关键词:
网络协议期末大作业(精选9篇)
篇1:网络协议期末大作业
案例分析题(共三题)
1、欧联网络公司是一家专门从事通信产品生产和电脑网络服务的中日合资企业。公司自1991年7月成立以来发展迅速,销售额每年增长50%以上。与此同时,公司内部存在着不少冲突,影响着公司绩效的继续提高。
因为是合资企业,尽管日方管理人员带来了许多先进的管理方法。但是日本式的管理模式未必完全适合中国员工。例如,在日本,加班加点不仅司空见惯,而且没有报酬。欧联公司经常让中国员工长时间加班,引起了大家的不满,一些优秀员工还因此离开了欧联公司。欧联公司的组织结构由于是直线职能制,部门之间的协调非常困难。例如,销售部经常抱怨研发部开发的产品偏离顾客的需求,生产部的效率太低,使自己错过了销售时机;生产部则抱怨研发部开发的产品不符合生产标准,销售部门的订单无法达到成本要求。
研发部胡经理虽然技术水平首屈一指,但是心胸狭窄,总怕他人超越自己。因此,常常压制其他工程师。这使得工程部人心涣散,士气低落。
问题:(1)欧联公司的冲突有哪些?原因是什么?
答:欧联公司的主要冲突有两点:群际冲突、人际冲突
1、欧联公司管理层与员工之间的冲突,主要原因是权利与地位、资源匮乏、价值观不同;
2、各部门之间的冲突,主要原因为任务互相依赖、目标不相容;
3、胡经理与下属之间的冲突,主要原因为人格特质、缺乏信任、归因失误。
(2)如何解决欧联公司存在的冲突?
冲突1的解决方法:管理层应该根据实际情况,合理设计报酬系统,重新激发员工的积极性,并在人力成本与员工绩效之间取得一个动态平衡;
冲突2的解决方法:企业通过信息管理系统,来促进信息的流通,让各部门得到各自有用的数据。
冲突3的解决方法:换人,或把握胡经理的人格特质,设计合适的报酬机制来重新吸引和激励胡经理。
2、范特丽公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着9000多种产品,其中许多产品,如克拉克捧糖,乔氏中国食品等,都是名牌产品。公司每年的销售额达90多亿美元。多年来,范特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速的发展。公司的传统做法是:每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品,使其成为联合公司一个新产品的市场;另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构,这些都不受联合公司的限制和约束。由于实行了这种战略,公司变成由许多没有统一目标,彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。1976年,负责这个发展战略的董事长退休以后,德姆就是在这种情况下被任命为董事长。新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略,德姆卖掉了下属56个分公司,但同时又买下了西北饮料工业公司。
据德姆的说法,公司除了面临发展方向方面的问题外,还面临着另外两个主要问题:一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题,为了刺激各分公司的工作,德姆决定采用奖金制,对下属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。但是,对于这些收入远远超过1万元的分公司经理人员来说,1万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。另一个面临的更严重的问题是,在维持原来的分权制度下,应如何提高对增派参谋人员必要性的认识,应如何发挥直线与参谋人员的作用问题。德姆决定要给下属每个部门增派参谋人员,以更好地帮助各个小组开展工作。但是,有些管理人员则认为只增派参谋人员是不够的,有的人则认为,没有必要增派参谋人员,可以采用单一联络人联系几个单位的方法,即集权管理的方法。公司专门设有一个财务部门,但是这个财务部门根本就无法控制这么多分公司的财务活动,因此造成联合公司总部甚至无法了解并掌握下属部门支付支票的情况等等。问题:
(1)范特丽公司可以在分权方面做得更好吗? 答:范特丽公司可以在分权方面做得更好;
现在的范特丽公司分权程度非常高,各下属分公司基本上是分而治之,这样的管理架构使得组织十分松散,总部也缺乏控制力。
在市场竞争日趋激烈的今天,组织需要形成整体的力量,这好比拳头打出去比每一根手指更有力。
范特丽公司需要平衡集权与分权,只有在现在的基础上适度集权才能形成更大的整体合力
(2)你对德姆的激励方法有何看法?
