如何发现有价值的新闻

关键词： 韬奋 新闻 专题

如何发现有价值的新闻（精选8篇）

篇1：如何发现有价值的新闻

如何发现新闻素材的探讨

（连鑫龙）

【摘 要】新闻宣传工作是企业文化的重要组成部分，是企业的软实力，关系到企业的改革发展与和谐稳定。国有企业新闻宣传工作是国有企业思想政治工作的重要组成部分．肩负着统一思想、宣传主张、教育群众、推动工作的重要职责。新闻宣传报道，特别是典型事例、典型人物报道，对各项工作有着重要的指导意义。对广大一线职工能起到非常好的鼓舞作用。要做好生产一线的新闻宣传工作，对相关素材的挖掘、收集、整理，是新闻报道的首要工作。本文从广大基层通讯员面对的实际困难，进行收集分析，对新闻写作常见的问题进行探讨，对新闻素材的挖掘提出具体办法及建议，希望在新闻素材的挖掘上能对广大职工有所启发和帮助。

【关键词】新闻素材 问卷调查 困难 方法 态度

对于生产企业而言，常年在生产一线工作的兼职通讯员比例较大，他们由于工作区域的范围有限，接触的人员相对固定，受到新闻写作的专业培训不够系统，所以这些新闻写作的有生力量，面临着不少问题和困难。许多人虽然有进行新闻写作的意愿，但由于活动范围的限制或者新闻资源的限制而无法成行。通过问卷调差及随机采访的形式，笔者了解到“如何寻找新闻线索”已成为最根本的困难。

一、基层新闻宣传工作现状

为深入了解当前油田一线职工对新闻宣传的认识与态度，得到广大基层通讯员关于新闻写作的真实意见。笔者设计了一份“如何提高新闻写作”情况的调查问卷，并于2012年5-7月对雅克拉采气厂共50名员工进行了问卷调查，调查对象包括雅克拉采气厂7个职能科室，4个生产分队（包括油气研究开发所），覆盖面达100%。通过对调查问卷分析，收获如下。

从参调人员的组成分析，客观显示了采气厂的实际情况，体现了真实性与广泛性。在50个调查对象中，25岁以下职工9人，25-35岁职工28人，25岁以上职工共13人。反应出该厂以青年职工为主要战斗力的分布，体现了调查问卷发放的真实性。同时，在参调人员中行政管理岗位人员18人，技术研究岗位人员12名，技能操作岗位人员20人，所占比例分别达到了36%、24%、40%，各岗位参加调查的人员比例大体一致，体现了调查问卷发放的广泛性。从问卷所收集到的各类建议，体现此次调查的必要性和实用性。此次调查问卷，在向调查人例举出常见问题与困难的同时，鼓励大家自由发挥，写出真实的想法与建议，以期为下一步开展宣传交流工作、提高写作热情提供实质性的帮助。

当问到新闻写作最大的动力时，回答不尽相同。

提出“其他”建议的职工表示，应该明确分工、加强沟通与合作。加强科室之间相互合作，党支部之间相互合作，兼职宣传人员与专职宣传人员的合作。以取长补短的方式，达到完成稿件，创造优秀稿件的共同目的。调查问卷所反馈的各类信息，在各个岗位、工龄阶段都有发生，体现了基层新闻宣传所面临困难的一致性。此次问卷调查采取的为定向选择与自由作答相结合的方式，提前将预见到的常见困难、压力列为选项，帮助参调人员快速、准确的表达真实想法。

分析以上两项调查内容可以发现，挖掘新闻素材能力的高低，直接影响着基层通讯员稿件数量的多少。可以说，“如何发现新闻素材”，已是新闻写作中最普遍的问题、最主要的问题、最关键的问题。

二、发现新闻素材的方法

笔者认为，宣传工作的意义就在于将发生在企业内部感人故事、先进事迹、成果收获、特色活动转换为感人的文字、生动的画面，向职工介绍企业的发展动态，向外界树立企业的良好形象，展示石油工人积极的精神面貌。让我们自己的职工为自己的作为感到自豪与骄傲，让“外面世界”的人，知道有这么一群爱岗敬业的石油人，在为祖国的繁荣、社会的发展默默的贡献着自己的力量。

原则上讲，只要是真实客观、积极向上、与自身密切相关联的信息，都可以作为基层通讯员的新闻素材。可是石油人大多早已习惯了奉献，总觉得“干这些活就是自己的工作，就是自己应该做的事情，没有什么好说的。”其实我们身边并不缺少新闻素材，只是对发现新闻素材的技巧掌握的比较少。从会议中寻找新闻素材。基层通讯员外出参加会议的机会不多，但本单位的内部会议参加的机会就相对较多。如果作者是会议的参与者或者组织者，可以就会议的内容、作用、影响、意义进行相关的介绍及报道。同时，对诸如安全生产、科研突破、政工交流等会议中所提到的信息，也可多加留意，作为以后新闻报道的线索和备份材料。

对上级部门组织参加的视频会议，如集团公司、分公司组织开展的视频会议，多为近期工作的重点任务和宣传工作的主要方向。做好会议精神的传达、贯彻、落实，也是新闻宣传的重要素材。2 从与别人的交谈中发现新闻素材。在南疆工作，生活环境相对封闭，即使在下班之后人员也比较集中，这就大大增加了相互交流的机会。在上、下班的路上可以交流，在餐前饭后可以交流，在休闲娱乐时可以相互交流。身边的同事们在你不同的岗位上都会遇到不同的问题、收获不同的信息，就算对待同一件事也会有不同的看法。只要安静聆听、细心观察，别人眼中的“小事”也许就是一个不错的新闻线索；相同的困难，两个不同的解决办法往往蕴藏着新的工作思路。积少成多，这些交流中发现的小线索有可能拼接成一篇不错的大文章。3 在工作周围的变化中观察新闻素材。从工作环境的变化中也能发现不少新闻线索，这是许多记者的经验谈。新疆跨越式发展的大好机遇里，同时，西北油田分公司正处在快速发展的新时期，生产设备、油区环境、管理思路每年都在提高、都在进步，通过最简单的今夕对比，往往能真实、生动的体现出企业的发展的强大潜力和勃勃生气。

曾经局报刊登过一篇文章，作者回忆了当年拉运第一台计算机回西北局的情形，介绍了准备工作的一波三折，描述了计算机的巨大体积，在文末笔锋一转，将现在的办公环境与办公器材与之相比较，短短几行字，就将局、分公司几十年来的巨大变化跃然纸上。为即将到来的节日、纪念日、活动月准备素材。进行新闻宣传工作要有一定的预见性，对于大型节日、纪念日，要提前着手准备，央视等一些主流媒体，针对大型活动的报道至少在几个月之前便有了报道的计划和安排。

大部分基层通讯员由于忙于工作，对这些信息不是很敏感，往往是在节日临近、甚至别人的稿子见报后才想起来自己也有类似的素材没来得及整理成稿。比如“劳动节”和“青年节”，每年采气厂、分队、局团委都一定会组织开展一些活动，如果提前准备，深入了解、有目的的进行一些采访和拍照，报道质量肯定会有所保证。5 利用特殊事件带来的新鲜素材。在一个长期的阶段里，降本增效、节能降耗、绿色生产、技术创新、技改创效等一系列成果，一定是新闻报道的重点，也是一个很好的切入点。在长期的工作中，经过大家的不懈努力，在创新、创效、技改方面往往会有不少的突破和收获，这时可以做好相关报道，并通过“首个、首次、增产、自主发明、增效”等关键性的字眼，列出具体数据并进行对比，来吸引编辑和读者眼球，一定会达到很好效果。在感谢信、表扬信、贺信中挖掘新闻素材。作为西北油田分公司的一份子，在长期的熏陶中，基层职工不但具有优秀的工作能力和顽强的工作作风，更培养出了崇高的意志品质和道德修养。在我们身边往往有很多好人好事，是在受助者送来感谢信、表扬信时才被大家所知晓，这些都是非常感人的故事，也是很有代表性的素材，可以通过“乐于助人”、“爱岗敬业”为起点，深入了解主人公平时的习惯与爱好，一定能挖掘出更多的新闻素材。

