有线网络维护工作技巧

关键词: 网络设施 信号 传输 维护

有线网络维护工作技巧(精选八篇)

有线网络维护工作技巧 篇1

一、有线电视工程的特点

有线电视工程具有优化网络、高频带、高速率等特点, 通过有线电视光缆线路改善信号传输, 光纤的衰减少, 传输接头少。对电磁环境有干扰性, 降低了信号传输的运维费用。其通过压缩, 将几百套电视信号和图像信息, 用网络建设接入用户。有线电视前端机房安装调试及维护保养成本降低, 对高低端信号斜率也有所下降。同时, 对经济效益的提高, 传输技术的改进都具有可行性、必要性。我们要用合理、必要的投资改善现有的传输体系, 确保经济效益的持续增长。

二、有线电视工程技术维护的难点

有线电视工程几乎囊括了所有的电子和无线电技术, 技术内容从高频到低频, 从音频到视频, 都在庞大的系统中加以运用。有线电视工程系统分成三大环节:播出环节、传输环节及用户部分。在各个环节上的技术维护, 都要考虑技术层面的内容, 任何一环节出了纰漏, 就会导致有线电视的停播, 造成节目事故。比如:在播出环节, 广播、电视、信息等特殊服务内容, 在一个机房或多个机房组成播放群, 对设备的维护或节目制作技术标准规范, 按同轴电缆、MMDS或光纤等形式传输。而且随着时间的推移, 人们对物质、精神生活的要求提高, 对有线电视的要求也会不断提高。因此, 只有及时、认真对待解决, 有线电视才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

三、做好有线电视工程的维护工作的措施分析

技术维护工作是有线电视工程顺利进行的重要保障, 在播放、传输等过程中各项准备工作及人员的工作态度都非常重要。对有线电视工程维护应以预防为主, 对老化设备进行必要的系统调试或维修, 以降低有线电视系统的故障率, 使系统的运行指标达到规定的标准。

1. 抓好有线电视维护人员的思想建设, 树立高度的责任感。

思想是行动的指南, 思想建设很关键。由于有线电视的特点, 安全播出是技术维护的目标。技术维护人员要树立正确的人生观、价值观, 质量意识、标准意识和安全意识牢记于心, 自觉遵守操作规程, 养成上班查制度、穿戴按规定、操作按规程的良好习惯。秉承“安全第一、质量为先”的宗旨, 认真对待采、编、录、播、传等环节的执行技术标准, 保证有线电视节目安全、优质播出。

2. 组建专业的技术维护队伍, 提高有线电视工程系统维护的质量。

有线电视工程系统较庞大, 技术含金量较高。要求工程技术人员熟悉系统的组成、结构、设备、器材及使用条件, 了解整个系统的工作性能及运行特点, 对系统的安装、调整、故障判断等技术性较强的工作能够胜任, 对突发性故障能进行及时、准确的判断, 并加以处理。比如:对用户的投诉, 维修人员要在故障发生24小时之内处理完毕;较大的故障须在72小时内处理完成;同时, 对于一些人为的破坏或因用户使用不当造成的故障, 都要在第一时间处理。这些都要求由业务娴熟、施工专业的技术维护人员来处理, 才能达到用户满意。

3. 建立行之有效的检修制度, 保证系统维护质量的高标准。

系统维护内容包括对前端机房、光缆线路、同轴电缆分配网络、干线网及暗线的维护, 对这些都要定时定点的检查和测试。因此复杂繁多的检修要有行之有效的制度约束, 才能保证维护质量的高标准。首先, 定期检查系统的运行状况, 记录数据并加以分析, 并与原始设计数据进行对比, 以掌握系统技术参数、机械设备的变化;其次, 要设立专人维修设备制度, 针对不同的情况进行适当的调试, 对老化失效的设备或元器件进行必要的更换;第三, 制定维修工作标准, 按照标准检查制度执行力度, 促使系统的技术指标达到原设计水平, 使系统运行正常化、流畅化。例如:对前端设备的检修, 要求每天认真阅读值班日志, 检查前端供电情况, 并制定设备维护和器材检查登记制度;对传输系统, 规定每周定期抽查干线放大器工作电平, 每月检查一次电缆运行情况, 每半年检查一次传输器件的牢固性, 每三年对失效的电缆、放大器、接插头及供电器密封箱等进行一次大修, 做到防微杜渐。

4. 加强有线电视工程系统的技术检修, 保障电视用户的电视收视效果。

有线电视工程经过长期运行, 光缆、电缆和各种设备、器件都会出现不同程度的老化或损坏, 导致技术性能下降, 加之气温、阴雨天气等自然环境的影响, 对传输信号造成干扰, 导致信号不清楚、甚至没信号。因此, 定期维护有线电视工程, 有利于用户获得良好的收视效果。比如:我们宁城县三座店, 夏季雨水充沛, 雷雨天气较多, 放大器遭雷击、分支器进水、接插件松动或脱落等现象很普遍, 所以备足器材, 加强管理, 加快抢修速度, 尽快恢复信号, 才能确保用户满意。

结束语

结合本人十多年的乡镇有线电视维护经验, 觉得这是一项长期艰巨的任务, 对有线电视的安全优质播出、确保用户满意起着重要的作用。维护人员一定要具备优秀的专业技术素质及高度的责任感, 定时定期地检查线路的各个部分每个环节, 特别在天气恶劣的情况下, 经常、仔细地巡视检查有线电视线路及网络, 可以保障清晰而稳定的有线电视信号, 这个喜闻乐见的惠民产业才能健康有序的发展下去。

