校园O2O订餐平台APP的设计与实现(精选8篇)
篇1:校园O2O订餐平台APP的设计与实现
校园O2O订餐平台APP的设计与实现
摘要:针对高校订餐的特点,设计与实现校园O2O订餐平台。采用软件工程的方法,在需求分析的基础上,设计了系统总体架构及功能。使用Android+HTML5开发WebAPP,MySQL进行数据库管理,采用ThinkPHP框架提供后台服务。该平台为用户提供校园订餐、送餐服务,有效缓解了校园餐厅阶段性拥堵问题。
关键词:O2O;订餐;移动APP;Android
中图分类号:TP319 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2018)17-0127-02
1问题的提出
随着“互联网+”的理念的提出和发展,O2O运营模式已经悄然改变了人的消费习惯。据调查,截至2017年12月,手机网上订外卖的用户规模已达32229万人,占网民手机使用率的42%。在众多网民中,学生的占比达到25.4%,仅2017年中国大学生互联网消费已经达到1412亿元,且还在持续增长。校园O2O平台多是企业从餐饮、金融、便利店、众包等行业及细分领域切入校园市场。
高校社区内餐厅、食堂的最明显的优点是学校对食品卫生安全监管严格、菜品价格合理、距离近。校内就餐也存在一些问题如:就餐时间过于集中,特别是中午,很多餐厅、食堂都非常拥挤,不仅需要排队长时间等待,而且找到空座也是非常不容易的。解决这一问题的主要方法就是可以采用预约订餐及外带/外送方式就餐。因此,开发校园O2O订餐平台是非常必要的。
2系统分析
2.1系统目标
旨在保证食品安全的前提下,节省学生就餐等待时间、提升餐饮服务质量,运用计算机网络、移动开发、数据库等技术,设计并实现基于智能手机的校园订餐平台。买家使用该系统,可以餐前预定,可以在不方便去食堂时选择外送,可以在食堂就餐时选择较快的摊位;进入系统的餐饮服务机构使用该系统,改变传统的手写订单的落后方式,通过点手机屏幕,完成订单管理及收费。
2.2 系统总体架构
2.2.1基于Android平台的校园订餐APP
校园订餐APP的使用者为买家,经过注册的用户均可以通过该APP可进行订餐。APP的主要功能包括注册登录管理、用户管理、浏览店铺信息、浏览菜品信息、购物车管理、订单管理等功能。用户使用该APP,可以通过热门推荐、收藏、分类查询等方式快速浏览店铺及菜品详情,添加菜品到购物车,进而下单、结算、支付。特别是在下单时,既可以选择预约时间,还可以选择外送或自取或堂食。
2.2.2 基于Android平台的商户端管理APP
商户端管理APP的使用者为店铺管理员,完成商户端的日常管理功能。该APP的主要功能包括注册登录管理、用户管理、店铺管理、红包管理、菜品管理、订单管理、餐厅下单、制作单管理等功能。店铺管理员使用该APP,可以帮助用户在餐厅现场下单、结算、支付,对网订和餐厅订单进行管理,合理安排菜品的制作顺序,以保证菜品按照用户提出的时间要求完成。
2.2.3 基于B/S的商户端管理系统
商户端管理系统的使用者为店铺管理员,完成商户端的日常管理功能。该APP的主要功能包括与商户端管理APP的功能类似,只是实现形式是基于B/S的,应用于PC或笔记本。商户端管理系统的功能重点放在店铺管理、菜品管理方面,商户端管理APP的功能重点放在餐厅下单、订单管理及制作单管理方面。
2.3.4 基于Android平台的物流APP
物流APP的使用者是配送员,完成餐品的物流配送功能。配送员包括店铺的送餐员及众包配送员。如果是众包配送员,需要进行抢单、取餐、配送、确认完成等环节;如果是店铺的送餐员,则不需要抢单、取餐,可直接进入配送环节。
2.3.5 基于B/S的平台管理系统
平台管理系统的使用者是平台管理人员,完成这个订餐平台的管理功能。平台管理系统的主要功能包括注册登录管理、用户管理、众包物流管理、校外物流管理、店铺管理、订单管理、投诉管理等。系统设计
由系统分析可以看到,校园O2O订餐平台是由多个APP和管理系统有机组成的,功能复杂,本文仅对校园订餐APP、商户端管理APP的主要功能做介绍。
3.1 校园订餐APP
3.1.1注册登录管理
主要包括注册、登录、忘记密码、登出功能。用户登录后,才能使用APP进行订餐,一般用户只能进行店铺、菜品的浏览。
3.1.2 用户管理
主要包括个人基本信息管理、绑定/解绑手机、重置密码、收货地址管理、浏览红包信息、浏览关注店铺、浏览关注菜品等功能。浏览关注店铺、浏览关注菜品功能是用户快速进入浏览店铺和菜品的快捷方式。
3.1.3 浏览店铺信息
主要包括浏览店铺基本信息、浏览店铺资质信息、浏览店铺促销信息、浏览店铺评价详情、领取店铺通用红包等功能。浏览店铺信息可以通过APP主页的热门推荐、分类搜索及用户管理的关注店铺和订单管理快速进入。
3.1.4 浏览菜品信息
浏览菜品信息是以店铺为单位,按照菜品分组(如优惠、招牌、主食等分组)进行浏览。与浏览店铺信息一样,可以通过APP主页的热门推荐、分类搜索及用户管理的关注菜品和订单管理快速进入。用户还可以浏览菜品的实时制作、排队情况,指导下单。
3.1.5 购物车管理
主要包括购物车菜品的增删改查。
3.1.6 订单管理
主要包括结算(生成订单)、支付订单、取消订单、到店取餐、评价订单等功能
3.2 商户端管理APP
3.2.1注册登录管理
主要包括注?浴⒌锹肌⑼?记密码、登出功能。店铺管理员登录后,才能使用APP进行各项操作。注册后的店铺管理员需要店铺管理员授权才能进行店铺的各项管理功能。
3.2.2 用户管理
主要包括个人基本信息管理、绑定/解绑手机、重置密码、实名认证等功能。
3.2.3 店铺管理
主要包括店铺基本信息管理、店铺资质信息管理、店铺促销管理、店铺状态管理、店铺人员管理。其中,店铺基本信息管理、店铺资质信息管理需要编辑大量文本信息和上传图片且不需要经常操作,因此移动端APP不需要加入此功能。店铺状态管理和店铺人员管理只有店铺的超级管理员才有权限操作。店铺状态管理包括暂停营业、申请注销,店铺人员管理包括添加、删除店铺一般管理员。店铺超级管理员的授权只有店主有权限操作。店铺促销管理主要是对店?订餐的满减规则进行增删改查,并生成促销信息,供用户订餐时浏览。
3.2.4 红包管理
店铺的红包管理也可以放在店铺管理中,但是由于比较复杂,也可以单独进行管理,其主要功能是生成、浏览、编辑、删除、发布、发放红包。红包要设置消费门槛、红包金额、数量、类型、消费截止时间。其中红包类型包括通用红包和老用户红包,通用红包不需要发放,用户可以通过订餐APP直接领取;而老用户红包需要店铺管理员选择老用户进行针对性的发放,通常需要浏览一段时间内用户消费情况。
3.2.5 菜品信息管理
主要包括店铺内菜品信息的增删改查、发布和下架。一般情况下,已经产生订单的菜品信息不能删除,未完成订单中的菜品不能下架。
3.2.6 菜品分组管理
用于菜品信息往往比较多,需要对菜品进行分组管理,因此菜品分组管理主要包括菜品分组的增删改查和对菜品进行分组。需要注意的是,所有店铺都会有“优惠”分组,而且改分组不允许用户直接添加菜品,只要菜品的现价小于原价就会自动被列入“优惠”。
3.2.7 订单管理
主要包括订单信息查询和订单状态更新。订单状态更新包括接受/拒绝订单、制作、配送、确认完成。
