商业模式升级（精选十篇）
商业模式升级 篇1
这正是东软集团升级Sa Ca和Uni EAP产品的背景原因, 正如东软集团总裁王勇峰所表示, 从过去面向不同行业提供整体解决方案到现在将解决方案背后的平台商用化, 东软的目的在于帮助企业实现互联网化的创新和转型。
企业运营悄然变化
东软集团高级副总裁兼首席技术官、首席知识官张霞博士表示, 随着移动互联网和社交平台的发展, 如今的企业运营正在发生一系列变化:更强调直接面向客户, 拓展接触渠道;鼓励客户参与创新, 帮助企业获得一手客户反馈, 加速产品创新, 从而提供更好的客户体验;贯通业务过程, 强调上下游协作。因此, 这个时代的企业应用表现出新的特征:协作加速创新、数据驱动业务、服务遍在按需、产品可信可控和平台支撑敏捷。
为了快速满足新一代企业应用的需求, 东软推出升级版Sa Ca云应用平台Sa Ca v2和升级版Uni EAP业务基础平台Uni EAP v4, 支撑企业互联网应用的快速构建, 帮助企业拥抱互联网。
东软于1997年开始启动解决方案统一应用平台Uni EAP的研发, 支撑了东软应用软件解决方案组件化、资产化研发模式的转变。此次推出的新一代Uni EAP v4业务基础平台能够支撑软件产品线开发模式, 帮助客户实现业务敏捷, 以适应不断变化的外部市场。
Sa Ca云应用平台的研发则始于2007年, 东软的目的在于推动自身向B2B2C业务模式转型, 本次发布的Sa Ca v2能够支撑企业互联网应用, 应对协作加速创新、数据驱动业务、服务遍在按需、产品可信可控的应用发展趋势。
相对而言, Uni EAP的侧重点是企业应用的敏捷, 主要解决的是如何通过平台来支撑客户业务可以快速变化的特性;Sa Ca融合了移动互联网、社交网络、大数据、云计算和情景感知的技术, 构造面向下一代的互联网应用的场景。
推进以知识资产和IT驱动的商业模式创新
在升级两款产品的同时, 东软的运营模式也在发生变化。王勇峰总裁表示, 在过去20多年的发展过程中, 东软一直强调面向各细分行业市场提供具体的解决方案产品。在此过程中, 技术一直是东软长期生存的核心竞争力, 为此东软现在推进以知识资产和IT驱动的商业模式创新。
商业模式升级 篇2
从八九十年代沿街叫卖的商铺，到集商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱等多重功能和商业业态的综合体，成都大概用了20年。这是一种质的飞跃。成都商业地产联盟发布的数据显示，截至4月30日，成都全市的商业综合体数量达122个。成都在建购物中心位列全国各大城市第一。
20世纪90年代中期，荷花池、染房街、青年路是成都商业最集中的区域，第一代传统街铺形式的专业店兴起。2007年，万达锦华店开业，百货、超市、主力店集合在一起，开启了成都综合体的黄金时代。然而，综合体加速发展的背后，产生了大量的同质化产品。如何在原本的商业类似上提档，升级商业模式寻求差异化竞争成为最大问题。
2010年后，在综合体全能的业态之上，一种加入家庭体验的主题式商业模式出现，休闲体验式的主题的购物中心、主题公园、主题游乐……进一步为商业贴上不同类型的标签。商业品牌重合业态单一
从万达广场锦华店开始，商业综合体渐渐成为了成都最主流的商业模式。虽然严格来讲锦华店不是成都的第一个城市综合体，但却是它首先开启了成都城市综合体的黄金时代，并且拉开了商业综合体带动板块发展的序幕。
然而，商业综合体虽然整体改变了成都人的消费观念，但随着时间的推移，也暴露出一些回避不了的问题，比如业态的单一，商业品牌的重合，同质化竞争。解决这些问题唯一办法就是提升档次。除了简单的消费之外，增加娱乐、体验、休闲附加值成为了项目之间差异的关键。一些配备体验式购物中心、主题乐园、主题游乐城的商业项目陆续出现。
购物中心注重休闲体验
不可否认，成都已进入了综合体井喷的时代。特别是最近的两年，购物中心亮相的频率已达到史无前例的高峰。据统计，2012年已建成的城市综合体达1000万平方米，而2013年到2015年，将还有几十家城市综合体陆续亮相成都。去年起，万象城、来福士、金牛万达、九方、奥克斯广场、银石广场大批项目相继入市。综合体遍地开花的背后是同一种模式的不断重复复制。“百货加主力店，餐饮配电影院。综合体开发业态上基本上都是同样的模式。
甚至连招商的品牌也严重的重合，千篇一律。”王志纲工作室西南区总经理张志宇表示同质化成为了综合体最大的问题。
最近两年，一种注重休闲体验式的主题的购物中心出现，刷新了成都商业模式的构架，开启了全新的商业体验时代。中国(成都)国际时尚中心借鉴欧美新一代的生活体验式购物中心的成功经验，依托开放空间、河道景观，打造上规模、上档次的体验式购物环境，整合商业、休闲、文化与体验，集春熙路的繁华、新会展的博览、锦里的休闲、欢乐谷的娱乐于一体。业内人士表示，城市综合体本身存在不足，它只能解决城市购物环境问题，但不能解决价格问题，体验问题、休闲问题。城市综合体只是购物商业模式变革的过渡产物，发展购物商业还需另辟蹊径。
主题公园升级商业模式
随着城市人群的消费需求的变化，单纯的购物消费、娱乐餐饮已无法满足人们的要求。除了休闲体验式的主题的购物中心之外，主题乐园的出现也为商业项目注入了新鲜的血液，升级了商业模式。
