洲际酒店集团的经营特色

关键词: 满足 特色 酒店 服务

洲际酒店集团的经营特色(通用5篇)

篇1:洲际酒店集团的经营特色

洲际酒店集团的经营特色

1.洲际酒店的广告语为“We know what it takes。”意思即“明白所需,满足所想。”因此其服务特色在于:从细微之处满足挑剔的旅客对酒店的需求。酒店员工为客人提供24小时的贴身服务。包括“店内礼宾服务”和“环球联络”在内的细致周密的服务内容使得洲际品牌屡获殊荣。

2.旗下经营品牌多样化,有洲际酒店及度假村、皇冠假日酒店、假日酒店、智选假日酒店、英迪格酒店,而每一个品牌经营的特色和理念各不相同。

(1)洲际酒店及度假村:在满足国际商务旅客及消闲旅客的独特需求方面,洲际饭店已建立了一定的声誉,它亦善于将全球性的服务标准巧妙地与当地的传统结合。多年来,洲际饭店远近驰名,一直是各国商界所喜爱入住的饭店。此外,洲际饭店具有的独特文化特色及其在顶级饭店市场的地位,使集团的饭店品牌日趋多元化。

(2)皇冠假日酒店:皇冠饭店及度假饭店以合理的价格提供高档的饭店住宿设施。它专为满足今日精明的旅客的需求而设,并以提供更优质的服务及设施来迎合那些追求物有所值的商务旅客。超过140家皇冠饭店分布于全球40多个国家,每家皇冠饭店均提供先进的会议设施、专职负责会议的专业员工及完善的商业服务;同时,还配备有设备齐全的健美中心、餐饮设施和多样化的休闲活动

(3)假日酒店:假日饭店以超值的价格为今日的商务及休闲旅客提供可靠友善的服务以及现代化的设施。无论在大小城镇、寂静的公路沿线、还是在熙来攘往的机场附近,均可看到假日饭店的踪影,因为提供全面服务的假日饭店都是位于交通方便的地区。

(4)智选假日酒店:该集团通过创造这一品牌,迅速地划分出一类中档饭店市场,这类饭店只提供有限的饭店服务而不包含餐饮设施。在不到十年的时间里,快捷假日饭店品牌在世界各地的饭店数目已增至1000多家。清新、简洁是快捷假日饭店的特色,它为商务及休闲旅客提供的收费价格也极具竞争力。至于快捷假日饭店推出的 Guest Stay SmartSM优惠计划,除可让宾客免费享用包括新鲜水果、麦片及糕点在内的早餐外,还可免费使用当地电话服务(只限美国)。此外,宾客还可在美国及加拿大的各间快捷假日饭店阅读一本曾获奖的饭店专有杂志《Navigator》。快捷假日饭店以几乎每三天便开设一间新饭店的惊人速度继续

扩展。

(5)英迪格酒店:这一品牌创建于2004年,通过全新的理念向客人提供高档的入住体验。

3.洲际酒店在中国大多分布在城市的繁华地段或者地理位置优越的地方。例如: ①香港洲际酒店位于九龙尖沙咀繁华的商业及购物中心,坐落于维多利亚海港港畔,港岛壮丽景色一览无遗,毗邻香港太空馆及香港文化中心

②重庆洲际酒店巍然屹立于城市繁华的商业中心地段,为追求高品质的商务旅客和旅行团队提供舒适、豪华的住宿及服务。

③九寨天堂洲际大饭店位于九寨沟县甘海子,系九寨天堂核心项目。距成都450公里,距九寨沟20公里,距九黄机场60公里。建筑面积15万平方米,集会议、度假、餐饮、娱乐、休闲、养生、购物、住宿为一体。包括酒店(五星级)、艺术展示厅、餐饮中心天浴温泉中心、古羌寨、会议厅、展览厅、购物娱乐中心等。

