时代光华如何搞好企业培训管理试题及答案

关键词： 员工 企业 管理

时代光华如何搞好企业培训管理试题及答案（精选14篇）

篇1：时代光华如何搞好企业培训管理试题及答案

时代光华如何搞好企业培训管理试题及答案

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！

单选题 正确

1.培训侧重于哪方面的培养训练：

1.2.3.4.A博学性和理论性B专业性和实践性C博学性和实践性D专业性和理论性正确

2.培训、学习、教育三个概念的共同点是：

1.2.3.4.A 解决如何将事情做得更专业B能够帮助一个人不断的提升和进步C 都以考试作为衡量手段D都强调互动性正确

3.当企业主要是针对绩效评估后没有达到业绩要求的员工进行培训的时候，企业处于：

1.2.3.4.A发展期B 成熟期C高产期段D 稳定期

错误正确为：A

4.在培训体系中，做计划的目的是：

1.2.3.4.A为了申请资源B为了平衡预算C为了给员工指导D以上都包括

正确

5.下列关于培训和教育区别的说法错误的是：

1.2.3.4.A教育的内容侧重与知识，而培训的内容侧重于技巧；B 教育活动的主角是教师（培训者），而培训讲究培训者和学员的互动C教育的过程主要是演示，而培训除了演示还有教习和指导D教育花费小，培训花费大

正确

6.在我国，长期以来组织进行培训的重点是：

1.2.3.4.A行为培训B 技巧培训C思想培训D以上都包括

正确

7.选择培训课程的核心标准是：

1.2.3.4.A培训经费B 互动比例C培训地点D考试难度正确

8.在评估效果的四个等级中，哪一级有操作的可能性，但是评估对于学员意义不大：

1.2.3.4.A一级评估B 二级评估C三级评估D四级评估正确

9.下列理解错误的是：

1.2.3.4.A培训是学习的一种手段B学习是教育的一种方式C教育也是培训的一种形式D学习、教育、培训没有什么区别错误正确为：D

10.关于团队合作培训的下列说法中，错误的是：

1.2.3.4.A团队合作培训属于拓展性的培训B团队合作能为员工个人带来的知识和成功感C团队合作培训的核心在于学员互相交流与讨论D考试是检验团队合作成果的标准错误正确为：B 11.国外组织培训的重点是：

1.2.3.4.A思想B技术C理论D以上都包括

正确12.让总经理了解培训课的情况，目的是：

1.2.3.4.A督促学员努力学习B 督促培训者认真工作C使培训得到更多的支持D使培训更有价值

正确

13.国外人力资源管理可能发展的方向是：

1.2.3.4.A问卷法B座谈法C访谈法D管理素质测评法正确

14.下列关于＂入职培训＂的理解错误的是：

1.2.3.4.A入职培训是全员培训的重要项目之一B 入职培训的益处在于员工深入了解公司之前对其进行思想和观念进行导向。C目前入职培训受到的重视程度越来越小D新员工数量太少就没必要做入职培训错误正确为：A 15.公司人员该忙碌的人清闲而该清闲的人忙碌，表明公司：1.2.3.4.A时间管理技能的薄弱B没做好行为技术培训C 某些员工素质低下D组织文化太差

篇2：时代光华如何搞好企业培训管理试题及答案

1.培训、学习、教育三个概念的共同点是： √

A解决如何将事情做得更专业

B能够帮助一个人不断的提升和进步

C都以考试作为衡量手段

D都强调互动性

正确答案： B

2.教育的特征是： √

A考试

B互动性

C抽象性

D以上都包括

正确答案： A

3.关于“传统意义的培训”下列说法错误的是： √ A传统意义的培训是绩效考核后的培训

B传统意义的培训是对未达到岗位要求的员工进行培训 C传统意义的培训是让员工做好本职工作的一种方法

D传统意义的培训是为了保证未来公司发展所需的人力资源 正确答案： D

4.员工培训证书都由总经理发放和签字，目的是： √ A提高员工的积极性

B让总经理感到成就感

C使证书具有法律效力

D以上都包括

正确答案： A

5.目前企业培训排名首位的项目是： √

A时间管理技能培训

B礼仪等行为技术培训

C客户服务技巧培训

D创新能力培训

正确答案： C

6.培训经理不把某一技能独立讲授，而是把多项放在一两天之内天急功近利的进行培训，造成： √

A学员对培训经理感激

B学员只懂理论而不会应用

C培训经费降低

D以上都包括

正确答案： B

7.在评估效果的四个等级中，哪一级有操作可能性，但是难度也比较大： √ A一级评估

B二级评估

C三级评估

D四级评估

正确答案： B

8.商务礼仪的培训重点是： √

A考试

B互动

C团队合作

D以上都包括

正确答案： B

9.在我国，长期以来组织进行培训的重点是： √

A行为培训

B技巧培训

C思想培训

D以上都包括

正确答案： C

10.要使得培训能获得更多的支持，应该： √

A员工培训证书都由总经理发放和签字培训的课程体系

B组织体系与公司的业务紧密相连

C让总经理了解培训课的情况

D增加培训管理者的个人魅力

正确答案： C

11.在评估效果的四个等级中，哪一级有操作的可能性，但是评估对于学员意义不大：A一级评估

B二级评估

C三级评估√

D四级评估

正确答案： A

12.关于团队合作培训的下列说法中，错误的是： √

A团队合作培训属于拓展性的培训

B团队合作能为员工个人带来的知识和成功感

C团队合作培训的核心在于学员互相交流与讨论

D考试是检验团队合作成果的标准

正确答案： D

13.学习的特征是： √

A具体性和模式性

B具体性和随意性

C抽象性和随意性

D抽象性和模式性

正确答案： C

14.培训开课要经过培训部门的审核，目的是： √

A避免散布反动言论

B避免培训和公司的文化有矛盾和冲突。

C避免培训与员工日常工作相冲突

D以上都包括

正确答案： B

15.下列关于＂入职培训＂的理解错误的是： √

A入职培训是全员培训的重要项目之一

B入职培训的益处在于员工深入了解公司之前对其进行思想和观念进行导向。C目前入职培训受到的重视程度越来越小

D新员工数量太少就没必要做入职培训

篇3：如何搞好企业机械设备管理工作

1、当前机械设备管理中存在的问题及原因

1.1 管理机构不健全, 管理制度不完善

(1) 一个企业要搞好机械设备管理工作, 需要适当建立和健全相应的管理机构, 明确制定各级机构、人员的职责, 这是机械设备管理工作顺利进行的组织保证。在生产过程中, 生产项目往往点多线长, 设备、人员调动频繁, 而企业却普遍存在着管理班子不全, 人员力量薄弱等现象。因为他们错误地认为, 机械设备管理是生产现场的事, 管理部门与基层单位只局限于个别业务上的联系, 以致盲目地精简机构、压缩甚至取消设备管理机构及管理人员, 或将其工作职能并入其他部门兼管。由此必然导致管理层与操作层之间上下脱节, 出现谁也不管的局面, 设备管理工作很难实施。

(2) 其次, 相当一部分企业仍缺乏完整、严格的机械设备管理制度, 对机械设备的台账、技术资料档案的建立等工作尚未完善, 管理工作无章可循、管理无序, 有的企业甚至在购买了新设备后, 没有及时或根本不入账, 造成管理工作相当被动, 设备糊涂使用, 严重的甚至造成国有资产的流失。