三、挖掘素材的良好态度。

做任何一件事情，只有真正从内心里认识到这项工作的意义，渴望做好它，才能认真对待它。通讯员都有各自的工作岗位，日常工作任务已经很繁重，很多文字材料的拟写都需要占用个人休息时间，只有内心真正重视，有一个良好的心态，自觉自愿地投入到新闻写作与素材挖掘，才能写出高品质的稿件。

1是要积极。从点滴做起，逐步积累，保持好奇心，做个有心人。长期忙碌于生产一线，只要时刻都有寻找新闻的主动性，自然大大提高了发现新闻的可能性。很多新闻线索就像埋在地下的花生，有时只要我们主动观察，就能发现有价值的线索，只要愿意动手挖掘，就能收获好的新闻故事。没有大量的积累，不会有十分精彩的文章，平时的点滴积累和积极的态度，虽然不会有立竿见影的效果，但一定会有源源不断的收获。

2是要主动。通讯员应着重加强新闻敏感度，主动寻找有价值的新闻线索。在平时的工作生活中，关注日常工作、精细管理的新动态、新做法、新经验，注意挖掘和收集身边的新闻素材。发现好的素材及时记下来，增强写作的主动性。在平时，多写多练，把握住重点，用重墨浓彩突出自己想表达出的事情。

3是要遵循实事求是的原则。虽然有时因为文章需要，会进行一些语言上的升华与加工，但重要信息和主要事件一定要真实，这是一条好新闻的生命。即使在素材有限的环境里，在压力和困难面前，也应该坚持讲实话、言真情、举实例，切忌采取杜撰甚至是抄袭盗用的方式来获得短期的利益。

4是要甘做“小学生”。在收集新闻素材的过程中，必须要摆正自己的位臵。我们在向广大干部职工了解信息时，应该是一个“请求”的过程，而不能用“要求”的语气。一个居高临下、盛气凌人的采访者，是很容易让人心生厌恶的。

世上没有无所不知的人，也没有一成不变的事情。每一位基层通讯员，都有自己熟悉的工作区域，也有自己尚不曾掌握的最新信息，每一位基层员工在特定的事例和时间点上，都可以作为我们的老师。这个时候，我们只能做“小学生”，不耻下问。是要随时准备新闻线索。寻找新闻素材犹如在泥沙中淘金，常常遇不到好的素材，偶尔遇到了线索还会因为判断不准、准备不足而错过，一旦发现闪光的亮点，就要及时抓住、迅速跟进。

近日，央视热播的连续剧《焦裕禄》，向我们展现了一个基层共产党员爱岗敬业、为人民服务的模范形象。殊不知，最早发现这个素材的记者，也是在另外一次采访中，无意间听到兰考县有一个很感人的基层党员，就马上抓住不放，及时赶到兰考进行采访，焦裕禄的事迹才被世人熟知。新闻就在我们身边，但不会清楚的出现在你的眼前，它会以不同的方式、在不确定的时间从你眼前飘过，只有随时做好准备，才能发现更多新闻素材与线索。

总之，在国有企业的发展过程中，离不开新闻宣传。在企业管理中既要把新闻宣传作为管理的重要组成部分，又要打造一支政治强、业务精的新闻宣传队伍。广大基层通讯员要把握正确的舆论导向，不断学习专业知识，加强新闻素材的发掘能力和新闻稿件的驾驭能力，做好对内的推优、树优；做好对外的正面宣传；广泛的做好舆情引导。使新闻宣传助力于企业发展，不断提升企业的管理水平。

【参考文献】

[1] 律德成.《与通讯员朋友面对面》.2006.12[108] [2] 程爱学 王春剑《新闻写作》.2000.9[8] [3] 谢文祥《浅谈新闻工作的重要性》.管理论坛.2006.3[21] [4] 范军《发挥新闻宣传在国企管理中的作用》.管理论坛.2011.3[21]

篇2：如何发现有价值的新闻

•如何选取新闻事件的宣传切入点

•如何加强与媒体的沟通

•如何做好突发事件的新闻公关

一、如何发现新闻线索

从会议中获取新闻线索

•“听会”是获取新闻线索的重要渠道。一些重要的工作研究会，经验交流会，往往是“信息超市”，蕴藏着丰富的新闻素材。

•会议还可作为新闻写作的“由头”。新闻消息讲究时效。而有一些值得报道的新闻典型，时间跨度大，找不到新近发生的事实作由头。如果这个典型最近受到会议的表彰或肯定，就形成了一个不错的新闻由头。

从会议中获取深圳公务员加薪的独家新闻

在领导的讲话中找线索

•这里所说的领导包括上至中央、各省市、部委，下至各地的厅局和企业的厂、矿长经理。由于他们各自所处的位置不同，但其讲话一般都带有全局性。可以根据他们的讲话，结合本单位的具体情况去找线索。

从领导的讲话中获知白云机场迁建的独家猛料

从工作总结中抓线索

•一个单位的总结，或党代会、职代会上的总结报告，乃至于科室的工作总结，都可以提供数量可观、质量较好的新闻线索。

•虽然工作总结可以加工成一篇经验典型报道，但其本身并不是新闻。所以，这里需要注意的是善于在总结报告中发现新闻，然后再顺藤摸瓜，深入挖掘，丰富新闻报道所需要的材料。在党代会的报告中获知“中调”战略，做系列报道

发现经济社会生活中的新鲜事物

•2004-06-06 A5版的《新机场让人和镇风生水起》，这时白云区新机场还未转场，但是这已对白云区西北角边远小镇人和镇带来翻天覆地的变化，白云区委有关同志向本报记者通报这一情况后，本报迅速介入，这一稿件也是同城媒体首次系统报新机场搬迁对这个以往被自比之为“西伯利亚“人和镇的变迁。

身边的困难和难点也是新闻线索

•如04-12-03A3版的《自掏腰包救火难倒民间消防队》报道白云区各街镇自组民间消防队，但是由于当前国家政策只对武警消防队，对于这种民间消防队员的保障、社会支援系统完全不到位，甚至有个别经费紧张的民间消防车无法上牌导致无法上高速的现象，本报呼吁后市交通局等单位先后主动对这一批上百台民间消防车采取了减免路费等措施帮扶。

从闲谈中抓新闻线索

•采访往往是在无拘无束的闲谈中最能收到好的效果。广州日报记者唐迎春在与流动人口计生办的工作人员聊天时，谈起了外来工生殖健康的话题，聊着聊着擦出了火花，记者找到了一个合适的切入点，由广州日报设计外来工生殖健康调查问卷、对方确定样本，双方共同实施调查。•这条独家新闻从策划、成稿到见报花费了两个月时间，见报后在社会上引起了较大反响，并促使政府重视外来工夫妇家庭生活和生殖健康问题。这条新闻还被评为当广东新闻奖一等奖、第15届中国新闻奖三等奖。

•2005年09月08日广州日报A5版《天河将坐拥8家五星级酒店》。这是一篇由一条不起眼的消息而挖掘出来的影响较大新闻。广州日报跑天河区的记者有一天在天河区的政府网站上看到一条很短的消息，说是一间外资的五星级酒店落户天河，将于多少年后建成等，消息很短，但却引起了记者的关注，于是便致电天河区的经贸部门，有关的负责人对此说了一句，“是啊，我们天河区以后将有好多家五星级酒店落户呢”。这一句话更引起了记者的思考，因为广州酒店业经过20多年发展，五星级酒店一直偏少，而且都集中在越秀区，而天河区建成20年来是一间五星级酒店都没有，天河区何来这么大的口气？于是经过一番深入的采访，便写下《天河将坐拥8家五星级酒店》这篇重要级的报道，报道在天河区及广州的酒店业界带来了很大的影响，各大互联网站纷纷转载。

