如何培育农村信用社企业文化

关键词： 建设 农村 企业 文化

如何培育农村信用社企业文化（共10篇）

篇1：如何培育农村信用社企业文化

一﹑农信社企业文化建设的特殊效应

企业文化建设是一项复杂的系统工程，是企业员工在思想、道德和价值观念等方面共同推崇和遵循的精神理念，是企业行为的内在依据。农信社肩负支持农业、发展农村经济的重任，必须充分发挥金融主力军和联系农民的金融纽带作用,建设有自身特色的企业文化，具有特殊效应。

1、有利于增强员工的集体向心力。在日常生活中提炼、建立起来的企业文化，能够潜意识地改变人们原先从个人角度出发建立起来的价值观念，代之以企业为中心的共同价值观念，对企业产生一种强烈的向心力和荣誉感，强化集体意识，对农信社的社会职能和工作目标有深刻的理解，从而自觉地运用制度、规定来规范约束自己，实现自我控制，以农信社的整体利益为重。

2、有利于提高员工队伍综合素质。企业文化建设实际上是以人为中心，以提高人的素质为中心内容的“软”管理。企业文化建设通过多种方式关心、理解和尊重员工，帮助解决工作和生活中的困难，特别是满足他们实现和发挥自身价值的深层次需要，从而形成凝聚力和共同价值观念。在这种文化氛围中，员工会产生较强的上进心和责任感，企业文化建设又积极开展教育培训、引导宣传等活动，切实为员工总体素质的提高提供了空间。

特别是随着金融体制改革的深入以及中国加入世贸组织后，农信社肩负着改革和发展的历史重任，迎来空前的发展机遇。而加强企业文化建设，积极开展以“我爱信合”为裁体的各类文化活动，提高员工经营管理能力，增强对农信社未来发展的信心，最终使农信社的经营管理水平进一步提高，为推进社会主义新农村建设，更好的为支持农业、农民、农村经济持续稳定发展做出新的贡献。

3、有利于树立农信社的社会形象。农信社作为农村金融主力军和联系农民的金融纽带，业务范围有着特定性，与其他专业银行相比较,社会影响和知名度不是很高。这就需要开展以创建文明行业为中心内容的企业文化活动，通过为客户提供热情周到、方便快捷的服务，建立农信社良好的信誉和社风；通过广泛的宣传，让社会认识农信社的特殊性和职能，形成社会认同的性合作性银行价值评价标准，赢得社会广泛的理解和支持，有力地促进农业和农村经济发展。

二、农信社企业文化建设的总体思路

1、指导思想。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学的发展观为主题,以服务于业务工作为中心，以培育企业精神、树立农信社形象为重点，以提高员工整体素质为突破口，大力实施规范员工行为、规范管理活动，努力培养一支战斗力强的队伍，为农信社自身的改革和发展、为推进农村经济的发展提供强有力的精神力量和智力支持。

2、组织领导。一是建立在党委统一领导下，由联社主任挂帅、人教、业务、工会等部门负责的文化建设领导小组，抓好日常活动实施；二是通过宣传文化建设的意义和目的，使全体员工认识到文化建设与自身密切关系，激发起群众的兴趣和积极性,并积极投入到文化建设之中，自觉把自身言行举止和企业精神、企业形象规范统一起来，使文化建设成为广大员工的共同意志和行为；三是开展“青年文明号”、“文明示范单位”和“青年岗位能手”的创建、评比活动，加大社会宣传力度，即通过有形的活动，促进文化建设持续深入开展；四是开展学历再教育，积极鼓励员工深入学习经济、金融专业知识，为农信社员工学历层次的提高创造条件。

3、制度建设。一是要建立健全完整的员工行为规范，从文明用语、劳动纪律、环境卫生和安全防范等方面规范员工行为；二是要健全包括日常工作、生活等方面的制度约束，确保企业文化建设既有章可循，又有完善的制度约束。

三、培育农信社企业文化的途径

根据目前农信社管理的需要，在加强企业文化建设方面，应采取有形的文化建设形式，并纳入经营目标管理，变“软”管理为“硬”指标，取得文化建设工作的实效。

1﹑企业文化建设应扎根于思想政治教育，力求创新、务实。坚持观念创新，做到持续深入。所谓观念创新，即企业文化工作者一定要有现代的观念，把树立现代化观念作为文化建设工作的中心内容和重要目标。当前，农信社肩负支持农业、发展农村经济的重任，需要通过加强企业文化建设提高员工素质，形成一种人人自觉学习新知识、新科技的文化氛围。各级联社领导要把企业文化建设纳入业务工作的总体规划中，作为一项经常性工作来抓，做到思想上同重视、工作计划中同安排、工作检查中同指导、目标管理中同考核，真正从思想上、组织上、运行机制上保证企业文化工作向业务工作渗透。企业文化建设要为促进业务目标管理创造条件。

①、坚持内容创新，做到生动活泼。针对新形势、新任务、新要求，应及时组织员工学习，不断赋予企业文化不同时期、不同要求的时代特征。具体内容设计上可把握三个方面：一是实施“铸魂”教育。就是引导企业员工树立坚定的理想信念和正确的世界观、人生观、价值观，养成良好的职业道德、社会公德和家庭美

篇2：如何培育农村信用社企业文化

农村信用社的不良贷款之所以长期居高不下，陷入不良贷款盘活了又产生新的不良贷款的怪圈，其中的重要原因之一就是农村信用社的信贷运作长期以来一直生存在落后的信贷文化当中。可以说落后的信贷文化比巨额的不良贷款更可怕。不良贷款可以运用多种方法化解，但落后的信贷文化会形成源源不断的不良贷款，所以治理农村信用社的不良贷款最根本的办法就是要在农村信用社系统培育健康的信贷文化。

培育健康的信贷文化的对策

农村信用社信贷文化是指信贷管理工作中所形成的价值取向、行为规范的总称。其作用力具有持久性特征，信贷员、中高级管理人员是信贷文化的载体，信贷管理工作要用现代先进的信贷文化来规范信贷经营行为，良好的信贷文化有助于信贷队伍的建设，不断提高信贷人员素质。一种不健康的信贷文化（或者根本没有信贷文化）有可能助长借款人赖账风气的滋生和蔓延，使农村信用社的资金和信誉蒙受损失。

只有培养健康的农村信用社信贷文化，农村信用社才能从内部增强生存竞争能力，消除不良资产的成因。笔者认为，要实现上述目的，应从以下方面入手：

一、以德治社，育人为先。任何内控制度都不能面面俱到，农村信用联社管理层应思考如何逐渐在农村信用社内部形成道德约束力。以人为本是德育的关键，诚信和道德的重建是信贷文化确立的根本，是一门对人的思维改造的艺术。“欲影正者端其表，欲下廉者先其身”，农村信用社中高级管理人员必须身体力行，率先垂范。只有摒弃居高临下的官场作风，员工才会以诚相待；只有树立良好的道德行为规范，正气才能主导工作氛围。信贷文化的内涵很大程度上是信贷人员、中高级管理人员道德的回归。由于信贷业务存在着许多不确定性，不能也不可能通过刚性的制度来确定未来的收益和风险，制度的完善只能降低而不能消除信贷员与管理层信息不对称的矛盾，信贷风险的控制一定程度上要依靠员工爱社敬业的精神，而这种精神是农村信用社健康信贷文化的培养土壤，有着润物细无声，功到自然成的效用。