位于双楠大道白衣上街的城南优品道广场将于年底开业。除了良好的招商情况，品牌主力店悉数入驻之外，项目最大的亮点就是“主题式购物公园”的购物模式。据项目负责介绍，城南优品道广场首创性地将“50万㎡购物公园”这种领先全球的商业模式引入成都，项目容积率仅2.5，体验式、开放性购物环境不像在密闭的城市综合体中那般快速和压抑。并且斥重金打造2.2万平米成都最大儿童户外主题广场—U乐世界。近7000平方米大型户外儿童主题活动区，集功能性和观赏性于一体，涵盖极限运动区、多功能运动区、主题喷泉区、欢乐游戏区和近4000平方米广阔草地和沙地。里面配置了全进口的大型儿童运动娱乐设备，保证创新性和安全性，并通过充满童趣与想象力的主题布局，打造属于儿童的快乐自由天地。关注商业升级战略的还有华润。近期，华润·二十四城举行了商业计划发布会，继万象城一期的成功之后，即将大手笔打造万象城二期。而万象城二期除了引进国际一线时尚品牌、国际时尚潮牌，与万象城现有品牌形成互补外,还正积极与某国际一线游戏品牌接洽，计划在成都建设首座位于城市中心的室内主题游乐城。
企业转型和商业模式升级 篇3
那么，如何定义商业模式?应该说，商业模式是企业为了实现消费者(客户)价值最大化(现实需求和潜在需求的满足)，把企业内外各项要素、资源整合起来，形成一个完整有效且独特的运行系统，并通过向消费者提供产品或服务使系统持续达成盈利目标的整体解决方案。因此，商业模式是一个要素系统，是一个独特的运行机制，是一个持续盈利的模式，其出发点和目的则都是以满足消费者需求为中心。正因此，凡是成功的企业，都有自己独特的商业模式，这是企业的另一只无形的手。也因此，我们才好理解沃尔玛靠什么成功，戴尔的真正核心竞争力是什么，安利为什么在中国同样成功，苹果iPOD为什么会成功，苏宁、国美真正的盈利来自哪里。
通过多年的研究及管理工作，我发现商业模式是真正决定企业生死存亡的关键，企业要想获得成功就必须从设计、制定商业模式开始，而企业要想在转型时期获得突破也必须从改变商业模式开始。以下观点我是非常认可的：商业模式决定了企业的发展方向及定位，它实际上是一个战略问题，回答了企业向何处去的问题，是解决企业所有问题的关键，是治本的。在产业转型或升级的关键时期，对原有商业模式重新认识、优化，以及升级，更是企业领导的头等大事。
那么在彩电行业转型期的今天，在这竞争激烈的平台上，彩电企业尤其是创维的商业模式将如何实现重新设计、优化，重新启航呢?以下几点至为关键：
1．必须以消费者为核心。即要把寻找和洞察消费者内心的真实需求作为模式转变及制定战略策略的唯一依据，也就是要始终能为消费者提供有价值的产品。
2．必须以客户为中心。我这里说的客户就是产品的分销渠道，包括终端商和经销商，如何调动他们的积极性，使他们的资源与公司资源有效配置，让他们的商业行为与我们的营运合拍非常关键。
3．必须洞察产业方向和产业链的关键环节。要有对产业有深刻的洞察力、领悟力，要有把握产业技术方向、产业运行规律的能力。这就要求企业各级负责人尤其是公司一把手深入研究产业、领悟产业。
4．必须充分整合企业内部资源。内部资源的最优配置、高效营运，始终是企业商业模式首先要解决的问题。
5．必须充分整合企业外部资源。如何利用社会分工，整合各种企业外部资源，与企业内部资源紧密整合也是关键。
6．必须系统化设计与整合。在关注功能、分工、专业的前提下，更要注意流程的优化，培养整体作战能力。
除此以外，企业文化、管理气氛、考核导向等也比较重要。一个真正好的商业模式一定是这个企业独有的，是可以公开但却不易模仿的。
任何企业要真正实现竞争突破，就必须实现新的商业模式的突破。其实，优秀的公司都一直在作这样的努力。我们看到地产界万科的每一次转型都是商业模式不断优化和升级的过程，从什么都做的多元化经营到聚焦地产的专业化经营，从主要依靠精细化管理的推动到主要依靠资本和规模的推动等都是如此。我们看到华润集团的商业模式也有它独特的个性，并且也随着时代的变化和企业的转型而不断升级，从多元化的并购，到投资专业化的经营，莫不如此。
我国农村商业银行转型升级路径研究 篇4
一、国内农村合作金融研究的现状
当前中国的农村金融产权制度并不完善, 各种各样的缺陷导致了农村信用社也存在各种各样的问题, 所以解决问题的关键是完善农村合作金融产权制度。2004年8月17日, 国务院办公厅颁布关于进一步深化农村信用社改革试点意见的规定, 决定将21个省 (区、市) 纳入农村信用社改革试点范围。这标志着新一轮深化农村信用社体制改革试点工作在全国范围内全面铺开。这次颁布的规定让各个地区因地制宜, 根据自身的情况来决定自己采用的产权模式, 也就是说, 国家也发现并认可了国内农村金融和经济发展不平衡的现状。
二、农信社向农商行转型过程中存在的问题
首先, 改革形式多样化并存, 目前有三种改革形式, 分别是合作制改革、股份制改造、股份合作制农村金融企业。同时存在三种改革形式的结果是地方政府对不同的改革方式有不同的支持态度, 它们三种是有不同的经营机制, 不同的政策会导致不公平, 可能引起寻租的发生。其次, 农村信用社的金融服务的业务品种单一, 层次少, 以小额存贷款业务为主要业务, 盈利能力不足。再次, 农村信用社的经营成本太高。众所周知, 金融业只有大规模的资金融通和业务往来, 也就是规模经济才可能降低成本, 这对农村信用社来说是还没有成立的条件。最后, 经营的风险太大, 当前我国对这方面的保险机制并不健全, 服务对象主要是农民, 农村信用社的投资回报率太低, 对农贷款的风险太高。
三、体制改革后应对各类问题的措施
