浅谈企业文化与人力资源管理紧密结合的重要性(精选6篇)
篇1:浅谈企业文化与人力资源管理紧密结合的重要性
浅谈企业文化与人力资源管理紧密结合的重要性
[摘 要] 企业文化是企业的精神灵魂,人力资源管理是企业管理的灵魂。做好企业文化建设,对促进企业发展、展示企业形象、凝聚职工力量将发挥得天独厚的作用。本文介绍了人力资源管理在企业文化建设中的主导作用,只有加强人力资源管理,企业文化建设才能健康发展,才更具有生命力。
[关键词] 企业文化;人力资源管理;作用
doi : 10.3969 / j.issn.16730194(2014)11-0076-01
企业文化代表企业的整体形象,并对企业未来发展起着决定性作用。近年来,中交一航局对企业文化建设非常重视,已形成了固有的一航企业文化,其代表就是“干一流的、做最好的”,并出版了企业文化建设纲要第三版。从企业文化发展的角度看,人力资源是企业文化发展的战略性资源,核心就是 “以人为本”的管理理念,它能为企业创造经济效益和社会效益。只有把两者紧密结合起来,企业才更具有竞争优势,才能兴旺发达,才能为企业文化建设提供长远的发展动力,对企业未来发展有着非常重要的现实意义。人力资源管理对企业文化起倡导作用
科技是第一生产力,推动科技发展的主要因素就是人才资源,企业的发展同样也离不开人才资源,人才是企业真正的核心竞争资源。因此,先进的人力资源管理就是企业的头等财富,只有把人力资源提升为人才资源,才能促进人才成长,才能促进人才创新,才能促进人才与企业共同和谐创新发展。用企业文化激励和约束员工,用先进的理念来更新优化现有理念,从而促进企业经营效益的提升,确保企业在市场竞争中始终健康发展。企业文化必须以人力资源管理体系作保障
企业文化的一个重要内涵就是企业制度文化,企业文化建设的过程,也就是企业管理制度不断发展和完善的过程。人力资源管理制度作为企业文化的一个载体,是企业文化建设和执行的可靠保障,任何形式的企业文化都离不开制度的承载和支撑,如果没有制度的支撑,企业再怎样先进的理念也不过是一句空话。因此,必须加强人力资源管理建设,建立健全人力资源管理体系,不断提高人力资源管理水平,才能充分激发员工的积极性和创造性,使员工对企业产生强烈的荣誉感和使命感,从而保证企业文化不断走向成熟,才能真正为企业文化的执行提供载体和可靠保障。企业文化与人力资源管理相结合的措施
企业文化建设给企业塑造了内容丰富、广泛认同的企业形象文化,是企业赢得竞争优势的重要因素,而人力资源管理作为企业文化的一个载体,为企业文化建设提供制度保障,只有把企业文化和人力资源管理紧密结合,才能使企业文化真正深入到企业管理的各个方面,才能实现现代化的高效管理,企业文化才具有生命力和活力。
3.1 健全和完善人力资源管理制度
企业人力资源管理制度主要包括人力资源综合管理制度、人事招聘与录用管理制度、人事出勤考核管理制度、出差管理制度、人事绩效考核管理制度、薪酬管理制度、人事培训管理制度、人事奖惩与激励管理制度、员工福利保险管理制度。这些管理制度的制定都要注重开发员工的创新与奉献精神,激发员工的内在潜力,鼓励员工积极向上,为企业多做贡献,并使员工人尽其才、各尽其能,从而提升企业经营绩效。好的管理制度不仅有利于员工的个人成长与发展,也有利于企业整体素质的提高,员工就能自觉践行企业文化,促使员工的行为与企业的文化导向保持一致。
3.2 加强员工教育培训,努力打造学习型企业
企业利用开早会、生产会、职工大会、民主管理大会、党员大会、参观学习、各种技能比赛、开展批评与自我批评等形式,努力使员工培训工作、企业文化更加生动活泼、丰富多彩、扎实有效。通过培训与各类活动,为员工提供交流沟通及提高自身素质的平台,让员工了解企业文化的精髓,培养员工该做什么、不该做什么的工作与生活习惯,增加员工对企业文化的认同感,使员工将个人的前途与企业的发展联系在一起,使员工的个人价值得到充分的体现,通过学习,员工将不断突破自己的能力上限,创造真心向往的结果,培养开阔的思考方式,从而激发员工的工作热情和积极性。
3.3 丰富员工业余生活,增强企业活力
在加强员工教育培训的同时,必须丰富员工业余生活,以增强企业活力,比如为员工创造提供体育设施:篮球场、乒乓球台、羽毛球、跳棋、跳绳、橡棋、围棋等;开设健身场所、健身器材;购置卡拉OK设施;设立阅览室;举办卡拉OK比赛、节日联欢晚会、文体比赛、征文有奖活动、员工创造发明奖励、合理化建议、星级员工评比等。通过这些业余活动,从而激发员工活力与潜在才能,增加员工工作积极性和创新精神,实现员工的全面发展,使企业的发展和员工的自我发展目标达到一致。
3.4 企业管理者必须要加强和提高自身修养
企业管理者是人力资源的一个重要组成部分,是企业文化建设的领导核心,在企业文化建设中担当着培育者、倡导者、组织者和示范者的角色。各级管理者在倡导和推行新的观念、制度及企业文化时,主要靠自身的影响力,靠自身所具有的政治思想、人格魅力、自身修养、业务知识、经营能力、优良作风和领导艺术来引领员工,并要时时关心员工,给员工树榜样、树信心。因此,各级管理者的素质、工作风格等均给企业文化建设产生重大影响。
总之,随着企业各项管理制度的建立与完善,必须把人力资源管理与企业文化建设有机结合,才能增加企业的凝聚力与竞争力,才能保持持续、稳定、健康、良好发展,从而为企业创造更多财富。
篇2:浅谈企业文化与人力资源管理紧密结合的重要性
论文摘要:企业文化来源于人,企业文化的承载主体是人,企业文化规范的对象还是人,人力资源管理是一项非常重要的工作,它是研究并解决企业中人与企业是否适应,企业文化和人力资源管理共同关注的对象是企业中的人,企业文化是人力资源管理的导向和支撑,人力资源是企业文化的载体,它们之间是相互联系,相互作用的。可以说企业人力资源管理体系构建的过程,同时也是企业文化的建设与整合再造的过程。
企业文化是企业员工在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共有的价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称,它既包含了体现在企业经营宗旨、目标、方针,计划和体制等方面的企业精神,又包含了员工行为方式、产品质量、厂容厂貌等企业作风、企业形象的内容。企业文化来源于人,企业文化的承载主体是人,企业文化规范的对象还是人,正是由于企业全体员工的共同实践,才逐步形成共同的信念和追求目标。
人力资源管理是指企业获得、培训、运用和发展足够数量的合格员工来执行必要的职能,并通过评估等手段创造一个良好的氛围激励员工更好地服务于企业经营战略目标的一系列有效的活动。人力资源管理是一项非常重要的工作,它是研究并解决企业中人与企业是否适应,人与岗位是否匹配,管理者与被管理者是否融洽等问题的,以便最大限度挖掘员工潜力,调动生产劳动积极性,保证企业获得最佳效益,员工获得最大满足。由此可见,企业文化和人力资源管理共同关注的对象是企业中的人,它们之间是相互联系,相互作用的。
一、企业文化是人力资源管理的导向和支撑
企业文化为企业生产经营决策提供正确的指导思想和健康的精神气氛,企业的管理制度、管理手段、管理方式都是在企业文化的管理理念指导下进行,人力资源管理就要以此为导向开展工作。企业的人力资源管理体系中,使命与文化是整个人力资源管理大厦的基础,企业文化对设计人力资源管理体系的影响重大,例如:在招聘、选拔、考评、晋升、奖惩等方面,制定什么样的标准,就是一个重要问题,各项标准的确定,都与企业文化的特色息息相关。人力资源管理在实际工作中需要正确管理理念的引导,更需要企业文化的支撑,企业文化随着企业的诞生而存在,企业在经过长期经营实践后将它提炼出来,用来指导企业各项制度的建设,企业管理制度与管理理念是统一的,体现的应该是企业文化的本质和精髓,企业文化不仅是导向,更是灵魂,良好的企业文化氛围给人力资源管理营造一个宽松的环境,使各项管理制度顺利实施。
二、人力资源管理是企业文化的载体
企业文化侧重于通过提炼企业的使命、精神、目标和价值观等来影响员工的思想,人力资源则在一定的管理思想指导下通过制度规范员工的行为。只有企业文化和人力资源管理高度一致时,企业的目标才得以实现。
随着知识经济时代的极大发展,企业的经营管理在发生着深刻的变化,企业中“人”的地位不断提高,企业开始要求员工更广泛、更积极地投入到企业运作中去,并通过员工不断的学习和自身能力素质的提高,来达到企业繁荣和发展的目标。这种知识经济所倡导的“人本”管理模式正在为越来越多的企业所采纳,并作为实现企业经营目标的重要因素。员工借助于企业文化活动,广泛地融入和参与管理,工作富有灵活性,并体现责任感,工作的着眼点不仅仅是掌握某种技能,更强调的是自我发展和完善,构建员工和企业之间的和谐关系。知识经济所倡导的人本管理,其政策的出发点和目标都在于“人”,即如何使企业中的人充分发挥其才能,而人又是成长在文化中的。作为企业的管理者,由于文化的差异性,他们在管理理念上便存在不同,这种理念被带入管理行为当中,反过来又对最初的理念起着强化作用。作为企业当中的员工,由于他们的人生观、道德观、价值观不同,这会使他们形成在工作中应该怎样被对待的模式,以及对不同的管理措施做出什么样的反映。因此企业人力资源管理必须适合于企业的文化氛围。在建立适应企业文化的人力资源管理体系中,通过培训开发,提升管理者的人力资源管理技能以及促进有效地沟通是非常重要的方面。每一位管理者都应是优秀的“人力资源经理”,善于同下属建立“水落”,达成心理帮改,同时管理者们还应该学会如何开展合作,组建协作团队,并且眼光要宽阔向外。
