行政部改善建议(精选8篇)
篇1:行政部改善建议
保安改善制度
2016年上半年公司连续发起2单偷盗案件,为进一步做好防盗工作提高警惕,在重点部位要做好警备措拖,要使作案者无机可乘,从而降底盗窃案发生率,行政部安保执行改善如下:
公司办公室车间都安装到24小时监控设备,保安室已安装好电脑主机监控设备,值班保安负责监控设备巡视监看.有异常时第一时间要报警和上报公司领导.
同时对保安每日工作流程作以下调整安排
为了做到分工明确,责任到人,提高工作效率,责、权、利明确,公司针对保安岗位上班时间的特殊性特制定本流程。
一、岗位定员:保安员1名
二、工作流程
1、保安岗位实行“两班倒”24小时制,每班暂定1人,每班提前十分钟打卡接班,检查上一班值班情况,做好交接记录。
2、班次排列:白班:7:3019:30)
1、值班人员接班后按条件因素管控各电源路灯(休息日检查公司外围设备是否关机和工作比如空压机设备,检查异常要上报领导)。
2、进入公司督促好员工厂牌证件,上班迟到情况,并做好记录。
3、值班人员要按公司出入管理制度管理外来人员、车辆进出情况,做好外面车辆、公司车辆进出记录与来访客人访客条登记发放和收取,快递管控.(除行政部批准管制人员车辆进出除外)
4、公司大门除员工上下班时间可打开给员工进出,打开大门时间当值保安人员必须站出在门口站岗直到大门关闭.公司正班上班时间一律不能无故打开,而无故打开大门经行政发现每次罚款20元,另外按公司绩效扣分制度处罚.
5、保安要对来访人员严格管控,访客来找公司领导的,必须要来访人员电话沟通确认联系人批准后登记访客条,公司管理层到门口迎接进来,出时保安要收取访被访人签字客条才开门放行.私自放行当值保安扣分罚款处理.(除特别行政交待人员除外)
6、下班时对本班未完成工作事项须对接班人员交待清楚,然后打卡下班。
7、夜班值班人员值班期间至少外围巡查厂房车间8-10次,厂房比较偏远周边要定点定时打卡巡查。
8、值班人员接班后按条件因素管控各电源路灯(休息日检查公司外围设备是否关机和工作比如空压机设备,检查异常要上报领导)。
夜班(19:30-7:30)
1、接班后与交接人员将工作情况交待清楚并签字打卡后方可下班离岗。
2、夜班人员要随时保持高度警惕,做好公司的防火、防盗工作,要不定时巡视四周,检查内容:
一、二楼门、窗、灯、饮水机、空调、灯电源、电脑、客休区等是否关闭电源,卫生间水龙头等。(没检查到的要绩效扣分处理)
3、值班人员绝对不能出现脱岗现象。值班人员要书面写一份保证书,保证上班不睡觉,经查到睡觉保安人员解顾罚款处理.严重的按公司监管制度处理.
4、值班人员天暗后必须按要求打开路灯电源,在天明时自觉关闭。
5、公司再发生偷盗案件,如是值班保安监管监控不到位和粗心大意疏忽导致,值班保安要负全面公司损失最大责任,公司损失超过5000元以上,报警处理和扣当值保安一个月工资作罚款处理.保安队长行政部主管附连带责任.按偷盗案件重轻罚款通告处理.
6、以上行政部保安工作方案,公司行政部主管公司保安确认详细阅读和清楚了解过,签名打手指模存档执行.2016年8月25日正式执行.
保安人员:
保安人员:
保安队长
行政部主管:
行政部
2016年8月22日
篇2:行政部改善建议
前言:通过入职一周多时间观察,针对现状工厂行政后勤、人事管理提出工作执行改进方案,浅薄看法,仅供公司参考。
改进的目的是提高执行力,提高人员工作效益,实行制度管理、用事实说话、有据可依的工作,工作有计划的落实和考核工作。
一、公司组织架构
公司的组织架构建设决定着企业的发展方向,制定出合理的组织架构,让每个职能部门的权责,部门职位的职责清晰明朗,分工明确保证公司在现有的组织架构中运行良好,管理规范,不断改进发展。 建议具体实施方案:
1. 完善公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展
趋势的调查;
2. 完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各
部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在以前基础上进行改造,负责整理成册归档。
二、岗位职责工作分析
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、为各项人力资源管理工作提供基础支持(招聘依据、培训、KPI提炼、劳动风险防范等)。
通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。 建议具体实施方案:
1. 完成公司职位分析方案,收集并整理各职位主要工作内容,工作行为与责任,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等; 2. 完成职位分析的基础信息搜集工作,并前完成各职位分析草案; 3. 向公司提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报备,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
三、人力资源招聘与配置
1.公司现状招聘分析,根据现有招聘规划,招聘普工较多,技术人才和管理人员少;
2.招聘聚道为1.现场招聘,2.张贴广告、3.熟人介绍4.免费网站微招聘、成本低,暂时满足近期招聘需求。
四、企业文化建设的改进 企业文化是企业的价值理念,是员工生活工作所处的管理环境,是制度、流程程序和管理方式和模式,行为体系、对外视觉、理念系统VI 行动方案建议:
1.制作公司简介、不同时期的照片,介绍企业发展史,公司运营流程及组织结构;
2.注重公司环境及对外形象的展示和宣传; 3.规范员工着装、形象、礼仪等服务工作流程;
4.主管经理自身对于企业文化、企业精神的领悟的深刻如何,是进一步对员工宣导及员工接受关键;
5.组织各种员工活动。
五、制度和流程的建设和改进
企业管理制度所覆盖的面是很广泛、很细微的各个层面,企业要筹建一个比较完备的管理制度体系,也就不可能是一日之功。
推行管理制度和流程程序,应该在整体规划下的分步操作;其推行流程建议按以下的操作模式:制定标准草案-完善沟通-会签发布-责任落实-查核-奖惩
这实质上是一个循环过程,制度的推进从最初的逐步实施,过程控制到后来的自动自发,需要一个持续的监督过程,同时也应该是一个持续的改进过程。
