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现代企业财务管理的三大走向(精选8篇)
篇1:现代企业财务管理的三大走向
现代企业财务管理的三大走向
一、企业财务管理的目标走向多重化
旧经济时代企业的所有权属于股权资本所有者即全体股东。企业财务管理的目标是股东财富的最大化,员工的劳动通过领取工资的形式得到补偿。在新经济时代的企业,讲究以人为本的原则,企业财务管理的目标理应不能把员工的利益排斥在外。企业必须依赖于员工的富有创新性的劳动,才能获得生存与发展。员工的劳动已不再象工业经济社会中以可重复的劳动为主,因此,新时代的企业还必须把“员工利益的最大化”纳入其财务管理目标之中。同时,对于与企业关系密切的集团如债权人、客户、供应商、社会公众、潜在的投资者、政府、战略伙伴,满足这些集团的利益需要,也是企业财务管理目标的组成部分,是以成本-效益为指导原则,其目的是为了维护企业良好的声誉,或是为了获得营业许可证等,最终为企业取得高于投入的回报。新时代企业财务管理的目标工业经济时代企业财务管理目标的发展,而不是对原有目标的全盘否定,企业财务管理目标走向多元化,企业财务管理目标最终实现多赢目标。
二、企业财务管理手段先进化
新经济的到来,使企业的财务管理进一步信息化和数字化,计算机技术,特别是网络技术被广泛运用到财务管理之中。如:MIS(管理信息系统)日益广泛运用于财务管理之中,它能根据既定的原则,只要将每笔财务及财务计划等数据化后,输入数据库,即可利用财务管理信息系统进行常规决策,并加以实践,使财务管理趋于严密,排除大部分人为干扰因素,减少管理的随意性,同时也可为非常规财务决策提供依据。MIS在财务管理中的运用有助于财务管理的优化和简化。网络技术的运用,如在公司中建立局域网,可以使公司管理人员足不出户,即可进行财务管理,特别是对于大型集团公司,可以通过互联网,实现远程财务管理。当然,还有诸如,系统模型与模拟、战略信息系统等技术也可以应用到财务管理之中,这些技术的运用有利于实现高效益、柔性化、智能化的财务管理。
三、企业财务管理对象交叉化
工业经济时代财务管理,一直较为强调的是权责利分明,是一种直线式管理。随着新经济的到来,社会分工进一步细化,必然要求进一步加强团队协作,同时知识具有共享性,所以在新经济时代,财务管理为了更好适应社会和经济的发展,企业内部的各个部门之间,企业之间,甚至行业之间,财务管理边界是“可以渗透”或“半渗透”的,财务管理已不仅是专属财务部门的事,他需要以企业整体为单位,而不是以简单的财务部门为单位,这种整体跨越原来的职能单位,它的构成可以是横向职能部门的财务组合,也可以是纵向的职能部门的财务小团体组合,并得到其他各部门之间的协作;
财务管理的对象甚至考虑到客户、供应商以及其他与企业保持利益关系的人才,交叉化管理不但能充分挖掘本企业财务潜能,同时也能充分利用与自己的相关单位的财务管理方面的优弱势。
总之,新经济时代,财务管理是企业管理中最重要的组成部分之一,公司、组织尤其是大公司,都将在财务管理方面投入恰如其分的人、财、物,以期赢得财务优势,从而赢得竞争优
势。可以断定,未来拥有成功财务管理企业必将是成功的企业。
篇2:现代企业财务管理的三大走向
随着知识经济时代的到来,企业财务管理的形式和内容也发生了新的变化,在知识经济时代,企业财务管理必须做好目标的创新,做好财务关系的创新,做好企业筹资和投资管理,做好企业的收益分配和财务指标的分析工作。小编和大家一起探讨现代企业财务管理的三大走向。
一、企业财务管理的目标走向多重化
旧经济时代企业的所有权属于股权资本所有者即全体股东。企业财务管理的目标是股东财富的最大化,员工的劳动通过领取工资的形式得到补偿。在新经济时代的企业,讲究以人为本的原则,企业财务管理的目标理应不能把员工的利益排斥在外。企业必须依赖于员工的富有创新性的劳动,才能获得生存与发展。员工的劳动已不再象工业经济社会中以可重复的劳动为主,因此,新时代的企业还必须把“员工利益的最大化”纳入其财务管理目标之中。同时,对于与企业关系密切的集团如债权人、客户、供应商、社会公众、潜在的投资者、政府、战略伙伴,满足这些集团的利益需要,也是企业财务管理目标的组成部分,是以成本-效益为指导原则,其目的是为了维护企业良好的声誉,或是为了获得营业许可证等,最终为企业取得高于投入的回报。新时代企业财务管理的目标工业经济时代企业财务管理目标的发展,而不是对原有目标的全盘否定,企业财务管理目标走向多元化,企业财务管理目标最终实现多赢目标。
二、企业财务管理手段先进化
新经济的到来,使企业的财务管理进一步信息化和数字化,计算机技术,特别是网络技术被广泛运用到财务管理之中。如:MIS(管理信息系统)日益广泛运用于财务管理之中,它能根据既定的原则,只要将每笔财务及财务计划等数据化后,输入数据库,即可利用财务管理信息系统进行常规决策,并加以实践,使财务管理趋于严密,排除大部分人为干扰因素,减少管理的随意性,同时也可为非常规财务决策提供依据。MIS在财务管理中的运用有助于财务管理的优化和简化。网络技术的运用,如在公司中建立局域网,可以使公司管理人员足不出户,即可进行财务管理,特别是对于大型集团公司,可以通过互联网,实现远程财务管理。当然,还有诸如,系统模型与模拟、战略信息系统等技术也可以应用到财务管理之中,这些技术的运用有利于实现高效益、柔性化、智能化的财务管理。
三、企业财务管理对象交叉化
工业经济时代财务管理,一直较为强调的是权责利分明,是一种直线式管理。随着新经济的到来,社会分工进一步细化,必然要求进一步加强团队协作,同时知识具有共享性,所以在新经济时代,财务管理为了更好适应社会和经济的发展,企业内部的各个部门之间,企业之间,甚至行业之间,财务管理边界是“可以渗透”或“半渗透”的,财务管理已不仅是专属财务部门的事,他需要以企业整体为单位,而不是以简单的财务部门为单位,这种整体跨越原来的职能单位,它的构成可以是横向职能部门的财务组合,也可以是纵向的职能部门的财务小团体组合,并得到其他各部门之间的协作;财务管理的对象甚至考虑到客户、供应商以及其他与企业保持利益关系的人才,交叉化管理不但能充分挖掘本企业财务潜能,同时也能充分利用与自己的相关单位的财务管理方面的优弱势。