企业文化需要管理制度来承载,因为企业文化是理念、是导向、是精神,如果没有配套的管理方法和管理手段来实现它,它只能是纸上谈兵,只能作为口号存在,空洞而泛力。在竞争日趋激烈的企业经营活动中,人才是企业制胜的法宝,一个企业素质高低,竞争力的强弱,在很大程度上是其所聘用和保有的人员素质的一种总括反映,得到并保持能干的员工,是每个企业取得成功的关键所在。只有运用正确的、系统的、完善的人力资源管理手段才能为企业选拔和保有能干的高绩效员工,保障企业生产经营活力的顺利进行,为企业竞争致胜打下良好的人才基础,保证企业文化的贯彻和落实,因此人力资源管理是企业文化的载体,是企业文化落地的途径,是企业文化实现的手段。
三、人力资源管理是企业文化的客观反映
企业文化是一种客观存在的,它既可能是积极向上的,符合人们心愿的,也可能是消极落后、不尽如人意的,或者是积极方面和消极方面兼而有之的。我们可以利用人力资源管理制度在执行过程中的效果来反思我们的企业文化是否优秀,我们的管理理念是否正确,在实践中吸收集体的智慧,使企业文化系统、合理,不断补充、修正,逐步明确完善。
企业文化建设的主体是企业的全体职工,企业文化的核心是向员工和社会公开自己的宗旨、精神、价值观等企业形象,它是围绕企业最活跃的人的因素建立起价值体系,在企业的发展中发挥导向作用、凝聚作用和规范作用。企业文化作为企业的一种氛围,用任何文字的表述并不重要,其魅力在于让职工热爱企业、奉献企业、以企业为家,把企业的兴衰与自己的命运联系在一起,企业文化启动职工的兴奋点和激情,开发职工的创造性,发挥职工的积极作用,在企业内部形成良好的企业氛围。
篇3:浅谈企业文化与人力资源管理紧密结合的重要性
人才在现阶段的时代发展中的重要性日益凸显,强化人力资源管理成为企业关注的关键内容之一。广义来讲,企业的人力资源就是企业所拥有的员工,而其中,员工的职业素养、工作态度、价值观念等与企业文化建设有着密切的联系,同时,企业文化建设也在一定程度上影响着人力资源的开发和利用。因此,企业应有效结合人力资源管理和企业文化,深刻认识二者结合的重要性,并积极采取措施促进二者的结合。本文立足于此,简述了人力资源管理与企业文化的基本内涵,分析了人力资源管理与企业文化相结合的重要性,并提出了二者相结合的有效策略,以供参考和借鉴。
1 人力资源管理与企业文化的基本内涵
1.1 人力资源管理
人力资源管理指的是运用经济学和人本思想进行企业人力资源的招聘任用、培训、报酬等工作,以满足企业当前及未来发展的需要,保证实现企业发展战略目标以及员工发展所实施的所有活动的总称。
学术界将人力资源管理分为人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理六大模块。这六大模块有利于企业全面掌握人力资源管理的本质。
1.2 企业文化
企业文化指的是在企业的长期生产经营实践中逐步形成的、具有本企业特色的文化,包括企业核心价值观念、道德规范、行为准则等诸多方面,并且为企业成员共同遵守和普遍接受,其中价值观是企业文化的核心。
2 企业文化与人力资源相融合的重要性
2.1 统一员工与企业的经营理念与价值观念
经营理念指的是企业经营的思维方式,处理问题的相关法则,为企业经营管理着者作出做出正确的决策提供有力的支撑;价值观念决定了企业的价值取向。企业文化表述和体现了企业的经营理念和价值观念,将企业文化与人力资源管理相结合,有利于以企业文化为导向开发人力资源,向企业人力资源阐述企业的经营理念与价值观念内涵,分析二者的形成过程,有助于阶段性部署实现企业价值观的措施,强化员工对科学性、有效性、操作性较强的经营理念和价值观念的认可。员工认可企业的价值观念会对经营过程形成共识及统一的行动,努力实现共同的价值目标。
2.2 提高员工主观能动性与积极性
第一,企业文化在人力资源管理过程中会对企业员工进行奋发向上的价值观熏陶和良好文化氛围的引导,企业确立的宗旨和目标会更加具体化,增强员工的使命感和责任感,进而有效激发员工的积极性和创造性,针对群体的精神激励能为企业实现最终目标提供强大的动力。
第二,通过企业文化的导向作用,让员工体会到企业稳定的工作环境、和谐的人际关系,能够以轻松、愉悦的心情投入到工作中,极大地发挥自身的创造性。
第三,企业文化能够向员工传递正面、积极、个人需求能够被满足的信息,使员工感受到信任和关心,增加员工对企业的忠诚度,将员工的潜能挖掘出来,获得全面的发展,同时也增加了企业整体的执行力。企业文化对员工的激励应立足长远角度,要着眼于“人创造文化,文化塑造人”的良性循环。
2.3 培养团队凝聚力与协作配合意识
在人力资源管理中融合企业文化会让员工深入了解和认可企业的经营理念和价值观念,进而明确企业的战略目标。此过程是员工确定个人思想和行动目标与企业战略目标相统一的过程,同时也会增加员工的团队协作配合意识,增强团队的凝聚力,树立协作配合意识,以实现企业的最终目标形成向心力,这在一定程度上调整了人与人之间的关系。企业的良好发展必须做好人际关系的处理,利益诉求、个性特征等因素会对其产生严重的影响,硬性的制定与条令限制只可以解决利益诉求的影响,无法从根本上解决个性特征的影响。融入企业文化的人力资源管理能要让个性不同的员工在统一的企业经营理念和价值观念面前覆行履行企业使命、确立战略目标、执行战略举措、遵守运营流程等各个方面达成共识,进而在根本上构建和谐、稳定、健康的人际关系,促进团队凝聚力与员工协作配合意识的提升。
2.4 规范、约束员工的思想和行为
企业文化是无形的、非正式的、非强制性和不成文的行为准则,,会对员工的思想和行为产生规范和约束,融合企业文化的人力资源管理,将员工的知识与能力、态度、价值观念、思想觉悟与企业文化结合起来,实现了建立在员工接受并认可企业文化的基础之上的自觉接受并规范和约束自己的行为。
3 人力资源管理与企业文化有效结合的基本策略
3.1 坚持以人为本建设企业文化
以人为本的理念是近年来广泛应用于企业管理中的重要理念,并且在实践中得到了较好的管理效果。新时期的企业管理应建立以人为本的企业文化,引导职工产生对企业的归属感,提高企业凝聚力。同时以人为本的理念充分尊重了人的主观能动性,有利于进一步激发员工的潜力,培养出高素质、高水平的优秀员工。为了切实践行“以人为本”,企业要重视职工职业生涯成长,重视对职工的技术和文化培训,给职工提供发挥潜能的机会,拓展职工的事业成长空间,这样才能孕育出更多优秀的职工人才,提高人力资源的利用效益,推动企业的良好发展。
3.2 人力资源管理以企业环境要素为导向
企业环境决定了企业的行为,包括了企业的性质、经营方向、外部环境、社会形象等,而企业文化是企业环境的决定性因素,所以人力资源管理应以企业环境要素为导向。在开展人力资源培训、教育时,需要结合企业的性质来确定具体的培训、教育内容、方式及数量,以满足企业性质的用人需求;人力资源的培训、教育与开发必须根据企业的经营方向来确定员工培训的知识、技能和能力,确保员工能够胜任该经营范围、领域内的需求;根据外部社会环境及市场需求环境的变化转换员工的培训、教育、开发内容及方式,增强员工应对不断变化的外部环境的能力;根据企业的社会形象,培训、教育、开发人力资源时应注重正面宣传和塑造企业的形象,提高员工的自豪感。同时,强调员工个人形象要与企业形象保持一致。
3.3 坚持基于正确的价值观念开展人力资源管理
价值观念是企业文化的核心,是员工判断行为对错的依据,并在此基础上作出做出选择。企业价值观念所形成的价值取向包括谋取经济效益与作出做出社会贡献;员工的价值观包括谋取个人利益与为企业作出做出贡献。二者既相互联系也相互矛盾。矛盾体现在某些时候企业为实现自身的生存和社会价值,不得不以牺牲部分员工的利益为前提,例如不加薪、降薪、福利削减等。为了解决矛盾带来的问题就必须通过培训、教育等措施来阐述企业的价值观念,对员工的态度和思想觉悟施加影响,使员工与企业的价值观念相一致。另外,要注意对新员工的培训和教育,尤其要重视企业价值观念的导向,使新员工在入职初期就能够认同企业的价值观念,调整自身的心态,全身心的投入到全身心地投入到工作当中,同时也便于后期的管理和开发。
4 结束语
总之,企业文化与人力资源管理作为企业发展的两大基础要素,在越来越激烈的市场竞争中发挥着积极的推动作用。现代化的企业管理应有效结合企业文化与人力资源管理,坚持以人为本建设企业文化,以企业环境要素为导向开展人力资源管理,坚持正确的价值观念开展人力资源管理,将企业文化与人力资源管理的优势都发挥到最大限度,营造良好的企业发展环境,将企业的人力资源潜能挖掘出来,为企业创造更大的价值,提升企业的核心竞争力,实现企业最大化的经营目标和效益。
参考文献
[1]黄丽蓉.人力资源管理中企业文化建设重要性分析——以微软为例[J].行政事业资产与财务,2016,01:39+43.
