华润万家营销策略分析

关键词：

华润万家营销策略分析（共4篇）

篇1：华润万家营销策略分析

华润万家春节营销广告语

一直认为华润万家的促销比较呆板，无活力，春节广告语却妙语连珠，给人耳目一新，眼前一亮的感觉。

床品：过年睡到自然醒。这个还是有可能的。

电视区：春晚可以不看，电视不能不换。不知央视看到有什么感想

食品年货区：新年聚会，嘴巴不能停

新年吉品：红红火火发大财，这个有点俗

小家电：家家都添新装备，你家呢?也该添了吧

酒区：过新年，喝起来!

清洁类：家里干净，脸上贴金。

个人护理类：美到没朋友。呵呵呵

箱包：拎个新箱子，回家有面子。真的吗?

生鲜区：回家看爹妈，家里饭最香。虽然不押韵，但还是能明白其用意，不要去酒店吃饭，在万家买点生鲜自已动手做。

送礼商品：走亲访友，拿得出手

特产区：买点儿特产给爸妈

最新圣诞、元旦、春节促销广告语

1、新一代，新选择

2、平安是福 果色添香

3、圣诞节活动--“购出重重温暖”

4、圣诞狂欢夜 越夜越精彩

5、折上折、礼尚礼、点石天天伴随你

6、圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞

7、(商场名称)给你一个心愿

8、圣诞礼物天天送

9、特别的礼给特别的.你

10、华丽圣诞狂响曲，喜迎新年献贺礼

11、绿茶过新年，健康伴一生。

12、欢乐节日 劲爆优惠大行动!

13、你过新年，我送绿茶。狂购风暴，圣诞元旦先下手为强

14、绿茶过新年，健康伴一生，

圣诞促销广告语、元旦促销广告语、春节促销广告语

15、你过新年，我送绿茶。( )

16、圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞

17、四海祥云降福来 新年豪礼送不停

18、圣诞节，送欢喜

19、圣诞疯狂抢衣大比拼

20、双节购机有礼，(手机城名称)十分满意

21、迎新三步曲 店庆四吉祥

22、福喜双至，就到!(建议名字取两个字的，利于宣传)

23、圣诞(新年)欢乐行，金礼大放送

24、某商场购物送大礼，圣诞狂欢惊喜多

25、你过新年，我送健康。

26、激情点亮圣诞 好礼尽在伊呀呀

27、新年新色彩，***印象常留

28、盛世xx星光闪耀四周年庆 纵情回报顾客情

29、手机，为之折服

30、盛世星光闪耀四周年庆 纵情回报顾客情

31、牵手浪漫之约，牵手**手机

圣诞促销促销、元旦促销促销、春节促销促销

32、岁月年轮 承载辉煌

33、圣诞节活动购出重重温暖

34、庆圣诞、迎新年 亲情回馈

35、非常，惊喜等着你

36、快乐元旦 购菜谱赠礼品

37、魅力X年，惊喜连连

38、海报换礼品，剪角来就送!开心圣诞节!

39、圣诞欢欣尽在

40、纯真生活，健康绿茶。

41、爱与诚信的感恩

42、启福迎祥 带福回家

篇2：华润万家营销策略分析

关键词：华润万家,离职,人力资源

1 前言

近些年连锁业继续扩张,外资与本土企业的圈地运动愈演愈烈,进入“贴身肉搏”的阶段,行业迅速增长以及业内竞争带来人才需求的上升,因而在这种迅速扩张过程中的人事变动也愈加频繁。企业内部的人事变动、高层管理人员的离职、跳槽,几乎能与行业的膨胀齐头并进,让人眼花缭乱,成为近些年连锁行业内一道独特的风景。但很显然,几家欢喜几家愁,众多企业也许只能从中品尝到些许苦涩。

