设备安全总监岗位职责

关键词:

设备安全总监岗位职责(共14篇)

篇1:设备安全总监岗位职责

安全总监岗位职责

一、在总监理工程师的领导下,全面主持施工安全监理工作。

二、按照安全生产法律、法规及合同文件、项目管理办法、项目办安全生产有关制度和规定,建立健全总监办各项安全管理制度,制定项目安全监理计划。

三、审查施工单位编制的施工组织设计和专项施工方案中的安全技术措施是否符合强制性标准。

四、审查安全生产条件的相关内容(包括施工企业安全生产许可证、施工单位安全管理人员、特种作业人员职业资格情况、特种设备使用前的验收情况等)。

五、审查安全生产费用使用情况。

六、审查劳务合同中是否明确了施工单位与劳务队伍之间各自在安全生产方面的责任。

七、检查施工单位安全教育培训及安全技术交底制度开展情况。

八、对各合同段安全生产工作进行巡查、监督检查,监督施工单位按专项安全施工方案组织施工,及时制止和纠正施工单位违规施工行为。对在巡查、监督检查过程中发现的安全问题和安全事故隐患应现场填写巡查通知单,并写明整改要求和处理意见,由施工单位和驻地办负责人当场签字确认。

九、对上级管理部门、总监办下发的整改通知、指令性文件和巡查通知单等的执行与整改情况进行跟踪检查落实,并对其结果进行复查闭合。

十、对危险性较大的重要施工部位和关键工序、工艺的作业等要定期进行巡查和监督检查,如发现安全事故隐患,必须立即书面指令施工单位整改;情况严重的应签发《工程暂停令》要求施工单位暂停施工,并及时报告建设单位。施工单位拒不整改或不停止施工的,应及时向有关主管部门报告。

十一、对驻地办安全监理工作、安全监理工程师在岗及工作情况进行监督检查。

十二、负责总监办施工安全监理台账和安全监理日志的填写记录,及时将每次巡查、监督检查中发现的涉及施工安全的情况、存在问题、监理指令及施工单位处理的措施和整改结果、复查闭合情况记入安全监理日志。

十三、负责编写总监办监理月报中有关安全方面的内容和半年、安全监理工作总结。

十四、总监理工程师交办的其它工作

篇2:设备安全总监岗位职责

1、严格执行国家安全生产的方针、政策、各种规章制度及各项标准,代表企业对施工生产安全行使监督检查职能,具体指导安全员工作。

2、熟悉安全技术操作规程和掌握安全防护标准,负责起草安全生产制度,安全生产责任制,安全检查制度和安全教育制度并督促项目贯彻实施,主持编制本项目的环境与职业健康安全方案,并审核安全员编制的安全防护方案。

3、组织项目安全领导小组开展旬(周)例行安全生产大检查,督促做好安全检查记录,督促整改并实施安全惩奖。

4、督促安全员每天进行项目安全巡查,制止违章指挥和违章作业,遇有严重险情的有权通知暂停生产,并立即报告上级领导妥善处理,做好安全生产日记。

5、督促分包单位建立健全安全生产管理制度,包括安全责任制,安全检查制,安全教育制并定期或不定期的进行检查。

6、协助有关部门做好人员的三级安全教育及三类人员的安全资格取证、复审工作、监督检查特殊作业人员持有效操作证上岗。

7、参加项目重大伤亡事故的调查和处理,提出自己的意见和看法,并监督实施整改措施的落实。

8、建立和健全职工伤亡事故登记档案和安全奖惩台帐,审核并按时上报项目各类安全统计报表及各类汇报资料,按上级有关要求收集,管理各项安全管理资料。

9、完成领导交办的其他工作。

安全员岗位职责

1、严格执行各项安全生产、劳动保护的方针、政策、法令及规章制度,在上级业务部门或安全总监领导下,做好项目的安全生产管理工作。

2、熟悉安全技术操作规程和掌握安全防护标准,参与制定安全生产制度并实施。

3、参加项目安全领导小组开展旬(周)例行安全生产大检查,做好安全检查记录,督促整改和实施惩奖。

4、每天进行项目安全巡查,制止违章指挥和违章作业,遇有严重险情的有权下发安全隐患通知单并督促项目整改,遇有严重险情并立即报告上级领导妥善处理,做好安全生产日记。

5、做好特殊工作人员的登记管理工作,督促遵守安全生产制度,持证上岗,不违章作业。

6、按时上报项目各类统计报表,按上级有关要求收集、整理各项安全管理资料。

7、参加项目重大伤亡事故的调查和处理,提出自己的意见和看法,并监督促实施整改措施的落实。

8、建立和健全职工伤亡事故登记档案和安全奖惩台帐,负责按实填写伤亡事故报告单(一式三份),项目内容填写齐全、清楚。

9、参与项目劳保用品和防护用品的采购、验收、发放工作,协助有关部门做好安全施工宣传,教育工作,做好安全标志牌挂放等。

10、完成领导交办的其他工作。

安质部职责

1、负责施工安全、质量管理工作。

2、参与《施工组织设计》编制工作,参与开、竣工报告的编制工作。

3、负责制定项目部职业安全管理方案,并确保其有效实施。

4、负责职业安全危险源辨识、风险评价和风险控制工作。

5、负责安全、质量保证体系的建立和完善,制定目标并确保其落实。

6、负责职业安全运行、应急准备和响应工作。

7、负责对工程质量、职业安全进行监视和测量。

8、负责劳动保护工作。

9、负责工程产品检验和试验状态标识的管理工作,组织自检转序工作。

10、负责一般性质量事故的处理、上报工作,参与重大质量事故的处理、上报工作。

11、在施工过程中依据有关《规范》、《标准》等经常性地进行质量检查,发现问题及时纠正、处理,重大质量问题及时上报有关部门或领导。

12、加强原材料质量控制,不合格的材料坚决禁止使用。

篇3:设备安全总监岗位职责

不断进步的身份验证技术

记者:请您介绍一下身份验证技术发展的新内涵。

赵建邦:目前, 在企业或机构里, 身份验证可以分为两种, 一种是物理身份验证, 这类身份验证一般通过我们使用的门禁等来实现, 可以进入授权区域、考勤, 更全面的方案还包括餐厅消费、停车卡等。而另外一个身份验证就是IT身份, 包括操作系统、邮件、OA、应用程序、财务系统等等。

由此产生了过多的用户身份, 访问多个应用的多重登录, 以及针对不同应用的不同认证方式等繁琐的问题。这些会由于用户设置简单密码、所有应用使用相同密码、以及认证终端遗失而带来身份验证的风险。根据统计, 目前“账户密码被盗”和“遭遇木马钓鱼”造成损失的占比分别达到33.9%和24%, 成为IT应用安全的头号大敌。

记者:面对严峻的安全冲击, 身份验证技术出现了怎样的趋势?