答:德姆的激励方法可能难以达到理想的结果,微薄的奖励起不到足够的激励作用。
要取得更好的激励效果,可以从两方面改进,一是提高物质的额度,这样对分公司经理这样高收入阶层才会起到刺激作用;二是物质奖励和精神奖励相结合,奖励能否起到激励作用取决于人们取得的成绩和他们对不同需要的追求程度而定,物质奖励和精神奖励结合起来才能发挥最大的作用。
(3)参谋人员有何作用?如何协调直线和参谋人员之间的关系? 答:参谋人员可以为直线主管提供信息,出谋划策,配合主管工作。
在协调直线和参谋人员之间的关系时很有讲究:首先,直线主管不能为参谋左右。参谋人员所拥有的只是辅助性职权,比如提供咨询、建议等,直线主管广泛听取参谋的意见后应做出决策,只有直线主管才是决策者。其次,参谋应尽可能的独立提出建议,直线主管不应过多干涉。
3、在20世纪80年代,李斯特因拯救濒临破产的美国汽车巨头之一劳可莱斯公司而名声鹊起。今天,劳可莱斯公司又面临另外一场挑战:在过热的竞争和预测到的世界汽车产业生产能力过剩的环境中求生存。为了度过这场危机并再次成功地进行竞争,劳可莱斯不得不先解决以下问题:
首先,世界汽车产业的生产能力过剩,意味着所有汽车制造商都将竭尽全力保持或增加它们的市场份额。美国的汽车公司要靠增加投资来提高效率,日本的汽车制造商也不断在美国建厂。欧洲和韩国的厂商也想增加他们在美国的市场份额。李斯特承认,需要对某些车型削价,为此,他运用打折扣和其他激励手段来吸引消费者进入劳可莱斯的汽车陈列室。可是,李斯特和劳可莱斯也认为,价格是唯一得到更多买主的方法。但从长期性来看,这不是最好方法。劳可莱斯必须解决的第二个问题是改进它所生产汽车的质量和性能。李斯特承认,把注意力过分集中在市场营销和财务方面,而把产品开发拱手让给了其他厂家是不好的。还认识到,必须重视向消费者提出的售后服务的高质量。李斯特的第三个问题是把美国汽车公司(AMC)和劳可莱斯的动作结合起来。兼并美国汽车公司意味着劳可莱斯要解雇许多员工,这包括蓝领工人和白领阶层。剩余的员工对这种解雇的态度从愤怒到担心,这给劳可莱斯的管理产生巨大的压力:难以和劳工方面密切合作、回避骚乱,确保汽车质量和劳动生产率。为了生存,劳可莱斯承认,公司各级管理人员和设计、营销、工程和生产方面员工应通力协作,以团队形式开发和制造与消费者的需要相匹配的质量产品。劳可莱斯的未来还要以提高效率为基础。今天,劳可莱斯一直注重降低成本、提高质量并靠团队合作的方式提高产品开发的速度,并发展与供应商、消费者的更好关系。在其他方面,李斯特要求供应商提供降低成本的建议——他已收到上千条这样的提议。李斯特说,降低成本的关键是“让全部1万名员工都谈降低成本。”
李斯特现已从劳可莱斯公司总裁的职位退休。有些分析家开始预见劳可莱斯的艰难时光。但一位现任主管却说,劳可莱斯有一项大优势:它从前有过一次危机,却度过了危机并生存下来,所以,劳可莱斯能够向过去学到宝贵的东西。
问题:
(1)请用当代管理学方法解决劳可莱斯面临的问题?
答:李斯特提出四种方法解决面临的问题,基本上都是头痛医头、脚痛医脚的方法。在当代,要解决的困境,很重要的是用户至上,一般以用户的需求作为开展业务的出发点;企业要有新的社会责任理念开展业务活动;革新产品结构,不断推出科技含量高的产品供应市场;明确为人服务等等。无目的的兼并企业不是上策,根据市场需要,有大企业,也有中小企业。
(2)如何用权变管理的思想解决劳可莱斯面临的问题?
答:权变管理思想就是客观环境不断变化的条件下,企业的经营行为要适应这种需要,不断提出新措施。根据劳可莱斯情况,先要运用各种措施处理好积压的汽车,这是回笼资金的重要办法;生产改进型的新汽车供应市场,争取有高的资金回报率;处理好与员工的关系,提高他们的积极性。其中对剩余员工的安排,应效仿日本企业的做法,较少去解雇,而应以发展经济去容纳较多的员工。
(3)劳可莱斯在今天该怎么做?
答:在今天,劳可莱斯公司应把握住网络化、知识化、信息化的条件,充分获取各种信息,开展自己的业务。“三化”是相辅相成不可缺少的,这要求劳可莱斯公司要多吸纳有用人才,壮大知囊团力量,这是壮大经济的保证。还要有可持续发展的理念,拥有各类资源,用好各类资源。最后按需要用各种办法来发展经济。
篇2:网络协议期末大作业
(20—20学年第学期)
课号:课程名称:实用软件技术——photoshop改卷教师:
学号:116050021姓名: 陈雅倩得分:
期末大作业
主题:电视剧步步惊情宣传海报
领衔主演:刘诗诗吴奇隆
主演:林更新刘心悠等
制作流程如下:1打开ps软件,新建一个1000*1500的海报模板。打开图一和图二,将图中的景物
拖入模板中,编辑——自由变换,调整大小和位置,图二的内容去色。如图三:图一
图二
图三
2使用矩形选择框,选取图三中的空白部分,使用渐变工具填充空白为灰白渐变;使用文字工具在其中写上标语。如图四:图四
3在ps软件中打开刘诗诗和吴奇隆剧照,将其头像抠出拖入图四中。编辑——自由变换调整大小和位置。进入图层蒙版,选择画笔工具擦去多余部分,调整边缘,选择——调整蒙版,将图像调整大
合适状态。如图五:
图五
4,打开其他演员剧照,将其拖入图五中,按照
3步骤中的过程进行处理,得到图六。
图六
5将光标点到故宫图层,在ps中打开图七,并将图七中的头像拖入图六中,编辑——自由变换调整
大小和位置,进入图层蒙版,用画笔擦去多余的部分;滤镜——渲染——光照效果。如图八:
图八
