2017助理社会工作师《综合能力》真题及答案

关键词： 助理 真题 综合 考试

2017助理社会工作师《综合能力》真题及答案（共4篇）

篇1：2017助理社会工作师《综合能力》真题及答案

2017助理社会工作师《综合能力》真题及答案

2017年全国助理社会工作师考试时间为6月17日、18日，考试科目：工作实务、综合能力。2017年助理社会工作师《综合能力》考试时间：6月18日 9：00~11：00，真题及答案已经陆续公布。

一、单项选择题

1、在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神，促进灵力相互关爱，相互扶助，现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的目标()

A.激发潜能

B.促进社会公正

C.促进发展

D.促进社会团结

答案：D

2、关于社会工作要素的说法，正确的是()

A.社会工作者是从事志愿服务的人

B.“助人”是专业社会工作的核心价值

C.社会工作价值观必须通过专业实践养成

D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程

答案：D

3、社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好的融入社区。在开展活动时，小王作为支持者应()

A.负责小组的领导与管理

B.鼓励老年人分享人生经验

C.评估老年人的正向改变

D.邀请街道干部观摩小组活动

答案：B

4、社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。老李评估发现，小蕾母亲因残疾无法正常工作，父亲因抢劫刚刚入狱服刑，尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活，但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，一直郁郁寡欢。下列老李的服务中，体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是()

A.邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组

B.协助小蕾母亲申请残联的残障补贴

C.协调小蕾定期联系正在服刑的父亲

D.联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜

答案：A

5、使能是社会工作者应该拥有的一种核心能力，下列做法中，体现该能力的是()

A.与服务对象建立专业关系

B.协助服务对象激发自身潜质

C.矫正服务对象的偏差行为

D.开发社会工作服务所需资源

答案：B

6、李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵，社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍，决定对他们开展辅导服务。上述小陈的服务设计的社会工作领悟的是()

A.家庭社会工作

B.学校社会工作

C.社区社会工作

D.青少年社会工作

答案：A

7、学校社会工作者在介入校园欺凌事件过程中，为欺凌者和被欺凌者提供认知和行为的辅导，上述学校社会工作服务属于()

A.社区学校型社会工作

B.治疗型学校社会工作

C.变迁型学校社会工作

D.混合型学校社会工作

答案：B

8、社会工作者积极参与公共服务，促进社会福利事业的发展，这突出反映了社会工作者()

A.对同事的伦理责任

B.对专业的伦理责任

C.对机构的伦理责任

D.对社会的伦理责任

答案：D

9、关于社会工作伦理难题的说法，正确的是()

A.社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境

B.社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境

C.社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境

D.社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境

答案：D

10、齐奶奶患有轻度认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失，社会工作者小王认为齐奶奶肚子在家非常不安全，但是齐奶奶家人白天无法陪护。从安全防护优先的角度出发，小王应采取的干预措施是()

A.马上将齐奶奶送至社区日间照料中心

B.让齐奶奶自己决定是否去社区日间照料中心

C.与齐奶奶家人商量，将其送到社区日间照料中心 D.邀请齐奶奶参加社区日间照料中心的健康讲座

答案：A

15、张老伯经常对儿子说：“我过得桥比你走的路还多。”张老伯的话语隐喻的是老年人的()优于年轻人。

A.液态智力

B.结晶智力

C.长期记忆

D.短期记忆

16、张大爷丧偶多年，几年前因脑溢血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他，近来感到力不从心。社会工作得知后，拟从“家庭思维”的视角出发，为该家庭提供服务，其适宜的做法是()

A.组织社区志愿者定期采访张大爷

B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组

C.联系专业康复人员定期上门提供服务

D.动员张大爷入住养老机构，让女儿去探访

17、社会工作专业实习生小丁第一次独立做老年人小组工作，心里没底，向督导者张老师请教。张老师给了小丁一些建议。下列建议中，正确的是()

A.根据老年人的节奏调整小组进度

B.老人参加小组一定要征得家人同意

C.为每位老人配备一名志愿者，以确保其安全

D.确保老年人在小组内能够任意表达对其他组员的看法

18、许大爷在养老院住了6年，近期被诊断为晚期肺癌，原来乐呵呵的许大爷变得情绪低落，整天唉声叹气，对社会工作中小关说自己活不了多久，治疗也没用了，想放弃治疗。此时，为了帮助许大爷，小关适当的做法是()

A.与医生沟通其治疗方案

B.与其社区建立联系

C.鼓励其接受现实保持希望

D.帮助其做出院前的心理准备

19、社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访，碰到张奶奶正与女儿聊天，聊天过程中，张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱，还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们···张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说，她收拾房间时，在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况，小林首先要做的是()

A.请亲朋好友陪伴张奶奶

B.对张奶奶进行哀伤辅导

C.对张奶奶进行自杀风险评估

D.请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱

20、某妇女发展中心为帮助贫困山区妇女脱贫。协助她们成立了合作社，一起销售农副产品，并未她们提供电子商务培训。上述工作()

A.满足了妇女的实用性社会性别需求

B.满足了妇女的战略性社会性别需求

C.既没满足妇女的实用性社会性别需求，也没满足妇女的战略性社会性别需求

D.既满足妇女的实用性社会性别需求，也满足妇女的战略性社会性别需求

21、吴女士离异多年未再婚，与女儿一起生活，前夫再婚后，很少与吴女士母女联系。去年吴女士下岗，生活拮据，上初三的女儿越来越不听话，有时还逃课，吴女士经常被老师叫去谈话，说她对女儿的管教不严。吴女士母女为此经常争吵，母女关系紧张。吴女士觉得自己没本事，单亲的状况也不能给孩子好的生活，很无助。于是求助社会工作中小王，小王决定运用性别视角的社会工作方法为吴女士提供协助，正确的做法是()

A.激发其潜能，独立解决问题

B.帮助其反思自己的性格及行为问题

C.建议其与前夫联系，让前夫多与女儿交流

D.建议其尽快结束单身状态，组建新的家庭

22、社会工作者小王来到贫困山村参加精准扶贫工作，小王发现，建档立卡的**中，有一部分是妇女，她们大多50岁左右，文化程度低，也没有一技之长，小王计划链接资源帮助这些妇女脱贫。为达此目的，应采取的措施是()

A.协助妇女姐妹树立脱贫信心

B.与妇女姐妹一道分析贫困原因

C.让妇女姐妹利用空闲时间学习技能

D.邀请农技专家为妇女姐妹提供培训

23、外来务工人员小丽怀孕了。社会工作者小宋邀请小丽夫妇参加社区举办的**与生殖健康讲座。小丽夫妇忙于生计，缺席了这次讲座，并认为没有必要定期做产前检查。小丽夫妇的这种情况，在外来务工人员中很常见，针对这些问题，小宋应做的工作是()

A.向社区居民传播公共卫生保健知识

B.提升外来务工人员生殖健康保健意识和能力

C.尊重外来务工人员接受生殖健康教育的自决权 D.实现外来务工人员平等享受医疗保健资源的权利

31、小刚被判缓刑并接受社区矫正，父母为防止其再犯错，把他的身份证、社保卡、银行卡全部收了起来，并规定晚饭后不许出门，导致小刚与其父母的关系日趋紧张。社会工作者通过多次家访，协助小刚理解父母的苦心，并帮助父母建立对小刚的尊重和信任，促进双方的理解和沟通，小刚与父母的关系得到了改善，社会工作者的上述做法，满足了小刚()的需要。

A.获得基本生活保障

B.实现再社会化

C.获得正常家庭生活

D.维护就业权益

32、杨某因信用卡诈骗罪被判有期徒刑2年，缓期执行。杨某一直认为自己运气不好，对法院判决耿耿于怀，经常无故缺席社区服务活动。针对杨某的情况，社会工作者为其提供帮助，宜采取的方法是()

A.加强监督管理

B.培养劳动习惯

C.开展风险评估

D.认知行为治疗

33、社会工作者为假释回到社区的顾某提供了就业、社会保障等政策咨询服务，并协助其申领了临时救助。社会工作者的上述做法体现了矫正社会工作者()功能。

A.监管

B.矫正

C.服务

D.改造

34、乐龄光荣院的老人们因李大爷突发心梗离世而陷入沉闷悲伤的氛围中，社会工作者小韩组织了李大爷的追思会，放映李大爷生前的照片，协助老人们表达失去同伴的感受及对死亡的看法。小韩为老人们提供的服务属于()

A.危机干预

B.行为治疗

C.哀伤辅导

D.生命回顾

71、在设计小组活动时，社会工作者应该考虑的要素有(ABCE)

A.紧扣小组目标

B.组员的特征和能力

C.经验分享环节

D.社会工作者的喜好

E.小组活动的基本要素

72、下列做法中，属于社区照顾模式实施策略的有(ABCE)

A.为服务对象的照顾者提供支援服务

B.动员服务对象的亲朋邻里提供支持

C.邀请辖区单位加入为服务对象建立支持网络

D.将服务对象集中到一起，监理大型养老服务机构

E.通过“去专业化”，保证服务对象留在熟悉的社区

73、社会工作者小路被机构派驻到某社区工作，他目前的首要任务是尽快进入社区，同时让合作伙伴和居民认识自己。为此，小路采取的恰当做法有(ABE)

A.旁听社区议事协商会议

B.参与筹备社区广场舞比赛

C.邀请新闻媒体报道社区居委会换届

D.发现和培育社区居民骨干

E.和社区居委会工作人员一起上门探访居民

74、为了更好地了解社区居民的感觉性需要，社会工作者可以采取的收集资料的方法(ACD)

A.查阅社区居委会的工作会议记录

B.非参与式观察社区居民的日常活动

C.对社区居民进行面对面访谈

D.采用问卷调查法收集社区居民的意见

E.在社区网上论坛收集居民反映的问题

75、为解决某社区居民与物业公司因车辆停放和垃圾清运而产生的矛盾，社会工作者采用问题解决策划的方式，首先召集居民代表，物业公司和居委会研究出三种解决方法，在上述工作的基础上，社会工作者还需开展的工作有(BCE)

A.进行社区服务需求评估

B.选择最佳的解决方法

C.分析三种解决方法的利弊

D.设计完整的服务方案

E.发展多方参与的评估计划

76、某社会工作服务机构分析了最近一年新加入志愿者的服务动机。下列分析结果中，属于自我中心型服务动机的有(AB)

A.实现“善有善报”

B.获得新的工作经验

C.认识更多的新朋友

D.表达对弱者的同情

E.履行社会责任

77、关于定量研究与定性研究特点的说法，正确的有(CE)

A.定性研究过程中完全可以排除研究者的“观察者偏差”

B.定量研究重视从理论出发进行演绎推理形成研究假设

C.定量研究与定性研究的方法可以整合到同一项研究中

D.定量研究适用于不熟悉的社会系统和微观层面的研究

E.定性研究主要依托非控制的自然手法进行资料收集

78、下列调查主题中，适宜采用自填问卷的有(BE)

A.低年级小学生的朋辈关系状况调查

B.大学生志愿者的志愿服务现状调查

C.养老机构中失智老人的照顾需求调查

D.身心障碍者的社区康复服务满意度调查

E.社会工作服务机构中社会工作者的职业倦怠调查

79、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》，关于临时救助申请受理审核审批程序的说法，正确的有(ABCD)

A.申请临时救助应当向户籍所在地乡镇人民政府(街道办事处)提出

B.受申请人委托，村(居)民委员会或其他单位，个人可以代为提出临时救助申请

C.因情况紧急无法在申请时提供相关证明材料的，乡镇人民政府(街道办事处)可以先行受理

D.乡镇人民政府(街道办事处)应当主动核查临时救助线索情况，对于其中符合条件的，应当协助申请并受理

E.对于情况紧急，需立即采取措施以防止造成无法挽回损失的，乡镇人民政府(街道办事处)应当先行救助，事后再补齐审核审批手续

80、根据《关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》，关于城镇居民基本医疗保险的说法。正确的有(ABCD)

A.城镇居民基本医疗保险可自愿参加

B.城镇居民基本医疗保险以家庭缴费为主

C.参加城镇居民基本医疗保险可享受政府补助

D.城镇居民基本医疗保险参保对象不包括技校学生

E.城镇居民基本医疗保险重点保障城镇从业居民的大病医疗需求

篇2：2017助理社会工作师《综合能力》真题及答案

一、单项选择题(共60题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意。)1.某社会工作服务机构的社会工作者联系了街道辖区内某三甲医院的医生、护士、营养师、康复治疗师等，为老人提供医疗康复服务;协调辖区内某单位食堂为老人提供配餐服务。上述做法最能体现社会工作()的特点。A.注重专业实践 B.多方协同 C.注重专业价值 D.促进发展 [答案]B [解析]本题考察第一章社会工作概论中社会工作的特点。多方协同、合作努力解决问题是社会工作的一个特征。

2.下列社会工作计划中,突出体现社会工作“促进发展目标”的是()。A.自闭症儿童音乐治疗计划 B.青少年网络成瘾干预计划 C.老年人自杀危机干预计划 D.新居民子女成长向导计划 [答案]D [解析]本题考察社会工作的目标，仔细读题不难发现ABC为一类，所以只有一个正确答案为D。

3.某社会工作服务机构为在本市居住不满三年的家庭提供服务。机构社会工作者一方面提供就业辅导服务，增强他们的就业能力;另一方面，开展社区教育等服务，建立社区支持网络。上述服务体现出社会工作对服务对象的作用是()。A.建构社会资本

B.促进人与社会环境的相互适应 C.维持社会秩序 D.促进社会和谐 [答案]B [解析]社会工作对服务对象的功能有四个：(1)促进服务对象正常生活;(2)恢复弱化的功能;(3)促进人的发展;(4)促进人与社会环境的相互适应。

4.老伴去世半年后，李奶奶仍难以走出失去老伴的悲痛，经常自责，情绪十分低落。鉴于李奶奶目前的状态。社会工作者对李奶奶进行了哀伤辅导。在上述服务中，社会工作者扮演的角色主要是()。A.治疗者 B.关系协调者 C.倡导者 D.资源筹措者 [答案]A [解析]社会工作者的直接角色有：(1)服务提供者：(2)治疗者;(3)支持者;(4)关系协调者;(5)倡导者。

社会工作作为一种专业，产生于对有困难、有问题的社会成员的困境诊断和治疗，治疗者是社会工作者最主要的角色之一。题干中社会工作者对李奶奶进行哀伤辅导明显属于治疗者的角色。故选A。

5.关于社会工作要素的说法。正确的是()。A.社会工作价值观是通过社会工作专业教育养成的 B.社会工作者的素质、经验和能力直接影响服务成效 C.社会工作服务对象就是社会中需要帮助的贫困人群 D.助人活动是社会工作者向服务对象提供的单向支持活动 [答案]B [解析]A项：社会工作价值观是通过专业教育形成的，在服务实践中养成的，错误。C项：社会工作的基本对象不是“值得帮助的人”，而是“最值得帮助的人”，错误。D项：对于助人活动，不能将其简单地理解为社会工作者对服务对象的单向支持，实际上，助人活动是双方围绕解决困难和问题而展开的持续互动。

