贸易供应链信息系统

关键词： 信息时代

贸易供应链信息系统（精选四篇）

贸易供应链信息系统 篇1

现代信息网络技术迅猛发展, 将国际贸易带进了一个信息时代, 信息因素将是影响今后国际贸易走向和发展的最重大的因素之一。信息通过全球网络在国际经贸信息化的发展趋势, 带来了国际贸易领域深远的影响。进出口商要在国际贸易中获得更多的利润, 降低成本、提高效率, 改变传统的经营方式成为必然的选择, 供应链信息流的充分利用将有助于国际贸易的进一步发展。

在供应链中, 一切物流、资金流都紧密地围绕信息流展开, 只有在信息的指引下, 物流和资金流才才能达到效率最优, 而且信息流是借助实物信息的传递介质, 实现非实物化信息的传递, 因此传递成本较低, 如下图1[1]:

从图1中可以看出信息流是双向的, 对物流、资金流起到反映、监督、控制的作用, 也是供应链中流动最频繁、流量最大、变动最快的一支。信息流在供应链的运作中起到协调和控制作用, 快速集成的信息流可以使供应链中每一实体、节点企业及时响应实际的客户需求和调整实际的物流 (资金流) 。所以, 供应链中信息流的基础性、关键性地位是勿庸置疑的。

2.供应链信息流对国际贸易的影响

2.1供应链信息流对国际贸易的正面影响

(1) 降低交易成本, 提高经济效率。

传统的国际贸易中, 由于信息的流通性极低, 信息不能共享, 导致供应商、生产商、出口商、进口商、零售商和用户之间缺乏交流与合作, 从而增加供应渠道的不确定性, 为了应对这些的不确定性因素, 很多企业都倾向于增加库存, 结果既占压了资金, 又要支付大量的仓储费用。而在供应链信息流作用下的国际贸易, 企业间通过密切配合, 利用网络信息技术, 使信息流在各个企业之间进行流通, 这样就使供应链中的每个节点企业能清楚地掌握整条渠道中的商品库存、销售和顾客需求状况, 从而大大降低了渠道风险和不确定性。

(2) 更新国际贸易的交易手段。

信息时代的到来, 使服务于国际贸易的一些交易手段在不知不觉间变得更便利、更快捷。整个国际贸易在供应链信息流中形成流通信息。供应链中的信息流使得国际贸易的交易手段得到了更新。

(3) 促进贸易伙伴之间的协调。

成功的贸易需要许多关键因素, 各贸易伙伴之间相互信任尤为重要。利用供应链信息流实现相关信息共享, 将有助于协调各贸易伙伴之间的相互信任。但是, 很多的企业害怕信息共享会成为竞争的不利因素。正因为如此, 定期交换信息的贸易伙伴就更容易结成一个整体进行工作。进出口商之间通过信息手段更接近最终顾客, 因而更能对市场的变化做出反应。贸易伙伴还能就产品设计和改进等方面进行适时地合作, 由此增进了相互间的信任, 从而, 所有的贸易伙伴都可以加快货物运转周期、降低了库存量, 加速货物流通, 最终使顾客获得质优价低的产品。在国际贸易中, 进出口商之间的信任就显得尤为重要。

(4) 扩大了国际贸易的经营主体。

当今电子商务在国际贸易领域的广泛应用, 产生了大批向世界市场提供产品或服务的“虚拟”企业。由于信息流在供应链中逐渐占据主导地位, 单个的公司或者企业在各自的专业领域拥有优越的技术, 而电子商务技术的利用将它们变成一个供应链大网络, 加速信息的流通, 可以更加有效的向市场提供产品和服务。因此, 供应链信息流简化了国际贸易流程, 为中小企业进入国际贸易市场提供良好的环境, 扩大了国际贸易的经营主体。

