提升员工安全意识

关键词： 培训

提升员工安全意识（共9篇）

篇1：提升员工安全意识

提升安全意识

规范员工行为

摘要：要搞好煤矿安全工作，杜绝零星事故，减少伤害事故，首先应提升煤矿员工的安全意识，从规范员工的日常行为做起，思想决定行动，行动产生效益。其次要从员工的言行举止、培训学习、正规操作、上岗标准等方面全面入手，开展形式多样的活动，让员工明白应该怎么做，不应该怎么做，杜绝习惯性违章。着力规范人的安全行为，抓牢重点环节管控，加强现场监督检查，坚决打好安全保卫战、攻坚战，确保实现安全生产。

关键词：安全意识 安全教育 行为规范 监督检查 安全确认

一、提升员工安全意识的途径

（一）提升员工安全意识的目的

加强安全教育，提升员工安全意识，使每位员工能自觉规范自己的行为，自觉遵守安全规章制度，自觉执行安全操作规程，按煤矿“三大规程”的要求严格要求自己，并能自觉反“三违”、自觉发现和整改隐患，“三不伤害”变成自觉行为，远离习惯性违章。

（二）长抓安全教育，提升安全意识

所谓安全意识就是主体（企业的员工）不愿意受到伤害。当主体不受到伤害时，就会积极去排除安全隐患，排除物的不安全因素，不发生人的不安全行为，就不会发生伤害，不发生事故。所以当员工的安全意识提高了，就会自觉做到“三不伤害”，遵章守纪成为每位员工的自觉行为。

要提高员工的安全意识，增强员工的自我保护意识，人人做到“我要安全”并非一朝一夕的事，更不是一件容易的事。

1.不断加强员工安全教育，提升员工的安全意识

安全工作具有长期性、艰巨性和复杂性等特点，是全员、全方位、全过程的工作。因此，提升员工的安全素质也同样是一件长期的、艰巨的、复杂的工作，同时也贯穿于全员、全方位、全过程之中。

安全教育的基础是对员工进行安全生产的思想教育，安全生产的思想教育包括安全生产的法制教育、道德教育、集体荣誉感教育、责任感教育。

通过对员工进行安全方针、政策、法纪、事故案例教育以及煤矿“三大规程”教育等，使员工自觉遵守安全生产的法律、法规，做到知法、懂法、自觉守法。通过道德教育，使员工在工作中养成希望为他人服务的情感，做到“不伤害别人”，当别人受到伤害时能及时抢救，尤其是当他人违章时能及时阻止，并能及时提醒他人预防为主。通过对员工进行集体荣誉感教育，让员工关心集体的荣誉、企业的兴衰，能自觉地把在生产中的行为与集体的荣誉紧密联系起来，让员工知道，不安全行为易发生安全事故，会给集体带来经济损失，有损企业形象。通过对员工的安全责任感教育，使员工充分认识到自己在家庭和社会中的重要性；正确认识自己的价值，树立正确的安全价值观；认识到安全不仅是企业生产的需要，最主要的还是自己的安全需要，家庭的需要；认识到安全不仅是对企业负责，对社会负责，还要对自己负责，对家庭负责；认识到一旦出了安全事故，就害了“三代人”。这样员工就会珍惜生命，时时处处自觉讲安全、注意安全。

2.安全意识教育的核心是加强员工的安全技术知识和技能培训 安全生产技术知识教育包括一般生产技术知识、一般安全生产技术知识和专业安全生产技术知识等教育。一般生产技术知识教育的内容有：企业的基本生产概况、生产技术过程、作业方法，员工在生产过程中积累的经验等。一般安全生产知识经验的作业内容有：企业内的危险设备和区域及其安全防护的基本知识和注意事项；有关电器设备、运输设备、通风设备设施等有关知识；安全防护知识；个人防护用品的正确使用等。专业安全生产技术知识教育包括安全生产技术知识、工业卫生技术知识以及根据这些技术知识和经验制订的安全生产操作规程等教育。防止员工在操作中只凭“经验”或习惯性的违章操作，使员工在工作中不仅“要安全”，而且

“会安全”。

提升员工安全意识教育，是长期性的工作，必须对员工进行经常性的安全意识教育，做到警钟长鸣。不仅要做好基层领导和安全管理人员的安全教育，还必须抓好员工的全员安全教育，做到有计划、全方位、系统的教育，包括入矿培训、入井培训教育，特殊工种培训教育，安全技术知识与技能教育，复工、更换工种安全培训教育工作，全员安全继续教育等。

3.安全意识教育的方式

安全意识教育是一项经常性、基础性工作。要克服一成不变的照本宣科、我讲你听、坐而论道的呆板单一形式，力求内容和形式的鲜活性，以丰富多彩的形式，激发员工主动参与的热情，活跃气氛，增强安全意识教育的客观效果。

开放式讨论：真理越辩越明，是非越辩越清楚，思路越辩越清晰。通过专题讨论、事故案例分析，使大家在相互启发中思想得到统一，认识得到提高，缺点得到纠正，安全知识得到充实，安全意识得到提高。考题式：经常以小测验的形式，把安全管理规定、操作规程、应知应会等内容，以填空、选择、判断、简答等题型的方式发给职工，让他们答卷，这样能提高大家学习理论的积极性，并起到相互督促的作用，如每周一题、每月一考等形式。竞赛式：可以在矿、队中开展安全知识竞赛和有奖论文征集活动，评选出一、二、三等奖，颁发荣誉证书，并给予一定的经济奖励。通过个人赛、施工队（班组）团体赛等多种形式，可以增强教育培训的趣味性，调动职工的学习进取心。宣讲式：包括正面和方面的案例宣。听身边的同事宣讲，使大家感到亲切、自然，能够产生共鸣，有利于教学，共同进步。观看式：影像教育直观，视听效果好，职工一般都比较乐于接受。要经常组织大家收看一些安全教育音像片，通过反面典型警醒、正面典型教育，从中吸取营养。见缝插针式：煤矿企业工作连续性生产的特点，决定了不可能用大量的整块时间来开展安全教育培训活动，必须充分利用夜

校、职工倒班、轮休、班前班后会时间，见缝插针进行，做到长流水不断线，保持教育培训的经常化，如井下放炮的等候时间，我们的跟班队干或班组长有意识地对近段时间班组出现的问题提出讨论。

二、规范员工行为，做到遵章作业

（一）抓牢员工的安全行为规范

要从员工的言行举止、培训学习、正规操作、上岗标准等方面全面入手，开展形式多样的活动，让员工明白应该怎么做，不应该怎么做，杜绝习惯性违章。从增强安全宣教的实效性、针对性入手，全方位强化人的行为规范治理。在煤矿井下，行为意识在事故中的具体表现形态未蛮干型、自持型、图利型。如机车运行隔道顶车、隔道牵引，放炮不按规定装水炮泥，不按规定施工探眼等。如果被安全管理人员查到，他们也知道是违章，就是对违章造成的后果认识不足，对他们进行帮助教育后还应该有必要的处罚和考核，让他们知道不规范的操作应杜绝。

