如何提高员工执行力

关键词: 执行力 能力

如何提高员工执行力(共8篇)

篇1:如何提高员工执行力

如何提高员工执行力?

执行力,就是保质保量地完成自我的工作和任务的潜质。

员工执行力的强弱都取决于两个要素:

一、是个人潜质;二、是工作态度。要提高员工执行力,就务必从上述两个方面着手。

第一、潜质的提高

没有工作潜质是不可能按照领导的要求保质保量地完成工作任务的。

要提高员工潜质,企业应做好四个方面的工作:

1、员工自身务必加强学习,提高自身素质;

2、企业有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮忙员工进行自我提高;

3、企业进行现有员工价值的开发,如果用冰山来比喻人的价值,它有90%都是沉在水面下未被开发的,而漂浮在水面上的10%就是展现出来的各种潜质。企业必须要让员工明白,要学习并领悟发现问题,并在发现之后主动思考问题,思考之后要会解决问题。企业要重视普通员工解码潜质,才能不断挖掘员工的自身潜力和价值;

4、选拔适宜的人,让他在适宜的岗位上工作。对不称职岗位的人员进行调整或解聘,这也有助于员工整体潜质的提高。

第二、工作态度的转变

态度的.不够用心,是造成执行力较弱的最主要原因。

关于态度,咱们往往在认识上存在一个误区:认为良好态度的缺乏是下属员工的问题,是这个下属不合格的表现,要解决这个问题只能要求下属主动地改变工作态度。其实,真正要解决这个问题首先是管理者就应进行改变,而不仅仅仅寄期望于下属员工态度的改变。

管理者要做到让态度不佳的员工改变,也具备执行力,就应从五个方面入手。

一、是了解员工个人自我发展规划,帮忙员工规划职业生涯,使员工真正安心于企业工作。

二、是企业管理者应经常与员工沟通、交流。如果员工什么事都被管理人员蒙在鼓里,就会影响员工的情绪及工作态度。

三、是明确员工的工作目标。管理者在布置任务时,必须要明确指示所期望到达的结果和所期望完成的时刻,并与下属员工验证大家的明白是否一致。只有做到这一点,执行力才有可能实现,否则,下属对执行的资料和你的明白都不一样,你当然会对他们的执行力不满了。

四、是督促下属员工制定工作计划,将年度目标分解到每月、每周,工作计划要注重科学性和可操作性。有了工作计划,不管员工态度如何,自然会自觉地对工作计划和任务开始进行思考,想办法去完成工作任务。

五、是严格、合理、有效的监督检查、控制机制及公开、公平业绩考核和奖惩制度。当充满热情、激情的员工应对嘲讽他们发奋的奖励系统时,作为一种社会动物的人是很难特立独行的。表现不佳者被纵容,坏习惯也会像瘟疫一样四处扩散传播复制。

总而言之,要让员工做到有执行力,管理者本身的改变能够起到决定性的作用。只有建立有执行力的管理团队、透过严格的制度管理,不断提高员工执行潜质,执行就会成为一种优秀文化在企业生根开花结果。

篇2:如何提高员工执行力

“提升员工执行力”早已成为老生常谈的管理话题了,管理者不厌其烦的讲,员工不胜其烦的听,然而任何一个组织有效、有序经营运转,当然离不开员工乃至各级管理者的“执行力”,执行力已然不只是普通员工的职责,更是各级领导的职责,不但肩负部门执行力的提升,更要具备必须水平的管理潜质——如何让员工提升执行力。

执行力的提升不仅仅只是为提升工作效率,更要注重工作效果,中国的一句古朴的谚语就说明这个问题:“既要低头拉车,又要抬头看路。”工作效率是解决拉车距离的问题,也就是工作完成的状况,工作在单位时刻内完成的数量及质量的状况;而工作效果,正是拉车的方向是否正确的问题,工作完成得够快,够高,够漂亮,然而方向错了,仍然对于整个组织来说没有任何效果可言。因此,工作效率低下也许是员工的问题,那么工作效果不佳,那必然是领导者的管理水平有亟待提升的空间。

在此咱们从管理者和员工两个角度来谈如何既有效率又有效果的提升团队、组织的执行力。

一、管理者

管理者,首先要摒弃“执行是普通员工的事情”这个错误的观念。管理者与员工在工作中只是分工不一样,承担的主角,承担的工作任务不一样罢了,既然同在一个组织中担任管理职务,那么必然仍要“执行”,而那里的执行,更应强调“看路”。

1、恪守企业文化的价值观

任何一个组织都有极具特色的公司文化、价值观。作为一个企业的管理者,无论是高管还是中层管理者,都是员工行为的楷模,用公司价值观来作为决定工作的标准是管理者务必具备的原则。在一个公司的企业文化中也许已经成体系的梳理出了该公司的愿景、使命、精神、行为规范等等。

当管理者需要迅速做出决策时,企业文化正是决定与衡量事物的标尺和准绳,能够有助于管制者把握方向,有理有据的处理问题。这正是提升工作效果的根基。

2、坚决执行既定的方法

企业的方法是根据企业的愿景和使命制定出来的,是在成立之初结合企业的核心竞争力以及企业的社会价值诉求制定的目标和规划,继而分解到年、半年、季度、月度等构成阶段工作计划。企业方法的制定依照一套科学的方法,一旦确立,相当于确立了航程的方向,这个方向不能忽左忽右、忽东忽西,需要各级管理者长期坚守,并且明确的了解方法的目的和好处,以及分解到各阶段的行动方案。