•从这篇报道中，我们可以想到的就是，其实有很多的好报道，好新闻都埋藏隐伏在身边，而第一时间掌握到这些消息的肯定是我们政府的新闻官员，只能有一定的新闻意识，再通过一定的包装、深入采访，就可以让一条不起眼的边角消息焕发异彩。对于新闻记者而言，如果他偶然地看到，抓住了，那么结果还好，但如果他没有看到的话，这样的一条好新闻就白白浪费掉了，所以为了使得这种浪费可以更少的杜绝，在各级政府机关与新闻记者打交道的官员，应该是不断培养这种包装新闻的意识。

二、如何选取新闻事件的宣传切入点

•重视和搞好成就报道，是在座各位的一项重要职责。也是新闻媒体弘扬主旋律的一种有效报道形式。

•成就报道一般来说：工作性强，官话、套话多，空洞数字多；报道面较窄，有地域局限；时效性较差；贴近性较弱。

•但是通过创新报道的形式，寻找到合适的切入点，贴近实际、贴近群众、贴近生活，一样也可以做出很好的新闻。

遵循新闻规律，从小处切入，以小见大

•选择好由头，抓好切入点十分重要。最好是“大背景小切口”。“大背景”是指要与大庆典、大活动、大会议以及上级主管部门大的部署相配合；“小切口”则是指从小的侧面反映新近发生的事实。

以小见大

寻找平民视角，带有共性的话题和能引起共鸣的角度

•要用群众视角去发现和挖掘新闻点，用平民眼光看成就，找出新闻事件与老百姓切身利益的关联点，贴近生活，引发他们的兴趣和关注。通过小处一些看得见、摸得着、令人信服的变化，折射和反映整体全局的变化。

•能引起读者共鸣的话题才显得生动和吸引人，从而达到意想不到的宣传效果。

在宣传的形式上进行创新

与媒体联手策划活动，可以取得很好的宣传效果。

2003年6月份，广州日报与市经委联手策划了“广州工业名企一日游”活动。旅游线路集中广州工业最为精粹的看点，包括珠江钢琴集团、广州本田、珠江啤酒股份有限公司、珠江钢铁厂和广州日报印务中心。这一活动打开了一扇展示广州工业新貌和广州新形象的窗口，大大拓展了广州的旅游资源，丰富了“广州一日游”的内涵，在市民中取得非常好的反响，400个名额在一个小时内被抢光。

三、如何加强与媒体的沟通

•老百姓80%的信息来自于媒体，而媒体70%的消息来自于政府；

•媒体是政府与市民沟通的桥梁；

•媒体是政府的喉舌，是群众的传声筒；

•政府与媒体沟通相当重要。

建立畅通的联系渠道，平时多沟通

•在日常多注意与媒体沟通，建立一种常规的沟通机制，不要出了问题临时抱拂脚。•跟记者多联系，把自己认为有用的线索与记者共享，记者可以对你提供的新闻线索进行评价，提高自己的新闻素养和新闻写作水平。

•参与记者的一些新闻选题，有意识地帮助记者搜集相关的新闻线索。

•设立新闻发言人和新闻发布会等机制，通过正式的途径发布信息。

遇有重大事件发生时，迅速沟通

•巧迟不如拙速，危机处理重在黄金24小时。

•在事件发生的24小时内必须迅速采取一连串积极、主动、有效的行动，将可能发生的损失降至最低，主动向媒体说明。面对媒体时，若不希望媒体报道有所偏差，最好的办法便是立即回应，千万不要试图回避问题，要迅速提供确认的事实，沉默以对是最糟糕的策略，媒体和大众便会自行探究、揣测。事情发生后的头几个小时甚至几分钟是提供媒体正确看法的大好时机。

四、如何做好突发事件的新闻公关

•2003年：非典，重庆开县“12.23”特大井喷事故；

•2004年：禽流感开始暴发，北京密云踩踏事件；

•2005年：台风“麦莎”、“达维”，吉林石化双苯厂爆炸致松花江水污染，层出不穷的矿乱； •2006年：“欣弗”事件；

•2007年：“6.15”九江塌桥，太湖蓝藻；

•……

应对突发事件，在诸多情况下，发比不发好，早发比晚发好。其中的道理很简单：发布是主动的，解释是被动的；按照人的一般认知与接受规律，发布是被信任的，而解释总是被怀疑的。

当突发事件发生后，要第一时间加强与媒体沟通，并及时发布消息，掌握话语权。政府的及时有效地公布新闻消息，可以使市民的不安迅速消除，同时更加突显政府对危机的处理能力。如果封锁消息，反而易形成谣言造成被动。

吉林石化公司双苯厂发生爆炸后，吉林有关方面马上通知当地媒体说松花江没有受到污染，要求当地媒体不要报道，于是乎，媒体对此事一度保持沉默。

3天后，哈尔滨水质监测局进行了水质监测，证明松花江水无法饮用。然而直到第9天，哈尔滨市才宣布停水，且吉林方面仍否认水污染，解释原因竟为“供水管网设施进行全面检修”。于是，谣言开始流传，人们误以为要发生地震，有人冒着零下的温度在街上搭起了帐篷。直到12月13日，在国家环保总局局长解振华引咎辞职后，媒体报道才开始关注松花江污染情况和防范措施，信息逐渐公开化。

•突发事件可以分为“敏感的突发事件”和“一般性突发事件”。

•像群体事件、外交事件、公共卫生等可称为“敏感突发事件”，需要慎重处置；而一些恶性犯罪和突发事故、自然灾害等则可视为“一般性突发事件”。主动公布比较好。

•政府是公共问题的信息源。因此，政府应该及时、真实地提供信息，尤其是对涉及公民自身生命财产安危的重大公共问题。当公共问题出现后，与此有关的人们出于趋利避害的本能，往往强烈要求了解事情的真实状况及与自身的关系，如果缺乏可靠的信息，则往往会做出最坏的设想作为自己行动的根据。

•由于缺乏健全完善的监控和应对机制，一些政府部门对重大事件和突发事件不能做出及时、迅速的反应。这往往给谣言的传播制造了环境。只有通过第一时间掌握信息，尽快发布信息，才

能避免信息在传播过程中被歪曲，使民众了解事情的发展状况，树立负责任的形象。

“6.15”事故，《广州日报》第一天的报道

•“即时即地原则”是指：消息应及时地在事发当地向媒体发布。比如广东省出现的非典型肺炎及与之相伴生的社会恐慌的征兆时，如果能够在广州即时即地发布消息，这样的恐慌就不会蔓延和扩大。而正是在政府的新闻发布会之后，广州市民的情绪迅速稳定下来。

•“递进式原则”是指不要等到将事件完全调查清楚之后再向新闻媒体发布消息，而是在动态过程中发布消息。突发事件虽然是突然发生的，但其发展和结束还有一个过程。因此还需要继续主动发布信息，这样可以让媒体配合你的工作，也容易让老百姓安心。

美国明尼苏达州塌桥事故

•2007年8月1日，美国明尼苏达州明尼阿波利斯市的一座桥梁发生坍塌，事发时正是交通高峰期，广州日报与美国明尼苏达州的主要报纸对同类突发事件的报道处理手法基本一致

•从2003年开始，我国开始重视突发事件应急机制的建立。2004年“突发事件”进入流行语排行榜。

•2004年，国务院在部署工作时表示，要把加快建立健全突发公共事件应急机制作为全面履行政府职能的一项重要任务来抓。

•2005年年底，全国各省、自治区、直辖市的省级突发公共事件总体应急预案均已编制完成。•2006年1月，《国家突发公共事件总体应急预案》正式向社会公布实施。

•2006年6月24日，在十届全国人大常委会二十二次会议上，《突发事件应对法草案》首次提交审议。

•原草案第57条：“新闻媒体违反规定擅自发布有关突发事件处置工作的情况和事态发展的信息或者报道虚假情况，情节严重或者造成严重后果的，由所在地履行统一领导职责的人民政府处5万元以上10万元以下的罚款”。

