职场男女沟通窍门

关键词: 老板

职场男女沟通窍门(精选4篇)

篇1:职场男女沟通窍门

女性应该如何在职场与男性有更佳的沟通:

1.只在男同事要求时提出劝告,而且最好是私下为之。

2.说话时肯定而有自信,同时提高音量。

3.避免太常谈论问题,着重如何解决问题。

4.避免漫无边际的闲聊,直接切入中心。

5.不要太在意批评。

男性在职场要与女同事有更好的沟通应注意下列事项 :

1.女同事对你说话时要全神贯注的聆听。

2.犯错误时道歉。

3.不要打断女同事说话或是替她们把话说完或是贬低她们的构想。

4.举例时不要老是提运动和战争。

5.聆听聆听再聆听。上虞人才网

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篇2:职场男女沟通窍门

“职场代沟”的根源不是来自年龄,而是源于不同的经历、观念、心态。职场中人妥善处理好“代沟”这一微妙问题至关重要。能否优雅地逾越职场代沟,意味着你是否能顺利地跨过自己人生中的一道坎。

用真诚感应真诚

多年前,当我“空降”到一家医药公司担任项目总监时才23岁,是该公司所有领导中年龄最小的一位。因为我年龄小、权力大、待遇高,让很多人“羡慕嫉妒恨”。这其中,最具有代表性的便是一个比我大5岁的人事助理,最喜欢抓我的“小辫子”。不过,我只顾抓工作中的核心问题,没功夫去理会这些吱吱呀呀的事情,平时对她依旧笑脸相迎。

后来,有一次,我跟她还有另外几个同事一起去深圳参加医药招商会。会议结束后,我们几个同事相约一起逛街。走着走着,我发现队伍里少了个人,回头一看,那个人事助理落在好几十米远的地方。可能那天她身体不舒服,我马上停下来等她,其他同事则继续往前走了。就这样,我每走一段路,就停下来等她一会儿,直到回到宾馆。

回来后,她对我的态度有了大转变。见了我,大老远就会微笑着打招呼。有时我迟到或请假,她都会悄悄地帮我打考勤。之所以会这样,我想我是用真诚打动了她的心。

用理解赢得理解

按照公司制度,旷工3天视为自动离职,扣发当月所有奖金,予以辞退。但我看他能鼓起勇气说实话,于是谅解了他的年少冲动。自那以后,他更加踏实地工作,并在半年后成为公司的销售冠军。后来,我想如果当时不理解他并原谅他的话,就会失去一员“猛将”。

用尊重博得尊重

一次,我带着自己部门的2名新员工去拜访一位客户。跟客户谈得正欢时,他突然问我:“你现在手下有多少人马?”我非常诚恳地告诉他:“我手下没有人马,只有几十个合作伙伴。”那客户听后笑笑说:“这只是换一种说法,不都一个意思吗?”我强调道:“不是的,他们确实不是我的手下,他们是我的合作伙伴,没有他们就没有我的一切。”

在回来的路上,我告诫2位新来的同事说:“无论你们以后身在何处,身居何位,哪怕有一天,你们会成为一个跨国公司的老板,都请牢记,永远不要把自己的同事或者合作伙伴说成自己的手下,这是对人最起码的尊重。虽然人与人之间有能力大小之分,有职业分工之不同,但在人格上是人人平等的。只有懂得尊重他人的人,才有资格获得他人的尊重。”

用真情换取真情

部门有位年龄比我大很多的员工,一直很不服我这个比他小的领导。公司决议,打算派他去一个很远的地方做半个月的市场调查。可是他觉得很为难,但又不好意思说。因为他是个单身爸爸,每天要接送孩子上下学。

得知情况后,我郑重地跟他说:“接送孩子不是个问题,我来帮你接送。你把孩子接过来,和我住两个星期,等你回来,保证毫发无损地还给你。”由于没有更好的办法,他最终接受了我的建议,把孩子交给我后,便出差去了。

不巧的是,第三天半夜,他儿子突然发高烧。我急忙把他送到医院,并守了那孩子一天一夜,直至康复出院。得知此事后,他非常感动。自那以后,我们成了无话不谈的忘年交。

职场上,由于每个人年龄、性格、教育经历、家庭背景不同,同事间为人处世的方式有很大的差异。但只要是人,总是会有一些共胜。古语说的“人之初,性本善”,就是最大的共性。只要你真心诚意地对待别人,人家也不好意思总是昧着良心故意找茬。抓住了这个核心词,跨越职场“代沟”也不是件难事。

