阿里的绩效范文

关键词： 改变 六脉 行动

第一篇：阿里的绩效范文

阿里巴巴绩效

对一个年轻的公司来说，空洞的说教并不能改变人的思想。改变人的思想，必须先改变人的行动。阿里巴巴的“六脉神剑”就从改变员工的行动上面入手，将每一条价值观都细分出5个行为指南。而这30项指标，就成为了价值观考核的全部内容。

阿里巴巴绩效管理之：价值观考核的六脉神剑

1. 客户第一——客户是衣食父母

1分：尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象

2分：微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题 3分：与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿

4分：站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意 5分：具有超前服务意识，防患于未然

2. 团队合作——共享共担，平凡人做非凡事

1分：积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作

2分：决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论;决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持

3分：积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难

4分：善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则

3. 拥抱变化——迎接变化，勇于创新 1分：适应公司的日常变化，不抱怨

2分：面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合

3分：对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并影响和带动同事 4分：在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路 5分：创造变化，并带来绩效突破性地提高

4. 诚信——诚实正直，言行坦荡 1分：诚实正直，表里如一

2分：通过正确的渠道和流程，表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳 3分：不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导，对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”

4分：勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正 5分：对损害公司利益的不诚信行为有效地制止

5. 激情——乐观向上，永不放弃

1分：喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化 2分：热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失

3分：以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候不放弃 ，不断自我激励，努力提升业绩

4分：始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队 5分：不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求

6. 敬业——专业执着，精益求精

1分：今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情 2分：遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误 3分：持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向 4分：能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事

5分：不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果

阿里巴巴绩效管理之：独到的价值观考核

阿里巴巴别出心裁地把价值观纳入绩效考核体系。价值观考核与业务考核各占到50%的比重。而价值观考核指标囊括了追求高绩效的价值观导向和具体的方式方法——如果价值观考核优异，业务绩效不好是不可能的。

30条指标把抽象的价值观分解为具体的行为和精神层面的要求。大部分是对行为的要求，也有精神层面的要求。在细分的30条考核指标中，也突出了业绩导向的取向。

硬考核的软力量。阿里巴巴的价值观考核最重要的功能其实不在于考核本身，而在于价值观的传递和强化。尽管价值观考核占绩效考核的50%，但在实际执行中，阿里巴巴几乎不会因为价值观考核分数低而直接开除员工，除非是越过了道德底线。

沟通和宣讲在价值观考核环节中尤为重要。阿里巴巴的价值观考核先由员工自评，然后由上级进行评估，之后是与人力资源部门一起对分歧进行沟通、对没有做好的地方进行分析。

“价值观是比较主观的一种判断。所以不是绝对的对和错，绝对的好与不好，价值观是希望你能够做得越来越好。所以平时我们就必须留心关注下属的一些案例，如果不能案例来说明，就很容易造成主观武断，员工听了以后会觉得很委屈。留心员工日常表现中的案例，可以有效地帮助他们理解价值观。”阿里巴巴支付宝的孔非说。

阿里巴巴1999年创业的时候共有18个人，2003年9月有1100人，2009年9月有16000人。在短短10年里，阿里巴巴的员工数增长了将近1000倍。在这样快速增长的过程中，阿里巴巴创业时期价值观的稀释、异化无疑是严峻的挑战。价值观考核就是通过打分考核这样的硬性措施把价值观灌输给每一个员工，使阿里巴巴早期形成的核心价值观能够贯穿公司。

HR部门的稀释与加量。解决人员快速膨胀和创业文化流失问题的方法之一就是，增加HR人员的配比比例。这暂时缓解了整个集团对于文化和管理的急切要求。目前的HR与员工数目比是1:40—1:50。邓康明希望能够通过HR这条线来弥补管理的稀释。“HR管理应该成为另一条较粗的腿。”邓康明说，这样才能保证不让管理稀释到挂不住的地步。相较之下，在微软这个数字是1:170，行业的标准则是1:70—1:80。

邓康明的方式不仅仅是单纯增加HR人数，另一个被潜在培养的是管理团队人员。 这是一个提前投资的过程，每年2000—3000人因此能够对管理体系逐渐熟悉。建立人才培养体系，就能够让企业有信心再度扩张，有一批人能够在制度上保证是传承企业文化制度的精髓。当然这需要巨大的人力和财力的支持。 当时有两个原因促使我们直接把价值观和绩效考核挂勾。

第一，我们公司年轻人很多，年轻人需要补课。在中国，年轻人从小接受应试教育，在学校其实他们基本上没有机会学习怎么样跟同事交流、沟通，怎么融入团队。

第二，阿里巴巴的发展太快了，快到如果不用一些矫枉过正的方式去推价值观的话，我们的价值观就会像手里抓沙子一样，一点点流失光。有人说你们这个考核太严厉了，只要考核结果就好，为什么要考核过程?我们的经验证明，如果没有相应的过程，即使得到那个结果，那也是昙花一现，不能持久。所以一定要用矫枉过正的方式来推价值观。

第三，我们对推广价值观有信心。因为你要是用符合我们价值观的方式去思考和行为的话，你自己会非常受益。

问：在价值观考核问及上，为什么采用通关制的规则呢?彭蕾：我们的考核规则就是你第一条没有做到，你第二条、第三条做到也没有用。我觉得价值观考核就像一根绳子，在我们的队伍规模快速扩张的时候，抓住这根绳子，我们才得以保持阿里巴巴文化的凝聚力，才能在激流险滩中没有被冲散。我们价值观绩效考核，其实就是在不断地把价值观融入渗透到公司文化的血脉中。

在刚开始推广价值观考核的时候，我就希望3年以后，我们可以不用价值观考核了，也不需要大会小会，时时刻刻讲价值观。不是说我们不需要价值观了，而是说价值观已经深入到每个人的血脉里去了。阿里巴巴人的一举手一投足，一言一行，都体现了阿里精神，体现了我们崇尚的精神。我觉得那样才是价值观和文化的最高境界。

我们现在做的价值观考核其实是非常形而下的，还是在约束层面的。但其实价值观也好，文化也好，其最高境界是发自内心，是从内到外的一种自然的散发和流露。在感受到的时候，也直达人心。他应该是形神合一的，而不需要用外在的条条框框去束缚他，指引他。

