监狱信息系统安全现状

关键词： 监狱 现状

第一篇：监狱信息系统安全现状

国外监狱信息化建设和管理的现状与发展趋势

欧美发达国家非常注重计算机及网络技术在监狱管理中的应用，充分利用他们超前的发展观念和高人一筹的信息技术优势，结合松散型的、开放的狱政管理模式，建成一座座文明、发达、高科技的现代化监狱。

一、全力推进信息技术在监狱管理中的应用，提高管理效率

(一)注重监狱中央数据库的建立，并实现数据共享

欧美监狱通常配备若干个网络信息计算机中心，每座监房各有1个，监狱总部1个。所有这些计算机中心通过光纤局域网相互连接。每个中心配备有一个奔腾服务器，各部门都有不同的网络信息点。监狱另有一个计算机中心供公众查询。早在九十年代，欧美监狱就开始采用监狱服刑人员数据系统，并且所有的监房已经实现了计算机化管理。进入二十一世纪后，引入PMS(theprisonmanagementsystem，服刑人员管理系统)，PMS是一个G2G和G2C的电子管理工具，它除了用于透明化和简单化的数据处理之外，还可以用于建立中心数据库，为监狱的所有监房提供资讯帮助。

监狱中心数据库包含有关服刑人员的详细情况，内容包括服刑人员种类、犯罪记录、入狱时间、入狱时的详细生理数据、号码、照片、个人详细资料(年龄、住址、家庭成员有关资料等)、医疗详细资料、囚房等等。它能够存贮和处理上万名服刑人员的基本数据、几万个指纹、数万张照片的信息，它在向监狱警官提供被羁押服刑人员的犯罪资料方面发挥着关键作用。监狱中心数据库通过网络技术实现数据共享，监狱和当地警察局、司法和安全部门互联，有助于各界方便地对服刑人员进行管理。对于司法机构来说，数据共享使得他们能够采用统一的系统化方法管理监狱的服刑人员资料。例如：服刑人员在监狱内外的活动记录，包括诉讼案件的详细庭审资料。

(二)视频会议系统应用广泛

1、探监不用排长队

以前，服刑人员家属需要等待数小时，才能与服刑人员见上一面。由于视频会议系统的上线，探监者无须再排着数小时的长队等待会见服刑人员，他们也成为这些电子管理工具的受益者。呼叫中心建立在监狱综合大楼，探监者提前在此进行会见服刑人员的预约。在呼叫中心通过从监牢到监狱的视频会议系统，服刑人员家属和服刑人员通过计算机见面交谈。对于传统的探监方式来说，这无疑是一场悄无声息的革命性变革。

2、出庭不用到现场

考虑到服刑人员的健康、安全和其它后勤原因，最高法院使用视频会议系统设备在监狱和特别法庭之间进行法庭审判。两端安装电视和数码视频摄像机，中间用综合服务数字网络线路进行连接。服刑人员根本未曾到庭，整个审判通过远程视频会议系统进行。因此，该模式的审判方式成为刑事司法体系发展史上的一个里程碑。使用远程视频会议系统审判服刑人员优点一是降低安全风险，防止服刑人员在押送途中逃脱和劫持;二是政府部门运转成本最

小化，当服刑人员被带到法院的时候，必须采取一定的运送方式以确保适当的安全，结果导致大量的安全漏洞和延误，有些案件被延误长达数天甚至数月。

二、三代电子"监狱"

近年来美国的监狱人满为患，政府已无法承受监狱庞大的开支。地方当局为此不得不缩短或取消一些服刑人员的刑期，但这既非长久之计更非万全之策，既有损法律尊严，又不利于社会治安。于是，无形的电子"监狱"便悄然产生。

电子"监狱"实际上是一种电子监控程序系统，分收、发两部分，前者由执法当局控制，后者戴在服刑人员身上。执法人员可利用监控系统对监外服刑的服刑人员进行跟踪。"监狱"通常戴在服刑人员的手臂或小腿上，外形颇似手(脚)镯，但里面的机关可不简单。每只镯子都有特定的频率，它们相当于某个服刑人员的编号。执法部门通过接收器把握服刑人员的行踪。若某个服刑人员的频率信号中断，则意味着可能发生意外，警方可及时搜查，不给服刑人员以逃脱的时间。

第一代电子监狱问世于九十年代初，监狱将镯子与服刑人员的家用电话调解器相接(无线电连接)。服刑人员若离开电话机30公尺或企图损坏镯子，镯子即会自动向监视中心报警。警方配备了装有跟踪器的汽车，可随时进行搜捕。该系统价格低廉，平均每天的使用费用仅为8美分，目前已被广泛使用。

第二代电子监狱问世于九十年代末，由电脑和无线电收发讯机组合的装置。这种镯子每隔10秒钟即发出短促的信号，监视中心根据信号到达的次数，可测定出带镯服刑人员所在的地段，并自动地在地图上标出方位。服刑人员何时到过何地，都被自动记录并汇编在册，以便随时检索取证;同时也可据此研究服刑人员近期的行为和心理。当服刑人员接近某个禁区(如前受害人住处)，或其他敏感地区时，镯子即发信号，监视中心即刻知悉，并采取相应对策。

第三代电子监狱问世于2001年，包括无线电监视器、模糊芯片和药囊。使用时将电子监视器(一块微小的芯片)和药囊埋植入服刑人员的手臂皮下(只需做一个微小的手术)。电子监视器含有一微处理器，它能测出服刑人员的生理状态，从而得知出现暴力的先兆或其它异常，同时把这些生理数据发往就近的接收站，后者再向监视中心报警。更新奇的是，当需要时微处理器能自动触发药囊，使其射出一定量的镇静剂或抑制冲动的药物，阻止服刑人员情绪和行为的冲动。在紧急情况下该系统通过使用安眠药来阻止暴行，有效地"关闭"服刑人员。第三代无形监狱可满足大量的服刑人员安全地留在社会上。该系统的开发最终将有助于已定罪的服刑人员有机会积极参与并分享自由的社会，公民们将得到更多安全并减少为监狱纳税。

三、新技术层出不穷

(一)"无围墙"监狱建成

日本首家"无围墙"监狱于2007年5月投入使用，电子标签代替狱警监控服刑人员。这家高科技监狱位于日本南部的山口县，与警备森严的普通监狱不同，这家监狱四周没有高高的围墙，取而代之的是无线栅栏和红外线传感器等高技术警报设施。服刑人员会见亲友时，不需要警卫陪同，因为通过囚衣上的电子标签，监控人员可以通过电脑看到他们的一举一动。这所监狱由政府出资，20年内将投入520亿日元(约合4.48亿美元)用于设备和各项服务支出。新监狱投入使用后，每年可望节省运营成本50亿日元。

(二)采用GPS技术监控服刑人员

英国在3个地区率先采用一种新型的跟踪技术即卫星定位技术。利用它，警员们可以对那些恋童癖、家庭暴力犯以及其他犯罪分子所在的方位实行24小时定位，误差不超过2米。目前，作为假释的前提，一共有120名违法者戴上了这种新型设备。他们一旦违反特定的要求，例如，一个虐待儿童犯靠近一所学校，一个家庭暴力犯再次接近受害者，一个盗贼四处无目的游荡，这个设备就会自动报警。

这种技术就如同没有栅栏的监狱，将有可能制止那些在假释期间发生的犯罪，从而成为警方保护公众的利器。该设备和GPS全球卫星定位系统相连，并结合了手机技术。通过电子标签，监视器可以随时发现违法者所在位置，知晓他们是否离开了特定的地点以及是否违反了宵禁。这项新技术可以适用在家庭暴力犯?的动向。还有一些地区的警员采取新技术和传统方式相结合实施跟踪。

(三)E时代的监狱管理

英国监狱将于今后12年内使用无线LAN网络结构取代现有光纤传输，该项目将会使监狱监管程序提高到现代化管理水平，另外也能帮助监狱的管理工作实现其不同寻常的管理功能。该项目的主要目的是将支持Windows的计算机信息管理系统及电子邮件等应用程序用于监狱管理方面。无线LAN网络结构可覆盖传统光纤所无法涉及的区域。安装无线LAN跳频(RF)产品所需时间比普通光纤节省了一半，相对于计算机及其他移动电子设备，该产品具有更强的适应性，不受区域限制，为楼宇内及现有光纤无法覆盖的地区提供互联网接入服务。也为语音系统和掌上电脑在监狱系统的未来应用奠定了坚实的基础。随着在英国137个监狱内安装工作的展开，该套设备有望成为世界上最大、最激动人心的无线互联网结构框架。此项目将帮助监狱管理人员有机会接触到现代IT技术，也将为未来网络管理的升级及技术革新提供应用平台。

(四)监狱钥匙管理系统

该系统已经在英国45个监狱安装和使用并开始向整个欧洲推广，安装该系统的主要目的是避免监狱钥匙被带出监狱。对于监狱来讲，钥匙是非常重要的，一旦有某把钥匙被带出监狱，为了监狱的安全性，必须将监狱所有门的钥匙和锁全部更换，这将花费大量的财力、人力和物力，同时也会影响监狱的正常工作。

解决方法是确保每把钥匙都带有一个RFS感应卡，该感应卡被永久地固定在钥匙环上，以确保感应卡与钥匙串不被人为分离。每个感应卡有一个唯一的ID号码，每个工作人员都

有一个属于自己的金属标牌，上面刻有工作人员的编号，当工作人员来到钥匙领放处时，首先需将随身携带的金属标牌交给钥匙保管员，同时告诉保管员自己的姓名和编号，保管员核对无误后，将属于该工作人员的钥匙串从相应的钥匙柜中取出，并将钥匙串靠近RFS读卡器以便让读卡器读到该串钥匙上所携带的感应卡的ID号码，通过RS232将ID号码传给系统(计算机)，系统立即有三个动作：

1、将与ID号码对应的工作人员的个人信息从工作人员数据库中查出，并显示在计算机屏幕上，以便让钥匙保管员确认计算机中所存贮的个人资料是否与钥匙领取人员相同，例如照片、性别、年龄、金属标牌号码等。