[2]仵明.企业文化与人力资源管理融合的重要性解读[J].管理观察,2015,22:97-98.
[3]韩金峰.试述人力资源管理中企业文化建设重要性[J].经营管理者,2015,26:291.
[4]王正.论企业文化在未来人力资源管理中的重要性[J].企业改革与管理,2014,02:46.
篇4:浅谈企业文化与人力资源管理紧密结合的重要性
关键词:人力资源;管理;企业文化;结合;重要性
中图分类号: F270 文献标识码: A 文章编号: 1673-1069(2016)28-11-2
0 引言
人才在现阶段的时代发展中的重要性日益凸显,强化人力资源管理成为企业关注的关键内容之一。广义来讲,企业的人力资源就是企业所拥有的员工,而其中,员工的职业素养、工作态度、价值观念等与企业文化建设有着密切的联系,同时,企业文化建设也在一定程度上影响着人力资源的开发和利用。因此,企业应有效结合人力资源管理和企业文化,深刻认识二者结合的重要性,并积极采取措施促进二者的结合。本文立足于此,简述了人力资源管理与企业文化的基本内涵,分析了人力资源管理与企业文化相结合的重要性,并提出了二者相结合的有效策略,以供参考和借鉴。
1 人力资源管理与企业文化的基本内涵
1.1 人力资源管理
人力资源管理指的是运用经济学和人本思想进行企业人力资源的招聘任用、培训、报酬等工作,以满足企业当前及未来发展的需要,保证实现企业发展战略目标以及员工发展所实施的所有活动的总称。
学术界将人力资源管理分为人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理六大模块。这六大模块有利于企业全面掌握人力资源管理的本质。
1.2 企业文化
企业文化指的是在企业的长期生产经营实践中逐步形成的、具有本企业特色的文化,包括企业核心价值观念、道德规范、行为准则等诸多方面,并且为企业成员共同遵守和普遍接受,其中价值观是企业文化的核心。
2 企业文化与人力资源相融合的重要性
2.1 统一员工与企业的经营理念与价值观念
经营理念指的是企业经营的思维方式,处理问题的相关法则,为企业经营管理着者作出做出正确的决策提供有力的支撑;价值观念决定了企业的价值取向。企业文化表述和体现了企业的经营理念和价值观念,将企业文化与人力资源管理相结合,有利于以企业文化为导向开发人力资源,向企业人力资源阐述企业的经营理念与价值观念内涵,分析二者的形成过程,有助于阶段性部署实现企业价值观的措施,强化员工对科学性、有效性、操作性较强的经营理念和价值观念的认可。员工认可企业的价值观念会对经营过程形成共识及统一的行动,努力实现共同的价值目标。
2.2 提高员工主观能动性与积极性
第一,企业文化在人力资源管理过程中会对企业员工进行奋发向上的价值观熏陶和良好文化氛围的引导,企业确立的宗旨和目标会更加具体化,增强员工的使命感和责任感,进而有效激发员工的积极性和创造性,针对群体的精神激励能为企业实现最终目标提供强大的动力。
第二,通过企业文化的导向作用,让员工体会到企业稳定的工作环境、和谐的人际关系,能够以轻松、愉悦的心情投入到工作中,极大地发挥自身的创造性。
第三,企业文化能够向员工传递正面、积极、个人需求能够被满足的信息,使员工感受到信任和关心,增加员工对企业的忠诚度,将员工的潜能挖掘出来,获得全面的发展,同时也增加了企业整体的执行力。企业文化对员工的激励应立足长远角度,要着眼于“人创造文化,文化塑造人”的良性循环。
2.3 培养团队凝聚力与协作配合意识
在人力资源管理中融合企业文化会让员工深入了解和认可企业的经营理念和价值观念,进而明确企业的战略目标。此过程是员工确定个人思想和行动目标与企业战略目标相统一的过程,同时也会增加员工的团队协作配合意识,增强团队的凝聚力,树立协作配合意识,以实现企业的最终目标形成向心力,这在一定程度上调整了人与人之间的关系。企业的良好发展必须做好人际关系的处理,利益诉求、个性特征等因素会对其产生严重的影响,硬性的制定与条令限制只可以解决利益诉求的影响,无法从根本上解决个性特征的影响。融入企业文化的人力资源管理能要让个性不同的员工在统一的企业经营理念和价值观念面前覆行履行企业使命、确立战略目标、执行战略举措、遵守运营流程等各个方面达成共识,进而在根本上构建和谐、稳定、健康的人际关系,促进团队凝聚力与员工协作配合意识的提升。
2.4 规范、约束员工的思想和行为
企业文化是无形的、非正式的、非强制性和不成文的行为准则,,会对员工的思想和行为产生规范和约束,融合企业文化的人力资源管理,将员工的知识与能力、态度、价值观念、思想觉悟与企业文化结合起来,实现了建立在员工接受并认可企业文化的基础之上的自觉接受并规范和约束自己的行为。
3 人力资源管理与企业文化有效结合的基本策略
3.1 坚持以人为本建设企业文化
以人为本的理念是近年来广泛应用于企业管理中的重要理念,并且在实践中得到了较好的管理效果。新时期的企业管理应建立以人为本的企业文化,引导职工产生对企业的归属感,提高企业凝聚力。同时以人为本的理念充分尊重了人的主观能动性,有利于进一步激发员工的潜力,培养出高素质、高水平的优秀员工。为了切实践行“以人为本”,企业要重视职工职业生涯成长,重视对职工的技术和文化培训,给职工提供发挥潜能的机会,拓展职工的事业成长空间,这样才能孕育出更多优秀的职工人才,提高人力资源的利用效益,推动企业的良好发展。
3.2 人力资源管理以企业环境要素为导向
企业环境决定了企业的行为,包括了企业的性质、经营方向、外部环境、社会形象等,而企业文化是企业环境的决定性因素,所以人力资源管理应以企业环境要素为导向。在开展人力资源培训、教育时,需要结合企业的性质来确定具体的培训、教育内容、方式及数量,以满足企业性质的用人需求;人力资源的培训、教育与开发必须根据企业的经营方向来确定员工培训的知识、技能和能力,确保员工能够胜任该经营范围、领域内的需求;根据外部社会环境及市场需求环境的变化转换员工的培训、教育、开发内容及方式,增强员工应对不断变化的外部环境的能力;根据企业的社会形象,培训、教育、开发人力资源时应注重正面宣传和塑造企业的形象,提高员工的自豪感。同时,强调员工个人形象要与企业形象保持一致。
3.3 坚持基于正确的价值观念开展人力资源管理
价值观念是企业文化的核心,是员工判断行为对错的依据,并在此基础上作出做出选择。企业价值观念所形成的价值取向包括谋取经济效益与作出做出社会贡献;员工的价值观包括谋取个人利益与为企业作出做出贡献。二者既相互联系也相互矛盾。矛盾体现在某些时候企业为实现自身的生存和社会价值,不得不以牺牲部分员工的利益为前提,例如不加薪、降薪、福利削减等。为了解决矛盾带来的问题就必须通过培训、教育等措施来阐述企业的价值观念,对员工的态度和思想觉悟施加影响,使员工与企业的价值观念相一致。另外,要注意对新员工的培训和教育,尤其要重视企业价值观念的导向,使新员工在入职初期就能够认同企业的价值观念,调整自身的心态,全身心的投入到全身心地投入到工作当中,同时也便于后期的管理和开发。
4 结束语
总之,企业文化与人力资源管理作为企业发展的两大基础要素,在越来越激烈的市场竞争中发挥着积极的推动作用。现代化的企业管理应有效结合企业文化与人力资源管理,坚持以人为本建设企业文化,以企业环境要素为导向开展人力资源管理,坚持正确的价值观念开展人力资源管理,将企业文化与人力资源管理的优势都发挥到最大限度,营造良好的企业发展环境,将企业的人力资源潜能挖掘出来,为企业创造更大的价值,提升企业的核心竞争力,实现企业最大化的经营目标和效益。
参 考 文 献
[1] 黄丽蓉.人力资源管理中企业文化建设重要性分析——以微软为例[J].行政事业资产与财务,2016,01:39+43.