事实上，2004年年底，阿里巴巴的人力资源部门正在做一件类似的事情，打算在B2B部门的一线销售团队中，派出既懂业务，又代表公司政策和担负价值观宣导的人力资源专员。邓康明感觉这套做法实际上就是电视剧里政委的作用，所以干脆就把这套人力资源管理系统改名为“政委体系”。 “司令和政委的职责略有侧重，司令负责决策什么时间、用什么方式采取什么策略，政委是要理解这些策略，然后在人力资源组织方面怎么去匹配这个策略，以及团队的士气是不是足够支撑我们攻占这个高地。”邓说，“政委没有太多的权力去干涉司令的业务决定，但政委要在这个决策下帮助司令，说我们的组织能力行不行，整个队伍是不是充满了高昂的士气，是不是有心态上的不足。”

阿里巴巴绩效管理之：漂亮的政委们

在阿里巴巴，政委们对价值观考核发挥软力量有重要的作用。阿里巴巴的人力资源工作分为两块，一块叫做政委体系，一块叫做职能体系。有超过一半的人力资源经理们从事“政委”工作，资历深职位高的被称为“大政委”，年轻的经理被称为 “小政委”，但再小的政委，也必须在阿里巴巴工作3年以上的阿里人才有资格担任。

政委们主要做“人”的工作，在价值观考核过程中也发挥着重要作用——政委们直接介入考核过程，起到维护考核公正客观和协调分歧的作用。“我们像部队里的政委，但是我们更多的就是第三方的角色，去倾听员工的心声是什么?对员工来讲，会有一个第三方再听他讲什么。我们的立场是非常公正的，要去帮他现在困惑的问题。”淘宝的政委冯琳说。

政委每周都会参加所对应业务部门的例会或者阅读周报，以跟进和了解业务部门的工作;每个季度都参加所负责部门的考核沟通会，与被考核员工、直接上级三方一起讨论并最终评定被考核员工的业绩。在考核过程中，员工的自评分数往往与上级打分不一致，这种情况下，就需要政委、上级和下属三方通过沟通协调达成一致，政委对企业价值观的把握和客观公正的态度就很重要。

“一方面，是我们要倾听和理解;另一方面阿里巴巴推行的政委体系比较长，长期工作累积出来信任很重要，业务部门负责人或者员工，他不会觉得你是在挑他的刺，他觉得这是在帮他改进。”冯琳说。通过建设开放透明的氛围和有效沟通，阿里巴巴的政委们成为价值观考核推行的润滑剂。

“比如：有人打分太紧，有人太松。我们是希望通过这样一个体系，来保证判断是公平客观的。”彭蕾说。

如何在企业层级增多、跨区域发展成为趋势的情况下，在一线员工中保证价值观的传承，同时在业务和人力资源培养方面提供更快捷的支持?马云为此思索了很久，政委体系显然是个不错的主意。 在彭蕾看来，政委尽管没有太多的权力去干涉司令的业务决定，但却可以在这个决策下帮助司令，审视自身的组织能力，查看整个队伍是不是充满了高昂的士气，是不是有心态上的不足。对于一个比较大规模的企业来说，这些至关重要。

而提高队伍士气的一个重要途径，就是借助员工俱乐部。阿里巴巴著名的“阿里十派”就由政委和员工共同“经营”。这部分政委隶属于HR中专门的ER部门(员工关系)，他们的任务就是带领大家吃喝玩乐。就在今年的六一儿童节，他们把公司的前厅布置成一个游乐场，组织有小孩的员工带孩子来玩。 “阿里十派”，原来指的是阿里巴巴的十个员工俱乐部，分别有足球派、宠物派等，现在已发展到十六七个“派”。员工们各显神通，在内网上发展会员、组织活动。活动的照片，就在各种文化墙上展示。其中淘宝公司还在员工休息处搞了个醒目的“淘宝武林帮派积分榜”，你追我赶好不热闹。就是厕所，女厕所被叫作“听雨轩”，男厕所叫作“观瀑亭”，每个蹲位还被开发成广告位，由专门部门管理，所有“帮派”可以在这里发通告，“因为这里是所有人都要去的地方，人流量最大”。 淘宝进门处有个“淘宝小店”，卖的是带有淘宝小蚂蚁Logo的各种商品，钥匙扣、雨伞、玩偶，应有尽有，员工能以员工价购买。这些小东西，也是受员工追捧的奖品。每年的年会上，阿里巴巴还会为工作满五年的员工颁奖，奖品是一枚刻有阿里Logo和员工名字的白金戒指。这些小细节所费不多，却给员工带来了不少快乐和成就感。每年的5月10日，更被定为“阿里日”。所有的员工家属，这一天可以走进阿里巴巴，看看自己亲人的工作环境。马云还会在这一天做主婚人，主持员工的集体婚礼，今年就有65对员工参加。“今年9月10日将迎来阿里巴巴成立十周年的日子，我们要做102年的企业，期待阿里员工工作、生活更精彩„„”吴航说。

HR在阿里巴巴是一个非常重要的功能，不仅在口头上，也落在实践上。十年树木，百年育人，要做百年老店，种什么种子，浇什么水，施什么肥，照什么阳光，经什么风雨，这些是至关重要的事，而整个“园丁”体系中，阿里巴巴认为HR是极其重要的关口，被赋予了很大的责任和期望。你可能听说过“政委”，“二把手”等等，其实这只是形，这个基调，定位了HR必须要发挥他具有影响力的地位，必须参与相应的战略和策略的制定，尤其是此后保障战略实施所要求的组织体系及文化建设。

在阿里巴巴，HR队伍的影响力是非常大的，而且也被业务部门认可和接受;一些决策，如果HR 没有参与，发表意见，就执行了，是不可想象的。HR队伍中有很多是业务骨干转过来的，他们了解业务，转型做HR之后，接受了HR的培训，他们既可以做HR，也可以带兵上战场。我们一个大区的总经理，因为家里有事，需要休假一段时间。这个阶段谁来管理这个大区呢?是跟他配对的HR，由他来带领整个大区，指挥战斗。另外，我们也有一个不成文的实践，就是很多干部的晋升，要到HR轮岗，了解和掌握选人育人的能力和眼界。

“我们这样的企业最重要的就是人，以及人与人的互动中产生的文化”，他强调说，对于阿里巴巴建立起来的企业文化价值观，“每一个进来的人应该是添砖加瓦，而不是稀释。”

第二篇：阿里校园与阿里巴巴的传奇因缘纪实

序言

古人云：“分久必合、合久必分”，企业的发展也摆脱不了这个规律。2011年8月，从阿里巴巴内部传出一个消息：自淘宝一分为三之后，阿里巴巴打算重建一个阿里校园„ 阿里家族介绍