只有当各级管理者都能够明确地了解公司整体方法,才能够清晰的落实分解目标,确保每一项工作都沿袭公司正确的方针路线。“明确方向”正是确保工作“效果”的有效实施。

3、适度授权、放权

管理者要做到工作效率和效果兼具,就需要适度授权,放权,否则必然会拖延工作效率,影响工作效果。但同时要具备科学的“授、放权”的管理办法。

管理者为避免上述“碍于情面,下不为例”的状况发生,需要建立对下属“责、权对等”的监管机制——根据中层管理者的业绩完成状况,按照机制,奖罚分明。变“人治”为“法制”。机制一旦确定,需要管理者带头执行。在机制运行中,根据反馈可能会有微小调整,但决不能正因某个下属而破例。如果高层管理者本人的执行力都很弱,对自我制订的制度都无法“卓越”执行,绝不可能带出执行力强的团队。实现对执行团队权力的有效监管,保证“责、权对等”,是提升管理者执行力的最基本前提。

4、工作下达沟通到位、及时

smart原则坚信大家早已不陌生。所谓smart原则,即是:1。目标务必是具体的(specific)。2。目标务必是能够衡量的(measurable)。3。目标务必是能够到达的(attainable)。4。目标务必和其他目标具有相关性(relevant)。5。目标务必具有明确的截止期限(time-based)。

篇3:企业如何提高员工执行力探析

我们在工作中要有章法可循, 明确的规章制度是衡量工作的重要准绳。没有规章制度, 就会出现混乱的局面, 令不行、禁不止、奖惩无依据, 按个人的想法随意处理事务, 不遵循规章制度, 使工作无序, 造成混乱, 浪费各种资源和时间, 继而影响整个企业工作的执行力。只有将个人执行力打造成团队执行力继而升华为组织执行力, 才能使企业进入可持续发展的良性状态。

二、企业管理在执行力方面出现的无序问题

企业因在执行层面出现的无序问题而导致的混乱有很多, 个人执行力再强, 因企业各方面原因而导致工作混乱, 使企业工作的执行大受影响甚至对于企业所造成损失的一系列问题是需要高度重视和重点规避的。

1. 部门间工作边界模糊问题, 职责不清晰。

我们在企业工作中, 经常会遇到工作安排不合理, 对于一项工作权责不清晰等情况, 使得工作到最后变成似乎什么人都管又什么人都不管的状态。这种无序混乱的局面给企业造成的损失不仅仅是部门间互相扯皮的时间成本, 企业的其他资源也会大量消耗在里面。

2. 工作能力不足问题。

工作能力不足会也会导致工作的无序混乱。员工培训不足, 没有应对本职工作的基本经验和能力, 使工作进度拖后, 甚至无法按既定计划完成, 人员变更时, 又需要大量时间使人员逐步进入到熟练的过程, 这些都会造成既有工作的混乱甚至失败。个人执行力的低下使得员工无法把上级的命令和想法变成行动, 把行动变成结果。要提升个人的执行力, 就必须在遇到困难和问题时不找借口而是积极寻求解决问题的方法。这不仅是培训的问题也是员工整体素质提高的问题, 需要企业和个人的共同努力。

3. 组织结构及流程设计问题。

纵向部门分级管理而不是矩阵式管理会导致横向业务流程出现严重阻碍, 各部门各自为政, 多数情况下只考虑本部门工作和利益, 而很少考虑到与其他部门的配合互动, 其工作流程也是以自己部门为中心, 没有公司整体高度和项目总体意识, 因而会导致相当多的混乱, 使工作无法顺利完成, 反复协调的成本大大增加。协同力是团队中各个部门相互协调共同完成共同目标的能力, 是团队精神的核心。企业各部门间、部门内部员工之间在工作中互不支持、互不配合, 遇到问题互相推诿会制约各项工作的落实。而合理的组织结构则是提高协同力的基础。针对具体工作和项目的合理的组织结构, 会尽量减少管理层级, 信息沟通和传递速度也比较快, 从而可以使大家更快通过信息准确地发现问题, 及时采取相应的解决办法。

4. 沟通问题。

员工在进行跨部门和部门内部的沟通时, 沟通不力。没有定期不定期的会议机制, 对问题进行充分沟通, 横向协调相对困难。和谐高效的跨部门沟通是增进合作的基础, 也是提升绩效的源泉。否则会导致组织凝聚力下降, 团队意识的缺失、工作组织也会逐渐变得无序混乱而使工作效率大大下降。绝大多数的企业执行力问题其实就是沟通不畅的问题。

三、企业管理在解决执行力无序问题的改进对策

1. 明晰职责和层次。

明确各管理层级, 高级管理层、中级管理层、执行层等需要定义和划分其相应的权利义务和职责范围。高级管理层主管战略、规划、主要业务的执行监督等;中级管理层主管企业各业务和项目的具体管理工作;执行层负责业务和项目的具体执行。公司高级管理层如果经常打破正常的管理层级, 会使得公司的业务处理处于混乱状态。对于执行层的员工而言, 上下说法不一致, 前后指令不统一, 指令交叉, 无所适从。从横向看, 企业各部门要相互负起责任。除对本部门工作负责以外, 还要对整个工作目标负责, 对其他部门负责。从纵向看, 要对上级领导负责, 对整体目标负责。企业管理者必须有层次意识, 不能越级管理, 尽最大努力减少垂直管理的现象。同时要知道和舍得放权, 对中层管理人员要下放职权, 增加中层管理者解决处理问题的主动性和权限。这样不仅能充分地调动积极性也能使得被授权人员具有更多的责任感和全局意识。

