业主需求优化策略

关键词： 新课标 教学效果 课堂教学 教学

业主需求优化策略（精选四篇）

业主需求优化策略 篇1

一、小学数学课堂教学的现状

课程改革进行到今天, 小学数学课堂教学还是存在着一些问题, 影响了课堂教学的效果。概述起来如下。 (1) 从教学目标上看:教师关注教学认知目标多, 关注学生多方面发展目标少, 仍然受到应试教育和考核排名等功利思想的影响。 (2) 从教学内容上看:教师关注知识点多, 关注知识结构、学生学习方法少;关注结论多, 关注学生探究的少。 (3) 从教学形式上看:教师占有课堂时间多, 学生自主活动时间少;教师一问一答多, 师生、生生活动少;教师关注教案完成多, 关注教学动态变化少。 (4) 从教师学生看:教师还没有从完整的知识体系教学模式中走出来, 创造性使用教材的能力与自信心不足, 不能真实地掌控学生的认知基础, 比较难于找准教学的起点, 对于教材的编写意图不明, 组织探究活动控制力弱;学生的学习需要一个过程, 还缺少探究的时间与空间。

二、优化小学数学课堂有效教学的原则

(1) 坚持以学生为本的原则。有效教学的核心是学生参与, 目标是学生的全面发展。学生积极参与、全面发展是优化课堂有效教学的出发点。因此, 我们在课堂教学中要树立“一切为了学生的发展”的理念, 把学生的成长作为教学策略选择的出发点, 引导学生乐于学习, 乐于探究, 乐于交流;营造平等和谐的爱、充满生活气息、充满挑战的课堂, 让学生敢于、乐于、勇于参与;让学生在参与中, 学会思考提问、合作交流, 提高数学应用的能力。

(2) 坚持以教材为基础的原则。研读教材是提炼有效教学策略的基本点。教材是课堂教学内容的载体, 要想提高课堂教学的有效性, 首先要正确解读教材, 弄清教材意图, 然后才能在此基础上采用合适的教学策略, 设计合理的教学流程。因此, 我们在设计教学内容时要科学阅读教材内容, 思考内容的呈现方式、教材的思维方法要求、教材与生活的关系等, 找出激发学生良好情感、发展学生思考的有效载体。只有充分了解学情, 理清教材, 找到好的策略和方法, 才能有效实施课堂教学过程。

(3) 坚持以课堂为本的原则。创设民主、和谐、良好的课堂氛围是有效教学策略得以实施的有力保障。课堂是师生共同学习、成长的乐园。实施有效教学, 实现教学相长, 必须要有一个民主和谐的课堂。因此, 教师要转变观念, 树立正确的师生观, 让师生双方都有话语权、思想权、活动权, 使学生真正成为课堂的主人。江苏南通●陆晓琴

在课堂中, 要让教与学、师与生、知识获得与能力发展取得较为和谐的发展与共生。

三、优化小学数学课堂有效教学的策略

(1) 有效的课堂导入。具备一个良好的开始, 课堂教学才有成功的可能性。运用有效导入的策略能够准确把握住学生的思维, 激发学生的思考积极性, 吸引学生的课堂注意力, 活跃课堂气氛, 从而较好地提高课堂教学的质量。一般而言, 小学数学课堂导入方法有:谈话导入、材料操作导入、游戏导入、故事导入、媒体动画导入等等。在实际教学过程中, 我们要从教材设计、学生情况出发, 合理科学地选择导入方式, 发挥出课堂导入的最佳效果。例如教学“公倍数和最小公倍数”时, 教师让学生亲自用长3厘米宽2厘米的小长方形纸片铺边长6厘米的正方形, 感受到6既是3的倍数也是2的倍数, 再铺边长8厘米的正方形, 发现不能正好铺满, 原来8不是3的倍数只是2的倍数。这样, 因势利导, 逐步引入公倍数的概念, 同时还起到变抽象为直观和化难为易的具体作用。实践证明, 动手操作符合小学生的特点, 有效的实践操作可将注意力集中到有意义的教学活动中来, 让他们在“做中想, 想中学”, 亲身经历数学知识的形成过程。

