职场菜鸟如何变身精英

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职场菜鸟如何变身精英（共12篇）

篇1：职场菜鸟如何变身精英

看职场菜鸟如何变身精英

1.注重学习能力，做最好的自己。

我记得当我第一次进入职场时，第一任主管曾对我说：工作是困难的，职位不是好的或坏的，但无论如何，你只是注重学习，用心使它变得最好，这样你才能塑造出最好的自己。“所以我记在心里，从最基本的做起，不懂问题，开门见山地学习，改进工作方法，迅速树立自己严肃、严谨、好学的标签，逐渐领导领导从事其他工作。

当然，每个人都有不同的处境，我很幸运能遇到一个好的领导者。然而，不管环境如何，只要你在工作中注重学习，善于思考和总结，脚踏实地，努力做好每件小事，塑造不同的自己，总会有一个展示自己的舞台。

2.加强行政权力，使自己与众不同。

在职场中，除了注重学习、关注工作外，最重要的是拥有强大的执行力。我的工作要求是日常经验、每周计划、每月总结。无论领导者是否敦促他或她做好自己的工作，他或她都必须想办法在规定的时间内主动去做。

加强执行力并不是让你成为众人瞩目的焦点，它是一种自我要求，一种永不放弃、永不放弃的理想信念，是我进入职场后成长的另一个世界。每一次完成任务都会成为工作场所的子项目，也是工作场所标签的重点，以获得肯定，同时也是实现自我进步的必由之路。

3.建设核心竞争力，成为不可替代的自我

俗话说：”稀罕的东西很贵。“一个人在工作场所的能力越强，他就越稀缺，他就越不可替代。如果你想在工作场所更好地生存，你需要提高你的核心竞争力，并且能够做你最肯定的事情。企业选择人才，取决于企业是否具有核心竞争力，能否做好某件事。如果你在某一特定领域的专业技能更强，并且当你积累经验成为你的专业领域的专家时，你在这个行业中的地位就越不可替代。”当我们在职业发展的道路上，我们应该有意识地学习和积累相关的知识和技能围绕我们的目标，以真正使自己有更多的发展机会。“随着时间的推移，这些围绕你自己的目标将形成努力工作的习惯，它将引导你成为一个不可替代的自我。

4.学会分享并成为懂得感恩的自己

我读过一个关于犹太教的短篇小说，它规定信徒必须在安息日休息，不能做任何事。但是那些喜欢打高尔夫球的犹太长老们禁不住整天感到孤独，决定偷偷溜进高尔夫球场。”因为没有犹太人在安息日出去，也没有人上庭，所以长老们觉得没有人知道他违反了规矩。“然而，当长者在第二个洞时，天使发现了他。天使怒气冲冲地来到上帝跟前告诉他，上帝对天使说，他要好好惩罚老人。”在第三个洞的开始，长老们取得了超级完美的成绩，几乎所有的人都用一枪射入洞中。长老们太激动了，当他们挖第七个洞时，天使又跑到上帝跟前：哦，我的上帝，你不打算惩罚那些长老吗?“为什么还没有惩罚?上帝说：”我已经在惩罚他了。直到第九个洞结束，长老们一枪就进了洞。“因为他是如此熟练，老人决定再打九个洞。天使又去见神，刑罚在哪里呢?上帝只是微笑而不回答。打完18洞后，结果比任何世界级的高尔夫球手都要好，这让张老很高兴。天使生气地问上帝：”他太高兴了!“这就是你对长辈的惩罚吗?神说：想想看，他惊人的成就和兴奋，却不能告诉任何人，这不是最好的惩罚吗?事实证明，没有人分享快乐是一种惩罚!

在工作中，我们花了很多时间和同事在一起，学会沟通是我们的基本技能，学会分享是工作中非常重要的一部分。那些不知道如何分享的人注定要走得更远，因为只有我们和同事相处融洽，分享大量信息，团队的凝聚力才会更强。

职场新人要懂得这些生存法则

首先，我们应该学会处理好与同事的关系。

同事并不比朋友好，他们适合跟他们说任何事情。刚进入职场的新人思想上还是相对简单的，而且往往什么都知道。但实际上，在工作场所，要与同事保持适当的距离，不要太远，当然也不能太近，当然不能否认有时会和同事成为很好的朋友，但记住不要和同事说话，因为你不知道什么时候你会被秘密刺伤。

第二，行动大于语言。

当你第一次进入职场时，许多人无法适应职场的快速发展，而要经历从学校到工作场所的转变。在职场中，你看重的是你的能力和情商，请不要只是张嘴，不要这么做，只想和同事闲聊，抱怨就行了。更多的研究工作，提高他们的动手能力，提高他们在这一领域的专业工作.然而，有一个方面，你可以动你的嘴更多，那就是，你必须问更多的问题，你不明白，但记住，每一个问题一次或两次，不超过三次。

第三，学会总结和报告。

他说：”总括来说，这是为了检讨自己的工作，也是为了让他们自己判断一份工作的进展情况，而报告则是说，当领导者交出一份工作时，他们其实非常关心工作的进展。“然后，当工作达到一定阶段时，就必须主动向领导汇报工作的进展情况。最恰当的做法是向领导说明你所负责的工作的哪些部分，如何做，目前的情况如何，以及在一定程度上完成工作时取得了什么进展。同样，当工作完成后，要如实反馈给领导。

不要总是说”我不会

许多人在面对领导分配的任务时，习惯性地拒绝说“我不会”，但实际上，很容易给领导留下不好的印象。当遇到领导分配的任务时，尽量按照自己的节奏完成。如果你真的做不到，就学会寻求同事和领导的帮助，所以你必须学会建立一个良好的社会基础。