摘要:随着我国有线电视工程的不断应用和发展, 各种信息铺天盖地地进入人们的视野。有线电视几十套、广播电台十几套、互联网电子信息等服务内容将文化百家齐放、百家争鸣的精髓发挥到了极致。我国地域宽阔, 各地区发展情况各有千秋, 差异较大。在有线电视工程施工中, 存在着诸多安全隐患, 给有线电视工程的技术维护带来了很多不便, 这也是摆在我们广大有线电视工作者面前刻不容缓需要解决的问题。本文讲述了有线电视工程的特点, 阐述了有线电视维护工作的难点, 提出做好有线电视工程维护的策略。

关键词:有线电视,传输,维护

参考文献

[1]赵义艳.数字信号的数据压缩与传输技术探讨[J].中国新技术新产品, 2010 (02) .

[2]蔡阳.关于有线电视工程中的设计与维护探讨[J].黑龙江科技信息, 2014 (21) .

有线电视维护中心工作总结 篇2

维护中心成立以来,我们本着“全网一盘棋,全线一条心”的指导思想,始终抓住班子建设、支部建设、职工队伍建设这条主线,紧紧围绕优质服务这个中心,以提高职工的责任感、荣誉感、增强集体的向心力和凝聚力为出发点;以整章建制、规范化、科学化、人性化管理,调动全体职工的积极性、创造性为最终目的;妥善处理好日常维护、工程施工、散户收费三者之间的关系,从而促进了中心各项工作的顺利开展。

一、全年工作完成情况

今年是维护中心成立的第一年,摆在我们面前的工作任务很多,又很繁重,但经过中心领导和全体职工的共同努力,圆满地完成了任务。维护中心全年共受理用户咨询电话4100次、派修和处理有线电视用户障碍2800个、自办节目安全播出2600小时,维修原因:更换-5电缆3950m,更换分支分配器414个,用户面板260个,检修放大器270台。截止11月30日,共收取有线电视散户6300户,价值113.4万元。施工方面:完成去年施工尾项——八、九、十区有线电视光缆改造89栋楼、2896户电视信号的割接与测试,安装和调试了19个光工作站,布电缆槽道1330m,疏通电缆井162口,抽井水68口,挖土找井5口,布放500电缆和-5电缆4250m,管道和引上光缆9045m,改造放大器箱164个。在阳光馨园、大学生公寓、金世纪广场商业街、二十三军共25栋楼、1604户有线电视外网和室内施工中,室内穿-5电缆54600m,布放500电缆1850m,管道光缆2600m,疏通人口井43口,安装有线电视用户面板3407个,分支分配器1375个。

二、搞好班子建设,支部建设,职工队伍建设,是我们做好各项工作的根本保证。

一个好班子,才能带出一支好队伍。所以我们首先从班子自身建设做起,把“团结、学习、作风”作为一个好的领导集体的三个要素。一是加强团结,我们在实际工作中,能够摆正自己的位置,做到班子成员之间相互支持,互相理解,互相尊重,分工不分家,不搞一言堂,遇到问题能相互商量解决,在短短的五个月的时间里,班子成员坐下来研究工作就有50余次;二是端正学习态度,班子成员互相取长补短,交流经验,能互相把自己的知识毫不保留地传授给对方。同时向兄弟单位学习,学习他们的好经验、好做法,其次是向书本学习,班子成员带头研读《没有任何借口》、《金牌服务》、《读懂人生》、《得与失、选择与放弃》等书籍和《有线电视技术》杂志,不断吸取营养,丰富知识,提高工作水平和思想素质;三是注重作风培养,做到工作务实,做事不摆架子,办事讲原则,说到做到,自觉把班子建设成为具有强烈的责任感和使命感、具有全局观念和大局胸怀、具有民主作风和自律意识、求真务实、奋发有为、团结进取的坚强集体。

单位成立之初,在党支部建设方面,确实经验不足,后来通过经常向兄弟单位的支部书记学习和请教,加之在实际工作中不断总结经验,同时也得到公司党总支、党办主任***、组织干事**同志的大力支持和指导,特别是通过参加公司党总支组织的支部书记培训班,使支部工作逐步走向正轨。

建立健全了党支部的各项规章制度,比如民主生活制度、民主评议党员制度、党员管理制度、党内生活制度等。经公司党总支同意,维护中心成立了支部委员会,并能坚持“三会一课”制度,注重组织发展和积极分子培养工作,单位成立虽然时间很短,但有三名同志先后向党组织递交了入党申请书,其中一名被列为重点发展对象。同时我们将召开支部党员大会作为领导干部和党员的加油站,在每次正式议程完成后,都要安排自由发言时间,同志们可以畅所欲言,开诚不公,开展批评与自我批评,谈经验、找教训;谈作用、找差距;谈思想、找问题;会议气氛十分融洽,使党员感到组织上的温暖。自觉地在工作中率先垂范,起带头作用。深入开展“以人为本,二次创业”主题教育和“党员先进性教育”活动。在工作中,能积极为党员提供完善自我,实现自身价值的发展平台,使他们在维护中心的各项工作中,发挥了先锋模范作用。7月1日,四名党员分别被公司授予优秀共产党员、党风廉正建设先进个人和党风政风监督员等称号。