管理制度通常包含以下六大类: 1.行政管理制度; 2.财务管理制度; 3.物料管理制度; 4.采购管理制度; 5.生产管理制度。6.仓库管理制度
其中通常行政管理制度包括(十一个方面): 1)文件管理制度; 2)车辆管理制度; 3)印章管理制度; 4)会议管理制度; 5)环境与卫生管理; 6)安全保卫制度; 7)办公用品管理制度; 8)资产管理制度; 9)接待管理制度; 10)考勤管理制度; 行动建议方案:建立规范公司的制度和流程,以下几个方面入手改善: 1.根据工厂实质情况定制有针对实用性、有目的能落实的制度流程。2.按现有的人员特点和需要。逐步通进我们的制度建设; 3.收集公司现有制度,编制公司管理制度汇编,并签发和执行;
六、沟通渠道建立
1.任何一种组织,都需要进行沟通协调。在企业中,人事部门就担当起了协调沟通的载体。良好的沟通渠道,才能使企业政策上传下达,确保工作按流程前行,执行按标准完成,加强对外联络,拓展公关业务,保证部门之间及公司对外联系的通畅,更充分的形成良好的团队,提高合作效率,企业沟通渠道是否顺畅,直接体现就是执行力与工作完成标准。2.建立工作汇报制度; 3.建立工作计划总结制度;
4.定期抽查问卷、员工满意度制度; 5.重点工作、事项调查制度。
七、培训与开发
1.对于中小型企业而言,培训比较边沿化,投入产出比较低,暂时对这块没有想法。
八、绩效考核
绩效管理体系是组织管理中的中心环节,绩效考核是合理利用人才、调整岗位结构,激励员工,完成各项工作目标的重要手段,整个绩效管理体系包括绩效考核、绩效改进和绩效提升三方
1、确定绩效考核的目标;
2、建立工作期望,达成承诺;
3、设定关键绩效指标(KPI)体系,明确考核标准;
4、进行业绩评价,客观公正,避免心理偏差。灵活采用多种方法;
5、绩效考核面谈,主管与部属赢得互信,绩效考核中的重要环节。不可小看;
6、绩效改进计划,诊断绩效,辅导绩效,持续改进。
九、人员流动与劳资关系
协调处理好劳资双方关系,是人力资源部门的基础性工作之一。建议实施方案:
1. 根据劳动法与每个员工签定相应的劳动合同; 2. 完善并遵守员工入、职离职流程; 3. 人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态,并了解每一位辞职
员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流动。
十、管理费用控制
公司的管理费用控制最常用的办法是节流和控制,建议节流方法如下: 1. 节约使用办公用品,提倡双面用纸; 2. 按规定好制度使用空调、电源灯; 3. 节约用油,用车;
4. 实行办公费用、行政费用预算。
十一、工作环境住宿环境6s管理
1.整理:将现场需要与不需要的物品区分开,现场只放置需要的物品(根据产品状态或使用频率来决定)。
2.整顿:将需要的物品定位定量、摆放整齐,并标识清楚; 清扫:将现场彻底打扫干净,保持现场无垃圾、污垢和积尘,在清扫过程中点检工装、机器和设备,发现异常并排除,对设备进行维护保养;
3.清洁:维持上述3S的成果,制定相应的标准和规范,促使员工按要求操作; 4.清扫:就是彻底地将自己的工作环境四周打扫干净,设备异常时马上维修,使之恢复正常。
5.素养:通过上述4S活动,提高广大员工得到个人素质和修养,使所有人养成良好的工作习惯,自觉遵守公司的规章制度和维持前4S成果; 6.安全:保持上述5S成果,创造安全的生产环境、提高员工安全意识、做到安全生产。
十二、永远不要忘记,人事行政部在企业中是执行管理部门也是后勤的保障部门,加强对公司后勤保障系统的管理。1.会议组织、水电、办公用品、固定资产、电话传真、卫生环境、网络、安全防盗、车辆、宿舍等服务工作的管理,更有效的做好服务工作;
2.进行对外联络,对来访客人进行接待,同一些相关职能部门塑造企业精神环境形象,提升企业对内对外的品牌建设
从自身做起有良好的职业操守,深造专业知识,提升沟通协调能力,做事公平公正,依靠团队,处理好各部门协调关系与建立良好的人际关系,处理好决策与执行关系,处理好管理与服务的关系。
篇3:行政部改善建议
会计报表作为行政单位财政状况的统计工具, 对于行政单位的作用是极其巨大的, 不仅能够有效的记录财政状况, 对领导者的各种决策也有重大的帮助, 下面就对会计报表对行政单位的作用进行简要的阐述。
1、记录行政单位的财政运行状况
会计报表作为反映行政单位预算执行结果和财务会计状况的书面文件, 它主要由五个部分构成, 即资产负债表、收入支出总表、支出明细表、附表以及报表说明书。按照会计报表所属期间进行划分又分为年度、半年度、季度和月度四种报表。行政单位会计部门在日常工作中对各种工作进行报表的填写, 详细记录行政单位的各种运行状况。例如, 资产负债表是专门记录单位某一特定日期财务状况的报表, 收入支出总表则记录行政单位月度、季度等的总体收入和支出状况;支出明细表用于记录行政单位的财政拨款和预算资金收入等;附表作为补充性报表负责按照相关要求进行补充记录, 如基本数字表等;报表说明书则针对性的对上述报表进行说明, 对各种数据进行说明。而按所属期间划分的报表则是按时间段分别记录行政单位在一个月、一个季度甚至一年的总体财政规划。通过会计报表的详细记录, 可以让行政单位的财政状况更明确的表示出来。
2、分析行政单位的财政能力
行政单位的会计报表并不是简单的作为行政单位在某一时间短的财政状况的, 它还能从一方面表现出行政单位的各方面能力。会计报表通过对行政单位的各种预算和投资进行详细的记录, 领导者可以从记录的数据中观察出某些项目的运行状况, 从而判断单位内部人员的办事能力等, 例如, 行政单位对建设一项工程, 在施工前期进行了合理的规划, 相关领导者可以通过会计报表对工程的进度和实际开支状况有一定的了解, 从而获得行政单位的财政能力和相关人员的办事能力。
3、为行政单位的决策提供依据
在我国, 行政单位的范围比较广泛, 对于一个县级城市来说, 行政单位主要包括各乡镇人民政府、各行行政事业单位、社会团体, 包括各所学校等, 这些行政单位存在着自己的收入和支出, 同时也要更上一级的行政单位对其财政进行合理的预算和控制。例如学校要进行一项建设, 往往需要教育部门对其进行考核, 从而对其做出决策。在这一过程中, 首先应先将学校的会计报表上交给教育部门, 经过教育部门的审核后再进行相关的决策。可以看出, 会计报表具有分析行政单位财务状况的功能, 并对领导者的决策做出巨大的参考价值, 为行政单位的规划提供有力的依据。另外, 行政单位还可以通过对会计报表进行分析, 从而考核单位内部各个部门的工作业绩, 并总结相关经验, 发现工作中的问题, 积极采取措施, 改进相关管理, 从而提高行政单位的经济效益。