1.如何跨越“职场代沟”

2.85后怎样跨越职场代沟

3.职场经验之如何修炼职场情商

4.大话职场之如何让自己成为职场达人

5.职场新人之如何步步提升

6.职场攻略之如何应对职场压力

7.职场经验之如何才能搞定别人

8.职场新人之走好职场第一步

9.职场攻略之轻松处理职场关系

篇3:师生有效沟通的窍门

一、教师与学生沟通的障碍及其原因

在当今的教学中, 师生之间很多情况下都沟通不畅, 教师总是有伤心、失望、不满:“为什么现在的学生这么不用功?”、“为什么不积极地配合教师的授课?”、“为什么不及时完成作业……”。学生也满腹委屈:“为什么教师那么不近人情?”、“为什么教师那么不理解我们?”、“为什么教师对我们如此冷酷……”。这一切都暗示出师生间矛盾的突出和激烈。那么原因何在呢?笔者经过几年教学实践, 总结出如下几点。

1. 教师对于学生来说缺乏亲近感。

中国传统强调尊师重教, 亦有“一日为师, 终身为父”的说法, 这些原本只是出于对教师的尊重, 但久而久之却转化成为一种畸形的师生观, 教师把自己当成课堂的主宰, 希一切都自己来掌握, 把预期的目标都实现, 而师生间的沟通一定得通过师生间高效的互动才能实现。而学生一般就存在一些自卑或戒备心理, 不安或害怕, 尤其是一些学习成绩不好的学生, 不敢见教师, 见了教师躲着走, 无法坦诚地与教师沟通, 更无法高效地完成学习任务。教师的师道尊严总是会不自觉地流露出来, 出现了控制、过度呵护、批评等过激倾向, 在这种情况下, 学生往往就是被动接受, 口服而心不服。随着学生年龄的增长, 其自我意识逐渐增强, 个体意识和主体意识发展迅猛, 他们总是希望按自己的意愿行事, 不希望被控制、被训斥。这时, 教师一定要摆正自己的位置, 尊重学生, 把他们当成为自己看等, 以平等的心态来对待他们, 缩短心理的距离, 使沟通得以顺利进行, 从而构建和谐平等的师生关系, 真正做到教学相长。虽然学生在学历、经验等方面都不如教师, 但是在人格上, 师生双方是平等的, 师生只有在互相亲近的前提下, 才可能进行良好的沟通。

2. 教师与学生期待、学生期待与自身行动存在差异。

中国应试教育成长起来的学生, 从课任教师保姆式教育进入自我管理。入学初期, 学生是典型的儿童状态, 他们希望得到教师的批准, 希望得到教师的鼓励, 更喜欢教师对他们的付出给予回报。但是他们又有强烈的自我意识, 此时, 教师一定要以朋友的身份与他们进行相处与沟通。在实际的教学中, 师生间的关系其实很复杂, 也很微妙, 不像人们理想中的那样, 绝对地相互尊重、热爱, 而是有不理解和冲突。笔者建议, 师生间的沟通也应该做到互相尊重, 彼此亲近, 互相宽容, 积极行动, 只有这样, 才有可能做到沟通顺畅, 教学效果显著。

3. 教师缺乏有效沟通的技巧与方法。

教学中, 许多教师很想与学生进行有效的沟通, 但由于实际的问题太灵活、太琐碎, 教师缺乏有效沟通的技巧和方法, 从而会按照自己通常的习惯来处理问题, 造成学生们埋怨老师不理解、不尊重自己。教师面临的工作压力和心理压力越来越大, 与学生的日常沟通欠缺。教师职业从来就不是轻松的, 日常工作量远远超过了八小时。而且, 随着新课改的纵深推进, 各种教育改革、考核与评估对教师的学历、能力等都提出了更高的要求。教师普遍存在焦虑症和亚健康, 他们不愿意花费大量的时间和精力与学生沟通, 又担心过度频繁的沟通会带来一些麻烦事, 有时候, 教师难免把不良的情绪牵怒到学生身上, 从而导致师生关系的恶化。