职工队伍建设是我们一切工作的重中之重,我们在各项工作中,始终坚持把调动职工的积极性、创造性和培养职工的向心力和凝聚力作为出发点。

有线网络维护工作技巧 篇3

关键词:有线电视,机房维护,河南电视台

河南有线省直机房位于河南省电视台大楼的19和20层,是河南电视台对外界的出口,是国干网的中继站和省干网的中心站,以节目交换、干线传输为主。它所承担的任务很重,所以不容出现一点差池。一方面要保证各系统正常运行;另一方面要保证广播电视节目的安全播出。机房运行维护需要分析处理和协调分配由干线网、省电视台、卫星下来的各种电视信号,并尽可能不失真地将其调制,复用,再适配后送给传输系统。如果信号在省直机房处理的不合理,想在后面的传输系统中弥补就难上加难了,所以保证省直机房各系统的运行安全、广播电视节目信号高品质的播出稳定,对确保整个河南有线电视前端系统的高效率工作极其重要。

1 节目播出系统的维护

作为维护人员,必须每天巡检19楼机房节目播出链路上的设备,主要针对设备有没有出现过热,设备的状态指示是否正常以及是否发出焦糊味、发出不正常声音等进行检查。每周还要检查设备之间连接线的动作部位是否有松动、虚拧等现象,电缆有无弯曲过度,电缆标签是否损坏或操作变更等,一旦发现问题需要及时解决,以免造成不必要的麻烦。在日常维护中要做到主动维护,提前发现问题,提前消除故障隐患,保证机房正常、安全的运行。

对于20楼楼顶的卫星天线,夏季应注意防雨和防雷。可自制防雨帽罩住高频头,馈线的头也要用防水胶布包好,也不能让雨水沿着馈线进入高频头;注意卫星天线的接地,防止天线的接收设备雷击损坏。冬季如若下雪则要及时除去锅面上的积雪,以防锅面积雪而影响天线增益。为了防止天线生锈老化,还要定期对其进行防锈处理。要定期对光设备进行检查维护,检查光发、光收是否存在异常情况,保证射频输入电平保持在正常范围;检查光输出功率是否出现降低,连接头是否已受到污染以及各设备的灰尘情况,并做好设备工作情况的记录。

监视监测系统也是节目播出系统的重要组成部分,一旦节目播出出现问题,它能立即做出反应并产生告警,帮助维护人员在第一时间接收故障,继而进行后续的故障处理工作。省直机房的监视监测系统是2013年刚上的新系统,运用ASI打包、DS3打包、IP打包、组播分流等技术处理节目流的源与宿,使机房节目信号流更加清晰明了,并有专门人员负责实时更新信号流程图。一旦发生告警,配合节目信号流程图,维护人员能快速判断出故障的发生点,及时解决故障。

2 干线传输系统的维护

省直机房的干线传输系统设备在20楼机房,它的维护主要是指对华为DWDM、中兴SDH等较精密设备的维护。省直机房的传输系统设备已经使用多年,很容易突发故障,所以就要求必须时刻警惕,一旦发现异常,及时处理,消灭故障于萌芽状态。光纤配线设备的维护是检查DDF架的跳线接口,ODF架的跳纤是否连接正常,电缆、光纤是否存在弯折情况,对应源、宿设备的标签记录是否清楚,对电缆、光纤的操作改变是否明确,对干线网下行光功率所带光节点情况掌握,如华为DWDM波分设备各光板的光功率、中兴SDH的O116光板的光功率等。

省直机房部分传输系统设备还存在老化现象,由于这些设备承载业务很重要,所以只要出了问题,就都是大问题。2012年11月,“十八大”召开在即,省直机房垂直管辖维护的周口机房发现SDH的O116收光有问题,经排查是DWDM的SCA板分光出现问题,导致SDH故障,如果该故障处理不及时,在“十八大”期间出现问题,酿成的后果将不敢想象。虽然这些设备正在陆续被新技术新设备取代,但只要它在用一天,就应该保证它的正常运行。近期国干网陆续新上了华为OSN8800传输设备,省干网也新上了中兴MSTP传输设备,还有省局四点环传输设备,这就要求维护人员应积极学习新系统设备维护知识,不断积累维护经验,保证业务正常运行;同时,对在用的旧系统也不能掉以轻心。这要求在日常机房维护中规范操作,认真阅读设备说明书,严格做好电压控制及防静电措施,并保持24h实时监控,做到只要在网管上发现异常,就能立即处理。

3 电源系统的维护

电源系统是机房的核心系统,电源系统一旦出现故障,有可能会造成整个机房的瘫痪。在设备的可靠性得到保障的前提下,电源的接触不良是日常维护中最常见的问题,因此,我们对各电源设备检查要通过“一闻、二看、三摸”,闻设备是否有烧焦糊味散出,看各部分接点是否有熔断现象,摸设备温度是否升高。省直机房内抬高了35公分地面用来走地线,然后铺设防静电活动地板,方便后期改地线操作。省直机房内的各系统用电接地采用的都是就近接地和同一接地体,使各系统用电接地之间保持等电位;同时,在交流电引入电源系统前还装置了前级防雷器,以免感应电流随电力线进入机房。

在19楼,有专门的UPS电源机房,确保市电停断后机房能正常运行。UPS是通过化学方法充放电,其可靠性较差,且不宜长时间不用,否则会造成蓄电池内阻增大,充放电性能变差。如果日常缺乏维护,关键时刻蓄电池组不能正常使用,这对机房的正常运行将造成重大危害。但由于它是机房内市电停断后的紧急备用电源,所以对它的日常维护也显得至关重要。省直机房应配有专门的环境配套人员,按照规章制度做好基础维护工作,来保障电源系统稳定正常的运行。19楼UPS电源机房始终保持进风口及出风口的通畅、环境温度保持在18~22度之间,在日常维护中也要实时监测蓄电池组的工作状态,会定期给蓄电池组充放电,一旦出现市电停断的情况,能保证正常切换到UPS的工作状态。

