阳谷恒泰公司 劳动关系和谐 案例论文

关键词： 散热器

阳谷恒泰公司 劳动关系和谐 案例论文（共2篇）

篇1：阳谷恒泰公司 劳动关系和谐 案例论文

民营企业如何构建和谐的劳动关系 ——恒泰实业在构建和谐劳动关系方面的探索

劳动关系是任何一家组织必须高度重视的一项工作，是人力资源管理的重要模块。劳动关系和谐是社会和谐的基础，是完善社会主义市场经济的内在要求，是协调劳动关系矛盾的迫切需求，对于促进组织的健康持续稳定发展具有积极的推动作用。劳动力市场的产生必然带来劳动关系的矛盾和争议，如何正确处理劳动关系，是摆在任何一家组织面前的迫切课题。民营企业从其发展基础、职工素质、政策支持、管理模式等具有一定的特殊性，在处理劳动关系上面临更多的挑战。

民营企业如何建设和谐的劳动关系呢？

本文选取一个比较有代表性的具有和谐劳动关系的民营企业——阳谷恒泰实业的案例，集中分析和探索民营企业建设和谐劳动关系的问题。

案例背景

恒泰实业公司是阳谷县一家专业生产、研发、销售塑料管材、管件的民营企业，是当地塑料加工产业群的骨干企业。该公司50%的职工年龄超过35岁，70%以上的职工来自公司周边10公里之内，生产一线职工90%是当地农民转移而来。从种田到步入工厂，职工的职业化较差，在自律性等方面对该企业带来很大压力，如何建设和谐的劳动关系，稳定职工队伍，确保企业发展有良好的内部环境，是该企业一直不断努力追求的重点工作。近年来，恒泰实业积极推进和谐劳动关系建设，坚持以人为本，谋求企业和职工的双赢，努力在企业与职工之间构建和谐稳定的劳动关系，把职工的满意度作为公司管理的重要指标之一，通过创新人力资源管理，建立“H”型职业发展体系，建立健全以职代会为主要载体的民主管理、厂 务公开及劳动争议调解制度等，建立职工激励机制等举措，充分调动了广职工的积极性、主动性和创造性，较好实现了企业与职工的和谐发展。

实施效果

通过以上措施，近几年以来，该公司从未发生一件劳动争议案件，职工的满意度达到95%以上，职工年流失率控制在8%以下，劳动合同签约率达到100%，制度的执行力、职工参与能力均得到了明显提高，职工的权益得到了很大保障。

1、劳动签约率到达100%。之前职工对劳动合同重视度不够，认为只要公司能多发工资至于签不签合同无所谓。通过对劳动合同的宣传和培训，目前职工积极要求签订劳动合同，公司与职工之间的劳动关系的确立和双方权益的维护有了法律的保障。

2、职工收入明显增长，工资按时发放已成为该企业职工美谈。该企业工资普调年均超过20%，职工调薪频率达到4.5/人/次，平均月收入超过当地月最低工资标准45%。近几年，该企业始终把工资按时发放率作为月度绩效考核指标，保障了员工的基本权益。

3、职工对工会在保障其权益方面的作用更加认同。之前部分员工认为民营企业的工会有名无实，近年来该企业通过建立健全劳动争议调解制度、切实发挥工会的积极作用等提高了职工对工会组织的认同感，“有事找工会”成为职工遇到问题时的第一想法。

4、社会保障水平持续提高，劳动关系更加和谐。针对行业和自身实际，该企业出台了《工伤养老保险管理规定》，为职工缴纳了社会保险，职工解决了退休后的后顾之忧，工作的干劲更足，对企业的归属感更强。

5、职工的忠诚度明显提高，流失率逐月降低。职工特别是一线职工 之前认为进入企业就是为挣钱来的，个人怎么努力才能升迁或涨薪并不清楚，当一天和尚撞一天钟的观念挥之不去。该企业建立的“H”职业发展体系切实让员工看到了努力的方向，对企业的忠诚度明显提高。

