医疗健康扶贫工作方案

关键词: 促销 医疗器械 活动 方案

方案是对一项活动具体部署的安排和计划,那么方案的格式是什么样的呢?如何才能写好一份方案呢?以下是小编整理的关于《医疗健康扶贫工作方案》仅供参考,希望能够帮助到大家。

第一篇:医疗健康扶贫工作方案

药店医疗器械健康产品促销活动方案

医疗器械促销活动方案

一、活动目的:

提高区域的家用医疗器械产品的销售知名度,建立口碑,促进医疗器械产品的销售

二、活动对象:

店内会员客户,附近小区居民

三、活动主题及方式:

主题:家用健康器械产品免费体验

方式:1.免费测量、家用器械产品体验

2. 店内产品特价促销

3.小区做活动及单页发放

四、活动时间和地点:

特价促销活动时间:待定

活动地点 :

前期社区宣传活动时间:2012.4.6-2012.4.15

活动地点:南内环店门口

服务热线:

五、主要促销方式

序曲一 购买就有 “送”(特价商品除外)礼品以实物为准)

1、凡购物满99元者(医用耗材及特价商品除外)赠送品牌压缩毛巾一块

2、凡购买欧姆龙血压计,赠送精美保温杯一个

3、购买鱼跃电子血压计。赠送价值60元电源一个

4、购买九阳系列任意一款,赠精美太阳伞一把

5、购买怡成7型血糖仪,惊爆价280.00,六年保修,内送40条试纸,再送10条,惊喜多多!

序曲二 各类品种有特价

特价:按摩锤QD-206C原价 180.00特价:149.00

东方神按摩垫DF502 原价:399特价:299

福达康电子血压计(腕式)FT-A11原价:328特价:199 (其他款一律九折销售)

电子健康称EN9323原价:138.00特价:109.00

氧立得(制氧机)原价:298元特价280.00元另送氧立得制氧剂A/B剂10包装一盒

金丝甲防辐射肚兜原价:199.00特价:148.00

鱼跃电子血压计YE-630A原价:470.00特价:388.00

九阳电磁灶 JYC-21ES55C原价:299.00特价:269.00 九阳压力煲 JYY-50YS5原价:499.00特价:439.00 九阳豆浆机D08D原价:659.00特价:599.00

六、主要配合方式:

(一)活动造势:

活动前夕社区外围活动开展。

依次到摆台量血压、测血糖、办理会员,发放促销单页

(二)DM单

1、店内爆炸贴书写(活动卖点突出)、橱窗张贴特价产品POP,氛围营造。

2、DM单的制作2000份,发放2000份必须发放到每个客户家门口。

人员及物资配合:

厂家支持:江苏鱼跃、欧姆龙、康达五洲、九阳、东方神、拜耳等,包括活动帐篷、赠品支持。

药店:主要负责影印单页,提供拱门及横幅

第二篇:网络远程医疗工作总结---网络改善医疗环境、医疗护卫群众健康

我县远程医疗全面建成是以中央、省、市卫生与健康大会精神思想为指导,以建设优质高效的医疗卫生服务体系,加强基层医疗卫生服务体系建设,实现基层医疗卫生服务能力提升,改善医疗卫生事业发展不平衡不充分的矛盾,满足人民群众日益增长的多层次多样化医疗健康需求。2017年3月,按照省卫健委“五个全面建成”工作要求,我县正式启动“远程医疗全面建成”项目,开启“互联网+医疗健康”工作。

一、工作措施

(一)加强领导、明确目标、确保项目设施建设顺利

远程医疗作为一项新兴的医疗服务项目,全面考验我县医疗卫生服务能力的应变力、接受力和执行力。为了顺利开展远程医疗项目建设,县委、县政府高度重视,迅速成立以分管县长为组长,县卫生健康局和县直医疗卫生机构、各乡镇卫生院主要负责人为成员的远程医疗领导小组,卫生健康局组建工作专班,专门负责远程医疗全面建成工作,对远程医疗全面建成工作定期召开专题会、调度会,及时研究解决工作推进中的困难和问题。县卫生健康局深入督查,督促各级医疗机构成立远程医疗领导小组、组建工作专班,制定工作计划,明确任务目标,组织业务骨干多次深入各级医疗卫生机构开展指导工作,对发现的问题建立台账,限期加以整改,并进行整改追踪,同时并将此项工作纳入卫生计生工作年终考核。按时建成县级区域医疗中心,乡镇卫生院远程会诊室、远程心电室、远程检验、远程影像室、远程彩超室。