4 其他配套设备的维护

省直机房的设备种类繁多,常年不间断工作,如果机房温度不能保持正常范围内,设备内部温度会持续上升,导致设备温度过高,继而会引发节目信号流的不正常输出和数据业务的不正常传输、误码率增大等。所以,这些设备的工作环境好坏直接关系到设备能否安全高效地工作。据机房日常维护及值班记录统计,夏天的故障率比冬天有不同程度的上升,国干网、省干网传输设备单板温度告警明显增多,一般都是机房空调损坏或老化造成的机房温度上升,进而引发的设备单板告警,因此,平时对空调的监控也至关重要。机房的工作环境除了温度外,还有机房湿度。湿度过高时,尤其是夏天,金属设备会因潮湿而使内部电路板及元器件被氧化腐蚀,造成短路或断路,直接破坏设备功能而无法正常工作;湿度过低时,机房干燥,特别是冬天,就会产生静电,静电是击穿设备电子元器件的主要杀手。因此,要保持机房的温度适中、湿度适中。省直机房室内温度常年保持在22度左右,湿度在50%左右。这就要求机房需要配备完善的空调设备,并对空调要定时清洗防尘过滤网。由于省电视台附近梧桐树较多,夏天、秋天梧桐果实球的绒毛多,所以省直机房夏、秋季每半月清洗一次,春、冬季每月清洗一次。

很多时候,灰尘能造成设备的各种故障出现,这其实也是长时间使用导致的必然结果。设备中电路板以及各种电子元器件都是精密的元件,灰尘积压能够造成电路板接触不良、电子元器件接触短路等故障。因此,保持机房内清洁十分重要。省直机房实行机柜分配到个人的制度,要求每个人对自己的机柜定期检查卫生,确保每个机柜和设备都整齐、整洁,一旦发现某个机柜内不整洁,直接惩罚负责人。

5 加强机房管理制度

造成播出故障主要有两个因素:一是人为因素,如消极怠工、野蛮操作等引发的故障,这可以通过增强工作人员责任心、制订操作规范等措施避免;二是非人为因素,如线缆老化接触不良、短路、断路等造成的故障,设备过热、灰尘过大等造成的故障,此类故障要完全避免是不可能的,但可以采取应急预案和平常的设备故障检查等减少此类故障的发生率。由于机房设备属于电子产品,受静电干扰影响是不可避免的,这就要求我们在机房操作时一定要带上防静电手套,避免因操作不当而引起的人为事故的发生;同时,还要求我们在解决每个故障之后,形成知识点、知识库。一方面方便了机房新进人员的学习;另一方面,若机房内再出现类似的故障,能帮助我们最大限度的缩小故障的影响力。

省直机房的政治任务决定了它的重要性。加强机房进出管理,要求非机房工作人员进出机房都要登记,避免发生人为因素事故;同时,加强机房资料的管理,使资料与设备现状实时保持一致,避免因资料与现状不同步而造成的责任事故,因此,省直机房也建立了故障的总结分析制度和资料整理划分到个人的制度,使资料和设备实时保持一致;同时,制定了完善的应急预案、值班制度和汇报制度,且机房每月举行故障分析会,分析总结本月发生的故障,把故障分类,并与同年其他月份故障数据进行对比分析,分析在故障处理中哪些做的比较好,哪些还需要加强;哪些故障较多发生,哪些故障可以避免,从而提高全员的维护水平,这也是机房知识库的组成部分。总之,要想创建高水平化的机房,就需要全体机房人员不懈努力,通过高标准化达标活动提高机房人员的业务水平及机房管理水平。

6 结语

有线电视维护中心优质服务工作计划 篇4

2005年维护中心根据工作实际,在优质服务工作方面主要从以下几个方面抓起。

一、严抓是我们的首要任务

今年是我们维护中心成立的第二年,摆在我们面前的各项工作齐头并进,但我们始终要把优质服务工作作为首要任务来抓。

抓服务要紧扣一个“严”字,根据公司对优质服务工作的整体要求,我们还要进一步组织职工学习通讯公司下发的《有线电视维护岗位服务工作指南》逐字逐条地加深理解,使之逐渐印在职工的脑海里,并付诸每个人的实际工作中。让每名同志都明白自己肩上的责任。

对151、152两个重要服务窗口,更要严格要求他们自觉运用“您好、号、请讲”等标准服务用语,对用户申告的障碍,要认真做好记录,并及时复述,且在最短时间内进行派修。

同时在受理用户电话时,语音要适中,精神要饱满,耐心细致解答用户提出的每一个问题,真正体现礼貌待人、细语交流、态度和蔼、亲切的文明服务理念。

其次用我们制定的维护中心维修岗位考核细则,天线机务岗位服务工作考核细则,以及有好范文版权所有线电视维护中心职工行为规范进一步规范职工的行为,使职工们受到潜移默化的影响,并逐渐变成每个职工的自觉行动。

要求天线维护岗位的同志,在为用户服务时,要时时刻刻注意自己的一言一行,一举一动,坚持用户承诺制度,一接到151、152派修障碍,在10分钟内即与用户取得联系,预约好维修时间,不管是刮风下雨,酷暑严寒,都要坚守承诺,在最短时间内处理,而且每次进用户家门都要佩戴胸卡,穿鞋套,不喝用户一口水,不抽用户一支烟,做到微笑服务,即使遇到非常刁难的用户,也不要厉语相回,细心劝导,耐心解释,晓之以理,动之以情,用真情赢得用户的信赖。

