空管系统论文提纲

关键词： 中南 空管 业务管理 地区

论文题目：中南空管系统风险管控业务流程分析及优化策略研究

摘要：中国民用航空中南地区空中交通管理局是全国七大地区空管局之一,主要行使中南地区空中交通管制、民用航空通信导航监视、航空气象等业务管理和运行职能。近年来,中南地区航班流量每年保持两位数以上的增幅,空中交通管理的压力不断增加,探索更加先进的安全管理方法势在必行。风险管控的业务流程主要包括风险识别、风险分析、风险评价、持续监督等四个基本步骤。本文通过对中国民用航空中南地区空中交通管理系统的风险管控业务流程分析,以中南空管局下属技术保障中心实际情况为切入口,从设备安全管理方面进行考虑,寻找安全风险管控方法、优化主要流程和探讨存在的问题。通过与国内外先进的风险管理经验进行比较,对比出中南空管系统风险管控工作中存在的差距和问题,并在此基础上提出业务流程优化的策略方法,达到不断提高空中交通风险管理水平和运行保障能力的目的。基于关键路径法的分析思路,提出了风险管控业务流程的主要影响因素为技术、性能、质量影响因素;管理影响因素;组织影响因素和外部风险等四方面影响因素。在此基础上对风险管控业务流程进行了较为详细的分析,对风险管控业务流程进行了分类,找出来它们之间的关系和关键流程。以中南空管技术保障中心风险通告管理流程为例进行了流程案例分析,找到了风险管控业务流程的五个瓶颈节点问题进行了分析。通过分析提出了风险管控业务流程优化的总体原则是以人为本、整体性和系统性、持续性。风险管控业务流程优化的总体设计方案为整体结构设计、系统反馈和响应的优化、数据安全性能优化。风险管控业务流程优化方案实施的基础是组建优秀的建设团队、落实安全文化建设、流程优化与监督控制密不可分、高度重视和密切配合等。提出了风险管控业务流程优化的目的是将专业管理制度当做前提,以规避风险、科学监督为主要目标,构建出过程控制体系。对风险管控业务流程优化的基本步骤、优化过程和建立的五维模型进行了具体分析。找出来风险管控业务流程优化的约束条件和处理方法,并对中南空管主要几个风险管控业务流程优化前后进行了对比和分析,得到了优化后的中南空管风险管控业务流程,使具体的流程更趋合理和有效。

关键词：中南空管;技术保障;风险管控;业务流程;优化策略

学科专业：项目管理

摘要

abstract

第一章 研究背景与问题的提出

1.1 选题背景

1.2 研究的意义

1.3 研究的理论综述

1.3.1 风险管控理论概述

1.3.2 业务流程优化理论概述

1.3.3 风险管控与业务流程的关系

1.3.4 国外风险管控研究现状

第二章 中南空管系统风险管控业务流程现状及问题分析

2.1 中南空管系统基本情况

2.2 中南空管系统风险管控业务概况

2.2.1 技术保障中心具体职责分工情况

2.2.2 中南空管系统风险管控制度

2.3 中南空管系统风险管控业务流程管理现状

2.3.1 各项风险管控规则及流程

2.3.2 风险管控工作执行情况

2.4 民航空管系统风险管控业务流程存在的问题分析

2.4.1 国内外先进空管系统风险管控流程优化特点

2.4.2 我国空管系统风险管控业务流程分析优化浅析

2.4.3 中南空管系统风险管控安全形势分析及研究借鉴

2.4.4 中南空管系统风险管控存在的主要问题

2.5 本章小结

第三章 基于关键路径法的风险管控业务流程问题分析

3.1 关键路径法(CPM)分析思路

3.1.1 关键路径法(CPM)理论概述

3.1.2 影响风险管控业务流程的主要因素

3.2 风险管控业务流程分析

3.2.1 风险管控业务流程的分类

3.2.2 风险管控业务流程之间的关系

3.2.3 风险管控业务流程中的关键流程

3.3 风险管控业务流程案例分析

3.4 风险管控业务流程瓶颈节点问题分析

3.5 本章小结

第四章 基于网络图的风险管控业务流程优化策略

4.1 风险管控业务流程优化策略的总体要求

4.1.1 风险管控业务流程优化策略的总体原则

4.1.2 风险管控业务流程优化策略的总体方案设计

4.1.3 风险管控业务流程优化方案实施基础

4.2 风险管控业务流程优化的目的与措施

4.2.1 风险管控业务流程优化的目的

4.2.2 风险管控业务流程优化策略的措施

4.3 风险管控业务流程优化的策略方法

4.3.1 风险管控业务流程优化策略的基本步骤

4.3.2 风险管控业务流程优化策略的过程

4.3.3 风险管控业务流程优化策略的五维模型

4.4 风险管控业务流程优化策略的约束条件

4.4.1 风险管控业务流程存在的约束条件和处理方法

4.4.2 与约束条件对应的处理办法

4.5 中南空管风险管控业务流程优化前后对比

4.5.1 中南空管系统风险管理内容流程优化

4.5.2 中南空管系统技术保障中心风险通告管理流程优化

4.5.3 中南空管系统技术保障中心规章符合性管理流程优化

4.5.4 中南空管系统技术保障中心危险源梳理流程优化

4.5.5 中南空管系统技术保障中心安全隐患排查流程优化

4.5.6 中南空管系统技术保障中心运行质量监督检查流程优化

4.5.7 中南空管系统技术保障中心安全教育培训管理流程优化

4.5.8 中南空管系统技术保障中心安全评估流程优化

4.5.9 中南空管系统技术保障中心安全与运行信息报告流程优化

4.5.10 中南空管系统技术保障中心不安全事件调查工作流程优化

4.6 本章小结

第五章 风险管控业务流程优化方法效果评价

5.1 流程优化对风险管控的总体促进作用

5.2 优化后管控能力进一步提升

5.3 优化后管控时间明显节省

5.4 优化后管控工作效率得到提高

5.5 优化后管控的监管力度加大

5.6 本章小结

结束语

参考文献

致谢

附件