2. 合理设计流程, 强化执行力。

工作流程的合理设计与准确执行是工作完成的关键所在。很多时候人为因素造成的业务流程偏离是工作阻滞的一个重要因素。所以在设计流程过程中应该尽量降低和减少人为因素, 使得流程顺畅高效, 提升审核效率和质量。提高工作执行力, 就是要树立一种严谨的工作作风, 端正工作态度, 以认真的工作精神, 不折不扣地执行好公司制定的各项决策和工作部署, 把大事做好, 把小事做细, 把细节做精。强化执行力就是统一观点, 明确目标, 制定系统有效的方案操作要求员工按照既定的流程和标准去做好工作中的每一项细节工作。

3. 强化有效沟通协调能力, 以增加核心凝聚力。

增加沟通途径, 定期不定期举行沟通协调会议和内部培训 (部门间、部门内部等) , 通过各种非正式的会议和群组讨论主题来增进沟通, 使部门内部和部门之间能够增进理解, 将各种问题充分暴露出来, 有助于执行力的提升。沟通可以加强相互了解, 随着沟通次数的不断增多, 团队成员之间彼此的了解会加深, 信任感也会与日俱增, 这就为共同工作奠定了基础。有效的沟通可以消除员工间、部门间矛盾, 容易达成共识, 形成强大的合力, 增加团队凝聚力, 从而有利于工作的开展。良好有效的沟通是各部门协同做好工作的前提条件。做到有效沟通, 对于中高层管理人员而言, 要与下属交心, 深入了解底层员工的思想状况;与上级沟通要胆量和魄力, 要准确理解高层决策和计划目标;与同级的同事沟通要理解对方的真实想法。如此, 才能使团队在工作中更合拍, 发挥出更大的效能。在平等和相互尊重的基础上积极地进行团队建设, 最优地协调和处理好人际关系, 大事要事集思广益, 充分发表意见, 营造良性的沟通氛围。这些都有利于组织执行力的提升。

4. 没有检查就没有执行力, 检查才能有结果。

有人将西方提出的ISO9000管理体系概括为四句话“凡是要做的就必须写出规定, 凡是规定的就必须去做, 凡是做了就要留下记录, 凡是记录的就要有检查”, 也有管理大师说过“员工只做领导检查的事情, 不会做领导希望他们做的事情, 想提高执行力, 就要重复检查你布置的任务和工作。”强调的是检查, 使检查进一步细化。通过检查不断总结经验, 不断改进工作方法, 不断提高执行力。首先, 要有明确标准, 有定量的, 也要有定性的, 这样才能有所遵循。以既定目标和计划为标准, 衡量工作进度绩效;以实践结果为标准, 分析其与原目标偏离程度, 找出原因, 进行纠正。要不断进行跟踪检查及阶段性检查, 这样既可以对工作执行情况进行及时纠偏, 也可以通过阶段性检查看到比较完整的工作执行情况, 以利系统性分析。同时还要特别防止形式主义的检查, 走马观花般、蜻蜓点水式的检查看不到问题, 浮躁的走过场是毫无意义的。考核可以作为员工定级、降级、提升和聘任职务的重要依据, 科学的、有效的、符合企业实际情况的绩效管理体系是提升企业组织执行力的基础。

四、结束语

执行力是实现企业发展目标的最根本保证。无论从企业各个部门还是各层级管理者、执行者其执行力都会直接关系到企业、部门、个人的利益。提高员工和组织执行力, 要站在全局利益的高度, 要有奉献敬业精神和严肃认真的工作态度。规章制度最终会落实到企业每个人的执行力上, 每个人的执行力的提升, 将会提升企业组织的执行力, 继而大大加强企业的核心竞争力。因此, 具备强有力的执行力, 是决定企业发展的关键因素。

参考文献

[1]郑路莱.确立标准树正气锻造企业执行力[J].人力资源管理, 2012, (03) .

[2]马莉.中层管理人员执行力的提高途径[J].人力资源管理, 2012, (07) .

篇4:浅谈如何提高基层员工的执行力

关键词:基层员工;执行力;素质提升;创新机制

一、提高员工综合素质是提升执行力的基础

基层员工综合素质包括员工的思想素质、工作态度和业务技能方面的职业素养,是提升基层队伍执行力的基础。“基础不牢,地动山摇”,要抓好员工综合素质的提升应该从员工的思想素质、工作态度和业务技能三个方面入手。

1.做好员工的思想引导教育工作

定期对员工的思想状况进行分析,全面掌握了解员工的所思所想,干部经常深入班岗,跟班劳动,谈心交流,征求员工的意见,了解员工思想,采取“一人一事”的思想工作方法;利用周一例会、谈心、座谈等多渠道、多形式进行思想教育引导教育,针对职工所关心的问题,有疑惑的问题,所反映的问题,及时有效的做好答疑释惑,同时做好形势任务教育,定期组织员工进行政治学习,统一思想,提升思想素质。

2.员工要有一个积极的工作态度

“态度决定一切”,如果员工工作的态度不端正,让其努力工作简直就是一种奢望。如果一个人没有积极向上的态度,当他在工作过程中,即使用尽种种办法催其奋进,也不会有什么效果。一方面通过学习交流、责任教育等党建活动促使员工思想转变,通过形式多样的活动,使干部员工统一思想,转变作风,提高认识,改变消极的思想观念,逐步达到“要我干,到我要干”的思想转变;另一方面要把单位的工作目标与员工的切身利益联系起来,从而使之成为自己的主观需要进而形成积极的工作态度。