第五，我们必须注意身体健康。

对我们来说更重要的是健康的重要性。身边有很多朋友，通常是因为加班，熬夜，身体出现了很多小问题。此外，还有焦虑和抑郁。通常，我们经常在新闻上看到一些员工因为疲倦而有不幸的后果。金钱固然重要，但更重要的是保持你的身心健康。建议工作场所的人应能不时进行全面的身体检查，并不时提醒自己。我身边还有很多同事，有规律健身的习惯。每天休息一小时，或休息一小段时间锻炼，包括跑步、打羽毛球等，你的身体也可以很好的放松。

职场菜鸟如何在职场中更好的生存

1.使心态平静下来，在适当的时候放弃一点自尊心

对于新人来说，他们总是很年轻，不能忍受一点委屈，把自己的尊严放得太大，领导的批评就会导致他们的极端行为，所以新来的人应该知道如何调整自己的心态，在适当的时候放下他们的小自尊。

2.与同事和睦相处，积累联系

这是一种在职场上与同事和谐相处的能力，朋友越多，敌人越少;在工作过程中，积累人际关系对你有好处，对你有利，比缺点更大。所以，建立你的网络系统，以便有一个更美好的明天。

3.充分发挥自己的优势，以团队精神工作

作为职场新人，我们应该不断提高自己的能力，能够跟上团队的步伐，不成为团队的缺点，通过自己的努力进入团队，从而不断提高团队合作的默契性。

4.当遇到小道消息时，不要保持对你不重要的态度。

在工作场所，不讲闲话是一种很好的品质，但有些流言蜚语仍然需要注意，并且知道如何区分事物的真伪，以便事先制定好的计划，以便我们能够在工作场所生存。

5.不够强大

我们要有从无到有的心态，放下大学生的架子，充分尊重同事的意见，不管对方的年龄是大还是小，只要他们先到单位来，就应该谦逊地做教师，只有不断开明的忠告，再加上自己的刻苦努力。

6.不作评论

刚到单位的“新人”不可能对单位内部的事情有清楚的了解，更不用说正确分析判断的能力了。因此，为了避免同事对自己的反感，“新人”最好保持沉默，不要随随便便地发表评论，更不要到处散布谣言，无缘无故地争吵。

7.不得擅自提出索赔

许多不懂社会交往的人，往往在不该说话的时候随便说话，不该做决定的时候就就随便做决定，给上级留下很坏的印象。

8.要么站在高处，要么自己坚强起来，这样人们就无处可去了

新入职的人总是会被欺负，所以他们必须坚强以保护自己。如果你不想被欺负，你必须坚强或挺身而出。

9.设定你自己的目标并生气

对于新人来说，设定自己的目标是很重要的。只要他们有自己的目标，他们就应该朝着自己的目标前进。一个有目标的人不会被路上的荆棘绊倒。

10.不要放弃每一次表现

在履行自己的工作职责时，“新人”不能再谦虚了。在工作中，无论大小，他们都应尽一切努力克服上级或同事所指派的一切困难，努力在尽可能短的时间内高效、高质量地完成这些任务。

篇2：职场菜鸟如何变身精英

“这世界没有能喝酒的人，只有能扛的人!”我认为这是《士兵突击》中最经典的一句话。扛得住，对我们营销人来讲，则体现在抗压能力强之上。

曾经，有个做电话销售的小兄弟跑到我这儿诉苦，说公司的销售经理天天盯着他的电话量和新客户开发数量，基础工作数据一天没达标，就是一通批评，毫不给面子，好像故意找他的不是，他为此很苦恼，有了跳槽的想法。

我送给他一句话：玉不琢，不成器，经理批评你说明你是个好坯子，玉坯是经过长时间的雕琢、经过一次又一次的敲打，才变成美伦美奂、人见人爱的玉器。

小兄弟听了之后，如释重负，回去后严格按照公司要求认真工作，经过一年的努力，现在已经成长为他们公司的销售主管。

在各大招聘网站关于销售人员的招聘广告中，抗压能力强是必备条件，只有这样，才能在对手嚣张、士气低落、业绩糟糕、客户背叛、上司批评、同事误解的情况下，依然信心满满、愈挫愈勇。

五、肯吃苦

孙总现在是全国知名人才服务连锁机构的子公司总经理，几年前进入该公司时，孙总曾被安排去做点人头、贴海报、派传单等辛苦却毫不起眼的工作，然而，孙总认认真真、兢兢业业地做好每一件看似不起眼的工作，得到领导的重用，历任主管、经理、高级经理等职位，并最终被任命为该公司珠三角某市的总经理，成长为镇守一方的诸侯。

营销新人进入公司，除了需要尽快对营销工作上手外，还需要了解公司企业文化，尽快融入团体，所以公司一般都会将很单调的工作交给新手做，让他锻炼，让他吃点苦。

因此，不管工作多单调、多辛苦，上级交代的任何事情都要尽力去做，不要偷懒;没有交代的事只要对公司有利，也要主动去做，例如：主动接听电话、跑跑腿、打扫卫生、招呼客人等。通过这些小事，新人们就能有机会很快地熟悉公司中的人与事，并找到集体归属感。

篇3：职场菜鸟如何变身精英

琳姐同我共事在一家传媒集团，一个偶然的机会，我和她成为了朋友。

一次集体旅游中，在恍如世外桃源的小城里，她坐在水墨石板台阶上，跟我讲述了她如何从一个“大龄职场菜鸟”变成“多面手”的故事。

2年前，她刚刚从一个物业公司辞职。对于她来说，辞职成了每年必须做的事，一年又一年，她已经换了不下十份工作，做过广告专员、校对、客服等，甚至还在节日做过超市促销员，卖咖啡、电器等，她告诉我，一切都是生活所迫。