篇3:现代企业财务管理的三大走向
业界有关人士认为:经过30年的改革开放, 中国的家族企业虽有了很大的发展, 但已不能适应新的形势需要, 要进一步发展和壮大, 中国家族企业应该走现代化管理之路。笔者认为, 中国的家族企业要走向现代化管理, 这固然非常重要, 但更为重要的是要认识到家族企业相对其他类型企业有其自身的特色, 并在此基础上探索出一条中国家族企业走向现代化管理的道路, 否则, 中国家族企业的现代化管理道路将会步入照搬套用的歧路, 产生“邯郸学步”的结果。这正是本文要进一步探讨的问题。
一、家族企业及其重要性
何谓“家族企业”?按照哈佛大学教授唐纳利的观点, 所谓家族企业, 就是指同一家族至少有两代参与这家公司的经营管理, 并且这种两代衔接的结果, 使公司的政策和家族的利益与目标有相互影响的关系。由此可以看出, 家族企业的一个核心特征是:家族所有和家族控制, 即企业所有权和经营权的两权合一。
我国的家族企业是在中国经济体制剧烈变革、游戏规则不断变更的背景下产生的。作为一种有别于其他类型的企业, 家族企业在经营上有其独特的风格特点, 其特点主要体现在:大多数家族企业依靠家族资金和家族成员的劳动与关系网而创立, 成员以低于市场薪金水平为企业服务;在决策上多采用集权模式, 由一个或少数几个领导人为企业管理核心作出决定;机制比较灵活, 适应经济环境变化的能力较强, 因为管理层成员多为家族成员, 他们通常把企业的命运和家族的命运相联系, 责任心很强。
家族企业在社会经济发展中扮演着十分重要的角色。据统计, 德国家族企业的发展指数10年间飚升了206%, 而非家族企业发展指数仅上升47%。在美国, 家族企业的经营绩效同样引人注目。有研究表明, 如果能够较好地解决财富接班的问题, 由家族控制的公司的经营业绩要胜过非家族控制的竞争对手。根据家族公司研究所的调查, 家族控制企业对美国新增岗位的贡献率达78%, 占美国雇员人数的60%, 占美国国内生产总值的50%。在中国, 这些比例更高。
当代中国社会经济环境中有很多适合家族企业生存的特点, 特别是20世纪70年代以来, 一大批以血缘关系为体制组建起来的第一代家族企业如雨后春笋般涌现出来, 他们以敏锐的市场眼光和扎实的实干精神, 迅速抓住了当初经济市场中短缺的市场空白, 成为推动国民经济发展的一支庞大力量。家族企业在中国民营企业当中占了绝大多数, 因此, 可以说否定家族企业就是否定民营企业。今天, 家族企业仍有着强大的生命力, 保持着快速增长的势头。即便是在美国这样的发达国家, 家族企业依然举足轻重。中国也没有理由不重视国内家族企业的发展。
二、中国家族企业如何走向现代化管理
家族企业是以血缘关系为体制基础组建起来的企业, 因此有其他类型企业所不具备的特点。要探讨中国家族企业如何走向现代化管理这个问题, 就必须对其优劣势进行分析研究, 以便扬长避短, 对症下药。
综观中国家族企业, 我们不难发现其有着与生俱来的优势, 主要体现在:第一, 家族企业成员之间凝聚力强。家族企业是凭借家族成员之间特有的血缘关系、亲缘关系及其相关的社会网络资源而得以创立的, 因此, 中国的家族企业表现出成员之间强大的凝聚力。第二, 总代理成本相对较低。家族成员彼此间的信任程度远远高于其他非家族企业的成员之间。成员之间的高度信任, 有利于降低企业成员之间可能负担的心理契约成本。另外, 由于绝大多数家族企业经营权与所有权“两权合一”, 这有利于企业监控成本的降低。以上两个因素结合起来, 无疑就降低了家族企业的总代理成本。第三, 机制灵活。从家族整体利益来看, 家族成员的利益具有一致性。这种一致性就使得各成员对企业外部环境的变化有着天然的敏感性, 外部环境变化的信息能迅速地传达到企业每个成员。因此, 家族企业“获取信息——传达信息——达成共识——执行决策”这个过程耗时比其他类型的企业要少得多。第四, 集权式的组织模式。家族企业的创立者或继承者, 往往以其较大的股份、较高的辈份或独特的个人魅力, 在家族企业中扮演家长的角色。家长依托家族的血缘关系, 将企业的决策权集中在自己手中或家族内部, 从而建立了集中、稳定而强大的领导实体。
凡事有利亦有弊, 随着企业的不断成长, 企业运用的家族制管理方式的弊端也逐渐显现。第一, 企业内部利益关系复杂。随着家族企业的成长, 其内部会形成各种利益集团, 由于夹杂复杂的感情关系, 企业内部利益关系变得更加复杂, 处理利益关系也会变得更加困难。第二, 家族企业的融资渠道相对单一。家族内部往往是家族企业融资的最初渠道, 同时也是家族企业创业资金的主要来源。当前, 我国的金融体制主要为国有企业服务, 家族企业面临的金融门槛较高。利用家族网络进行融资所能得到的资金毕竟有限, 这就在资金上制约了家族企业的发展和壮大。第三, 难以吸收优秀人才。长期的家长制管理, 会使企业领导者变得自负, 从而排斥了社会上更优秀的人才的加盟。同时, 职业经理人阶层和信用环境的缺乏, 又导致民营企业家不敢贸然选择外部经理人员进入。如此一来, 家族企业就容易陷入优秀人才缺乏的困境。第四, 重人治, 轻法治, 削弱了组织创新的能力。受到家长制的影响, 一些家族企业的领导在登上宝座后, 自以为是, 刚愎自用, 很容易导致专制领导的出现。第五, 组织机构混乱, 权力界限、工作职能划分不清。在家族企业里, 由于制度的不健全, 一些具体工作职责没有相关的制度予以明确, 很容易导致企业管理人员之间权力界限、工作职能划分不清。
对于很多家族企业来说, 当企业在市场上争得一席之地后, 接下来要考虑的当然是如何趋利避害以寻求进一步发展壮大。中国的家族企业要寻求进一步的发展, 就必然要将现代化管理引入到家族企业中。在我国经济转轨的大背景下, 家族企业的变革应该以其治理结构为核心, 着重研究我国家族企业如何向现代化管理转变, 从而实现管理上的革命。对此, 本文主要从以下几个方面进行思考:
