应对媒体

关键词： 传统媒体 媒体

应对媒体（精选十篇）

应对媒体 篇1

当前, 以手机和网络为代表的媒体业内称其为新媒体, 自然, 以报纸、电视为代表的媒体则是传统媒体。纵观两类媒体的发展态势, 很明显, 越来越多的人将目光转向了网络等新媒体, 这也意味着注意力资源正在从传统媒体流失。笔者认为, 在理清新媒体与传统媒体各自优势的前提下, 对有效资源进行合理整合, 最大限度地实现新媒体与传统媒体互动与融合, 正是传统媒体生存之道。

对新媒体和传统媒体的特点比较

笔者认为, 所谓新媒体是相对而言。广播相对报纸是新媒体, 电视相对广播是新媒体, 数字时代来临, 网络、手机灯被称为当今时代的新媒体。把握媒介, 不是孤立地看待某一种媒介, 而是要以变化的动态的眼光, 将其置于各种媒介构成的整体当中予以解析, 研究其相对的特点。各种媒介的特点是在比较中产生, 又是在变化中发展的。可以说, 同时了解几种媒介是透彻知晓其中之一的最好方法。而将传统媒介和新媒介做比较, 不难发现其各自的优势。

1.广容性

网络中的超链接方式可以将无限丰富的材料立体式发布, 而且其内容不受限制, 所以网络可以称得上是资源最丰富的数据库。网络还会提供一些相关的新闻链接, 将同类新闻或当前消息背景告知受众, 最大限度满足了受众需求。对于传统媒体, 信息量则非常有限。报纸的信息量受版面的限制, 电视的信息量则受时间的限制。

2.时效性

媒体的及时性是衡量信息发布速度的重要指标。报纸的时效性受印刷、运输、发行等因素的限制, 电视媒体则需要对信息进行采编后安排时间播出。近年来, 由于实现了先进的通讯设备, 电视媒体的时效性有了很大的提高。而网络更新速度极快, 几乎可以做到同步发送。

3.权威性

媒体权威性是媒介具有的赢得公众信任的职业品质的能力。不同的媒体因其级别、受众群体、传播内容等的不同而具有不同的权威性。报纸媒体、电视媒体作为发展多年的传统媒体, 有较为正规的信息来源渠道和“把关人”, 因而具有较高的权威性。网络媒体因其自身的显著特性即互动性, 在当今时代各种媒体中脱颖而出, 却也因其互动性使其权威性大打折扣。在网络上每个人都可以充当信息的发布者, 这使得信息的来源错综复杂, 信息的可信度由于网民的素质良莠不齐而难以保证。“抢盐风波”“滴血食物传播病毒”“军车进京”“北京出事”等谣言均来自网络。

从以上分析可以看出, 无论是作为传统媒体代表的报纸、电视, 还是作为新媒体代表的手机、网络, 它们都有各自的优势和劣势。新媒体和传统媒体互动融合, 可以实现二者的优势互补, 有效地使资源合理整合, 使新媒体获得“源动力”, 传统媒体踏上“高速路”。

在新媒体和传统媒体进行互动融合的过程中, 通过以下几种举措, 来实现资源配置的最优化。

彰显传统媒体的权威性

传统媒体拥有多年的传播历程、规范的管理体制, 因而在受众中具有较高的威信, 网络的强项则在于可以快速、实时地传播各类消息。对于新媒体来说, 迅速提高自身品牌知名度的最佳方式便是利用传统媒体的权威性, 与传统媒体充分互动。在这方面, 比较成功的例子是雅虎中国网站与人民日报、北京日报、中国青年报等14家传统媒体结成内容供应合作伙伴, 由他们为雅虎中国新闻频道提供国内、社会、财经、娱乐、体育等方面丰富的、专业的本地新闻报道。通过广泛的合作让更多地用户及时地得到更加丰富、翔实、准确的报道。

发挥新媒体的交互性

传统媒体中, 以电视媒体为例, 网络与电视在用户群体上既有不同, 又有重叠。随着网民人数的不断增加, 越来越多的用户既是新媒体用户也是电视媒体的用户, 两者看似竞争关系, 其实是互为补充, 二者之间有着非常大的合作空间, 电视台将其已经播出的精品节目放在视频网站上供网民随时点播, 可以形成持续广泛的影响。拿浙江卫视的第二季《中国好声音》来说, 开播三期以来, 收视率屡攀高峰, 三度蝉联全国收视冠军, 更让人惊奇的是, 节目播出48小时内, 其网站上的视频点播场场过亿。同时, 围绕热点产生的诸如选手台前幕后故事、八卦新闻等相关内容的链接更进一步推动电视台的宣传。

力求获取信息的即时性

新媒体和传统媒体在获得信息的渠道上各具优势。传统媒体拥有专业的团队, 而新媒体拥有遍布世界的“草根”和网络终端, 可以即时获得第一手信息, 即时发布;它们却也受各自特点的制约, 而有着无法弥补的劣势:传统媒体发布的信息严谨、权威却不及新媒体即时, 新媒体拥有传统媒体无法比拟的信息发布效率, 却在信息的可信度上大打折扣。新媒体与传统媒体只有通力合作, 才能更快、更真实地将信息呈现在人们面前。2008年, 汶川地震发生后, 在通讯和交通完全中断的情况下, 依靠先进的海事卫星电话送出灾区的消息。这一信息一经证实, 很快被各家电视台、报纸、杂志转播、转载、跟踪报道。可见, 新媒体即时性与传统媒体的权威性结合将会发挥更大地作用, 为人们带来更快捷、更有效地信息和帮助。

实现信息发布渠道的多样性

选择适当的传播手段和渠道是信息发布达到预期目的和理想效果的重要策略。除了人们熟知的电视、报纸、杂志, 新媒体的不断发展催生了许多新的传播渠道, 手机报、车载电视、网络电视、电子杂志等。然而, 任何一种传媒都不可能得到所有用户的青睐, 新媒体和传统媒体互动合作是拓宽各自传播渠道的最快捷方式和实现信息发布渠道多样性的必然选择。

谈如何应对媒体 篇2

网络舆情

当前，我国正处在改革攻坚期和发展关键期，同时也是问题凸显期和矛盾多发期，多发的社会矛盾吸引了越来越多的舆论关注，从而引发各类媒体的争相追逐。科学应对自媒体、正确引导网络舆论，事关党委政府形象，事关我们辖区的社会稳定。网络舆情的应对能力和自媒体时代的应对已经是我们基层干部能力的重要组成部分，应对水平的高低直接反映其能力的高低。如何提高舆情应对能力，是摆在我们基层干部面前的一个重要课题。

一、什么是网络舆情自媒体的影响力究竟有多大

舆情是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，民众对社会管理者产生和持有的社会政治态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等表现的总和。首先要正确的认识网络舆情：近几年发展态势：一是网络舆情数量越来越多。二是涉及的范围越来越广。以往舆情大多只涉及与人民群众切身利益的相关问题。而现在的舆情已突破了过去那种简单的利益诉求，触及到了社会的各个领域和各个方面，无所不包，大至国家大事,小至个人的心理诉求。三是产生的影响越来越大。过去的舆情反映仅在直接参与者和当事人之间流

传，表现形式单一，传播范围窄，影响小。而现在，一旦出现热点舆情，便是各种诉求渠道多管其下，来信来访、纸质媒体、电子网络等铺天盖地，稍有疏忽，一夜之间便可全国闻名。舆情的主要分类：一是民生类。由于重点项目建设的征地拆迁、补偿安置等涉及群众利益的事件增多，在具体操作过程中政策是否落实到位、操作能否做到公开公平公正，极易引起群众的关注与讨论，一旦操作不当或不公，阻工、群体集访、越级上访、网络发帖等蜂拥而至。二是涉公类。社会转型背景下，人们对公权力运行、公益性事业和公职人员的言行，特别关注并喜欢炒作。一旦发生此类事件，往往出现“一边倒”的批判。三是公共安全类。由于公共安全关系到经济社会发展和稳定大局，与每一个人息息相关，自然备受人们关注。

二、当前基层干部舆情应对存在的问题及原因

存在四种错误思想：一是“封堵”思想。出现比较大的舆情特别是负面舆情的时候，我们有的基层领导干部往往抱着息事宁人的态度，坚守“家丑不可外扬”的古训，对人民群众和各类媒体进行封堵，实行“一概不许公开，一律不准采访”的蛮横办法，拒群众与媒体于事外。或者是对媒体摆起“鸿门宴”，拿出“封口费”，以求“大事化小，小事化了”。但“防民之口，甚于防川”，无论何种方式，许多事情不仅没有湮灭于“封口费”和“封口酒”里，相反事情越

封越散，越堵越大，最终见诸于网络，刊发于报端。二是“躲逃”思想。有的领导干部在出现大的舆情时候，特别是媒体进行采访报道的时候，信奉“少说为佳，不说为妙”。对群众和媒体采取能躲则躲，能拖则拖的办法。虽然躲避了一时责任，但把事情拖大了，也拖坏了党委、政府的形象。三是“敷衍”思想。不管是正面宣传，还是负面的报道，对于舆情，有的领导干部采用敷衍塞责的办法，态度上漫不经心，话语上模棱两可，偶有回应也是“犹抱琵琶半遮面”，三言两语，闪烁其词。即使采取了一些调查和应对措施，但也失之于慢。四是“欺瞒”思想。对于辖区内和单位上发生的负面事件或责任事故，有的领导干部抱着侥幸心理，对媒体不敢讲真话、实话，心想蒙骗过关，求得所谓的“稳定”，殊不知，一旦事实真相曝光，反而给工作造成更大的被动，成为舆情关注的焦点。出现上述情况的原因自然很多，分析归纳起来主要是以下四个方面：

第一、部分干部工作上的不扎实导致舆情应对的被动。一方面，有的干部实心服务不多。对于群众的所想所思、所盼所愿、所急所求，重视关注不够，作风飘浮，踏踏实实为民办实事甚少。另一方面，个别领导干部缺乏基本素养，语言行为不检点。有的经常酒馆进、舞厅出，出口成“脏”。有的由于平时学习不够，政策不平低，应对媒体时在言语上缺少沟通技巧，笨嘴拙舌，甚至被人抓住话柄。