④上海锦江汤臣大酒店位于新上海金融贸易中心陆家嘴地区。距离虹桥国际机场仅25分钟车程,靠近浦东新国际机场,毗邻两大百货商店及亚洲最高的东方明珠电视塔。

⑤沈阳洲际酒店是由“洲际酒店管理集团”所管理的国际品牌酒店,紧邻著名的步行街-太原街,地处沈阳繁华的商业和金融中心,与著名的中山广场、市政府大楼、知名写字楼“城市广场”、“总统大厦”仅几步之遥,周围还有沈阳故宫和大帅府等著名的景点。

4.洲际酒店集团首推中国特色酒店品牌---华邑酒店及度假村

该品牌将以中国礼仪社交为基础,以中国消费者对社交、商务及酒店的需求为核心,全面体现中国式“待客之道”。洲际酒店集团全球首席执行官苏荣琛表示,“华邑”品牌的孕育和诞生,顺应洲了际酒店集团面临的三大核心发展机遇。首先,推出一个以传承中国文化习俗为荣,又能契合当地传统的高端国际酒店品牌,完全基于中国消费者的需求。其次,中国市场蕴含巨大契机:至2015年,中国境内游的旅客将达到33亿人次;而据预测,至2030年,中国的酒店市场的年增长率将达到5%至8%”。此外,在未来10至15年内,中国的出境游旅客将从现在的1000万人次增长到1亿人次,潜在的国际市场将带来巨大机遇。

5.洲际集团实行优悦会,是酒店业最大的忠实旅客计划。

优悦会是一个全球性常客奖励计划,目的是为了加强和维护客人对洲际酒店集团的忠诚度,同时优悦会业成为酒店业全球最大,目前拥有会员数量最多的客户奖励计划。优悦会会员之所以重要,是因为他们成为品牌的回头客,对集团品牌作出贡献;他们也成为酒店的回头客,对酒店额外收入作出贡献。当然,酒店也会为会员提供:对会员身份的认知、酒店提供的会员权益、奖励优悦会积分或航空公司飞行里程等等。洲际优悦会等级划分,分别有皇家大使(等同于优越会白金,仅限邀请)、白金大使(等同于优越会白金,优越会白金会员再购买大使会籍后获得)、白金(优越会会籍)、黄金大使(等同于优越会金,购买大使会籍后自动获得)、黄金(优越会会籍)、银(优越会会籍)(已经不再提供)、会员(普卡 优越会会籍)。

6.洲际酒店的管理特色 一切为顾客着想,不断创新服务,并实施标准化的管理,是洲际饭店集团的一贯服务经营准则。洲际饭店集团建立伊始,就把注重细节作为饭店的一个基本原则,对顾客的需求体贴入微,如每间饭店至少有一名医生和一名牙医,24小时随叫随到;每间客房必须放一本《圣经》,服务员每天还要为房客把《圣经》翻一新页;在欧洲的一些饭店里,每个饭店都有一位牧师,倾听客人的诉说,为客人排除心里上的困惑等等。另外洲际饭店集团非常重视标准化的管理,在标准化的基础上再提供自己具有创新特色的高附加值的饭店服务,以保证服务质量,严格按照统一标准提供服务。严格的检查制度、奖惩分明的制度并严格执行使洲际饭店集团的服务质量和管理始终都处于领先水平。长期始终如一的高质量饭店服务和创新使饭店集团的形象得以树立,品质得到保障,这些都是后期洲际成功进行全球化扩张和特许经营管理的坚实基础。

7.洲际酒店集团的市场区隔细分

(1)高端奢华酒店,高品位高消费;

(2)中档经济酒店,超值价格,友善服务;

(3)现代商务酒店,服务标准,品牌多元;

(4)时尚精品酒店,寻求个性,真实体验;

(5)中高档连锁酒店,个性服务,宾至如归。

篇2:洲际酒店集团的经营特色

洲际酒店集团(InterContinental Hotels Group)总部位于英国,在全球100多个国家管理着超过4,200多家酒店,共有611,600多间客房,是全球拥有客房数量最多的酒店管理公司。旗下设有7个闻名遐迩的酒店品牌,包括全球顶级豪华的洲际酒店及度假村(InterContinental Hotels & Resorts)、专业面向会议市场的皇冠假日酒店及度假村(Crowne Plaza Hotels & Resorts)、全球商旅人士青睐的假日酒店及度假村(Holiday Inn Hotels & Resorts)、提供优质低价服务的快捷假日酒店(Express By Holiday Inn)及Hotel Indigo和2个酒店公寓式品牌Staybridge Suites和Candlewood Suites。