阿里家族自从03年以来，就一直不断开始拆分、裂变、重组并不断壮大，先是在马云位于杭州的公寓中成立了个人电子商务网站淘宝网成立，04年在线支付系统---支付宝发布，05年、06年又先后投资雅虎中国和口碑网，2007年，阿里巴巴又先后成立阿里软件和阿里妈妈。

2008年，阿里巴巴又进行了战略重组，口碑网与雅虎合并，阿里妈妈与淘宝网合并，接着阿里巴巴集团研发院成立，2009年，阿里软件与集团研中心合并，口碑网注入淘宝，同期，阿里云计算成立，2011年，阿里巴巴集团将正式把淘宝网分拆为三个独立的公司：淘宝网(taobao.com)，淘宝商城(tmall.com)和一淘(etao.com)，以更精准和有效的服务客户。同年十月，阿里巴巴集团将淘宝网旗下的团购平台聚划算()分拆为独立公司，今年一月，一月：淘宝商城宣布更改中文名为天猫，加强其平台的定位。

阿里校园介绍

阿里校园2008年就建设过一个测试版，本是阿里巴巴从校园实习基地项目角度以及阿里巴巴集团研究中心从校园电子商务模式研究的角度联合扶持建设，当初阿里巴巴高校开展实习基地建设处在探索阶段，武汉的高校云集，武汉大学电子商务协会一份项目书打动了前阿里巴巴CEO李旭晖，李晓旭在武汉大学演讲之后，便当即表态支持20万开始建设阿里校园，考虑到这是大学校园进行试点的项目，很多方面都还在探索阶段，且把此项目单纯的从实习基地角度来建设，力度不足，也缺少相应的技术支持，后来又将项目转移到阿里巴巴研究中心负责。

一时间，阿里校园网站建设以及运营都迅速推进，湖北领袖传媒参与了项目的建设工作，由于阿里校园网的建设是一种科研角度的经费支持项目，是对高校电子商务创业热情的一种支持与鼓励，阿里巴巴对其并无产权关系，因此阿里校园完全是以脱离阿里巴巴来独立运作的，集团研究中心仅以收集和获取试点工作报告等相关数据为目的(阿里巴巴研究中心后对阿里校园的项目追加了5万科研经费支持)。

阿里校园的发展不久就受到百度的关注，当初百度正在全力打造百度C2C平台“有啊”，又打算收购赶集网，打造一个类似于淘宝加雅虎口碑的“C2C+分类”的电子商务平台，直接叫板淘宝，分羹电子商务，于是安排相关人员联系阿里校园传话，表示愿意支持阿里校园的发展，希望阿里校园加盟的百度旗下进行建设的发展，时任阿里校园运营顾问、领袖传媒总裁的邵明永觉得此番是阿里校园发展的契机，表示支持，于是悄然接受“有啊”五十万的项目支持。一下子收到这么多的投资，一帮创业兴致正浓的阿里校园骨干学生团队甚至亲自到北京访问百度总部，此事传到李旭晖耳中，李晓旭便委托安排淘宝大学武汉培训中心廖江涛去了解情况，廖江涛如实回报了实际情况，李晓旭颇为生气，虽不好说这帮学生行为对错，但是对他们一起奔向百度的行为颇为不爽。

自此，阿里校园也失去了阿里巴巴集团研究中心的支持，阿里校园也因为自己的行为出现内部矛盾，一派学生认为阿里校园应该归属阿里巴巴才对，另外一派认为，鉴于阿里校园发展的需要，只要外界有资金支持，何乐而不为呢?互联网本身就是烧钱的行业，没有钱能有阿里校园的未来吗?

实际上，阿里校园接受了百度的支持之后，百度其实并非是收购阿里校园这一目的，不过是支持这个项目，以作为百度自身发展电子商务的实践与探索之目的，百度全力打造的“有啊”也在后期发展中极不尽人意，根本无法跟淘宝竞争，管理层几度更替，当初与阿里校园密切接触的百度COO叶朋也忙于处理08年11月15日中央电视台《新闻30分》的报道的百度竞价排名中存在大量虚假医药广告事件，也自此丢下了阿里校园„

2009年3月，阿里校园数名核心成员，武汉大学电子商务协会的一些负责人面临着自己的去向问题要离开学校了，武汉大学的吴田、康文胜、马威，以及华中科技大学电子商务协会的贾白侠都因为考研、工作、出国等先后离去，阿里校园面临资金、人才等严峻的考验，时隔不久，网站悄然谢幕„

重获新生

2011年6月16日，阿里巴巴集团宣布，即日起把淘宝分拆为三家公司：一淘网 ()、淘宝网()和淘宝商城();同时，阿里巴巴董事局主席马云亲自发内部邮件，公布了3家公司的管理架构，采用总裁加董事长的机制运营，并对3家公司进行了新的人事任命。这是刚刚过完八周年庆的淘宝网发生的最大规模的自发式变革。

淘宝分拆后的三家公司依总裁加董事长的机制运营。一淘的管理团队由总裁“东邪”吴泳铭领衔，汇报给一淘董事长彭蕾。淘宝网的管理团队由总裁“三丰”姜鹏领衔，汇报给淘宝网董事长陆兆禧。淘宝商城的管理团队由总裁“逍遥子”张勇领衔，汇报给淘宝商城董事长曾鸣。“苏筌”戴珊负责领导技术和公共服务支撑大平台，全力支持各公司的业务发展，直接汇报给集团CEO马云。

消息发布后，原阿里校园元老贾白侠与吴田觉得机会来了，立即联名写信给当年在百度任职的现任淘宝网副总裁叶朋，阐述当年阿里校园在叶朋照顾下的发展，而后惨淡落幕，煞是心痛，言辞情真意切，书生意气犹在。叶朋收到邮件后于是电联淘宝网副总裁姜鹏，简要介绍了当年在百度扶持下阿里校园事情，姜鹏对这个事情很高兴：“阿里校园?听名字就很好的一个定位嘛，淘宝网就一直想做淘校园，但是没有顾上，你让他们提交一个计划书，我这里一定会大力支持!”