（二）抓好现场监督检查

煤矿生产是地下作业，经常受到自然灾害的威胁，不安全的相当因素多，时不时会出现各类安全隐患，员工在操作过程中存在侥幸心理，这就要求我们的安全管理人员经常深入现场，组织安全检查，规范员工的操作行为。如现在逢春煤矿实行的：周一的顶板采掘专业检查、周二的一通三防安全检查、周三的机运执法检查、周四的六位一体安全检查、周五的全矿安全大检查、周六或周日的双休日执法、不定时的每周夜间执法，重点头面、重点工程矿领导或专业科室管理人员现场跟班，安全生产管理人员每月2-3天的井下跟班检查等。

（三）抓好现场安全确认

严格执行一班三汇报制度，作业过程中严格执行开工前、工作中、工作结束后“三确认”，增强员工对事故隐患的预知、预想、预控，做到防患

于未然。让员工自觉地随时查找和处理安全隐患，在安全的前提下生产成为员工的自觉行为，切实做到不安全不生产。现场发现隐患或问题，及时向矿调度室和队值班队干汇报，积极处理，不符合安全生产条件，绝不盲目生产。

（四）抓好主动停产

在煤矿这个时刻充满危险的行业里，安全生产是我们管理者与全体员工共同的追求，要实现这一目标，需要我们每个人都树立起良好的安全意识，牢记安全的重要性。明白安全为了生产，生产必须安全，在生产过程中做到不安全不生产，生产现场存在安全隐患主动停产整改安全隐患。只要不符合安全生产条件的，现场人员必须主动停止生产，当达到安全生产条件时，经过验收，才能恢复生产。

篇2：提升员工安全意识

摘要：本位重点探讨如何有效提升员工安全行为意识，主要从加强教育、学习，提高员工的安全行为意识、二、推进安全文化建设，营造良好的安全文化氛围，促进员工行为意识的提高、三、突出领导带头作用，培养安全生产超前意识，促进员工的安全行为意识的提升等三方面进行了阐述。关键词：教育、学习、文化建设、超前意识 在我们的学习、工作和生活过程中，“安全第一”说起来容易，真正的做到很难。从我国以往的事故统计来看，人的不安全行为因素占85%，物的不完全状态因素占15%。通过统计数据来看，绝大部分事故时由人的不安全行为引起的，而一切不安全行为都是由安全意识的缺失引起的，因此，安全决定于安全意识。那么，我们如何有效提升员工安全行为意识呢？我想从以下几方面进行一些初步、浅显的探讨。

一、加强教育、学习，提高员工的安全行为意识 我们要从员工的思想意识抓起，解决员工安全管理意识方面存在的问题。使全体员工真正从思想深处理解安全工作的重要性，从而主动地变“要我安全”到“我要安全”到“我会安全”，促进员工安全行为意识的有效提升。

一是加强安全宣传教育。安全生产宣传教育应注重结合本企业的特点，不同时期，不同生产阶段，采取读报纸、念文件、学制度、演讲、事故案例、安全宣传栏、集中授课、张贴安全标语、开办安全讲座、宣传画等等不同的宣传教育形式，及时更新宣传教育的内容，把一些常用的贴近工作的安全知识传授给职工，让职工在接受安全教育中保持新鲜感，从而引起职工在工作中对安全生产足够的重视，做到时刻想到安全。

二是加强安全学习。营造“安全生产，以人为本”安全文化氛围，把安全提高到一个全新的高度。不断地组织职工更新学习党和国家安全生产方针政策及安全生产方面相关的法律、法规、安全操作规程、安全生产管理规章制度、企业内部安全管理规定，使职工全面熟悉掌握安全知识,牢固树立法制观念，自觉地遵守国家的法律法规和企业的规章制度，服从企业的安全管理。

三是提高责任意识。通过多方位的日常教育培训，增强员工对家庭、企业和社会负责的责任意识，在日常工作和生产过程中，自觉遵守企业规章制度，严格执行各项安全操作规程，主动培养良好的行为举止。同时，建立一套严明的安全管理制度，制约员工在一切生产活动中的行为，增强员工自我保护意识，始终把安全生产放在第一位。

四是实现观念转变。通过教育、学习，提高了员工的安全责任意识。使员工清醒地认识到国家、党和政府对安全的重视程度，认识到安全生产已经提升到法律的高度，违反安全生产规章制度和操作规程，就是违法行为，真正把安全工作放在首要位置，使之成为自己的“第一需求”，从而真正实现“要我安全”到“我要安全”到“我会安全”的观念转变。

二、推进安全文化建设，营造良好的安全文化氛围，促进员工行为意识的提高

推进安全文化建设，挖掘安全文化对企业生产经营的促进作用，就是将视觉、听觉、感觉手段导入在其中，使安全文化建设工作的内涵更加丰富，创造出更好的安全文化氛围与和谐的人际关系，以求促进员工安全自觉意识与行为的形成。

一是树立正确的安全理念。安全理念是一个地方、一个群体对安全的总的价值选择，主导和影响着人的思想、思维、思路及决策。培育正确的安全理念非常重要，我们必须采取有效措施，促使领导干部自觉树立“重视安全就是保稳定、促发展、维护群众根本利益”的安全发展理念；企业业主树立“安全就是生命、安全就是效益”的安全利益理念；从业人员树立“注重安全就是对生命爱惜、对亲人爱护、对家庭保护”的安全爱护理念。

二是培育良好的安全心态。人的心态和情绪是影响安全行为的重要因素。许多安全事故并非由于人的安全意识不强、安全知识不够，而是因为人的过度情绪化所致。不正常的心态和不稳定的情绪，有时将突破安全意识和安全知识的防线，表现为安全行为的失控和失误，导致无意或故意违章。因情绪化而导致事故，惩罚是必要的，但仅靠惩罚是远远不够的。这需要我们实行人性化管理，有针对性地开展思想教育工作，对职工在工作和生活上多点关心，多份爱心，及时了解并帮助解决其急难问题，最大限度地化解不良情绪，让其身心愉悦地从事生产活动。

三是规范职工的安全行为。将人本管理贯穿于安全文化建设的全过程，必须健全制度，靠制度的强制约束逐渐养成职工安全行为习惯，最终上升为安全文化理念，使安全制度更好地延续和落实，杜绝习惯性违章。首先，强化安全生产责任制，层层落实安全责任，分解安全工作目标，层层传递安全压力，形成逐级负责、逐级追究的安全责任追究体系。

其次，完善安全信息管理制度，健全安全信息网络，及时筛选、收集安全信息，及时反馈督促整改，使每一生产环节都在安全控制之中。

再次，积极推行正规循环作业，使管理人员做到按章指挥、以身作则，职工按章作业。强化安全薄弱环节治理，消除事故隐患。

最后，坚决执行责任追究。对工作中因违章造成事故的，实行责任倒查追究制，严格追究有关安全管理人员的失责失察责任。对事故责任者追究和处理必须严格按制度一视同仁、公平合理，让被处理者口服心服，让其他人引起重视、受到教育。

四是坚持科技进步，推动安全管理手段的升级。要实现安全生产形势的根本性好转，必须紧紧依靠科技进步，大力发展安全科学技术，以改造企业传统的、陈旧的管理手段，从设计、工艺、技术装备上保障安全生产，从硬件上做到本质安全，从本质上为遏制或减少重特大事故发生提供技术手段。使企业的安全生产转移到依靠科技进步的轨道上，大力采用先进的科技成果，从而减少安全事故的发生。