(二)制定方案、严格执行、确保远程服务有序开展

我县根据省、市相关文件,制定印发《关于规范xx远程医疗中心医疗服务价格的通知》(正卫计发﹝2018﹞44号)、《关于规范县级区域远程医疗中心服务流程的通知》(正卫计通﹝2018﹞138号)文件,用政策对远程医疗业务开展给予有力支撑,督促乡镇卫生院严格按照服务价格和服务流程为群众开展好远程医疗服务,督促县远程医疗中心及时响应远程会诊、远程诊断,第一时间为基层卫生医疗机构反馈诊疗结果,让群众满意。

(三)转变观念、主动申请、确保远程诊疗效果明显

我县多次开展远程医疗调度会,深入乡镇卫生医疗机构实地调研,让基层医生理解远程医疗开展的意义,督促乡镇卫生院向看病群众宣传远程医疗的好处,形成乡镇愿意,群众满意的良性循环。

二、取得效果

建设新诊疗科室,开展新诊疗项目,方便群众就近就医,严格落实分级诊疗制度。通过远程医疗全面建成项目,我县乡镇卫生院新开设了影像室、心电室、彩超室,有效提升了基层医疗卫生服务能力。乡镇卫生院缺少影像、心电诊断的医生,通过开展远程诊断,极大的为医院诊疗规范提供有力支援,为检查结果提供有效保障。无影像、心电诊断资质,对检查结果不确定的乡镇卫生院通过发起远程诊断,由区域中心具备诊断资质的医生出具诊断证明后,反馈到乡镇卫生院,由乡镇卫生院在根据结果进行诊疗,极大的缓解县级公立医院就医压力,同时又将优质的医疗资源通过网络下沉到基层,让群众少跑腿,数据多跑路,不断提升公共服务均等化、普惠化、便捷化,让群众对基层医疗服务的满意、放心。

截止2019年3月底,我县共计完成远程会诊104例(其中有9例病人通过远程会诊后转诊到县人民医院),远程影像诊断3122例(其中省平台168例),远程心电诊断3608例。由于我县远程医疗服务正处于起步阶段,各项措施均有待提高,我们将秉承不断创新发展理念,深入优化远程医疗服务工作,让更多的群众享受“互联网+医疗健康”的便利,全力推进全民健康。

第三篇:上海市医疗机构门诊健康教育工作实施细则(终稿)

上海市医疗机构门诊健康教育工作实施细则 为进一步贯彻落实市卫生计生委《关于加强本市医疗机构门诊健康教育工作的指导意见》(沪卫计健康〔2014〕5号),制定《上海市医疗机构门诊健康教育工作实施细则》,具体内容如下:

一、实施时间 自文件下发后各医疗机构组织实施,并纳入今后的工作常规。

二、组织网络 1.医疗机构健康教育工作实行属地化管理,各区县卫生计生行政部门负责管理辖区内各级医疗机构健康教育工作。 2.申康医院发展中心、有关大学、中福会应加强对本系统各医疗机构开展健康教育工作的组织领导,提供政策保障和支持,所属医疗机构接受区县卫生计生部门技术支持及督导评估。 3.各级健康教育专业机构成立市、区两级专家组,提供技术支持。 4.各级医疗机构应成立门诊健康教育领导小组和工作小组,落实负责门诊健康教育工作的具体职能部门,建立工作网络,指定联络员。