1.完善的内部机制的建立对商业银行来说是至关重要的, 农村商业银行缺乏现代金融企业那种健全的管理运行机制, 现代的金融企业一般是以董事会为核心, 各个部门各司其职, 相互支持相互制约, 共同为企业的发展贡献力量, 拥有完善的内部治理机制。农村商业银行要完善自己的内部控制机制, 要同时兼顾公司价值和银行本身的安全性和稳定性, 各方的利益相关者都必须考虑进去, 满足各方的利益才能让商业银行正常的运营下去。此外, 农村商业银行要有健全的业务章程, 每一笔每一项业务必须有章可循, 这样才能让业务有条不紊的进行, 并且可以提高业务运行的透明度, 这样才能防范风险的发生。
2.农村商业银行特殊的性质需要将其盈利性为目标的经营理念与农村政策相结合起来, 这需要农村商业银行在追求商业利润最大化的过程中也要承担支持农村发展的职责, 为新农村的建设付出自己的努力。探寻市场和政策的完美结合点是一个重要的工作, 为此农村商业银行一定要有明确的经营理念, 通过支农业务的创新与发展来促进其经营管理水平的提高, 更进一步地促进支农业务的发展壮大, 目标是能建立一个可以将自身经营发展和支持农村建设相互关联、相互扶持并共同发展的良性机制, 达到双赢的目的。
3.当前农商行的很多贷款决策都停留在依靠经验的基础上, 从这点考虑, 为了提高信贷资产质量, 贷款的决策必须更加科学和民主化, 这是一个复杂的过程, 为了为贷款时提供科学性、安全性等方面的依据, 必须做到定性、定量分析。此外, 贷款管理和贷款监督的模式也要发生变化, 以前贷款管理主要是粗放式的管理, 在当前多级法人向一级法人转变的时刻, 我们要努力改变管理模式为集约式管理模式, 在贷款监督方面, 以前主要是单项静态的监督, 效果并不好, 我们要努力改变为动态的全方位的监测。
4.引进、培养人才, 从外部和内部共同开始建设, 加大培训投入, 提高员工素质, 一方面保证员工的专业知识和业务能力, 同时引进高层次的人才, 通过各种各样的奖励机制从外部大量引进高层次的人才, 增强自己的行业竞争力, 营造良好的用人氛围, 不断提高自己的科技水平和经营管理能力, 成为商业银行中的佼佼者。
参考文献
[1]袁国华.新时期农村信用社体制改革趋势的相关问题探索[J].湖北农村金融研究, 2010, (06) .
[2]谢云峰.浙江农村信用社产权制度改革与运行成效研究[D].山东:山东农业大学, 2009.
[3]郑良芳.国外农村合作金融体制对我国的启示[J].中国农民合作社, 2010, (05) .
[4]王葳.浅析农村商业银行的市场定位[J].金融理论与教学, 2007, (1) .
商业模式升级 篇5
2014年01月02日 来源：每日经济新闻
13年前，万达集团从住宅地产华丽转身，投向商业地产，经过近几年的快速发展，成为当前行业内的标杆企业。
2013年12月21日，湘潭万达广场隆重开业，这也是万达集团最新开业的“万达广场”。万达集团经过25年的“征战”，截至目前，已经在国内70余个城市开业了84家万达广场，并力争在明年成为全球最大的不动产企业。
如今，掌舵万达这艘“巨舰”的企业家王健林，又有了进一步的打算。去年以来，万达集团再度开始向“文化”转型，王健林身上又多了一个“文化大佬”的标签，但其商业地产“教父”形象，似乎更容易被大众所接受，而“万达速度”更是被业界视为典型。
从第一代万达广场，到第二代乃至第三代，再到万达集团正在力推的第四代产品——“万达城”，万达商业地产走过了一段跌宕起伏的发展历程。在“万达速度”背后，隐藏着怎样的发展路径？
此外，对于商业地产该如何做，后来者是否可以学习万达的经验？ 王健林曾表示，万达选择项目，内部有严格程序。万达的商业地产可以学。学得好不好，关键看学习者是否下决心去学，齐白石先生有句名言，“学我者生，像我者死”。万达一个核心是商业资源，年复一年积累起来的，商业地产最核心一条：如何与商家绑在一起？如果一个商家赚钱了，接下来会有很多一起加入。
万达广场出租率90%都算失败
按照王健林的说法，要做就做世界级的。今年初，王健林在万达集团2012年总结大会上表示，预计到2014年，万达集团的“万达广场”将达到110个，集团所持有商业物业达到2300万平方米，成为全球规模最大的不动产企业。
由此来看，万达集团仅用了短短的13年时间，就走完了美国一些世界级不动产企业需要百年才能走完的路程。
王健林曾自我评价道，“2008年到2012年，万达的资产和收入连续5年环 比增长35%，今年增长至少30%。一个超过千亿规模的企业，能保持这么快的发展速度，全世界也不多见。”
如今，随着万达集团资产规模的日益膨胀，国际资本市场也再度向其抛出了“橄榄枝”。今年4月，王健林耗资6.74亿港元，取得香港恒力商业地产65%的控股权，由此实现了万达商业地产的借壳上市。
实际上，成立于1988年的万达集团，最早的前身是大连市西岗区政府旗下的一个房屋开发公司，王健林当时以西岗区办公室副主任的身份大胆接下该公司，此后该房屋开发公司通过开发棚户区改造项目赚到“第一桶金”。在此后10余年间，王健林一直在住宅地产上打拼。
直到2000年，万达集团开始由住宅地产向商业地产转型，此时距国家推行“货币化”房改政策仅有两年。据《博客天下》杂志报道称，在最早的长春与沈阳两个万达广场项目上，王健林也曾吃过大亏。
也正是吸取了上述两个项目的经验教训后，万达广场开始在各大城市“遍地开花”，招商能力成了万达集团的独门绝技。“我们整个万达广场都是满铺开业的，像其他商场出租率达到90%开业，对我们而言就是失败的。”万达集团内部人士曾向相关媒体表示。
