人性化服务在糖尿病护理中的应用分析

关键词： 并发 致死率 糖尿病

近年来,糖尿病的发病率逐年增高,严重影响了人们的生命健康。糖尿病患者由于血糖偏高,会并发其他疾病,如高血压、糖尿病肾病等,具有很高的致残率和致死率。在临床上,并没有一种能够有效治愈糖尿病的药物,患者主要是服用降糖药物,从而来控制病情的。人性化护理是一种以“人”为本的护理模式,研究表明,对糖尿病患者实行人性化护理能够有效稳定患者的病情。该研究选 取该院于2011年12月—2013年12月期间收 治的100例糖尿病患者 ,对患者的临床资料进行回顾式分析 , 旨在对糖尿病患者在今后的护理过程中提供参考和建议,现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一 般资料

随机选取该院收治的100例糖尿病患者, 其中男性患者59例,女性患者41例,患者年龄在17~72岁之间,平均年龄(44.4±2.3)岁 ,患者病程在1~19年 ,平均病程 (8.3±1.7)年。将患者平均分成对照组和观察组,每组各50例患者。

1.2 护 理方法

对照组患者实行常规护理。而观察组患者实行人性化服务护理,首先,护理人员和患者进行耐心的交流和沟通,倾听患者的诉求,解答患者心中的疑惑,保守患者的秘密,同时向患者讲解相关疾病知识,提高患者对疾病的认识能力。其次,在和患者交流时,语气平和,消除患者的紧张和不安;在给患者进行输液时,动作要轻,同时嘱咐患者一些注意事项。此外,根据患者身体条件的不同选择是否使用注射胰岛素治疗,根据患者的血糖水平、体态决定胰岛素的注射时间和进针角度, 在患者就餐前15 min进行皮下注射胰岛素, 也可根据患者的血糖变化情况确定胰岛素的注射时间。最后,常鼓励患者,使患者积极配合治疗,提高患者战胜疾病的信心。

1.3 判 定 标准

观察患者的护理效果, 记录患者在护理过程中的不良反应情况。此外,该院自制护理评价表,由患者亲自填写,护理结果分为满意、基本满意和不满意。

1.4 统 计方法

对上述两组患者各项记录数据进行分类和汇总处理, 采取统计学软件SPSS19.0对汇总数据进行分析和处理; 计算两组患者的总满意度(含满意和基本满意);计数资料采取率(%)表示;组间率对比采取χ2检验。

2 结果

患者在护理过程中,对照组有3例患者发生不良反应,不良反应率为6%,观察组患者无不良反应;经护理后,患者病情均有所好转,在护理满意度方面,观察组患者高于对照组,比较两组患者差异有统计学意义,见表1。

3 讨论

随着医学护理模式和医学科学技术的不断发展, 护理工作也已经从传统的以疾病作为中心的模式转化成了以患者为中心的模式[2]。人性化护理是一种新型的护理模式 ,在护理期间 ,护理人员从患者的生活习惯、情感等方面进行全方位、人性化的护理[3]。糖尿病是一种长期性疾病,患者需要长期服药才能控制血糖,为此很多患者因长期饱受病痛折磨,性格会发生一定的变化,脾气变得暴躁、易怒、焦虑等。所以,护理人员必须耐心开导患者,并鼓励患者,消除患者的消极情绪。

在该研究过程中,观察组患者采用人性化服务进行护理。护理期间,针对患者出现的问题进行积极指导,悉心护理患者,同时嘱咐患者家属多给予患者关心, 所以在护理效果和护理满意度方面,观察组均优于对照组患者。

综上所述, 从研究结果来看, 在糖尿病患者的护理过程当中, 实行人性化护理, 不仅能够大大降低患者的不良反应发生率,同时还能提高护理满意度,有利于护理人员改进护理工作,在临床应用中具有极为重要的意义,值得推广。

摘要：目的 进一步探讨和分析人性化服务在糖尿病护理中的应用价值。方法 选取该院于2011年12月—2013年12月期间收治的100例糖尿病患者,将患者分成对照组和观察组,每组各50例患者,对照组患者实行常规护理,观察组患者实行人性化服务护理,比较两组患者的护理效果,同时调查两种护理方法的护理满意度。结果 经护理后,患者病情均有所好转,其中观察组患者在护理过程中不良反应发生率少于对照组患者。在护理满意度方面,观察组患者高于对照组,比较两组患者差异有统计学意义(P﹤0.05)。结论 在糖尿病患者的护理过程当中,人性化护理能够大大降低患者的不良反应发生率。同时,还能提高护理满意度,有利于护理人员改进护理工作,在临床应用中具有极为重要的意义,值得推广。

关键词：人性化服务,糖尿病,护理