第二、群众民主参与意识的增强形成舆情的不断增多。随着人民生活水平的提高，群众要求参与民主政治、维护合法权益的意识日渐增强，加上诉求渠道的日益增多，特别是新兴媒体互联网的迅猛发展，因其强大的影响力、渗透力和独特的互动性，深受广大人民群众的追捧并积极参与其中，诉求的内容也不再局限于自身的利益，更多的是对社会的关注,从而增加了各类舆情的涌现.第三、社会矛盾复杂容易激发舆情事件的放大。社会发展过程中，就业、教育、医疗、住房、收入分配等关系群众切身利益的问题比较突出，沉淀了许多社会矛盾，公众对公权力出现不信任感，对社会公正缺乏信心。一些公众热衷于炒作社会阴暗面，对伦理道德丧失、官员行为失当等个案分外在意，不依不饶。这些负面情绪日益积累，在一定程度上造成了社会心态的放大效应，很小的一个事件都容易引发民众的情感共振。人们拿着放大镜的心态剖析一些社会不良现象，当他们发现事情似乎按照他们所担忧的方向发展时，便以极端的方式爆发，从而制造一个又一个吸引眼球的热点舆情事件。

第四、个别媒体的炒作报道推动舆情的随意性。当前，媒体之间竞争非常激烈，都想挖得独家新闻，制造轰动效应，抢第一时间发稿，以获得高收视率，高发行量，高点击率，以求得大量的广告投放。此时，新闻核实只是走过场，并且

往往没有时间进行核实，结果不严肃的消息、不准确的新闻增多。有的媒体甚至不惜捕风捉影、不计社会后果，制造所谓的“新闻”。另外，个别媒体记者缺乏应有的职业道德，以挖掘“负面新闻”为主营，抓住单位领导求稳怕乱思想，大肆收取“封口费”。

三、全面提高基层干部舆情应对水平的对策建议

1、提高认识是基础。一方面要深刻认识当前舆情应对工作的复杂性。目前，人们的舆情表达不仅仅通过新闻媒体和信访等传统渠道，更多的借助网络。互联网已成为各阶层利益表达、情感宣泄、思想碰撞的舆论主渠道。由于它的开放性和虚拟性，使得人们舆情表达更直接、涉及的内容更广泛，传播速度更快捷。同时由于它的隐匿性，使得各种新闻鱼龙混杂，真假莫辨。这些都使得舆情应对工作显得特别复杂。另一方面要深刻认识舆情应对不当的危害性。我们在应对各种舆情中，如消极被动，反应迟缓，处理不当，有可能引发民众不满情绪，扩大社会矛盾，甚至对社会稳定造成严重威胁。

2、制度建设是关键。一是抓好舆情应对的队伍建设。要建立舆情应对的骨干队伍。选拔培养一批综合素质高、文字功底强、熟悉新闻媒体工作的干部，负责各种舆情信息的收集分析和监控，并在各种网络热点事件出现时，负责网上发帖、跟帖、回复和撰写发表网评文章等，及时开展正面引

导。二是加强舆论平台建设。要建立和完善好主流舆论平台，通过电视台、报纸、网站、论坛等渠道，及时发布正面信息，使政府在舆论场中占有主动权和话语权。三是建立新闻发布机制。明确发言人，针对改革开放、经济建设和社会发展的重要举措、阶段性成果和显著成就，涉及民生等重大问题和广大群众普遍关心并需要正面回答的热点问题以及突发事件等方面内容，适时发布，加强政府与社会公众的沟通和联系。四是制定舆情应对应急预案。要针对可能出现的重大舆情事件，制定详细的舆情应急预案，从媒体应对、事件处理等方面作出规定，并组织专门的突发事件舆情应对演练。

3、把握原则是保证。正确应对各类舆情，关键还是要提高领导干部舆情应对的能力，要在应对舆情时遵循五大原则。一是第一时间原则。就是在重大舆情出现后，要迅速核清事实，要在“第一时间”发布信息，不能等有了最终结果再反馈，要先说事实，慎说原因，要边处理边报道，不断跟进发布，抢占舆论先机，做到“止之于始萌，绝之于未形”。二是公开透明原则。流言始于封锁，谎言止于公开。最大程度满足公众的知情权，能达到释疑解惑、消除误解和矛盾的效果。遮遮掩掩，隐瞒欺骗，可能带来难以控制舆情审判。三是坦诚原则。在说明情况时要有诚意，必要时致以歉意，不回避问题和错误，敢于负责任，特别是能正确面对和回应负面的报道和谣言，不说谎。四是口径一致原则。在面对媒

体和公众时，应由指定的发言人统一对外表态，做到“用一个声音说话”，表态要做到事先准备充足，力求科学严谨，避免互相矛盾，确保形成有效的对外沟通渠道。其他人员应该回避擅自对媒体和公众乱表态。五是留有余地原则。在面对媒体和公众时，话不要说得绝对，要留有余地。不能过度承诺。尽量不要首先就让一把手出来面对媒体，否则会有陷入舆论被动的危险。

应对媒体 篇3

关键词：媒体；传统；互联网

中图分类号： G22 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）15-90-2

0 引言

新媒体的出现使得观众不再受节目播出时间安排来被动刻板地收看节目，更不必受到广告的打扰。“可以随时随地收看自己想看的节目”，这样的诱惑让很多人逐渐抛弃了传统的电视媒体。那么，到底传统媒体该如何进行改革，以适应时代的潮流和人民群众的需求呢？

什么是“新媒体”？单就简化概念来说，“新媒体”应该是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外广告、广播、电视四大传统媒体，新媒体被称为“第五媒体”。只用了几年的时间，新媒体就完成了对观众浏览习惯的改变，并重新洗牌了人们的生活习惯，当然，也直接对传统媒体进行着一浪高过一浪的冲击。

传统媒体，一般都是掌握着话语权的垄断部门，受众获取的一切信息，都是经过过滤、加工和特意选择的，电视媒体是中国覆盖最广泛的传统媒体，改革开放30多年来，电视台网由小到大，由弱到强，节目种类日益繁多，节目质量不断提高。目前，中国电视遭遇到了来自新媒体的重大挑战——新媒体频频向传统电视展开声势浩大的用户争夺，这让一直稳居强势媒体地位的电视传媒有些难以招架。

1 新媒体汹涌渗透对传统电视媒体带来了巨大冲击

新媒体的碎片化打破了人们浏览媒体的习惯，挑选自己有兴趣的，挑选那些最吸引眼球的媒体信息，在有限的时间里了解新闻事件，成为了新媒体最大的优势；其次，在新媒体中，受众更加主动，通俗一点地说就是“人找信息”，更加容易屏蔽掉自己不喜欢的内容，仅此两点，传统媒体的优势已经不复存在。

不过，传统电视媒体拥依旧有自己的优势和特长，包括权威性、公信力、专业性、影响力等，这是新媒体所不能比拟的。但电视媒体自身在传播上存在的缺陷，也使得发展之路充满挑战。与互联网的互动性、参与性相比，电视媒体传播的单向性使得受众对媒体信息的反馈大部分是事后的、延时的，缺乏即时性和直接性，而缺乏与受众的同期互动，极大的影响了电视媒体的传播效果。此外，新媒体的出现使得观众不再受节目播出时间安排来被动刻板地收看节目，更不必受到广告的打扰。“可以随时随地收看自己想看的节目”，这样的诱惑让很多人逐渐抛弃了传统的电视媒体。

那么，到底传统媒体该如何进行改革，以适应时代的潮流和人民群众的需求呢？答案很简单，通过对电视媒体特性的分析，扬长避短，趋利避害，来求得自身的生存和发展。

2 传统电视媒体丰富自己的传播方式是生存之道

“一刻不停，直奔新闻现场”、“近些，再近些”是电视人孜孜不倦的追求，直播是信息传播中的最高样式和境界，也是电视媒体体现时效的最佳手段。直播集报道、知识、评论于一身，可以突破时空限制，把新闻的时效性发挥到极致。特别是在报道战争、灾难等重特大突发性事件中，谁能在第一时间提供最快的信息，展现真实场景，报道最新动态，谁就能争夺到“眼球”，争取到受众。在受众对信息和新闻审美立体化、多元化、苛刻化的今天，电视媒体成了当仁不让的主流传播者。而直播新闻，就成为报道重特大突发事件最受追捧、效果最好、影响最广泛的传播方式。

目前，传统媒体已经在尝试将新媒体以不同形式引入到节目中，用不同的手段来为传统节目服务，让观众能用身边的各种工具参与到传统节目中来。互动环节是能引起受众共鸣的最好渠道，随着新媒体的出现，短信、论坛、微博等为受众提供了互动交流的平台，电视媒体可以利用这些渠道为受众提供互动交流，随时了解受众的意见和要求，并且进行良好的沟通。此外，电视媒体还可以开发和利用新媒体技术，扩大自身的双向互动优势，增强电视节目的参与性，开拓电视节目反馈渠道，大力推进电视节目网上直播，实现信息双向、交互传播。

3 增加传统媒体中有影响力的新闻报道

一般来说，新闻报道是传统媒体最具有核心竞争力的部分，尤其是电视媒体中，专业化的新闻资讯频道，资讯类新闻节目和专题栏目必不可少。资讯类新闻节目是新闻频道的骨架和脉络，是拉动随机收视的重要工具；专题类节目依附于资讯类节目，构成深度报道，是培养固定收视的工具。简单地说，资讯类节目是新闻频道的主体内容，体现新闻频道的广度；专题类节目则展现新闻频道的厚重和品质。

作为新闻报道，两个类型的栏目不可或缺：人物和调查。人物，是指近期最炙手可热的新闻人物；调查则是指对单一或少数重大新闻事件的深度报道。像北京电视台新闻频道《锐观察》栏目，就是一档典型的新闻评论节目。以每日当天最新的新闻事件，调查类拍摄手法，用记者敏锐的视角、评论员新锐的观点建言献策，充分显示出电视新闻节目的专业能力。