洲际酒店集团(InterContinental Hotels Group)在大中华区所管理的酒店数量已超过100多家酒店,其中是国际酒店集团在大中华区管理酒店数量最多的酒店管理公司。

★Inter-Continental 洲际酒店

非常清楚商务客人的期望和需要,提供个性是一个应商旅人士的需要而生的真正的国际知名品牌

★Crowne Plaza皇冠假日酒店

★Holiday Inn假日酒店

★Holiday Inn Express快捷假日

☆Staybridge公寓式酒店

☆Candlewood Suites

☆Indigo

化的服务及强有力的会议设施

假日酒店是全世界最具知名度的酒店品牌之一,向来以为客人提供亲切友善的服务著称 快捷假日酒店是商务旅客和休闲度假村的客人的精明之选

一个可以长期入住的酒店品牌,为客人提供舒适时尚的住宿体验

一个洁净而简便的长期入住式酒店品牌,为客人提供便捷且物有所值的服务

篇3:洲际酒店集团的经营特色

洲际酒店集团是全球率先提出环保理念的酒店集团之一, 并且旗下中国区域的酒店在低碳运营上的成绩令人印象深刻。本期我们就洲际酒店集团的环保理念和行动, 以及其对集团全球酒店具体执行方面的影响, 专访了洲际酒店集团大中华区市场营销副总裁倪轩裕 (Nick Barton) 先生

洲际酒店集团的环保理念和行动

在全球共同应对气候变化的背景下, 洲际酒店集团一直致力于在全球范围内的开展环境保护。早在2008年, 洲际酒店集团就推出了“创新酒店”, 利用网络虚拟技术向大家展示了一个使用新型绿色科技的未来酒店。2009年, 集团推出了“绿色节能””项目——该新型网络系统可以帮助管理层更加有效地管理能耗, 例如:帮助酒店监控、降低和管理能源、水及废弃物。初期测试结果表明使用该系统最多可节能25%。目前, 洲际酒店集团旗下已经有将近1, 100家酒店使用了该系统, 并有逾1, 000名员工接受了环保可持续性方面的专业培训。洲际酒店集团还将积极地将这个项目推广到旗下的所有酒店。洲际酒店集团旗下有越来越多的酒店在设计和服务中充分融合先进环保理念。例如三亚半山半岛洲际度假酒店内外遍布水景元素及盆栽植物, 营造出一种现代与自然交错的清雅气派。酒店的设计充分考虑了它所在的热带环境, 尽可能对自然光线和自然通风加以利用, 减少对电力照明和空调的使用。在公共区域、走廊、餐厅和酒吧, 每一处可以开窗的地方都被充分利用, 引入自然通风。酒店所有的餐厅都建在沙滩边上, 酒店的“海上中餐厅”更是独具海南风情的水上餐厅。再例如千岛湖洲际度假酒店, 坐落于杭州千岛湖的羡山半岛, 将极具环保主义理念的规划、设计、装修、用材完美融合应用。其原材料主要是岩石和木材, 却将“中西合璧”演绎得犹如巧夺天工。酒店屋顶平台创新设计为天然有机蔬菜种植园, 不仅可以观赏还可以品尝。酒店拥有自己的污水处理工厂, 生活污水处理以后喷灌山林植被, 达到零排放。酒店的空调系统使用目前最省电的系统——水源热泵, 提取千岛湖水20米深以下温度始终保持在12度~15度之间的水源, 转换成室内恒温能源。