三、突出领导带头作用，培养安全生产超前意识，促进员工的安全行为意识的提升 一是突出领导带头作用。让员工通过领导干部的言行举止，让员工真正看到、听到和感受到领导在关心员工的安全，在高标准地践行安全，感受到各级领导抓好安全管理工作的决心和毅力，体会到安全工作的重要性和迫切性，从而将安全生产的意识转变为具体的行动，自觉执行安全规章制度，形成良好的安全生产氛围。

二是培养安全生产超前意识。“安全第一，预防为主”是安全生产长期坚持的安全指导方针。“安全第一”说明了安全工作在生产过程中的重要地位，“预防为主”强调了抓安全工作中要预先发现事故隐患，采取相应的防范措施，把事故消除在萌芽状态。

第一、“防在前”。事实证明，很多事故都是可以避免的，之所以发生主要是因为一些管理和操作人员缺乏安全防范意识和超前意识，在思想上对安全工作没有重视，在工作中有所疏忽，未能及时发现和排除隐患。要做到防范于未然，必须具备超前预测和预防事故的能力。要有强烈的风险意识，通过现场检查、评估、和分析判断，准确查找出威胁安全生产的苗头和事故隐患，切实把各项防范措施落实在事故发生之前，将事故隐患消灭在萌芽状态。只有这样，才能牢牢掌握安全工作的主动权，才能使事故的发生率降到最低点。

第二、“想在前”。每天工作前，要坚持岗前一分钟教育，思考应该怎样预防安全事故的发生，要想到通过什么方法、采 取怎样的措施，才能保证安全生产。作为安全生产管理人员要不断探索和研究，建立和完善一整套行之有效的规章制度和安全责任制度，不断强化和提高全员素质，查找和消除各种不安全因素，尽可能地减少人的不安全行为，不断加大生产现场和工作环境的整治力度，使员工在生产过程中有一个良好的环境，有一种可靠的安全感。要做到这些，每一位员工、每一位管理人员，就必须时时处处“想在前”，就必须牢固树立强烈的超前意识。只有这样，才能保证安全工作抓细、抓好、抓出成效，才能保证安全生产。

第三“做在前”。在生产过程中，对于人的不安全行为、机械设备的不安全状态、环境的不安全因素、管理工作中存在问题和尚未整改的缺陷等等，管理人员要事先鉴别和判断可能导致发生伤害事故的各种因素，特别是重大事故隐患，要及时采取果断的措施，消除和防止事故的发生。

篇3：7举措提升员工安全意识

人的不安全行为是事故发生的直接原因之一, 而每一起事故的发生都与人的不安全行为存在或多或少的关系。尽管物的不安全状态也能引发事故, 但其往往是由于人的不安全行为或组织管理上的缺陷造成的。

分析大多数违章行为可以看出, 当事人并非不会正确操作, 而是不愿正确操作, 要么习惯性违章, 要么图省事, 最终导致事故发生。在大量的事故调查报告中, 安全意识淡薄, 安全意识不强等是事故发生最主要的间接原因。人的行为是由意识决定和支配的, 员工首先要有安全的意识, 才会有安全的行为, 才能保障安全。

不安全行为的根源是安全意识差, 想要避免不安全行为, 就要提高员工安全意识, 提升员工对待风险的态度, 让员工认识到事故导致的后果。安全意识的高低, 决定人的安全行为动机是否正确, 而人的安全意识差, 主要有以下两种情况:一是由于安全意识差而做的有意行为或错误的行为;二是由于人的大脑对信息处理不当而做的无意行为。

由于员工所接受的教育、生活的环境、工作的场所各不相同, 使得员工的安全意识也参差不齐, 我们应该如何提高员工安全意识呢?笔者结合自身经验, 提出7点建议:

领导承诺带头遵守安全工作, 把安全工作摆在正确的位置和重要的议事日程, 把员工当成企业最有价值的财富, 以自身行动来感召员工, 自觉将保护员工免于职业伤害作为自己工作的组成部分, 形成从上到下参与安全管理工作的热情和氛围。

加强安全意识培训统一全员思想

对员工进行有效的安全培训, 统一思想认识, 灌输员工所需安全知识和自我防范技能, 提升员工的安全素质和辨识、感悟的能力, 使其明白作业原理, 掌握安全作业方法, 积累相关安全工作经验, 形成运用逻辑、理智化的安全理性思维, 避免无知、侥幸心理、甚至蛮干作业的思想状态出现。

健全机构、明确责任完善制度规程

建立和完善安全管理组织机构、安全管理制度、安全操作规程, 规范各类不安全行为, 使各类工作有据可依, 使全员职责清晰具体, 让安全管理压力层层传递;制定有效的考核制度, 按年度、季度、月度进行考核, 将安全意识提升工作作为日常工作考核指标的组成部分。各部门、班组设置安全意识提升辅导员, 制定措施来激励辅导员有效开展安全辅导工作, 形成循序渐进的激励机制, 鼓励全员参与提升安全意识。

危险源辨识风控训练维持良好习惯

在公司、车间、班组明显处设立安全宣传栏目, 悬挂安全风险图示, 并结合以往事故案例分享, 培训员工危险源辨识方法, 使用员工养成对所有作业过程必须进行全面细致的危险源辨识的良好习惯, 具体内容包括3个步骤:第一, 作业过程的危害识别, 即识别要进行的作业过程当中存在哪些可能的危险、危害因素;第二, 作业过程的风险评价, 即各种可能的危险、危害因素, 能造成多大的伤害, 这种因素将造成多大损失, 能否接受;第三, 针对不能接受的伤害, 需要采取安全预防措施, 保持良好的安全状态。每一项活动都按照这三步进行, 避免对危险源位置认识不全或对危险源危害严重程度认识不足。

帮扶重点对象树立标杆榜样

对员工在工作过程中遵守安全规章制度与操作规程的情况, 进行观察、谈话、总结、分析, 跟踪员工安全意识的落地情况, 确定重点人员, 树立个人安全意识之星标杆, 利用各种宣传渠道, 广泛宣传、推广, 以安全意识正能量作为榜样, 配合有效的安全知识培训与过往事故案例分析, 帮助所有员工提升安全意识, 扭转僵化的思想, 纠正不安全行为, 使员工安全意识不断上升。

制订奖惩激励措施树立安全观念

制定完善的安全奖惩制度, 严格执行安全奖惩:重奖能观察分析提出新危险源和采取合理措施避免事故发生的的员工, 鼓励员工积极参与消除危险源和事故隐患;处罚不履职尽责的员工, 重罚习惯性违章的员工, 纠正在同一地方“多次摔倒”的不安全行为。建立信息共享平台, 公布奖惩事件和当事人、考核评先活动结果, 让员工意识到做好工作与不做好工作的结果对个人和集体的影响, 帮助其树立正确安全观念。

策划、组织安全活动营造安全意识提升氛围

组织丰富的安全活动, 策划安全知识文艺汇演、安全观点与知识辩论赛, 模拟某些危险源危害的严重后果, 让员工亲身体验或临场感知危险损害的后果, 用直接感知来纠正员工的不安全行为;在体验活动结束后, 应及时组织心得交流活动, 通过讨论, 加强思想的碰撞, 开启员工安全意识中的反思性和预见性, 使员工安全意识的深度、广度得到发展和巩固, 并把个人心理的感性认识转变为提高安全意识的内推力, 促进员工安全意识从“要我安全”向“我要安全”转变。

