第一篇：客运公司反恐应急预案
某市自来水公司反恐应急预案
为了使反恐应急工作能够协调、有序和高效进行，最大限度地减少人员伤亡、减轻经济损失、尽快最大程度恢复城市供水，特制定本预案
1.2编制依据
本预案的编制依据是《中华人民共和国安全生产法》、《国家安全生产事故灾难应急预案》、《城市供水条例》等法律法规。
1.3适用范围
本预案适用于北海市自来水公司在发生恐怖袭击事件的应急处置工作。
1.4城市供水概况
北海市自来水公司主要提供北海市除侨港镇以外的城区供水。现有运行水厂两个，龙潭水厂日供水能力9万立方米，禾塘水厂日供水能力6万立方米，此外还有4口直供井，总供水能力15.5万立方米/日。水源为地下水，共有深井46口，井深在65-90米之间。城市供水管网DN100以上管道326km，供水环网覆盖面积62km2。
1.5工作原则
⑴以人为本、减少危害的原则。切实履行公共服务职能，把保证公众健康作为首要任务。
⑵居安思危、预防为主的原则。增强忧患意识，坚持预防和应急相结合，做好应对恐怖袭击事件的各项准备工作。
⑶快速反应，协同应对的原则。广泛依靠政府、社会、企业的各种力量，形成反应灵敏、协调有序、运行高效的应急管理机制。
2.组织机构与职责
第 1 页 共 11 页 我司反恐应急指挥机构为北海自来水公司反恐应急灾指挥小组。 2.1北海自来水公司反恐应急指挥小组
发生恐怖袭击事件时，在政府部门的领导下，小陶征管所反恐应急指挥小组统一领导、指挥和协调反恐应急工作。
小陶征管所反恐应急指挥小组组成 小组长：征管所第一负责人：章永生 副组长：征管所所长助理：钟鸣
成 员：征管所各班班长：包庆伟、俞华生、俞永骏、林泉华、廖晓慧、张雪萍、何春林、蒋伟、洪润明、张标恒。
反恐应急指挥小组主要职责
向公司及政府报告恐怖袭击的基本情况，研究确定反恐应急工作方案;统一指挥征管所反恐应急工作，协调其他部门的抢险救灾队伍，在能力许可的范围内组织对外支援;及时掌握恐怖袭击所造成的后果及其发展趋势，请求上级有关部门实施对口支援;统一把握宣传报道口径。
3.1分级响应程序 3.1.1恐怖袭击事件分级
恐怖事件分Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)、Ⅳ级(一般)。
Ⅰ级：
⑴是指受恐怖袭击事件影响，使供水能力严重下降，造成城市主城区80%以上的用户无压、无水，且6小时以内无法恢复的。
第 2 页 共 11 页 ⑵城市供水水源或出厂水遭受重大污染，造成城市供水(生活饮用水)水质检测项目中的毒理学、细菌学或放射性等部分指标严重超标，必须立即停供的。
Ⅱ级：
⑴是指受恐怖袭击事件影响，使供水能力严重下降，造成城市主城区50%以上的用户无压、无水，且12小时以内无法恢复的。
⑵城市供水水源或出厂水遭受重大污染，造成城市供水(生活饮用水)水质检测项目中的一般化学、细菌学等部分指标超标，影响到居民用水安全的。
Ⅲ级：
⑴是指受恐怖袭击事件影响，使供水能力严重下降，造成城市主城区30%以上的用户无压、无水，且24小时以内无法恢复的。
⑵城市供水水源或出厂水遭受重大污染，造成城市供水(生活饮用水)水质检测项目中的感官性状和一般化学等部分指标超标，影响到居民不能正常使用的。
Ⅳ级：
⑴是指受恐怖袭击事件影响，水厂或深井泵站的生产设施设备、输水管、供水主管等发生故障，使制水或供水能力下降，造成局部片区无压、无水，且48小时以内不能恢复的。
⑵受恐怖袭击事件影响，生产工艺发生故障或受相关因素影响，使城市供水(生活饮用水)水质检测项目中的四项常规检测指标严重超标，造成社会重大影响的。