6将光标点到故宫图层,使用钢笔工具勾勒天空。打开天空图像,选择——全选,编辑——拷贝;
回到图八,编辑——选择性粘贴,得到最后的作品。
完成课程学习思考和感悟
作为一个大二大学生,学习几门实用的软件技术是必须的,也是刻不容缓的。所以上学期末,我选择了ps这门使用软件课,说实话,接触到这门课程后,才知道自己在图像处理这一方面有多么无知,充实自己多么重要。
初次上课,我感到十分好奇,认真听老师讲课。老师介绍了ps的出现和发展,及它广泛的用途。介绍软件中常用的工具和选项,慢慢学习图片美化,换景,海报的制作等。PS是一款很实用的处理图形图像的软件。PS只是软件简称,其全名为Photoshop。它和其它计算机图形图像处理程序一样,通过操作工具,在菜单、调板和对话框中做出各种选择来使用。在对图片进行修改以前,必须告诉PS要修改图中的哪些部分,可以选择一个图层或它的一个蒙版,或在一个图层内确定选区。如果不做选择,PS就会假定不限制修改,将把修改应用到正在工作的图层或蒙版的所有地方。
学习这门课程要有耐心,要肯下苦工夫,有的图形一次做不好,两次,三次.....,知道做好为止.我 学习时就容易犯这个毛病,简单的图形随便做作,比较复杂的就不去理会.导致我的水平难以提高。同学和老师说,photoshop只是一个工具而已,它也要靠人来操作,不要把它看的太神秘,不感去打开,认真的做.还有不要死看书,听理论.那时没有用的,看十本书,还不如亲手做一做,做不好也不要气馁.因为你从失败中得到了经验.试图掌握photoshop的每一个功能,熟悉每一个工具的运用.拿到一个例子的时候要分析图形中的每一个元素,(不要看不起每个图形的元素,每个复杂的图形都是由简单的元素构成的)需要用到什么工具.大概在脑子里有个印象,做起来就会比较顺心,但是“认真”和“耐心”还是少不了的.还要学会请教老师和同学问题,不懂`不回的问题就要问.要时常总结、吸收自己和其它人的小敲门、技巧.用一个小笔记本计下来.要学会搜索,找一些photoshop好的例子,自己琢磨,尝试着去做一下。适时地与同学老师朋友交流交流,发现别人出色的地方,多多学习学习;也要善于发现别人的不足之处,吸取经验教训。当然,也可充分利用网络资源来扩充自己的知识体系。但我不是特别鼓励大家过分利用网络资源,因为我总觉得上面没什么特别优秀的作品,没必要浪费太多的时间在上面。学习photoshop不仅要懂的技术,更不能缺少艺术和创意,思维要有所发散.能做出好的作品.这让我受益匪浅。
篇3:管理信息系统期末大作业
制作主题为“引人入胜的……风光游”电子书。
基本要求: 主题明确 基本功能到位
背景音乐与电子书内容和谐,交互生辉。
作业需提交:
1.引人入胜的……风光游电子书源文件(.iebk)2.引人入胜的……风光游电子书可执行文件(.exe)
3.电子书制作说明文档,文档需要包含如下两方面内容: 该电子书制作设计思路及构思
以你采用的电子书软件进行原型法案例分析,给出针对该软件的改进意见
大作业评分基准点:
引人入胜的……风光游电子书源文件(70分),其中: 片头动画(5分)
目录的合理设计与正确链接(10分) 文字的言简意赅与优美体现(10分) 图片的多功能模块生动展示(20分)
视频插入及其选取的合理及流量限制(视频剪切、合成软件的使用能力体现)(10分) 全局背景音乐与页面背景音乐的衔接,及流量考虑(音频剪切、合成软件的使用能力体现)(10分)
电子书主题明确,文字、图片等内容和谐,交互生辉。(5分)引人入胜的……风光游电子书可执行文件(10分)电子书制作说明文档(20分),其中: 该电子书制作设计思路及构思(10分)
以你采用的电子书软件进行原型法案例分析,给出针对该软件的改进意见(10分)
注意:
大作业完成后提交至各班指定收集人处,以便进行分班按学号顺序进行统一刻盘保存。 插入的视频和音乐不能太大,流量限制要求:能作为常规电子附件发送即可。
篇4:《电子商务概论》期末大作业
作业说明:
1、请同学们通过调查,以“发生在身边的电子商务应用事例”为题,篆写小论文。
2、论文的阐述要基于电子商务里的某一具体应用,可以以个人或企业的电子商务应用实例为依据,以解决问题的形式描述。阐述过程应以一个具体的事件(或任务)为引子,并交代该应用的背景(解析)、具体实施(或解决)过程,并最后小结。
3、论文的主题内容应包括:【应用提出】、【背景知识】、【实施过程】、【小结】四部分。
4、作业的评分主要依据任务的提出、背景介绍及实施过程的描述是否正确、详细。
5、论文需进行格式排版。
6、请同学们于2011年12月24日晚24:00前交稿(纸质和电子版),超过规定时间的视为没有交稿。
7、论文成绩占期末考试总成绩的40%。为防止抄袭,上交的论文将通过软件进行查同,对比网络及论文库中的论文,对相似度达到60%以上的论文直接将成绩判定为不合格。
篇5:自动化专业概论期末大作业
信息与机电工程学院自动化11班
1.试谈谈你为什么报考自动化专业,并分别叙述你进入大学前和现在经过一年半的学习后对自动化专业的理解;(20分)
2.试结合专业给出你的职业规划,并结合你的职业规划叙述你在大学期间应该着重掌握的知识和着重培养的能力;(20分)
3.试通过网络查询自动化学科专业在今后5~5年左右的社会需求状况,并叙述你将如何应付?(20分)
篇6:网络营销期末作业
本科课程论文
课程名称:_______网络营销 _______
专业年级:________ 市场营销 07级___