(2) 有效的课堂提问。课堂提问是教师与学生交流信息的平台, 提问策略的有效实施对于优化课堂教学效果起着重要的作用。我们教师不仅要对提问的内容和时机进行有效把握, 同时也要掌握一定的提问技巧, 把握“学生的最近发展区”的原则, 突出学生的主体地位, 通过有趣的问题激发学生学习、思考问题的积极性, 沿着问题的探究, 培养学生分析问题和解决问题的能力, 使学生自主学习的能力得到不断提升。因此, 要提高提问的有效性, 我们就要从教材、学生等实际情况出发, 围绕教学目标, 总体设计问题, 提高提问的明确性、趣味性。例如在讲解《除数是小数的除法》时, 在计算34.5÷15之后, 过渡学习34.5÷1.5, 提问两道题目的除数有什么不同?如何把这道题的除数变成15, 转化成我们学过的除法?你运用了什么数学知识?通过这些问题的提问, 可以引导学生的思维进行转变, 从而顺利地完成教学任务。此外, 我们在教学过程中, 还要善待学生的回答, 给予肯定与鼓励, 发挥好因势利导的作用, 促进课堂教学的有效实施。

(3) 有效的情境创设。《数学课程标准》提出“让学生在生动具体的情境中学习数学”。情境的创设, 要有利于学生数学学习, 有利于促进学生认知技能、数学思考、情感态度、价值观等方面的发展。所以, 教学中既要紧紧围绕教学目标创设情境, 又要充分发挥情境的作用, 及时引导学生从情境中运用数学语言提炼出数学问题。一方面, 教学情境应具有一定的时代气息, 我们要用动态的、发展的眼光来看待学生。在当今的信息社会里, 学生可以通过多种渠道获得大量信息, 教师创设的情境也应具有一种时代气息, 让他们学会关心社会, 关心国家发展;另一方面, 情境的内容和形式应根据学生的生活经验与年龄特征进行设计。教学情境的形式有很多, 如问题情境、故事情境、活动情境、实验情境、竞争情境等。情境的创设要遵循不同年龄儿童的心理特征和认知规律, 要根据学生的实际生活经验而设计。例如教学《倒推的策略》。情境1:游玩游乐园的路线;情境2:玩牌游戏;情境3:推测原来的数的游戏。分析这样的情境创设, 我们要认识到可

俗话说:“良好的开端是成功的一半。”成功的课堂教学离不开精心营造的导入氛围, 科学的导入能够吸引学生的注意力, 提高他们学习英语的积极性。我所在的学校是一所中专学校, 多数学生英语基础差, 单词读、写困难, 只有少数学生有一定的基础, 但对英语学习不感兴趣, 导致实际英语成绩差。针对我校学生的英语基础及心理特点, 我认为, 英语课堂教学的导入可采用以下八种方法。

一、谈话导入法

这种方法是通过教师和学生间的问与答来实现的, 其特点是直接、明确, 通过师生间的互动来活跃课堂的气氛。如Living with disease这一单元的导入:先提问:Can you tell me some kind of deadly disease?学生谈论回答后再提问:If you are suffering from a deadly disease, what would you feel and what would you do?通过谈论, 自然引入作者如何与癌症斗争以及对待癌症的积极人生态度。

二、情境导入法

即根据教学内容的需要, 创设一定的情境, 让学生在教师的引导下不知不觉中进入主题。这种方法的优点是直观、形象、引人入胜。比如在讲授Life in the future时, 可以这样导入:Suppose you are in the year of 3010, tell us what do you find in the world?What doesthe earth look like?What will you do?由此进入课文。

三、悬念导入法

教材中短剧、故事等体裁中主要人物的命运、归宿, 是学生们关心的。教师在教学中给学生设下悬念, 能勾起学生强烈的破疑愿望, 激起他们寻根探源的欲望。如在学习The necklace时, 我首先向学生展示一条项链, 然后提出以下问题:Do you know how much doesit cost?How did I get it?学生很感兴趣地讨论, 有的说是我自己买的, 有的说是别人送的, 还有的说是我捡到的……价格也从几元到几万元不等。我告诉他们答案之后, 话题一转:Today, in this reading text, the lady also has a necklace.Dou you want to know how much doesit cost?And how doesshe get it?这样自然而然引起学生的兴趣, 为找到答案迫不及待地集中注意力去读。