各区(县)卫生计生行政部门、疾控(健教)中心指定本单位联络员(附件1),各医疗机构联络员名单(附件2)上报所在辖区的卫生计生行政主管部门;各区县汇总附件

1、附件2,11月15日前报市健康教育所,由市健康教育所汇总后报送市卫生计生委。

三、责任分工 1. 各区县卫生计生行政部门应做好医疗机构门诊健康教育工作 1

的组织管理,定期召开专题工作会议,及时交流和总结。每年联合市(区)级专家组组织对辖区各级医疗机构工作开展情况进行一次督导检查。检查结果提交市卫生计生委、文明办,作为本市卫生计生系统文明单位及医疗机构等级评审参考指标。 2.区(县)健康教育专业机构负责指导辖区医疗机构开展健康教育工作: (1)召集工作会议,对医疗机构门诊健康教育工作相关要求进行培训,收集汇总医疗机构门诊健康教育工作联络员名单。 (2)指导医疗机构制定本单位门诊健康教育工作方案,每年对医疗机构健康教育专(兼)职工作人员组织一次专业培训。汇总门诊健康教育活动相关信息、工作总结,每年12月底前报送辖区主管单位和上海市健康教育所。 (3)参照《医疗机构门诊健康教育工作考评细则(试行)》(附件3),协助卫生计生行政部门对医疗机构的健康教育工作开展督导评估,完成评估报告。 (4)因地制宜,开发个性化健康宣传材料。 3.上海市健康教育所为项目实施提供技术支持,收集汇总全市工作总结;负责提供部分健康教育材料(实物或电子文件),包括海报、墙报、健康提示折页、健康教育处方等不少于15种,提供flash、视频短片等不少于10种,如遇突发事件临时增加。为全市各级医疗机构统一配备规范化资料架;作为市级专家组,参与卫生计生行政部门对医疗机构的督导评估工作。

4. 各医疗机构要结合每年的宣传重点开展工作,相关要求参照附 2

件3。

四、工作指标 各区县、各级医疗机构门诊健康教育资源开发应用条件不一,拟采取分步实施。计划于2014年底门诊健康教育工作网络建成率100%,全市规范化的资料架配备全覆盖,电视屏每日播放健康教育内容时间≥30%。2014年的宣传重点包括“科学就医”、“脑卒中健康教育”等。

五、联系方式 上海市卫生和计划生育委员会健康促进处 顾希平 23117839 上海市健康教育所组织指导部(上海市胶州路358弄6号楼B楼410室,200040) 魏晓敏 黄晓兰

52282734 zuzhizhidaobu@shei.org.cn。

附件:1. 《

区(县)卫生行政部门、疾控(健教)中心医疗

机构门诊健康教育工作联络员名单》 2. 《

区(县)医疗机构门诊健康教育工作联络员名单》

3. 医疗机构门诊健康教育工作考评细则(试行) 3

附件1 区(县)卫生行政部门、疾控(健教)中心医疗机构门诊健康教育工作联络员名单 姓名 职务/职称 所在科室 座机 手机 邮箱 卫生行政部门 ——

疾控(健教)中心 备注:名单上报上海市健康教育所组织指导部,联系人:黄晓兰

电话:52282734

邮箱: zuzhizhidaobu@shei.org.cn 4

附件2 区(县)医疗机构门诊健康教育工作联络员名单 单位 姓名 职务/职称 所在科室 座机 手机 邮箱 备注:名单上报上海市健康教育所组织指导部,联系人:黄晓兰

电话:52282734

邮箱:zuzhizhidaobu@shei.org.cn 5

附件:3 医疗机构门诊健康教育工作考评细则(试行) 本考评细则依据《关于加强本市医疗机构门诊健康教育工作的指导意见》(沪卫计健康〔2014〕5号)编制,供

各医疗机构开展门诊健康教育工作参照执行。

步骤 活动内容 分值(分) 活动细则 考评方法 得分 1.1建立组6 1. 门诊健康教育工作实行属地化管理,医疗机构查资料,看现场。无分管领导 织网络 与所在辖区的主管部门和健康教育专业机构扣1分,无专门的职能部门扣对口联络。 1分,无工作网络扣1分,无2. 有院级领导分管,落实负责门诊健康教育工作联络员扣1分,无专(兼)职的具体职能部门,建立工作网络,指定联络员。 管理人员扣

1分,无分楼层

3.