赵建邦:根据HID Global发起的门禁系统应用调查的结果显示, 在2013年, 仅37%的用户执行年度安防评估, 绝大部分用户不雇用第三方测试他们现有的门禁系统。同时, 也只有不到50%的受访者升级了他们的系统, 有一半以上在过去的三年中没有升级。

因此, 在面临这些挑战时, 用户需要一个可以在不同应用中使用的单一凭证。通过将物理身份 (门禁) 与IT安全功能相结合, 建立通用的身份验证解决方式是最理想的方式。越来越多的机构采用新的业务模型, 在这些模型中, 单一证卡或智能手机可以支持多种门禁方式及用于多种场景和多种身份融合。用户携带独立证卡或其他设备既可用于开门、登录电脑和基于云端应用, 同时也能够实现其他高价值的应用, 包括电子支付、考勤管理和安全打印管理等。

在这一套流程中, 为单一证卡或智能手机提供IT和门禁系统凭证卡的需求日益增加。除了便利性外, 将凭证卡融合到单一证卡或设备也可以显著提高安全性并降低运营成本。

物联网社会的新机遇

记者:物联网时代, 哪些市场将变成未来身份验证技术的重点?

赵建邦:物联网的普及应用将推动以NFC技术为基础的新一代安全身份管理技术及应用。公共区域中的很多物品都可贴上近距离无线通信 (NFC) RFID标签, 以确定其独特的身份, 从而可以在日后通过非接触读卡器或任何NFC智能电话或平板电脑来方便地验证。这种验证模式将为多种新型交易和服务开启一扇大门, 其中包括对物品和文件进行验证、安全管理托管链、保修和其它数据交易, 访问智能数字发布系统 (数字户外营销-DOOH) 提供的网络链路, 访问记录 (电子访客验证-EVV) , 以及授权一部电话在一个机构的虚拟电信系统中的操作。

上述以及其它一些应用功能, 需要在NFC标签以及与应用的互动中所建立信任机制来实现。如果没有这种信任机制, 相关标签就会被重新配置或复制, 导致伪造验证信息、欺诈交易, 增加用户的移动和网络安全漏洞, 增加隐私威胁因素。为此, 需要为这些应用中随时可用的NFC标签提供信任机制和安全机制, 以确保它们在使用之间有效, 从而消除使用NFC标签相关的固有风险。为了保证这种信任机制, 不仅需要NFC标签带有加密署名数据元素, 在未检测情况下不能复制或修改, 而且还要提供安全云端验证服务, 并通过经过验证的服务基础架构予以支持。如果有这种生态系统, 就可以开发合适的应用程序, 使支持NFC的智能电话或读卡器能够与一个安全的云端服务器交流标签信息, 并由该服务器验证标签是否真实可靠, 证明其存在, 并将此分析返回给智能电话或读卡器。

记者:作为身份验证领域的重要厂商, 贵公司如何看待物联网时代带给这一领域的市场机遇?身份验证技术如何满足物联网时代的客户需求?

赵建邦:物联网的核心和基础是以网络为基础进行数据和信息的交换, 而在此过程当中, 如何保护企业和个人的信息, 使其免遭泄露或者恶意的攻击, 成为了在物联网时代无法回避的问题。同时, 庞大的数据信息对智能化的识别与管理的要求提升到了前所未有的高度。

在网络、云托管数据、应用和服务技术日益兴起的新时代, 企业云端访问面临各色各样威胁, 既验证访问云端身份真实性, 又保护系统免受网络的恶意攻击, 缓解内部和外部的威胁的联合身份识别管理将是重要趋势。

目前, 主要采用联合身份识别管理, 用户通过中央身份验证后登录多个应用程序。联合ID管理支持多种身份验证方式, 通过中央管理审计记录来满足法规要求, 而无需变更终端用户设备。此外, 联合身份识别管理还用来保护系统免受高级持续性威胁、点对点黑客、员工恶意行为及内部威胁 (如员工欺诈) 的攻击, 确保在卡片和智能手机上进行身份识别管理。

通过部署一系列的安全身份验证规则, 包括将原有的安全防范体系进行升级, 可以让我们及时应对在物联网时代下的新兴威胁。作为安全身份识别领域的领导者, HID Global为物联网的安全提供了广泛的解决方案, 包括门禁和计算机桌面登录, 卡片打印及个人化服务、访客管理系统、安全政府ID、动物ID识别技术以及工业及物流的应用。

记者:HID Global公司面对物联网时代, 做了什么样的战略考虑?

赵建邦:第一, 持续不断创新。将最新的技术加入到产品设计当中, HID Global推出的i CLASS SE门禁读卡器平台, 是门禁领域首款支持近距离通讯 (NFC) 的移动验证和门禁管理解决方案的重要基石。

第二, 整体解决方案优势。从门禁控制到RFID身份识别技术, HID Global的专业领域涵盖创建、使用和管理身份识别所需的产品和技术。

第三, 通过企业并购, 扩大公司在身份识别领导地位的同时, 通过资源的优化与利用, 为客户提供最佳安全身份识别解决方案。

第四, HID Global在中国市场不断扩大的同时, 在全球范围内也已经形成了非常成熟的培训平台和管理体系, 极大地促进了销售环节在中国市场的竞争力。

记者:智能家居作为物联网技术应用的第一个大市场, 身份验证技术在其中是否有机会?

赵建邦:智能家居的发展, 未来终端设备透过各种联网装置进行线上身分验证的机率大幅增加, 这将导致个人资料外泄的风险跟着提高, 更加突显出线上身份验证安全的重要性。

面对云端、私有数据和设施安全日益严峻的挑战, 建立通用的身份验证解决方式是打造更安全的线上身份验证机制的理想机制。通用的身份验证解决方案能够保障IT和物理基础设施的安全, 同时又能够作为集成解决方案的一部分, 实现与传统卡和NFC设备的互操作。

中国市场特点与战略

记者:同世界其他市场相比, 中国身份识别验证市场的特点都有哪些?