1.2 机械装备落后, 设备盲目购置

(1) 随着市场竞争的日益激烈, 市场竞争已演化为人才与设备的竞争。与此同时, 由于高新技术的高速发展, 企业现有的机械设备已显得过于陈旧, 其机械设备整体技术状况已进入老化阶段, 大半处于落后水平, 造成企业在部分大型项目的投标及生产组织上受到限制, 在一定程度上制约了企业的发展。

(2) 为了适应当前形势, 企业的确需要适当引进一些国内外较为先进的机械设备, 以提高企业的技术装备水平。但有些企业没有根据自己企业发展的需要, 未能科学地制订机械设备的发展规划和购置计划, 未能正确预测所引进机械设备的市场使用前景, 导致所购设备不能满足生产项目的生产要求, 新置设备如成“废物”。

(3) 还有的企业为了一味追求设备的生产率, 盲目购置一些大型设备, 但又未能充分考虑所购设备会受到资源、市场消耗能力、搬迁运输、生产场地、环保、操作使用等诸多因素的限制, 投入使用后的运转费用难以维持, 以致设备平均利用率很低, 不得不停机处理, 这些都给企业造成巨大的经济损失。

1.3 机械设备的使用与保养相互脱节

(1) 目前大多数企业虽然都实行定人定机制度, 即每个操作人员固定使用一台机械设备, 但却忽略了定人保养制度, 没有把机械设备维修保养的各项规章制度明确落实到个人。正因为如此, 操作人员往往只是“包用不包修”, 维修人员也是马虎应付了事, 每当机械设备出现故障, 操作人员与维修人员往往互相推卸责任。这样, 不但影响了产量、质量, 也增加了维修费用、运转费用以及降低了设备的使用寿命。

1.4 设备维修“滞后”, 浪费严重

(1) 由于目前大部分企业还未能有效地实行点检制度等保养措施, 设备维修管理往往局限于“事后维修”, “预防维修”意识不够重视, 对设备的故障及劣化现象也就未能早期发觉、早期预防、早期修理, 以致造成人力、物力、财力不必要的浪费。

(2) 企业机械设备“浪费维修”的现象也十分严重, 个别维修人员为了贪图方便, 对一些仍有很大修复价值的旧件不加以修复利用, 任凭其主观随意地报废, 更有甚者, 不考虑其它设备的整体性能, 采取“拆东墙补西墙”的做法, 得过且过, 只要机械能动就交差了事, 结果也只会是事倍功半。

2、提高机械设备管理工作的方法

要解决上述问题, 搞好企业生产机械设备管理应抓住以下几个方面的工作:

2.1 完善管理体制, 健全规章制度

(1) 建立并完善机械设备管理机构, 实行统一规划, 专人负责, 进行全面的综合管理。努力做到专业管理与群众管理相结合, 明确专管和群管人员的职责与权限, 充分发挥各级职能人员的积极性。

(2) 贯彻执行定机、定人、定岗位责任的“三定”制度, 让每台机械都有专人负责保管、检修、操作。由于“三定”制度是机械化生产和设备管理工作的基础, 其执行的好坏将直接影响到企业劳动生产率、生产安全、机械的完好率与使用率, 因此在执行过程中除应配备相应人员外, 还需注意不要随意变动其工作岗位, 以免影响机械设备性能的了解与掌握程度。

2.2 加强设备维修保养制度, 坚持设备评优工作

(1) 我们知道, 机械设备的保养、维修、使用这三者是相互关联, 互为条件的。任何设备在使用了一段较长的时间后, 都会出现不同程度的故障, 为了降低故障率、延长设备使用寿命, 应根据机械设备的使用情况, 密切配合生产, 按照设备规定的运转周期 (公里或小时) 定期做好各项保养与维修的工作。设备管理部门在制定维修及保养计划时须认真分析各类设备的具体情况, 针对新旧设备的不同特点, 采取不同的措施。对于老旧设备, 要以保证运行、消除隐患、及时修理为重点;对新设备, 则以提高人员的技术水平、加强维护为重点, 从而有效地保证每台设备的使用性能和安全生产。

(2) 对于企业已装备的具有先进技术水平、价格昂贵的机械设备, 因其技术含量高, 单凭经验与普通工具已难以对这些设备进行正确的修理。因此, 这些机械设备应采用现代的手段, 以经济合理的方法开展维修, 改变以往计划经济背景下实施的强制修理制度, 实行“视情修理法”, 即视乎设备的功能、工作环境、磨损大小, 在充分了解与掌握其故障情况、损坏情况、技术情况的基础上进行状态维修、项目维修, 这样既保证了设备的完好率, 在确保正常使用的同时, 又能充分发挥设备的最大工作效率, 避免了机械不坏不修, 坏了又无法修的局面发生。

(3) 为了促进各基层单位的管理工作, 每年应组织开展机械设备检查评比活动。检查评比宜采用不定期抽检的方式, 以防止基层单位平时不重视设备现场管理, 检查时再搞突击应付。检查评比的结果还应与奖惩制度相结合, 要体现增产节约有奖, 损失浪费要罚的原则, 对管理优秀的单位与个人给予奖励, 对管理差的予以处罚。这样, 不但有效地推动了企业的设备管理工作, 还减少了设备的故障停机率, 保证了企业的正常生产。

2.3 加强职业道德教育

职业道德, 不仅是个人修养的问题, 它与企业的经济效益也息息相关, 可以说是一种无形的资本。当前企业设备使用与管理上存在的野蛮操作、缺乏保养、随意浪费、马虎维修、以劣充优等行为, 都是缺乏职业道德的表现。因此, 企业仍需不断加强政治思想和职业道德教育, 让广大职工树立爱惜设备的良好风气, 使机械设备发挥最佳效能。

2.3.1 提高对设备管理重要性的认识

随着生产设备日益机械化、自动化、大型化、高速化、复杂化, 设备在现代工业生产中的作用和影响也随之增大, 同时与设备有关的费用 (如设备的投资、基本折旧、维修费用、能源消耗等) 在产品成本中的比重也越来越高。因此, 设备管理水平直接影响着企业的经济效益, 尤其是企业正处于市场经济激烈竞争之中, 要生产出高质量的产品, 必须有先进的技术设备, 同时保证设备的良好运行状态。

2.3.2 重点做好设备的正确使用与维护工作

设备若能被合理使用, 可大大减少设备的磨损和故障, 保持良好的工作性能和应有的精度。因此。要严格执行有关规章制度。防止超负荷现象发生, 使全员参与设备管理工作。设备在使用过程中, 会有松动、干摩擦、异常响声、疲劳等异常现象, 应及时检查处理, 防止设备过早磨损, 确保在使用时处于良好的技术状态之中。同时, 要注重设备的检查与修理。设备的检查是对机器设备的运行情况、工作精度、磨损程度进行检查和校验。通过修理和更换磨损、腐蚀的零部件, 使设备的效能得到恢复。只有通过检查, 才能确定采用什么样的维修方式, 并能及时消除隐患。

2.3.3 做到企业设备全过程管理

企业应建立设备管理的激励机制和约束机制, 调动设备管理人员的积极性, 采取一切有效的管理手段, 提高设备的投资效益, 实现设备的保值增值。经营者应当建立设备寿命周期费用的概念, 对设备进行从规划论证、购置、安装调试、使用到更新改造、报废全过程管理, 追求最低的设备寿命周期费用。同时。应把设备的经济管理和技术管理紧密结合起来。在处理设备的经济性和技术先进性的关系时, 应把经济性放在首位, 技术性应服从经济性。