她出生在大山里，父亲本是大城市下放到乡村的知青，她自小就怀揣着走出大山的梦想。18岁的她走出大山，到省会城市一所职校读计算机网络。

3年的学习结束，她便在父母的安排下和一位军人结了婚。

甚至没有问过自己，这是否就是自己期望的生活，她便糊里糊涂地进入到婚姻家庭，“也许糊涂点好，有些路计较得太明白，反而寸步难行了”，琳姐不久便有了孩子。

她边当收银员，边做促销员，平时也打打散工，把宝贝女儿带到两岁半，送到幼儿园之后，决心出来找份正式的工作，而那时的她才24岁。

没有高学历，没有漂亮时尚的外表，没有拿得出手的工作经历；拥有的是还不完的房贷，以及需要大量开销的孩子。

接下来，她开始了长达6年的频繁跳槽历史。直到有一天，琳姐的闺蜜提醒她，再不能这样混沌下去了，在稳定的问题上，必须给自己一个交代。

正巧，家附近的传媒集团招聘销售人员，30岁的她投了简历，恳求一定要给她面试的机会。

一个星期后，她被通知去面试。从不化妆的她化了妆，穿得极为正式，兴冲冲地赶到面试的会议室，一进去便傻了眼。

满屋子都是年轻人，每一张脸上的稚嫩都让她嫉妒。这些曾让她不屑的“没经验”，在那时才让她意识到，青春，那是追不回的财富啊。

招聘的门槛很高，面试的年轻人无论从学历、外形上，都足以“秒杀”她。

果然，在群面后，她被刷了下来。

“我还有房贷，妞妞还要学跳舞，这么多的费用，我从哪里出？”琳姐在心里说，我必须要赢得这个职位，必须。

琳姐不顾阻拦，直接杀到领导面前说，我是一位母亲，我会尽我的全力把这个工作做好，请给我一个机会。

她和12个年轻人被留了下来。

面试官的上级领导来审查新聘人员时，当着很多人的面奚落了她，“你到底会什么？”随着一声轻轻的嘲弄，琳姐的眼泪涌了出来，她努力不让它掉下来，抬起头说，我可以学。

传媒公司的销售，不仅仅需要“张开嘴”“迈开腿”，同时也极为考验人的文字功夫。写文案，策划活动，写新闻稿，这些都是必须具备的本领。

大专时学的东西，貌似离自己越来越遥远了。现在面对的东西，同样也离自己很遥远。

部门里有特别会写的年轻人，有特别会策划活动的年轻人，有特别会拉关系的年轻人，甚至还有的年轻人会最新的网络技术，琳姐那时很自卑，连自己的专业都更新换代了，那三年等于什么都没有学。

我先迈开腿吧。琳姐告诉自己，我是先天条件最不好的，但是我比年轻人强大的，是我的责任心和毅力，多年的家庭生活，已经把我从一个懵懂的少女锻炼成一个勤奋的妇人。

她跑遍了城市里所有的展会，不厌其烦地介绍自己，递出一张张名片，每天跑完，还要接孩子放学，回家做饭，辅导孩子功课，哄孩子上床睡觉。9点后，便是她自己的小世界了。

每日必写总结，回顾这一天的得失，看书，学写新闻稿、策划案，啃啃人际交往的书籍。

每日如此，每日都疲惫不堪，却充实又充满希望。

部门里的年轻人们初入职场，新鲜都在开头，时间久了，逐渐出现了倦怠。有迟到早退的，有消极怠工的，有事不关己高高挂起的。

琳姐却坚持每日早早地到办公室做卫生，虽然年纪最大，却包揽了全部的杂活，比如帮同事打印、传真、印名片、整理文件、整理报销等。

时间久了，领导给部门里的人指定了展会和企业，让他们试着跑一跑。

琳姐做了一个详细的表格，把每一家企业的情况研究到能脱口而出的地步，当然，这一切需要花大量的时间，但她给自己取消了节假日，甚至中午都会在资料堆里。

坚韧顽强，牺牲自我，忍受寂寞，这是琳姐办公桌上便利贴上的三句话。

“我坚持一个念头，心和脚总有一个在路上。”琳姐把所有企业和展会都拜访到，即使没有合作的可能，也努力把对方变成自己的朋友。

她能做到的，就是尽可能地真诚。真诚地了解对方的情况，真诚地陈述自己的想法，不把自己的念头强加在对方身上。

半年的时间里，由于工作没有进展，部门陆陆续续走了几个人。而琳姐对某个茶品企业进行了长达7个月的跟进，终于签下了一笔大单。

“人有两种活法，一种是跪倒，乞求；一种是站着，大步前进，真诚刚强。”经历过混沌的六年后，琳姐回忆起当初抱着咖啡求着顾客品尝却遭漠视时，那种骄傲的自尊被刺伤的心痛。“我开始正确地评价自己，相信自己能从生活的底层和命运抗争，贪慕虚荣、好高骛远、不思进取、得过且过、因循守旧，这些我都该避免，不可因此丧失自我。”

并不是赞美贫穷和窘境，但我们却十分需要坚韧和勇气，因为这是一种极为重要的素质，是克服困难和成就事业所不可缺少的。令人遗憾的是，我们虽然拥有了许多琳姐没有的东西，但同时也失掉了许多。

心理脆弱、依赖性强、贪慕虚荣、骄纵懒惰等等已是正值青春年少的我们身上常见的疾患，随之而来的便是生存能力的弱化和人格的萎缩。

在人们呼唤磨难教育、挫折教育的同时，需要看到有琳姐这样的榜样，在两年的时间里，如何一步步成为业务骨干。也许能使我们更加认识到自身的弱点，增加刻苦自励的精神。应该说，享有现代物质文明和具有坚韧勇敢勤奋的内在素质，并非是鱼和熊掌不可兼得。

篇4：职场菜鸟如何成功变身达人

好不容易找到工作，让周围的同学和朋友羡慕不已，可是职场新人们自己知道，“菜鸟”的压力也不小。如何让职场“新人”转变为一名真正的职业“牛人”呢？就得先分析下职场新人和职场菜鸟的差异！

尽快度过职场适应期

每位学生从学校走向职场，都要经历“职场适应期”。有的学生在短期内不能适应工作环境，不能很快进行角色转换，在很多时候的表现比较学生气。这时还不能称之为真正的职业人士。