(5) 促进国际市场的统一。

国际贸易中的各个主体的多边或双边贸易由于受到地理位置、自然资源、经济发展水平和政治等因素的影响, 使得国际市场的统一受到很大的阻碍。而供应链的形成使各交易节点上的各供应商、制造商 (出口商) 、分销商 (进口商) 、零售商、客户之间紧密联系在一起, 特别是当今运输和通讯条件的改变以及电子商务的全球应用, 虚拟市场的形成, 供应链信息超越了以往地理界限的制约, 使各国受制约的因素越来越小, 使商品与服务等有关的信息能在全球范围内充分准确的流动, 表现出公开、完整和实时等特性, 减少了进出口双方信息的不对称, 从而有效避免或减少了以往由于信息不完全而引起的扭曲, 使国际贸易各节点上的各交易主体充分融入到国际大市场中。

2.2供应链信息流对国际贸易的负面影响

(1) 信息的纵向流程中存在的主要问题——牛鞭效应 (信号失真)

牛鞭效应 (bullwhip effect) 的基本思想是:当供应链上的各节点上的企业只根据来自相临的下级企业的需求信息进行生产或者供应决策时, 需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上, 产生逐级放大的现象, 当信息达到源头的供应商时, 其所获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差。下图显示了“牛鞭效应”的形成过程[2]。

很显然, 这种现象将会给企业带来严重后果:产品的库存水平提高、服务水平下降、供应链的总成本过高以及定制化程度低等问题, 这必然降低供应链企业的整体竞争力。

(2) 信息的纵横向流程中存在的主要问题——信息延滞

从零售商处可得到的顾客购买产品的基本信息, 总要经过一段时间分析处理后才会反馈到上一级配送中心处, 同时配送中心也需要对来自于多个经零售商处理过的信息进行再处理, 依次类推, 信息流会产生延滞。信息延滞的结果往往就是失去顾客, 市场占有率下降以及利润降低。比如在建筑行业中, 一个典型的1亿美元的建筑项目会产生15万个独立的文件, 如技术草图、法律合同、购货定单、信息和日程安排等;而且它们经常由于建筑法规、工会罢工和天气因素而发生延迟, 因为文件需要经过一道道程序批准。据统计, 每年在美国6500亿美元的建设费用中, 效率低下、错误和延迟所造成的损失就达2000亿美元[3]。

3.对策建议

3.1强化供应链信息流对国际贸易正面影响的措施

(1) 引进先进信息技术, 实现企业之间的信息共享

由于激烈的市场竞争和用户需求的提升, 原来处于竞争关系的企业意识到只有全面合作, 努力提高对用户的整体服务水平, 才能增强企业的竞争力, 使彼此都获得最大的利益。要实现高度的合作, 对于供应链的主要参与者来说, 特别是国际贸易节点上的各个成员, 必须共享信息。

(2) 构建信息流平台

借助先进的信息技术, 建立供应链管理运行的支持系统和平台, 通过信息集成减少协调过程中的不确定性[4]。组建平台时要考虑成员交易、交流的规模与习惯, 避免华而不实的平台。核心企业可以构建集中信息平台, 通过辐射型信息流模式, 实现供应链上的信息协调, 缩短订单处理时间、研发时间, 消除供应、生产、分销中的无效等待时间。

3.2控制供应链信息流对国际贸易负面影响的措施

(1) 纵横协作——加强供应链信息网络建设并有效筛选信息

国际贸易中的进出口双方由于距离的影响, 使双方进行交易受到很大的限制。无论是出口商的供应信息, 还是进口商的需求信息要到达对方并得到反馈, 都需要一定的时间;在进出口方之间进行交易中, 要处理很多的文件和单据。要使双方都能及时的得到对方的信息, 高效处理相关的单据, 必须加强供应链信息网络建设, 如利用ERP系统。在现代信息技术的支持下, 信息流很快就能到达对方, 信息共享也便捷。但是, 并不是所有的信息都能共享并对自己有利。国际贸易的各个节点企业主要要根据自己的实际情况对获得的信息进行筛选和加工, 形成对自己有利的信息, 从而更好的在国际贸易中获利。

(2) 纵向协作——减弱牛鞭效应

从上表中可以看出, 减少牛鞭效应的措施很多, 要根据具体情况具体运用。但根据本文的研究对象来看, 主要有以下几种方法需要重点注意:一是在供应链上建立集中化的信息系统; 二是开展敏捷管理, 缩短交货周期。