3.加强培训提升员工的业务技能

如果一个员工不具备业务技能,一个团队整体业务素质低下,那么整个队伍的执行力水平就可想而知。基层单位要通过强化培训来提升员工个人技术素质和队伍整体素质,通过“师带徒”、“一帮一”等形式多样的培训方式,使每个人在岗位上都会熟练操作。以创建“学习型团队”为目标,在岗位之间形成“比学、帮学、互学”的良好氛围,将培训工作抓实,提高整体队伍业务技能水平。

二、完善体制制度是提升执行力的关键

“无以规矩,不成方圆。”没有规矩制度是不行的,同样一个有缺陷的制度也会造成执行不给力。要提升执行力,在体制制度方面需要从不断创新完善制度,遵守落实制度和检查制度执行情况三个方面入手。

1.要创新完善制度,制度的设计要突出针对性和可操作性

制度的设计是为了在实践中更好的落实,应具有清晰的目标、具体执行的标准和考核监督措施。基层一些制度没有较好的落实,主要是制度的可操作行不强,所以基层队伍在贯彻执行上级的指示和要求时,要理清上级的思路和目的,然后再结合基层自己的实际情况,制定出合理的可操作行强的制度和实施方案。

2.要严格遵守制度,树立起制度的权威性

制度面前人人平等,干部党员要带头遵守,制度就是一条的红线,谁也不可逾越,谁违反制度就要受处罚。一方面加强党员干部的责任意识和党风廉政教育,增强按制度办事的意识,“其身正不令而行,其身不正虽令不从”,干部要求员工遵守制度,自己首先做到。另一方面要强化员工按制度办事的观念,奖罚分明,考核公平,不讲私情,让员工逐步樹立制度的权威性。

3.要加强对制度的执行情况的监督检查,做到常抓不懈

做好对制度的执行情况检查和各项要求的落实跟踪是提升执行力的保证。基层如果一味的去制定制度、安排布置任务,而不去检查监督,不去跟踪落实情况,各项制度的落实和任务的完成效果就会大打折扣,从而影响执行效果。

三、营造干事氛围是提升执行力的保障

一个团队必须具备执行文化,营造干事创业的良好氛围,才是提升执行力的保障。基层要从营造公平公正的氛围,积极选树先进典型,增强员工的归属感三个方面入手。

1.营造公平公正的氛围,让员工干有所获

牢固树立“老实人不吃亏,付出的人有收获”的理念,处理事情公开、公平、透明,用好激励制度,特别是发放奖金时,体现多劳多得,让踏实肯干的人不吃亏。同时坚持“把骨干培育为党员,把党员培育成骨干”双育原则,为员工成才搭建好平台。

2.积极选树典型,身边的事感动身边的人

坚持每年总结评先工作,把工作表现好,业绩突出的员工树为先进典型,让员工学有榜样,追有目标,广泛宣传先进事迹精神,通过各种渠道使员工了解先进人物的对工作的思想、情感、行为,使员工心灵的深处受到触动,用身边的事感动身边的人,传递正能量,营造争先创优的氛围。

3.关心关爱员工,增强员工的归属感

真心关心帮助员工,不但要关心员工的工作,还要关心员工的思想、健康、家庭和生活,为职工排忧解难,增强职工的归属感、依赖感和安全感,经常组织团队小活动,提升职工的团队意识和集体荣誉感。

篇5:如何提高员工执行力

什么是执行力、就是按照上级制定计划、有效利用资源保质保量的完成工作任务。执行力的6大因素;计划、沟通、风险评估、实施、反馈、跟进。

有执行力人的几个特点; 自动、自发 注意细节 为人诚信、负责、善于分析、判断、应变、乐于学习、求知 具有创意 韧性——对工作投入 人际关系(团队精神)求胜欲望强烈

说一个执行力的案例。有一部电影、【红日】中国军队对国民党军队在一次战役中体现出的执行力,国民党军队被困孟良崮,蒋介石派人亲自督战、到下面的部队口号喊的很响亮、怕死、就是不往前冲、没有真正的执行力、最后导致失败。中国军队側恰恰相反、按照上级的命令、具体分工、相互协作最后取得胜利、由此可见执行力重要性。

1、什么是执行力?就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力有三个层次,第一层次是完成指令。即说到,做到。第二个层次是按制度,按规范流程做事。对指令说到做到的特点不同,规章制度、流程规范;要员工具备较高的素质才能达到目标。第三个层次是按原则办事。即按企业的战略、企业的使命,只告诉员工你的目标是什么,怎么达到,则完全由员工自己去考虑。这个层次需要长期的培养,形成自身的企业文化。

2、执行力不高的成因分析

有一位名人说过,把每一件简单的事做好就叫不简单,把每一件平凡的事做好就叫不平凡。物业管理行业就是这样一种不简单、不平凡的行业,如;客服、保洁、保安工程、绿化,每天都在做着重复的工作,能够坚持每一个细节、而自始至终的做好,这样的员工就是有良好执行力的员工。物业管理从八十年代末由香港进入大陆,已走过二十多年的历程,企业的制度规范、操作规程、质量要求已日趋完善。但为何同样的工作内容和同样的标准要求,却出现参差不齐的结果有很大的差距?如眼前的南万科和宝龙社区就是明显的比较。就是执行力的问题。

3、我就执行力不高的主要原因进行概括:

一、是管理者没有持续地跟进、再跟进。大的方面是:对政策的执行不能始终如一地坚持,经常虎头蛇尾;小的方面是:有布置没检查,或检查工作时前紧后松,跟进不力。

二、是制度出台时不够严谨。有些方案没有经过充分的论证就出台了,缺少针对性和可行性;或者过于繁琐不利于执行,结果导致政策变换比较频繁,连续性不够。

三、是在执行的过程中,业务流程过于繁琐,形式的东西增多。当企业成功与发展时,经常更加注重形式、更加官僚化、离客户更远。

四、是在执行过程中缺少良好的方法。表现之一是沟通协调不好;二是员工创造性解决问题的能力还有待提高;三是对一些作业模板的点滴积累不够,经常性的从头开始;

四、是培训的有效性、针对性不够。

五、是缺少科学的监督考核机制。

六、是公司的执行文化还没有完全形成。

4、如何提高执行力的建议

抓好两个指标,一、抓经济指标,二、抓质量指标,是实现物业管理企业执行力的基本原则。物管企业的社会定位是服务型、微利型行业。所谓微利,就是做到保本,略有盈余,成本控制稍微放松将可能出现亏损。但企业生存的天命就是追求利润,因此物业管理企业必须树立起追求利润最大化的目标。维系企业生存的另一生命线就是服务质量,任何一种服务企业都必须按标准、按规范完成,才能保持服务质量的稳定。

具体如下:

首先,两项指标要设立清楚的目标和实现目标的进度表。这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。因此,物业管理企业必须将经济指标和质量指标进行量化,层层分解,形成公司 →管理处→客户专员→管理员,各个层级均有责任完成上级下达的指标。目标分解的过程就是压力传递的过程,并由此产生工作驱动力,也是实现目标的策略和手段。其次,用合适的人做合适的事,并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。要将合适的人请上车,不合适的人请下车。物管企业在用人、激励、培训、考核上更应该有机结合,实行动态管理,激活这支沉寂而又平凡的团队。

最后,要营造执行文化。

一、讲求速度:雷厉风行;

二、团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;

三、责任导向:出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;

四、绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明。

篇6:如何提高员工的执行力

执行力,对个人,是将大事化小,有章有法,把计划变成现实操作的能力,也就是将人员、策略、营运流程顺畅地统筹起来的系统能力。所以强化执行力,就要促成领导者行为、企业文化、人员配置,以及人员流程、战略流程、运营流程、培训体系、监控体系等方面的有机统一。

其次,提高执行力的基础是员工责任心和纪律意识。做为执行环节的最后落实者,员工执行力的强弱直接决定着团队执行力状况。联想公司对员工要求有三心:即基层员工要有责任心,中层员工要有进取心、高层员工要有事业心。这是针对不同层级员工的职责和使命而提出的要求。在这三心当中,责任心一定是基础的东西。面对工作保持着一种敬业精神和责任心,自动自发的去完成任务的工作态度。从

做事到做事业,以做事业的态度来做事这正是执行型组织的人文根本。

再次,建立合理的流程。流程说白了,就是可以使企业没有谁,都照样玩得转。现实中有的管理者在授权下属贯彻其决策意图时,不把原则、框架和资源条件讲清楚,而是说:“这件事就交给你办了,至于怎么办,你自己拿主意,我只问结果不问过程。”下属不明所以,只好凭悟性揣摩着干,结果自然执行不好,即使个别天性极高者执行好了,那也是偶然。这时通过流程固化以往经验就可以很好的指引员工工作。流程的产生过程很重要,但它的落实更重要。这种情况下如何执行制定的流程就会比较痛苦,因为要改变员工的习惯,要求他们做了以前并不用做的工作,很多人会认为流程可以把高效变成复杂,甚至认为流程就是官僚主义的变形。其实表面上看制定流程使工作的步骤增加了,但却提高正确率。要做到“简单管理”,“简单管理”绝不是粗糙管理,更不是不要管理。“简单管理”是“找出规律”的管理,而规律不一定是减少行为投入,为找出规律,前期的基础管理可能复杂、琐细得要命,这是符合事物发展规律的。

最后,好的执行需要好的管理团队。基层科段长是管理执行力的关键点,着眼点,用力点。”而中层核心的价值就是执行能力。中层管理干部的执行力有两部分,一是业务执行力,另一个是管理执行力。现实中其实更多的是停留在业务层面。而中层最缺的是管理执行力,所以要加强培训,训练他们的职业管理技能。更重要的是从观念上要坚决执行公司或上级确定的方针政策、制度和指令。

另一方面,管理者除了布置日常的工作任务、做决定外,还有两个同样重要,却为大部分管理者所忽视的任务:一是对本部门进行有效的监控。也就是使布置下去的任务和做出的决定得以执行。在执行力的背后是管理者的监控手段与之相对应的奖惩。我们通常以为只要用领导者的魅力和激励手段就可以让员工执行和完成管理者想要完成的任务,但没有有效的监控这样的事情是不会出现的。列宁曾有过一句名言来说明这个问题:“信任固然好,监控更重要”。只要对那些具有执行精神的人给予充分的回报,或者提拔那些注重执行的人,自己的部门就会逐渐建立起一种执行文化。二是培育人才。这也许是管理者最重要的任务,但却也因为其无法在短期内取得效果而被大部分人所忽略。管理者工作的一个重要组成部分是把知识和经验传递给下一代管理者,并通过这种方式不断提高组织中个人和集体的能力。而不是替下属背猴子。管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。公司里的很多管理者通过长时间的磨练,管理和工作经验丰富,做的能力不缺乏。可是当他们成为管理者以后,总觉得下属不如自己,但又不知道如何培育部属,或根本不想下属成长,正因为下属的工作能力弱,所以事事请示,造成有的管理者经常抱怨时间不够,觉得很累,没有时间去做规划等等,进入了专权的„恶性循环‟。

