2005年度卫生系统行风评议通报

关键词： 协调员 年度

2005年度卫生系统行风评议通报（精选4篇）

篇1：2005年度卫生系统行风评议通报

关于2005卫生系统行风

评议的情况通报

为进一步加大卫生系统行风建设力度，促进全市卫生行风建设更上新台阶，根据年初市卫生工作会议精神和卫生行风建设推进会议布署，市局于近日对系统内12个重点单位进行了行风考核评议。考核评议按照《2005卫生系统民主评议行风工作实施方案》及《2005卫生系统行风建设考核细则》的精神组织进行，评议内容以服务环境、服务态度、服务行为、服务质量等四个方面为重点，在评议方法及积分权重上分别为：向出院病人和服务对象发函调信（权重40%）；来自市级机关各部门，镇乡和有关重点企业的评议（权重20%）；局机关人员的评议（权重20%）；各单位的基础工作考核（权重20%）等四个方面。从而形成了卫生系统12个重点单位行风评议的综合名次（附后），现将有关行风考评的情况通报如下：

一、主要成绩

从这次卫生系统行风评议总体情况看出，各单位认真贯彻落实市卫生工作会议及卫生行风建设推进会议精神，行风建设方面取得了显著成绩。

各医疗卫生单位按照“三个代表”重要思想的要求，以“病人为中心”的理念得到了升华。从检查考核看出各单位根据卫生行风建设推进会议工作要点，突出重点，狠抓落实，从优化环境入手，合理调整布局科室设置，简化就诊手续，强化窗口规范服务，落实便民措施，提高医疗质量和工作效率等方面入手，结合各单位实际，做了大量扎实细致的工作。各单位均能做到了“一把手”负总责，分管领导具体抓，日常工作专人抓，把行风建设与业务工作同布置、同安排、同检查、同考核。各单位坚持把病人的利益高于一切，全面加强医院的内涵建设，着眼解决诊疗过程中存在的问题，力争为广大群众提供更好的服务。人民医院、中医院、第二人民医院、肝研所等为适应就诊病人需要，全院各科合理布置，流程科学提倡人文管理。海东中心卫生院、卫生监督所以多种形式、多种渠道开展职业道德教育，做到学习有计划，每月有安排。人民医院、肝研所、传染病医院、卫生监督所等单位从规章制度入手，健全了各项规章制度，各项工作的台帐资料齐全。全市各医疗卫生单位在抗击“非典”这场没有硝烟的战斗中起了表率带头作用，在生与死的考验面前，显现了我白衣战士博大的胸怀和忘我的奉献精神。根据市政府的有关要求，为推动启东经济快速发展，卫生系统为来我市投资的境外客商、重点企业法人提供了“就医绿色通道”。如：人民医院、中医院、肝研所等均为境外客商、重点企业法人提供了优质的医疗服务，建立了医疗“绿卡”，并为重点企业职工进行多次体检及义诊。从各方反馈可以看出我卫生系统的服务态度普遍反映都比较好，都能做到工作热情、态度和蔼。通过行风工作的不断深入，大大提高了我系统的社会效益和经济效益。

二、存在的问题

1.医院的服务环境有待于进一步改善。

一是个别单位内没为病人设置专门停车区域；二是医院车辆停放紊乱；三是个别单位环境卫生较差，烟蒂随处可见，特别是公厕卫生差，住院病人床上用品不能及时更换；四是住院病人仍有男女同住现象存在。

2.医务工作者的服务行为仍有待进一步规范

一是函调中反映有的医生、护士的医技水平有待进一步提高；二是有的医生、护士服务态度不够理想，与温馨服务的要求仍有很大差距；三是住院病人的辅助检查较多，费用较高，并不能做到和患者进行很好的沟通，造成一些不必要的误解；四是医务人员收受“红包”现象仍时有发生；