二、建立严格的责任追究机制和信贷激励机制。道德的培育与制度的创新是相辅相成的，我们不可能凭空甄别员工的品质，故而从信贷调查到信贷各业务环节都应明确各自的责任。随着农村信用社省级成立后相关制度的健全，信贷资金的规范运行、效益和风险将更具有预测性，因而对信贷风险的早期判断是可以逐步做到的，超前采取措施有可能使农村信用社的损失降到最低。然而，这一切必须建立在贷前认真调查，不放过任何可疑点和风险点；贷中坚持审查、贷后及时跟踪，敏锐发觉客户经营质态变化的基础上，建立在对信贷工作强烈责任心的基础上。不可否认，在农村信用社众多的不良贷款中，属贷前调查不实、贷后管理不严甚至没有贷后检查成因的，不在少数，而没有必要的责任追究机制，无法从主观上解决人为的、或者是工作不到位而造成的农村信用社损失更是屡见不鲜。在明确责任的基础上，还必须改革现行的分配制度，实施有效的激励机制，全面推行客户经理制，客户经理的收入和提升应与其营销业绩紧密相关。

三、全面推行农村信用社信贷五级分类。在“一逾两呆”贷款分类法的引导下，许多基层信用社忽略了对虽未到期但却可能已经产生内在风险的贷款管理；引导了借贷过分强调抵押和保证的作用，关注次要还款来源，忽视贷款的第一还款来源。这是一种扭曲的信贷文化。如果透过关系发放贷款，说明这家农村信用社没有信贷文化；而如果是透过抵押物来发放贷款，虽然这种判断方式比政策指引和关系贷款要好，但是问题在于抵押物的价值会发生变化。这种过分依赖抵押的信贷文化甚至有可能引发经济泡沫和通货紧缩，资本主义国家已有这方面的教训。前几年美国企业以房地产向银行申请抵押贷款，然后用贷款购买新的房地产，从而不断推动房地产价格上升。这种循环在银行依赖抵押的贷款决策程序下得以持续。当房地产价格暴涨导致经济崩盘时，银行只得吞下巨额资产缩水的苦果。作为一家永久运行的企业，真正的价值在于它的现金流，要真正考虑借款人的长期现金流状况，而不仅是抵押物厂房、机器设备等等，这是现代农村金融人最重要的信贷标准，这就是信贷文化。如果农村信用社城区农村信用社只重视借款人名气、和关系，而不关注其现金流，那就不是信贷文化，而是政治文化、关系文化了。原武穴市益兴城市信用社1997—1998年向湖北多菱动力机器股份有限公司放贷1400万元发生损失就是一个例证。

篇3：如何培育农村信用社企业文化

关键词：农信社,转型,企业文化

当前, 农村信用社正积极开展组建农村商业银行, 在这一转型中, 如何进一步提升企业文化, 以适应改革后农村商业银行的发展, 更好的立足农业, 服务三农, 成为迫在眉睫的问题。本文针对转型中的企业文化建设进行分析。

一、坚持以人为本

企业文化建设实际上是以人为中心, 提高人员的整体素质。而企业的核心竞争力, 归根到底也是人才的竞争, 只有优秀人才, 才能使企业取得更大的发展;同时, 只有不断发展的企业才能有更大空间留住优秀的人才。以人为本, 是企业文化理论的精髓所在, 它是企业文化建设中最重要的因素。

多年的历史, 造就了农信社员工勤劳、朴实、正直、善良的特性, 但人员业务素质较低, 专业人才匮乏, 制约着农信社的发展。在向农商行转型中, 农信社应该从各种渠道、以各种方式吸收专业技术人员, 加大学习培训力度, 因才而用, 提升农信社的整体业务水平。同时, 要做好员工的思想政治工作, 培养员工企业文化意识, 充分调动全体员工的积极性, 创造健康向上的文化氛围, 使员工产生较强的上进心和责任感, 整个企业上下之间形成一个团结的整体。农信社还应通过多种方式关心、理解和尊重员工, 帮助解决员工工作和生活中的困难, 特别是满足他们实现和发挥自身价值的深层次需要, 从而形成凝聚力和共同价值观念, 以应对改革后农商行工作中的各种挑战。

二、合规文化纳入企业文化

合规管理文化是以风险控制为指导思想, 依靠先进的管理手段和有效的组织形式, 确保各项活动合乎内外部规则, 以最大限度地控制经营风险, 提高综合竞争实力, 合规文化是企业文化的重要组成部分, 是企业实现长治久安和可持续发展的基础和根本保证。农信社在制度落实方面存在部分员工思想顽固、守旧、僵化, 新制度推行难, 制度执行力差的问题。转型中的农信社要全面加强合规制度建设, 构建合规文化长效机制, 建立健全合规内控管理体系, 不断强化风险管理和内部控制, 积极探索建立全面有效的风险管理机制。使合规文化建设深度融入、紧密嵌入企业文化建设之中, 与企业文化建设同步推进、相互促进、相得益彰, 促进企业可持续发展。

三、企业文化建设注重传承与创新

农信社文化积淀深厚, 尤其是文化中被证明正确的价值理念, 被看作是保证企业长期稳定经营的基础。在文化建设中应将这些优秀基因继承下来, 结合当今经济背景进行传承式创新。企业的生命力在于创新, 而创新的动力源于企业文化的创新, 只有增强企业的创新力才能增强企业凝聚力。企业要针对新形势、新任务、新要求, 结合文化时代特征, 进一步创新企业文化, 坚持内容创新、方法创新, 做到内容新颖, 有感召力, 以理服人、以情感人;方法灵活多样, 大力发挥现代媒体和网络作用, 多层次、多方位宣传企业文化, 使之深入人心, 通过传承式创新为企业文化注入活力, 提升企业文化建设水平, 促进企业不断发展。

四、推进企业服务文化建设

农信社基础设施落后, 网点陈旧、服务空间狭窄、整体结构和内部布局不合理, 达不到分区服务要求;在服务质量方面存在服务缺乏主动性, 服务品种单一, 新业务拓展能力较差等问题。转型后农商行的服务环境和服务设施将有很大改善, 在此基础上提高服务功能, 不断丰富服务内容, 完善服务手段, 更要更新服务理念。应当准确判断新形势发展的需要, 努力提高服务质量和工作水平, 做到服务内容多样化, 手段现代化, 提供高效优质的服务。

首先, 服务理念进一步深化, 不但达到“统一着装、微笑服务、环境舒适、快速办理业务”的基本要求, 还要满足客户资产保值、增值、理财等多方面的高层次金融需求。硬件设施方面, 农村信用社要尽快淘汰陈旧落后的设备, 加大科技设施、网点硬件建设投入, 同时注重加强员工技能素质培训, 提高操作能力, 以适应科技进步和业务发展的需要。提高服务功能方面, 农信社应积极开展自助银行、网上银行、手机银行、开办信用卡等业务, 创新业务品种, 优化业务流程, 畅通结算渠道, 拓展业务范围, 大力发展中间业务、交易资金托管等业务, 向社会展示良好的外在形象, 使转型后的农商行服务社会的能力大大提高。