[2] 仵明.企业文化与人力资源管理融合的重要性解读[J].管理观察,2015,22:97-98.
[3] 韩金峰.试述人力资源管理中企业文化建设重要性[J].经营管理者,2015,26:291.
[4] 王正.论企业文化在未来人力资源管理中的重要性[J].企业改革与管理,2014,02:46.
篇5:浅谈企业文化与人力资源管理紧密结合的重要性
[摘 要]随着社会主义市场经济的迅速发展,企业之间的竞争也逐渐激烈,企业只有不断提高自身的核心竞争力才能在经济市场中稳步的发展下去。人力资源是提升企业核心竞争力的关键要素,跟企业的发展存在非常密切的关系。企业文化是指导企业健康发展的核心力量,对企业的发展也具有积极的引导作用。将企业文化建设和人力资源管理结合起来,可以有效提升职工队伍的整体素质和能力,提升企业的管理水平和整体经济效益。本文主要对企业文化建设和人力资源管理的结合进行了具体分析,希望可以将二者的优势充分发挥出来,以促进企业的健康发展。
[关键词]企业文化建设;人力资源管理;核心竞争力
中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2017)03-0047-01
企业的人力资源主要是指企业的所有职工,职工的职业素养、价值观念以及工作态度等跟企业文化建设存在直接的联系,加强企业文化建设对于促进人力资源的开发和利用具有非常重要的作用,因此企业应该将人力资源建设和企业文化结合起来,充分发挥二者的优势,以不断提升企业的管理水平。
1、企业文化的内涵
企业文化指的是在企业的长期生产经营实践中逐步形成的、具有本企业特色的文化,包括企业核心价值观念、道德规范、行为准则等诸多方面,并且为企业成员共同遵守和普遍接受,其中价值观是企业文化的核心。
2、企业人力资源管理的内涵
人力资源管理人力资源管理指的是运用经济学和人本思想进行企业人力资源的招聘任用、培训、报酬等工作,以满足企业当前及未来发展的需要,保证实现企业发展战略目标以及员工发展所实施的所有活动的总称。学术界将人力资源管理分为人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理六大模块。这六大模块有利于企业全面掌握人力资源管理的本质。
3、企业文化建设与人力资源管理结合的重要作用
3.1 有助于培养团队凝聚力
在人力资源管理中融合企业文化会让员工深入了解和认可企业的经营理念和价值观念,进而明确企业的战略目标。此过程是员工确定个人思想和行动目标与企业战略目标相统一的过程,同时也会增加员工的团队协作配合意识,增强团队的凝聚力,树立协作配合意识,以实现企业的最终目标形成向心力,这在一定程度上调整了人与人之间的关系。企业的良好发展必须做好人际关系的处理,利益诉求、个性特征等因素会对其产生严重的影响,硬性的制定与条令限制只可以解决利益诉求的影响,无法从根本上解决个性特征的影响。融入企业文化的人力资源管理能要让个性不同的员工在统一的企业经营理念和价值观念面前覆行履行企业使命、确立战略目标、执行战略举措、遵守运营流程等各个方面达成共识,进而在根本上构建和谐、稳定、健康的人际关系,促进团队凝聚力与员工协作配合意识的提升[1]。
3.2 有助于统一员工与企业的价值观念
经营理念指的是企业经营的思维方式,处理问题的相关法则,为企业经营管理着者作出做出正确的决策提供有力的支撑;价值观念决定了企业的价值取向。企业文化表述和体现了企业的经营理念和价值观念,将企业文化与人力资源管理相结合,有利于以企业文化为导向开发人力资源,向企业人力资源阐述企业的经营理念与价值观念内涵,分析二者的形成过程,有助于阶段性部署实现企业价值观的措施,强化员工对科学性、有效性、操作性较强的经营理念和价值观念的认可。员工认可企业的价值观念会对经营过程形成共识及统一的行动,努力实现共同的价值目标。
3.3 有助于提高员工的主观能动性
第一,企业文化在人力资源管理过程中会对企业员工进行奋发向上的价值观熏陶和良好文化氛围的引导,企业确立的宗旨和目标会更加具体化,增强员工的使命感和责任感,进而有效激发员工的积极性和创造性,针对群体的精神激励能为企业实现最终目标提供强大的动力。第二,通过企业文化的导向作用,让员工体会到企业稳定的工作环境、和谐的人际关系,能够以轻松、愉悦的心情投入到工作中,极大地发挥自身的创造性。第三,企业文化能够向员工传递正面、积极、个人需求能够被满足的信息。企业文化对员工的激励应立足长远角度,要着眼于“人创造文化,文化塑造人”的良性循环。
3.4 有助于规范、约束员工的思想和行为
企业文化是无形的、非正式的、非强制性和不成文的行为准则,会对员工的思想和行为产生规范和?s束,融合企业文化的人力资源管理,将员工的知识与能力、态度、价值观念、思想觉悟与企业文化结合起来,实现了建立在员工接受并认可企业文化的基础之上的自觉接受并规范和约束自己的行为[2]。
4、企业文化建设和人力资源管理结合的主要策略
4.1 坚持以人为本的原则
建设企业文化以人为本的理念是近年来广泛应用于企业管理中的重要理念,并且在实践中得到了较好的管理效果。新时期的企业管理应建立以人为本的企业文化,引导职工产生对企业的归属感,提高企业凝聚力。同时以人为本的理念充分尊重了人的主观能动性,有利于进一步激发员工的潜力,培养出高素质、高水平的优秀员工。为了切实践行“以人为本”,企业要重视职工职业生涯成长,重视对职工的技术和文化培训,给职工提供发挥潜能的机会,拓展职工的事业成长空间。
4.2 在正确的价值观念的基础上开展人力资源管理
价值观念是企业文化的核心,是员工判断行为对错的依据,并在此基础上作出做出选择。企业价值观念所形成的价值取向包括谋取经济效益与作出做出社会贡献;员工的价值观包括谋取个人利益与为企业作出做出贡献。二者既相互联系也相互矛盾。矛盾体现在某些时候企业为实现自身的生存和社会价值,不得不以牺牲部分员工的利益为前提,例如不加薪、降薪、福利削减等。为了解决矛盾带来的问题就必须通过培训、教育等措施来阐述企业的价值观念,对员工的态度和思想觉悟施加影响,使员工与企业的价值观念相一致。
4.3 人力资源管理要以企业环境要素为导向
企业环境决定了企业的行为,包括了企业的性质、经营方向、外部环境、社会形象等,而企业文化是企业环境的决定性因素,所以人力资源管理应以企业环境要素为导向[3]。在开展人力资源培训、教育时,需要结合企业的性质来确定具体的培训、教育内容、方式及数量,以满足企业性质的用人需求;人力资源的培训、教育与开发必须根据企业的经营方向来确定员工培训的知识、技能和能力,确保员工能够胜任该经营范围、领域内的需求;根据外部社会环境及市场需求环境的变化转换员工的培训、教育、开发内容及方式,增强员工应对不断变化的外部环境的能力;根据企业的社会形象,培训、教育、开发人力资源时应注重正面宣传和塑造企业的形象,提高员工的自豪感。同时,强调员工个人形象要与企业形象保持一致。
结语
企业人力资源管理和企业文化建设都贯穿于企业生存发展的整个过程,对于当前的企业来说,要促进企业健康、稳定的发展,就要加强企业人力资源管理,而企业文化可以提高员工的精神文化意识和综合素质,还可以帮助员工形成正确的价值观,提高工作的积极性,进而提高工作业绩。因此企业要充分发挥文化建设在人力资源管理中的作用,采取有效措施将二者结合起来,进而促进企业更好的发展。
参考文献
篇6:浅谈企业文化与人力资源管理紧密结合的重要性
企业文化建设是人力资源管理的重要组成部分,企业文化是企业全体员工的集合,是一种管理文化,是管理的最高境界,它为人力资源创造了良好的开发环境。本文从分析企业文化的内涵出发,阐述企业文化在人力资源管理中的重要作用,并基于企业管理中企业文化与人力资源管理之间的密切关系,分析我国企业文化存在的问题,就如何将企业文化建设与人力资源开发的有机融合提出了相关对策,近一步提升企业的竞争力。关键字:企业文化人力资源管理文化建设
知识经济已敲开21世纪的大门,并将以迅猛之势,给人类的思维方式、工作方式和生活方式带来一场深刻的革命,经济全球化的趋势已经越来越明显,21世纪的竞争将会因经济全球化而加剧,超强的世界经济的竞争,对企业的经营思想、价值观念、思想道德、制度建设和行为规范,都将是一种严峻的考验。企业竞争具体表现为产品的竞争,产品竞争的背后实际上是企业间的企业文化、人力资源的较量。企业的健康发展既需要硬性的人力资源管理,也需要软性的企业文化,但还需要二者的相互补足和配合。虽然对企业文化和人力资源管理的研究已经相当丰富,但二者关系较系统的研究却很少。因此,深入地揭示企业文化和人力资源的关系具有较强的理论和实践意义。本文在企业文化和人力资源管理的理论基础和理论框架的基础上,结合具体实例,分析了企业文化和人力资源管理对企业发展的作用以及两者间的相关、互动、互补关系。第1章企业文化概述