(一) 在思想上, 要认识到家族经营有其合理性。现在无论是媒体还是学术界都存在一种观点:否定家族企业。有人认为, 家族经营是一种落后经营, 家族企业应该要向非家族企业转变。对此, 笔者是持否定态度的。我国的知名家族企业方太厨具有限公司董事长茅理翔先生也曾发出“民营企业不搞家族制不行”的感慨, 因为家族经营有其合理的一面。从某种意义上说, 家族的凝聚力甚至胜于宗教、社团、党派。而家族企业主作为理性的经济人, 也会从企业利润最大化的角度出发, 以趋利避害的态度对待企业的发展, 选择适合自己企业发展的组织形式。在多数情况下, 家族模式推动了中国私营企业的迅速发展, 只要切合实际, 家族模式很可能会成为其最好的经营管理模式之一。因此, 家族经营不等同于落后经营, 它有其存在的合理性。在大喊“现代公司制度”的时代, 我们的家族企业家没必要为赶时髦而人为地把它变为所谓的现代企业制度。
(二) “两权”不一定要分离。无论什么国家, 企业在创办之初, 都带有浓厚的家族经营色彩, 这时候企业所有权和经营权通常是合一的。只是随着企业规模的扩大, 这种两权合一表现出其局限性, 企业的所有者为了企业获得更好的发展, 渐渐放弃对企业的控制权, 聘请专业的管理人才来对企业进行管理, 这才形成了现代公司治理结构中的两权分离。无可否认, 两权合一有其自身的局限性, 如不能取得专业化分工带来的高效率、企业扩大规模时遭遇资金瓶颈、不能充分调动专业管理人才的积极性等等。这些不足都使得企业要获得进一步的发展就必须对这种模式进行必要的改造, 这一点是匆庸置疑的。但问题是家族企业要走向现代化管理之路, 是否一定要两权分离。本文比较赞成“两权不一定要分离”这个观点。首先, 家族企业是创业者艰苦奋斗的成果和见证, 企业的资产是家族的, 企业家对其家族企业有着深厚的感情。出于资产安全和事业延续的考虑, 经营者一般是不会将自己拼搏一生艰苦创下的家业交给外人掌管, 这样的想法在情理上是完全可以理解的。其次, 两权分离并非能包医百病, 而两权合一也不是一无是处。实行两权合一, 企业组织层次少, 结构简单, 信息在企业内部传递直接迅速, 企业领导人能迅速做出明确而有效的决策。
(三) 解决“人才瓶颈”。由于家族企业要依靠亲情起家, 所以, 在家族企业的发展过程中, 自然要遭遇“人才瓶颈”。在人才问题上, 家族企业主要在两个方面遭遇难题, 第一, 家族成员的安置问题。家族企业成员中不乏企业的“元老”、“功臣”, 但是在企业步入正轨之后, 一些“元老”、“功臣”认为自己居功自傲, 不能正确看待自己, 甚至还有一部分人知识素质与思想素质普遍较低。面对这种情况, 企业经营者的观念至关重要。作为企业的经营者应该:要把企业的家族成员进行归类, 分为有管理和一技之长与无管理和一技之长两类。对于家族企业成员, 不应该全盘否认, 也不能全凭亲缘关系进行管理, 而应该公平对待, 选贤任能。对于家族成员中有管理才能或一技之长的人, 企业经营者应该看到家族成员对企业有着较高忠诚度, 如果能够在管理上将家族内的能人贤士与企业其他成员一视同仁, 并很好地培养他们为企业所用, 对企业而言, 将是一笔不菲的人力财富。而对于家族成员中无管理才能且无一技之长的人, 则坚决不能继续采用。但是家族企业终归不能完全排斥亲情, 出于亲情考虑, 可以在不影响企业正常运行的前提下视具体情况给予他们必要的帮助。第二, 吸收优秀人才问题。由于家族企业中利益关系复杂, 有自己人和外人之分;没有一个完善的人才激励机制;没有好的企业文化氛围, 这一连串的原因使得许多高级技术人才和管理人才对家族企业望而生畏。对此, 家族企业一是应在企业内部建立一整套完善的选拔、晋升和激励机制, 从而提高员工的工作积极性。同时, 还要建立一整套完善的约束机制进行必要的监督和约束, 以避免经理人员的败德行为和机会主义行为的发生。二是应在企业内部营造一个平等、公平的氛围, 逐渐淡化“外人”意识, 将员工视为集体中不可缺少的一员, 让他们感觉到自我价值的实现。三是家族企业经营者应该学会“两条腿走路”的方法。即一方面尽量把子女培养成现代企业经营管理人才, 然后参与本家族企业的管理, 这就解决了家族企业家为之头疼的企业接班人问题, 家族经营得以维持, 同时又是具有专业知识的管理人才进行经营。
(四) 走制度化道路。中国家族企业在未来要寻求突破与发展, 就必须走制度化道路, 要将企业内部的相关制度明朗化。只有在制度化方面加大力度, 才能规范家族企业的发展, 才能将中国家族企业更快引入现代化管理的道路。首先, 要建立家族企业接班人制度, 努力实现接班人制度化。接班人制度的建立, 其一是自然法则的要求, 家族企业经营者终究要步入老年退居幕后, 接班人制度则有助于企业顺利实现交接班, 从而保证企业的正常运行;其二是抗击企业突变的需要, 企业领导阶层出现的突变需要相关制度来应对, 否则企业将有可能陷入混乱。其次, 建立完善的人才制度。人才瓶颈是企业遭遇的一大难题, 只有在人力资源管理上实现了制度化, 家族企业才能吸引更多家族外的优秀人才。最后, 建立完善的监督与约束机制, 把家族企业的传统权威和现代企业的制度权威结合起来。家族企业中“家”的气氛浓厚, 受到家长制的影响极深, 因此, 家族企业领导者的权威在企业管理中发挥着重要的作用。家族企业要走向现代化管理之路, 就要在企业领导者在位期间进行制度建设, 从而很好地把企业的传统权威和现代企业的制度权威结合起来。
摘要:据统计, 目前在中国大陆的非公有制经济中, 家族式经营的企业至少占到了90%以上。无可否认, 家族企业为中国的经济发展作出了巨大的贡献。但是, 随着市场经济体系的逐步完善和经济日益全球化, 主要靠亲情管理的家族企业, 在人才、管理、机制、决策等问题上都与现代企业制度相悖, 这制约着家族企业的进一步发展和壮大, 使其难以适应日益激烈的市场竞争。中国家族企业如何走向现代化管理, 这成了众多家族企业家面前的一道难题。
关键词:家族企业,现代化管理,中国企业
参考文献
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[3].巴曙松, 屠新曙.中国家族企业的特点[N].中国经营报, 2002, 7:30
[4].关莹.欧美家族企业的成功之道:血脉相承的商业精神[J].中国财富, 2004, 6
篇4:家族企业走向现代管理之路的思考
家族企业在走上现代化管理之路的过程中,是否一定要实现所有权和经营管理权的分离,是坚持能力还是坚持忠诚第一,是进行集权还是分权,笔者对此进行了一些思考。
一、所有权和经营管理权合并还是分开?