适当的人员流动率是经济和社会发展的必然结果,但过度频繁的流动,无论是对个人还是企业而言都是一种资源浪费。而企业中高层管理人员的离职,往往会给企业带来较为巨大的损失,因为他们熟悉本企业的运作模式,拥有较为固定的客户群,且离职后,投奔的往往是原企业的竞争对手,势必会给原企业的经营和发展带来较大的冲击。

我国企业识别危机的能力和处理危机的措施普遍比较薄弱,“千军易得,一将难求”,在业内人才特别是高层管理人员争夺白热化的今天,人力资源危机已经成为当下连锁企业安全的首要隐患。每一个企业都不得不思考应该如何应对这种危机?如何避免人才的非正常流失?如何维持管理团队的相对稳定?如何打造中高层管理人员的忠诚度?

笔者身为高校连锁经营专业一线教育工作者,在平时日常工作中与江苏华润万家各部都有较多的联系,其中特别是人力资源部接触较为平凡,发现江苏华润万家中高层管理工作相对稳定,方法也较为朴实。

2 诊断号脉

对症才能下药,要解决这些问题,必须得搞清楚这些管理人员想离开的原因。绝大部分员工跳槽的主要原因在于对薪金待遇不满,缺乏上升发展空间,对公司前景不明朗的担忧,缺乏对企业或者是企业文化的认同。很多员工在公司上升到了一定的职位后,公司却无法提供可以诱人的薪酬和福利条件,或者说不如同行业对同等职位所提供的待遇,这样会严重影响员工的积极性,人们永远期待更高的待遇。

随着竞争的不断加剧,企业越来越关注加快内部信息流动,促进组织结构的扁平化,在这种趋势下,员工个人发展更多地注重专业知识的积累,业务能力的提高,行业形势的把握,职业生涯的明晰。“没有个人发展空间”,即指员工在工作中无法促进职业生涯的进步,跳槽会成为他们必然的选择。

公司的发展前景不明朗,特别是连锁企业在并购过程中,被并购企业员工缺乏安全感,员工无法把自己的职业积累和自己长期的规划结合起来,害怕随时会因公司的问题中断自己的工作机会,而竞争对手也借机大肆招揽人才,在这种情况下,员工往往会选择主动提前离开。

缺乏对企业或者企业文化的认同,主要表现在不满公司的制度和环境,工作的环境沉闷、压抑,工作的压力过大,薪酬福利待遇不公平,工作的方式不合理,缺乏应有的激励机制等。这些对企业员工工作积极性挫伤相当大。

3 对症下药

“智力资本=能力×忠诚度”,这个公式充分证明了忠诚度对于企业的重要性,而人才作用的发挥首先要求员工忠诚于企业,然后才能发挥作用。任何企业都希望员工忠于自己,但居高不下的跳槽率却证明员工对企业的忠诚度普遍缺乏。人才对于企业来说是最重要的,一个企业的兴衰成败,关键在于如何用人,如何用好人。重视人才首先就要充分认识人事管理在企业管理中的重要性。企业人事管理的根本目的就是通过使用人才艺术去达到最大的效益。从“8020”效应中我们可以看到,在企业中,往往是20%的人才创造了80%的效益,所以如何把握这20%的人才成为企业人事管理中最为重要的环节。在认识到人事管理的重要性后企业需要建立完善的人事管理制度,而在人事管理中,最为重要的是对员工的激励制度和打造一个良好的企业文化。

3.1 打造工具

“制度是工具,核心是企业文化。”企业激励制度是企业制度建设中不可或缺的重要环节,激励制度的建设成功与否将对企业的成败产生巨大的影响。

首先,激励离不开奖励,奖励是一种直接的推动机制,其中主要包括:薪酬激励,包括现金(工资和奖金)和远期利益(股权的奖励分配)的激励,历来员工跳槽绝大多数都与薪酬有关,薪酬很大程度上是一个人价值的体现,所以薪酬体系的设计一定要体现公平性、竞争性,再结合企业的实际情况和岗位的具体要求合理设计,公平之外体现竞争,这样才能最大限度发挥员工积极性,留住人才。