2、记录下领取钥匙的时间。

3、启动监控摄相机对钥匙领取人员图像实时抓拍，存档，以便事后分析。

当钥匙归还时，保管员将归还的钥匙串在另一个RFS前出示一下，以便让系统记录下钥匙归还时间，再从数据库中找出相关信息进行比对，如归还的钥匙对应钥匙柜的位置和相关人员金属标牌号，归还钥匙的人是否为金属标牌持有者。

为防止钥匙被带出或带入监狱，在监狱的进出口处装上RFS1800读出器，读卡器内带有继电器，可以用继电器来驱动一个报警器(喇叭)，这样当钥匙串被带进监狱时，读卡器读到钥匙串上的感应卡后便会发出报警声。在监狱进口安装读卡器的目的是为了防止钥匙被带出监狱被坏人复制后重新又带进监狱，以逃避监狱管理人员的检查。

第二篇：监狱智能安全防范系统可行性方案

监狱智能安全防范系统

设 计 方 案

1概述

1.1监狱智能安防系统建设的必要性

由于监狱本身的特殊性，其安防建设一直备受重视，经过多年的发展，各种各样的安防手段被应用到监狱的安全防范工作中，使各地监狱建设了包括视频监控、报警、巡更、门禁、语音对讲、公共广播、AB门、高压电网等在内的众多技防与物防系统，这些系统在保障监狱内外部安全方面都发挥了非常重要的作用。

目前国内监狱防卫系统由内部防卫和周界防卫组成，采取的防卫手段是以人防、物防与简单的技防相结合。这些系统都是独立运行、独立管理的，随着监狱安防应用的进一步深入，这种独立运行、独立管理的形式暴露出越来越多的问题，其中最明显的体现在几个方面：

随着对社会安全的要求越来越高，现有监狱技防手段暴露出越来越多的问题，其中最明显的体现在几个方面：

(1)缺乏有效监控手段

需要安全防卫的重要场所仍以人防为主，缺乏技防手段。仅在监狱禁区内少数部位布设了监视传感器材。由于警卫人员自身的生理因素限制，因此在监控能力、监控范围、监控时间等方面存在很大的局限性。无法满足新时期监狱对安全警戒的高级需求。

(2)监控模式单一

目前已经在局部实施的视频监控以视频记录和人工监控为主，自成系统，功能单一。人工监控受人类自身生理弱点的限制，存在安全威胁、漏报、监视数据分析困难、人工报警、报警响应时间长等缺点。因此不能及时发现、处理安全威胁。

(3)存在监控盲区

监狱系统中所采用的视频监控系统、报警系统以及门禁系统等都是基于有线通信，这就使得一些不便于布线的区域成为了安防监测的盲区，另外，一成不变的监测区域也给犯罪分子以可乘之机。

(4)原有系统主要针对固定场所而设置的防卫，监控场所发生变化时不能随应用场所变化而改变。

因此，监狱安防亟需一套能够将上述各个安防系统进行有机整合并实现统一管理的综合安防管理解决方案。但是，由于传统安防在技术上不具备整合管理的基础和条件，因此，监狱安防已经发展了这么多年，一直都没能实现真正的综合管理。

而现在，两个条件促使监狱安防将率先实现真正的整合与综合管理： 一是技术层面。网络化技术向安防领域的渗透正在改变传统安防的系统架构以及业务管理模式，包括视频监控、报警、巡更、门禁等都在因网络化的到来而发生着巨大的变化，其中视频监控表现得最典型，也最彻底。借助于网络化带来的开放性、扩展性以及可管理性，监狱安防已经具备了视频监控、报警、巡更、门禁、对讲、公共广播、AB门、高压电网等各类安防业务整合管理的基础技术条件;

二是政策层面。司法部一直非常重视监狱的科技强警和信息化建设工作，这对监狱安防走向整合管理无疑将提供资金和政策面的保障。

基于上述理由，运用新的技术、采用新的手段构建一套具有全面监控、智能预警、机动灵活、全联全防新的监狱智能安防系统是完全可行的。

1.2监狱智能安防系统建设的主要内容 1.2.1监控中心

监控中心是监狱智能安防系统的中枢，负责全系统信息的汇集、处理、指令发布。

硬件包括一套计算机单元、中心显示单元、中心控制台。

软件包括系统管理软件、智能视频处理软件、无线传感器网络管理软件、应急处理数据库、监狱安防数据库。

1.2.2门禁系统

门禁系统是监狱智能视频监控系统的重要组成部分。主要由RFID射频识别单元、人像识别单元和智能视频监控单元组成，用于监狱所有设控门位的管理。 RFID射频系统：由个人身份卡和门禁识别系统组成，个人身份识别卡包含有个人的基本信息和进入权限。门禁识别系统不断产生低频编码电磁波信号，激活该区域内的标识卡。被激活的标识卡输出加密高频载波信号，门禁识别系统信息采集处理板接收到高频载波信号进行数据解密校验确认。

人像识别：个人人像事前录入系统数据库，个人人像经摄像数字化后由嵌入式软件处理后与后台系统数据库存储资料对比，相符发送确认信号。

门禁系统将采集到的RFID射频识别和人像识别信息显示在显示屏上，驱动主板语音部件进行声音提示并开启电子门。对于没有识别身份的个人，门禁系统不予放行。个人识别卡上的权限设定，规定不同身份的个人，具有进入不同警戒门位的权利。

智能视频监控：利用视频摄像和记录，对进入管理区域的人和车辆实时进行记录以备查验。

1.2.3周界安防系统

周界安防系统由智能视频监控、无线传感器网络、目标感知、智能识别以及传统声光报警设备组成，多种技术手段共同组成监狱内部全天候、全时域、全空域的安防网络。

智能视频监控：在50米以内(如果三倍变焦可以在500米)，实现昼夜、全天候的目标识别、判断、告警;可以分辨物体、人、动物;可对人的动作进行危害设定，提供告警依据。

无线传感器网络：在特定的管理区域，设定一定数量的锚点，可以监控、定位特定人员的活动状态。被监控人员离开特定区域，系统将发出警告。

目标感知、智能识别：系统设有踩踏、触碰、摇晃、挤压等入侵行为发生时，探测器将采集的压力、震动、摇晃等信息，对入侵的对象进行识别区分，若是系统设定的监控对象时，即可报警并将在监控室显示器上显在现场视频，并确定报警准确位置，定位精确度小于20米。

1.2.4移动安防系统

移动安防系统由无线传感器网络、无线视频传输系统组成，主要在监狱外的状态下使用，如追捕逃犯、监区外劳动等场景。

无线电传感器网络：在监区外，利用快速部署的无线电传感器网络，形成一个电子围墙，可有效监督被监视人员的活动状态。当被监视的人员离开设定区域时，系统将发出警告。同时，网络情况也可以发回监狱指挥中心，实现远距离监视信息共享。

无线视频传输系统：在10到20公里距离内，实现实时视频图像的传递，为指挥中心提供追捕、远距离劳动等监狱外的图像信息。

1.2.5传统安防系统的接入

通过一定的接入方式，将监狱现有的安防手段，如声、光报警，广播报警等技术设备接入到监狱智能安防系统中，实现已有安防技术与新建安防系统的融合。

2系统主要功能和技术指标

2.1系统拟实现的主要功能

(1)全面监控

综合考虑监狱的组成特性(组要由监狱内各通道、楼宇、放风场所、周边地区、监仓及其他重要控制区域组成)采用多种监控手段和模式，合理的布置监控点及监控面，以最优的配置做到监控无盲区，安全防卫无漏洞。

 对整个警戒区域实现全面覆盖和无缝监控;

 对监狱重要、特殊区域，实现24小时全天候不间断监控;

 在重要出入口、通道等，对人员或车辆身份进行复合识别，阻止非法进 入;

(2)智能预警

采用智能视频分析功能，主动检测监控画面中的异常目标，自动识别目标类型，对目标的威胁程度进行评估，预先感知潜在威胁，以最快、最佳的方式发出警报和提供有用信息，使警卫人员能够提早应对安全危机。  在监狱周界，可实现声音、震动、红外、视频等综合报警;  能定制监狱的电子地图，直观呈现监狱的警戒局势和现场报警信息;  具有监狱警戒信息智能分析能力; (3)机动布控

当监控场所发生变化时能在较短时间内建立监控系统并能快速转移; 也可以根据监狱类型和目标的防卫等级选择不同的警戒手段和模块。 (4)快速处理

为有效处理威胁事件，通过智能预警引起对威胁目标的及时关注。一面对威胁目标进行实时监控预警，另一面上报重要报警信息到指控中心，以便调动人员对威胁目标进行阻止、打击，有效防止犯人对监狱进行破坏或越狱。

2.2系统主要技术指标

 监控范围：监狱全域及监狱20公里外的区域监控。  监控点数：能支持的监控点50个以上。  监视信息类型：话音、视频、数据。  信息处理能力：同时响应50路以上视频。

 可靠性和可维性：可靠性(MTBF)≥1000小时，现场级维护性(MTTR)≤0.5 小时。

3初步总体方案

3.1系统组成

监狱智能安防系统包括监控系统、信息传输网络、监控中心。系统组成如图3-1所示。

监狱智能安防系统监控系统信息传输网络监控中心门禁系统周界安防系统移动监控系统传统系统集中监控中心智能视频监控RF射频系统智能视频监控光纤震动传感系统无线传感器网络无线传感器网络无线多媒体传输系统有线网络光、声报警广播报警无线网络监控分中心

图3.1系统组成

3.1.1监控中心

监控中心的核心是智能集成监控平台。智能集成监控平台是将电子信息技术、计算机技术、图像技术、GIS技术、网络技术等先进科学技术应用到视频监控与报警处理中，以专业化的、综合性的、可视化的地理信息为基础，综合处理、分析各种报警与视频数据，提供实时的情况分析，提供可视化辅助决策信息。平台采用开放式架构和先进的集成技术，实现各类站点的集成，完成各站点之间的信息交换及联动控制。为保证系统的使用安全，监控平台提供一整套完整、严格的安全认证和权限控制体系。