2.3.4 加强设备管理信息化

管理信息化是以发达的信息技术和信息设备为物质基础对管理流程进行重组和再造, 使管理技术和信息技术全面融合, 实现管理过程自动化、数字化、智能化的全过程。设备管理的信息化应该是以丰富、发达的全面管理信息为基础, 通过先进的计算机和通讯设备及网络技术设备, 充分利用社会信息服务体系和信息服务业务为设备管理服务。设备管理的信息化是现代社会发展的必然。

2.3.5 建立设备管理资产经营意识

设备是企业总资产中的重要组成部分。企业要促进经营收益, 对设备的管理就不能仅仅满足于维修、保养和正常使用, 而必须加强设备资产的经营意识, 最大程度地开辟经营途径, 充分挖掘潜力, 盘活设备资产。为此, 设备管理者不仅要有机械、设备和工艺等技术方面的知识, 而且必须具备市场分析、投资、成本、利润和资产效益等经济方面的知识;在设备管理机构中不仅应配备工程技术管理人员, 而且要配备相应的经济管理人员。

3、结语

篇4：时代光华如何搞好企业培训管理试题及答案

[关键词] 知识经济 现代企业 管理创新

一、知识经济与现代企业管理创新的内涵

知识经济就是以知识为基础的经济。国际经济合作与发展组织把知识经济定义为：知识经济是建立在知识与信息的生产、分配和使用之上的经济。并且把知识经济确定为是继农业经济、工业经济之后的一种新的经济形态。在知识经济中，知识是人类迄今为止通过探索、研究和实践所获得的对世界(包括物质世界和精神世界)认知的总和。

现代企业管理创新是指创造一种新型的、有更高效率的资源整合的模式，它既可以是有效整合资源以达到组织目标的全过程管理，也可以是某个具体方面的细节管理。主要包五个方面内容：一是提出一种现代企业新的运行思路并加以有效实施；二是创设现代企业一种新的组织机构并使之有效地运转；三是发明或引进一项新的技术，使之付诸实践；四是创立或引进现代企业一项新的制度；五是设计现代企业一种新的管理方式。

二、知识经济新时呼唤现代企业必须搞好管理创新

现代企业管理的生存在于创新，创新是管理的灵魂。随着知识经济新时代的到来，企业间的竞争异常激烈，企业经营者要求获得一席之地，只有不断地创新。一个企业的管理过程，如果没有常规性的创新意识，无意于开发新市场，就没有能力组织力量研制产品，更谈不上战略、组织制度的创新，这个企业将无法生存。创新已成为企业的第二项职能，企业借助于这个职能，将外界的变化开拓为新的工作社会和职能。一旦获得市场许可，那么不论是经济利润、市场份额、资源利用，还是社会目标，都将随之而来。

(一)知识经济新时代对现代企业管理的深远影响。一是技术环境变化对现代企业管理的影响。高科技产业化进程的步伐加快，新材料、新工艺、新设备、新技能、新能源的推广和应用，一方面增加了现代企业提供产品和服务意识的含量，加大了现代企业提供产品和服务的难度，以及在生产经营和管理方面的复杂性；另一方面高科技为现代企业管理的改革、创新、发展提供了技术上的可靠保证，现代虚拟企业、网络经营等新的组织和管理模式已经给传统的企业管理理论方式带来了巨大的冲击。二是资源环境变化对现代企业管理的影响。经济的增长已不再过度地依赖于经济资源，而是侧重于知识资源。 三是市场环境变化对现代企业管理的影响。一方面是顾客所需要的是产品、服务、信息的一体化，另一方面是在经济一体化的趋势下，更为激烈的市场竞争。激烈的市场竞争势必导致现代企业、供应商和顾客的合作不断扩大。因此，合作竞争必将成为现代企业新的价值取向和企业经营战略新的核心。

(二)知识经济新时代的现代企业管理创新需要遵循的原则。一是价值原则。知识经济在资源配置上无论以智力、无形资产、软产品等资源为第一要素，还是对自然资源等经济要素通过科学合理、优化和集约的配置，都是以实现知识价值为目的。知识经济下的管理创新就是以实现知识的价值为任务。二是理性原则。现代企业管理在吸纳和改造资本、技术等方面时，只有用理性的眼光去看待、分析和接纳国际的新技术和新知识，才能使企业自身得到健康发展。三是系统原则。在知识经济新时代，系统综合能力的凝聚已经成为人的综合能力具有高逻辑起点的鲜明标志。因而，知识经济下的管理创新必然要遵循系统原则。四是优势原则。管理创新要从自身的长处出发，充分利用和发挥已有的优势条件，扬长避短、量力而行，形成具有自身特点的企业文化的管理和创新。五是动态原则。在知识经济社会里，社会系统之间的信息、能量、物质方面的交换和联系日益密切，技术的飞速发展，市场的瞬息万变，需求的多样化，使市场经济处于一个动态的环境之中，因此现代企业的管理创新必须遵循动态原则。

(三)现代企业必须坚持以人为本。人力资源是现代企业的一种战略性资源，企业的管理目标最终还是要依靠人来实现。首先，现代企业的管理者，必须善用各种鼓励手段，联络情感，满足职工的社会心理以及自我价值实现的需要，以调动员工的积极性、创造性和主人翁意识，使员工真正地感觉到自己是企业的重要一员。因此，现代企业的管理者不论是在制定工作计划还是在日常的交往中，都必须发自内心地记住全体员工中每一个人都是企业的重要组成部分。要认真倾听员工的意见，增强工作的透明度。这就要求管理者去主动接近员工，与他们交谈。对每一位员工都要真诚相待、信而不疑。人与人之间最可贵的是真诚，只有建立在彼此推心置腹、真诚相待、信而不疑基础上的友谊，才是经得起考验的友谊。其次，要搞好民主管理。民主管理的核心是让职工参与管理，也被称作“全员参与”。在现代科学管理中，管理者与被管理者之间的界限正在模糊，越来越多的被管理者参与管理，全员考核，管理已不再是少数专职管理者的事，全员参与的管理模式正在兴起。第三，加强自主管理。这种管理要求员工根据现代企业的发展战略和目标，自主制订计划、实施提纲、实现目标、和证措施，实行闭环管理，即所谓的“自我管理”，发挥主人翁作用。自主管理是民主管理的进一步发展，能把员工的个人意志与现代企业的统一意志结合起来，使每个员工自觉自愿地为企业做贡献。

三、现代企业在知识经济新时代管理创新的基本途径

随着社会经济模式的变化和发展，组织形式、规模、发展战略、竞争策略、市场环境、社会思想都正在或即将发生巨大变化。现代企业管理创新是一项创造性、开拓性、科学性很强的系统工程。现代企业要实现自身的管理创新和发展壮大，应从以下几个方面做起。