学号:__________20070924126____
学生姓名:______胡森_____
论文题目:______旅游网络促销策略研究
成绩:_________________
任课老师:董林峰______________
2010年10月12日
旅游网络促销策略研究
胡森 20070924126
(海南大学旅游学院)市场营销专业(2007级)
摘要:网络不仅仅是一种新兴媒体,它已经嵌入了人们日常生活的各个方面,越来越多的旅游企业最初从运用网络提供旅游产品或服务的信息开始,到如今越来越重视如何制定合适的旅游网络促销策略,从目前来看,大多数旅游公司对如何整合利用网络中各种传播工具进行网络促销以及建立网络促销的售后服务体系没有明确的概念。本文通过阐述旅游网络促销的概念入手,提出目前旅游网络促销的现状和问题并提出解决问题的策略。
关键词:网络促销;信息交流功能;服务体系
引言:
促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。现在很多旅游网络促销的问题是,要么忽视了旅游消费者的个性需求,难以吸引消费者,要么旅游网络促销传播渠道过于单一,网络促销效果很差。因此,一定要充分了解我们在旅游网络促销方面需要做什么,需要怎样改进。旅游网络促销的概念
1.1促销的概念
促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。促销实质上是一种沟通活动,即营销者(信息提供者或发送者)发出作为刺激消费的各种信息,把信息传递到一个或更多的目标对象(即信息接受者,如听众、观众、读者、消费者或用户等),以影响其态度和行为。促销具有以下内涵:促销是对顾客购买行为的短程激励活动、促销是一种战术性的营销工具、促销是追求结果的销售行为、促销就是为了扩大销量而使用
[1]的方法。
1.2网络促销的概念
网络促销是指利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息,以引发消费者需求,唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动。网络促销的作用:1.告知功能 2.诱导作用3.创造需求4.反馈功能5.稳定销售
1.3旅游网络促销的概念
所谓旅游网络促销是指旅游企业利用现代化的计算机及有线和无线网络技术向虚拟旅游市场传递有关旅游服务的信息,以引发旅游消费者的需求,唤起购买旅游服务欲望和促成购买旅游服务行为的各种活动。它突出地表现为以下几个特点:1.旅游网络促销是在Internet这个虚拟市场环境下进行的。作为一个连接世界各国的大网络,它聚集了全球的消费者,融合了多种休闲生活和旅游消费理念,显现出全新的无地域、时间限制的旅游电子时空观。2.Internet虚拟旅游市场的出现,将所有的企业,无论其规模的大小,都推向了一个统一的全球大市场,传统旅游企业的区域性市场正在被逐步打破,旅游企业不得不直接面对激烈的国际竞争。如果一个旅游企业不想被淘汰,就必须学会在这个虚拟旅游市场中做生意。3:旅游网络促销是通过网络传递旅游服务
[2]的存在、性能、功效及特征等信息。现代化多媒体技术提供了生动的旅游服务表现
形式,双向的、快捷的旅游信息传播模式,将互不见面的旅游服务交易双方的意愿表
1达得淋漓尽致,也留给对方充分思考的时间。在这种环境下,传统的促销方法显得软弱无力,这种建立在计算机与现代通讯技术基础上的促销方式还将随着这些技术的不断发展而改迸。因此,网络营销者不仅要熟悉传统的营销技巧,而且需要掌握相应的计算机和网络技术知识,以一系列新的促销方法和手段,促进交易双方撮合。2旅游网络促销问题和现状分析
2.1忽视了旅游消费者的个性需求
目前很多旅游企业对现代互联网在旅游服务促销方面巨大作用的认识还处于初期阶段,对有效的展开旅游网络促销并没多少创新,只是一味采取跟风和不切实际的模仿策略。在互联网炙手可热的时候,大部分旅游企业一窝蜂的建网站,电子邮件传播,上广告,搜索引擎关键词等,流行一个跟一个,网站形式大同小异,但其效果却差强人意,其根本原因就是没有重视消费者的个性需求;只重视形式的模仿,没有理
[3]解网络促销的内涵和特点。因此对促销方式,策略整合和运用显得匮乏。比如很多
旅游企业都投入大量的人力、物力、财力建设网站,网站建好后却一直没有维护好,更不知道如何进行网络促销,也不知道如何整合符合消费者个性需求的网络促销策略来进行推广,对消费的个性需求如何定位更是心中无数,这样的结果是旅游企业的网站无人问津,形同虚设。又如海南国际旅游岛概念开始热起来后,很多旅游企业利用网络盲目、死板的进行海南旅游促销,到后来效果差强人意,很多旅游企业的热情也没有了,很大部分原因是没有了解网络促销的特点和忽视消费者的个性需求,结果促销内容看起来千篇一律,或是自吹自擂一通,引起消费者的反感,效果当然就不好了。
2.2缺乏多维的信息交流功能
旅游咨询服务是旅游企业在网络促销过程主要功能之一。在对旅游目的地没有非常有效的了解途径的条件下,旅游者只能求助于旅游企业所提供的旅游市场信息和以往的接待经验。但从目前双方进行网络促销的交流的方式、内容、效率都不是很好。现在旅游企业利用互联网络加强促销力度,为游客提供了越来越多的有关旅游目的地的概况、风土人情、酒店、餐馆、出租汽车等信息。网上查询信息量大、直截了当、互动便捷。但对于初上网者来说,在茫茫网海上寻觅,会感到费时、麻烦、上网费用