安全是保障企业发展的需要, 把安全视为所从事工作的一部分, 是安全意识升华的体现, 是员工能安全工作、创造更多价值的前提。事故往往会在制度执行的不严格中悄然积累, 在思想麻痹的一刹那骤然发生, 安全意识差之毫厘, 就会导致不安全行为出现, 事故便有机可乘。企业想要安全, 就要不断提高员工安全意识, 远离不安全行为。

篇4：提升安全意识 保护密码安全

可能有人觉得自己又不是名人，又没什么钱，密码泄露没什么危害，但总有你想不到的信息会因此暴露，并产生一系列麻烦。

密码泄露产生的影响有以下几个方面。

账号曝光只是最直接、最浅层次的损害，如果是论坛、SNS账号，可能导致身份被假冒用于发布虚假文章；如果是游戏网站，则游戏装备可能被盗取。而邮箱账号被公开，对某些网络营销者、病毒集团来说，无异于天上掉馅饼，对被泄露者来说，则意味着将收到更多的垃圾邮件、广告邮件，甚至是木马钓鱼邮件。

众所周知，同一厂商的邮箱一般与多个网络服务账号相通，比如新浪邮箱与新浪微博、新浪博客，Gmail与谷歌文档、Google+等，账号和密码都是相同的，如果邮箱和密码被公开，网民的私信、照片、社交网络也随之被曝光，各种“门”可能会不邀而至。

还有不少网民用一个邮箱注册了多家网络服务，甚至通用一个密码，比如用网易邮箱注册团购、淘宝、支付宝等电子商务网站，或者用邮箱接收银行信用卡账单、个人理财、股票交易信息等。由于这些均与银行账户直接关联，账号曝光导致的危害性更高。

危害可能还会波及你的亲友。如果恶意攻击者盗用你的邮箱或者SNS账号，给你的亲朋好友发送假冒欺诈信息，比如临时借钱或者网购东西，他们由于对你的信任，极有可能上当受骗。

上述的影响大都涉及到基于账号盗取的隐私暴利。

黑客一般能按以下步骤进行利用：

1）从账号信息中找到关联的邮箱，破解邮箱的密码。

2）搜刮邮箱里面的重要信件和资料，如网游账号信息、公司资料、个人照片等。

3）通过社会工程学搜索，确认哪些邮箱与重要的人物、公司有关联，可以用来做商业犯罪或者发布病毒等。

4）没太大用处的邮箱可以用来广发垃圾邮件和病毒，也可以用来注册大量垃圾账号，广泛用于论坛刷帖等等。

5）黑客把所有密码编成字典，以后盗号可以更快了。

6）隐私信息都可以用于社会工程学攻击，用于制作钓鱼邮件。

以上步骤除了能榨取用户账户内的有限财富外，用户本身的隐私和数据也具有很大的利用价值。

2 密码设置安全原则

基本原则

首要第一条便是密码不要设定为带有生日、电话号码、QQ或邮箱等与个人信息有明显联系的数据，否则你的密码即使不能入选“年度最糟糕密码排行榜”，也会被犯罪分子轻易联想到；第二，尽量为不同网站设置不同密码；第三，妥善保存密码并定期修改。不要将密码信息保存在电脑、手机中，这些设备一旦丢失，里面的密码也将失守；第四，不要将密码信息轻易透露给他人，特别是通过即时通讯工具、邮箱等。

低关联性

有些人设置的密码确实复杂，但是有可能存在的一种情况就是使用同一个密码，这种情况不在少数，即使是有些是搞安全的也会存在这样的情况，这样存在一种风险，就是一旦有一个密码被盗了，其他所有的全部完了。有的密码虽然不一样，但是规律却很明显，这样也是跟用同一个密码区别不大。

注册邮箱

保护好自己的邮箱。很多时候注册都需要填写邮箱进行验证。如果在多个地方注册使用同一个邮箱，一旦我们的邮箱被破解，那么我们其他网站密码被破解的可能性就会变大。所以，这里的建议是注册多个邮箱，或者单个网站对单个邮箱，对于不常去的且不重要的，可以单独注册一个这样的邮箱。特别重要的，可以注册一个重要的邮箱，也可以根据自己的情况去申请几个邮箱，作为某一类或某一种情况的专用。

密码强度

将自己现有的网络账户进行分类整理，密码根据账户的重要程度去进行设置。可以分为三个等级：弱、中、强。

弱：一般表示非常容易记的，不用去背的。例如123456这样的密码。中：一般为字母+数字，其中有的密码是由名字和生日进行组合而成的，或者某些单词+数字，这种与上一种要复杂一些，位数要多一些。高：大小写字母+数字+特殊符号。比较复杂，不容易记忆。

当然除了字符以外，密码的长度也是其中的一个标准。安全的建议是8位以上复杂密码和中等密码，这样在破解的过程中耗费的时间要长很多。

你也可以通过微软官方的密码检查器来检查自己的密码强度（http：//t.cn/8FN0fyj）。

3 密码的保护

设置复杂的密码只是为了防止被别人破解，但是获取密码的方式不止一种破解方式，如果想要做到安全，需要了解相关的安全知识。

获取密码的方式可以通过网络钓鱼、键盘记录方式、嗅探、暴力破解，社会工程学、读取内存实现。窃取文件（读取配置文件），密码的保护的话也是从这些方面入手防御。

对于钓鱼和键盘记录，我们要提高警惕，不要随意打开一些网址（要注意看好网址）以及别人发来的文件等（除了exe外，还要小心doc、xls、pdf这类常用文件），需要确认后打开查看。

嗅探的话，做好arp方面的防御；暴力破解，就是加强自己的密码强度，设置复杂的密码。

社会工程学，不要轻易告诉别人你的密码，并且说要密码的邮件或者网站，都不要相信，别人说因为某某原因需要提供密码的时候也不要给。

对于配置文件方面，要加强程序的安全、服务器的安全性，防止配置文件被别人查看。做好文件系统的权限设置。

希望使更多人了解，使用较弱的密码会带来什么样的风险，希望有更多人可以采取简单的措施来保护自己，包括使用更强的密码，以及在不同网站使用不同密码。

篇5：提升企业员工十大意识

那么，何为意识?意识是物质的一种高级有序组织形式，是指生物由其物理感知系统能够感知的特征总和以及相关的感知处理活动。而意识是思维主题对信息进行处理后的产物，意识是信号在原记忆网络基础上重构短路的过程，意识往往能够引导行为，意识与生命本质息息相关。人类意识(精神)的实质就是以概念为主要媒介的高级主体程序，当高级主体程序运作时就形成了人的心理活动。

在现如今经济全球一体化、知识信息铺天盖地的时代，企业要获得良好的生存和发展，需要认识企业员工的重要性，这就迫切需要引导、培养和提升员工的方方面面，特别是要重视提升企业员工的思想意识。

在此，简单介绍提升企业员工的十大意识。

1、安全意识。将安全意识定格为一项硬指标，将员工要我安全的意识提升为我要安全;因为建立我要安全的意识后，员工会主动认识和考虑工作范围内的危险因素及控制措施，会主动学习安全技术操作规程及安全的其它知识。