6、民主管理的氛围更加浓厚。关乎职工切身利益的制度、规定都是经过职代会和工会讨论，充分听取职工意见后出台实施的，符合绝大多数职工的意愿，提高了职工献计献策的积极性。自动缠盘机的改造升级、自动断料报警系统的研发、防白蚁管材专利技术等都是职工努力的结果，为企业创造了良好的效益。

7、职工素质得到明显提高，诚信为本、礼谦互让意识在企业得到示范。上下级之间关系更加和谐，服务意识得到客户好评。该企业一名营销人员发现客户在银行转货款时一时疏忽比合同多打款5000元，该业务员当即电话告知客户并如数退还多打的货款。客户不胜感激，表示有如此高素质的营销人员，不能长期合作个人良心上都过不去。

主要做法

恒泰实业获得了2012年全县劳动关系和谐企业荣誉称号。该称号代表了政府对该企业在处理劳动关系方面的认可，是企业多措并举努力的结果。在打造和谐劳动关系方面，该企业主要采取了以下措施：

1、消化吸收农村承包责任制的优点，把独立核算引入到企业管理之中去，创新了管理模式，提高了职工的工作积极性。在该企业，每一个班组、每一个部门都实行了独立核算，每一个部门班组的经营效益情况和本部门班组的奖金分配直接挂钩，产品合格率、设备完整率、原料能源的节约利用率、现场管理水平、技改工作等均得到了较大提高。

2、搭建“H”型职业发展体系，实施宽带薪酬，拓宽职工的职业升迁 和待遇增长的渠道。恒泰实业建立了“H”型的双渠道职业发展体系，使职工实现了横向和纵向的发展。宽带薪酬，使职工打破了涨工资依靠调整行政级别的单独渠道，使职工在为企业做出了较大贡献即便在行政级别不调整的情况下仍能获得较快的工资调整幅度，真正实现了按劳分配。企业的优秀的人才不断脱颖而出，职工获得了更多的职业发展机会。

3、坚持以人为本，党政工团联动提供更多惠及广大职工的工作和生活环境。该企业生产车间实行了“党员示范岗”活动，切实发挥党员的先锋性、模范性作用；工会认真落实女职工的“四期”保护措施和职工每年的健康体检制度，落实了职工的探亲、产假、婚假、丧假等带薪休假规定；建党节、中秋节和春节走访慰问困难职工，并为当地困难群众和优秀学子捐款捐物。不定期组织培训，建立了完善的培训体系，按照不同岗位开展了市场营销、技术交流、管理能力提升、沙盘模拟、户外拓展训练等系列课程，不断提高员工的职业技能。

4、建立健全内部劳动保障制度并严格执行。目前，入职签订劳动合同是职工加入该企业的第一步，在签订、变更、续签、解除、终止合同等方面严格按照法律法规执行；严格执行国家的休假、工时和女职工的权益保护工作。建立了集体合同和集体协商制度，保证了制度条款的内容详细易操作，能充分保障职工的权益。

5、建立民主协商制度，提高职工参与管理的积极性。所有即将实施的规定制度，都将经过职代会充分讨论并组织相关职工代表进行逐条公示学习领会；企业每上一个新项目，都会在例会上经过各部门代表的民主讨论，尽可能将风险降到最低，维护职工的长远利益；监督检查制度配合绩效考核制度同步进行，每名职工都可以对违规现象提出批评和建议，对职 工的每项异议，企业领导层都会责成相关部门限期答复解决，充分发挥和提高了职工的监督员角色和主人翁意识。针对职工提出的宿舍漏雨和原餐厅环境及饭菜质量问题，该企业斥资建设了高标准的职工宿舍，并将职工就餐场所调整到圣润商务酒店，并提高了职工伙食标准，进一步提高了职工的满意度和工作及生活的舒适度。

6、建设和谐文化，推进和谐劳动关系建设。文化是企业的灵魂。该企业积极引导职工参与企业文化建设，逐步形成了以文化促发展的良好局面。新增篮球架、乒乓球案、多功能会议厅等基础设施，未来还将新上温泉、游泳池、图书馆、健身房等项目，不断丰富职工的文化生活。加大销售状元、技术能手、模范领导的表彰力度，传播“立志为纲、诚信为本、敬业为先、勤俭为主”的恒泰理念。2013年劳动节前夕，该企业分批组织员工到济南野生动物园、齐河海洋世界和临沂大峡谷等景点旅游，提高职工的身心健康。

