安管部管理制度

关键词: 物品

安管部管理制度(通用5篇)

篇1:安管部管理制度

危爆物品管理规定

为了规范项目危爆物品管理和使用,确保爆炸物品的装卸、运输、储存、保管、验收、发放和使用安全可控,根据集团公司《爆炸物品安全管理制度和涉爆单位项目有关岗位职责》(公司安质[2014]263号)和《爆炸物品安全管理办法》(公司安质[2014]264号)的规定,项目部结合实际情况制定本规定,相关人员和部门须认真执行。

第一条 爆破物品的储存与保管

1、爆炸物品必须设专库储存,不准任意存放,不准交 给各部门或个人保管。

2、库房的建筑结构,不低于三级耐火等级,雷管库房宜用钢筋混凝土结构。储放三吨以下的炸药库,实用面积不小于十二平方米;储存三万发以下雷管库,实用面积不小于六平方米。储存超过以上数量,必须通过计算堆放量确定面积。库房要有通风、防潮、防火、防温措施。须设双道门、双锁。仓库围墙外一米距离处,设立排水沟。

3、库房周围须设围墙或刺网,其高度不低于2 米。储量小于三吨的库房距围墙(刺网)不小于5 米。储量大于三吨小于十吨的库房距围墙不小于十米。储量大于十吨的库房,按国家有关规定执行。

4、库房应根据条件及所在地气候设置避雷装置。配备

必要的消防器材。库区内不得有干枯杂草、竹子和针叶树。

5、爆炸物品应由保管员负责保管,保管员必须做到:(1)保管人员必须熟悉有关火工材料的知识,掌握它的各种性能,做到妥善保管,按程序供应。

(2)严格遵守爆炸物品管理规定。保证每天24小时必须要有两人守卫值班,值班时坚守岗位,不酗酒,不私自找人替班。不准在库区或库房内会客、留宿。

(3)建立严格的出入库检查、登记制度。收存和发放爆破器材必须进行登记,对无手续或手续不全的拒绝入库或发放,做到帐目清楚,帐物相符。

(4)爆炸物品堆放要符合要求,保持整齐、清洁,严禁在库房内进行炮头加工、拆箱改装等作业。库房内严禁明火照明,使用电气照明的,必须符合防火防爆要求。

(5)管理人员进入库房时应穿软底鞋,鞋底有钉不得进入,防止摩擦起火。

(6)管理人员工作应认真负责,定期对爆炸物品进行检查,防止爆炸物品丢失被盗,防止受潮变质失效,如发现问题须及时向安全管理部门或公安机关汇报处理。

6、储存爆炸物品仓库的安全管理必须做到:(1)严格执行“三专、三严、五双、六对头”制度。即专库储存、专车运输、专人保管;严格制度、严格手续、严格管理;双把锁、双本帐、双人管、双人领、双人用;购

进、库存、发出、领用、退回、销毁与帐目要符合。

(2)严格领发审批手续,做到“二不批、五不发”。即:不是专用领料单不批,不是专职人员不批;没有领料单不发、手续不 全不发、不到发放时间不发,不是双人领料不发,质量有问题不发。

(3)建立出入库检查、登记制度。收存和发放爆炸物品必须登记,做到帐目清楚,帐物相符。

(4)库房内不准超量储存,性质相抵触的爆炸物品必须分库储存,严禁存放其它物品。严禁在库区吸烟和用火;严禁在库内住 宿和进行其他活动。

(5)火工品堆垛需有良好的通风条件,必要时可以使用垫板。为便于检查,清点、装运、垛距不小于1 米,墙距不小于0.5 米,主通道不小于1.5 米。

(6)堆放炸药导火索时,总高度不超过1.8 米;宽度以四箱或四袋为限,袋高不超过1.4 米。雷管须放在木架上,木架高度不超过1.6 米。雷管箱堆垛不超过1 米。

(7)发现爆炸物品丢失、被盗,必须及时报告项目部及所在地公安机关,并协助查找。

第二条 火工材料装卸、运输的安全规定

1、运输车辆必须符合国家有关运输规则的安全要求,并必须有高档板,配有灭火器,排气管在车前部。

2、货物包装应牢固、严密,在运输时应严格遵守火工

品运输规定,严禁炸药、雷管同车运输。禁止使用翻斗车、拖挂车、拖拉机、三轮机动车、自行车等运输爆炸物品。用柴油车运输必须戴火星熄灭器。

3、运输爆破材料汽车行驶速度,不能按运输普通货物的行驶速度,车速不得超过20公里/小时,不得随意改变运输路线。

4、夜间运输时,车辆前后应有红色信号灯,两辆以上运输爆炸物品的车辆,前后应保持50米以上的车距。上下坡时车距不小于100米,如遇有雷雨、应将车停放在人烟稀少的空旷地带。

5、爆破器材装车高度不高于车箱,对雷管和感度较高的炸药装货高度应低于车箱十厘米,底部垫软垫。雷管不得倒置。上面用网罩或蓬布覆盖,以免丢失。

6、运输爆炸物品的司机应懂得爆炸物品的性质和各项运输规定,司机要听从押运员的指挥,严禁高速行驶,在运输爆炸物品的车上,除司机,押运员外,不准有他人搭乘。

7、装货时押运人员应在场,并清点货物数量。运到目的地后,必须立即清点数字,办好交接手续。如发现有差错,立即报告安全管理部门和或公安机关,并协助查明原因。

8、装卸爆破器材尽量在白天进行。雷管禁止夜晚装卸。装卸要有专人负责,装卸人员必须政治可靠和懂得装卸爆破器材安全常识,装卸现场设置警戒岗哨,禁止无关人员进入。

装卸应轻拿轻放,禁止拖拉撞击,避免发生撞击、坠落、摩擦、敲打、以确保安全。严禁在爆破器材附近吸烟用火。

9、运输爆破器材在途中停歇时,必须远离筑设施和人烟稠密的城镇、村庄、交叉路口等,并有专人看管。

第三条 爆破物品的使用

1、使用爆破材料时,必须持有公安部门颁发的爆破作业资格证人员使用。

2、专职爆破员必须遵守以下安全管理规定:(1)严格遵守爆炸物品管理规定,熟悉所使用的爆破器材的性能及使用方法。

(2)领取爆炸物品不得超过当班的用量,随领随用,剩余的必须当天退回仓库,防止丢失和被盗。

(3)加工炮头,改装药卷(药包)等危险作业必须在专门场所进行,严禁在放炮现场或库房内加工。对失效变质或其他不符合安全要求的爆炸物品,应拒绝使用。

(4)使用爆破材料时,应设置警戒线、放岗哨。在爆破前后都要发出警戒信号。

(5)爆破作业后,要检查爆破情况,对暗炮要采取措施,及时排除。

3、爆破作业时,由爆破安全员监督检查指挥,必须做到:

(1)坚持原则,根据爆炸物品管理规定、制度和操作

规程全程进行跟班监督作业。

(2)对爆炸物品的运输、储存和使用,进行检查监督,纠正违章。发现事故隐患及时报告项目部安全管理部或公安机关,及时清除,保证安全。

(3)监督爆破员按安全操作规程装炮、放炮;监督其按制度领用、清退爆破器材,做到不多领、不少退、不私自藏存。

(4)监督仓库保管员规定管好爆炸物品,严格制度,保证帐货两对头。

(5)负责组织好爆破现场的安全警戒工作。(6)发现爆炸物品短少、丢失、被盗以及发生爆炸事故、案件,及时向项目部安全管理部和公安机关报告,并协助追查。

4、禁止非爆破员进行爆破作业。

5、严禁任何单位和个人私拿、私用、私藏、赠送、转让、买卖、转借爆破器材,严禁使用爆破器材用做他用。

第四条 以上规定有关人员和部门必须严格遵守执行,由于违规造成严重后果的,责任人将受到严肃处理,包括追究其刑事责任。

第五条 本规定由项目部安全管理部负责解释和修订,自公布之日起执行。

篇2:安管部管理制度

第一章 总则

第一条为认真贯彻落实从严治队的方针,加强队伍正规化、规范化、制度化建设,确保各项安全保卫工作的顺利开展,根据政府有关规定,结合公司实际,特制订本规定。

第二章 行为规范

第二条队员在上班执勤时,必须按要求着保安服装,佩戴执勤证件,四季换装由公司根据气候变化统一规定;不准披衣敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、赤足;穿保安服时,不准外罩非保安大衣、皮衣,围围巾;严禁将保安服、标志、转借、赠送他人。

第三条保安队员必须自觉维护保安形象,着保安服时应举止端正,在街上或公共场所(饭店、家庭除外)不准吸烟、吃食品、手插兜、背手、与他人勾肩搭背、打闹戏耍;不准有站、坐姿不端和有损保安形象的举动;男保安队员不准留长发、大鬓角、小胡子;女保安队员不准留披肩发、浓妆艳抹;不准染发;着保安装时不准佩戴金银首饰及其他装饰类物品。

第四条参加各种会议或活动,按要求着装,列队整齐,按时到场,有秩序的进入会场和活动场所,自觉遵守纪律,爱护公共设施,会议活动结束后,有序退场,不准在会场、活动场所大声喧哗、串位和其他影响会场秩序的举动。

第五条严禁酗酒。严禁着装饮酒,严禁工作时间饮酒,严禁酒后随即工作;严禁酗酒滋事出丑;严禁酒后开车。

第六条 严格遵守工作纪律和规定,不准参与赌博和色情活动。

第三章工作规范

第七条服从领导,听从指挥,无条件接受公司的调动,和完成上级分派的各

项工作任务。

第八条坚持每周学习制度,做到学习会议有记、有心得、有效果;坚持开展岗位练兵,掌握业务技能,不断提高自身素质。不得以任何借口无故不参加学习和训练。

第九条树立服务意识,把服务业主作为自己的自觉行动。以实际行动赢得客户的理解和支持。按照“三指”(指路、指门、指人),“三声”(来有迎声、问有答声、走有送声),“四不”(不让客人久等、不让客人为难、不让客人受气、不让客人麻烦),“四争”(即争当四种人:作风像军人,工作像主人,服务像仆人,业务像能人)来要求自己。

第十条落实竞争激励制度,大力开展标准化岗点活动,全面推进标准化岗点建设工作。

第十一条 畅通信息渠道,落实信息反馈制度,做到及时上情下达,下情上报,严禁漏报、瞒报。

第十二条 严格执行规定的工作时间和上下班制度。不迟到、不早退和旷工。有事提前请假,经批准后方可离开工作岗位。各班、队、岗点要严格执行请销假制度。原则上队员的假期当月休完,不得累月休假。

第十三条 工作时间不准脱岗、睡岗。不准打扑克、下棋、看电视、看书报、干私活、串岗位、做于工作无关的事;要精力集中,恪尽职守,按时完成本职工作任务。

第十四条 严格交接班制度,交接班要严格交验执勤设备、卫生情况、饮水设施等。交接班时要严格执行考核项目中的有关事项,相互敬礼交接岗位,交班队员向接班队员讲明讲清当班工作情况和应注意事项。

第十五条 坚持24小时值班制度,加强值班备勤。值班人员要严守岗位,提高

警惕,认真做好各种记录,不准擅自离开岗位和做有影响值班备勤的活动。第十六条 坚持立岗制。在业主上下班时间或接待上级领导时,应坚持立岗,按要求行注目礼或举手礼。

第十七条 认真搞好内务卫生和环境卫生。内务卫生坚持按照军队标准化严格落实;室内外卫生应经常打扫,做到地面无纸屑、烟头、异味和杂物。保持整洁卫生,垃圾要及时清除,岗内不准有堆积散落现象

第十八条 严格遵守各项公司纪律和制度。执勤中不准打闹、嬉笑、肢体接触性玩笑。

第十九条 在工作。执勤和与群众接触时,应使用文明语言,不准口带脏字。

第四章附则

安管队员置职业道德

一、忠忠于职守,竭诚服务

二、诚诚实可靠,言行笃一

三、礼礼貌待人,文明执勤

四、廉廉洁奉公,一尘不染

五、勇勇敢机智,不畏艰险

六、和以和为贵,同舟共济

安管队员行为准则

一、符合全心全意为人民服务的思想宗旨

二、有利于安管任务的完成,有利于本公司的形象和利益。

三、依法文明服务。

四、遵守法纪和公司的规章制度。

五、举止端正,勿损安管形象。

安管人员的纪律

一、不准散布有损公司声誉的言论,不准参加非法活动和有损公司利益的活动。

二、不准弄虚作假、隐瞒实情。发现有异常情况及时向上级报告。

三、不准殴打他人,侮辱他人。

四、不准违法实施处罚或者收取费用。

五、不准违反公司的规章制度,规定和纪律。

安管队员八条禁令

一、严禁安管队员参与“六害”活动;

二、严禁安管队员滥用安保器械;

三、严禁安管队员私自占用业主的财物,私自动用业主车辆;

四、严禁安管队员内外勾结,监守自盗;

五、严禁安管队员打人、骂人、刁难业主;

六、严禁安管队员岗上饮酒、酒后上岗、酗酒滋事;

七、严禁安管队员酒后驾车;

篇3:安管部工作总结

大家好!