2、责任意识。将应付工作的思想意识提升为为自己为企业工作的主人翁责任意识;因为建立责任意识，才有工作的动力和能量，才有负责的心态，进而才有负责任的行为。

3、团队协作意识。将只有竞争没有团队协作的意识提升为打造优秀团队积极协作然后才能成就个人的意识;因为随着社会的发展及企业的进步，个人已经无法取代团队，只有建立团队协作的意识，才能取得好的业绩，才能适应现代企业的需求，然后才能成就个人，

4、产品质量意识。将我为产品质量尽力了的意识提升为全过程全方位全员确保产品质量的意识;因为建立产品质量意识，才能认识到产品质量的重要性，才能在工作过程中注重过程控制严把质量观。

5、危机意识。将当一天和尚撞一天钟的意识提升为危机无处不在的思想意识;因为经济在发展和企业在进步，所以很多不确定因素注定企业员工需要建立危机意识，进而转化为前进的动力。

6、学习意识。将员工不思进取的思想意识提升为终身学习的意识;因为知识更新越来越快，建立终身学习的意识是必然的。

7、创新意识。将顽固值守的思想意识提升为积极合适的创新意识;因为产品的更新换代、工作思路的改善等等都是企业发展的方向，自然离不开创新，所以企业员工要建立创新意识才能适合发展。

8、成本与效益意识。将只追求产品质量和产量不顾成本效益意识提升为考虑成本效益意识的基础上追求产品的产量和质量;因为效益是企业追求的目标、成本是企业获得竞争力的重要因素之一，所以企业员工认识到企业与效益意识也是非常重要的。

9、核心竞争力意识。将工作业务普普通通提升为具有核心竞争力的业务专家的思想意识;因为企业发展需要核心竞争力，企业员工发展也需要自身的核心竞争力，所以将自己培养成具有核心竞争力的专家是很有必要的，自然这种意识需要建立。

10、改进意识。将因循守旧的意识提升为不断改进的意识;因为建立改进意识，才能认识到不足，才能去寻找改善，进而才能取得新的成绩。

提升员工十大意识，不能一蹴而就，需要制定计划，需要建立针对性，然后再根据实际情况选择培养的先后次序和确定内容的主次，避免全盘脱出和脱离实际，重要的是通过合适合理的培训、锻炼及其他方法达到良好的效果。

篇6：提升员工安全意识

一、安全培训教育的作用

安全培训教育是强化员工安全意识和素质，提高员工安全技能水平而进行的各种宣传，教育和培训活动，可以杜绝违章作业，减少操作失误，降低事故发生率。安全培训教育不仅能提高广大员工的安全意识，增强员工安全工作的责任感和自觉性，增长员工的安全知识，提高操作技能，实现“要我安全”到“我要安全，我会安全，我懂安全”的思想转变，从根本上提高员工的安全可靠性。安全文化建设是企业保持长期稳定的安全生产局面，企业的安全文化建设必须借助于安全培训教育，通过各种形式的宣传教育，不仅能提高员工的安全意识和安全技能水平，还能使员工为企业的安全文化建设提供精神动力和智力支持。

二、安全培训教育的方式

安全培训教育不在方式方法上进行变化和创新，就很容易使员工对教育培训产生乏味，使教育培训流于形式，难以取得良好的效果。因此应当以丰富多彩的形式，激发员工主动参与的热情，活跃培训教育气氛，增强培训教育的客观效果。通过专题讨论，使员工在相互启发中思想得到统一、认识得到提高、缺点得到纠正、安全知识得到充实。把安全管理规定、操作规程和岗位职责、应知应会等内容，以填空、选择、判断、简答等题型的方式发给员工，让员工答卷，这样能提高员工学习理论的积极性，并起到相互帮助、共同进步的作用。如何提高员工的安全意识

要加强安全生产的宣传教育力度，要大力开展安全生产法律法规的宣传教育，创造“安全生产，以人为本”的安全文化氛围，把安全提高到一个全新的高度。通过会议、知识竞赛等各种形式学习法律法规，通过张贴安全宣传标语，使全体员工能够认识到现在企业对安全的重视程度，要使员工认识到：现在的安全生产，已经提升到法律的高度，违反安全生产规章制度和操作规程，就是违法行为。要建立一套严明的安全生产管理制度，用安全生产管理制度制约员工在一切生产活动中的行为，增强员工自我保护意识，加强员工的事业心、责任心和上进心教育，这样员工的安全生产意识就可以得到逐步提高。要建立严明的安全生产责任制，把安全生产工作责任落实到人，企业的主要领导要担负第一责任人的重任，充分理解“责任重于泰山”的内涵，自觉坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，始终如一地遵守国家的法律法规，无论在什么情况下，都要保持清醒的头脑，始终把安全生产放在第一位。要培养员工的安全生活超前意识。一是“防在前”

事实证明，很多事故都是可以避免的，之所以会发生事故，只是因为一些管理人员和操作人员缺乏安全防范意识和超前意识，忽略了平时的安全工作，才未能及时发现和排除隐患，直到隐患扩大、恶化，甚至造成严重的后果。要做到防范于未然，必须具备超前预测和预防事故的能力，还要加大安全监督管理的力度，把各项防范措施落实在事故发生之前，将事故隐患消灭在萌芽状态。只有这样，才能牢牢掌握安全工作的主动权，才能使事故的发生率降到最低。二是“想在前”

每天工作前，要坚持做好班前安全教育，思考在工作中应该怎样预防安全事故的发生，要想到通过什么方法、采取怎样的措施，才能保证安全生产。三是“做在前”

篇7：强化安全意识,提升安全素养

刘为民

各位老师、同学们：大家早上好！

今天我国旗下讲话的题目是《强化安全意识，提升安全素养》。

作为充满活力，热爱生命的新时代学生，我们生活态度积极，求知愿望热烈，尽情享受充实而快乐的校园生活。然而，生活不可能永远阳光明媚、如诗如画，它往往有着残酷的一面，许多残酷的事实都是由于不注意安全造成的。“安全”与我们每一个人息息相关，是保证我们正常学习、生活的基础。为了我们能有一个舒心、优雅、文明的学习环境，今天，我向大家发出以下倡议：

一、加强宣传教育。请各班开展以：“强化安全意识，提升安全素养” 为主题的班会课，以强化安全意识，让安全走进我们的生活。

二、同学间和睦相处，善于化解同学之间的矛盾。不因小事和同学争吵，不打架斗殴，争做文明的学生。

三、注意课间安全。课间休息时不做剧烈的活动，避免发生各种伤害事故；上下楼梯靠右走，做到“右行礼让”；不追逐，不打闹，不拥挤，不抢道；不在教学楼楼道内做游戏。

四、体育活动、实验课、社会实践及其他户外活动要严格服从老师指挥，严守操作规程，不擅自行动，防止各种安全问题的发生。

五、遵守交通规则和交通秩序。过马路要走人行横道，做到“红灯停、绿灯行，黄灯等一等”；来校、回家做到文明行路，不骑电动车、摩托车，骑自行车不带人，不座“三无”车辆。