3.2.8餐厅点餐
餐厅点餐类似于订餐APP的下单过程,只是订单中不需要用户的相关信息,也不需要用户评价,因此购物车在每次下单前都要清空。其具体过程包括:分组浏览菜品、购物车管理、结算、支付(支持线下、线上支付)。
3.2.9 制作单管理
为了保证菜品制作及时,需要将网上订单和餐厅现场订单整合管理,形成菜品制作单。该制作单是一个队列,厨师会按照其顺序制作菜品。制作单每天清空,预约订单的“最晚开始制作时间”需要按照预约时间和菜品本身制作时间进行反推,其他订单的“最晚开始制作时间”按照下单时间自动排序。店铺管理员可根据餐品具体情况,适当调整制作顺序,如两份一样的餐品可同时做。
4系统实现
4.1基于Android平台的移动APP
移动APP使用原生的Android开发技术和GoogleAndroidSDK,利用XML编写界面,用Java实现界面逻辑。APP的服务器端使用PHP脚本语言以及ThinkPHP开源框架,实现对MySQL数据库中信息的增删改查、上传文件等功能。
4.2基于B/S的管理系统
管理系统的前端使用基于HTML、CSS、JavaScript的Bootstrap Web框架进行网页设计,服务器端使用的也是ThinkPHP框架。
5结束语
高校学生就餐时间集中、消费水平低、食品安全要求高。校园O2O订餐平台,可以帮助学生预约订餐(自提和送餐)。该平台将散布在校园社区的餐厅、食堂、摊位整合在一起,通过应用互联网+技术将订餐、送餐服务从线上到线下,不仅提高了服务质量,满足了用户的需要,也使商户实现了更多的经济价值。
参考文献:
[1] 第41次中国互联网络发展状况统计报告[R].北京:中国互联网络信息中心,2018.[2] 杨旭.互联网餐饮外卖用户专题分析2017[EB/OL].https:///analysis/ 8/detail/1001018/.
篇2:校园智能订餐系统的设计与实现
1 系统设计
1.1 系统框架的设计
校园智能订餐系统主要由三部分组成:
1)前台设计
提供用户请求订餐操作,并生成订单发送给后台。
2)后台设计
对用户的订单请求进行处理。
3)数据库设计
本系统是为在校教职工网上订餐开发的项目,需要充分考虑到成本、搭配的合理性及操作的灵活性等问题,采用了MySQL数据库。MySQL数据库是完成免费的,使用它不需要任何费用,可以直接从网上免费下载;MYSQL数据库的操作也非常方便,不但可以在命令模式下操作,而且配备了图形化管理工具phpMyAdmin,能够轻松地实现对MySQL数据库的管理和操作。
1.2 主要功能的设计
1.2.1 管理员模块
如图1所示为管理员模块。
1)超级管理员登录后台点餐系统,可以创建新的管理员(窗口级别的管理员)、删除管理员、修改管理员个人信息。
2)管理员可以对校园智能订餐系统上的菜单进行添加、删除和修改,比如更改菜单的图片,价格,菜单的描述,更换新品,添加新菜等。
3)管理员可以对早、中、晚餐的时间段进行设置,可以对送餐,取餐的时间进行设置如过了规定的时间点,用户就不能订餐或者取餐。
4)管理员可根据不同的属性来查询订单,如生成日期或者编号等。
5)管理员可统计当前用户订餐的情况,如A套餐有多少份,某个菜被点了多少份等。
6)当饭菜做好后,管理员可将对应的订餐编号,饭菜状态置为已做好。
7)根据用户选择就餐的方式,备好饭菜或者送餐到用户所留的地址送餐。
8)管理员看到用户的签名单,把对应的订餐编号,此笔交易状态置为已完成。
9)每天营业结束后,管理员根据不同的时间段统计出营业额,成本,同时还能统计出每道菜的销售量、任何时间段的销售情况以及每一个顾客的消费情况等。
1.2.2 用户模块
1)用户访问校园智能订餐系统,可注册会员或者以游客的角色,浏览该系统。菜式
按食堂、窗口、菜系(粤蔡、东北菜、湘菜、鲁菜、川菜等)、麻辣等级程度、套餐等形式分类,以便用户搜索查询。
2)用户登录后,可对自己的个人信息进行更改,如送餐地址、联系电话以及登录密码。
3)用户在没有确定订餐前可对已选的菜单进行选择、更改、删除等功能。
4)当用户确定订餐完毕后,用户可以将其提交至后台系统,并生成订单。
5)用户在线支付,用户可使用校园卡进行在线支付,正确地输入用户名和密码后,用户会通过手机短信的方式接收到验证码,在规定时间内,完成验证码的输入,系统会判断校园卡密码和短信验证码是否正确,如正确会提示用户支付成功;反之,支付失败。成功后,用户会接收到一条含有订单编号的短信,取餐的时候便于核对。
6)用户可以对系统有意见或者有何建设性的意见,可以在线留言,管理员会反馈给开发人员,及时沟通解决存在的问题;如果用户对各饭堂有意见或者建议,也可以在该饭堂、窗口留言板块上留言。
1.3 参数设置与库操作
参数设置与库操作包括参数设置和导入样品数据库。
饭堂可以设置每天的菜色,价钱,售卖的份额,开始售卖的时间,结束时间。
每个用户都设置有一定的信誉度,信誉度低于具体的一个值将被加进黑名单。
用户可以设置取饭时间段,过了这个时间段,送餐人员就可视其为放弃就餐,而不需要退款。
为了测试方便,软件提供了导入样品数据库功能。样品库中已包含五个饭堂,每个饭堂50个菜色,还有500个用户的记录。
2 系统的优点
2.1 安全性
1)本系统要求采用安全可靠的密码技术,用户可以随时修改密码,且用户密码不易被窃取;
2)本系统要求会将一段时间以内的用户消费记录存储起来,方便出现异常情况时进行核查;
3)本系统要求给不同的模块分配不同的功能,各模块相互配合且互不干扰,在保证工作效率的前提下提高系统的稳定性。
2.2 可维护性
1)本系统要求软件模块所需要的特殊的耦合矩阵,以方便对系统的维护;
2)本系统要求对微型装置指定特殊的数据/程序分割,以便在对系统维护时可以尽可能地减少工作量。
2.3 可移植性
本系统要求有特定的用户程序能够将软件从一种环境移植到另一种环境,且用户接口能够兼容。
3 系统开发技术总结
3.1 解决AJAX的乱码问题
当使用AJAX传数据的时候,有时在数据处理页中数据不能被正确处理,或者输出返回值时,显示的是一些无法识别的乱码。这是因为PHP在传递数据时,使用的编码默认为UTF-8,就造成了非英文字符不能正确传递的情况。解决方法:在所有的PHP页中都输入代码“header(“Content-type:text/html;charset=UTF-8”);”。如上所示就能使所有的页面正确显示。
3.2 管理员权限的设置
为了更好地管理和维护该系统,针对系统设置了管理员,其实现的原理:首先在数据库中设置不同的值代表不同的权限,“0”代表普通用户,“1”代表管理员。然后,在系统中进行判断,当用户的类型为“1”时,就拥有了管理员权限,具有增添管理员、修改菜价、添加菜式等权限。
4 总结
校园智能订餐系统的设计与实现,通过在网上订餐,按时送餐到户的经营方式,大大节约了广大师生的排队、用餐时间,而且,也减轻了高校在用餐时间饭堂内人满为患的尴尬局面。提前订餐也方便食堂管理人员对食材量的掌控,避免无谓的浪费。但是,整个系统还处于初期阶段,存在着需要改进的地方,如界面设计不够专业,缺少在线服务、对相关数据的统计、报表等功能的实现。不断地完善和升级此系统是我们今后的主要工作。
参考文献
[1]斯克拉.PHP经典实例[M].李松峰,秦绪文,李丽,译.北京:中国电力出版社,2009.