3.2预防预警与报警机制 3.2.1预防工作。
第 3 页 共 11 页 ①加强对城市供水水质、原水水质及生产设施设备的检验与检测，及时掌握水质动态。
②完善本部门反恐应急预案，组织演练，同时做好宣传工作，提高全体职工的反恐意识。
③建立应急保障队伍，储备应急救援物资。 3.2.2预警与报警
各部门要综合分析可能发生恐怖袭击事件的预测预警信息并及时上报。做到早发现、早报告、早处理。
早期信息包括：
①其他城市或通讯、供电、广播电视等关键部门遭受恐怖袭击事件。
②水质监测指标出现异常波动。 ③多处主管道发现异常爆漏。
预警报警信息应准确、及时，预警报警信息应包括：级别、类别、起始时间、可能影响范围、危害程度、紧急程度和发展势态、警示事项以及应采取的相关措施等。
3.2.3预警信息发布
公司反恐应急领导小组在收到相关信息并证实恐怖袭击事件即将发生或已经发生时，初步判定其级别和类别后，按照相关应急预案进入预警状态。采取以下措施：
①立即启动相关应急预案。
②发布预警公告，并报水利局、公安局等有关政府部门。 ③根据事件的级别和类别建立相应的应急保障机构。
第 4 页 共 11 页 ④指令各应急救援队进入应急状态，水质检测机构立即开展应急监测，随时掌握并报告事态进展情况。
⑤调集应急所需的专家人员和设备物资等，确保应急保障工作的顺利进行。
3.3紧急处置
3.3.1紧急处置的主要内容：
(1)及时汇总并上报信息，包括建筑物破坏、人员伤亡的情况和救援行动进展情况。
(2)分配救援任务，划分责任区域，协调各级各类救援队伍的行动。
(3)组织协调抢修供水设施。 (4)组织损失调查、评估工作。 3.3.2应急处置方案 ⑴投毒
主要参考我司防投毒应急处理方案进行处置。发现水质指标超标或深井泵房、沉沙池、清水池等出现异常情况时，供水厂应停止该区域的制水，保护现场并立即报告公司相关部门，生产科协调水质检验中心加强检测频度、力度，尽快确定事故性质和类别。同时，协调供水调度制定应急调度方案。监察大队负责与公安部门协调，介入调查。已发生大面积污染时，应及时通报受污染用户，设置紧急排水口排出受污染水。
⑵破坏供水设施
针对供水厂的设施进行爆炸等手段的破坏。
第 5 页 共 11 页 处置原则是尽量隔离受破坏设施的影响，最大程度恢复供水能力。反恐领导小组组织专家制定抢修方案，由供水设施抢险队负责实施。
⑶破坏输水供水管道
针对原水输水管道、供水管道的破坏会造成大面积用户的用水困难，同时发生多处管道爆漏时，应告知公安机关并加强管道沿线的巡查，特别是露出地表的主管道。
具体的抢修方案由管网抢修队组织实施。 ⑷破坏计算机系统
公司调度系统、远控系统、营业收费系统发生异常时，信息中心应马上介入，做好数据备份工作，初步查明原因和损失情况，并与通信部门联系。
中心调度室做好后备调度方案并组织实施。 ⑸破坏供电线路和设施
我司供水厂供电线路均为一用一备，均分属不同的变电站，因此有一定的防范能力。出现供电线路的破坏时，由供水设施抢修队负责组织抢修，设备科负责与供电部门的联系，我司能力不足的情况下，联系供电抢修部门介入。
⑹强行进入后的其他破坏
强行进入后的其他破坏，视具体情况，上报反恐领导小组、公安部门、消防部门及其他政府部门，由专业人员处理。
3.3.3其他
第 6 页 共 11 页 3.3.2所述情形一旦发生，司属所有部门均启动预案响应，加强本部门的保卫、巡查、监测，组织抢修队，清点设备物资并上报反恐领导小组，随时支援。
3.4指挥与协调
3.4.1指挥与协调的主要内容 现场各类信息的汇总、上报和传达。