淘哥哥，带上我吧

之后，叶朋与姜鹏就阿里校园建设的商业计划书进行深入分析，重新评估当年的项目，已经提交提案给阿里巴巴总部决策。哪知道淘宝“伤”城事件把高层弄得焦头烂额，后来又把阿里校园搁浅了„

10月23日，贾白侠再次致信叶朋，叶朋一时觉得不好意思，直接在10月25日高层例会上，各位讲完淘宝商城事件的体会之后直接提出阿里校园建设的提议，马云戏笑说：这次既然投了巨资支援了淘宝商城的小卖家，那就再投资一部分，把那些还没有上网的校园小卖家也再扶持一批，以安网民的之心嘛。

会后，叶朋致电贾白侠：“告诉你一个好消息，阿里巴巴将支援阿里校园的建设，首期投资20万，累计投资或将达500万，希望你们重建阿里校园，认真做好网站建设，把阿里校园做成校园电子商务门户„

自此，阿里校园重新开始了新的征程与发展步伐„

第三篇：《阿里铁军》读后感：阿里巴巴销售的秘密

阿里巴巴销售的秘密

——《阿里铁军》读后感

作者 喵先生

这是一本讲述中国最强地推部门，也是商业帝国阿里巴巴的精气神"中国供应商"阿里铁军的故事。要了解互联网O2O地推，要了解销售，这应该是一本必读书。

在杭州接触过他们"中供拍档"的销售人员，一群充满激情的销售，虽然有些东西不赞同，但是他们的组织方式、团队建设还是很值得学习的。中供是互联网电商的"黄埔军校",培养了大量的电商人才。阿里系的枝繁叶茂就是从这里出来的。从这里走出了滴滴出行CEO维、赶集网COO陈国环、大众点评COO吕广渝、美团COO干嘉伟等等优秀人才。

国内O2O战场，一度成为阿里铁军内战。我现在所在的互联网长租公寓O2O公司自如，有很多文化价值观，行为组织方式有很多都和阿里铁军类似，我相信一定是做了阿里铁军销售的借鉴，源头在阿里铁军这里。

最开始进入阿里巴巴铁军销售的人员都是几乎没有什么学历，出生贫寒的人。但恰恰是他们对于成功的热切渴望助力了他们。阿里铁军讲究说真话，对于问面试者你为什么加入阿里?大家不会说空话套话，会坦诚布公地说我是为了赚钱，买房买车。这是一个崇尚说真话的公司文化。

1500元底薪，三个月出不了单就开除，这就是所有人在阿里巴巴销售部门的起点。

O2O公司讲究结果，迅速扩张，迅速拿到客户。所以这里面也出了很多很土但是很实用激情的名言：

今天最高的表现是明天最低的要求，

做正确的事，正确地做事。

很傻很天真，又猛又持久。

没有过程的结果是垃圾，没有结果的过程是放屁。

对得起好的人，对不起不好的人。

简单的事情重复做，重复的事情用心做。

定目标，拿过程，做结果。

这些都是可以算是阿里巴巴销售的名言警句了，当然有些话在今天90后员工为主，崇尚个性的阿里销售部门里就不见得适用了，比如那句：很傻很天真，又猛又持久。阿里铁军面对的环境一直在变，阿里铁军自己本身也要变革。

在这本讲述阿里铁军激情燃烧岁月的书里，有以下三个点非常打动我：

(一)陌生拜访的作用

最开始阿里采取电话销售，电话销售带来的天然不信任感是没有办法克服的。一个电话过去，大多数客户会认为是骚扰，100通电话过去，如果有5个客户有意向，效率是5%,另外95%是浪费。拜访就不一样了，销售上门去，至少企业的地点知道了，可能会见到关键人物，可能会跟他聊几分钟，然后把阿里巴巴的情况简单介绍他，这至少是一个广告。日复一日这样去拜访，会让客户越来月了解阿里巴巴。躲避以后签单的概率就逐步提升。到后面，会发现当地几乎所有客户都知道了阿里巴巴。

陌拜的作用确实不小，阿里的竞争对手环球资源强调预约，强调客户的认知，分析需要多久之后外跟进。"我们哪管那个，今天跟了半个晚上，明天路过，上去打个招呼，过两天又来了，你根本提防不了，我就在你面前突然出现了。土归土，但我们这些人都很朴素，很朴实，很多时候我们是用勤奋打动客户的。"阿里的赵伟说。

(二)阿里巴巴价值观的捍卫

看过马云的一场演讲，他说做公司就是要把实的做虚，把虚的做实。阿里巴巴最重要的价值观，也叫"六脉神剑"就是一个非常虚的东西。他们是客户第一，团队合作，拥抱变化，诚信，激情，敬业。

很多公司也学阿里巴巴这个，但这绝对不是喊喊口号那么简单。2010年阿里巴巴爆发"诚信门"事件，一线销售人员为了业绩把一些不符合资质的客户也放进阿里巴巴平台，造成海外买家大量的损失。

马云选择了开除所直属的所有高层人员以及涉事人员。这叫做阿里的高压线，任何人触碰了都得引咎辞职。在阿里巴巴西溪园区，公司楼下就是派出所，任何阿里员工只要违反了法律绝不姑息立马送到楼下的派出所。阿里楼下的派出所，也给所有阿里员工的一种警告。

进入阿里巴巴，有个"百年大计"的培训，一般是培训一个月到三个月，阿里巴巴的价值观，不仅是"百年大计"课堂上讲讲，而是要持续考核的，而且在考核中，价值观与业绩的比重各占50%.马云在一次演讲中这样回顾阿里巴巴价值观的考核：如果你的企业文化都是贴在墙上的，你也不知道怎么考核，全是瞎扯。我闷十多年来每个季度都考核价值观，我们的业绩和价值观是一起考核的。每年的年终奖、晋升都是和价值观挂钩。你业绩好，价值观不行是不能晋升的你热爱公司，你因为帮助别人，自己业绩没有完成，那也不行。只有这两个都做好了才行。这是一套考核机制。

(三)建立分享机制，依靠团队和组织的力量

铁军销售与其他公司销售最大的区别还在于更加依靠团队和组织的力量。

和同事配合，讲究团队精神，老帮新，经验、资源分享，对同事坦诚、对客户诚信——这已经成为铁军的传统。

阿里巴巴的销售之间，老帮新司空见惯，主管帮员工、上级仓下级更是常见，不但传授经验教技巧，而且给资源、带你上门，这也就是文化的力量。经验、资源、信息能做到无偿共享，仅此就与很多公司形成了巨大反差。在很多公司的销售团队，老销售欺负新销售，"老人"霸占、垄断资源是常态。