第1·1节企业文化研究溯源
企业文化是人类文化、民族文化发展的结果,是人类文化经过渔猎文化、农耕文化发展到商业文化的产物,是商业文化中的一部分,是商品经济高度发展的工业社会特有的社会文化现象。应当说,有企业和企业管理存在,就有企业文化存在。但是,一般说来,这时的企业文化属于自然生成的企业文化,真正把企业文化当成一门科学来对待,有意识地对它进行研究并运用于企业管理实践,是20世纪80年代以后的事情。企业文化热潮的兴起源于日本对美国的挑战。日本经济的冲击引起美日比较管理学的研究热潮。
日本是个岛国,资源贫乏,火山地震不断,既没有像中国那样光辉灿烂的民族文化,也没有像欧洲那样的现代科学技术,而且是第二次世界大战的战败国。在这种条件下,日本从20世纪50年代开始引进美国的现代管理方法,60年代实现了经济起飞,前后只用了不足20年的时间,令人难以置信。
日本经济重新崛起,创造了连续增长的奇迹,进入20世纪80年代以来,已作为一种超级经济力量出现于国际舞台,大有取代美国、欧洲之势。是什么力量促使日本经济腾飞?本来日本的管理是向美国学的,日本成功的奥秘是什么?美国学者把目光投向日本,探讨美国输给日本的缘由。20世纪70年代末到80年代初,一批美国学者,不仅有管理学者,而且有社会学、心理学诸多学科的学者远渡重洋赴日本考察,掀起了美日比较管理学研究热潮。美国学者考察研究的兴趣开始主要在企业管理方面,对美日两国的不同管理模式进行了全面比较。特别是考察了企业之后,他们发现,日本企业与美国企业之间一个最大的差别,是日本企业的员工有“爱厂如家”的思想,而美国企业的员工缺乏这种思想。这证明,美日两国不同管理模式的背后是文化的差异,因此美国学者又把注意力集中在文化比较研究方面。文化的形成是一个长期的历史过程,具有鲜明的民族特征,日本的企业文化再好也只适用于日本,而不能简单地移植到美国企业。美国学者学习日本的最大收获,是发现了文化力是推动经济、推动企业发展的原动力。密歇根州立大学特普斯忒拉教授等人合著的《国际企业的文化环境》一书指出:“美国人特别易于漠视其他文化。国家的宏大规模和在联邦之内所讲的共同语言使美国人得以避免真正地在思想和行为方面接触外国方式。我们的大熔炉观念把我们基本上有着封闭的文化这一事实掩盖起来了。我们的贸易壁垒正在崩溃。这也是我们文化壁垒崩溃的时候了。”企业文化的研究,从此在美国成为热门话题。
美国企业文化研究的热潮,大体经历了三个阶段。第一阶段的代表作是哈佛大学伏格尔教授的《日本名列第一》,影响很大。1980年7月,美国国家广播公司播出电视节目,“日本能,为什么我们不能?”在全国引起强烈反响。这一阶段起到了动员和准备作用。第二阶段是两国管理的比较研究,发表论著较多,代表性的有《日本企业管理艺术》(1981年2月出版,作者是斯坦福大学帕斯卡尔和哈佛大学阿索斯西教授)、《Z理论——美国企业如何迎接日本的挑战》(1981年4月出版,美籍日本人威廉。大内著)。第三阶段可以说是深人改革的研究,主要目标是重建与美国文化相匹配的经营哲学和工作组织,恢复美国的经济活力,与日本人一比高低。代表作有1981年9月出版的南加州大学奥图所著的《未来的企业》,1982年7月出版的哈佛大学迪尔教授和麦金塞咨询公司顾问肯尼迪合著的《公司文化》,1982年10月出版的麦金塞公司顾问彼得斯和沃特曼合著的《追求卓越》。《公司文化》与《追求卓越》这两本书成为当年的畅销书。从此以后,“卓越”和“文化”成为管理研究的重点,从1983年到1985年,《追求卓越的管理》、《追求卓越的热情》、《创造卓越》、《公司文化的管理》、《美国企业精神》、《公司内部的企业家精神》、《重新创造公司》、《创新和企业家精神》等一系列管理著作出版,并成为20世纪80年代有重要影响的著作。
企业文化研究热潮在我国台湾引起了中国管理模式的研究。20世纪80年代中期,我国大陆企业界掀起了塑造企业精神的热潮,“企业文化”一词开始出现于报刊杂志上。1984年中国古代管理思想研究会成立。1988年企业文化研究热潮已成为中华大地上若干热潮之一。如果说我国在世界企业管理思想的变革中错过了几次机会的话,那么在这次关于企业文化研究的热潮中,我们基本跟上了时代步伐。第1·2节企业文化的定义与作用,一、企业文化的含义 所谓企业文化,现在学术界一般认为它是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态,对提升企业竞争力,推动企业发展起着重大作用。它能在企业管理制度失灵的时候,发挥独到的、有效的管理作用。企业文化不仅是一种管理方法,也是象征企业灵魂的价值导向,反映了一种充实物质生产的精神气质,一种类似于宗教信仰的、精益求精的工作态度于献身事业的生活取向。企业文化理论吸收了行为科学、公共关系学、决策科学、哲学、社会学、心理学、伦理学等学科的精华,在理性与科学的基础上,强调人的精神、道德和心理作用。
从广义上讲,企业文化是社会文化的一个子系统,是一种亚文化。企业文化通过企业生产经营的物质基础和生产经营的产品和服务,不仅反映出企业的生产经营特色、组织特色和管理特色等,更反映出企业在生产经营活动中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范。从狭义上讲,企业文化体现为人本管理论的最高层次。企业文化重视人的因素,强调精神文化的力量,希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和到道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会发展而努力,并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。
二、企业文化的作用
谈到企业文化,很多经营者都认为是虚的,没有什么实际作用,大多企业的企业文化往往是由一个人再一个小时之内按照自己的标准总结出来的,当然这样造出来的企业文化是由很大问题的,之所以这样做,是因为他们没有真正理解企业文化的重要性,具体说来,企业文化一般具有以下六个方面的基本功能:
1、导向功能 企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。
2、约束功能
企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容,会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制。
3、凝聚功能
企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业中的人际关系受到多方面的调控,其中既有强制性的“硬调控”,如制度、命令等;也有说服教育式的“软调控”,如舆论、道德等。企业文化属于软调控,它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识,这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性,从而增强了企业的凝聚力。正是由于有着坚定的“集体主义”价值观,使得日本大财团三井公司在经历二十多年的分崩离析后又重新聚合在了一起。
4、激励功能
企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容,以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足,并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以,积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力,成为员工自我激励的一把标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念,他们就会被这种理念所驱使,自觉自愿地发挥潜能,为公司更加努力、高效地工作。
5、辐射功能
企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在企业内部发挥作用,对本企业员工产生影响,而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。企业文化的传播将帮助树立企业的良好公众形象,提升企业的社会知名度和美誉度。优秀的企业文化也将对社会文化的发展产生重要的影响。
6、品牌功能