划分救援责任区域，协调各级各类救援队伍的行动。 协调解决职工疏散、安置过程中的各种问题，制订救援方案。 组织抢修供水工程设施。
协调解决政府部门调查、救援工作过程中的各种问题。 3.4.2各救援队伍现场工作原则
各救援队伍到达现场后，首先向现场指挥部报到，报告队伍实力，了解现场基本情况与救援行动进展。
按照现场指挥部划定的责任区，开展救援工作，在救援行动进程中报告救援行动进展、新发现的情况，接受现场指挥部协调转移或撤离的安排。
各救援队伍之间要积极妥善地处理各种救援功能的衔接与相互配合，协商解决现场资源的共享或分配，保持联络，互通有无，互相支援，并共同防护。
3.5紧急支援职能和部门分工 3.5.1人员抢救与工程抢险
人员的抢救与工程抢险主要由上级部门组织的专业队伍进行，我司尽力协助救援工作的开展。
3.5.2职工的安全防护
第 7 页 共 11 页 做好职工的安全防护和转移安置工作。 3.5.3其他措施
司属各部门采取紧急处置措施对关键部件、危险源加强监控;防止势态扩大。
供水厂对所使用的盐酸、氯酸钠，水质检验中心对所使用的剧毒化学品都要进行清点。发生泄露的要制定相应的监控措施，防止影响的进一步扩大。
3.5.4调查与评估
开展损失评估。包括人员伤亡、直接经济损失、间接经济损失和直接投入费用构成。
3.6危险品处理
由相关专业救援队伍探测泄漏危险品的种类、数量、泄漏范围、浓度;评估危险品泄漏的危害性，划定危险区域;采取处置危险品泄漏的紧急措施。
3.7社会力量动员与参与
在其他恐怖袭击事件发生后，组织我司的各类抢险救援队伍，将抢险队伍的人数、结构、设备、材料等情况上报相关政府部门，听从政府部门的调遣，尽快投入到抢险救援工作。
3.8新闻报道
公司党委办负责将抢修的基本情况和进展等通报政府相关部门或新闻媒体。
3.9应急结束
应急结束的条件是：有关紧急应急措施的解除，由原决定的政府机关宣布。
第 8 页 共 11 页 4.后期处置 4.1 保险
保险理赔工作由设备材料科负责办理。 4.2调查和总结
反恐应急领导小组组织对恐怖袭击事件进行调查，总结应急响应工作并进行改进。
5.保障措施
5.1 应急支援与保障
5.1.1 恐怖袭击事件救援和工程抢险装备保障
司属各部门必须建立救援资源数据库，储备各种救援设备材料的性能、数量、存放位置等数据并及时更新。
5.1.2应急队伍保障
应急队伍资源及其组织方案如下表： 公司救援队主要分三大部分：
供水设施抢险队。由公司副经理谭一民负责统一指挥，下属龙潭水厂、禾塘水厂、北郊水厂三个水厂的抢修队，负责对供水厂(包括水质检验中心)及井群、输水管道等设施的调查、抢救工作。
供水管网抢险队。由公司副经理黄学负责统一指挥，下属工程服务公司抢险队和管网管理所抢修队，负责对城市供水管网及其附属设施的调查、抢修工作。
公司应急救援队。由工会主席韦伟负责统一指挥，负责公司除供水设施、管网以外的调查、抢修工作，医疗救护、警戒、人员疏散还有宣传报道工作。
第 9 页 共 11 页 上述各抢险队应在预案启动后将抢险队最新的状况，包括人员、设备、材料、工具等上报反恐应急领导小组，反恐应急领导小组上报政府主管部门，便于公司统一协调或支援城市其他抢救工作。
5.1.3医疗卫生保障
水质检验中心负责饮用水源及城市管网水质的检查监控等工作。 综合办负责人员医疗救护及其外联工作。
水质检验中心应上报最新药品、仪器、人员及检测能力到反恐应急领导小组，反恐应急领导小组上报政府主管部门，便于公司统一协调或支援城市其他抢救工作。
5.1.4治安保障
监察大队应加强对水源井、化学药品储存间等重要目标的警戒安全保卫。