马云在阿里巴巴的"遵义会议"上问了一句话："这个团队要怎么提高?"根本的一个问题是，团队要快速复制，就要建立分享机制。

分享是销售最好的学习方式，也是最有助于团队成长的方式。提升是从面对反对意见开始的，反对意见不解决，销售自己对公司、对产品都没信心，碰到问题都不知道怎么回答。所以每天工作回来后总结分享是阿里销售和其他公司销售最大的不同。

这本书读的时候就激情澎湃，以后还会再读。一个好的组织体系，都是由一群有着精气神的年轻人组成的。当年的中国共产党，现在的阿里铁军，你会发现很多组织架构、行为模式是相通的。

有愿景，有价值观，有超强的执行力，一群充满激情的人，这是所有优秀组织架构共同的特点。

第四篇：阿里改革的主要内容

安图一中高二历史导学案

第2课 穆罕默德·阿里改革的主要内容

课标：简述穆罕默德·阿里改革的主要内容。

重点：穆罕默德·阿里改革有关经济、政治、军事和文化方面的内容。 难点：如何从改革的内容分析改革的性质并概括其特点。

【自主学习】

一、改革土地制度

1.为改革土地制度采取了什么措施，有何影响?

2. 如何认识阿里土地改革的性质?

3. 土地制度改革是如何巩固阿里政权的?

二、促进经济发展

为促进经济发展穆罕默德分别在农业，工业，商业方面采取了什么措施?这些措施对埃及有什么历史影响?

三、政治、文化和军事改革

1.政治

2.文化教育：

3. 军事：

【合作探究】

穆罕默德·阿里改革内容与中国的洋务运动内容有何异同点?

如何认识阿里的政治改革?

1 安图一中高二历史导学案

【巩固提高】

一、选择题

1.长老奥马尔·麦克莱姆扬言：“穆罕默德·阿里是我扶上台的，我保证也能把他赶下台。”上述言论集中反映了A.长老阶层势力威胁到了阿里政权

B.埃及国内统治阶级斗争一发不可收拾

C.长老阶层势力占有大量宗教地方势力

D.马木路克势力对土地改革不满

2.埃及的包税制正式废除是在( )

A.马木路克王朝统治时期B.奥斯曼帝国统治时期C.拿破仑统治时D.穆罕默德·阿里统治时期、3.穆罕默德·阿里改革土地制度产生的主要作用是

A.废除了包税人的土地权 B.打击了宗教长老势力 C.巩固了阿里政权的统治基础 D.确立了土地私有制度

4.穆罕默德·阿里改革中工业发展的重点是 A.军事工业 B.民用工业 C.轻工业 D.外贸企业 5.穆罕默德·阿里统治时期，民用工业的发展重点是

A. 造船工业 B. 钢铁工业 C. 纺织工业 D.机器制造业

6.穆罕默德·阿里仿效欧美国家改革政治体制，建立咨议会，但由其儿子担任议长，这表明

A.阿里认识到欧美国家政治制度的优越性 B.阿里对欧美国家政治制度的认识是肤浅的 C.阿里代表资产阶级利益 D.其目的是推行民主制度 7. 穆罕默德·阿里对地方行政制度的改革

A.打击了马木路克残余势力 B. 消除了长老阶层对政权的威胁 C.结束了埃及长期分裂的局面 D.使埃及逐渐成为一个军事强国

8.穆罕默德·阿里对留学生许下诺言：“谁首先学成，政府将给他们高薪，提拔他们当工长。”材料体现了穆罕默德·阿里

A.力主学习外国先进技术的改革思想 B.巩固封建统治的目的 C.大力发展军事工业 D.聘请外国技师建立工厂

9.穆罕默德·阿里大力推行的文化改革①大大推动了埃及文化事业的发展②实行开放的政策，学习西方的先进经验③为埃及培养了各类人才④彻底动摇了埃及的封建思想⑤为其他领域的改革创造了条件 A.①②③④ B.②③④⑤ C.①②③⑤ D.①②③④⑤

10. 阿里在抵御英法殖民侵略的过程中，认识到“应向西方寻找发展的钥匙”，具体的表现是①创办近代工厂②改革行政制度③进行司法改革④大力发展海军⑤聘请国外专家前来讲学，选派青年到欧洲留学

A.①②③④ B.①②③⑤ C.①②④ D.①②④⑤

二、非选择题

11.阅读下列材料：

有学者认为，穆罕默德〃阿里改革是在西方工业文明的冲击下做出的回应，试图通过各个方面的改革，使埃及跨入现代化国家的行列。改革没有获得成功的原因是：现代化的结构变革，具有明显的互动性，一个国家全面性的结构变革，会产生一种威力巨大的整体效应。由于阿里的注意力集中在建立海军和兴办军事工厂，他认为拥有和西方一样的军舰、大炮和机器设备，就可以与欧洲并驾齐驱;他不懂得没有进行根本性的全面结构变革，任何局部的改革从长远看对富国强兵都无济于事，传统结构的留存，相应的整体功能保持不变，国家的现代化无法取得实质性进展。阿里改革的悲剧之一即在于此。

—一《挑战与应战——对埃及早期现代化探索的思考》

(1)据材料概括穆罕默德·阿里改革的外在因素是什么?

(2)据材料概括穆罕默德·阿里改革没有成功的原因，并结合所学知识举例说明。

2 安图一中高二历史导学案 巩固提高

1～5 ADCAC 6～10 BCACD 11.(1)西方工业文明的冲击和影响。(2)没有进行根本性的全面结构变革，只是进行局部改革，未产生巨大的整体效应。如政治改革不仅未变革封建政治体制，反而加强了封建专制;试图通过军事工业的建立、军队的改革与欧洲列强并驾齐驱。

一、如何认识阿里土地改革的性质? 1.是封建性质的土地改革。

2.阿里改革废除包税制，把土地收归国有，一半分配给王公贵族、官吏豪绅，这些人成为新的封建主，是阿里政权的统治基础;另一半出租给农民。 3.承认土地转让、抵押，确立了土地私有制度。

二、土地制度改革是如何巩固阿里政权的?