(二)现代企业管理创新要坚持市场化运作。在社会主义市场经济条件下，企业面向市场，生产和销售也依赖市场，因此，在管理创新上必须坚持市场化动作，让企业的一切行为自觉服从市场，按照市场机制的规律去有效地配置资源。特别是要把生产环节和营销环节紧密地联系起来，千方百计地满足顾客的要求。要紧密围绕市场，探索和实施新的管理体制和方法。围绕市场主体，以合作方式建立伙伴关系，实现优势互补、资源共享的战略目标。合作竞争战略是一个高风险的竞争战略，慎重地选择合作伙伴是降低风险的最基本途径。按竞争对手与合作伙伴统一体的新观念来调整竞争企业间的关系，优化资源配置，调动各方面的积极性。

(二)现代企业管理创新离不开企业的民主化管理。创新的过程是一个发扬民主、集思广益的过程。新形势下科技的迅猛发展，使社会分工愈来愈细，作为一个企业的领导者，他的知识、经验、技能和思维能力等毕竟有限，这就对企业管理创新工作提出了一个客观要求，即企业的每项新决策，都必须走群众路线，发扬民主精神，广开言路、以保证决策的科学性和可行性。

(三)在现代企业管理创新中企业和员工要共担风险。现代企业管理创新的目的就是要通过管理机制、方法和手段调动员工的积极性、主动性和创造性，形成企业的凝聚力，提高企业的生产力，最大限度地实现企业的经济效益。要调动员工的积极性，就必须实行“利益驱动”机制，不断探索现代企业管理的新途径，把管理创新与员工的风险和利益紧密地结合起来，坚持“以人为本”，实现企业利益与员工利益共赢。可在股份制或股份合作制等模式的管理条件下，通过员工认购企业的股份，把企业的风险与利益同员工的个人利益紧密地联系在一起，最大程度地激发员工的积极性。因此，现代企业的管理者不仅要善于思考管理创新的方法和途径，还要善于思考“人”这个决定性的因素。