根据操作权限的不同，可以将监控中心分为监控分中心和集中监控中心。监狱监控中心的结构如图3.1.1所示。

集中监控中心监狱警戒网络区域监控分中心区域监控分中心

图3.1.1 监控中心结构示意图

监控分中心实现对特定区域前端监控站点的集中统一管理、控制，详细地查看所有监管站点的详细信息，做到实时监控，同时上报威胁报警信息到监控中心和接收/转发监控中心的控制指令。可以根据系统规模和管理的需要设置多个监控分中心。

整个监狱设置一个总的集中监控中心，实现对整个监控系统的统一指挥、调度。集中监控中心接收监控分中心或监控站点的各种报警信息，融合、处理、显示报警相关的信息，并下达处理控制命令(小型监狱可以没有监控分中心)。监控中心也可以任意切换调度前端监控站点，以获取感兴趣的监控现场详细信息。集中监控中心向高一级的指挥中心上报重要报警信息并接收指挥中心下达的指令。

3.1.2信息传输网络

有线网络：监狱现有的安防网络基本上采取有线网络。因此，将监狱现有的安防网络接入到监狱智能安防系统中，实现已有安防技术与新建安防系统的融合，并形成一套分布处理、联动响应、资源共享的完整监控体系。系统主要采用基于IP网络的信息传输方式，实现信息交互和信息共享。

无线网络：采用无线网络辅助有线网络的不足，无线网络技术检测盲点区和跟踪重刑犯，实现对有线IP网络的补充。

3.1.3门禁系统

智能门禁安防系统设置在监狱的重要出入口、道口及通道处，通过在通道现场布设目标身份识别和控制目标出入的相关设备，由统一的系统控制这些设备间的互联互动，实现对出入通道的人员，从而有效保证通道的安全。

3.1.4周界防护系统

智能周界安防系统对监狱重要设施的周边进行安全防卫，对接近、翻越和破坏周界围栏的非法入侵行为及时发出报警、警告、和打击，达到周界阻挡、威慑反击、智能报警的目的。

3.1.5移动监控系统

移动监控系统是以无线传感器网络、无线视频传输系统构成的一套可移动、快速布置的无线监控系统，目的是利用无线传感器网络实现人员定位，并将定位信息传递给指挥中心。另外，通过无线多媒体传输设备把监控区域内的实时视频图像传递给指挥中心，为指挥中心提供追捕、远距离劳动等监狱外的图像信息。

3.1.6传统设备接入

传统设备主要由视频监控，声、光报警等设备，这些设备都不具有自动报警功能，因此，可以通过一定的接入方式，将监狱现有的安防手段，如声、光报警等技术设备接入到监狱智能安防系统中，实现已有安防技术与新建安防系统的融合。

3.2系统工作过程 3.2.1监控中心工作过程

安装在前端的各类监控点对监控现场进行不间断监控，并对现场的活动对象进行检测识别，当分析出威胁目标时，进行预警、报警，同时将报警相关音、视频及数据信息上传给监控中心，监控中心对报警信息进行处理，上报重要报警信息给指挥控制系统以及接收指挥控制系统的指令。对于配置有智能视频分析模块的视频监控站点，可以在监控前端实现威胁目标的自动检测、识别、跟踪和报警。

监控信息上传时，首先由各监控点将各组成设备或模块采集的信息进行数字化处理，转换成IP网络信号，然后再传输至监控中心。监控中心通过智能集成监控平台软件对前端信息进行管理，以视频信息为基础，将各类信息进行融合处理，结合电子地图在显示器上显示，或通过视频解码器将IP网络信号还原成模拟信号在电视墙上显示。监控中心是整个警戒与识别系统的控制管理中心，实现对整个系统内的监控数据进行实时查看、控制等处理。在监控中心可以随意切换到任意前端监控设备，察看监控现场。

3.2.2门禁系统工作过程

系统采用无线射频识别技术(即RFID技术)对人员的身份进行识别和认证，当出现非法目标时，通过报警主机发出报警信息给后端工作站，工作站发出控制指令给现场声光报警器等防卫设施，对非法目标进行阻挡并告警。通知前端的警卫对情况进行排查。系统架构如所示下：

图3.2.2 3.2.3周界防护工作过程

周界现场的感应探测装置对周界区域的非法接近、翻越、破坏的行为进行监测、告警。通过无线声/振动传感器网络实现对目标的感应探测、报警。报警主机集成管理报警信息，联动报警现场相关设备对威胁目标进行现场告警、控制。后端监控工作站接收报警相关的现场信息，进行融合处理、集中显示，监控人员通过工作站察看、分析、处理报警信息，并发出相关控制指令到前端监控设备或人员对报警事件进行处理。必要时将报警信息上报监控中心。

3.2.4移动监控工作过程

通过一组无线电网络传感器布置一个电子监控区域，将传感器节点佩戴在犯人身上，利用定位机制实时掌握犯人的活动情况。传感器节点获取的数据可以在本地进行简单处理，然后，进行聚集并传送到基站(PC机或PDA)，监狱的远程服务器和监测系统对每位被监测犯人的指标进行实时分析，通过监控系统判断犯人的实时状况。如果发现犯人出现异常或危险则进行报警并快速做出措施。

无线多媒体传输设备把监控区域内的实时视频图像传递给指挥中心，为指挥中心提供追捕、远距离劳动等监狱外的图像信息。

3.2.5传统设备工作过程

传统设备主要由有视频监控，声、光报警等设备，这些设备都不具有自动报警功能，因此通过一定的接入方式，将监狱现有的安防手段，如声、光报警等技术设备接入到监狱智能安防系统中，当监控中心接收到报警信息，监控中心便自动的发出指令，发出报警声音、打开广播或打开灯光。 3.3系统主要设备 3.3.1智能集成监控平台 3.3.1.1组成及工作原理

智能集成监控平台系统以通信传输网络位依托，包括智能化接收设备、无线网络、无线多媒体传输设备、传感器存储服务器、中心服务器、监控客户端、大屏幕、操控台、电源及外围设备等硬件设备，以及对各监控信息进行综合处理、控制、显示和协调处理的数字监控平台软件系统。

工作原理：智能集成监控平台系统是监狱安全警戒与识别系统的中心，它联结分布在现场的各类监控站点或系统为一个互相协调、统一工作的整体。监控中心系统接收现场各种监控设备的信息，进行融合、处理、显示，可通过监视器、电视墙、显示器、无线传感器、无线多媒体传输设备等终端进行展现。监控中心同时下达控制指令给前端的各类监控设备，进行统一的管理控制。此外，监控中心将达到一定威胁级别的威胁目标信息上传给指挥控制中心，并接收指挥控制中心的指挥控制指令，并转发相关指令到前端的监控设备。

智能集成监控平台系统可以安装在任意一台电脑，通过加入监控网络成为监控客户端，并通过权限控制方式实现对相关监控站点的管理控制。

3.3.1.2功能

智能集成监控平台系统是依托监狱网络平台，汇集各种监控站点的信息资源，对各类监控信息进行综合处理、集中存储，并对各种监控站点进行集中控制、管理。系统实现功能包括：

 前端监控信息接入显示

对监控现场的各监测点监测的数据进行接入、融合处理、直观显示。以视频为核心，采用各种编/解码手段，结合电子地图模拟重现实际的监测场景。监控人员可任意切换各路监测信息，全面掌握现场信息。当出现报警时，可自动切换监视场景。  现场报警处理

综合处理各类报警信息，对现场报警信息的报警类型、报警区段、地理位置给出各种提示，当多点同时报警时，报警提示可轮换播报。

 计算机辅助报警事件分析

综合分析已经发生的报警事件，对相关数据进行挖掘，形成报警处理知识，为后面发生报警事件的处理提供辅助参考，提高报警处理的速度。

 监控设备管理

通过网络管理分布在整个监控网络中的网络视频监控设备、门禁控制设备、周界防护监测设备，无线多媒体传输设备，包括设备搜索定位、参数配置、参数修改、设备内核程序升级、设备状态巡检、设备的布防撤防等。

 集中存储监控信息

对所有远程传输的音视频报警信息集中存储，同时对集中存储的信息进行冗灾备份处理。所有监控客户端可共享这些信息，实现对历史资料的特征检索或回放。

 数据转发

作为数据交换中心，执行数据转发任务。将接收数据转发给来访问的客户端，将客户端发送过来的控制指令及相关数据转发给前端的处理设备。将相关的报警信息上报指挥控制系统，转发指挥控制系统下达的指挥控制命令。

 系统日志

生成登录日志、警报日志和安全日志，用于记录系统发生的不同类型的事件，记录系统的操作以及运行情况，一旦系统发生故障，可作为查找故障原因的依据之一。

 系统管理

监控系统功能丰富，监控点数量庞大，为严格控制对监控系统的使用和管理，需要建立一套完善的安全管理体系，保证系统的安全。系统管理提供建立用户、对用户授权、建立系统管理员、设置系统审计员角色等功能，实现对监控系统的合理安全使用。

 扩展功能

扩展功能主要是指提供一些辅助手段对集中监控系统的基本功能进行扩展使用。监控中心收集的数字信号通过解码设备处理后在电视墙上显示，通过键盘完成各种控制功能，如视频切换、录像调看等功能。结合防区的电子地图直观模拟再现监控现场，使用语音对讲和其他安全管理手段对接收到的报警信息进行处理。

3.3.2智能视频分析系统 3.3.2.1组成及工作原理

智能视频分析系统采用DSP/FPGA方式，内嵌高性能的智能监控算法，实现功能强大的智能视频分析功能，该模块把“大脑”加入到了前端视频监控设备的“眼睛”中，能够自动地对安防区域实现智能监控，对威胁目标进行自动检测、识别、跟踪、报警等。

图3.3.2.1-1 系统框架图

智能视频分析系统的框架如图2-9所示，模块的核心是主频为1GHz的数字信号处理器TMS320C6416以及自主设计的底板组成，将智能视频分析的各种算法嵌入芯片，并经由TCP/IP联入监狱安防网络。智能视频分析模块支持多种编码的复合模拟视频信号的输入，同时也兼容IP摄像机的信号输入。