所谓家族企业(Family Enterprise),是指为一个家族所有并控制的企业。从广义讲是指由家族成员所拥有的企业,强调的是家族对企业的所有权;从狭义讲则指企业不仅为家族成员所拥有,并且为其所控制。
无论什么国家,创业者在创办企业之初,都有浓厚的家族经营色彩,这时候企业的两权通常都是合一的。只是随着企业规模的扩大,这种两权合一表现出其局限性,企业的所有者为了企业获得更好的发展,渐渐放弃对企业的控制权,聘请专业的管理人才来对企业进行管理,这才形成了现代公司治理结构中的两权分离。家族企业要走向现代化管理之路,是否一定要走两权分离这条路。笔者不能赞同这种观点。
首先,中国传统文化中,以家庭为单位,家文化浓厚,中国家族企业是创业者历经千辛万苦、艰苦创业的成果和见证,大多数创业者对其家族企业有着深厚的感情,将其看作是自己及本家族的安身立命之本,因此企业的所有权通常都由一家族牢牢控制并在家族内代代相传。伴随着所有权在家族的传递,控制权也相应在家族内传递,不是所有者家族的成员根本无法拥有真正的经营管理权。大多数家族企业的所有者对公司的控制权和管理权非常看重,并不愿意只持有控制性股权,而将董事会的控制权交予其它人士,因此他们宁愿企业的发展受到限制也不愿将企业的两权进行分离。这样在美国企业制度上由于“经理革命”所带来的所有权与经营权分离的情况在中国家族企业中很难发生。
其次,两权分离并非是包治百病的灵丹妙药,而两权合一也并非一无是处。实行两权合一,企业组织层次少,结构简单,信息在企业内部传递直接迅速,企业领导人能根据市场环境的变化迅速做出明确而有效的决策,应变灵活,适应力强。而且,实行所有权和经营权两权合一,不用担心企业的经营者对企业进行“内部人控制”而有损企业所有者的利益,也不用对企业经营者建立一整套完善的内部机制以对其进行必要的激励和约束,因而可以节省委托代理成本而保持企业的高效和竞争力。
第三,目前我国的私有产权的法律保护制度、商业机密保护制度、职业经理人市场制度和职业操守制度、合伙企业制度等并未健全,出于企业安全经营的现实考虑,家族企业在引进职业经理人是不能冒进,将自己的企业完全交由外部经理人才经营。钟朋荣形象地将现在许多企业找职业经理人比作是父母把自己的孩子托付给保姆带。而美国的安然事件以及中国证券市场的一系列丑闻证明,保姆经常靠不住,这不是说职业经理人的道德水平都不高,而是因为大多数保姆很难把别人的小孩当自己的亲孩养。在缺乏清晰、稳定的法制环境、透明的职业经理人评价体系下,家族企业的所有者和经理人之间很难建立信任关系。
由此可见,中国家族企业在进行现代化改造的过程中,并非一定要走西方国家家族企业所有权和经营权截然分开的道路。我们相信中国家族企业通过探索,一定能找到一条让中国家族企业有效地走上专业化、适合本身发展同时又不同于国外模式的现代化管理之路。
二、能力和忠诚谁重要?