赵建邦:IHS针对电子物理门禁设备全球市场的研究数据显示, 2010年美国还以超过7亿美元的市值远超欧洲和亚洲占据着世界第一, 而就在2013年, 亚洲市场以从最初的6亿美元迅速增加至8亿3千万美元赶超了美国市场, 同时IHS还预测, 至2016年, 亚洲将增长至11亿, 成为世界上唯一突破十亿大关的地区。而中国大陆 (包括香港) 在亚洲这个迅速成长的市场中, 一直占据主导地位。

同时作为一个新兴的市场, 我们也看到公众和社会对于安全的意识还需要进一步加强。例如, 在国内, 一些大型厂区或机关学校每天人员的流动量很大, 访客管理能力依然薄弱。而就目前的状况而言, 多数企业和单位仍然是以“人防”为主, 一个传达室担负起了每天内部及外部人员进出的记录。而近年政府部门已经提出了建立校园一卡通的决定, 而除了传统门禁可以做到的区域进出权限的设置, 我们应该将眼光更多的放在一卡通与城市物联网平台数据的连接。

记者:请介绍贵公司在中国的发展战略布局以及业务发展情况。

赵建邦:中国是HID Global在亚太地区最重要的市场之一。HID Global自15年前进入中国市场以来, 一直密切关注着市场的发展和需求, 并以此调整产品技术和发展战略。HID Global为北京和上海众多的大型项目提供了安全解决方案, 并着眼于华南、环渤海地区以及西部地区的二线城市。HID Global积极寻求将现有产品技术增值, 扩大应用范围的模式, 以提供更多增值服务。在技术不断创新的同时, 也更加贴近了解客户需求, 以建立并提供本土化服务体系。

HID Global目前业务覆盖的领域众多, 这也是HID领先于行业的原因之一, 公司在门禁和计算机桌面登录、银行及金融行业、认证及证卡打印管理、访客管理系统、安全政府ID等方面都在不断革新。道路交通、机场、金融、医疗、教育、智能楼宇、通讯和民用及停车场等相关领域都是HID明确关注的行业, 另外, 基于HID Global证卡打印技术的领先优势, 公司也关注中国的政府行业, 包括社保卡, 居住证, 医保卡打印等。相信HID Global在国外政府ID以及驾照打印的经验一定能够更好的迎合中国未来的需求。

全面完整的解决方案一直HID Global努力的方向, 这同时也是物联网发展必然需求。目前我们在多个领域的应用技术已经更为成熟, 同时我们也在根据市场的需要不断地进行着革新。

基于身份验证的技术, H I D Global已经实现了物理门禁方面的安防联动, 而另一方面, HID Global对于云端和数据库访问的管理技术, 也将信息和数据安全融入到更大型的“物联网”和“智慧城市”的平台上, 真正实现了物联网大环境下物理和信息安全的管理。

用户需要一个可以在不同应用中使用的单一凭证。通过将物理身份 (门禁) 与IT安全功能相结合, 建立通用的身份验证解决方式是最理想的方式。

——赵建邦

通过部署一系列的安全身份验证规则, 包括将原有的安全防范体系进行升级, 可以让我们及时应对在物联网时代下的新兴威胁。

篇4:浅谈总监理工程师的安全职责

关键词:总监理工程师 监理安全工作 安全职责

总监理工程师是监理单位法人代表在项目监理工作中的全权委托代理人,是项目全过程所有工作的总负责人,将代表监理单位全面履行工程建设委托监理合同所规定的全部职责和义务,因此总监也将带领项目监理部全体成员开展项目现场的安全生产管理工作。根据《建设工程安全生产管理条例》规定,监理单位作为建设工程五方参建主体之一,应当履行相应的安全生产管理职责。监理单位所履行的安全生产职责最终需通过项目总监在项目监理工作中来履行,总监理工程师对工作开展好坏将直接导致监理单位能否履行好工程项目的安全生产管理职责。

总监理工程师要真正履行好项目安全生产管理职责,必须做好以下几个方面:

一、要建立健全安全监理工作责任制度:

每一个项目监理部都要建立安全生产管理机构,以保证安全生产责任的落实,项目总监理工程师对监理项目的安全工作负总责,总监负责与建设单位和施工单位就安全生产中存在的问题进行协调,明确各监理工程师的安全职责,督促各监理人员根据各自的职责开展日常的安全工作。项目监理部各监理工程师在安全工作中要以既分工又合作的态度,形成以总监为核心的安全监理工作小组开展工作。

总监要不定期的对各监理工程师的安全工作情况进行检查,督促各监理工程师履行好各自的职责,各监理工程师在工作中要认真记录,形成良好的记录习惯,可使工作过程有据可查,既有利于督促现场安全,也有利于保护自己。

二、要加强施工过程中的安全管理工作:

建筑施工过程中不安全因素多:1)建筑工程的特点就是固定、体积庞大、施工周期长,并且在有限的场地内集中大量的人力、物力、机械、设备进行施工,因此不安全因素将时有发生;2)由于建筑业中的工作大量是人工操作,施工人员受施工环境的影响,易产生思想和情绪上的波动,也会产生不安全因素; 3)施工过程中机械设备较多,交叉作业增加,安全防护装置时有不到位,因此不安全因素时有发生; 4)建筑物都是由低到高建设起来,并且露天、高处作业较多,受气候影响较大,因此也会产生不安全因素; 5)当一栋建筑物或构筑物完成后,机具在拆除、转移的过程中又增加了不安全因素。

针对上述不安全因素,总监理工程师在施工过程中要做到以下几点:

1)监理单位要审查施工单位的施工组织设计及各项安全专项方案,如果有超过一定规模危险性较大的工程,要求施工单位组织专家论证,要监督施工单位是否按照施工组织设计及专项方案中的安全技术措施组织施工。如果发现违规作业时应以安全监理通知书的形式下发给施工单位要求整改;情况严重的,总监理工程师应及时下达工程暂停令要求施工单位停工整改,并及时报告建设单位;若施工单位拒不整改的应及时向工程所在地建设行政主管部门(安全监督机构)报告。安全隐患消除后,监理项目部应检查结果,签署复查或复工意见;

2)要加强日常安全巡视检查。现场安全检查的主要内容包括:施工中作业和管理活动的监督、检查与控制;对于重要的和对工程施工安全有重大影响的工序、工程部位、作业活动,在现场施工过程中安排监理员进行监控;安全记录资料的检查;施工现场的日常安全检查、定期安全检查、专业性安全检查、季节性及节假日后安全检查等。对施工现场的安全生产状态进行检查,检查的重点应分为管理违章、人的不安全行为、物的不安全状态三个方面。要求各监理人员在监理的巡视过程中抓住关键部位,重点关注危险性较大的分部分项工程的施工,必要时安排专人进行旁站;在巡视过程中要检查特种作业人员持证上岗情况,督促施工单位按要求对机械设备进行检查、维修、保养,并检查施工单位的书面记录,同时也须督促施工单位对施工现场的出入口、楼梯口、电梯井口、预留洞口、基坑边沿及危险气体和液体存放处、起重设备、临时用电设施、脚手架等处完善安全标志的设置;

3)项目监理部还应定期组织安全检查,要求建设单位、施工单位、各分包单位相关人员参加,对施工承包的管理、安全施工、安全制度、文明施工、临时用电、机械设备等进行全面检查,发现施工安全问题,及时发出书面通知,并经项目经理及有关单位签认;要求书面回复整改情况。

4)利用专题安全会议、工地例会等对下一步工作或新的工序中要注意的安全问题及时提出。针对安全薄弱环节,危险性较大的工程要在会议上着重提出,要求施工单位按照安全方案施工,并督促落实情况。如果有新工艺、新技术,应召开安全专题会议,讨论有哪些不安全因素,应该怎么样避免安全事故。