六、讲究饮食卫生，养成良好习惯。不吃腐烂变质食品，不吃零食，不喝生水，不在校外的摊点上吃饭，不偏食，不暴食暴饮。

七、强化“防火灾、防触电、防侵害”意识。不吸烟、不玩火，不焚烧废弃物；不随意触摸各种电器，不私拉电线；不接受陌生人接送与来访，遇到形迹可疑的人要及时报告老师。

八、学会自护自救，提高防御能力。学会简易的防护自救方法，遇到偶发事件要冷静对待；敢于批评、指正一切违反安全要求的行为和现象，做维护校园安全的主人。

九、加强自我防范意识。注意公共场所的人身和财产安全。

十、认真学习，珍惜时光。远离网吧，远离游戏厅，不赌博，不同社会闲杂人员交往。同学们：为了大家都能健康快乐地成长，让我们携起手来，从现在做起，从自我做起，从点滴做起，严格要求自己，改正不良的行为，共同构建安全和谐的校园环境。

篇8：提升员工安全意识

安全培训可以提高工作人员的安全意识, 增强安全技能, 形成良好的安全习惯, 达到期望的安全行为表现, 从而提高安全生产现状, 从根本上预防事故的发生, 从而保证了员工的生命安全, 使企业经济效益和企业长远发展得到保证。煤矿作为高危行业之一, 各类安全事故不断发生, 究其原因, 有90%以上的事故都是人因失误造成的, 因此, 加强煤矿员工的安全培训, 提高员工的安全意识, 可以从根本上防止事故的发生, 所以这也是煤矿企业发展的重要任务。

1 煤矿安全意识培训的必要性

近年来, 我国煤炭产量逐年增加, 但同时, 煤矿的安全生产形势也日益严峻, 各类安全事故频繁发生, 事故的发生给工作人员的生命安全造成了严重的威胁, 有许多工作人员的鲜活生命就在此消失了, 使无数幸福的家庭陷入到悲伤中。造成煤矿事故发生虽然有很多的客观因素, 如在煤矿开采中所要面对的不仅有水、或、顶板、煤尘、瓦斯这五大五大自然灾害因素, 同时随着煤矿开采深度的增加还有其它不定危险因素。虽然造成事故发生的原因很多, 但是最后可以发现, 大多数的事故都是由于煤矿工作人员在实际作业中操作行为不规范所导致的, 究其根本, 一方面就是因为煤矿人员安全意识淡薄, 凭经验去做, 存在着侥幸心理, 在思想上放松了警惕, 法律法制观念差;另一方面就是因为煤矿人员缺乏安全技术, 对安全措施学习不注重, 安全操作水平低, 存在着违规指挥和违规操作的现象。而之所以会出现这些情况的原因就是因为安全培训不足。

如果加强员工的安全培训, 提高员工的安全意识, 就可以从根本上避免煤矿事故的发生。因此, 培养安全意识, 提高员工素质, 对于煤矿安全管理建设具有重要意义。加强员工的安全意识, 培养和提高员工的安全生产价值和行为理念, 以规范的思想来指导行为, 以正确的行为来保证安全, 以安全的生产来实现企业的可持续发展。从而保证煤矿的安全开采, 保证煤矿工人的生命安全。

2 加强煤矿安全培训, 提高员工安全意识

2.1 安全法律法规和规章制度的培训

通过对员工进行安全生产法律、法规、政策的教育培训, 从而提高员工的安全法制意识, 增强员工依法生产的自觉性。如《安全生产法》、《工伤保险条例》等教育培训, 并且可以通过安全法律法规的宣传、竞赛等多种方式来进行教育, 将“安全第一, 预防为主”作为指导方针。在实际生产中将“安全”放在第一, 对安全生产管理要做到谋事在先、事前控制, 也就是对生产中存在的安全隐患, 提前做好防范措施。而提高员工的安全意识和安全意识, 就是最有效的防范措施。通过相关的法律法规和公司安全管理制度, 让员工知晓和明确, 自己在安全生产中所要承担的责任, 以此来约束员工在煤矿生产中的实际行为, 不断增强员工的安全责任感, 以此加强员工的自我保护防范意识, 最大限度的防止因违反劳动纪律、安全规则而造成的人为事故。

2.2 安全技术和安全技能培训

加强员工的安全技术和安全技能的培训, 以此来强化和提高煤矿一线职工队伍的业务素质。一是通过培训让员工熟练掌握安全操作规程, 尤其是针对煤矿开采这一高危行业, 员工必须逐字逐句的背诵煤矿开采操作规程, 熟练掌握煤矿开采中各项工艺流程和操作方法, 相关设备的性能和潜在危险。尤其还要着重讲解违反劳动纪律、在煤矿开采中的习惯性违章操作的主要表现。二是加强对员工的实际操作训练, 要让员意识到, 岗位安全操作流程是从业人员工作的准则、行动的指南, 在煤矿的开采中必须按照相关规程来进行, 不能仅凭自己的经验来进行煤矿开采。同时还要加强员工的应急处理、应急救援和自我保护知识的培训, 在煤矿开采中一旦发生事故可以沉着应对和正确处理。

2.3 安全意识的习惯养成

安全意识的培养, 这是需要一定的过程积累的。根据调查发现, 人们日常活动的90%来自于习惯。在生产过程中, 人们常常会出现这种意识, 如果在生产现场中出现违规操作, 而又没有及时的对其进行制止和处罚, 身边的其他工作人员也很可能出现盲目跟从的现象, 并产生“大家这样做都没有问题, 我这样干也不会出现问题”的思想意识。如果这种意识和心理长时间不能够得到纠正, 就可能出现群体违章或群体伤害的。从大量的煤矿事故中可以发现, 不但违规者本人的安全技术、行为习惯和心理状态存在侥幸心理, 思想放松警惕, 自认为不会出现什么问题, 同时也可以发现违规人员身边的人也会产生这种侥幸心理, 安全意识不强, 出现盲目跟从的现象。员工思想意识上出现这种“从中心理”, 究其原因也是因为缺乏安全意识。因此, 要长期的开展安全培训, 对员工进行安全行为习惯的培训, 从而提高员工的安全意识。

2.4 亲情和责任的教育

每个人都有割舍不下的亲情血缘关系, 明确自己对亲人不可推卸的责任, 明确作为一名企业员工应该承担的义务的职责。不幸和灾害通常就发生在短暂的一瞬间, 就因为自己的疏忽大意, 就因为自己的漫不经心, 就因为自己所存在的侥幸心理, 最后带来的就是生与死、血与泪、残和缺的教训。一旦出现事故, 不仅使自己造成伤害, 还会对亲人带来痛苦。所以, 在煤矿开采中, 决不能拿自己的身体和生命开玩笑。为了亲人、为了责任, 于公于私员工都应该提高安全意识, 将安全放在心中第一位位置, 严格按照相关操作流程进行煤矿开采, 从根本上杜绝事故的发生, 避免因事故给人们带来的惨痛教训。

2.5 先进经验和事故案例教育

先进的经验是从长期实践中得来的, 是人们的智慧结晶, 也是人们学习的榜样;事故案例是人们用生命和鲜血换来的沉痛教训, 在进行员工的安全培训时是最有说服力的反面教材。首先为员工普及和推广有关煤矿安全开采的先进典型案例和先进的经验, 见贤思齐, 会使员工产生一种向榜样看齐的思想, 并赶超目标, 从而有利于形成一个人人讲安全、个个守安全的的良好气氛。同时, 还要对员工进行煤矿事故案例的教育, 一是要分析煤矿事故产生的原因, 事故责任的确认和划分;二要让员工了解到事故发生的危害, 特别是在煤矿开采中, 事故的发生直接对工作人员的生命带来威胁;三是对不利于煤矿安全生产的条件下要怎样的及时整治, 怎样及时的采取有效地安全防范措施。通过事故案例教育, 让员工看到事故给人们带来的惨痛损失, 通过血的教训, 来提高员工的警戒, 进一步加强员工的安全生产自觉性。从而提高全体员工的煤矿开采的安全意识。

3 总结

总而言之, 加强煤矿安全培训提高员工的安全意识, 这是实现煤矿安全生产的有效途径。以规范的安全意识来指导员工在煤矿生产中的规范操作, 以正确的规范操作行为来保证煤矿的安全生产。加强员工的安全意识, 这是一项长期的工作, 只有不断地提高员工的安全意识, 才能够减少事故的发生。

参考文献

[1]张国光.我国煤矿企业安全培训方案设计[D].中国地质大学 (北京) , 2012.