土地制度改革对阿里政权的巩固可以从消灭威胁政权的两大势力，政权的阶级基础和经济基础来掌握，具体表现如下：

1.通过改革包税制，趁机设计用武力铲除了马木路克反动势力。

2.颁布法令，没收违规的宗教地产，打击宗教长老势力，这样就消除了两大势力的威胁。

3.正式废除包税制，将土地收归国有，并将部分土地分配给王公贵族等，培植新的封建地主，构成了阿里政权的阶级基础。

4.将另一部分土地租给农民耕种，有利于社会稳定，保证国家财政收入;此外，改革赋税制度，将各种捐税折合为单一土地税，按照土地等级制定不同的征税标准;确立土地私有制，承认土地占有者有权转让和抵押土地，这样奠定了阿里政权的经济基础。

三、穆罕默德·阿里改革与中国的洋务运动的异同点。 1.相同点

⑴改革的性质和目的具有一致性，都是封建性质的改革运动，目的都是为了巩固统治。

⑵主要内容相似，两者都创办近代企业，都以军事工业为主，同时创办民用工业;兴办新式学校，派遣留学生和创建军队等。

改革的一致性究其原因是由于地处亚非的中国和埃及面临同样的使命，即富国强兵，改变内忧外患的处境，巩固封建统治。

2.不同点：埃及的改革是最高统治者推行的，而中国的洋务运动主要是由地方实力派推行的，这就决定了中国的洋务运动遇到的阻力更大，改革也更不彻底。

四、如何认识阿里的政治改革?

从形式、实质、目的和客观效果四个方面来认识，具体表现为： 1.形式上，在中央设立国务会议和咨议会，有仿效欧美国家的一面。

2.实质上：由自己的儿子担任议长，中央设立的各部部长和各省省长都由阿里亲自任免，实质上是维护专制集权。

3.目的上：加强了中央集权，巩固了阿里的统治。

4.客观效果上：结束了埃及长期分裂和割据局面，有利于人民生活的安定和社会经济的发展，推动了社会的进步。 阿里的“鸿门宴“

1811年，阿里邀请开罗附近的马木鲁克大小头领及其随从470人前往萨拉丁城堡出席宴会。平素骄横惯了的马木鲁克头领根本不会想到阿里敢把他们怎么样，因此他们只带了少数随从，肆无忌惮地前来赴宴。宴会结束后，早有准备的阿里立即对疏于防范的马木鲁克首领发动突然袭击。通向大门有一段石头垒成的高墙，前面是狭窄的下坡石阶小道，当马木鲁克们经过此处时，阿里军队突然从高墙上推下无数块大石头，把他们砸得抱头鼠窜，与此同时，密集的子弹又毫不留情地雨点般飞过来，结果只有一人漏网，其余的全部被歼。紧接着，阿里在全国展开大搜捕，一共消灭了1000多人，残余分子或仓皇逃窜各地，或就地宣誓效忠阿里。至此，统治埃及达500年之久的马木鲁克作为一股政治势力不复存在。

3 安图一中高二历史导学案

走进文本------问题导读评价单

一、穆罕默德·阿里的对外扩张：

※认真阅读教材简述阿里对外扩张的两个阶段四个方向及产生的影响

二、穆罕默德·阿里改革的失败：

1、分析改革失败的内部因素：

2、分析改革失败的复杂的外部因素：

三、改革的意义：

※阿里改革的性质、局限性和意义分别是什么?

走进课堂-----问题解决评价单

1、【合作探究】马克思说穆罕默德·阿里统治下的埃及是“奥斯曼帝国唯一有生命力的部分”。问你对这个评价怎么看?

安图一中高二历史导学案

2、在埃及人民中间广泛流传着一句话：“穆罕默德·阿里建造了一座宫殿，但破坏了整个埃及。”请回答：如何来认识这句话?

课后巩固------问题训练评价单

一、单项选择题

1.穆罕默德•阿里东征扩张的国家或地区是(

)

A.苏丹

B.奥斯曼帝国

C.阿拉伯半岛

D.希腊

2.1811～1833年，穆罕默德•阿里进行一系列扩张战争的结果和影响有(

)

①埃及获得了事实上的独立②建立了一个以埃及为中心、横跨欧亚非三洲的“帝国”

③影响了国内改革的进程④实际上摆脱了奥斯曼帝国的统治 A.①②③④

B.①②③ C.②③④

D.①②④

3.19世纪40年代试图武装干涉奥斯曼帝国与埃及冲突的列强有(

) ①英国②俄国③法国④奥地利⑤普鲁士

A.①②③④⑤

B.①②④⑤

C.②③④⑤

D.①③④⑤

4.19世纪上半期，英国竭力阻止埃及脱离奥斯曼帝国而独立，主要是因为(

) A.防止埃及走向强大，符合英国利益

B.英国作为世界强国一贯主张正义 C.奥斯曼帝国事实上是英国的殖民地

D.奥斯曼与英国有伙伴关系 5.1840年埃及与奥斯曼帝国战争中阿里战败的原因有(

)

①英国的武装干涉②奥斯曼帝国的强大③叙利亚人民发动反对阿里统治的起义④支持埃及的法国临阵退缩

A.①②③④

B.②③④

C.①③④

D.①②④ 6.穆罕默德•阿里改革的弱点是(

)

A.引进了外国的先进技术和经验

B.重点发展军事工业 C.未能进行根本性的全面结构变革

D.打击宗教长老势力 强化提高

7.穆罕默德•阿里的对外扩张战争激化了哪些矛盾? (

)

①国内阶级矛盾②埃及与被征服地区的民族矛盾③英国等列强与埃及的矛盾 A.①②③

B.②③

C.①②

D.①③ 8. 穆罕默德•阿里改革的局限性体现在(

)

A.结束了埃及长期的混乱状态

B.推迟了欧洲列强侵占埃及的进程 C.加强了封建专制的中央集权

D.促进了埃及资本主义的发展

9.19世纪40年代，穆罕默德•阿里改革建立起来的民族工业被冲得七零八落的主要原因是(

)

A.阿里对外进行扩张战争

B.英国等列强的殖民扩张

C.奥斯曼素丹对埃及的打击

D.阿里加重对人民的掠夺和剥削

5 安图一中高二历史导学案

10.马克思赞誉阿里为“惟一能用真正的头脑代替讲究的头巾的人”。历史学家普遍认为，“穆罕默德•阿里是19世纪的伟大统治者之一”，是“近代埃及的奠基者”。体现阿里改革的历史意义的主要有(

)

①结束了埃及长期的混乱状态，确立了统一的中央集权的国家体制

②推进了近代化，提高了生产力，发展了农业、商业，建立了近代工厂，推动了历史进程 ③摆脱了奥斯曼帝国的统治，推迟了欧洲列强侵占埃及的进程

④引进了西方资本主义的科学技术和思想文化，客观上促进了埃及资本主义的发展，推动了埃及历史的进步

A.①②③

B.②③④

C.①②③④

D.①②④

二、材料解析题 11.阅读下列材料：

材料一

马克思赞誉穆罕默德•阿里为“唯一能用真正的头脑代替讲究的头巾的人”。 材料二

在我第二次(1833～1835)访问埃及时，农村中体格健全的人已经少见，不是缺一两颗门牙(这样就无法咬住子弹)或断一节手指，就是少一只眼睛或双目失明，这样可以不被征召入伍。

——英国旅行家兰恩 请回答：

(1) 根据材料一和所学知识说明“讲究的头巾”喻指什么?应怎样理解马克思的这句话?