实际上，订单地产模式是万达广场“开一个火一个”的制胜法宝。据了解，在万达广场开工前，已经将至少一半的营业面积租出去，与主力店的“先租后建”合作方式，是万达集团“订单商业地产”模式的关键。沃尔玛早在2001年便与万达集团签署租赁协议，在成为万达广场“订单模式”的第一个合作伙伴之后，万达才开始进入实质性开发。
2003年，万达广场的订单模式逐渐成熟，并且开始自建投资较小、吸客能力较强的星级影院。目前，万达已经与沃尔玛、麦当劳、肯德基、国美等大型企业签订联合发展协议，内容包括目标城市的选择、面积的要求、租金条件等，然后共同确定城市、地块，并在规划设计与技术方面与合作方完成对接，为租户量身订制商业地产项目。
据了解，王健林曾以时间轴划分万达集团的“万达广场”产品。比如，2001年至2004年开业的属于第一代产品，2004至2005年的属于第二代产品，2005年后发展的是第三代产品。第一、二代万达广场主要依靠城市中心地带，借助商圈的力量来发展。第三代万达广场发展模式的核心除了有前两代的“只租不售”“订单商业地产”外，又添加了购物娱乐休闲一体化。此外，值得注意的是，三代万达广场发展模式最核心的还是“快速开发”。王健林曾提及，“万达集团开发的所有城市综合体，都在两年内竣工开业，而且是几百商家同时满铺开业。比如广州白云万达广场，11个月实现40多万平方米商业建筑整体竣工开业。武汉中央文化区，10个月实现十几万平方米商业竣工开业。”
向文化、商业、旅游一体化转型
“无锡的这个项目我们极为看重，2016年底开业，我们的目标就是要跟上海的迪士尼PK一下。”12月25日，王健林在《成都商报》的“我看未来20年”大型公益演讲活动中强调说，“万达集团正在无锡投资几百亿，组建一个大型文化旅游城，我们有大型的室外主题公园，也有大型的室内娱乐城，旁边我们还会做一个秀、酒店群等。”
王健林的此番表态，再次印证了万达集团二次转型的迫切性。实际上，万达集团向文旅产业转型，主要还是由于2012年的宏观经济明显放缓。虽然当年万达集团的收入同比增长了34.8%，总资产达到3000亿元，但是，万达集团的核心产业——商业地产只同比增长了15.1%，贡献率减少；另一方面，万达“文化航母”的提法开始频频被王健林谈及，其在文化产业上的一系列大手笔投入开始显露出来。
“中国房地产业已经发展了20多年，再有15至20年左右，这个行业就会萎缩。”王健林在万达集团今年上半年的总结会中强调，万达要做百年企业，就要拥有百年企业的物质基础，房地产无法产生长期、持续、稳定的现金流，所以必须向文化旅游转型。
前述提及的无锡万达城，是万达集团正在力推的第四代产品，按照王健林的规划，万达城投资规模巨大且需要长线经营，每个万达城的投资规模均在数百亿元，在全国最多建设7~8个。
今年4月，万达集团全国首个万达城项目落地“冰城”哈尔滨，总投资200亿元，建设用地面积1.7平方公里，项目整体建设内容包括酒店群、大型会议中心、室内及室外主题公园、大型冰雪主题乐园、商业中心、住宅等业态，预计可容纳5万名游客，预计年收入60亿元，年纳税超过5亿元。
“截至2013年上半年，万达已有5个重大文化旅游城开业或开工，分别为长白山、武汉、西双版纳、哈尔滨和南昌项目。其中长白山项目今年底全部开业，武汉项目明年四季度全面开业。西双版纳、哈尔滨、南昌等项目已全面开工，合肥和青岛项目已签约，下半年还将有一到两个文旅项目签约或开工。”在万达集团今年上半年的总结大会上，王健林大胆对外透露。
万达城模式到底有何独特之处？对于这个关键问题，王健林的完整解释是，万达城创新性地将文化、商业、旅游结合设计，以室内项目为主，彻底解决气候对旅游的影响，使“一季游”变成“四季游”。这是根据中国气候特点做的规划，中国北方冬天很冷，南方夏天炎热多雨，除了三亚、西双版纳等少数地方外，四季都适合户外活动的地方不多。
那么，高投入的万达城又如何实现盈利？王健林曾向《每日经济新闻》记者坦言，“对于文化旅游的盈利模式判断，是来源于我们自己的预测，只有到明年四季度万达武汉项目全面开业，才能看出来我们的预测是不是准确的，但我们自信是准确的。”
商业模式升级 篇6
“国内网络电台发展可分为四个阶段：第一阶段为2013年开始的萌芽期；第二阶段为2014-2016年的混戰发展期；第三阶段为2017 -2018年的吞并期；第四阶段为2019年的最终阶段，网络音频市场将由一两家大型网络电台占领。而目前所处的混战发展阶段对众多网络电台尤为重要。”艾瑞咨询分析师张增杰表示。
拼抢特色资源
目前，国内主流电台APP有喜马拉雅电台、豆瓣FM、蜻蜓FM、荔枝FM、考拉FM、多米电台等。随着电台强劲的发展势头，网易云音乐、酷狗、啪啪等各个领域的APP也开始涉足电台内容，竞争愈发激烈。
截至2014年年底，蜻蜓FM拥有超过1.2亿注册用户、喜马拉雅电台用户逾1.2亿、多听FM下载用户达5000万、荔枝FM拥有2000万用户。总之，无论以走小清新路线为代表的喜马拉雅电台，还是以直播为特色的蜻蜓FM，或是从游戏圈入手的多乐电台，都在全力拼抢优秀的内容资源，以不断增加平台用户数和黏性。
“从草根到大咖，可能只有一条声音的距离。”这是喜马拉雅电台的广告语，也是吸引用户的一大法宝。