五、突出企业文化特色

企业文化是企业在长期的经营生产实践当中所形成的价值观、经营理念、制度规范的综合体, 具有很鲜明的企业自身特色。在越来越激烈的市场竞争中, 必须建立能展示自己的独特企业文化, 才能统一员工的经营观念、服务观念、效益观念、发展观念和竞争观念, 使农信社企业文化的激励作用得到充分发挥。另外, 地缘优势和地域文化内涵是地方性金融机构的显著特点, 在进行文化定位和观念阐述时要加以突出和利用, 从而萃取出内涵深刻的内容并转化为个性鲜明的理念, 从而形成易于产生共鸣的文化优势。根据本企业的特点去塑造独特风格的企业文化, 建设具有鲜明特点的、深厚基础的农村信用社文化, 才能激发广大信合职工的自豪感和主人翁责任感, 才最有生命力。

总之, 转型中农信社企业文化建设极其重要, 独具魅力的企业文化是激发员工的精神动力, 可以形成团结进取、奋发向上和争先创优的强大凝聚力。凭借这股凝聚力, 不断提升服务品位、发挥内部潜能, 增强员工办好农商行的信心, 充分调动员工工作主动性和主人翁精神, 全力打造神形兼备的支农品牌。

参考文献

[1]乔京禄, 彭晓燕.浅议农村中小金融机构企业文化再造[J].中国农村金融, 2011, (15) :81[1]乔京禄, 彭晓燕.浅议农村中小金融机构企业文化再造[J].中国农村金融, 2011, (15) :81

篇4：如何构建农村信用社合规文化

安全性、流动性和效益性是银行经营的基本原则。安全性是银行经营的基础，排在银行经营的首位。保障农村信用社经营安全性，最重要的是构建合规文化。文化（culture）是一个非常广泛的概念，给它下一个严格和精确的定义是一件非常困难的事情。但我认为，文化就是一种习惯和自觉。稳健经营、稳步发展，创建一流金融机构是山东省农村信用社联合社提出的农村信用社发展目标。为了实现这个目标，构建农村信用社合规文化至关重要。

根据中国银监会的要求，农村信用社将逐步改造为农村商业银行，进入完全自主经营、自负盈亏、自我发展阶段，伴随存款保险制度的推出，银行业的刚性兑付逐步消失，农村信用社将离开国家信用托底，进入完全市场竞争阶段。竞争力强的农村信用社和农商银行，职工、股东、政府实现利益最大化，职工得实惠、股东得利益、政府得税收；反之，经营不善、竞争力弱的农村信用社和农商银行将可能被重组兼并或市场退出，职工面临下岗、股东利益受损、政府税收降低。构建农村信用社合规文化就是让合规意识和合规行为成为每名干部职工的行为习惯和自觉，内化于心、外化于行。为了实现这个目标，必须构建和完善农村信用社风险管理体系，打造优秀的合规文化，并坚持与时俱进，大胆吸收外来文化，积极而不僵化。

当前，国家经济进入下行期，农村信用社面临的经营环境更加严峻，农村金融竞争更加激烈，在信贷管理、安全保卫、经营核算、信息科技等工作中构建风险防控体系十分必要。农村信用社要切实做好转型发展，从注重规模扩张向注重质量效益转变；从注重发展速度向注重发展质量转变；从粗放式经营向集约化经营转变。转型发展的基础在于稳健经营、稳步发展，在于构建合规文化。提高农村信用社信贷资产质量需要合规；提高经营效益需要合规；防控各类案件事故需要合规。可以说，合规贯穿于农村信用社经营的方方面面。离开了合规，再好的发展成果在顷刻之间可能化为乌有。一笔大额不良贷款的出现可能葬送几年的发展成果；一个案件的发生，可能影响几年的发展；而大额不良贷款、大面积不良贷款的出现，往往反映一个单位信贷合规文化没有建立起来，信贷管理粗放、不合规行为较多。十案九违章，一个案件的发生，也往往透漏出单位管理粗放，干部职工不合规的影子。

二、构建农村信用社合规文化的对策

1、完善修订制度办法。各级管理部门要建立完善各类制度办法，并根据面临的新情况新问题，及时修订、补充、完善制度办法，使每个环节都有规可依、规章切合实际。既有工作效率，又能发挥防控风险的作用。各县级联社要结合上级制定的各类规章制度，因地制宜、实事求是，完善实施细则，提高制度办法的适应性和实用性，使制度办法在防控风险方面真正发挥作用，不能花拳绣腿、不实用。要对信贷管理、信息科技、会计核算、安全保卫等重点工作的制度办法定期进行梳理，对流程不科学、不实用的内容，及时修订和调整，防止制度僵化，提高制度办法的科学性、实用性和可执行性。

2、确保制度执行。要多措并举，保障各类制度办法得到有效落实。要建立检查、整改、责任追究、培训、再检查的闭环式管理模式，防止屡查屡犯现象的发生。组织制度落实检查前，要制定详细的检查方案，抽调有专长的检查人员，提高检查质量，防止检查走过场；对检查出的问题，要指导被查单位和责任人及时整改，能现场整改的要立即整改，不能整改的要区分情况确定责任人；检查结束后，要认真分析问题成因，区别情况追究相关人员的责任；要根据检查出的问题，组织相关业务培训，防范类似问题再次发生。制度缺乏可操作性的，要及时向上级反应，修订完善制度。人为因素导致违规的，要从严追究相关人员的责任；不仅追究直接责任人的责任，还要追究管理责任人的责任。对屡查屡犯的相关责任人，要根据查出的累计次数，提高处罚追究标准。对上级检查出的问题，各单位要举一反三、加强教育、认真整改，坚决杜绝说情、减轻处罚的现象。各级管理部门要树立处罚责任人不是得罪人、是治病救人的意识，增强检查人员的责任感，切实提高检查质量。要不断创新工作方法，通过表彰先进、鞭策后进，提高制度的执行效果。

3、做好教育培训。要强化合规教育培训，对新入社青年员工，要强化合规意识教育，使每名员工认识到坚持制度、执行制度的重要意义。合规是农村信用社赖以生存的基础，规章制度就是农村信用社的高压线，任何人不能逾越；执行制度光荣，违规可耻。各级管理部门要定期举办各类合规培训，通过开展合规演讲比赛、召开座谈会、选拔合规标兵、建立合规流动红旗制等多种形式，丰富合规教育的内容。要使合规意识融化到每名员工的血液，化为行动的自觉。要常讲典型案例，某银行因票据案件，声誉受到严重影响，银行主要高管均被撤职，银行的发展也受到很大影响；某银行出现重大违规案件，多年的信誉毁于一旦；银行是经营风险的，出了风险和案件，银行就失去了竞争力。每条制度的补充和完善都是靠血的代价换来的，农村信用社规章制度是多年经营管理经验的积累，是集体智慧的结晶，每名员工都要对制度怀敬畏之心，做遵守制度的带头人和标兵。

篇5：如何培育企业文化

这个问题有标准答案和非标准答案。

标准答案是营销学里的概念：

所谓企业文化就是一个企业信奉并付诸于实践的价值理念，是企业的“灵魂立法”。 企业文化反映了一个企业内部隐含的主流价值观、态度和做事的方式。企业文化可以使公司产生凝聚力并且提供竞争优势。

非标准答案是我的理解：

1、企业文化是一种宗教，在企业这个教堂，通过制度、管理、传播、会议、形象包装等综合性的手段，修订和凝聚企业员工的价值观，并试图使价值观得到相对的趋同性，认同企业的作业模式和盈利模式，成为企业价值链的组成部分并分享部分利益。相信信仰忠诚的员工会为该宗教奉献更大价值，事实上也是如此。这些忠诚的信徒将获得比其他信徒更好的待遇以带动其他信徒的信仰提升。

2、企业文化是从上至下的文化，也是老板文化，不要试图以为自己可以改变企业的文化，除非你是企业的拥有者和决策人。

3、培养企业文化，首先是企业的最高领袖是否具备一种稳定的气质或明确的价值观点，并有专门的人根据这种气质和价值观，对企业进行制度的修订和明确的行为规范。通过不断执行和检查来确保行为被实施。

4、做不到明确的规范，也会形成企业文化，但这种文化的精粹形成的叫“混乱”和“内讧”。事实上，不管企业是否推进，任何组织都会形成文化!