3.在贯彻“三制”上仍有待加强，增强收费价格透明度。

有的单位常用的主要服务项目收费标准、常用药品的价格的公示未及时更换，仍停留在当初的价格上，群众有较大反响。应该本着为人民服务的宗旨，进一步强化医疗收费的监督，尽量做到让患者“明明白白就医，清清楚楚消费”；

三、工作要求

通过此次评议工作，可从一定程度上客观反映了我市医疗单位行风建设的现状。各单位要认真对照通报情况，总结经验，吸取教训，按照“三个代表”重要思想的要求，进一步加强卫生行风建设和职业道德建设，以优良的工作作风，为优化我市经济软环境做出贡献。

1.要严格落实行风建设责任制

各单位领导要强化领导责任制，增强对医院各科室的领导。经常督促检查，切实解决病人就诊“繁、难、差”以及收费不规范不透明等社会反映的热点问题。要以创建基本现代化医院

篇2：2005年度卫生系统行风评议通报

为进一步开展好班组建设工作，掌握班组管理情况最新动态，找寻推动班组建设工作发展的最佳途径。6月到7月期间，企业管理部对黄岛、青岛、费县、运河、菏泽等省内五个项目部的班组建设情况进行了检查，本次检查采取与班组长沟通、交流，征集建议、查阅相关资料等方式，从班组计划、质量、技术、安全、基础管理、人员培训、人员激励等几个方面进行了探讨，并对各单位QC小组的开展情况进行了跟踪，对部分活动课题进行了指导，分别在黄岛、青岛项目部举办《QC小组基础知识培训班》。

现将具体情况通报如下：

公司班组呈现的新特点：一是随着项目部的增多，工期的逐渐缩短，部分班组已由原有的按专业、按系统划分，向综合型班组发展。二是班组从组建到撤消的时间逐步缩短，部分生产班组存在的时间长者一年，短者仅几个月。三是，随着公司外包项目的增多，部分班组管理的内容已发生相应变化，已由管理公司员工，过渡到管理外包队伍。

以上特点，均为班组建设增加了一定难度。

从此次检查总体情况来看,公司班组建设工作已逐步从重形式、重表面向重实质的方向发展，班组建设的内容已侧重于工程安全、技术、质量管理，班组整体管理水平、管理意识明显提高，主要体现在：

一、领导的重视。各项目部领导对开展班组建设工作的意义已充分认识，对该项工作给予了高度重视，均成立由分管领导为组长的班

组建设考评小组，建立相应的激励制度，坚持季度考核，促进了班组间的相互学习、相互提高。

二、班组规范化、制度化管理已初步形成。大部分班组均按照班组建设要求成立班委会，形成网络，细化分工，职责明确。班组成员岗位职责，安全、技术操做规程健全，相应的技术标准、验收规范配备齐全。

三、安全管理较为突出。所有班组均按照要求，每天召开“站班会”，做到“三查”、“三交”，并对存在的安全危险因素加以分析、控制；每周一的安全学习活动，均能依据工程处制定的月度安全学习计划进行学习，详细记录。

四、计划管理意识逐步提高。大部分班组均能按照工程处下达的月度施工计划，制定班组计划，并将施工任务落实到人，对所需材料、机械超前考虑，对计划的完成情况及时跟踪，对未完成计划进行原因分析，最为突出的是运河项目部锅炉工程处本体班，能够将月度计划分解为周计划，逐一落实。

五、质量管理方面。大部分班组均根据工程处质量目标，结合本班组工作内容，制定切合实际的质量目标；项目开工前，严格按照体系程序要求，编制作业指导书，并进行详细的安全、技术交底；施工过程中，及时进行班组自检，并及时报验，做到项目进行，技术资料同步积累。值得一提的是青岛项目部锅炉工程处辅机班，针对每个分项工程，制定详细的质量工艺卡，即明确了图纸、标准的要求，又有严格的施工工艺控制程序，对施工起到了很好的指导作用。