二、细管是我们的重要方法

抓服务如同种庄稼,不但要严格管理,还要深耕细作。因为服务工作涉及到许多环节,迁一发而动全身,而且维护中心各班组又不集中,点多面广,给优质服务管理工作带来极大的不便。

所以我们还要继续利用科学、先进的管理手段,也就是说借助电脑,将分散的班组,通过微机接入公司局域网,实现中心领导与各班组之间互联互通。逐步完善维护中心障碍受理、派修和处理情况日报表,将表格中设立了障碍受理时间、派修时间、预约时间、修复时间、处理结果、维修人、用户电话、用户地址、用户意见、特殊障碍原因等项目进一步细化,使送给中心主任办公室的维护人员受理用户信息和处理障碍数据更加真实可靠。发现问题及时处理,不放过一点蛛丝马迹,使其更好地做到处理问题及时、快速、准确,防患于未然。对于共性问题,拿到中心生产例会上集中讲,统一要求,会议成员共同探讨,针对具体问题具体分析,找出解决问题的方法,避免类似事情重复发生,提纲扺领,以点带面,达到教育广大职工的目的。

三、务实是我们的可靠基础

我们抓服务,还要始终坚持一个“实”字,把各项工作落到实处,这是三个环节中的关键一环,做不好,一切方法、措施和要求都会束之高阁,纸上谈兵,所以说“严”是根,“细”是苗,“实”是土壤、水和阳光。在具体工作中,我们主要从四个方面抓好落实工作。

一是要形成一套完整的服务管理体系,那就是:主任掌舵,书记护航,班长职工架桥,用户载舟。一环扣一环,一级抓一级,层层抓落实,哪一级出现问题,就追究哪一级的责任。

二是要求151、152岗位对所派修障碍定期进行回访,了解障碍处理情况,用户反映意见,并及时通过网络传送给中心领导。

三是要求中心领导根据表格提供的用户地址,每天用电话抽查回访用户,直接获取用户信息。

四是严格要求维护人员每次处理障碍必须携带“用户意见表”并坚持让用户填全内容,由专人负责收回并检查。

通过以上监督、检查、验收工作,我们就基本上了解和掌握了用户的反馈信息和制定的措施及要求的落实情况,从中找出工作中存在的不足,还有哪些需要改进和提高的地方,以确保优质服务工作正常有序地进行。

四、同心是我们的成功保障

服务工作不是某个人的工作,也不只是每个职工的工作,它是从事服务行业所有人的工作,所以中心领导在优质服务工作中,即是参与者,又是执行者,我们要做到时刻把职工的冷暖和苦衷挂在心上。想方设法为职工排忧解难,与职工同甘共苦,和衷共济,使职工真正感受到中心领导的关心、理解和支持,使职工们更加以饱满的工作热情,投入到工作中去。

今年中心领导继续代为职工受理用户无端要求的申告电话,这是一举两得的好事情,一方面能为职工解决苦恼,另一方面也能了解职工的工作方法是否对头,另外也能了解到用户对我们的看好范文版权所有法和要求,从而将优质服务工作做深做细。

同时我们还要把优质服务工作融入到其它各项工作

和活动中去,在活动中,我们要尽最大努力培养职工的凝聚力和荣誉感,通过活动,来密切领导和职工之间、班组与班组之间、人与人之间的关系,为我们这个集体创造良好的工作氛围,使职工走入岗位就像回家一样,上下级关系融洽,同志关系和谐,大家轻松对待工作,热情对待生活,微笑对待用户。

优质服务是我们永恒的主题,是企业发展的主旋律,而且用

有线网络维护工作技巧 篇5

1 重要性分析

作为省会城市, 西安的有线数字电视发展迅猛, 电视的数字化升级基本完成。大量的新技术新设备也在各级前端机房安设完毕。相比总前端机房, 在西安的有线数字电视播传体系中, 分前端机房所占据的地位也很重要, 它是连接分配网络稳定运行的基础。它需要分析处理和协调分配由总前端接受的各种电视信号, 并尽可能不失真地将其放大, 解调, 混合, 再放大后送给传输系统。而且为了扩展需要, 还必须为传输系统提供高质量的多频道复用信号。因此, 分前端技术指标的好坏, 直接影响着传输质量, 容易直接造成许多接收故障。如果信号在这一部分处理不好, 那么在后面的传输过程中弥补是很困难的。因此, 保证西安有线数字电视分前端机房各系统的安全运行、信号高质量的稳定播出, 对确保整个电视系统的高效率工作极其重要。

2 设备分类与维护

西安分前端的设备可以分为以下几类:核心数据交换设备, 光收发射设备, 光纤配线设备以及供电设备。

核心数据交换设备维护, 主要是SDH、8016等较精密设备的维护。由于这些设备承载业务重要, 所以在日常使用维护中, 要求认真阅读说明书, 稳健规范操作, 保证设备清洁, 严格做好防静电措施和标准的温度及电压控制, 保持24小时监控。

收发射设备的维护要定期检查主备环路接收光功率的稳定, 光发输入与输出的电平和MER等技术参数标准, 激光偏置电流平稳, 射频接口与光路接口无尘且对接线路固定紧密, 光放大设备的放大量是否正常, 设备温度基本适宜等。

光纤配线设备的维护是检查接入ODF架的跳纤, DDF架的跳线的接口是否牢固, 跳线间是否缠绕弯折, 对应源设备标签记录是否清楚, 新增、移位或移除纤芯资料清楚明确, 下行光功率所带光节点情况了解掌握等。