第一季度工作:

1、2月份因消防外包单位未进驻,安管部负责每月检查小区内消防设施设备,清理各通道堆放物品;春节前后的小区重点安全防范工作,统计小区内未装防盗锁住户,协同客服部发放通告建议住户更换防盗(月牙形)门锁;因新入职人员过多,着重对新入职人员进行岗位培训和消防技能培训;小区乱摆卖乱停车现象严重,管理力度不够。安管部20xx年x月份至今,离职19人,入职19人,现有在编人员42人,暂缺12。处理乱发小广告人员5起、调解住户纠纷2起、协助公安小区内办案2起,发生入室盗窃2件、协助处理小区车辆碰撞事件14起,完成公司大型活动安全保障任务2次,配合街道武装部外出执勤1次、应急拉练1次。前车场1至3月份临时停车费64240元(地库停放年、月卡车辆,无临时费用产生)。

第二季度工作计划:

在做好小区日常安全工作的同时,一、因现部门人员缺口比较大,继续配合好公司办公室、人事部做好部门人员招聘的工作。二、配合公司办公室、人事部做好部门骨干(1名班长、2名组长)的选拔工作。三、做好部门人员的岗位培训、思想教育(引导)工作。四、学习公司制度、手册以及多种应急预案的学习、演练。

篇4:安管部各岗位职责

安全队长岗位职责

1、直接负责安全工作的现场管理,了解安全员的思想及生活动态,解决疑难问题,定期向部门负责人汇报。

2、检查安全员在岗工作状况,质量记录,各项管理制度,安全防范措施的落实情况;根据实际情况调整工作流程。

3、配合有关部门处理小区内各种违章行为,突发事件;调解业主、住户间的纠纷,配合执法部门做好小区的治安工作和出租屋的管理。

4、负责制定本部门治安、消防、交通管理紧急情况处理预案,并组织进行演练。

5、负责小区巡逻路线的制定,并根据实际情况需要调整改变巡逻路线,经常组织各类突发事件处理的相关演习,每季度至少进行二次紧急集合,不断提高安全员的职业敏感度和各类事件的处理应变能力。

6、每周至少进行一次不定时的夜间查岗,对所发现的问题予以通报、纠正,并落实整改预防措施。

7、组织安全员进行在职培训和军事技能训练,定时召开安全例会;组织安全员开展业余文化活动,加强班组与班组之间的协调配合。

8、制定安全班的各种培训计划,组织学习公司的有关制度、体系文件及政府的有关法律、法规,不断提高安全员的法制观念和安全员的整体综合素质。

9、负责安全员的月度工作出勤、考核、加班记录,并将考核情况向被考核人进行通报;对于安全员的录用、转正、升职、嘉奖等具有建议权;并根据考核情况向部门负责人提供用人意见。

10、组织消防知识培训,每半年进行一次消防实战演习,总结演习经验,不断完善灭火程序,提高员工的防火知识和灭火实战能力;并加强对小区住户进行消防知识宣传,提高住户的防火意识。

11、听取顾客对安全工作的意见和建议,以改进工作方法。

12、在工作上做到精益求精,刻苦钻研小区安全防范管理方法,不断提高自身素质及业务水平,主动、及时的完成上级交给的其他工作。

安全班长岗位职责1、2、3、监督检查现场各岗位的职责履行情况。

负责对新入职安全管理员的岗前培训和入职引导。

负责各岗位质量记录表格领用发放、相关质量记录的收集检查,按月及时收集,检查无误后上交服务中心存档。

4、关心了解班员的思想和生活动态,充分调动班员的积极性和主动性,充分起到先锋模范作用,对于班级出现的疑难问题及时上报。

5、每周召开一次班务会,总结一周工作情况,表扬好人好事,批评不良现象,听取班员的意见和建议。

6、熟悉小区房屋的结构和各种消防设施设备,及时妥善处理治安、紧急事件,确保小区安全,并做好相关质量记录。

7、负责前台和中心所代收邮件及时送达给客户签收或投递信箱;超过一天未通知到客户的,除设法联系客户外,应及时报安全主办处理。

8、负责小区内公共设施、设备的安全巡检,发现问题及时处理或与相关责任人联系;跟踪、核实小区探访人员,禁止无关人员在小区内逗留。

9、负责小区内的装修监控,每天不少于一次,发现违章及时处理并上报上级领导,同时做好相关记录。

10、实行“班前点名、班后点评”制度,列队带班上岗下班,监督本班人员做好交接班工作。及时协调班组之间及与其它部门的工作衔接和配合工作,共同做好管理工作。

11、加强班组内部管理,对安全员的考评要做到实事求是,奖罚分明;于业余

时间组织本班人员外出集体活动或聚餐,增强班组凝聚力。

12、注重收集和汇报顾客意见、建议;各类业务、管理、投诉等信息整理,做好相关记录并报服务中心。

13、严格遵守交接班制度,做好质量记录。

14、协助其他岗位工作,完成上级交给的各项任务。

巡逻岗岗位职责

1、努力提高自身工作效率和质量,善于发现和解决实际问题,积极配合其它岗位开展工作。

2、严格按照巡逻路线按时巡逻签到,不能弄虚作假提前打点,如因处理事情延时打点,应汇报中心注明原因,并向班长汇报。

3、熟悉小区房屋及其他重要设施设备的分布情况,负责小区内装修安全检查,并在《装修巡查记录表》上签到,监督装修材料及其它物资搬运,严格按照《装修管理规定》监控装修,制止违章行为。