企业在公众心目中的品牌形象,是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化,对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司,如“微软”、“福特”、“通用电气”、“可口可乐”,还是国内知名的企业集团,如“海尔”、“联想”等,他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累,也是企业文化的积累。第2章人力资源管理概述
第2·1节人力资源管理研究溯源
理论的思想渊源。早在二三百年前,许多经济学家就有关于人力资本思想的阐述,一直到二十世纪30年代人力资本理论的雏形渐晰。在这一时期里从威廉·配第、亚当·斯密到L·杜布林、A·J·洛特卡等众多经济学家和统计学家都有关于人力资本思想的研究,这些研究主要体现以下在六个方面:关于人的经济价值;关于人力资本概念和涵义;关于人力资本投资的思想;关于人力资本投资收益的思想;关于人力资本与收入差别关系的思想;关于人力资本与生命周期关系的思想。
这些在人力资本领域研究的思想和观点虽未被纳入经济学的主流,却构成了现代人力资本理论丰富的思想渊源,成为现代人力资本理论形成的重要基石。早在18和19世纪,朗菲尔德、尼科尔森等就做过细致的研究,人力资本同物质资本一样也存在一个形成、使用、维护、消耗直到最终报废的过程,19世纪法尔就在其《收入与财产税》一文中对人力资本生命周期问题做过分析。后来恩格尔更加明确地将一个人的经济生命划分为:成长和受教育时期、劳动或生产时期、老年时期三个阶段。这种划分甚至还能在现在的经济学研究中找到。由此可以看出:这一时期关于人力资本、人力资本投资等问题的研究就已经比较深入,许多重要的思想先后被提出。可以说现代人力资本理论正是在这些思想和研究成果中萌发起来的。
然而就在上个世纪20~30年代,人力资本理论呼之欲出的情况下,西方许多经济学家却将目光转移到当时爆发的经济大危机之中,失业和商业周期波动等问题成为当时的焦点。凯恩斯理论和凯恩斯学派一时间成为了经济学的主流,并大大推动了经济学的发展,这似乎中断了经济学家们在人力资本理论领域的研究。但随着第二次世界大战结束、欧洲重建、德日的兴起和众多经济之谜的涌现。这些一方面使经济学遭遇到重重的困难和挑战,另一方面也为经济学家们指明了研究的方向,提出了具体的任务。从而为人力资本理论的发展创就了新的机遇。经济学家们在寻求解决这些“经济之谜”的同时,纷纷开始了有关人力资本的研究。正是在这样的背景下,20世纪50年代末和60年代初,人力资本理论在舒尔茨、贝克尔、明塞的努力下破土而出,终于确立并逐步形成了。
宏观理论基础的确立。西奥多·W·舒尔茨(T·W·Schultz)——芝加哥大学的教授,人力资本理论的创始人之一。他为人力资本理论做出了重大的贡献,并因此获得了诺贝尔经济学奖。舒尔茨是在经济增长领域构建起人力资本理论框架的第一人,他于上个世纪50年代初连续发表了《关于农业生产、产出与供给的思考》、《教育与经济增长》、《人力资本投资》等重要文章,成为现代人力资本理论的奠基之作。1960年,他的《人力资本的投资》的演讲曾引起理论界的巨大震撼。在这次演讲中他明确地阐述了人力资本的概念与性质、人力资本投资内容与途径、人力资本对经济增长的作用等重要思想和观点。舒尔茨认为,单从自然资源、土地和资金已不能解释生产力提高的全部原因。人力是社会进步的决定性原因,一国人力资本存量越大,人力资源质量(人口受教育程度、科技文化水平和生产能力)越高,其国内的人均产出或劳动生产率就越高。战后工人工资得到了大幅度增长,这也是来自人力资本的投资。舒尔茨的分析有力地证明了人力资本在经济增长中的决定作用,这不仅大大推动了人力资本理论的发展,也确立了舒尔茨在人力资本理论创立过程中的重要地位。
E·丹尼森——美国著名经济学家,他也为人力资本理论的确立做出了卓越的贡献。他对美国1929至1957年期间经济增长之源的研究,用实证分析为舒尔茨的观点提供了最为有力的证据和补充,使得理论的研究与实证分析紧密地结合起来。
微观理论基础的确立。填补人力资本理论空白的工作被人力资本理论的另一位创始人、诺贝尔经济学奖得主、美国芝加哥大学经济学教授——加利·S·贝克尔(Gary ·S·Becker)所完成。
第2·2节人力资源管理含义和作用
概念
人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
根据定义,可以从两个方面来理解人力资源管理,即
1.对人力资源外在要素--量的管理。对人力资源进行量的管理,就是根据人力和物力及其变化,对人力进行恰当的培训、组织和协调,使二者经常保持最佳比例和有机的结合,使人和物都充分发挥出最佳效应。
2.对人力资源内在要素--质的管理。主要是指采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理(包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理),充分发挥人的主观能动性,以达到组织目标。
人力资源管理工作的六大主要模块:
①人力资源工作规划②招聘与配置③培训与开发④绩效管理
⑤薪酬与福利管理⑥劳动关系管理 第2·3节人力资源管理的重要性
进入21世纪,人力资源的管理的作用日益突显出来,它作为企业发展的一项战略性资源在企业战略管理中占有十分重要的地位,正如诺贝尔经济学奖获得者舒尔茨,在对美国本世纪以来经济与工业的高速发展作评时,一针见血地指出:“在当代美国的经济发展中,人才资本已占据了显著的地位。例如本世纪以来,美国90%的产品更新,依靠的是人才的智力,而不是传统的劳力或资本。”因此,依靠开发人力资源来赢得企业经营的胜利。人力资源管理是企业制胜的法宝
人力资源管理职能可以帮助企业实现其主要的战略目标:降低创造价值所需的成本并通过更好地满足顾客的需要来增加价值。从战略的角度上讲,人力资源是企业的一种长期财富,其价值在于创造企业与众不同的竞争优势。日本、德国战败后迅速崛起,得益于其人才优势没有丧失。任何成功的企业,其成功的根本原因在于拥有高素质的企业家和高素质的工人。在知识经济浪潮汹涌的今天,相对于人力资本而言,资金、原材料和机器设备等传统竞争手段的有效性正在减弱。人力资源在企业整个资源结构中处于越来越活跃的状态,人力资源及其创造力正在成为价值创造之源,在企业成长中的贡献越来越突出,因而人力资源管理自然成了现代管理的焦点,拥有高素质的人才,才能保证企业在竞争中的突出优势,才能立于不败之地。
人力资源管理是获取企业核心竞争力的源泉
市场是处于不断的变化之中,竞争不容企业有丝毫的懈怠,产品成本的降低、质量的提高也不是无限的,竞争的优势不仅仅在于成为成本的领先者或者差别化的产品,更重要的在于能够开发企业的特殊技能或核心能力。要拥有这样的能力,就意味着企业必须依赖有学习和创新能力的员工,因为他们身上具有一种适应环境发展要求的能动特性。因此,可以说企业核心竞争力和竞争优势的根基在于企业人力资源管理过程中的人力开发。离开了企业人力资源的开发,企业核心竞争力便会成为无本之木,无源之水;企业的竞争优势就难以维继。对人力资源的开发,在很大程度上己经成为企业成功与否的关键。但是,并不是人力资源的所有特性都可以成为竞争优势的源泉。只有当这资源和能力被市场认可时,人力资源才可以由潜力转化为现实的竞争优势。有效的人力资源管理恰恰是与企业核心竞争力的培育密切结合而进行的,为企业核心竞争力的形成与增强奠定坚实的人力资源的基础。人力资源管理是企业形成凝聚力和建立内部品牌优势的关键
当一个企业获得稳步发展,欣欣向荣时,你一定能够发现我们常常强化了她的硬功能,而忽略了她的软功能。实际上,硬功能诸如招聘、培训、报酬、奖惩、晋升等,每个企业都充分重视,因为她们是企业正常运转的必要条件。而人办资源管理的软功能,例如沟通、冲突、矛盾、协调等,常被某些企业领导所忽视。而实际上人力资源管理是企业正常运转的润滑剂,良好的职能运作能使企业获得最宝贵的东西:内聚力和向心力,这种软的而非硬的功能产生的结果更是硬的生产力的提高和企业利润的提高。学者廖泉文在企业内部协调系统:包括正向协调;倾听与沟通,对抱怨和不满的管理、发展内部人际关系等方面做了深入的研究,指出了正向协调的方法,即倾听与沟通的方法消除彼此的矛盾,同时还研究了对矛盾和不满的管理,得出了这样的结论:我们善于倾听和沟通,又充分地重视了矛盾和冲突,那内部的协调系统必能进入良性循环,一个充满和谐、有凝聚力和有竞争力的组织必能为每个员工创造最好的工作环境和给员工最好的回报,而心情舒畅的员工也必能为组织创造更多的利润和更多的财富。