7、履行社会责任，传播大爱。该企业近年来加大社会支持力度，照章纳税、捐资捐物帮助困难群众和优秀学子、积极参与慈心一日捐等公益活动，很好地履行着企业的社会责任，也对职工起到了潜移默化的作用。

近年来，在阳谷县委、县政府和工商联的大力支持指导下，该企业先后获得了“农业银行AAA信用等级”、“阳谷县劳动关系和谐企业”、“山东首届企业管理创新奖”、“山东省重合同守信用企业”等荣誉称号。

对民营企业建设和谐劳动关系的思考和借鉴意义

解决民营企业的劳动关系问题，必须用全局的视角和发展的眼光去看待。恒泰实业在和谐劳动关系建设方面取得的一些成绩，对中小型企业具有较强的借鉴意义。

1、必须坚持科学发展观，以人为本，把社会、企业、股东、职工的权益综合考虑，真正树立人力资源是企业第一资源的人才观、发展观。民营企业劳动关系具有市场性强、变动性大、规范性弱、行政监管难等特点。民营企业管理层必须转变传统管理思维，积极引导劳动关系的规范、有序、协调、和谐、稳定发展。

2、要完善民营企业内部的劳动保障制度，并严格落实执行，确保劳动者的基本合法权益得到维护和保障。

3、要增强工会组织自主性，推进行业、社区、街道与乡镇工会建设。在民营企业中推行工会制度，既要提高企业建会率，更要注重工会实际作用力。对有一定规模的企业，要健全职代会制度，提高职工参与的自觉性和主动性，增强工会的民主性、自主性和谈判能力，避免企业变相控制。

4、多关注民营企业中的弱势群体，确保企业的正能量占据制高点。民营企业，特别是地处乡镇的中小型企业，其一线职工大部分来自于当地的农民，个别可能还是转移土地后的无土地剩余农民，其诉求更多是工资的按时足额发放。对部分弱势群体，若不能准确掌握其诉求，有可能会导致个别不满引发群体性的停工停产，甚至给社会带来隐患。这需要企业管理层的高度重视，需要党政工团各个系统的共同努力。

5、发挥当地工商联在协调劳动关系三方机制之中的作用。三方机制中的工会代表劳方、劳动部门代表政府，代表性、规范性和执行力都比较强，工商联是党和政府联系非公有制经济人士的桥梁纽带和政府管理非公有制企业的助手。建议将当地工商联正式纳入协调劳动关系三方机制之中，充分发挥其重要作用。

6、正确引导，营造和谐劳动关系社会氛围。劳动合同法、就业促进 法、劳动仲裁法已经实施，应当进行广泛深入宣传。一是全面、正确阐释条款内容，减少社会各方可能产生的认识歧义，消除某些误解；二要在强调依法保护劳动者权益的同时，兼顾宣传员工与企业双方的平等权利与义务关系；三要加强正面引导，多宣传先进企业劳动关系和谐稳定的典型经验，多树立正面形象。

党的十八大提出，要“健全劳动标准体系和劳动关系协调机制，加强劳动保障监察和争议调解仲裁，构建和谐劳动关系”。构建和谐的劳动关系，需要政府、企业、工会和职工齐抓共管、协调推进，在市场经济下特别是民营企业中更是不可忽视的重大问题。劳动关系和谐，企业更稳定，员工更满意，才能更好地建设和谐社会，实现伟大的中国梦。

篇2：阳谷恒泰公司 劳动关系和谐 案例论文

一直以来,本公司全面落实科学发展观,积极建设和谐劳动关系,加强劳动和谐管理和企业文化建设,不断提高内生和谐能力,实现了劳动合同签订率、参保率、工资按时足额发放率100%,劳动争议案件为零,企业劳动关系实现了人本化、合同化、民主化、制度化和法制化,呈现出企业发展和员工成长的“双赢”局面。

1 以人为本,大力建立共生共赢劳动价值取向

坚持以人为本,体现在珍爱员工的生命、关心员工的利益、维护员工的尊严、保障员工的权利,最重要的是充分尊重和实现员工的劳动权利,积极致力于员工劳动权利的保障,并以此作为构建和谐劳动关系的核心内容。