智能视频分析模块在接入视频信号后即可启动智能视频的各项功能，无需后台的任何操作。同时也可以通过后端的智能视频配置软件对前端智能视频分析系统进行功能的更改或配置，启动其他智能监控的一个或多个功能。应用模式如图2-10所示：

图3.3.2.1-2 智能视频分析模块应用模式

本系统具有以下几个特点：

 模块化设计：易于安装与使用，具有极强的通用型。系统通过前端安装智能 视频分析模块，经后端的智能监控配置软件的初始化后既能实现各种智能监控功能。

 通用视频输入接口：可支持各种摄像头(白光、低照度和红外摄像头)的视 频输入。输入的视频图像可以是模拟的视频信号，也可以是经过编码的数字视频信号。因此，智能视频分析模块可用于新的数字化智能视频监控系统的建立，也可用于传统模拟视频监控系统的智能化改造。

 基于策略的响应机制：内置策略模块，能够根据监控区域的特定需求量身定 制报警策略。

 多系统联动功能：通过多个视频监控设备和对应的智能分析模块实现更为智 能化的监控联动。实现监控区域无缝化，可疑目标跟踪接力等功能。

3.3.2.2功能

智能视频分析系统具有的功能有：

 目标物体种类识别：自动对检测出的运动目标进行类型识别，例如：人、 人群、汽车等。

 自动入侵检测：在监狱禁区、要点部位的周界、系统设置的虚拟区域、 虚拟警戒线处，当发现人和车辆有入侵运动时,进行预警。  遗弃物检测：在监狱内环境下自动探测无人看管包裹或物体，发现后引 发报警，为处理可能的包裹炸弹或丢弃的违禁品提供信息。该功能也可用于发现机监狱放风区的异物。

 物品搬移检测：监视监狱关键贵重的设备设施，检测监视对象的位置是 否移动，发现移动后进行报警，该功能具有保护监视对象不被偷盗或破坏的功能。

 烟火检测：通过视频图像自动识别火焰和烟雾，并标明烟、火位置。  视频异常检测：当前端图像信号异常或丢失时，系统可自动检测并发出 报警信息，以提醒工作人员。

 值班在岗检测：目标物如警卫只能在设定区域内活动或站岗，当离开区 域超过预设时间时报警。

 自动跟踪目标：自动控制摄像机对符合警戒条件的单一运动目标进 行持续的自动跟踪，使之位于图像画面的中心。

 多摄像头跟踪接力：通过多个摄像头的跟踪接力实现可疑目标跟踪雾盲 区，当跟踪的目标即将脱离监视范围的时候，自动联动相关区域的智能监控站点，并继续对可疑目标进行检测和跟踪。

 多目标跟踪：当监控画面出现多个符合条件目标时，系统自动保持包含 全部目标的跟踪画面，并显示每个运动目标轨迹。

 自动特写拍摄：在保持持续追踪的前提下，自动进行镜头的方向和焦距 控制完成放大特写跟踪拍摄。

 自动告警与录像：不间断自动分析摄像机画面，自动发现入侵目标后立 刻向监控人员发出声光告警，提醒其进行现场处理。同时启动录像。  报警规则设置：系统支持自由设置虚拟区域、虚拟警戒线，定义区域和 警戒线上的允许/不允许运动规则，定义人员的特殊行为等，作为智能报警的依据。

3.3.2.3技术方案

智能视频分析系统的核心是DSP/FPGA视频分析模块，为尽量减少网络传输延时造成图像滞后或图像压缩/解压造成的图像失真，本系统设计将DSP视频分析单元置于视频采集前端。视频信息、控制信息以及联动预警信息均通过TCP/IP网络进行传输。

智能视频分析系统主要包括A/D转换模块、智能分析模块、决策模块、图像压缩模块等。通过A/D转换模块采集前端摄像头的视频信息并传入智能分析模块。智能分析模块嵌入了包括可疑目标检测、运动目标跟踪、非正常行为预警和人体行为理解等等所有需要实现的智能视频分析功能。通过后端监控服务器的智能视频配置软件可以对智能分析模块的功能进行初始化。监控人员可以根据监控环境的需要，通过配置软件进行快速的设置和启动。并且可以同时启动一个或多个智能视频的功能。在完成智能分析模块的配置后，系统可以脱离后端监控服务器独立运行。

智能分析模块工作流程如图3.3.2.3：

图3.3.2.3工作流程图

在完成智能图像分析后，进入决策模块。通过决策模块对视频图像处理的结果进行分析并迅速给出决策。包括忽略预警信息、传输预警信息到后端监控站点、启动视频录像功能以及自动联动其他监狱安防系统等。 3.3.3智能门禁安防系统 3.3.3.1组成及工作原理

智能门禁安防系统设置在监狱的重要出入口、道口及通道处，通过在通道现场布设目标身份识别和控制目标出入的相关设备，由统一的系统控制这些设备间的互联互动，实现对出入通道的人员，从而有效保证通道的安全。

系统的基本组成如图3.3.3.1所示。

图3.3.3.1 智能门禁安防系统组成示意图

系统：基本设备包括门禁控制设备、RFID射频卡识读设备、摄像头、报警装置等，实现RFID卡信息的采集和识别以及异常报警等。

后端：包括主控计算机和系统管理控制软件。管理控制软件是后端系统的核心，软件实现对前端控制站点的出入方案设置、身份信息存储、日常状态管理、参数设置、操作权限控制等管理功能，同时实现前端信息的显示、报警信息处理、及远程控制门禁开关等控制功能。软件的运行环境包括WINDOWS操作系统和数据库管理系统，建立身份卡信息库、系统运行日志数据库等，作为实现人员身份识别和进出统计分析报告的基础。

通信传输系统：采用TCP/IP网络。

3.3.3.2功能

系统实现的主要功能为以下几个方面：

 人员身份复合识别：系统主要采用无线射频识别技术(即RFID技术)对人员身份进行复合识别。

 出入口手动通行控制功能：系统设有手动通行控制按键开关的接口。当按下按键开关时，系统的管理控制设备将输出放行控制信号。  进出人员管理功能：通过建立一个完整、灵活和实时的人员管理系统，实现对进出人员的信息化、智能化、安全化管理。

 通道通行控制：通过RFID射频卡，对通过通道的人员的身份进行识别，根据识别结果启动自动化路障。同时通过摄像机对人员行为进行监控。  实时网络监控功能：系统通过网络与安装系统管理控制软件的主计算机连接，在主计算机端，可通过系统管理控制软件的前景视窗实时监控读识现场场景，并人工向管理控制设备发送控制指令等。

 统计报告功能：系统管理控制软件提供统计报告功能，对系统产生的事件信息进行综合统计分析。

 与视频监控系统联动：当出现非法通过报警事件时，系统通过与视频监控系统的接口，联动附近的监控摄像机，对事件的整个过程进行记录。

3.3.3.3技术方案

系统工作原理：系统采用无线射频识别技术(即RFID技术)对人员的身份进行识别和认证，当出现非法目标时，通过报警主机发出报警信息给后端工作站，工作站发出控制指令给现场声光报警器等防卫设施，对非法目标进行阻挡并告警。通知前端的警卫对情况进行排查。

智能门禁安防系统主要由RFID射频识读系统、报警装置以及后端主控计算机和通道管理控制软件组成。前端与后端之间通过TCP/IP网络相连。系统硬件结构如图3.3.3.3所示。

图3.3.3.3智能门禁安防系统硬件结构

 违禁物检测仪：检测人体身上的各种违禁物品

 RFID射频卡识读设备：RFID射频卡及其读写设备和管理系统组成，快速进行人物的身份识别。。

 报警装置：由高分贝扬声器和可旋转探照灯组成，对可疑目标进行现场告警，通过报警主机进行控制。

 网络交换机：实现前端防护控制设备和后端监控节点数据高速网络互联。

 工作站：用于显示监控视频和处理各种报警信号，通过监控人员控制。

3.3.4智能周界安防系统 3.3.4.1组成及工作原理

智能周界安防系统对监狱重要设施的周边进行安全防卫，对接近、翻越和破坏周界围栏的非法入侵行为及时发出报警、警告、和打击，达到周界阻挡、威慑反击、智能报警的目的。

入侵防护系统由智能视频监控、光纤震动传感系统、无线传感器网络等组成。系统组成如图3.3.4.1所示。

图3.3.4.1智能周界安防系统组成

系统工作原理：周界现场的感应探测装置对周界区域的非法接近、翻越、破坏的行为进行监测、告警。通过无线声/振动传感器网络实现对目标的感应探测、报警。报警主机集成管理报警信息，联动报警现场相关设备对威胁目标进行现场告警、控制。后端监控工作站接收报警相关的现场信息，进行融合处理、集中显示，监控人员通过工作站察看、分析、处理报警信息，并发出相关控制指令到前端监控设备或人员对报警事件进行处理。必要时将报警信息上报监控中心。

3.3.4.2功能

主要功能包括：

 实现多种类型的周界报警：采用无线声/振动传感网络实现活动目标的感应报警，摄像机使报警现场直观可见，实现可视化报警。

 实现高可靠的周界报警：通过感应报警联动摄像机对报警信息进行复核，同时通过智能视频分析模块对报警现场视频进行智能分析，实现目标的智能识别。

 报警信息直观显示：结合周界地形图，对各种报警信息进行融合显示。  昼夜监控功能：采用多种模式对目标进行检测、识别，基本不受环境和气候的影响，可以24小时全天候工作。

 报警联动功能：采用联动监控图像报警、联动夜间监控辅助光源、联动劝阻广播、设立警示牌等手段，对非法进入隔离带、攀爬、翻越围墙等行为提供及时的报警或阻挡。  实现周界无间隙监控：系统前端采用专用线缆，布署不受地形约束，可以方便地将各种复杂地形的周界防区布署为一个整体，实现周界的无间隙监控。系统适应性极强。