篇3:校园O2O订餐平台APP的设计与实现
引言
合随着经济的快速发展,O2O(online to offline)电子商务越来越受到人们的关注。各种线上线下结合的服务已如雨后春笋般出现在各大城市,极大地加强了线上虚拟平台与线下消费的联系,使二者成为一个整体,缺一不可。2014年,中国大约会有2400万的大学生,这是一群不容忽视的群体,因为他们占据了电子商务消费者的很大一部分。同时,随着全国经济的不断增长,人们的物质、精神、文化生活水平不断提高,学生对于电子商务模式多样性的要求也越来越高,更多的需求都将刺激O2O电子商务的发展。相信这种模式在校园周边有着良好的发展前景和极大的发展空间。因此,面向主学生消费群体的O2O设计有着良好的现实意义。合肥工业大学周围有着各种类型的商铺,不仅作为主要消费者的学生希望这些服务与生活活动变得越来越便捷,同样的,商铺店主也希望适应潮流,适应越来越多的学生的消费方式,从而使得店铺更加能为学生服务,获得学生的喜爱从而提高自己的收益。那么,建立一个以O2O理念为基础的网络平台,是一个共赢的选择。
1.O2O模式概况
1.1 O2O模式释义
O2O电子商务即Online线上网店Offline线下消费,商家通过免费开网店将商家信息、商品信息等展现给消费者,消费者通过线上获取商品或服务信息,并进行评估,做出购买决策,最后线下进行支付。这样即能极大地满足消费者个性化的需求,也节省了消费者因在线支付而没有去消费的费用。商家通过网店信息传播得更快,更远,更广,可以瞬间聚集强大的消费能力。该模式的主要特点是商家和消费者都通过O2O电子商务满足了双方的需要。工大周边商家O2O服务流程:将商家的选址需求在线上平台投放,通过数据库提供消费市场调研信息提和商业竞争环境分析寻找合适的商业项目;亦可在开发商投放的商业项目需求订单中寻找符合商家选址条件的项目;或者商家在网上看到合适的项目,通过某些途径与我们联系,进行咨询,预约专车看。找到合适的项目后,组织开发商与商家进行需求对接,促成谈判签约。消费完成后,与交易相关的数据进行实时处理,平台把分析的消费数据提供给商家,并把商品信息和消费反馈信息准确推送给消费者,这些准确的信息为消费者再次购买商品或服务提供依据。这样,线上撮合、线下支付、线下消费和消费反馈形成一个完整的闭环交易流程。
1.2 O2O模式的发展现状
我國传统电子商务卖的是实物,但O2O要卖的就是服务,传统的餐饮、娱乐,这些东西都会是研究O2O里面很重要一篇。在最近两年团购是最典型的O2O代表模式,至少在中国O2O发展史上一个很重要的里程碑,代表的是从信息服务模式向交易服务模式的转变,未来服务模式会更加互联化。我们现在能看到的模式只有这两种,但是未来基于手机,移动端的O2O会有一个更好发展。大体上来看,O2O是一片我们曾经很熟悉的一个商业模式整合体,未来这个整合体在整个电子商务,以及整个互联网中的价值会不断放大,给用户带来很多创新,它的最终价值是改变我们的消费形式,改变生活形态。
随着groupon火爆全球,O2O模式被越来越多的人关注。其中生活类O2O是目前市场上唯一能产生超级电商的领域。许多新创公司都开始布局O2O领域。国外运作比较成功的O2O模式的网站有uber、jetsetter、getaround、trunk?club等。国外发达国家很多商户已进入信息现代化,商业智能系统运用广泛,其中欧美、日本的百货公司早已进入商业智能时代;从全球的二维码市场来看,亚洲发展最好,2010年日本已经有1200万用户,认知度高达98%,韩国也达到近3000万用户,90%手机都带着扫码工具。信息化、二维码化带动了国外O2O的迅速发展。
2.基于O2O的零售店铺营运模式分析
2.1 选择O2O模式对零售店铺的优势
目前,很多的零售店铺或者是部分的连锁商基本上停留在简单的B2C网上购物模式,但由于连锁经营模式和电子商务模式之间的冲突而收效并不明显。而O2O模式则带来了线上业务与线下业务的双重优势。第一,线下业务。基于线下实体门店的体验服务,能使顾客充分地认知品牌、感知商品,其相对信任度较高,成交率也更高。这是单纯的B2C的弱点。而对于生活服务类连锁企业或是店铺来说,通过线上线下的有机整合与互动,可以锁定目标市场和顾客。第二,线上业务。通过网络能迅速掌控消费者的最新反馈,推动线下更好地发挥体验营销的服务优势,提供更具个性化的服务,从而获取更多的重复消费,形成稳固的忠诚客户群体。最终的消费模式如下图所示:
图1消费模式图2.2 O2O模式下的零售店铺的未来发展趋势
总的来说,根据零售业的发展趋势来看,其未来的竞争最重要的就是顾客体验,我们的平台最重要的也是对顾客体验的这一块能够优化,提供最佳的消费体验,顾客在店内的停留时间越长,那些企业就能偶获得独特的竞争优势。在电子商务、O2O技术的蓬勃发展的情况下,资源、顾客、合作者包括竞争者都是在可被研究的范围内,同时兼顾企业内部资源策略和外部因素,能够更好地服务于价值的创造。
2.3 工大周边店铺实施O2O模式的需求分析
系统的工作主要包括登陆/注册,搜索商品,下订单,以及基于不同角色的订单管理,量子统计等功能,因此本系统应能提供如下的技术支持:(1)角色管理。本系统主要有三个角色,卖家,买家和系统管理员,不同的角色被赋予不同权限的操作。(2)发布商品信息。商家可联系系统管理员增加新的商品信息或将商品移除,修改店铺页面等操作(3)浏览商品信息。顾客可在首页搜索关键词查询相关商品。(4)订单管理。管理员可对订单进行修改,卖家可查询订单成交量。
3.O2O平台的系统体系结构
3.1 网站平台的模块结构
图2系统总体结构图3.2 乐聚网系统功能模块分析
3.2.1 用户接口模块。从用户角度来看,线上功能要实现用户注册、登陆、输入关键词查询相关商品,下单之后用户可进入我的订单中进行订单查看、收到卖家的确认信后用户收到一组优惠码。线下功能要实现用户凭优惠码去实体店铺可享受优惠,以及相关售后服务功能。
首页面有登陆/注册功能,登陆后可点击“我的订单”查看历史订单。首页有四张大图片,这是商户竞价展示模块。图片上方是导航栏,分别是“首页”,“热点店铺”,“分类商铺”,“周边街道”,“联系我们”。热点店铺是按成交量来排位的,方便用户了解周边商铺的受欢迎程度。在分类商铺中,我们会看到“餐饮”,“娱乐”,“医药”,“生活服务”等类别,用户可按需求进行查找。周边街道是乐聚网一大特色功能,用户只需记得商户所在位置即可按街道查询商户,大大满足了顾客的需求。最后,顾客有任何疑问都可致电给我们,联系方式在“联系我们”类别下。