工作中我们往往听到这样的理由:我已经按照您说的做了; 我已经尽最大努力了; 我该做的都做了。但——没有做到就是没有结果!而管理者的一项重要能力是使别人执行的能力,下属的执行力强

大与否与此有很大关系。要做好战略已不易,贯彻更不易。“使之执行”的能力就是高管最好的执行力。当一个员工情绪激昂,心情愉悦的时候,不用我们督促,他的执行力就会很高,行为很积极主动;反之,当他的情绪不高,心情郁闷的时候,即使他嘴里对我们说“一定好好干”,但其行动一定是不理想的,执行力也不可能有多强。

要如何能提升员工的执行能力。主要是要看一下管理人员怎样去管人。没有不好的员工。只有不好的管理者。

“没有任何借口”体现的是一种完美的执行能力,一种服从、诚实的态度,一种负责、敬业的精神。在现实生活中,我们缺少的正是这种人:他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找借口。其实,在企业管理的角度,既然岗位设置已经完毕,剩下的就是各司其职、各负其责。执行力要的就是按时、保质、保量三个达标。

1、提高执行力,各级领导要起到“领路人”的作用。

“领导”的职责无非两条,一个是“领”,一个是“导”。所谓“领”,就是要率先垂范,以身作则,不搞特权,充分发挥领导的模范和带头作用。所谓“导”,就是要在“领”的基础上,把握方向和大局,及时解决遇到的各种矛盾和问题,纠正出现的偏差和错误,积极引导员工朝着正确的方向前进,促进其发展。

2、提高执行力,各级干部要切实发挥“桥梁”作用。

中层干部的主要职责就是承上启下、上传下达,既要对上级负责,又要对下级负责;既要吃透上级精神,把领导的意图完完整整地向职

工传达,又要结合实际,把落实过程中出现的问题及时全面地向领导汇报。好的主管人才要能独立思考及独立行动,只要最少的指示,就能去执行工作。一位主管的主要责任是,指导他手下员工的活动——他们的工作。指导就是指示领导,因此好的主管人才,一定要像领导者一样能统御及思考。

3、提高执行力,要求管理干部及员工要要着眼于“严”、“实”、“快”、“新”。

一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。

二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。

三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。

在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。总之,提升个人执行力虽不是一朝一夕之功,但只要你按“严、实、快、新”四字要求用心去做,就一定会成功!

4、提高执行力,普通员工要充分发扬“蜜蜂”精神。

普通员工的本职就是落实,就是执行。要进一步树立大局意识、责任意识和学习意识,加强理论知识和业务技能学习,全面提高自身素质,充分发扬“蜜蜂”那种兢兢业业、任劳任怨的精神,扎实高效地干好自己的本职工作,不折不扣地落实上级精神。

执行力的根本——队伍建设、流程规范、提升士气这个铁三角,再加上“没有任何借口”的精神,没有任何借口——体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。我们需要的正是这种精神的人,他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口,哪怕看似合理的借口。

按时,是工作成果在时限上的要求。保质,是工作成果在品质上的要求。保量,是工作成果在数量上的要求。至少要达到规定的数量,不允许偷工减料、缺斤短两。提高执行力的关键在于每一名员工真正明确和履行各自的岗位职责,在其位、谋其政,心往一处想,劲往一处使,形成执行合力。

篇7:浅谈如何提高员工执行力

戴尔公司总裁迈克尔戴尔先生说:一个企业的成功,就是每一个员工在每一个环节都在一丝不苟地执行。戴尔先生一语点破了执行力的重要性。执行力就像链接公司运营环节的一个大链条,因为它的存在与运动,带动整个公司的运转与前进。如果执行力不强,就像链条已经生锈,乃至脱钩,公司这个大机器就会运行不畅,放慢速度,乃至脱轨停止。

俗话说打江山容易,守江山难。做企业也一样,当企业很小的时候,带动公司运转的链条就很短,很紧,所以公司的执行力就会很强,战斗力很强,在市场上披荆斩棘,打下一片江山。但一旦公司做大后,这个链条增加了很多环节,变得很长,如果公司高层监管不力的话,这个链条就会越转越松,出现生锈和脱钩的几率就会越来越大,在我公司部分部门的员工由于各种原因而不能良好的合作,从而导致工作任务不能很好的完成,严重影响了公司的执行力。这个时候,公司就处于了一个瓶颈期,要想公司变成一个真正的强企业,就需要突破这个瓶颈。这时候,就需要看紧这根链条,时不时地润滑,时不时地紧紧扣,使这根链条一直处于一种正常运转的状态,这样公司就会运转越来越好。

那么何谓执行力?管理大师余世维给的定义是:按时按质按量的完成自己所指定的工作和任务的能力。

其实每个管理者和每个员工都知道执行力,因为“按时按质按量的完成自己所指定的工作和任务”就是每个领导和员工的工作本质,是我们这些劳动者的天职。但是出于两方面的原因,我们这些劳动者的执行力变得越来越差。

原因之一:管理心理学上曾讲过一个理论——X理论,这个理论是关于人性假设的理论。

X理论的基本观点: A、多数人天生是懒惰的;

B、多数人都不愿负任何责任,而心甘情愿受到别人的指导;