4、保证小区内消防设施设备完好无损,安全疏散标识醒目,无消防隐患,检查小区各处的卫生情况,发现不合格及时通知相关保洁员或根据情况自行处理。

5、对来意不明或无明确探访对象者立即请出小区,对特别可疑的人和迹象,应及时与当班班长或其他岗位人员取得联系协助处理,并做好相关记录。

6、加强巡查责任心,密切关注住户入户门、一楼窗户及防火门等关闭情况,按要求做出处理、汇报并记录,巡逻时须主动做到“人过地净”。

7、负责夜间外围的治安警戒工作,保持高度警惕性,禁止人员翻越围墙,发现可疑情况及人员立即用对讲通知当班班长和中心密切监视及妥善处理。

8、检查、保护好警戒区内安防设备和物防设施,每班接班后均需对区域进行全面检查,发现故障及时报告中心或相应人员处理,劝离逗留的无关人员,禁止闲杂人员进入警戒区域。

9、在正当防卫的前提下,正确使用警用器材、警用设备,保护好自身安全。

10、保证沟、井、渠排水畅通,暴雨天气及时疏通排水,发现险情报告上级处理,并做好相关记录。

11、配合中心及其他岗位人员围堵可疑人员,制止违法犯罪行为,妥当运用各种方式设法擒拿并移交公安机关。

12妥善处理紧急事件,正确保护顾客和自身权益。

13、收集、汇报顾客的意见和建议,做好相关记录,并汇报相关人员。

14、严格遵守交接班制度,做好相关质量记录。

15、配合其他岗位完成其它事项。

车场巡逻岗岗位职责

1、熟悉停车场的整体情况,勤走、勤看、勤检查并记录,保持高度警惕。

2、制止非机动车辆、闲杂人员进入停车场,做好解释工作。

3、熟悉停车场出入口岗操作流程,主动引导外来车辆并安排停放,做好客户服务工作。

4、保持停车场环境卫生干净,检查停车场内各类设施、设备和各种标识的完好情况,发现问题及时向中心或相关人员汇报。

5、严格按照巡逻路线按时巡逻签到,不能弄虚作假提前打点,如因处理事情延时打点,应汇报中心注明原因,并向班长汇报。

6、树立风险意识,对车库车辆外表进行逐辆检查,并记录在《停车场车辆情况登记表》上,发现问题及时向当班班长汇报。

7、进入小区车辆的整体情况,运用正确交通手式指挥车辆按位停放,不得占位、堵塞通道,确保通道畅通。

8、协助其他岗位处理紧急事件,围堵、捉拿可疑人员,并注意保护自身安全。

9、正确使用警用器材,巡逻自行车,爱护装备配戴。

10、使用对讲机时,语言要文明、简洁、清晰、当表达完一个意思时,需向对方说“完毕”。

11、自觉维护干净整洁的工作环境,主动做到“人过地净”。

12、为客户指引方向或指点位置时,应用手掌指示,四指并拢,手心向上,亲切明确,切勿用手指或不恰当的动作指引。

13、及时收集、汇报顾客的意见和建议,做好相关记录并向班长汇报。

14、妥善处理各种突发事件,保护顾客和自身的权益。

15、严格遵守交接班制度,并做好相关质量记录。

16、按照体系要求,夜间晚7:00-早7:00,须穿反光衣进行巡查。配合其他岗位完成其它事项。

车辆出入口岗岗位职责

1、时刻注意自身仪态仪表及工作形象,文明、礼貌、耐心、热情、主动的接待每一位顾客,见到车主需向其敬礼问好。

2、熟练掌握小区的整体情况和小区整体车辆情况,发现问题及时处理并向相关岗位或当班班长汇报。

3、业务熟练、操作规范,礼貌的指挥车辆进出小区,注意保持车辆出入口的通道畅通,做到快中有细,确保车辆安全。

4、进入小区的车辆注意对其进行外表检查,发现问题及时与车主核实并与车场巡逻岗联系进行跟进确认并记录。

5、遵守操作规程,爱惜使用办公电脑和设备,非正常损耗将追究个人及班组长责任,不得使用电脑操作与工作无关的其它事宜。

6、对进入小区的车辆严密监控,严禁易燃、易爆等危险物品被带入小区。

7、及时收集、汇报顾客的意见和建议,做好相关记录并报中心。

8、业务熟练,保持头脑清醒,敢管敢问、讲话清晰坚定,若有解决不了的问题应及时向上级汇报求援,避免事态扩大。

9、严格按照体系要求管理停车费用,端正心态、坚持原则,不得贪污和挪做它用,及时通知班长上缴停车费用,严密控制、严格把关,按程序做好小区的物资放行工作。

10、规范使用车辆临时出入凭证和临停卡,严格执行一车一卡原则,任何情况下都必须坚持“三核”制度,树立关卡意识,做好服务车主的同时又不失原则和低线,防止车辆被盗。

11、严格遵守交接班制度,并做好相关质量记录。

12、配合其他岗位完成其它事项。

消防控制中心岗位职责

1、中心值班人员必须严格要求自己,遵守公司、服务中心的各项规章制度及《员工手册》的相关规定,加强业务知识的学习,了解和掌握与工作有关的业务知识,不断提高自身素质。

2、严肃对待控制中心职能,不得在值班期间吃食物、打瞌睡、玩手机、嬉笑打闹等与工作无关的其它事情。

3、养成良好的监控习惯,当忙于其它工作时也应每隔30秒关注检查所有镜头一次,监督现场岗位履行职责,对岗位的违纪现象及时做出提醒,对岗位拒不整改的,控制中心有权对其考核提出建议。

4、认真做好当天的重要电话、对讲记录、设备运行及交接等质量记录;对客户的投诉与建议,要认真听取,详细记录,及时反馈,竭诚解决。

5、值班人员应认真观看闭路监控系统及红外报警系统,密切注视小区内人员、车辆的出入情况,随时掌握小区的治安、消防动态,发现可疑情况立即用对讲通知相关岗位进行核实,确保小区安全。