配备至少

1名专(兼)职管理人员(原则由职能(科室)专(兼)职健康教育部门负责人担任)。负责全院门诊健康教育工专员扣1分。 1.组织管理 作的业务技术指导、组织、协调和管理。 4. 指定分楼层(科室)专(兼)职健康教育专员,明确责任与分工,负责开展该楼层的门诊健康教育工作。 1.2制定计

在辖区主管单位和专业机构的指导下,结合自身实查资料。一项要素不合格扣 划与目标 际,制定本单位门诊健康教育工作方案。明确工作1分。 目标、活动内容、科室职责与任务分解、时间进度 6

步骤 活动内容 分值(分) 活动细则 考评方法 得分

与考核管理要求等,做到每项活动目标明确、责任到位、检查考核要求明确。 1.3落实经8 提供开展门诊健康教育工作所必备的场所、设施、查资料,看现场。未落实一 费与设施 设备、经费。 项要素扣2分。 1.4工作培6 健康教育专(兼)职管理人员每年至少参加1次区查资料,签到、照片、课件、 训 (县)级及以上专业培训,其他专员每年至少参加1教材等。未参加专业机构培次院级培训,健康教育纳入新入院职工岗前培训。训扣2分,未开展院级培训培训内容包含医患沟通、健康教育与健康促进、生扣2分。未纳入新入院职工活方式指导、健康咨询等方面的理论和技能培训。 岗前培训扣2分。 1.5总结及7 1. 建立定期汇报、协调与沟通机制:有例会制度,无相关制度、机制扣1分, 交流 一年不少于2次,及时总结工作经验、发现问未召开例会每次扣1分。未题,保证门诊健康教育工作的实施和正常运行。 按时间节点报送工作总结扣2. 将门诊健康教育工作总结于每年12月中旬前5分。 报送辖区主管单位和专业机构。 2.内容2.1宣传栏 10 在门诊每个楼层候诊区醒目的位置设置宣传栏,看现场,缺少一个宣传栏 与形式。 面积不小于2平方米,宣传栏内容至少每月更新扣2分,内容未及时更新 1次,遇突发公共卫生事件或其他特殊情况时,扣1分,扣完为止。 根据需要随时更新或增加内容。 看现场,无资料架扣10分,2.2 资料架 10 在门诊咨询台、候诊处等地设置健康教育资料架, 宣传材料少于2种扣4分,要求放置健康教育处方、单页、折页、读本手册 7

步骤 活动内容 分值(分) 活动细则 考评方法 得分 等健康教育材料,供患者及家属免费取阅,放置候诊处未放置与本诊疗区的健康教育材料不少于2种。此外,候诊处还需域疾病相关内容的资料,放置与本诊疗区域疾病相关内容的宣传资料至少扣2分。资料未及时补充1种。及时补充,每季度至少更新一次。 扣1分,未更新扣1分。 2.3电化教10 1.叫号电子显示屏应在屏边制作健康教育信息条,看现场,有设备,未播放育 播放以《健康66条》为主要内容的健康教育内容,每项扣5分,信息数量、每天不少于6条,每条播放不少于10次; 播放时间未达到要求每项2.候诊区应配备一定数量的播放健康教育相关内扣2分,内容未及时更新

2容的电视屏,配置标准≤100米不低于1个,每项扣2分。 2100-200米不低于2个,依次递增。每日播放健康教育内容时间至少应占30%,内容至少每季度更新1次。 2.4讲座咨15 根据门诊患者需求,每年至少开展10次以上健康查资料,看现场。缺少一 询 讲座或咨询活动,并提前2周将活动信息对外发次活动扣2分,活动未发布预告,以扩大影响。 布预告扣1分,扣完为止。 2.5门诊医12 门诊医生应开展个体化健康教育,分析有关患者所现场抽查4个诊室,未开 生健康教育 患疾病、健康状况和危险因素的基本情况,并提供展个体化健康教育每个扣针对性的改进方法或保健建议。 3分。 20

3、特色 结合医院特色诊疗或资源,至少开展一项特色门诊查资料,看现场。特色活动 活动 健康教育活动,如设置“健康角”、创建“医院健1项得分5分,最多记20分。 8