供电设备的维护主要是对动力设备、电路切换设备、电池组的日常监测, 保证开关电源切换顺利, 电池蓄电工作稳定;机房照明、空调、接地设备入电安全;设备架供电需避免潮湿、防静电, 多个机柜电压分配合理, 保证负载均衡。

3 标准化建设与管理

建立一套系统的管理体系, 拥有一支熟悉西安分前端情况的专业技术水平维护队伍, 结合西安广电的实际情况制定规范的分前端出入操作流程、各项运行工作流程、机房禁止性规定, 完善分前端各类资料信息, 统一资料与设备的对应关系, 方便查找及时更换做到资源调配合理, 加强维护人员的业务技能, 建立科学严谨的日常维护巡检制度, 避免责任事故的发生, 提高安全意识等, 努力达到分前端机房标准化水平。

4 机房安全与保障

由于电视媒体的服务特有性质, 按照国家和行业信息安全要求, 合理划分各播出相关信息系统的安全等级, 并按照相应等级要求进行规划、设计、建设。对应根据系统中各类信息的重要性, 采取相应的数据加密、信息备份、访问控制等措施, 对网络流量、用户行为、主机和网络设备的运行状况等进行监测, 及时处置异态报警对信号源系统, 传输系统进行监控设置网管系统, 对机房温度、湿度等环境状态进行监测, 配电系统中的主要运行参数和关键设备运行情况进行集中监测, 配置具声光报警功能的电力和环境集中监控系统对设备机房、UPS主机及电池室、缆线集中点、室外设备等播出相关的重点部位设置24小时闭路监视系统, 安装装防盗门, 具有可靠的防鼠、防虫等可靠的隔离防护措施。

5 故障分析与处理

在信号传输过程中, 西安分前端机房容易产生的故障主要分两个方面:一是人为因素引发的故障, 这个是可以通过上文提到的制定预防制度, 规范机房操作, 加强监督和巡检等方式尽力避免的;二是非人为因素引起的故障, 如设备运行故障, 纤缆故障等, 此类故障必须维护人员及时发现并迅速反应, 准确判断问题, 稳健更换或者启用备用设备, 在安全不中断信号播传的前提下, 按照对应流程彻底排查解决故障。在处理故障的同时, 应该对故障原因进行总结分析, 为维护工作积累经验还能够预防故障重复产生。

有线网络维护工作技巧 篇6

有线电视网络作为传播三大媒体之一,具有十分重要的渠道特殊性。因此,充分利用有线电视网络优势推进思想政治工作,是代表先进生产力的科学技术的实践形式之一。

(一)有线电视网络的公开性。有线电视网络公开信息的交流功能,实现了资讯的共享。这样一来,也为思想政治工作提供了更多的渠道和平台,传播先进生产力、文化及思想。有线电视网络具有覆盖面广,传播迅速的优势。不仅可以使思想政治教育借助其力,传播的范围更加广阔,传播的时间也更加持久;还可以使受教育者随时随地的进行思想政治的熏陶。

通过有线电视网络开展思想政治工作,主旨上是变被动学习为主动学习,让受教育者更为便捷的接受思想政治的熏陶,还可以主动的搜索自己喜欢的内容。在学习方法上,转变“一念一听”的学习模式,逐步转化为以受教育者为主体,自发寻找视频学习观看的三维教育模式。借助有线电视网络平台展现的思政风貌,内容不仅健康、充满了积极的正能量,还可以使观众能够在轻松的状态中, 自如的对思想政治内容进行搜索、品味,在潜移默化中深受洗礼。

(二)有线电视网络的及时性。在信息传递方面,有线电视网络具有快速、便捷、大容量的特征。巧妙的利用有线电视网络教育,实现了思想政治教育自动化、生动化和多媒体化。可见有线电视网络的逐渐普及,也提升和实现了思想政治工作较高的效率。有线电视网络让政治思想传播的更加快捷,在较短的时间内,快速的把党的政策、方针、路线等重要决策传递给群众、下发到基层。

(三)有线电视网络具有生动性。由于电视网络具有生动性, 因而思想政治内容也借助其优势传播起来更加的生动,将传统的输出方式转变为图文并茂、形式多样、情感鲜明的输出模式。这样一来,也更加的吸引了群众的观看热情,接受思想政治教育的渠道更加广泛,积极主动的展开相关讨论,交流心德,凝固思想力。

二、有线电视网络思想政治工作开展策略

有线电视网络思想政治工作如何开展,我们需要有一个全新的认识。通过有线电视网络技术的优势发挥,给予思想政治工作一种新的积极的理念,搭建更广泛的工作空间,积极探索更为有效的思想政治工作新模式

(一)转变思想政治工作开展观念。

首先,要对思想政治工作的观念进行优化。在电视媒体技术飞速发展的今天,传统的观念和方法已经有了全新的转变,基于此, 借助有线电视网络开展的思想政治工作也呈现出了新的形式,彰显出了新的内涵。所以,保持与时俱进的先进理念,紧随时代发展步伐,发挥创新思维,优化有线电视网络资源,全面推进思想政治工作开展。其次,要进行全面的制度优化,健全思想政治工作责任制。特别是培养与打造业务能力突出、思政工作先进的政工团队。不仅能够在有线电视网络技术工作方面游刃有余,还要具有较高的思想高度,进行全方位的制度优化。再次,要优化依托有线电视网络平台开展的思想政治工作思路。要紧随时代发展的方向做出相应的决策,保障在有线电视网络上建立具有正确立场的思想政治观。最后,进行科学的方式、方法优化。在思想政治工作的开展中,要充分利用现代有线电视网络技术,使用可行、有效的方法,全面的拓展受教育者的思想政治内涵,增强他们自身的思维抗干扰能力。