职场“新人”和职场“牛人”的差异

上海职业介绍松江分中心殷华老师指出，学生和职业人士的身份有很大区别：

第一，目的不同。对于学生来说，目的`是学到知识，考个好成绩；而职业人士的目的是完成公司交给的某项工作。

第二，两者所需要的技能不一样，

学生所需的技能是良好的记忆力和逻辑思维能力；而作为职业人士要想把公司交给的岗位工作做好，需要更多的技能。

第三，工作方法不同。学生工作方法是个人的独立行为，每位学生为自己的成绩负责；而作为职业人士，更强调的是团队合作。

篇5：职场菜鸟如何变身精英

“菜鸟”导购怎样才能快速成长，成为销售精英呢？难道掌握了专业知识就可以吗？肯定还是不行，在商场里，产品知识掌握的非常熟练，但销售业绩一般的导购有很多。经过长期在手机商场的观察和与导购们的交流，总结了以下几点，供销售新人参考。

第一， 关注每一位进入商场的顾客。

在给顾客讲解之前，一定要先观察顾客，在顾客进入商场的那一刻，在心里就要给顾客一个定位，简单的判断下顾客的大约年龄，一个20来岁的年轻人和40多岁的中年人的关注点绝对是不一样的，在顾客还没有走到导购的柜台时，导购就要知道，该拿那几款手机顾客看。等接待的时候，在根据顾客的要求或商场的情况决定主推哪个型号。

第二， 要讲的第一个卖点一定是顾客最关心的卖点，才能留住顾客。

顾客来到柜台前面，在给顾客讲解的时候，第一个要讲解的卖点，一定要讲顾客最关心的卖点。怎么找顾客最关心的卖点呢？其实很简单，只要问顾客就可以了。当然，也不是盲目的或者直白的问顾客，现在的顾客都很自我，一般情况下，顾客不会轻易的表达自己的真实想法。遇到这样的情况，如果是年轻的顾客，导购可以先把手机递给顾客，给顾客讲解“这款手机的键盘是用起来非常的舒服，你试试”，要争取让顾客体验，顾客在体验的时候，操作的第一个功能，很有可能就是他最关心的卖点，顾客在体验的过程中，对导购的防备心理也是最低的，这个时候，导购只要抓住这个机会，就可以把顾客最关心的卖点问出来。选择的问题很简单，只要抓住大部分顾客的关注点问就可以了，但最好是一个选择题，这样顾客的回答会更直接。例如：现在年轻人用手机，除了接打电话，发短信，还喜欢用手机上上网，听听音乐，看看电子书，玩玩游戏，换换主题。既然大多数年轻人都喜欢这些功能，导购在给年轻的顾客讲解的时候，只需从这些中间选2个，就可以把顾客最关心的卖点问出来了。请所有的导购试想下，如果你是一个顾客，我是导购人员，我来问你：“美女（帅哥），你平时用手机，除了接打电话，发短信，是用手机上网聊天的时间比较多，还是听音乐的时间比较多？”像这样的问题，无非就4个答案，顾客会告诉你“我经常上网”，“我经常听音乐”，“我这两个功能都经常用”，“我这两个功能都不怎么用”，

但不管顾客怎么回答，导购都可以有针对性的去讲解了，“两个都经常用的”也就是导购要辛苦点，把两个两个功能都讲；即使偶尔遇到个顾客说“这两个功能我都不怎么用”，也没有关系，这次是遇到了一个要求手机的实用性比较强的顾客，那就讲打电话和发短信的功能好了，没有哪个顾客买手机不打电话的。如果是中年顾客，问的问题就更简单了，娱乐功能已经是他们不怎么关心的功能了，导购可以直接问顾客，“你平时用手机，是接打电话比较多，还是发短信比较多？”然后，还是讲打电话和发短信的优势。其实，这样的有针对性的讲解，不仅仅缩短了导购给顾客讲解的时间，还会让顾客产生这款手机符合自己的感觉。如此一来，导购的成功率就会有很大的提高。

第三， 讲解差异化的卖点，在比较的时候，处于优势。

当顾客表现出对导购现在讲解的这款手机非常感兴趣时，导购们一定要再接再厉，讲差异化的卖点。因为现在不管是外观还是功能，大部分都已经同质化了，虽然顾客喜欢这个功能，但很少有顾客，觉得喜欢立刻就买单，顾客还是会和其他手机比较的。作为导购，必须把手机的差异化的卖点讲出来，才能在接下来比较的过程中，处于优势。虽然现在手机同质化非常严重，但每个品牌的手机，多多少少还有一些自己品牌独有的功能，至于能不能把品牌差异化的卖点讲好，除了导购们平时仔细观察，还需要各个品牌的培训人员和业务人员做好前期工作，配合销售。

第四， 找到顾客的“痛苦”，强化顾客的印象。

成功的销售，绝对不是导购讲，顾客听的过程，而是导购和顾客交流的过程。现在大部分顾客是在换手机，对于以前用过的手机，都有或多或少的一些不满，如果导购和顾客沟通的好，顾客在选择新手机的时候，就会把以前用手机的不足之后告诉导购。导购一定要把顾客说的这些不足之后记在心里，这些就是顾客的“痛处”，在给顾客讲解的时候，可以适当的拿出来和现在讲解的手机对比。这样的讲解，会加深顾客的印象，从而更快的达成销售。

第五， 强调质量，突出优质服务，让顾客购买放心。

顾客在购买手机的时候，尽管很在乎手机的外观是否好看，某个功能是否好用等等，但质量好不好还是放在第一位置的。导购们要切记，一定不要等着顾客问“这款手机的质量怎么样啊？”才给顾客讲解“这款手机质量很好，我们卖的挺好的，很多买的顾客也都反应挺好的”等等。其实，手机讲解的过程，也是一个强调手机质量的过程。导购在讲解每个功能的时候，都可以明示或者暗示顾客这款手机的质量非常好，你以后使用不会出现这样或者那样的问题。