相关介绍

企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。 企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。 企业文化，或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture)，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

基本概念

企业文化

是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。 企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。 企业文化，或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture[1])，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形式

打造餐饮连锁企业文化的基本程序，一般是在健全的领导机构领导下，做好以下四个环节的工作，即对企业文化现状的调查研究与评价，企业文化理念的定格设计，企业文化的传播、发展与实践巩固，企业文化的完善与创新，在实践中，这四个环节构成餐饮连锁企业文化建设的整体，循环往复，促使企业文化不断升华，趋于成熟。

主要特点

关于企业文化的概念，有许多不同的认识和表达：

1. 美国学者约翰・科特和詹姆斯・赫斯克特认为，企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。

2. 特雷斯・迪尔和阿伦・肯尼迪认为，企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。

3. 威廉・大内认为，企业文化是“进取、守势、灵活性--即确定活动、意见和行为模式的价值观。

4. 企业文化是一种新的现代企业管理理论，企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化建设。

5. 企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。

6. 企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。

1.如何倡导企业文化

2.如何宣贯企业文化

3.如何打造感恩企业文化

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5.如何正确理解企业文化

6.如何打造一个企业文化

7.如何建立健全企业文化

8.什么是企业文化

9.华为的企业文化是什么

篇6：略论农村信用社企业文化的内涵

作者：陈丽娟编辑：studa20

【摘 要】本文将从企业文化的角度概括论述现代企业管理中的经营理念,着重阐述了企业文化在农村信用社管理中的价值。

【关键词】企业文化 农村信用社 经营理念

一、何谓企业文化

什么是企业文化？目前学术界对企业文化还没有准确的定义,但从本质上讲，企业文化实际上就是企业在长期生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和。它是研究企业生存、竞争、发展的科学，是企业的“灵魂立法”，对外是一面旗帜，对内是一种向心力。它的出现，标志着企业管理从物质的、制度的层次向更深的文化层次发展，随着市场的逐步规范和竞争的深化，竞争的方式、内容也表现为企业文化竞争。

二、农村信用社之企业文化

农村信用社是集体合作金融企业,本文就农村信用社企业文化粗浅的谈一下自己的看法:农村信用社的企业文化主要包括企业价值观、经营理念和发展目标,企业精神、行业风气、服务规范、企业形象以及金融法制、制度文化和传播文化、金融文艺等很多方面。农村信用社加强自身企业文化建设,不仅是对过去工作的总结和升华,也是新时期战略调整的理性选择，农村信用社独立运作以来,创造了许多值得好好总结的文化理念、管理思想、管理制度和行为规范，如以人为本、以农为本、以社为家、诚信合作等方面。这些都是对农村信用社企业文化建设的有力实践和探索。对全员的思想和行为起到了很大的导向,凝聚、整合和培育作用,是农村信用社的灵魂工程、民心工程、动力工程和智力工程。

三、农村信用社如何走好企业文化之路

企业文化随着市场经济的变化规律,不同阶段有不同的内涵。因此在加强企业文化建设过程中,要创造良好的金融生态环境，具体的说,分为远期和近期目标。

远期目标是建设“四个一流”的,具有“中国农信人”特质的长效型现代化农村合作金融企业文化。

近期目标是坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线。认真总结、提炼、创造出农村信用社核心价值观，将先进的企业文化建设与业务经营、风险管理、创优服务、转换机制、改进作风等有机结合起来,下大力气夯实基础，增添亮色、整章建制、规范行为、重塑社魂，进一步提升经营和管理层次,提升工作质量和效率,提高经营效益和社会效益。农村信用社企业文化建设是一项复杂的系统工程，在具体的工作实际中应做到以下几个方面的有机结合。

1.将企业文化建设与规范员工行为、工作作风有机结合。树新农信形象，创新农信精神文化。促进金融职业道德教育与企业精神教育的有机结合，并进一步创造一种尊重知识、尊重人才的文化氛围。采取统一培训与岗位练兵、业务技术比赛相结合，培养大批熟练掌握现

代金融知识及相关产业经济理论和精通计算机操作及网络管理系统的专门人才。并将服务用语、职业道德、职业纪律、岗位职责等一系列行为规范汇编成《员工手册》作为广大信合员工的行为准则，并在广大信合员工中开展多层次、多渠道的融思想性、知识性、趣味性于一体的文体活动，并抓好人生观教育、敬业爱岗教育、反腐倡廉教育化无形为有形，达到“随风潜入夜、润物细无声”的境界。

2.将企业文化建设与业务经营结合起来。提速发展新业务，创新农村信用社物质文化。搞好市场定位：坚持以农为本、为农服务、与农共舞、与农共赢。呈现出“农信塔台、农民唱戏”共同致富的新农村建设的新气象。

3.将企业文化建设与风险管理结合起来。提增品牌效应,创新农村信用社信贷文化，并以“敬业、诚实、守信、创新、效益”作为信贷文化的核心价值观和精神内涵。

4.将企业文化建设与创优服务结合起来。提升服务层次，转变服务观念，创新农村信用社行为文化。

服务是一切创新的手段、方式及其过程，三者之间的关系是：服务是一切创造利润和财富的手段，客户是效益生长的源泉，员工是创造效益和财富的主体。作为农村信用社的领导实践“三个第一”服务思想，就要强调“态度第一、关系第一、团队第一”。态度决定一切，它决定立场、方向和成功。关系是市场经济的神经，理顺关系，建立长效发展机制是领导组织要求；团队是主干，带好团队是领导天职，要重视天时地利人和，发扬农信人“诚信、团队、牺牲、创新和奉献”精神。

作为员工，要坚持“学习第一、执行第一、创造第一、”不学习，就不能贯彻和执行，不执行就不能转化为现实的生产力;不创造就没有发展前途，就不能实现最佳效益的这三者的辩证关系。

篇7：如何培育农村信用社企业文化

【内容提要】在我国，“合规”一词实为泊来品，是由英文“compliance”翻译而来，原意为“服从，听从”。尽管我国银行在经营管理中经常提及“合规”一词，但并没有形成一个统一的认识，对它的理解往往是模糊和不严谨的，很多解释仅仅停留在表面。根据新巴塞尔协议的定义，“合规风险”指的是：银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则，以及适用于银行自身业务活动的行为准则，而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。而农村信用社由于受机构设置、历史背景、地理因素、人员素质、技术设备等综合影响，导致其合规经营管理相对较差，在合规文化建设方面还存在很多不容忽视的问题。与国有商业银行合规经营相比还存在着不小差距。对整个农村信用社来说，“合规”是其稳健长远发展的根本保障，它不仅能推进信用社改革的进一步深化，降低风险、控制成本，促进业务发展，而且能统一思想、凝聚力量，加强信用社员工队伍建设，提升经营管理水平。