4 传统媒体制造大型媒体事件和活动

传统媒体在整合传播内容时必须要有一个核或者故事，这是传播的出发点。创意人员要有相当好的洞察力、鉴别力和敏感性，才能看到并及时抓住这个核，并经过酝酿孵化，成为故事。此外，选择恰当的时机上线进行传播也是至关重要的一个环节。虽然跟风也能取得较好的传播效益，而且似乎规避了某些风险，但是，人们总是喜欢和记住那些敢为人先的媒体，因为，创新并打造自己的品牌栏目也是电视媒体的发展方向。在宣传推广方面，有必要通过大型、连续报道和媒体行动，扩大频道的知名度、影响力。方式有这样几种：①有意识地加强对预知的客观事件进行精细策划和追踪报道，在观众中营造有新闻即看新闻频道的习惯；②对重大突发事件快速反应，加大投入，连续报道；（比如：“7·31”申冬奥直播报道）③自主设置有价值议题，组织媒体行动，独家发起，持续报道。

在做事件类报道和重点活动时，有句古话说，伤其十指，不如断其一指。我们可以这样理解：在一般报道时可以面面俱到，但是在重大事件上绝不可缺失，不可含糊，而且要投入重兵，加大力度，形成规模，既要在广度上涵盖，还要在深度上挖掘。类似于北京电视台“7·31”申冬奥直播报道，就是不可多得的打造品牌影响力的天赐良机。

5 传统电视媒体机遇与挑战并存，未来将与新媒体共同发展

面对新媒体的冲击，传统电视媒体除了融合新媒体元素，还得走出自己的发展道路。

比如手机电视、移动电视、移动互联网时代、App的迅猛发展是媒体进入开放平台时代的折射。作为最具新媒体特质的代表，App带来了一种新的塑造力和整合力，它不再只是承载内容的一个入口或通道，从以上两种意义而言，它本身就是内容，与载体不可分离。电视媒体应采用在新媒体中受欢迎的形式，为我所用，终极目标是开创出自己的创意竞争力。App充满了社交性与交互性，并有效整合了传统媒体和新媒体的内容和服务。目前，App已经成为一个兼容性极强、延展性极大的容器，其必将促进传统媒体与移动新媒体更好的相互交融与合作。当前传统媒体抢占移动新媒体先机，App是一个不可缺少的阵地，这将是移动新媒体时代的必然。

新媒体对传统媒体有冲击，而且冲击巨大。但传统媒体毕竟有多年的底蕴，而且随着网络技术的不断革新，新媒体终将会作为一种媒体手段被传统媒体所用，并且成为主流。新与旧其实是相对而言的，在如今这个信息传播速度不断加速的时代，受众已经不完全是接受者，还是传播者，所以，无论是新媒体还是传统意义上的旧媒体，提高服务价值是占领未来市场的关键。

竞争最终会带来融合，而不是新媒体彻底取代传统媒体，或者传统媒体抵挡住新媒体的冲击，把新媒体拒之于千里之外。多样与完善，才是传统电视媒体的生存之道。

参 考 文 献

[1] 王菲.媒介大融合：数字新媒体时代下的媒介融合论[J].2007.09.

[2] 王首程.电视新闻传播[M].中国广播电视出版社，第1版，2010.9：103.

论传统媒体如何应对新媒体挑战 篇4

纵观人类历史, 新事物的出现往往会代替旧事物的存在。 媒体之间的功能差别很大, 在传播中的表现也不尽相同。传统媒体, 是指相对于刚刚兴起的网络媒体而言的, 即通过传统的大众传播方式定期向社会大众发布信息或者提供教育娱乐交流活动的媒体;新媒体, 泛指利用网络及电脑等新型科技, 对传统媒体的形式内容及类型所产生的一系列的质变。主要包括数字报纸、数字杂志、数字广播、数字电视、网络、触摸媒体等。相对于杂志、报纸、广播、电视四大传统意义上的媒体, 新媒体被称为“第五媒体”。

二、传统电视媒体面临的挑战

(一) 新媒体的“双向互动”优势将更容易受到观众的喜爱

新媒体在内容和对电视观众心理影响方面, 不同于传统媒体, 因此, 新媒体在观众心中更加容易占领主动权。一方面, 观众可以任意点播自己喜欢的节目, 改变了受众旁观者的身份, 受众可以相对自由地进行选择、传播、分享信息, 最大限度地满足受众参与信息的传播;另一方面, 手机、电脑这些终端成为新媒体传播的有力工, 使观众欣赏节目的平台增多。

(二) 普通大众可以成为新媒体的传播者

随着科技的发展, 网络遍及我们生活的各个领域, 获取信息变得非常便捷, 网络, 使得“媒体”变得触手可得。人人都可以发布信息, 很多人都可以创办自己的个人节目或者设立自己的网络电台。 “自媒体”正是在这样的背景下, 跟随互联网的巨轮, 进入公众的视野之中。它们无孔不入, 从推荐衣食住行方面的信息, 到解读星象运势, 从杂志八卦到情感问答, 它们成了内容多样的超级媒体。

(三) 新媒体使得电视节目可以随时随地观看

手机、平板电脑等新的终端的出现, 使得观众可以随时随地观看节目, 不再被时间、空间束缚。观众可以利用新媒体, 在任何时间点播电视节目。和旧媒体相比, 新媒体似乎更加符合观众的需求。

(四) 新媒体节目类型多样化

网络世界是一个虚拟的世界, 它没有像传统媒体一样有严密的监管, 因此, 很多在传统媒介上不可以播放的节目内容, 通过新媒体可以播放出来。新媒体节目类型的多样化、相对不受限的性质使得观众越来越倾向于利用新媒体获取资源。

三、传统媒体如何应对新媒体的挑战

(一) 传统媒体应结合自身特点, 提高传统媒体的品牌效益

从日常生活中不难发现, 传统媒体在经年累月之后形成了公信力和权威。例如, 经常可以听到“电视上说了, 这种药吃了对身体好!”或“新闻报道了, 这件事肯定是真的了。” 诸如此类的话。一定程度可以说明, 在大众心目中, 传统媒体依然是主流。

因此, 提升传统媒体的专业精神和公信力是传统媒体应对新媒体的利器。新媒体缺少传统媒体的监管力度, 因此, 较电视、报纸来说, 很多信息显得杂乱和不可信。传统媒体应该保持好自身良好的口碑, 兢兢业业坚守传媒公信力, 提升自己的品牌效益。

(二) 媒介融合

时代在进步, 传统媒体想要在时代的潮流中屹立不倒, 必须与新媒体互相融合, 将新媒体元素融入传统媒体当中去, 利用新媒体的优势, 充分提高节目的可看性, 吸引观众的眼球。 利用网络, 为观众提供欣赏电视节目的渠道。设置短信互动、 电话互动来提高观众对自身媒体的吸引力。传统媒体可以利用自身的优势帮助新媒体来宣传其节目内容的知名度, 而新媒体也应该利用自己的网络优势, 为传统媒体添姿增彩。媒介融合是当今适合媒体发展和生存的趋势, 目的都是为了最大限度地满足受众的需求。

(三) 坚持节目至上的理念

不管是新媒体还是旧媒体, 好的节目总是可以吸引观众的眼球。媒介产业总的来说就是内容产业, 是传媒发展至今的一条铁律。以内容为主, 就是要以创意为辅助。新媒体在出现之始就是在大量借鉴传统媒体的内容基础上, 吸纳引进好的创意和想法。如果没有好的创意和策划, 大量的投入就不会有大的产出。现在的电视节目, “同质化”现象层出不穷, 因此, 坚持节目至上的理念, 走“精品化”的道路, 是传统媒体应对新媒体的又一大法宝。

(四) 走多元化的产业道路

传统媒体可以利用自身的品牌效益, 衍生出其相关产业的发展。要在走自己确切的道路的同时也要对周围的领域进行探索。例如, 建筑业、房地产业、服务业等这些产业的延伸扩展, 不能完全依赖广告, 要寻求自身价值的延伸。

(五) 电视内容出售以及合作服务

传统媒体和新媒体之间有着千丝万缕的关系, 从媒体形式上, 新媒体比较占优势, 然而传统媒体基于其许多年累积起来的权威性和内容强大制作力一直都保持着自己的地位。新媒体在最初出现时一定程度就是吸取和借鉴了传统媒体的内容资源, 基本上, 新媒体的内容80% 的资源是来自于传统媒体, 新媒体通过传统媒体的内容资源而发展壮大。伴随各种各样的新媒体技术的不断推出, 对视频节目的需求也大幅地增加了。不论是IPTV还是手机电视, 它的内容一定离不开内容提供商。我们可以通过与IPTV、3G运营商的合作, 借助外部力量来扩大影响力和广告资源。

(六) 利用网络把传统媒体提供给观众

利用“因特网”来进行传统媒体的推广, 这方面我们应该向英国媒体学习, 他们在网络上散播节目, 而且增加点播的功能提高观众对自身媒体的关注, 增设许多的互动环节来吸引观众。

四、结语

事实上, 尽管新媒体来势汹汹, 但是传统媒体在观众心中的位置仍然不会改变。传统媒体有着自身的沉淀, 不会被时代的大潮淹没。传统媒体要利用好自己自身资源优势的同时, 利用新媒体进行优势互补, 通过自身的努力, 为自己打造出独特的不败之地。

摘要：随着科学技术飞速的进步和时代日新月异的发展, 新媒体犹如雨后春笋一般发展起来, 传统媒体面临着前所未有的挑战。传统媒体如何突破自己, 应对新媒体所带来的挑战, 成了媒体行业关注的焦点。

关键词：新媒体,传统媒体,应对挑战

参考文献

[1]李建军, 王建云.浅析新世纪传统媒体与网络媒体之间的关系[J].新闻天地 (下) , 2011 (02) :39-40.