6、对拾遗物品及顾客邮件代收工作要严格控制,履行核实登记管理工作,三日之内未领取的,按体系要求做出处理并做好记录。

7、负责每日录像,每班次须对录像效果进行检查并记录。

8、严格遵守钥匙借用程序,领取及还回时必须当面核对双方签名记录。

9、按规定程序,正确操作各类设备,熟悉各类设备性能、功能及保养程序。

10、消防主机报火警后,要仔细阅读并熟悉位置立即通知相应岗位进行核实,如是误报要复位,是火警要按灭火方案进行操作。

11、熟悉消火栓、烟感、温感、防排烟等报警处理方法或故障处理方法。

12、熟悉各类紧急事件的处理程序,熟知报警电话和向社会求援的方法,积极配合各类紧急事件的模拟演习。

13、夜间(22:00—凌晨7:00)值班人员负责每半小时用对讲与各岗位呼叫联系并记录联系情况,并按照《控制中心与现场岗位互控工作要点》及时提醒岗位转换关注点,提高工作质量。

14、消防中心内存放的消防工具、器材为消防专用物品,任何人不得挪作他用。

15、非值班人员不得擅自持对讲机呼叫,正确使用对讲机传递信息,注意收听现场各岗位呼叫,并记录传递的信息,如有重要通知要立即通知相关人员。

16、任何人员不得在指挥中心闲聊、逗留;任何对指挥中心正常工作造成影响的人员和行为,一经调查属实,将予以严肃处理。

17、负责每日服务中心下班后接听服务中心的转接电话,详细记录电话内容,向顾客解释说明,并在次日第一工作时间报给服务中心。

18、服务中心当班时间所有来电免接,严禁当班和非当班人员拨打私人电话,如有急事应长话短说,如有违规行为一经查出将严肃处理。

19、播放背景音乐并注意调整音量和音乐种类,节假日上午播放时间为(9:00—12:00)、(下午14:00—晚上16:00)。下雨天停止播放。20、每天晚上中心值班人员负责与当班班长对小区所有的红外线进行测试,发现问题做好相关记录并在第二天及时向安全主办汇报。

21、严格遵守交接班制度,并做好质量记录。

门岗岗位职责

1、时刻注意自身仪态仪表及工作形象,文明、礼貌、耐心、热情、主动的接待每一位顾客,见到业主需向其敬礼问好。

2、熟练掌握小区的整体情况,发现问题及时处理并向相关岗位或当班班长汇报。

3、业务熟练、操作规范,礼貌的核实、登记来访人员,做到快中有细,确保小区安全。

4、进入小区的人员注意与巡逻岗联系进行跟进确认。

5、对进入小区的人员严密监控,严禁易燃、易爆等危险物品被带入小区。

6、及时收集、汇报顾客的意见和建议,做好相关记录并报中心。

7、业务熟练,保持头脑清醒,敢管敢问、讲话清晰坚定,若有解决不了的问题应及时向上级汇报求援,避免事态扩大。

8、严格按照体系要求,端正心态、坚持原则,严密控制、严格把关,按程序做好小区的物资放行工作。

9、严格遵守交接班制度,并做好相关质量记录。

10、晚上18:00后对来访人员和施工人员进行清查,并通知巡逻岗清场。

篇5:2016物业安管部述职报告

物业安管部述职报告该怎么写呢?以下是小编为大家收集的2篇物业工程部述职报告。感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。物业安管部述职报告1——

尊敬的各位领导、同仁:

大家下午好!

我叫xxx,现任职于阳光物业前期售楼部安防主管,很高兴由我给大家做述职报告,加入阳光物业这个大家庭快一年时间,我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管,从见习到正式,非常感谢相关主任、经理的关心、指导,在xxxx年上半年的工作开展得有声有色,现将上半年工作述职如下:

一、在阳光城一区见习期的工作

阳光城一区见习期间,是我个人学习、成长、进步的过程。

1、协助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执勤形象;

2、协助督促门岗盘查力度,把好小区入口关;

3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境;

4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回一定的经济损失,获得公司领导和业主的好评。

二、前期售楼部安防管理工作

由于工作关系,xxxx年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职,在张幸经理的直接领导和培养下,与其它干部积极配合协作,较快熟悉售楼部工作流程,逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作:

1、积极配合领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导“左膀右臂”角色;

2、加强新进员工理论及业务培训工作,保障售楼部安防队伍的高标准要求;

3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造阳光物业安防服务标杆形象:

(1)每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;

(2)每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练;(到目前为止共举行专项训练16次)前期售楼部安防队伍在6月16日举行的安防技能考核比赛中,获得交通指挥项目第一名。

4、积极做好安全防范工作,各项安防工作逐渐进入规范化、系统化;

5、培养小组长,营造良好氛围,为公司培养更多的人才;

6、协助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的圆满完成,目前配合销售圆满完成各项活动10余次。

三、上半年工作不足之处

1、小区实践经验较少,业务能力还有待于提高;

2、物业管理业务知识学习较少,前期介入知识不够;

3:沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调。

四、下半年工作设想

1、每周到现场值班时多观察,针对不足加强整改,更好的配合销售工作;

2、通过每次都参加安防干部培训,结合售楼部现场工作,以理论结合实际提高物业管理水平;

3、加强安防员培训,通过每月的安防干部培训,积极培养小组长;

4、加强售楼部夜间执勤监督,采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行;

5、学习交房程序及二次装修程序,为下一部介入小区管理打下基础。

在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里,我得到了很大的进步和提高,这和我们这像鹰一样的团队是分不开的,我将和她一起成长一起进步。

在公司领导及张经理的指导下,我相信自己的工作会开展的会越来越好,我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神,以身做则、克服不足,与公司全体同仁共同努力,带领前期售楼部优秀的安防队伍,在下半年的工作中争取做得更好!物业安管部述职报告2——

上半年,在总务部的整体指导下,紧紧围绕保安部制度核心工作,坚持强化队伍执行力要求,突出工作重点,提高队伍的服务品质提升,创新思路,努力构建“学习型团队,特色队伍”,为完成公司及部门交代的各项任务完成做出了积极的贡献。

一、完成主要工作任务

1、完善安全工作机制,提高安全防范能力

安全管理工作的关键核心是责任使命的执行,上半保安部共发生安全责任性重大事故1起,外来人员盗球事件破获2起。4.5撬车盗窃案件的发生,是保安部在对周边治安形式的估计分析以及自我判断上的一次重大失误,此事件对保安部在安全工作中的自我反省起到了极大的教育意义和深远的影响,作为安全管理工作全面整改的分水岭,保安部在事发后的一段时间在董办卢主任以及叶主任的亲自指导和帮助下,积极采取了多项举措来补救安全工作中的漏洞,希望通过整改打破队伍安全管理的制约瓶颈,进一步完善安全网络的构建,后期全队为此付出艰辛的努力。