四、复习导入法

通过复习旧知识来导入新课, 它是一种常用的导入方式。它需要教师在备课时努力挖掘新旧知识之间的相互联系, 找准新旧知识的联结点, 通过针对性的复习为学习新知识作好铺垫。同时通过巧妙设疑, 激发学生求知欲, 创造传授新知识的契机。以采用统一数学情境贯穿始终, 而不是情境的叠加, 一味迎合学生兴趣, 应该以诱发学生思维积极性为主, 让学生真正体会数学的价值。

(4) 有效的内容设计。优化教学内容设计, 是小学数学课堂有效教学的基础。义务教育阶段的数学课程, 根据《基础教育课程改革纲要 (试行) 》, 结合数学教育的特点, 确立了“知识与技能”“数学思考”“解决问题”“情感态度”等四维目标, 体现了数学教学不只是为了提高学生的基础知识和基本技能, 而且要使学生在数学学习中, 获得基本的数学思维方法和应用技能, 体会数学与社会生活的联系, 加深对数学的了解, 提高学生的数学素养。因此, 我们设计教学内容首先要根据教学目标和学生的实际情况来设计, 运用现代化的教学手段和教学方法分解、细化, 生

五、背景知识导入法

对于一些历史题材或人物传记类的课文, 可以采用讨论课文背景或介绍作者的方式来导入。如Freedom fighters这一课, 同学们都知道马丁·路德·金是美国历史上一位为黑人自由和平等权利而斗争的领袖人物, 发动了美国的民权运动, 功绩卓著, 闻名于世, 在前往孟菲斯市领导工人罢工时被人刺杀, 年仅39岁。他发表了著名的演说《I have a dream》。那么他都付出了怎样的艰辛, 请阅读课文, 学生急于了解, 就会聚精会神地阅读。

六、英文歌曲导入法

指在学习新课之前有目的地播放或组织学生演唱英文歌, 引导学生进入愉快的心境。因为学生会觉得用英语来唱歌是一件很有成就感的事情, 对于英文歌曲都很喜爱。所以教师在教学时可以巧妙抓住学生这样的特点, 利用音乐来提升学生学习英语的兴趣, 达到在一个音乐缭绕的氛围中导入一项教学内容的目的。

七、故事导入法

指教师用学生能听懂的语言, 讲述一个与本课教学内容相关的故事, 让学生在听故事中, 带着兴趣轻松进入所学的新知识。

八、多媒体导入法

多媒体具有活动的画面、鲜艳的色彩、变换的场景等特点, 很能激发学生的兴趣, 而且如果设计得当, 多媒体也比较能够体现教学内容的逻辑承接关系。例如在讲授Earthquakes和Hurricane等单元时, 由于地理位置的原因, 学生没体验过地震、飓风等天灾, 对其破坏性的了解也比较抽象。因此, 我就播放一些有关地震或飓风来时的片断, 使学生对它们有一个直观了解, 从而更好地理解课文。

总之, 导入是课堂教学中的重要环节, 是承上启下、温故知新的必然途径。在课堂教学中自然、新颖、富有趣味的导入, 最能吸引学生的注意力, 使学生自然投入新课学习的氛围之中。英语课堂教学导入的方法多种多样, 无论采用哪种方法导入新课, 都要充分考虑到学生的年龄特征和心理特点, 并结合所学语言材料的内容、特点, 使新课导入既趣味盎然又富有实效, 使学生变得更有活力、更有自信、更有朝气。

(黑龙江大庆体育运动学校)

成每一节课具有导向性的具体目标。例如在设计《圆的面积》的教学过程时, 我们既要关注知识的形成过程, 又要关注学生的认知过程的组织形式。可以从“问题情境———独立探究———合作学习———构建模型———应用拓展”五个环节来分解学习目标, 设置学生活动, 多层次呈现学习任务, 最大化发挥出课堂设计作用, 从而有效地提高课堂教学效果, 满足学生成才需求。