篇5：时代光华如何搞好企业培训管理试题及答案

管理者如何提升语言表达艺术

试题及答案

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得5.0学分！

单选题 正确

1.如果在公司的会议中，出现了意见不统一时，管理者应该：

1.2.3.4.A 逃避

B 采用一定的技巧来解决不同意见

C 情绪激动

D 独断

正确

2.作为职业经理人，其吸引力的最高层次是：

1.2.3.4.A 形象

B 品格

C 能力

D 道德

正确

3.下列说法不正确的是：

1.2.3.4.A 在任何关键的谈话过程中要想尽办法赢得对方

B 通过询问使事情回到过去

C 所谓影射，就是用直接的话语来证明一些事务

D 当误会丛生的时候，对事实陈述得越好，攻击性就越弱 正确

4.下列哪种方式可以缓和危险：

1.2.3.4.A 多说

B 多听

C 多写

D 以上都不正确

正确

5.真正的权威对话出现的征兆有：

1.2.3.4.A 言语攻击

B 一片沉默

C 争论不休

D 以上都是

正确

6.权威对话的表现形式有：

1.2.3.4.A 形体上要专注放松

B 方法上要保持交流

C 态度上要从心开始

D 以上都正确

正确 7.如果一个人下颚抬得很高仰视别人，别人就会觉得这个人：

1.2.3.4.A 幼稚

B 傲慢

C 无聊

D 从容

正确

8.下列站姿中，正确的是：

1.2.3.4.A 站得特别放松，找不着重心

B 重心在丹田处，站稳的中心不晃动

C 扶着一个东西

D 站的时候一边倒

正确

9.一个人的形体形成他本人的风格，你知道巴顿的风格吗？

1.2.3.4.A 带着一个格头巾

B 一个烟斗

C 一根皮带和一支雪茄

D 胡子

正确

10.领导者在讲话时，以问话开头，问出别人所关心的，属于：

1.2.3.4.A 凤头

B 猪肚

C 豹尾

D 以上都不是

正确

11.所谓“贴标签”，就是指：

1.2.3.4.A 将自己的言论强加给别人，使他人没有表达观点的权利的行为

B 在人际沟通中，一个人控制了谈话的方向和局势，使得其他人不能够违背

C 对某一事物用盖棺定论的语调进行评价，使得他人没法再发言

D 抓住一个事物较弱的某一侧面，过分猛烈地攻击

正确

12.当两个人之间出现矛盾，互相赌气，暗自斗争，这样会：

1.2.3.4.A 误会加深

B 和好如初

C 解决问题

D 以上都正确

正确

13.下列坐姿中，正确的是：

1.2.3.4.A 翘起二郎腿

B 全躺在沙发上

C 端正的 D 半躺在沙发上

正确

14.手掌竖放向前垂直，从左到右推，同时手指分别伸出一、二、三。属于手势中的：

1.2.3.4.A 警示

B 交流

C 紧张

D 以上都不对

正确

15.下列属于沟通的方式有：

1.2.3.4.A 电话

B 面谈

C 书面报告

篇6：时代光华如何搞好企业培训管理试题及答案

单选题

1.对于组织需求，应该是从对企业（）的调研中获得。√ A被调查员工

B董事长、总经理

C基础员工

D中高层管理干部

正确答案： D

2.培训需求的公式是： ×

A培训需求=标准+现状

B培训需求=标准-现状

C培训需求=岗位+标准

D培训需求=现状-标准

正确答案： B

3.培训需求调查的五个要点不包括：

A明问题

B查原因

C知要求

D分现状

正确答案： D

4.培训调研的基本类型不包括： √

A年度调研

B项目调研

C分析调研

D课程调研×

正确答案： C

5.先界定问题，然后分析原因的调查方法是： √

A问题分析法

B访谈法

C差距分析法

D问卷法

正确答案： A

6.能力中心三个课程的调研关键不包括： ×

A为什么要了解信息

B要了解什么信息

C找谁了解

D如何解决问题

正确答案： A

7.下列选项中，不属于能力中心四个课程调研信息点的是：

A环境态度

B知识技能

C绩效关联

D理论成果

正确答案： D

8.能力中心的三类调研人群不包括： √

A学员上级

B岗位专家

C培训讲师

D受训学员√

正确答案： C

9.保证培训有效性的三个要求不包括： √

A

B

C

D内容要实操培训要全面培训要跟进培训要约束

正确答案： B

10.五度评估训前阶段的评估内容是： ×

A

B

C

D企业培训理念和制度的支撑性培训项目设计能否解决实际问题讲师现场的表现培训后台支持

正确答案： B

判断题

11.培训有效性的责任人至少涉及四种人：培训经理、培训讲师、学员上级、受训学员。此种说法： ×

正确

错误

正确答案： 正确

12.在五度评估中，打分者为受训学员或者是培训的发起人。此种说法： √

正确

错误

正确答案： 错误

13.企业面对的最大的执行性计划是年度计划。此种说法： √

正确

错误

正确答案： 正确

14.五度评估是一个单向顺序关系，即前一个维度是后一个维度的基础，后面的维度是前一个维度的考核对象。此种说法： ×

正确

错误

正确答案： 错误

15.差距分析法的优点是工作量比较小，对象一般是公司老总、各部门经理。此种说法：

正确

错误

正确答案： 错误

篇7：时代光华如何搞好企业培训管理试题及答案

1.下列选项中，不属于建立流程运行保障体系的基础的是：

1.2.3.4.A 管理岗位“AB角机制”B 监督检查机制C 文字传达机制D 奖惩处罚机制正确

2.关于监督者权力的制约，表述错误的是：

1.2.3.4.A 发现不足之处，可以行使领导权力B 发现问题及时反馈给上级领导解决C 不可以发表意见D 没有现场解决问题的权力正确

3.关于执行力与企业的关系，表述错误的是：

1.2.3.4.A 执行力决定企业竞争力B 执行力是企业行为的最高准则C 执行力是企业的终极目标文化D 执行力的强弱对企业的影响不是很大

正确

4.下列选项中，不属于建立流程运行保障体系所需要的文化是：

1.2.3.4.A 合作文化B 学习力文化C 沟通文化D 细节文化正确

5.下列不属于用文字记录的好处是：

1.2.3.4.A 帮助自己整理工作思路B 督促自己完成任务C 体现文字水平D 节省汇报工作的时间正确

6.关于学习力文化的理念，表述不正确的是：

1.2.3.4.A 团队学习力大于个人学习力之和B 学习需要日积月累C 学习知识就可以增加智慧和能力D 学习的最好方法就是教给别人

正确

7.对企业来说，培训是投资也是成本，对员工来说，培训是：

1.2.3.4.A 可有可无的B 既然安排了，不去白不去C 时下流行的学习方式D 一种成长性收入，可以转化成金钱收入正确

8.关于培训的步骤，表述正确的是：

1.2.3.4.A 说明、答疑、演练、模型、结论B 演练、说明、答疑、结论、模型C 说明、模型、答疑、结论、演练D 说明、模型、答疑、演练、结论正确

9.下列属于“头脑风暴”法原则的是：

1.2.3.4.A 可以天马行空自由发言B 提倡交流意见C 不需要太多想法D 允许批评和评论正确

10.以下关于细节与企业关系的描述，不正确的是：

1.2.3.4.A 做细节就是增值服务B 做细节会增加企业的成本C 细节就是利润的来源D 同行业的众多企业，发展好的，细节做得都很好的判断题 错误

11.在流程管理的要求下，员工可以要求领导向其汇报工作。此种说法：

1.2.A B 正确 错误 正确

12.企业执行流程的过程，要选择自上而下的方式。此种说法：

1.2.A B 正确 错误 正确

13.沟通时，肢体语言相较文字语言，能传递出更多信息。此种说法：

1.2.A B 正确 错误

正确

14.“AB角制度”的特点是：B的职位要小于A。此种说法：

1.2.A B 正确 错误 错误

15.对于企业来说，员工不折不扣地执行流程，才能提升企业的竞争力。此种说法：

篇8：时代光华如何搞好企业培训管理试题及答案

一、企业领导层要注重员工的个人价值

过去企业对员工思想政治教育工作,经常只看重其社会价值,忽视了促进人的全面发展及关注身心健康等人文关怀,导致实际效果不理想,社会价值最终难以体现。要把对员工的人文关怀作为当前烟草系统思想政治教育创新的突破口,首先要尊重人,就是要以平等的心态和恣态来交流和解决问题,认真听取员工的想法,了解他们的思想,采纳他们的合理建议,让他们认识到自己的地位和作用;其次要理解人,每个人的表达能力和理解水平是不同的,只有时刻将公司员工放在心上,真诚对待每个人,以心换心、换位思考、积极为其排忧解难,真正理解认同并解决他们的思想负担,才有可能达到帮助别人解决思想问题的目的,才是做好思想工作的根本;同时要帮助人,要想真正帮助员工就只有从思想上树立起帮助员工的真诚愿望。从机制上建立起解决员工后顾之忧的完整体系,从行动上主动深入基层,深入一线,解决员工的实际困难,才能达到拉近与广大员工的距离,增进他们的身心健康,解决实际问题的目的,才能真正发挥思想政治教育工作效果,促进企业健康发展。

二、要坚持以人为本

坚持以人为本,就是要处理好员工个人发展和企业发展之间的关系。这两者是相互统一,紧密联系的。爱因斯坦曾经说过,“一个人的价值,应该看他贡献什么,而不是应该看他取得什么。”企业员工的价值是在其工作中实现的,人在工作中创造的效益越多,他的价值也就越大,他的价值和他所创造的企业效益是直接挂钩的。这就要求企业领导层在谋划工作时要把实现企业效益和提升员工价值统一起来。首先要满足员工工资,奖金,福利,五险一金等基本权益,并完善激励机制,使员工从中得到归属感、认同感、成就感,使“能者有其薪”,才能“能者尽其能”;其次要满足员工期望对家庭负责、对社会负责、投身社会,奉献自我的精神追求,将个体的社会责任感与企业的社会责任相互融合,让员工能够以企业为平台,践行服务社会的义务,使其迸发不竭的潜能,由不自觉到自觉产生向上的动力;同时要注重提高员工的全面素质,企业应积极营造浓厚的学习氛围.鼓励、倡导并帮助员工不断提升自身水平,一方面满足员工自我提高的需求,另一方面让员工能力素质的提升成为企业发展的一个指标,只有员工的能力与素质不断提升,企业的综合实力才能不断发展;最后要把企业发展和员工利益挂钩,激励员工保持头脑的清醒和对下个发展目标永不停步的追求,员工和企业才能不断保持健康与活力,实现科学发展。

三、要注重企业员工的价值体现

企业精神体现在全体员工为烟草事业发展的共同努力中,体现在烟草企业为国家、为社会的贡献中,体现在烟草企业报效国家、回报社会、成就员工的自觉行动中,体现在烟草行业宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强的行业精神中,体现在实现责任烟草、诚信烟草、和谐烟草的行业愿景中。烟草行业精神的营造需要在员工价值体现过程中得以实现。因此,要鼓励员工参与到企业管理中来,给予员工充分发表自己意见的权利及充分展示自已才能的空间,使其获得作为社会人的认同感和归属感.企业也能从员工中获得大量宝贵的、经过实际工作检验的意见与建议。只有员工全员参与企业的发展方向才能更加科学合理。另方面,开展丰富多彩的文化体育生活,通过鼓励员工参加合唱团、文艺汇演、体育比赛、演讲比赛、社会公益等活动激发员工向上的朝气,引导员工报效国家、回报社会。让员工获得精神享受和履行社会责任的成就感。营造企业文化氛围,提高企业对全体员工的凝聚力。同时,企业真正能做到成就员工的一个平台。企业应了解不同员工的特点并尽量将其安排到符合其能力与特性的岗位上,引导并帮助员工对自己所从事的工作真正感兴趣,让员工从工作中获得快乐。只有这样,员工才会竭尽全力把工作做好,帮助成就自已的事业与理想,帮助企业更加和谐健康的发展。