5)对安全隐患的处理方法:

监理工程师应对检查出的安全事故隐患立即发出安全隐患整改通知单。施工单位应对安全隐患原因进行分析,制定纠正和预防措施。安全事故整改措施经监理工程师确认后实施。监理工程师对安全事故整改措施的实施过程和实施效果应进行跟踪检查,保存验证记录。对在施工现场违章指挥和违章作业的工作人员,监理工程师应当场向责任人指出,立即纠正。

三、事故发生时总监理工程师的安全职责:

我们做了这么多工作,就是想通过自己的努力避免安全事故的发生,发生了安全事故,就不可避免的有人员和(或)财产的损失,这是我们所不希望看到的。但是工程施工的不安全因素太多,由于各种原因,目前施工企业在安全生产方面的投入不足,安全事故时有发生。如果发生了安全事故,总监理工程师首先应签发《工程暂停令》,停止此部分工程的施工,启动安全救援应急预案,维护现场秩序,督促抢救人员及维护现场安全,向公司領导、建设单位领导及上级有关部门领导报告,事后要写出事故经过,配合相关部门调查,承担相应的责任。

总之,总监理工程师在工程建设项目中要本着“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,及时发现工程建设中的不安全因素,尽管这些不安全因素产生的根源往往不在总监本身,但是作为一名合格的总监理工程师,要很好的控制这些风险,要有敏锐的洞察力,要有安全隐患识别能力,快速的识别不安全因素的类别,运用广博的知识、超群的技巧来防范和控制这类因素。以保证总监较好的圆满完成合同上规定的各项任务。

参考文献

[1]叶善图,建筑施工现场安全管理的探讨,内江科技,2010年第08期

[2]陈尚增,建筑工程项目施工现场安全管理策略探讨,企业技术开发,2011年第07期

[3]《建设工程安全生产管理条例》

篇5:安全总监岗位职责

2参加项目重大伤亡事故的调查和处理,提出自己的意见和看法,并监督实施整改措施的落实。

3建立和健全职工伤亡事故登记档案和安全奖惩台帐,审核并按时上报项目各类安全统计报表及各类汇报资料,按上级有关要求收集,管理各项安全管理资料。

4完成领导交办的其他工作。

篇6:安全总监岗位职责

2. 建立安全预防控制体系和隐患排查治理体系,督促、检查安全生产工作,确认重大事故隐患整改和职业病危害防治情况;

3. 每月组织一次安全生产全面检查,听取安全生产管理机构和安全生产管理人员工作汇报,及时研究解决安全生产存在的问题,并向主要负责人报告安全生产工作情况;

4. 每半年至少组织和参与一次事故应急救援演练;

篇7:安全总监岗位职责

2、提升餐厅食品安全管理体系,确保高质量的产品提供给消费者

3、定期审核供应商, 前瞻性的分析和降低原料食品安全风险。

4、对关键产品的质量改进项目提供技术支持。

5、负责新产品在餐厅环节的食品安全分析和控制

篇8:设备安全总监岗位职责

记者:请介绍一下唯绿包装在中国开展的主要业务和发展情况。

张声福总监:饮料包装纸板是唯绿包装的核心业务,主要用于牛奶和果汁包装纸盒的生产。作为屋顶包包装系统解决方案提供者和全球屋顶盒包材与灌装设备的领导品牌,我们倡导冷藏鲜奶和健康的生活理念。新鲜屋是唯绿包装/屋顶盒包装的专属品牌,是冷藏新鲜牛奶和新鲜饮品的首选包装。自1994年进入中国后,我们就同光明、三元等新鲜奶乳企业合作,通过提供新鲜屋巴氏鲜奶的包装材料,共同推进产品市场,如今新鲜屋包装在中国超市里随处可见。

2005年唯绿在中国上海建立了唯一一家除美国本土工厂以外的海外设备工厂,在此之前,唯绿包装全球的设备都在美国本土生产的。此外由于我们生产的是工业产品,从业务结构上我们在全球几乎没有市场部,而在中国我们专门设立了市场营销部门以帮助当地客户开发新产品和提供全方位的市场解决方案。从这来看足以证明我们对中国市场的重视。我们坚信中国的经济是向前发展的,中国是全球发展最快的市场,我们非常看好。这些年,中国无菌包装行业的发展速度非常迅速,与之相比,唯绿包装在产量的增长上还有很多方面的工作需要努力。

这些年来我们始终坚持“新鲜”的理念,我们的目标是让消费者看到新鲜自然、没有添加的产品趋势。目前中国市场“新鲜屋”这种环保包装产品的总量在全球占不到2%的比例,而日本是中国的20倍,因此中国市场发展的潜力非常巨大。从近些年的数据来看,屋顶包的产品研发到整个市场的投入都呈现逐年增长的态势。我们在中国生产设备除了供中国本土的企业使用外,还销往东南亚、俄罗斯,还有一部分返销到美国,深得客户的信赖和肯定,可以肯定地说中国滋生了整个发展中国家的市场。

在中国,新鲜屋最常见的用途是用来装鲜奶、酸奶、果汁、咖啡、茶等美味可口的饮料,事实上,除了新鲜牛奶,屋顶包还可以涉及很多其他食品。在日本、韩国、香港和台湾地区,新鲜屋还用来装食醋、酱油、麦片,甚至用来灌装蛋液(液态蛋)等生鲜食品,保护其新鲜品质。在今年8月银川举办的乳业展览会上,我们的展位的诸多设备中有相当一部分是首次在国内展出的,其中就包括这种灌装新品类的设备。目前这种最新的设备已经在台湾进行投放。

从三聚氰胺后我们的业务得到了比较明显的增长,因为越来越多的消费者关注新鲜产品,在食品安全上对我们也是一个促进,16年来我们的增长速度一直很平稳。当然,我们还是赶不上国内奶业的膨胀增长。但是,中国以前是个贫奶的国家,消费者没有喝奶的习惯,从发展来看,首先普及无菌和让大家都知道喝奶有好处的概念,然后再逐步进行提高。这个方向是正确的,所以我们着眼于未来。

记者:屋顶包和无菌包相比差别在哪里?屋顶包和无菌包的市场份额相差是否很大?现阶段推广像巴氏奶、低温奶这些产品是否也是推广健康食品理念的一种趋势?