6.社会工作者根据服务对象个人的特殊需要.为其提供个案服务;针对服务对象的同质需要，为更多的人开展小组服务。这表明有效支持社会工作者实践的是()。A.专业助人方法 B.潜在服务对象 C.个人的价值观 D.社会工作服务机构 [答案]A [解析]专业助人方法是社会工作者的基本功，也是社会工作者区别于一般助人者的明显之处。社会工作的助人方法不只是指在实际工作中所使用的一般方法，而且指社会工作群体在长期的助人实践中形成的、经过实践检验行之有效的做法，它们作为一种知识被社会工作者共享，并有效地支持着社会工作者的实践。

7.学校社会工作者小高针对因迷恋上网而学业成绩下降的学生开展小组服务。在小组活动中。小高引导学生树立正确的网络使用观念，提高自身行为控制能力，取得了良好效果。上述小高的服务属于()。A.治疗型学校社会工作 B.家庭一学校社会工作 C.变迁型学校社会工作 D.社区一学校社会工作 [答案]A [解析]本题考察社会工作的主要领域中的学校社会工作。学校社会工作主要有三种模式：治疗型社会工作，是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作，其目的是帮助他们解决问题、正常发展;变迁型学校社会工作，是帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作，包括各种辅导活动;社区——学校社会工作是把社会：[作延伸到学校之外.包括联系家长、实现家一校沟通、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育以利于学生学习与成长等。8.关于社会工作价值观作用的说法，正确的是()。A.社会工作价值观的维系和发展。仅强调社会对个人的责任 B.社会工作价值观来源于社会价值观,两者应始终保持一致 C.社会工作价值观能规范社会工作者的行为，促进专业健康发展 D.社会工作价值观要求社会工作者在服务中满足服务对象提出的所有需求 [答案]C [解析]社会工作者的作用主要体现在以下5个方面：(1)保护服务对象的权益;(2)帮助社会工作者解决伦理难题;(3)促进专业的健康发展;(4)促进社会服务机构的能力建设;(5)维护社会正义。本题中只有C符合。

9.某服务对象与社会工作者小张配合良好。对其很信任。有一天，该服务对象告诉小张自己盗窃了公司的重要物品。没人发现，请求小张保密。根据社会工作价值观与专业伦理，此时，小张最合适的做法是()。A.替服务对象保密 B.对此事不作反应

C.陪同服务对象向公安部门自首 D.让服务对象将偷盗的物品悄悄送回公司 [答案]C [解析]此题考察对保密原则的理解，保密不是绝对的，在服务对象的行为严重危害到他人，或触犯法律法规的时候，社会工作的价值观或专业伦理不能超越法律的底线。社工在本案例中应该陪同服务对象向公安部门自首，让服务对象勇敢面对并承担责任。故本题正确答案为C。

10.社会工作者小马所在机构长期在某村庄开展社会工作服务，协助村民发展有机农业，受到村民欢迎。某电视台想采访小马并报道该服务，小马向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。小马的做法体现了社会工作者对()的伦理责任。A.同事 B.专业 C.社会 D.机构 [答案]D [解析]本题考察社会工作专业伦理的主要内容。社会工作者主要受雇于各种社会服务机构，在特定的环境下开展专业服务。因此，如何处理好与机构的关系，在伦理上把握好责任和义务，是社会工作者专业实践中必须考虑的问题。

11.社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理。得知小赵喜欢健身运动后，他赠送给小赵一些优惠券。根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是()。A.婉拒赠送、表示感谢 B.接受赠送、转赠同事 C.婉拒赠送、结束服务 D.接受赠送、表示感谢 [答案]A [解析]社会工作的伦理守则是对专业社会工作者在实践中的～般规定，它清晰地告诉社会工作者“应该做什么”“不应该做什么”。社会工作者不得利用与服务对象的专业关系。牟取私人利益或其他不当利益，损害服务对象的合法权益。

12.某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是()。

A.劝导反映问题的老年人不要着急，建议老年人可以让儿女帮忙 B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况，但社区无力解决此类问题 C.尊重并热情接待反映问题的老年人，告知其该问题在相邻社区同样存在 D.感谢老人及时反映情况，告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案 [答案]D [解析]社会工作者对待服务对象的态度要做到关爱、有同理心和非评判。

13.小丽大学毕业后进入社会工作服务机构工作。由于当地社会工作刚刚起步，社会工作服务机构不多。同行之间互动很少。为了更好地融入这个群体，她报名参加了社会工作者协会的继续教育培训，并注册成为该协会会员。根据马斯洛的需要层次论，小丽追求的是()的需要。A.安全 B.归属与爱 C.尊重 D.自我实现 [答案]D [解析]马斯洛认为人有五种基本需要，依次构成需要的层次。(1)生理需要;(2)安全需要;(3)归属与爱的需要;(4)尊重的需要：(5)自我实现的需要。

自我实现的需要是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负、发挥个人的最大潜能.完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种自我价值得到体验的需要。自我实现的需要是在努力发挥自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人。本题中小丽为了工作而参加的继续教育培训即追求的是自我实现的需要。

14.近年来，大气污染问题逐渐受到社会的关注，很多社会组织和个人呼吁政府加强污染治理力度，倡导绿色环保出行。根据莱思·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论。这种行为反映出的“中介需要”是()。A.重要的初级关系 B.适当的教育环境 C.自然环境的安全 D.良好的社会环境 [答案]C [解析]中介需要是指那些在所有文化中能够促进身体健康人的自主的产品、服务、活动和关系的特性。莱恩·多亚尔和伊恩·高夫列举了11种中介需要。即有营养的食物和洁净的水、具有保护功能的住房、无害的工作环境、无害的自然环境、适当的保健、童年期的安全、重要的初级关系、环境上的安全、经济上的安全、适当的教育、安全的生育控制与分娩。15.为实现邻里互助和环境保护目标，社会工作者在某社区倡导开展了“骑车出游”的活动。活动开展半年后，小区居民都切身感受到邻里关系的融洽，互助精神蔚然成风。这反映出()。

A.生理因素影响人的成长 B.社会因素影响人的成长 C.人类行为影响社会环境 D.心理因素影响社会环境 [答案]C [解析]本题考考察人类行为与社会环境的基本关系。人类是在环境之中生活的，同时人又具有能动性。人类行为和社会环境相互影响。由于人类具有很强的能动性，所以人类可以改变自然环境，也可以改变社会环境。如个人独创的行为模式被其他社会成员所仿效，并广泛地推行，就可以形成一种新的行为模式，领袖人物或者大众的一致行为，对社会环境的影响作用巨大。

16.小阳经常不按时交作业，班主任在家访中发现，小阳的父亲经常出差，没有时间关心孩子的学习;小阳的母亲没有工作，成天忙着打牌和炒股，对孩子的学习和生活并不关注。据此，班主任判断小阳的家庭教养模式是()。A.冲突型 B.支配型 C.民主型 D.放任型 [答案]D [解析]家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流构成了放任型家庭教养模式。17.学校社会工作者小王发现他所服务的小学里有高年级学生向低年级学生索要财物的现象。针对这一问题，小王制定了干预方案，其中属于针对学校进行的干预措施是()。A.纠正欺负者的攻击行为

B.帮助学生家长改正错误的教养方式 C.提升受欺负儿童的自信心和社交技能 D.指导教师在班级内开展“反欺负行为”班会 [答案]D [解析]由题干显然可知：AC项是针对个人进行的干预措施;B项是针对家长进行的干预措施。正确答案为D。

18.在服务开展过程中。无论服务对象面临什么问题，社会工作者都愿议理解服务对象，关心服务对象问题背后的发展要求。这体现了社会工作者对服务对象的()。A.接纳 B.鼓励 C.承认 D.认同 [答案]A [解析]对社会工作者来说，无论在哪一个阶段的服务过程中，都应该首先从内心真诚地对待所有服务对象，对服务对象采取宽容和尊重的态度。在实践中。接纳意味着社会工作者不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。

19.心理社会治疗模式注重“人在情境中”的理念.为了促进服务对象社会心理正常发展，社会工作者在服务过程中应重视服务对象()。A.与环境的适应 B.自我的发展 C.以往的生活经验 D.人生理想的确定 [答案]A [解析]心理社会治疗模式将个人与环境之间的关系概括为”人在情境中”，要求社会工作者既需要深入个人的内心，了解他(她)的感受和需求。还需要仔细观察周围环境对他(她)施加的影响，分析个人适应环境的具体过程。

20.服务对象：“„„我总是这样，我有时候想我是不是疯了”。社会工作者：“您刚才说的意思是，您一遇到有反对意见，就觉得受不了了吗?”上述对话中，社会工作者使用的引领性技巧是()。A.对焦 B.澄清 C.摘要 D.对质 [答案]B [解析]澄清：社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如，对于服务对象的模糊不清的表达，社会工作者可以进一步加以明确：“您刚才说的意思是„„是吗?”或者“听了您刚才的话，我的理解是„„对吗?”。

21.小强近期迷恋手机游戏，无心学习。班主任向社会工作者小张求助。与小强交谈几次后，小张对影响其行为的生理、心理、社会因素作出了专业分析和判断。根据上述情况，小张运用的诊断方式是()。A.缘由诊断 B.临床诊断 C.分类诊断 D.心理动态诊断 [答案]C [解析]心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断，所以正确答案可以排除D项。心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估;缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析：分类诊断是对服务对象的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断。因此正确答案为C。

22.张大妈最近被医院确认患上了阿尔茨海默病，当获悉所在社区有针对该类患者的社会工作专业服务后，她的老伴张大爷来向社会工作者小李求助。在讲述了张大妈的情况后，小李对张大爷说：“您说的情况我都清楚了，先填个表吧。”根据上述情境，此时处于个案工作阶段中的()。A.申请接案 B.问题诊断 C.制订计划 D.开展服务 [答案]A [解析]社会工作对于前来寻求帮助的人首先要做的是，倾听求助对象的要求，初步评估求助对象的问题，与有需要的求助对象协商，看他是否愿意成为自己的服务对象，并且与服务对象建立专业合作关系。这个过程就是社会工作通常所说的申请与接案。如果求助对象确实需要及时的帮助，社会工作者就需要提醒求助对象提出正式的服务申请。求助对象提出服务申请的方式既可以是书面的(如填写机构的服务申请单)。也可以是口头的(如向社会工作者提出服务申请，由社会工作者填写，或者社会工作者向求助对象口头服务申请的需要)。23.某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是()。

A.“老师为什么这样对你呢?”

B.“振作起来。我相信你能处理得很好!”

C.“你生老师的气，因为他让你在班上很没面子。” D.“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。” [答案]C [解析]本题考察个案会谈技巧中的支持性技巧。支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术，主要包括：(1)专注;(2)倾听;(3)同理心;(4)鼓励。其中同理心是社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受。理解服务对象的想法和要求。根据题意，正确答案是C。

24.得知父母已经离婚的消息后，小明难以接受这样的事实，做出了自残身体等高风险行为。社会工作者小张经过评估后，对小明说：“虽然你现在还难以接受爸爸妈妈离婚的现实.但我相信你是有能力自己走出来的„„”小张的上述说法突出体现了危机干预的()。A.及时处理原则 B.限定目标原则 C.重构目标原则 D.输入希望原则 [答案]D [解析]危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中，所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望，让服务对象重新找回行动的动力。25.玲玲从普通高中转入重点高中后，学习压力骤增，成绩明显下降;周围的同学对她比较冷淡。她觉得没脸见人，常常逃学，甚至还有过轻生的念头。根据危机介入理论，玲玲目前面临()。A.特殊生活经历危机 B.情感危机 C.普通生活经历危机 D.信任危机 [答案]C [解析]就个人生活的影响而言，危机通常可以划分为两类：普通生活经历的危机和特殊生活经历的危机。普通生活经历的危机是指每个人在成长过程中必然遭遇的困难，如上学、工作、恋爱、结婚、抚养子女、赡养父母及退休等，它们本身就是个人成长的组成部分。特殊生活经历的危机和普通生活经历的危机不同，它只是特殊人群遭遇的困难，如家庭破裂、战争和自然灾害等，这种类型的危机通常会给受害者造成严重的不良后果.甚至导致长期的生理、心理或者社会功能的损害。

26.在社会工作者的推动下，某市“自闭症儿童”的母亲们组成了一个交流信息、情感的小组。社会工作者希望通过小组服务，鼓励她们分享经验并协助解决彼此的问题。根据上述内容，此小组的类型是()。A.治疗小组 B.支持小组 C.教育小组 D.成长小组 [答案]B [解析]此题考察的是小组工作方法一章中小组工作的类型。教育小组被广泛应用于社区、学校、医院等场所。教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使小组成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式.从而实现小组组员的发展目标。成长小组多用于各类学生及边缘群体的辅导工作。治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。支持小组一般是由有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供信息、建议、鼓励和情感支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。

27.社会工作者小王正在开展一个外来务工人员子女成长小组。在其中一节小组活动中.小王安排了一个“T恤秀”的游戏，让组员在白色T恤衫上画出自己印象中老家的房子.并向其他组员介绍自己的家乡。小王设计的这个游戏，有助于()。A.促进组员积极表达，增进相互理解与支持 B.应对抗拒行为，协调和处理组员间的冲突 C.推动组员间形成相对稳定的关系结构 D.保持小组经验，更好地适应社会生活 [答案]A [解析]小组工作开始阶段社会工作者要协助小组组员彼此认识以消除陌生感。组员的初步了解，有助于彼此关系的拉近及共同完成小组任务。因此，在开始阶段，社会工作者可以根据组员的个性特征以及小组的类型，设计出有创意性的打破僵局的各种活动，恰当地使用一些游戏的方法，帮助小组组员互相认识，催化相互之间的互动。

28.在小组工作的中期转折阶段，小组成员关系走向亲密化，小组内部权力竞争开始。此时，社会工作者的工作重点是()。A.增强组员对小组的认同感 B.处理小组冲突

C.形成稳定的小组关系结构 D.协助组员把认知转变为行动 [答案]B [解析]面对小组的特点，社会工作者在转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。具体来就说就是：

(1)处理抗拒行为;(2)协调和处理冲突：

(3)保持组员对整体目标的意识;(4)协助组员重新建构小组：(5)适当控制小组的进程。

29.某街道有一些大龄单身男女青年，由于平时工作忙，没有机会谈恋爱，不仅自己很苦恼，父母也很着急。社会工作者小陈发现这个情况后，准备为他们开展一个“公益星空下”的小组，将他们组织起来，一起参加公益活动，以便相互认识，增进了解。为实现小陈的想法，此小组最适合采用()。A.互动模式 B.治疗模式 C.发展模式 D.社区行动模式 [答案]A [解析]工作模式是工作目标、实施原则和方式、方法等的一种整合性框架。在小组工作实务中，不同类型的小组往往采用特定的工作模式。互动模式是基于人与环境和人际关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组之间及社会环境之间的互动关系.促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。30.社会工作者针对社区居民关心的养狗和环境卫生等问题举办了“社区议事”小组。在小组服务中，社会工作者以发展模式为实践基础，鼓励社区居民说困难、谈建议。此做法主要体现了发展模式的()原则。A.平等性 B.开放性 C.参与性 D.建构性 [答案]C [解析]发展模式下的小组工作，特点是鼓励组员积极参与小组活动，积极表达自己并找出小组共同的兴趣和目标。形成积极的小组互助关系，促进组员和小组的共同成长。为此，社会工作者在运用发展模式时。应坚持贯彻以下两个原则：一是积极参与原则。即要协调和鼓励组员在小组活动中。主动表达自已的困惑或者对发展的建议，积极分享和学习自我发展的经验。二是“使能者”原则。即要支持、帮助小组组员通过各种活动，相互关心、相互帮助和分享。更要发展认知，激发潜能，提升组员寻求解决问题的办法、整合社会资源及自我发展的能力。31.在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言。小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时，小张会投以温暖和支持的目光，并不时地点头，有时还说：“嗯，不错!”在上述过程中，小张采用的技巧是()。A.鼓励 B.重述 C.摘述 D.聚焦 [答案]A [解析]在小组讨论中，对某些比较内向，或者容易害羞的成员要给予支持，不要逼他发言，而是注意他，投以鼓励的眼光，等他们获得了勇气再发言。对他们的发言，社会工作者可以重复他们的意见.对正确的方面给予积极的鼓励，树立起他们的信心和安全感。A项即使用的是鼓励的技巧。