4.结论

通过上述分析, 我们可以看出供应链信息流在国际贸易中的影响既有正面的, 又有负面的。但是, 随着供应链信息流技术的完善, 正面影响一定会大于负面影响。强化正面影响将有助于国际贸易的进一步发展, 弱化其负面影响将有助于国际贸易朝着更好的方向前进。当然, 本文研究供应链信息流对国际贸易的影响分析离不开商流、物流和资金流的相互支撑, 将它们有效的结合起来才能更好的促进国际贸易的发展。

参考文献

[1]王奕.目前供应链信息流存在的问题及改进[J].工业工程与管理, 2001, (06) .

[2]达庆利, 张钦, 沈厚才.供应链中牛鞭效应问题研究[J].管理科学学报, 2003, 6 (3) :86.93.

[3]王迎军, 郭亚军.供应链中的信息流[J].工业工程与管理, 2000, (03) .

企业供应链管理信息系统的应用探讨 篇2

关键词：供应链；信息系统；Web服务；信息技术架构

一、企业供应链管理信息系统

供给链（supply chain），是通过围绕核心企业，对物流、商流、信息流、资金流加以控制，从采购物料开始，沿着原材料——在制品——半成品——成品——商品，最后经过销售网络把商品送到用户，并将供应商、制造商、分销商、零售商以及最终用户连成一体的网络结构。它除了是一条物流链、信息链、资金链，而且也是一条增值链，在供应链上物料通过包装、加工、装卸、运输、配送等过程增加其价值，带给相关企业收益。供应链将企业的生产活动进行了相应的前伸和后延。供应链是通过计划、获得、存储、分销、服务等活动在用户和供应商之间形成的一种衔接，从而使企业满足内外部用户的需求。

企业供应链管理信息系统是从供给链的概念出发，结合供应链管理思想，保证供应链中各实体的业务操作流程和信息系统紧密配合，做到各环节无缝链接，促使信息、物料和资金得以快速流动，处理好每个环节的供需矛盾，实现整体供应链可视化，管理信息化，整体利益最大化，管理成本最小化，从而提高总体水平，以有限的资源去迎接无限的市场机遇。在日益激烈的市场竞争中，供应链管理信息系统的应用已成为所有制造企业在经营生产中取得优势地位的必要手段。

二、供应链管理信息系统的现状

随着经济全球化程度的不断提高，企业市场竞争形态已从企业与企业间的竞争、跨国集团与跨国集团间的竞争，发展为供应链与供应链间的竞争。供应链越来越长，结构越来越复杂，对供应链的管理也更加困难。在这种急剧变化的情况下，现有供应链管理信息系统主要存在以下问题：

（一）信息系统异构性、分散性大，供应链节点企业交互不够畅通

目前，信息系统异构性极为突出，供应链的各节点处于分散、自治地位。各单位所使用的系统具有不同的硬件平台及实现技术，甚至处于“各自为政”的状态，企业间的系统进行交互障碍较多。另外，由于开发时间的不同，系统对于相同功能的实现技术在层次和新旧程度上具有差异，这为系统功能模块和不同单位系统间的交互设置了屏障。

（二）传统供应链的同盟关系灵活性差，企业难以降低运营风险

供应链管理信息系统是一个开放的复杂系统，具有功能庞杂、层次多样、功能要求差异大、信息化程度要求高、内外关联性强等特点。在该系统中，对于传统的战略合作伙伴关系是在直接连接企业的基础上建立的，减少了节点企业的数量，降低了企业成本，但在瞬息万变的市场中，这种关系缺乏动态性，并且这种关系的建立需要较长的时间考察积累。因此随着信息的增长，在传统关系下运作的信息系统必然会增加供应链的整体运营成本，使各节点企业间承担巨大的运营风险，甚至面临被“淘汰出局”的情况。