如何提高应对媒体的能力 篇5

如何提高应对媒体的能力

首先推荐几本书：

1、美国著名的新闻记者莫理斯，《从容面对媒体》，这本书从微观里如何与媒体打交道，如何了解和把握媒体、如何接受媒体采访，包括电子媒体、网络媒体等等。这本书语言风格深入浅出，通俗易懂。

2、加拿大的新闻策划人，麦克米兰，《如何来应对媒体》。

3、新华社的记者李荣虎，《如何与媒体打交道》。

作为地球村的村民，没有办法不被信息所包围。每天无时无刻都在接受着信息的洗礼和熏陶，不管你喜欢也好，不喜欢也罢，没有办法不可能不与媒体发生某种联系或是某种交道。无论你是微观的接受过媒体采访，还是没有接受过，但是都离不开媒体这条途径。在这种情况下，如何提高我们驾驭、把握、了解、应对媒体的能力已经成为党政领导干部执政能力高低与否的一个标志，是个人和团队的能力的一个象征。因此，无论在什么岗位，提高能力和阅历是非常重要的。随着信息社会，市场经济等发展，把握这方面的能力，凸显重要。

一、媒体素养的有关问题：

什么是媒介？指以图、文、声、像为载体的媒介物，包括电视媒介，网络媒介，书报媒介，广播媒介，手机等。它只是信息传播的物质形态。

什么是媒体?就是指依托上述物资媒介，把图、文、声、像的信息进行有效的组合，进行传播和应用，并拥有管理权和营运权的单位机构。

什么是传媒？有两种含义：一种含义是作为名词的传媒，与媒体是一个概念；另一种作为动词的传媒，是一种传播活动，是媒体对信息的传播，因此我们认为传媒是媒体传播者借助媒介及动用信息传播、反馈及交流的活动。可以说传媒是一种信息流动的过程。

什么是媒体素养？媒体素养也叫媒介素养、大众传媒素养，现在多半是用媒介素养这个词来做论述和阐述。是人们认识、把握、驾驭、应对媒体的素质和能力，简单的说就是人们应该具备的基本能力和素养。为什么要谈这个问题，因为既不能放到至高无上位置，又不能置之不理。讲课者认为应该从以下几条共同探讨交流：

1、地球村庄很小，信息很多，每天被信息包围，没有办法不去从容，不去面对，只是从容和不从容而以。

2、现代社会，已经进入社会主义市场经济建设过程，市场经济与计划经济不同，很多事情都是自由自主的，可以说打开自家的大门就已经进入世界大门。在市场经济条件下所有的个人和你所在的团队，就有一个如何认识和了解别人和被别人认识和了解的一个良性互动的过程。

3、我们中国共产党的执政理念是以人为本，以人为本就是把党的路线、方针、政策交给群众，思想上把你所在的团队班子的所思、所想能够让广大的群众所周知、所了解、所认同、最后所允许，自觉地成为我们思路和想法的支撑者。

因此，归纳起来说媒体无所不在，喜欢也好，不喜欢也罢，与其被动挨打，不如主动出击。

我们现在的媒体素养的大体情况：随着时代的历史发展进步，我们的干部队伍结构发生了巨大变化，现在的青年干部有学识，有教养，有阅历，有经验，在媒体素养方面上有基础，在现实生活当中能明显的感觉到很多领导干部在镜头面前表现的有教养，有学识，有水平，看问题有深度，接受媒体、驾驭媒体的能力很高。在目前的条件下，中国的开放度越来越高，世界大家庭经济全球化的特色越来越浓，我们与各方面交往的频率和机会与日俱增，这方面的能力也应该同步俱增。应注意几个方面：一是在认识上有片面性；二是在沟通上有功利性；三是在应对上有随意性；四是在驾驭上有局限性。

二、关于提高应对媒体的能力

（一）对媒体的认识

媒体是我们现实生活中缺一不可离开的信息承载的载体，打个比方说，媒体就像日常生活中的阳光、空气等，我们每天都离不开，已经成为很自然的事情，我们对此不会有什么强烈的感受。感受最强烈的时候一是采访本地的负面信息问题，二是本地方生了突发事件。在这样的场合，希望大家把日常不经意感受到的东西，能够理性固化为一种素养，重视、驾驭和把握媒体是我们工作的一个基本功，如果处理不好可能地就会事与愿违，事倍功半。

新闻不是现实生活的临摹和翻版，它是经过记者采访，加工处理和提高的事实。现实生活中确实也有把现实真事丑化的。因此，我们领导干部在接触媒体时，要有一个主动的理念，你的言谈举止，举手投足，通过传播树立个人的良好形象，同时来放大树立单位团队的形象乃至树立国人的形象。国外认为媒体是立法、司法、行政的第四权力。而我国的媒体是党和政府与人民连接的纽带桥梁。一个媒体之所以有威望、有影响，关键在于传播的信息是否有力量，播发的新闻是否很深入地进入了生活，解决了问题，推动了社会进步。因此说媒体真正的权力和威望来自于它所传播的信息，信

息的价值决定媒体的价值，并决定了权力和威望，离开信息，媒体什么都不是。

如何了解媒体的特性：

1、竞争性。我国的媒体政治门槛很高，不能社会团体办媒体，不能民营私营办主体，绝大多数媒体是党和政府的喉舌或是党和政府喉舌的延伸和发展，如所办的子报、子刊等等。媒体的大小用开篇的篇幅，开办的规模来界定，并不科学，其实

媒体的大小主要应该看他的影响力，重点看他是否达到传播信息、干预社会及推动社会进步的作用。

过去考量媒体的标准就一个，就是只要党和政府满意，这个媒体的功能就实现了。因为在理论上党性和人民性是一致的，只要党和政府满意，人民群众自然会满意。

2、经营性。我们在理论上认为广告和新闻的内容是物理断开的，现在从事的文化体制改革和新闻改革上要求把媒体的经营和媒体的新闻分开。其中：具有经营的部分逐渐市场化、企业化，如广告及其他的多种经营等等，另一块纯新闻、纯消息部分作为党和政府的喉舌由国家关起来。但是在现实生活中，媒体的经营和新闻这两部分很难分开，原因是一些经营行为已经介入媒体。

3、新闻性。媒体新闻或编辑留出了时间或空间。

4、计算机网络化。现代信息的传播速度很快，不管发生新闻的地方的地理位置如何闭塞，所发生的信息都会很快的被传递。

5、媒体的市场导向。

6、降低成本。是媒体的最大的取向。为了降低成本，就不能保证新闻的质量，出现篇幅长，内涵小现象。

（二）如何认识记者

记者是记录生活，反映生活，记录社会事件的人，也可以认为是专门记录社会生活事件变迁的人。记者的神圣的职能是不择手段地完成他所承担的报道任务，这是记者天职的精神。无论是采用什么方式和方法，有时甚至有点过激。曾有人说过记者非敌非友，记者是我们的伙伴或合作者。

（三）什么是新闻

新闻，本质上就是经过包装的故事。通常情况下一条新闻应符和以下特性：一是新颖性。二是重要性。三是不寻常，出乎意料，具有争议性。四是必要性。五是趣味性。六是关联性。

（四）与媒体的联系和沟通

在一条新闻产生之前，相关人与媒体建立联系的六点原则：

1、开放；

2、及时；

3、诚实；

4、手头要有足够的信息；

5、能够提供有用的帮助；

6、可靠。

（五）媒体应对的abc

讲课者体会较深的是一个中心和三个基本点。

一个中心就是以维护和树立个人乃至团队形象，提高团队和个人的知名度和美誉度。

三个基本点：

1、时刻准备着。不能现上轿现扎耳朵眼，要不断提高自己的素养和水平，全方位提升自己的能力（政策能力、理论能力，文化素养、法律素养等等），同时还要熟悉和了解媒体的特征和规律。采访法则：任何没有为尖锐问题准备的人，都会被那些问题所累。

2、来的都是客。不要以老大自居，不要老虎屁股摸不得，尤其是面对突发事件、危机事件和来采访负面影响的记者。世界上没有绝对的正，也没有绝对的负，事物都是变更的。一个突发事件，表面上看给我们带来很多不便，也给人民生命财产带来大的威胁。危机事件，危机事件，一个是危，一个是机，他是相辅相乘的两方面，之所以把一件事情变成了危机，不是由于事情本身，而是在于我们后期处理，处理好了，完全能成为一次历史性机遇，一个普通的企业，面对危机，能够化险为夷，一个能力欠佳的企业，在危机面前万古不迭，一个伟大的企业能够通过危机，寻找新的空间，创造新的活力。有人说危机事件之所以变成危机不是本身的危机，而是传播成了危机，主要是事件发生后没及时处理好造成的。不管我们面队什么样的记者，都一定要避免官本位，对内外的媒体都要认真对待，开诚不公，不要眼中无人，哀兵必胜。

3.我却知道你为了谁。当面对记者时，实际是面对的是读者，面对的是大众。记者为了背后的大众，代表的是公众的利益。因此不要难为记者，其实记者本身说的也不算，他也是奉命而为的。

三大禁忌：

谈吐上。尽量用白话，一定要注意不要过多地使用术语和更多的抽象数据；尽量把一些数据变成一些形象的话语；不要用长的句子，尽量直奔主题；一定要言之有物，讲真话，要做到诚实守信，不要拖泥带水、画蛇添足，兜圈子打瓜皮，官话，套话，从上到下一般粗；语速要适中，口齿清晰，语调富于变化；接收广播电视采访时，尤其是电视采访时，应该视同在聊天，你是和记者在同一间屋子里谈话，不是在作报告，不要大喊大叫。

举止上。首先坐姿要端正，自然，放松，再放松。不能心不在焉，也不能过于低调。眼神对着镜头，不要故作姿态过于放松。站立时要自然站立，不要背着手或遮挡隐私处。恰当地使用手势，要生动活泼，不要呆若木鸡。面部表情要因题而议，恰如其分，不要千篇一律。要恰当地注视，要诚恳，切忌扑簌迷离，要自然亲切，切忌摇曳不定。也可适当与采访者的适当交谈。

着装上。接受采访或出席重要活动时切忌浅色、黑色和褐色西服，比较适合的是蓝色和灰色西服；切忌正装白袜子；切忌西服正装套头羊毛衫；切忌皮带上有东西，如钥匙、手机等；尽量不要佩戴水晶眼镜，特别是有色眼镜和变色眼镜；衬衣尽量是浅色的或宽纹的，不要穿窄纹的，窄纹的衬衣在电视面前乱着着；不要穿深于领带的衬衣，领口要恰到好处，领带要系到腰带下面一点正好。女士切忌穿面料过于花哨的服装，而且首饰挂件不要佩戴太多。

浅议高职院校危机媒体应对 篇6

关键词：高校危机；高职院校；媒体应对

中图分类号：G432 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2012）10-0137-02

高校一向被视为净土，与复杂的社会保持着距离。但是，近年来由于社会经济快速发展、转型加快、社会矛盾加剧等原因，高校内部也出现了各种危机，如自杀、食品安全、意外伤亡、谋杀等。危机事件发生后，媒体高度介入，新媒体迅速传播，为高校形象、声誉等带来一系列影响。