32.社会工作者小王为戒毒康复人员设计了同伴辅导成长小组。下列小组活动内容中，最适合在小组中期转折阶段开展的是()。A.“同心圆”：增进彼此熟悉程度 B.“心之畅想”：回顾成长.展望未来 C.“我们的约定”：制定小组契约 D.“假如我是辅导员”：开展角色扮演 [答案]D [解析]在中期转折阶段，社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验，为增进小组组员对自我的理解，可以运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的了解度。

33.在某妇女支持小组中，组员总是向社会工作者倾诉，而组员间的交流很少，小组动力一直没有形成。针对这种状况，社会工作者最适合的做法是()。A.适当自我表露 B.积极回应组员 C.适当帮助疏理

D.促进组员间相互表达和回馈 [答案]D [解析]在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务是，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立互相理解的共同体关系，达到相互支持的目的。因此，支持小组要充分发挥小组组员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题。故答案选D。

34.在社区工作中，社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解，提升居民解决社区问题的信心，提高居民参与社区事务的能力。这反映了社区工作中的()。A.过程目标 B.任务目标 C.伦理目标 D.评估目标 [答案]A [解析]本题考察社区工作目标的分类。美国著名社区工作专家罗斯曼将社会工作的目标分为任务目标和过程目标。所谓任务目标，是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。所谓过程目标，是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，建立社区内不同群体的合作关系等。故答案选A。35.关于地区发展模式的说法，正确的是()。

A.地区发展模式强调运用专业知识、科学决策。理性推动社区改变 B.地区发展模式致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题 C.地区发展模式重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源，关怀社区困难群体 D.地区发展模式强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策 [答案]B [解析]本题考察地区发展模式的特点。即地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。

36.社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划过程，在完成“了解服务机构使命和目标”这一工作步骤后，需要对环境和形势进行分析，其分析的重点内容应是()。A.社会工作服务机构的优点和不足 B.现行服务手段的利与弊 C.社区需求的界定和评估 D.方案面对的机会和挑战 [答案]D [解析]在分析环境和形势步骤中，社会工作者要收集环境发展趋势方面的资料，了解对新计划有影响力的人士和团体，分析他们的利益和需要。此外，还要考虑如何获得财政支持和人力支持。并预测整体环境的改变和发展趋势，了解新计划可能面对的机会、竞争和障碍。37.在整合式社区照顾模式中.社会工作者致力于通过发展整合正式照顾和非正式照顾的资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列服务中，属于发展“非正式照顾”资源的方法是()。

A.协助服务对象成立互助小组 B.倡导街道建立老人日间照顾中心 C.协调为老联盟为老人提供送餐服务 D.联络养老服务组织开展入户探访服务 [答案]A [解析]非正式照顾通常是由服务对象的家人、朋友、邻居来承担的，社会工作者应与服务对象现有个人网络中的成员接触，尽量动员这些成员提供支持，与其一起商议解决问题的办法。当服务对象所拥有的个人网络太小或不能提供足够的支持时，社会工作者应为其发展新非正式照顾资源。如寻找、培训并分派志愿者为其提供较为长期的服务;推动邻居在危急时提供临时性的、非长期的协助;组织情况类似的服务对象成立互助小组。

38.在社区照顾模式理念的指导下，社会工作者为残障儿童联系特殊学校，协助其接受文化教育.实现平等参与社会的目标：在这一服务中，社会工作者扮演的角色主要是()。A.治疗者 B.使能者 C.经纪人 D.教育者 [答案]C [解析]经纪人角色：为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育;为照顾者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地;推动照顾者协助服务机构推行服务：向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。

39.某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会工作人员。一方面了解辖区单位、业主委员会、社区社会组织的状况：另一方面了解楼门长和居民骨干的情况。上述社会工作者的做法主要旨在分析()。A.社区的地理环境 B.社区的权力结构 C.社区的文化特色 D.社区的人口结构 [答案]B [解析]了解社区内的权力结构，对于社会工作者未来的组织及动员策具有重要意义。通常，各类社区组织中的领导人对社区有重要的影响力。访问社区居民、拜访社区居委会主任、参与社区内的重要会议和活动都是了解社区内权力机构的渠道。

40.某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修，给居民生活带来安全隐患。老钱为此检查了整个社区单元门禁状况，并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外，还有乱贴小广告、随地便溺等状况，很多居民都有意见。从社区问题分析的角度来看，上述老钱的做法最有助于()。A.界定问题的性质 B.明确问题的范围 C.发掘问题的起源 D.寻找解决的方案 [答案]B [解析]分析社区问题时还需要弄清楚问题的范围，以判断问题的大小和严重程度。为此，社会工作者有必要了解以下情况：受到这一社区问题影响的居民人数有多少?居民在社区生活哪些方面受到了怎样的影响?该问题持续的时间有多久?问题集中出现在哪些地点和哪些人群身上?涉及哪些价值观冲突?对现状的改变会对居民个体和社区整体带来怎样的得失和影响? 41.社会工作者老陆发现，社区居家养老志愿服务队队长沈大爷有时候不能及时将老人的需求变化反馈给志愿者，造成双方的不便。老陆向沈大爷了解情况，得知他最近因忙于安排协调服务队的所有人手和工作，有些顾此失彼。从居民骨干培养的角度看，老陆应该帮助沈大爷()。A.提升民主协商能力 B.学习资源动员技巧 C.增强行政管理能力 D.灌输当家做主理念 [答案]C [解析]骨干的权责分工意识，让他们认识到只有分工合作，才能做好社区工作。

42.为了帮助受灾家庭子女恢复正常的学习生活，社会工作者小张按照“认识现有的问题—界定问题—探索可行的解决方法—认识各种可能的限制—选取解决办法—设计完整的计划—发展评估计划”的过程，开展服务方案策划工作。小张采用的社会服务策划形式是()。A.战略性策划 B.问题解决策划 C.创新性策划 D.方案发展策划 [答案]B [解析]本题考查的是社会服务方案策划的形式，围绕问题和解决方案展开的策划属于问题解决策划。

43.为了制订一个详细的社会服务方案，通常需要将服务方案的目标进行分解，使之具有可操作性。社会工作者可以列一个时间任务表来推动方案目标的实现。在列表过程中，除了将完成服务方案的“主要活动、完成时间、活动所需物资”列入外，还应列入的内容是()。A.活动的评估方法 B.活动的负责人 C.活动的记录表格 D.活动的投入产出 [答案]B [解析]当服务计划被批准可以执行后，必须先将服务方案的目标分解成若干具有可操作性的执行目标，执行目标需有方法及其完成的服务内容，并充分考虑下列问题：完成服务方案的重要活动是什么?谁负责完成每项活动或任务?那些重要的活动应在何时开始、何时完成?要完成每一项活动所需要的基本资源是什么?“简单时间线条表”方法可以列明要完成的活动、负责活动的工作人员姓名、活动开始时间和完成时间。

44.社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务项目。为了更好地提升服务质量，小陈招募了一批护理、法律等方面的志愿者参与到服务中，并对志愿者进行培训。从志愿者培训内容的角度看，首先要做的是()。A.介绍机构的志愿者绩效评估办法 B.研讨交流机构志愿者激励措施 C.分析国内外志愿服务发展趋势 D.讲解服务对象的身心发展特点 [答案]D [解析]志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容首先是让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达成一致。

45.社会工作者小马最近听到家长反映，他招募的贫困家庭家教志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间，带着辅导的孩子去玩。小马找小陈了解情况，小陈认为家教志愿服务的目的不应只是学业辅导，还应让孩子快乐成长。对此，小马应给予的适当回应是()。A.赞同和支持小陈的想法和做法 B.批评教育小陈，限期改正 C.澄清家教志愿服务的目标和要求 D.代表机构通知小陈暂停家教志愿服务 [答案]C [解析]本题考察有效的志愿者管理依循8个步骤中的第二个步骤：工作发展与设计。工作发展与设计的重要任务是撰写“志愿服务工作说明书”，帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果，等等。“志愿工作说明书”也可以帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利，并作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据。46.某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是()。A.老王向小张介绍机构的部门及分工 B.老王向小张讲解机构服务对象特征 C.老王向小张分析机构服务介入特点 D.老王向小张解释机构目标选择方向 [答案]A [解析]督导者在社会服务机构中是行政科层结构的连接点，行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。通过督导引导和说明，新进社会工作者可以明确掌握机构信息、岗位职责、工作规范，这将有助于社会工作者熟悉机构环境和工作环境，降低不确定性引发的压力，协助其尽快整合融入机构中。故答案选A。

47.某社会工作服务机构总干事在每周一主持召开由各部门负责人参加的例会上，一般会在布置完各部门的工作后，强调部门间分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的()。A.授权 B.培训 C.评估 D.协调 [答案]D [解析]社会服务机构的动作，主要是指机构内部的动态机制，即通过授权、协调、沟通、控制等过程，推动机构内部各部门、各岗位的运作。授权是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程。协调是将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，达到共同目标。协调的主要目的是促进各部门的密切配合、分工合作，以便如期达到工作目标;推动各部门和员工步调一致.化个别努力为集体合作的行动，增进组织效率。

48.关于定量研究特点的说法，正确的是()。A.研究理论假设可以在研究过程中进行提炼和归纳 B.研究结论有助于发现研究问题的个别性和特殊性 C.研究资料追求精确性 D.研究者被视为自己人 [答案]C [解析]定量研究的特点有：

(1)定量研究设计旨在排除研究者带给研究对象的“观察者偏差”，研究者往往被研究对象视为外人，并要求在过程中体现价值中立：

(2)定量研究主要进行演绎推理，依托某些原理，形成在特殊场景中的假设，通过收集资料和分析数据来验证假设，因此是一种理论检验。

(3)定量研究通过文献回顾和实地探索，归纳提炼出研究问题和研究框架，然后进行研究设计，再依托问卷、量表工具等标准化、系统化工具收集资料.并对所得资料进行统计分析，以发现变量之间的关系;其追求研究资料和研究结论的精确性。

(4)定量研究主要收集和分析量化资料、可操作变量和统计数据，如社会工作培训项目参与者对教师专业分享的评价。

(5)定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义。49.一份问卷的封面信如下： XX市家庭状况调查问卷 尊敬的市民： 您好!我们正在进行一项有关家庭需求和社会服务方面的调查.旨在通过分析居民家庭现状，提出协助家庭健康发展的建议。

通过对本市居民的随机抽样，您被选中参加我们的调查。调查采用不记名方式，仅是为了了解您的需求、征求您的意见，为下一步制定相关政策和开展服务提供依据。您的个人资料和访问结果我们会予以保密，请不必有任何顾虑。希望得到您的支持和合作。谢谢!XXXX年XX月

根据封面信的写作要求，此封面信缺少的内容是()。A.调查者身份 B.调查目的 C.被调查者来源 D.调查伦理 [答案]A [解析]封面信是研究者致被调查者的短信，旨在说明研究者身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署明研究机构。本题中缺少的内容是调查者身份。

50.为了解本地区社会服务行业工作人员的专业能力建设情况，某部门设计了一份调查问卷，其中一道封闭式问题为：“请问您参加全国社会工作者职业水平考试的情况是——。”答案为“①参加过初级考试②参加过中级考试⑧未参加过任一级别的考试”。这道题的答案在穷尽性和互斥性上做到了()。A.既满足穷尽性，又满足互斥性 B.仅满足穷尽性，不满足互斥性 C.不满足穷尽性。仅满足互斥性 D.既不满足穷尽性，也不满足互斥性 [答案]A [解析]封闭式问题的答案必须满足答案的穷尽性和互斥性，其中穷尽性指答案包含所有可能.互斥性指不同答案并不交叉。

51.问卷设计中问题有态度、行为和状态三种类型：下列问题中，属于状态类型问题的是()A.您对社会工作服务项目策划的培训有何评价? B.您如何评价当前的政府购买社会工作服务? C.过去一个月您参加过几次读书会活动? D.您的专业是社会工作吗? [答案]D [解析]问题的指标属性分为状态、行为与态度3种。状态问题，说明被访者在访问时的状况.一般不会轻易变化。被调查者的基本情况都属于状态类问题。故答案应选D。

52.问卷调查中问题和答案的设计需要注意多方面的细节。下列设计中，正确的是()。A.您是否愿意成为业主委员会或筹备组成员?(1)愿意(2)不愿意

B.您对社区养老服务满意吗?(1)非常满意(2)比较满意(3)比较不满意(4)非常不满意

C.前不久本小区发生了人室偷窃事件，请问您觉得社区治安状况如何7(1)安全(2)基本安全(3)不安全 D.您认为社区治安不好的原因是什么?(1)没有管理好(2)对犯罪分子没有严打(3)社会风气不好 [答案]A [解析]问题和答案是问卷设计的核心，其设计应该注意如下技术要领：(1)关注问题特性;(2)注意语言表达;(3)数量时间适当;(4)问题顺序排列。

53.社会工作者在社会政策制定阶段的角色是()。A.实施者 B.辅导者 C.倡导者 D.使能者 [答案]C [解析]社会政策是一个由制定、实施、评估和调整四个阶段构成的过程，社会工作者在这个过程的各个阶段中均扮演一定的角色、发挥一定的作用，但在制定和实施阶段中的角色与作用更为明显。具体来讲，社会工作者在制定阶段通常扮演政策倡导者角色，在实施阶段通常扮演政策实施者角色。

54.老秦因年老体弱.将村里分给他的二亩地交由大儿子小刚和小儿子小力耕种。后来小力外出打工，小刚独自耕种二亩地。根据《老年人权益保障法》，该地的收益应归()。A.村集体和老秦共同所有 B.小刚所有 C.小刚和小力所有 D.老秦所有 [答案]D [解析]在家庭赡养方面，《老年人权益保障法》规定：“赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有”。因此，本题中该地的收益应归老秦所有。

55.根据《进一步完善城乡医疗救助制度的意见》，下列人员中，不属于医疗救助对象的是()。

A.低保家庭成员丁某

B.患尿毒症的单身退休老人老赵 C.五保户李老太

D.低收入家庭中患精神病的王某 [答案]B [解析]《关于进一步完善城乡医疗救助制度的意见》针对城乡医疗救助形式.提出要实行多种方式救助。对城乡低保家庭成员、五保户和其他经济困难家庭人员，要按照规定，资助其参加城镇居民基本医疗保险或新型农村合作医疗并对其难以负担的基本医疗自付费用给予补助。