5.1.5物资保障
设备材料动力物资等由设备材料科保证。 其他的零散物资由综合办负责组织。
设备材料科应在预案启动后将最新的仓储设备材料情况上报反恐应急领导小组，反恐应急领导小组上报政府主管部门，便于公司统一协调或支援城市其他抢救工作。
5.1.6经费保障
公司财务科做好经费保障工作。 5.1.7紧急避难场所保障
公司综合办负责协调设立紧急避难场所，配置避险救生设施和应急物品。
5.1.8社会救助和接受外援
第 10 页 共 11 页 公司综合办公室和党委办公室负责组织外来社会抢救力量的协调和外派抢救队伍的协调。
抢修工程物资类救援物资由反恐应急领导小组对口领导协调。其余救援物资由综合办协调。
5.2宣传、培训和演习
宣传：司属各部门应开展反恐怖袭击知识普及和宣传教育，增强广大员工的反恐意识，提高警惕。
培训：公司及下属各部门应定期组织各级应急管理、救援人员进行业务知识及技能的培训。
演习：各部门要按照预案要求，根据各自的实际情况开展不同形式和规模的反恐应急演习。
5.3监督检查
公司反恐应急领导小组对本预案实施的全过程进行监督检查，保障应急措施到位。
6.其他事件处置 6.1平息谣言
司属部门对外不具备发布信息的权力，所有信息均由政府部门发布，以防止谣言的发生和传播。
6.2应急戒备
市人民政府规定的重大政治、社会活动期间，加强值班、监测，对异常及时上报与核实;保证信息传递;按政府要求，适时将应急戒备情况上报政府相关部门。
第 11 页 共 11 页
第二篇：客运公司综合应急预案2016修订
德州交通集团有限公司客运分公司
德州交通集团有限公司客运分公司
综合应急预案
一、总则
(一)编制目的
为了防止公司的生产安全事故的发生和发生时的应急响应，完善应急工作机制，在发生事故状态下，能够迅速有序地开展事故的应急救援工作，抢救伤员和货物，减少事故损失，故制定本预案。
(二)建立组织
成立了综合应急工作领导小组。 组 长：周 清。
副组长：齐 斌、房大同、化桂新、范志成。 领导小组负责公司综合应急工作一切工作。
应急办公室设在安全科，房大同任办公室主任，张砚辉、盖学刚为成员，电话：0534-2616626.负责公司日常综合应急工作。
周清为综合应急处置总指挥，房大同为现场应急处置总指挥。 旅游车队作为运输应急车队以备应急运输工作，确保旅客及应急物资运输安全无滞留现象发生。后勤科负责应急物质。各应急小队负责专项应急处置。
(三)统一指挥、合理调度
各科室、各小队要做到责任明确、严密组织，以保证安全有序的完成生产任务。
(四)认真做好值班工作
1 德州交通集团有限公司客运分公司
每日值班领导要保证严格执行昼夜值班制度，24小时不离人，值班通讯保证24小时开通，主要领导人手机每天24小时开通。做到忠于职守、不脱岗、不漏岗。
(五)明确责任、严明纪律
在应对突发事件期间，对拒不执行上级命令，玩忽职守或推诿扯皮的人员，要严肃处理;对延误时机没有完成任务的公司领导和直接责任人将严肃处理。
二、预防突发事件的工作方案。
(一)认识安全的重要性
安全问题不仅关系到企业的利益也与每一个从事人员有着密不可分的关联，这关系到职工生命和企业财产安全，因此企业中的每一个人都要正确的认识和对待这个问题。
(二)预防措施
1、驾驶员行车时、其他岗位人员工作时要注意作业安全，严格执行操作规程，确保无意外发生。
2、驾驶员严格执行“三检”制度。在每一次出车前要认真检查车辆的状态，如转向灯是否灵敏可用，刹车是否灵敏可用，车胎的磨损程度以及润滑油是否缺少等可能导致安全隐患的各种问题。