C、必须用强制、惩罚的办法,才能迫使他们为达到组织的目标而工作;

D、只有金钱和地位才能鼓励他们努力工作; E、人大致可以分为两类,多数人都是符合于上述设想的人,另一类是能够自己鼓励自己、能够克制感情冲动的人,这些人应负起管理的责任。

X理论认为人性懒惰,所以总是逃避责任。只有少数人才能克服这样的劣根性,成为一个有雄心壮志的人,但绝大多数人必须用“胡萝卜+大棒”进行威逼利诱,使他们为完成既定的工作任务而努力。这个理论也被称为“经济人理论”,“经济人”假设认为,人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的私利。人都要争取最大的经济利益,工作是为了获得经济报酬。

以这个理论为前提,我们可以得出结论:人之所以有一定的执行力,是因为我们要生活,要赚取经济利益,但由于人天性懒惰,逃避工作,人会在一定程度范围内最大限度地降低执行力,降低工作量。

原因之二:有些人的工作解码能力比较低。这些人也想拥有很强的执行力,也去付出努力工作了,但最终的工作效果不是很理想。例如抓不到事情的重要性,分不清事情的轻重缓急,设计不好一套科学有效的工作方法。这些人是可敬的,但也是可悲的。因为他们受限于自己的先天性因素,学历、年龄、工作经历等一切可以影响执行力的因素,他们找寻不到提高执行力的方法,最终在低执行力低工作效率的泥沼中苦苦挣扎。

基于以上的分析,那下面我们就来谈谈如何提高员工的执行力。在此,我想从企业的客观环境和员工的主观责任心这两方面加以分析。

我们首先来讨论员工主观的责任心和态度。态度不够积极,是造成员工执行力弱的主要原因。态度是内心的一种潜在意志,是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。可以说,态度在一定程度上就是竞争力,积极的工作态度始终是使一名员工脱颖而出的重要砝码。

转变工作态度,主要是从以下几方面做起:

一是要注重企业文化的形成,通过建立有执行力的管理团队和严格的管理制度,重执行会成为一种优秀文化在企业生根开花结果;从根本上让全体员工有一个良好的工作氛围,大家都有一个积极向上,要求进步的工作态度。

二是强化员工的责任心,让每一个员工明确个人的责任;让员工明确放弃自己对社会的责任,就意味着放弃了自己在社会中更好的生存机会。工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。你从事这项工作就应该担负起这份责任。当我们对工作充满责任感时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的是,当懒散敷衍成为一种习惯时,做起事来往往就会不诚实。这样,人们最终必定轻视你的工作,从而轻视你的人品。在工作上投机取巧也许会只给我们的部门带来一点点的损失,但却可以毁掉一个人的一生。

其次企业的外部客观环境也对员工的执行力有着较大的影响。

一是企业应有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高。

二是企业要进行现有员工价值、潜力的开发。要让员工发现问题,并在发现问题之后主动思考问题,解决问题,企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值。

三是选拔合适的人,让他在合适的工作岗位上工作,对不称职的岗位人员进行调整或者解聘,这都有助于员工整体能力的提高。

篇8:论如何提高企业员工的执行力

关键词:执行力,制度,误区,企业文化

1 执行力的概念

所谓执行力, 就是贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力。其中包含两个关键点, 第一就是谁来贯彻和操作?第二就是怎样贯彻和操作?“谁”说的是人的问题, 在企业我们讲团队, 也就是所讲的团队执行力。“怎样”讲的是方法, 这里包含两层意思, 手段和规则。在企业, 规则就是制度和做事的标准。因此, 执行力就是一个团队执行制度、按标准做事的能力。

2 执行不力的表现形式

“执行不力”的问题在很多企业都存在, 主要表现为以下几种形式:一是搞个人崇拜主义, 一切全凭领导说了算, 只依靠经验和习惯进行管理, 不重视制度建设, 管理还停留在较原始的“人治”层面。二是制度很健全, 但常常是执行不好, 特别是对一些新问题或突发问题处理不力, 不能严格地执行制度规定, 可以说是有“法”不依。三是有完善的管理制度并重视执行, 但由于种种原因, 导致执行阻力大, 不能很好的执行。当前这一问题越来越突出, 很多企业都有这样一种困惑, 这其实就是与没有合理的执行系统或执行流程有关, 尤其是在对某些政策理解上存在偏差。

3 执行不力的原因分析

3.1 执行系统的三大误区

(1) 政出多门。制度设计上不严谨, 部分制度是由各负责部门编写并实施的, 由于专业及工作经验限制, 在编写制度时想当然的拉上别的部门或单位, 形成责任均摊, 出现问题相互之间“玩太极”。另外在部分制度实施过程中存在制度与制度之间相互打架的情况。

(2) 朝令夕改。导致制度朝令夕改的原因大体分为两种, 第一种是制度的制定不够严谨, 不符合实际情况, 不能有效解决实际问题, 没有课操作性。第二种情况是过于“好学”, 看社会上流行什么就引入什么, 频繁的修改制度, 导致每项制度都不能深入执行。

(3) 机制失灵。特别是激励机制的失灵, 导致滋生出“无所谓文化”, 极大地挫伤了执行力。一是“干的越多, 错的越多, 罚的越多”。二是只重视结果, 忽视员工执行过程中的辛苦付出。这样的激励机制会让部分人产生消极思想, 逐渐加剧“无所谓”文化的形成, 挫伤执行力。