图3首页面下面我们主要介绍Java实现发送手机优惠码的功能,主要有三种方法:(1)使用WebService接口,可以使用新浪提供的服务进行发送;(2)使用短信Mao的方式进行发送,这种方式是比较的常用的,但要购买相关硬件设备;(3)使用中国网建提供的SMS短信平台。本程序运用了第三种即中国网建提供的SMS短信平台。代码如下:
图4获取短信优惠码代码3.2.2 管理员接口模块。从管理员角度来看,这个模块要实现管理商家信息发布,包括添加新商品,移除商品,修改商品具体信息等。在网站的首页面有产品展示及宣传版块,使顾客能够及时掌握周边店铺的最新动态。同时,管理员可对订单进行操作,例如修改订单信息、用户信息、对订单量进行统计等。
3.2.3 商家接口模块。商家模块主要集中在商品模块,即一定权限地修改商品信息。商家可控制商店版面布局,录入相关优惠信息以及店铺公告。同时,商家可对店铺成交量进行统计,以预测店铺发展,提高店铺经营效率。
结语:本文对基于O2O模式校园周边网络平台设计进行了基本描述,结合系统总体业务流程对系统进行了功能需求分析,最终设计出系统的总体框架,并利用NetBeans软件,实现了各项功能。本系统的业务流程分为线上业务和线下业务两部分。线上业务实现了消费者对商品的选择,线下业务则真正实现了购买商品的过程。于商家而言,真正实现了百分百零风险。于消费者而言,则提供了更多的选择、更多的优惠。本系统通过互联网技术对工大周边商户进行整合,充分利用O2O(线上线下)的全渠道销售通路和零售商高效低成本的本地物流体系,建立起服务与成本最佳平衡模式。满足了人们日常生活对信息化的要求,也大大提高了校外各种资源与消费者的需求的对接程度,良好地促进了周边经济的发展。
參考文献:
[1]王语睿.O2O模式便利店营销模式的嬗变.中国商贸,2014(3).
[2]楼永俊.基于O2O模式的连锁零售企业营运模式探析.江苏商论,2014(2).
[3]赵桂珺.O2O模式在零售行业中的应用研究.中外企业家,2013(27).
[4]何燕辉,温少蔓,余本功.基于Sharepoint 2007的高校网络资源共享解决方案[J].科技风,2012(21):14-15.
篇4:校园O2O订餐平台APP的设计与实现
随着互联网与电子商务的发展,基于Android平台的应用在各行业的使用越来越广泛,发挥的作用也越来越大。 就餐饮业而言,目前网上订餐的主要模式是商家以提供订餐电话、短信等方式来满足客户的订餐及外送需求,但这种方式一直以来因为配送费和消费金额的问题而存在明显缺陷,而且大多数订餐系统仅提供简单的服务,未能充分利用商品特性、用户购物习惯、商品关注度等有价值的数据[1]。 为了解决上述问题,可以在Android平台上构建基于任务委托业务的订餐系统,打造一个移动端的区域性电子商务平台,以推进网上订餐模式的发展[2]。即如果被订餐的餐饮商家附近有人正好需要回到或经过订餐者所在位置,则由其将订餐者的商品带回来,并获得一定数量佣金,任何拥有手机终端应用的人都可以发布和接受任务。基本流程是订餐者(任务发布方)查询周边感兴趣的餐饮商家信息,选中食物商品并发布订餐需求及自己的地址,具有相同应用的人可以搜索到周边一定范围内的任务,如果觉得哪项任务合适即可接受,并通过完成任务获得一定数量的佣金,这就是任务的接收方。商家在应用上看到订单信息后,只需准备好订单上的物品,等待任务接受方来取即可,而不需要考虑外送问题[3]。物品的流通是由任务接收方送给任务发布方的。
1委托订餐系统设计
基于任务委托的订餐模式可以让用户直接在自己安卓智能手机的客户端上进行操作,客户端要实现用户附近商家信息的展示,包括浏览该商家的所有商品信息,并且能够在线下订单,完成支付押金等操作,还可以看到其他用户对此商家的评价。另一方面,能够支持查看附近其他用户发布的任务信息。整个任务流程可以让用户很方便地完成发布任务、搜索任务、接受任务、完成任务等操作。 然后通过网络连接到服务器端,进行数据交互。服务器端负责主要业务逻辑的处理以及对数据的加工与存储,从而完成整个订餐任务流程。
在客户端,用户分为普通用户和商业用户,用户可以使用此应用程序发布订餐任务以及查看任务进程。商家也可以通过手机客户端查看订单,并在手机端接受任务、 完成任务等。客户端除了注册和登录模块外,还包括发布任务、寻找任务、账户管理、个人收藏管理、个人信息管理等模块,在功能上可以选择商家与显示商品列表以及任务详情,如图1所示。
服务器端程序用来接收客户端发来的请求,并对数据进行处理,读写相应的数据库,并将处理后的结果返回手机客户端。服务器端是基于Java EE架构的网站,用来接收各个Android客户端传递过来的数据并进行处理。 后台由一个Servlet进行逻辑转发,根据实际的需求交给各个模块进行处理[4]。具体的服务器端包含用户管理、商家管理、任务管理、订单管理、账户管理、系统管理等模块, 如图2所示。
2委托订餐系统关键实现技术
2.1 List<Map<String,Object>>对象排序
程序中在很多地方都需要对获取到的数据进行排序, 但Java的Collection提供的排序方法只能针对单一类型的ArrayList,而像储存Map<String,Object> 这种类型的数据,却没有针对性的方法进行处理[5]。所以针对相关需求,特别设计了针对List<Map<String,Object>> 动态数组的排序方法,可以指定需要排序的关键字,按照升序或降序进行排序,即Android程序中的ListView控件所需填充的内容由List<Map<String,Object>>动态数组提供。具体根据指定关键字段的值对list中的map进行升序排序,代码如下所示:
2.2根据经纬度获取周围最近地点
在移动设备普及的今天,基于地理位置进行精确营销将是众多电子商务平台的研究重点。根据用户的当前位置以及该用户的一些个人信息和其在该商圈的购物情况等资料,即可精确地根据分析模型预测出该用户的当前需求,并将可能需要的商家信息推送给用户。简而言之,用户在各个区域进行的活动和行为是有差别的。例如在家附近、公司附近,或体育场周围等,该用户可能产生的购物需求也是不一样的。区域性商圈的理念就是要基于地理位置收集用户的相关数据,为商家的经营推广等活动提供有参考价值的建议,并且将该商圈内的各个商家联系在一起,使商家与商家之间、商家与客户之间、客户与客户之间产生新的依赖关系,从而产生更多的交流与分享。这也使商家能够及时明白消费者需要什么,自己需要提供什么, 以及能够提供什么。