篇3：试论如何获得有价值的新闻线索

1 从听众的热线中获得有价值的新闻线索

作为一名热线编辑,每天都能接到很多农民打来的热线电话,这些热线电话涉及到方方面面,从这些线索中提取有价值的新闻,是个不错的选择。例如,一位《农民热线》的热心听众来电话反映富锦市农民参加了新农合医疗,这本是一件让农民受益的大好事,但农民住院看病后报销起来非常麻烦,要在医院、卫生局、医保局等好几个部门之间来回奔跑至少五六趟,报销的过程还要等很长的时间,这不但耗费农民往返乡村和城市之间的路费,而且还耽误农时,农民的抱怨声很大。接到电话后,笔者感觉农民反映的问题很实际,怎样能把好事办好这才是党和政府切实关心和解决的问题,于是在富锦市进行了深入采访。在采访中了解到:作为全省首家新农合试点市县,农民在医院住院后报销过程确实非常繁琐,这些程序让农民很是头疼。带着农民反映的情况,记者先后到医院、医保局、卫生局等了解和反映情况,把农民的困惑及时跟主管部门沟通。为了真正为农民解决困难,由富锦市卫生局主导几家相关部门联合研究,最后决定农民在市、乡、镇三级定点医院住院出院后由医院先行给农民报销该报的比例费用,其他报销手续及办理过程都由医院来解决,这样大大节省了农民的往返费用和时间,为农民办了一件实实在在的大好事,受到了广大农民的热烈欢迎。

像这样日常播发的有价值的、群众喜闻乐见的、在群众中产生很大积极影响的新闻还有很多很多。在每天接到的热线电话中,只要抱着为群众办实事、办好事,为群众解决实际困难的想法就会获得很多有价值的新闻。

2 在和受众交朋友唠家常中获得新闻线索

在采访的过程中,要多深入基层,多与采访对象,多与群众沟通、交流,在与大家唠家常中获得新闻线索,这样获得的线索会更加鲜活生动。例如,笔者去农村采访农民粮难卖的问题。采访结束后与农民唠家常,听说有一位80多岁的老人把自己一生的积蓄100万元都捐献给省农垦科学院。这样的事迹非常令农民佩服,也震撼的他们的心灵;同时,也让记者为之心动。笔者意识到,这是一件有分量有意义的事儿,随后赶去采访。原来,这位捐款的老人不是别人,正是是黑龙江垦区在全国也赫赫有名的水稻专家徐一戎,他把自己几十年获得的奖金以及已故夫人的积蓄一共100万元人民币,都捐献给省农垦科学院。经过深入细致的采访,笔者采写了题为《八旬老人徐一戎捐款百万支持水稻科研》的稿件,播出后引起较好的反响,他的事迹在广大农村流传的更广、更远,他的事迹和精神感动了很多农民,这篇作品在当年的全省广电系统好新闻评比中也获得了一等奖。

在日常的同群众唠家常中只要留心,总能获得很多有价值的新闻线索。因为广大群众是社会的基础,他们是社会生活中最鲜活的分子,他们了解社会,也是促进社会发展的重要动力,多与他们交流总能获得这样那样的信息,这些信息通过我们去粗取精总能有所收获。

3 多与政府的职能部门、服务部门沟通,及时了解他们的工作

2012年春季,到了农民购买种子的旺季。笔者到市消费者协会了解是否有农民投诉以及他们接受和处理的一些经济纠纷及案件。在了解情况中,工作人员说他们正在处理一起发生在桦川县的假种子坑农事件,这些涉事农民正在为自己如何挽回损失而苦恼和奔波。掌握了这样的信息,笔者立刻到桦川县采访看怎样能帮助农民解决问题。在采访中了解到,桦川县田鹏种子公司无意间经营的假种子,导致12户农民超过20公顷的水稻大面积减产。面对假种子给农民造成的重大损失,田鹏种子公司并没有推诿而是积极协调假种子的源头志军种业,商讨对农民的赔偿问题。在消费者协会的帮助下,通过企业和企业的交涉,最后12户遭遇假种子的农民如愿得到了赔偿,实现了减产不减收。根据掌握的素材我采写了连续报道——《诚信的考量》,从事情的发生、发展、结果分三部分进行了详实的报道。情节环环相扣,引人入胜。连续报道播出后在企业和农民中反响强烈。在这组报道中,企业讲诚信赢得了农民的信任,赔偿农民的损失赚回来的是信誉和效益,报道弘扬了社会正气,使诚信之气广为传播。

在政府职能和服务部门,类似于这样的线索还有很多,所以记者要多下去同他们接触,了解这些部门的工作情况,多发现他们工作的亮点,这样有分量、鲜活的新闻源就会源源不断地被挖掘出来。

总之,记者要做个有心人,要做个勤奋的人,多用心、多动脑,深入到一线,多与政府只能和服务部门联系,多与受众交朋友,多听、多看、多想,这样才能够发现很多有价值的新闻线索,并不断培养自己发现新闻的能力,提高新闻业务水平。

摘要：在社会中,新闻线索非常多,但大部分线索价值并不大,而有价值的新闻线索看似无处寻找,实则无处不在。本文结合笔者自身的工作实践,对如何获取有价值的新闻线索提出了自已的观点。

篇4：如何发现和投资最有价值的客户

许多公司最终表现欠佳的主要原因在于，他们严重地高估了自己提供客户所需产品、服务的能力。77% 的企业高管认为本公司提供了最佳客户体验，但仅有 6% 的客户认同

自然灾害、周期漫长的经济衰退、跌宕起伏的投资回报、过于热忱的监管机构、以及变化无常的法规环境，让财险承保人如同其他保险公司一样，面临重重风险。为了应付各种不确定性，保险公司的管理层利用严密的精算工具和高深莫测的财务评估体系来控制保险额与成本。当然，对严谨的数据所倾注的激情有助于经理们管理企业，但究竟什么因素真正促进财产险公司经理们实现最佳业绩呢？

贝恩公司近期对上市的财险公司作了一次全球性调研，发现仅有一个指标，即稳健的收入增长，能够真正可靠地体现股东价值。从 1994 到 2004年，收入稳键增长的保险公司所创造的股东价值，相比那些收入增长缓慢或不稳定的同行来说要高得多，同时也远高于其本国股票市场的平均水平。最近几年这种关系尤其明显（请参阅图 1）。

高绩效的保险公司为股东提供其最关心的指标：强劲稳键的收入增长。研究发现，年收入增长伴随着股东回报的增长。平均而言，收入增长一个百分点都会带来相应的股东总回报的一个百分点增长，或者相当于公司所创造的股东回报超过全国股指平均值的额度。但增长也有其限制。尽管年均增长率超过 25% 但是增长不稳定的公司所产生的回报增量相对较小。超出这个范围，每个百分点的收入增长所产生的股东总回报更难预测，也小得多。

识别增长路径

意识到持续性收入增长是为投资者提供回报的最佳途径可能比较容易，而年复一年地实现收入增长则非常困难。帮助卓越的保险公司脱颖而出的原因在于它们驾驭目前两大最严峻增长挑战的能力：

·高绩效保险公司通过发现最有价值的客户并进行投资增加他们的购买、通过老客户举荐新客户、通过提高客户保有率等途径来实现有机增长。

·依靠并购提高收入的保险公司定期进行规模适当的交易增加实际价值，并迅速紧密地整合并购进来的业务。

与绝大多数公司一样，保险公司也有宏伟的增长目标。实际上，接受访谈的金融服务业经理人表示，他们的目标是以两倍于行业平均速度增长收入，以四倍于竞争对手的速度提升

利润。但是，我们的调研发现，仅有十分之一的公司成功地实现连年持续地创造价值。许多公司最终表现欠佳的主要原因在于，他们严重地高估了自己提供客户所需产品／服务的能力。当询问金融服务业高级经理们是否认为本公司提供最佳客户体验时，77% 的高管自认为是，但仅有 6% 的客户认同。