二、教师与学生之间实现有效沟通的窍门

语言是师生间沟通的重要功具, 良好的讲课语调应该温和、乐观、舒服、清楚, 像春风化雨一般, 这样可以保证师生双方获得并接收对方的信息, 达到沟通顺畅的目的。同时还应注意语言的形象化、规范化、逻辑化, 把握深浅度, 时刻注意学生的反应。

1. 教师切记, 学生的情绪是在不断地变化中, 教师一定

要时刻关注其情绪状况, 在不同的时间、不同的地点说不同的话, 以此来激发学生上进。授课时, 教师的语言一定要规范化、形象性, 必要时还可以加上肢体动作, 同时要有很清晰的逻辑性。除此以外, 教师还应注意语言的艺术性, 多使用鼓励和启示性的用语, 尽可能避免使用批评和责备的语气。必要的时候, 要打开学生心扉进行灌输和启发。

2. 用亲情缩短师生心理距离, 以平等为前提实现有效沟通。

在沟通方面有一个位差效应, 具有上位心理的人往往具有某种优越感, 容易产生自傲心理, 而位于下位的人则往往会产生自卑感。师生间进行有效沟通一定要注意位差效应的产生, 教师要善于自我反省, 有意识地控制自己的上位心理, 平等待人, 不颐指气使, 不偏爱某一人, 以成人和平等的心态来与学生进行沟通。而学生也要消除自卑的情绪, 消除对教师的偏见, 与教师产生良性沟通。

3. 教师要介入学生生活, 与学生共同学习沟通的方法。

要达到师生良好的沟通, 还需要掌握一定的沟通方法, 以提高沟通能力。为此师生都应加强沟通方法与技巧的学习。目前我国开设人际沟通课程的学校极少。针对教师、学生对人际沟通方法与技巧的学习, 学校可考虑对该类课程的开设给予一定的条件, 使任课教师能腾出时间及吸引教师进行人际沟通课程的教学;也可采用定期讲座、沟通游戏活动等形式进行沟通技巧的学习。

篇4:职场丽人成功小窍门

作为一名文员,每天的工作量并不是很多,但上司却对我器重有加。原因就是每次上司一进我的办公室,都会发现我在忙碌之中。秘密在哪儿呢?一上班,我就会习惯性地从摞得整齐有序的文件夹中取出一些报表、文件摊开在桌面上,然后才会开电脑,干其他事。

分析:请牢记,办公桌是你人格及工作态度的极佳反映,是机会与风险的来源地。而桌面是办公桌无法隐藏的地方,也是决定性的区域。你的习惯及认真与箭大部分会经桌面的摆设安排来断定。所以,你的桌面不能太混乱,也小能空无一物,一张空桌面给人的第一印象是:你什么工作都要做,哪怕你刚才忙了个天昏地暗。当然,下班前要留几分钟让桌面恢复整洁也十分重要。

让自己出现在会议者的眼前

我与三个同学毕业后被一家知名策划公司聘用,不出三个月,公司上层领导大部分就对我这个新来的学生娃有了印象,而其他几个新员工虽也工作勤奋,但却一直籍籍无名。原来,公司每一次举行会议,我总会找个理由坐在最前面,让自己时常处于演讲者的最佳视线内。想想吧,你赞许的微笑、欢欣的鼓掌、专注的神情,该是对上司说辞最大的肯定和无声的支持,对忠实的聆听者与支持者,他自然格外留意了。

分析:你在最显眼的前排坐下,同时在听的过程中注意表现出兴趣及礼貌,帮助台上的领导对听众产生注意力。相反,惯于坐在后面的不仅容易被别人忽略,也被视为失败者的态度。

拥有平缓而稳重的声音

我在职场打拼已经有7个年头了,虽然工作兢兢业业,但职位上一直总是“原地踏步走”。我心里也暗自着急,却无法改掉自己一说话就脸红的习惯。每次交流会上,虽说自己肚子装着更为上佳的策略或新颖的想法却一直无法说出口,总是一次又一次地错过了闪亮自己的机会,就是偶尔发言,也因言语的艰涩干瘪失了色彩,引不起上司的注意,更不敢在大家面前为了一个方案的讨论而争得面红耳赤。