张声福总监:首先屋顶包和无菌包相比优势在于里边没有铝箔,是纯纸质的,可以保证产品的新鲜。

新鲜屋包装的纸板来自美国生长的无污染森林中的16年可再生树木,从源头保证包材的安全、健康和高品质;并边伐边种,尽量减少对自然资源的消耗。新鲜屋包装的最大奥秘在于它的高科技纸板,为了保护不同饮品的新鲜及风味,开发出不同技术性能的纸板,其中最高科技的Tru-Taste纸板已经获得世界专利的认可。Tru-Taste纸板特殊的6层包材结构及高阻绝率,可以减少针孔的发生、阻绝氧气穿透,大幅提高包装抗氧化能力,令产品具有细致、新鲜的风味及维生素A、维生素C等营养成分得到长久保存,更延长产品的保质期。它已被世界主要的乳品、饮料公司广泛应用在高级乳品、茶及果汁等领域。

在国内像上海、华东区域的一些城市,饮用新鲜产品的人越来越多。在健康知识不断普及下,消费群更加倾向于新鲜无添加的产品,新鲜产品不会出现类似三聚氰胺这样的问题。现在东南亚市场上出售的新鲜产品价格比无菌包装的产品价格高,但是消费者会接受,因为它的营养价值更高。唯绿一直看好这个趋势。唯绿包装发展到现在已经有120年的历史,我们这个企业很传统,也很稳健,从行业内来讲我们的客户也都是很稳定的,现在中国国内的一线企业大部分都是用我们的产品。

沈隽华总监:在我们国内,根据奶业协会所提供的数据,新鲜的产品只占了30%。在1998年的时候无菌产品是占全国奶业的20%。从运输条件上讲,国内很多农村乡镇等周边地区受到限制,一个月或者一个星期的产品很容易坏掉,这是国内现阶段的一个现实。我们现在是着眼于未来,比如城市化建设不断提高,所以我们不从量的角度出发,而重视质。因此我们的业绩一直在平稳增长,包括三聚氰胺出现到现在,我们没有受到任何影响。

记者:相对来说现在屋顶包的成本还是比较高的,消费者很多还是选择像袋装奶这类产品。贵企业如何看待这个问题?

沈隽华总监:回到包装本身来说,首先我们的原纸都是美国进口的,是从特种树木上得到的,包装纸有5层,能够隔氧、隔光照和隔高温;易于口味的保存。我们在自己的这个领域里边做的很专注,从来不去涉猎别的东西。从国内来说,只要有好品质的新鲜产品,不光是牛奶,我们都会全力去支持客户。因为这样可以带来更健康的生活,更多的营养。

记者:唯绿的新鲜包装在行内竞争的优势有哪些呢?

张声福总监:我想我们的优势是整体的服务,我们会去关注客户在很多领域的表现,比如销售量的变化,产品的设计和新品的研发;像日常的设备服务,技术服务这些都是一定有的。我们的机器本身就是巴氏杀菌的,新鲜产品属于日配产品,任何的故障都是很大的事故,所以我们在覆盖全国的服务系统上进行了很大的投入。我们对客户做贴心的培训,有全程工程师上门进行人员培训、设备调试和安装。特别是初次接触的用户我们会进行不同阶段的培训。在系统运用上我们的设备相对也简单的多。在维护上,我们投放给客户的设备一般在第3年的时候会拿回来进行一次全面维修,以确保质量和寿命。在增值服务上,客户会在成本上得到很多的补偿。

值得一提的是,近期针对亚洲及其他发展中国家的市场需求,我们开发了新一代的屋顶包灌装设备——QL-35。QL-35是继Q-10、GT-30之后,唯绿包装在中国市场推出的第三代屋顶包设备,它融合了前两代设备的优点,采用伺服驱动、隔膜灌装等先进的技术,具有更高效、更洁净、自动化程度更高的特点,引领了低速行业的至高标准。在目前同类设备中,QL-35的综合表现更高效,更洁净,自动化程度更高,产品一经推出就受到了各乳品企业的青睐。广州九龙维记牛奶公司和宁波牛奶集团已经正式向唯绿包装采购了高洁净的QL-35(L3)设备。作为中低速洁净设备的杰出代表,QL-35代表着设备发展的方向,有着广阔的市场空间,能够为广大饮品生产企业带来更大的经济效益。

牛奶盒的每日消耗量非常惊人,但相对于庞大的牛奶盒消耗量,牛奶盒的回收利用却相当滞后,更多的牛奶盒连同其他软饮料盒被收集在一起,扔进不可回收垃圾桶里,之后被运往垃圾场付之一炬。其实,很多牛奶盒是由高级纸浆和塑料涂层合成的,其纤维质量超过一般的报纸和纸张,具有很好的回收价值。新鲜屋一直致力于环保事业,新鲜屋的原纸来自美国16年的再生森林,从源头保证纸质的环保和健康。新鲜屋所采用的所有级别的包装纸板、卡纸等都不含铝箔涂层(金属),因此,相对而言,更容易自然降解。在可回收性方面,也更简易(只有塑料涂层和植物纤维两种材质,回收的工艺相对简单)。

记者:下一步贵公司的业务有什么新的计划吗?

篇9:客户关系总监的职责

不久前,企业如果要把讯息传递给较大的受众人群,基本上只有一个选择:使用单向传播的大众传媒。但是,时代变了。时至今日,商家和消费者的互动越来越强,企业要在这样的环境里竞争,就不能只着眼于营销产品、促成交易,而是要尽最大的努力实现客户终身价值最大化。这就意味着,产品和品牌必须服从于企业长期的客户关系。因此,企业必须改变战略和组织结构,市场营销部门更是要脱胎换骨。

客户培育型的企业有什么显著特点呢?其中,最大的变化是将“市场部”改成“客户部”,变化的第一步是设立一个新的领导岗位,客户关系总监(CCO),以取代原来机制下的市场营销总监。

要让CCO的工作切实有效,这个岗位必须是一个有实权的运营管理岗位,并直接向CEO汇报工作。CCO应当负责公司客户关系战略的设计和实施,并监督所有面向客户的职能活动。一个成功的CCO,可以在企业内倡导一种以客户为中心的文化,并且保证客户信息在组织内的流动畅通无阻,其中包括安排企业领导人与客户经常性地交流。CCO的最终目标,是提高客户的利润贡献率。利润贡献率可以用客户终身价值、客户资产等评价指标来衡量,当然还有一些参考指标,比如口碑好坏或鼠标点击率高低等。

一旦企业将重心从营销产品转移到了培育客户,它就要引进新的指标体系来评估战略的有效性。

首先,企业要更加关注客户的利润贡献率,相对弱化对产品利润率的要求。其次,企业要更加关注客户的终身价值,而不要特别看重当前的销售额。再次,企业要把关注点从品牌资产转移到客户资产上,把关注点从品牌具备的价值转移到客户终身价值的总和上。最后,企业要更加关注客户资产份额,即公司客户群的价值除以市场上客户总价值所得到的结果,而不要特别看重公司当前的市场份额。

(Roland T. Rust、Christine Moorman)

篇10:设备安全总监岗位职责

1)按照有关安全生产方面的法律、法规和工程建设强制性标准实施监程,落实项目总监负责制,按照《建设工程安全生产管理条例》要求承担安全监理责任。2)建立安全监理保证体系,结合本项目的实际情况,组织编制本项目的《工程施工安全监理规划》和《安全监理实施细则》。