关注客户是关键

真正以客户为中心的保险公司，应用赢得客户忠诚度的方法，对其客户群进行系统的跟踪，了解公司满足客户需求和超越客户期望方面的表现。业绩领先企业为每个细分客户群设计合适的产品与服务，致力于发现最有价值的客户，并定制产品与服务强化客户关系。他们将每次与客户的接触都当作让整个公司——上至董事会下至保险顾问——专注于客户并实现卓越的宝贵机会，为客户提供满意的消费体验。最后，它们发展企业服务客户的能力并将之制度化，不管客户需求和市场环境变化如何变化。

能够为客户设计和提供独特价值并将此能力制度化的保险公司，通过提升客户忠诚度实现相当可观的回报。稳定忠诚的客户群对其承保人口碑甚好，也提高新客户推荐率。忠诚的客户购买的险种也多。因为对服务与产品的满意，忠诚的客户对价格的敏感度更低。最后，忠诚客户寻找更低保险费率或转投竞争对手的可能性更小，这显著提高了其长期的累积利润率。分析表明，伴随客户保有率5%的提高的，是现有客户关系终身价值的增加近 80%。

价值定位设计原则

致力于实现客户引导型内部增长的保险公司或者任何公司，应在整个价值定位设计、价值传递和发展企业能力的各个环节都表现突出。位列稳健收入增长榜首的财险公司都认识到客户

满意的重要性。例如，美国最大的汽车保险公司之一的Progressive保险公司，六十多年来，一直致力于完善其提供满意的客户体验的能力。二十世纪九十年代初，当竞争对手开始以低

价向高危险司机出售保单蚕食利基市场，Progressive保险公司面临严峻挑战。该公司发展出创新性的“迅即反应”流程让理赔员紧跟着被保车辆，每天24 小时待命，一旦接到事故报告立即协助客户办理相关手续。该计划将绝大多数理赔的时间从一周或更长减少到仅仅9 个小时。

Progressive保险公司还持续培养员工服务客户的能力。2003 年，公司推出一项长期计划：在客户密度高的市场设立客服中心。客户享受到Progressive保险公司“管家式服务”，车辆一旦出现事故，只需简单地通知客服中心代表，便可离开现场，将余下的一切事务交给保险公司处理。他们还提供现场租车，让客户能够重新上路；然后，进行损失评估、维修监督并确保客户提取修好的车辆。毫不含糊地关注客户，帮助公司显著提升了业绩。从1994 年至今，公司的保费收入增长6 倍，达到137 亿美元；股价从十多年前的每股15美元涨到目前每股100 多美元。

价值传递的关键

直接与终端客户打交道的公司深知，提供独特价值极具挑战性。但保险公司主要通过独立的保险顾问接触客户群，价值传递的过程更令人担忧。兼做商业与个人业务的综合财险公司辛辛那提金融公司，专注于32个州的中小企业和个人客户。它生动地体现了成功的要诀。

培养个人关系——包括保险公司、保险顾问、现场代表与客户之间——是辛辛那提金融公司的核心任务。公司借助一千多位精心筛选的本地独立保险顾问，组成销售网络培养密切的客户关系，传递独特价值来实现目标。辛辛那提金融公司的目标是成为其细分市场的第一或第二。它希望每位保险顾问都熟知并定期联系每位客户——通过划定业务边界，从所服务的社区招聘现场代表与理赔人员，便于熟悉并服务客户。从总部到现场人员和经常联系的保险顾问，让辛辛那提金融公司可以发现每位客户所面临的风险并定制保险覆盖范围。

这些举措的成果是：从1999 年至2004 年，辛辛那提金融公司平均年收入增长率超过11%，达到36亿美元，年均总保费回报率达到14%。

坚持發展关注客户的组织

关注客户的保险公司深知，收入增长最可靠的来源在于留住现有客户、增加销售额并赢得好口碑。他们知道，疏远和更换高价值客户的代价沉重。但将服务客户的能力制度化、预见客户群变化方式并应对客户不断演化的需求，需要建立组织运作规则，让每个面对客户的员工易于实践。

业务遍布全球的综合保险巨头德国安联保险集团，利用客户净推介值 (Net Promoter Score) 这一客户工具发展出掌握普遍规则的能力。客户净推介值是用于评估组织成功地培养忠诚的高价值客户的状况。它直接关联收入增长，比传统客户满意度调查更可靠。

公司客户净推介值来自客户回答一个问题的结果：“按0～10分，您有多大可能向朋友或同事推荐我们公司？”推介型客户（评分为9或10 分）的比例减去贬低型客户（评分等于或低于6 分）的比例，得到客户净推介值。（参见图 2）

安联保险集团将客户净推介值提到增长议程的重要位置。2005 年初公司启动客户关注计划作为整个组织强化客户服务意识工作的一部分。在德国、美国和澳大利亚的试验项目中，安联使用客户净推介值完成两大目标。首先，安联随机调查客户对公司的忠诚度，并将之与竞争对手比较。其次，在客户与中间商，如经纪人或银行进行咨询、索赔和询问保费时，让客户净推介值成为获得反馈的主要指标。高层管理建立整个组织的客户净推介值汇报流程，利用数据帮助安联一线保险顾问提升业绩。对于安联来说，这是一次重大的变革。

从 2006 年开始，公司全面推广客户关注计划，安联的目标是将客户变成合作伙伴，降低业务流程的复杂性并全面提升服务质量。利用客户关注计划实施全球普遍规则和严格管理，授权本地经理与一线员工使用客户净推介值根据本地市场和客户的偏好提供全新的客户体验，并让他们对业绩负责。

掌控并购

并购已成为大多数行业收入增长的主要途径之一，保险业也不例外。但实施收购的公司往往面临“并购困境”：为增长而实施的绝大多数并购最终却无法创造股东价值。在近期进行的全球并购业务分析中，金融业的并购数据表明，收购方的股价一般在交易宣布后两年内低于行业指数12%。

在所研究的最佳业绩保险公司中，仅有一半热衷于收购，而另一半则专注于核心业务、加强现有的客户关系并拓展新客户。但是，如果实施得当，收购可实现重要扩张并为未来

收入增长打好坚实基础。明智的收购企业会积极地跟踪保险经济周期各个阶段的收购机会。

这些出色的收购企业通常专注于许多规模适当的交易，通过“串珍珠”，即与核心业务互补的并购，获取宝贵经验。

富达国民金融公司于1997 年公开上市，然后借助成功的收购路线成为美国最大的地产保险公司，并成为为信用社、社区银行和房地产业提供财务信息处理服务的主要供应商。

从1994年开始，富达国民物色合适的公司并成功整合，实施二十多起收购交易，获得丰富的管理技能。而且，每项并购交易都有明确的投资主题：整合后公司如何创造更多利润和提高股价。例如，公司在纽约、加州、德克萨斯州和佛罗里达州市场进行并购，这些地区的地产保额占公司全部地产保额将近一半，并有望成为这四个市场中地产保险公司中的第一。每次完成收购都让富达国民向目标迈进一步，当富达国民金融公司再一次以1.15亿美元轻松收购了佛罗里达州的一家保险公司后，成功实现了在纽约、加州、德克萨斯和佛罗里达四个市场中名列第一的目标。

耐心积累资产并彻底整合，富达国民在2000 至2004 年期間年收入增长率高达32%以上，成功地创造23%的年均总保费回报率。

在实现最佳收入增长并创造高股东回报的财险公司中，排名前四分之一的公司通常都综合运用有机增长和积极收购战略。实际上，成功掌握这两大技能的公司，能够将有机增长与收购融入收入增长的良性循环，这个方法才是保证任何一家保险公司实现增长的惟一保单。

篇5：如何发现孩子有先心病？

特别提醒：

如果孩子出现以上症状，应尽快到医院就诊。大部分先心病患儿症状较轻或无症状，所以平时不容易被发现。一旦出现症状，一般都发现较晚或病情较重。因此，一定要提倡早发现，早诊断，早治疗，以免让患儿错过治疗时机。