本公司坚持以人为本建设企业和谐劳动关系,依法治理企业,规范管理,善待员工,为员工创造了宽松、舒心的工作环境。和谐劳动关系是指劳动者与用人单位之间通过劳动法律规范所规定的权力义务关系配合得适当与协调,达到互惠互利,共同发展。但在实际工作中,有一个问题促使我们认真思考并切实加以解决,即少部分员工对利益的占有与自己在企业财富创造中的贡献是不是对应的、合情合理的,没能树立正确的态度,表现在劳动出工不出力,收入分配只重过程不看结果,或是强调自己的主人翁平等地位而在急难险重的劳动任务面前做“缩头乌龟”等,这个问题一度困扰到企业劳动关系的和谐。针对公司的实际情况,党政工团积极行动,通过各级会议、飞信课堂、深入现场指导等方式,大力开展建立共生共赢劳动价值观教育活动,使员工认识到和谐劳动关系强调“双方”这一概念,即劳动者与用人单位双方的权利和义务的适当确定,双方对劳动结果的互相满意程度。通过思想教育使员工充分理解权利义务的对等原则,即享受权利的同时,要负起应尽的义务;履行义务,是为了更好地行使权利。

员工思想认识的提高,推动了公司劳动关系的良性运行。这告诉我们,企业以人为本建设和谐劳动关系,起步点和着力点在于推动劳资双方劳动价值理念的融合与统一,才能为构建和谐劳动关系打下思想基础。只强调资方利益忽视劳方利益是一种短视行为,反之,员工不计劳动付出和效能一味索要单方利益,企业也不堪负重,其结果是双方利益和关系的互损互斥,只有真正将劳资双方的利益和愿景相统一,才能增强劳动者的归属感和向心力,激发劳动者的主动性和创造力,实现企业的长远发展。

2 精细管理,实现劳动力资源合理配置

有时尽管企业有好的效益,但如果企业不同岗位的劳动量旱涝不均,就算分配严格执行“多劳多得”的原则,企业的劳动关系也不会和谐,因为劳动量少的职工会提出均衡劳动量提高收入的要求,而老是处于高负荷劳动量的职工恐怕身体和心理也吃不消。要建立和谐的劳动关系,既要实现劳动平等,更要强调对劳动力资源的高效率使用,就要实现劳动力资源的合理配置。

对劳动力资源进行精细化管理,持续优化岗位设置和优化岗位人员配置,提高劳动效率,是企业建设和谐劳动关系的重要一环。本公司根据企业的实际,在两年一度的全员竞聘上岗工作中,奉行兼顾效率和公平双重价值取向,充分地对各岗位进行优化设置,调整岗位工作内容和定员,科学界定岗位人员能力素质要求和薪级,通过全员竞聘上岗,优化岗位人员配置,努力追求劳动力资源的高效率配置和公平配置。此外,针对市场需求变化及时调整生产作业方式,实现劳动力资源合理配置及时动态地进行。例如,随着市场液态气体产品的推广,瓶气产品充装量下降,公司及时整合三个充填班为两个进而到一个,同时灵活地增加部分劳务工的工作,确保了充填工劳动力资源的合理配置,确保了员工的收入不受过大的影响,另外,相关工种实行大工种作业、启动液化装置灵活调整生产组织方式,利用停产时机及时安排员工的年休和补休等,都起到了很好的均衡劳动量、提高生产效率作用,减少了职工对劳动量不均的抱怨、减少职工的超时工作情况,促进了劳动关系的和谐。

3 民主管理,诚心依靠员工办好企业

民主管理是对国有企业的基本要求。企业要实现民主和规范管理,必须通过职工代表大会等形式让职工代表源头参与和监督,这是尊重和保障职工合法权益的体现。本公司着重以完善富有效率的制度机制来推动和谐劳动关系。

3.1 健全各类机制

在薪资调整、福利待遇等涉及职工重大利益事项上实行职工代表共决机制;在资金资产使用、制度制订修改等事项上实行职工代表民主管理阳光机制;在诉求表达、利益协调上实行畅通协调机制;在制度执行、机制运转上实行问责保障机制等。通过规范合理的机制使劳动关系障碍得到有效地解决。