[4]高,缺乏更方便、生动的多维方式与旅游企业进行购买及咨询方面的交流。
2.3网络促销传播渠道过于单一
一般旅游企业想到网络促销就会想到大规模的旅游网络广告投放,网络广告在互联网促销发展初期确实效果显著,因此大小公司蜂拥而上,我们平常打开各大旅游企业网站,各种旅游促销广告形式扑面而来。然后,随着消费者对网络页面的适应以及对网络广告的强烈反感,逐渐形成了选择性忽略,这就是说旅游消费者在打开网页时,其注意力能自动忽略其中的旅游网络广告,视而为见,而自动扫描其中有用的内容,这就使得广告的传播效果大打折扣。另外随着浏览器功能的日益强大,能对大部分的弹出式广告及插件进行屏蔽,这对banner广告促销方式更是致命打击。因此,在互联网高速发展的今天,新的网络促销模式层出不穷,从最初到电子邮件,企业网站,搜索引擎,到现在的博客,RSS,SNS,口碑网络等,企业对新的促销传播工具不了解,更缺乏整合网络促销的概念来进行投入,因此在发展各式网络广告的同时,如何有效整合其它促销传播工具来提高传播效果是旅游企业不得不面对的问题。
2.4网络促销售后服务体系有很大欠缺
美国《旅游代理人》杂志曾对一些常客不再光顾原旅游企业网站的原因作过系统调查。调查结果显示大部分顾客是由于旅游企业缺乏网络促销售后服务意识和不积极争取回头客造成的。一些常客之所以不再光顾原旅游企业的网站,首先是因为这些旅游企业对他们今后旅游抱着“一锤子买卖”的冷淡态度所造成的。其次没有对常客进行旅游服务结束以后的细致追踪和反馈。
3旅游网络促销策略
3.1推出满足消费者个性需求的旅游产品服务
分析和定位消费者的个性需求是成功进行旅游网络促销和连接旅游消费者和旅游企业的纽带的前提。因此,网络促销取得成功的基础是,充分的发掘消费者的个性需求并且合适的满足消费者的个性需求。例如可以设计旅游网络论坛来了解和满足消费者的个性需求。网络论坛给了消费者一个交流对旅游产品或服务的看法的平台。使旅游企业以很低的代价得到消费者的反馈,并对旅游消费者的意见和需求进行及时的分析和解答,有利于获得消费者的好感和信任.提高游客忠诚度。对于其产生的对旅游企业的正面评价可能会随着转帖而被更多人分享.有利于树立旅游企业的良好口碑,但同时,对于产品或服务的负面评价和杂乱的个性需求也能对旅游企业网络促销产生很大影响。这就需要企业的工作人员及时对论坛上的信息进行科学化、系统化的处理,以便更好的维护顾客和企业之间的联系并且可以最大限度的满足消费者的个性
[5]需求。
3.2单一咨询服务功能转向多维的信息交流
旅游企业可利用自己的网站点集中大量的旅游信息,并进行分类编辑,建立完善的旅游信息库,设计专门的多媒体促销网页,可供有意旅游者进行多维的视频、音频以及文字交流、,一定程度上较好地为消费者提供了一种更加方便和生动对促销信息咨询和选择的方式,为更广大的旅游者提供个性化的服务。
3.3丰富网络促销传播渠道
旅游企业的网络促销的需要综合运用多种促销传播渠道。旅游企业应该根据自己的定位和自身资源实力选择适合的网络促销传播渠道。无论如何独具匠心的旅游网络促销创意,如果没有一个强力的、适合的投放平台,都无法达到网络促销对消费者的影响作用。因此,旅游企业必须对可能的网络促销传播平台加以分析,选择适合本企业形象和产品及服务特征,并能到达目标消费群体的平台。
3.4做好网上促销售后服务功能延伸,完善服务体系
旅游企业应该重视网上促销后的售后服务,采取多种多样的售后服务形式以争取每一位顾客再次光顾。例如在客人返回后的第二天就向客人打问候电话、或在网上对客人致以问候、给客人寄送意见征询单、明信片、举行游客招待会等等。这次旅行的结束意味着下次旅行的开始,做好熟客的服务工作就可以使他们下次旅行时再与本旅游企业联系。因此,做好售后服务工作是保持顾客和市场并不断扩大的好措施,有方向、有基础、成本低、效果好。
旅游行业竞争日益激烈,保持和争取客源迫在眉睫,旅行社只有搞好往上促销售后服务,才能巩固与扩大客源。旅游企业利用计算机管理来建立客户档案,利用网络加强与客户的联系,进行售后跟踪服务,了解他们的新的意见和需求,及时作出调整和反应。
参考文献:
[1].钟伟.浅析我国网络营销的现状及发展策略[J],重庆工学院学报,2007(6):56—60.[2].唐雁玲.传媒的变革与网络公关[J].科技进步与对策,2002(3):146—147.
篇7:网络协议期末大作业
题目:根据关键词“科学、科学精神、科学方法、重要科学家”写一篇文章,谈谈你对科学的理解。不少于800字。
参考答案1
浅谈科学
一、科学精神的简明定义纵观人类文明发展历史,科学本来是一种研究掌握自然规律以及造福人类的一种创新活动,但是天上从来不会掉馅饼,自然界的规律无穷尽,为了更好的创新,我们必须树立终身学习终身教育的观念,永远谦虚好学,知难而进。
人的本质在于创新,创新无止境,我们必须客观的看待自然界以及人类社会,求真务实,不能浅尝则止,要不断推敲,得寸进尺,不断深入,才能有所发现发明。但是作为人类社会中的一个成员,需要解决的问题会堆积如山,危险也在所难免,所以科学精神是一种需要有诚心、善良的探索未知世界的特殊勇敢精神,改善民生是最终目的,开辟一个新的世界更是一种高尚的境界。但也要明白任何人的工作都是建立在前人的努力的基础上的,同时自己的诚心也会为后人树立伟大精神,指引后人前进。
钱学森树立的载人航天精神也正是伟大事业需要并产生伟大精神的一种完美体现。科学精神是人类追求真理的崇高精神。