篇6：如何做一名有价值的员工

如何去做一名有价值的员工？这是我们在工作中常常思考的问题。有时候很多人给人的感觉忙忙碌碌，实际上却一无所获。一名有价值的员工，不是靠嘴上说出来的，不需要每天讲述着自己都干了哪些工作而为此受累辛苦。而是切切实实的出色的去完成了工作。作为员工，首先要付出，然后才能有公司对自己的回报。那么如何才能成为有用的员工呢？

一、把工作当做事业去做。听过这样一个故事，有三个建筑工人在砌墙。有人问工人甲：你在干什么呢？甲说:我在砌墙。然后问工人乙：你在干什么呢？乙说：我在盖摩天大楼。最后问工人丙：你在干什么呢？丙说：我在建造一座辉煌的城市。虽然三个人在做同样的工作，可是不同的态度决定了他们的未来。把工作当做事业去做，不要有“这不是我的工作”的想法，也许是一件小事就能让你学到很多东西。我经常翻阅从前的凭证、报表，开始一直觉得很枯燥乏味，时间一长，也发现了翻阅凭证报表的好处，既检查了别人也检查了自己。

二、脚踏实地，完善自我。世界上最伟大的销售员乔.吉拉德说：你一生中销售的唯一产品就是你自己。作为一名员工，希望得到领导的赏识、同事的认可，从而获得更多的发展空间，这是需要作出很多的努力的。而最基本的就是把工作脚踏实地的干好，通过学习给自己充电，完善自己。这里所说的学习并不一定非要学习专业的知识，也可以涉及其他的学科，比如文学、哲学、数学，甚至可以画水墨画或者写几笔字。也许对工作中的实际理论并没有帮助，但是有的时候也能让我们从其他方面变换角度的去考虑问题！学习的内容虽然看似微小，却是实实在在的在为明天的计划做着努力。时间一久，就会拥有了自己独特的魅力，也就是价值。正如水滴穿石的道理一样，只要日积月累，就一定能取得成功。

三、忠诚履行责任。最后还是要回到责任这个话题上，也是最为重要的一点。在工作中，很多人在犯了错误的时候将责任相互推脱，生怕承担一点责任。其实这是不健康的工作观。只要是做事，无论大事小事，一定会出现有纰漏的时候，这个时候应该积极正视错误，不应该消极回避。因为也只有出现了错误才能从中吸取教训、从而逐步完善工作。

篇7：如何挽留对公司有价值的员工

链条所能承受的拉力，是由链条最薄弱的一环决定的，同样员工忠诚度管理的整体成效是由管理能力最弱的阶段决定的，因此，只有各个阶段的员工忠诚度管理能力协调发展，才能最有效地提升企业员工的忠诚度。

1.招聘期———以忠诚度为导向

招聘，作为员工忠诚度全程管理的第一站，是员工进入企业的“过滤器”，其“过滤”效果的好坏直接影响着后续阶段忠诚度管理的难度。

排除跳槽倾向大的求职者

企业在招聘和甄选过程中，往往只重视对求职者工作能力的考察，但是仔细查看求职者的申请材料并加以分析，还能获得其它有用信息，例如：该求职者曾经在哪些企业工作过，平均工作时间长短，离职原因等等。通过这些信息可以预先排除那些跳槽倾向较大的求职者。

2.注重价值观倾向

企业在招聘过程中不仅要看求职者的工作关联技能，还要了解求职者的个人品质、价值观、与企业价值观的差异程度以及改造难度等，并将其作为录用与否的重要考虑因素。为了保证员工忠诚度，有些公司甚至宁愿放弃雇佣经验丰富但价值观受其他公司影响较深的求职者，而去雇佣毫无经验但价值观可塑性强的应届大学毕业生。

如实沟通，保持诚信

一些企业特别是急需人才的中小企业，为了能尽快招聘到合格的人才，常常会在与求职者的沟通中夸大企业的业绩和发展前景，并给求职者过高的承诺（如薪水、住房、培训等）。当求职者到了企业之后才发现原来的承诺不能兑现，那么企业很可能会失去员工的信任，从而导致忠诚度的降低。

3.员工稳定期———忠诚度的培养

很难想象一个对企业不满意的员工会忠于企业。因此，培养员工的忠诚度首先要提高员工的满意度。这就需要给员工提供富有挑战性的工作和舒适的工作环境，建立合理的薪酬制度和公平透明的晋升制度，以及推行人性化的管理等。但是，满意度高并不表示忠诚度一定高，要建立高忠诚度还必须培养员工的归属感———让员工感觉到自己是企业不可或缺（尽管事实上可能并非如此）的一员，只有这样，员工才会忠于企业，才有可能把企业视为自己生命的一部分。以下是建立归属感行之有效的几种方法：

1.信息共享

没有人喜欢被蒙在鼓里。员工可获得信息的多少及其重要程度，不仅直接影响员工的工作绩效，而且会影响其对自己在企业中地位和重要性的评价。如果企业能够加强内部沟通，做到信息共享，就可以创造一种坦诚相待、相互信任的“家庭”氛围，使员工产生强烈的归属感，员工自然也就会忠于企业。

2.员工参与

员工参与企业决策的范围越广、程度越大，员工对自己在企业中地位和重要性的评价就越高，其归属感也就越强烈；如果员工希望参与，而你却不给他这种机会时，他们就会疏远管理层和整个组织，企业对他来说也就仅仅是一个“暂居之地”，当然也就谈不上忠于企业了。

3.团队合作

员工每天都要上班，与之打交道最多的是其所在的团队，而不是庞大的企业整体。相对于整个企业来说，团队内员工的技能互补性更强，任务的完成更需要彼此之间的密切合作，因此，员工在团队内的重要

性更为明显，其团队意识也就更强烈；同样，团队对于企业的重要性比个人要更为明显。所以，利用团队的中介作用，企业可以更有效地培养员工的归属感。

4.离职潜伏期———忠诚度的挽救

维持员工忠诚度的条件处于变化过程中。如果企业不能及时发现这些变化，并有针对性地做出令员工满意的调整，员工忠诚度很可能会下降到足以使员工产生离职念头的程度，员工也就会步入离职潜伏期。离职潜伏期是员工离开企业的最后一道“闸门”，所以必须尽力采取有效措施，挽救员工特别是关键员工的忠诚度，防止人才流失，而且挽留成功与否也是检验员工忠诚度管理成效的重要标准。

要挽救员工忠诚度，首先要找到员工离职的真正原因，对发现的离职原因按照合理程度进行归类。然后，还需要对员工进行分类。美国哈佛大学商学院教授凯佩里（Peter Cappelli）认为，任何企业的员工都可以分为三类：1.企业希望能长期留住的员工，例如高智商的工程技术人员，非常有创造力的产品设计人员等；2.企业希望能在一段时期内留住的员工，例如具有某种技能、目前供不应求的员工，新产品开发项目小组的成员；3.企业不必尽力挽留的员工，例如企业很容易招聘、不需要多少培训的员工，目前供大于求的员工等。企业应主要挽留前两类员工。

最后，综合考虑离职原因的合理性、员工类别以及企业的实力等因素，制定挽留员工的具体措施。

4.辞职期———忠诚度管理的完善

从员工递交辞职报告到正式离开企业，这段时期企业需要做两件工作：其一是重新招聘合格的员工以填补空缺职位；其二是进行离职面谈。而后者往往被企业所忽视。

离职面谈，就是指安排一个中立人（一般请专业咨询公司来进行）与即将离开企业的员工进行面对面的沟通。其主要目的是，了解离职员工真正的离职原因（可以和前面的分析结果相对照，来印证分析的准确性），以及其对企业各方面的意见和看法，从而发现目前在员工忠诚度管理及其他方面存在的缺陷，为今后员工忠诚度管理的完善提供依据。