本文以达县联社为例，就如何在赢得客户、加强业务发展、扩大市场份额、增强效益的同时如何加强合规文化建设提出一些粗浅看法。

关键词：农村信用社合规文化

一、当前农村信用社合规文化建设存在的主要问题

（一）合规风险管理理念落后

由于农村信用社合规风险管理起步较晚，观念陈旧，风险管理意识比较淡薄，且主要表现在以下几个方面：

1。重业务经营，轻合规管理。目前，农村信用社普遍都存在重业务拓展，轻合规管理的做法，为了完成目标任务，只注重市场营销和拓展，不严格执行内控制度和操作流程，忽视业务的合规性管理，个别信用社有时为了完成目标任务，甚至采取弄虚作假、违规操作等手段。比如：为了完成存款任务，采取虚增存款的方式增加存款余额；为了完成不良贷款任务，采取违规逆向调整贷款形态的方式降低不良贷款余额；为了完成利息收入任务，采取以息转本等方式虚增利息收入；以上行为，充分说明了部分信用社重业务、轻合规的现实，充分反映了部分信用社员工合规文化缺乏、合规认识不足、合规意识淡薄的现状。

2。重事后处罚，轻事前防范。农村信用社往往偏重于对已发生或已存在的风险采取事后的管理处罚措施，试图以严厉的处罚遏制风险的出现，而对事前的防范和事中的控制措施关注得较少。

3。重操作人员的管理，轻管理层人员的约束。农信社在合规风险管理上存在着一个错误的理念，即重视对操作人员的管理，忽视对管理层人员的约束，似乎只有执行层操作人员才有引发合规风险的可能。事实上，由于管理层人员掌握着人力、物力、财力等大权，由其而引发的合规风险，其危害性要远远大于操作人员。

（二）合规风险管理机制不健全

健全的合规管理机制是实现全面的合规风险管理的前提。从目前的情况来看，农村信用社在合规风险管理机制上仍存在一定缺陷：一是合规管理没有完善，垂直的合规风险管理体制还没有完全形成，不能适应农村信用社审慎经营和监管的需要，不少制度规定有粗略化，大致化，模糊化的现象；二是合规风险管理职责分散。目前农村信用社的合规性管理大多分别由财会、信贷等不同业务部门进行自律监管，即使有稽核部门参与监督检查，也只能起到事后监督的作用。这种各自为政的合规管理模式，使得合规风险管理不能有效的独立与经营职能，有的职责不清，形成管理重复，管理真空，导致风险控制不力。

（三）合规风险管理制度不完善

目前，农村信用社的合规风险管理还不能完全适应防范和化解金融风险的需要，缺乏可操作性，基层信用社常碰到，客户看似合情但不合规的要求被拒绝后，客户往往向监管部门投诉，此类事件本身至少反映三个方面问题：一是国家的金融政策、法规施行，在社会上还存在不少的“盲点”，给政策法规的施行带来不小的阻力；二是竞争的刚性压力，使得政策法规在金融同业之间执行标准不一，客观上使客户违规行为“合法化”；三是农信社服务的对象是广大的农户，他们的知识文化层次不高，对金融法规无法理解，对信用社实施先进管理技术持对立、不配合态度，增加了信用社实施成本。

（四）制度执行不到位

制度，是行动的准则和依据，近年来，达县联社也制定了不少相关的规章制度。但有规不循、有令不行、有禁不止，以“信任代替管理、以习惯代替制度、以情面代替纪律”等现象屡见不鲜。例如最常见发生的事例：钥匙未平行交接，虚增存款、贷款主体资格审查不严、违规放贷、以贷收息等违规行为。合规，光是靠一系列完备的制度是没有用的，即使制度再完善，缺乏执行力，到头来也是一纸空文。

二、加强农信社合规文化建设的对策及建议

针对以上农村信用社合规文化建设中存在的问题，结合达县联社自身的基本情况以及银监局对农信社合规风险的要求，笔者认为，加强和改进合规管理应从以下几方面入手：

（一）转变观念，加强合规意识

通过广泛的风险教育，要进一步倡导“合规从高层做起”、“合规人人有责”、“合规创造价值”、“主动合规”“合规与监管有效互动”等合规文化理念、意识和行为准则。通过加强宣传教育，让员工了解和掌握合规知识，引导全体员工牢固树立“资本覆盖风险、业务增长与风险控制相适应、风险成本与风险收入相匹配”的风险管理理念，培养其对风险的敏感度，将风险意识贯穿到自觉行动中。同时在经营管理和产品创新中守住合规底线、不触政策红线，不与监管部门博弈，借助外部监管与内部检查，强化全员合规意识，形成符合达县联社发展规律的独特风险文化。

（二）建立机制，完善风险防控网

将风险管控的触角向外延展、向下深化，直至覆盖到各级网点、各类业务、各项管理和操作。充分运用现有的风险经理和委派会计制，营销条线强化风险经理平行作业，将风险经理前置到前台营销部门，对贷款业务、资金业务统一实行差异化的风险经理平行作业，有效防范各类风险；财务条线完善委派会计制度，通过委派会计的前置，对所有的柜面风险、操作风险进行有效防范。最终建立以前台营销专业人员、中后台及合规风险管理专业人员为主线的纵向到底，以委派会计、风险经理为主线的横向到边的风险防控网。

（三）优化流程，建立风险预警机制

建立专业风险管理条线和分级授权风险管理条线，践行专业条线管理与社部块状管理相结合的矩阵式管理模式，实现业务操作与风险监控职能的分离和制约，形成风险管理条线的垂直化。同时复制推广小贷、微贷技术和“四包”责任制的经验，解决小额贷款风险；运用流程、制度控制一般贷款风险；借助省联社大平台的风险管理技术，依靠专业化评审防控大额贷款风险。对不同类型客户制定差异化的预警指标和监控预警方案，通过设置专门的预警监控岗，对各种预警信号触发情况及时作出识别、分析、判断、提示，并通知相关人员，及时采取措施防范、控制和化解风险。依托省联社“大平台”的风险监控信息平台功能，实行“人机互动”风险预警，优化和再造贷后管理风险预警操作流程图、操作说明书及风险识别表，分黄色、橙色、红色三个级别进行风险预警，从而有效强化全流程风险预警功能，提升风险资产的管理质量。

（四）加大查处力度，将制度落到实处

制度是合规经营的保障，执行是防范案件的关键，为了确保制度的有效贯彻落实，及时消除各种风险隐患，促进合规经营，各业务条线及稽核审计等部门必须加大对信用社检查力度，提高检查频率、增加检查内容、扩大检查范围，通过采取定期常规检查、不定期专项检查和随时突击检查相结合的方式加大检查力度，及时发现违规苗头和风险隐患。对检查中发现的一般性违规行为，督促相关责任人立即整改，对重大违规行为，必须加大查处力度，任何人一律不留情面，做到制度面前人人平等、一视同仁，提高违规成本，起到杀一儆百、震慑犯罪的目的。