六、目视管理在班组建设中充分运用。各项目部均统一制定班组管理看板，很好的将公司企业文化溶入其中，质量目标、管理方案，岗位职责、操作规程一一在此展示，一目了然。

七、外协队伍管理：费县电厂项目部建筑工程处已尝试将外协队伍作为施工小组管理，对其进行安全、质量、技术管理，并制定相应的管理制度及考核标准。

存在的不足：

一、计划管理：个别班组月度施工计划内容与工程处下达的月度施工计划不一致，出现明显错误，以此，可以看出该班组计划的制定仅仅是形式；另一方面，对计划的完成情况不及时跟踪，计划是否完成，未完成的原因都未进行分析、总结。

二、质量管理：a.个别班组质量目标的制定未结合班组工作内容制定，或以工程处质量目标作为班组质量目标，质量目标有大而空现象；对于质量目标的实现情况提供不出任何验证记录及是否实现的检查性资料；b.对于召开质量分析会的意义及目的理解有偏差，不能够针对存在的质量缺陷进行原因分析，制定相应的纠正、预防措施；有的班组虽进行原因分析，制定措施，但无落实，对措施实施后的效果如何未进行验证，对本班组质量控制重点环节未进行分析。

三、班组培训学习：大部分班组未根据本班组应掌握专业知识，人员到位情况，制定相应的培训学习计划，对班组成员的培训欠缺，班组内学习仅仅局限于每周一题。对公司管理体系文件、验标的学习不足，例如：部分班组成员对本单位重要环境影响因素及相应的目标、指标管理方案都了解甚少，充分说明了班组内的培训学习、信息交流、沟通等环节存在一定问题。

四、基础管理：a.部分班组记录内容不完整、不规范，缺少可追溯性。如：班组长工作日志，仅记录每天的任务分工情况，而对相应的施工内容、开竣工日期、变更情况，重要工程的特殊质量要求，特殊的施工方法，质量缺陷产生的原因及处理方法等均无记录。再如：针对班组成员所提合理化建议，仅记录建议内容，但对于采纳情况，实施效果无任何记录。b.个别班组未建立本班组有效技术资料清单，易导致资料的丢失和误用。

五、人员激励：大部分班组均采取评选“月度岗位明星”，“周岗位明星”的方法，激励班组成员，提高工作热情，但有些班组评选标准不细，甚至有些班组并没有评选标准，导致激励效果不明显。

六、QC小组活动：个别班组不能积极开展QC小组活动，某些班组注册课题后不能按照活动计划展开活动，或者开展活动但未进行记录，同时，也存在记录不正确的现象。

企业管理部

篇3：2005年度卫生系统行风评议通报

加强政行风建设，是各级农业部门廉政工作的重要内容，也是正确履行职能、实现农业和农村经济又好又快发展的重要保证。2010年以来，全省各级农业部门对政风行风建设比较重视，工作力度进一步加大，但还存在一些不容忽视的问题。现将有关情况通报如下。

1.基本情况

2010年，全省各级农业部门政风行风建设在原有基础上又有新的进步，“敬业为农、优质服务、文明执法、高效廉洁”的农业行业新风正在形成。一些农业部门坚持廉洁从政、依法行政、敬业勤政、努力服务“三农”，受到社会各界和农民群众的好评。从民主评议情况看，全省各级农业部门都被评为群众满意或基本满意单位。

1.1省农委继续保持政行风建设工作先进地位 在省软环境办组织的2010年度群众评议省（中）直部门软环境情况结果中，省农委综合满意率为91.14分；在省政府纠风办组织的纠风创新项目评审考核中，省农委提供的“强化工作措施，落实纠风专项治理各项重点任务”和“加大监督力度，通过政行风热线解决实际问题”等两项优秀创新项目受到省政府纠风办的通报表彰。

1.2市（州）农委和长白山管委会环资局政行风建设水平逐步提高 进入民主评议前7名位次的，有辽源市农委、松原市农委和白城市农委；吉林市农委继续被评为群众满意优秀单位；四平市农委、辽源市农委、白城市农委位次前移，吉林市农委与2009年持平；白山市和长白山管委会民主评议工作没有进行名次排序。