目前，全国大约有1200所高职院校，数量和本科教育相当，已经撑起高等教育半壁江山。但是在大众传播中，社会多把目光聚焦在本科教育、本科院校上，对高职教育重视不足，高职院校在大众视野中还不能和本科院校平起平坐，传统观念中 “宁上本科不读高职” 的观念依旧根深蒂固。高职院校有着“先天不足”。另外，由于高职院校专业设置与企业、行业关联度高、贴近度强、结合十分紧密，如果一个行业出现问题——发展停滞或萎缩，就会迅速波及相关高职院校。本文就高职院校危机进行讨论，以找出危机发生时媒体应对办法，提高高职院校媒体应对能力。

一、警惕行业危机——以铁路建筑专业为例

目前，学界普遍把危机分为天灾、人为的恶意行为、技术损害和人为过失几大类[2]，具体表现为地震、校园血案、食品安全、学历造假等。针对高职院校的特点，笔者认为，行业危机也应该列为高职院校危机之一，应该特别加以注意。

2011年“7·23温州高铁事故”发生之前，国家一直在大力度投资高铁建设。根据中长期路网规划，国家预计平均每年投资7000亿元，五年共计3.5万亿元[1]。事故发生后，国家紧急叫停高铁建设，并对已经批准但尚未开工的铁路建设项目，重新进行安全评估，暂停审批新的铁路建设项目。

以陕西某铁路高职院校为例，该校开设专业紧扣铁路建筑，毕业生大多在中国中铁、中国铁建等央企工作，就业率连续十五年保持在96%以上。毕业生收入高，学校口碑好，在陕西高职院校中名列前茅。事故發生时，毕业生已到单位报到，后有部分学生被通知在家待业或自寻出路。虽然遭遇“被毁约”的学生数量无具体统计，但是高铁建设叫停、资金匮乏、毕业生在家待业是不争的事实。

众所周知，高职院校一向视就业率为生命线。就业一旦出现困难，招生就很受影响。这也就是我们观察到，一所高职院校前几年特别景气，近几年却连基本招生都满足不了，学校几近倒闭的原因。这才是高职院校的灭顶之灾。

行业发生危机，一般会产生“蝴蝶效应”，出现系列重创。比如大众普遍关注的食品安全问题：毒奶粉、地沟油、工业明胶等。问题出现后，不仅是对企业和行业的伤害，对那些专业对接行业，实践对接岗位的高职院校而言，也会元气大伤，对当年的招生就业产生影响。为规避行业风险，高职院校在制订发展规划、特色定位、设置专业时就应谨慎，提高预警。广泛调研，深入行业企业，听取各方意见。学院应不定期邀请政府、行业、企业领导，专家、能工巧匠进行座谈，了解市场发展、需求现状。关注新兴、发展行业，避免在夕阳产业或国家不支持行业过多投入，及时调整专业设置及培养方向。

当高铁事故发生后，笔者提到的铁路高职院校就及时调研，了解到事故的原因是铁路运营方面严重匮乏管理人才造成的，于是迅速调整毕业生就业方向，将部分专业从工程建筑转向铁路运营管理，使得该校2012年毕业生一次性就业率仍达到了98.56%，续写了就业神话。重视现场调研、出国学习交流。高职院校应定期、不定期选派骨干教师到现场调研，学习新技术、新工艺，了解国外发展现状，掌握国内外在技术、工艺、流程上的差距和发展动向，从现场实习学生中搜集信息。

高职院校的专业教育很重要的一部分就是现场实习锻炼，学生实习锻炼比学院和教师层面的调研更深入、更贴近基层。他们直接参与到企业的生产中。对企业行规、操作更有体会。学校应加强实习学生的信息搜集，掌握行业、企业的情况。当有违规、违法事件出现时，学校应出面和企业交涉谈判，严重时可中断校企双方合作，调整学校战略。加强高职院校与本科院校对接，借助社会力量共度难关。当行业发生危机时，可邀请行业专家出面开展讲座、报告，打消大众猜疑，并与科研院所开展合作，攻克技术难关等。

二、以德弗勒的“双向环形模式”分析某高职院校危机应对

在传播学中，德弗勒的双向环形模式给了一个危机传播模式[3]。在这个模式中，德弗勒划分了信源、讯息、媒介、信宿、噪音和反馈几个方面。

本文，笔者就以德弗勒的双向环形模式，对“女孩冒名顶替渭南上5年大学 临近毕业学籍被注销”这一新闻事件进行分析，阐述某高职院校在此事件中的危机媒体应对过程。

今年高考后，陕西礼泉县19岁高三女孩小丽（化名）发现自己的户口去年已被注销，而礼泉另一女孩小琳（化名）顶替她的名字，已上了五年大学，即将毕业。事件的真相是，小林父亲给了小丽的初中王老师一些办事费，希望帮小琳找到一所学校上学。于是王老师借用了小丽的中考证，办理了相关手续，使小琳顺利接到该校五年制录取通知书。

事情首先是在生源地被发现的。小丽父亲通过当地媒体求助，希望解决此事，实现女儿的大学梦。该校得知消息后，对此事进行了调查，发现2007年小琳有省市两级招办盖过章的新生录取名单发放录取通知书，并且准考证、学籍档案等手续齐全，加之她和小丽本人准考证上的照片比较相似，招生老师审查不仔细，才造成这样的结果。于是，该校按照规定取消了小琳的学籍，并协助公安机关，对小琳同学的户籍信息进行了核查、修正，为小丽正了名。陕西发行量第一大报《华商报》记者得知消息后来到该校，对事件进行采访，第二天即将此事登报发表，后又作了跟踪报道。随后，人民网、新浪网、搜狐网、网易网、凤凰网等进行了转载，将事件推上了舆论浪尖。在百度网上搜索该条新闻，有46800条相关信息。事件浮出水面时正是高考结束、各大高校招生季。若此事处理不好，将对学校产生重大负面影响。

按照德弗勒的模型，危机的信源发出者是受害人小丽的父亲以及随后介入的媒体。但是，直到各大媒体报道此事，该校依然没有公开发表声明，除少数知情者，该校师生对此事一无所知。

危机事件中，该校宣传部对口接待了来访记者，安排了当年招生负责人、小琳班主任及小琳同学接受采访，呼吁媒体呵护小琳，给她一个稳定的环境，不要过多打扰。对于事件过失，有关部门负责人承认是工作不够仔细审查不严造成的，并按照学校规定进行了处理。消息见报后，该校召开了部分中层干部会议，对事情进行了讨论。数日后，对全校进行了结果通报，但依然有部分老师表示对此事毫不知情。

德弗勒认为，危机传播中学校发布的任何信息都是讯息，而媒介也应该包括校园媒介和大众媒介。在此事件中，尽管大众媒介扮演了积极的态度，对此事做了大量报道，但是该校以及该校的官方媒介校园网、校报却保持缄默，没有发布任何声明。

作为讯息的接收者——信宿，德弗勒认为，信宿不是一直被动接收讯息，信宿会和媒介与受众一样，经历被动、主动、积极的转变，把接收的讯息迅速传播给其他人，这时又扮演着信源的角色。高校危机传播过程中，校方成员和校外社会大众都是信宿。事件中，受众即大众普遍关心的如：问题解决了吗，怎么解决的，结果如何，谁该为此事负责，如何杜绝此事再次发生等问题并未呈现在大众面前。

三、高职院校危机出现时的媒体应对

有学者在对中美高校危机传播进行了分析后，提出应在中国特色的基础上，借鉴美国高校的有效做法，推动中国高校应对危机传播的进程[4]。

（一）及時发布信息，掌握信源、信宿传播信息的主动权与公信度

目前，虽然我国大部分高校都制定了危机公关媒体应对手册，对信息发布等内容作了规范，但是“我害怕”、“要掩盖”的心理还是普遍存在。大部分院校希望消息在可控范围内传播或不传播，几乎不主动对外透露、发布信息。但是媒体得到消息后，由于未全面掌握信息，导致报道内容与现实不符，或由于报道切入点原因，极可能触及院校的敏感处。因此及时发布信息，把主动权掌握在自己手中，就显得尤为必要。及时发布消息要求充分贯穿在高校应对方案中。只有信息及时，才做到危机应对小组成立迅速、学校采取行动果断，声明发布及时；只有校内信息传播及时、准确，才能及时掌握事态发展；只有第一时间发布官方信息，才能有效降低流言和不实信息在社会上的传播。

（二）信息发布全面准确统一，确保讯息质量

在真相都有可能被质疑的今天，吞吞吐吐地发布信息，已经不可能应付的了被互联网锤炼过的万千网民。图片、视频记录设备的普及，加上威力巨大的“人肉搜索”，使每个读者或网民有可能成为“战地记者”，参与还原、揭露事情真相的整个过程。

指定新闻发言人，诚实坦白地向媒体发布信息，并不间断更新信息，是美国高校在发生危机时普遍采用的媒体应对方式。危机应对小组可以借鉴这一做法，并在此基础上为采访媒体提供相关设施及事件材料、通稿，安排有关部门及当事人接受采访，统一回答记者提问。有条件的情况下可征得记者和当事人同意，记录采访视频信息，杜绝未来出现片面报道或不实报道。同时，学校应充分利用网站等媒介，公布全部信息，避免信息真空，减少流言发生几率。

（三）分析噪音和反馈信息，及时调整策略

扭曲、不实流言的出现在危机发生后很容易出现。危机应对小组应尽可能快的对流言和不实信息作出反应，与消息传出者和意见领袖进行沟通，公布全部应对方案，并多方面配合媒体，争取理解和支持。

目前，我国高职院校的危机媒体应对还处于起步阶段，还在不断积累经验中。树立危机意识，建立危机应对机制，坦诚公开，及时发布信息，以负责任的态度面对媒体和事件当事人，才是危机媒体应对之道。

参考文献：

[1]中国高铁建设未来5年每年安投资7000亿元[OL].中金在线.2012-12-10.

[2]朱海松.国际4A广告公司媒介策划基础[M].西安:中国市场出版社,2009.