篇8：加强农村信用社企业文化建设

一、加强农村信用社企业文化建设的重要意义

1. 加强企业文化建设是开展金融创新、应对市场竞争的需要。

由于企业文化具有自己的特征和个性, 农村信用社要想在农村金融市场的激烈竞争中赢得主动, 就必须牢固树立创新意识, 建立起独具特色、个性鲜明、科学先进的企业文化。

2. 加强企业文化建设是增强凝聚力、打造和谐农信的需要。

农村信用社的发展是靠全体员工辛勤劳动、共同努力来实现的。企业文化作为员工沟通信息、交流感情、协调关系、全面协作的共同基础, 能够使员工之间经常保持和谐的良好氛围, 进而形成合力, 提高工作效率。

3. 加强企业文化建设是防范风险、实现稳健经营的需要。

农村信用社点多、面广、人散, 要想不断强化经营管理、有效防控案件风险, 就必须通过加强企业文化建设, 提高员工素质, 规范行为准则, 从而实现农村信用社健康、持续发展。

4. 加强企业文化建设是塑造良好形象、提升社会美誉度的需要。

良好的企业形象和较高的社会美誉度, 不仅直接影响企业的生存和发展, 而且更是企业不可估量的无形资产。通过企业文化建设, 可以向社会展示企业统一的经营理念和良好的精神风貌, 为农村信用社塑造良好形象、提升社会美誉度奠定坚实的基础。

二、农村信用社企业文化的基本内容

根据行业特征和自身特点, 农村信用社企业文化的基本内容大致应有以下四个方面。

1. 企业目标文化。

企业目标是农村信用社要达到的目的和标准, 是全体员工努力争取的期望值, 既体现了农村信用社的执着追求, 同时又是员工理想和信念的具体化。

2. 企业精神文化。

企业精神是企业素质的综合反映, 是全体员工意志的提练和集中, 是企业生存和发展的精神支柱。辽宁省农村信用社提出以“和谐同生、诚信共赢”为企业的核心价值观, 以“笃学、自强、厚德、济世”为企业文化建设的理念, 充分体现出了企业文化建设的深刻内涵, 已经成为全省农村信用社广大干部员工不断开拓进取、奋力拼搏, 推动改革、经营和管理向前发展的动力源泉。

3. 经营管理文化。

随着现代管理科学的发展, 人们已经普遍地认识到, 一流的企业要有一流的人才, 一流的人才重在一流的思想文化素质。农村信用社经营管理文化的核心就是坚持以人为本。

4. 企业环境文化。

在当前农村信用社改革不断深化的过程中, 能否在外部为农村信用社创造一个宽松的经营环境, 在内部为员工创造一个良好的工作环境, 已经成为农村信用社整个企业文化建设水平和成效的直接体现。

三、加强农村信用社企业文化建设的主要措施

良好的企业文化并非一朝一夕能培育创造出来的, 切不可一蹴而就。抓好农村信用社企业文化建设, 要重点抓好以下几个方面。

1. 加强组织领导, 为企业文化建设提供组织保证。

建立企业文化建设的领导体制, 并实行“一把手”工程, 对企业文化建设实施有效的组织领导。同时, 要明确工作职责, 建立分工负责、关系协调的企业文化建设责任体系, 保证企业文化建设工作的顺畅运行。

2. 切实转变作风, 为企业文化建设提供思想保证。

一是加强理论学习, 增强运用理论指导解决实际问题的能力, 努力提高贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。二是坚持学以致用。在实践中, 不断巩固学习成果, 提高驾驭全局、指导工作的能力和水平。三是做到廉洁奉公, 带头保持和发扬艰苦奋斗、勤俭节约的良好作风。

3. 坚持以人为本, 为企业文化建设营造良好氛围。

农村信用社企业文化建设要紧紧依靠广大员工的参与, 通过对员工的思想渗透、行为约束、环境影响、文化传播来达到凝聚和提炼文化精髓的目的。同时, 企业文化建设的成果要归广大员工共同享受, 只有农村信用社和全体员工在精神和物质两个层面都实现共同拥有, 才能构建和谐信合。

4. 建立长效原则, 确保企业文化建设长期、深入开展。

农村信用社企业文化建设工作的长期性, 在于它伴随着农村信用社不断建设和发展壮大的全过程, 要使文化理念转化为广大信合员工的自觉行为, 必须有长期坚持、长期健全、长期作战的准备。

5. 完善规章制度, 构筑起严密的制度文化体系。

一是建立科学的考核激励和人事管理机制, 努力营造出重知识、重人才、重业绩的用人环境, 最大限度地激发员工的潜能。二是建立严格的内部自我约束机制。坚持合规经营, 强化内控管理, 逐步建立起岗位自我约束、业务流程制约、内部审计稽核、业务条线监督、技术手段防范的“五道防线”。三是开展合规文化教育, 强化全员的合规意识, 构建起良好的合规文化。

6. 树立品牌形象, 提升管理层次和社会影响力。

篇9：如何培育农村信用社企业文化

关键词:廉政文化建设;长效机制

近年来,通过不断深化改革,农村信用社在推进地方经济建设的发展和社会主义新农村建设的同时,自身实力得到了不断的提升,各类业务得到了发展。这不仅得益于狠抓业务经营,重视廉政建设也是成功原因之一。如何建立以廉政为思想内涵、以文化为表现形式,构建廉政建设和文化建设相结合的长效机制,成为了廉政建设的新课题。就构建农村信用社廉政文化建设长效机制的必要性和具体措施,谈几点想法:

一、廉政文化建设现状

近年来,随着改革的不断深入,内控制度的不断完善,农村信用社对廉政建设也越来越重视,逐渐形成了农村信用社独特的廉政文化。主要体现在“三个结合”:一是紧密结合三农。农村信用社是农村金融的主力军,通过50年多年的发展,信用社与三农建立了不可分割的血肉关系。作为廉政文化建设,也将与三农的这种鱼水关系体现得淋漓尽致。由于广大农村信用社党员大部分时间在与农户打交道,因此在他们身上体现出强烈的农村乡土和淳朴气息;二是紧密结合业务经营。农村信用社作为金融机构,廉政建设与其他企业和单位有着根本区别。金融机构的诱惑力和风险度比其他任何单位和企业都要高得多。因此,农村信用社的广大党员干部在日常工作中,抵御了高度的诱惑,党性得到了不断提升,更能坚持原则和廉洁自律;三是紧密结合案件防范。案防工作是作为金融部门的农村信用社的重中之重,做好案防工作就等于为资金安全装上了防火墙。从近年来银行发生过的案件来看,内部犯罪占据九成以上。因此,农村信用社深刻认识到这一点,加强廉政文化建设,筑牢内部员工思想防线,从而保证了案件防范的成果。