当然，导购所做的一切都是为了更好的销售手机，在给顾客讲解的时候，还要学会察言观色，如果发现顾客有购买的意向，要及时提出让顾客买单，而不是一定按照顺序讲解到最后而错失销售良机。

篇6：职场菜鸟如何起步

职场菜鸟要如何起步?请看应届毕业生网介绍

职场新人进入新环境中工作时，最好能够先观察工作环境，了解公司的工作氛围是开放还是保守，同事之间的交流方式是直接还是含蓄，同事的穿著打扮是正式还是休闲，部门与部门之间的合作是顺利还是曲折，由于不同公司都有其差异性，所以新人要学会主动和同事沟通，无论是工作事务还是热点新闻，要尽力去了解每个人的习惯和喜好。实在找不到话题，谈论天气也是打破僵局的`杀手锏。

作为一名职场新人，在工作中被否定并不是一件丢人的事，新人可以把“被否定”视作对自己的考验和磨练。所以不要害怕做错，新人也可以勇敢地向上司询问“被否定”的原因以及了解自己提交的结果与上司要求间的差异，

你只有弄清楚了错误之处和解决方法，才能保证下次不犯同样的错误。

场新手们绝对没有必要因为自己是“试用工”或者“实习生”而感到惴惴不安。如果只因为身份上的不同而束缚了自己的身手，结果反而会与你的初衷适得其反。在试用工(实习生)与正式员工之间是有道坎，跨过了才能“上岸”。为了你的未来，请做最大的努力，但想好最坏的打算。

篇7：职场菜鸟如何变身精英

1999年，时任GE CEO的杰克·韦尔奇让五六百位高层领导与精通网络的二三十岁年轻人结对子，为高层领导者创造一个了解“新世代”的机会，也帮助他们了解年轻领导者将面临的挑战。2011年，GE再次意识到了不同代际员工之间存在的隔阂：一方面年轻员工觉得公司没有太多地使用他们已经熟悉的各种社交网络工具，工作方式不够酷，表现手法不够炫，而年长的员工则对年轻人要这些玩意儿做什么不解。

争论中诞生的“逆向导师”

为了从年轻一代身上了解新趋势，以CEO杰夫·伊梅尔特为首的GE管理层决定发起名为“世界新动向”的项目，从来自全球各集团、10个国家选拔出21位年轻人，汇聚到GE在美国的克劳顿村培训中心，从他们的视角来看GE需要做哪些改变，并将研究成果向全球高管做分享，这便是业界广泛赞誉的“GE逆向导师”计划的雏型。

这21位员工通过报名加推荐的方式产生，他们有一个共同的特征，就是在GE年终“成长型价值观”的考评中，“想象力和勇气”这一项得分很高，对新事物充满浓厚的兴趣，而且年龄都在二三十岁。来自GE中国运输系统从事研发的钟亦祺有幸入选，那年他正好30岁。当年入选的中国区员工共有三位，其中一位是美籍华人。在全球人员的组成上，项目负责人很注意多元化，在岗位分布上，既有工程师、销售员也有研发人员，兼顾了亚、非、欧和北美洲，性别搭配也比较均衡。

初来乍到，钟亦祺觉得GE克劳顿村培训中心就像座乐园，每天过着衣食无忧的生活，各楼层都有多个小厨房和冰箱，塞满了各国食物，拿起电话就可以拨打免费的国际长途，生活上不需要有任何操心。他们唯一要做的就是在吃好、喝好、休息好之后，给GE挑刺儿。

在第一天的见面会上，年轻人各个使足了劲，想一展身手。让钟亦祺奇怪的是，项目负责人除了给予他们热情的欢迎，并没有带来任何明确的任务，也没有任何人来管理他们，更没有指派团队领导。组织者只是下达了一个简单的不能再简单的指令，从他们的视角来看GE需要做哪些改进，半个月给一次报告，一个半月后向高级副总裁汇报工作进展，三个月后向CEO杰夫·伊梅尔特做汇报，其他的条件则是在项目中不需要考虑任何财力和人力的限制，公司全力配合。

像是在上演真人秀节目，每个人听完任务后有些惊讶，又有些兴奋。任务究竟要做到何种程度才叫完美，项目组织者没有给任何标准。这对平日里习惯了目标管理的年轻人来说，真有些茫然。

组织者走了，把21个年轻人留在会议室里，大家连彼此的名字和人都对不上，更不用说讨论什么问题，这才叫群龙无首。这时有人开腔了，接着大家开始自我介绍，一轮介绍完毕之后，大家有些愣神，对于组织者留下的宏大话题心中都没有什么概念，尝试着你一言我一语的发散式讨论。一天如此，两天如此，几天下来依然如此，每个人都带着一堆原始的想法，但是不是公司想要的改变，都未可知。一时间乱糟糟的，毫无章法。

这时有人跳出来想用独裁的方式来推进讨论，但马上就遭到反对，认为问题并没有讨论透彻，不能独裁。钟亦祺看到，这里不仅有意见上的冲撞，还有观念上的冲突。有时被驳倒的一方情绪很坏，一整天都不说话，事后冲突的另一方会去做解释沟通。意见是充分表达了，但始终不能形成一个共同的决议，而汇报的时间却卡死在那里。那段时间里，大家都有些烦乱。

可时间是个有意思的管理工具，虽然项目没有设领导，但是所有人必须在汇报的时间拿出东西，内部分歧再大，对外汇报时团队必须一心。在时间压力之下，大家开始自发地形成自我协调机制，各人的特长也逐渐显现。有人擅长组织大家开会，有人擅长激发想像力，有人则有本事把想像力变成切实可行的方案。最后这21人中间自然而然地产生了四五位团队领导，各领一项任务，其余的人则在团队中各展所长，写稿、做策划、组织资源或是对外联络。