中国家族企业人力资源管理的一个典型特征就是注重关系式管理,在人事任免上强调血缘化,“往往是先家族而后企业”。这反映在两方面。一方面,企业所有者一般都竭力培养自己的儿女成为接班人,公司高层管理人员一般都是公司所有者本家族人员,而非所有者家族或家族成员则很难进入公司的核心层;另一方面,一般员工的招聘方式是由主管人员或者公司员工介绍、推荐,招聘范围一般是同自己有血缘、地缘、婚缘等关系的,包括自己的亲戚、朋友、同乡、同学,甚至朋友的朋友、亲戚、同乡、同学等。这种关系式的管理的一个显著特征就是注重忠诚而忽视能力。只要你在企业中对掌舵人忠诚,对家族成员忠诚,你就会得到重任,至于你有没有才能,工作能力怎么样,则是次要问题。这样,忠诚而缺乏才能的人也就有了走上重要工作岗位的机会,成为掌握企业命运的关键人物之一,而一些有才能的人反而受到压抑,往往得不到重用。
采取关系或治理———用人模式使得中国家族企业内部人员绝大多数甚至全部都是本家族的朋友、亲戚或同乡,这就使中国家族企业具有内部容易沟通,员工队伍稳定,企业内部凝聚力较强等优势(这一优势在企业陷入危机时表现得尤为明显)。但这一模式———“任人唯亲”的企业内部实行有差别的待人方式(自己人和外人无论是在决策的参与、利益的分配还是信任的程度上都有着明显的不同)又使得其对外不能吸引优秀的专业管理人才加盟企业,对内不能有效调动能力强的“外人”的积极性,其给企业带来的效率损失这一劣势也是显而易见的。特别在经济全球化、管理信息化的今天,企业之间的竞争已上升为人才的竞争,没有优秀的人才的加盟,企业要取得更大的发展是难以想象的,家族企业的这一用人模式的劣势就表现得更加明显,已逐渐成为其取得更大成就的障碍因素。
中国家族企业要走向现代化管理之路,就必须改变这种关系式管理的用人模式,改变过去那种重忠诚轻能力的用人指导思想,对人才的招聘、选拔、晋升应由强调“忠诚第一”转变为强调“能力第一”,由“任人唯亲”转变为“任人唯贤、唯才是举”。当然,强调“能力第一”并不是说企业在挑选雇员时就不需要考虑忠诚了,事实上,无论在什么国家,什么时候,雇员的忠诚始终是最值得嘉许他的优秀品质之一。员工对企业的忠诚有利于企业的长远利益和企业健康稳定的发展。但在科学技术日新月异的今天,知识资本、人力资本的作用正日益显现出来,员工具有行业的专门知识、创造性和适应团队的工作等能力对企业而言显得更为重要。至于中国家族企业老板担心强调能力、忽视忠诚可能会增加经理人员的败德行为和机会主义行为的发生而有损其利益则完全可以通过在企业内部建立一整套完善的激励和约束机制,对其进行必要的监督和约束加以避免,这样,不仅可以享受强调能力带来的企业效率的提高,也可以避免经理人员的短期行为和败德行为给企业所有者带来的损失,两者并行不悖。
三、集权与分权如何结合?
中国家族企业犹如一个家庭,一国有君,一家有长。在企业当中,由于企业经营者对企业成员拥有参考权、专家权、奖赏权及强迫权等权力,家长权威颇高。在这种家长权威的笼罩下,企业的经营者往往容易表现出强权与教诲相结合的家长集权式领导作用。公司大权一般都集中在总裁或两三个高层管理者手中,他们在下属提供充分资料的基础上,独自作出所有重要的决策,无需经过民主讨论通过。同时要求下属绝对服从,个体对群体绝对服从。
这种集权式的领导风格一方面使得中国家族企业组织结构简单,管理层次较少,信息在企业内部传递直接迅速,企业对市场的变化反映较快,对外部环境的适应能力较强;另一方面,也使得企业内部缺乏完善的决策机制和民主管理机制,所有的重大决策都由企业领导人自己作出,主观性和随意性较强,这样其决策正确与否主要取决于领导者个人的能力,这实际上孕育着作出错误决策的较大风险,企业规模越大,这种危险性就越大。另外,这种家长集权式的领导风格还使企业的经营者为了维护自己的权威地位,不喜欢下属表现出比他更强的才能,强调属下对自己命令的绝对服从,这就使得中国家族企业的职工创新意识薄弱,他们只是在命令下机械式的重复工作,他们对市场的变化难以做出反应,而职工创新力的大小是现代企业竞争力强弱的核心。职工没有创新力,企业就没有生命力。
由此可见,中国家族企业要走上现代化的管理之路,取得更好的发展,就必须处理好领导者的个人权威与完善的管理制度之间的关系,处理好集权与分权之间的关系。要做到这一点,首先应在企业内部建立科学的决策机制,企业领导人在作出重大决策时,应集思广益,听取专业人士和参谋人员的意见,在调查研究的基础上科学决策,改变过去那种凭直觉的做法,减少决策失误的风险;其次,提倡参与管理,鼓励职工对企业提出合理化建议,改变过去那种片面要求下属服从的做法,允许他们对上级的命令持不同看法,鼓励创新,调动员工的积极性和创造性;第三,应进行有效的授权,用人不疑,疑人不用,应对下属的能力予以充分的信任,赋予其相应的责权利,鼓励其独立完成工作,领导者只给予必要的指导和监督而不是象过去那样事必躬亲。
通过以上几点的分析,笔者认为,家族企业由于其内在的规定性与自身限制,具有否定自身随其业务发展而向现代公众公司过渡的需求和趋势,但并不是每一个家族企业必须走出家族的控制,决定企业真正走出家族制企业的决定因素是来自市场的竞争压力。企业何时走出家族制不是人们的主观意志决定的,更多地是在一定市场环境下的企业自主选择行为。家族企业离现代企业制度并不远,只要家族企业在面对外部环境变迁时,学会在一定程度上吸收现代公众公司中一些与本企业相适应的制度,实现职业经理人(包括“儿子”和外部经理人)的有序交接班,从而从人治走向法制,实现管理上的革命。
篇5:职场人走向成功的三大法则
无论是国企,还是民企,职场人要想获得成功,就要坚守三大法则:一是专业,二是专注,三是敬业,专业立本,专注立身,敬业立信,这是自己多年职场风雨得出的一点看法,尤其近年来民企实践得出的基本结论。
第一法则:专业
一个刚刚毕业的大学生,初入职场,总要给自己做个定位,做个职业规划。如何规划自己?那就要结合自己大学所学专业,进行行业、职业的选择,这一点极其重要。如果你抛弃了大学所学专业,选择了一份工作,那我告诉你,你和一个同时入厂的高中生相比,没有更多的优势可言。
对于那些已经在职场打拼多年的人来讲,不断提升自己的专业能力,也是十分的关键。有一些职场人,进入职场时选择了自己所学专业的岗位,但后来转到了其他专业,当然有的也获得成功,但未来职业发展却受到了一定限制。所以,职场人不要轻易去改变自己的专业,所学专业和所做专业相一致,更容易取得成功。
无论大企业,还是小企业,专业人才都会得到企业的普遍重视,当然不同的企业重视的程度会有所不同。从目前来看,因为国企的人才相对较多,重视程度不是那么明显;而民企现在的重视程度,已经远远高于国企。很多企业在用人上面,都坚持“专业的人,做专业的事”这样的原则,尤其大多数的民企都是如此。
专业立身,的`的确确如此。职业有成百上千,但可供我们选择的也就那么有限的几个,“学什么、干什么”是职业选择的一条重要原则,这样才能发挥自己的优势,在职场征途上领先于人。
第二法则:专注
所谓的专注,对职场人来讲,就是要在某个行业、某个领域、某个岗位长期地坚守,依靠自己点点滴滴地积累,成为这一行业、领域的佼佼者。
相对专业来讲,专注要更加重要。要想专注,就要做到心无旁骛,不要这山看到那山高,不要总认为自己的企业不如人家的企业,必须保持自己的职场定力。
华为的“聚焦战略”成就了华为大业,如果没有这样的专注,华为不可能有这样的成就,
对职场人来讲,也是同样的道理,最可怕的就是朝三暮四,今天想做技术,明天想搞销售,或者今天想在工业企业做,明天想在房地产企业做,这也就是职场上所说的“老油条”,什么都懂一点,什么懂的也不深。
专注的好处有很多,其一是能让自己成为这一领域的专家,在企业有地位,在行业有机会;其二是能让自己形成这一领域广泛的人脉,千万不要小瞧人脉的问题;其三可以让自己在企业有地位、有尊严,有号召力、影响力。
在专业基础上专注的职场人,未来的发展有两条路,一条是专业技术之路,一条是管理之路。没有专业基础做铺垫,管理就不可能做好。
专注立本,也就是说是职场人立足社会、立足企业的根本,这一点不容置疑。做事专注,做事认真,所担负的工作主动完成,任何交代的事项不会出大问题,任何这样的人什么企业不喜欢呢?