洲际集团还不断尝试将低碳环保的概念结合到现有的几个酒店品牌文化中。倪轩裕介绍说, 例如洲际酒店集团旗下的知名奢华酒店品牌洲际酒店及度假村, 长期致力于尊重及保护酒店所在地的自然、遗产和社区;并于2009年起与美国《国家地理》杂志可持续发展中心合作, 在其全球范围内展开行动, 尊重并保护当地独具特色的自然资源、历史文化传承及社区发展, 从而实现理性商业运作。2010年, 洲际酒店及度假村在员工内部举办了社会责任日活动并取得了热烈的反响, 2011年的活动延长至一周, 让更多的酒店宾客及公众也参与其中, 从而呼吁更多的人共同努力, 保护酒店所在的旅游目的地。在大中华区展开的“社会责任周”里, 全部21家洲际酒店及度假村都开展了一系列社会责任活动, 如深圳华侨城洲际酒店——派遣员工前往始建于1394年的历史文化名村——大鹏古城, 呼吁游客保护这一历史遗迹。同时, 酒店为住店客人举办关于保护当地红树林及鸟类的“关注自然, 爱护鸟类”的讲座。每年, 当地的红树林中栖息或迁徙至此的鸟类达180种。而香港洲际酒店员工志愿者则是带领当地孤儿院的30名儿童前往香港当地的世界级生态旅游基地——香港湿地公园。酒店还特别制作了关于该公园的“睡前故事”卡, 做为“融入当地, 发现更多”项目的内容之一, 推荐给酒店住客。

倪轩裕还告诉我们, 洲际集团在全球展开持续的环保行动时, 也在方式方法上进一步深化和创新。2011年7月, 洲际酒店集团首个“环球慈善环保运动日”在全球100多个国家其旗下超过4, 400家酒店同时展开。集团在提倡低碳环保出行的同时, 为慈善事业募捐, 号召旗下全球所有酒店成员以实际行动影响身边人, 每一公里的环保运动, 洲际酒店集团将代捐1美元用于慈善事业。此外, 皇冠假日和假日品牌于2010年时更换了酒店的沐浴用品, 它的包装瓶不是普通的塑料瓶, 而是使用了全新的环保材料, 达到80%~90%的可降解率。

2011年, 洲际集团不断地努力和践行着身为地球公民应有的社会责任, 那么2012年, 洲际会带来哪些让人惊喜的计划和活动呢?“暂时保密吧。”倪轩裕神秘地一笑。

环保低碳与奢华的融合

“在酒店施行节能环保措施并不会对顾客入住酒店的舒适度造成影响, 通过我们和全球知名酒店设计公司的合作, 我们发现奢华的旅途和绿色低碳出行并不冲突。”倪轩裕认为, “事实上, 如今有越来越多的客人对于注重环保的可持续型酒店产生了兴趣, 除了地理位置、价格和设施外, 酒店在环保方面的努力也成为客人选择酒店时的重要考虑因素。洲际酒店集团的‘绿色节能’系统也是因此应运而生。通过该软件系统, 酒店可以在线测量能源与水的消耗量、产生的废物量和碳的排放量;有效管理能源, 例如对酒店热水管道进行保温处理、制定循环利用计划、使用有机清洁材料等;以及向集团内部、客人及公司客户报告最新的节能进展情况。”

“绿色节能”项目不仅有利于环境, 也有利于酒店经营面对当前的经济环境以及能源价格不断上涨的趋势, “绿色节能”不仅可为酒店业主们节省大量的资金成本, 大大降低能耗, 减少对环境的污染, 同时也满足了客人在享受旅行时减少对环境损害的要求。

倪轩裕自豪地告诉我们, “‘绿色节能’系统已经获得‘工程与环境设计领先标准’ (即LEED) 的认可。而且我们洲际品牌因在低碳方面的长足努力也为其赢得了‘英国碳信托标准’的标识。”LEED是国际公认的绿色建筑设计、运行和认证标准。洲际酒店集团是第一家因“绿色节能”在线项目而获得认可的酒店集团。“英国碳信托标准”是欧洲最大的致力于低碳和能效技术投资、开发与转移的组织。获得该认证的企业, 必须在前一个基准年基础上碳排放至少减少3%以上。

篇4:洲际酒店集团的经营特色

洲际酒店集团(IHG)旗下大中华区洲际酒店、皇冠假日酒店、假日酒店、智选假日酒店四大品牌的新开业酒店隆重推出“买一赠一”7天限时抢购活动活动区域涵盖青岛、成都、西安天津、上海等。更可累积优悦会(Priority Club Reward) 积分,赢取更多免费住房!“买一赠一”7天限时抢购,预订日期:2012年4月16-22日,入住日期:2012年4月16-12月31日,首晚预订”最优弹性价”入住,获赠第二晚住房,最少连续入住2晚,最多4晚,酒店可设置不适用日期。