其次,升迁机会和授权的激励,升迁作为一种前景,往往对员工的吸引力比较大。企业根据员工的自身努力和业绩来适时调整员工职位,人往高处走是人之常情,期望得到更高的职位也是员工的目标和动力。而当员工升迁到了一定程度,特别是成为企业高层管理人员后,升迁的空间不大,这时候激励高管的往往是授权,授权要注意限度和具体实施,做好掌控工作,责、权、利相结合。

3.2 完善核心

人事管理中的另一个重要点就是打造良好的企业文化,在同行业薪金差异日益缩小的今天,企业文化无疑成为选择企业的又一大标准。企业文化是企业组织结构和激励制度的基石,为什么高薪留不住人才,这往往就与企业文化有莫大的关系。

首先,打造企业文化,要为员工提供一个良好的工作环境,在这个环境中,员工应该得到企业的充分信任和尊重,和企业共同发展;企业和员工特别是管理层之间的沟通要通畅,能及时了解相关信息;为员工提供一个比较稳固的工作环境,为员工创造安全感。

其次,给员工提供素质培训和继续学习的机会,这样更有助于员工以更加积极的心态面对工作,以更加稳定的职业精神对待工作,也能使员工更积极地面对日益激烈的竞争,对于企业稳定员工队伍、帮助员工进行积极的职业生涯规划很有帮助。

最后,提升高层管理人员的忠诚度,打造企业忠诚文化,企业还得使员工明确自身目标和个人价值取向,为员工制订明确的发展计划,让员工感受到一个清晰的发展前景。反之,如果员工无法通畅地了解企业和个人发展状况,就会对企业缺乏基本的信任感、归属感和成就感,这也是员工忠诚度滑坡的一个重要原因。但明确目标不能以压力过大为代价,强行摊派给员工一个硬性的指标,当员工无法完成时往往会产生抵触情绪。对于管理人员而言,“木秀于林,风必摧之”,在如何提高业绩中必然招致来自公司上级、同事、下级和自己诸多的压力,难免影响自身的工作状态。

3.3 后备人才

在完善人事管理制度中,还有一个重要的措施,那就是企业自身培养后备人才队伍,自给自足。做好继任计划是避免员工、尤其是中高层管理人员离职带来损失的最为直接有效的方法。未雨绸缪,防患未然,对于关键职位,企业一定要有继任者,前任走了,应该马上有人补上去,避免产生不必要的混乱。这样还可以使企业人事变动趋于灵活。

可喜的是,江苏华润万家人力资源部门早就看到了这一点,制订长期的人才培养计划,并且已经开始实施了自己特有的未来人才战略:签订校企合作协议,MT培养计划前置,企业内训课程直接走进教室等。以笔者对华润万家的了解,这应该说是自2012年6月17日华润集团成立华润大学,正式建立自己专有人力培养基地以来,又是连锁经营企业发展的又一全新的创意之笔。

篇3：华润万家营销策略分析

市场的区分和定位是现代营销活动中关键的一环。只有对市场进行准确区分，才能保证有效的市场、产品和品牌定位。而这也是精准营销的基础。从2007年开始，华润万家就在全国范围内进行布局，针对细分市场，华润万家开拓了以中高消费市场为定位的Ole超市，以及为满足年轻消费者追求快捷、舒适的时尚生活而精心打造的一种全新形象便利店——Vango。精准的定位帮助华润万家赢得了更多的市场。截至2008年上半年，华润万家就已实现销售额近300亿元。

华润万家华北区采购部的何莉君经理在接受《广告主》采访时表示，为了更有针对性地服务消费者，华润万家将原本单一的业态分割成多种不同的业态。就华北地区来讲，主要是社区购物中心和Ole超市两种业态，针对的目标消费群也各有侧重。社区购物中心以社区消费者为核心目标顾客，商品也主要以快速消费品为主；Ole超市则基本选址在高档酒店，或者大型商务区附近，目标消费群定位在了城市白领以及高端商务人群，商品也主要是以进口商品为主。正是因为这样两种不同的业态，华润万家在制定营销策略时也是量体裁衣，各有不同。