第三法则:敬业
敬业问题是个人工作态度的问题,敬业也很好理解,就是不怕苦、不怕累,敢于冲在前、干在前。没有敬业的态度,不管你个人的基础条件多么好,想成功都是不可能的。
看看外面的世界,看看纷扰的职场,有几个不敬业的人能取得成功?反过来再想想,所有成功的人士,哪一个没有吃过苦、受过难?任正非也好,马云也好,加上张瑞敏、柳传志等等这些商界大家、传奇人物,哪个不是历经磨难才有了今天。再看看职场上的风云人物,谁又能没有付出、轻而易举就得到商界的认可?
敬业的表现,应该有这么几方面:一是能按时完成任务,不出问题;二是能主动加班加点,毫无怨言;三是勤于动脑,能够发现问题并有解决思路;四是善于分析,对行业有清醒认识。如果归纳,也就两条:一是动手,二是动脑。
可惜的是,现在一些职场新人,专业和专注还谈不上,基本的“动手”的态度都缺乏,怎么能被企业所认可?也有一些职场老人,或许能做到专业和专注,但缺乏“动脑”的敬业精神,这样的人也很难在职场上有发展。
篇6:现代物流从信息化走向知识管理
物流信息化的关键是物流信息数据库管理、物流信息传输网络化和标准化、物流业务处理电子化,包括公司高层管理人员可以随时查询各地库存资料和经营资料,在经营活动中做出与实际相符的决策【6】。国内大多数企业在实施物流信息化中,过于注重信息技术的使用,实际上只实现了技术层面上的信息化。只有实现了物流信息化,企业才能在此基础上走向物流知识管理。国外一些知名公司如微软、施乐早早就开始着手实施知识管理项目,而我国企业大多还处在实施物流信息化的阶段,加快物流信息化进程已刻不容缓。
4.2 注重隐性知识与显性知识的相互转换
知识管理的核心是知识创新,其核心活动就是将企业内外部知识的互相传播,实现对知识的提升,这种传播体现在企业各个层面,无时不在,无处不在。知识由显性知识和隐性知识组成。显性知识体现为业务信息,具有规范化、系统化的特点,更易于沟通和分享,例如库存量、供应商资料、网点布局等;但隐性知识不容易表达出来,是高度个人化的知识,具有难以规范化的特点,因此不易传递给他人。野中郁次郎的“知识螺旋”观点提出了知识创新的四种模式:即从隐性到隐性,从显性到显性,从隐性到显性以及从显性到隐性。【2】这种观点表明了隐性知识与显性知识的相互转换是知识创新的必然历程。隐性知识转换为显性知识,可以使植根于人头脑中的技能、经验等被相关成员分享,随着新的显性知识在物流系统内得到共享,其他成员开始将其内化,用它来拓宽、延伸和重构自己的隐性知识,【2】或用它来将显性知识如业务信息转换为隐性知识,这些更新后的隐性知识再转换为显性知识,一个良性循环的知识创新系统由此形成。同样,在此良性循环系统中,隐性与隐性、显性与显性知识之间的互换和传递活动也时刻存在。换言之,隐性知识与显性知识的相互转换等同于螺旋上升的体系,知识在此体系中得到传播、整合、拓宽和延伸,进而形成创新性知识为企业所用。物流企业必须发现物流系统内外的知识螺旋活动,提倡隐性知识与显性知识的互换,创造有利于转换活动的环境,采用各种激励、辅助手段以促进隐性知
识与显性知识的相互转换。
4.3 加强人才培养
从物流信息化到知识管理必须“以人为本”,充分人的自身知识的作用。物流知识管理要求物流人员具有较高的信息技术使用水平和丰富的物流知识,而目前国内既懂信息技术又熟悉物流业务的人才很少,因此企业对人才的培养是实现物流知识管理的必经之路。企业不仅要以人为中心,建立和创造促进知识学习、知识积累和知识共享的环境,激励员工的知识交流和知识创新,还应注重建立学习型组织,培养员工以提高企业整体的专业技能水平。
4.4 实施业务流程重组
物流知识的收集与再利用只有与特定物流业务流程密切联系,才能有效地发挥作用,物流企业应该努力把知识融入公司的具体业务流程中,把知识共享和再利用的要领概念注入到所有业务流程中去。而不是把知识管理视为一个独立的覆盖全公司的信息技术构架。【10】业务流程重组的主要内容是知识的识别、处理、共享、再利用、创新的运作机制,这与物流信息的收集、利用具有很大区别。前者需要人的主观作用,如识别、创新;后者使用先进的信息技术来实现。
业务流程重组可以通过建立专门的知识中心,设立知识主管(CKO)来促进物流知识管理的实施。知识主管结合企业物流现状,创建知识管理的规划和运行机制,并组织实施;知识中心在CKO的管理下,保证知识收集、加工、共享与创新的业务流程的正常运作;物流各环节提交知识,知识中心为其分类、审核、存入知识库;物流成员可依据权限登录知识库查询所需知识。施乐公司的知识收集与利用的业务流程是:施乐公司的技术人员记录下他们用来解决难题的窍门(Tips),并提交一个委员会进行审查,审查通过后有关记录就被存入一个知识数据库中,并与网络服务器上的相应文档相连,这有助于及时扩充和更新服务手册的内容,而且其他人员通过网络就可以及时利用这些经过认可的实际经验;技术人员可以在电子公告牌上浏览信息,可以在知识数据库中查询有关技术服务的指导信息,还可以通过膝上型电脑、只读光盘获得专为技师们提供的其它信息。
参考文献
1.王德禄.知识管理:竞争力之源.江苏人民出版社,5月
2.野中郁次郎.知识创新型企业.哈佛商业评论,1991年11/12月号
3.徐天亮.我国物流技术发展的回顾与展望.物流技术,第2期
4.丁蔚.从信息管理到知识管理.情报学报,4月
5.王涛,汝宜红,郑凯.物流企业的知识管理.中国物资流通,第6期
