5W2H分析法在会计综合实训课程教学中的设计与应用研究

1 引言

会计综合实训课程属于会计能力型课程, 是以培养职业意识和职业素养, 提高职业认知能力和动手操作能力的课程。该课程是以学生为主体, 以能力为核心, 以模拟实际工作任务训练为教学内容, 以岗位角色扮演的形式模拟财务室进行实训教学, 训练和提高会计岗位工作技能, 培养具有学习能力、方法能力、可持续发展能力, “好用”“经用”“耐用”的高素质技术技能型人才。在模拟岗位角色扮演的会计综合实训课中, 面对花花绿绿各式各样高仿真的凭证、账簿、报表等会计资料, 面面相觑无从下手的现象普遍存在。先做什么, 再做什么, 谁 (哪个岗位) 来做, 怎么做, 为什么做, 在哪里做, 什么时候做, 最终做到什么程度等一系列问题始终困扰着学生。要从根本上解决以上问题, 就要引入5W2H分析法进行教学设计。

2 5W 2H分析法教学设计思路

(1) 引入5W2H分析法的概念、内涵, 并以此进行教学总目标和具体目标设计。以某一会计岗位具体工作任务为例, 讲授5W2H分析法的工作思路, 使学生学会并掌握5W2H分析法的具体运用。

(2) 分配岗位角色, 明确岗位职责。以4位学生为团队, 分别模拟企业财务室出纳、制单会计、记账会计、主管会计4个工作岗位, 开展实训教学。在熟悉并掌握各岗位工作职责后, 按学生学习情况和性格特征, 确定岗位角色, 以定人定岗、定期轮岗、角色扮演的形式开展模拟财务室工作。

(3) 熟悉工作流程, 明确岗位工作任务。各模拟财务室在完成岗位工作任务遇到困难时, 学会适时合理的运用5W2H分析法的发散思维方式解决, 一次设问能清楚解决问题的, 无须反复设问。明白具体做什么, 为什么这样做, 从哪里做起, 什么时候做, 谁配合做等, 从而使岗位角色各司其职, 在条理清晰、思路明确、互相协作的氛围中顺利高效地完成模拟岗位工作任务。

(4) 实训过程实行问责制。岗位角色对自己工作任务完成的质量和数量负责, 会计主管对模拟财务室工作任务完成情况负责, 教师负责实训全过程, 随时检查、抽查各团队和各岗位工作任务进展情况, 发现问题引导其运用5W2H分析法及时解决。

3 5W 2H分析法在教学过程中的应用

3.1 引入5W2H分析法的概念和内涵

5W2H分析法也叫7何法, 即What (何事) 、why (何故) 、when (何时) 、where (何地) 、who (何人) 、how (如何) 、how much (多少) , 发明者用5个W和2个H开头的英语单词进行设问, 考察目标对象, 抓住问题的本质进行构思, 从而发现解决问题的线索, 寻找解决思路, 完成工作任务。

3.2 具体应用

(1) 5W2H分析法在会计实训教学中总目标设计 (见表1) 。

(2) 按照会计各岗位任务具体设计。各模拟财务室可根据岗位角色具体任务, 就实训中存在的问题灵活参考运用 (见表2) 。

4 5W 2H分析法教学设计与应用研究成果

4.1 提高了学生的职业意识和职业素养, 达到了实训教学的目的

以4人为团队的模拟企业财务室进行教学设计, 使人人有岗位角色、个个有工作任务, 在定人定岗定期轮岗完成模拟财务室开展实训教学的同时, 不但使学生熟悉了会计机构的工作环境, 也培养了会计职业意识和职业能力。面对实训任务, 每位学生自始至终能积极主动参与教学全过程, 知道自己应该做什么、怎么做、主要负责做什么、协助做什么, 使实训过程不再出现面面相觑无从下手的尴尬现象。

4.2 增强了学生的问题意识, 掌握了解决问题的思路和方法

面对实训中的问题, 学生能运用5W2H分析法的工作思路进行设问和回答, 培养了问题意识, 抓住了解决问题的线索, 使谁先做、谁后做、什么时候做、怎么做、做什么, 做到什么程度等一系列问题迎刃而解, 从而条理清晰、轻而易举地完成了实训任务, 基本消除了跨岗操作、鞭打快牛的现象。

4.3 培养了刻苦钻研和团结协作的学习精神, 使要我学变为我要学

在模拟财务室团队协作工作中, 每位学生更加清楚自己所处的工作岗位和完成岗位任务的重要性, 在想方设法完成自己岗位角色工作任务时, 学会了集体思考, 经过探究式团队协作的情境学习, 每完成一个工作任务, 都会有一种成就感和自豪感。“小步快进”的收获和喜悦使其树立了学习信心, 自信使其热爱学习, 养成了不懂就问刻苦钻研的学习习惯, 不知不觉的做到了“要我学变为我要学”, 减少了以往的坐等、靠、抄的实训现象。

4.4 培养了学生5W2H分析法的思维方式, 提高了发现问题、分析问题、解决问题的能力

会计资料具有环环相扣连续性的特点, 工作过程中稍有差池则前功尽弃。5W2H分析法层次清楚, 有助于全面思考分析问题, 系统完善的解决问题, 提高了学生思维的缜密性, 明确了分析问题的思路, 掌握了解决问题的技巧, 提高了解决问题的能力。

美国学者布鲁巴克认为, 最精湛的教学艺术, 遵循的最高准则就是让学生提问。5W2H分析法的引入, 就是让学生在实训课教学中, 提出问题、解决问题, 如此反复, 不但巩固了所学知识, 重要的是通过学习, 养成有条不紊的提出问题、条理清晰的回答问题, 顺理成章的发现解决问题的线索。“教育不是把篮子装满而是把灯点亮”。学生通过5W2H分析法在会计综合实训课程教学中的学习, 收获的不只是顺利完成实训任务的喜悦感和成就感, 更多的是一种解决问题的思路和方法, 为以后走上工作岗位合理、适时地运用5W2H分析法解决各种问题奠定了坚实基础。

摘要：会计综合实训课程属于训练和提高会计岗位技能的能力型课程, 该课程以学生“做”为主, 为了解决“做”的过程中存在的各种问题, 引入“5W2H分析法”的思维方式进行教学设计, 使学生在条理清晰、思路明确、互相协作的氛围中顺利高效地完成模拟岗位工作任务。

关键词：5W2H分析法,会计综合实训,教学设计与应用