1)、坚持安全管理既定方针不动摇,调整重心布局

上半年保安部继续落实执行“确保安全重点防范部位为中心,巩固球场周边安全,有力封锁各门口通道、加强各岗位区域防范联合。”的整体防控工作方针。在一定程度上推动着保安部在安全管理能力上的提高和理论推进;4.5事件后,发现保安部在安全管理的布局防控、预警控制、安全理念存在局限,为此我们在全队4.5案例总结大会上,针对球场保安部管辖范围广、难度系数大的安全任务,再次明确区域防范联合的重要性,并在多项工作中着手改进。以4月份保安部安全责任签订为契机,统一思想、从根源上着手,依靠以班组为核心的安全支柱。

以4.5事件发生为起点,上半年班组改善了以下几个问题

1)建立定岗定编制;合理安排岗位,进一步明确职责,为了给客人营造一个安全、舒适、和谐的消费环境,并进一步缓解球场三号岗的执勤压力,确保球客车辆的绝对安全。经过队里研究决定,在下包处至物业大门一段增设车位巡逻岗(主要区域为公司停车场和主干道一带停车较多的区域)确保早八点至晚五点均有队员巡逻,对球客车辆仔细检查,对有划伤、擦伤的车辆、车位附近闲杂人员、车牌有无遗缺等一一进行详尽的登记与备案,这样就与球场登记岗形成相互呼应之势,对可疑车辆及人员都能得到确认和及时跟踪,使得有据可依、有章可查。在4-6月份期间,保安部全天候对会所扩建工程施工状况进行监控,期间发现的一系列安全隐患问题相对及时的得到整改;从现阶段实施的效果来看,营业高峰期基本达到安全保障,队员的责任意识得到加强,岗位实践得到提高,对联合区域防范起到了一定的推动作用。

2)完善安全信息数据的搜集,作为安全工作中重要的组成部分,信息对我们掌握整个公司的安全工作动态以及布控、决策有着举足轻重的作用,原先保安部在信息记录完善上还存在缺漏,我们通过队员常规的日常检查、通报、领班的巡检复查、队长、主管日检、每月定期安全大检查等手段,以各部位巡逻登记、区域每日情况汇总、交接班登记、要事记录、安检情况等一系列详细的

记录资料反映,建立起一套比较完整的安全信息数据链;为其它安全整改要求提供了坚实的基础。

3)完善安全信息共享;先前保安部员对整个公司安全掌握情况不是很及时保安部从完善队员详细记录的同时,要求在岗队员在通报的传达过程中,每一个岗位都必须掌握和了解安全动态信息共享,区分常规通报以及紧急通报时的岗位联合处理方式,为弥补交接班信息断链,我们要求领班在班前将上一班的安全检查情况简要进行传达,让上岗队员及时了解情况,投入工作,避免队员上岗一无所知的现象;通过以上的保障,保安部在跟踪、确认工作上进一步加强了“快、准、稳”的行动基调,通过以上措施建立信息快速反应,保障安全防范的第一张布网。

2)制定安全预警机制制度预案

建立快速行动的保障,是要有一套完善的制度作为依据,根据公司以及保安部安全工作的形势发展需要,提高保安部以及公司各部门的突发事件应急处理的业务能力,最大程度的预防和减少突发事件给公司造成的损失,保安部在5月份相继制定了公司安全预警机制预案标准程序、保安部应急计划预案、安全信息报告制度、突发事件预案增订-盗窃及停车场物品被劫事件应急预案处理、台风、雷暴来临应急处理预案、停水停电应急处理预案(共5条)。在下一步的工作中,我们将以预警预案为基础,逐步落实以上制度流程的演练,做到预先控制及时间节点的把握,为下半年建立快速反应小组的建立做好准备。

3)加强安全检查,做到反馈及时、跟踪到位。

保安部始终坚持每日的常规检查工作,对整改内容及时向相关部门反馈,采取不整改再要求,跟踪到位的原则。从反馈得到的解决事项分析,各部门采取及时有效的措施落实整改,在去年的基础上有了明显的提高。

坚持抓好月度检查及季节性检查活动,是及时消除安全隐患的重要手段之一,保安部在今年的春季安全检查、五一节前检查,对4#球道、三角地周边区域、15#、16#外沿河、等重点部位安全隐患提出整改事项,反馈相关部门,整改已相继完成。在不定期的安全执法检查中,保安部加强对小区、会所扩建工程装修施工队的管理的安全督察,查处施工时乱接线路、违章搭建等违规操作,通过整改事项要求其限期整改。

4)建立消防安全小组,落实消防安全责任制

5月25日,由保安部组织全公司消防安全管理会议,此次会议正式启动了公司消防安全小组的建立,此次会议在新制定的《公司消防手册》指导下,明确建立完善、长效的消防管理体系,将消防安全工作与平时管理监督相结合,“将专业、法律、思想教育”有机结合行业与监督,严格施工期间动用明火的准入制度,结合各部门安全意识养成和培训工作展开自检自查。

当前消防工作的难点是员工的安全意识淡薄,意识形态转变需要较长一段时间;消防负责人需要在此方面投入相当大的精力并能初步的对部门安全隐患进行调整与整改,在此次会议中针对消防管理薄弱的环节提出下半年消防工作计划:

1)6-8月份由人力资源部组织对全公司员工进行阶段性的安全培训,目的是针对部门员工的自救防护、初起火灾扑救等基本常识。

2)计划10月份在全司组织一次消防知识竞赛,了解员工对安全消防常识的掌握程度。

3)11月份由保安部主办出版一期安全消防周刊,同时公司领导会对消防小组的架构及掌握相关安全消防常识程度进行评估及抽查。

4)在此同时加强与地方相关安全部门进行沟通与联系,计划邀请如青浦消防部门的专业人员进行授课、培训。

5)完善消防制度及执行,计划8月底展开一次全公司、全范围的定期消防、安全大检查,到时还需副组长的大力配合及协调。

6)统一格式的检查计划表会协同人力资源部尽早制定,并下发(8月份完成)。

二、强化绩效管理、加大执行力度:

1、《日常细节考核》作为保安部日常岗位工作考核基础,保安部在4月份重新修订和调整了部分考核内容,在征求领班以及队员意见的基础上,我们对涉及到队员常规的违反操作进行规定,在一定程度上遏制了队员岗位执勤违规的势头;较明显的降低操作失误比率。

2、建立班组竞争机制,实施班组单项数据指标评比。为树立班组之间的竞争意识,提高工作积极性以及执行统一,保安部与4月份推出单项指标评比,结合班组常规工作项目进行检查,每月10日之前依照质检检查评比情况、执行计划任务情况等综合评定进行班组排名。通过此项举措,班组之间存在着相互良性竞争的局面,对队伍的发展平衡掌控及班组管理促进起着积极的作用。3、5月份保安部针对岗位定点定编的特性,对门岗、巡逻岗、会所岗位绩效考评进行了重新的修订,针对原先考核内容不能正确反映岗位责任,对此保安部着重了岗位职责技能这一块进行了调整,对按照保安部走向业务技能强化提供考察依据,现阶段考评还处于试行期,对与工作的推进作用还需一段时间的观察,在评定方面还需要加强岗位业务技能的监督和培训。

4、互动的绩效沟通平台,保安部坚持每月的绩效考评工作结束后,对班组和队员进行沟通,保安部按照绩效评定的相关不足之处给予指正和帮助绩效改进。

三、主题月,规划鲜明,取得较好的成效 1、1-2月份,保安部确定主题为安全月,全队主要是完成春节前的安全保卫工作,顺利完成。2、3月份,思想教育月面对节后队伍的人员思想变化以及队员流动大的不利因素,保安部组织和发动了全体队员开展“态度决定一切”主要内容的主题活动,并做好指导工作。此次活动包括三个流程:由各班组派出成员参加“态度决定成败”演讲比赛;召开座谈会(班组)讨论工作态度以及个别队员人生经历的交流(给自己说悄悄话);下发态度决定成败学习文稿自学,每位队员提供学习心得一篇,优秀文章提供简报宣传。(上半年提供简报文章4篇,学习文稿1册)通过此项活动我们希望队员在工作状态以及生活中能够端正自身的人生选择,3、4月份,保安部培训月,作为保安部的常规培训,我们更注重业务技能的培训,希望队员能够除掌握基本的业务技能以外,提高新的保安专业知识,新增课程如下:案例培训、保安部门岗业务培训、巡逻业务培训、现场保护业务、智能住宅小区安防监控系统、安全培训等13个课时的课程,参加人数达320人次。同期保安部开展了春训工作,历时接近18个课时安排,参加人数达300人次,期间我们加强队员的体能锻炼,利用一日之际在于晨的契机,对保安部一条龙服务、优化标准相关内容进行岗位模拟操作,结合“寓教寓乐”的方式,利用有意义的培训带动大家

提高对知识的兴趣程度。为培养队员自学能力以及节省大家的业余时间,保安部对相关必须掌握的课程以自学的方式及领班授课进行学习,下发保安部规章制度、保安部优化标准、保安部案例进行自学;通过多种培训方式结合,希望与所提出的目标相一致,使理论运用转换为全队的工作质量提高。

上半年保安部处于流动率相对较高的时期(流动人数18人),面对老队员的流失,新队员业务素质不过硬的状况。我们结合价值取向、职业特点、心理素质、爱岗敬业、军事体能、岗位动作、应急程序(突发事件)等科目进行培训。同时依靠班组骨干力量,发挥“传、帮、带”的作用,鼓励新队员尽快学习和掌握业务技能和任劳任怨不求回报的可贵精神,使新队员在最短的时间内完成了自身角色的转变,尽快的参与到保安部工作中。4、5-6月份,保安部服务价值提升月;理解服务核心价值观念,理解保安部在实施服务工作过程中的重要性,并且在岗位中付诸实施。改变队员被动服务的困境,是我们主办此次活动主题的主要目的,工作内容:

1)全队开展服务项目改善活动;宗旨为更好的提供服务价值,以及与营业部服务工作的联动性、服务意识进行讨论。5月上旬保安部制定服务调查表,进行抽样调查。期间队员提出了许多建设性的建议,通过刷选对相关内容审核,布置各班组进行可行性研究,最终达成以下几个问题在执勤岗位中执行达成共识,如关于敬礼重复次数过多的问题;关于2#外岗拦车询问岗位动作的调整;关于接待客人的用语(主要是简单英语会话)的建议;关于出租车是否敬礼的问题进行了调整,从检查结果来看,队员能够基本掌握新的要求,但是个别还存在岗位运用不够灵活现象。我们将在下半年工作中再进行要求,将调整后的规定纳入制度长期执行。

2)“一条龙”服务培训的巩固,按照公司以及董办对各部门进一步加强服务价值的提升,力促创造岗位良好的服务形象的指示,保安部按照本月工作计划内容,全面开展对“一条龙”服务流程“寓教寓乐”的实战培训,以加深对“一条龙”服务操作加以理解及实际操作,具体通过以下步骤完成目标进展(6月20日之前完成)一条龙服务流程,结合“五分钟接待规范”融会贯通,各班组组织学习以及班前模拟演练;6月20日全体队员集合培训-一条龙服务内容及演示。

四、小组工作,服务于全队促进队伍工作改进

根据新形势的变化,保安部在今年3月份成立了新的小组-纪律检查委员会,强化守纪意识,抓住管理根源。对于教育和指导队员正确地纪律观念从根基抓起。是对强势管理的支持者(考虑纪律遵守意识不强的队员加入),评审会将建立一系列的举措,对违纪队员直接进行面对面的沟通、自述、调查、评定;及时通过案例向全队进行公布。在试行的过程中,委员会成员对刘传成违纪上诉进行了审理,从维护保安部奖惩制度为出发点,双方就情况进行说明和调查,成功的使上诉进行了驳回,违纪队员也能从中汲取教训。

4月份我们调整了质量检查小组以及环卫小组的并组职能的决定,对小组的检查工作反馈情况,保安部历来将其检查数据反应当前保安部存在问题的一个指标,作为基层机构,起着监督的作用,虽然目前检查小组的工作开展出现一些状况,但是保安部将始终坚持小组工作的开展,将在下一步工作中进行着中要求和改进。

