医院开展阳光效能查摆问题、征求意见建议的情况汇报

关键词： 查摆 效能 科室 情况汇报

医院开展阳光效能查摆问题、征求意见建议的情况汇报（共2篇）

篇1：医院开展阳光效能查摆问题、征求意见建议的情况汇报

医院开展阳光效能查摆问题、征求意见建的情况汇报

按照文件要求，我院组织学习阳光效能活动精神，统一思想,精心组织,紧密结合医院中心工作，在全院各科室、各部门及党员、领导干部、医务人员广泛征求了意见和建议，通过组织召开民主生活会、科室学习讨论会、发放问卷调查、电话随访、设立意见箱等方式，扎实开展了查摆问题阶段的各项工作，查摆到的问题主要有以下：

1.医务人员在服务病人及接待病人时尚有极个别同志存在态度差、服务意识不强，沟通技巧差的问题；

2.个别职工工作责任心不强和执行力不强，工作效能不高；

3.改革创新意识不强，不钻研医术，学习氛围不浓；

4.护理人员不足，护理工作质量难以保障；

5.有的责任制护理流于形式，基础护理不到位；

6.部分年轻护士护理专业知识掌握不全面，沟通较困难，健康教育不到位；

7.临床护理工作既有超负荷运转，又有人浮于事的现象；

8.工作执行力方面：为了不得罪同事，有时避重就轻将病人（家属）反应问题简单反馈，没有向全院公开，只是向

涉及到的个人及部门领导谈话说明，这样使问题不能让更多人得以重视；

9.学习的自觉性不高；

10.在工作中自我要求不够严格；

11.业务能力还不够硬；

12.工作作风还不够扎实；

13.做事情不够深入、不够大胆，在思想和行动上比较束缚。

二、存在问题原因分析

1.工作不够大胆，怕得罪同事；

2.个别职工服务态度较差,沟通技巧差；

3.医院床护比未达标；

4.个别护士责任心不强；

5.低年资护士业务水平低；

6.在学习上存在松懈思想，自我要求不严；

7.处理事情方法比较简单，没有创新精神，对问题不做深层次的分析，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力；

8.先进性标准不高，认为工作只要过得去就行，没有养成好的学习习惯，学习的自觉性、主动性不强。对知识的学习没有引起足够的重视，没有自觉地去学习，理解性地学习；

9.业务用得着的就学一点，用不上的就敷衍且学的不

牢、理解不透，钻的不深，不愿过多过深地去研究业务，满足于一般的思想；

三、整改措施

1.认真实行岗位职责，实事求是将病人反应问题进行反馈，以达到全员重视，实现病人满意为目的；

2.加强沟通技能培训，加强服务意识，加强主动服务；

3.到各院校招聘护理毕业生或向社会公开招聘护理人员，力争按标准要求配置护理人员；

4.督促各科落实责任制护理，并按护理质量考核标准督导检查，做到持续改进。

5.加强三基三严、护理礼仪及护理沟通能力培训，逐渐提高护理能力。

6.督促各科做好弹性排班，实现合理配置护理人力资源，从而提高工作效率，保证护理工作顺利完成，缓解临床护士编制不足造成的矛盾，充分发挥护士的潜力和能动性；

7.加强学习，树立“终身学习”的观念，提高对学习政治、业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，强化基础；

8．在强化服务意识上下苦功夫，进一步树立大局意识、服务意识和助手意识；

9.加强思想教育，进一步转变工作作风，树立全心全意为医疗一线服务的思想。

篇2：医院开展阳光效能查摆问题、征求意见建议的情况汇报

市纪委、组织部：

为认真开好我乡XXxx党政班子专题民主生活会，根据文件相关部署和要求，我乡分别向各个支部发放了征求意见函，组织离退休老干部、党代表及人大代表等进行座谈，广泛征求了意见。同时，认真对XX领导班子民主生活会查摆问题及意见和建议的整改措施落实情况进行了自查，现将整改落实情况报告如下：

XX年民主生活会，征集意见建议8条：1.对于农业产业结构调整、农户增收项目扶持等方面措施少；2.农村流动党员多，党员难以集中学习；3.村干部人员少、工作量大；4.多关心贫困户的生产生活情况；5.希望和桂公路尽快扩建，方便群众进出，改善民生；6.加强xx电网改造，以防寒冻天气断电，影响民生；7.农村年轻人大多外出务工，希望政府多关心留守老人；8.希望xx政府大力发展写生基地，带动xx旅游发展，促进xx经济事业发展。

一年来，xx乡根据征集的问题，认真梳理，召开专题会议进行研究，涉及市有关部门的向上级反映，协调解决，涉及本乡的分轻重缓急提出整改措施逐条整改。

其中2个问题得到了解决

针对农村流动党员多，党员难以集中学习问题：结合“两学一做”学习教育，利用党员E家及党支部党员微信群等平台，不定期组织党员进行学习，进一步加强流动党员管理。

针对农村年轻人大多外出务工，希望政府多关心留守老人问题：每年召开关爱空巢老人座谈会并于中秋进行慰问，乡村干部定期下村走访，帮助留守老人解决遇到的困难。

其中6个问题正在解决：

针对对于农业产业结构调整、农户增收项目扶持等方面措施少问题：以xx创建旅游特色村为契机，利用“红、古、绿”的资源优势，引导各村结合美丽乡村建设，发展乡村旅游经济。实施土地开发和农村宅基地复垦。继续做好盖洋、巫山等地高山云雾茶项目的招商工作，发展现代农业、林下经济等，实现群众共同致富。

针对村干部人员少、工作量大问题：充分发挥村主干模范带头作用，以干带助，在村干部绩效管理上体现干多干少不一样，调动村干部积极性，同时向有关部门建议，提高村干部相关待遇。

针对多关心贫困户的生产生活情况问题：通过实施造福工程易地搬迁、雨露计划培训、小额贷款、财政扶持资金等多种帮扶措施帮助其改善生活，今年开展精准扶贫，x户x人已经脱贫（其中国定x户，x人），贫困户群众生产生活得到明显改善。

针对希望和桂公路尽快扩建，方便群众进出，改善民生问题：经多方努力协调，该项目已列入我市XX年重点项目，目前已进入设计阶段。

针对加强xx电网改造，以防寒冻天气断电，影响民生问题：已与供电部门沟通，要求其定期检修，今年在寒冻期来临前，已提前对电路两侧一米内范围内进行清障，保障群众冬季用电顺畅。

针对希望xx政府大力发展写生基地，带动xx旅游发展，促进xx经济事业发展问题：全乡接待师生游客较XX年增加x万人次，XX年基地给xx乡带来了x余万元经济效益，农民人均增收x余元。