二、行政单位会计报表存在的问题
会计报表的作用对于行政单位来说是巨大的, 然而在当前的一些行政单位中, 由于某些方面的问题, 导致会计行政单位的会计报表不能发挥其全部的作用。下面就对行政单位的会计报表存在的问题进行简要的分析, 从而发现其中的不足。
1、会计报表结构不完善
会计报表要全面完整的披露单位的财物状况和资金流动状况, 完整的反映行政单位财务活动过程, 必然要求会计报表能够详细的记录行政单位各个方面的财政细节。然而, 在当前的一些行政单位中, 他们运用的会计报表结构还有很大程度的不完善。有些行政单位在编制资产负债表时, 缺少了“无形资产”等非流动性资产等科目的编制。还有一些行政单位的会计报表对附表和附表说明重视不够, 例如基本数字表与行政单位预算和预算的执行相关, 对单位的未来的发展有着很重要的影响, 而事实上很多行政单位在编制基本表时采取敷衍的态度甚至没有基本数字表。其次, 很多行政单位会计报表在报表说明中对三公费用的披露上存在预算细化程度不够, 预算对外公开内容不足, 公开口径有待商榷等情况, 这些问题都导致了报表结构的不完整。
2、会计报表记录不及时
会计报表的记录往往是行政单位某一段时间财政状况的真实表现, 具有很强的时效性。因此, 在进行会计报表的登记时要严格按照事件发生的时间进行登记, 一段时间之后登记就可能导致某些数据的丢失, 导致会计报表数据记录的不及时, 不能真实的反应行政单位的财政状况。这也是当前一些行政单位会计报表中存在的问题, 其主要表现在以下几个方面:首先, 相关项目的预算没有及时的进行登记入册, 凭证信息有没有保存好, 最终导致某些数据丢失, 不能形成完整的报表;其次, 某些行政单位岗位设置不合理, 会计报表编制效率低下, 不能及时报送会计报表。会计报表编制不及时, 导致会计报表的作用降低, 没有充分发挥出会计报表对于决策的重要作用。
3、行政单位会计报表数据失真, 提供虚假报表
行政单位财务报表以反映所在行政单位预算执行结果和财务会计状况为主, 对于主管部门督促各单位严格遵守财经法规与法律制度, 规范改善预算管理工作具有重要意义。然而, 行政单位报表出现数据失真、“虚假报表”的现象还时有发生。有的行政单位为了达到某些私人目的, 对内对外有好几个账本, 帐外设账, 利用虚假的账簿及其他相关材料进行编制。也有的单位为了掩盖本单位真实的财务状况以及经营成果, 随便伪造、变造会计凭证, 白条入库, 并以此来编制会计账簿、会计报表。这种情况下的会计报表不能真实反映单位的财务状况, 这样的会计报表缺乏真实性和准确性, 上级根据这样的报表进行相关的决策, 往往会出现很大的差错, 对行政单位的发展是很不利的。
三、行政单位会计报表的改善措施
行政单位会计报表存在的问题造成的危害是巨大的, 不仅不能对行政单位的财政情况进行准确的记录, 对于上级领导的决策可能造成误导。因此, 下面就行政单位会计报表存在的问题提出几点改善措施。
1、完善行政单位会计报表结构
在编制行政单位会计报表的时候, 要根据其具体的作用, 对报表的结构进行合理的编制。常用的五种行政会计报表里面涉及的内容也要完整, 行政单位对于将要记录的栏目要严格遵循国家会计制度法律法规的编制基础与编制依据。按照规定的编制原则和编制方法进行合理的编制, 对于资产负债表中容易遗漏的会计科目要重点审查。同时, 会计人员应当对照对照本年度预算目标, 定期对本单位的预算执行做汇总分析与总结, 并在基本数据表作出详细说明。对于会计报表中需要对相关数据进行详叙的报表说明, 也应当撰写清楚。此外, 行政单位会计报表在三公费用的公开口径上宜采取宜大不宜小的政策, 对于预案内容等方面也要进一步细化并扩大公开的范围, 以减少公众猜忌。在编制表时要利用多角度披露行政单位的收入、支出、结余的情况, 以便于满足不同信息使用者的多方需要。以下面两个表常见的资产负债表 (年报) 和收入支出总表为例:
行政单位在编制会计报表时既要严格遵守这种基本结构, 又要根据各行政单位的实际情况在明细科目上进行合理的改动与增添, 在保证报表完整性的前提下, 又能够适应多种场合的使用与需求。
2、严格及时编制财务会计报表
市场经济的快速发展, 对于会计报表的及时编制要求也越来越高, 严格及时编制财务会计报表是充分发挥行政单位会计报表决策参考的前提。因此, 会计部门在编制单位会计报表之前, 改善有关行政单位会计人员一人多岗兼职过多, 职责不明确的情况。合理设置的会计岗位, 负责定期及时的编制各种财务报表, 并将相关职责落实到人。对于不能及时编制与报送会计报表的工作人员, 要给予警告与处罚, 切实提高报表编制的及时性。
3、确保会计报表内容真实
行政单位的会计报表必须具有是真实的、准确的, 这样才能为上级领导的决策提供完整的信息。因此, 在完成报表记录之后, 会计部门还要对报表的真实性进行严格的审核以确保以内容信息真实。首先, 核对数字的真实性。会计人员要根据核对无误的会计账簿进行会计报表的核对, 保证报表数据的真实, 同时, 对于其中的一些账目之间的运算也要进行详细的核对, 保证计算的准确无误;其次, 要杜绝白条入库、伪造捏造会计凭证的现象, 抵制虚假报表, 对审核人员以培训形式提高相关审核人员对于报表真实性的甄别水平。此外, 对于向上级递交的会计报表必须经过行政单位会计部门的主管人员和负责人审阅, 签字盖章之后才能够向上级呈报, 保证行政单位负责人对报表的相关内容的真实性、合法性和完整性负法律责任;最后, 行政单位要加强对单位各项资产的监督和管理, 并进行定期的资产清查工作, 确保单位的账目与实际情况相符, 防治会计人员的弄虚作假, 保证行政单位会计报表的合法性。
四、总结
总之, 会计报表对于行政单位来说, 其意义是巨大的, 相关负责人应该明确意识到会计报表的重要作用, 并及时的发现当前会计报表编制和相关问题中存在的问题, 并根据单位的具体情况, 积极的采取合理的措施, 改善会计报表中存在的问题, 从而让会计报表发挥其真正的作用, 准确记录行政单位的运行状况, 为决策者提供更加有力的参考资料。