在喜马拉雅电台中，无论是景点讲解员、大学生、中学教师甚至是4S店的汽车销售员，都有可能成为拥有百万粉丝的音频“大咖”。喜马拉雅电台创始人余建军举例，“一位学编导的大学生没有考进广播电台，于是在喜马拉雅上传了通过微博新鲜话题制作而成的节目《段子来了》，成功吸引了大量听众。我们为其节目拉来不少品牌广告，她个人一年可以分到百万级的广告收入。”
凭借该模式，喜马拉雅电台吸引到不少用户上传自制音频。目前，该平台拥有超过300万发过声音的播主，认证主播5万余名，声音内容超千万条，每日更新上万条，听众可在平台上获取海量信息。
在游戏及音乐圈内小有名气的多乐电台更加看中特色内容。多乐电台CEO刘敏介绍，电台正在计划推出“秀场”，每期签约一批主播，支付底薪，同时根据听众认可度给予一定扶持，希望通过这种方式发掘、培育的知名主播。
在争夺内容的过程中，网络电台也面临重大挑战，即盗版泛滥。目前网络电台的内容生产方式主要分为两种：UGC（User Generated Content用户生产内容）与PGC（Professional Generated Content专业生产内容）。喜马拉雅、多乐等电台主要依靠UGC方式；蜻蜓、考拉等电台则更倾向于PGC方式。后者商业前景更被看好。
张增杰告诉记者，目前网络电台所处的发展阶段与早期优酷、土豆等视频网站类似，大部分内容依靠用户上传，所以很容易出现因抄袭或盗版而引发的版权纠纷。
“盗版内容产生的原因主要是网络上优质有声内容太少，对此网络电台应该着重个性化发展，加强PGC内容的生产。当然，在网络电台发展的过程中，UGC作为重要组成部分不会消失。”张增杰认为，网络电台应该多发展专业化用户，并让这类用户组成工作室专门生产音频内容，将UGC转化为PGC，通过打造特色化音频内容，减少盗版事件的发生。
盈利模式升级中
虽然网络电台的用户大幅上涨，其盈利模式目前却比较单一，几乎都是利用节目中间插播广告盈利，但此类广告也并不多。余建军称，“网络电台的广告插播有很大优势，可以针对教育或是养生等不同类别的内容插播广告，以达到更精准的点对点传播效果。”
现实是，绝大部分网络电台的广告收入并不能满足其生存扩张的需求。很多网络电台的生存还需资本持续不断地“输血”，仍处于烧钱阶段。据了解，荔枝FM投资方包括小米科技、顺为资本、经纬创投、晨兴资本等；蜻蜓FM由创新工厂进行A轮投资；喜马拉雅电台投资方包括SIG、KPCB和Sierra Ventures等；考拉FM投资方则包括君联资本、DCM、贝塔斯曼等。
资本助力下，网络电台对于盈利模式的探索也在积极推进中。
作为最佳应用场景，汽车领域成为大部分网络电台争抢的市场，并纷纷发力深耕。蜻蜓FM已公布与沃尔沃和福特合作；喜马拉雅FM和宝马达成合作；考拉FM则将宝马、捷豹、路虎、比亚迪、福特等汽车厂商拉入到自己的合作名单。同时，为突破盈利瓶颈，多家网络电台在硬件方面投入力量，如喜马拉雅电台自制推出随车听，考拉FM推出考拉宝。
对于进驻汽车市场这一商业模式，在张增杰看来，网络电台似乎有些“一头热”，这是运营商、汽车厂商与网络电台三方之间的合作，但目前看来收益方只有网络电台，另外两方势必积极性不高。“网络电台必须拓展思路，多层面尝试新的盈利模式。”
对此，余建军告诉记者，喜马拉雅电台已经开始尝试付费制会员的收听方式，即一些高品质的音频节目仅对付费会员开放，但他同时表示目前这方面的盈利并不多。蜻蜓FM则尝试在直播互动内容中植入付费虚拟道具，用户可以购买虚拟产品赠送给自己喜欢的主播，但收入量级同样很小。
商业模式升级 篇7
一、商业银行依托大数据进行理财产品在和互联网金融企业的竞争中的优势
在此时代背景下,商业银行能否通过大数据建设来摆脱利率市场化进程加速推进和新兴的互联网金融步步紧逼所造成的困难局面,顺利实现转型升级成为理论界和业界关注的焦点。理财产品是商业银行发展中间业务的主要形式之一,通过理财产品销售带来的中间业务收入是商业银行真正意义上的中间业务收入。因此,如何应用大数据有效提高理财产品开发和销售已经成为商业银行打造新盈利模式急需解决的现实问题。当前我国商业银行依托大数据进行理财产品的开发与销售的现实条件已经基本成熟,在和互联网金融企业的竞争中占据了一定的优势。这主要体现在以下几个方面:
(一) 商业银行数据储备足以支持个性化的理财产品开发与销售
互联网金融的重要特征之一就是以用户为中心的集约化金融生态模式取代以产品为中心的粗放式服务模式。面对互联网金融企业的竞争,商业银行只有通过有效的数据分析、准确的市场定位、柔性的产品生产、精准的客户营销等手段才能开发出真正的个性化定制产品。想要顺利实现这个目标,充足的数据储备毫无疑问是根本要素之一。由于商业银行长期占据着社会信用和金融信息中心的支配地位,它拥有了庞大的客户群体以及多年开展金融业务所积累的海量客户数据,而且与互联网金融企业获取的客户数据相比较,商业银行的数据规模并不少,甚至可以说更大,历史更长,忠诚度更高,能够更加全面准确的反映客户的金融行为。这一优势是商业银行在我国长期作为金融业的核心领域所决定的。商业银行可以从这些数据中有效筛选和获取客户的信息,如账户信息、资产状况、既往理财产品买卖记录、投资风格、风险承担能力、理财产品选择倾向等具有高价值密度的数据信息,从而建立起个性化产品研发的数据库和盈利模式。因此商业银行可以将其掌握的客户信息作为运用大数据战略开发和销售理财产品的强大依托,设计出更有针对性、更贴近客户需求的理财产品,从而迅速增加其有效客户群,提升盈利空间。
(二) 商业银行可以为大数据战略建设提供雄厚的资金支持
