探究人性化服务在乡镇医院糖尿病护理中的应用价值

1 资料与方法

1.1 一般资料

所选研究对象为2016年1月-2017年1月本院收治的糖尿病患者, 共纳入病例数为84例。84例糖尿病患者均知情同意。按照就诊先后顺序, 将84例糖尿病患者随机分为研究组与对照组, 分别为42例。研究组中, 男23例, 女19例;年龄42-75岁, 平均年龄 (56.6±5.5) 岁;病程1-12年, 平均 (6.6±2.5) 年。对照组中, 男22例, 女20例;年龄41-74岁, 平均年龄 (56.4±5.2) 岁;病程1-11年, 平均 (6.5±2.2) 年。两组一般资料对比, P>0.05, 可对比。

1.2 方法

(1) 心理护理:多数患者需长期服药, 加上缺乏对疾病预防和治疗的正确认识, 极易导致其出现较多负性情绪。护理人员积极主动与患者沟通, 按照其职业、文化程度、认知水平等, 选择恰当方式, 以面对面讲解、图片、视频等方式介绍糖尿病基础知识、预防、治疗、常见并发症等, 耐心解答患者疑问, 消除患者顾虑, 帮助其提升治疗信心。

(2) 注射护理:输液前, 以交谈、微笑等方式安抚患者情绪, 以手温暖注射部位, 确保静脉充盈;冬季注射前, 输液管下端可放置40-50℃热水袋, 防止低温液体导致患者出现不适感;提升护理人员穿刺技术, 确保一次穿刺成功, 缓解患者情绪;完成穿刺后, 适当覆盖注射部位, 介绍血管保护方式、注意事项等。

(3) 环境护理:确保病房内干净、整洁、温馨、舒适, 定时通风, 确保空气清新;在病房内设置闹钟, 提醒患者按时注射胰岛素;将健康知识宣传栏设置在病房内或病区走廊, 便于患者及家属随时翻阅。

1.3 观察指标和评定标准

(1) 两组生活质量采用生活质量量表 (GQOL-74) 进行评估, 包括物质生活、心理功能、社会功能、躯体功能等, 各项满分均为20分, 得分越高, 提示情况越好[2]; (2) 以自制问卷调查两组治疗依从性, 包括药物治疗、合理饮食、运动锻炼。

1.4 统计学分析

以SPSS19.0软件进行统计分析, 用X2检验计数资料, 用%表示。计量资料均用 (±s) 表示, 以t检验。以P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 生活质量评分

干预后, 两组生活质量评分对比, 差异显著 (P<0.05) 。见表1.

2.2 治疗依从性

研究组治疗依从性优于对照组, 差异显著 (P<0.05) 。见表2.

3 讨论

本研究中, 两组生活质量评分差异显著, 且研究组优于对照组 (P<0.05) , 与文献结果相符[3]。由此可知, 糖尿病护理中实施人性化服务, 能改善患者生活质量。此外, 在治疗依从性上, 研究组优于对照组 (P<0.05) 。凸显出人性化服务应用的优势。

综上所述, 糖尿病护理中实施人性化服务的效果理想, 值得推广应用。

摘要：目的:探讨糖尿病患者护理中人性化服务的应用价值。方法:按照就诊先后顺序, 将84例糖尿病患者随机分为研究组 (人性化服务) 与对照组 (常规护理服务) , 对比两组护理效果。结果:干预后, 两组生活质量评分对比, 差异显著 (P<0.05) ;研究组治疗依从性优于对照组, 差异显著 (P<0.05) 。结论:糖尿病护理中实施人性化服务的效果理想, 值得推广应用。

关键词：糖尿病,护理,人性化服务