6.许扬帆.物流信息化与物流流程重组.物流技术与应用,203月
7.杨伟文,赵新林.物流管理的发展趋势及我国企业的应对策略.中南工业大学学报(社会科学版),206月
8.第四方物流:供应链服务的创新.水木清华BBS管理论坛版,208月
9.知识管理:企业竞争的动机.水木清华BBS管理论坛版转载,年3月
10.知识管理与业务流程重组.水木清华BBS管理论坛版转载,2001年4月
篇7:企业精细化管理的三大要点
关于精细化管理,我们只能粗略介绍其3大要点。
第一,精细化管理的概念
精细化管理是一种理念,一种文化。精细就是精密细致之意,精细化并非新鲜事物,古时老子曰:“天下大事必作于细,天下难事必成于易。”精者,去粗也,不断提炼,精心筛选,从而找到解决问题的最佳方案;细者,入微也,究其根由,由粗及细,从而找到事物内在联系和规律性。细是精细化的必经的途径,精是精细化渠成的结果。细不是目的,而是达到精的途径,通过细最终达到减损增效、提高竞争力的目的。精细化管理是一种管理理念,一种管理文化,其以“精、准、细、严”为基本原则,通过提升改造员工素质,加强企业内部控制,强化链接协作管理,从而从整体上提升企业效益。精细化管理是指管理行为的精确化、深入化和细致化。精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。
中小企业的一个重要特点就是“小而精”。企业规模小,可以做精,做细,可以研究精细化管理、实践精细化管理、完善精细化管理,继而打造卓越,迈向辉煌。精益化管理的终级目标是:在节省顾客时间、以他们可接受的价格的前提下真正满足他们的需求,同时为企业带来更多的利润。精细化管理的实质就是企业与顾客共同创造价值与财富,铸就卓越。
第二,精细化管理的核心内容
精细化管理的核心内容是指企业“六精五细”的思路与方法。
六精:
1、精华:掌握事物精华。企业需要有效运用企业文化精华、技术精华、智慧精华来促进企业的发展。
2、精髓:运用管理精髓。熟知和运用企业管理科学、企业管理理论精髓,拥有深谙和运用企业管理精髓的企业家,使企业管理精髓在企业得到充分运用和发展。
3、精品:追求质量精品。把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系,建立确保质量精品形成体系,为企业创建品牌奠定基础。
4、精通:精通营销之道。精致打造畅通于市场的渠道,精致建好畅通于客户的通道。
5、精密:精密各种关系。企业内部配合与协作需要精密;与企业生存、发展的环境的精密适宜,与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密,
6、精确:精确工作定位。将管理责任具体化、明确化,要求每一个管理者都要到位、尽职,企业各道工序和各个环节都要规范清晰、有机衔接。
五细:
1、细分市场和客户。通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群体就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。务求市场细化、深化、个性化。
2、细分企业组织职能和岗位。健全企业管理体系,进行分工分组和协调合作。明确责权利,做到范围化、弹性化、柔性化、规模化。
3、细化分解战略目标。为了执行方便,需要将战略方案从时间方面进行分解,即将战略方案中的长期目标分解为若干个战略阶段,再将战略阶段分解为年度计划、季度计划甚至月度计划,并使之落实到人。
4、细化企业管理制度。完善各项制度,细化到部门、岗位,做到人性化、关怀化、精干化、网络化。
5、细化财务管理。通过对财务内容的细化、分解和整合,不断提高财务管理水平和财务工作质量。财务工作职能从记账核算型向经营管理型转变;财务工作领域从事后的静态核算向全过程、全方位的动态控制转变;财务工作作风从机关型向服务型转变。
第三,精细化是一种企业文化
精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的企业文化。精细化是那种和企业文化、企业价值观保持一致的并且有生产力的管理行为。从这点上来讲,精细化并非仅仅是制度、做法、和技术的精细化,也不难停留在“制度的完善”、“报表的完善”上,最重要的是企业理念、企业文化的精细化。精细化如果不是植根于企业文化,不是由企业价值观派生出来的,这种精细化是表面的,是无效的。俗语说:“天使在细节中”,“魔鬼也存在于细节之中”。为什么细节会成为魔鬼的栖身之地呢?因为人们在工作和生活当中,经常会忽略了细节的存在,从而让魔鬼有机可乘。精细化是一种精神,这种精神的存在,足可以使狡猾凶恶的魔鬼望而却步。“使人疲惫的不是远方的高山,而是鞋里的一粒沙子”。有位公司的总裁一次去香港,住在一家高级酒店,由于急于参加一项重要活动,就将衬衫塞进洗衣袋,当时衬衫上一颗纽扣松了线,袖子上一颗已经掉了。他本想着没时间去买新的,对付一下就算了。当洗衣房送来烫好的衬衫时,发现松线的纽扣已重新钉过,而掉了的纽扣已经补上。更可贵的是送衬衫的人根本没有提起纽扣的事,就像一切都非常正常,什么都没有发生过一样。这个小例子,使人深感对精细化的不同处理足以反映出人的素质的高低和企业服务水平的高下。