摘要:行政单位作为地方相关行业发展建设的决策者和监督者, 详细分析地方经济发展状况, 对决策具有重要的作用。行政单位会计作为管理单位财政的重要部门, 通过会计报表对地方行政单位的各种运行状况进行有效的统计, 并做出合理的分析, 从而为决策者的正确决策做出贡献。然而, 在当前的行政单位中, 会计报表并没有发挥出它的全部作用。本文通过对行政单位会计报表的作用进行简要的分析, 针对当前行政单位中会计报表存在的问题, 提出几点改善会计报表的几点措施, 希望能为改善行政单位会计报表的问题做一点贡献。
关键词:行政单位,会计报表,作用,问题,改善
参考文献
[1]中华人民共和国财政部文告.财政部关于开展2001年度地方企业行政事业单位会计决算报表稽核工作的通知[J].2002;08
[2]张俊.浅谈行政事业单位会计决算报表工作的完善[J].财经界 (学术版) .2011;02
篇4:改善民事行政法律监督的思考
[关键词]检察机关;民事行政检察;法律监督;完善立法 法律保障;監督权
一、当前民事行政诉讼监督的现状
我国《宪法》规定“检察院是国家法律的监督机关”,检察院是以监督法律的统一实施为专职专责。因此,我国检察院自建院以来,通过行使“对刑事犯罪的追诉权”、“对职务犯罪的监督权”等刑事公诉权,为维护国家法律的统一,惩治犯罪,保护国家、社会、人民群众的人身、财产的安全起到了重要的作用,这也就当然成为了检察院的立身之本,使得检察院在刑事公诉方面的审查批捕、审查起诉、提起公诉、出庭支持公诉等职权在立法上有较为完善的规定,在取得良好的社会影响的同时,也储备了公诉方面的优秀人才。但是,随着社会经济的发展,经济纠纷日益增多,民商事纠纷案件也越来越复杂,法院审判后,当事人不服提起上诉、申诉、上访的情况也越来越多。
根据我国《宪法》、《民事诉讼法》和《行政诉讼法》的规定,人民检察院有权对法院民事审判活动和行政诉讼实行法律监督。因此,当前民事行政检察监督成为了全国检察监督体制中的重要组成部分。但是,由于检察院长期的工作重心在刑事公诉,冷落民事行政监督工作,导致民事行政检察监督工作在监督的方式、受案范围、职权以及程序等在立法上均存在不完善的地方,严重制约了民事行政检察监督工作效果,再加上人员编制不足,人才储备不够,也使得检察院行使民事行政检察工作力不从心。
二、当前民行诉讼检察监督工作中存在的问题
就目前民行检察工作的实际,仍存在一些亟待解决的问题。
(一)现行民事行政检察监督制度存在不足
根据我国《宪法》规定,检察机关是国家的法律监督机关,其职能是保证我国法律的统一正确实施。民事行政检察是法律监督的重要内容,在社会主义市场经济条件下,大量的诉讼是民事行政诉讼,因此加强民事行政审判活动的监督尤其重要。但是,我国目前现有的民事、行政法律法规有的地方存在一些缺陷,民事行政监督的内容不全面,范围过窄。如:《民事诉讼法》第十四条和《行政诉讼法》第十条分别规定了检察机关对民事审判活动和行政诉讼的监督问题。但这一规定把监督权仅限于审判活动,因而严重制约了民行检察监督职能的发挥。
(二)民事抗诉案件环节多,审查期限长
申诉人从申诉开始到检察机关的提出,到审结的期限过长,致使申诉人认为到检察院申诉的意义不大,从而不愿到检察院申诉。现行民诉法没有赋予基层检察院抗诉权,致使一起申诉案件至少需要经过两级院办理,程序复杂,且不影响执行,有时需要数月方能启动再审程序,致使申诉人失去耐心和信心。而法院的再审程序则相对快捷,能使案件在较短的时间内处理完毕。因此,申诉人不愿到检察机关申诉的情况大量存在。
(三)民事行政诉讼监督工作存在薄弱环节,监督手段比较单一
按《民事诉讼法》和《行政诉讼法》的规定,检察机关只能对已发生法律效力的判决、裁定采取抗诉的手段进行监督。最近,最高人民法院、最高人民检察院下发的《关于对民事审判活动与行政诉讼实行法律监督的若干意见(试行)》,才明确了检察机关除对生效的判决、裁定可以行使抗诉权外,对调解亦可行使抗诉权,规定了检察机关有相应的调查权及再审检察建议、检察建议的适用范围。虽然它规定了检察机关有相应的调查权,但并没有规定检察办案人员可以采取何种手段进行调查,与侦查部门的侦查手段又有很大的差异,也没有规定检察机关对民事、行政诉讼过程中的某些环节可进行监督。民事行政诉讼监督工作中存在的薄弱环节,这也直接影响了诉讼当事人的合法权益的实现。
(四)民事行政法律监督权没有保障,实际操作举步维艰
《民事诉讼法》、《行政诉讼法》都规定,检察机关对已经发生效力的判决、裁定确有错误时,有权提起抗诉,但检察机关在民事审判监督和行政审判监督中应该享有哪些具体权利及依照何种程序行使这些权利,法律上没有明确规定,造成检察机关与审判机关之间在审级、调卷、再审出庭、审理期限、检察机关调查取证权等一系列具体问题上产生争议,以至于监督权的形式权限完全取决于有关法院的认可程度,导致民事检察监督工作举步维艰。
(五)一些法院接受监督的意识不够
检察机关依照审监程序对生效的民事行政判决、裁定提出抗诉,目的是为了维护国家法律法规的统一正确实施,但一些法院对检察机关抗诉这一监督方式,由于认识不深,在执法实践中常出现不配合、不支持检察机关抗诉工作的现象,以至于抗诉的被案件长期搁浅。
三、完善当前民行诉讼检察监督工作的一些建议
(一)完善立法,尽快制定统一的司法解释,为加强民事行政检察监督提供法律保障
建议完善《民事诉讼法》和《行政诉讼法》关于民事行政检察监督的规定:第一,完善检察机关监督的手段,规范人民法院审理再审案件的程序。赋予人民检察院调阅案卷权、适当的调查权等,同时规定法院配合业务,合理确定人民法院再审案件的期限以及检察建议的法律效力。第二,在法律层面上,丰富和明确民事行政检察监督的方式、手段、操作规程。第三,通过立法进一步说明《纠正违法通知书》、《纠正违法建议书》的法律效力,并赋予检察机关对拒不接受监督的单位和个人有建议处分权。第四,在民事行政监督上,通过司法解释
规定人民检察院参与诉讼的权利,并赋予监督的多种方式,如明确检察建议在民事行政诉讼监督的法律地位等等。
(二)运用和解和支持、督促起诉实行法律监督
在检察机关审查民事申诉案件中,当事人有和解意愿的,检察机关应当尽量促成当事人自行和解,以化解社会矛盾和办案风险;对侵犯国有资产所有权的案件、公益案件、及涉及其他公共利益的案件,建议立法确立检察机关作为民事、行政诉讼的原告地位,由检察机关提起民事、行政诉讼,保障不特定多数人的合法权益。
(三)采取措施,努力缩短办案时限,确保案件效果的时效性