大数据服务平台的硬件部分主要分为基础设施、系统平台、云计算服务器、智能终端以及增值服务等,其可靠的运行需要依赖大规模并行处理数据库、分布式文件系统、分布式数据库、云计算平台、互联网和可扩展的存储系统等多种特殊的技术;在硬件部分处理瞬间获取的海量数据后,还要求具有一定规模的、经验丰富的专业人员对相关数据进行分析研究,得出科学的结论,为管理层制定决策提供参考和依据。因此,大数据服务平台的构建、完善和有效运行等环节均需投入大量的物力和人力,是一个耗资巨大的系统工程。例如惠普公司为了开发Haven大数据平台的相关技术,2014 年与Hortonworks达成战略性合作关系,对后者投资5000 万美元。美国大数据分析师的平均年薪高达17.5 万美元,在私营企业内所获得的薪酬比其他行业高出近70%。而随着大数据产业在国内的蓬勃发展,大数据相关人才已经出现了供不应求的状况。在一些知名互联网公司里,大数据分析师的薪酬平均要比同一个级别的其他职位高出20%-30%。我国商业银行资本雄厚,盈利能力较强,这可以为其建立大数据服务平台提供强有力的资金支持。据中国银监会监管统计数据显示,2014 年12 月末,我国银行业金融机构境内外本外币资产总额为172.3 万亿元,同比增长13.87%。中国产业信息网发布的《中国银行业信息化市场趋势预测与投资前景分析报告(2012-2017 年)》指出:从国内的银行IT投入情况来看,据统计,2013 年国内银行业IT投入规模为370 亿元,预计2014 年银行业IT投资规模将达到390.6 亿元。如此巨大的资金规模是新兴的互联网金融企业在短期内难以超越的。商业银行信息化资金投入的增加为大数据战略的实施打下了良好的技术基础。商业银行可以凭借其雄厚的资本构建数据库、云计算服务器等大数据运行设备,保障大数据硬件、储存等数据中心基础设施的完善和运行。
(三) 商业银行可为大数据战略建设提供强大的人力资源支持
长期以来商业银行都是我国高素质金融人才的聚集地、储备库和培养基地。丰富的人力资源储备是商业银行与互联网金融企业相比较的突出优势之一。商业银行的领军者中有一大批优秀的银行家,他们具备了精深的专业知识,拥有敏锐的市场洞察力,善于从大局和全盘的角度制定发展战略,能够准确地判断金融事业的发展方向,为商业银行的转型升级制定切实可行、同时又具一定超前性的战略方针;商业银行在发展过程中还培养了一大批产品开发和客户服务的专业人才,他们有较强的职业荣誉感和使命感,充满创造力,乐于接受新事物、新技术的挑战,熟练掌握电脑与网络应用知识,善于与客户沟通互动,精确分析客户的需求。如果能依托大数据平台获得更加全面的客户信息,他们就可以迅速推出并且不断完善差异化的、有竞争力的理财产品和服务。
二、商业银行依托大数据开发理财产品会遇到的困难
(一) 商业银行获取的数据性质与大数据应用的要求尚有一定差距
商业银行通过日常业务所积累的数据大多是标准化、结构化的,而更多的外部化、非结构化的数据掌握在互联网金融企业、电商平台等媒介中。互联网金融公司留存了海量的、包括历史交易记录、客户交互行为、海关进出明细等在内的结构和非结构化交易信息,可为精准营销和定制服务提供数据支撑。因此商业银行不仅需要收集来自物理网点、消费者账户的结构化数据,更需要加强对于非结构化数据信息的收集。
(二)商业银行获取的数据质量有待提高
大数据信息一般都来自多个不同的源头,数据流中常常会夹杂大量无序的、低效的无用信息,形成噪声数据,这往往会导致严重的数据失真;同时,数据产生和获取的便利化正在大幅降低数据造假的成本。这些问题都增加了信息误读的风险,造成战略决策的偏差乃至失误。
(三)商业银行的数据处理能力不足
大数据要求数据分析人员能够有效地对数据去伪存真,把“大数据”变回“小数据”,在海量数据中挖掘出真正有价值的信息,因此商业银行的数据分析人员需要精通数据建模和信息挖掘,能实现银行业务与大数据分析的无缝对接。但是我国商业银行目前尚处于大数据应用的初始阶段,专业的数据分析人才匮乏,无法满足商业银行提高数据处理能力的需求。
(四)商业银行还需进一步提高信息安全工作
随着互联网技术的不断进步和互联网金融的逐渐普及,人们越来越担心和关注网络信息的安全问题。大数据应用在提升效率、更好地为个人和企业提供服务的同时,也蕴含着潜在的、日趋严重的安全风险。一系列信息安全事件的爆发严重地影响了用户对互联网理财产品与服务的信任,阻碍了互联网金融事业的进一步发展和壮大。因此商业银行应该采取更有效的措施保证客户信息的安全,打造良好的交易环境,为理财产品的开发与投放保驾护航。
(五) 商业银行需要应对来自互联网金融企业的日趋激烈的竞争
近年来,互联网电商巨头正在不断加快布局金融业的步伐。阿里巴巴2014 年10 月成立了蚂蚁金融服务公司,业务覆盖支付、贷款、保险、理财等诸多金融服务,开始建立起一个庞大的阿里金融帝国;百度推出的“百度财富”致力于打造一个专业化的金融服务平台,全面涉及理财等多项金融业务;腾讯在其庞大的用户资源的基础上,借助大数据、云计算等技术,大力开展理财业务。这些新兴的互联网金融企业凭借资金配置效率高、交易成本低、支付便捷等优势,打破了传统银行业时间和空间的限制,给人们带来了前所未有的高效、便捷的用户体验,对整个银行业产生了全面而持久的冲击。他们设计和推出了多种理财产品,凭借其个性化的设计和高于银行理财产品的收益率,大量分流了银行理财产品的客户,在很大程度上挤占了原本属于传统银行业的利润空间。