当系统从用户手机获取到该用户的经纬度数据后,如果要从服务器端的数据库中匹配到最近的一些商家信息, 需要从数据库中将所有结果全部取出后,计算出距离,之后再进行排序,因此需要消耗大量系统资源。解决的方法是在系统中对商家的经纬度数据进行区间索引[6],根据已知位置(经纬度数据)求出距离范围的矩形,然后先比较经纬度,只有在该矩形区域内的经纬度才是有可能符合距离要求的数据。在该矩形区域内再进行距离计算,数据量则会少很多,计算量大幅降低。笔者对50万条经纬度数据做了实验,用单纯函数的方法计算距离耗时1 650ms,而先计算矩形,再在符合要求的结果集里计算距离,仅需15ms,节省了大量时间。
3结语
上述系统模拟了一个订餐的简易流程,基于任务委托的订餐服务模式可以吸引更多用户加入,而不需要专门的送餐人员,节约了商家成本,也方便了顾客。同时随着生活节奏越来越快,人们越来越注重时间成本,并且也很容易接受新鲜事物,所以这种服务模式的目标受众十分广泛,其推广和应用将具有较大潜力。
另外,还可以在该系统基础上继续构建一个开放性平台,不仅局限于餐饮业,还可以包括各行各业中希望在移动平台上有所发展的群体。随着目前人们越来越习惯于使用智能手机去获取信息、购物等,以及手机支付方式的迅速发展与进步,例如支付宝钱包、微信支付、二维码支付、声波支付、NFC技术等,用户可以选择不同的移动支付平台与方式,获得便捷高效的购物体验。移动支付与移动互联的完美结合,共同构成了完整而高效的电子商务模式。
摘要:基于互联网与电子商务的发展状况,构思了一个新模式来满足中小型餐饮店的外送服务和推广需求。提出基于任务委托模式的订餐系统,详细阐述委托订餐模式的含义,并对系统进行了设计与优化,以期打造一个移动端的区域性电子商务平台,推进网上订餐业务的发展。
关键词:电子商务,委托订餐模式,C2B
参考文献
[1] 刘杰克.当前市场背景下企业的电商转型之路[J].科技智囊,2012(3):60-63.
[2] 中国互联网络信息中心(CNNIC).第35次中国互联网络发展状况统计报告[R].2015.
[3] 樊瑶.电子商务环境下我国物流配送研究[D].武汉:武汉科技大学,2010.
[4] 陈恒,王雅轩.基于XML/Web Services的电子商务模型研究[J].软件,2013(10):55-57,61.
[5] 魏辉,张新治.基于Android的移动商务系统研究[J].河南机电高等专科学校学报,2012(4):17-20.
篇5:校园O2O订餐平台APP的设计与实现
多位业内专家接受南方日报记者采访时表示,外卖平台应承担责任,建立准入和监管机制,同时建议设立负面清单。
现象外卖提供商无证经营屡禁不止
南方日报记者发现,在众多被曝光的饭店中,无证经营、无办店资质的黑作坊占多数。而多家店铺老板表示,没有环保测评、没有营业执照、没有卫生许可和餐饮许可证,并不影响开店。
与这些家庭作坊一起被推向媒体聚光灯的还有,嘉禾一品、杨铭宇黄焖鸡米饭等连锁加盟店,问题同样是无证经营。据某外卖平台一名内部人士透露,今年在央视“3·15”晚会被曝光的“饿了么”,其下线的黑作坊并未消失,有些在舆论热度消退后,又偷偷重返平台。
对于这次被媒体揭露的安全隐患问题,百度、美团、“饿了么”三大外卖平台第一时间作出了回应。
百度外卖公开表示,已经成立调查组,对涉事商户进行全面彻底检查。随后,百度外卖全面开放北京地区商家证照及餐饮量化分级信息,实施“亮证亮照”信息公示。
据百度方面称,截至今年5月,其外卖平台已下线1000余家问题商户,其中北京地区286家。针对近期媒体曝光的商户,具体数字还在统计中。
美团外卖首席食品安全官回应称,针对报道指出的涉事违规外卖餐厅立即下线,目前已经完成,决定立即对线上商家进行一轮集中排查。
而“饿了么”则在官方微博回应称,涉事的3家无证上线“饿了么”的餐厅已经当即下线,并对相关疏漏展开了全面核查检讨。
线上外卖平台普遍有规定,餐厅入网应当具备两证(营业执照和食品经营许可证)。为何有设门槛的情况下,平台上仍出现这么多存在资质问题的餐厅?中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领向记者分析:一方面网络订餐平台之间竞争激烈,为了争夺商户资源,有意降低审核门槛;另一方面,一些餐厅采取了伪造资质的方式,网络订餐平台本身也存在审核的难度。
监管要求立即下线60家相关餐厅
针对百度外卖、美团等外卖平台反复存在的无证餐厅问题,日前北京食药监局公布了60家“未公示证照信息”餐厅,其中美团、百度、“饿了么”三家外卖平台各20家,食药监局要求三大平台对这60家餐厅立即下线。
北京市食药监局还表示,上述三大网络订餐平台对大量店铺未尽审查公示义务,已满足立案要求,现已固定证据将立案调查。
北京食药监局餐饮处有关负责人则表示,《网络食品安全违法行为查处办法将在10月1日实施。按照《食安法》规定,平台没有尽到审查义务,平台将被没收违法所得,最高罚款20万元。他指出,“3·15”之后外卖平台无证餐馆问题一直反复,半年多来虽已进行多次执法检查和整改,目前情况仍不容乐观,希望下半年能有所改善。
而对三大外卖平台的立案调查已不止一次。今年以来,北京市食品药品稽查总队和海淀区食药监局先后4次对美团网的开办者北京三快科技有限公司给予查处。先后2次对百度外卖、百度糯米的开办单位北京百度网讯科技有限公司进行查处。
公开数据显示,今年上半年,北京市食药监局投诉举报中心共收到对三大订餐平台的投诉举报228件,其中有关美团网的92件,有关“饿了么”的77件,有关百度外卖的59件。
不仅仅是北京,广州地区网络订餐食品安全也有曾出现类似问题。早在今年5月,广州市食药监局在检查中发现一些无证餐饮服务经营者在“饿了么”、美团、百度网络平台上提供餐饮服务情况。
根据广州市食药监局官网数据显示,专项行动期间,累计下线“饿了么”、美团外卖、百度外卖三大平台在广州的违规餐厅357家;执法人员共检查实体经营店2334间次,立案查处15宗,抽验食品20批次,责令整改195间次,取缔无证经营和劝导办证112间次。
纵深设负面清单加大惩罚力度
近两年来,网络外卖发展迅速,CNNIC(中国互联网络信息中心)最新发布的报告显示,截至今年6月底,网上外卖用户规模达到1.5亿,用户使用率达21.1%,用户规模较2015年底增加3610万,增长率为31.8%。
虽然网络外卖发展迅速,但是层出不穷的食品安全问题一直是消费者的心头大患。
易观生活服务分析师杨旭在接受南方日报记者采访时表示,互联网餐饮外卖厂商在扩张初期对食品问题的重视不够,不仅影响了用户信心,也制约了行业的进一步发展。
杨旭认为,网络订餐平台应该承担相应的责任。对于外卖平台来讲,保障所售食品的安全卫生是其长远发展的最基本要求,各大厂商都应该加强审核机制,建立有效的线上和线下监管制度。