56.东部某企业家希望向西部某特殊教育学校赠送1000本盲文读物。根据《残疾人保障法》，对于这些盲文读物，邮局应当()邮寄。A.免费 B.减免1/3邮费 C.半费 D.减免1/4邮费 [答案]A [解析]本题考察《残疾人保障法》规定中残疾人公共服务的内容。盲人读物邮件免费寄送。57.村民任某丧夫，育有独生儿子小君。任某与小君的爷爷、奶奶共同居住，共同照料小君。后任某改嫁邻村王某，小君的爷爷、奶奶不允许任某将小君带走，要求自行监护。关于对小君监护权的说法，正确的是()。A.爷爷、奶奶对小君有优先监护权 B.任某因再婚对小君不再有监护权 C.任某对小君的监护权不因再婚而改变

D.任某对小君是否具有监护权要看小君是否改姓而定 [答案]C [解析]《妇女权益保障法规定》：国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。其中子女监护权指父母双方对未成年子女享有平等的监护权。父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的，母亲的监护权任何人不得干涉。因此，任某对小君的监护权不因再婚而改变。

58.根据《工伤保险条例》，必要时，作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长()。A.15日 B.30日 C.45日 D.60日 [答案]B [解析]在劳动能力鉴定的期限要求和再次鉴定申请方面，《工伤保险条例》规定。设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起60日内作出劳动能力鉴定结论。必要时，作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日。故答案选B。

59.小李与所在单位因劳务合同发生劳动争议。关于双方解决劳动争议的说法.正确的是()。

A.双方不愿协商的，可以向调解组织申请调解 B.双方调解不成的，小李可以向人民法院提起诉讼 C.双方对仲裁裁决不服的，可以请工会进行再次仲裁

D.双方达成和解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁 [答案]A [解析]《劳动争议调解仲裁法》规定：发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商。也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的，除该法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。故答案应选A。

60.小宇大学毕业后，当年7月到某银行工作。次年3月，因经济危机裁员，小宇被银行辞退，随即办理失业登记，并积极求职。工作期间，银行和小宇按规定缴纳了9个月的失业保险费。根据《失业保险条例》，小宇()。A.可领取9个月失业保险金 B.可领取6个月失业保险金 C.可领取3个月失业保险金 D.不可领取失业保险金 [答案]D [解析]根据《失业保险条例》，具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金：一是按照规定参与失业保险,所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的。二是非因本人意愿中断就业的。三是已办理失业登记，并有求职要求的。小宇所在单位和本人虽然按照规定参加了失业保险，但履行缴费义务未满1年，因此不能领取失业保险金。

二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有个或2个以上 符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)61.郑奶奶腿脚不方便，平时很少出门。在社会工作者小王的鼓励下，郑奶奶参加了社区的妇女编织小组，协调组员轮流接送她参加活动。郑奶奶的编织技艺广受好评，也为自己换来了一些零用钱。上述小王的服务所涉及的社会工作领域有()。A.社区社会工作 B.社会救助社会工作 C.老年社会工作 D.妇女社会工作 E.医务社会工作 [答案]ACD [解析]小王的服务对象为郑奶奶，即以老年人为对象的专业服务，涉及老年社会工作，C正确;郑奶奶参加的是社区的妇女编织小组，因此又涉及社区社会工作和妇女社会工作，A、D正确。

62.某养老服务机构的社会工作者计划组织老人外出春游。机构为了安全起见.将报名人数控制在20人以内，并要求老人身体情况良好，有子女的老人还需其子女签订知情同意书。宣传海报发出后，报名人数达到了50人。其中，有的老人身体情况不允许出游，有的老人提出子女在外地出差，无法签字。根据社会工作对服务对象的伦理责任要求，下列社会工作者的做法中，正确的有()。

A.在确认孤老身体状况良好的前提下,机构为其签署知情同意书 B.根据所有报名老人的身体状况.设计不同的外出活动路线 C.对于子女不能来签字的老人，由社会工作者代为签字 D.招募志愿者分工负责老人的安全。预防风险发生 E.对于身体状况太差的老人，劝其不参加本次活动 [答案]DE [解析]社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发点，专业服务要注重体现尊重、保密和公平。如尊重并保护服务对象最佳利益，尊重服务对象的自决。A、C项错误，故D、E项正确。63.关于社会工作者伦理责任的说法，正确的有()。

A.社会工作者对服务对象负有伦理责任，当服务对象难以做决定时，应尽量帮助其做决定 B.社会工作者对同事负有伦理责任，在开展服务过程中。当同事遇到工作困难时应鼎力相助 C.社会工作者对全社会负有伦理责任，在专业范围内。应尽心尽力促进整体社会福利的发展 D.社会工作者对社会工作专业负有伦理责任，在开展服务时，应保证专业的完整性和遵循专业的评估

E.社会工作者对服务机构负有伦理责任，当服务对象需求与机构服务宗旨冲突时。应遵守机构的规定 [答案]BCD [解析]A项违背了社会工作者就尊重服务对象的自决原则，错误。E项错误因为社会工作者有责任协调服务对象与机构的关系而不是两者发生冲突时必须遵守机构的规定。64.根据人生各阶段发展的主要特征，6—7岁儿童的发展特点有()。A.语言能力以表达机能为中心 B.开始产生自我意识 C.建立了性别角色判断的标准 D.开始了道德的发展 E.脑重量已接近成年人的水平[答案]CDE [解析]本题考察学龄前阶段的主要特征。6—7岁儿童的脑重量已经接近于成年人的水平，建立了性别角色判断的标准，取得对同性父母的认同，并形成了对性别角色的偏爱。学龄前儿童开始了道德的发展，主要包括道德认识、道德情感和道德行为的发展。CDE正确。学龄前儿童语言的发展，主要体现在从以表达机能为中心向以思维机能为中心的转换上，A项错误;B项，开始产生自我意识是婴幼儿阶段的主要特征，错误。

65.某社会工作服务机构在一新建居民小区开展服务。社会工作者小李针对社区居民不太了解社会工作服务的情况，计划通过大众传媒宣传，促进居民对社会工作的认识。此时，小李的适当做法有()。

A.拜访社区居委会主任和各楼楼长 B.到居民家中走访宣传项目 C.为居民开办社会工作知识普及班 D.通过短信平台宣传项目 E.利用社区公益广告牌进行宣传 [答案]DE [解析]社会工作者小李计划通过大众传媒宣传的方式明显只有D和E项正确。

66.初中生小惠的父母平时工作忙，对其关心较少。进入青春期后，小惠变得上课不能集中注意力。缺课较多，经常与老师发生矛盾。小惠的父母知道情况后，向社会工作者求助。根据小惠的情况，社会工作者拟用心理社会治疗模式对其进行干预。下列方法中，属于直接治疗的有()。

A.帮助小惠学习放松技巧以控制情绪波动

B.与学校班主任和教导主任商讨对小惠行为问题的处理方法 C.帮助小惠回顾过去的经验，增强她面对和克服困难的勇气 D.帮助小惠的父母检讨管教小惠的方法。帮助他们了解青少年的心理 E.帮助小惠了解个人与环境之间的互动关系。增进小惠对问题的认识 [答案]ACE [解析]心理社会治疗模式包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。所谓直接治疗技巧是指对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。相反，间接治疗是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体方法。

67.关于个案工作中转介的说法，正确的有()。A.个案转介需要办理必要手续

B.个案转介只发生在与服务对象开始接触时

C.当服务对象生活在本机构的服务区域之外时，可以转介 D.在个案转介之前要征得服务对象的同意，并说明转介理由 E.当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时，应当转介 [答案]ACD [解析]社会工作者对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。对于服务对象来说，寻求服务机构的帮助是一件不容易的事，社会工作者应尽可能减少对服务对象的伤害，在转介之前需要征得服务对象的同意，并且说明转介的理由。通常只有在以下两种情况下才允许转介：一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围;二是服务对象生活在本机构的服务区域之外。

68.张先生无业，文化程度低，自信心不足。社会工作者小刘对其开展服务时，一方面鼓励他建立自信，帮助他掌握新信息和知识;另一方面帮他联系社区资源，为其提供就业机会。上述服务中，小刘扮演的角色有()。A.使能者 B.经纪人 C.治疗者 D.倡导者 E.教育者 [答案]ABE [解析]在社会工作者扮演的角色中，常见的有以下几种：

(1)使能者。社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。

(2)经纪人。社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务。

(3)教育者。社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。

(4)倡导者。社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。(5)治疗者。社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰。

69.在小组中,专注与倾听能够有效地传达社会工作者对组员的尊重与接纳。下列做法中.属于专注与倾听的表现有()。A.记住组员发言中所说的细节 B.记住组员发言中提及的人名 C.挖掘组员发言中的共同主题 D.忽略组员言行不一致的现象 E.鼓励组员放松地表达感受 [答案]AB [解析]本题考察与组员的沟通的技巧。专注与倾听能有效地传达对组员的尊重和接纳的信息。社会工作者要通过语言的和非语言的关注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时，社会工作者在倾听时要注意组员所说的重点.尤其是一些没有预料到的信息。E属于支持、鼓励的技巧故不选。

70.某社区老人活动中心拟开展老年人电脑兴趣小组服务。为设计出有效的服务计划，社会工作者首先要对小组需求进行评估，其应该考虑的因素有()。A.组员参加小组的动机 B.小组的整体需求 C.组员的需求 D.小组的环境需求 E.组员的能力 [答案]BCD [解析]小组的需求评估是小组工作中最重要的技巧之一。在小组需求评估中，必须考虑的因素有：小组整体需求、组员的需求和小组的环境需求。

71.在传统文化保护项目中，社会工作者在社区居民中成立了“老物件、老照片、老故事”小组，经过一段时间的工作，小组进入了后期成熟阶段。此阶段小组及组员的主要特征有()。

A.小组的凝聚力增强 B.小组关系结构趋于稳定 C.对小组具有较强的认同感 D.对小组充满了信心和希望 E.对社会工作者的依赖性增强 [答案]ABCD [解析]后期成熟阶段小组的特点主要表现在：(1)小组的凝聚力大大增强：(2)组员关系的亲密程度更高;(3)组员对小组充满了信心和希望;(4)小组的关系结构趋于稳定。

72.为了提升居民对社区公共环境的关注。社会工作者小余在社区开展了一项“社区随手拍”活动，鼓励居民将自己看到的社区环境中的亮点和问题用手机拍下来上传给社区，并定期将居民的作品制作成海报，张贴在社区宣传栏内。小余发现整理照片需要大量人手，洗印照片和制作海报也需要一笔费用。为了实施这项活动.从社区资源开发的角度，小余可以进行的工作有()。

A.联络社区团体和组织.协助招募活动的志愿者 B.发布社区活动广告。从居民中直接招募志愿者 C.走访自己熟悉的社区商户.鼓励他们为活动捐款 D.向所在区政府申请经费.为活动提供全程赞助 E.申请机构专门款项，购买一台用于活动的照片打印机 [答案]ABCD [解析]在社区工作中的资源开发通常涉及的是人力和资金，尤其是志愿者的招募和活动经费的筹措。招募志愿者可以通过发布广告、张贴海报、散发宣传单等方式向社区或社会公开招募，也可以通过已有的志愿者或社区团体及组织进行招募。如果活动经费不足，可以采用寻找赞助、私人劝募、公益募款等方式筹措资金.但要注意公益募款应遵守相关的法规。73.地区发展模式所采用的实施策略包括()。A.促进居民的个人发展 B.依靠专家的知识分析社区问题 C.发现和培养居民骨干 D.加强邻里沟通、改善邻里关系 E.教育居民如何使用社区资源 [答案]ACDE [解析]地区发展模式的实施策有：(1)促进居民的个人发展。(2)团结邻里。

(3)社区教育。社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。另外居民骨干的培养又是地区发展模式的一次重要任务。(4)提供服务和发展资源。(5)社区参与。

74.居民是社区工作中最有价值的资源，与居民初次接触时，社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务.听取居民的意见等。在结束谈话时，社会工作者适宜的做法有()。A.总结彼此的谈话,给予积极反馈 B.通过对质,帮助居民明确社区问题 C.感谢居民提供了有价值的信息和资料 D.主动发放活动资料让居民知晓，以增进信任 E.留下自己和机构的联系方式.鼓励居民主动联系自己 [答案]ACE [解析]一般而言，社会工作者初次与居民接触宜短不宜长，结束谈话时，一要感谢居民对社会工作者的信任，感谢居民能够付出时间并提供了一些有益的经验和资料;二要总结刚才彼此的谈话，并给予一些积极的反馈;三要留下尾巴，即离开前要告诉居民会进一步联络他，社会工作者也留下自己和机构的联络方式，鼓励居民主动联系自己。

75.社会工作者小周正在撰写一个旨在为特殊困难家庭提供社区支援服务的项目书，准备向政府申请资助。该项目书中必须说明的内容有()。A.介绍小周个人提供相关服务的经验 B.列出项目预算明细，并说明测算标准 C.明确项目开展的服务目标、内容和形式 D.分析本社区特殊困难家庭的特征和需求 E.描述国外特殊困难家庭社区支援服务的发展现状 [答案]ABCD [解析]本题考察社会服务机构的筹资方法。机构要想从政府、基金会获得经费支持。在项目申请书中要说明以下内容：向政府或基金会申请这笔经费支持的意义，或申请这笔经费(有时是实物)要做什么，其用途要符合社会福利或社会公益目标，符合政府或基金会的资助目标;说明资助的重要性，即这笔资金对于项目对象的必要性;说明资助额及申请这一数量资助的原因，需要列出较细致的项目预算;要说明怎样使用这笔资助，即怎样将这笔资助运用于机构的服务;要说明使用这笔资助可能达到的预期效果;要说明使用这笔资助的社会交代的方法，即如何向资助者报告资助项目的结果。服务项目不同、资助方不同，项目申请书的写法也有不同，但上述几个方面是必须要说清楚的。故应选ABCD。

76.某社会工作服务机构的社会工作者小林策划了一个农村贫困儿童夏令营服务计划。为在机构层面整合资源，小林将计划书上报给机构负责人审阅。机构负责人在决策过程中，需要考虑的核心因素有()。A.服务是否存在严重的风险 B.服务是否是机构所必须推行的 C.服务是否能为本机构营利 D.儿童及其家长能否接纳这项服务 E.机构是否有足够资源支持服务推行 [答案]ABDE [解析]对于社会服务机构高层管理者而言，他们在决定是否采用各服务方案时，一般会考虑“经济上是否有效率”“社会上是否接纳”“政治上的可行性”。具体而言，包括如下一些考虑：这项服务是否符合机构或服务方案目标和优先次序?机构是否有足够的资源提供这项服务?所提供的服务是否被服务对象和社区成员所接纳?是否可由现在的服务提供者继续给予干预?这项服务是否满足政策的要求?或者这项服务是否是机构所必须推行的?这项服务的可能效益看来比估计的成本更重要吗?能否测量这项服务的服务效果?被选择或批准的项目能否发展成实践计划?在推行这项服务过程中是否有严重的危机存在? 77.某社会工作服务机构正在进行一项问卷调查，问卷类型为访问问卷。为了控制这次调查的质量。该机构应该()A.规定调查员在30分钟内完成问卷 B.在调查过程中派督导进行同步指导 C.在调查进行之前对调查员进行培训 D.对每位调查员完成的问卷进行抽检和回访 E.利用专门软件对输入的资料进行技术检查 [答案]BDE [解析]问卷调查的质量一般通过几个环节予以控制：