热线电话:400 886 2255。

《凤凰生活》携手观澜湖漫步高尔夫

近日,“2012观澜湖优雅女性漫步高尔夫”活动在张连伟球场绚丽登场,60余名时尚女性在观澜湖高尔夫学院教练的带领下体验高尔夫的激情与魅力。该场为观澜湖业主和特许钻石会员专用,对于众多球友来说更是难得体验机会。颁奖典礼在比佩亚大宅公寓举行,观澜湖、Qeelin珠宝、元熙、皇家龙船酒业等提供了丰富的奖品,更有三位幸运读者获赠2012年《凤凰生活》杂志。

Papercuts“艺术与设计”酒宴落幕

久负盛名的欧洲造纸商佛捷歌尼近日于东莞举办了一场以“艺术与设计”为主题的展览及酒会。始创于1888年的佛捷歌尼(FEDRIGONI)是业界领先的高级艺术纸生产商,销售网络遍布全球100多个国家。当日,佛捷歌尼亚太总经理 Lorenzo Mari先生与各地顶尖创意人、设计师、品牌代表、媒体朋友及业内人士进行交流。还有以“爱与关怀”为主题的纸质艺术装置作品展览,是由佛捷歌尼亚洲携手广东艺术院校的学生进行的一次跨界合作。

99颗童心的呼唤

广州千细服饰近日隆重召开2012千细中国心连心启动仪式发布会,并开展“99颗心的呼唤”救助贫困先天性心脏病患儿行动,还有公益出演明星到场助阵:发起人朱茱、深圳民工街舞团、2009国际星秀世界选拔大赛中国冠军罗兰等。众艺人在各城市公益巡演筹款救助全国患儿,定项救助每个患儿1万元,从救99颗童心开始。爱心企业广州千细服饰全体员工与加盟商共同捐款近二十万元。后期会有更多的爱心企业和人士加入,会即时发布新的捐款额。

2012“大浪杯”全面启动

2012“大浪杯”女装设计大赛决赛将于7月在第十二届中国(深圳)国际品牌服装服饰交易会期间精彩上演。2012“大浪杯”女装设计大赛由深圳市经济贸易和信息化委员会、深圳市龙华新区管理委员会和中国纺织出版社主办。本次大赛将面向全国(包括港、澳、台地区)的女装企业设计人员、职业服装设计师及服装院校、艺术院校师生征选女装设计作品。此次大赛的主办单位也希望借此赛事能够发掘更多的优秀服装设计人才。

翠中翠举行第八届启新节

最近,由深圳市翠中翠翡翠有限公司主办的第八届启新节在深圳六星汽车园内六星养生私房菜馆隆重举行。深圳市翠中翠翡翠有限公司顾问--广东省人民政府参事周长瑚、香港中华珠宝学院董事长兼院长赵世杰、医学博士及英文文学硕士田爱华、特级玉雕大师王树勋、国内著名安全事务顾问专家王希平、深圳市翠中翠翡翠有限公司董事长肖猷波等领导,VIP客户、翠中翠合作伙伴及行业内外媒体共同出席了此届启新节。

可口可乐牵手MINI演绎快乐“情缘”

不久前,可口可乐迷你新装上市,牵手MINI演绎快乐“情缘”。“可口可乐”正式发布其最新300ML迷你装,并首次携手德国宝马旗下品牌MINI,隆重推出一款为新包装度身打造的Coca-Cola X MINI 改装车—“可口可乐迷你快乐能量车”,其创意灵动的改装设计在深圳COCO Park一经亮相,旋即成为全场焦点,两大顶尖品牌的激情碰撞,激发出火热的快乐能量,将这曲“小身材,大快乐”的迷你“恋情”演绎的淋漓尽致。这款车型之后将在各地驰骋,为人们带来独特的畅饮体验。可口可乐公司大中华区市场营销总监潘乃昌先生表示,“一直以来,可口可乐始终致力于为人们带来身心的快乐与畅爽。此次推出的迷你装,旨在满足年轻人对于“自在,轻便”生活方式的追求。而宝马公司旗下MINI所崇尚的“自在,灵动“的品牌精神,正与“可口可乐”迷你装的特质完美契合。我们希望可口可乐与MINI的这段浪漫情缘,能为人们带来双重的快乐与惊喜。”