四、企业要注重综合管理

篇9：时代光华如何搞好企业培训管理试题及答案

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题

1.根据效能管理法，处理四类事件的正确顺序应该是： √ A B C D A→C→B→D

A→B→D→C

A→B→C→D

B→C→A→D

正确答案： C

2.工作中A类事件频发的根本原因是： √ A B C D A类事件难以解决，容易堆积所致

由B类事件转化而来

大量C类事件占用了处理B类事件的时间

将时间浪费在D类事件上

正确答案： C

3.在合理的时间分配中，应该将最多的时间留给四类事件中的： √ A B C D A类事件 B类事件 C类事件 D类事件

正确答案： B

4.艾森豪威尔认为应该如何对待C类事件： √ A B C D 本人立即干

委派他人

扔进废纸篓

战略计划 正确答案： B

5.以下哪个方法不是艾维•李提出的： √ A B C D 效率法

效能法

10分钟6件事效率法 4D原则

正确答案： D

6.使用一周时间运筹法时，横坐标代表的是： √ A B C D 星期时间

小时时间

重要性

紧急性

正确答案： A

7.办公室的5S包括整理、整顿、清扫与： √ A B C D 清洁、素养

美化、清洁

艺术、素养

清洁、艺术

正确答案： A

8.以下选项不符合办公室5S行动的有： √ A B C D 定期更新日用品

将杂志、个人照片摆在触手可及的地方

只放置一把椅子

用不同颜色的标签标记文件 正确答案： B

9.二八原理的提出者是： √ A B C D 艾维•李

艾森豪威尔

伯纳姆

帕累托

正确答案： D

10.对于B类事件，4D原则认为应该： √ A B C D Do it now Delegate Do it later Don’t do it

正确答案： C 判断题

11.人们制定计划之后的一个月里，普遍现象是实施计划的有效性越来越高。√

正确

错误

正确答案： 错误

12.办公室的5S中的整顿是指让清除办公室的杂物。√

正确

错误

正确答案： 错误

13.在日常工作和生活中，浪费时间的往往不是大块的工作，而是一些不良的生活习惯和工作方式。√

正确

错误 正确答案： 正确

14.相对月计划和日计划，周计划更重要，因为既具有一定的预测性，又具有一定的现实性。√

正确

错误

正确答案： 正确

15.伯纳姆的观点是:并非所有的工作都要做，要学会取舍。√

正确

错误

篇10：时代光华如何搞好企业培训管理试题及答案

职业生涯规划与自我管理

试题及答案

单选题 正确

1.沟通没有有效完成，原因可能是()

1.2.3.4.A 沟通的互动性

B 沟通的双向性

C 单向沟通

D 沟通的反馈性

正确

2.员工职业生涯的一般规律是()

1.2.3.4.A 由通才变为专才

B 由管理工作变成技术工作

C 由关心家庭问题到关心工作

D 由垂直上升到水平飞行

错误

3.在进行职业生涯规划与管理中，职业生涯管理包括()

1.2.3.4.A 职业发展目标

B 职业发展方案

C 职业发展角色转换

D 环境分析 正确

4.在五级经理人体系中，乐于奉献的团队成员的标准是()

1.2.3.4.A 用自己的智慧、知识、技能和良好的工作作风作出巨大贡献

B 为实现集体目标贡献个人才智，与团队成员通力合作

C 组织人力和资源，高效地朝既定目标前进

D 全身心投入、执着追求清晰可见、催人奋发的远景，向更高业绩标准努力

正确

5.要取得别人的信任，一定不能()

1.2.3.4.A 真诚对待，真实守信

B 慎重许诺

C 坚决不能否定自己

D 健全的人格

正确

6.在一个优秀的企业，企业员工的第一福利是()

1.2.3.4.A 高薪

B 高职位

C 丰富的经验

D 培训

正确 7.关于个人职业生涯，下面说法中错误的是()

1.2.3.4.A 考虑横向发展

B 审慎考虑第一职务

C 有机会就跳槽

D 有长远的职业眼光

正确

8.一个卓越的企业的特征是()

1.2.3.4.A 比别的企业能赚钱

B 比别的企业的市场占有率高

C 连续十五年的市盈率高于同行业平均水平

D 连续十五年的市盈率高于同行业平均水平的三倍

正确

9.在成功所必须具备的条件中，主观上已经具备的条件是()

1.2.3.4.A 机会

B 背景

C 学历

D 人际关系

正确

10.在职业生涯规划与管理中，个人应该做的是()

1.2.3.4.A 积极进行培训

B 提供及时的考核

C 提供职业发展信息

D 提供多种职业选择

正确

11.组织职业管理的主要内容有()

1.2.3.4.A 组织对员工个人能力和潜力的评估

B 员工个人对自己的能力、兴趣、以及自己职业发展的要求和目标进行分析和评估

C 企业组织及时地提供在本组织内职业发展的有关信息，给予公平竞争的机会

D 以上都包括

正确

12.相对于目标而言，空想的特征是()

1.2.3.4.A 秉承原则

B 循序渐进

C 不具备现实性

D 一步一个脚印

正确

13.在成功所必须具备的条件中，主观上不具备，需要在客观上寻找的条件是()

1.2.3.4.A 背景

B 学历

C 专业

D 素养

正确

14.下面哪一项会决定一个人以后的生活质量()

1.2.3.4.A 一个人在所拥有的时间里选择的“事件” B 一个人的学历

C 一个人的生活背景

D 一个人的能力

正确

15.下面哪种人的成功率最高()

1.2.3.4.A 制定并写下自己的目标

B 认真思考自己的目标

C 曾经思考过自己的目标

篇11：时代光华如何搞好企业培训管理试题及答案

学习课程：质量管理体系内审员培训教程（下）

单选题

1.审核准则可以是一组（）。回答：正确

1.A证据

2.B方针

3.C政策

4.D信息

2.与审核员有关的原则不包括（）。回答：正确

1.A道德行为

2.B公正表达

3.C职业素养

4.D个人能力

3.在GB/T 19000族标准中，质量管理体系文件应包括（）。回答：正确

1.A质量手册

2.B质量方针和质量目标

3.C标准要求形成文件的程序和记录

4.D以上选项都对

4.面谈是收集信息的一个重要手段，下列行为不当的是（）。回答：正确

1.A面谈时间和地点由面谈人员直接决定

2.B应当解释面谈和作记录的原因

3.C应当避免提出有倾向性答案的问题

4.D应当与对方总结和评审面谈的结果

5.在收集信息的过程中要注意（）。回答：正确

1.A不能完全相信样本

2.B要依靠检查表，绝对不能偏离检查表

3.C选择样本要有代表性，应由审核员随机抽样

4.D要从问题的各种表现形式去寻找主观证据

6.开展首次会议的目的是（）。回答：正确

1.A确认审核计划

2.B简要介绍审核活动如何实施

3.C向受审方提供询问的机会

4.D以上选项都对

7.下列选项关于“审核方案”的描述错误的是（）。回答：正确

1.A针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组审核

2.B一个组织只能制定一个审核方案

3.C审核可以有不同的目的，也可包括联合审核或多体系审核

4.D审核方案包括对审核的类型和数目进行策划和组织

8.下列选项关于内审员的描述错误的是（）。回答：正确

1.A对质量管理体系的保持和改进起参谋作用

2.B对质量管理体系的运行起监督作用

3.C在第一、二方审核中起内外接口的作用

4.D在质量管理体系的有效实施方面起带头作用

9.内审中对纠正措施计划的实施期限一般规定为（）天。回答：正确

1.A10天

2.B15天

3.C20天

4.D60天

10.不属于第三方审核的主要目的的是（）。回答：正确

1.A评价对国家有关法律法规及行业标准要求的符合性

2.B确定质量管理体系过程是否符合规定要求

3.C减少重复的第二方审核

4.D查证是否符合有关法律、法规要求

11.审核的特点是系统的、复杂的、形成文件的过程。此种说法：回答：正确

1.A正确

2.B错误

12.当两个或两个以上的管理体系被一起审核时称为“多体系审核”，当两个或两个以上审核组织合作，共同审核同一个受审核方时，称为“组合审核”。此种说法：回答：正确

1.A正确

2.B错误

13.审核计划是指对一次审核活动和安排的描述，应依据所制订的内审审核方案来编制。此种说法：回答：正确

1.A正确

2.B错误

14.作为审核方案的输出之一的内审计划，应由组织的审核组长编制。此种说法：回答：正确

1.A正确

2.B错误

15.无论是第一、第二、第三方审核，审核的过程都应遵循GB/T 19011-2003《质量和（或）环境管理体系审核指南》，它对第一、二、三方的审核都是适用的。此种说法：回答：正确