达到上述目的的假设前提是，即将离开企业的员工会比较客观公正。研究人员发现，即将离职的员工有38％的人指责工资和福利，只有4％的人指责基层主管，但在此18个月之后有24％的人指责基层主管，只有12％的人指责工资和福利。因此，要想在离职谈话中发现真正的问题可能还需要作进一步的努力，例如，选择合适的离职沟通员，控制面谈时间，选择合适的地点，设计科学合理的面谈问卷，注意离职员工在谈话过程中的语气和形体语言等。

6.辞职后———忠诚度的延伸

篇8：如何发现有价值的新闻

优秀的新闻报道来自新闻发现力。一名优秀的新闻工作者必然是一个杰出的发现者,从这个意义上说,优秀的新闻作品首先来自发现。广播专题《小村大事》正是记者围绕中心、服务大局,持续深入开展“走转改”活动中的一个新闻发现。它以中国最美乡村信阳市平桥区郝堂这一小村庄的变化为切入点,来解析“中国乡村良性发展之路”这一“大事”。通过采访改革参与者对现阶段“三农”问题的深入思考实践,体现“发展和建设要尊重规律、尊重人”这一理念,以白描式的写实记录郝堂村、郝堂人的变化,展示了“田野生机勃勃,邻里守望相助,乡村文明复兴”的一种农村发展新趋势。

何谓发现?经过探索、研究,看见或找到前人、他人未发觉的事实或未知领域,这就是发现。何谓新闻发现力?新闻发现力俗称新闻敏感,西方新闻界则称之为新闻嗅觉或“新闻鼻”,是新闻工作者及时识别新闻事实所蕴含新闻价值的能力。这里的发现力指的是记者发现新闻即新闻敏感和判断新闻价值的能力。新闻实践一再证明,新闻工作者需要千种能力、万种能力,而其中最重要的莫过于新闻发现力。新闻工作者能不能在纷繁复杂、浩如烟海的新闻事实中,及时察觉和敏锐分辨某个事实有无新闻价值和新闻价值大小,依靠的就是新闻发现力。新闻发现力包括新闻判断力、新闻挖掘力、新闻鉴别力和新闻预见力。

新闻发现力首先要有新闻判断力。如今,新闻竞争使得独家新闻很难寻觅,往往一个新闻事实或事件甫一发生,各路记者会迅速出现在同一新闻现场,谁的新闻判断力强,谁先看出事实的价值,谁就能赢得主动。以信阳市平桥区郝堂村为题材的报道,近两三年来时常见诸媒体,可谓各具千秋,其中亦不乏上乘之作,但是更多地流于表面、浅尝辄止、思考不深,还有的剑走偏锋、力道不够、切题不准。记者根据长年对政策的了解和把握,对河南省农村城镇化建设各地近年经验做法的关注,准确自信地判断:郝堂的探索、试验,具有难能可贵的突破和创新意义,这应是一篇极具价值、主题重大的新闻线索。得出这样的判断,的确考验记者要眼力好、下手快,看似得来全不费功夫,殊不知“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,这是长年勤于思考、勇于实践和养成“吃透两头”习惯的结果。

所谓“吃透两头”,一头是对宏观层面、全局性走势的把握,吃透党和国家对农政策,对中国农村改革发展的形势、趋势和带有共性的热点、难点的判断要了然于胸;另一头是吃透河南省农村建设的情况,对各地的经验做法、探索实践要了如指掌,有比较才有发言权。记者决定作此报道之时,党的十八大绘就了“建设美丽乡村”的宏伟蓝图,习总书记在中央农村工作会议上明确要求“让农村成为安居乐业的美丽家园”。而河南省农村面临的实际问题却是,在城市化大潮下,记忆中的乡村渐行渐远,我国每天约有百个村庄在消亡,记者掌握的资料表明,到2020年我国城镇化率将达到70%,届时还有4.5亿农业人口,报道关注的就是这4.5亿人的发展和未来。这样的主题不可谓不重大,不能说不具有示范意义。对郝堂,村民、官员、学者做了有益的探索。众多探索中,记者敏锐地抓住这一典型,挖掘其中具有普遍意义的重大主题。于是记者在长达三年的研究关注后,先后五次深入现场采访,蹲点基层,吃透情况,找准方向,抓准主题。《小村大事》能从众多同题作品中脱颖而出,一个重要原因就是记者准确地判断出这一线索的新闻价值和这一典型的重大意义。

新闻发现力要有新闻挖掘力。记者的工作绝非一般的发现新闻、报道新闻,更需要探寻和挖掘那些往往深藏不露但含金量高的事实,追求并实现新闻价值的最大化和最优化。这要求记者必须具有相当的理论水平和丰富的工作经验。因为有些事实的新闻价值是显性的,能一眼看出,而有些则是隐性的,不能一下子识别。在《小村大事》的发现和采写过程中,记者就面临着这样的考验。如果停留在一个村庄变迁的报道上,只写日渐凋敝的农村和失落的乡村文明,而不能挖掘出郝堂为何能充满活力,它深层次的根本性的原因是什么,那就找不到主攻方向,报道也会失去应有的力量。但经验告诉我们,只要记者的新闻发现力在穿透力上发挥好,就能够排除表象和一般化的东西,挖掘出价值含量较高的新闻事实。

新闻发现力更需要有新闻鉴别力。新闻发现力,不只是反映在对新闻事实所含价值大小的判断上,还反映在对价值优与劣、好与坏的鉴别上。常常有这样的情形,即新闻价值很大,但传播出去的效果却达不到预期的设想。这篇报道也经历了这样的过程,记者在确定了采访主题时,同行和业内并不看好,原因是时下主流的声音和观点是加快城镇化进程,而记者把关注的目光放到乡村建设上,可能会吃力不讨好。再则对从一个村庄的建设上来探索一条中国农村的良性发展之路,这样的做法似乎也没有说服力。

这时对传播效果做出前瞻性的估量,也需要一种非凡的能力。记者的鉴别力就包括所见与众不同,能看到其他人看不到的,要具备独有的思辨能力,这对记者发现力提出了更高的要求:发现力不仅要靠眼睛,还要靠思维,要用头脑进行分析,对所掌握的情况进行比较。发现有时取决于记者的思考,逆向、发散、纵向思维,独具慧眼的观察,多问多想也是另一个经验,在采访成稿的过程中,有经验的记者总是带着问题去采访,把自己的思考贯穿于采访的整个过程。能在不起眼的小事实中发现大题材,写出大新闻。《小村大事》能获奖,这跟记者立足基层,放眼全局,见微知著,从一般中发现特殊价值是分不开的。

提高新闻鉴别力,记者还应具有质疑的品质。采访时要使自己不迷信、不盲从,要保证报道的客观、公正,质疑是不可避免的。从一定意义上说,具有质疑、怀疑精神,才是新闻发现力的核心所在。生活中经常出现“有心栽花花不开,无心插柳柳成荫”的情况。在完成《小村大事》前期采访和写稿的过程中,记者发现了逻辑上的断裂,关注和解决一个村庄的建设力所能及,也责无旁贷,但在中国城市化进程中,在现有的国情下,如何解决乡村建设和农村修复,郝堂做法是否可以复制,它是否具备示范推广意义,或者只是一个特例?为了让报道更能站住脚,记者不断地提出新的质疑。殊不知,记者的质疑也正是改革者们的困惑和迷茫,经过追问,记者得到了更多惊喜,那就是“依靠村庄的内生力量,激发村庄的活力,村庄建设者的主体是群众”,这才是郝堂试验的真经,这样郝堂的生动实践就具有了重要的社会意义。

每一次质疑,都能让记者提升认识,对主题的定位更准确。有时采访就像故意找茬儿,充满对抗性,因为记者是代表更多的听众来提问的,不能不动脑筋地把采访对象的言论作为唯一可信的真理,选择质疑的态度保证了节目能挖掘到别人采访不到的深度。在采访中进行求证,把质疑抛给对方,直到把困惑弄明白想透彻,这样才有了行文结构中记者现场白描辅线外的另一条线———以乡村建设探索者、改革者的思考实践为主线,报道的点题之笔和出彩之处正在于此,正是得益于这次质疑式的采访,激发了采访对象从起初不愿谈到敞开了谈,谈思路谈思考,而且谈话状态富有激情,生动自然。