第3章企业文化构建对人力资源管理的影响 第3·1节如何构建积极的企业文化
建设有中国特色企业文化的基本要求是当代中国的先进文化必须体现中华民族的特色,具有中国风格、中国特征,才有强大的生命力和吸引力。
在推进企业文化建设过程中,要努力培育出与时代相适应的有中国特色的社会主义企业“合金“文化。培育和塑造优秀的企业文化是一项复杂的系统工程,不可能一蹴而就,因而,在具体实践中,应从以下几方面入手:
(一)精心提炼,严肃确立
在塑造企业文化的时候,首先要对企业在发展过程中所形成的不同的价值观念进行分析整合、精心提炼出最能概括本企业在长期发展中形成的成功经验,最富有本企业的特色,最适应本企业发展、最有价值的文化,而不是简单地模仿别人提出“团结、进取、求实、拼搏”这样没有任何本企业鲜明特征的所谓的“企业文化”。而一旦提炼出了新的企业文化,就要经过企业员工代表大会这个最高权力机关予以严肃确立,使全体员工对新的企业文化有一种认同感知的自豪感,从而自觉地以实际行动实践企业文化。
(二)大力宣传,深入人心
企业文化确立后,要想真正被员工所接受,就必须通过各种宣传工具、各种中国传统文化与我国现代企业文化的构建宣传途径、各种宣传方式进行灌输教育,把企业文化所提倡的观念、意识和原则,把体现企业文化的先进思想灌输到员工的大脑中去,使之深入人心,从而使员工在企业活动中自觉或不自觉地表现出来。
(三)身体力行,发扬光大
企业文化不是说在嘴上,写在纸上,挂在墙上的装饰品,而是需要企业从上到下,从管理者到员工身体力行的规范。因此,企业管理者在实际工作中一定要身体力行,率先垂范,自觉实践企业文化,要求员工做到的,自己首先做到。而我们的员工,作为企业的主人翁,也要处处、事事体现企业文化的要求,真正把企业文化落实到自己的日常工作中去,只有上下同欲,心往一处想,劲往一处使,我们的企业文化才能发扬光大,成为企业持续发展的不竭动力。总之,作为企业文化核心的企业文化的培育和塑造,是企业内部条件和外部环境相互作用、相互结合的产物,从提炼确立,到成为企业的文化支柱和全体员工的力量源泉,需要不断地培育和塑造,只有这样,才能充分发挥企业文化在企业发展进程中的积极促进作用。第3·2节企业文化建设与人力资源管理的关系
一、人力资源管理是企业文化建设的精髓
众所周知,企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,是凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性的人本管理理论,是企业在长期生产经营活动中,所培育形成的为广大员工所接受的并共同遵循的、具有先进性与个性的价值观和行为规范。同时,它又是受社会文化影响和制约的,以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化,是企业加快发展的最经济的战略资源。
人力资源管理与开发的出发点和落脚点恰恰就是突出人本管理,把人力资源管理进一步系统化、层次化,形成新型的管理机制、高品位的文化氛围和协调的分配体系,全面改善人力资本投资战略方向,提升人力资源运行效率。所谓新型的管理机制,就是指企业坚持“任人唯贤”的选才用才理念。
二、企业文化建设必须服务于企业的人力资源管理
企业文化虽然不能直接为企业创造价值,但是,没有良好的企业文化,企业就没有长久的生命力。具有先进理念的企业文化,也必然具备了科学的人力资源管理理念,必定注重“以人为本”。优秀的企业文化是企业管理和发展的软法宝,有些的企业文化将“以人为本”的理念渗透到员工的思想和行动中,员工自觉地规范自己的行为,自觉地与企业同呼吸,共命运,从而使企业获得一种源源不断的生命力,提高企业凝聚力。企业形成了良好的人力资源管理氛围,员工主动适应创新要求,不再抵触企业改革,而是积极地配合企业的改革,有利于人力资源改革几各项制度的顺利执行。
三、企业人力资源管理与企业文化建设的有机融合是企业文化形成的关键
人力资源管理是企业文化的载体和支撑,是企业文化建设和执行的可靠保障。任何形式的企业文化都离不开制度的承载和支撑,如果没有制度的支撑,企业先进的理念就会悬在半空,将会难以贯彻实施。没有制度做支撑,企业文化的理念也只会成为一种摆设和“花瓶”。我们就应该与企业经营管理建设、市场服务建设、生产管理建设一样,加强人力资源管理建设,为企业文化的执行提供载体和可靠保障。
企业文化的形成在很大程度上要与企业的人力资源管理相结合,才能将抽象的企业文化的核心内容-价值观通过与具体的管理行为相结合,真正得到员工的认同,并由员工的行为传达到外界,形成在企业内、外部获得广泛认同的企业文化,真正树立公司外部形象。第3·3节企业文化建设对人力资源管理的作用
什么是企业文化?企业文化都有哪些功能?古往今来,众说纷纭。从各自主张的侧重面不同,则给出的答案也不一。但纵观各学派主张我们发现,企业文化是企业自创立之日起,在一步步的发展中逐渐形成的、企业所独特拥有的、很难被竞争对手模仿的、全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。
企业文化对于人力资源管理的作用
人才,是企业建设的基石,是企业发展的第一资源。尤其当今世界,企业之间的竞争上升为人才的竞争,谁拥有更多的高素质的专门优秀人才,谁便能在竞争中最终胜出。
企业文化是一个企业无形的宝贵财富。企业集体的声誉,成就感,荣誉感与员工息息相关。温总理在2011年政府工作报告中指出:“文化对民族和国家的影响更深刻、更久远。要更好地满足人民群众多层次多样化文化需求,发挥文化引导社会、教育人民、推动发展的功能,增强民族凝聚力和创造力。”因此,我们要积极发挥企业文化在企业人力资源管理中的作用。
企业人力资源管理的重要功能就是,为企业“选、用、育、留”合适的人才,为企业建立良好的人才梯队做贡献。
1选人
企业文化作为企业的品牌,他是企业的精神符号。在组织招聘或部门间调动(职位升、降等)时,一个人是否符合该企业,他是否认同企业的企业文化,都是作为招聘的依据;另外,企业的品牌宣传出去以后,一些校园招聘或者网络招聘,应聘者如果知道该企业并认同企业文化,则主动投递简历。会大大提高企业选人的招聘效率。
2用人
古代有名的政治家晏子曾说过:“国有三不祥,夫有贤而不知,一不祥;知而不用,二不祥;用而不任,三不祥。”对于我们企业用人的角度来说,就是要知人善任,用人不疑。具体来说,就是要做到:了解每一名员工,将其安排在合适的岗位上,使其个人的发展同企业的发展相结合,做到人尽其才。企业文化作为企业的精神引领,不但引导着企业管理者,同样引导着一线员工。在企业长期发展中积累下来的企业文化,会形成管理者和员工的自觉性、惯性行为。企业管理者的知人善任、不用人唯亲;员工的按规章制度办事、不违规操作都会受到企业文化的影响。
3育人
企业的有些特殊人才需要从社会上招聘,但如果能从内部选拔的,一般企业绝不会去社会上招聘。因为,社会上招聘来的只是“舶来品”,他们不懂得公司的企业文化,对企业不了解,有时会造成相反的效果;相反,如果从企业内部选拔的员工,则追随公司多年,了解企业的企业文化,明确奋斗目标,稍加指导,则会如虎添翼,工作起来自然如鱼得水。
4留人
企业允许合理的人才流动,一些不适合企业发展的、成为企业发展累赘的、甚至是毒瘤的员工我们要坚决予以辞退;而新来员工则可为企业注入新鲜的血液,利于企业的创新。但对于企业的当用人才,我们需要设法留住他们,让其为企业做贡献。前段时间,富士康公司出现了惊人的“连跳事件”,究其原因,是没有良好的、具备人性化的企业文化。而企业文化的凝聚力可以帮助企业留住可用之才,实现人力梯队合理建设的问题。
第4章人力资源管理对企业文化的影响
第4·1节人力资源管理在企业管理中的地位和作用
人力资源管理是指企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定,员工的招募与选拔,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,员工流动管理,员工关系管理,员工安全与健康管理等。即:企业运用现代管理方法,对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。
一、人力资源管理在企业管理中的地位
企业管理实践证明,人力资源管理在企业管理中应居于核心地位。
l、有效的管理者总是把人看作是管理的主体和动力。管理学家福莱特认为,管理是一种通过人 去做好各项工作的技术。人的管理实质并非是“管人”,而在于得人,谋求人与事的最佳配合。