3)明确各管理岗位、各职能人员的安全监理责任和考核指标,领导并支持安全监理人员的工作。4)审查施工单位组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准。

5)严格对进入现场施工单位的资格审查工作,对其营业执照、资质证书、安全生产许可证和安全管理及组织机构、项目经理、工长、安全管理人员、特种作业人员配备的人员数量及安全资格培训上岗情况。

6)审查施工单位的安全生产责任制、安全管理规章制度、安全操作规程的制定情况。

7)审查施工单位的起重机械设备、施工机具和电器设备是否符合规范要求,审查对大型设备投入使用的验收手续。8)审查施工单位的环境、安全事故应急预案的制定情况。

9)审查施工单位的雨季等季节性施工方案的制定情况。

10)审查施工总平面图是否合理,办公区、宿舍、食堂等临时设施的设置及施工场地、道路、排污、排水、防火措施是否符合规范要求。

11)审查对危险源项目如脚手架的专项方案。

12)审查总包单位与建设单位总、分包单位的安全、消防临时用电安全协议。

13)加强安全巡视、及时下发《安全监理通知》。发现事故隐患及时要求施工单位整改,情况严重应要求施工单位暂停施工,并及时报告建设单位,施工单位拒不整改或者不停止施工的,工程监理单位应当及时向有关主管部门报告。

.安全监理人员的职责

1)宣传、贯彻国家及地区,上级单位关于安全监理工作的方针、政策、文件和要求,制定项目监理部的安全监理工作计划。

2)根据实施项目的安全监理工作,监督检查施工单位安全生产管理工作及安全生产责任制落实情况。

3)安全巡视过程中检查安全防护、临时用电、机械安全、消防安全等标准化执行情况,配合对脚手架搭设与各项防护措施方案的审核。

4)实行安全跟踪管理,组织定期安全巡视,对各类安全隐患问题提出整改要求并落实情况,制止违章指挥和违章人员。

篇11:安全总监岗位职责职责

2. 组织制定落实以安全生产责任制为核心的各项安全制度和规定,并监督各项制度的执行;

3. 实施安全标准化管理,建立和完善安全管理体系并不断持续改进;

4. 检查、督促安全生产/职业病预防管理制度、安全生产/职业病预防责任制落实情况;

5. 每季度组织开展安全大检查活动,对查出的问题督促相关部门跟进处理;

6. 组织事故管理部门对生产、工艺设备安全事故的调查处理,负责确定处理意见并及时向上级报告;

7. 全面负责安全专业技术人员的培训并统筹开展员工安全教育;

8. 组织安全事故的应急救援与调查处理工作;

篇12:安全总监岗位职责范本

1负责本公司的安全生产的安全、环保等工作;

2指导分析开展日常工作和安全生产标准化工作的开展

3结合自身工作实际对公司安全管理提出合理化建议,并积极督促落实。

___组织技术人员和有关部门审核对生产现场的劳动保护工作、消除粉尘、噪声、改善劳动条件的项目的实施措施,并督促检查取得实效。

5完成有关法律、法规和集团、公司规章制度规定的其他安全生产工作

6根据公司的具体情况,组织起草、修订各项安全生产管理制度、安全责任制,并组织应急救援预案审批备案及修改。组织贯彻、实施,并对实施情况监督检查。

___组织编制公司安全生产管理工作计划、安全培训计划、安全检查计划和安全标准化工作实施方案,经领导批准后贯彻、实施,并对实施情况监督检查。

8定期组织有关人员参加安全生产会议、安全生产例会,对公司安全生产管理工作进行梳理,及时解决各类安全问题。

9现场检查安全生产情况,掌握安全生产动态,及时解决相关问题,确保生产现场有一个安全的环境。

安全总监岗位职责(二)

1、负责落实、执行国家、地区关于安全生产的法律、法规、标准和规范,以及公司的安全规章制度,保证项目安全组织保证体系的有效运行;

2、审核安全专项方案、安全措施、安全事故应急预案并负责监督实施情况,监督各项安全措施的落实情况,保证施工生产安全进行;

3、负责组织对集团在建项目重大安全隐患识别、排查及重大安全风险预警及督促整改工作;

4、负责组织集团合作总包单位和监理检查考核和相关约谈工作;

5、负责配合总经理做好工程条线团队建设和项目安全文明施工及品牌建设工作等。

6、监督落实员工安全教育、培训、持证上岗的相关规定,组织作业人员入场安全教育。

安全总监岗位职责(三)

1.负责公司总信息安全管理和技术体系架构的规划、设计、实施、运维和持续优化,指导各部门及分子公司信息安全能力和策略的建立;

2.梳理、评估公司信息安全管理水平,推进信息安全管理体系建设,从物理安全、网络安全、应用安全、信息安全、运营安全、业务连续性及容灾等多个角度设计公司安全架构;

3.制定或修订现有信息安全管理政策、制度与流程,规范信息技术应用的安全规格和标准;

4.负责制定和落地信息安全检查审计、风险评估计划,根据检查和评估结果制定改善方案并推动落地;

5.负责信息安全技术及相关产品及项目的引入实施和运营维护;

6.负责对接客户及监管机构的信息安全要求,协助各部门应对信息安全审核、问题分析和改善;

7.负责对整体信息架构安全隐患地挖掘、追踪与消除;对信息安全问题导致的紧急与突发事件制定应急预案,并做好预防性措施及定期演练。

安全总监岗位职责(四)

1、主持公司EHS管理工作;

2、负责建立公司EHS管理体系并监督、检查落实情况;

3、牵头负责完成各类检查的准备工作;

4、负责EHS的对外联络工作;

5、定期做好安全检查、相关部门的安全培训和考核工作。定期检查,全程监督;

6、其他领导安排的工作。

安全总监岗位职责(五)

1、负责公司各个厂区的环评、安评评价通过相关工作,负责协助新厂区新项目的竣工验收相关工作;

2、按照国家法规和公司要求,组织制定和实施安全、环保、职业卫生管理制度,建立并维护HSE管理体系,组织制定安全、环保、消防和职业卫生管理相关制度并监督执行,制定公司HSE计划,建立紧急事件应对体系,组织制定公司安全、环保、消防和职业卫生应急预案;

3、组织、指导和监督公司日常安全、环保、职业卫生管理工作,组织公司安全、环保、职业卫生和消防工作现场检查,督察各项工作的改进,指导并要求公司和外协单位遵守HSE规定,监控并汇报公司HSE表现;

4、审查现场作业票体系,建立环境保护目标,并向政府汇报,确保职业卫生管理达到法律要求,确保劳保用品达到法律要求,组织维护消防和急救设施,确保向工艺安全管理提供支持;

5、制定HSE培训计划,组织对员工进行安全、环保、职业健康和消防知识与技能的宣传和培训,通过培训推进积极的HSE文化确保HSE制度得以贯彻;