(1)调查过程的督导。在调查员收集资料的过程中，研究者派督导进行同步指导，随时接受调查员的咨询，以保证资料收集的即时质量。调查员首日完成的调查问卷必须立即递交，督导必须在其递交时当场检查，发现可能存在的问题，予以直接指导。

(2)资料回收后的检查。调查员递交问卷后，督导或检查员要选择每个调查员一定比例的问卷进行检查和回访，以判断其问卷质量。问卷资料分析前，研究者还应该利用专门软件对所输入的原始资料进行技术检查，以保证准备分析的资料具有可靠性。78.关于个案研究的说法，正确的有()。A.个案研究花费时间不多 B.个案研究的资料收集手段多样化 C.个案研究的发现不能进行推论 D.强调对事件的真相做深入的考察 E.个案研究应严格参照操作步骤要求 [答案]BCD [解析]个案研究讲究资料收集、整理和分析的尽量同步，并注重在过程中动态完善研究思路，因此需要花费许多时间，因此A项错误;个案研究具有如下几个特点：(1)凸显研究的“对象”维度：(2)手段和资料多元化;(3)研究步骤不甚严格：(4)资料深入。

因此E项错误，正确选项为BCD。

79.根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，家庭可支配收入主要包括()。A.工资性收入 B.家庭经营净(纯)收入 C.财产性收入 D.转移性收入 E.债权 [答案]ABCD [解析]家庭收入主要包括：

(1)工资性收入。指因任职或者受雇而取得的工资、薪金、奖金、劳动分红、津贴、补贴以及与任职或者受雇有关的其他所得等。(2)家庭经营净(纯)收入。

(3)财产性收入。包括动产收入和不动产收入。

(4)转移性收入。指国家、单位、社会团体对居民家庭的各种转移支付和居民家庭间的收入转移。包括赡养费、扶养费、抚养费，离退休金、失业保险金，社会救济金、遗属补助金、赔偿收入，接受遗产收入、接受捐赠(赠送)收入等。(5)其他应当计人家庭收入的项目。

篇3：2017助理社会工作师《综合能力》真题及答案

一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1．个人需求是表示一个人在特定时间内，在各种可能的价格下，购买某种商品的（）。

A．基本数量

B．特定数量

C．各种数量

D．需要数量

2．如果A商品的需求与8商品的价格同方向变化，则A商品和B商品之间的关系是互为（）。

A．补充品

B．替代品

C。附属品

D．增值品

3．供给曲线向右上方倾斜，表示供给量与价格的变化是（）的。

A．同方向

B．反方向

C．相斥

D．无关

4．当边际产量为0时，达到最大值的是（）。

A．总产量

B．总利润

C．总投入

D．总成本

5．根据边际收益递减规律，在其他投入不变的情况下，不断增加维修人员，物业管理公司的利润会出现（）。

A．总利润下降

B．边际利润减少，直至为0 C．总利润下降，但不会为0 D．总利润增加，但幅度较小

6．市场失灵是指（）。

A．局部均衡点移动

B．政府宏观调控失效

C．价格机制不起作用

D．经济合同失效

7．市场细分的目的是要选择（）。

A．目标市场

B．创新产品 C．高端业主

D．合理收费标准

8．差异目标市场营销策略的优点是（）。

A．经营成本低

B．容易实现规范化管理

C．营销稳定性好

D．产品集中度高

9．市场营销组合中的价格是指（）。

A．处于盈亏平衡点的价格

B．生产商依成本确定的价格

C．政府指导价格

D．顾客购买商品时的价格

10．需要是指缺乏或期待某种结果而产生的（）。

A．心理状态

B．生理状态

C．客观状态

D．物理状态

11．区别个性的主要心理标志是（）。

A．气质

B．能力

C．性格

D．素质

12．某经理刻苦学习，努力考取物业管理师资格。其追求的需要层次属于马斯洛理论中的（）。

A．生存需要

B．安全需要

C．自我实现

D．认知需要

13．根据赫茨伯格“双因素理论”，能产生好的激励作用的需要是（）。

A．生存需要

B．安全需要

C。社交需要

D．尊重需要

14．“三个臭皮匠赛过诸葛亮”，说明了人际关系功能中的．（）。

A．合力功能

B．激励功能

C．感情功能

D．信息功能

15．人际关系的行为主体是（）。

A．组织

B．企业 C．街道办事处

D．个人

16．“以貌取人”，指的是人们认识过程中经常存在的（）。

A．刻板印象

B．先入印象

C．成见效应

D．晕轮效应

17．“远亲不如近邻”说明了影响人际吸引主要因素中的（）。

A．互补性因素

B．相似性因素

C．临近因素

D．首次效应

18．工商行政管理的对象是（）。

A．市场经营主体及其市场行为

B．企业设立登记

C．企业发展战略

D．市场经营主体及其发展战略

19．行政权力具有（）。

A．主观性

B．强制性

C．规律性

D．灵活性

20．下列主体中，不属于行政管理主体的是（）。

A．省市政府

B．乡镇政府

C．省市建设厅(住建委)D．业主委员会

21．下列主体中，不属于我国民法中规定的民事主体的是（）。

A．某物业服务企业员工

B．某市物业服务企业商会

C．业主大会

D．某物业服务企业工程部维修班

22．建筑物区分所有权包括对专有部分享有所有权、对共有部分享有共有和（）的权利。

A．共同利益

B．共同处分

C．共同管理

D．共同规划

23．某物业服务企业招聘了一名17岁的秩序维护员A，双方签订了劳动合同，A工作表现好，每月工资除支付生活费外，还能贴补家用。请问A从民法上讲，视为（）。

A．完全民事行为能力人

B．限制民事行为能力人

C．无民事行为能力人

D．法定民事受益人

24．业主A为避免出国在外的邻居住所被盗，联系了一家商户帮其更换了破损门窗，请问业主A的行为在法律上称为（）。

A．不当得利

B．侵权行为

C．无因管理

D．慈善行为

25．业主大会与物业服务企业所签订的合同属于（）。

A．物权合同

B．债权合同

C．身份合同

D．期权合同

26．物业管理活动中，物业服务企业承担民事责任主要是违约责任和（）。

A．返还责任

B．赔偿责任

C．维修责任

D．侵权责任

27．要了解某物业服务企业100名员工的性别构成情况，则统计总体是（）。

A．每一名员工

B．每一名员工的性别

C．全体员工的性别

D．全体员工

28．统计调查按调查的组织形式分为（）。

A．统计报表和专门调查

B．全面调查和非全面调查

C．典型调查和非典型调查

D．直接调查和间接调查

29．某物业服务企业200名员工的工资分组资料如下：

则员工工资众数为（）。

A．1000～2000 B．2000～3000 C．3000～4000

D．4000～5000

30．统计分组的基本原则是必须保证在某一标志组内各单位的（）。

A．差异性

B．同质性

C．结构性

D．统一性

31．物业保险基本职能包括经济补偿和（）职能。

A．保险金给付

B．融资

C．防灾防损 D．修复

32．物业保险的作用是（）。

A．抵御意外风险

B．提高企业知名度

C．规范企业服务行为

D．增强企业凝聚力

33．关于社会保险作用的说法，错误的是（）。

A．社会保险促进社会稳定

B．社会保险促进劳动力再生产

C．社会保险不一定促进社会公平

D．社会保险促进社会进步

34．关于物业服务公众责任险的说法，错误的是（）。

A．保险人在任何情况下不承担刑事责任

B．公众责任保险包括受害人的精神伤害

C．公众责任险是一种无形财产保险

D．受害人无权直接向保险人索赔

35．文化的主要变量是（）。

A．生产力

B．地理环境

C．价值观

D．人生观

36．参加注册物业管理师继续教育，是注册物业管理师（）的体现。

A．基本社会化

B．重新社会化

C．继续社会化

D．再社会化

37．根据构成群体的原则和方式，群体可分为（）。

A．内群体和外群体

B．正式群体和非正式群体

C．所属群体和参照群体

D．初级群体和次级群体

38．社会群体存在的本质反映是（）关系。

A．生产

B．社会

C．组织

D．血缘

39．社会学中将面对面的结合与合作，具有亲密人际关系的社会群体称为（A．初级群体

B．同辈群体

C．亲密群体

D．次级群体

40．关于水泥的说法，错误的是（）。

A．水泥属于水硬性胶凝材料

B．水泥在良好的储存条件下，也不可储存过久。）C．要求快硬高强的混凝土应优先选用硅酸盐水泥

D．厚大体积混凝土应优先选用硅酸盐水泥 41．C30混凝土中的“30”是指（）。

A．混凝土产品标准分类代号

B．混凝土立方体抗压强度标准值

C．混凝土所用水泥的强度等级标准值

D．混凝土的标准配合比代号

42．以下各项。不属于民用建筑基本组成的是（）。

A．地基

B．板层与地面

C．楼梯

D．门窗

43．高层建筑的屋面防水层耐用年限应为（）年。

A．5 B．10 C．15

D．25

44．镀锌钢管是给水系统中常用的管材之一，通常镀锌钢管不得采用（）的连接方式。

A．焊接

B．外螺纹连接

C．内螺纹连接

D．法兰连接

45．关于建筑给水方案的说法，错误的是（）。

A．直接给水方式是最简单、经济的给水方式

B．设水箱的给水方式易产生水质污染问题

C．相比直接给水，采用间接给水时用水的压力和流量基本不受给水管网的影响

D．高层建筑采用分区给水主要是因为给水水压不足无法满足高层用户使用的要求

46．建筑排水系统中设置通气管系统的作用不包括（）。

A．防止管道内压力波动过大，以保护水封不受破坏

B．避免管中因不畅产生负压而更加不畅

C．用于控制排水系统内的液位，避免溢流

D．使管道内常有新空气流通，减缓管道腐蚀，延长管道使用寿命

47．配电箱的三级设置包括总配电箱、（）和开关箱。

A．单元配电箱

B．分配电箱

C．照明配电箱

D．混合配电箱

48．关于电路短路的说法，错误的是（）。

A．当电路中有电压的两点被电阻为零的导体连接时，即为短路

B．电路短路时电流不再流过负载

C．电路短路时电源的端电压为零

D．电路短路时电路中的电流为零

49．小区防盗报警系统一般由探测器、传输系统和（）组成。

A．报警控制器 B．显示与录像设备

C．门卫系统控制器

D．输出控制设备

50．智能小区中的门禁系统是指（）。

A．出入口控制系统

B．防盗报警系统

C．闭路电视监控系统

D．访客控制系统

二、多项选择题(共15题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)51．供给量的变动不会改变（）。

A．厂商的生产技术

B．供给表

C．供给曲线

D．供给价格

E．供给函数

52．企业经营战略的特征包括（）。

A．全局性

B．长远性

C．政策性

D．应变性

E．及时性

53．下列能力中，属于心理学上所说的一般能力的有（）。

A．物业维修能力

B．记忆力

C．抽象概括能力

D．观察力

E．项目管理能力

54．物业服务企业针对业主开展公共关系活动的常用方法有（）。

A．积极和新闻媒介沟通

B．参加各种社区活动

C．编写和制作宣传材料

D．设施设备安全检查

E．开展企业优秀员工评比活动

55．政府在市场经济中具有职能包括（）。

A．调控价格

B．宏观调控

C．市场监管

D．公共服务

E．制定规则

56．关于物业服务合同的说法，正确的有（）。

A．物业服务合同是平等主体之间签订的民事合同

B．物业服务合同应为要式合同

C．物业服务合同为有偿合同 D．物业服务合同是双务合同

E．物业服务合同双方可以随意解除合同

57．下列主体中，属于物业管理民事法律关系主体的有（）。

A．业主大会

B．物业服务企业

C．业主

D．某市住房和城乡建设委员会

E．某区街道办事处

58．制定一个完整的统计调查方案，应包括（）。

A．确定调查目的

B．明确调查对象和调查单位

C．选择调查方式和方法

D．撰写调查报告

E．规定调查时间和地点

59．关于人身保险的说法，正确的是（）。

A．人身保险属于定额保险

B．人身保险的保险利益以人与人的关系来确定

C．人身保险具有长期性

D．人身保险的保险利益是以人与物的关系来确定

E．人身保险的保险期间一般不长

60．根据我国实际情况，按照组织的性质和功能，可将社会组织分为（A．经济

B．政治

C．生产

D．文化

E．群众

61．文化交汇包括（）。

A．文化接触

B．文化冲突

C．文化移植

D．文化融合E．文化比较

62．建筑物的耐火等级是由（）决定的。

A．建筑结构的耐火特性

B．建筑材料的燃烧性能

C．建筑构件的最低耐火极限

D．建筑构件的最高耐火极限

E．建筑物的重要性

63．关于建筑石膏性质的说法，正确的有（）。

A．建筑石膏凝结硬化慢

B．建筑石膏防火性能较好

C．建筑石膏耐水性能较好

D．建筑石膏硬化时体积略有膨胀

E．建筑石膏硬化体的可加工性能较好）组织。64．关于建筑通风的说法，正确的有（）。

A．通风包括排风和送风两个过程

B．利用风压的通风是自然通风，自然通风的效果主要取决于室内外温差的大小

C．机械通风可将吸入的新鲜空气，按照需要送到房间内的任何地点

D．通过机械通风送入建筑物的空气可以首先加热、冷却、加湿或减湿

E．机械通风的通风量会在一定程度上受到外界气候的影响

65．智能建筑通常由（）系统组成。

A．楼宇自动化

B．通信自动化

C．办公自动化

D．智能建筑集成E．电话公网及广电网络

三、案例题(共20分)

某物业服务企业项目经理工作日志如下。请仔细阅读，并回答问题：

1月5日 晴

近日，公司就本物业服务收费计划征求各项目部意见。本项目部全体同志经过认真研究，认为所管项目属于普通住宅小区，物业管理服务需求的价格弹性大，提高收费标准容易引起业主不满，应建议公司维持原有收费标准。

2月6日 多云

临近春节，准备向公司申请专项经费，用于购买慰问品，探望去年底因电梯事故而向政府投诉的三位业主，争取他们对我们服务工作的支持。

3月5日 多云

上午，公司赵总来电话，要求本小区公共场地露天停车场白天向邻近大厦的车辆开放，既提高了车场使用率，又可以为公司创造收入。我觉得小区露天停车场白天确实有大量的富余车位，如果出租给附近大厦使用，可为公司每年创收近百万元。但是，我们如果将停车场出租创收，又恐引起业主不满。思考再三，决定先开放停车场试试，出了问题再说。

4月2日 晴

针对小区内个别住宅楼内的楼层地面出现松动、空鼓、开裂以及少量地面砖破裂的现象。工程部安排施工人员对出现问题的住宅楼进行了维修。今天上午，我组织了各部门的人员联合进行验收，发现部分工程未达到质量要求，当即请工程部组织返修。

5月20日 阴

五月上旬，公司人力资源部组织新近入职的大学生到我们项目部进行岗前实习。员工普遍反映实习人员学历较高，学习能力较强，但物业管理专业知识普遍不足。考虑到目前项目部人员严重不足，我还是要求公司选派一部分实习人员到我处工作。相信经过一段时间学习和工作后，他们是能够胜任工作的。

问题

66．请用经济学原理，分析该项目部1月5日建议的依据是否正确。说明理由。(4分)67．请用心理学知识解释该项目部2月6日的春节慰问活动是否有效。为什么?(4分)