 与视频监控系统进行联动：当监控中心接收到周界报警时，联动报警现场附近的视频监控系统摄像机，对威胁目标进行实时跟踪。

3.3.5无线网络安防系统 3.3.5.1组成及工作原理

无线传感器网络是一组传感器以Ad Hoc方式组成的有线或者无线网络，其目的是协作地感知、采集和处理传感器网络所覆盖的地理区域中感知对象的信息，并传递给观察者。这种传感器网络集中了传感器技术、嵌入式计算机技术和无线通信技术，能协作地感知、监测和采集各种环境下所感知对象的信息，通过对这些信息的协作式信息处理，获得感知对象的准确信息，然后，通过Ad Hoc方式传送到需要这些信息的用户。这种以自组织形式构成的网络，通过多跳中继方式将数据传回节点(中转节点)，最后，借助节点链路将整个区域内的数据传送到远程控制中心进行集中处理。本应用场景是，在特定区域内设定一个无线传感器网络，当进入该区域的某个发射装置发生位移时，网络的后台算法模块就可以感知到位移的变化，实现发射装置的定位。

3.3.5.2技术方案

 静态监测系统设计方案

将无线传感器网络节点布置在狱室、生产区、制高点、禁闭室、教学区、医务室等，实现对于监狱的全面覆盖。将无线传感器网络技术引入监狱安防系统，主要是因为在监狱中传感器节点非常多，布线工程非常大，并且，许多区域不适合采用有线连接，如果采用无线接入方式，则使传感器的部署变得非常方便，可以方便地增加传感器节点或改变节点的位置。通过周期性或不定期地改变监测传感器节点的位置，可以消除现有有线监测系统在监测上的盲区，通过传感器阵列对目标进行定位。并且，由于监测节点的位置经常变化，犯人无法找到监测漏洞，从而更加完善安防系统。  动态实时监测系统设计方案

通过将节点佩戴在犯人身上，利用定位机制实时掌握犯人的活动情况。但由于犯人数目较多，故只需传输两类数据：一是犯人的活动范围超过规定范围时;二是节点由于受到外力作用或是能量耗尽而失效时，远程中心必须检测到缺失的节点。传感器节点获取的数据可以在本地进行简单处理，然后，进行聚集并传送到基站(PC机或PDA)，监狱的远程服务器和监测系统对每位被监测犯人的指标进行实时分析，通过专家系统判断犯人的实时状况。如果发现犯人出现异常或危险则进行报警并快速做出措施。同时，本系统还可以提供其他辅助功能，如犯人的定位跟踪。通过传感器网络在对犯人必要的振动、位置指标进行实时监测的同时还允许犯人在一定范围内自由活动，这有助于让患者保持良好的情绪，对于犯人的改造很有帮助。由于每个狱室都部署相应的传感器，所以，狱警还可以全面掌握犯人的休息情况。当犯人在狱室或在狱室外活动(要求病房外也要部署传感器网络)时，狱警仍然可以对其进行定位、跟踪，并及时获取其振动、位置指标参数。

将节点佩戴在狱警身上，利用节点上配置的振动传感器和定位系统，可以实时监控狱警的工作区域和保障其人身安全。一方面当发生突发情况时，如犯人袭警或犯人之间斗殴，监测系统和远程服务中心迅速做出反应，通知警力迅速到达事发现场进行支援;另一方面，通过对狱警的定位跟踪，可以掌握狱警的工作情况，有利于提高工作效率。

4 初样系统建设周期及进度安排

4.1初样系统建设周期

项目工程周期为6个月。

4.2初样系统建设进度安排

建设整体进度可分为四个阶段：

(1)方案设计阶段(1 个月)：完成具体监狱的系统建设方案，并通过专家评审。

(3)工程实施阶段(4.5个月)：完成建设全部内容。

(4)工程验收阶段(0.5个月)：完成工程试运行，完成工程验收资料的编制，召开验收评审会。

第三篇：会计信息系统的研究现状与未来

[摘要] 会计信息系统(Accounting Information System，AIS)是一个组织处理会计事务，并为组织领导及有关管理人员提供会计信息，辅助组织决策，从而有效地运用有限资源，改变经营管理，提高经济效益的计算机信息系统。它是信息技术学与会计学的交叉学科，前者是其方法学，后者是其应用领域。本文通过对会计信息系统历史的透视、当前研究状况和未来面临挑战的分析，探讨了我国会计信息学发展的战略。要使中国会计信息系统的发展尽快与国际接轨，适应现代社会发展的需要，必须加快培养一支会计信息学专业的人才队伍，加强国际和国内合作交流，重点开展一些会计信息学的基础理论和应用研究，建立和完善一系列的相关标准和规范。

[关键词] 会计信息系统;会计学;信息管理

会计信息系统(Accounting Information System，AIS)是一个组织处理会计事务，并为组织领导及有关管理人员提供会计信息，辅助组织决策，从而有效地运用有限资源，改变经营管理，提高经济效益的计算机信息系统。它以电子计算机为主要工具，利用现代信息技术，对各种会计数据进行收集、处理、存储和分析，并为用户提供所需的各种会计核算信息和财务管理信息。会计信息系统的出现是会计学科发展过程中的一次革命，它不仅大大减轻了财务人员的劳动强度，提高了会计工作的效率和质量，促进了会计工作的规范化及其工作职能的转变，而且有效推动了会计学科理论的深入研究，为企事业单位的管理现代化奠定了基础。当前，会计信息系统的应用正在从普及向提高、从核算型向管理决策型发展，人们对其质量、功能以及网络化和智能化的要求越来越高。会计信息系统已成为现在和未来会计学及财务管理事业的基石。

一、历史透视

会计信息系统是伴随着计算机技术在会计学领域的应用而产生和发展起来的。其最初的标志可追溯到美国通用电气公司(General Electric Co.，GE)在1954年首次利用计算机计算职工工资，开创了利用电子数据处理会计业务的新起点。此后，很多西方国家不仅把计算机用于科学计算，还应用于经济信息管理。但由于当时的硬件价格昂贵，程序设计复杂，以致计算机在会计事务方面的应用十分有限。20世纪70年代，随着计算机技术的发展，数据库管理系统(DBMS)的出现，计算机用于管理的规模越来越大。把生产管理、财务管理、人事管理、设备管理、销售管理等综合成一个整体的计算机管理信息系统(MIS)逐步得到了普及。会计信息系统作为财务管理的一部分，是管理信息系统的一个重要子系统。当时的数据库系统结构是集中式的，即把各个部门的数据集中在一个数据库中进行管理，减少了数据冗余和不一致性;但其开发周期长，开发成本高，技术复杂等缺点亦逐步凸现。

随着微型计算机的大量应用和网络技术的发展，会计软件产业得到了迅速发展。国外市场上出现了各种功能的会计软件，企业可以在市场上选购适合自己需要的会计软件包。众多大中型企业的集中式会计信息系统逐步被利用网络等技术实现的分布式结构所替代。随着管理信息系统的普及和深入发展，信息系统的辅助决策功能越来越受到人们的重视。以西蒙(Simon HA)为代表的决策科学学派认为管理的核心是决策，提出了一系列的理论和方法，包括决策问题的结构化、半结构化、非结构化和决策支持系统(Decision Support System，DSS)等概念。随着管理信息系统和决策支持系统的融合，国外的会计信息系统已朝着管理

决策型的方向迅速发展，并在会计数据处理、财务管理和财务决策等方面取得了显著的经济效益。

在国内，会计信息系统具有起步晚、发展快的特点。我国把计算机应用于会计数据处理开始于1979年，引起了国内一些大中型企业和理论界的关注。1981年8月，筹建了“会计电算化研究会”，开始了会计信息系统的有关专题研究。两年后，越来越多的企业领导，尤其是某些行业主管部门的领导，认识到了计算机在会计业务上应用的重要意义，相继组织本行业内的技术力量，开发适合本行业的会计软件，并采用行政手段进行推广应用。但由于当时的会计电算化工作在宏观上缺乏统一的规范、指导和相应的管理制度，开展会计电算化的单位也缺乏相应的组织管理制度和控制措施，多是各自为政，盲目投资，以致低水平的重复开发现象严重，其通用性、适用性差，造成了大量的人力、物力和财力浪费。

1988年以后，随着我国经济体制从计划经济向社会主义市场经济的过渡，一些专门从事会计软件开发和销售服务的软件公司应运而生，商品化的财务软件市场逐步走向成熟。伴随着财政部1989年《会计核算软件管理的几项规定》、1990年《关于会计核算软件评审问题的补充规定》、1995年《会计电算化知识培训管理办法》和《会计电算化初级培训大纲》以及1997年《会计电算化工作规范》的陆续出台，不仅使会计电算化工作走上了有组织、有计划的发展轨道，而且在全国掀起了会计电算化人才培养的高潮。许多高校开设了《会计信息系统》或《会计电算化》课程，增加了会计信息化方向研究生的招生，并开始设立会计信息化方向的博士点，加大了相关领域中高级人才的培养力度，促进了会计信息系统的蓬勃发展，形成了具有中国特色的会计软件市场和会计软件产业。

二、研究现状

随着计算机、通讯和信息技术的迅速发展及社会信息化进程的加快，会计信息系统的开发技术及其自身的完善得到了飞跃性的发展。目前新推出的数据仓库技术、软件开发技术、联机分析处理、数据挖掘(Data Mining)等技术，将有力地支持大量数据的处理和存储，支持数据的多维分析和多维观察。因此，在会计信息系统的提升和发展上，如何建立符合各自国情的管理型会计信息系统、网络会计信息系统正成为相关人士和研究者关注的热点。发达国家的会计信息系统已被视为企业管理信息系统(MIS)的一个重要组成部分，并不强调建立单独的会计信息系统，而是针对整个企业的管理而设计，与企业的经营管理紧密结合在一起，可以明显提高其数据共享的程度并具有足够的信息量满足管理的需要。尤其是近年来，国外的企业管理软件体现了一种全新的现代化的管理思想和管理模式，如国外流行的制造业全面资源计划与控制的管理软件，其管理模式是对一个制造业的物资、财力、人力、市场、工程设计等资源编制计划，进行监控与管理，而账务、成本管理软件是其中一个不可或缺的“积木块”。另外，如何设计一种计算机会计专用语言，研制支持会计语言的计算机辅助工具，让会计人员直接承担AIS专业模块开发的设想业已提出。在日本，以“三法体制”(即日本企业会计要受《商法》、《证券交易法》和《法人税法》3个法律的规范)著称的日本会计信息系统，在承认财务报告形式多样化的同时，要求实质内容的一元化;并建立了注册会计师、监事和内部审计的“三员审计”制度及内部和外部会计监察人的“双重监察制度”，从不同层次和不同范围保障财务会计活动的依法进行，提高了会计信息的质量。

