浅谈医院收款票据管理

关键词： 收据 门诊 住院 医院

医院的票据主要有门诊就诊卡 (即挂号票) 、门诊收费收据、住院收费收据、住院预缴款收据、行政事业单位往来款收据等等, 这些票据是实现医院收入的重要工具, 是医院经济收入发生的原始记录, 是明确经济责任, 具有法律效力的一种书面证明, 也是会计核算的主要依据。医院收款票据管理是票据的申印、领购、保管、领用、核销等环节的业务管理过程。这看起来似乎是非常简单的事情, 但又是不容忽视的, 它对于完善医院的内部控制制度, 预防经济犯罪等都具有重要意义。现谈谈本人在票据管理过程中的点滴体会。

我认为加强医院收款票据管理, 应该从以下几个方面着手。

1 规范收费票据管理, 建立健全票据管理制度

财务部门是收费票据管理的职能部门, 负责收费票据的申印、购领、保管、发放与核销, 并制定收费票据管理制度, 其他任何部门不得申印、领购收费票据。单位申印、领购的票据应严格按照规定的项目和收费范围限于本单位内使用, 各类票据不得混用。特别是要划清手工票据和电脑票据的使用界限, 单位只能在特殊场合 (如交警队体检费) 或应急情况 (如停电或电脑系统损坏) 开具手工票据。单位之间也不得擅自相互转移、借用、代开和转让。

2 专人管理, 领销登记

建立收费票据的使用登记制度, 专设票据领销登记簿, 由专人记录收费票据的领购、使用、结存、缴销情况。主要登记:票据领用或购买、发出、核销的票据名称、日期、起止号码、数量、及票据领用人签名、结存数量等等。票据管理人员应当与发票使用人员分离, 以加强票据管理内部控制。票据管理人定期与主管部门核对领购和印刷的收费票据的种类和数量, 经常与领用部门、领用人核对收费票据的领用核销情况。除门诊就诊卡外, 对交回的票据都要检查是否交款, 核对票据金额与上交款项的一致性, 再对使用的票据进行核销登记。对退休、调离人员未使用完的票据, 要进行退库, 以免票据流失给医院造成经济损失。财务负责人定期抽查票据的领购销情况及库存情况。

3 限量领用, 限时缴款, 限时交回, 及时核销和审核

根据本医院的具体业务量情况, 收款员手中保留一定数量的票据, 收款员一次限量领用票据 (如一次限领1~2箱, 计3000~6000张) , 使用多少领用多少。收款员每天编制当天收款报表和挂号报表, 门诊收费组长根据门诊收款员报表编制门诊挂号收费汇总报表, 住院收费组长根据住院收款员编制住院汇总报表。根据现金管理制度, 收款员当天所收款项当天上交, 同时交回已使用票据存根联, 以便核销票据。票据核销人及时核对收款员报表所列号码与交回的票据存根联是否一致, 核对报表金额与存款回单金额是否相同, 以防挪用公款。对作废发票, 要审核其是否三联具在, 发票作废是否写明原因, 相关部门或人员是否签名, 并附上处方或检查单, 以防收款员收款后拿病人不需用的收据来作废而贪污公款。

4 加强计算机网络管理

目前大部分医院都已使用电脑收费, 在电脑收费过程中我们应当注意以下几个方面: (1) 网络加密, 杜绝计算机人员篡改数据, 伙同收费员作案; (2) 设置各类人员的使用权限, 不相容职权相分离; (3) 实行各类人员口令加密, 凭密码进入系统, 在自己的权限范围内行使职权; (2) 采用计算机联网, 专人录入及修改各项医疗服务价格和药品价格, 实行集中管理、资源共享, 收款员无权自定价格。

5 应用电脑软件信息技术

随着信息技术的进步, 我们可以借助票据管理软件来完成上述票据领购销的一系列过程。主要功能包括:票据入库、票据出库、票据核销、根据录入情况自动生成各种票据的出库、入库及库存情况, 月底进行一次结帐等等。利用票据管理软件具有强化管理, 简化工作, 减少人为差错, 方便查询等优点, 节省人力、物力, 提高工作效率。

摘要：本文浅谈医院收款票据的管理, 并且简单阐述了实施的办法。

关键词：医院,收款票据,管理