二、构建廉政文化建设长效机制的主要途径

(一)必须建立服务基层、深入农村的长效工作机制

首先,要建立信合领导干部下基层蹲点调查的工作机制。随着信用社业务的展以及通讯的普及,信用社员工联系工作都采用电话方式,下基层与农民与客户面对面交流的机会大大减少,减弱了与农民朋友的血肉联系,影响了一些工作的进一步深入开展。建议通过定期下基层调研、下派到基层任职、参加基层工作队、担任基层工作指导员等方法,为领导干部创造了解社情民意、提高组织群众能力的有利条件。积极探索干部员工“送金融到企业”、“送金融下农村”活动,鼓励干部员工到农村和其他基层单位体验生活、开展工作的制度,构建领导干部联系基层群众,做群众工作的一整套制度体系,建立信用社分社主任以上干部、信贷员“联乡包村”制度等;其次,要建立畅通群众信息渠道的各项制度。

(二)健全民主决策机制和领导干部管理机制

要健全民主决策,用民主推动人民民主。建立健全情况通报制度、情况反馈制度、重大决策征求意见制度,逐步推进党务、政务、财务公开,增强工作的透明度,使党员和群众更好地了解和参与各项事务。建立健全领导干部管理机制,加强对领导干部的日常管理,使党章对领导干部的各种要求制度化、规范化、经常化,通过制度的约束,使广大领导干部经常处于党组织的有效管理之下。我们要在实践中不断探索、建立和完善领导干部评价机制、激励机制、权利保障机制、管理机制等。

(三)建立长效的教育和服务工作长效机制

健全领导干部和员工的培训、教育机制。在做好日常业务的同时,要坚持把党的思想理论建设放在首位,弘扬理论联系实际的学风,增强把党的路线方针政策与我市各项事业发展的具体实际相结合的能力,抓住机遇,加快发展,为建设社会主义新农村作出应有的贡献。要重点抓好领导干部、员工的理论和业务培训和学习,加强思想道德和廉政文化等的建设,带动全体党员形成终身学习的风尚,积极了干部员工教育提供各项服务。

(四)建立健全干部、员工廉政建设激励机制

除了对日常业务的考核外,定期对干部员工学习、作风、服务方面的考核,提倡坚定理想信念,坚持党的宗旨,增强党的观念,发扬优良传统,坚持科学发展观和正确的政绩观,重实际、说实话、办实事、求实效,特别是结合农村信用社实际,要加强对广大信贷人员的作风建设,改正工作作风,提高办事效率;廉洁自律做得好的领导员工应给予物资上的鼓励或回报。为此,从长远考虑应当建立“廉政公积金”制度,或者提高公务员工资水平,以此提高廉洁自律者对未来依法取得丰厚回报的心理预期,激发并巩固其廉洁自律的内在动机,达到抑制腐败动机的目的。

(五)建立健全党员领导干部廉政自律长效机制

篇10：如何学习与培育企业文化

摘要：企业文化是一种管理文化，是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，是企业在长期的发展过程中创造并逐步形成的，能够推动企业发展壮大的，企业特有的意识形态和物质财富的总和。本文通过对企业文化的学习培育方法的论述，从整体制度安排、具体细则实施以及考核办法等方面，阐述了我国企业如何培育事宜自身发展的企业文化。关键词：文化策划；员工融合；考核原则

俗话说：“一年的企业靠管理，五年的企业靠制度，百年的企业靠文化。”良好的、健康的、先进的企业文化，能增强各项工作的渗透力，职工的凝聚力，企业发展的推动力，最终提高企业的管理水平和生产经营效果。那么如何学习与培育企业文化呢？我认为需要从好多地方去着手。

一、整体的方法与制度安排

1、确定方向：整合以核心价值观体系及辅助价值观为主的企业文化理念，使之成为企业文化培训的基本标准；同时，应当结合公司中长期发展战略规划确定文化现状与未来的差距性分析，明确企业文化培训的重点内容。

2、系统规划：在公司战略要求下，配合文化战略规划，建立文化运行体系，进而设计企业文化培训体系。企业文化培训的内容及授课方式是直接影响培训效果的，所以要分基层、中层及高层设计不同类型的内容及方式，同时在内容上还应包括企业文化理论知识以及企业个性文化理念两个部分。

3、方式方法：企业文化培训的开展既要狂风暴雨，更要润物细无声。强势的企业文化成功之处在于其渗透力而绝非推行力。很多人错误地理解企业文化实施就是强制推行，那往往导致思想沟通严重不足，看似统一实则存在不同声音，宣贯之后也难以有好的执行力去落地生根。企业文化强调的是融入，是一种发自内心的认同与主动跟随。认同与追随是不同的价值观融合程度。认同通常指不提倡也不反对，只是接受现状，较为被动；而追随则是指鲜明拥戴、全心付出、主动奉献。如果只是内心认同而不付诸行动，那么你的企业文化才刚刚开始，因为企业文化的力量感召是在于真正体现于行为规范当中。改变内心的想法并不足以说明问题，身体力行方是企业文化执行力强的表现。

4、制度落实：企业文化培训不能光说不练，也不是过过嘴瘾的事情。企业文化培训应当结合管理制度落实到具体工作之中，要制度化、行为化。企业的核心价值理念能否最终落实到企业的行为上去，而不是停留在纸上或贴在墙上成为口号与标语，关键在于核心价值观的企业文化制度设计，使核心价值观有制度，有措施，可规范，可考核。之后，再结合实际工作中存在的与理想文化不符合的地方进行再教育。

二、企业文化策划的方法

国际国内企业文化的比较研究。学习借鉴国际、国内著名公司的企业文化建设经验，以及企业文化的前沿研究成果、研究方法和应用途径，以使自己在策划设计和操作时，胸怀全局，思路宽阔。

1.关键事件、典型案例的调研分析

把握企业文化发展阶段、影响因素、管理行为特征、关键事件、典型案例，以及高层管理者的设想及各层人员的反映，使策划设计和操作更加切合实际。

2.抽样问卷调查与量表评价诊断

设计和实施调查问卷与量表统计，获得企业文化现状和重新设计及建设的依据，并找出企业文化发展阶段的因素特征和管理行为特征间的结构性联系。

3.科学辩证的思维与设计创意

企业文化设计需要创造思维，需要调动人的想象力、思辩力，以及分析、综合、归纳和演绎能力。比如头脑风暴法，亦称智力激励法,这是一种调动集体智慧、集体协调创作的方法。个性独创法：注重发挥个人的独特思维，以出奇制胜的设计方法。每个公司都非常重视新员工入职前培训，但重点都是采用一种灌输的方法，讲述企业的规章制度，让大家明确一些必须要了解的规定，哪些能做、哪些事情不能做，实际上这都是进行企业文化建设的一个主要组成部分。如何将这些内容深入地讲、深化地讲，让员工快速地融入企业之中，有一个快速有效的办法，就是进行系统的企业文化知识的培训。企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容，可以使新进员工对公司的各个方面都有一个比较全面的了解。另外企业文化是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系，将公司的文化传授给新进入者，可以使他们快速融入公司。

三、企业文化与员工如何结合企业文化是以价值观塑造为核心，提升企业绩效和管理水平为目的，优秀的企业文化必须包涵两个要素：一是核心理念是否正确、清晰与卓越，二是这种理念是否够宣传贯彻下去，让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。很多企业其实并不缺乏优秀的文化理念，比如“以人为本、追求卓越、诚信、创新”等，核心理念在不同企业间没有本质差别，只是体现在工作方法与行为上，却有本质的区别，这就需要通过构建完整的培训体系来使全体员工了解企业理念是什么，如何将企业理念与自己的实际工作结合起来。