二、科学精神的内涵
1、探索求真的理性精神;
2、实验取证的严谨精神;
3、批判创新的进取精神;
4、互助共进的协作精神;
5、自由竞争的宽容精神;
6、捍卫真理的献身精神。
三、科学精神的主体
1、形成科学精神的主体
著名的科学家和普通的科研人员是形成科学精神的重要主体,特别是人类历史上一些著名的科学家通过自己的科研实践和科学成果展现出崇高的科学精神。同时,我们不要忽略其他社会成员在科学精神形成过程中的作用,包括政治家(政府官员)和法学家(司法人员)等等。
2、弘扬科学精神的主体
人生的两大任务是认识世界和改造世界,正确认识世界和有效改造世界都离不开科学精神。社会广大成员都是弘扬科学精神的主体。弘扬科学精神、远离迷信愚昧,益于美好生活。
参考答案2
对科学研究的认识
教育科学研究是人类用科学、知识来武装自己,培养和造就科学技术人才,提高全民族科学素质,增强社会的科学能力的社会活动,也是科学知识的再生产和人类科学化的过程。在科学技术日新月异,知识经济迅猛发展的今天,我们要落实科教兴国的战略,培养和造就二十一世纪的一代新人,实现中华民族伟大复兴的宏伟目标,特别需要注意和加强教育科学研究。
幼教工作需要具备正确的科学态度,而科学态度又在很大程度上影响着科研工作的顺利进行和科研成果的取得。我觉得正确的教育科学态度能够反映科研工作者对科研工作的意义及特有的规律性的深刻理解,并体现着研究者献身科学的精神。
科学研究既是崇高的、伟大的工作,又是平凡的、艰辛的劳动。那些在科研领域中取得过伟大成就的科学家,都对科研的价值和意义、科研工作特有的规律性以及科研工作的复杂性和艰巨性有着深刻的认识和理解。而正是这种深刻的认识和理解,促使着他(她)们在科研工作中表现出了正确的态度和行为,因而取得了辉煌的成就。有了好的教育科学的态度,才能客观地认识事物,就能获得真实的研究材料。客观地认识事物,客观、详细、全面的获得研究材料,是科研工作在确定研究课题后的中心工作环节,是形成正确的科学结论的前提和条件,从客观事实中去发现客观规律。有了科学的态度,才能在研究中不畏艰辛,勇往直前。科学研究活动是复杂而艰苦的脑力劳动与繁杂而精细的操作劳动的高度统一。客观详尽地占有事实和材料固然不易,而从事实和材料中做出正确的理论概括更是非常艰辛的。居里夫妇在完成了历时四年多、近6000次的实验后,惊讶地发现他们并未得到预期的“大约有一小撮盐那么多”的纯镭。面对这意外的结果,居里夫人凭着锲而不舍、冷静客观的科学态度,终于以“或许只是量的问题”
这种正确的理论认识完成了他们的伟大发现。有了科学的态度,才能勇于在实践中检验和发展理论。每当辛勤研究的成果从研究者的思维中脱胎而出的时候,研究者在庆幸和珍惜自己成果的同时,总难免对自己的成果产生沉醉和偏爱之情。这时,需要研究者用冷静、客观、严谨的科学态度控制这种沉醉和偏爱之情的膨胀,否则,就有可能自我堵塞进一步认识真理的道路。而那些卓有成就的研究者们总是在取得一定成果之后,虚心听取各种意见,并尽力将理论成果在实践中反复的检验和验证,断修正和完善自己的研究成果,以求更新、更有价值的突破。我们应该做到:一、科学开展理论教育
科学理论是经过实践检验的真理,是科学认识的结果,它是科学知识的重要组成部分。科学理论是用概念、判断、推理等思维形式来反映客观对象的本质及变化规律的系统化知识体系。这个知识体系包括客观现象、科学事实、科学概念、科学原理、科学定律、科学假说、运算公式等构成要素。
科学理论教育是教育科学研究的重要组成部分,但不是教育科学研究的全部内容。也就是说科学理论教育包括客观现象的获得、科学事实的概括、从感性认识上升到理性认识的科学抽象、提出科学假说、对科学假说的验证、形成科学概念、建立理论体系过程。科学理论教育要向学生系统地传授科学理论知识,使他们系统地掌握某一门科学的基础理论。通过科学理论教育可以发展学生的智力(即注意力、观察力、记忆力、思维力、想象力),培养他们的各种能力(如学习能力、创新能力、认识能力、表达能力等),为形成科学思想奠定坚实的基础。通过深刻的思维达到对客观事物的理性认识,理解有关的概念、原理、定律、定理等知识,形成该门科学的体系结构。把握该门科学的学科思想,为灵活运用该门科学知识打下基础。二、科学开展思想教育
科学思想即辩证唯物主义自然观,是对自然界客观事物的正确反映,是人们对自然界客观事物的理性认识。它是世界观的重要组成部分。
科学思想教育就是使学生逐步形成辩证唯物主义自然观,学会用辩证唯物主义自然观去认识客观世界,奠定遵循客观规律来改造世界的基础。进行科学思想教育,一是要使他们认识自然界是客观存在的,自然界的客观事物都是按照一定的规律发展变化的,各门科学就是从不同的角度来揭示它的发展变化规律;二是使他们知道自然界发展变化的规律是可以认识的,即使有一些客观现象人们暂时还不能认识,但随着科学的发展和人类认识能力的提高,将来人们总是可以认识的,使他们相信科学破除迷信;三是在科学实践的活动中,使他们逐步体会人类认识客观自然界过程的无限性和阶段的有限性,领会科学理论的相对性;四是使学生认识到人与自然要和谐相处,利用自然而不能破坏自然,保护人类自身的生存环境是全人类第一重要的任务;五是树立正确的科学技术观,正确地认识科学技术对人类生存的重要作用等等。只有进行科学思想教育,才能使学生逐步形成科学思想,达到认识的质的飞跃。
三、科学开展方法教育