首先,希望最高人民法院和最高人民检察院积极采取相应的措施,使民事行政诉讼监督工作解释在检、法两院做到思想统一,达成共识,在办理案件的时限上做出相应的规定;其次,建议人民法院重视检察机关对民事行政诉讼监督的检察建议,提高其采信率。这样既可以缩短案件的办理周期,确保案件效果的时效性,又可通过检察建议启动再审方式,减少司法资源的浪费。
(四)主动沟通,达成一致,争取法院的配合联动
民行检察工作离不开人民法院的配合与支持。因此,检察机关民行部门要主动与法院协调、沟通,正确处理好监督与配合、监督与制约的关系;其次,可通过召开联席会议的形式,在调卷、出庭、改判、支持抗诉等环节上加强配合,畅通民事行政检察监督工作渠道。
(五)建立和完善民事行政抗诉案件向人大备案,请人大监督的制度
建议凡是提请抗诉的案件经上级人民检察院审查决定提出抗诉的,要主动将抗诉书报送同级人大备案,对法院如期未审查的案件,在了解情况后及时向人大汇报,紧紧依靠人大监督的力量来促使法院的再审及早进行。
(六)加强培训
适当引进高素质的法律专业人才,以适应新形势下民事行政检察工作的需要;针对民事行政检察办案的特点,通过每年定期组织各类法律培训、开展岗位练兵等措施,加强现有民事行政检察队伍建设,提升综合素质,提高法律监督的能力和水平。
(七)加强监督
加强对民事行政检察官本身行使抗诉权、检察建议权、调查取证权等工作的日常监督,加强对民事行政检察官办案方式、手段、程序、道德水准的监督,防止民事行政监督权的过度滥用。
篇5:行政人事工作改善计划
人事行政是公司运行发展的重要组成部分,人事管理的目的主要在于两方面,一是降低企业用工风险,二是减少企业对人的依赖。人事行政管理是公司内各部门的纽带,也是公司内各部门良好运行的润滑剂。人事行政工作指导着公司的企业文化和工作氛围、工作态度的走向。
公司目前处于快速发展阶段,人事行政管理工作对于公司的良好运行和成长起着决定性的作用,人事行政管理工作缺失也将对公司成长造成不良影响。管理是一个长久以来不断变革的科学课题,公司在不同的成长阶段都会面临不同的挑战,大中小企业都在不断思索和尝试如何更好的改进管理方法,而人事行政管理至少要肩负50%——70%的责任。
高中低层管理人员的明确分工是一个团队成功的首要因素:
高层领导:
选择合适的干部,把合适的人放在合适的位置。制定企业文化,身先力行推行; 制定企业的发展战略,发展愿景; 确定企业的核心竞争力。
中层管理人员:
根据公司制定的发展战略和总目标,制定工作计划和人力需求准备,分解成为每工作指标,每月工作指标,每周工作指标,每天的指标。
选择合适的干部;
推行企业文化的实施和宣导; 打造提升团队战斗力。
基层管理人员:
根据中层管理人员要求,计划项目完成计划,确保完成项目任务。根据中层管理人员要求,推行企业文化的宣导和执行; 根据中层管理人员的要求,对基层员工进行管理和培训教育; 渐进完善成本、品质、交期、项目管理相关工作。
一个公司的高层管理要对公司的企业文化走向负主要全部责任,公司现阶段高层和中层暂时无法完全划分作业和工作跟进内容,但对于各部门的工作推动是刻不容缓的,现对于相关人事行政工作改善项目做如下分类:
发现的问题:人事行政工作处于停滞状态,公司企业文化建设,行政检查管理,人事考勤,薪酬管理,绩效,培训、入职,离职、休假、异动、晋升、车辆、等需尽快完善。
一、公司企业文化的问题点
团队凝聚力不强,参与活动的积极性不强,员工活动较枯燥。改善方法:
1、根据公司对员工的要求进行需求调查,了解员工的需求并进行综合意见进行评估;
2、根据公司现有的活动向大家宣导活动组织的目的,并定期进行比赛;
3、为了增强企业对团队的凝聚力的体现,公司根据实际情况不定期组织团队比赛,体现一个团队的团队精神;
4、为了体现公司对员工的关怀,每月组织员工关怀日。
二、人员招聘管理问题点
公司在人员招聘方面流程不清晰,导致公司招不到合适的人才,而且人才流失量较大。改善方法:
1、首先人在招聘前做好准备工作(人员需求的调查、招聘的决策、招聘信息的发布)
2、招聘中的测试测评(根据公司对岗位的不同需求制定一些测试测评题目考核面试者的综合水平);
3、招聘后的人事决策。(根据测评的结果选定合适的人员参加复试)
三、人员培训管理问题点
目前公司只开展了相应的专业知识培训,培训完后效果不好培训中大家没积极发问,培训效果不好; 员工的入职培训也做的不够完善,员工手册的一些制度流程很模糊。改善方法:
1、专业技能培训完后,对参加培训的人员进行跟踪以及考核,了解他们在培训中所学知识掌握程度;
2、制定培训计划,根据公司的不同岗位进行培训提高员工的工作技能及效率;
3、员工手册的完善以及制度流程的优化;
4、公司为员工提供学习的平台,使员工更好更快的了解企业的知识和行业背景促使企业和员工共同进步。
四、考勤管理的问题 员工对上班时间的概念很差,没有时间观念。
因为公司的发展需要人员的外出比较频繁,但外出的管理做的不到位。员工的请假、调休、加班流程不清晰,导致工作开展停滞。改善方法:
1、每月设定全勤奖对没有请假,迟到、旷工的人员进行奖励。
2、人事行政部对每天的考勤进行核对,对外出没进行登记的人员进行提醒。
3、根据公司的发展需求对相关的请假、调休、加班进行控制,并制定相关的参考文件。
五、人员晋升管理的问题
在人员晋升管理方面公司目前没有相应的晋升规定。改善方法:
1、公司根据不同的发展阶段对在工作中表现突出的人员进行提升,以表示公司对他的重视;
2、制定人员晋升等级,根据不同的等级进行季度调薪。
六、绩效考核的问题
公司各岗位的工作职责不清晰,分工不明确; 各部门的配合度不高没团队精神; 工作效率低,没激情。改善方案:
1、根据公司的发展需求对各岗位制定职位说明书和岗位说明书;
2、根据岗位说明书对每个人员制定绩效考核,根据绩效考核的具体情况每月评比一个表现优秀和表现差的人员进行奖励和惩罚,以提高大家的工作效率以及积极性;
3、为了体现公司的团队精神,根据考核结果每个月评比优秀团队,年终活动时进行优秀团队的奖励。
七、人员入职、辞职、劳动合同管理完善的问题 人员入职的管理比较松散,辞职流程和管理比较简化,劳动合同的管理和签订存在一定的用工风险。改善方法:
1、人事行政部对新进人员资料的核实,以及入职前需要提交的相关资料进行核对好方可办理入职;
2、公司所有人员在辞职前都应提前一个月到人事行政部拿离职申请单进行申请,并由相关负责人签字后进行交接工作完成后方可离职;