3、在行车过程中特别是长途运输，一定要谨防疲劳驾驶。监控室做好车辆动态监控。
4、排查消防、用电、防汛、防雷等方面的隐患。
5、加强安全培训和应急处置培训。
2 德州交通集团有限公司客运分公司
(三)应急物质的安全措施
1、办公区内、车间等区域设置消防用具，如消防栓，干粉灭火器，并保证消防栓和干粉灭火器在随时可用状态。
2、在车辆上的车载灭火器也应处于随时可用状态。定期检查各消防器具如灭火器是否过期等。
3、企业在存在事故隐患场所，设置警告禁止信息(警灯、警报器、安全标志)等。
4、对在安全生产检查中查出的安全隐患，有关责任单位和责任人要按整改要求，抓紧整改。凡整改不力或拒不整改而导致发生事故造成损失的，将按企业有关规定进行处理。
(四)值班制度、恶劣气候应对
1、值班制度
(1)实行领导每天带班和干部轮流值班 (2)值班人员要填写值班记录并签名
(3)带班领导要进行值班考勤，值班人员不得擅自离岗 (4)如果因值班人员擅自离岗或值班人的失误面造成的重大损失的，要按规定追究当班人员的责任。
(5)重点部位、重大危险源要重点进行监控，落实24小时执勤守卫，以防发生事故。
(6)发现或发生重大安全隐患、重大安全事故应立即向安全科人员报告，并在力所能及的范围内立即进行处理。
(7)值班人员在值班过程中，凡接到重大安全隐患和重大安全
3 德州交通集团有限公司客运分公司
事故报告，应立即向指定负责人员报告。安全外勤人员24小时待岗。
2、恶劣气候应对的一般预案。
(1)各科室管理人员听从主管科长命令，提前到岗。管理人员到现场逐车、逐人进行恶劣天气教育，切实做好防范工作。
(2)驾驶员采取正确应对措施(谨慎驾驶、慢行等)，正确齐全使用应对设施(防滑链等)进行应对。
(3)全体人员保持24小时通讯畅通，接到通知需半小时到岗。 (4)主管科长须对所分管车辆的目的地、途经地情况进行详细了解，达不到发车条件的，不得发车运行。
德州交通集团有限公司客运分公司 2016年1月1日
4
第三篇：反恐应急预案
为了提高和预防对恐怖事件的应急处理能力，在景区发生恐怖事件时，能有效控制局面迅速有序地处理事件，减少一切不良影响和损失，明晰各部门和员工的职责及处理流程，切实保护人身和财产的安全，维持公司正常经营秩序，特制定本预案。
一、建立反恐紧急应急小组
组
长：
副组长：
组
员：总经理室成员、各部门经理、保安队长
二、建立处置暴力恐怖事件的基本原则
处置暴力恐怖事件要以平息事态、控制局面、防止扩散、减少损失为主要原则。针对不同性质的事件采用的制止、宣传、保护、求援、疏散等方法。围绕维护游客和员工的生命这一中心，有条不紊的开展应急工作。
三、职责
1、总经理办公室：恐怖事件处理的总指挥与总协调。
2、安全保卫部：协调处理恐怖信息与事件的现场控制，协助公安机关对恐怖信息事件的排查和调查处理，疏导和维持现场秩序。
3、总务督导部：负责事件中的用车安排，事故中受伤人员送医院救治和事后索赔事宜，后勤食物及物资的供应，清洁现场卫生。
4、工程部：事件处理中水、电需求最大满足，景点设施的修复，受损树木、花草的处理。
5、其他各部门：引导游客到安全区域，岗位责任区域的检查，全力配合公安机关和安全保卫部对事件的处理工作。
四、具体事件的处理办法：
1、暴力
①如没有伤及人员的情况下应以教育为主，劝说其放弃伤害他人、及破坏正常秩序的行为。
②如已伤及他人，应予立即制止，以抢救伤员为主，如情况继续恶化应以武力制止。
③注意观察暴力组织者的行为、特征。条件许可的话，当即擒获;不具备条件，也要想办法接近、控制，等待公安、武警或其他队员到时再擒获。
④注意收集、保护证人。