传统媒体如何应对新媒体时代的转型 篇7

新媒体已经成为当下社会人们参与度极高的媒体。目前对于新媒体的概念,仍没有一个明确的界定。在美国的《连载》杂志中,曾对新媒体进行过定义:所有人对所有人的传播。我国学者曾表示,新媒体的概念在不断演化,它在今天网络的基础上不断延伸,随之还会有新的形式出现,跟网络、计算机相关的,都可以称之为新媒体。我国学者更倾向于将新媒体定义在互动、数字这两种领域当中。

1.1 即时性

传统媒体报道需要经过信息的选取和采集、传递加工、编辑人员的层层审阅,最终才能够发布。所以,从整个事件的发生到被公众认知需要经历一个漫长的周期,虽然电视上可以出现滚动字幕,或是以制播的形式进行,但是这也需要长时间的审阅和筹备。新媒体的诞生有效地突破了这种信息发布的约束性,它有着发布流程短的特点,且不受太多复杂因素的限制,所以,传播信息有着快速、便捷和灵活的特点,且具有较强的时效性。

1.2 交互性

新媒体和传统媒体的一个最大区别在于,它具有较强的交互性,可以成为公众接受信息的平台,同时也可以成为受众反馈信息的场所。传统媒体需要有着明确的受众定位,传者和受者的关系划分明显,在此期间无论受众喜欢与否,都只能被动地接受,而不能发出太多的声音。新媒体促进了传播主题的多元化。在传统的新闻信息传播中,传播主题通常都是专业的新闻机构,从结构上来看,发布信息的主体较为单一。新媒体的出现使得人人都可以参与网络传播,他可以是学生、设计师、教师,是社会中的每一位民主,人人都可以参与到网络传播当中,谁都是网络信息的发布者。在新媒体环境下,这种交互性明显给了受众更多的权利,他们不再单单是信息的接受者,甚至可以成为信息的反馈者和制造者,他们的态度往往能够决定某个事态的发展。例如在“超级女声”的选拔中,通过受众的投票可以决定一个选手的去留,网络操作舆论导向,影响法院的判决等,诸如此类的事件屡见不鲜。

1.3 开放性

传统媒体的信息发布需要制片人、总编经过层层把关,所以具体的传播内容会受到一定程度的限制。而新媒体技术的出现,让信息处于一个爆炸的局面,海量的信息给了人们更多自由表达自己意见的可能,它赋予了信息开放性的特点。从时事政治到生活小窍门,新媒体中包含的内容千奇百怪,这种开放性给受众更多选择的范围和空间,同时也使得受众在甄选信息上更加苛刻。

1.4 个性化发展

通过手机报纸、网络搜索引擎等个性化订阅业务使得受众接受信息趋向个性化道路。需要股票行情的投资者选择股票类的App,通过博客等订阅功能挖掘自己喜欢、感兴趣的内容。这种个性化的方式使得信息的接受定位更加明确,传统大众传播面向诸多不确定因素进行传播,很难准确地判断信息具体落在哪些接受者身上。面对新媒体的个性化发展,我们需要通过何种营销方式进一步落实其功能,这也是我们需要进一步思考的问题。

2 新媒体的发展趋势

2.1 突破传统传播模式

当下的传播环境,并没有改变传播内容,新媒体对传统媒体的突破在于传播方式。我们不能将传播的方式、载体与内容完全理解为一种东西,也不能否认新媒体作为传播方式的功能。当下,随着各项电子技术的不断发展,新媒体技术在世界范围内已经日渐成熟,互联网作为新媒体的载体,计算机作为传播的核心环节。在我国,新媒体的传播技术和国际发展水平基本上保持统一水平,甚至很多技术已经优于其他国家,新媒体的硬件技术条件在不断发展,使得传播环境也变得越来越完善。

2.2 数字媒体终端逐渐普及

社会在不断进步,今天的媒体传播条件已经占领了新的高地,堪称历史上最优。当下中国手机用户已经高达13亿,手机持有量超过6.46亿。随着人民物质生活水平的不断提升,手机的普及也将持续增长。在北京、上海、天津和重庆这4个直辖市里,电脑的普及率高达47%,当下我国电脑市场仍处于一个快速发展的时期,有着较大的市场潜力。可以说,能够影响新媒体的设备普及率已经十分高,这不是政府规划或者进行的调控政策,完全是出自于市场自动形成的,大多数具备阅读能力的人都正在向新媒体终端靠拢。

2.3 传播形式日渐丰富

传统媒体的信息传播量不到互联网的25%,可以说,互联网为信息传播和延伸提供了丰富的内容与媒介,它为人们带来了丰富的精神享受以及多样化的网络运作。目前网络新闻的占有率已经高达第二名,网络用户的规模已经逼近3.25亿人口。可以说,新媒体已经占领了一定的市场规模,随着新媒体的不断发展,其形式和市场也在不断扩大。一些通讯公司正在向新闻媒体的内容生产形式,例如手机报、手机电视等方面提供大量的内容软件,丰富着新媒体的传播形式。

3 传统媒体应对新媒体时代转型的优化策略

3.1 数字技术应用于传统媒体

让传统媒体融入数字化发展方式,总的来说就两种主要方式:开发新产品或者是收购新媒体。要想实现深层次的介入,达到多元化的信息传播和生产,在技术、市场运营上需要注意以下几个方面:首先,关注新媒体的技术变化。其次,研究和尝试多种信息处理方式,考虑新的传播方式如何去融合和适应。最后,研究新媒体常态下的商业模式,结合新媒体的信息供应商,研究更加专业的商业运作模式,让经济和文化两个方面共同带动传统媒体向新媒体靠拢。

长期以来,我国的传统媒体都在不断寻找一个发展的转型机遇,无论是政策的支持还是加大投资、实现技术的引进,这些都为其带来了一定的优化效果。但是,在互联网环境下,要想实现更长久的发展,需要立足互联网的思维,寻求跨界的发展道路,实现平台、内容和渠道的更新,这也是传统媒体未来转型的重点,利用云计算、电子商务等方式使得传统媒体的发展更具效率和质量。

3.2 坚持以内容为主

新媒体的出现不会使传统媒体消失,就像电视的出现不会让报纸消失得无影无踪,传统媒体在新媒体时代仍有着巨大的发展空间,关键在于传统媒体如何找好自身的定位,打造更深层次的影响力。

在新媒体时代,传播能力是否可以大幅增长,取决于人们对于内容的需求。内容作为产业生产的源头和核心部分,没有足够吸引人的内容,数字化产业可以说就没有了骨肉,任何发展道路都是空谈。从分工的角度来看,传统媒体可以向更加专业的领域发展,内容几何多种供应商、信息集成商以及发行商,促进产业定位专业和具体化。在新媒体时代,互联网还没受收到明确的限制下,内容为主对于传统媒体的发展尤为重要。为社会提供具有核心价值的内容,体现出一定的专业性和差异性,这是今后传统媒体发展的主要方向。

4 结束语

社会经济的不断发展,为我们的生活带来了诸多便捷。科学技术的不断发展催生出了各种各样的新媒体。数字化道路为传统媒体的发展带来了挑战,同时也迎来了诸多的机遇。传统媒体和新媒体之间不是孤立的,传统媒介的经营者要树立一种合作的观念、手段和意识。积极运用传统媒体的资源,建立融合的契机。不断扩展产业的发展空间,开创更为丰富、具有专业性的新媒体道路。

摘要：文章主要介绍了新媒体的特征,并进一步分析了新媒体的发展趋势,最后介绍了传统媒体应对新媒体时代转型的优化策略。

关键词：新媒体,特征,传统媒体,转型,优化策略

参考文献

[1]刘意嵩.自媒体时代传统媒体的转型——以“老梁”的节目为例[J].新闻与写作,2013(4):43-45.

[2]童兵,樊亚平.从信息提供者到问题求解者——转型时代传统媒体的角色转型[J].新闻记者,2014(11):3-8.

[3]杜都.媒体融合时代新媒体企业的崛起与传统出版单位的转型应对[J].出版广角,2015(11):26-28.

[4]刘佳惠子.浅谈新媒体时代传统媒体应当如何实现转型[J].新闻传播,2015(18):61,63.

应对媒体 篇8

一、坚持与时俱进, 切实转变观念

新媒体迅速发展、影响力日趋扩大, 传播规律和舆情反映更加复杂, 这就对领导干部提高媒体应对能力有新的更高要求。

(一) 要提高认识。现代媒体覆盖面越来越广, 从过去仅仅是党报党刊、电台、电视台, 到现在互联网、手机、微博、微信等成为人们获取信息、传播文化的主要渠道, 传播性、便捷互动性、开放性大大增强, 媒体不仅是信息生产、加工与传播载体, 更是经济、政治、文化、社会发展的推动力量, 社会转型期凸显媒体在舆论引导和社会管理中的地位与作用, 它已经成为我党重要执政资源、工具和手段。

(二) 要转变观念。“明者因时而变, 知者随事而制”。领导干部必须与时俱进, 切实转变观念, 清醒地认识到, 新闻舆情不是敌情, 相反, 而是社会预警器, 是公众参政议政平台, 要主动适应信息化、网络化和透明、开放的新环境, 努力提高应对新媒体能力。

二、牢记党性原则, 坚持正确导向

社会情绪的起伏、秩序的好坏, 很大程度上与新闻舆论相关, 领导干部应对媒体注意两个方面。

(一) 要坚持党性原则。党性原则是领导干部应对媒体根本原则, 应对新闻舆情必须要保持高度政治敏感性, 严格遵守组织纪律和新闻宣传纪律, 一言一行都必须以政策为原则, 绝不信口开河随便发表议论, 要增强看齐意识, 自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致, 体现党的意志、反映党的主张, 做到爱党、护党、为党, 坚持党性和人民性的统一。

(二) 要坚持正确导向。积极正确的舆论, 鼓舞人心、凝聚力量, 激发中华儿女一起热情“追梦”;消极错误的舆论, 混淆黑白、颠倒是非, 轻则造成思想迷障, 重则酿成信仰危机。如今, 社会舆论更加多样、复杂, 越需要引导主流舆论, 让人民看到真实社会图景, 明晰正确行进方向。“政善治, 事善能”, 应对媒体必须坚持围绕中心、服务大局, 让宣讲政策主张、了解社情民意、发现矛盾问题、引导社会情绪、推动实际工作成为主基调、主旋律。