1.3县（市、区）农业部门政行风建设工作取得新成效 在全省60个县（市、区）农业部门中，实现位次前移的有长春市朝阳区农业局、长春市绿园区农业局、榆树市农业局、吉林市昌邑区农业水利局、舒兰市农业局、永吉县农业局、公主岭市农业局、双辽市农业局、辽源市西安区农林局、东丰县农业局、东辽县农业局、通化市东昌区农业局、通化市二道江区农业局、梅河口市农业局、白山市江源区农业局、临江市农牧局、长白县农业局、抚松县农牧局、松原市宁江区农业局、前郭县农业局、乾安县农牧局、长岭县农业局、大安市农业局、洮南市农业局、通榆县农业局、延吉市农业局、安图县农业局、图们市农业局等28个单位，占总数的47%。其中，长春市绿园区农业局由2009年的第11位跃升到2010年的第2位；吉林市昌邑区农业水利局由2009年的群众满意单位跃升到2010年的第1位；洮南市农业局由2009年的第13位跃升到2010年的第1位；通化县农业局2010年仍保持为第2位；白城市洮北区农业局被列为免评单位。与上年位次持平的有10个单位，占总数的16.7%；蛟河市、桦甸市2个市在2010年度没有评议。位次后移的是长春市南关区农业局、长春市二道区农业局、长春市双阳区农业局、九台市农业局、农安县农业局、吉林市船营区农业水利局、磐石市农业局、四平市铁东区农林水利局、梨树县农业局、伊通县农业局、辽源市龙山区农林局、柳河县农业局、辉南县农业局、白山市浑江区农牧局、靖宇县农牧局、镇赉县农业局、珲春市农业局、和龙市农业局、龙井市农业局、汪清县农业局等20个单位，占总数的34%。

对以上政行风工作取得明显成绩的单位给予通报表扬，希望全省农业部门向这些单位学习，借鉴他们的工作经验，切实把农业系统政行风工作抓好。希望政行风落后的单位认真总结教训，查找不足，争取在今年的政行风评比中取得好的成绩。

2.存在的主要问题

2.1个别地方农业部门重视不够 有的地方存在“政行风建设是务虚，形式上抓一下就可以”的错误认识和“重经济发展，轻行风建设”的错误观念，甚至有的存在把政行风建设与业务工作相对立的现象，缺乏抓好政行风建设的主动性和自觉性。

2.2落实工作措施的力度不够 个别地方政行风位次后移，甚至排名靠后，主要原因就是在政行风建设工作措施和制度的落实上，力度不大，抓的不严，执行不力，还存在着走形式的现象。在工作指导中存在着不够经常、不够到位的问题，有的时候有部署没检查，有些工作落实得不到位。

2.3長效机制还没有建立起来 有的地方政行风建设抓得不够经常，工作体系不健全，没有专门人员抓，有些工作甚至虎头蛇尾、时断时续，推一推动一动，缺乏硬约束。

3.几点要求

政行风建设是关系到农业部门干部队伍建设、关系到正确履行农业部门职能、关系到推动农业和农村经济又好又快发展的重要工作。必须适应新形势、新任务，下功夫抓好。

3.1要把政行风建设摆上重要位置 各级农业部门要站在全局的高度，把这项工作认真抓实抓好。市（州）和县（市、区）都要实行农委主任（局长）负责制，“一把手”要带头抓；分管领导要全面认真地研究本地本单位政行风建设情况，亲自抓落实。要把政行风建设工作作为上下贯通、常抓不懈的经常性工作纳入工作日程，纳入岗位目标责任制，加强督促检查，发现问题，及时整改。

3.2要积极探索政行风建设的长效机制 树立行业新风，优化发展环境是一项长期任务，必须持之以恒地抓下去。要注意总结以往的工作经验，探索规律性，运用科学的方法抓好政行风建设。进一步完善规章制度，研究建立农业部门政行风建设测评标准，形成规范科学的工作流程、办事程序和完善的制度体系，逐步建立政行风建设的长效机制。