步骤 活动内容 分值(分) 活动细则 考评方法 得分

康教育基地”、组织“患者沙龙活动”、建立中医“治未病”中心、远程咨询等。有条件的医疗机构可在院内实现WIFI覆盖,使院内候诊的市民可以登录医院官方网获得健康教育相关资讯。

4、考核

11 1.收集、整理、汇总医疗机构门诊健康教育工作、查资料,无档案资料扣5分, 评估 活动、评估的相关资料和档案,供考核督导部门查无自评估、无考核扣6分。 阅。 2.根据本院的“门诊健康教育工作方案”内容及评分表,开展自评打分。医疗机构要将医院门诊健康教育工作纳入常规考核中。 3.对开展的健康教育活动做患者满意度评估(如:问卷调查、访谈等)。 备注:《医疗机构门诊健康教育工作考评细则(试行)》设总分120分,其中20分为特色活动加分项,各医疗机构可结合本单位医疗资源开展特色活动。 9

第四篇:共享医疗 医疗金融:共建健康保障新生态

2017年11月17日下午,由中国非公立医疗机构协会健康管理与健康保险分会主办、慈信(北京)医疗投资有限公司承办,多家健康医疗与保险机构支持的“共享式健康医疗+医疗金融“创新发展论坛在海南博鳌成功举行。此次论坛旨在通过广泛的探讨与交流,探索“共享式医疗+医疗金融”的健康保障创新模式,共同为建设“健康中国”、“健康海南”贡献智慧。中国非公立医疗机构协会健康管理与健康保险分会会长韩小红博士、副会长陈少波、秘书长胡波,中华医学会全科医学分会委员、慈信(北京)医疗投资有限公司联合创始人耿俊强、副总裁杨新营,和谐健康保险股份有限公司健康产业总经理李品华,联合融汇投资集团总裁总精师陈辉,信美人寿相互保险社业务管理总监张浩、医疗业务项目总监田剑,记健康CEO吴勇,中国中药协会药用菌物专业委员会常务副主任陈增华,上海市健康科技协会副秘书长何克新等多位医疗健康界、保险界的专业人士出席论坛,并先后做精彩演讲。他们与所有参加此次论坛的专业人士一起,共同就如何帮助国民既能享受到优质的医疗服务,又能最大程度减轻费用负担;如何充分发挥医保和商保的作用,逐步构筑成由“社保、商保、福利、自付”等组成的多样化、多层次医疗费用保障体系网络;如何建设由医疗服务方、支付方和国民三方组成的国民健康保障生态链,全方位、全周期保障国民健康等各项议题,展开了深入、专业和针对性的探讨,并取得丰硕成果。中国非公立医疗机构协会健康管理与健康保险分会秘书长胡波出席“共享式健康医疗+医疗金融创新发展论坛”,并代会长致辞。

中国非公立医疗机构协会健康管理与健康保险分会副会长陈少波,做《全覆盖下的大病医保政策与商业保险的联动》的主题分享。他以血透为例,用活生生的案例分享了在居民的医保、大病、补充、商保,包括支付、家庭负担、社会负担、政府责任等方面,在未来如何达成一个均衡。他说,预计到2030年我国ESRD患者人数将突破400万人,透析治疗人数将达到300万人之多,是目前的10倍之多。每人每年8万元的血透费用,需要约2000亿的医保刚性支出,这不仅引发患者医疗质量、生活状况下降,对医保统筹更是巨大挑战。而商业保险在提升医疗服务质量、改善患者生存状况等方面能起到巨大作用,因此医保与商保的有效联动则显得尤为重要。慈信(北京)医疗投资有限公司副总裁杨新营,做《保险+管理型医疗》主题分享。

针对医疗和保险两大行业对未来出路的探索,杨新营与所有参会嘉宾共同分享了“保险+管理型医疗”创新模式。他表示,慈信医疗通过为保险公司提供综合医疗解决方案,推动“医疗”和“保险”两大行业资源的深度聚合,与保险公司携手做了卓有成就的探索。使保险公司与医疗机构能够有机结合,从而形成相辅相成、风险共担、利益共享的合作新关系,共同服务于广大职工及其家属。和谐健康保险股份有限公司健康产业总经理李品华,做《回归保险本源进军健康产业》主题分享。