参考文献

业主需求优化策略 篇2

英语, 作为一门语言, 是一种交流工具, 听、说、读、写是其不可或缺的四种能力, 相依相存, 任何一个能力的提高都关系并促进着其他能力的提高。同时, 根据人类掌握语言的自然发展顺序, 应为听———说———读———写。可见, “听说”应优先于“读写”能力的培养。因此, 我们有必要强调其中学英语教学中的突出地位。

但是, 英语教学的现状是学生可以很好地完成一份书面试卷, 却无法与一个老外进行简单基本的英语交流———这不得不引起我们的反思和自省:日常教学过分重视语法的教学、过分追求考试的高分值, 而忽略了学生听说能力, 尤其是口语能力的培养, 以致学生学无所用。

是什么造成了这本末倒置的“怪诞”现象的发生?究其根源, 不外乎如下两点。 (1) 客观原因:我们的学生基本都处于汉语言的生活环境中, 学习英语也就仅靠那每周的几节课而已, 十分缺乏良好的语言环境。正所谓“近朱者赤近墨者黑”, 正是环境极大地限制了学生英语口语能力的培养和进步。 (2) 主观原因:在高考指挥棒的挥舞下, 在升学考试的压力下, 由于中考和高考均不将学生的口语能力列入成绩要求, 导致多数教师有意避开口语, 从而将更多精力投入提高学生其他三项能力的教学中。

二、改善英语口语的训练策略

既然口语能力的培养需要适当的环境, 那么, 我们即使没有条件也必须硬要创造条件。语言学习的心理学理论证实, 高频率的语言刺激是学生学习一门语言的重要条件, 因此, 我们需要通过多种多样的方式, 高密度对学生的英语口语进行强化训练。

(1) 充分发挥教学教材的作用。教材是我们教育教学的法宝, 只要乐于探究、开发, 总能从教材上获取无数的启发和宝藏。以口语教学为例, 今年的英语教材往往强调以生活话题为主, 联系不同的角度, 辅助相关材料, 从而以多样式的形式来呈现给学生。以人教版为例, 很多单元的听说部分都配有生动有趣的图画。通常情况下, 教师的常规处理方式就是放磁带, 根据课文要求听听力, 这种教学方式, 一来没有很好地利用教材中的图片资源, 二来没有激发学生的思维和训练口语能力的要求。我们可以这样:首先让学生自习观察图片, 充分发挥想象力, 并进行小组讨论, 猜测一下图片里可能发生的故事;然后我们再播放磁带, 学生带着满满的期待和求知欲去听听力, 去探究到底发生了什么事;接着我们让学生将自己的猜测和理解到的听力部分的内容相结合, 选取小组代表进行发言, 与此同时, 其他小组可进行质疑;最后再放一次磁带, 由教师进行总结和讲解。这样的教学形式, 既回归课本, 又充分锻炼学生听说能力, 也调动了课堂氛围。长期训练下来, 学生每看到课本中的插图便会主动去思考故事的内容, 而不是被动地等待老师播放磁带, 那么, 训练效果自然可以想见。

(2) 充分利用学生的好胜心。如今的90后, 是一批自尊极强的孩子。也正是这份自尊心, 一则带来他们的好面子, 羞于在公众场合开口说英语;一则带来他们的好胜心, 充满竞争意识。于是, 我便充分利用学生的这份好胜心, 以竞争的方式来制造压力, 以压力来推动学生学习英语的动力, 从而充分开发出他们的潜能。

(1) 课前训练, 全班参与。开学伊始, 我便将“课前三分钟演讲”的计划告知学生, 毕竟学生才是课堂教学的主人公, 课前的演讲可以使他们尽早产生主人翁的意识, 从而在课堂上充满主动。当然, 所谓的课前三分钟演讲, 并不是真正意义上的演讲, 内容也不一定是规范的演讲稿, 它只是利用每节课前的三分钟时间来组织学生进行口语表达和交流。内容可以是一个身边的小事件, 也可以是背诵下来的一首英文诗和短文, 还可以是对社会热点的简单看法。目的在于使每一个学生能有机会站在同学们面前, 大胆地开口说英语。慢慢地, 同学都有了或多或少的进步, 并且在演讲中收获了自尊心和增强了自信心, 甚至有时的演讲会出现争先恐后, 抢着发言的积极场景。

