用五心塑自信心

关键词： 办公室

用五心塑自信心（精选2篇）

篇1：用五心塑自信心

用五心做好办公室的服务工作

同月

办公室作为一个单位的综合办事机构，是承上启下的纽带、联系左右的桥梁、协调各方的枢纽、沟通内外的窗口，地位特殊，作用重大。办公室工作人员作为办公室工作的主体，决定着办公室的工作效率，展示着办公室的综合素质、精神风貌、管理水平和机关作风。如何围绕中心，服务大局，推动科学发展，履行好办公室职责，并提高办公室服务水平，重点要用五心做工作。

细心抓工作。办公室工作无小事，事事关系工作大局，要做好办公室工作，没有严谨细致的工作作风是不行的，“唯专心致志始见奇效”。大大咧咧、马马虎虎、不拘小节、丢三落四，看似无伤大雅，但在办公室工作中是绝对不允许的。一点小小的疏忽，带来的可能是无法弥补的损失；一个低级的错误，也许会铸成不可挽回的局面。办公室人员在工作中必须切实做到严谨细致，按照“三思而后行、百密无一疏”的要求，牢固树立“细节决定成败”的思想，凡事举轻若重做详细周密的安排，稳扎稳打，确保不出现任务问题，以科学的求真精神、务实的工作态度，对业务多思考、多钻研，把每件小事做好，精益求精、细致入微地对待每一件工作，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。

真心抓落实。再好的计划，再好的制度，再好的措施办法，如果落不到实处，都只能一句空话。由于办公室处于一个单位的中枢地位，联系上下，沟通八方，因而对办公室人员要求严，政策性强。办公室人员必须切实增强执行意识，力戒浮而不实，形式主义和官僚主义作

风，做每一件事都要统筹兼顾，精心组织，做到事先有计划，事中有考核，事后有奖惩。同时，要根据办公室各岗位的实际情况，制定完善并落实责任制，把工作职责分解到办公室里每个人身上，做到人人有事干，事事有人管，确保各项工作落到实处。

诚心做服务。服务是办公室工作的天职。办公室人员要增强服务意识，树立服务工作无小事的观念，以室为家，爱岗敬业，做到不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕苦。转变工作作风，深入调查吃透上情，了解下情，从被动服务转变为主动服务。要想领导所想，急分行所急，帮基层之所需，解员工之所盼，满腔热忱，诚心诚意地为领导服务，为基层服务，为员工服务。让领导放心，让群众满意。

用心去学习。当今世界，科学技术日新月异，知识更新周期缩短，网络信息遍布全球，学习已经成为工作和生活的第一需要。作为办公室工作人员如果不加强学习，就会落伍，被时代的浪潮淘汰。因此，办公室人员必须增强紧迫感，树立终身学习的观念，成为学习型干部。即要学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，又要学习政策理论、法律法规、企业管理、市场经济等知识，还要学习公共关系、礼仪和金融业务等知识、熟悉各项规章制度，在干中学，学中干，做到“学习工作化，工作学习化，学习制度化”。通过学习，不断拓宽知识领域，更新知识结构。树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想政治觉悟，坚定贯彻执行党的方针政策的自觉性。

公心去办事。由于办公室是综合协调部门，即要对上对下，又要对内对外，接触的部门范围大，人员多，关系复杂。因此，办公室人

员要心底无私，公道正派，坚持对上负责与对下负责相统一，原则性与灵活性相统一。办文依程序，办事讲原则，服务按规定，不分亲疏，不厚此薄彼。做到有事立办，急事急办，特事特办。加强自身修养，淡泊名利，守得住清贫，受得了委屈，经得起诱惑，树立廉洁从政的良好形象。

办公室工作虽然繁杂，千头万绪，但只要我们每一位办公室成员齐心协力，牢固树立“大服务”理念，紧密围绕全行各项工作大局，进一步在以文辅政、组织协调、推进落实等方面创新工作思路，拓宽服务，办公室的各项工作将会再提升到一个新水平。

篇2：用五心塑自信心

学习理论研究表明，学习要“五到”即“耳到、眼到、口到、手到、心到”，学习的效率才高。这里说的耳到、眼到、口到、手到和心到，其中最重要的是心到。心到是有效学习的基础，心不到，任何学习都是无效的学习。人说“兴趣是最好的老师”，要让学生学习有效果，教师所要做的重要工作，就是以高明的教学艺术，打造精彩课堂，让学生对学习感兴趣。在我们农村中学，学生的文化科学基础比较差，像初中英语这样难学的学科感兴趣的学生更少，不少学生对英语学习还感到非常头疼，因此，教师想办法打造精彩课堂，让英语课堂教学变得更活跃、更有趣味、更吸引学生，就更为重要。

我在英语教学过程中，对采用“五心”教学打造精彩课堂进行探索，起到了比较好的效果，有了一些感悟。以下我以一堂英语区级公开课为例，来说明“五心”的教学模式和取得的效果。

一、“真心”――尊重学生的学习情感，激发学生的学习动力

由于农村中学生英语基础差，英语水平相对较低，对学习英语存在畏难心理，在学习上缺乏主动性，在英语课堂上只是被动地听课，而不敢进行积极的合作学习，更谈不上进行探究性学习。另一方面，英语毕竟是一门外语，对于农村学生来说，他们比城市学生更缺乏外语学习环境。即使外语学得比较好的学生，也只是在课堂上机械地说几句英语，而一旦走出课堂就很难或者根本无法运用英语，这也制约了学生学习的主动性，对他们学习英语的效果也极为不利。作为教师，只有在教学过程中与学生建立起相互信任、相互欣赏的和谐关系，教师对学生学习英语的引导才能奏效，才能够激发学生的思维和想象力，英语交际才更为活跃，英语课堂的效率才能发挥到极致。