三、尊重新闻规律, 提高应对能力

作为领导干部, 要充分尊重新闻规律, 积极适应网络时代公开透明的舆论环境, 不断提高新型媒体的应对能力。

(一) 要坚持及时谨慎。一是及时。及时就是不拖拉, 不逃避, 千万不要认为“拖一拖”“遮一遮”就没事了, 不但要主动在第一时间公开、准确发布权威信息, 还要注意过程反馈, 才能有效避免猜忌、传言和谣言占领舆情高地。二是谨慎。一分事实说一分话, 没有弄清楚事件性质和真相, 绝不可以随意评价或妄加猜测, 对于自己分管职责以外或者业务范围之外的事件, 要谨慎说明情况, 不应轻易发表看法, 和新闻媒体相处要保持恰当的距离, 既不能走得太近, 也不能过于疏远。

(二) 要坚持真实坦诚。有的领导干部认为正面报道可有可无, 有的“忽悠”媒体, 有的急于“捂盖子”;有的不习惯不适应批评和监督。新时期, 必须充分尊重新闻规律, 清醒地认识到人民的知情权是应该受到尊重的, 一定要以事实为依据, 坦诚相待, 客观真实地传递信息。一要实事求是, 不说假话。应对媒体决不能搞歪门邪道, 如果对情况不甚了解, 或者没有把握, 就宁可少说或者不说, 绝不可以说假话, 不可以胡编乱造。二要坦诚。怎样做到坦诚呢?这就要在实事求是的基础上, 要在语气、表情、用词方面仔细斟酌, 注意语言表达和态度, 在把握政策的前提下坦诚对待, 不回避, 不隐瞒。对媒体的任何隐瞒和欺骗, 一旦被媒体识破, 经媒体放大, 都将产生极其恶劣的后果。

(三) 要坚持提升素养。一些领导干部对媒体专业认识还不能及时补充更新, 对新媒体的传播规律和传播效果不够了解, 缺乏应对和传播技巧, 领导干部必须想法设法提高自身媒体素养。笔者认为, 一要多参加培训班、听取报告会、加强业余学习等不断汲取新闻媒体专业知识, 并通过案例学习、情景模拟、实际参与等多种方式, 在不断尝试中学会应对媒体的方法。二要不断提升自身综合素质。一是增强心理素质。新闻媒体所关注和报道的事件, 要么是社会上的好事、大事, 要么是生活中的坏事、奇事, 要么是政治上的敏感事, 决不能患“媒体恐惧症”, 出现回避媒体、轻视媒体的现象, 作为领导干部, 要有宽广心胸、阳光心态、淡泊名利, 不管面对何种新闻媒体, 都能够从容面对, 处变不惊。二是增强语言表达能力。领导干部的语言表达能力不仅关乎个人形象, 也代表政府形象, 面对媒体时, 首先要主题突出, 表达清晰, 能够有条理、分层次地把意见和观点表达出来;其次要学会使用生动鲜活、精炼准确的语言, 让大家喜欢听, 记得住, 有收获。

参考文献

[1]蒋颖.领导干部要提高新媒体素养和能力[N].四川日报, 2014-3-11 (6)

[2]光明日报评论员.切实加强党对新闻舆论工作的领导[N].光明日报, 2016-2-26 (2) .

应对媒体 篇9

关键词：传统媒体,新媒体,转型

新媒体就是指以现代的信息技术为基础,比如互联网、卫星、无线通讯等,改变了原来的传统媒体技术,打破了传统媒体对于时间空间上的局限性,与传统媒体有所结合、替代,经过不断的尝试和改善逐步的融入人们的生活中。

1 传统媒体的诸多弊端

1.1 体制方面的弊端

我国的传统媒体是有着多年的发展历史,也产生了固定的模式和运营方式,没有充分的适应市场机制。与市场的竞争模式脱节,使得传统媒体缺乏竞争意识,固步自封。对于节目播出方面也缺乏创新,再比如各种播出的“雷剧”,或者各种大同小异的综艺节目。以及对于内容审核上的不完善,使得充斥在电视报刊上的各类垃圾广告、虚假广告等等大行其道。

1.2 应用方面的弊端

传统媒体在应用方面有着时间和空间以及制作方面的局限性[1]。首先,在时间方面,如电视、广播各类节目有安排着固定的播放时间,如果错过了节目的播出时间,那就很难再看到了。其次,在空间方面,传统媒体中的报纸杂志随处可带,但是对于广播、电视剧就需要借助一定的传播工具来观看了。最后,在制作方面,传统媒体缺乏新意,几乎很少让看的人也能参与其中,过分强调内容为主,缺乏对于播放形式上的创新;同时,缺乏新技术的使用,使得传统媒体缺乏竞争力和与时俱进的能力。

2 新媒体时代的转型

2.1 2015年云南新媒体峰会

2015年年初,在云南昆明国家广告产业园区新媒体中心召开了创建云南新媒体时代的峰会,其参与范围包括腾讯云南、玉溪微刊、丽江读本等众多的媒体。峰会主要内容为“移动互联网新媒体运营”,旨在行业跨界、融合力量、模式创新等方式推动云南地区电子商业的运用,促进新媒体发展。本次峰会充分展示了应用互联网技术的新媒体应用技术。新媒体社交平台,全面整合传统媒体资源,用图片、文字、视频从生活上的点滴入手,比如每天为互联网用户手机用户推送昆明最新吃喝玩乐的资讯以及实时咨询,定期为平台用户策划趣味的线上活动。经过一年多的运营,昆明吃喝玩乐订阅人数已达到80 000。[2]相信通过此次峰会,云南传统媒体将会有更大的变革和创意,而未来更多更强的微商人、全媒体人将共同努力丰富云南新媒体发展方阵。

云南开展此次峰会就很好地诠释了传统媒体是如何向新媒体时代转型的,首先云南媒体改变原有的运作模式,跨行业寻求合作伙伴,之后经过不断的尝试,将两者甚至是更多方力量融合起来,创新出新的运营模式,并通过峰会加以宣传和推广。云南媒体使用这样的转型方式是灵活并且能够长久发展的,也体现了媒体新时代的创新融合精神。

2.2 如何向新媒体时代的转型

对于目前传统媒体所存在的问题,向新媒体时代转型是得以延续和发展的必由之路,而且是刻不容缓的,在此总结了几点建议。

第一,转变传统媒体的运营模式。传统媒体主要依靠于广告部分盈利,以内容至上吸引人的注意,但随着网络的发展,传统媒体运营亏损严重,甚至出现恶性循环,比如电视、广播上各种的夸大虚假广告;报纸、杂志故意采用的令人误解或者带有错误暗示性质的广告标题。所以针对于传统媒体的运营模式,应该及时予以调整,引入市场竞争机制,有关部门加大监察力度,改善市场竞争机制等,让传统媒体得以在有序的市场中合理竞争,健康发展。

第二,与互联网或社交平台融合。互联网技术的发达使得现代人大部分都离不开电脑、手机。而社交平台比如腾讯QQ、微博、微信等也在日益壮大。传统媒体需要结合自身的特点进行融合和改善,如网络电视的推广,手机媒体的开发,或者利用社交平台与大众互动、掌握大众的需求和喜好。[3]

第三,新媒体附属产品的发展。随着新媒体时代的发展,电子杂志、数字报纸、手机彩信、手机电视、移动电视、网络电视等新技术的发展;对于新媒体附属产品和技术也可以做出一定的发展。比如移动电视机顶盒、手机电视网络软件、电子杂志阅读器等,可以在原有的基础上不断地对新媒体产业进行细化,做精做深,有选择的深入和挖掘。

3 结语

总之,传统媒体由于体制等诸多方面的影响,正在随着社会的进步遭受着一次巨大的挑战,如果不能及时的向新媒体时代转变,将会难以生存下去,将是一次巨大的改革和创新。而新媒体时代下,信息的传播方式将不再受到时间和空间的限制,人们的获取信息的方式和渠道以及人们的生活方式都将得到改变。

参考文献

广播电视媒体应对新媒体冲击的策略 篇10

一、新媒体时代电视传媒的机遇

随着网络化、数字化的迅速发展, 网络电视、手机电视、移动电视等为越来越多的百姓所熟悉, 也成为传统电视媒体发展的一个新机遇。新媒体极大地释放了受众的时间和空间自由度, 不仅扩充了他们的节目需求量, 同时也为广播电视消费创造出更多的新商业模式。在新媒体的影响下, 多元化的信息来源以及服务领域和功能的进一步拓宽、新的传播平台的实现都给电视媒体带来了新机遇。

首先, 新媒体丰富了信息的来源。新媒体的产生使广大人民群众的生活娱乐方式焕然一新, 数字化网络娱乐体验, 创造了全民的视听盛宴。传统的电视媒体在受到新媒体竞争压力的同时, 也充分享受到人才、内容、技术等与新媒体交换交流带来的双赢效果。新媒体时代, 传统媒体可以更好更迅速地利用国外优秀的文化资源, 开阔我国电视媒体的视野, 增加信息量流通, 而且地方电视媒体也将会有更多的文化资源可以利用。同时, 随着国际文化交流与合作不断增多, 也会逐步缩小我国电视媒体与世界先进水平的差距。

其次, 新兴媒体拓展了服务类别与方式。现代信息、科技催生出了新媒体, 但同时也在改善着电视媒体的服务。如何在保证不丢失电视用户的基础上, 把诸如互联网、数字通信等服务内容添加到电视里, 使用户通过电视媒体享受互联网等新媒体的服务, 这在消费者当中应该是很有市场的。因为电视具有使用简单方便, 已深入到广大人民群众的日常生活等优势, 引进新媒体技术, 在新媒体技术的应用和充实下, 电视媒体的优势将会更加明显。

最后, 新媒体推进了电视媒体产业化进程。新媒体的竞争将促进电视媒体资源进行整合, 电视产业结构进行调整。为应对竞争, 各大电视媒体纷纷组建企业集团, 壮大自身实力。设备升级、资源整合以及科技装备等是传统电视媒体在新环境中进行经营创新的必然选择。现在电视媒体的集团化战略, 实际上就是通过有线电视网络与宽带网络的整合并用实现的资源共享。由此可见, 电视媒体的集团化是传媒改革的必由之路, 这也日益为业内人士所认同。