2、爆炸物品
①如发现不明爆炸物，立即向领导小组报告，同时采取隔离措施，疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。
②严禁人员进出加强事故地点保卫、巡查工作。
③报告公安部门，请求派人排暴并协助其工作。
3袭击计算机网络
①第一时间向领导小组汇报，有条件的记录下具体时间、次数、袭击目标、造成的损失等第一手资料。
②严禁无关人员进出机房，同时将消息控制最小的范围，防止泄露机密。
③立即报警，请公安相关部门前来侦察、破获。
④病毒检查并消除。
⑤请专家重新设置保护措施。
4、抢夺、抢劫、盗窃
①如发现罪犯嫌疑人没有离开园区，立即通报出口保安员监控，并在第一时间想领导小组汇报，同时组织围捕。
②如发现罪犯嫌疑人已离开园区，立即向领导汇报，然后检查公司的财产安全情况
③如犯罪嫌疑人已伤到人员，应立即通知医务室和保安机动分队，拨打120急救电话，并组织抢救。
④如罪犯嫌疑人在可监控的范围内，立即组织追捕，捉拿嫌疑犯。
⑤保护好现场、证人，在公安部门到来之前，严禁无关人员进出。
5、投毒
①如发现是邮件毒品，应立即报告领导小组，同时，集中所有可能接触到毒品的人员在某特定区域，加以保护，等待公安等有关部门前来检查、检验，同时提供相应的证据。
②如发现是放置的毒品，应立即保护好现场，严禁他人出入，同时报告领导小组，请求公安等相关部门前来解决。
③查明毒源并切断毒源，保护好现场，严禁他人进出。如是煤气泄露，应携带防毒面具进入，关闭阀门，打开窗户通风并报煤气公司进行维修。
④如毒源蔓延，立即疏散人员至安全地点集中。
6、谋杀
①如犯罪嫌疑人没有离开事发现场，应立即向领导小组汇报，同时组织围捕。
②如犯罪嫌疑人已离开现场，立即保护好现场，保护好证人。
③第一时间报警，请公安部门前来侦破，同时提供相应的人证、物证等。
④如罪犯嫌疑人在可视范围，立即组织围捕。
7、纵火
①立即启动放火、灭火预案进行扑救灭火，同时拨打“119”报警电话。
②保护好现场，引导消防车进入园区，严禁无关人员进出现场。
③如罪犯嫌疑人在现场，立即组织围捕。
④灭火后，注意保护好现场，统计损失。
8、绑架、挟持人质，勒索
①如罪犯嫌疑人在现场，应第一时间向领导小组汇报，同时采取围捕方式包围。
②正面宣传教育对话，“请不要伤人，有话好商量”以情感化，放下凶器。
③保护好现场，严禁无关人员进出现场。
④立即报警，请求支援。
⑤如罪犯嫌疑人已离开，应保护好现场痕迹等证物、证人等待公安部门前来侦破。
⑥如罪犯嫌疑人已逃离公司可视的范围内，应立即追捕，同时首要考虑人质的安全，等待公安部门前来解决。
五、工作程序
1、安全保卫部接到指令后，立即组织全体保安员，协助公安部门按区域分组对全园重点部位展开排查，对重点嫌疑人、可疑藏匿物品进行搜查，对存放爆炸物品现场进行控制，设置隔离警戒疏散人员，配合公安人员对重点位置(洗手间、垃圾筒、室内人员较集中的演出场地等)进行现场控制和排险、抢险工作。
2、游客部接到启动预案指令后，配合公安人员查看闸口监控录像进行排查，游览车队将电瓶车停放在员工通道处，以便事件中园内用车需要。
3、工程部电工、水工到现场配合事件处理中用水、用电的需要。
4、总务督导部接到启动预案指令后，督导员、医务人员、行政车队司机做好待命，随时抢救受伤人员，准备好救护或应急用车。
5、经过公安机关排查和各部门的检查处理，由总经理视情况发布预案的解除指令。
6、若恐怖事件已发生，善后工作按照《游乐区突发事件应急控制程序》中各部门职责执行。