(2) 合作学习, 消除顾虑。口语训练必须保证充足的口语交流, 但是一个教师的精力毕竟十分有限, 很难与每个学生都进行充分交流。与此同时, 诸多学生面对老师, 或羞涩、或胆怯, 无法大胆地表现自己。面对这一问题, 我通过小组合作学习的方式便能很好地解决:以6为基数, 将班级同学分成8组, 依S型进行人员分布, 力争在每个小组中都安排进英语口语能力较强的同学负责本组的口语交流, “手拉手”, 互助共进。正如同将一滴水放入大海中便不易干涸一样, 在小组的集体中, 每个人的缺点都容易被掩盖, 而优点则容易被放大。因此, 能力差的同学们的焦虑感和不自信就会降低, 犯错的几率也降低, 因为他的错误往往在小组探讨中便被消化掉, 并转化成优点和成功表现出来。如此一来, 每个人的参与度自然会提高, 口语表达的水平也会提高。

(3) 走出班级, 展示自我。为了进一步调动学生的积极性, 满足学生成才需求, 同时也锻炼他们的能力, 我积极鼓励同学们参加各级各类英语演讲比赛, 小至年级演讲比赛, 大至市级比赛。要的不是结果, 重要的是经验和锻炼。毕竟我们作为一所农村学校, 学生的眼界肯定是相对狭窄的。所以, 通过走出去, 在开阔眼界之后, 不论成败, 同学们对自身的要求必然更上一层, 对英语口语的学习动力也将不断加强。

(3) 积极发挥课外资源。教材作为学生学习的资源毕竟是固定而单一的, 而课外的资源却是十分丰富的, 只要我们愿意寻找, 适合学生的资源比比皆是。譬如:央视的《希望英语》。我每隔两周, 便利用连堂课来播放这节目, 并与同学们一同讨论学习, 有时也会借鉴其中的环节来与同学进行互动, 可以使课堂氛围迅速活跃。此外, 我也为班级订阅了《China Daily》, 既丰富课堂内容, 也为学生的听说训练积累素材。

总之, 口语能力的增强势必会促使英语其他方面能力的提高, 比如:丰富学生的英语词汇量, 因为单一的单词是难以记忆的, 但如果成句、成情节则会相对不易遗忘。不论何种语言, 都离不开语感, 而口语的训练可以较好地培养出英语语感。

摘要：每一门语言, 都应着重培养学生的实际交流能力, 以“听说”为教学重点, 突出口语训练, 以“听说”能力带动“读写”能力的提高。

关键词：英语口语,教材,竞赛,小组合作,成才

参考文献

业主服务需求差异及监理的应对措施 篇3

关键词：需求差异,监理服务,应对措施

长期以来,国务院建设行政主管部门一直强调将监理管理的重点放在控制工程质量和安全生产上。至此,监理业已经完全丧失高技术咨询服务的属性,彻底成为施工过程的跟班“影子”、质量和安全的“保险员”。绝大多数监理企业规模较小、管理方法单一、管理手段落后、技术含量不高,不能满足市场发展需求。据建设部统计,目前绝大部分工程监理单位从事的是施工阶段的监理。

总体素质不高,缺乏核心竞争力,同质化服务严重,向社会化、专业化项目监理服务转型成为众多监理企业继续市场生存和发展的重大转折。把长期以来以注重工程质量监控为主、只按规范、注重程序的监理工作方式(忽视工程特点,不问业主需求,各类工程一样对待,按标准合同和规范规定的内容、范围、职责和方式提供近乎机械式的监理服务)转变到项目监理与业主需求信息对称、供求统一的工作模式上来,把过去充当“监工”的角色转变到“项目管家”的地位上来,以符合监理制度的原始设置目标,满足业主需求,推动项目监理健康发展和开拓监理企业更大的生存空间。