6、组织调查、处理公司安全、环保和职业健康事故,审核事故报告,组织和监督公司应急预案的日常演练工作;

7、确保公司新建项目三同时合法建设;

8、组织、监督公司交通运输安全管理和防灾应急工作;

篇13:设备安全总监岗位职责

保证设备质量, 注重食品安全

现如今, 包装形式多种多样, 包装设备种类繁多, 怎样选择适合于产品的包装设备是生产企业需要考虑的问题。在第十三届中国国际肉类工业展览会上, 北京大森长空展出了两款适用于肉类、净菜等行业的设备——VP-80N、STN-8500。阳斌总监介绍道, “虽然同行业中也有类似设备, 但是北京大森长空的产品具有三大独特优势——速度高、节省包装材料、具备快速切换模具, 其中快速切换模具是我们的专利。”

成型全自动真空包装机VP-80N可以根据不同的产品形状成型不同的形状并进行包装, 其最大特点是速度快, 与同类产品相比能够提高约20%的包装效率。除此之外, VP-80N实现了更高的自动化, 在切换模具时可以将成型机直接拉出更换, 熟悉功能后1~2分钟即可完成。高速伺服保鲜膜包装机STN-8500采用AC伺服电机控制, 最多可存储64种产品, 其性能卓越, 速度可达150包/min。STN-8500机身采用不锈钢材料, 易于日常清洁及护理, 还可轻松实现多种产品的兼容包装, 满足客户多元化需求。

食品安全与生产包装设备的品质息息相关。以肉类产品为例, 其生产包装设备可能涉及与水分、酒精等接触的问题, 北京大森长空对此采用了不锈钢设计, 包括涂层、电器都使用了防水处理, 从而更加确保食品安全。“北京大森长空的设备很多使用免润滑涂层, 这样能有效避免生产过程中因机械润滑油滴落与食品接触而造成的安全隐患。同时免润滑涂层的使用可以减少设备的维护, 从而降低了维护保养过程所带来的不安全因素。对于设备的传送带、滚珠而言, 我们所使用的材料均为食品级, 甚至高于食品级。”阳斌总监表示, “我们的产品均使用高致密度环保材质, 有些与食品直接接触的材料会直接进口, 所以北京大森长空的产品高水平地通过了CE认证, 有些产品甚至达到欧美的免检水平。”对于整式包装而言, 北京大森长空是行业标准的制作人, 在中国参与了很多企业标准的起草, 借鉴欧美标准来引领中国航标。

北京大森长空的设备不仅适用于净菜、肉类行业, 在方便食品、医药、日用化工等领域也颇具优势, 成型膜设备的市场占有率很高, 在日本、欧美等地有很多配套商使用。阳斌总监介绍说:“包装机是我们自行研发生产的设备, 如果客户有称重、贴标、检测、追溯等方面的需求, 北京大森长空会选择全球性品牌的设备进行匹配, 从而确保产品的使用效率和售后服务, 让客户买的放心、用的放心。”北京大森长空对设备的通信系统进行了改进, 在程序中设定的模块可以直接集成到企业现有生产线, 充分满足生产的需求。

在改进中不断完善自身

欧美等国因为人工成本高, 而且越来越多的年轻消费群体习惯于从超市购买已经洗净且分切好的食品, 所以在包装细分市场领域有着突出的优势。我国近几年也更加注重此类方面的发展, 预计在未来的5~10年中也会达到国际水平。“北京大森长空基本上每两年就会针对不同行业推出新的产品, 每一年都会有设备的更新, 而且每天也在改善。”阳斌总监继续说道, “我们的日常工作就是改善, 因为尽管相同企业的不同分公司其人员素质、区域差异都会有所不同, 所以设备要‘接地气’就需改进。我们公司每年有2000~3000项改进计划, 我们的设备也在改进中愈发趋于完善。”北京大森长空并非为了改善而改善, 而是将改善融入到企业的血液中去, 发现问题、改善问题, 最终使设备得到更好地提升。

北京大森长空的设备在设计使用的同时会逐渐帮助企业完善流水线, 配套合适且物美价廉的设备做出整线流程包装, 省去企业选型的烦恼, 减少不必要投资。整线生产从程序控制、设计布局、设备配套等方面进行考虑, 相当于在后端为客户做出了全面性的部署。

针对设备的使用与常见问题, 北京大森长空拥有现场培训、工厂培训、视频培训等菜单化管理体系, 有助于帮助企业实现从销售到售后的菜单化管理, 虽然目前仍处于改进阶段, 但预计10年内可以得到完善。“菜单化管理最大的优势在于减少内部沟通的损耗, 优化同客户之间的沟通资源, ”阳斌总监继续介绍道, “我们的后台是一个庞大的数据库, 客户可以根据提给他的账号进行登陆, 从中学习设备的使用、故障的排查, 如若依旧无法解决问题, 公司会派技术员实地考察并处理问题。”北京大森长空还会经常针对设备的使用、隐患、更新等为题举办专题交流会, 在巩固自身的同时沟通了客户与供应商之间的交流。

借鉴先进技术经验, 为实现中国包装品牌而努力

北京大森长空成立于1994年12月, 由日本大森长空机械工业株式会社、北京长空机械有限责任公司合资组建, 时至今日已经走过了20年。日本大森长空机械工业株式会社是全球性的整式包装国际品牌, 现在在全球共有5家子公司, 北京大森长空是日本大森长空机械工业株式会社在中国唯一的合资企业, 也是在中国大陆的唯一代理商。

秉承“严要求、高标准”的管理文化, 在引进日本大森先进技术的基础上不断创新, 北京大森自主研发了六大系列60余种产品, 能够提供多种生产线的配套设备及方案设计, 广泛应用于肉制品、冷冻制品、方便食品、医药产品等行业。阳斌总监介绍道:“就设备而言, 北京大森长空致力于走多样化、专业化道路。随着市场的不断发展与进步, 企业往往不局限于引入单一的设备, 所以我们要做生产线的多样化, 同时这也涉及了设备多样化。例如肉类包装, 设备与配套设备的选择都十分重要, 我们能够给企业提供有针对性的设备和建设性意见。专业性方面, 北京大森长空也引进并自主研发了各类设备, 囊括肉制品行业、休闲食品行业、医药行业等。大森的全球化布局使设备销往世界各地, 同时服务点、网络涵盖了更大的范围, 这对北京大森长空的市场布局而言十分有利, 国际市场的销售水品也在稳步上升。”

篇14:市场营销总监的四大核心职责

在营销组织的设计中,市场总监的定位和选择至关重要,其个人素质和管理水平会直接影响企业的营销管理水平和营销团队的建设。如果企业没有出色的市场总监,即使设置了市场营销部门,也只能在企业里扮演一个无足轻重的配角,更谈不上营销工作上层次、上台阶,成为企业市场竞争战略设计的总参谋部。那么,市场营销总监在企业中的职责有哪些呢?