此次跨界合作的主角——可口可乐300ML迷你装,身材小巧、设计理念更是贴合了人们的饮用习惯。据科学调查,人们一次饮用汽水的平均量正好是300ML,而迷你装刚刚好的份量,则能确保将可口可乐的畅爽口感留到最后。小巧的身材,无论是女生们的手袋包包还是男生的衣服口袋,都能轻松入袋,可谓“随身随行”。

据悉,这款由泳坛新星孙杨出任代言的300ML迷你装,涵盖“可口可乐”、“雪碧”、“芬达”三款可口可乐旗下的汽水品牌。

香港洲际酒店2012 婚礼展

香港洲际酒店近日举行了“The Luxury Wedding Showcase 2012”婚礼展,展出了各大名师设计的婚纱礼服、顶尖花卉艺术、美轮美奂的场地布置、时尚浪漫婚礼摄影、婚礼音乐统筹和结婚造型等等。今年还特别为准新郎增设“男士专区”,包括衣履、形象及美容护理,不让新娘专美。到场准新人享用了精致茶点及巴黎之花香槟,还参加了大抽奖,赢取峇里、苏梅岛或香港洲际酒店免费蜜月假期。

婚礼展亮点项目

会聚超过40种豪华婚礼产品及服务,让参加者可率先享有这些名师2012年的最新产品及服务行情与优惠。著名品牌参展商包括著名男士服装如D’urban、Gieves & Hawkes、Kent & Curvew、巴黎之花香槟、agnes b.花卉等。

香港洲际酒店180万婚礼优惠

凡假座香港洲际酒店于2013年3月31日或之前举行餐饮净价总值180万港元婚宴的新人,将可尊享以下优惠:

1.洲际酒店4,500呎花园套房双人住宿两晚连30人私人派对或婚礼注册安排,包括每位宾客送“巴黎之花”香槟一杯、派对小食及婚礼杯蛋糕。

2.于婚礼当日或之前可借用一部法拉利 California开蓬GT跑车作拍摄婚纱照之用。

3.新娘子可于婚礼前3个月内到洲际酒店I-Spa免费享用6次LPG面部护理或M6塑身疗程。

4.新郎可于婚礼前3个月内到洲际酒店I-Spa免费享用”Grooming for the Groom”全身磨砂、面部护理及修甲疗程。

5.新郎于婚前可邀请10位兄弟到THE STEAK HOUSE winebar + grill享用晚餐及到酒店附属的Davidoff Cigar Lounge享用餐后雪茄及饮品。

6.若新郎于Gieves & Hawkes(英国威廉王子的婚礼指定服装品牌)选购4套或以上礼服或西装,将获赠燕尾礼服一套。

7.同样,若新郎于Gieves & Hawkes(英国威廉王子的婚礼指定服装品牌)选购4套或以上礼服或西装,将获赠燕尾礼服一套。

查询详情,请联络洲际酒店婚宴统筹部(852) 2313 2211。

深圳大梅沙京基海湾大酒店再夺头魁

被行业赞誉为酒店业奥斯卡的“2012亚洲酒店论坛暨第七届中国酒店星光奖颁奖典礼”近日在广州大剧院隆重举行,来自全国的逾百家豪华五星级酒店和国际品牌酒店在此角逐。最终,深圳大梅沙京基海湾大酒店脱颖而出,继2010年获得此殊荣之后再次摘得“中国十佳会议会展酒店”大奖。该酒店以其高水准设施、特色个性化服务,广受客户亲睐,并逐渐成长为深圳旅游度假、会议会展活动的首选酒店之一。

深圳喜来登酒店教师之夜

深圳喜来登酒店哈瓦那酒吧每月的第四个星期五,会为深圳所有教育者们缔造一个轻松宜人的环境,并伴随着驻店乐队的表演,提供免费消遣娱乐的游戏室。亲爱的教育家们这是属于你们的夜晚,尽情来享受、放松、交友互动吧!你们将可获得买一送一的优惠哦(整瓶烈酒除外)还有丰富抽奖等着你。每月第四周五晚20:00-01:00,尽享属于你们的周末吧!