68．针对3月5日的日志，依据《物权法》知识，请问该项目部开放小区公共场地露天停车场是否妥当?你作为项目部经理，该如何处理这件事?(4分)

69．根据4月2日的工作状况，指出楼地面工程的维修有哪些质量要求?(4分)

70．请用社会学中社会化的相关知识，结合5月20日的工作日志，解释开展企业员工培训的重要性。(4分)

2011全国物业管理师执业资格考试试卷

《物业管理综合能力》参考答案

一、单项选择题

二、多项选择题

三、案例题

66．根据经济学原理，该项目部1月5日建议的依据不正确。

理由：物业管理服务需求是缺乏价格弹性的。

67．用心理学知识解释，该项目部2月6日的春节慰问活动是有效的。

理由：业主投诉的一般心理包括：(1)求尊重心理；(2)求发泄的心理；(3)求补偿心理。购买慰问品可以起到安抚心理的作用。

68．针对3月5日的日志，依据《物权法》知识，该项目部开放小区公共场地露天停车场不妥当。作为项目部经理，应该首先和业主委员会进行协商，经业主同意后，方可对外开放停车场。

69．根据4月2日的工作状况，楼地面工程的维修的质量要求：维修应牢固、安全、平整、不起砂、拼缝严密不闪动，不空鼓开裂，地坪无倒泛水现象。

篇4：2017助理社会工作师《综合能力》真题及答案

1.某歌舞厅的经理擅自将公安机关消防机构查封的娱乐厅拆封后继续营业。当地消防支队接受群众举报后即派员到场核查。确认情况属实，并认定该行为造成的危害后果较轻，根据《中华人民共和国消防法》，下列处罚决定中，正确的是（）。

A.对该歌舞厅法定代表人处三日拘留，并处五百元罚款 B.对该歌舞厅经理处三日拘留，并处五百元罚款 C.对该歌舞厅经理处十日拘留，并处三百元罚款 D.对该歌舞厅经理处五百元罚款 【答案】D 【解析】第六十四条违反本法规定，有下列行为之一，尚不构成犯罪的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处警告或者五百元以下罚款：

（一）指使或者强令他人违反消防安全规定，冒险作业的；

（二）过失引起火灾的；

（三）在火灾发生后阻拦报警，或者负有报告职责的人员不及时报警的；

（四）扰乱火灾现场秩序，或者拒不执行火灾现场指挥员指挥，影响灭火救援的；

（五）故意破坏或者伪造火灾现场的；

（六）擅自拆封或者使用被公安机关消防机构查封的场所、部位的。

2.某消防设施检测机构在某建设工程机械排烟系统未施工完成的情况下出具了检测结果为合格的《建筑消防设施检测报告》。根据《中华人民共和国消防法》，对该消防设施检查机构直接负责的主管人员和其他直接责任人员应予以处罚，下列罚款处罚中，正确的是（）。A.五千元以上一万元以下罚款 B.—万元以上五万元以下罚款 C.五万元以上十万元以下罚款 D.十万元以上二十万元以下罚款 【答案】B 【解析】第六十九条消防产品质量认证、消防设施检测等消防技术服务机构出具虚假文件的，责令改正，处五万元以上十万元以下罚款，并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上五万元以下罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；给他人造成损失的，依法承担赔偿责任；情节严重的，由原许可机关依法责令停止执业或者吊销相应资质、资格。参见教材P4。

3.根据《中华人民共和国刑法》的有关规定，下列事故中，应按重大责任事故罪予以立案追诉的是（）。A.违反消防管理法规，经消防监督机构通知采取改正措施而拒绝执行，导致发生死亡2人的火灾事故 B.在生产、作业中违反有关安全管理的规定，导致发生重伤4人的事故 C.强令他人违章冒险作业，导致发生直接经济损失60万元的事故 D.安全生产设施不符合国家规定，导致发生2人的事故 【答案】B 【解析】

（三）重大责任事故罪：重大责任事故腿旨在生产、作业中违反有关安全管理的规定，因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的行为。1.立案标准

《规定

（一）》第八条规定，在生产、作业中违反有关安全管理的规定，涉嫌下列情形之一的，应予以立案追诉： 1）造成死亡1人以上，或者重伤3人以上的。2）造成直接经济损失50万元以上的。

3）发生矿山生产安全事故，造成直接经济损失100万元以上的。4）其他造成严重后果的情形。参见教材P12。4.老张从部队转业后，准备个人出资创办一家消防安全转业培训机构，面向社会从事消防安全转业培训，他应当经（）或者人力资源和社会保障部门依法批准，并向同级人民政府部门申请非民办企业单位登记。A.省级教育行政部门 B.省级公安机关消防机构 C.地市级教育行政部门 D.地市级公安机关消防机构 【答案】A 【解析】国家机构以外的社会组织或者个人利用非国家财政性经费，创办消防安全专业培训机构，面向社会从事消防安全专业培训的，应当经省级教育行政部门或者人力资源和社会保障部门依法批准，并到省级民政部门申请民办非企业单位登记。参见教材P16。

5.某消防工程施工单位对消火栓系统进行施工前的进场检验，根据现行国家标准《消防给水及消火栓系统技术规范》GB50974，关于消火栓固定接口密封性能现场试验的说法中，正确的是（）。A.试验数量宜从每批中抽查1%，但不应少于3个 B.当仅有1个不合格时，应再抽查2%，但不应少于10个 C.应缓慢而均匀地升压至1.6MPa，并应保压1min D.当第2次抽查仍有不合格时，应继续进行批量抽查，抽查数量按前次递增 【答案】B 【解析】参见《消防给水及消火栓系统规范》GB50974 10.2.3 消火栓固定接口应进行密封性能试验，应以无渗漏、无损伤为合格。试验数量宜从每批中抽查1%，但不应少于5个，应缓慢而均匀地升压1.6MPa，应保压2min。当两个及两个以上不合格时，不应使用该批消火栓。当仅有1个不合格时，应再抽查2%，但不应少于10个，并应重新进行密封性能试验；当仍有不合格时，亦不应使用该批消火栓。6.某氯酸钾厂房通风、空调系统的下列做法中，不符合现行国家消防技术标准的是（）。A.厂房内的空气在循环使用前经过净化处理，并使空气的含尘浓度低于其爆炸下限的25% B.通风设施导除静电的接地装置 C.排风系统采用防爆型通风设备 D.厂房内选用不发生火花的除尘器 【答案】A 【解析】氯酸钾厂房属于甲类厂房。

甲、乙类厂房内的空气不应循环使用。丙类厂房内含有燃烧或爆炸危险粉尘、纤维的空气，在循环使用前应经净化处理，并使空气中的含尘浓度低于其爆炸下限的25%。参见教材P81。

7.某省政府机关办公大楼建筑高度为31.8m，大楼地下一层设置发电机作为备用电源，市政供电中断时柴油发电机自动启动，根据现行国家标准《建筑设计防火规范》GB50016，市政供电中断时，自备发电机最迟应在（）s内正常供电。A.10 B.30 C.20 D.60 【答案】D 【解析】当消防电源由自备应急发电机组提供备用电源时，消防用电负荷为一级或二级的要设置自动和手动启动装置，并在30s内供电，当采用中压柴油机发电机组时，火灾确认后60s内供电。参见技术实务教材P368。8.下列建筑防排烟系统周期性检查维护项目中，不属于每月检查的项目是（）。A.风机流量压力性能测试 B.排烟风机手动启停 C.挡烟垂壁启动复位 D.排烟风机自动启动 【答案】A 【解析】每月检查内容及要求 1.防烟、排烟风机

手动或自动启动试运转，检查有无锈蚀、螺丝松动。2.挡烟垂壁

手动或自动启动、复位试验，检查有无升降障碍。3.排烟窗

手动或自动启动、复位试验，检查有无开关障碍，每月检查供电线路供电线路有无老化，双回路自动切换电源功能等。参见教材P249。

9.下列疏散出口的检查结果中，不符合现行国家消防技术标准的是（）。

A.教学楼内位于两个安全出口之间的建筑面积55㎡、使用人数45人的教室设有1个净宽1.00m的外开门 B.容纳200人的观众厅，其2个外开疏散门的净宽度为1.20m C.单层的棉花储备仓库在外墙上设置净宽4.00m的金属卷帘门作为疏散门

D.建筑面积为200c㎡的房间，其相邻2个疏散门净宽均为1.50m疏散门中心线质检的距离为6.5m 【答案】A 【解析】除托儿所、幼儿园、老年人建筑、医疗建筑、教学建筑内位于走道尽端的房间外，符合下列条件之一的房间可设置1个疏散门。

位于两个安全出口之间或袋形走道两侧的房间，对于托儿所、幼儿园、老年人建筑，建筑面积不大于50㎡；对于医疗建筑、教学建筑，建筑面积不大于75㎡；对于其他建筑或场所，建筑面积不大于120㎡。参见教材P69。10.下列一、二级耐火等级建筑的疏散走道和安全出口的检查结果中，不符合现行国家消防技术标准的是（）。A.容纳4500人的单层体育馆，其室外疏散通道的净宽度为3.50m B.单元式住宅中公共疏散走道净宽度为1.05m C.一座2层老年公寓中，位于袋形走道两侧的房间疏散门至最近疏散楼梯间的直线距离为18m D.采用敲开式外廊的多层办公楼公楼中，从袋形走道尽端的疏散门至最近封闭楼梯间的直线距离为27m 【答案】B 【解析】住宅疏散走道的净宽度不小于1.10m。参见教材P71。

11.在对某化工厂的电解食盐车间进行防火检查时，查阅资料得知，该车间耐火等级为一级。该车间的下列做法中，不符合现行国家消防技术标准的是（）。A.丙类中间仓库设置在该车间的地上二层

B.丙类中间仓库与其他部位的分隔墙为耐火极限3.00h的防火墙 C.该车间生产线贯通地下一层至地上三层 D.丙类中间仓库无独立的安全出口 【答案】C 【解析】电解食盐车间属于甲类厂房。甲类厂房除因生产工艺需要外，宜采用单层建筑。参见技术实务教材P74。12.对某高层宾馆建筑的室内装修工程进行现场检查。下列检查结果中。不符合现行国家消防技术标准的是（）。A.客房吊顶采用轻钢龙骨石膏板 B.窗帘采用普通布艺材料制作 C.疏散走道两侧的墙面采用大理石

D.防火门的表面贴了彩色阻燃人造板，门框和门的规格尺寸未减小 【答案】B 【解析】表2-10-4，参见技术实务教材P143。

13.某三层内廊式办公楼，建筑高度12.5m，三级耐火等级，设置自动喷水灭火系统，每层建筑面积均为1400㎡，有2部采用双向弹簧门的封闭式楼梯间。该办公楼每层一个防火分区的最大建筑面积为（）㎡。A.1400 B.1200 C.2400 D.2800 【答案】A 【解析】

当建筑内设置自动灭火系统时，防火分区最大允许建筑面积可按表2-5-3的规定增加1.0倍；局部设置时，防火分区的增加面积可按该局部面积的1.0倍计算。建筑面积只有1400㎡，因此选A。参见技术实务教材P76。

14.根据现行国家消防技术标准，关于建筑内消防应急照明和疏散指示标志的检查结果中，不符合标准要求的是（）。A.人员密集场所安全出口标志设置在疏散门的正上方 B.疏散走道内容灯光疏散指示标志的间距为19.5m C.袋形疏散走道内灯光疏散指示标志间距为9m D.灯光疏散指示标志均设置在疏散走道的顶棚上 【答案】D 【解析】沿疏散走道设置的灯光疏散指示标志，应设置在疏散走道及其转角处距地面高度1.0m以下的墙面上，且灯光疏散指示标志间距不应大于20.0m;对于袋形走道，不应大于10.0m;在走道转角区，不应大于1.0m。参见技术实务教材P102。

15.某多层丙类仓库，采用预应力钢筋混凝土楼板，耐火极限0.85h；钢结构屋顶称重构建采用防火涂料保护，耐火极限0.90h；吊顶采用轻钢龙骨石膏板，耐火极限0.15h；外墙采用难燃性墙体，耐火极限0.50h；仓库内设有自动喷水灭火系统。该仓库的下列构件中，不满足二级耐火等级建筑要求的是（）。A.预应力混凝土楼板 B.轻钢龙骨石膏板吊顶 C.钢结构屋顶承重构件 D.难燃性外墙 【答案】D 【解析】参见技术实务教材P59。

16.某城市全年最小频率风向为东北风，该市的一个大型化工企业内设有甲醇储罐区，均为地上固定储罐，储罐直径20m，容量5000m³，防火堤内部包括储罐占地的净面积为5000㎡，下列防火检查结果中，不符合现行国家消防机构标准的是（）。

A.锅炉房位于甲醇储罐区西南侧，两者之间的防火间距为55m B.甲醇储罐之间的防火间距为12.5m C.罐区周围的环形消防车道有3%的坡度，且上空有架空管道，距车道净空高度为5m D.甲醇储罐区防火堤高度为1.1m 【答案】C 【解析】7.1.8消防车道应符合下列要求：1.车道的净宽度和净空高度均不应小于4.0m；2.转弯半径应满足消防车转弯的要求；3.消防车道与建筑之间不应设置妨碍消防车操作的树木、架空管线等障碍物；4.消防车道靠建筑外墙一侧的边缘距离建筑外墙不宜小于5m；5.消防车道的坡度不宜大于8%。参见教材P39。

17.某消防设施检测机构对建筑内火灾自动报警系统进行检测时，对手动火灾报警按钮进行检查，根据现行国家消防技术标准，关于手动火灾报警按钮安装的说法中，正确的是（）。A.手动火灾报警按钮的链接导线的余量不应小于150mm B.墙上手动火灾报警按钮的底边距离楼面高度应为1.5m C.墙上手动火灾报警按钮的底边距离楼面高度应为1.7m D.手动火灾报警按钮的链接导线的余量不应大于100mm 【答案】A 【解析】手动火灾报警按钮应安装在明显和便于操作的位置。当安装在墙上时，其底边距地（楼）面高度宜为1.3~1.5m。手动火灾报警按钮应安装牢固，不应倾斜。手动火灾报警按钮的连接导线应留有不小于150mm的余量，且在其端部应有明显标志。参见教材P274。

18.对某医院的高层病房楼进行防火检查时，发现下列避难间的做法中，错误的是（）。A.在二层及以上的病房楼层设置避难间

B.避难间靠近楼梯间设置，采用耐火极限为2.50h的防火隔墙和甲级防火门与其他部分隔开 C.每个避难间的建筑面积为25㎡ D.避难间为2个护理单元服务 【答案】B 【解析】高层病房楼应在二层及以上各楼层和洁净手术部设置避难间。避难间应符合下列规定： 1)避难间服务的护理单元不应超过2个，其净面积应按每个护理单元不小于25.0m2确定。2)避难间兼作其他用途时，应保证人员的避难安全，且不得减少可供避难的净面积。

3)应靠近楼梯间，并应采用耐火极限不低于2.OOh的防火隔墙和甲级防火门与其他部位分隔。4)应设置消防专线电话和消防应急广播。5)避难间的人口处应设置明显的指示标志。