3.2 完善制度建设

劳资制度以薪酬管理、员工考核、科级干部考核、劳动纪律等劳动管理制度为主体,以集体协商、民主管理、职工大会、对话沟通等制度为补充,并将企业文化的人本理念根植于制度之中,成为制度的灵魂,实现劳动管理法治化和人本化相统一。

3.3 强化载体建设

建立和不断完善工会、厂务公开、纠纷调解、帮扶解困、预警体系等各类组织,设置意见箱、民主管理活动场所,开展合理化建议、职工特殊利益维护、服务满意走基层等活动,并保障经费投入,为制度有效执行和机制正常运转提供物质支持,确保劳资利益的双维护和将员工调解矛盾化解关口前移,为职工参与企业管理,发挥个人聪明才智提供良好平台。

4 绩效管理,建立健全行之有效的激励机制

激励可以挖掘员工的内在潜力,调动其积极性,同时激励也可以保证企业贯彻落实各项规章制度、营造和谐劳动关系氛围,增强企业的活力。企业的激励手段多种多样,其中物质薪资激励是一种最基本最有效的激励手段。本公司在运用物质薪资激励手段时,充分注意了事物所具有的正反双面性,认真地把握和运用好物质薪资激励机制。

4.1 实施资薪激励

实施资薪激励必须认真贯彻按劳分配、奖勤罚懒原则,杜绝工资分配中的平均主义和大锅饭。公司认真执行好柳钢薪金分配上的工龄薪、岗薪、绩效工资、技术津贴等制度,以及在此基础上的公开竞聘上岗、考核调岗、考核淘汰制度等,要求和监督劳资人员严格按规定匹配好员工的各项资薪,不谋私利,不出差错,杜绝员工产生抱怨,影响和谐。

4.2 实施好绩效工资制度

注意绩效认定和分配方案的科学性和民主性,以及实施的考核平等性和公开性。公司在制定绩效工资认定和效益分配方案时,透明公开,并充分地听取各级管理人员、各专业人员及职工代表的意见和建议,确保制定的方案最合理、职工的满意度最高。每月员工考核率和及时率均达100%,并严格执行好与绩效工资挂钩的各项管理考核制度,做到奖罚分明,一碗水端平,最大程度地发挥出绩效工资的正向激励作用,杜绝其消极作用的产生。

4.3 坚持物质激励与精神激励紧密结合,体现人文关怀

公司大力开展典型示范教育活动,对各类先进事迹大力宣传弘扬。因为如果只讲物质忽视精神,势必导致职工目光短浅,急功近利,片面追求物质利益,滋生“一切向钱看”的思想,其结果可能产生不顾整体、损公肥私等弊病。如果只讲精神不考虑职工利益,职工就体会不到个人的劳动贡献与物质利益之间的关系,同样不利于调动职工的积极性。

5 技能培训,搭建员工职业成长平台

企业的目的是不断提高劳动生产率,实现利润最大化;职工工作也并不仅只是为一个饭碗,他们也有施展才华、实现自我价值的渴望。要实现两者目的,都应不断提高员工的专业职业技能,提高员工的创造能力,这恰好也是员工增加收入的合理途径,是员工渴望的“福利”。本公司通过积极有效地开展员工技能培训,为员工搭建提升职业素质平台。

一是每年进行全员培训调研,认真制定年度员工技能培训计划,逐项认真实施。

二是每月对带徒传技授艺的师傅给予绩效工资激励,鼓励师傅们积极将知识共享,促进青工技能快速成长。

三是建立和完善专业技术人员和技能人才的技术传授制度,实施与评聘挂钩的授课定量考核规定,先进技术理论和绝招绝活得以及时普及到广大职工。

四是深入开展建设职业化员工队伍活动,以提高员工素质支撑企业劳动关系的和谐,引导和教育员工践行职业道德,团结友爱,诚实守信,爱岗敬业,努力营造一种宽松、和谐、健康、向上的工作氛围,增强企业凝聚力。