运营助理岗位职责

关键词： 网店 助理 运营 岗位职责

第一篇：运营助理岗位职责

淘宝运营助理岗位职责

淘宝运营助理

一、岗位职责：

1、负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率;

2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;

3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;

4、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务平台的知名度;

5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。

二、任职资格：

1、有天猫运营推广策划经验，有带领团队经验者优先;

2、精通淘宝天猫营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

3、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;

4、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力;

5、敢于挑战自我，热爱网络销售及推广工作，对电子商务发展有清晰的认识，有创新意识。

第二篇：运营部助理岗位职责

1. 协助运营部经理负责整个运营部的日常工作;掌握商户动态;及时协调解决业户在经营过程中出现的各种问题。

2. 熟悉商场制度和工作流程，掌握本部门人员当班情况，并做好查岗工作。

3. 严格检查业户考勤情况，闭店时配合保安做好清场工作，检查商管员清场情况，确保商场设施、设备、防火安全。

4. 认真检查各类设备设施的运转情况，发现问题及时协调有关部门在第一时间内进行维修处理，确保商场正常运行。

5. 认真检查商场外卫生情况，发现问题，及时通知行政部门立即处理，保证卖场干净，整洁的良好氛围。

7.检查商管员做好当值记录，当值未能处理完成的事务，必须在值班记录中向下班交代清楚，并做好交接工作。

8. 检查、监督商管保持商场内走动式管理，如遇重大事情，除及时到场组织处理外，要立即向部门经理汇报。

9. 负责业户租金，水电，取暖费等相关费用的催缴工作，并认真做好记录，归档保存。

10. 负责监督、检查商管员关于业户进场装修及退场商户相关手续的办理工作，检查及验收工作。

11. 负责处理各类突发事件，并将事件的过程和处理结果汇报部门经理。

12、完成好部门领导交办的各项临时性工作。

。

第三篇：新媒体运营助理1名

岗位职责：

1、各主流新媒体的注册、认证，如公众号、微博、直播、短视频等;

2、更新各新媒体渠道内容，提高曝光量;

3、合理设计内容，起到吸粉、留存、转化的营销作用;

4、维护新老粉丝，做好用户运营与互动;

5、统计软件数据分析，调整运营方略;

6、提交新媒体经营概况报表;

7、制定月计划，完成月业绩目标。

任职资格：

1、大专及以上学历，电子商务、市场营销、播音主持专业优先录用;

2、熟练操作微信、微博等;

3、熟练操作WORD、EXCLE、PPT、PS等办公软件;

5、性别不限，年龄18-28周岁，形象气质优秀者优先录用;

6、身体健康，无不良嗜好;

7、具备强烈的团队责任感与协作意识。

薪资及福利待遇：

1、试用期2000，转正3000+销售提成+房补+节日福利+年终奖

2、内部、外部专业技能及职业素养培训;

3、开放的晋升通道，运营经理/总监方向;

4、每月团建活动;

5、生日庆祝;

6、入职周年纪念;

7、带薪女性关爱假、年假、婚假、产假、陪产假、丧假等;

第四篇：【团队】淘宝助理入职计划—淘宝天猫京东运营实操表格

周一：

学习内容：公司主营商品，公司主要店铺了解(天猫) 作业：

达品宏数码专营店产品架构报告 目的：

了解店铺销售市场主体 (ps：周一与周二之间：带领参观公司)

周二：

学习内容：研究学习各种促销设置操作 作业：

设置一个单品的不同促销方式

目的：

了解各促销的设置操作及性能，方便日后店铺的设置 要求：

灵活运用并准确设置

(ps：周二与周三之间：衔接部门及人员介绍)

周三：

学习内容：管家ERP系统

作业：

问卷测试(日常常用问题提问) 目的：

上架数据信息来源地

要求：

学会看可用库存，采购在途到货时间，组合条码设置，采购单找对应采购负责人

周四-周五：

学习内容：产品上架(5-10个)+标题规范+类目准确对应寻找 作业：

新品上架表(给到蓝牙耳机，智能手环，通用配件等)

要求：

类目，品牌选择准确度，标题副标题的优化，条码编辑对应准确度等

周六：

学习内容：数据索取及跟踪反馈(生意经，魔方，生意参谋等) 作业：

单品销售跟进表，特殊销售表，重点单品跟进表 目的：

学会各种数据的提取方式及渠道 要求：

准确性，及时性，反馈性

——阿狼的思维

第五篇：运营岗位职责

(一)运营主管工作职责：

1、每天认真按巡场的要求巡视楼层，做好安全、卫生、环境等方面的巡场记录。

2、每天都必须和厂家负责人及营业员交流、沟通，促使商场各项要求落实到位。同时注意收集商场经营、管理、家居、建材市场行情各方面的信息，记录整理后，连同自己的想法，一同向主管领导汇报。

3、配合运营经理做好卖场管理、数据统计及等工作。

4、接待好商户和售后服务的投诉客户，作好详细记录，能处理的及时处理，一时不能处理的，讲明理由，移交售后服务部，并配合好售后部门进行处理。

5、参与业务分析会，配合企划和售后服务部门的活动。

6、协调处理好楼层物业部工作关系，确保楼层平稳运营。

7、配合招商部工作，按时、足额地收缴场地租金等各项费用。

8、完成上级领导交办的其他事务。

(二)运营经理工作职责：

1、制定商场运营管理的相关规章制度，并监督贯彻执行。

2、协助办理场地租赁手续(签订租赁协议，收取质保金等)。协助新进商户进场及装修手续办理等工作。

3、做好经营户的交流、沟通工作保证合作双方关系融洽，确保商场的管理措施落到实处。及时了解反馈经营户的真实想法和要求，为领导决策提供信息。

4、处理好相关顾客厂商和售后服务等各种问题。

5、配合商场企划工作的落实和信息反馈。

6、做好商场安全、消防、用电、卫生等方面的工作，及时协调处理各类突发事件。

7、负责巡检商场环境、服务、设施设备运转、商场标识牌等工作。

8、开好业务分析会，在自身学习、提升的基础上，带好运营主管。

9、完成上级领导交办的其他工作。

(三)运营副总工作职责：

1、具体负责商场服务、安全、运营等各项管理工作。

2、了解同行业市场情况，进行系统分析，及时向总经理汇报经营管理情况，并提出改进建议。

3、解决商场内重大顾客投诉，并按公司有关规定及时处理。

4、协助日常招商工作，挖掘潜在商户，提高招租率。

5、负责协助商场各类商业活动，以提升商场的客流量、成交量。

6、协助企划部门组织实施商场的推广方案，保证商场的品牌形象稳步提升。

7、监督执行商场统一管理制度，监督商户合同履约、商品售卖、售后服务等情况。

8、协调公司与各商户友好合作关系，对商户提出的意见或者建议制定整改措施，及时汇报总经理。

9、结合物业部落实具体的开源节流、增收节支措施，在不影响商场整体形象的基础上提高经济效益。