3.3要深入研究建立农业系统政行风建设考评体系 全省各级农业部门要研究建立政行风建设考核指标体系和具体办法。通过建立全省农业系统政行风建设考评体系，建立激励约束机制，创新工作方式，提高工作质量，推进政行风建设迈向更高的水平。

篇4：2005年度卫生系统行风评议通报

关于2010年度参评行业协会和市直基层单位

及重点窗口科室民主评议政风行风结果的通报

各参评行业协会、市直基层各参评单位及窗口科室：

按照市委、市政府的安排部署，2010年在市直104个基层单位和35个窗口科室及13个行业协会中开展了以“加快职能转变，提高服务质量”为主题的民主评议政风行风活动。各参评行业协会、市直基层各参评单位及窗口科室以科学发展观为指导，积极组织和开展了各项有利于政风行风建设的活动，有力地促进了参评系统的政风行风建设，提升了行业服务水平，强化了参评行业协会、基层站所及窗口科室的服务意识，为优化经济社会发展环境发挥了积极作用。

按照省民主评议办公室要求，市民主评议办公室严密组织了考核测评各个环节、每个程序的工作，保证了民主评议测评工作的圆满完成。现将2010年民主评议结果总评满意度（%）通报如下：

一、参评行业协会

市个体劳动者协会（市私营企业协会）80.36；市总商会78.98；市绿色环保协会78.92；市企业家协会78.52；市律师协会78.5； 1

市药学会78.38；市冶金行业协会78.23；市中医药协会78.22；市矿业协会77.92；市食品行业协会77.9；市建筑业协会77.71；市机动车驾驶人协会77.03；市房地产行业协会75.54。

二、参评市直基层参评单位

1、行政执法类：交通局运输管理处82.31；质监局计量测试所81.59；交通局公路路政管理处79.20；质监局特种设备监督检验所79.12；交通局出租汽车管理处77.92；地税稽查局77.90；交通局公路运输超限超载治理处77.90；国税稽查局77.89；城管监察支队77.88；公安局治安警察支队77.73；工商局企业注册分局77.63；公安局巡警特警支队77.46；工商局经检支队77.34；公安交通警察支队77.26；质监局产品质量监督检验所77.22；地税局直属分局76.94；畜牧局动物卫生监督所76.88；卫生局卫生监督所76.88；人劳社保局劳动监察大队76.32；公安局经侦支队75.97；环保局环境执法监察支队75.84；安监局安全生产监察支队75.82；烟草公司烟草专卖稽查支队75.68；国土资源执法监察支队75.31；商务局酒类监督管理局75.29；文化局文化市场综合执法大队75.22；公安局城管警察支队75.20；物价局收费管理办75.19；公安局公共交通治安分局74.92；林业局林业综合执法大队74.90；供销社盐业专营公司74.78。

2、综合管理类：市社会保障中心82.99；市财政局非税收入管理局81.75；市医保中心80.98；市劳动就业服务局80.36；市

国税局车购大厅79.08；市疾病预防控制中心78.71；市财政局农业开发办78.58；市园林局77.95；市水利局水利事务管理服务中心77.72；市爱卫办77.66；市建筑业管理办77.27；市财政局政府采购办77.23；市建设局建设工程招投标管理办77.22；市房产交易中心77.22；市建设局建设工程交易服务中心77.21；市水利局水利价费管理处77.20；市人事培训考试中心77.06；市旅游局旅游质量监督管理所76.94；市畜牧局动物疫病预防控制中心76.86；市人才交流中心76.84；市卫生局农合办76.75；市水利局水资源办76.58；市农业局农业机械化办76.55；市建设局工程建设造价管理站76.46；市城管和综合执法局建筑垃圾管理处76.18；市司法局法律援助中心75.99；市民政局殡葬管理处75.98；市工信局居民卡服务中心75.97；市人口和计生委计划生育服务中心75.87；市政公用事业管理局市政工程管理处75.60；市廉租住房和经济适用住房管理中心75.54；市商务局畜禽屠宰管理办75.50；市建设局拆迁办75.44；市物价局价格认证中心75.07； 市国土资源审批受理服务中心75.05；市工商局维修行业管理办75.03；市气象局防雷中心74.43；市国土资源交易中心73.99；市文化局新闻出版管理处73.93；市公安局户政管理处73.80；市国土资源评估中心73.41；市体育局体育市场管理办73.06。