总部始终在兑现自己的诺言—没有预算限制，全球鼎力配合。当项目组有成员认为中东的人才选用方式值得学习，相关成员就飞赴当地进行调研，在那一待半个月。其间团队成员也会到迪拜定期汇总工作。如果成员需要回国调研，国内相关部门会按要求组织人员配合调研。整个集团都在为这些年轻人创造一个没有任何障碍的工作环境。

各种大胆的想法应运而生，这些年轻人畅想着做一个企业间培训的“星空联盟”，比如让GE的员工通过交换生的方式去宝洁学习营销。当然，由于涉及劳动关系问题，有些国家在具体操作上手续会比较复杂。有的想法是做福利超市，让不同国家的员工根据各自的需求菜单式地选择适合自己的福利。有的想法则来自于某个国家正在进行的试点，项目小组认为有价值便向高层推荐，以此起到推波助澜的作用。

在讨论到员工福利这个问题时，钟亦祺发现中国和西方对于福利制度在观念上有着根本的差异：

在中国国企工作的员工也许可以分房子，在外企未必有这样的福利，因此钟亦祺坚持要把这一因素加入福利体系的建设中，但其他国家的同事却不以为然，认为房子只是福利制度中微不足道的一块。钟亦祺据理力争，充满激情地捍卫自己的观点，小组中的其他人责备他在讨论中国问题时不应该太带有个人感情。受到质疑时，钟亦祺起先有些小小的沮丧，但是当他看到每个人的想法都经历过类似的质疑和挑战，他对这种讨论方式产生了认同感。毕竟观念不是一朝一夕能够改变的，全球员工合作的目的就是为了求同存异。在辩论和质疑的过程中，其他人也会渐渐改变原有的看法，这是一个找出清晰方向的必经过程。

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有趣的是，正是因为钟亦祺在讨论中表现出来的捍卫观点的特质和与生俱来的激情，几个月后大家一致同意由他代表团队去向CEO做演示。

在讨论的过程中，钟亦祺深刻体会到了多元化的重要性。美国同事简直就是新媒体、新工具、新技术的代言人，只要是新东西就会让他们着迷，对新型媒体工具的应用达到了出神入化的境界。与亚洲人相比，西方人在表达意见时更为直率，尊重能坚持自己想法的人，而亚洲员工起先会因为自己的想法说过一遍之后如果没人听，可能下次就不说了。

员工与公司的互信终于结出了果实。三个月后，大考临近之前，大家从400多个点子中投票筛选出四个最有价值的方案汇报给伊梅尔特。

第一个方案是让公司采用在线游戏的方式加强各项产品与服务的宣传。借鉴中国开心农场的例子，像GE生产的飞机发动机，其构造、功能和原理完全可以用年轻人喜爱的游戏方式来呈现，让高中生都看得懂。

第二个方案是职业导航。这个想法为GE人提供一个平台，可以看到从职业起点到他的职业目标之间要经过哪些阶段、层级和培训，需要有哪些技能，公司又有哪些人跟他们走的是一样的路径，可以成为他们的职业导师。

第三个方案是线上福利系统。提供多种福利项目，员工可根据自己的需求选择适合自己和家庭的福利，投资一个更健康的未来。

第四个方案是顶尖人才培训。可结合公司内既有的各种领导力项目，并与其他GE的业务伙伴公司有的领导力项目联盟，让人才得以跨界及跨行业学习。

大考那天，按原定计划，伊梅尔特只给团队一小时的时间。大家投票选出四个人，每人展示一个方案，而在展示之前的介绍部分，则联手一人一句以群口相声的方式来表演。这个点子得到了全票通过，绝对民主。

但最后给伊梅尔特的演示会并没有像团队构想的那样充满艺术表现力。伊梅尔特没有让团队成员台上台下的演讲，而是在大楼找了一个地方，弄了一个小圆桌，团团围坐。大伙都没有用上精心准备的幻灯片，而是跟CEO像聊家常那样谈各种调研中的发现。伊梅尔特时不时地插话进来，提一些问题做深入探讨，对于重要的内容会立刻询问身边的工作人员落实的情况。圆桌会议开了半个小时，随后伊梅尔特便和大家共进晚餐，边吃边聊。钟亦祺第一次近距离地接触伊梅尔特，发现他是如此平易近人。为了获得员工内心真实的想法，伊梅尔特不要所谓的形式感，去除一切表演的成份，把过堂式地演示改成了小型座谈会，拉近与员工的距离。

让钟亦祺自豪的是，他终于知道GE的同仁有多么优秀，“公司有意不给我们指派领导，也许这中间会产生独裁者，也许大家就是一盘散沙，但结果证明GE员工有着出色的组织能力和团队协作能力。”

“逆向导师”上岗

由21个年轻人给CEO出点子的项目做得很成功。受这个项目的启发，GE考虑如何让这些年轻人继续发挥他们“逆袭”的作用。

GE定期组织全球总裁们每年前往美国进行培训。每年总裁们在制定发展目标时，总想着能够多接触一些新鲜的人和事，于是GE把这些年轻人带到了培训现场，让他们通过自己的视角来告诉总裁这个世界正在发生哪些变化，年轻人关注的热点是什么。预热之后，公司让总裁们在这些年轻人中找自己的老师。与钟亦祺结对子的是此前曾任GE大中华区总裁，现任日本区总裁的罗邦民（Mark Norbom）。

年轻人的教学方法也是出新出奇的。这些由smart phone、tablet装备起来的“新世代”早已对各种应用软件摸得滚瓜烂熟。iPhone里有一款类似于“名片碰碰”的应用软件，两台手机只要碰碰，个人名片信息就可以传到对方的手机中，碰完后还可以现场拍照进行人脸识别。年轻的导师在现场教总裁们下载软件，现场碰。有些头发都已花白的总裁兴奋地拿着iPhone碰来碰去，开心地像是回到了童年，迷上了各种新奇的小应用。之后，总裁们被各自的小导师“领走”，认认真真地去学习App的各种应用软件。