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篇8:关注“三大走向” 紧扣评分标准
一、命题三大走向
1.关注社会生活
近几年各地作文命题继续遵循了“关注社会、关注生活、关注人生”的原则, 引导学生观察身边的人和事, 并对其有所悟、有所感。
生活是写作的源泉与归宿, 高考作文命题对社会生活的关注是顺应时代的发展和课改的要求。某种程度上, 这也是对考生知识的积累和生活的积累的检验。
2.崇尚理性思考
写作是思维的艺术, 文章是思维的结晶。写作是思维展开的过程, 文章是思维的载体与表现出。纵观几年来的高考作文, 可以发现, 高考作文在重视考查学生情感体验的同时, 高度重视以思维能力为核心的智能考查, 鼓励学生充分发挥智慧, 走向解放思想和创造创新, 这是对写作活动本质的肯定与回归。
3.呼唤人文个性
新课标指出:鼓励学生个性、有创意的表达, 根据个人特长和兴趣自主写作。这体现出我国作文教学从教师规定学生写作到学生自主写作的重大变革。
有人把高考作文说成“带着镣铐跳舞”。这是因为考场作文是有严格规矩约束的, 这个“规矩”就是《高考作文等级评分标准》, 对照评分标准, 结合命题趋势, 在写作中以下问题必须引起足够重视。
二、提高审题能力
审题就是分析话题, 明确范围。针对学生写作中偏题, 甚至离题的现象, 首先要让学生从思想上引起足够的重视, 要使他们充分认识到“审题错误, 是方向性错误, 也是致命性错误, 审题不慎, 满盘皆输。”其次要多做审题训练。再次要养成认真仔细的良好习惯, 仔细阅读, 分析试题中的每一句话、每个词, 包括写作中每一项内容, 确保无一遗漏, 在此基础上理解材料的整体性, 不能只抓枝节, 不及其余。
三、选择恰当角度
对照考纲, 它对“意” (文章中心) 的要求是明确的:一要正确, 能激发人们奋发向上;二要新颖, 能启发人之未见闻;三要深刻, 能接触并提示事物的本质。
考生存在的问题往往是在明确话题范围后, 不善于选择恰当的思维角度。所以很有必要在考前进行思维训练。
1.定角度思维
这种思维方式, 往往针对话题, 用提问的方式层层推进, 从而触及并揭示事物的本质, 挖出“深意”。如“诱惑和个人素质”这个话题, 思路也可以围绕问题来展开:“诱惑和个人素质”是什么关系? (要经受住诱惑就要提高个人素质) 要提高哪些素质? (明辨是非的能力和自我克制能力) 如何提高素质?这种思维方式尤其适合那些在考场上思路相对混乱的考生。
2.多角度思维
从不同的角度思考同一问题, 这是思维素养高的表现, 而不是“认死理”、“一条道上走到黑”。如“毁树容易种树难”这个话题, 我们既可从“绿化祖国, 爱护树木”的角度立意, 也可以把“培养人才, 爱惜人才”作为文章中心, 然后两相比较, 择其优者。
3.反角度思维
反角度思维也称为逆向思维, 俗称“反弹琵琶”, 就是试着从已有的思维判断去作反面的思考, 这种思考往往会带来新的发现。宋代大文豪王安石, 是“反琵琶”的高手, 他的八十八字的《读孟尝君传》, 因为逆向思考分析, 使他的评价平中见奇、陈中出新, 闪射出智慧的火花, 成为名副其实的“千古奇文”。
4.类比联想思维
让学生展开联想的翅膀, 对相关生活现象进行思考、判断、评价, 并把这种判断、评价用语言表达出来。如以“做人讲诚信”为话题的作文, 有考生由做人讲诚信联想到为官、治国、经商、创业都要讲诚信, 由此判断:诚信是做人之本、治国、经商、创业都要讲诚信, 由此判断:诚信是做人之本、治国之本、治国之根、经商之要、创业之基, 意蕴深刻, 令人感动。又如:有人从“南郭先生”联想到当今某些官僚, “瞒”和“骗”的典型, 南郭先生最终落得个“逃之夭夭”和“贻笑天下”的下场, 对比当今某些官僚尸位素餐, 自以为是, 从而得出判断:南郭先生尚且有自知自明, 知道一走了之, 而这些官僚却无动于衷, “占着茅坑不拉屎”, 岂非南郭先生都不如, 观点令人耳目一新。
总之, 有必要在考前对学生进行思维训练, 使他们的文章出“新”、出“彩”。
四、突出文体特征
高考作文“文体自选”意味着考生可以选择自己最擅长的文体, 施展写作才能, 但并非以不讲究文体。2004年高考评分标准就非常重视文体要求, 考生一旦选定文体, 阅卷教师就用这种文体的基本特征和写法来评判作文。一要熟练掌握各种文体的特征, 千万不要写“四不象”的文章;二是掌握几种自己感兴趣的文体, 如:寓言、小说、日记等, 尽可能发挥自己的写作个性。
五、设置文章亮点
亮点, 就是文章的精彩之处, 也就是得分点。它有赖于扎实的写作基本功, 主要包括新奇的材料、新巧的构思、跌宕的情节、瑰丽的想象、深邃的意境、美好的感情、精致的标题、精彩的凤头、诗化的结尾等等。
我认为, 只要摸清“走向”, 紧扣“标准”, 注意方法, 讲求效率, 就一定能够做好“考前作文总复习”这篇大文章, 高考作文也会得高分。
摘要:根据《高考考试大纲》对高考作文的要求, 结合笔者所任教班级学生的实际, 浅谈在高三时间紧, 任务重的情况下, 如何合理安排时间, 循序渐进、有序有效地开展高三作文写作训练。旨在为高考作文写作教学起到抛砖引玉的作用。
关键词:高考作文,命题三大走向,审题,角度,文章亮点
参考文献
[1]高考语文《考试大纲》
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