1、突出个性

企业文化对于任何企业而言都是个性的，放之四海而皆准的企业文化是没有个性的企业文化，即使落实到具体实际中去，也变成了“形而上学“ 的模式。建设企业文化不能模仿，否则就像影子一样显现不出来。所以，企业文化必须分析整台不同的价值观念，精心提炼出最适合本企业发展、最有价值的精神。在进行企业文化培训时，也需要形成个性，要针对不同层级和职能的人，设计不同的培训内容。从企业的层级来看，高层需要了解企业文化的本质、与传统文化的关系、与战略和核心竞争力的关系、如何实施文化变革等内容；中层的侧重点在于如何在领导下属、实施考核、团队建设中体现企业文化，即企业文化与管理技能的结合，没有优秀的领导技能就无法传扬企业的文化；而基层人员则更需要理解本企业的企业文化理念，以及如何在工作中

体现出企业文化：新进人员需要认识企业的历史和文化、先进人物事迹、行为规范等。从企业的职能来看，不同部门对企业文化的需求也不一样，人力资源部门需要了解企业文化与招聘、培训、考核、薪酬、激励、奖惩、任免等工作的有机结合生产部门需要了解企业文化如何体现在工艺设计、质量控制、流程改造、操作规范等环节：财务部门则需要了解企业文化在投融资、预决算管理、成本控制等方面的应用；营销部门需要了解企业文化与品牌建设、促销推广、广告公关等内容的关系；其他部门的文化培训也应该有不同的侧重点。由此可见，如果没有针对性，实行 “大锅烩”式的企业文化培训，往往没有效果。

2、强化组织保证

企业文化培训是一项系统工程，必须加强管理，建立健全责任机制和激励机制，形成系统全面的组织保证体系。在企业文化中，管理者是企业利益的代表者，是下属发展的培养者，是新观念的开拓者，是规则执行的督导者。在企业文化培训中，企业管理者起着决定性作用，搞好企业文化培训，关键在于管理者特别是各部门的一把手。如果没有管理者的以身作则，要想培育和巩固优秀的企业文化是相当困难的。这就要求企业文化的培训首先要提高企业各级管理者的素质，充分发挥其在企业文化建设中的骨干带头作用，管理者的政治素质、精神状态以及对企业文化建设的认知程度直接影响着企业文化培训的作用和力度，只有把企业管理者的示范作用、主导作用和战略思考同广大普通员工参与的基础作用、主体作用、扎实工作有机地结合起来，才能使企业文化真正融入企业中。同时要建立健全系统全面的企业文化管理机制，制定企业文化培训责任制，把企业文化培训纳入到各级管理者的责任考核之中，作为对管理者奖惩的重要依据之一，各部门明确各自的职责范围，逐步形成企业内部全员参与的企业文化格局。只有企业的各级管理者对企业文化建设真正给予了高度的重视，企业文化培训的组织力度才可以得到加强，培训才能扎实有效地向纵深发展。

3、形成体系

企业文化培训的目的是要让员工提高综合素质，促进企业的可持续发展。要使企业文化培训能长期持续地发挥作用，就必须建立个符合企业实际的企业文化培训体系。建立一套完整的适应自身企业文化培训体系的基本步骤是：第一，要对本企业现状进行系统的调查研究，把握住企业文化建设的重点：第二，拟出企业文化建设的构想，组织专家论证和员工讨论第三。确定企业文化的摹本素，而后依据岗位不同分解为相应的要点，从而建立完整的企业文化培训体系；第四，广泛宣传，形成舆论，使企业文化培训体系渗透到每一位员工的头脑里：第五，编制规划，分步实施，实现管理的整体优化。

四、考核标准的原则与要素

（一）考核原则

1、目的性

这里的目的性包括两个方面。一是企业文化自身的定位；二是企业文化考核的目标和方向。

2、开放性

企业文化的建设必须要服务于企业，服务于客户，那么企业就必须与外界接触，那么企业文化考核就需要具有开放性。

3、创新性

市场是不断进步的，企业也在不断发展，那么企业文化要想更好地服务于企业就必须不断发展创新。

4、参与性

参与性或者说是人性化，企业文化考核的主体是“人”，企业文化的参与者也是“人”，企业文化的建设始终围绕着“人”来展开，那么企业文化的建设就必须人性化！

5、独特性

不同的行业拥有截然不同的企业文化，企业应结合行业的特征及自身的特点建立特色的企业文化

（二）考核要素

1.经营哲学

经营哲学也称企业哲学，是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中，面临着各种矛盾和多种选择，要求企业有一个科学的方法论来指导，有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为，这就是经营哲学。例如，日本松下公司“讲求经济效益，重视生存的意志，事事谋求生存和发展”，这就是它的战略决策哲学。北京蓝岛商业大厦创办于1994年，它以“诚信为本，情义至上”的经营哲学为指导，“以情显义，以义取利，义利结合”，使之在创办三年的时间内营业额就翻了一番，跃居首都商界第4位。

2.价值观念

所谓价值观念，是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们（个人、组织）本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说，人生就是为了价值的追求，价值观念决定着人生追求行为。价值观不是人们在一时一事上的体现，而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。企业的价值观，是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识，是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为，企业才有希望。因此，企业价值观决定着职工行为的取向，关系企业的生死存亡。只顾企业自身经济效益的价值观，就会偏离社会主义方向，不仅会损害国家和人民的利益，还会影响企业形象；只顾眼前利益的价值观，就会急功近利，搞短期行为，使企业失去后劲，导致灭亡。

3.企业精神

企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此，它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础，以价值目标为动力，对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说，企业精神是企业的灵魂。

4.企业道德

企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度，以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。企业道德与法律规范和制度规范不同，不具有那样的强制性和约束力，但具有积极的示范效应和强烈的感染力，当被人们认[1]

可和接受后具有自我约束的力量。因此，它具有更广泛的适应性，是约束企业和职工行为的重要手段。

5.团体意识

团体即组织，团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分，使他们对自己作为企业的成员而感到自豪，对企业的成就产生荣誉感，从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此，他们就会为实现企业的目标而努力奋斗，自觉地克服与实现企业目标不一致的行为。

6.企业形象

企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象，如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等，这些都给人以直观的感觉，容易形成印象；通过经营实力表现出来的形象称深层形象，它是企业内部要素的集中体现，如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。表层形象是以深层形象为基础，没有深层形象这个基础，表层形象就是虚假的，也不能长久地保持。

7.企业制度

企业制度是在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有强制性，并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看，企业制度属中间层次，它是精神文化的表现形式，是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式，使个人的活动得以合理进行，内外人际关系得以协调，员工的共同利益受到保护，从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。

8.企业文化的结构

企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序，主次地位与结合方式，企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接，形成企业文化的整体模式。即企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化、企业精神文化形态。

9.企业使命

所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业使命要说明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次，具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包括的内容为企业的经营哲学，企业的宗旨和企业的形象。

总之，企业文化对企业管理起着巨大的促进作用，同时也与企业发展紧密相连，所以企业必须根据企业的发展、围绕着企业管理，不断更快地学习培育适宜自身发展的企业文化，才能使得企业的管理得以进步，效益得以提升。

参考文献

[1]陈玉辉,中国企业文化发展战,2009

[2]许经勇,论我国企业创新.南方经济,2010