艾媒数聚CEO张毅则表示,外卖平台应该建立准入和监管机制,这是首要的前提。“建议严格把控好商家认证的环节和流程,将规则更加具体细化,并做好负面清单。目前,国外在这一方面做得比较好,对不良商家的惩罚很严格。国内总的来说还处在初始阶段,需要加强。”
根据美团外卖、“饿了么”、百度外卖等此前公布的数据,这三家外卖平台的日订单量在700万单左右,占据了网络外卖平台大部分市场份额。
在杨旭看来,餐饮市场的互联网渗透率仍然较低,未来增长空间看好。此前长期补贴资金消耗太大,难以建立用户忠诚度。从互联网外卖行业的长远发展来看,补贴只是外卖平台短期内快速培养用户消费习惯的手段,未来的竞争还是需要着眼于给用户提供差异化的优质服务。记者 彭琳 实习生 陈荷
连线中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领可追究网络平台连带赔偿责任
赵占领表示,作为外卖平台方,首先应当在准入环节从严审核,没有合法资质的一律不许入驻平台。同时,平台方还应该加强内部管理,防止个别工作人员故意降低准入门槛或者由于工作失误导致审核不严。上线之后,平台也应该定期不定期进行抽检,强化对于商户的监督管理。
赵占领提醒消费者,应该选择网络订餐平台上具有合法资质的商户。如果消费者因为食用商户的餐饮食品而导致遭受人身或者财产损害的,又发现商户本身没有合法资质,可以追究网络订餐平台的连带赔偿责任。
作为监管方,一是应该加强对于网上餐饮机构的监测,通过技术手段及时发现违法线索;二是增加对于网络订餐平台履行审核义务情况的检查频次;三是与网络订餐平台合作,通过技术等手段帮助平台增强对于假证的审核能力。
篇6:校园O2O订餐平台APP的设计与实现
随着计算机技术的不断发展以及信息化浪潮的推动, 地理信息系统 (GIS) 也越来越广泛地应用于人们的日常生活当中, 不断为日常生活提供服务。在我国, 随着社会经济水平的提高以及计算机网络通信技术的不断发展, B2C电子商务也越发受到人们的关注。订餐类网站已如雨后春笋般出现在人们的生活中。随着人民的物质、精神和文化生活水平的不断提高, 人们对于就餐的选择也慢慢发生转变, 已不仅仅只是追求吃饱而已, 而开始寻找和发现各种美食, 品尝不同风格、不同菜系、不同口味的菜肴。正因如此, 一些网上订餐服务的出现, 满足了这些人的用餐需求, 而当代大学生作为校园餐厅的主要消费群体, 其对于饮食的要求也在不断提高, 饮食作为生活中不可或缺的一部分, 在他们的校园生活中起着非常重要的作用。但是在我国的很多大学餐厅, 师生的就餐服务还存在着一些问题:
(1) 高校学生来自全国各地, 不同地方有不同的餐饮需求, 有时学生需要花很长时间找到符合自己口味的菜肴。浪费了学生的时间, 也影响学生的学习情绪。 (2) 长期以来校园餐厅只重视餐厅内部的管理而忽略了对学生的服务, 也忽略了学生对于餐厅提供不同种类菜肴信息的需求。 (3) 餐厅人员对于订餐、送餐服务的不重视, 有“酒香不怕巷子深”的心理存在。忽略了学生对于这类服务的需要。
因此, 建立面向广大师生以及其他工作人员的校园网上订餐系统有着良好的现实意义。
1 系统设计总体思路
校园订餐服务系统是将地理信息系统 (GIS) 应用于校园餐厅的管理中, 建立一个集管理、订餐、送餐、服务、评价为一体的校园餐厅服务系统, 能够让使用者通过该系统对校园餐厅的各种餐饮信息进行查询、显示、统计、评价和管理, 便于师生及其他工作人员根据自己的不同的用餐需求进行不同的用餐、订餐的信息查询。同时提供校园地理信息服务, 便于广大师生用户及餐厅经营管理人员查询所需的地理位置和导航服务信息。该系统的任务是为了给用户提供方便的就餐服务, 一方面师生及校外人员可以根据自己的需求查找餐厅就餐、订餐, 选择自己喜欢的用餐方式和菜肴;另一方面餐厅的经营管理者也可以根据餐厅的各种信息对餐厅进行管理和配餐, 还可以根据系统提供的地理信息服务进行决策管理, 选择合适的送餐方式和最优的送餐路径, 节省就餐时间, 提高就餐效率, 节约送餐成本。
2 系统设计原则
(1) 系统的完备性。校园餐厅服务系统的功能应尽可能齐全、完备, 具备数据修改、显示、查询功能, 以满足校园餐厅生产经营的需要。
(2) 系统的针对性。因该系统针对校园餐厅的服务与管理, 因此要充分考虑到校园餐厅服务和管理的实际需求。
(3) 系统的高效性。校园餐厅服务系统设计要合理考虑各种信息的数据量, 合理组织数据, 最大限度地减少数据冗余。
(4) 系统的易用性。由于本系统是面对广大的校园师生和餐厅经营者, 大部分业务人员对于计算机的使用水平不一样, 文化程度也参差不齐。因此, 方便的操作界面将会极大地影响系统的顺利运行。
3 数据库设计
对于一个良好的GIS管理系统来说, 必须有一个好的数据库的支持, 本系统为校园餐厅订餐服务系统, 主要目的是实现学生的订餐信息管理和提供送餐服务, 因而根据系统的需求目标与设计, 使用Geo Database统一管理校园的各种空间数据和属性数据。Geo Database使用了面向对象的方法, 使要素可以有自己的行为和属性, 并且要素类具有继承性、多态性和封装性。这样, 以更加符合自然的行为和人的思维方式去组织数据, 更加精准地模拟真实的世界。使用Sql Server 2008建立一个表单数据库对各种表单信息进行存储和管理, 如用户信息表、菜单信息表、订餐信息表等。建立图片数据库进行各种菜的图片信息的存储和管理。此外, 还专门建立了系统维护数据库。主要是进行初始化参数的设置、用户信息存储、log信息的储存等。系统还建立了一个分类编码库, 目的是为了保持数据库数据访问的一致性。
4 系统的功能设计及实现
根据上述的系统功能的需求与设计, 本系统采用Microsoft Visual Studio 2010+Microsoft Sql Server 2005的开发模式, 使用C#编程语言, 实现度系统的各种应用功能的开发。系统的主要功能分为3大部分, 分别是订餐、送餐服务和管理功能。而这3大功能模块又有其他的一些子功能。
4.1 系统管理
(1) 菜单管理功能。主要是对菜单信息进行管理, 具体是菜单信息的添加、编辑、删除等。对于特色菜以及特价菜, 还可以上传图片供用餐者浏览;对于已经录入数据库的菜单信息, 可以进行编辑和删除等操作。
(2) 订餐管理功能。主要是对订餐信息进行管理, 对已有的订餐信息进行查看、分类、管理、执行等操作。
(3) 会员管理功能。主要是对注册会员的管理, 具体包括对已注册会员信息进行分类、编辑、删除等操作, 还可以手动添加会员信息。