7、各部门应根据员工在反恐过程中的表现，按《欢乐谷员工奖惩条例》报人力资源部予以奖惩通报，对工作严重失职，造成重大损失和严重后果构成犯罪的，应追究其刑事责任。
8、全体员工要做到内紧外松，保持冷静，切勿惊慌，不得对内、对外泄露和传播恐怖信息，一定要做好保密工作。
①各部门应加强请示汇报，不得压情不报、慌报、误报、错报、漏报。
②、所有员工要服从命令、听从指挥、积极配合，确保任务完成。
③、各部门在检查过程中，若发现可疑物品时，不要私自搬动或打开包装，保护控制好现场劝阻游客靠近，应立即上报通知专业人员鉴定后再进行妥善处置。
9、市场部做好新闻媒体的公关工作。
第四篇：反恐应急预案
宁夏鄂尔多斯-荣昌羊绒制品有限公司
反恐应急预案
为提高和预防对暴力恐怖事件的应急处理能力，在公司发生恐怖事件时，能有效控制局面迅速地处理事件，减少一切不良影响和损失，明晰各部门和员工的职责及处理流程，切实保护人身和财产的安全，维护公司正常秩序，特制定本预案。
一、建立反恐紧急指挥小组 组长：齐树林 副组长：马银忠 组 员：
二、建立处置暴力恐怖事件的基本原则
处置暴力恐怖事件以平息事态、控制局面、防止扩散、减少损失为主要原则。针对不同性质的事件采用制止、宣传、保护、求援、疏散等方法。围绕维护公司员工的生命这一中心，有条不紊地开展应急工作。
三、职责
1、办公室：恐怖事件处理的总指挥与总协调。
2、安全保卫部：协调处理恐怖信息与事件的现场控制，协助公安机关对恐怖信息事件的排查和调查处理，疏导和维持现场秩序。
3、其他各部门：引导员工到安全区域，岗位责任区域的检查，全力配合公安机关和安全保卫部对事件的处理工作。
四、具体事件的处理办法
1、暴力
(1)、如没有伤及人员的情况下以教育为主，劝说其放弃伤害他人及破坏正常秩序的行为。
(2)如已伤及他人，应予立即制止，以抢救伤员为主，如情况继续恶化应以武力制止。
(3)、注意观察暴力组织者的行为、特征。条件许可的情况下，当即擒获;不具备条件时，想办法接近、控制，等待公安、武警或其它队员到时再擒获。
(4)注意收集、保护证人。
2、爆炸物品
(1)、如发现不明爆炸物，立即向领导小组报告，同时采取隔离措施，疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。
(2)严禁人员进出，加强事故现场保护、巡查工作。 (3)报告公安部门，请求派人排暴并协助其工作。
3、抢夺、抢劫、盗窃
(1)如发现犯罪嫌疑人没有离开公司，立即通报出口保安加强监控，并在第一时间向领导小组汇报，同时组织围捕。
(2)如发现犯罪嫌疑人已离开现场，立即向领导汇报，然后检查公司的财产安全情况。
(3)如犯罪嫌疑人已伤到人员，应立即拔打120急救电话，并组织抢救。
(4)如犯罪嫌疑人在可监控的范围，立即组织追捕，捉拿嫌疑犯。
(5)保护好现场、证人，在公安部门到来之前，严禁无关人员进出。
4、纵火
(1)立即启动消防应急预案进行扑救灭火，同时拔打119报警电话。
(2)保护好现场，引导消防车进入现场，严禁无关人员进出现场。
(3)如犯罪嫌疑人在现场，立即组织围捕。 (4)灭火后，注意保护好现场，统计损失。
5、绑架、挟持人持、勒索
(1)如犯罪嫌疑人在现场，应第一时间向领导小组汇报，同时采取围捕方式包围。
(2)正面宣传教育对话，以情感化，促其放下凶器。 (3)保护好现场，严禁无关人员进出现场。 (4)立即报警，请求支援。 (5)如犯罪嫌疑人已离开，应保护好现场痕迹等证物、证人等待公安部门前来侦破。
(6)如犯罪嫌疑人已逃离公司可视范围内，应立即追捕，同时首要考虑人质安全，等待公安部门前来解决。