李品华说,目前之所以很多健康险产品没有健康险的特色,其中一个很关键的因素就是没有把保险和医疗实现真正的融合,过度医疗的监测、费用的合理控制等问题没有得到有效的解决,健康险产品设计不能满足客户真实需求。和谐健康通过与慈信医疗等医疗服务机构进行深度合作,高效利用稀缺的优质医疗资源、便捷的诊疗服务安排,为客户提供了一站式健康管理、诊疗、保险理赔服务,对“保险+健管+医疗”服务新模式进行了有益的探索。联合融汇投资集团总裁总精师陈辉,同与会专家共同分享了大数据和人工智能在保险中的创新应用模式。慈信(北京)医疗投资有限公司联合创始人耿俊强,做《打造职工健康保障新生态》主题分享。耿俊强同与会专家代表共同分享了慈信“移动医疗+保险”打造职工健康保障新生态(北京模式)。他介绍,慈信医疗秉承“信任医疗 健康有道”的理念,在40余位院士专家的支持指导下,依托中华医学会全科医学分会、三甲医院全科医学服务体系,在移动医疗云和健康大数据平台支撑下,实现了专业保险公司、信息技术平台等众多优质资源的高效整合。以全科诊疗和“专科+全科”康复护理为基础,通过优质医疗服务、广泛可及的服务网点及创新型的“医疗+保险”服务模式,实现立体联动的医疗健康保障生态闭环。“移动医疗+保险”打造职工健康保障新生态(北京模式)是符合中国国情的创新模式,未来将陆续落地全国各地,为国民提供“以人为中心”的全方位、全周期、一体化、高价值的医疗健康保障解决方案。相互保险在中国特有的情况下,未来的发展将会是非常迅猛的。信美人寿相互保险社医疗业务项目总监田剑,作为资深的健康管理的从业者,同与会专家共同分享《基于相互保险 关注特定风险人群保障的思考》话题,解读相互保险在中国未来的发展。记健康CEO吴勇,做《精准医疗与场景化健康险》主题分享

未来如何从健康管理、数据来源、数据精准分析,到与保险公司合作,进行场景化设计,形成专业性更强的保险产品,从而实现低保费和服务可视化,共同为患者服务。记健康CEO吴勇,从移动互联网时代的精准医疗与场景化健康险入手,同与会专家共同分享了记健康在健康险业态的探索。 会上,中国中药协会药用菌物专业委员会常务副主任陈增华,做《共享医疗下的中医药创新服务》主题分享。上海市健康科技协会副秘书长何克新,做《健康管理服务非医疗场景—保险服务新挑战》的主题分享。

本届论坛联席主席耿俊强在总结发言中讲到,在刚需领域引入专业化服务,重构价值链,打造生态链,是今天所有专业人士来到海南,来到博鳌共同探讨“共享式医疗+医疗金融”课题的初衷。国际化的医疗旅游、慢病管理、辅助生殖、干细胞等项目都不在医保保障范围,因此商业健康保险公司有着非常大的机会。另外,移动互联网技术的进步能够提高效率、降低成本、提升品质,未来医疗保险一定要建立在移动互联网、移动医疗的基础上才能不断创新。“共享式健康医疗+医疗金融“创新发展论坛现场

此次论坛的成功举办,推动了“共享式国际化健康保障服务创新模式“的建设、落地和发展,让人人都能享有精准、便捷、信任的优质医疗服务和完善的医疗费用保障,这同样也是所有业界人士响应落实建设“健康中国“战略,同心共筑”中国梦“的远大理想和崇高使命。未来,“共享式医疗+医疗金融”创新模式,定会在政策的春风里蓬勃发展,更好地服务于民。 信任医疗

健康有道中国职工健康保障品牌服务商让人人享有精准、便捷、信任的优质医疗服务慈信医疗作为中国职工健康保障品牌服务商,专注为机构(企事业)职工提供以全科诊疗为基础的管理型医疗服务。依托中华医学会顶级专家、三甲医院等优质医疗资源,在移动医疗云和健康大数据平台支撑下,秉承“信任医疗