(4) 评价管理功能。管理者可进行评价信息的增加、删除、编辑等功能。
(5) 注销登录功能。可实现让餐厅管理员退出或注销登录后删除所有登录期间存储的信息。
4.2 订餐管理功能
(1) 菜单展示功能。包括主打菜展示、特色菜展示、特价菜展示、最受欢迎排行榜、分类菜单信息展示和被选定的菜单详细信息展示。用户可以通过不同的查询方式对感兴趣的菜肴信息进行查询和浏览, 从而选择自己喜欢的菜肴进行订餐。
(2) 订餐功能。包括选定菜单至订餐菜单, 查看、清空订餐菜单。
(3) 会员管理功能。包括注册、登录、修改密码、索回密码等功能。对于注册功能, 需要用户输入的信息取决于数据库中会员信息数据表中的字段。通过正则表达式实现校验。登录、修改和索回密码功能所需的数据信息也是从会员信息数据表中得到。
(4) 评价管理功能。用户可以对菜的口味、质量、服务的质量等进行评价, 也可以提出自己的建议。其他用户可以通过查看已有的评价为自己的选择提供帮助。
(5) 注销登录功能。保证在注册会员注销后清空其登录时保留的信息。
4.3 送餐服务
(1) 空间查询。提供空间、属性互查, 通过相关属性信息定位空间地形要素, 通过选择地形要素查询其相关属性数据, 对于属性的互查, 可以通过在地图上选择某些图型, 可以查看其属性, 还可以根据已知的一部分属性数据可以闪烁定位到满足这些属性数据的图层, 也就是设施定位功能。
(2) 空间分析功能。主要是网络分析功能, 网络分析是对地理网络 (如交通网络) 、城市基础设施网络 (如各种网线、电力线、电话线、供排水管线等) 进行地理分析和模型化。它的根本目的是研究、筹划一项网络工程如何安排, 并使其运行效果最好, 如一定资源的最佳分配, 从一地到另一地的运输费用最低等。利用此功能实现最短送餐路径的选择。
(3) 最优送餐路径的选择。设置送餐起点位置, 选择目标所在地点, 进行查询分析, 排除路障, 得到最短路径。以河南理工大学一号餐厅到兰园1号宿舍楼为例, 其送餐的最优路径选择如图1所示。
5 结语
我国高校学生众多, 校园餐厅作为校园的重要组成部分, 为广大师生提供良好的服务以及就餐环境, 为学生的学习生活带来更好的体验。本文在地理信息系统的基础上建立校园餐厅订餐服务系统, 将地理信息系统应用到校园日常生活管理中, 通过GIS独有的空间分析功能, 实现了最优送餐方案以及最优送餐路径的选择, 不仅可以让学生得到更好的校园服务, 提高校园师生用餐效率, 节约用餐时间, 还能让餐厅的管理与经营者发现以往服务之中的不足之处, 加以改进, 建立更加人性化的校园服务, 为高校的发展打下良好的基石。
参考文献
[1]张玉孔.B2C型中小企业电子购物系统的设计[J].商场现代化, 2006 (33) :119.
[2]宋杨, 万幼川.一种新型空间数据模型GeoDatabase[J].测绘通报, 2004 (11) :31-33.
[3]张佐帮, 尚颖娟.基于GeoDatabase的面向对象空间数据库设计[J].地理空间信息, 2005 (2) :33-35.
[4]张世良.基于ArcEngine的校园地理信息系统的设计与实现[J].江西理工大学学报, 2010 (3) :28-30.
[5]施剑凡.高校网上订餐系统的设计与实现[J].科技世界, 2013 (25) :88-89.
篇7:校园O2O订餐平台APP的设计与实现
随着智能手机、Pad等移动智能终端与人们的生活、工作和学习结合得越来越紧密。通过智能终端获取信息的形式也日渐为大众所接收,并逐步发展成为主流。目前,我院的无线网络基础设施建设正在紧锣密鼓的进行中,为我院移动终端的普及提供了便利条件。同时,学院学生在无线网络应用方面也在不同层面提出了各自的需求。基于以上信息,学院决定开发一套基于移动终端的校园网互联平台终端。要把此系统建设成所有有关学生的系统集成到手机app上。
一、功能实现
本系统主要包含成绩查询、选择教材、图书资源查阅、网上报修、对教师进行评价、填报大学生素质拓展信息和接收通知等功能。学生移动终端主要页面样式如图1所示。
学生通过学号和密码进入app主界面,然后可以操作及使用app下的所有功能。在移动APP上实现的功能如下:
(一)学生成绩查询
学生成绩信息已经录入数据库,学生能通过手机查询当前学期及历史成绩,或通过课程名称模糊查询各科成绩,能够通过时间段查询成绩等。
(二)教材预定功能
实现的主要功能如下:
1.教材网上订购功能。全院学生通过该系统自选本学期欲购买的教材,下订单。
2.学生查询功能。学生可以查询自己历史领书情况、缴费情况、支出、结余
情况。
3.教材费用不足通知功能。在学生选定教材时,可以看到预购教材书名、ISBN、出版社、购买价格、书费余额等信息,在余额不足时,软件能提示学生及时缴费的信息,费用不足,不能选书。
(三)网上报修平台报修
学生可以通过手机报修,同时能够通过手机查询报修记录及报修进度情况。能够对维修情况进行评价。
(四)授课教师评价
学生能够通过手机对教师授课情况进行评价,在每次课授课结束后,学生可以利用手机评教平台对教师的教学效果做出评价,提出问题、改进意见。在每学期末,学生可以利用手机评教平台对所学课程的教学效果、学习效果进行评价,提出改进意见。
(五)大学生素质拓展平台在线填报及抢选
大学生综合素质提升平台主要功能有:活动申报功能、活动审批功能,活动抢选功能,活动发布功能,活动验证功能,活动统计功能和活动汇总功能等。
(六)超链接管理
系统要开放一块区域放置任意多个超链接按钮或图片,能够通过后台添加,修改或删除超链接网址和图片。如门户网站,图书馆网站,火车票查询等。
(七)系统其它功能
1.能够发布及接收学院和系部下达的通知,能够接收各系统的待办消息。
2.移动端能够自动获得升级版本,通知用户下载新版本安装,点击后自动下载。
3.用户可以通过客户端修改自己的密码。
二、软件技术要求
(一)界面设计
结合各类角色操作内容,按照简洁、合理、方便和人性化的原则,设计系统中各功能界面。操作界面力求友好,充分照顾一般操作人员的使用习惯,充分结合传统表格的内容和形式,包括数据项的顺序安排。
(二)角色权限设计
实现动态添加角色,并动态赋予用户相应的角色。保证功能,角色和用户动态绑定。
系统要保证不同角色、不同部门、不同级别的人员可查询及维护的信息是不同的。
具体角色的权限在管理系统里设置。
(三)系统维护管理
由系统管理员通过本模块设置系统运行的基础数据和管理信息。
1.人员组织机构维护,来自学管系统。
2.系统实现与公司统一用户管理平台集成,实现人员信息的统一管理,以及门户的单点登陆。