（三）信息系统很少具备基本的预测及计划系统，在运输管理过程中很少得以应用

由于ERP在大型企业的实施及进销存软件在小型企业普遍应用，大多数大型企业均建立了基本的订单管理和库存控制系统。通过信息系统，企业能够了解到本身拥有多少产品和原材料、这些物品大致在什么地方，并能够以订单为驱动管理物品的出入结果。但是，在运输过程中很少应用信息系统来对其加以管理。即便是国内领先的企业，也很少具备基本的预测及计划系统。极少数企业已尝试建立供应链伙伴间的信息协作，ECR、VMI、QR等基于协作的物流解决方案极少得到应用。目前建立以计划预测系统为基础的现代物流体系对几乎所有的中国企业来说，已意味着巨大的“第三利润源泉”。

三、供应链管理信息系统的设计与应用管理

在供应链的周期中，端到端的交易执行是指从最初的供应商订单到最终的送达客户和客户支付过程中货物、信息和资金的无缝流动，是供应链管理的最重要的原则，实现这一重要原则的的基本手段就是供应链管理信息系统。

（一）基于Web的物流及配送系统

企业利用基于Web的物流及配送系统能优化供应链的执行、降低成本并能提高生产率和工作效率。具体有以下特点：

1、端到端的执行状态较为清晰。

系统能掌握整个供应链的库存和信息，用于支持履行订单和运作客户服务。清晰的库存信息和订单状态能够帮助供应商迅速做出正确的决策，避免发生错误并保证产品能及时交付。

2、流水作业自动化

系统能让供应商和用户间建立一条的信息交换连线，当用主的库存低于安全库存时，系统就自动向供应商发出订单，同时将产品及时交付给用户。

3、应变能力较为敏捷快速

系统设计提供了一个开放的技术平台，使企业能够通过实施新的战略来提高物资的周转率，满足和发掘出新的增值服务和产品需求。

（二）系统要求的体系架构

供应链管理系统是一个基于Web的电子商务解决方案，目前它的一般构建形式是通过在三层C/S架构之上来实现的：

（1） 用户界面通过前端的表示层利用Web浏览器来达到；

（2） 业务逻辑和控制数据通过中间的应用服务层运行来访问；

（3） 数据的存储和服务的传输通过后端的数据库来控制。

在系统的功能实现里，有两个功能模块需特别强调：

一是配送管理，由于配送管理直接关系到供应链管理的效率，是最为重要和最占成本的环节。配送管理涵盖陆海空，及铁路运输等不同的配送方式，同时支持自动和人工方式。它根据不同的运输路线和配送要求，为多个货运业务安排行程时间。提供对所有交通工具的管理功能，包括交通工具的可用性、交通工具的在途运输情况以及交通工具本身的特征。

二是用线路时间表、线路计划和行程执行管理功能，帮助用户管理从计划到执行的货物交付过程。它应该包括行程时间表、货运单分拆、货运单分配、货物装载、装载变更、送货单产生、载货单产生、交付状态更新、行程事件跟踪以及行程失败处理等多种操作。

结束语

企业要在竞争中取得优势地位，必须通过先进的信息技术对供应链进行优化和重组，实现信息共享，降低库存，缩短订货期，提高订货和发货精度、装卸和运输配送效率等目标，来增强供应链整体竞争力。（作者单位：陕西有色金属矿山公司）

参考文献

[1]宋华，胡左浩，现代物流与供应链管理，经济管理出版社，2004.

[2]林自葵，电子商务与现代物流，北京大学出版社，2003.

[3]张予川，物流信息系统，现代物流工程丛书，2005.

供应链信息系统应用的治理机制 篇3

近年来, 供应链的整合程度成为了企业竞争成败的关键因素。而供应链信息的整合成为提升供应链利润来源的重要因素。信息系统能在不同的方面加强供应链的能力:第一, 供应链信息系统能提高供应链信息传递的速度、数量和质量, 通过加速信息交换的传递速度, 信息系统能确保与供应链各成员间重要信息交换的时效性和可用性。第二, 供应链信息系统的应用能更好的协调供应链各成员之间的关系, 减少交易成本。第三, 供应链信息网络能提高企业间在渠道伙伴上的整合度, 让供应链上下游企业在库存计划、需求预测、订单安排等方面得到更好的融合, 提高供应链效率, 使得市场供需更好的达到均衡。第四, 供应链信息网络能通过有效的信息交换和协调, 提高供应链各成员在面对市场变化以及消费者需求变化时的反应能力。