[2]王艳.安全培训是煤矿安全生产的基石[J].中国产业, 2012, 09:12.

[3]陈源.关于加强煤矿企业职工教育培训的思考[J].中国职工教育, 2013, 16:22-23.

[4]汪永芝, 吴健斌.提高员工安全素质确保煤矿安全生产[J].煤矿安全, 2011, 04:181-183.

篇9：安全意识提升攻略

无论大企业还是小公司，曾经都可能有过提升员工安全意识的计划。尽管项目结果未必完美无缺，但其中大部分仍会有收效。从本质上讲，保证项目获得成功的关键在于，企业必须真正理解自身的目标规划。

在这一课题的研究过程中，CSO网站曾对众多从业专家以及企业高管进行了调查。

一般而言，企业高管会将信息安全与业务视为两项独立的事务，而且尽管这种观点现在发生了一定转变，但大多数管理者仍然很难将安全防护纳入整体业务流程。

虽然对于那些已经将安全与业务联系起来的高管们来说，许可更新、支持与服务协议、防火墙以及其他相关安全设备已经成为其必须深入了解的安全组件。但即便如此，对于管理者而言，安全意识培训似乎更像是一种整体安全培训的扩展与延伸，这类似于需要单独拨款的项目往往得不到管理者的认可。

不可否认的是，伴随一些重大信息安全事件的发生，一些企业管理层开始意识到事态的严重性，很多企业在安全预算方面也确实增加了不少，但大部分企业还没有意识到这一点。

安全意识培训是否必要？

安全意识培训的实际价值在专家眼中同样存在争议。一部分人认为很有必要，不过也有不少专家觉得这纯粹是在浪费时间和资源。

CSO网站专栏作家Dave Aitel这样论述他的安全意识培训无用观点：“与其投入时间、金钱与人力资源尝试向员工传达安全意识，企业还不如将注意力高度集中在业务环境保护以及网络隔离上。这才是更科学的企业管理哲学。员工应该可以点击任何链接或者打开任何附件，而这些都不应该给企业带来安全风险。”

“由于员工有可能这样做，因此我们不妨以此为核心作好规划。这是CSO、CISO或者IT安全经理的本职工作，即确保威胁在接触到员工之前就受到扼止。如果这些手段未能奏效，那么网络隔离机制也必须有能力控制感染的进一步扩散。”Aitel说。

不过另一位专栏作家Ira Winkler则从反面提出了不同的见解：“我们要关注的是，安全意识培训所需要的成本是否低于由此可能带来的实际损失。举例来说，每一次成功的钓鱼攻击都会造成相应的经济损失，如果大家能够通过培训将钓鱼攻击成功的机率降低50%、那就相当于降低了50%的潜在损失。”

“有观点指出，科学有效的安全意识培训能够将攻击活动的成功率降低90%甚至95%。很明显，这足以证明安全投入的物有所值，特别是在大多数安全意识培训方案甚至并不需要花费多少资金的前提之下。”Winkler表示。

安全意识培训存在的意义并不是为了取代传统的网络安全设备或者管理策略。同样，它也不是为了替代紧急事件的响应与处理机制。事实上，安全意识培训根本也起不到这样的作用。安全意识培训的惟一作用在于提高业务流程的恢复成功率，并在问题发生时显著缩短响应时间。

虽然通过培训能够使员工轻松识别并上报钓鱼攻击或者邮件恶意附件，但这并不代表此类攻击会被彻底消灭。其更多作用是帮助安全团队的技术人员更快发现问题，而这最终很可能成为决定事故到底是一场虚惊还是一场灾难的关键性因素。

从零开始分步实施

提升安全意识，首先要构建起科学的安全意识培训机制。值得注意的是，一定要把安全意识培训与安全培训区分开来。对于普通员工来说，安全意识与安全事件的处理能力是完全不同的两类内容。

安全培训的目的在于提供一套目标明确的执行规则，而这也是大多数审计工作人员在进行合规性检查时的考量重点。安全意识培训则意在纠正员工的行为方式。如果能够以正确的行为方式行事，企业员工将成为现有安全体系的延伸与扩展。相比之下，安全训练可以每年进行一次，但安全意识培训则是一个漫长且持续性的过程。

安全意识提升实例

Amanda Berlin在美国中西部一家中等规模的医疗企业负责安全相关的工作。在过去几个月，她在几乎没有任何资源的前提下构建起了一套行之有效的安全意识培训方案。

由于她所供职的企业无法提供安全意识发展与培训所需要的资源，但安全意识培训又是必要的，所以Berlin只能选择自己解决。虽然整个过程持续了很长一段时间，但她的努力现在已经开始收到成效，员工对于安全相关事务的关注让企业避免了不少损失，而这部分工作也没有给财务支出带来大的压力。

“由此我们意识到，安全事务当中最薄弱的一环就是员工本身，”Berlin在接受CSO网站采访时指出。“虽然对于企业而言，我们可以部署IDS/IPS，甚至大规模实施电子邮件过滤机制，但员工的疏忽仍然会给恶意人士留下可乘之机。”

正如前面所提到的，员工培训从长远角度看能保证攻击活动始终被屏蔽在业务网络之外，但这并不是万能的。

过去在尚未推动安全意识培训工作时，Berlin所在企业需要应对众多不同类型的攻击，主要包括随机来电及传真（例如虚假域名发来的催款账单），因此在企业正式进行渗透测试之前，一直没有认真考虑对员工进行大规模安全意识培训。

“我们进行了一次实验性测试，其中包含某些钓鱼机制，并由域管理员向被测试人员发送访问链接。不到15分钟，就开始有员工点击这些陷阱链接，这直接导致安全证书失效并让‘恶意人士’入侵到内部环境中来。”Berlin表示。

这是一次令人吃惊的测试。除了接受过安全培训、了解HIPAA以及其他相关监管要求的员工，她所在企业中没有一个员工意识到这是一次针对钓鱼或者类似攻击活动的安全意识培训演练。