3、劳动合同的管理由人事行政部执行,所有新入职的人员都应签订劳动合同,为了规范合同的签订和劳动风险,每次签订的时间最好控制在≤3年。
八、日常行政检查的问题
办公室桌面摆放的东西过多,杂乱没有分类; 办公室的上班纪律比较松散。改善方案:
1、办公室5S检查项目及标准(先期培训教育及宣导)
2、人员纪律检查及处罚。
九、薪资福利管理的问题
薪资的构成、福利待遇的构成以及员工晋升评定标准不明确。改善方案:
1、根据岗位评价设定薪酬等级;
2、然后进行薪酬调查,根据薪酬调查的结果设定薪酬结构;
3、根据薪酬的结构制定薪酬的等级、定薪;
4、最后根据绩效考核的结果对薪酬进行控制和管理。
十、后勤车辆管理以及日常行政费用的支出问题
车辆外出没有相应的管理,行政费用的管理以及预算没有明确的规定。改善方法:
1、每天车辆外出情况的登记,以及外出产生费用的记录。
篇6:对公司改善建议
我来到公司已经两个月了,在此期间经历了辞退、恢复上岗、公司重组等很多大的变动,但我今天依然工作在公司综合行政事务工作管理部的工作岗位上,并且以一颗热忱、认真负责的心为公司服务,即使再小的事情,也想去做到最好。
这段时间以来,我学习了公司的各项规章制度,也了解了自己所在岗位的职责与工作内容,更与公司的员工建立了良好的同事关系,在相互了解、相互信任的基础上,更好的熟悉和开展了综行部的工作。在此,我将对我所在部门和公司未来的发展提出几点个人的建议和意见。
一、各部门与公司上级主管缺乏沟通
公司内部缺少主心骨,缺少团队精神。目前,作为公司的领导层与各部门人员缺乏沟通与交流,公司部门各管一摊,各司其职,部门与部门之间不能及时了解工作内容,衔接力度不够,导致公司内部管理象一盘散沙,没有凝聚力和向心力。每个部门存在的问题无法及时向上级领导反映,自己又无力解决,导致问题越积越多,越多越难以解决,一拖再拖,最后不了了之,但却给公司埋下了问题隐患。
解决问题建议:加强管理层与各部门之间的信息交流,每星期二次例会不能少,对各部门及员工提出的问题能在最短时间内解决的尽量不拖延,管理层也要对员工提出的问题给予合理的.解决,绝不敷衍了事,也要多关心下属员工,鼓励员工大胆的提出合理的建议、意见及心声,让员工对管理层有信心,敞开心怀,畅所欲言,没有后顾之忧,增加公司管理的透明度,提高员工对公司的信任和信心,以建立稳定的团队,造就高效率的业绩。
二、公司内部人员存在的问题
公司内部人员都是领导层的亲戚与朋友,所以,在管理上压力就会比较大,但总体来说,大家都还是很遵守公司的各项制度,当然,难免有个别人存在一些问题,这就是问题的关键所在。
解决问题建议:不偏听偏信,遇到问题要多了解实情,所以,在这个敏感的话题上,我也只能说这么多,请董事长谅解。
三、综合行政事务工作管理部的工作无法落实到位
根据董事长在近段时间内召开的几次会议内容,结合本公司的实际情况,我个人认为,做为综行部,是一个公司的管理平台,在公司中起到协调、管理、监督、指导、润滑的作用,但因公司内部人员问题,导致综行部的工作无法切实的开展及落实到位,公司的各项规章制度也无法全面执行,以至影响了整个公司的内部管理。
解决问题建议:首先,要保持精诚团结,保持良好的精神状态,保持良好的工作作风,实实在在的为公司做事,给其他人员做出表率,靠自己的行动影响其他员工。其次,要敢抓敢管,发现问题及时纠正,要严肃纪律,不断完善规章制度,用制度约束每个人的言行。再次,认真履行职责,切实发挥好综合、协调、管理、监督、指导作用。
四、公司产业部内部管理存在问题
目前就公司产业部的人员在管理上存在很大问题。公司现分为5个部门,产业部独立核算,但在管理上还属于公司统一管理,问题就在于产业部在人员录用、培训、调动、考勤、薪资制定上没有统一的制定与规划,如果说由产业部自己制定规划,那就会与公司脱钩,如果是这样,那么整个公司的内部管理无法协调,在管理上就会出现混乱的局面。
解决问题建议:人员录用、培训、调动、考勤归公司管理,也要严格执行公司的各项规章制度,不能不经公司领导同意随意改动内部结构,人员薪资也要与公司其他部门相符,避免产生不必要的内部矛盾。产业部利润独立核算,但要由公司统一管理,使整个公司内部管理相互协调,相互统一。
篇7:财务工作改善建议
如果的确喜欢财务工作,那么财务工作本身你也需要选择向哪里发展。通常财务部门的规模达到一定程度之后,会分为5个领域,即:会计部门、税务部门、资金部门、财务分析部门和内部控制部门。不同的部门都有各自得特点,难说孰优孰劣,根据自己的个性去选择。当然,不是每个企业都这么详细地分工,但是这些功能是一个完善的财务体系必备的,不要以为财务工作就是简单的会计工作。
其次,财务的入门门槛其实不高,很多人都可以从事。如,学理工的、学经济类的任何专业的人,经过半年左右的培训,处理简单的业务基本上没有任何问题。甚至,比那些学财务的人做得还要好。所以我常常开玩笑地跟我的同事们讲:“你们要有危机感呀,现在能干财务的比扫马路的还要多!”但是,这个行业的达到高水准的人才,却很难,非常难!首先,如上所说,你如果没有很好的数字感觉,那么你永远也达不到财务高手的境界的。我曾经的老板是香港人,我们3个人花费了5天的时间,给他做了差不多50多页的报告。但是他看了不到20分钟,就敏锐地指出来,很多数据之间的钩稽关系和前后自相矛盾的部分。其间,他几乎没有用过计算器,就是凭脑子和感觉判断出来的。虽然老板的为人非常严厉,但是我们是由衷地佩服他,连他的死对头——中方的董事长也是对他极其地欣赏(由于中外合资双方的关系不好,所以每次董事会总是不欢而散,而我的老板就是外方的董事),工作总结《财务工作改善建议》。中方董事长在他们集团会议上,面对着众多的中方高层曾经说过:“你们这帮人里,如果有一个人有外方董事一半的本事,那么我他妈就给磕头了!”我想,一个人做到连对手都佩服的时候,那么这个人是非常成功的。显然,我的这个老板显然是血液里流淌着数字的人。其次,财务工作是相对来说成就感比较少的工作,因为它的Input 和Output 不是很配比的。你可以感觉到你的Input,但是感觉不到Output——很多财务人天天加班,但是如果有人问你都做什么了,你会感觉很难回答上什么。因为你说了,别人不一定理解和听得懂!销售人员可以说,我这个月卖了多少东西;生产人员说,我超额完成了多少;QA 人员可以说,降低了多少不良率;可是我们呢 ? 说:报表完成得很顺利?这个月税务没出问题?分析出这个月的亏损的原因是什么 ?所以,做这个工作需要定力,更需要耐得住寂寞!