然而, 现实中企业并非能够轻易从供应链信息系统中获得价值, 因为实现供应链信息系统的价值存在技术、组织、制度和环境等诸多障碍。其中, 供应链企业间竞合关系导致的机会主义行为严重制约了供应链信息系统的价值创造。因此, 供应链企业需要选择合适的治理机制来抑制机会主义行为, 激励供应链信息系统的价值创造。

2 供应链信息系统的治理机制

供应链治理机制是供应链合作企业之间形成的制度规则, 用以确定和架构交易关系, 抑制机会主义行为并激励供应链绩效的提升。其中最主要的三种治理机制即契约、权威和信任。

2.1 契约治理

契约治理通过供应链成员之间签订正式的合同来规范供应链合作伙伴的行为, 这种治理机制具有强大的正式性和约束性, 在供应链关系治理中是必不可缺的重要治理方式, 属于正式治理。但由于供应链关系存在认识环境和成员行为的局限, 制定能够预见未来所有变动情况的完备契约是不现实的, 正式契约或权威治理虽然对供应链信息系统的使用具有直接而重要的作用, 但是由于契约的不完全性会导致供应链企业利用契约漏洞, 来从事机会主义行为, 从而导致“敲竹杠”问题, 甚至由于契约的不完全性导致整个投资失效的情况。

2.2 信任治理

前文可知, 随机性的需求使企业不能仅仅通过正式的契约来获取有效的产出, 并增加那些目前所缺少的结构化治理要素, 以通过相互关系得到更高水平的协同生产能力, 这里的缺少的结构化治理要素主要包括信任、声誉、抵押品等。信任治理作为非正式治理中最重要的方式之一, 对供应链信息系统建设以及供应链价值创造起到至关重要的作用, 为减轻机会主义行为提供了保障和承诺。在供应链成员合作过程中, 信任有助于提高供应链的交易效率。供应链合作伙伴的信任会提升彼此间的战略信息流, 供应链成员企业可以通过经常性的互动来减轻机会主义行为, 从而达成更多的相互信任。同时, 基于信任的关系治理能够直接或间接对供应链的灵活性产生影响, 提升供应链的竞争优势。

2.3 权威治理

供应链成员利用权威机制通过权力的使用可以相互控制。在供应链合作中, 权力优势方往往通过权威机制促进或迫使供应链伙伴采用信息系统与其连接。尽管这种影响与协作不同, 从表面上看更是一方压制另一方的情况, 但随着时间和经验的积累, 权威构建的关系也会向真正的协作关系迈进。同时, 在某些供应链中, 业务流程特性会增强零售商对供应商的依赖性, 进而增强供应商在合作关系中的讨价还价能力。另外, 从企业实践来看, 供应链伙伴间的力量不均衡是一种普遍现象, 从而必然会产生权力较大的一方压制权力较小的另一方的情况, 因此权力较大的一方利用权威力量对另一方进行行为治理则也成为了必然。

3 供应链信息系统治理机制的组合

从前文分析中, 我们可以看到, 无论是哪一种治理机制, 在供应链信息系统的使用与建设中都存在有自身的优势和不足, 因此, 如何使正式治理和非正式治理有效的结合, 促进供应链的整体协同, 成为亟待解决的问题。