科学方法是在科学活动中,科学活动主体正确反映客观事物的本质和变化规律所使用的主观手段。它是人们揭开自然界奥秘的钥匙,认识和改造客观世界的有用工具。
按照科学方法适用的普遍性,目前人们大体上把科学方法分为三个层次:一是个别领域和学科中采用的特殊方法,如化学中的比色法、光谱分析法和层析法,生物学的解剖法等;二是自然科学的一般方法,它包括感性认识阶段的观察方法和实验方法,理性认识阶段的分析与综合、归纳与演绎、逻辑与历史统一、假说与理论等方法,由感性认识上升到理性认识的科学抽象等方法;三是适用于所有科学领域的哲学方法,主要包括对立统一、质量互变、否定之否定等唯物辩证法的规律,以及原因与结果、形式与内容、现象与本质、可能与现实、必然与偶然、个别与一般等唯物辩证法的范畴。另外,系统论、控制论、信息论、突变论、协同论、耗散结构等现代科学方法也被广泛应用。与科学理论知识相比,科学方法知识具有更大的稳定性和更普遍的适用性。科学方法教育也是教育科学研究重要组成部分。进行科学方法教育,要在教育科学研究的活动中向学生有意地传授科学方法,使他们能在科学活动过程中自觉地运用科学方法来解决科学认识问题。由于科学方法是获得科学理论的手段,学生掌握了科学方法就具备了获得科学知识的本领,因此掌握科学方法往往比掌握科学理论还重要。另外,科学方法作为思维和行动的方式,学生一旦掌握了它就能使自己的科学实践活动遵循科学研究的程序,增强科学实践的自觉性,避免科学实践的盲目性,提高科学活动的效率。进行科学方法教育要注意实验,注重研究过程。只有在科学实践的活动中,通过使用科学方法解决具体问题,才能有效地理解科学方法。
四、科学开展态度教育
态度是人对事物的看法和采取的行动。科学态度是更为具体的态度,它是人们从事科学活动应具有的稳定的行为倾向。按照目前人们的认识,科学态度的外延包括“严谨认真一丝不苟、谦虚谨慎善于合作、独立思考追求新知、关心社会关心环境、不怕困难勇于实践”等内容。
在教育科学研究过程中对学生进行科学态度教育具有十分重要的意义。随着社会的发展,科学态度不仅仅是人们从事科学活动应具有的稳定行为倾向,已经成为现代公民科学文化素质的重要组成部分,迁移到社会活动的各个领域。能否用科学态度来对待和处理问题,可以成为判断人才素质高低的一个重要标准。在现代社会中人们无论从事什么行业,不仅需要具备一定的科学文化知识,还必须具有严肃认真一丝不苟、不怕困难勇于实践、独立思考追求新知、谦虚谨慎善于合作的科学态度,这样才能很好地胜任本职工作。科学态度也是学生们获得知识发展能力的重要保证。学生只有具备了科学态度,才能从周围的客观世界发现问题,并努力开动脑筋寻找解决这些问题的方法,使自己的能力得到锻炼,知识得到丰富。因此,理科各学科的教学大纲几乎都提出了要培养学生的科学态度。五、科学精神教育
科学精神是从事科学实践和教育科学研究工作的意识、思维活动和一般心理状态,即应当具备的基本精神。它包括客观精神、理性精神、实证精神和创新精神。
客观精神是指在科学活动中,承认科学研究对象的客观实在性和客观规律的存在,承认科学理论是对客观物质世界及其规律性的正确反映,自觉地避免主观意志对科学研究和教育活动的干扰,它要求人们坚持辩证唯物主义物质观的基本原理,克服唯心主义对科学发展的影响;理性精神是指在科学活动中,不断探索各种自然现象的内部规律,追求合理性或合规律性,使感性的、经验的认识不断上升为理性的认识,它要求人们坚持辩证唯物主义认识的基本原理,克服经验论对科学发展的影响;实证精神是指在科学活动中,把科学实验看作检验理论和学说的决定性因素,而实验本身又要求可以重复,不受认识主体特性的干扰,它是要求人们坚持辩证唯物主义的真理观,把科学实验作为检验科学认识真理性的唯一标准;创新精神是指在科学活动中,不受现有观念和成果的束缚,把追求新知作为根本目的。创新精神的实质是要坚持辩证唯物主义的发展观,遵循唯物辩证法否定之否定的规律。
科学精神能够体现科学活动的本质特征,也能够决定科学工作者的价值观念、道德观念和工作作风,是科学素质的重要组成内容。进行科学精神教育对于从事科学活动、使用科学方法、实现科学目标都有极其重要的意义。
六、科学开展道德教育
科学道德是从事科学活动应具有的道德品质。应该包括尊重他人劳动成果、团结协作、热爱科学、勤奋进取、珍惜资源、保护环境、热爱祖国等内容。
尊重他人劳动成果是最基本的科学道德,可能也是科学家们普遍承认的一个科学道德观点。尊重他人劳动成果的最基本的要求,是“在报道研究成果时,作者对他所参考利用的前人成果以及任何曾经实质上为他研究提供过帮助人,有责任给予应有的肯定和感谢”。把别人的科学研究成果窃为已有是最不道德的行为。在科学活动中能与他人团结协作也是很重要的科学道德。现代社会已经进入大科学时代,不是科学的启蒙阶段。在现代科学活动中科学家个人的作用已经越来越小,更多的科学项目都需要科学工作者的集体合作。团结协作在现代科学活动中的作用也就越来越重要了。因此教育科学研究必须注意加强科学道德教育。
八、科学开展审美教育
审美教育是人的全面发展不可缺少的重要东西,审美观念是人素质的一个组成部分。在教育科学研究过程中,从科学研究的对象到探索过程乃至研究手段都浸透着丰富的审美内容。