二、新媒体对传统媒体的冲击

(一) 对电视媒体传播功能的影响

新媒体技术的讯速发展, 逐渐超越了传统媒体的发展势头, 使传统的电视媒体感到了压力。广播电视媒体作为传统媒体的主流行业, 在面对新媒体竞争时受到的冲击最大。新媒体的发展使得信息从独占资源变为共享资源, 从封闭系统变为开放系统, 从单向传播变为双向传播, 信息的产生、传输、交互到消费发生了根本的变化。提供信息和娱乐是传统媒体最基本的两个功能, 新媒体的出现使得传统媒体逐渐失去了在这两个方面的主导地位。新媒体的信息传播速度优于电视媒体, 人们要获得最新、最快的资讯将选择新媒体, 另外, 数字化和在线娱乐体验, 使人们的生活娱乐发生了巨大的变化。例如, 网络媒体使用的是光纤通信线路, 他们的新闻和信息更新和传播按秒计算, 便携式移动通信设备, 让编辑和读者能够随时随地沟通。而传统电视媒体的生产周期和新闻发布周期是固定的, 已经严重阻碍了新闻的时效性。

(二) 对电视媒体传播方式的影响

新媒体对电视传播方式的影响, 主要体现在新媒体比传统电视媒体更具交互性。使用新媒体的用户可自主选择需要观看的信息内容, 这就避免了传统媒体强制性的观看、观众注意力分散、信息传播不集中等问题。新媒体更加注重与观看群体的互动, 例如网页上的FLASH广告, 就是以动态页面的方式, 来吸引受众注意, 使受众参与到游戏中并激发浏览兴趣, 而传统电视媒体不具有这种功能。新媒体引导了受众的积极性, 使得他们成为信息的主动搜寻者, 他们可以使用搜索引擎从海量信息中把自己所需的信息寻找出来。并且作为新媒体的使用者, 用户还有自主选择和发布信息的权利, 可以把自己想发布的信息在新媒体上公布出来。无论何时, 只要你想观看媒体上发布的任何时段的任何节目, 都可通过宽带技术选取并下载。此外, 传统电视媒体的信息集成度小于新媒体。新媒体集报纸、广播、电视等传统媒体的优点于一身, 实现了各种媒体之间的整合。对于同一个新闻, 新媒体可以结合使用不同的表达方式, 例如, 网络媒体可以用文字显示内容, 同时配发新闻图片以及音频和视频, 对一些专题性新闻还可以增加拍摄外景。这样, 用户在浏览新闻网页时, 就可以同时拥有阅读报纸, 收听广播, 观看电视等效果。

(三) 对电视受众市场的影响

新媒体时代背景下, 中国的传统媒体生存环境发生了变化。在新媒体的强烈冲击环境下, 电视媒体能否保持自己现有的地位, 是一个令人关注的问题。电视媒体的市场份额不断被新媒体蚕食, 其它传统媒体的份额也不断萎缩, 大量的电视观众分流, 广播收听率和电视收视率下降, 同时, 新媒体也不断衍生出新的富有竞争力的媒体, 如微博、微视频、移动电视等。据数据统计, 中国观众观看电视的时间从2002年的每人每天140分钟已降至2010年的42分钟。与此同时, 以网络为为代表的新媒体受众一直保持高速增长, 截至2011年底, 中国网民规模突破5亿, 达到5.13亿, 手机网民规模达到3.56亿。

新媒体正在蚕食传统媒体受众市场, 许多大公司宣布减少传统媒体投入增加网络媒体广告预算, 在面对观众的流失和广告市场份额的下降, 电视媒体已经到了必须改变的时刻。面对近年来不断出现的各种新媒体的挑战, 传统电视媒体虽然还占据着主导位置, 但从整体上看, 我国电视观众的数量已经趋于稳定, 观众每天收看电视的时间也呈饱和状态。

三、新媒体面对广播电视媒体冲击的应对策略

(一) 媒介融合

传统电视媒体市场不断被新媒体迅速侵占的事实说明, 当前电视媒体要获得发展空间, 必须参与到新媒体业务中。在发展新媒体业务时, 不仅要在技术上进行融合, 还要把自己有竞争力的业务与新媒体发展相结合, 促进不同介质媒体的整合, 形成有机的、多元化的多媒体网络。另外, 实施媒介融合还体现在建立多层次的商业模式和媒体内容上, 传统电视媒体具有多年积累的许多技术、渠道和人才优势, 应把新媒体融合纳入现有的媒体传播渠道, 发挥自身媒体传播优势, 在新的市场竞争中保持优势, 才能使资源配置和传播效果达到最优化。最后, 广播电视媒体必须明确自身的核心价值观, 不能面对新兴媒体技术的不断发展, 而迷失自己的方向, 广播电视媒体要把自身具有的内容资源放在核心地位, 面对新媒体的竞争, 有针对性地制定对策, 使新媒体业务的发展逐步实施, 按既定计划实现目标。

传统广播电视媒体和新媒体的融合是技术发展和社会需要的必然产物。多媒体新技术的发展打破了电脑、手机和互联网各自为政的局面, 形成技术上、业务上和内容上的趋同, 为三者的融合提供了前提和保证, 受众信息需求的多样性、快捷性和习惯性的变化, 为多媒体变革提供了市场基础。因此, 媒体融合大势所趋, 谁能先走在市场前面, 就会在今后发展中保持先发优势。

(二) 内容开发

纵观媒体发展的历史, 我们可以发现内容对传媒业非常重要。当前, 广播电视媒体在内容上比新媒体更具资源优势, 拥有优质的内容资源的运营商和内容资源提供商这些独特条件。电视媒体可以利用其在行业中不可替代的媒体地位、有口皆碑的品牌形象、强大的节目制作能力和多年积累资源优势、寻求私人内容提供商和制作商, 相互取长补短, 相互合作, 提高自身的内容制作能力和运营能力。与此同时, 国家对网络视频行业进行严厉的监管, 整治低俗内容和版权侵权问题, 这不仅为网络在线视频发展提供了良性的环境, 而且对拥有大量版权视频内容的电视媒体和机构提供了制度保证, 凭借内容上的优势, 传统电视媒体建立视频平台进入网络视频领域更加顺畅。电视媒体也可以专注于互联网上的视频平台, 发挥其在内容运营上的绝对优势, 这需要电视媒体从观众的需求出发, 根据网络电视和移动电视用户的特点, 结合传统媒体的内容资源, 建立具有新媒体用户消费倾向的视频数据库, 打造全新的新媒体传播平台。

从本质上讲, 内容是媒体单位的核心产品和核心竞争力, 媒体形式和分类是销售媒体产品给观众的“通道”。在发展新媒体业务的同时, 广播电视媒体应充分发掘自身的内容资源, 使自己的产品内容更适合新媒体的传播特性、技术要求和用户的消费倾向。高品质的电视内容, 电视媒体经过一些处理就可以使之成为符合新媒体特点的资源。一些传统媒体的传播内容可以不再是单纯依靠自己内部来生产制作, 可以通过其下游产业链的电影和电视制作公司购买, 来弥补电视节目的缺空, 但这样肯定会增加成本。如果想要这些内容增加价值, 就需要发挥自己的渠道优势, 把内容资源通过一个多层面、多渠道的通道发布出去, 以实现经济效益的最大化。发展新媒体业务渠道, 可以满足自身的内容资源增值与电视媒体的品牌价值增值。

(三) 更新盈利模式

新媒体的出现, 从依靠广告生存的传统媒体这里分了一份巨大的蛋糕, 这给传统媒体的生存带来巨大的威胁。从目前来看, 电视媒体要保持高盈利, 必须打造更具竞争力的商业模式, 而跨媒体的融合是一个非常有效的应对之策。广播电视媒体的信息与知识和新媒体是一致的。这种信息与知识, 是以广播、电视为载体, 还是以无线电波、直播卫星、互联网络为媒介无关紧要。如果电视媒体传播的产品是人们不可或缺的资讯, 它就可以利用本身已有的市场影响力和品牌号召力, 通过最新的技术手段, 全方位的销售渠道销售信息与知识, 尽可能多地获得最大收益。

(四) 构建新媒体产业链

媒体之间的竞争往往不是简单的电台和电视、电影和电视或报纸和电视的竞争, 而是媒体集团间的产业链之间的竞争。新媒体的兴起, 大大拓展了媒体传播速度, 而未来电视媒体的发展, 依靠传统传输平台是远远不够的, 应考虑充分利用现有内容制作的优势, 内容发布的特殊权限, 迅速进入新媒体领域, 通过建立新媒体产业链, 有效整合各个方面的信息资源, 使各类终端为我所用, 在新媒体时代的竞争中占据上风。

为适应市场的快速变化, 产业链应随市场的变化而变化, 产业链的所有方面可以相互支持, 以实现传播价值的最大化。因此, 当广播电视媒体进入新媒体领域时, 产业链建设仍然是他们参与竞争的最重要的砝码。成功的广播电视一体化的融合模式, 不可避免地要适应一系列相关产业链, 最大限度地为受众提供全方位的内容产品, 并最大限度地适应市场的变化和转型, 这样才能具有顽强的生命力和宽广的市场空间, 而不仅仅是形式上的整合, 以添加新的媒体渠道。

(五) 打造专业人才队伍

众所周知, 专业人才是电视媒体产业发展的动力, 不仅关系到节目质量, 更关系到媒体品牌、媒体效益的增值。而在当前新媒体环境下, 对媒体从业人员的能力和素质提出了更高的要求, 跨媒体的复合型人才成为最紧缺的人才。具体说, 媒体行业复合型人才要具有多媒体策划能力、运营能力、整合能力、管理能力, 同时, 也要能够担任各种媒体形式的主持、采访和报道。目前符合这样需求的专业人才非常稀少, 因此, 对这类人才的培养储备要引起传媒机构的重视。

结语

新媒体时代下, 传统广播电视媒体正经历着一场从内到外, 从现实到虚拟, 从抽象到立体的全方位整合。覆盖了从制作、播出、运营和管理等整个电视产业链, 这将是一个非常痛苦的变革过程。本文分析了传统媒体的代表——广播电视媒体所面临的发展困难和机遇, 提出广播电视媒体要走媒介融合、开发内容和构建产业链的道路, 探索了传媒行业发展的规律, 努力创新, 这是传统的电视媒体在新媒体环境中求生存、谋发展的唯一出路。

参考文献

[1]匡文波.2006新媒体发展回顾[J], 中国记者, 2007年

[2]钱艳丽.电视媒体的新媒体发展战略研究[D], 2010年华东师范大学

[3]胡万洪.新媒体时代我国城市广播电视媒体的发展战略研究[D], 2008年中南大学