再次,财务工作的压力是很大的。这个压力,来自于Deadline、来自于分析的深度、来自于游离在政策的边缘上。有句话说到,迟到的公平是不公平的,同样,迟到的财务报表是没有意义的。这就是为什么那么多“表哥表妹”们天天加班的原因,如果你过了1个月才把上个月的报表搞出来,又或者把分析报告递交了,尽管是非常翔实和准确的,但是对经营没有任何帮助!大家会从各大公司的招聘广告中可以看得到“working under high pre”,可见财务人员承受的压力是非产普遍的!财务分析也是一样的,因为财务分析没有一定之规,也没有非常technical 的硬性标准,所以对你所做的分析,很多人可以challenge的,也就是说一帮人跟你指手画脚的!这些会让你感到很郁闷。同时,财务也是政策性非常强的,会计准则你得遵守,税法你也得遵守。尽管你有很高的水准,但是法律抑或乱糟糟的各种文件、条例都是由执法人员来解释的,所以,你做得再小心,肯定会有犯错误或者是走在犯错误的边缘上的。不管你平时表现多么的好,如果让执法当局罚了款了,那么你老板的脸色肯定是非常难看的。如果,你不希望你的老板给你难堪,那么你就得跟那些税务、工商、外管局、海关的一帮混蛋打得热乎点,这个对很多人来说是非常痛苦的!
篇8:行政部改善建议
关键词:高职院校,行政秘书,工作现状,对策
高职院校行政秘书既是学校教学管理层的参谋和助手, 又是管理层与师生间交流的纽带和桥梁, 是管理部门中必不可少的一支力量。但院校行政秘书尚未得到应有的重视, 而且工作以广而多、杂而乱、细而碎“著称”, 工作中缺少交流, 引发很多问题, 影响了师生之间的关系和工作效率。因此, 通过对高职院校行政秘书工作的现状进行分析, 提出改进的对策, 从而更好地开展行政工作。
一行政秘书的工作职能
1. 文书工作
协助领导要求, 撰写各项档案材料, 制订相关工作计划;批转传阅上级相关文件和其他事项的通知;校园对内对外文稿的草拟、审校、打印和发布, 如年度工作计划、工作总结、通知和申请报告等;负责上报各类档案的校对、呈送和存档管理工作;会议纪要的整理, 校园动态更新等。
2. 人事工作
完成校园教职工岗位聘任、考勤、考核、奖惩、职称评定、人事调动工作;负责办理校行政领导、协管的离退休人员、校办工作人员的医疗保险、失业保险、养老保险、住房公积金等社会保障项目和津贴、工会福利等待遇的登记造册、报批、领取、分发手续等工作。
3. 行政工作
主要涉及各类信息资料、来函的归档和保存;根据校园建设要求, 进行人员培训;协助领导督促各项工作计划、制度实施落实;会议安排、会务筹备的工作;审核有关文档的签署, 证明材料;掌握学生的休学、复学、转学、退学等信息, 并及时做好归档备查工作。
二行政秘书的工作特点
1. 辅助性
行政秘书工作不能脱离领导而独立存在。行政秘书工作是围绕领导以及相关上级部门的工作内容展开, 协助完成教学相关内容, 这是秘书工作中最核心的职能。校领导不仅要负责行政工作, 还要兼顾其他事件处理、访问学习, 因此工作不能面面俱到。这就需要行政秘书帮助督促与跟进领导布置的工作, 及时反馈在教学管理中的重大事件, 做到提醒与汇报。
2. 协调性
行政秘书的协调工作主要是辅助领导化解纠纷、理顺关系、提高工作效率, 保持最优化的过程。行政秘书是处在管理层、教师、学生中的一个信息交汇处, 各项工作要在各个部门、多方面的配合下完成。在工作中, 行政秘书要主动收集上级下达的指示, 与部门领导进行沟通做出方案安排, 将工作要求及时准确地传达到各个部门, 并在执行过程中做到答疑和督促工作。
3. 服务性
服务是行政秘书工作的核心表现, 既要服务领导、服务教师, 也要服务学生。行政秘书比教师更直接地接触到领导, 要在领导与教师间做好沟通工作, 将上级的工作要求完整准确地传达给教师, 并将其间的工作难题转达给上级。对学生的服务, 要考虑到学生的年龄、心智, 进行最有效的沟通, 耐心地解答学生的问题, 不能出现厌烦情绪。
4. 规律性
行政秘书的主要工作是协助上级处理好日常教学管理工作, 主要包括工作情况统计, 档案整理及归类、汇总等。工作杂、数量多, 属于常规工作, 每天都会有各种琐碎的事务要处理, 因此每项工作都要安排好时间, 做好备忘, 不能拖拖拉拉。
三高职院校行政秘书工作中存在的问题
1. 学校方面
第一, 领导对行政秘书的重视度和承认度不够。由于一些传统的思想观念, 大多数人轻视文秘工作, 把它单一地理解为接电话、收发文档等事务工作, 更有人称之“花瓶职业”。在校园中, 有些教师歧视秘书工作, 认为学历水平低, 教学能力不达标的人才会应聘教辅工作。行政秘书也往往会把这一阶段作为跳板, 等到有能力进行教学时, 努力转到教学编制。因此, 行政秘书在平常的岗位中失去了原有的工作热情, 并且缺少成就感。
第二, 学校在对行政秘书利益分配和评定职称方面存在不合理现象。在校园评定秘书职称中, 往往忽视了秘书的特殊性。对于教师的评定有一套完整的评价体系, 通过取得不同的职称来提高个人收入, 得到工作上的满足。但是行政秘书的评定却恰恰相反, 工作量巨大也得不到相应的尊重和理解, 相对应的工资和升值空间也很难得到, 这使得许多行政秘书在岗位上感觉前途渺茫, 在转岗和转行中做抉择。
