关键词:
店销会流程(精选2篇)
篇1:店销会流程
店销会中的沟通与培训要求
活动主题:
易经解码人生运程,中医还您青春健康
或:易医人生·旺财风水
横幅:XX美容中心答谢新老朋友特邀著名易经中医养生专家咨询
活动目的:美容院赢利:深化挖掘,规划销售,规划消费
美容师销售:方向明确,目标准确
快速提升业绩,增强信心
潜移默化进行实操培训
帮助美容师二次销售
顾客消费:明明白白消费安安心心用产品
消费同时提高对美容院信任度
让顾客自愿主动购买产品
活动形式:专题讲座加专家面对面咨询(注:现在很多人对“坐诊”这个词比较
敏感,我们建议美容师打电话和沟通时用“咨询”一词,不说“坐诊”。)活动方式:先宣传→→边宣传边销售→→美导下店锁定销售→→专家驻店咨询
(2—3天)再次将销售推向高潮
一、会前准备
A、沟通
与院长的沟通
1、公司为美容院提供的支持:
人员支持:①、公司将派一名高级美导提前20天到美容院负责与美容院老板
将活动方案﹑运作思路及细节工作沟通达成一致,并开展活动前
期筹备﹑人员培训﹑活动方案培训等培训工作,为时3天。
②、开展活动前3天美容导师再次到美容院进行活动前的销售工作
及检查活动疏漏的环节。
③、由专家驻店协助美容导师将销售工作再次推向高峰,为期(2——3)天,包含一个晚上的沙龙会讲座以及2天的店销活动。
2、形象支持:产品X展架;讲师形象X展架;产品宣传资料。
3、促销方案制定:(贵公司根据实际情况制定)、活动时间(2—3天)与美容师的沟通
重点:培训此次推广项目的专业知识、店销会中的流程以及配合细节。配合美导的沟通
安排:美导提前15至20天到美容院指导美容院的工作,同时安排和要求美容院做到以下工作:
1,确定活动的时间:根据公司的安排档期和美容院的实际情况确定准确的时间。
2,3,4,5,6,7,查看库存:美导掌握美容院的库存是很有必要的,特别是活动主要推广的产品库存,必需准备充分。
培训美容师:美容师的能力和素质直接关系到整个会议的成败,所以培训尤为重要。内容:本次活动的意义﹑组织流程﹑分工﹑派单方式﹑邀约方式﹑配合﹑销售技巧﹑活动方案推广等等。活动宣传:根据宣传的几种模式为美容院建议。活动邀约:提前12天整理客户档案,向所有老客户发出邀请并鼓励带新客户,电话通知或直接到客户家里送邀请函。组织活动:将美容院的活动安排好后,让美容院自己做销售工作即可,活动前3天再次到店在专家下店前作活动销售。活动销售:活动的目的就是为美容院创利,专家下店2—3天将是销售的高峰期,有了“XXXXX专家”的下店咨询势必将活动推向高峰。B、培训美容师
1、电话预约话术:
美容师电话邀约老顾客的标准语言 X小姐,您好!
我是您的美容师****,对,是****美容院的。
我有个好消息告诉您:我们特别邀请“某某著名专家”在月日在*****地方举行*******会议。这是我们店长申请了一年多时间才向总公司争取到的机会。这也是本城最大的一次时尚聚会,现场不但有精彩的互动节目,还有专家面对面的咨询,以及精心为您准备的课程,同时我们准备了丰厚的礼品和奖品,等您拿,请千万不要错过了!