3.系统提供组织机构树形显示界面。
4.日志管理:系统能够自动记录登录人员重点操作信息及时间,系统管理员能够通过用户名,时间段等关键字查询日志信息并统计相关数据,可以删除半年以前的日志信息。
(四)信息录入
实现对用户录入信息的标准化控制,规范及明确各类信息标准的使用位置和方法;尽可能多地提供辅助录入和自动纠错功能,如设计下拉选单,建立标准数据字典等等。凡是能由系统提供的信息,如日期、部门等,系统通过用户登录即可获得的信息,一律不必由用户录入。
(五)流程设计
系统需对所有流程从执行效率、实现环节、流转等方面进行设计。
系统要结合业务流程情况,有对任何系统操作或工作办理的记录,方便对系统内工作过程的查询与监督;要有对工作流程的详细办理轨迹的记录,方便对业务执行的查询与监督;针对核心业务增加信息维护时效提醒机制和待办消息提醒机制。本系统尽可能的为管理人员提供辅助和便利,避免重复劳动;要明确业务维护和信息查询功能,要保证业务维护的简单、易用、准确,要保证信息查询的全面、可靠。
(六)数据及系统安全设计
数据安全的设计,要考虑存储介质的开销,进行科学而可持续的设计,避免数据的恶性堆积,合理地安排数据的转储或备份。系统数据库要符合现有保定电院信息化建设标准,系统产生的数据应以标准形式贮存于中心数据库,方便其它应用系统的读取。
三、结语
篇8:校园O2O订餐平台APP的设计与实现
1. 市场概况分析
目前市场上具备影响力的旅游APP, 主要分为两种, 一种是平台类, 在这一个APP里几乎汇聚了所有的旅游周边服务项目, 要求该平台基本是“大而全”。另一类是功能型的旅游APP, 除去基本功能外, 它还具备某一项或几项具有优势的功能, 如实景导航、外出定位等特殊功能。但类型并不绝对, 比如占据旅游APP下载量前十的软件中, 也是各具特色, 如携程优势在于其订票, 途牛则深耕于拼团旅游, 去哪儿网则是搜索, 艺龙则是在其酒店住宿方面具备性价比。
1.1 本次课题目标为三线城市景区定制旅游APP。
琅琊山景区地处皖东, 有历史文化名人欧阳修所题醉翁亭和诸多文人墨客在历史长河中留下的大量摩崖石刻, 其本身就是国家级森林公园, 环境优美, 人文底蕴深厚, 但是由于宣传及地理位置关系, 很少有能够提供集合导游、餐饮、住宿、讲解、急救、互动娱乐于一体的旅游APP。
1.2 自助式旅游的兴起。
随着社会的发展, 生活水平越来越高, 很多青年人会选择自由度更高的自助旅游, 虽然自助式旅游带给游客更新奇更自由的服务, 但是一系列的问题还是层出不穷, 碎片化的旅游攻略往往容易滞后于实际, 缺乏导游和讲解, 往往不能真正有良好的旅游体验, 至于实景导游, 周边配套餐饮住宿等, 也不利于游客安全的出行。
综合以上因素, 一方面, 琅琊景区缺乏一定的宣传和信息整合, 另一方面, 应该重视自助旅游群体, 让游客能够获得安全、准确、详细的景区信息, 因此, 必须利用移动终端的LBS定位服务, 提供一系列辅助服务, 包括旅游线路规划、所在位置景点介绍、事故求助等, 并且结合020模式提供从线上到线下的商业服务, 准确传递景区信息, 为游客提供良好的移动旅游服务。
2. 琅琊山景区APP界面功能设计
2.1 交互流程设计。
所谓APP的交互流程设计, 可以比喻成营建一座建筑物, 必须要有一整套规范的建筑图纸规划出来了之后, 才能开始建造。在案例中, 团队运用Axure RP高保真原型软件来表达出景区APP的流程布局、视效和操作状态等, 同时, 将景区APP产品同竞品的功能需求上有差异化的掌握。在交互流程中分为三个部分进行产品原型设计:
2.1.1. 功能定位:
琅琊山景区APP其功能主要体现在, 通过LBS地理定位系统, 为游客提供景区导游、餐饮住宿、事故求助、个性旅游定制等。
2.1.2. 目标用户:
琅琊山景区APP用户群体集中在18~40岁, 爱好旅行并且喜欢户外和自助游的目标群体。
2.1.3. 交互流程设计:
APP主要分为出行动态、自助旅行、驴友活动和个人中心, 整个设计界面将以简洁明快的风格为游客提供更多人性化的服务。
2.2 界面设计风格。
现在诸多旅行APP都有本身的设计风格, 这些设计风格可使其与同类竞品进行差异化的区分。琅琊山自古以来因诸多文人墨客留下千古名句而具有其独特的人文风格, 因此琅琊山景区APP整体风格上以复古设计整体风格, 结合琅琊山景区内各种文人墨客留下的摩崖石刻, 传达出景区深厚的人文风格, 当然在整体风格确定后还应该结合现代扁平化设计, 迎合现代大众审美情趣。
2.3. 图标设计。
APP最重要的是图标设计。在本案设计过程中, 分析了诸多旅游APP, 从中提炼, 在图标设计中应有所注意:其一, 强调APP的识别性, 特别是在设计的时候务必提醒用户, 软件的功能和信息, 图标的功能在于迅速准确的传达整个APP的信息;其二, 在设计图标的过程中必须遵循简约的原则, 扁平化的设计风格去掉了多余的装饰性元素, 用简单的色块组合成简洁明快的图标;最后就是要扩大亮点, 即突出产品APP所应具备的辨识度, 提高目标受众的下载量。
2.4. 琅琊景区APP界面个性化设计分析。
旅游APP必须具备以人为本的功能理念, 在设计的过程中尽可能的要简化功能和操作, 满足用户的各种旅游咨询及需求。琅琊景区APP是基于LBS技术, 结合O2O模式来规划游客的出行, 并且为游客提供导游、急救、住宿、分享、交互等多种互联网体验模式, 让游客能够在景区内合理规划自己的出行, 达到轻松、安全出行的目的。
总结
在互联网+的时代背景下, 旅游APP因其出色的便携性并且结合LBS技术使得出行变得越来越科学, 让旅行变得越来越轻松, 利用LBS技术定位推送, 能够获取到更精准的信息, 并且利用这一技术能够使得线上线下的O2O模式连接的更紧密, 为游客及商家提供更优质的服务。
参考文献
[1]章新成, 魏薇.智行南昌城市旅游APP的界面设计学研探索[J].艺术科技, 2015.10:235.
[2]钱利颖, 汤程心.古镇旅游APP界面可用性研究[J].设计, 2016.9:154-155.
[3]高云娇, 王晨.A P P应用对旅游行业的影响分析[J].产业与科技坛, 2014.13 (12)
相关文章:
o2o电子商务模式创新01-10
计算机多媒体技术与作文教学初探01-10
基于O2O模式的汽车4S店营销策略研究01-10
实体商店经营业态与经营模式研究论文01-10
经营发展模式01-10
零售业o2o模式现状01-10
高密联通公司转型O2O销售模式的研究01-10
o2o模式变革中的机会01-10