2、对人的管理是企业管理的核心。现代管理理论认为,管理的基本目的之一就是采用特定方法,充分发挥人的积极性、主动性和创造性。
3、人才作为资源进行开发是经济发展的必然。人才是生产力诸要素中的特殊要素,不仅是再生性资源、可持续资源,而且是资本性资源。在现代企业和经济发展中,人才是一种无法估量的资本,一种能给企业带来巨大效益的资本,人才作为资源进行开发是经济发展的必然。
二、人力资源管理在企业管理中的作用
现在,人力资源管理的作用已被企业界提升到企业战略的“高度”,人力资源管理部门逐渐由原来的非主流的功能性部门,转而成为企业经营业务部门的战略伙伴。实践证明,重视和加强企业人力资源管理,对于促进企业生产经营的发展.提高企业劳动生产率,保证企业获得最大的经济效益,并使企业的资产保值,有着重要的作用,具体体现在:
1、有利于企业促进生产经营的顺利进行。
2、有利于调动企业员工的积极性,提高劳动生产率。
3、有利于减少劳动消耗,提高经济效益并使企业的资产保值增值。
4、有利于控制人力资源成本,提高企业的竞争力水平和可持续发展能力。第4·2节企业文化对人力资源的影响
企业文化是在企业追求生存和发展过程中逐步形成的,是指企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和。通常表现为企业的使命、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。企业文化一旦形成,就会反过来对企业经营管理发挥巨大的影响和制约作用,即使负责人更换,也会代代相传。
企业文化对人力资源管理的影响
1.企业文化的变革与人力资源管理的关系
(1)招聘工作。从招聘阶段开始,人力资源管理者就要以企业文化为指导,向应聘者介绍企业的基本情况,特别是企业的文化、风格、工作作风、基本价值观念,让应聘者充分认识企业的文化,从而感受到未来的工作环境。
(2)员工培训。作为人力资源部门的另一项比较重要的工作就是培训。它包括新员工在进入企业的技能培训和环境培训,帮助新员工了解和理解企业文化,增强核心价值观认同,使新员工的思想能够渗透到企业文化中去。它也包括对于新老员工定期组织企业文化方面的培训或研讨会,以不断深化对新的企业价值观的理解。积极加入到企业文化的变革中。人员的培训是保证企业文化变革的关键。在企业培训阶段,首先应对新员工加强企业文化知识的培训,使新员工对具有特色的企业文化有一个明确的认识。新员工对企业存在的问题会有强烈的感受和印象,人力资源管理者应认真听取新员工的意见,找出合理因素加以吸收,这样不仅会使新员工加快对已有文化价值观念的认同,而且更主要的是给企业文化注入新的活力,保持企业具有不断变革的动力。
(3)业绩考评。在员工业绩考评上,应将企业价值观念、风格等企业文化的内容作为多元考核指标的一部分,其中对企业文化的解释要通过各种行为规范来进行,通过鼓励或反对某种行为,达到诠释企业文化的目的。
(4)薪酬系统。公司应真正建立起符合新的企业核心价值观和企业原则的薪酬系统。薪酬系统表达并加强了构成企业文化的价值观和规范,对薪酬系统设计的仔细斟酌能够成功地修正企业文化,薪酬系统实际上可以成为被管理者用来向组织成员传达态度和行为的有力机制。如果企业文化能够通过绩效标准的清楚传递和薪酬系统的运用来进行变革,这样可以形成理想的企业文化。而且在企业中,良好的文化做铺垫让工作表现好、对公司贡献大的员工受到明确的奖励和赏识,人力资源政策的调整都可以有效地强化企业文化。通过这些方面可以看出,人力资源的有效性可以保证企业文化的成功变革,而企业文化的成功变革又会促使人力资源管理保持长期持久的优势,为企业招聘和培养优秀的人才。
2.企业文化对人力资源管理具有导向作用
导向包括价值导向与行为导向。企业价值观念与企业精神,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。在构成企业文化的诸多要素中,价值观念是决定企业文化特征的核心和基础,企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新,与时俱进。
3.企业文化与人力资源管理是企业核心竞争力的来源
在日益激烈的国际竞争中,企业的竞争焦点将不限于资本数量与技术水平,其更高层次的竞争是人才竞争和企业文化竞争,人才是核心竞争力的创造者,企业文化则是影响人力资源作用的一个环境。现代企业积极创建一种良好的公平的符合自身发展的企业文化会培养和留住优秀的人才,而人才价值的发挥会为企业带来持续的竞争优势,更有利于企业文化的发展。
第4·3节人力资源管理与企业文化的关系
人力资源管理倡导建设企业文化
人力资源的组织优化管理,可以直接带来企业文化的深入开发,引起企业文化的优化变革。无论是只有几个人的个体企业还是拥有多个子公司的跨国集团,都会存在一种为大多数人所认可的行为意识,这就是企业文化的一种。当然,这种自发意识有好有坏,需要管理者对于有利于企业发展的文化进行提炼总结,并组织员工进行学习,督导员工切实有效地践行。这样,才能有效发挥企业文化的积极作用。大量的研究和实践证明,企业文化建设的关键在于让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程。人力资源管理工作必须围绕企业文化、围绕核心价值观展开,广泛征求员工意见,共同探讨企业文化,取得对原有文化优势和糟粕的认知,最后采取扬弃的办法,保留原有企业文化的精华部分,并进行广泛宣扬,让全体员工都知道企业文化产生的过程,最终使隐性的企业文化完成质的飞跃。在企业文化形成过程中,人力资源管理部门和企业领导层应进行有效沟通,确认企业文化是否把握到位、准确。企业领导者应做塑造企业文化的楷模,把理念转化为行动,使自己的工作与文化相结合,同人力资源管理部门一起用企业文化激励和约束员工。企业文化指导人力资源管理 企业文化一旦形成,它将反过来指导企业人力资源管理,使企业具有强大的生命力和发展动力。
用企业文化优化企业的组织架构。最佳的组织架构有利于企业价值观的应用。一是总体的组织架构要适应企业的价值观,二是企业各个组成部分(某一部门或者某一岗位)的具体职责要与价值观紧密结合。在价值观的影响下,员工的自我管理能力会显著增强,企业管理也会变得更加简单、轻松。
把企业文化运用到招聘和培训体系中。在招聘员工时,应该对应聘者进行两个方面的考察,即能力考察和应聘者观念是否与组织的价值观相吻合的考察。比如,团队合作是专卖稽查员最基础的价值理念,工作中需要团队成员共同努力完成各项工作任务,如果中间某一成员出现问题,会直接导致工作的失败。这就要求成员必须有很强的团队合作意识,那么人力资源管理部门在招聘新员工时就要考虑其团队意识强不强、是否具备团队合作能力等问题。培训方面,一是对员工进行广泛的企业价值观培训,重点是让其认同企业价值观,理解价值观对于每一名员工的意义。二是针对企业的价值观进行相关的技能(包括领导力)方面的培训。比如,企业倡导人性化管理,而实际情况是管理者领导力欠缺,这时就应针对相关人员进行领导力提升方面的技能培训。共同价值观和精神理念可以激发企业的凝聚力。员工有了共同的价值观和精神理念,就会自觉朝着共同目标前进,积极争取最佳的团队绩效和企业绩效。
结论:
一个成功的企业都有着成功的企业文化。人力资源开发是企业文化的重要组成部分, 而企业文化又为人力资源创造了良好的开发环境。人是管理的资源,这种资源是通过文化的积淀、显现、发挥、开发的,因此在突出企业文化背景下谈人力资源,更具有人文资源的特征,它更加突显人的资源的文化意义与文化价值,因而往往体现为人的潜能,具有很强的再生性,是最丰富最重要的资源。总之,人力资源开发只有与企业的文化建设相结合,才能在员工心目中真正形成认同感,使企业的人力资源开发工作更富有生命力,这就要求人力资源管理不但要处理技术性工作,也不单单是人力资源管理部门独有的工作,而是要求所有的管理人员参与其中,如此才能形成企业人力资源管理的整体能力,从而形成企业核心能力,建立起在市场竞争中特有的竞争优势。事实上,一个企业只要能采用适合本企业背景和特色的方式,并建立相应的企业文化,制定相应的人力资源管理制度,就一定可以激发员工的积极性、主动性和创造性,使企业得到进一步发展。参考文献: [1]罗争玉.企业的文化管理[M].广州:广东经济社,2004.[2]刘光明.企业文化.经济管理出版社,2001.[3]刘正周.管理激励.上海财政大学出版社,2000.[1]陈春花:高成长企业的组织与文化创新[M].北京:中信出版社,2004 [2]林坚:企业文化修炼[M].北京:蓝天出版社,2005 致谢:
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