在Internet技术和电子商务迅速发展的冲击下，网络会计信息系统的出现和发展已被人们视为会计信息系统发展的必然趋势。网络会计信息系统是基于Internet技术，以反映、核算和监督整个企业内部的财务资源为出发点，以充分实现整个企业内部全面的、及时的、动态的核算、监督、预测和管理为目标，通过对企业提供网络环境下的财会工作方式和财务管理模式，从而使企业实现会计信息管理现代化的会计信息系统。其实质是一个完全网络化的

计算机信息处理系统，它对内是一个与经营管理及各种业务活动紧密联系的内部网络信息处理子系统，对外则与各种对外业务的处理及特定目的相联系，通过与多种共用系统的链接融入整个社会网络信息处理系统。其会计信息提供的及时性、会计信息披露的全面性、会计信息使用的方便性，会计信息在更大程度上的开放性和公开性，以及减少会计人员的基本事务，提高其从事财务分析、决策和监督等专业水平的特征，必将充分地实现会计信息资源的共享，为管理者提供更为及时、可靠的决策依据。 在国内，经过20多年的发展，我国的会计信息化工作取得了长足的进展，特别是商品化的会计软件市场形成了一定的规模且逐步成熟，并出现了激烈竞争的态势。各类会计软件在市场竞争中进一步扩展功能，并针对国外一些优秀财务软件的进入和开始在国内市场立足的现状，部分较具实力的商家开始了管理型财务软件的研究和开发应用，在很大程度上拓展了会计信息系统软件的功能，提高了计算机在财务会计领域中的应用程度。在中国的计算机应用软件中，会计软件已成为发展最快、国产化最好、自主版权最多、国内市场占有率最高的软件之一。

三、面临的挑战

1.提高会计信息质量。如果没有可靠、相关的会计信息支撑，董事会、监事会及外部监控机制的任何决策都可能是盲目无效的。通过会计信息系统来改善和提高会计信息的质量，是当前财会界乃至管理层面临的最大挑战。如目前尚无一个基于标准的、完整的、带有决策支持功能的会计信息系统;如何将大量的会计信息抽象成为方便和容易使用的形式，为管理者和监控者提供简便和可靠的决策信息，并符合政策和法规的要求。

2.完善会计信息系统。在国内，大多数的会计信息系统只解决了财务会计的核算问题，忽视了与企业及社会信息化的相互关系及影响，会计信息系统独立于企业组织的其他管理信息系统之外，使企业的财务信息难以同其他功能信息相互融通，不能满足公司治理和企业管理的需要。在当前，除了加速发展和完善以管理型为主导的会计信息系统外，网络会计信息系统的研究与建设已被Internet的高速发展推上了议事日程。在国外，网络会计正在逐步地帮助企业实现财务与业务的协同，进行报账、查账、报表和审计等工作的远程处理，从事动态会计核算与在线财务管理，支持电子单据和电子货币，改变财务信息的获取与利用方式，已成为电子商务的重要组成部分。但是，它也正在面临着网络会计理论滞后、会计数据原件的真实性处理技术难以突破、网络市场环境的覆盖面小、会计人员素质要求偏高等严重问题的挑战。

3.人才、技术和标准。会计信息学是一个特殊的领域，由有着不同背景和训练水平的个体组成。我国的会计信息化正经历着人才和技术的挑战，如何培养一批既懂会计又懂管理、既有会计信息化知识又能解决实际工作中存在问题的高素质复合型人才?专业教育机构的课程设置是否适应国际会计信息学发展的需要?安全保密和通用标准的确立与应用能否适合实际的需求?

四、未来与对策

现代信息技术在会计领域的应用和发展，预示着会计技术手段必将由会计电算化发展到会计信息化，并进一步跨越到会计信息处理智能化阶段。通过将会计与现代信息技术，特别是网络技术的有机结合，必将对会计基本理论与方法、会计实务、会计教育等诸多方面进行全面改造，进而据以建立满足现代企业管理要求的会计信息系统，其不再是会计技术手段的简单替代或电子计算机的延伸，而是由此引发出对传统会计理论的整合以及对现行会计特征的挑战。我国财政部在上世纪末曾经提出的到2010年，力争80%以上的基层单位基本实现

会计电算化的目标似乎有些落伍，难以适应国际会计信息化发展的需要。根据当前国内外会计信息系统研究和发展的现状，在此拟就我国未来的会计信息系统建设策略作一简要探讨。

1.加快专业人才的培养。会计信息化人才的培养一直是我国会计工作的重点之一。目前虽已培养了一部分会计信息化工作的专业人员，但与国内外会计信息系统的发展相比、与企业和市场的需求相比，财务人员的会计信息化水平还相差甚远，专业的会计信息化人才，特别是具有中高级技术水平的专业研究人才仍然严重匮乏。例如，现有岗位上的人员知识结构层次低、专业综合素质差、真正意义上的会计信息系统开发和研究人员数量少。因此，加快专业人才的培养已经成为会计信息学界的当务之急。笔者认为，不但要加快建立健全会计信息学专业的规范教育体制，培养高素质的会计信息学专门人才;而且要尽快改革会计信息学研究和开发机构的用人体制，吸引有志于会计信息学的复合人才;同时还要加强在岗人员的培训和进修，尽快适应我国会计信息学发展的需要。

2.建立健全会计信息系统研究和开发体制。我国的会计信息系统研究和开发起步虽晚，但发展较快，经过了20多年的历程，取得了令人瞩目的成就。但由于历史、体制和环境的原因，其研究选题多是各自为政、避重就轻、缺乏系统性和前瞻性，故此难以取得重大的理论和应用成果。我们建议：①参照国外一些成功AIS的经验，有选择地建立行业学会或协会内的不同专业学组，分头跟踪会计信息学领域内各专业的发展动态，如美国会计协会信息系统部主席Bagranoff NA最近提出的AIS控制、安全保密、道德规范、商业应用、系统设计与选择、智能数据分析、电子商务与Internet等，结合国内实际开展相应的研究。②编制会计信息学发展的长远规划，确定不同时期会计信息学的研究重点，出版专业发展报告或学术年鉴。③加强会计信息学的科学研究，可重点开展一些会计信息学的基础理论研究、标准化和智能化研究，力争国家和地方政府的基金资助，同时可通过与一些大中型企事业单位合作开展AIS应用研究，如计算机会计专用语言的研究、AIS如何更加持久地满足会计工作的需要，等等。这样不但可以提高研究成果的档次，而且更重要的是可以通过科研项目培养人才和提高水平。

3.加强国际和国内合作。开展国际合作和交流，选派专业人才出国进修和考察或进行项目合作，引进先进的财务管理理念和技术，避免低水平的重复投入，在新的起点上开展研究，缩小与发达国家的差距。加强会计信息技术的开发公司、大中型企事业单位的会计信息部门、高校的相关院系及研究机构和会计行业的学会、协会之间的联合与协作，扩大国内的会计信息学专业研究队伍，开展适合国情的会计信息学应用研究，不仅是我国会计信息学长远发展的需要，也是我国会计信息系统当前必须解决的难题之一。

第四篇：ERP管理信息系统的现状与发展趋势浅析

韦荣婷

南京信息工程大学会计学，南京 210044

摘要：随着计算机以及科学技术的发展，企业资源计划ERP 信息管理系统经过不断的发展与完善，已经成为目前各个企业管理的主要软件工具，成为企业资源信息化、智能化管理的主流软件，ERP信息管理系统已经是目前最先进的企业管理技术与模式的代表，未来的ERP 信息管理系统将向着更完善、更智能化的方向发展，本课题主要的研究内容是ERP信息管理系统的发展现状与发展趋势。

关键词：ERP;信息管理;信息资源

一、 ERP简介

ERP即企业资源计划，是Enterprise Resource Planning的全称。ERP 系统的产生来源于二十世纪九十年代美国的一家IT 公司(加特纳公司)，该公司根据不同企业在集中管理供应链的需求，计算机未来的发展趋势以及未来IT 技术的发展趋势上，充分预测到信息时代中的企业信息管理系统必将发生巨大的革命，便提出了ERP 的概念。ERP 系统是建立在MRP II 系统的基础上研发的，通过不断的反馈回来的资金流、物流以及信息流等信息资源，从而将企业内部的生产经营活动与用户的实际需求以及产品供应商的所有资源整合到一起，形成一个全新的、资源整合的、多平台的、多系统的企业资源计划系统，其主要的经营管理思想是用户需求第一，将企业内部以及供应商的资源整合在一起，对产品采购、人力资源、成本、生产、分销、库存、财务以及运输等资源进程统一规划，从而达到以最优的资源整合为企业获取最佳的经济效益。它的核心的内容就是计(Planning)，是由美国的企业界首先提出并开始应用。那么对于ERP的含义我们应当如何理解呢?美国一家非常著名的计算机评估和技术咨询集团明确阐述如下：ERP 是一种信息化的技术平台，主要目的是为企业单位建立信息化的思想理念以及完善的决策制度，进而为公司决策加强保险。ERP 的思想核心内容是有效的管理企业的内部资源以及业务流工作，对整个供应链进行统一的管理，敏捷的制造及事先计划事中控制是ERP管理思想主要所体现的三个方面。在当今社会，知识经济迅速发展，如果只是依靠单位的自身的能力去占据比较大的市场份额是非常困难的，是完全行不通的，相关单位需要切实的把供给商家、生产厂家、销售行业、顾客群有机的结合，进行必要的分配和规划，形成一个衔接非常紧密的一体化供应链，使得生产、销售、供给完全融为一体，确保整个过程高效率的运行，这样才能使企业在市场上赢得竞争的优势。ERP 信息管理系统