全城独创 “食”尚体验

想象在一个风光明媚的下午,慵懒地品尝美食,小酌各式饮品,想寻找这样的小憩之所吗?逢周日,深圳福朋喜来登酒店三层桂花西餐厅淘趣自助Afternoon Tea + Lunch (午餐+下午茶),全城独创,连续4小时带给您全新的“食”尚体验,让您乐享美食地图。周日淘趣“午餐+下午茶”气泡酒畅饮价仅需248元;普通价格为人民币 168元,12岁以下儿童人民币48元。须另加15%服务费。供应时间为每周日 12:00-16:00。 订座电话:0755-8358 8638

燃情四月 快乐纷享

当万物复苏时,你的味蕾也在蠢蠢欲动吗?四月,华侨城大酒店的各大主题餐厅为你奉上缤纷海鲜盛宴,以及滋补养生的美味佳肴。在四月八日复活节,华侨城洲际大酒店广场咖啡厅将呈献与众不同的早午餐,船吧也将举办复活节派对,届时将有寻宝游戏、脸部彩绘,另将有酒店大厨倾力制作的复活节巨蛋。让客人在享受美味的同时,体验无限的惊喜。

观澜湖世界高尔夫明星赛将再展星光

观澜湖集团在海口观澜湖国际高尔夫度假区正式宣布,2012世界高尔夫明星赛将于今年10月19日至21日在海口观澜湖精彩上演。届时,来自全球的顶级高球选手以及国际文体巨星将再次汇聚海口,任达华、著名球手冯珊珊、龚怡萍、莉安?佩兹(Lee-Anne Pace南非)、梅莉莎?瑞德(Melissa Reid 英格兰)等助阵新闻发布会,而 2012年明星阵容将在随后几月陆续揭晓。更多世界高尔夫明星赛详情:

敬请访问:www.missionhillschina.com

喜达屋首创客户忠诚计划礼遇

篇5:喜达屋酒店集团的经营模式

1.特许经营.委托管理和带资管理为主

2.喜达屋集团最终经营目的在于利润和现金流量的最大化

3.继续强化集团作为饭店和度假村的第三方管理者职能,扩展喜达屋膳宿品牌的影响力和市场力度,并且可以较少的投入获取较少的现金量

4.将喜来登、寰鼎、福朋和至尊精选等品牌特许给经过挑选的第三方经营者来经营,从而扩大集团饭店的市场份额,提高其饭店品牌的知名渡,而且特许经营费也使集团获得更多的收入

5.进一步扩展集团品牌在互联网上的知名度和销售能力,以次来增加收入,提高服务质量。

6.继续开发集团的长客计划,在给予集团饭店和度假村的长客以实惠的同时,提高饭店的客房出租率。

7.通过综合整理集团所有客人的资料库,加强营销力度,向现有的顾客推销更多的产品和服务,提高客房出租率,并且创造出新的市场营销机会。

8.使集团对其房地产所有权的使用最优化,从而增加副收入,如集团饭店、度假村里私人公寓的销售,餐馆、酒吧和停车场的经营所得。

9.继续推进喜达屋饭店的品牌建设,以满足主要资源市场中高级商务客户和其它客户对提供全方位服务的酒店的需求,将集团品牌的影响力扩展到非城区的度假村。

10.对集团的品牌饭店进行翻新、升级和扩展,从而进一步推进集团的增强品牌竞争力的战略。

注:本文为网友上传,旨在传播知识,不代表本站观点,与本站立场无关。若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:66553826@qq.com

上一篇:浅析企业集团财务公司的职能及其创新策略 下一篇:浅谈经济新常态下钢铁企业的营销策略——以沙钢集团视角分析