健康有道”之理念,携手国内多家顶级医疗机构、专业保险企业、技术支撑平台等战略合作伙伴,践行“以人为中心”的一体化医疗服务体系,构建职工健康保障体系新生态。

第五篇:加强医疗质量和医疗安全管理工作方案

医疗安全管理工作方案

通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平,管理水平,不断发展。

一、成立医疗安全管理小组。

医院设立医疗质量和医疗安全管理小组,由院长负责,副院长、医疗组、护理部、医技、药剂科室负责人组成。负责制定,修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准,制定适合我院的医疗工作制度,诊疗护理技术操作规程,对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理。负责制定与修改医疗事故防范与处理预案,对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。负责制定、修改医技质量管理奖惩办法,落实奖惩制度。

二、健全规章制度:

1、强调执行以“医疗核心制度”为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。

2、重点对以下关键性制度的执行进行监督检查

⑴首诊负责制度;⑵病历书写制度及规范;⑶危急重症抢救制度;⑷三级医师负责制;⑸查房制度;⑹术前讨论及手术审批制度;⑺医嘱制度;⑻会诊制度;⑼值班及交班制度;⑽危重、疑难病例及死亡病例讨论制度;⑾医疗缺陷登记及过失(纠纷)报告制度;⑿传染病登记及报告制度;⒀业务学习制度;⒁查对制度等

3、医技科室要建立标本签收、查对、质量随访、报告双签字及疑难典型病例(理)讨论制度。逐步建立影像、病理、药剂与临床联合讨论制度。

4、健全医院感染管理制度和传染病管理,疫情登记报告制度,严格执行消毒隔离制度和无菌操作规程。

三、加强全面质量管理、教育,增强法律意识、质量意识。

1、实行执业资格准入制度,严格按照《医师法》规定的范围执业。

2、新进人员岗前教育,必须进行医疗卫生法律法规、部门规章制度和诊疗护理规范、常规及医疗质量管理等内容的学习。

3、不定期举行全员质量管理教育,并纳入专业技术人员考试内容。

4、对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进行个别强化教育。

5、医疗质控小组应定期组织人员学习卫生法规,规章制度、操作规程及医院有关规定。

6、医疗质量管理小组定期对各类医务人员进行“三基”强化培训,达到人人参与,人人合格。要把“三基”的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。医护人员人人掌握徒手心、肺复苏技术操作和常用急诊急救设施、设备的使用方法。

四、建立完整的医疗质量管理监测体系。

1、分级管理及考核:

(1)、医疗质量管理小组定期对医疗、护理、医技、药品、病案、医院感染管理等的质量进行监督检查、考核、评价,提出改进意见及措施。

(2)、职能部门定期下科室进行质量检查,重点检查医疗卫生法律、法规和规章制度执行情况,上级医师查房指导能力,住院医师“三基”能力。

(3)、分管院长应组织职能部门和相关科室负责人,进行节假日前检查,突击性检查及夜查房,督促检查质量管理工作。

(4)、院医疗质量检查小组要定期和不定期组织科室交叉检查、考核。

(5)医疗质控小组应每周对医疗质量工作进行自查、总结、上报。

2、职能部门及各临床、医技、药剂科室、质控小组要制定切实可行的质量管理措施及评价方法。要建立健全各种医疗质量记录及登记。对各种质量指标做好登记、收集、统计,定期分析评价。

3、建立质量管理效果评价及双向反馈机制。

(1)、医疗质控小组每周自查自评,认真分析讨论,确定应改进的事项及重点,制定改进措施,并每月有医疗质控办上报业务工作月报表和科室当月的质控工作总结。

(2)、医疗质量管理小组定期向临床医技等科室下发医疗质量管理评价表,进行交叉评价,经职能部门汇总分析,在临床、医技等科室会议上通报。

(3)、医疗质量管理小组应定期召开全体会议,评价质量管理措施及效果分析,讨论存在的问题,交流质量管理经验,讨论、制定整改计划及措施。

五、建立医疗质量管理奖励基金。

制订医疗质量管理奖惩办法,奖优罚劣。医疗质量的检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、考核、劳动聘用等挂钩,与干部选拔及任用结合,实行医疗质量单项否决。

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