3、公益经营类：市中心医院86.61；市第一医院86.61；市第一中学83.03；市交通运输局公路养护管理处80.77；市中医院

80.56；市第四中学80.49；市交通运输局公交公司80.42；市交通运输局客运东站80.38；市第三中学80.37；河北工程大学附属医院80.34；市第十一中学80.08；市第二医院80.04；邯郸人民广播电台80.01；市政公用事业管理局热力公司79.92；市妇幼保健院79.91；市第二中学79.87；市政公用事业管理局煤气公司79.76；市政公用事业管理局自来水公司79.70；市中西医结合医院79.55；市第三医院79.54；市第二十三中学79.54；市传染病医院79.53；市第二十五中学79.50；邯郸电视台79.45；邯郸供电公司供电营销部79.12；市汉光中学78.19；邯郸交运集团客运西站77.53；河北广电网络集团邯郸有限公司77.01；邯郸机场公司77.01；市规划设计院76.98；市口腔医院76.19。

三、参评市直单位窗口科室

市发改委行政许可服务处81.46；市人力资源和社会保障局医疗保险处79.49；市卫生局行政审批事项协调处79.47；市卫生局医政处79.39；市人力资源和社会保障局社会保险处79.22；市人力资源和社会保障局劳动争议仲裁处78.98；市建设局行政审批事项协调处78.83 ；市人力资源和社会保障局工伤保险处78.76；市住房公积金管理中心信贷管理处78.62；市商务局行政许可服务处78.58；市建设局建设工程管理处78.29；市水利局行政许可服务处78.16；市规划局行政许可服务处78.09；市公安局110指挥中心78.07；市公安局行政许可服务处78.06；市规划局建筑工程

处77.89；市住房保障和房产管理局房屋安全管理鉴定处77.77；市公安局出入境管理处77.67；市规划局建设用地处77.63；市司法局公证工作指导管理处77.63 ；市人力资源和社会保障局职改办77.62；市规划局监督检查处77.52；市公安局法制处77.51；市质监局稽查处77.42；市食品药品监管局医疗器械处77.41；市食品药品监管局食品安全监察处77.17；市民政局社会福利有奖募捐办77.12；市住房保障和房产管理局物业管理处76.96；市安监局行政许可服务处76.94；市食品药品监管局药品市场监督处76.81；市环保局行政许可服务处76.75；市安监局煤矿安全生产监督管理办76.59；市工商局商标广告监管处75.96；市环保局污染控制处75.58；市国土局行政审批事项协调处74.81。

各级、各参评系统要认真总结2010年民主评议工作，根据民主评议满意度，对照政风行风建设目标要求，全面深入地进行分析检查。要认真总结工作经验、查找存在的问题，以此为契机，整顿工作作风，提升社会形象。要站在新的历史起点上，认真贯彻落实胡锦涛总书记春节期间来我省考察时的重要讲话精神，深入学习贯彻市委七届八次全会精神，在科学发展观的指导下，以建设“民生邯郸”、“幸福邯郸”为目标，切实转变职能，提升服务质量，抓好民生实事的落实，维护人民群众的根本利益，扎实开展好2011年民主评议工作，向全市人民交上满意的答卷，为推动邯郸科学发展、富民强市做出新贡献。

邯郸市民主评议办公室

2011年5月30日

主题词：民主评议政风行风2010年度通报