(2) 据材料二和所学知识回答当时埃及出现上述现象的原因是什么?

(3)

结合材料

一、二和所学知识，谈谈你对穆罕默德•阿里的看法。

12.阅读下列材料：

材料一

阿里审时度势，主张向西方寻找发展的出路，特别是建立现代化军队，而现代化军队需要建立起现代化工业，以提供必要的军事装备。

材料二

阿里发展工业的最终目标是建立一个庞大的军事帝国，因此工厂的产品大多用于对外战争，没有带来任何利润，从而使工厂得不到扩大再生产的资金。而厂长大多是一些现役或退役军官，对组织生产一窍不通，对贪污和剥削工人却颇为在行。此外，外国商人利用埃及人不懂技术，将一些老式的、使用过的或完全报废的机器高价卖给埃及政府。这一切造成工厂产量下降，亏损巨大，难以维持下去。 材料三

为了逃避服兵役，许多埃及妇女在生下孩子不久，便含着泪水悄悄地把孩子的眼睛弄瞎或截断他的四肢，使之终身残废;一些成年男子则被迫伤害自己的躯体。 请回答：

(1)材料

一、二反映了阿里怎样的改革思想?他又是怎样实践的?

6 安图一中高二历史导学案

(2)据材料

二、三分析穆罕默德•阿里改革存在的问题。

(3)根据上述材料和所学知识，概括阿里改革和洋务运动的共同之处。

※答案提示：自16世纪后半期以来奥斯曼帝国就急剧衰落，名义上是地跨欧亚非三洲的大帝国，但却腐朽没落，社会停滞不前，走到了分崩离析的境地。此时崛起的阿里对内开创了埃及革故鼎新、国力大增的崭新局面，以强势手段开放、学习，走向近代化，他摆脱了埃及数百年的停滞。对外抗衡宗主国和西方列强，成为奥斯曼帝国境内充满生机活力的部分。 ※此题考查学生判断、分析问题和评价能力，根据题意应从阿里改革的积极因素和消极因素两个方面进行阐述。

答案: 穆罕默德•阿里建立了强大的军队，为维护国家主权、争取民族独立起了重大的作用，顺应了历史发展的趋势，在客观上是符合埃及人民利益的，因而是进步的但穆罕默德•阿里为建立一个庞大的帝国，不断对外扩张，几十年的战争耗尽了全国的人力物力，把人民推向苦难的深渊。

1. C 解析：此题考查学生的读图、识图、记图能力，在正确识别记忆的基础上，把握关键词“东方”即可正确解答。

2. A 解析：此题考查学生的记忆、理解分析能力，四项都符合主题干之意。

3. B 解析：此题考查学生的记忆能力和再认再现能力，在正确再现“法国曾支持埃及”这一知识点的基础上，运用排除法排除③法国。

4. A 解析：本题考查学生分析、理解能力。资本主义国家对外政策的出发点是国家利益。 5. C 解析：本题考察学生的分析能力。奥斯曼帝国当时已经统治腐朽。①③④都符合史实。 6 .C 解析：此题考查学生的记忆、理解分析能力，A、B、D三项都是阿里改革的重点，只有C项是弱点。 强化提高

7. A 解析：此题考查学生的记忆、理解、分析能力，①②③都符合主题干之意。

8. C 解析： A、B、D三项都是阿里改革对埃及历史影响的进步性，C项是局限性，因为加强封建专制阻碍了资本主义的发展。

9. B 解析：英国等列强对埃及进行经济侵略，倾销商品、掠夺原料，冲击了埃及的民族工业。

10.C 解析： 本题考查学生分析问题能力。阿里改革的意义应从政治、经济、军事、文化等方面全面分析。 ※答案: (1)“讲究的头巾”喻指奥斯曼帝国。马克思这句话主要说明穆罕默德•阿里在历史上的进步作用，包括以下几点：①推行改革，加强国力，巩固了中央集权，奠定了近代埃及民族国家的基础。②发动对外战争，建立帝国。③客观上促进了埃及的发展，推动了埃及历史发展的进程。④促进了埃及思想文化的繁荣与发展。 (2)原因：为了壮大军事力量和进行对外战争，穆罕默德•阿里向埃及人民征收苛重的赋役，并采取强制手段，让人民参军，给埃及人民带来了深重的苦难。

7 安图一中高二历史导学案

(3)穆罕默德•阿里推行改革，在实现国家统

一、发展经济、促进文化繁荣等方面起了进步作用，并在客观上促进了埃及资本主义的发展，但他发动的对外战争给人民带来深重灾难。 ※答案：(1)改革思想：建立近代化工业和建立近代化军队的思想。实践：经济方面：大力发展近代工业;开办技校.培养本国技师;以创办军事工业为重点.同时发展民用工业和农副产品加工业：保护民族工业。军事方面：创办步兵学校，招募训练步兵。壮大步兵力量;大力发展海军。

(2)经济上，面临资金匮乏和经营管理不善的问题。军事上，为了壮大军事力量，进行对外战争，征收苛重赋役，强制人民参军，给埃及人民带来苦难，激化阶级矛盾。

(3)都面临内忧外患的局面;都受到来自列强的干涉和阻挠;都引进了西方近代工业;经营管理大多封建化，效益低下;都优先发展军事工业;结果都失败了;客观上对本国经济起了巨大的推动作用。

第五篇：阿里巴巴的使命

超越微软和沃尔玛是阿里巴巴的使命

(本文由液压英才网豆豆转载)很多商学院都教学生赚钱和经营之道，但我要告诉人们，如果你想开公司，你必须先有价值观，即懂得如何为人们服务，如何帮助人们，这是关键。我们坚信，如果你眼中只有钱，左眼看美金，右眼盯日元，没有人会愿意和你做朋友的