3.2 执行者的五大误区

(1) 跟员工走得太近。有些管理者不注意把握和员工之间的距离, 和他们称兄道弟, 喝酒打牌, 这样容易使部分人丧失工作原则, 让员工产生不认真工作的思想, 造成整体执行力的下降。

(2) 不能以身作则。制定制度只是要求下属, 自己不能以身作则, 在下属面前享受特权, 如何能得人心, 又怎么能指望下属们不折不扣地去工作。

(3) 前紧后松。这表现在两个方面:一是部分管理者做工作全凭意气用事, 一时头脑发热就要做这个做那个, 但过不了三天就开始松懈, 慢慢地就撒手不管了。二是工作以领导喜好为风向标, 领导要求抓什么就抓什么, 过段时间领导注意力转移, 管理者也转移, 而放松了对前期工作的要求。长此以往, 下属的执行效率必然大打折扣。

(4) 事必躬亲。很多管理者热衷于把权力紧抓在手中, 事无巨细都事必躬亲, 结果下面的人没事干, 而他却累得要死, 没有发挥好团队的作用, 长此以往便影响了执行力的提升。

(5) 能力误区。有一些管理人员认为自己在企业工作多年, 在企业的发展做出过贡献, 现在也该享受一下了, 满足于眼下的安逸, 这对其他员工, 尤其是新员工造成了很不好的影响。这样的人非但不能成为企业持续进步的动力, 反而是执行的阻力。

4 制度执行力建设

企业发展的基础是制度, 可是如何才能制定出适应企业发展需要的制度呢?笔者认为应从以下几个方面着手:

(1) 制度制定要科学。一是制度不是越多越好, 而是要看有无科学依据, 是否符合实际情况和法律法规, 能否解决实际问题。二是各级管理者在制定制度时必须保持严谨的态度, 事先要有周密的调研和分析, 各项制度、标准、规范要有一定的稳定性、连续性和协调性, 各项制度和标准之间不能存在矛盾和打架现象。三是制度标准要符合实际, 能够量化的指标必须量化。四是对制度的时间、地点、背景和环境要进行明确。五是制度建设要遵循“以人为本”的原则, 体现制度对人的情感关怀。

(2) 制度执行的责任要明确。就是指每一项制度都必须要明确责任部门和职责。如果不明确责任部门和职责, 则在执行过程中必然会出现部门之间相互协商或推诿扯皮的现象, 进而削弱制度的执行力, 导致制度执行偏差或执行不辖区。因此, 为了保障制度的顺利执行, 达到预期目标, 就必需要明确各单位部门的职责, 发挥不同机构的整体效能和合作成效, 以促进整体执行力的提升。

(3) 要发挥领导干部的带头表率作用。领导干部是一面旗帜, 能否率先垂范、带头执行制度, 既是检验制度执行力的“试金石”, 也是提高制度执行力的关键点。所以, 领导干部必须切实增强带头执行意识, 牢固树立在制度面前没有特权、制度约束没有例外、制度贯彻没有变通的思想, 不能因为自己职位高、权力大就可以漠视制度、搞特权。这不仅是对制度的最好维护, 也有利于营造一种人人维护制度的良好氛围。

(4) 要实行严格的制度执行责任追究制, 加大对违反制度行为的查处力度。要把严肃执纪、加强责任追究作为维护制度执行的重要手段, 做到有纪必依、执纪必严、违纪必究, 特别要严肃追究领导干部带头干扰破坏制度的行为。

(5) 在执行的过程中我们要学会控制, 当制度执行偏离实际时, 要及时给予纠正。当制度执行结果和目标有差距时, 要及时找出原因, 制定应对措施, 使以后不再犯同类错误。采用人性化管理制度执行方法, 非人性化管理制度执行手段, 只能搞得人人自危, 使员工不得不被动执行, 这必然会影响执行效率。因此, 应该采用公平、公正、合理的制度执行系统, 让大家在心理能够善意的接受, 而不是潜意识的抵制。

(6) 对制度的执行情况要采取不定期的检查与考核。不定期的检查与考核能避免执行人员为应付定期检查和考核而采取的应付行为, 才能确保制度执行的稳定性, 防止执行的“虎头蛇尾”。

5 企业文化推动执行力建设

一个企业如果想员工真正不折不扣的执行制度, 仅建立科学的管理制度、合理的工作流程是远远不够的, 还需要员工对企业的认同, 需要通过建设企业文化和塑造团队精神, 把企业各项管理制度的执行转化为全体员工自觉的行为。

第一是要增强员工忠诚度。首先, 管理者对员工要诚实守信, 认真履行对员工的每一个承诺, 不能对员工开空头支票。其次, 要主动关心员工、爱惜员工, 让员工感受到企业的温暖, 使其自愿为企业服务。

第二是要培养员工的奉献精神。人不是天生就具有奉献精神, 需要企业进行主动的培养, 要通过各种途径与机会来教育员工。可以通过树立一些先进典型、并予以各种形式的奖励, 让奉献者有回报, 以此来激励员工, 培养员工主人翁意识和责任感。

第三是要培养员工“没有任何借口”的意识。没有任何借口, 并不是意味着去消极地服从, 而是建立在高度的责任感和自信心的基础上。允许员工提出各种修改建议, 但制度一旦确定并开始实施, 就应不折不扣地坚决执行, 企业内任何人违反制度都要严格按制度进行处理, 决不能搞下不为例, 以此来增强制度的权威性和严肃性。

第四是要重视团队文化建设。一是要树立美好的愿景, 让员工有盼头。二是明确工作职责和目标, 制定合理的奖惩制度。三是加强教育, 培养员工的团队意识与合作精神。

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