1 业主服务需求的差异

1)业主投资者性质差异。

要想研究对业主的服务,必须先研究业主。要想研究业主,必须先研究业主的类型。而业主最大的不同应该就是其投资主体(业主)的性质、资金来源及最终使用者的不同。一个工程建设项目除作为承包商的参与者之外,与工程项目息息相关的有投资者、业主(甲方:在工程建设过程中以甲方身份管理工程项目建设)、购买者和使用者。

每一个业主对工程项目管理(包括工程监理)的需求是不一样的,根据工程投资主体性质及投资主体、业主(甲方)、最终购买者和使用者的性质,对工程项目监理的需求可简单归纳如下:

第一类:非经营性和经营性政府投资工程。因为专业化、社会化的需要,以及政府投资工程的最终使用者是广大人民,往往其特点大多是工期紧、任务重,甚至是边设计边施工,业主方行为较规范,管理较宏观,对监理的要求往往也带有鲜明的行政色彩。非经营性政府投资或事业性单位工程,业主方管理人员大多为临时组建,短期过渡,所以其在监理服务需求上,需要监理企业能够提供更为广泛的专业管理服务。相对来说,经营性政府投资工程组建法人,其法人组织中会有些工程管理技术人才,自身工程项目管理能力有时还是较强的,所以可能对工程专业化监理服务的需求相对弱一些。第二类:房地产开发类工程。因为房地产开发公司是一个有较强的市场独立性和追求最大利益的理性主体,其对工程监理的需要可根据自身工程管理力量而定。就目前我国房地产开发现状来看,房地产开发公司都有较强的前期策划、资金筹措、进度控制、投资控制和工程施工管理能力,相对来说,对监理专业化服务需求不是很强烈。但考虑到其开发出的产品——物业的最终购买者、使用者并不是房地产开发商本身,而是广大消费者,所以必须强制工程监理(质量、安全控制)。当然,开发商在前期策划也可以委托专业房地产投资咨询公司进行前期咨询、策划。第三类:股份公司、私人公司投资工程。股份公司、私人公司投资工程可以说是唯一的投资者和使用者是真正的一体。不存在投资者、建设方业主和使用者的错位,但往往这类投资者缺乏专业技术、管理经验,所以其在监理服务需求上,需要监理企业能够在强制工程监理(质量、安全控制)的基础上,提供更为广泛的专业监理服务。

2)业主对监理服务需求差异。

著名学者哈特里纳曾专门对酒店不同部门的服务的作用进行了研究,把顾客对服务的感知类型分为“必要服务要素”“消极服务要素”“希望服务要素”和“中性服务要素”。监理企业也可以按照这种分类方式,将所提供的服务进行归类分析,从而找到工作的重点并采取针对措施,提高业主的监理服务满意度。

按照哈特里纳的解释,“必要服务”是绝对必要和关键的,并期望这类服务传递应准确无误。如监理服务的“三控制、两管理、一协调”中的主要服务内容,特别是强调监理的质量、安全控制。“消极服务”是顾客认为理应提供的服务。只要这类服务满足顾客的最低要求,顾客就不会注意到它们也不会影响对服务质量的评价,一旦这类服务失败或不存在,这势必影响顾客对服务的感知。“消极服务”不会带来顾客的表扬,只会带来顾客的抱怨。如监理资料的整理归档。“希望服务”是指顾客希望在服务中提供的内容,但不是必要的。即好的服务会增加顾客的满意度,而取消这类服务也不会导致顾客的不满。提供好的“希望服务”可能会导致顾客对质量评价基准的提高。但是另一方面,取消或不好的“希望服务”会让顾客对服务质量的评价偏低,但是不会导致对总的服务质量评价为不可接受。从产品的整体概念来讲它是延伸产品。如有些技术力量较强的监理企业在设计阶段对设计图纸质量,设计预算乃至项目规划的监理服务,往往会给业主带来极大的投资效益。“中性服务”既不会得到顾客表扬也不会导致顾客抱怨。它们一般可能不会引起顾客的注意或一旦出现服务失误很容易改正。“中性服务”对顾客评价服务质量没有影响。这主要是指一些附加的零星的咨询或事务性服务。