从此次活动可以看出，如果人为因素能够得到强化、或者至少是做好更为充分的准备，再配合网络层面的其他防御手段，那么攻击行为将更难获得成功。

利用有限资源构建科学的培训方案

对于Berlin而言，从零开始构建安全意识培训方案经历了一系列步骤，而第一步在于同她的老板以及企业的培训部门进行磋商。

该项目的基本思路在于开发出能够让所有员工受益的培训内容。其前提之一是，必须保证这些内容通俗易懂，这样相关信息才能为员工所理解接受，技术层面的话题也不至于让员工感到一头雾水。

“我们最终选择了能够被所有终端用户轻松理解的内容，例如说明不要点击哪些类型的电子邮件。我们不会在这方面做出太多深入的解释，只是告诉大家应该怎么做，不能怎么做。”Berlin解释道。

在通过各种正式与非正式员工会议将这些建议传达下去后，接下来要做的就是对效果进行检验，看他们是否能够学以致用。

在项目开始运作的第一个月，她们开始尝试以特定方式推行该培训方案。Berlin选择的是原本就已经公开的企业电子邮件地址，并在其中选定了一部分员工作为潜在的攻击受害群体，希望用这种方法了解培训项目的进展情况。

接下来，她利用社交媒体工具包编写了一封明显可疑的电子邮件，并在其中留下一个能够收集安全证书信息的网页链接。

“这只是一封由短短两三行内容组成的HTML邮件。我希望让员工们能明显感觉到它来自不合法的地址。至于目的，我打算借此了解大家的个人过滤机制效果到底如何，”Berlin在回忆起第一封发给同事们的测试邮件时解释称。

第一批电子邮件由某个特意为该测试所创建的Gmail账户发出，内容中包含未经验证的信息，并利用一个基本的HTML链接指向作为陷阱的某个本地IP。在发出数百封邮件之后，Berlin说她已经收到了指向目标中大约六成的安全证书信息。

这样的测试结果证明企业在安全领域确实存在重大缺陷，但同时也反映出培训项目需要加以调整，从而更好地对测试结果加以追踪。整个测试周期持续了几个月，Berlin才最终做好了正式实施该方案的准备。

通过奖励激发员工热情

虽然初步测试已经证明了安全意识培训的必要性，但接下来的问题在于，哪些员工应该被作为培训计划的首批对象。事实上，目前很多服务供应商都可以提供来自外部的安全意识培训方案，然而雇佣外部人员的高昂成本可能令企业管理层望而却步、同时也会给现有财务预算带来额外压力。

Berlin的做法是借助内部力量开展与培训相关的事务。此外，管理层也划拨了一笔由此节省的费用（共1000美元）来建立员工奖励机制。

“也就是说，每当有人报告发现了钓鱼邮件，无论来自我们的测试流程还是真正的外部攻击，他们都可以将其转发到后台或者通过电话上报，这样我们就能实际查看到这类邮件。如果其确实属于不合法邮件，我们会采取一系列措施将其屏蔽；如果确认是误判，我们则通知员工可以安心收取并查看该邮件。”

这样的机制鼓励员工将真正的非法钓鱼邮件以及来自当前安全意识培训的考查邮件上报给相关部门。

而激励方案本身也非常简单，以员工的个人兴趣为核心。公司每月会准备几张面值为20美元的礼品卡，季度礼品卡的面值则提升为50美元，可用于在Bass Pro商店或者红龙虾餐厅的消费。当然，年度大奖则是面值达400美元的Amazon礼品卡，这足以为获奖者本人或者亲朋好友选上几份不错的礼物了。

财务激励对于项目进展起到了显著的推动作为，Berlin表示企业中针对非法钓鱼攻击的上报数量“如火箭般持续攀升”。更令人欣慰的是，员工们彻底摆脱了报告潜在问题或者承认被攻击所带来的紧张与不安情绪。

尽管回报相当显著，但对于Berlin所在的企业而言，追踪并衡量项目进展才是真正需要关注的重点。在推行了很短的一段时间后，她的项目就已经达到了较为理想的效果。培训流程本身组织的攻击活动在成功率方面不断下降，这样的成绩与当初第一次进行测试时的状况形成了鲜明的对比。

根据他们的统计报告显示，1月，培训项目共向员工发出985封邮件，其中有53%的受测试目标点击了钓鱼链接。在点击链接的员工当中，有36%输入了安全凭证信息，但只有11%的员工报告称他们遭遇攻击。

2月，培训项目共向员工发出893封邮件，其中有47%的受测试目标点击了钓鱼链接。在点击链接的员工当中，有11%输入了安全凭证信息，另有11%员工报告称他们遭遇攻击。

而在3月，这一项目陷入了停滞阶段，在发出1095封邮件后，只有3%的被测试目标点击了钓鱼链接。而在点击链接的员工当中，没有一个人输入过安全凭证信息。且3月份每一位点击了该链接的员工都报告称自己遭遇攻击。

“我认为3月份员工点击率变低的主要原因在于，员工已经了解到培训设置的钓鱼测试主题，”Berlin在谈到统计结果时指出。“我们在3月遇到了畸形儿基金会的活动高峰，员工们收到大量关于捐赠或者相关销售主题的邮件。我们认为不少员工可能在收到此类邮件时直接选择删除或者视而不见。”

4月则出现了另一种有趣的现象。没有一个员工在链接中输入安全凭证信息，因此培训项目开始将关注重点放在了钓鱼链接点击方面。任何点击了钓鱼链接的员工都会直接收到一条“你被攻击了！”的消息。

在这轮测试中，共发出1111封邮件，其中2%的受测试者进行了点击，有25%的点击者报告称他们收到了这条提示消息。

尽管Berlin的安全意识培训已经明显地改变了员工的操作习惯，并大大提升了所在企业的整体安全观念，但这并不足以让安全团队高枕无忧。整套方案还有很多可供提升的空间，而且项目本身也处于不断的调整当中。

举例来说，他们计划进一步提升测试追踪效果，并让整套流程更加易于管理。就目前而言，追踪机制仍然依靠人力操控，因此下一步的目标是将其全面推向自动化。除此之外，Berlin还打算将移动设备的测试引入到该项目当中，因为当前企业中已经有不少员工在利用平板电脑处理日常工作。

安全意识只是安全保卫战的一部分

安全意识培训还仅仅是信息安全保卫战中的一小部分。当钓鱼邮件被发送至用户手中时，就意味着一部分安全链接已经失效（被反垃圾邮件系统拦截），接下来对抗攻击的任务就落在了整个体系中最为薄弱的人身上。

如果用户接受过培训或者拥有上报随机异常状况的习惯，那这种被动型钓鱼攻击很有可能宣告失败。然而人都不是完美的，而且指向性明确的钓鱼攻击总能找到可以利用的突破口。

鉴于此，管理层应该鼓励员工积极报告任何可疑的尝试乃至安全问题，即使被认定为误报也不可对其加以惩罚。摆脱了这种顾虑，员工们将帮助企业大大缩短处理此类意外状况的时间，在某些情况下甚至能够避免灾难的发生。

虽然企业要为安全意识培训调配一定的资源，但相对于数据违约所造成的损失可以说是九牛一毛。所以还犹豫什么呢？构建起适合自己的安全意识培训方案已迫在眉睫。

CSO网站专栏作家Dave Aitel这样论述他的安全意识培训无用观点：“与其投入时间、金钱与人力资源尝试培训员工的安全意识，企业还不如将注意力高度集中在业务环境保护以及网络隔离上。这才是更科学的企业管理哲学。”