已经从抽象的概念层转变为实际的软件，很多软件公司都投入大量的人力以及财力通过软件技术实现了ERP信息管理系统，ERP信息管理系统经过不断的发展，逐渐的将“管理实施”思想融入到系统中，从此ERP 信息管理系统的应用富有了全新的定义：

(1)ERP不再是单单的一个系统软件，在发展的过程中逐渐的融入了企业业务流程、信息技术、规范、资源以及组织模型等，使得ERP 形成了一个全面的、综合的、智能的应用体系结构。

(2)ERP信息管理系统的应用逐渐的转移了企业管理的核心，传统的企业管理核心是“在正确时间制造和销售正确产品”，ERP 信息管理系统的应用使得企业管理核心转变成为了“在最佳时间和地点获取最大利润”，使得社会的各个不同行业和企业都拥有了企业利润最大化的管理理念。

(3)ERP信息管理系统的软件架构采用了先进的计算机技术，现阶段的ERP系统必须要能够支持互联网技术的不断更新、必须能够在更多的平台上应用、必须确保ERP系统的应用与电子商务两者之间具备较为广泛的业务以及数据逻辑接口，必须具备可扩展性等。

二、 ERP信息管理系统发展现状

中国的软件公司在1998年之前并没有意识到ERP系统未来能够拥有的巨大市场潜力，但是，一些欧洲及美国等地的软件公司就已经开始进入了中国的ERP市场。在早期，我国的ERP产品就是程序，是定制软件。正式由于早期ERP系统的定制模式的限制，使得很多软件公司在于企业的合作过程中一直处于比较被动的局势，ERP 信息管理系统被植入的管理模型很大程度上受到企业实际需求的限制，此时的ERP系统产品的发展处于被带动的状态，在对企业管理的整个作用上就打了大大的折扣。使得ERP信息管理系统的实施效果很难与预期的目标相符合。在国际上，很多大型的ERP系统产品面向的都是规模相对比较大的企业，相对比较复杂且价格昂贵，但是这些产品由于受到管理策略、经营环境、文化背景以及区域差异等影响，使得国际上流通的ERP产品并不能很好的在中国国内实施，发展相对比较缓慢。就当今的ERP市场来看，什么类型的ERP 产品适合中国企业的局面已经有所改变，目前应该是中国企业需要什么样的ERP，企业的需求去推动ERP产品的成熟。在不到10年的时间里，中国的ERP 系统产品也呈现百花齐放的状态，企业在选择ERP 信息管理系统产品的时候更多的是挑选实用的、方便的产品。所以，ERP 系统产品在设计研发的时候，潜在的目标客户的需求是首要考虑的因素，设计出来的ERP产品必须使得用户操作简便、用起来顺手。ERP 信息管理系统的实用性在解决企业管理存在的问题上会有很大的帮助，进而为企业带来效益，提升企业的工作效率，能够打造出中国人自己的ERP品牌才是关键。最近几年来，ERP 软件管理是国内管理软件市场的主要消费品，目前国内的软件管理市场已经保持高速增长的势头。从整体ERP软件销售来看，定制型的管理软件仍然占据了市场份额的60%。但由于市场需求的多样化和复杂化，实施个性化管理软件的客户也成增加的趋势。

三、ERP 系统成功实施关键因素

(一)高层管理的有力支持

首先需要得到企业相关管理高层的大力支持，如果企业的管理层不能够完全清楚的意识到ERP 信息管理系统实施的目的以及潜在的风险，就不会对其产生浓厚的兴趣，便不会投入足够的人力、财力等相关资源到项目的实施中，而且，企业高层也不会投入过多的精力到项目实施的各种各样的重大的决策上，不会在企业内部营造足够的声势使得企业的所有员工都意识到ERP 信息管理系统的实施是企业管理革命的开始，没有得到企业高层的绝对支持，通常是ERP 信息管理系统项目实施不成功的直接原因之一。

(二)多部门合作

ERP 信息管理系统的实施需要企业内部多部门的合作，特别是业务部门一定要参与。很多ERP 信息管理系统项目实施的前期都是由专业的IT 技术人员以及企业内部项目咨询顾问参与，企业业务部门根本没有具体的人员参与，这样，便会由于项目咨询顾问对目标企业了解的比较少、IT 技术人员对企业的业务情况了解匮乏并缺乏必要的决策能力等问题，使得ERP信息管理系统项目的实施成果不能完全被业务部门所接受，项

目便会进入实施的循环状态，从而加长了项目实施周期。企业业务部门的全程参与，能够使得ERP 项目实施小组具备足够的授权以及决策，不仅能够针对项目实施中遇到的问题做出及时的决策，而且能够缩短项目的实施周期，使得企业能够更早的迎接管理模式革命。

(三)充分的资源以及优秀的团队

ERP 信息管理系统在实施的过程中需要配备充分的资源，而且需要非常优秀的团队来实施ERP 项目，团队的全力协作以及有计划的管理是ERP 项目实施的主要因素之一。

(四)咨询方与企业之间必须相互理解、密切合作

ERP 信息管理系统实施成功的第四点因素便是需要咨询方与企业两者之间相互理解以及建立密切的合作关系，企业一旦将ERP 信息管理系统项目当成为只是咨询方单方面的项目便会使得ERP 项目的实施遭遇到失败的结局。其主要的原因是咨询方根本不可能深入的了解企业的一切情况，也不可能代替企业做出重要的决策，咨询方的主要职责是为企业提供针对企业管理改进措施的相关建议以及技术上的支持[3]，并能够将相关的知识传递给企业。企业只有重视ERP 信息管理系统项目，只有与咨询方通力协作，才能将咨询方的作用发挥到极致，才能实现企业管理革新的目的。

(五)明确的项目目标以及合理的期望

需要对实施的ERP 项目抱有合理的期望，并且在ERP 项目实施之处要有明确的项目目标计划，我国的所有的企业都应该意识到实施ERP 信息管理系统的最终目标是将企业中的各种资源整合起来，通过资源的有效整合实现提高企业的整体运作效率以及将企业的管理水平提高到一个更高的层次的目的，并且能够为企业带来巨大的经济效益。

(六)企业需要充分的沟通

企业在实施ERP 信息管理系统项目的时候，内部需要充分的进行沟通，由于ERP 信息管理系统项目的实施是企业整体的项目，会涉及到企业中的各个部门，这样，企业内部之间的沟通就变得非常重要，充分的、全面的、良好的企业内部沟通可以大大提高问题决策以及处理的效率。

(七)用户培训要充分

需要对用户进行充分的培训。ERP 信息管理系统的使用将会很大程度上将会改变企业员工现有的操作流程以及方式，如果ERP 信息管理系统在投入使用前不能够针对企业的所有用户展开全面的培训工作，将会造成许多非正常的操作错误以及数据错误，不仅没有将ERP 信息管理系统的优势发挥出来，反而成为了企业发展的绊脚石。作为整合性能非常优秀的ERP系统，企业的各种业务的直接操作会直接在企业的财务当中体

现出来，因此，业务操纵的失误将直接导致财务系统的紊乱，这也是很多企业没有成功实施ERP 信息管理系统的原因之一。

(八)企业能力

本课题在研究的过程中发现ERP 信息管理系统成功实施的最为重要的因素便是企业的能力，企业的能力将直接导致ERP 项目实施的成功与否，企业的能力主要体现在以下几个方面：企业进行变革的能力;技术能力;企业制定战略远景规划及其与IT 结合的能力;项目管理的能力。

四、我国实施ERP的未来展望

1、优质的管理思想的加入和有机统一，提升其适用性。

未来的ERP 是一种不断增强的模式，不仅仅是在原先思想的基础上不断吸收新的先进的思想，就连模式也随之优越化，比如敏捷制造和虚拟企业的管理模式、以电子商务为基础的各企业协同的管理模式和不同企业之间的跨越式协同项目管理模式等，这些模式里的管理思想将于ERP业务处理的模式融合。与此同时，ERP 还应当与自身的国情管理模式相互协调统一，就拿中国来说，作为一个发展中国家，工业化道路还有很长的路要走，因此我们应该选择针对性强化性的改进型ERP发展工业化，像基于资金流模型的ERP 管理模式、基于主动动态成本控制的ERP 管理模式和基于时间成本双主线的ERP管理模式都是具有鲜明的改进型ERP 管理模式。

2、借组各种前沿的技术，加快向网络化、互联网办公模式靠拢。

基于高速互联网技术的ERP 系统充分的融合了Internet 以及管理模型思想，在全新的WEB 浏览器上便可以实现以企业管理供应链作为核心的客户管理、企业资源整合、生产管理、营销管理、物流管理、智能决策支持系统以及产品生命周期管理等，ERP 信息管理系统的成功实施才能使得企业成功的建立属于自己企业的管理体系，才能丰富的发展自身企业的文化。随着科学技术的进步，面向对

象的JAVA 编程技术以及面向互联网的数据库技术使得现有的ERP系统具备非常优秀的扩展性、安全性以及兼容性。ERP 系统借助各种先进技术能够全面改善企业的应用模式，使得企业的办公从桌面发展到世界上的各种终端产品上。实现电子商务、商务智能、供应链管理及办公自动化系统的整合应用。

3、领先的ERP 系统平台作为其开发核心。

开放的ERP 系统平台作为其技术的支柱，大批的各不同部门分工合作的ERP产业链是未来ERP的主要模式。同时，全方位的向客户开放也是ERP必需要做到的一个重要环节。其中包括技术开放、文档开放、实施开放、源代码开放。源代码的开发使ERP必将企业依赖供应商的习惯打破。

五、小结

ERP 信息管理系统的出现，整合了企业的物流、信息流以及资金流，使得三者成为一体化信息资源，并且通过计算机实现了对这些信息资源的合理的集中化管理，ERP信息管理系统的实施涉及到了整个企业的生产、采购、销售、财务、管理以及库存等行为，对企业的所有可用资源进行合理的、智能的、全方位的调整与分配。ERP 信息管理系统必然会随着科学技术的发展而发展，未来的ERP信息管理系统将会充分的将Internet 互联网网络技术、远程网络控制技术、决策支持技术等先进技术充分的利用起来，使得ERP信息管理系统变得更加的智能化、信息化，此外，未来的ERP 信息管理系统将具备多平台的无缝兼容技术，使得ERP信息管理系统能更加优秀的在各个平台上稳定的运行。