当然这只是基础课程。接下来导师们会教给总裁如何利用新型的社交网络来和年轻人沟通，比如像Twitter、Facebook、Linkedin等平台。导师们在上课之前花了很多时间来研究为什么有些帖子跟帖率高，转载率高，为什么有些不行，并且将研究的内容与“学生总裁”进行探讨。在学生熟悉掌握社会化媒体的应用后，导师们又教他们如何利用这些新媒体来招聘员工，做营销活动。

钟亦祺和罗邦民之间有固定的交流时间，每次会上钟亦祺都会准备好新的教学内容。有时罗邦民会叫上日本区的公关一同参与到教学会中，共同探讨在日本可以利用新媒体做哪些事，讨论的结果是，一个以健康为主题的网站在日本上线。

罗邦民自身感受到“逆向导师”的好处之后，在日本也成立了一个二三十人的“逆向导师”团队，复制他的学习经历。在日本的成立会上，罗邦民邀请钟亦祺电话连线，现场分享这段教学经历和各自的收获。当然，逆向导师的作用还不仅仅在工作中，有趣的是，逢年过节罗邦民想给孩子送礼物时，也会征求钟亦祺的意见，看看有哪些新奇的3G产品可以让孩子们欢心雀跃。

钟亦祺亲身感受到，“逆向导师”无论是对公司还是对总裁个人都产生了积极的影响。这些高级领导者怀有开放的心态来接受新事物，学以致用，为公司的运营创造了新的价值。

逆向导师活动结束后，公司把所有参与配对的总裁召集到一起，分享感受，谈谈下一步的打算。按GE的规划，让高级领导人学习新事物的教育应该是持续进行的，每半年要更新一次。21个年轻人提出的有价值的点子也被印制成手册发给人力资源的领导者，作为他们的工作参考。

中国版“导师”从微博教起

如今，“逆向导师”已经成为一股不可逆的潮流在GE内部推行。2013年4月，GE大中华区CEO夏智诚也为自己找到了三位近90后的小导师。三位可爱的女孩才刚进入GE公司一年左右。

中国区“逆向导师”的征集令是在微信以及公司内网上发出的，成为导师的条件是必须热爱社会媒体，当然不仅仅是热爱，应该是精通。这个小小的细节也说明了导师本身也要经过新媒体应用的测试。

孙星把这个机会当成了双赢的学习过程，一方面可以让高层领导了解年轻人的想法，另一方面她也可以从“学生”那里好好学习职业发展的经验，这一做法有助于促进两代人的互动。

三位导师的主要任务是帮助夏智诚改进微博的沟通方法，她们的宏大心愿是把夏智诚打造成像李开复那样的青年导师。但是究竟哪些话题可以影响年轻人，怎样影响，都要经过周密的规划，每周都会有一个人负责主要的话题。有了这三位导师，夏智诚会把他想发布的内容提前发布在微信上和导师们沟通，讨论之后再发布到微博上。五月，夏智诚要去复旦大学给学生做演讲，问导师们他讲什么能够吸引年轻学子，沟通中导师们发现夏智诚学生时代的第一份工作居然是去澳大利亚放牛，第二份工作是上门做推销员，于是强烈建议他把这两条内容配合着放牛的照片放在微博上，效果果然不错，亲民又有趣。

如今夏智诚的微博不再是满版文字，有了中英文对照版，还有了有趣的图片和视频，特别是他扮成真人版大熊猫为成都拍的形象广告片“Chengdu！Can do！ ”一下子拉近了和读者的距离。

篇8：菜鸟如何对付职场小人

第一种小人：见人说人话见鬼说鬼话

通常这样的人喜欢拍马屁，面对领导上司或者对自己有用的人，他会竭尽所能的阿谀奉承。而面对身边无关紧要的人，当然也是洒洒水的态度。如果你身边有这样的人，那么就要随时提防自己的言行。不要在他的面前说领导坏话或者轻易发牢骚，尽可能的保持友善。

第二种小人：搬弄是非

这种人最喜欢的是听风就是雨的，用别人的缺点来衬托自己的优秀。特别是面对竞争的时候，这种人就会无所不用其极的在办公室造谣，尽可能的拉低竞争者的影响分。面对这种人，你要做的是密切留意动向，但不要参与。

第三种小人：挑拨离间

比起前两种人来说，挑拨离间是最可恶的。这种人不仅嘴上不饶人，还会故意设计来挑拨关系。然后再以和事佬的身份来处理矛盾，表面上他做了好人得到了威望，其实背地里不知道耍了多少手段。遇到这种人，一定要证实他说的事和人，多方面综合和判断时间的真假。

第四种小人：落井下石

这种人喜欢在别人落难的时候幸灾乐祸，或者故意中伤，让你的形象一落千丈。面对这种人要时刻确定自己的立场，不要落入这种人的嘴里，否则很容易成为他落井下石的对象。

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5.怎样应付职场中的“小人”

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8.职场两条宫心计 教你如何提防小人

9.职场菜鸟如何赢得别人的认可?