2 监理企业的应对措施

1)知己知彼,制定针对性措施。在监理投标前甚至在开工前,为防止监理项目部的组建带有不同程度的盲目性,监理企业要通过与业主沟通交流等多种方式来了解掌握业主的类型与监理服务特殊需求,从而有针对性地指派组建监理项目部,当然这也需要监理企业掌握拟派监理人员的技术专长和特征。即知己知彼,尤其是知彼。除了分析合同,还要通过各种渠道了解、分析业主的情况并判定其属于哪种类型,需要监理提供怎样的服务并有针对性地选派最适合的监理人员。2)提供菜单式服务。监理企业可以根据自身特点、行业背景及区域市场来设计出一些既有共性,又有特性的菜单式服务项目。例如,“同济大学工程管理研究所”根据每一项工程全过程、全方位的“三控两管一协调”,把服务细化为各阶段、各方面共270余条内容,而且针对每一项目提供的服务均有不同的侧重,并不是只提供标准的菜单,再由不同的建设方根据需要来选用服务,这就是“个性化”服务。“北京帕克国际工程咨询有限公司”搭建了信息化平台,在一个工程中遇到纠纷、索赔等问题时,可以马上反馈公司,由专业人员设计出更合理的合同条款来规避风险,同时为下一个项目的业主提供帮助。这就是有针对性的满足用户的需要。3)配备相应的监理人员。要开展针对业主需求的“个性化”监理服务,或者是在强制性施工质量、安全监理的基础上向两边扩大监理服务,对目前多数监理企业来说,制约瓶颈的一个重要因素就是能力问题。不是你想不想开展和允不允许开展的问题,而是给了你政策,你有没有办法做好。如提到的前期策划、设计监理好多年了,大家做得都不好,因为专家不足、经验不足,你提不出比别人更严谨、更科学的办法,当然建设方不会委托你。同理,现在要机制创新、转型,同样对监理公司提出了高标准、严要求。没有相应的人才储备和技术支持体系,转型就只能是纸上谈兵、坐而论道了。而企业发展的根本在于实力,只有在企业真正做大、有条件的情况下才能做到随机应变、顺势而为。应该强化自身建设,科学化地完善管理制度,引入人才,形成积累,积蓄力量。

参考文献

[1]王锦棣.业主的差别需求与监理的差别服务[J].建设监理,2008(11):22-25.

[2]王瑞波.监理企业开展项目管理工作的探讨[J].建设监理,2008(10):9-11.

[3]何万钟.咨询监理服务模式初探[J].建设监理,2003(2):5-7.

[4]沈铁成.当前监理工作开展的难度及对策[J].建设监理,2005(1):54-55.

业主需求优化策略 篇4

关键词：居住空间,住宅设计,景观照明

住宅景观运用在多个场地,从庭院中较为清静的招待场所,延伸到可供多人聚会的场地,再到整个住宅中可以进行各种活动的其他区域都有景观,居住空间的景观照明设计有着近乎无限的可能性。

一、让业主参与设计

住宅设计与商业设计的主要区别之一是,业主认为他们应该积极参与到设计中去并成为设计团队中的一员。为了确保住宅景观照明设计项目的成功,设计师必须要热衷于和业主保持密切的工作关系,而业主也应理解设计并尽力维持照明效果。有时候,业主会让设计师自由发挥,然而这种情况更加危险,因为在花费金钱并设计安装好之后,业主可能不会喜欢已经生成的设计。在这种情况下,设计者需要坚持在设计安装前与业主沟通,让业主充分了解并帮助提高设计。当客户宁愿旁观时,设计师可以提供一些效果图,或建立一个展示业主想法的模拟预案,以便更好地了解业主对照明系统的期望。