环卫管理,总体上讲公司整体卫生情况保持良好的运转,各部门在环卫整改力度上、重视程度上得到提高。在管理上保安部要求队员在巡逻过程

中发现卫生脏乱问题及时进行汇报,领班全方位的对整个球场不少与一次的卫生检查并做好详细记录。通过每日环卫检查以及总务督察、联合检查相结合的手段,对卫生存在脏、乱、差的问题及时进行反馈,得到及时整改。

5月份总务保安部就公司环境卫生现状在公司范围内做一次员工满意度调查,对此次调查各部门提出了诚恳的建议,就几个共性问题如卫生间异味、停车场等问题,保安部将在下一阶段工作中进行整改。

下半年,保安部在环卫管理方面,将注重能源节约与卫生状况相结合进行检查,通过一定的数据分析,评比能源节约部门,反应当前公司需要完善和改进的不足之处。

五、日益健全和完善制度:

1、建立健全保安部规章制度,在不改变《保安工作总则》的原则上针对一些细小章节进行了逐一的修改和制定,针对保安部员在执勤工作中,对讲机、手电筒等功用设施、设备的使用不够规范,我们相继制定了《对讲机的使用管理规定及赔偿细则》、《公共物品的使用规定及赔偿细则》《保安岗位若干职责》及时、有效的规范了相关制度,明确了相关职责和使用的权限。

2、坚持保安例会制度,在每月一、十、二十日定期召开领班例会,总结一周工作查找问题及时指正。保安部要求各班组召开班组会议2次,主要内容为班组总结及保安部主题月活动议题讨论,以此形成上下联系,群策群力的共同管理保安部的良好局面。

今年4月份,保安部对员工代表大会提案进行搜集,共收到建议达34项,对于一些牵涉到队员切身利益的事项,如队员的每月就餐费、夜班补助、安全事项等议题,保安部力所能及的给予反馈,对队员共同关心的问题力所能及的进行解决(完成达15项)。

六、积极开展其他方面工作:

1、积极参加公司举办的各项活动,2月份春节联欢活动,四月份保安部在总务部的统筹安排下,组织了一次拓展训练,受训人员涉及营业部、财务部、场务部、董办、总经办等多个部门,受训者高达八十余人次。此次活动,赢得了各部门员工和领导的肯定。

2、在叶主任的倡导下,保安部组织了一次“爱心捐书活动”,为员工宿舍建立起了阅览室,虽然现在藏书量有限,书籍也大多是旧书,但是为队员提供了一条阅读渠道,打开了通往知识殿堂的一条路,丰富了员工的业余文化生活。

3、服务于公司、奉献与公司的传统进一步发扬,保安部上半年共组织义务劳动200多人次,对会所扩建物品的搬迁、人力资源部、清扫前中地块路面等作出了积极的贡献。

二、存在问题

1、安全管理的思路不够宽广,工作中缺乏有效地系统性规划。计上半年提出的安全联动体系还未真正形成战斗力;同时保安部还需进一步加大安全监督及安全信息采集、汇总,逐步强化安全数据形成与健全的工作。(使之真正成为个人与班组形成数据联动、班组与班组形成互动,全队逐步形成安全数据网的连接)

2、保安部存在着普遍警惕性不高,防范意识不强的问题。而且这一错误主线在一定程度上影响到了工作,如有些队员检查重要区域时总是“老生常谈”,把一些经常出现的问题反复提及,不去认真查找一些隐藏的安全隐患,使其消灭在萌芽状态。对于4?5球客车辆被盗事件,虽然事件本身有其突发性和许多不确定因素,但是它从另一个侧面暴露出保安部在掌控信息、工作细节、管理方法、工作程序、指导上都不同程度的存在细小问题。

3、环卫管理虽取得一定的成绩,但是远未在队员以及员工身上形

成爱护环境、讲究卫生的良好习惯,如球场巡逻岗部分队员对各个区域的卫生监管不到位,尤其是桥头堡至物业大门岗一段是球客的必经之地,其次就是出发台的周边,存在脏、乱的问题,卫生状况在一定程度上反映出公司的整体精神风貌和服务理念存在差距。

4、服务的灵活性、主动性不是很强,虽然有一定的服务意识,在肢体语言上得到展示,但是保安部长期要求的沟通工作未能达到预期目标,如为客人提供停车服务时,会所车位停满,队员不能及时与客人进行解释将车停放在停车场,因为主观方面的禁锢,造成保安联动工作的被动。队员相互配合服务的局限性,如周末是打球高峰期,给球客提供快捷、高效的停车服务也我们为球客提供优质服务一个重要组成部分,即使停车场有限只要我们把工作做在前面,及时引导客人把车辆停放在合理的位置,并与营业部达成共识确保每一位球客在离会所较远的情况下都能及时乘上球童车,享受到优质的服务。

5、新队员的培训工作不够及时、到位,由于队员流动的不确定以及人员招收分散的特点,新队员上岗培训主要以领班以及老队员进行带动和指导,造成系统的培训缺失,新队员对很多需要掌握的业务技能未能很好的了解,针对这一问题,保安部将在下半年的工作中着手制定新队员入司自学培训教材必读科目,通过此教材以及上岗实践结合,短期内尽可能的上岗执勤,保证工作的顺利开展。

6、质检小组工作,不可否认其对队伍的改进作用有着很大的影响,但是存在内部结构性的矛盾,小组成员的工作任务完成情况不是很及时,在检查方法上、检查促进队员整改上还未达到预期目标。造成部分队员有异议的势头增多,在下半年工作中保安部将进一步审视小组工作出现的矛盾问题进行分析和调整,让其健康的发展和顺利开展工作。

7、部分班组授权下出现纪律与工作之间的素质偏差,执行力度得不到统一,存在隐形的互相攀比现象,良性竞争局面得不到长期平衡。领班是队伍的中干力量,抓好领班的管理及培训是队伍能得到长期稳定发展的基础。上半年我们在领班培训上存在较大的问题,队员过分注重队员的教育,所以造成部分的脱节;下半年在适当授权班组的同时,大力推进领班及班组骨干的专业培训和素质培养,力争以领班、骨干力量带动班组队员平稳发展。

8、班组在执行优化标准统一力度上还是存在偏差现象,在岗位标准坚持度要求上需要加强和巩固。

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