五、工作程序
1、安全保卫部接到指令后，立即组织全体保安人员，协助公安部门按区域分组对公司重点部位展开排查，对重点嫌疑人、可疑藏匿物品进行搜查，对存放爆炸品现场进行控制，设置隔离警戒疏散人员，配合公安人员对重点位置(洗手间、垃圾筒、室内人员较集中的场地等)进行现场控制和排险、抢险工作。
2、经过公安机关排查和各部门的检查处理，由办公室视情发布预案的解除指令。
3、若恐怖事件已发生，善后工作按照本预案中各部门职责执行。
4、各部门应根据员工在反恐过程中的表现，按公司有关奖惩措施报人力资源部予以奖惩通报，对工作严重失职，造成重大损失和严重后果构成犯罪的，应追究其刑事责任。
5、全体员工要做到内紧外松，保持冷静，切勿惊慌，不得对内、对外泄露和传播恐怖信息，做好保密工作。 (1)各部门应加强请示汇报，不得压情不报、谎报、误报、错报、漏报。 (2)所有员工要服从命令、听从指挥、积极配合，确保任务完成。
(3)各部门在检查过程中，若发现可疑物品时，不要私自搬动或者打开包装，保护控制好现场，防止人员靠近，应立即上报通知专业人员鉴定后再进行妥善处置。
6、公司办公室做好新闻媒体的公关工作。
第五篇：反恐应急预案
幼儿园防恐应急预案
幼儿园是一个特殊的群体，特别是小班的孩子辨别能力差。为了加强学校安全工作，提高幼儿安全意识和自我防范、自我保护的能力，切实保护学生的人身与生命安全，特制定本预案：
一、指导思想：
1、 安全第一，预防为主。
2、快速反应、协同应对。
二、组织管理
组长：
副组长：
三、工作内容与措施
(一)预防为主
1、对幼儿宣传应对普及应对突发事件的有关常识，自觉遵守有关规章制度，提高自我保护意识和防范能力。
2、值班人员坚守岗位，禁止外来人员入园。
3、预防人为侵害，教职员工在工作岗位不准会客。
4、预防儿童走失。幼儿来园、离园严格执行《幼儿接送制度》。
(二)依法管理
1、严格执行国家的法律法规，对幼儿园安全保卫工作实行依法管理。
2、保持高度警惕和良好的工作状态，克服麻痹思想，工作不留死角。一旦发现恐怖分子立即实施措施，保护好本班幼儿，上报相关分管领导。
如何识别恐怖袭击嫌疑人：实施恐怖袭击的嫌疑人脸上不会贴有标记，但是会有一些不同寻常的举止行为可以引起我们的警惕，例如; (1)神情恐慌、言行异常者;
(2)着装、携带物品与其身份明显不符，或与季节不协调者; (3)冒称熟人、假献殷勤者;
(4)在检查过程中，催促检查或态度蛮横、不愿接受检查者;
报警电话：急救电话：120 匪警电话：110 火警电话：119
2017年6月14日
幼儿园防溺水事故报告制度
进入炎热的夏季，雨水多了起来，沟沟洼洼的，对于小班的小朋友好奇心重、危险意识差、自我保护能力差。为了加强幼儿园安全管理，预防防溺水事故的发生，一旦发生幼儿溺水事件，最大程度挽救幼儿生命，确保师幼生命安全，根据班级情况特制订此方案：
一、应急工作组织机构
组长：
副组长：
组员：各家庭监护人
二、应急处置
1、本班幼儿一旦发生溺水事件，幼儿园将由安全保卫处和本班老师要采取积极果断措施进行抢救，并在第一时间与家长联系，以最快的速度。送最好的医院，用最好的医生，尽最大努力挽救生命，将损失降到最低。
2、如果幼儿在家发生溺水事件，家长和监护人要牢记抢救方法，避免盲目施救，并立即拨打120抢救电话。
3、一旦出现溺水伤亡事件，幼儿园防溺水工作领导小组及时对事件做出妥善处理，并如实将有关情况上报上级教育主管部门。
2017年6月14日
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