自然科学的研究对象-绚丽多彩的自然界就是非常美的,山峰河流、森林草原、岩石矿藏、花鸟虫鱼、奇特现象等自然景观都给人无穷的审美感受,激发学生热爱祖国的情感;均衡对称的美学构成使人感受到大自然鬼斧神工的奇妙,守衡、和谐、韵律、节奏的无穷变化不仅给人以稀奇的美感,更能激发学生强烈的探索兴趣和研究欲望。科学探索过程磨砺人的意志品质,规范人的行为,造就了科学家百折不回的进取精神和献身科学事业的美的心灵。科学探索成功的由衷喜悦更是一般人体会不到的高级审美享受。正如法国著名生物学家巴斯德所说:“当你终于确实明白了某件事物时,你所感到的快乐是人类所能感到的一种最大快乐”。科学探索过程中奇思妙想、科学公式的简洁明了、科学理论的严谨乐章胜过和谐优美的旋律。
在教育科学研究过程中,教育科学研究工作者要充分地挖掘和利用好审美教育的材料,使它能为全面提高学生的素质服务。教育科学研究工作也要以自身的形象美、语言美、板书绘画美等来陶治学生高尚的审美情操,使学生能够体会到教育科学研究也是一种审美享受。
综上所述,教育科学研究不仅仅是科学理论知识的的教育,而且也是系统地传授各方面科学知识的素质教育。虽然上面把教育科学研究的内容分八个方面来计论,但在教育科学研究过程中它们还是融为一个有机的整体,实际上有一些问题也很难把它确切地划分到哪个方面。如求真务实、团结协作、勤奋进取、爱护环境等,都可以从科学态度、科学精神、科学道德等不同角度来认识它。本文分论的目的在于引起人们对教育科学研究更多内容的关注。正因为如此,文中对教育科学研究各方面内容的探讨显得不够深入,还有待于通过专题学术讨论争鸣来完成。
篇8:网络协议期末大作业
本工程地上22层,地下3层,建筑总高度81.5m。建筑总占地面积约为2640m2,总建筑面积为50353.55m2,其中地下室7725.16m2,地上部分42628.39m2。
主体建筑平面布置比较规则,柱网尺寸为8m×8m。建筑物±0.000标高相当于绝对标高15.4m。本建筑基础采用平板式筏型基础,基础底板厚为1950mm,地下剪力墙厚度为400mm。主体结构为框架-剪力墙结构,其中四至二十一层标准层为板柱式无梁平板结构,楼板厚度为250mm,结构标准层层高为3.5m。
场地地下水随地形变化,水位标高4.7~10m,埋深大约6~9.5m,地下水对混凝土结构无腐蚀性。
本工程位于热带地区,年平均气温高,雨量大。工程预计夏季开工,地下室施工正处高温多雨季节,对地下室防水施工及底板大体积混凝土浇筑影响较大。
本工程北面基坑边距澳电大楼约11.5m,距马交石炮台马路仅2m,东南面紧挨一栋高层建筑,场地十分狭小,绝大部分开挖紧贴规划地界或已有建筑(结合附图A-00)。基坑东部最深达14m,西北部最浅为9.3m。
根据澳门土木工程实验室探土报告,现有场地下各层为回填种植土——>强风化花岗岩(C.D.G)——>微风化花岗岩基岩(Bedrock),其中东北部局部出现砾石层。地下各层土体含水量较低,工程地质条件较好。
问题:
根据以上工程概况,选择合理的基坑支护方式,编制本工程的基坑开挖支护方案。(字数要求2000字以上)
附图:
A-00为本工程的位置平面图(注意与周边建筑的位置关系)
篇9:网络协议期末大作业
材料一:“根据美国宪法,当美国总统的条件很简单:出生在美国,年满35岁,在美国住满14年的公民,皆可被选。现在的美国总统,全民参与选举,一人一票,不分种族,不分贫富,实质上是一种直接选举,但是在程序上,却仍然得按照二百多年前宪法的规定,各州选民只是选出本州的大选举团,当选的大选举团开会,在总统候选人之间投票,投票结果送到联邦参议员,参议员议长当着参众两院全体议员的面拆开各州来件,然后计算总票数,要理解美国总统选举法的利弊,关键是大选举团这一奇怪的设置。这得从遥远的1787年说起。”
材料二:在2000年大选中,布什在佛罗里达州只比对手戈尔多得537张选票,但却赢得了该州全部27张候选人票,为其入主白宫起到关键性作用。而布什最终虽以5张选举人票的优势战胜了戈尔,但他获得选民投票却比戈尔要少54万张,这显然是一个令人感到尴尬的结果;佛罗里达州的戈尔支持者显然被“一笔划掉”了,而全国大部分选民的意愿显然也没有得到尊重……而问题的根源竟然是来自于使用了200多年的“选举人团制度”。戈尔最后失败了,但是他仍说:“不是出于人治,而是崇尚上帝和法律”现在,联邦最高法院已作出了最后裁决。“虽然我并不同意这个决定,但我会坦然接受它。”
材料三:1800年,联邦党人约翰赛当斯总统在寻求连任的时候被共和党人杰弗逊击败,在1801年3月3日就就是他离职的前一天匆匆任命了16名巡回法院的法官和42名哥伦比亚特区治安推事,打算连夜发出委任状。
当时是在由于时间紧迫,到3月4日零点的时候还有17名治安推事的委任状还没有发出,只好留给当天就任国务卿的的麦迪逊去发出,而新任的总统杰弗逊和麦迪逊被旧总统的行为激怒了,拒绝发出亚当斯总统在前一天晚上签署的委任状,没有得到推事委任状的威廉马伯里直接向美国最高法院提起诉讼,向总统讨要自己的职务,马歇尔现在已经是最高法院的首席大法院,他有权负责这个案件的裁决,马歇尔处在了两难境地:如果强制命令麦迪逊发出委任状,那么麦迪逊可能在总统的授意下拒绝
执行,并且国会可能会对自己提出弹劾,如果不理睬马伯里的要求,则不但会让自己的同门失望,更加会严重削弱最高法院的权力。马歇尔此刻陷入了两难的境地……
阅读材料,请回答以下问题:
1、为什么选举人团制度会备受质疑?(30分
答:因为选举人团制度并不一定代表多数,它采用“胜者通吃”的原则,只要候选人在选区获胜就获得该选举的全部选票。
2、在法制与民主的较量中何者胜利了?(30分 答:法制胜利了。
3、如何理解这一特殊情况?(40分