这样的好事我首先就想到了一直很照顾我的姐,我一听院长说了这件事赶紧就先给您打个电话,我代表我们院长和全体员工真诚的邀请您,我们为每一位老顾客都准备了丰富的礼品和奖品。
姐,您一定要来啊。我给您先订好时间。这也是我们一年才争取到一次这样的机会。
记住时间是:月日点,到时一定要来哦,到时我恭候您的光临。(顾客预约明细表+业绩目标制定)
2、优惠方案的培训
3、销售话术(产品话术,方案话术,操作流程话术,)
美容师培训表
结合我公司教育实力和丰富的培训经验,特制定下表,望公司美容导师及美
容师务必认真执行。
注:以上培训表格,美容导师可根据店内情况进行合理调整,同时店内正常运作,做到培训、销售两不误。
5、奖励制度(与老板沟通,达成一致)C、物料准备(表格)美容院:促销海报促销赠品主推产品库存
专家:电脑、投影仪、白板、油性白板笔、话筒等
咨询诊断表
二、店销会中
诊断流程:
1、专家充分了解顾客:早上店长将当天预约好的顾客名单交给老师,同时把顾客情况详细汇报(消费档次,特殊性格,以前„)
1、营造促销氛围
A 美容院布置(气球、海报、赠品摆放)。
2、引见方式。
3、美容师的配合
4、促成销售
课程:主推项目的主题讲解
三、会后:(表格)
1、跟进客户 A、有成交的顾客 B、有意向的顾客 C、没有来咨询的顾客
2、培训美容师(主推项目做后需后期加强的项目培训)
广州三正易经应用研究所
篇2:店销会流程
《易医人生·旺财风水》沙龙会
医易同源,使你成为由内而外健康美丽的女人!
命学风水,成就家庭婚姻事业诸事完满的人生!
易医风水、亚健康调理专家-----黄森权老师
一、主讲老师介绍:(邀请函上用、电话邀约顾客用)
出生于易经和传统中医世家,毕业于广州中医药大学,医学硕士、副主任医师,国家注册企业培训师。上世纪90年代开始实践应用手诊与提出易医结合;在国内医学刊物发表多篇有影响的医学论文。注:在Google、baidu、搜狗等 搜索“黄森权”即可搜索到。
对《易经》、《黄帝内经》及手面诊等有深刻研究,精通梅花易数、风水、八字、六爻、姓名学等易经术数预测法,并总结出适合现代社会的简明高效的“形气风水法”。擅长易经风水调运,催财,催桃花,以及中医望诊和中医美容疗法等。
广州三正易经应用研究所主持人;现兼任多家国内及港澳、马来西亚公司的易经风水顾问,多家培训公司的手诊学、中医学、易经管理学首席培训师。应用易经预测和风水调整,令顾问的企业快速改善经营状况,赢得良好的经济效益和社会效益。
曾在香港、马来西亚及中国大陆巡回演讲百场以上,获益人数十万计,好评如潮!通过开展培训和人生策划,让众多人士回复健康自信,活出更加精彩成功的人生。
话术重点在于:
★ 毕业于广州中医药大学,医学硕士、副主任医师,国家注册企业培训师; ★广州三正易经应用研究所主持人;现兼任多家国内及港澳、马来西亚公司的易
经风水顾问,应用易经预测和风水调整,令顾问的企业快速改善经营状况,让众多人士回复健康自信,活出更加精彩成功的人生。
★上世纪90年代开始实践应用手诊与提出易医结合;在国内医学刊物发表多篇
有影响的医学论文。注:在Google、baidu、搜狗等 搜索“黄森权”即可搜索到。
★曾在香港、马来西亚及中国大陆巡回演讲百场以上,获益人数十万计,好评如潮!