6)应设置直接对外的可开启窗口或独立的机械防烟设施，外窗应采用乙级防火窗或耐火完整性不低于l.OOh的C类防火窗。参见技术实务教材P101。

19.在对某高层多功能组合建筑进行防火检查时，查阅资料得知，该建筑耐火等级为一级，十层至顶层为普通办公用房，九层及以下为培训，娱乐，商业等功能，防火分区划分复核规范要求。该建筑的下列做法中，不符合现行国家消防技术标准的是（）。

A.主楼六层设有儿童早教培训班，设有独立的安全出口

B.消防水泵房设于地下二层，其室内地面与室外出入口地坪高差为10m C.常压燃气锅炉房布置在主楼屋面上，使用管道天然气作燃料，距离通向屋面的安全出口10m D.裙楼五层的歌舞厅，各厅室的建筑面积均小于200㎡，与其他区域共用安全出口 【答案】A 【解析】托儿所、幼儿园的儿童用房，老年人活动场所和儿童游乐厅等儿童活动场所不得设置地下、半地下。采用一、二级耐火等级的建筑时，不超过三层，设置在一、二级耐火等级的建筑内时，布置在首层、二层或三层。采用三级耐火等级的建筑时，不超过两层，设置在三级耐火等级的建筑内时，布置在首层、二层。采用四级耐火等级的建筑时，应为单层，设置在四级耐火等级的建筑内时，布置在首层。参见教材P43。

20.某消防工程施工单位分别以自动、手动方式对采用自动控制方式的水喷雾灭火系统进行联动试验。下列实验次数最少且符合现行国家标准要求的是（）。A.自动3次，手动2次 B.自动2次，手动3次 C.自动3次，手动3次 D.自动2次，手动2次 【答案】D 【解析】

35.按照施工过程质量控制要求，消防给水系统安装前对采用的主要设备、系统组件、管材管件及其他设备、材料进行进场检验。根据现行国家标准《消防给水及消火栓系统技术规范》GB50974，下列说法中，正确的是（）。A.流量开关应经相应国家产品质量监督检验中心检测合格 B.压力开关应经国家消防产品质量监督检验中心检测合格 C.消防水箱应经国家消防产品质量监督检验中心检测合格 C.安全阀应经国家消防产品质量监督检验中心检测合格 【答案】D 【解析】《消防给水及消火栓系统技术规范》12.2.1 稳压泵、气压水罐、消防水箱、自动排气阀、信号阀、止回阀、安全阀、减压阀、倒流防止器、蝶阀、闸阀、流量计、压力表、水位计等，应经相应国家产品质量监督检验中心检测合格。36.关于基础墙体与装饰层之前无空腔的建筑外墙保温系统的做法中，不合符现行国家消防技术标准的是（）。A.建筑高度54m的底层设置商业服务网点的住宅，保温系统采用燃烧性能为B1级的保温材料 B.建筑高度为50m的办公楼，保温系统采用燃烧性能为B1级的保温材料 C.建筑高度24m的办公楼，保温系统采用燃烧性能为B2级的保温材料 D.建筑高度18m的大学教学楼，保温系统采用燃烧性能为B1级的保温材料 【答案】D 【解析】除设置人员密集场所的建筑外，与基层墙体、装饰层之间有空腔的建筑外墙外保温系统，其保 温材料应符合下列要求：

1)建筑高度大于24m时，保温材料的燃烧性能应为A级。2)建筑高度不大于24m时，保温材料的燃烧性能不应低于B1级。

3)设置人员密集场所的建筑，其外墙外保温材料的燃烧性能应为A级。参见技术实务教材P152。

37.某多层住宅建筑外墙保温及装饰工程施工现场进行检查，发现该建筑外保温材料按设计采用了燃烧性能为B3级的保温材料。下列外保温系统施工做法中，错误的是（）。A.外保温系统表面防护层使用不燃材料

B.在外保温系统中每层沿楼板为准设置不燃材料制作的水平防火分离带 C.外保温系统防护层将保温材料完全包覆，防护层厚度为15mm D.外保温系统中设置的水平防火隔离带的高度为200mm 【答案】D 【解析】应在保温系统中每层设置防火隔离带。防火隔离带应采用燃烧性能为A级的材料，防火隔离带的高度不应小于300mm。参见技术实务教材P152。

38.对建筑内的消防应急照明和疏散指示系统应定期进行维护保养。根据现行国家标准《建筑消防设施的维护与管理》GB25201，下列检测内容中，不属于消防应急照明系统功能检测内容的是（）。A.通关报警联动，测试非消防用电应急强制切断功能

B.切断正常供电，测试电源切换和应急照明电源充电、放电功能 C.通过报警联动，检查应急照明系统自动转入应急工作状态的控制功能 D.测试应急照明系统应急电源供电时间 【答案】A 【解析】

（五）系统功能检测项目 1.非集中控制型系统的应急控制）未设置火灾自动报警系统的场所，系统应在正常照明中断后转入应急工作状态。）设置火灾自动报警系统的场所，自带电源非集中控制型系统应由火灾自动报警系统联动各应急照明配电箱实现工作状态的转换；集中电源非集中控制型系统应由火灾自动报警系统联动各应急照明集中电源和应急照明分配电装置实现工作状态的转换。

2.集中控制型系统的应急控制）应急照明控制器应能接收火灾自动报警系统的火灾报警信号或联动控制信号，并控制相应的消防应急灯具转入应急工作状态。）自带电源集中控制型系统，应由应急照明控制器控制系统内的应急照明配电箱和相应的消防应急灯具及其他附件实现工作状态的转换。）集中电摞集中控制型系统，由应急照明控制器控制系统内应急照明集中电源、应急照明分配电装置和相应的消防应急灯具及其他附件实现工作状态的转换。）当系统需要根据火灾报警信号联动熄灭安全出口指示标志灯具时，应仅在接收到安全出口处设置的感温火灾探测器的火灾报警信号时，系统才能联动熄灭指示该出口和指向该出口的消防应急标志灯具。）应急照明控制器的主电源应由消防电源供电，应急照明控制器的备用电源应至少使控制器在主电源中断后工作3h。参见教材P266。

39.根据现行国家标准《消防给水及消火系统技术规范》GB50974,对室内消火栓()应进行一次外观和漏水检查，发现存在问题的消火栓应及时修复或更换。A.每月 B.每半年 C.每季度 D.每年 【答案】B 【解析】室内消火栓箱内应经常保持清洁、干燥，防止锈蚀、碰伤或其他损坏，每半年至少进行一次全面的检查维修。主要内容有：）检查消火栓和消防卷盘供水闸阀是否渗漏水，若渗漏水及时更换密封圈。）对消防水枪、水带、消防卷盘及其他配件进行检查，全部附件应齐全完好，卷盘转动灵活。3）检查消火栓启动按钮、指示灯及控制线路，应功能正常、无故障。4）消火栓箱及箱内装配的部件外观无破损，涂层无脱落，箱门玻璃完好元缺。）对消火栓、供水阀门及消防卷盘等所有转动部位应定期加注润滑油。参见教材P129。

40.某在建工程，单位体积为35000m³，设计建筑高度为23.5m,临时用房建筑面积为1200㎡,设置了临时室内、外消防给水系统。该建设工程施工现场临时消防设施做法中，不符合现行国家消防技术标准要求的是（）。A.临时室外消防给水干管的管径采用DN100 B.设置了两根室内临时消防竖管

C.每个室内消火栓处只设置接口，未设置消防水带和消防水枪 D.在建工程临时室外消防用水量按火灾延续时间1.00h确定 【答案】C 【解析】室内消火栓快速接口及消防软管设置的基本要求。施工现场作为在建工程，如果完全按照建成工程来要求室内消火栓的设置是不太合理的，结合施工现场特点，每个室内消火栓处只设接口，不设消防水带、消防水枪，是综合考虑初起火灾的扑救及管理性和经济性要求的结果，但要做好保护措施。综合考虑，设置临时室内消防给水系统的在建工程，各结构层均应设置室内消火栓接口及消防软管接口，并应符合下列要求： 1）在建工程的室内消火栓接口及软管接口应设置在位置明显且易于操作的部位。2）消火栓接口的前端应设置截止阀。）消火栓接口或软管接口的间距，多层建筑不大于50m，高层建筑不大于30m。参见教材P435-436。41.某金属元件抛光车间的下列做法中，不符合规范要求的是（）。A.采用铜芯绝缘导线作配线 B.电气设备按潮湿环境选用 C.导线的连接采用压接方式

D.带电部件的接地干线有两处与接地体相连 【答案】B 【解析】5.电气设备的选择

爆炸性气体环境根据爆炸危险区域的分区、电气设备的种类和防爆结构的要求，选择相应的电气设备。防爆电气设备的级别和组别不得低于该爆炸性气体环境内爆炸性气体混合物的级别和组别。当存在两种以上易燃性物质形成的爆炸性气体混合物时，应按危险程度较高的级和组别选用防爆电气设备。爆炸性粉尘环境防爆电气设备的选型，根据粉尘的种类，选择防尘结构或尘密结构的粉尘防爆电气设备。参见教材P80。

文都建考

42.某消防技术服务机构中甲、乙、丙、丁4人申请参加一级注册消防工程师资格考试。根据各人学历和工作资历，4人中不符合一级注册消防工程师资格考试报名条件的是（）。

A.甲，取得消防工程相关专业双学士学位，工作满5年，其中从事消防安全技术工作满3年 B.乙，取得消防工程专业本科学历，工作满4年，其中从事消防安全技术工作满3年 C.丁，取得其他专业硕士学位，工作满3年，其中从事消防安全技术工作满2年 D.丙，取得消防工程专业硕士学位，工作满2年，其中从事消防安全技术工作满1年 【答案】A 【解析】第十二条 一级注册消防工程师资资格考试报名条件:

（一）取得消防工程专业大学专科学历，工作满6年，其中从事消防安全技术工作满4年;或者取得消防工程相关专业（见附件1，下同）大学专科学历，工作满7年，其中从事消防安全技术工作满5年。

（二）取得消防工程专业大学本科学历或者学位，工作满4年，其中从事消防安全技术工作满3年;或者取得消防工程相关专业大学本科学历，工作满5年，其中从事消防安全技术工作满4年。

（三）取得含消防工程专业在内的双学士学位或者研究生班毕业，工作满3年，其中从事消防安全技术工作满2年;或者取得消防工程相关专业在内的双学士学位或者研究生班毕业，工作满4年，其中从事消防安全技术工作满3年。

（四）取得消防工程专业硕士学历或者学位，工作满2年，其中从事消防安全技术工作满1年;或者取得消防工程相关专业硕士学历或者学位，工作满3年，其中从事消防安全技术工作满2年。

（五）取得消防工程专业博士学历或者学位，从事消防安全技术工作满1年;或者取得消防工程相关专业博士学历或者学位，从事消防安全技术工作技术工作年限均相应增加1年。

43.某学校宿舍楼长度40m，宽度13m，建筑层数6层，建筑高度21m设有室内消火栓系统，宿舍楼每层设置15间宿舍，每间宿舍学生人数为4人，每层中间沿长度方向设有2m宽的走道，该楼每层灭火器布置的做法中，符合现行国家标准《建筑灭火配置设计规范》GB50140要求的是（）。A.在走道尽端各5m处分别布置2具MF/ABC4灭火器 B.在走道尽端各5m处分别布置2具MF/ABC5灭火器 C.从距走道端部5m处开始每隔10m布置一具MS/Q6灭火器 D.从距走道端部5m处开始每隔10m布置一具MF/ABC5灭火器 【答案】D 【解析】15x4x6=360床位，属于严重危险级场所，配置3A级别灭火器，一个灭火器保护半径15米。

44.某化工企业的立式甲醇储罐采用液上喷射低倍数泡沫灭火系统，某消防设室内消火栓系统，施检测机构对该系统进行检测，下列检测结果中，不符合现行国家消防技术标准要求的是（）。A.泡沫泵启动后3.1min泡沫产生器喷出泡沫 B.自动喷泡沫试验，喷射泡沫时间为1min C.泡沫液选用水成膜泡沫液 D.泡沫混合液的发泡倍数为10倍 【答案】D 【解析】A不超过5min正确。

B喷射泡沫时间不少于1min正确。低、中倍数泡沫灭火系统喷水试验完毕，将水放空后，进行喷泡沫试验；当为自动灭火系统时，应以自动控制的方式进行；喷射泡沫的时间不应小于1min；实测泡沫混合液的混合比及泡沫混合液的发泡倍数及到达最不利点防护区或储罐的时间和湿式联用系统自喷水至喷泡沫的转换时间应符合设计要求。

C.3.2.3水溶性甲、乙、丙类液体和其他对普通泡沫有破坏作用的甲、乙、丙类液体，以及用一套系统同时保护水溶性和非水溶性甲、乙、丙类液体的，必须选用抗溶泡沫液。正确。D无此要求

文都建考

45.在对大型地下商业建筑进行防火检查时，发现下列下沉式广场防风雨棚的做法中，错误的是（）。A.防风雨棚开口的高度为0.8m B.防风雨棚四周开口部位均匀布置

C.防风雨棚开口的面积为该空间地面面积的25% D.防风雨棚开口位置设置百叶，其有效排烟面积为开口面积的60% 【答案】A 【解析】广场防风雨棚的设置

防风雨棚不得完全封闭，四周开口部位要均匀布置，开口的面积不得小于室外开敞空间地面面积的25%，开口高度不得小于1.Om;开口设置百叶时，百叶的有效排烟面积可按百叶通风口面积的60%设置。参见教材P76。

46.某公司拟在一体育馆举办大型周年庆典活动，根据相关要求成立了活动领导小组，并安排公司的一名副经理担任疏散引导组的组长。根据相关规定，疏散引导组职责中不包括（）。A.熟悉体育馆所有安全通道、出口的位置

B.在每个安全出口设置工作人员，确保通道、出口畅通 C.进行灭火和应急疏散预案的演练

D.安排人员在发生火灾时第一时间引导参加活动的人员从最近的安全出口疏散 【答案】C 【解析】疏散引导组履行以下工作职责：

1）掌握活动举办场所各安全通道、出口位置，了解安全通道、出口畅通情况。2）在关键部位设置工作人员，确保通道、出口畅通。

3）在发生火灾或突发事件的第一时间，引导参加活动的人员从最近的安全通道、安全出口疏散，确保参加活动人员的生命安全。参见教材P447。

47.在对某一类高层商业综合体进行检查时，查阅资料得知，该楼地上共6层，每层划分为12个防火分区，符合规范要求。该综合体外部的下列消防救援设施设置的做法中，不符合现行国家消防技术标准要求的是（）。A.仅在该楼的北侧沿长边连续布置高度12m的消防车登高操作场地 B.消防车登高操作场地内侧与该商业综合体外墙之间的最近距离为9m C.建筑物与消防车登高操作场地相对应范围内有6个直通室内防烟楼梯间的入口

D.由于该综合体外立面无窗，故在二至六层北侧外墙上每个防火分区分别设置2个消防救援窗口 【答案】D 【解析】消防救援口是指设置在厂房、仓库、公共建筑的外墙上，便于消防队员迅速进入建筑内部，有效开展人员救助和灭火行动的窗口。1.消防救援口的设置位置