(二)变挑战为机遇探索全新模式有线电视网络的思政工作开展具有两面性,是一把“双刃剑”。它给有线电视网络的思政工作带来了新的机遇和挑战。我们应全面认识和把握这把“双刃剑”,采取积极的措施,实现有线电视网络思想政治工作的发展与创新。

(三)坚守共产主义阵地。现今,在社会生活中,各种矛盾现象层出不穷,人们对思想政治的理解和把握也各不相同。因此,我们在有线电视网络工作开展中,要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、“八荣八耻”思路以及“一带一路”战略,坚守共产主义阵地。

(四)完善有线电视网络文化的管理体制。由于有线电视网络技术发展迅速,使得现有文化体制尚不适应有线电视网络的发展, 处于各自为战的状态,未形成整体合力。因此,我们要根据具体实际,制定相关制度,打击利用有线电视网络危害国家和社会的思想政治活动的传播,打造一个健康、干净的有线电视网络环境,不断的构建一个以市场导向为基础,以政府为主导的有线电视网络文化产业运行新体制。

有线网络维护工作技巧 篇7

关键词:GaAs,无源,双向,数字网络

0 引言

随着FTTB, FTTH等光纤技术的不断发展, 光进铜退已成为有线电视网络的发展趋势, 光节点的不断缩小, 为用户所提供的双向宽带在不断增加, 打造一个高速, 稳定, 可靠的双向传输平台是在日益激烈竞争中立于不败之地的基础。

1 光站介绍

本次测试项目采用高性能指标的光工作站, 光站采用性能良好的光电转换模块或PIN管, 前级采用高性能低增益的放大模块, 后级采用高性能高增益的GaAs放大模块, 在保证可靠性和性能的同时, 我们尽量提高了光工作站的输出能力。光工作站在-8~-2dBm光功率输入时, 射频输出电平可以达到110dbuv@860MHz, 这样可以保证光站带288户用户。

2 电缆网络设计

2.1 标准模式 (860M数字电视传输系统)

我市现在有线数字双向网络采用一个光工作站约带8个左右放大器, 每个放大器带36个用户的模式, 光站及放大器输出的数字信号电平在94dbuv左右, 用户分配网和用户家中的衰减共约32dB, 这样最终用户端的接收电平在62dbuv左右, 符合终端的接收信号范围。由于原有光站的后级放大模块基本都采用硅材料, 净增益不是很大, 此次使用的光站为高性能砷化稼功率倍增模块, 增益可达至32dB, 因此可以达到高电平输出而各项性能指标不劣化, 光站直带用户的双向无源HFC网络标准拓扑图 (带8幢楼) 如下:

在考虑适当预均衡情况下, 按照光工作站110dbuv实际输出来设计双向无源网络, 光站距最远一幢栋的距离不得超过120M, , 由于没有了放大器所以尽量使光站置于八幢楼房中间, 且分配网需使用星型结构, 这样可以使从光站至每个用户终端的链路衰减基本一致, 达到电平平均分配。便于双向网络的设计和调试。

2.2 设计规范

由此光站直带用户的标准模式, 按照其各项指标要求, 推广到一般模式来制定设计规范, 此规范在860M数字电视传输系统中, 光工作站输出电平为98/105/110dBμV@85/550/862MHz基础上, 根据DOCOSIS2.0规范及机顶盒厂家标准, 结合实际使用情况, 以下 (1) (2) 两个条件需同时满足:

1) 下行通道:光工作站至用户终端的衰减范围在:31dB~49dB。

2) 上行通道:光工作站至用户终端60M左右的低频衰减不大于42db。

3) CMTS以及IPQAM的下行信号由于频率较高, 设计时考虑进入光发的驱动电平比554M频点高3dB。

4) 如果用户端接收电平太高时, 可加适当的链路衰减器。

5) 链路过长时, 最高频点 (56CH) 与最低频点 (5CH) 电平差超过8dB时, 加一定的同轴式线路均衡器。

3 成本对比

以祝家厍测试小区为例 (见图纸) , 比较各项成本。

使用新的-7电缆重新建网, 各项成本比较。

综合比较:

旧网络与新网络相比, 设备成本节省了原有的70%, 施工费用节省了原有的50%, 用电费用节省了原有的92%, 调试费用节省了愿有的100%。由于新网络有源设备的减少势必导致故障率的降低, 从而日常的维护保养成本远远小于旧网络。

3 结论

经过三个月的实地测试, 采用四端口高电平输出的光工作站直带约300用户, 使用砷化稼功率倍增模块, 信号没有产生交调干扰或失真现象。各项参数指标正常。光工作站直带用户的双向无源HFC网络, 与原有网络相比既可降低施工、安装、调试等人工成本, 也可以节省放大器、供电源、野外型分配器、接头等设备成本, 而且网络节点的减少 (特别是有源器件的减少) 也可降低发生故障的概率, 大大提高服务质量及用户满意度。

参考文献

[1]《有线数字电视系统技术要求和测量方法》 (GY/T2212006) .

[2]中国广播电视设备工业协会《有线电视网络技术手册》.

[3]《电视和声音信号的电缆分配系统》GB/T6510-1996.

[4]《HFC网络上行传输物理通道技术规范》GY/T180-2001.