记得我刚上完那节多媒体公开课(初二上册Module6借助“爱丽丝梦游仙境的故事”教学过去进行时)，一位女同学跑过来对我说：“袁老师，好啊!我听得很认真，要是以后每节课都这样那该多好啊!”我笑着对她说：“争取吧!”我想，这位王婷同学英语成绩只是处于及格的水平，对英语竟能表现出如此高的兴趣，这与学生的情感有关。这一学期刚接手这个班时，我花了较多的时间去认识学生，了解学生的家庭情况和生活情况，了解学生的性情特点，平时爱和同学交流，我用真心取得了同学们的信任。古人云：亲其师，才能信其道!我坚信，师生之间心与心碰撞的力量是无穷的，它定能引导学生走上学好英语的智力快车。

二、“精心”――根据学生认知特点设计教案，增强教学的针对性

初中学生从生理和心理特点上来看，他们的认知特点还是以形象思维为主，语言学习以感性为主，仍具有爱活动、爱表演、善模仿的特点。因此，我们的教学活动设计应与适应和满足学生的学习特点，设计大量的语言知识分析和记忆的教学活动，仍然可以采用一些游戏、表演、歌曲和故事等有趣的教学活动，同时也应采用直观的教学方式，包括图片以及其他实物教具。在进行教学设计之前，要分析学生的知识基础和认知特点。在了解学生的基础上，创造性地使用教材，对教材进行挖掘、编制和再创造，并有目的地对教材知识和能力进行拓展;同时教学设计要突出新课标理念以及学生的认知规律。整体设计目标要体现灵活开放，以学生学习语言技能、语言知识、情感态度、学习策略和文化意识的发展为基础。在教学设计时，注意教学过程中的多次输入、分层输入、难点分解、信息的提取和加工处理等环节。在教学方法上要善于引导学生，课堂教学结构安排上要环环相扣。 我的这堂区级公开课先由同学们熟知的be动词am，is，are入手，通过A和B的游戏，变成一般过去时was，were，然后转入句子，由现在进行时am，is/are doing变成was/were doing;接着听说操练包含过去某个时间状语的句子(at this time yesterday等)，最后水到渠成归纳过去进行时的概念和结构。第二版块通过听说“爱丽丝梦游仙境”的故事进行过去进行时的再操练，最终得到掌握过去进行时，简单复述课文故事的目的。这样设计，老师花的时间是多些，但学生学起来不就少花时间了吗?这样化难为易，也就增强了他们的自信心。

三、“静心”――引导学生静下心来学习，注重课堂教学的实效性

教师应在理解与掌握教材，尊重学生认知规律的基础上，从学生的学习兴趣、生活经验和认知水平出发，采用体验、实践、参与、合作与交流等教学方式，引导学生进行英语学习，使学生将外在的学习兴趣转为内在的.学习动力，主动进行英语学习，提高学习效率，从而提高课堂教学的有效性。对学生而言，基础知识差，基本技能低，这是不争的事实。究其原因，课堂上部分学生比较浮躁，所谓“学不进去”是主要问题。所以课堂上要求教师静下心来，从培养学生良好的行为习惯和学习习惯入手，采取循序渐进、由少到多、由易到难的策略，同时要求学生静下心来有效地学习，掌握一定的基础知识和听说读写基本技能。在教学过程中，尽量为学生创设真实的语境，让课本知识和学生关心的现实话题巧妙地融合在一起，使学生自然地参与到活动中来，从而提高课堂效率。

四、“细心”――运用多种教学手段，培养学生的学习能力

教师通过采用清晰准确的指示语，有效的教学示范，滚动式的语言练习等方法，使学生体验“从不会到会”的学习过程，有效地促进学生语言运用能力的发展。在教学中要善于引导学生，使学生明确学习目标，促使学生在老师的引导下主动学习。另外，教师可以通过分层设计输出活动，使学生通过体验、参与、实践、整合、提升等学习过程，实现对新学知识的理解，通过对新旧知识的整合，将所学知识转化为新的能力。还有，不断对学生进行学习习惯培养和学习方法指导，提高其自学能力。

五、“开心”――重视对学生的正确评价，激发学生的学习兴趣

《英语课程标准》的基本理念是以人为本。以人为本就是从学生实际出发，尊重并热爱学生，采取灵活多样的教学方式，培养学生的创新能力，全面提高学生的素质。

苏霍姆林斯基说，在人的心灵深处，都有一种根深蒂固的需要，就是希望自己是一个被尊重者，希望自己是一个发现者、研究者，而在儿童的精神世界里，这种需要特别强烈。在课堂上，教师应注重讲究评价的艺术，善于运用语调、眼神、体态、语言等各种手段对学生学习时出现的情况给予及时的表扬和奖励，让学生这种内心的精神需要得到满足，这样让学生体验被赞赏的欲望，便于调动学生的学习情商。例如，使用评价性语言，Ilikeyouridea!Youaresoclever!Iagreewithyou!Ireallyenjoyyourvoice!使得对学生的评价丰富、中肯、真诚，保护了学生的自尊心，增强了学生的自信心，激发了学生的学习兴趣，使学生体验到成功的喜悦。另外，在学习过程中，学生通过对语言环境、语言对象进行虚拟、进行加工，能更好的理解对方、关心对方、体贴对方，与对方进行友好的合作，学生间的合作精神会得到更好的培养。在教学过程中，要尽量让学生通过参与合作与交流的学习方式获得体验，从而形成一定的综合语言运用能力，让学生在教学过程中磨砺意志、活跃思维、拓展视野、陶冶情操，发展心智和提高人文素养。