综上所述,我国商业银行理财产品开发迎来了极佳的战略机遇期,只要商业银行能够把握机遇,在规避各种风险和弊端的同时,有效建构和利用大数据平台,推出真正个性化的理财产品,就可以建立起新的盈利模式。这一依托互联网进行的转型升级不仅关乎商业银行理财业务的成败,对于中国商业银行整体的转型升级也具有重要的参考价值。
参考文献
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[2]李国杰,程学旗.大数据研究:未来科技及经济社会发展的重大战略领域[J].战略与决策研究,2012(5)
[3]胡增永.互联网理财与传统银行理财业务比较研究[J].财会通讯,2014(11)
[4]杨坤.互联网浪潮下的银行理财业务发展问题研究.国际金融,2014(3)
[5]赵峰.浅谈我国商业银行理财业务中存在的问题及政策建议[J].时代金融,2014(1)
商业模式升级 篇8
1.1 商业服务业规模总量持续增长
近几年来, 盐城市商业服务业发展迅猛, 商业服务业规模总量持续增长。统计资料显示, 2012年盐城市有7家企业营业收入超过5亿元, 其中亭湖区4家, 建湖1家, 东台1家, 大丰1家。从地区看, 大市区营业收入达到89.1亿元, 占全市调查企业营业收入的45.7%, 区位优势明显。
1.2 服务业吸纳较多就业人数, 提供大量工作岗位
目前, 盐城全市上下积极提升传统产业, 大力发展第三产业, 服务业所覆盖的范围越来越广, 提供的就业岗位不断增多, 服务业的新增就业人口增幅最大, 这主要得益于盐城快速发展的第三产业。
1.3 各种业态齐头并进, 超市和专业店仍是商业服务业主体
21世纪以来, 盐城市商业服务业高速发展, 尤其是发展领域迅速扩展。出现了商业大厦、盐城金鹰、新世界百货、盐城招商场和人民商场等大型专业化零售企业, 小型商业网点遍地开花。许多商业领域采用了先进的连锁经营模式, 比如:大型超市、专卖店、社区便利店及酒店等业态的经营方式已从以前综合性经营向专业方向拓展, 超市和专卖店仍是商业服务业市场的主体。
1.4 餐饮业发展势头强劲
据统计至2010年末, 全省住宿和餐饮业连锁总店25个, 拥有门店 (含外省) 1113个, 从业人员5.1万人, 其中餐饮业连锁总店数23家, 实现营业77.5亿元。从行业来看, 盐城住宿业餐饮业发展势头强劲, 无论从连锁总店和门店数, 还是从营业额的情况看, 餐饮业都占相当大的比重, 餐饮业的发展势头十分强劲。
2 商业服务业发展中面临的主要问题
2.1 规模优势不明显, 核心商圈少
盐城商业企业总量和市场规模虽有了一定提高, 但连锁经营的优势在于规模, 而盐城市大部分连锁企业的规模还普遍偏小, 除了云集乐天玛特、屈臣氏、金鹰百货、盐阜人民商场、商业大厦等建军路商圈和以盐城金鹰新天地为首的聚龙胡商圈的几家大型专业化零售企业, 大部分的商业企业还是表现为数量少、规模小, 缺乏核心竞争力。
2.2 商业技术应用程度不高, 管理规范程度不足
目前, 盐城商业服务业物流配送新技术应用还处于起步阶段, 先进的商业技术仅在盐城大中型商业企业整体运用, 大部分中小商业企业均未采用。甚至已采用POS系统等商业技术的商业企业大多数停留在计算、打印、收银等简单功能上, 数据传输、统计分析等没能发挥应有的作用。另外, 发展商业企业经营离不开先进的管理技术, 盐城市商业企业普遍存在盲目追求门店数量的扩张, 忽略了采购、核算和管理这些商业企业经营的实质内容, 这些既破坏了商业企业的形象和信誉, 又影响商业服务业的发展。
2.3 市场定位不明确, 专业市场处于粗放状态
许多商业零售企业市场定位不明确, 经营缺乏特色, 商品专业市场多数处于粗放状态, 市场大都由经营规模小、资金实力差的个体户经营者经营。比如:盐城招商场由于受总体商品品牌化程度不高、商品良莠不齐等因素的影响, 尽管销售总额很大, 但整体盈利水平并不高, 甚至已成为廉价品的代名词。
3 盐城市商业服务业转型升级路径分析
3.1 商业服务业转型升级内涵
关于转型升级国内学者李海舰认为, 成长性企业经过一段时期发展, 因企业内部资源和经营能力达到一定高度, 企业要进一步发展将遇到阻碍, 企业一方面可以改变现有经营模式向上突破, 另一方面可以改善企业发展的资源基础向下突破, 三是全方位地拆掉企业内部和外部的“围墙”左右突破。商业服务业企业转型升级问题, 是商业服务业企业发展的必然之路。商业服务业企业转型升级涵盖两方面内容:一是商业服务业形态、结构及性质等方面“转型”, 基于产业层面表现为产业结构的调整和商业服务业业态的演化, 基于企业层面表现为突破与创新商业模式;另一方面是商业服务业的功能、作用、能级等方面“升级”, 基于产业层面表现为产业能级的提升和新生产方式的出现, 基于企业层面表现为商业价值的创造与增加。
3.2 盐城商业服务业转型升级的路径选择与发展趋向
3.2.1 主体多元化发展
商业服务业的转型升级, 首先是投资主体的多元化, 投资决定着商业服务业未来发展前景。商业企业要通过各种措施来鼓励和吸引多元化的投资主体进入服务行业, 利用多元投资获得的资金进行产业升级和进行合理市场布局, 并达到市场和产权多元化发展的目的。作为沿海开发、“长三角”一体化的城市, 盐城吸纳投资和进行融资的市场运作机制已经比较成熟, 商业服务业投资主体多样化是必然的趋势;其次是经营主体的多元化。由于商业服务业投资少、回报高, 部分盐城不同行业的企业为摆脱企业发展的不利局面, 利用转型升级契机转型进入商业服务业发展。