[5]《城市有线广播电视网络设计规范》GY5075-2005.

有线电视入户电缆识别的技巧 篇8

关键词:有线电视,入户电缆,布线,识别

目前, 新建住宅一般都把有线电视入户列为房屋建设的配套工程, 由房产公司预埋有线电视入户电缆, 不需要广电安装人员重新拉线。这种预埋的电缆, 在工程人员中间, 通俗地称为“暗线”。这种隐蔽工程在给安装工作带来极大便利的同时, 有时也会带来一些小小的不便。比较突出的问题是:有的房产公司在布线时, 同轴电缆敷设不规范;有的电缆中间有接头, 形成短路或影响信号质量;有的电缆敷设路由不合理, 装潢时容易被打断。另外, 最常见的是, 房产公司布线时不对电缆进行标识, 这样就造成了后期安装上的困惑。对于这些问题, 安装人员可能经常会遇到, 对于入户电缆识别方法, 大家也可能各有各的办法。下面笔者就入户电缆识别方法来与大家来交流一下个人经验。

有线电视安装过程中, 识别入户电缆是最基本的工作之一, 对于房产公司未标识的, 或者是标识错误的, 要进行重新辨别。以下列举了几种常见的方法, 这些简单的方法有的是按照先室外后室内的顺序进行操作的, 有的是按照先室内再室外操作的;有的方法是布线工程上通用的方法, 有的方法则只针对有线数字电视安装工作。

1 概率法

这种办法可以在没有任何测量仪器的情况下进行。方法是先在楼道进线上安装分配器 (如12分配) , 再把未安装的电缆按制作F头步骤进行剥线。然后把电缆分成两簇, 可以是平均分, 也可以是按照黄金分割法, 即四六开, 然后把一半电缆内导体插入分支器中, 然后到用户家中用场强仪测量进线有无信号 (无场强仪时先接通室内连线后看有无电视信号) 。通过信号的有无, 来判断入户线在哪簇电缆中, 然后再把这一簇按同样的方法再分成两簇, 再进行识别, 直至最后找出用户的入户线。这种方法在电缆较多时可能需要多次才能筛选出结果, 比较适合于两个人以上的人作业, 有时只有一个工作人员时, 只能楼上楼下跑几次, 或者需要用户配合, 所以这种方法效率比较低, 一般较少使用。当然, 有时候房产排管有的可能规律可循, 如果已经安装过部分用户, 可以尝试去找出排管规律, 然后再进行筛选, 这样的概率要高一些。

2 万用表测量

在较常见的情况下, 一般使用万用表等简单的测量仪器来辅助进行识别。安装人员去用户家中之前, 先在楼道交接箱中, 用万用表测量同轴电缆, 按照内外导体是否导通, 把电缆分成两簇 (上面概率法中是随机分的) , 一簇是内外导体导通的电缆, 一簇是内外导体不通的电缆, 并把这两簇电缆做简单的区分。然后到用户家中, 查看用户家中接线状况;如果入户电缆未接, 则安装好室内分配器;如果入户线已连至分配器或已连通用户盒 (内外导体导通的情况) , 则脱开入户电缆接头。接着, 安装人员返回楼道交接箱处, 如果原来入户线未接且内外导体未短路, 则入户线应在原来内外导体未导通的那簇里, 现在只要测量出内外导体导通的那根 (已接分配器, 内外导体已导通) , 就是这户人家的入户电缆;反之, 如果原来入户电缆内外导体导通 (包括接了分配器的情况) , 那么楼道内该用户的入户电缆应在内外导体导通的那簇里, 现在只要测量出唯一一根不导通的, 就是这户的入户电缆。识别出电缆后, 做好F接头, 做好标记, 外线就接好了。这种方法是概率法的改进, 一般也只需楼上楼下多跑一次就可以完成了。

3 数显电笔

使用数显电笔是一种比较便捷的方法。依据原理是:电视机和机顶盒外壳与有线电视系统有电压差, 或者有感应电压, 可以通过较灵敏的数显电笔测量出来。方法是安装人员先到用户家中, 把分配器接好, 把机顶盒也安装好, 然后到楼道内用数显电笔测量各根空闲电缆, 通过有无感应电压来识别入户电缆。这种方法先从室内着手, 再到室外施工, 不需要来回跑几次, 减轻了安装人员的工作强度, 而且使用的工具也比较简单, 值得推广。

4 低压直流电识别法

可以专备一个直流电源, 也可以准备两个万用表。方法是在用户家中把一只万用表置于电阻档, 表笔分别与入户电缆内外导体相连, 然后在楼道内把另一个万用表置于电压档, 通过测量有无直流电压来识别入户电缆。这种方法也是采用逆向的方法来识别的。

5 射频信号源识别法

可以考虑为安装人员配备一个简单射频信号源, 最廉价的是使用音视频转换器 (输出射频信号, 成本20元左右) 。把射频信号从入户线或用户盒 (室内线先连通) 处注入电缆, 在楼道交接箱内用场强仪测量对应频道的信号电平, 有信号的就是入户线, 这样很容易就能识别入户电缆, 而且没有差错。另外, 也可以使用信号发生器等精密的仪器, 当然安装成本也会增加。

6 专用仪器

如fluke电缆验测仪等。使用这类仪器能能够从众多未知电缆中快速查找电缆, 判断电缆是开路还是短路, 同时还能精确测量距离。这些功能当然远超出了安装的要求, 可以用作电缆故障的维修, 对于定位故障电缆的距离十分有用, 可以给那些装修时打断电缆的用户以维修指导。

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