参考文献：

[1]曾纯青.ERP 技术发展过程、特点及趋势[J].特区经济,2007,10

[2]李勇.ERP 在我国的发展现状及未来发展趋势[J].科技风,2010,01

[3]丁俊英,庄小兵,欧阳毅.浅谈ERP 的起源与发展[J].福建电脑,2007,01

[4]肖开锋.浅析企业信息系统的发展趋势[J].中国管理信息化,2008,08

[5]董晓波,张同建,谭章禄.我国煤炭企业ERP实施成功因素实证研究[J].矿业研究与开发.2010,06

[6]许建飞,王惠芬,葛星.基于管理模式变革的ERP实施分析[J].商业研究,2005,03

第五篇：管理信息系统在中小企业应用现状及存在问题研

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管理信息系统在中小企业应用现状及存在问题研究

调查目标：了解管理信息系统的应用现状及存在的问题

调查时间：2009年8月30日至9月6日

调查对象：国内中小企业

调查方式：网上搜索法和问卷调查法

通过这几年对专业的学习，稍微了解了管理信息系统在国内外中小企业应用和发展现状及存在的问题。管理信息系统应用很广泛，它可以在好多个专业领域里得到应用。也就是说很多工作或业务都和管理信息系统又联系。但现在这个专业在应用的时候却还存在很多不足之处。

下面我们从管理信息系统的发展，应用到所存在的问题一一来了解下：

一、管理信息系统的发展

管理信息系统从 20 世纪 50 年代中期计算机用于管理领域以来，经历了从简单到复杂，从单机到网络，从功能单一到功能集成、从传统到现代的演化。根据 MIS 发展的时序和特点，可将 MIS 的发展历程大致分为电子数据处理系统( EDPS )、管理信息系统( MIS )、决策支持系统( DSS )三个阶段。

EDPS 是利用计算机处理代替人操作的计算机系统，特点是面向操作层，以单项应用为土，数据资源不能共享，以批处理方式为土。EDPS 是较少涉及管理问题，它是管理信息系统发展的初级阶段。MIS 的特点：能够将组织中大量的数据和信息高度集中起来，进行快速处理，统一使用。有一个中央数据库和计算机网络系统是 MIS 的重要标志。 MIS 的处理方式是在数据库和网络基础上的分布式处理。利用定量化的科学管理方法，通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。MIS 由 EDPS 发展而来，与 EDPS 相比， MIS 更强调信息处理的系统性、综合性，除要求在事务处理上的高效率外，还强调对组织内部的各部门以及各部门之间的

管理活动的支持。早期的 MIS 是指面向中层管理控制的信息系统，主要应用于解决结构化问题。DSS 作为一个独立的系统，不具有管理控制的功能，但是作为管理信息系统的重要部分时，它使 MIS 具有了将数据库处理和经济管理数学模型的优化计算结合起来为管理者解决更复杂的管理决策问题的能力。它虽然不是管理信息系统，但是使得管理信息系统的发展更加完善。它与早期的 MIS 结合，成为管理信息系统发展的高级阶段。

从管理信息系统的发展及其内容的扩展可以看出，它始终是以中小企业的管理活动为核心，不断综合新的信息技术、计算机技术和网络技术来改善系统功能，以提高更完善的服务或满足新的需求。这一发展过程也体现出管理信息系统不断集成新技术并扩展系统功能的发展特点。管理信息系统是一个不断发展的概念，它将朝着智能、集成和网络等方向的趋势不断发展。

二、管理信息系统在中小企业中的应用现状

中小企业是管理信息系统主要的应用领域，中小企业复杂的管理活动给管理信息系统提供了典型的应用环境和广阔的应用舞台。

(一)国外中小企业管理信息系统的应用现状:

1954 年美国通用电气公司安装的第一台商业用数据处理计算机，开创了信息系统应用于中小企业管理的先河。二十世纪 50 年代中期到 60 年代中期， EDPS 在中小企业中得到广泛应用，主要是用计算机部分地代替手工劳动，进行一些简单的单项数据处理工作，如计算工资、统计产量等。随着计算机技术的发展、各类信息报告系统应运而生。这类系统的特点是按事先规定的要求提供各类报告。如能反映库存数量的库存状态报告，反映生产进度的生产状态报告。这一时期，为了解决生产中库存控制的问题， 1965 年，美国的管理专家提出了物料需求计划的新的管理思想，即根据产品的需求情况和产品结构，确定原材料和零件数量及订货时间，在满足生产需要的前提下，有效降低库存。这一思想对以后中小企业管理信息系统的发展有着重大的意义。随着计算机技术的发展，这一管理思想借助于计算机这一强有力的工具，发展成为一种有效的管理方法。中小企业

管理信息系统逐步会发展成为一种融合各种管理思想和信息技术的面向产品生命周期的集成系统，以实现资源共享、数据共享、适应网络经济的充分柔性的中小企业管理信息系统。

目前，在欧美等发达国家， ERP 的应用已经比较普及，多数大中型中小企业已经采用 ERP 系统和先进管理方式多年，目前正在推行全球化供应链管理技术和敏捷中小企业后期系统，许多小中小企业也在纷纷应用 ERP 系统。

(二)国内中小企业管理信息系统的应用现状：

我国中小企业 MIS 的应用可以追溯到上世纪 70 年代中期，主要是以单机操作为主进行单项业务的数据处理辅助管理为主。 70 年代末到 80 年代中期许多中小企业都建立了诸如人事、工资、库存、生产调度、计划等管理子系统。中国中小企业引入 MRP Ⅱ开始于上世纪 80 年代中期，目前约有上千家中小企业建立了自己的 MRP Ⅱ系统。近年来，国内很多大中小企业已开始实施 ERP 。

这些数据反映了我国中小企业应用管理信息系统的总体情况，我们从中可以看到，大型中小企业的应用情况要好于中小企业，大型中小企业的管理信息系统应用已逐渐的从单项业务管理系统向集成的管理系统转变，而中小型中小企业由于资金短缺，信息基础薄弱等原因管理信息系统的应用情况不理想，同时，我们还可以看出，中小企业实施管理信息系统存在风险，由于中小企业个性的存在以及管理软件业务流程的固化，不是应用了管理软件就能实现有效的管理信息系统，就能为中小企业带来效益。中小企业应用管理信息系统离不可中小企业的环境和条件。 从国家软件工业应用现状统计分析，目前我国大型中小企业使用管理软件的比例高达 95% 以上。其中，财务软件占 98% 以上;业务 / 商务软件约占 60% ; ERP 占 40% 左右。中小企业使用管理软件的比例约 45% ，绝大数都是财务软件。上述软件应用项目的成功率小于 56%。

三、中小型机械制造企业应用管理信息系统存在的问题

机械制造业是离散的加工装配烈行业，其生产管理的基本特点是产品结构

复杂、生产周期长、不同产品制造工艺流程不同和多产品混流生产。由于这个特点，机械制造业的管理相对于其他行业更复杂、更困难，管理的复杂性也为管理信息系统的实施带来了相当大的困难。目前， MRP Ⅱ /ERP 是针对制造业的典型中小企业管理信息系统，它是以解决生产管理难题为核心功能的管理思想和模式，但是实施效果却不尽人意，在全球都受到广泛质疑。据研究数据表明，全球的 ERP 实施失败率一直高达 60% 以上，约有 50% 的项目半途而废，就连 ERP 发展较早，技术相对成熟的美国目前 ERP 的成功率也不到 30% 。我国近两年 ERP 市场增长迅速，目前市场现有的 ERP 产品从总体上看，在满足用户需求上存在不足，对于财务、人力资源等通用型业务，市场上现有的 ERP 软件模块相对成熟，但针对生产制造环节信息化的软件模块与用户需求存在差距，由于生产环节的复杂性，生产环节的管理信息化是许多软件厂商都回避的问题。

中小型机械制造中小企业信息化受到中小企业规模的限制，主要表现在资金不足、管理不规范等。而这些问题直接制约中小企业信息化建设，制约管理信息系统在中小企业的应用。

机械制造行业是一个微利的行业，资金不足是中小企业在管理信息化建设中存在的最大问题。管理信息系统建设包括方案的咨询与规划费用、硬件和网络建设费用，软件费用和软件的实施、服务、升级、维护等费用。硬件和网络建设风险相对较小。软件选型风险最大，不仅包括一次性购买标准的或定制的管理软件费用，还包括后期维护、升级以及二次开发等持续追加费用。中小企业受资金限制只是选择一些价格便宜，通用型强的管理软件，而这些软件往往不具有系统性，对机械制造类中小企业复杂的生产管理和业务处理方法存在明显地不足。另外，中小企业在应用管理信息系统时，除了考虑资金情况以外，还要求系统能尽快创造效益，但是信息化建设是一项很难产生直接收益的投资，投资的收益更多地间接来自于管理效率、生产效率的提升及成本下降，所以在短期可能使中小企业陷入财务困境，甚至危及中小企业生存。

中小企业个性是指中小企业为实现其经营目标的需要在生产和发展过程中逐渐形成自己特有的价值观、自我意识及独特能力。中小企业经营理念、管理机制、管理方法及其市场形象等从不同侧面展示中小企业个性。现代中小企业越来越强调个性的发展，认为中小企业个性是中小企业核心竞争力的一部分。而管理信息系统固化了管理思想和模式，如果应用不好束缚了中小企业个性化的发展。目前，市场上的管理软件对满足中小企业的个性化发展存在不足。

四、心得体会

为了从国内外中小企业的发展中得到现在的管理信息系统的状态，做了这个调查报告，而从这次调查中，使我了解到管理信息系统在国内外的应用还有待提高，以及它所面临的问题和不足是可以得到更好的解决。首先，是要从管理方面入手，才能把信息系统管理的更好。这需要我们去好好的学习这个专业，慢慢去专研。