二、授课风格:形象平和儒雅,内容深入浅出,现场互动,使听众在最短的时间内关注自身亚健康状况,明白健康与五行失调有关,接受五行能量改善健康,改善运势的原理,从而渴望改变!(会前需要与贵公司沟通,了解产品情况,以方便铺垫。)
三、课程特色及目的:
1、提升服务附加值:以《沙龙会》讲座的形式,关爱当地女性健康,提
请她们对亚健康的重视,强化预防保健意识;
2、热心公益文化:将关爱健康,预防保健的意识扩大到当地所有的女性,造福一方,同时也是一种推动传统文化的公益活动;
3、专业性强:课程中会讲中医养生保养以及中医五行理论,五行能量调理以及五行能量与家庭、婚姻、运势的关系,引发女性关爱自己并且确信通过五行能量能够准确诊断出问题,一定也能够解决其问题。(会前需要与贵公司沟通,了解产品情况,以方便铺垫。)
四、沙龙会流程:
五、会前工作安排:
六、会场布置及规格:
◆会议室基本要求:要求风格浪漫、温馨;
1、当地一流酒店多功能会议厅;
2、长方形,中间避免有柱子;、音响室可看到舞台;音响,话筒效果要好;准备投影仪、电脑;
4、门口挂满气球,气球颜色与美容院及品牌主色一致,避免过繁。
5、通风良好(座位宁少不多,不够时再添加);
6、讲台不要过高;准备有白板和笔,以备应急及画风水图。
7、大门口和会议室正中央悬挂活动主题条幅;
会场布置:
七、店销活动流程:
场地:准备单独的房间用来坐诊,房间布置整洁、舒适,可使用适量香熏,室内
摆鲜花和绿色植物。室内温度以20到26°C为佳;采光良好。备饮水机、一张咨询桌(最好是正式办公用的,或圆形玻璃的)、三张椅子,放置相关资料(如亚健康体质分析表、复写纸、圆珠笔);
物料:顾客咨询档案单张(接诊用)、老师介绍海报(X展架)
咨询流程:打电话预约参会的客人(让客人给准确的时间,因客人较多)---美容师接待客人---给一个挂号的小票---调出客人档案给老师----将客人介绍给老师----将老师的背景介绍给客人----老师诊断并将身体情况做好记录-----提出内调方案和护理方案(用复写纸,一张给客人,一张留给美容师)-----美容导师配合建议客人使用相关产品---讲其他人使用的效果----在肯定效果的基础上---最后告诉优惠方案-----如客人还有疑问可请美容院老板帮忙下单----客人填订购单,交款或订金----促成销售。
注意:整个活动过程中,为了共同的目标,店老板和美容师必须配合老师。
附1:
中 医 体 质 分 析(亚 健 康 分 析)表
姓名性别年龄
序号
诊断:
调养:
院用:
家居:
养生:
其它:
分析专家:时间:
附2:有些地方可以很容易地与当地妇联达成合作举办活动。
与妇联联合举办活动时,征得妇联的同意后,需要妇联协助做以下的事情:
1、我们将会在邀请函和活动宣传资料上打上主办单位:XX妇联;协办单位:XX
医院美容科;北京XX公司等。希望妇联能够配合;
2、我们将会配送一些门票和咨询预约卡,请你们以妇联的名义派发到一些单位的工会,由工会直接以福利形式发到女工的手里;单位包括:学校、银行、政府部门、邮电局、电信、保险公司、移动通信等企事业单位;
3、请妇联领导在演讲会议上发言(5分钟)
宣传方案:
一、四周悬挂主题条幅;
二、当地电视台字幕或视频广告播放;
三、制作易拉宝、海报、拉网展架等在美容院门口和店内做宣传;同时开始销
售门票、销售卡项送门票;
四、拉赞助单位如婚纱影楼、健身房、高档会所、银行、保险公司共同承担宣
传费用,共同冠名做晚会,以此节省成本,同时拓展商圈客户;
销售方案:
一、直接门票销售;(如果店大,潜在顾客多,但是消费能力一般,也可以不
采取门票制,先把顾客邀约来听课,会后再销售。是否卖门票,需根据地区不同而灵活处理。)
二、消费送门票;
三、给赞助单位送门票;
四、赞助单位协助卖门票;
五、宣传期间任意消费均与门票挂钩;
七、设计五种左右卡项(要有高端卡项)除门票外给一定配赠,在会前销售;
会前销售占总销售任务的50%,会后销售占50%;
拓客方案:
一、以妇联的名义给一些单位如医院、学校、银行的女职工配赠一定额门票,但一定要来美容院领取;
二、赞助单位的赠票可将对方的客源拓到晚会现场来,门票本身就含代金券或
护理项目;
三、通过美容院的宣传将闲散客人吸引过来购门票;
四、让老客人带新客人来购买门票;