就目前北京的华润万家的节庆促销活动来讲，社区购物中心采用的促销形式与往年相比没有多少不同，依然沿用了以往的买减、返券、赠品等形式。只是在赠品的选择上会选择更贴近社区消费群的日常生活用品，而Ole超市在赠品上会选择更符合都市白领情调的、便捷易携带的商品。何莉君介绍，目前在北京的Ole超市赠送的就是一种做工考究、款式新颖的靠垫。这样的物品很受白领消费者的青睐。

2008年的消费市场受到金融危机的影响有些疲软，但是，何莉君认为，这样的变化在华润万家这样的超市表现得并不明显。因为作为主营快速消费品的连锁超市，消费者对食品、生活用品的需求是刚性的，不会因为经济的不景气而受到过多的浮动。

在节庆营销信息的传递上，华润万家也奉行精准营销的理念。对于目前市场上比较盛行的短信营销，何莉君表示这并不适合华润万家，从他们公司的调查表明，消费者的反馈并不好。而华润万家对消费群体的精准定位，也决定了电视这样的大众媒介不会成为华润万家的选择。目前，在华润万家更多的还是依靠传统的DM、海报这样的媒介，向不同的会员、消费者传递为他们定制的更有针对性的促销信息。

篇4：华润万家“高端”入沪?

记者获悉, 与此前或开设大卖场或收购当地企业的模式不一样, 进军上海, 华润万家计划凭借其高端超市品牌Ole’超市切入市场。

专家指出, 选择以“高端”入沪煞费苦心, 可见华润对上海市场有清晰的定位。但上海商业竞争太过激烈, 未来华润在上海能否复制江、浙一带的业绩还很难说。

“高端”入沪是高招

华润创业最新发布的2009年第三季度业绩报告显示, 三季度零售业务盈利下降49.2%, 延续前两个季度的下滑态势。但这并不能阻挡华润万家扩张的雄心,

华润创业首席财务官黎汝雄针对今年第三季度零售业绩下跌向媒体表示, 华润创业对明年零售业绩将会得到改善很有信心, 目前正考虑在上海开展超市业务, 但尚未决定是通过收购还是通过开设新店的方式进入上海市场。

有消息称, 华润万家将以高端超市品牌Ole’超市的模式进入上海, 其首店位置或将选择徐家汇港汇广场地下一层, 开店时间预计在今年“五一”前夕。

上海零售业一位资深人士指出, 华润万家以Ole’超市挺进上海, 是比较高明的战略。因为尽管华润出得起大价钱, 但上海目前并没有可供华润万家选择的合适的并购对象, 而要选择以自己开大卖场的形式, 则一方面会遇到选址难题, 更重要的是会面临着大润发、世纪联华、家乐福等巨头的强势竞争, 华润万家在这方面根本没有任何优势可言。

因此, 以高端超市面世上海成为华润的最佳选择, “即时消费有便利店, 大众消费有大卖场。普通标超肯定死路一条, 华润也只有做Ole’超市才有市场。”联华超市办公室主任孙明在接受记者采访时对华润的这一计划评价说, 这样华润万家也能与目前上海的零售巨头间形成错位竞争。

但华润万家一位负责人也对记者称, 华润进军上海, 肯定不会只发展Ole’一种业态, 而且, 以华润的区域战略, 既然选择进入, 就会千方百计做到前三的位置, 所以不会放过任何并购和其他形式的扩张机会。

首店位置尚存悬念

值得注意的是, 坊间传闻的华润上海首店位置正是目前联华超市在此经营了10年的生活馆。2005联华超市斥资3000万元将其改造成定位中高端消费人群的生活馆, 近几年销售额都在2亿元左右, 毛利接近18%, 曾经创造过日销售130万元的最高纪录。