篇9：职场小菜鸟如何赢得面试

1、低调接近成功 在面试的时候，并非时时保持高调展现自己，在专业知识方面，你可以口若悬河地表现自己，但是在其他方面，最好保持低调，以免给人过分张扬的印象，让自己被判定难以融入企业团队，

职场小菜鸟如何赢得面试

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2、忍一时风平浪 即使遭遇咄咄逼人的面试官，也不要因为对方的提问而被激怒，冲动是魔鬼，有部分企业对于员工的个性十分看重，会在面试时设置陷阱考察应聘者品行，所以面试的时候，保持冷静极为重要

篇10：如何让职场菜鸟快速升职加薪

一、平时多汇报

既然是菜鸟，那么就要懂得积极的表现自己。不仅要将自己分内的工作完成，还要懂得以大局来督促自己的工作进程。凡事多与上司沟通和汇报，让自己的工作达到完美的同时还能及时推进整个工作的进程。

二、按时完成任务

对于上司分配下来的任务，尽可能的按时完成。拖拉是职场上很忌讳的一个问题，这表示你的做事态度很差，也预示着你的工作能力不行。如果真的要推迟时间，务必要提前和上司沟通。

三、积极的工作态度

面对工作要表现出很积极向上的态度，正所谓态度决定行动，千万不要以颓废的感觉去迎接和面对上司。就算想要抱怨，也把这些负能量的东西找另外一个途经倒出去。

四、清白的人际关系

办公室恋情是职场上的绊脚石，特别是暧昧关系，这不仅会让你成为女性们茶余饭后的谈资，还会让你成为平行有缺点的人。如果真的发生了恋情，要么保持地下情状态，要么就老老实实的去谈，否则你会落下坏名声。

篇11：如何变身职场“黄金女郎”

那些轻而易举赢得同事们好感的黄金女郎到底有什么法则呢?我敢打赌，她们绝对没有拼命打字一直打到手指脱臼，而是运用了一些不太容易让人察觉的技巧。不过，只要你用心观察，还是能看出端倪的。

变身技巧1谈话技巧

身体语言与说话声调是给人好印象的第一要素。一位语言学家曾说过：如果老板说话的语气非常柔和，你就得避免粗声大气地和他说话。学会用对方的音频和语言状态沟通，能帮助你与之达成和谐的境界。而且，老板总会受被他认为容易相处的人所说的话的影响，而不是那些态度：中动、语气恶劣的人。

你可以试试这个小招数：适当模仿老板的语气和声调，保持相同次数的目光接触，注意对方使用手势的方法与节奏，不过，应尽量避免让人觉得你在操纵一切，被影响与被操纵是截然不同的。

变身技巧2会议手段

有位心理学家说过：“当你与老板一起出席会议时，座位的选择是非常重要。一般情况下，请坐在他的左边。因为对他而言，右边是具有控制性及竞争性的，所以你应该坐在左边，表示服从他的意愿。”同步性也是会议中重要的一环，即当老板身体向前倾或当他把手放在桌上时，请你——照做，暗示你与他的一致。

你可以试试这个小招数：抛开顾虑、冒着顶撞上司的危险在会议上发表意见，可能会带给你意想不到的好处。比如说，老板误会了某件事，你适时地打断并委婉指出，而不是让他继续误会下去，这能让他觉得带你参加会议可以全然放心。

当同事正在发言，却苦于无法明白地表达自己的想法时，你应该站出来，帮他阐明意见。你可以说：“我很抱歉没弄清楚你的意思，你是不是说……”这证明，你有爱护同僚之心，并能与人和睦相处。

变身技巧3社交之星

了解上司的性格是你发展社交关系的一大助力。如果你刚接受新工作，应多向同事了解老板的习惯和要求，搞清楚他是幽默风趣型，还是与下属保持距离型。

你可以试试这个小招数：与人相处是一门学问，这与你熟悉自己的工作同等重要。尽量不要拒绝别人的社交邀请，以免给人造成孤僻、不合群的印象。

你要注意的小细节：工作聚会，当上司在场时，喝醉；西可不太恰当，千万别做出让自己后悔的举动或决定。

变身技巧4电子邮件

曾有心理学家分析指出，内向型的人比外向型的人更常使用电子邮件。所以，如果你的上司是较为内向的人，相对于面谈或听电话来说，他可能更喜欢读E-mail，并以此方法与属下沟通。

你可以试试这个小招数：如果你想给看惯了普通黑白邮件的老板来点惊喜的话，那就多花些时间学习制作新意盎然的彩色动画E-mail吧。当然，别在上班时间做私人联络，以免招致他人的口舌。

篇12：如何从职场菜鸟到沟通高手呢

很多人其实根本就不懂什么是沟通，一提起沟通就认为是要善于说话，其实，职场沟通既包括如何发表自己的观点，也包括怎样倾听他人的意见。沟通的方式有很多，除了面对面的交谈，一封E-mail、一个电话，甚至是一个眼神都是沟通的手段。职场新人一般对所处的团队环境还不十分了解，在这种情况下，沟通要注意把握三个原则：

有自己的立场

职场菜鸟们首先一定要明白自己在职场中是后来者。一般来说，领导和同事都是你在职场上的前辈。在这种情况下，新人在表达自己的想法时，应该尽量采用低调、迂回的方式。特别是当你的观点与其他同事有冲突时，要充分考虑到对方的权威性，充分尊重他人的意见。同时，表达自己的观点时也不要过于强调自我，应该更多地站在对方的立场考虑问题。

学会适应

不同的公司沟通风格都会有所不同。一家欧美的IT公司，跟生产重型机械的日本企业员工的沟通风格肯定大相径庭。再如，HR(人力资源)部门的沟通方式与工程现场的沟通方式也会不同。新人要注意观察团队中同事间的沟通风格，注意留心大家表达观点的方式。假如大家都是开诚布公，你也就有话直说;倘若大家都喜欢含蓄委婉，你也要注意一下说话的方式。总之，要尽量采取大家习惯和认可的方式，避免特立独行，招来非议。

及时沟通

及时与他人沟通很重要，不管你性格内向还是外向，是否喜欢与他人分享，在工作中，时常注意沟通总比不沟通要好上许多。虽然不同文化的公司在沟通上的风格可能有所不同，但性格外向、善于与他人交流的员工总是更受欢迎。新人要利用一切机会与领导、同事交流，在合适的时机说出自己的观点和想法。

沟通的三个原则是绝对不能被违反的，这是具备一定沟通技巧的原则，先提条件，只有有良好的沟通能力，掌握足够的沟通技巧，你才可能被老板看上，才有机会从职场菜鸟变成职场高手。