3.1 契约与信任的组合

从现实中我们可以看到, 正式契约在实际操作中的困难:第一, 归因于市场的快速和持续的变化, 组织形式变得灵活和虚拟, 工作关系变得松散和有距离;第二, 组织间的关系与合作变得更加重要, 与科层制框架工作结构不同, 这种跨组织联盟使用网络组织形式, 而控制难度的增加使得信任在这种合作中变得更加重要;第三, 由于强化契约在合作关系中的作用更加困难, 尤其在高科技的合作伙伴中, 知识具有战略价值, 很多对冲突合理的解决方案经常会无效或是不够及时, 正式的控制会因为资源的不确定性增加以及技术开发的速度提高而变得很难去实现。在高绩效风险的环境下, 如何提升供应链的灵活性则成为了关键。信任这种非正式治理机制在面对快速变化的市场风险时起到了正式控制所无法替代的灵活作用, 在信任支持下, 供应链成员能够运用信息系统的协同功能, 更好的进行信息的共享和生产流程的整合, 更快速的应对市场的变化, 进行各种创新活动, 并降低用于监控的交易成本, 提升供应链的整体灵活性。而这种协同功能必须要以供应链成员间的高度意愿信任作为基础才有可能实现。

3.2 权威与信任的组合

在一个不对称关系的供应链中, 一般由权力较大的权威企业为主导建设供应链信息系统, 在主导型供应链信息系统应用中, 权威能有效推动成员之间的信息共享与流程整合, 而信任使供应链成员之间能达成一致的目标, 有效推动供应链的组织学习和知识分享, 从而权威与信任组合治理能有效促进供应链信息系统的运作价值和战略价值创造。现实中, 供应链权威企业通过供应链信息系统的应用, 为供应商和分销商提供技术培训来提升它们的管理能力和IT应用能力, 共同推动供应链信息系统协同价值的实现, 提升了产品质量, 并拓展了市场。与此同时, 供应链成员也通过使用信息系统实现了更高的运作、战略绩效和价值, 从而形成了对供应链信息系统的信任以及对权威企业的信任, 进而推进供应链信息系统的应用以及权威治理的力度。

参考文献

[1].Frohlich, M., Westbrook, R., 2001.Arcs of integration:an In-ternational Study of Supply Chain Strategies.Journal of OperationsManagement 19 (2) , 185-200.

[2].Sanders, N., Premus, R., 2002.IT applications in supply chainorganisations:a link between competitive priorities and organiza-tional benefits.Journal of Business Logistics 23 (1) , 65-83.

[3].郝国英, 孔造杰, 韩海彬.供应链中信息共享对各环节库存的影响研究[J].系统工程理论与实践2007.9:131-135.

浅谈区域消毒供应追溯信息系统 篇4

【关键词】区域；供应；追溯；信息；管理；特点

【中图分类号】R197.3 【文献标识码】B 【文章编号】1004-7484（2014）03-01813-01

区域性消毒供应中心又叫超级消毒供应中心（Super CSSD），对其所在区域内多家医疗机构的全部可复用医疗器械进行统一的接收、清洗、消毒、灭菌、发放功能的消毒供应中心。它为医疗、保健、科研、护理、教学、安全提供保障。

江阴市人民医院是一家三级医院，于2013年开始在江阴市卫生局指导下筹建以江阴市人民医院为主体，涵盖周边11家二级医院的区域消毒供应中心。以区域卫生网络为载体，采用条形码、无线网络、、扫描枪、PDA等技术管理手段，对区域内医疗机构的医疗器械进行集中灭菌、消毒、清洗、配送，解决了供应室目前传统灭菌包流程缺乏可视化、信息化、可追溯管理的问题。同时对使用情况进行追溯。其各环节的质量直接影响到无菌物品的终末质量，在节约了运营成本的同时，提供标准化、规范化的管理流程。

综合应用新兴技术手段，尤其是数字化技术，完成对医院无菌物品流转全过程进行可追溯管理，已经是大势所趋。那么数字化手段应用在消毒供应中心的流程管理之中并形成可追溯管理是如何实现的呢？

1、数字化手段的硬件装备：一个优秀的系统构建，硬件是基础设施；数字化技术必需依赖相应的硬件装备，概括起来说，主要有：服务器、终端电脑、数据采设别（如：扫描枪）、网络（无线、3G网络、有线）、条码打印机、环境检测器等。必要的硬件设备是保障数据化追溯管理平台得以实现的物质基础。