分析:内敛害羞是职场女性最致命的硬伤,关键时候因为自己害羞而得不到合适的表达,被人所轻视。专家建议她:说话的时候保持身体挺直,声音尽量大声,并尽可能地站着讲。以建立权威感,不给自己心理上的退却。那么,你的面前将会是另一番景象。

给自己挑战

刚毕业的我刚到这家公司不久。工作十分努力,上传下送的工作电干得如鱼得水。可有一次,参加会议临场前20分钟,上司突然交给我一份资料,让我住会议开始前打印出来。这时,让我汗颜的事情发生了,我发现那是一份自己从没制作过的表格。以前制表格都是文员干的活,可现在到了非得自己上战场的时候,我慌乱中有点不知所措。但很快,我静下心来,参照过去文员所制的表格,用Excel摆弄起来。终于,在开会前5分钟我将表格交到了上司手中,虽说表格制作得并不完美,但上司对我的能力开始赞赏起来。

分析:很多时候,成功需要艰苦的付出,同时也需要一点冒险的挑战精神。俗话说得好:不入虎穴,焉得虎子,克服惧怕心理,面对挑战,处惊不乱,相信自己能行,并努力完成任务,这就足成功者与半庸者的差别所在。

留一个优雅得体的举止

成功的经验都是些别人不注意的小问题。比如在任何场合下,注意随时不能只顾自己,而忘了别人;餐桌上口内有食,不要说话;吃饭时两肘内靠,双膝开拢:打喷嚏、咳嗽要尽量离席等。想想,当穿着套装的你耷托着眼皮,慢吞吞地走在办公室,肯定只会给别人留下没有睡醒的坏印象,如果见到上司那就糟了。

分析:很大程度上,你职场上的身体语言取决了别人对你的印象。这并不意味着我们一定要像模特佯走夸张的猫步,但要注意,你的言行时刻应给人亲切随和又精干的感觉,对女性而言,还要注意摒弃一切矫揉造作。

别让优柔寡断毁了前程

当主管没3个月,上司就委婉地通知我要我去子公司“锻炼”。对此,我百思小得其斛。后来,通过一个要好的姐妹(上司的文员)口中,我才知道了真相。原来,每次同事来汇报工作时,我总是习惯半眯眼皱眉做沉思状,然后如慢嘤嘤说:“我再想想。”那次下属拿《采购单》找我签认,我也习惯地讥“先放着吧,我再想想。”不出几个月,下属就怨声载道,上司知道后,就“下放”我了。

分析:做为领导,下属呈交到你于里的东西,无疑就是要你作出判定,你不立吗作出“yes”Or“no”的反应,怎么领导别人呢?优柔寡断的人主要有种畏惧心理:怕得罪上司,怕给公司带来损失,怕自己判断失误,也怕下属心怀不满在背后嚼舌根……商场如战场,战机稍纵即逝。对自己部不足以显示自信心的人,谁用着都嫌累。

不要忽视沟通同事的细节

作为一名销售人员,我大部分顾问和同事都是“各自为阵”的。虽说大家同在一个办公室上班。有时候还是“敌人”。但却没有以此为借口而疏远同事:在完成工作任务之余,我会花一些时间与同事们做全方位的文流,以期逐步深入这个圈子,在日久天长的闲聊中,不仅更透彻地r解了销售市场,更间接地结交了广泛人脉资源、还获得很多新信息。

分析:“善于沟通”是每个职场中人不可或缺的一条,能否与同事、上司、客户顺畅地沟通,越来越成为企业招聘时注重的核心技能。在沟通中要注意察言观色,在合适的场合、用适当的方式来表达自己的观点,或与他人商讨问题。

多花点时间准备一套方案

我之所以能成为公司的顶梁长青树,除了娴熟的专业技能外,和我从不打无准备之战的做法分不开:尽管我的提议十有八九会得到董事会的认可,但我无论什么时候都会做两手准备,万一到时候第一方案没通过,我的备用提案就会变成自己史好的选择和出路。

分析:在很多影片中,您经常会看到这样的情节:一套无懈可击的行动计划出炉后,细心的主人公还会配备一个B计划,以防A计划中途自变。“B计划”只是一套备份方案,有可能自费心血永远部用不上,但当你的深思熟虑看好的方案遭遇“搁浅”时,它就变得非常重要。可见,职场白领也要逐步立起职业生涯“B计”,以应付职场的风云突变。

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