第三, 行政秘书的专业能力较弱, 学历层次和技术职称偏低、现代管理知识缺乏。“据统计, 我国16所重点高校的教学管理人员年龄在45岁以上的占总数的52.5%, 大专以上学历占72%, 学过现代管理知识的仅占11.6%。” (1) 有资料显示, 绝大多数教学秘书所学专业与所从事的工作不一致, 而大多数教学秘书的学历在专科以下, 技术职称在中初级, 甚至没有技术职称。据了解, 大多数行政秘书没有接受过专业的秘书上岗培训。
第四, 行政秘书的工作压力大, 项目多且繁杂。行政秘书的大多数工作都属于事务性工作, 这些工作没有过多的技术性, 对职位的要求也不高, 导致了工作的创新能力下降。长时间从事这样的工作, 将影响自身价值的体现, 容易产生厌烦心理。
2. 个人方面
第一, 工作效率低。高职院校行政秘书的工作涉及各个方面, 每天从安排会议、传阅档、接待来访者, 到整理各项档案, 并要完成领导布置的一些临时事务, 使得行政秘书不能专注一件事务。比如, 在统计一项获奖数据时, 会有一些学生需要重新办理或是注册学生证, 或是上级有重要文件需要签发, 这就严重耽误了数据统计的工作进度, 甚至影响该项工作的精确度。
第二, 人际关系紧张。行政秘书作为领导的参谋, 与领导关系密切, 地位自然变得微妙。当行政秘书下发一项工作时, 班主任会有习惯性的抵触心理, 因为他们不仅每天有多节课要教学, 还要负责管理一个班级, 而且不太认可行政秘书的职务, 所以一般的行政秘书刚上岗时会有一段时间的调适期。要尽力做好与班主任和学生的沟通工作, 做到互相理解, 要时刻摆正自己的位置, 做到参谋而不越权, 始终以学校规章制度办事, 不以个人喜好作为评价标准。
第三, 身心健康受损。根据著名心理学家洛克的定义, 工作满足感是“对一个人的工作或工作经验的评价所产生的一种愉快的或有益的情绪状态”。工作满足程度取决于员工个体对工作及其回报的期望值和实际值的差异。对工作的期望主要包括对工作环境、管理环境、工作重要性、工作挑战性和工作优越性等的期望;工作回报的期望主要包括对工作报酬、工作评价、工作奖励等的期望。但是行政秘书的工作烦琐而细微, 常常得不到领导和老师的尊重, 影响了自身的工作兴趣。
四改进高职院校行政秘书工作的对策
1. 端正态度, 明确自身工作定位
工作本身没有贵贱之分, 只有分工不同。行政秘书必须做到合理的角色定位, 才能积极化解困境, 充分发挥主观能动性和积极开展工作。高职院校行政秘书是一个服务性的岗位, 要快速定位自己的角色, 不给来访者、老师和学生摆架子, 做到和善对人。在日常生活中, 做到对老师、对学生热情主动;在他们需要帮助时, 主动伸出援助之手, 尽自己最大努力做好服务。
在工作中, 通过改变自己的工作环境, 改善自己的工作方式, 来提高自己的积极性。在遇到困难时, 尽快找到解决办法, 并及时通知领导, 给出相应的指导意见, 在经过长期的磨炼后会越来越熟悉自己的工作。
2. 加强自身修养, 提高综合能力
行政秘书大多是半路出家, 与自身的专业没有多少交集, 这就要加强自身素质建设, 不断提高专业水平和工作能力。
行政秘书必须加强公文处理能力, 提高公文处理工作的质量和效率;加强文字撰写能力, 熟悉文稿格式, 准确、规范、得体地完成文稿的撰写工作;提高信息调研能力, 确保领导能获得高质量的信息;提高创新意识, 运用创新性思维方法开展工作。
学习是人生的永恒主题, 要牢固树立终身学习理念, 自觉地把学习作为一种思想境界、一种精神追求、一种生活方式, 做到时时、处处、事事注重学习, 努力提高自身的学习能力、实践能力和创新能力, 成为做好本职工作的行家里手。
沟通是感情的桥梁, 能缩短心灵的距离;沟通是情感的火焰, 能够融化心灵的冰块;沟通是情感的纽带, 能建立起相互的信任。在实际工作中, 秘书与领导的沟通, 秘书与教师的沟通, 秘书与学生的沟通和秘书之间的沟通, 决定了一项工作的执行效率、完成水平。
3. 加强行政人员培训, 提高工资待遇
虽然行政秘书不像教师一样, 经常要准备课题报告、撰写论文等科研工作, 但在管理能力、工作分配能力上有着较高的要求, 学校应定期开展行政秘书的培训讲座, 使他们能在工作中较好地运用学到的技能推动工作, 提高工作效率。校领导要自觉加强对行政人员的关注, 强调他们在校园管理中的地位和重要性, 提高行政秘书的待遇, 包括行政待遇和工资待遇。在晋升、评定、培训等方面要与老师有相同的机会, 消除行政秘书在工作中的不稳定感。制定有效的激励政策, 对优秀的行政人员给予适当的奖励和补助。
有一支稳定、专业的行政团队是现代高职院校的必备硬件, 面对新挑战、新形势, 高职院校要对行政秘书做出重点的培养。行政秘书只有在和谐的环境中, 有充分的工作热情, 才能出色地完成秘书工作。
参考文献
[1]饶舒、刘睿、饶良辉.高校行政秘书岗位之体析[J].科技信息, 2009 (12) :46
[2]单国雷.做好新时期高校院系行政秘书工作的几点思考[J].安徽农学通报 (下半月) , 2010 (6)
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