【中国企业家网】编者按：近日，阿里巴巴董事局主席马云在美国接受著名脱口秀节目主持人查理·罗斯(Charlie Rose)专访，围绕阿里的成功之道、未来方向以及自己的创富心得等内容，马云进行了阐释。

在马云眼中，企业成功的关键因素并非创新力本身，而是这一能力背后的执行者与推动者--企业员工。马云指出，创业者只有坚守这一理念，懂得尊重人才，同时坚持将服务做到最好，企业盈利将是必然。 以下为马云与查理·罗斯谈话实录： 科技不是我的事业

罗斯：你是怎样投身于科技的呢? 马云：嗯，直到现在科技都不是我的事业。我从小立志成为一名高中教师，对科技一无所知。我现在在网上也只能收发邮件而已。 罗斯：你不会写程序吗? 马云：一点都不会，我一直都好奇那些程序是如何起作用的。因为我不懂科技，所以我对科技抱有一种敬仰的态度，我雇来最好的科技人才。我相信：科技为人而生。我们要告诉那些搞科技的人：人们想要什么，消费者需要什么。我觉得这世上百分之八十的人，像我一样，喜爱科技但是又不懂科技。 罗斯：你成立阿里巴巴的最初是怎样的? 马云：1995年，我成立了中国的第一家互联网公司。当时我意识到互联网将改变世界，它潜力无限，所以我就去学了商业。 罗斯：你知道因特网会改变世界? 马云：是的，但我并没有想到它在十几年间会发展如此迅速。

创业之初，我们只是一家小型的公司，经历过很多困难。现在阿里巴巴壮大了，我们想去帮助更多的中小型企业，帮助更多的创业者和就业者。我们通过互联网帮助他们，我们帮助他们，他们也会回报我们，这样公司才会越来越强大。 阿里要做电子商务的基石 罗斯：阿里巴巴未来的方向是什么? 马云：我们仍将重点放在电子商务、中小型企业和消费者身上。我们希望成为中国电子商务的基石。在电子商务领域，美国有着很好的商业基础环境，但中国在这一方面却极度落后。

罗斯：你们公司的核心竞争力是什么? 马云：当然是文化，科技只是一种工具。我们公司的员工已从最初的18人增长到现在的2000人。我们很注重文化、创新、相互扶持、互相帮助，而不单单是赚钱。和华尔街不一样的是，我们把顾客排在第一位，员工第二位，股东在最后。这就是我的信仰。顾客是我们财富的来源，员工推动创新，而那些总是嚷着要分红的股东在危机到来时却跑得最快。危难时，员工会留下来，顾客也会留下来。 罗斯：既然在中国成功了，阿里巴巴能不能在世界其他国家都获得成功呢? 马云：只要世界其他国家有中小型企业，都能获得和在中国一样的成绩。我相信在21世纪，“小就是美”。我们希望有天，世界上任何有中小型企业的地方，都会有阿里巴巴。

我见有人靠抓虾米发财，而没见人靠逮鲨鱼或鲸鱼致富。阿甘跟我们说过：到处都是虾米，你得懂得如何去抓。 “左眼美金，右眼日元”赚不到钱 罗斯：你有钱有名，那你还想要什么呢? 马云：我的余生将致力于鼓励和支持创业者。我想让他们重回学校充电。我原本打算做老师，但是却做起了生意，一做就是15年。我觉得我在学校学到的大多数东西都是错的。

很多商学院都教学生赚钱和经营之道，但我要告诉人们，如果你想开公司，你必须先有价值观，即懂得如何为人们服务，如何帮助人们，这是关键。

我们坚信，如果你眼中只有钱，左眼看美金，右眼盯日元，没有人会愿意和你做朋友的。

如果人人都在向钱看，那么人们很容易就会迷失自己。我们来这个世界上是享受和经历人生的，不是仅仅为赚钱的。

想想如何帮助人们，为社会创造价值，那么钱自然会来。这就是我们为何能在中国成功，也是阿里巴巴的核心竞争力。阿里巴巴是这样做生意的，我认为21世纪，其他的公司都应该这样。 罗斯：以人为重? 马云：没错。中国最大的资源不是煤炭，而是13亿人。如果我们能好好开发这些人的智能的话，将会带来难以想象的创新。我很高兴我们公司有很多26岁左右的年轻人，这些人将改变世界。我讨厌人跟着电脑团团转。随着科技的发展，在五六百年后，机器将成为人类杀手。我们的任务就是保证：人们控制机器，让机器服务于人类。

超越微软和沃尔玛是阿里的使命

罗斯：你一直工作还是会抽出时间来放松下? 马云：我很珍惜现在的机遇，如果我早生几十年，现在的一切都是不可能的，所以我想抓住时间做自己喜欢的事情。想回报社会，解决社会问题。现在，美国所有与科技进步相关的事情都在中国发生着。 罗斯：那美国会继续引领世界的科技革命吗? 马云：在10年20年间，美国会继续领先，但世界正在向中国倾斜。 罗斯：是因为中国巨大的人才资源吗?科学家、工程师以及那些创新型人才? 马云：美国也有很多人才，主要原因是中国庞大的市场需求，13亿人，而有需求才有创造。13亿人的市场不只是中国市场，而是全球市场，美国也开始转向这个市场。但中国同样要向美国学习：激情创新文化体系。中国还有很长的一段路要走，赶上科技很容易，但是培养创新的文化体系却是中国的一大难题。 罗斯：需要多少年? 马云：至少二三十年。

罗斯：你曾说如果你不能成为中国的微软或沃尔玛，你将抱憾终生。

马云：我们想超越微软和沃尔玛，并不是因为阿里巴巴有多强，而是因为这是我们的使命。这一代企业家的使命。 创造就业机会重于做慈善

罗斯：你对近期巴菲特和比尔盖茨的慈善中国行有何想法?你自己也很富有，有没有想过把自己一半的财富捐出去。

马云：这是目前中国很热的一个话题。我从来没有想过现在的钱属于我自己，这是属于社会的。有几百万算是富人，有几千万是资本家，你有几亿的话，那就是社会财富。这不是我的钱，一张床，三顿餐，我有的仅此而已。

中国目前需要2亿的就业机会。我们有13亿人，城市化扩张，我们急需工作岗位。我尊重慈善事业，但是我觉得我们应该更好地利用这笔钱。如果我现在把钱捐出去了，等我老了时，我会后悔的，我要现在把钱花出去，创造就业机会，而不是捐出去做慈善。(听译、整理/霍莉)