2、流程的设计：一个系统的构建，软件是最重要的灵魂。离开了软件，一切的硬件设备都不过是没有灵魂的躯壳和摆设。在当下中国，一套好的流程设计，一套灵巧软件的诞生，必须要前瞻国际（尤其是欧洲）上最先进的地区和国家的成功经验，采取拿来主义；同时，必须精研、谙熟卫生部发布《医院消毒供应中心管理规范》等6项卫生行业标准，尤其是针对消毒供应中心的3个强制标准的规定；直面我国医院消毒供应中心发展的差异性现状。在上述三个立足点之上充分兼顾、包容、变通、提炼，才有可能完成一套实用、新颖、友好并可持续升级的软件。否则，软件的设计者要么设计的是一套无纸化办公软件；要么只是简单地堆砌功能模块，以至于无法可持续升级而怠害使用者。笔者相信，随着时代的发展，大浪淘沙、去粗取精、殊途同归，优秀的流程设计一定会脱颖而出，软件流程本身最终也会成为一个标准。

3、唯一性身份认定和标记：数字化手段的基础是对于需要追溯管理的“目标”（无菌包、器械、设备、一次性物品、人员、科室等）进行唯一性的认定和标记，这是建立高水平数字化平台的基础，离开这一基础，一切便无从谈起。目前，国际上的主流方法是采用条形码技术（一维码、二维码），或采用RFID（无线射频技术）对于“目标”进行身份的唯一认定并标记。

4、即时性、录入性：数字化手段的优势是人工所无法比拟的，比如：即时性地采集到任何一个实践动作的4W，即：何时（When）、何地（Where）、何人（Who）、何事（What）。此处的即时性，包含实时性，指既不是事前，也不是事后，而是当时。录入性，是指既不是预先的计划、预测，也不是事后的追记、补记，而是一个必须即时完成的规定动作，是不以人的意志、情感为转移的标准动作。

5、综合技术手段的采用：看似简单的消毒供应中心可追溯管理系统其实是一个采用多方面、多领域技术手段的结晶。按照目前国际主流的应用现状来说，主要采用了以下技术手段：条码技术、印刷技术、图像技术、无线传输技术、探测感应技术，甚至声控技术、指纹识别技术等。

6、智能化的交互界面：一个专业化的软件，其专业程度越高，商业应用价值越大，就必须有一款友好、人性化的交互界面。方便使用者的录入、输出、标记、查询；同时，方便管理者的调阅、查找、分类、汇总、甚至远程传递信息；使得使用软件的人上手快、操作便捷。以便于将责、权、利，人、财、物等管理要素有机地控制起来。通过文字、图像、声音、颜色等，友情地干预人的随意性行为，温馨地提醒人的疏失行为，客观地阻止人的失误行为，成为强制标准的监督者、提醒者和管理者的助手。

区域性消毒供应信息系统的应用，使传统手工作业向计算机化转变，实现无纸化办公，提高工作效率，降低手工记录差错。实现对器械包再生过程的全程跟踪管理与信息的精准记录。提供了详细的统计分析与报表，为供应室管理提供数字化依据。该系统对供应室内部是工作平台，对外是各科室与供应室沟通、协同工作的平台，实现了信息共享。同事也对业务流程进行了优化，保证流程强制执行。

區域性消毒供应追溯信息系统。即时地录入每一个关键环节的数据，便捷地查找每一个环节的原始数据，精准地为医院感染控制的管理提供分析依据和图标，优雅地面对监管者地验收和考察。让我们用信息化的收段，创建一个崭新的区域消毒供应中心可追溯体系。

参考文献：

[1] 李东兵《区域性消毒供应中心》2009年5月 《中华护理教育》。

[2] 林 霞，华卓君，沈燕娟，王 丽《区域化消毒供应中心的实践与探讨》2011年10月《护理研究》。

[3] 林 霞《区域化消毒供应中心建设与管理》2012年12月 《中国护理管理》。

[4] 黄浩 成翼娟 赵自勤《区域化消毒供应中心的创建》2007年1月 《中国护理管理》。

[5] 林惠烦《医院区域消毒供应中心（CSSD）建设的必要性》2012年11月 《健康必读杂志》。

[6] 寻凌福《现代化消毒供应中心的建设与管理》 2011年1月《现代医院》