1.A正确

篇12：7S管理培训试题及答案

7S管理培训试题

部门

姓名

职务

得分

一、填空题（每空1分，共20分）

1、“7S”指的是、、、、、、。

2、“三清”原则是、、。

3、行走中抽烟、烟蒂任意丢弃是7S中的 问题。

4、整理主要是排除 浪费。

5、物品摆放乱属于7S中的 处理的内容。

6、制定“要”和“不要”的判别基准是 的推行要领之一。

7、“7S”中“素养”遵守的原则是、、。

8、“清洁”是、、做到制度化、规范化，维持其成果。

二、选择题 请把正确的答案写在括号里（每题3分，共30分）

1、办公职场中哪些行为是错的（）

A、代打卡 B、2天倒一次垃圾 C、3米外喊人 D、同事见面可不打招呼

2、我们对7S应有的态度是（）

A、看别人如何行动再说 B、认真学习C、应付检查 D、积极参与行动

3、公司什么地方需要7S（）

A、仓库 B、工作现场 C、全公司的每个地方 D、办公室 4、7S能给公司及员工带来什么好处（）

A、安全有保障 B、提高工作效率 C、提高公司形象 D、增加工作负担

5、谁承担7S活动中成败的责任（）

A、总经理 B、7S推行委员会 C、班组长以上干部 D、公司全体员工

6、成功的7S需要全体员工（）

A、不断改进 B、关注细节 C、快速行动 D、事不关己

7、下列情况属于安全隐患的是（）

A、电源插座无标识 B、电灯开关无标识 C、电源线破损 D、消防器材未定期检查

8、整顿中的“3定”是指（）

A 定点、定方法、定标示 B 定位、定品、定量 C 定容、定方法、定量

协同成长

创造完美

人力、行政部

D 定点、定人、定方法

9、任何人都能在（）内找到所需要文件和表单 A 30秒 B 60秒 C 45秒 D 90秒 10、7S活动推行中，下面哪个最重要?()A 人人有素养 B 地、物干净 C 工厂有制度 D 生产效率高。

三、简答题（每题10分，共30分）

1、7S管理实施的目的是什么？

2、请说出7S中“素养”的定义、目的及原则？

3、请写出个人办公区域内，办公桌面上允许放置的物品？

四、论述题 共20分

简述本人在7S管理中有哪些责任？说说你在今后的工作中以后如何做好7S？

协同成长

创造完美

人力、行政部

7S管理培训试题答案

一、填空题（每空1分，共20分）

1、“7S”指的是 整理 整顿 清扫 清洁 素养 节约 安全。

2、“三清”原则是 清理 清除 清楚。

3、行走中抽烟、烟蒂任意丢弃是7S中的 素 养 问题。

4、整理主要是排除 空 间 浪费。

5、物品摆放乱属于7S中的 整 顿 处理的内容。

6、制定“要”和“不要”的判别基准是 整 理 的推行要领之一。

7、“7S”中“素养”遵守的原则是 守纪律 守时间 守标准。

8、“清洁”是 整 理、整 顿、清 扫 做到制度化、规范化，维持其成果。

二、选择题 请把正确的答案写在括号里（每题3分，共30分）

1、办公职场中哪些行为是错的（A B C D）

A、代打卡 B、2天倒一次垃圾 C、3米外喊人 D、同事见面可不打招呼

2、我们对7S应有的态度是（B D）

A、看别人如何行动再说 B、认真学习C、应付检查 D、积极参与行动

3、公司什么地方需要7S（C）

A、仓库 B、工作现场 C、全公司的每个地方 D、办公室 4、7S能给公司及员工带来什么好处（A B C）

A、安全有保障 B、提高工作效率 C、提高公司形象 D、增加工作负担

5、谁承担7S活动中成败的责任（D）

A、总经理 B、7S推行委员会 C、班组长以上干部 D、公司全体员工

6、成功的7S需要全体员工（A B C）

A、不断改进 B、关注细节 C、快速行动 D、事不关己

7、下列情况属于安全隐患的是（A B C D）

A、电源插座无标识 B、电灯开关无标识 C、电源线破损 D、消防器材未定期检查

8、整顿中的“3定”是指（B）

A 定点、定方法、定标示 B 定位、定品、定量 C 定容、定方法、定量 D 定点、定人、定方法

协同成长

创造完美

人力、行政部

9、任何人都能在（A）内找到所需要文件和表单 A 30秒 B 60秒 C 45秒 D 90秒 10、7S活动推行中，下面哪个最重要?(A)A 人人有素养 B 地、物干净 C 工厂有制度 D 生产效率高。

三、简答题（每题10分，共30分）

1、7S管理实施的目的是什么？

答：为营造干净整洁的办公场所，合理配置、使用各种资源，减少浪费，降低办公成本，提升员工工作热情和素养，培养团队协作精神，塑造良好的企业形象。

2、请说出7S中“素养”的定义、目的及原则？

答：培养文明礼貌习惯，自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯；目的是提升“人的品质”，成为对任何工作都讲究认真的人。三守原则：守纪律、守时间、守标准。

3、请写出个人办公区域内，办公桌面上允许放置的物品？

答：办公桌面上物品仅为显示器、鼠标、鼠标垫、文件框、文件夹、电话、笔筒、计算器、水杯、花草，其他必须品放到抽屉中。

四、论述题 共20分

简述本人在7S管理中有哪些责任？说说你在今后的工作中以后如何做好7S？

协同成长

篇13：时代光华如何搞好企业培训管理试题及答案

单选题

1.马斯洛需求理论的第三个层次是 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 实现自我价值

归属感

受尊重

安全感

2.下面的哪一项无助于右脑的开发？ 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 欣赏风景画

使用汉字

听现代音乐

使用左手

3.学习型组织管理理论认为，企业的竞争最终是 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 技术的竞争

人才的竞争

学习力的竞争

产品质量的竞争

4.学习型组织认为最重要的学习是 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 看书

培训

反思

交流

5.学习型组织的第五大特征是 回答：正确 1.A 2.B 3.C 4.D 热爱学习

善于学习

创造性学习

有弹性

6.下面哪一项不属于学习型企业的特征？ 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 精简

扁平化

管理严

有弹性

7.下列哪一项不属于愿景的构成要素？ 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 敬业精神

目标

价值观

使命感

8.下面关于强调生命意义的说法中正确的是 回答：错误

1.A 2.B 3.C 4.D 满足个人的一切需求

解决个人的温饱

实现自我价值

获得归属感

9.下面哪项不是心智模式的特点 回答：正确

1.A 2.B 深植于人们心中

多数人都是“自我感觉良好” 3.C 4.D 每个人对事物的反应总是不同的每个人的心智模式必有欠缺之处

10.学习力的三大要素是 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 动力 毅力 能力

动力 自制力 能力

信心 决心 恒心

目标 毅力 能力

11.如果把企业比作一棵大树，那么大树的树根是 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 员工

管理层

学习力

人才

12.下面的说法中不正确的是 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 学习型组织理论是一种管理理论