新闻发现力还要有新闻预见力。新闻预见力指记者对新闻事实的发展趋势和本质所表现出的一种见微知著的预见能力,即“小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上头”的预判力。在许多情况下,有些新闻事实尚未成熟,但是事物一般都有产生、发展的过程,也有从量变到质变或者因果联系,记者这种预见、预判力的发挥,决非凭空想象,而是在对事物充分采访的基础上,在大脑中有效地建立起事物发展过程和因果联系的环链模型,并凭借经验和智力,对一个略露端倪的事实或事件,推测出事物发展的趋势,直至结局。

《小村大事》的报道,得益于记者对政策预见性的把握和研究。记者的体会是新闻价值与新闻政策的关系相辅相成,互为制约。新近发生、发现的某个事实能否报道,一要看其是否具有新闻价值,二要看其是否符合新闻政策。2013年,以习近平同志为总书记的新一届中央领导集体,从我国经济社会发展实际出发,围绕城镇化建设和生态文明建设提出了一系列新思想和新要求。2013年4月初,习总书记在海南考察时指出,保护生态环境就是保护生产力,改善生态环境就是发展生产力;5月24日,习总书记在中央政治局第六次集体学习时强调,决不以牺牲环境为代价去换取一时的经济增长,要划定并严守生态红线;7月1日,在全国组织工作会议上,习总书记提出要把民生改善、社会进步、生态效益等指标和实绩作为重要考核内容;7月20日,在生态文明贵阳国际论坛上,习总书记发来贺信说,中国将继续承担应尽的国际义务,携手共建生态良好的地球美好家园;8月29日,习总书记在视察沈阳军区部队时指出,军民合力把美丽、富饶的白山黑水保护好、发展好。《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》的说明中说:“山水林田湖是一个生命共同体,人的命脉在田,田的命脉在水,水的命脉在山,山的命脉在土,土的命脉在树。用途管制和生态修复必须遵循自然规律……”被称为史上最严格的大气治理计划《大气污染防治行动计划》2013年9月9日由国务院公布,之后,国家林业局印发了《推进生态文明建设规划纲要(2013—2020年)》……

就是在这一系列紧锣密鼓的政策春风下,郝堂成功申报成为中国最美乡村,记者凭借敏锐的新闻价值判断,果断以中央政府网站公布“郝堂等12个村镇为第一批建设美丽宜居小镇、美丽宜居村庄”为由头,11月完成了最后一次采访并成稿播出。

播出后不久,2013年12月14日,中央农村城镇化建设工作会议上习总书记提出,城镇建设要体现尊重自然、顺应自然、天人合一的理念,让居民望得见山、看得见水、记得住乡愁。这诗意的语言预示着,生态文明建设、乡村修复、新农村建设将不断拓展和深化,《小村大事》以探索乡村建设良性发展为主题的报道必将占得先机,先声夺人。果不其然,根据党中央的重大战略部署,全国上下积极探索实践,各地新农村建设的经验展现出更加蓬勃的生机和活力。由此媒体展开的典型报道成为2014年度的热点,而记者的稿件《小村大事》2013年就已经播出,并参加了当年度的河南省好新闻和中国新闻奖评选,荣获了中国新闻奖一等奖。

没有发现就没有新闻。记者的发现力就是记者的生命力。新闻发现力不仅反映在对事实隐性价值的挖掘上,还反映在对这一事实被挖掘后角度和细节等各个表现环节上。

精心锤炼主题,练就“小题大做、大题小做”本领。在新闻采写中,居首位的就是提炼主题,主题精练了,内容就集中了,篇幅就好把控了;主题越散、涉及面越宽,内容也就越多、越散。提炼主题要练就“小题大做、大题小做”的基本功。“小题大做”就是在小题目上做大文章,要求记者善于以小见大、以点见面。《小村大事》是典型的以小见大的报道。一个小山村的变迁在时代发展的主流中,看似是小事,但揭示的主题“如何破解中国农村良性发展之困”不可谓不宏大。同时这一报道又是“大题小做”的样本,把宏大的主题通过普通人惯常生活的变化、普通村庄变迁的点点滴滴,梳理勾勒、概描详写地表现出来。

一是要“小中见大”抓问题。要“关心国家大事,关注身边小事”,“吃透两头”很必要。“两头”就是上头和下头,意为党和国家的政策方针和基层的实际情况、生动实践。有时记者会抱怨身处一地,无重大主题可写,无大事件可抓。其实仔细观察、处处留心,是可以写出有分量、有价值的报道来的,要善于从自己的日常生活、学习中,从那些司空见惯的事物中,从那些表面看来似乎毫无新闻价值的线索中挖掘出有价值的新闻。

二是切入点要小,学会用情节讲故事,用细节揭示主题。作典型报道,最大的挑战就是如何避免报道概念化、程式化。采访对象面对话筒时,往往惯性地进入评价式、概括式的语言模式,这些语言空泛抽象,是典型的概念化语言,不生动、不鲜活。为此,记者在做重点采访时总是要求自己做到,力戒“假大空”,录音一定要生动自然,抓别人没有的情节,捕捉生动的、鲜活的细节。这才有了稿件中“做豆腐乳的哑巴在门口抽烟,哑巴的老婆在种菜,那种平常日子的幸福,让人心涌热流”。接着的同期录音才会动情感人:“真让人感动。这一部分农民怎么办,能到城市生存吗?他们去不了,要留守在农村,要以种庄稼为生,以农业为生,解决的就是这一部分离不开农村的人的问题。”

三是变换报道角度,角度要巧。注重新闻性的同时,努力追求报道的艺术感染力也应是一位记者孜孜以求的。报道选取了有着较为广阔创作空间的体裁———新闻专题,在布局谋篇时,讲究结构的文学性。作品以纪实的手法,音响的表现和行文的表达采取并行(两条脉络)、对比(前后变化)、重复(小学生的歌声)、蒙太奇式(录音组接)手法,使作品富有移位感、画面感、跳跃感,主题既明确、形象又深刻、含蓄。报道写到郝堂试验带来方方面面的良性循环时,有这样的情节:“干净的水系,葱茏的树木使这里成为鸟儿的天堂。从前小农散种的茶园,如今套种了板栗变成了有机茶园,不打农药,有虫子鸟儿帮忙解决。郝堂人种茶爱茶,说起茶连孩子也能聊得头头是道。郝堂的小学,开设有许多与农村生活和农业生产相关的课程,茶艺课是其中之一。”然后播出校长的录音:“茶的文化,茶的历史,这些东西渗透到思想当中,才能让一个人在劳动当中产生幸福感、成就感。”有了幸福感,农村生活才让人心生向往。

四是平实之中有深意、见新意。众所周知,一篇报道没有概写无以成篇,没有详细、集中、具体、形象、深入的刻画成就不了好稿,时下流行的“细节制胜”正是如此。稿件的深点,不是靠评价式和结论性主观语言强加出来的,而是让人们从细节和情节挖掘中感受到、感悟出来,是水到渠成的过程。稿件中不惜笔墨报道那些平实无华的小人物的小幸福,外在反映的是“曾经凋敝的村庄焕发出旺盛的生机”,真正的用意在于通过“村庄充满活力,人与自然和谐,田野生机勃勃,邻里守望相助,乡村文明复兴”的可喜变化,深刻揭示“政府引导,尊重群众意愿,发挥农民在村庄建设中的主体作用,建立生态、生产、生活‘三生’共赢的内生机制,涵盖着发展和建设要尊重规律、尊重人、尊重农民自己的小日子”这一内蕴,这才是郝堂试验的根本。这些波澜不惊的情节、细节的使用,言下之意就是为“农民是有尊严的,农村是有价值的,农业是有前途的”这一主题铺设的,从而映射出郝堂乡村建设探索的可贵之处,进而反映中国农村建设之路的不平凡,并让人们看到中国农村的希望,较好地引导舆论。