消防救援口的设置位置与消防车登高操作场地相对应。窗口的玻璃易于破碎，并在外侧设置易于识别的明显标志。2.消防救援口洞口的尺寸

消防救援口洞口的净高度和净宽度均不小于1.00m，其窗口下沿距室内地面不宜大于1.20m。3.消防救援口的设置数量

消防救援口沿建筑外墙逐层设置，设置间距不宜大于20m，并保证每个防火分区不少于2个。4.专用消防口的设置

洁净厂房同层洁净室（区）外墙设置可供消防队员通往厂房洁净室（区）的门窗，门窗洞口间距大于80m时，在该段外墙的适当部位设置专用消防口，宽度不小于750mm，高度不小于1800mm，并设有明显标志。楼层的专用消防口设置阳台，并从二层开始向上层架设钢梯。参见教材P50。

48.下列设备和设施中，属于临时高压消防给水系统构成必需的设备设施是（）。A.消防稳压泵 B.消防水泵 C.消防水池 D.市政管网 【答案】B 【解析】在消防给水系统管网中，平时最不利处消防用水点的水压和流量不能满足灭火时的需要。在灭火时启动消防泵，使管网中最不利处消防用水点的水压和流量达到灭火的要求。参见教材P100。

49.某气体灭火系统储瓶间内设有6只150L七氟丙烷灭火剂储存容器，根据现行国家标准《气体灭火系统施工及验收规范》GB 50263，各储存容器的高度差最大不宜超过（）mm。A.10 B.30 C.50 D.20 【答案】D 【解析】气体灭火系统组件的外观质量要求: 1）系统组件无碰撞变形及其他机械性损伤。2）组件外露非机械加工表面保护涂层完好。

3）组件所有外露接口均设有防护堵、盖，且封闭良好，接口螺纹和法兰密封面无损伤。4）铭牌清晰、牢固、方向正确。

5）同一规格的灭火剂储存容器，其高度差不宜超过20mm。

6）同一规格的驱动气体储存容器，其高度差不宜超过10mm。参见教材P182。

50.某单层白酒仓库，占地面积900㎡,库房内未进行防火分隔，未设置自动灭火和火灾自动报警设施，储存陶坛装洒精度为38°及以上的白酒防火检查时提出的下列防火分区的处理措施中，正确的是（）。A.将该仓库作为1个防火分区，同时设置自动灭火系统和火灾自动报警系统

B.将仓库用耐火极限为4.00h的防火墙平均划分为4个防火分区，并设置火灾自动报警系统 C.将仓库用耐火极限为3.00h的防火墙平均划分为2个防火分区，并设置火灾自动报警系统

D.将该仓库用耐火极限为3.00h且满足耐火完整性和耐火隔热性判定条件的防火卷帘划分为5个防火分区，最大防火分区建筑面积不超过200㎡ 【答案】B 【解析】白酒属于甲类仓库第1项。

仓库内设置自动灭火系统时，除冷库的防火分区外，每座仓库的最大允许占地面积和每个防火分区的最大允许建筑面积可按表2-5-2的规定增加1.0倍。参见技术实务P49、74。

防火墙的耐火极限一般要求为3.00h，对甲、乙类厂房和甲、乙、丙类仓库，因火灾时延续时间较长，燃烧过程中所释放的热量较大，用于防火分区分隔的防火墙耐火极限应保持不低于4.00h。参见教材P59。

51.某消防设施检测机构的人员在对一上场的自动喷水灭火系统进行检测时，打开系统末端试水装置在达到规定流量时指示器不动作。下列故障原因中可以排除的是（）。A.桨片被官腔内杂物卡阻 B.调整螺母与触头未调试到位 C.报警阀前端的水源控制阀未完全打开 D.连接水流指示器的电路线脱落 【参考答案】C 【解析】水流指示器故障表现为打开末端试水装置，达到规定流量时水流指示器不动作，或者关闭末端试水装置后，水力指示器反馈信号仍然显示为动作信号。（1）故障原因分析。1）桨片被管腔内杂物卡阻。2）调整螺母与触头未调试到位。3）电路接线脱落。

C水源控制阀未完全打开不会使水流指示器不动，只能延迟动作。参见教材P155。

58.某消防工程施工单位对自动喷水灭火系统闭式喷头进行密封性能试验。下列试验压力和保压时间的做法中，正确的是（）。

D.试验压力2.0MPa，保压时间5min E.试验压力3.0MPa，保压时间1min F.试验压力3.0MPa，保压时间3min G.试验压力2.0MPa，保压时间2min 【参考答案】C 【解析】闭式喷头密封性能试验 检查要求：

1)密封性能试验的试验压力为3.0MPa，保压时间不少于3min。

2)随机从每批到场喷头中抽取1%，且不少于5只作为试验喷头。当1只喷头试验不合格时，再抽取2%，且不少于10只的到场喷头进行重复试验。

3)试验以喷头无渗漏、无损伤判定为合格。累计两只以及两只以上喷头试验不合格的，不得使用该批喷头。参见教材P133。

59.某消防工程施工单位的人员在细水雾灭火系统调试过程中，对系统的泵组进行调试。根据现行国家标准《细水雾灭火系统技术规范》GB50898，下列泵组调试结果中，不符合要求的是（）。A.以自动方式启动泵组时，泵组立即投入运行

B.以备用电源切换方式切换启动泵组时，泵组10s投入运行 C.采用柴油泵作为备用泵时，柴油泵的启动时间为5s D.控制柜进行空载和加载控制调试时，控制柜正常动作和显示 【答案】B 【解析】细水雾灭火系统技术规范 4.4.3泵组调试应符合下列规定：

1以自动或手动方式启动泵组时，泵组应立即投入运行。检查数量：全数检查。

检查方法：手动和自动启动泵组。

2以备用电源切换方式或备用泵切换启动泵组时，泵组应立即投入运行。检查数量：全数检查。检查方法：手动切换启动泵组。

3采用柴油泵作为备用泵时，柴油泵的启动时间不应大于5s。检查数量：全数检查。检查方法：手动启动柴油泵。

4控制柜应进行空载和加载控制调试，控制柜应能按其设计功能正常动作和显示。检查数量：全数检查。

检查方法：使用电压表、电流表和兆欧表等仪表通电直观检查。

60.消防控制室应保存建筑竣工图纸和与消防有关的纸质台账及电子资料。下列资料中，消防控制室可不予保存的是（）。A.消防设施施工调试记录 B.消防组织机构图 C.消防重点部位位置图 D.消防安全培训记录 【参考答案】A 【解析】，消防控制室内至少保存有下 列纸质台账档案和电子资料：

1）建（构）筑物竣工后的总平面布局图、消防设施平面布置图和系统图以及安全出口布置图、重 点部位位置图等。

2）消防安全管理规章制度、应急灭火预案、应急疏散预案等。

3）消防安全组织结构图，包括消防安全责任人、管理人、专职、义务消防人员等内容。4）消防安全培训记录、灭火和应急疏散预案的演练记录。5）值班情况、消防安全检查情况及巡查情况等记录。

6）消防设施一览表，包括消防设施的类型、数量、状态等内容。

7）消防联动系统控制逻辑关系说明、设备使用说明书、系统操作规程、系统及设备的维护保养制 度和技术规程等。

8）设备运行状况、接报警记录、火灾处理情况、设备检修检测报告等资料。参见教材P97。

71.某消防工程施工单位对自动喷水灭火系统的喷头进行安装前检查，根据现行国家标准《自动喷水灭火系统施工及验收规范》GB50261，关于喷头现场检验的说法中，错误的是（）。A.每批应抽查3只喷头进行密封性能试验，且试验合格 B.喷头螺纹密封面应无缺丝、断丝现象 C.喷头商标、型号等标志应齐全 D.喷头外观应无加工缺陷和机械损伤 【答案】A 【解析】

一、喷头现场检査(一）检査内容及要求 1.喷头装配性能检査

检查要求：旋拧喷头顶丝，不得轻易旋开，转动溅水盘，无松动、变形等现象，以确保喷头不被轻易调整、拆卸和重装。

2.喷头外观标志检査 检查要求：

1）喷头濺水盘或者本体上至少具有型号规格、生产厂商名称（代号）或者商标、生产时间、响应时间指数等永久性标识。

2）边墙型喷头上有水流方向标识，隐蔽式喷头的盖板上有“不可涂覆”等文字标识。

3）喷头规格型号的标记由类型特征代号（型号）、性能代号、公称口径和公称动作温度等部分组成，规格型号所示的性能参数符合设计文件的选型要求。

4）所有标识均为永久性标识，标识正确、清晰。5）玻璃球、易熔元件的色标与温标对应、正确。3.喷头外观质量检査 检查要求：

1）喷头外观无加工缺陷，无机械损伤，无明显磕碰伤痕或者损坏；溅水盘无松动、脱落、损坏或者变形等情况。2）喷头螺纹密封面无伤痕、毛刺、缺丝或者断丝现象。4.闭式喷头密封性能试验 检查要求：

1）密封性能试验的试验压力为3.0MPa,保压时间不少于3min。

2）随机从每批到场喷头中抽取1%,且不少于5只作为试验喷头。当1只喷头试验不合格时，再抽取2%，且不少于10只的到场喷头进行重复试验。

3）试验以喷头无渗漏、无损伤判定为合格。累计两只以及两只以上喷头试验不合格的，不得使用该批喷头。5.质量偏差检查 检查要求：

1）随机抽取3个喷头（带有运输护帽的摘下护帽）进行质量偏差检查。2）使用天平测量每只喷头的质量。

3）计算喷头质量与合格检验报告描述的质量偏差，偏差不得超过5%。参见教材P134。

73.在对某办公楼进行检查时，调阅图纸资料得知，该楼为钢筋混凝土框架结构，柱、梁、楼板的设计耐火极限分别为3.00h、2.00h、1.50h，每层划分为2个防火分区。下列检查结果中，不符合现行国家消防技术标准的是（）。A.将内走廊上原设计的常闭式甲级防火门改为常开式甲级防火门

B.将二层原设计的防火墙移至一层餐厅中部的次梁对应位置上，防火分区面积仍然符合规范要求 C.将其中一个防火分区原设计活动式防火窗改为常闭式防火窗

D.排烟防火阀处于开启状态，但能与火灾报警系统联动和现场手动关闭 【答案】B 【解析】设置在建筑物的基础或钢筋混凝土框架、梁等承重结构上的防火墙，应从楼地面基层隔断至梁、楼板或屋面结构层的底面。参见教材P59。

79.根据《社会消防安全教育培训规定》公安部令第109号，关于单位消防安全培训的主要内容和形式的说法，错误的是（）。文都建考

A.各单位应对新上岗和进入新岗位的职工进行上岗前消防安全培训 B.各单位应对在岗位的职工每年至少进行一次消防安全培训 C.各单位至少每年组织一次灭火、应急疏散演练

D.各单位职工应具备消除火灾隐患的能力、扑救初级火灾的能力、组织人员疏散逃生的能力 【答案】D 【解析】各单位应当根据自身特点，建立健全消防安全教育培训制度，明确机构和人员，保障教育培训工作经费，按照下列规定对职工进行消防安全教育培训：

1）对新上岗和进人新岗位的职工进行上岗前消防教育培训。2）对在岗的职工每年至少进行一次消防教育培训。3）消防安全重点单位每半年至少组织一次、其他单位每年至少组织一次灭火和应急疏散演练。

4）定期开展全员消防教育培训，落实从业人员上岗前消防安全培训制度；组织全体从业人员参加灭火、疏散、逃生演练，到消防教育场馆参观体验，确保人人具备检查和消除火灾隐患能力、扑救初期火灾能力、组织人员疏散逃生能力。对职工的消防教育培训应当将本单位的火灾危险性、防火灭火措施、消防设施及灭火器材的操作使用方法、人员疏散逃生知识等作为培训的重点。参见教材P405。

80.对某大型工厂进行防火检查，发现的下列火灾隐患中，可以直接判定为重大火灾隐患的是（）。A.室外消防给水系统消防泵损坏 B.将氨压缩机房设置在厂房的地下一层 C.在主厂房的消防车道上堆满了货物

D.在2号车间与3号车间之间的防火间距空地搭建了一个临时仓库 【答案】B 【解析】氨压缩机房属于乙类厂房。

文都建考

符合下列情况之一的，可以直接判定为重大火灾隐患：

1）生产、储存和装卸易燃易爆化学物品的工厂、仓库和专用车站、码头、储罐区，未设置在城市的边缘或相对独立的安全地带。

2）甲、乙类厂房设置在建筑的地下、半地下室。

3）甲、乙类厂房与人员密集场所或住宅、宿舍混合设置在同一建筑内。

4）公共娱乐场所、商店、地下人员密集场所的安全出口、楼梯间的设置形式及数量不符合规定。5）旅馆、公共娱乐场所、商店、地下人员密集场所未按规定设置自动喷水灭火系统或火灾自动报警系统。6）易燃可燃液体、可燃气体储罐（区）未按规定设置固定灭火、冷却设施。参见教材P396。

97.根据国家现行消防技术标准，对接入使用的自动喷水灭火系统需要每月进行检查维护的内容在（）。A.对控制阀门的铅封、锁链进行检查 B.消防水泵启动运转

C.对水源控制阀报警组进行外观检查 D.利用末端试水装置对水流指示器试验 E.检查电磁阀并做启动试验 【答案】ABDE文都建考

【解析】下列项目至少每月进行一次检查与维护： 1)电动、内燃机驱动的消防水泵（增压泵）启动运行测试。2)喷头完好状况、备用量及异物清除等检查。3)系统所有阀门状态及其铅封、锁链完好状况检查。)消防气压给水设备的气压、水位测试；消防水池、消防水箱的水位及消防用水不被挪用的技术措施检查。5)电磁阀启动测试。)水流指示器动作、信息反馈试验。7)水泵接合器完好性检查。

98.根据现行国家标准，《建筑消防设施维护管理》GB25201对火灾自动报警系统报警控制器的检测内容主要包括（）。A.火灾显示盘和CRT显示器的报警、显示功能 B.火灾报警、故障报警、火警优先功能

C.联动控制器是控制模块的手动、自动联动控制功能 D.自检、消音、复位功能 E.打印机打印功能 【答案】ABDE文都建考

【解析】《建筑消防设施维护管理》GB25201附录表D.1 建筑消防设施检测记录表

文都建考

99.下列安全出口的检查结果中，符合现行国家消防技术标准的有（）。A.防烟楼梯间在首层直接对外的出口门采用向外开启的玻璃门

B.服装厂房设置的封闭楼梯间，各层均采用常闭式乙级防火门，并向楼梯间开启 C.多层办公楼封闭楼梯间的入口门，采用常开的乙级防火门并有自行关闭和信号反馈功能 D.室外地坪标高-0.15，室内地坪标高-10.00的地下两层建筑，其疏散楼梯采用封闭楼梯间 E.高层宾馆中连续“—”字形内走廊的两个防烟楼梯间的入口中心线之间的距离为60米 【答案】BD 【解析】参见教材文都建考

100.对某一类高层宾馆进行防火检查，查阅资料得知，该宾馆每层划分为2个防火分区，符合规范要求，下列检查结果中，不符合现行国家消防技术标准的有（）。

A.消防电梯前室的建筑面积为6.0m2，与防烟楼梯间合用前室的建筑面积为10m2 B.兼做客梯用的消防电梯，其前室门采用耐火极限满足耐火完整性和耐火隔热性判定的防火卷帘 C.设有3台消防电梯，一个防火分区有2台，另一个防火分区有1台 D.消防电梯能够依靠每个楼层