业主想要一个舒适的照明效果,但他们并不熟悉所有的照明知识,因此设计师需要告诉业主什么是景观照明,以及照明设计中存在的各种可能性,然后听取业主的回应,这有助于启发设计师的基本设计理念。设计师需要确定业主对景观的理解程度,包括:如何灵活运用景观的特性;对家具、雕塑和特殊设备摆放位置的了解,以及对植物作用的了解程度,这些因素都影响了初步的设计理念。

二、从业主的使用角度来考虑景观照明设计

1、开发一个照明系统,设计理念是首要

照明是提供视看事物的能力,当照亮住宅景观时,照明可以让人在简易的椅子上做简单轻松的活动,可以让你听着蟋蟀声、看着星星或是在住宅范围内漫步;而在门廊或天井处放松通常需要庭院里有较低的、柔和的照明度,较高的照明度则用来突出一些主人最喜欢的植物或是用来观赏的雕塑;活动时则要求较高的亮度和适当的光线分布,以使运动能够正常进行;在住宅内散步需要足够的可识别道路和楼梯,道路照明应运用照明美学来增强景观特色。每一项活动都提出在不同方面的照明思考,在概念设计初期和收尾时都要明确这些照明思考,将它们整合成一个完整的照明系统。

照明设计师要记住,一个凝聚着视觉效果的组合,能创造出夜晚最吸引人的景观。照明所需的光照水平和技术,是以受到照明直接影响的人的需求和感受来衡量标准。例如,为大量群体使用时,需要一个更高、更均匀的光照水平来增加整个场地的总体照明;而楼梯和道路的照明要比在家中使用时更明亮、更均匀。而当客户或设计师试图用数量有限的灯具照亮一块位置或一处场所时,一种或多种元素的组合或消除(如细节、衔接、阴影等特性),能使设计变得魅力非凡,从而得到魔幻般的效果。例如,如果在缺少足够的灯具的情况下试图照亮一棵特别的树,只要使这棵树的树冠部分看上去像消失一样就行了,这说明使之残缺比添缀能让其变得更加美丽。

2、设计师要对物业有基本了解

建筑规模和物业风格都会影响照明方式。不管是大规模还是小规模的物业,设计师必须确定物业中有多少是需要发光的,其中可能只有局部物业需要被照亮,而非整个景观。建筑中正式或非正式的景观设计(包括硬质景观和植物种植)都会引导照明形式。另外,任何装饰灯具的选择都需要考虑该地房屋的建筑风格,白天装饰灯具的外观可能会突出景观设计主题性或是与之相冲突。

照明设计师需要了解从住宅里面可以看到室外哪部分的风景,以及从庭院景观中可以看到室内什么部分。例如,业主可能每个夜晚花大量的时间呆在餐厅,并且想看到窗外全部的景观,或者可能更想看到具体的景观。这种情况下,所看到的景观都比餐厅更需要一个较高的亮度级。

3、设计要融入业主的喜好

照明设计师要考虑的一个重要问题是客户的私人偏好,这表明无论是做只针对顾客的照明,还是为公共空间做更多可用照明,都可以根据客户需求来决定。比如,有些客户不想照亮前院,不希望利用照明来识别正门,宁愿使照明聚集在后院;而其他客户既想强调物业的前面,又想强调物业后面,让其他人也能领略物业的景观。另外,由于业主移动较频繁,或因为其他一些个人原因,住宅中可能需要明确的安全照明。通常,安全照明要满足心理上对舒适的需求,尽可能防止任何真正的威胁。

当有些业主想淡化景观时,只需要提供有限的识别照明和道路照明即可。通常,道路不是花园里最具吸引力的元素,但从安全的角度来看他们是重要的。如果只是为了照亮道路,那么可以把照明重点引导在景观元素上。建筑、植物或其他设施的照明与道路照明相连,创造了一个更完整的视觉画面,这不需要照亮每个物体,只需要连接道路就能呈现环境。如,安装一些筒灯在屋檐下以照亮屋前的植物,照亮路径的大致轮廓即可。此外,许多住宅景观不断在发展,可能每年会根据业主需求和物业需求的变化对景观进行调整,因此景观的增加和发展需要照明设计师预先设计好方案来应对未来可能发生的变化。

三、结语