学习型组织理论是最前沿的管理理论

学习型组织理论是一种宏观管理理论

学习型组织理论不适用于家庭的管理

13.如果把一个企业比做一棵大树，学习力就是大树的 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 树干

树叶

树根

树枝 14.下列哪一项不是微软“学习三理念”中所提出的？ 回答：正确

1.A 通过自我批评学习

2.B 通过信息反馈学习

3.C 通过交流共享学习

4.D 通过经验学习

15.学习型组织认为企业员工与老板的关系是

1.A 契约关系

2.B 盟约关系

3.C 主仆关系

4.D 买卖关系

篇14：班组安全管理培训试题及答案

姓名：_____________ 部门：_____________ 分数：_______________

一、填空题：（每空2分，共30分）

1、班组是工业企业的基层组织，是加强企业管理，搞好安全生产的基础。

2、现代企业的管理结构：一般都是三角形样式。

3、班组的特点：结构小、管理全、工作细、任务实、群众性。

4、班组是企业生产经营管理的第一线，具有保证企业管理目标实现的作用。

5、班组是企业能人、强人的聚集库，具有对企业的发展起“输能”的作用。

6、在岗人员必须树立“安全第一”的思想。

7、班组安全教育的种类包括：新进人员、变换工种人员教育、全员安全教育、特种作业人员教育。

8、试制新产品、采用新工艺、新设备、新材料等或当生产条件发生变更时，必须制定新的安全技术操作规程，并对操作工人进行安全技术教育后方能生产。

9、专业安全技术知识教育，是指对某一工种的职工进行必须具备的专业安全知识教育。它包括安全技术和专业安全技术操作规程。

10、检查是手段，整改是目的。

二、选择题（每题4分，共20分）

1、班组在现代企业的管理结构中属于（A）A、基层组织

B、动口组织

C、决策层

2、机器防护罩的主要作用是（B）。

A、使机器表面美观

B、防止发生操作事故

C、防止机器受到损伤

3、设备运转过程中，严禁（B）设备上任何具有保护意义的门、盖。

A、关闭

B、打开

C、拆除

4、班组长要有民主意识，进行民主决策，利用民主作用，真正做到管理制度化、科学化和（C）。

A、基础化

B、民主化

C、理性化

5、在进行班组安全教育时应结合（A）进行安全教育 A、职工思想动态

B、市场需要

C、员工主观需求

三、判断题（每题3分，共30分）

1、新调入班组的职工(包括学徒工、临时工、合同工、代 培、实习生)和变换工种的职工，要经厂、车间、班组三级安全教育。班组安全教育由班组长或班组安全员进行。

（√）

2、进入容器必须进行安全隔绝。

（√）

3、进入容器、设备在外可以无人监护。

（×）

4、进行动火作业可以不与生产系统隔绝。

（×）

5、班组长在生产调度过程中，应严格执行危险作业未经审批，不准作业的原则。

（√）

6、特种作业人员未经安全培训、取证，不准独立操作。

（√）

7、焊接作业时，重要场所和禁火区“未经消防安全部门批准又未落实安全措施不焊；

（√）

8、焊接作业时，设备未断电、容器未卸压或密闭器具未采取措施不焊。

（√）

9、电气作业时，可以利用电热和灯泡取暖。

（×）

10、发现有人触电，应立即切断电源进行抢救，未脱离电源前不准直接接触触

电者。

（√）

三、问答题：（每题10分，共20分）

1、班组管理的重点是什么？（1）抓好班组的各项管理制度（2）抓好科学的管理方法和手段（3）抓好班组的民主管理。

2、班组安全教育的基本内容有哪些?(1)劳动保护方针政策教育(2)安全技术知识教育(3)典型经验和事故教训教育

安全培训考试试卷（B）

姓名：_____________部门：_____________分数：_______________

一、填空题：（每空2分，共30分）

1、班组是企业生产经营管理的第一线，具有保证企业管理目标实现的作用。

2、燃烧是有条件的，它必须是同时具备：可燃物，氧化剂或助燃物和着火源。发生形形色色各类事故，主要有四方面的原因：人的不安全行为、物的不安全状态、工作环境的不良、管理的缺陷。

3、压力容器是承受压力的密闭容器，若发生破裂，就会释放出相当大的能量，造成人员伤亡和设备设施破坏。

4、所谓高处作业，是指在距基准面2m以上有可能坠落的高处进行作业。

5、班组是企业能人、强人的聚集库，具有对企业的发展起“输能”的作用。

6、在岗人员必须树立“安全第一”的思想。

7、班组安全教育的种类包括：新进人员、变换工种人员教育、全员安全教育、特种作业人员教育。

8、作业前，把作业工具放在规定位置，作业后及时清洁作业现场，作业前、后都要召开“安全会”，强调作业中的危险点和安全防护要点。

9、班组的特点：结构小、管理全、工作细、任务实、群众性。

10、专业安全技术知识教育，是指对某一工种的职工进行必须具备的专业安全知识教育。它包括安全技术和专业安全技术操作规程。

二、判断题（每题3分，共30分）

1、进入容器、设备在外可以无人监护。

（×）

2、进行动火作业可以不与生产系统隔绝。

（×）

3、班组长在生产调度过程中，应严格执行危险作业未经审批，不准作业的原则。

（√）

4、班组长要贯彻执行公司、厂、工段对安全生产的规定和要求，全面负责本班组的安全生产。（√）

5、当设备发生外壳漏电时，人体接触设备金属外壳所造成的电击称作间接接触电击。（√）

6、齿轮传动机构传动中，两齿轮开始啮合的部位最危险。（√）

7、焊接作业时，重要场所和禁火区“未经消防安全部门批准又未落实安全措施不焊；

（√）

8、焊接作业时，设备未断电、容器未卸压或密闭器具未采取措施不焊。

（√）

9、电气作业时，可以利用电热和灯泡取暖。

（×）

10、发现有人触电，应立即切断电源进行抢救，未脱离电源前不准直接接触触电者。

（√）

三、单项选择题（共20分，每题4分）

1、制止“三违”是指制止（B）。

A．违反劳动纪律、违反企业制度、违反交通规则 B．违章指挥、违章作业、违反劳动纪律

C．违反作业规程、违反企业纪律、违反交通规则

2、“一班三检”是指（A）。

A．在班前、班中、班后进行安全检查

B．在早、中、晚进行巡回检查

C．每天进行三次安全检查。

3、班组长要有民主意识，进行民主决策，利用民主作用，真正做到管理制度化、科学化和（C）。

A、基础化

B、民主化

C、理性化

4、三级安全教育是指：（B）。

A．国家教育、学校教育、企业教育 B．入厂教育、车间教育、岗位或班组教育 C．车间主任教育、班级教育

5、在进行班组安全教育时应结合（A）进行安全教育 A、职工思想动态

B、市场需要

C、员工主观需求

五、简答题（每题10分，共20分）

1、班组安全检查的目的是什么？

答：（1）开展班组安全生产检查，就是根据上级有关安全生产的方针、政策、法令、和各种标准运用系统工程的原理和方法，识别生产活动中存在的物的不安全状态、人的不安全行为，以及生产过程中潜在的职业危害。（2）检查是手段，整改是目的。

2、班组的概念及职能是什么？