记者了解到, 联华超市与物业方的租约是今年2月份到期。有媒体报道称, 届时联华生活馆将退出港汇广场。但这一消息遭到了联华方面的否认。孙明表示, 这个生活馆是联华超市标超转型的旗舰店。联华目前正与港汇的物业方进行洽谈, 不会轻易放弃这一店址, “我们当然是希望继续做下去的”。

有消息称, 联华超市能够承受的租金水平也与港汇广场的报价相距较大。为此, 港汇广场就在全国招商, 找到了华润万家旗下的高端超市品牌Ole’。

据了解, Ole’超市进驻港汇广场的租金已从10年前联华超市的1.75元/平方米/天, 上涨到了12元/平方米/天。而一位不愿透露姓名的业内人士表示, 目前港汇广场地下一层的租金甚至已经到了30元/平方米/天。

这意味着, 即使华润万家租下其中4000平米, 每年也需要付出近4500万元/年的租金。而这需要华润至少营业额在2亿元/年, 毛利达到26%-28%, 才能保持盈亏平衡。“但这在目前的港汇显然不太现实, 除非华润有其他的高招。”上述人士称, 如果华润能够承担如此高的租金, 港汇可能会最终让华润进驻, 不过对华润而言也伴随着高风险。

但该人士同时也表示, 港汇广场发展到今天, 联华长期以来的支持和对商圈的带动功不可没。港汇若能适当调低租金, 联华肯定不会退出该地。另有业内人士告诉记者, 此事还“惊动”了百联集团董事长马新生亲自关注。可以预见, 华润与联华在店址争夺上还会有一番较量。

上海高端超市前景广

调查显示:2008年, 仅京沪广深等8个一线城市的高端女性规模就达到了167万, 她们的平均月收入达到7000元, 家庭年平均收入更是高达24万元。这一群体的消费欲望最强烈, 且已摆脱价格消费层次, 转为重视产品质量。这种高速增长的中产阶层和高消费群体, 成为零售商看好高端超市的基础。

上海商业发达程度高, 外籍人士和高端人群较多, 消费习惯和消费行为崇尚时尚, 更容易与国际接轨。相对于北京、广州或深圳, 上海更具备高端超市生存与发展的土壤。专家指出, 华润在上海至少有开20家以上3000-5000平米的高端超市的市场空间。

孙明也认为, 随着上海城市化进程的加快和消费水平、观念的逐渐提高与升级, 高端超市在上海有很大的市场潜力。目前, 联华标超已有多家成功转型为高端生鲜超市, 而未来所有的标超门店转型都将以高端为目标。而且, 就是大卖场, 现在也有以精品百货+超市卖场, 并开辟进口或高档商品专区, 逐渐朝高端化发展的趋势。据孙明透露, 联华的多家大卖场通过这一模式, 取得了不错的业绩。

不过, 高端超市也存在较大的市场风险。以销售进口商品和高档日用化妆品、高品质生鲜类食品等来获取高毛利的高端超市, 虽然毛利比普通大卖场要高一倍甚至更多, 但前期投入也不菲, 是普通卖场的两倍多。同时还必须在卖场布局、装潢、设备等诸多细节上营造高端购物环境。此外, 高端超市选址必须绝对正确, 否则就无法生存, 必须选择在商业最繁华的地段、高档写字楼商务区或高档社区聚焦, 还要根据周边不同的商圈人群配置商品。

一个事实是, 早在2004年就推出“Ole’”的华润万家, 本想将这种经营面积在4000至6000平方米的高端超市在3年就开出20家, 但5年过去, 目标尚未达到。很显然, 高端消费市场目前还处于培育期。不过, 华润万家公共事务部经理姜艳表示, 明年将加快开店速度, 目标集中在上海、广州、杭州等一线城市。

此外, 众多商家也都青睐上海的高端市场。除华润万家外, 北京华联的高端超市品牌“BHG”香港高端超市品牌CitySuper都在上海选址欲图进驻。