战略规划及计划制订

市场总监的第一个职责是负责主导公司(或事业部)的3~5年长期战略规划和下年度实施计划的制订。可以说,销售部的眼睛是盯着当年的业绩,而市场部的眼睛是看未来3~5年,这样一个企业才会平衡。大家都看眼前,就容易急功近利,大家都看未来,往往好高骛远。所以,这种分工有利于企业的健康、稳定与平衡。作为公司(事业部)的智囊,市场总监需要主导企业(事业部)每年一次的战略规划,一般说来以营销为核心的战略规划是每年做一次,一次用5~6天时间,每次都是看未来3~5年,公司(事业部)的所有高层管理人员和各职能总监都要全程参与这项重要的工作,不得以任何理由缺席,一些市场营销人员、销售人员有时候也会被邀请列席部分讨论。这样年复一年形成“滚动式规划”,跟踪检查目标的实现情况,及时调整下一年的实施计划,几年下来,企业对目标市场的把握会越来越准确。

一旦战略规划做好了,公司(事业部)的大方向明确了,3~5年的奋斗目标也就清晰了,如何完成目标的战略自然就明确了,每个部门的价值和扮演的角色也就清楚了。有了战略规划,制订下年度实施计划时就能够做到任务明确(战略能分解成可操作的、具体的战术动作),衡量标准明确,评估人明确,评估时间明确,因此计划才能够顺利“执行”,所以说在没有战略的情况下谈“执行”是毫无意义的。我认为,战略规划做得好不好是体现市场总监价值的关键所在,如果老板认同了战略规划的价值,自然也就认同了市场总监的价值,市场总监才有可能成为为企业健康发展出谋划策的“总参谋长”,成为老板不可或缺的左膀右臂。

产品生命周期管理

市场总监的第二项职责是负责公司(或事业部)新产品的规划,监督检查产品定义、新品上市、产品退市等与产品生命周期管理有关的工作。在市场部的四大主要职能中,“产品市场”是最重要的核心部门,因为产品市场最能体现市场部的价值,所以市场总监要花足够的时间在产品市场上。对于一个企业来说,尤其是那些有自己品牌的制造业企业(不包括来料加工型,合同加工型,OEM,oDM等),需要不断推出自己的新产品,以提高本企业在市场上的竞争力,而产品市场部正是为了这个目标奋斗,因此就涉及与产品生命周期管理有关的工作。可以说产品市场部是所有产品的“管家”,从一个产品的诞生到退市,负责全程管理。产品市场做得好的企业,就能从抄袭、复制、仿制逐步过渡到创新,使企业有把握市场的能力,能赚到创新的钱,能从简单的“制造工厂”向真正意义上的制造业企业转化,使自己具备定义新产品,甚至开发新产品的综合能力。因此对于制造业的市场总监来说是任重而道远,如果市场总监能建立起完整的产品市场职能,把产品线的管理纳入正轨,对企业的价值可想而知。

业务模式的设计

市场总监的第三个职责是负责公司(或事业部)业务模式的设计与营销团队的管理。业务模式的设计,也称为赢利模式的设计。什么是业务模式呢?我的理解就是企业靠什么赚钱,赚哪部分钱,赚钱的方式和途径如何,也即理清楚企业内部如何相互配合,相互支持,如何共同为客户服务,简单说来,就是回答在企业内部谁负责做什么事情,创造什么价值。有了业务模式,就能够形成顺畅的流程,各部门之间的关系和配合就简单化了,扯皮的事和掉链子的事少了。可以说,业务模式越简单,企业管理难度越小,赢利的机会就越大。如果一个企业的组织结构非常复杂,需要做很多解释才能给别人说清楚,就很难想象这样的企业能过好日子,能持久地、健康地发展。没有清晰业务模式的企业充其量只能赚“机会”的钱,而赚不到管理的钱,一旦市场“机会”没了,或者大家都来抢了,日子就不好过了。总之,业务模式是明确企业的经营机制,是靠管理出效益的前提条件,因此是一个企业经营管理水平高低的具体体现。市场总监如果能帮助老板把业务模式理清楚,其价值自然不言而喻。

销售渠道规划

市场总监的最后一大类工作是销售渠道的规划、监督销售工具的开发以及销售队伍的支持和培训。这里就涉及到市场部与销售部的分工问题,通常说来,销售部的职能非常清楚,那就是在规定的时间里(比如一年),在规定的地盘上(比如某个省或某个大区)完成公司的业务指标。而市场部则从长远的发展来看销售渠道,从行业、地域、目标客户、产品等多个角度来划分市场,理解不同消费群体的需求。而每一年的销售指标往往来自企业的3~5年战略规划。这样既可以避免销售部门“一手遮天”,说做多少就做多少,也可以避免老板说做多少就做多少,一切都是来自市场的数据说了算,从而形成一种双向制约机制。另外销售部看市场部是否有价值,还要看市场部是否提供了必要的销售工具(成功范例、应用指南、用户反馈、竞争分析等),是否给销售人员和渠道人员提供了恰当的培训(卖给谁、如何卖、价值诉求、疑难问题解答等),从而提升销售队伍的素质,使他们具备卖产品、卖服务,甚至卖思想的知识和技能。

如果一名市场总监能指导(带领)自己的市场部门做好上述四大类工作,相信他一定会得到老板的重用,也能得到销售部门的认同,从而奠定市场部在企业里的核心地位。优秀市场营销人才的五要素

天赋:一是科学的态度和理性的思维,做事情较理智,喜欢用客观的、分析的眼光和数据说话,而不是凭感觉做判断,随大流;二是逻辑思维能力强,分析问题讲究前因后果,能把复杂的问题简单化,从错综复杂的环境中提取有用的信息;三是有创新意识,愿意尝试与众不同的新方法,并敢于承担“失败”的责任。

知识:知识面的广阔与否会决定一个市场营销人才的视野。除了科学知识以外,市场营销人才最好具备一些艺术方面的知识,因为艺术会启发人的潜能,提高自己的想象力和创新能力,扩大思维的角度和宽度,使各种知识能有机地结合起来。

技能:技能只能在工作中去学习掌握,光有理论知识是不够的。如果没有一个好的工作环境,就没有饭炼的机会(实践的机会),如果没有好上司或好师傅,就没有人指导,再聪明的人,即使天赋很出色,知识很丰富,也只能是纸上谈兵。

激情:很多市场营销工作短期内看不出效果来,因此要耐得住寂寞,这就需要极大的激情来支撑自己。不管外界环境如何,自己都要“无动于衷”,而全身心地投入到市场营销这项事业中去。如果一个人在短期利益与长期利益之间找平衡时偏向长远利益的话。他(她)就可能适合做市场营销工作。对于想取得巨大成功的职业经理人来说,要变压力为动力,才能够持久,才不需要“外力”推动。

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