3.2.2 产业融合化发展
产业融合是在经济全球化、科学技术迅猛发展背景下, 产业提高生产率和竞争力的一种发展模式, 产业融合是实现商业服务业转型升级的现实选择。商业服务业通过延伸而将服务业功能融入其他产业或与其他的传统产业相互交叉、相互渗透, 构筑一个新兴的产业体系或形成一个新兴的产业形态。盐城商业服务业转型升级应把握这一趋势, 通过两种路径来实施盐城产业融合化发展战略。
3.2.3 功能多样化发展
一方面盐城商业服务业要走向生活化, 服务人们的日常生活, 满足人们的物质精神生活, 拓展商业服务业消费功能;另一方面盐城商业服务业要发挥生产性功能, 随着社会经济的发展, 作为现代服务业的重要组成部分, 商业服务业的生产性功能发挥越来越重要的作用。
3.2.4 价值提升化发展
提升产业价值是商业服务业转型升级的重要内容, 产业价值提升首先体现在顾客价值的提升, 盐城商业服务业可以通过两种途径来提升顾客价值:一是充分利用商业服务业信息技术平台, 适度发展电子商务, 提供顾客网络预订平台、在线支付平台等为消费者服务。商业服务业可以通过参与和承接服务外包来拓展产业空间、提升产业能级。比如酒店, 一些酒店将清扫客房等部分业务外包给专业保洁服务公司, 通过服务外包, 酒店可以有效地降低和分散经营风险, 提高酒店管理效率。
4 盐城市商业服务业转型升级的保障措施
4.1 设立专项资金, 加强市场培育
商业服务业转型升级初级阶段盐城可以设立发展专项资金, 制定相关政策, 用项目资助的形式, 资助试点企业, 培育一批新型商业服务业企业。同时, 以市场为导向, 吸引不同类型的国际国内知名企业进入这一领域, 并且确保不同资本和国有资本享有同等待遇, 以市场为导向, 通过各种努力, 让各方实现优势互补, 创造收益, 提升本市商业服务业的竞争力。
4.2 加快平台建设, 完善基础设施功能
盐城被定位成沿海特大型城市后, 城市化进程日益加快, 新城市中心的发展与崛起是必然的, 建军路、聚龙湖两大核心商圈引领盐渎商圈、城北物流园商圈等多个商业服务业集聚区快速发展, 政府应加快商业服务业集聚区平台建设, 完善基础设施功能。
4.3 完善制度体系, 改进政府服务
政府引导商业服务业企业成立相关行业协会, 制定行业协会章程, 发挥行业协会发挥应有的作用, 促使其与国际接轨, 完善商业服务业提供服务的标准、内容、流程以及质量等体系。此外, 政府部门应当提高服务意识, 简化行政审批流程, 在法律规定许可的范围下, 提高政府采购过程中服务产品所占的比重, 在商业服务业发展过程中能够在税收、水电气费、股权比例、房屋土地租金等方面给予适当优惠政策照顾。
参考文献
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[2]徐龙, 王学东, 朱力.泰州服务业转型升级路径选择探索[J].统计科学与实践, 2013 (4) .
商业模式升级 篇9
1 商业生态系统理论概述
“商业生态系统”是美国学者詹姆士·穆尔1993年在哈佛《商业评论》上发表的“捕食者与被捕食者:竞争的新生态学”一文中首次提出的。詹姆士·穆尔认为, “商业生态系统”是商业世界的有机体相互作用、相互完善、相互补充的经济联合体, 是客户、供应商、主要生产厂家以及其他有关人员相互配合以生产商品和服务而组成的群体。群体成员之间构成了价值链, 不同链之间的相互交织形成了价值网, 物质、能量和信息等通过价值网在联合体成员间流动和循环[1]。在1996年, 穆尔又系统阐述了商业生态系统的结构及商业生态系统的进化规律 (如图1) , 并为各类企业提供了发展战略参考;其后, 穆尔 (1998) 又进一步强调了商业生态系统的动态性和共生性。
从商业生态系统的结构和发展可知, 商业生态系统是建立在网络经济而不是传统的规模经济或范围经济基础上, 系统成员需要多样性和生态分离:核心企业起着关键种的作用, 是进化中的演化物种;缝隙型企业则是商业生态系统的益生菌;政府、顾客、企业、中介服务组织等“物种”之间是相互依存的共生关系。
因此, 与传统的竞争战略理论相比, 商业生态系统的一些理念在研究块状经济转型升级中具有较强的创新性与应用价值。
(1) 强调共同进化与整体竞争。
按照人类学家Gregory Bateson的观点, 共同进化是一个比竞争或合作更为重要的概念[1]。一种产品的设计、生产或分销过程中涉及到很多的参与者, 形成了共同命运的格局。在商业生态系统中, 根据对企业经营产生直接或间接影响的诸多物种在系统中的分工的不同, 将诸物种划分为生产者、消费者和分解者。系统中的生产者将企业的产品和服务转化成企业的利润, 消费者在对产品和服务的“消化”中培育了为生产者提供后续的生产要素的能力。分解者扮演着处理生产者和消费者的废品物资的角色, 维护商业生态系统的持续发展[2]。商业生态系统中领导企业和其他合作者一起集成以产、供、销价值链为核心的系统价值网, 网络成员结成“合作竞争”下的跨行业动态战略联盟[3]。商业生态系统打破了传统的企业之间“单赢”的竞争观念, 更多强调系统内企业的合作、竞争以及“共同进化”, 并通过开放的环境吸引成员, 以扩大系统的共同“做大饼”的方式来避免共同“分小饼”式竞争[4]。当今的企业领导者, 包括处于世界领先地位的企业领导者, 都不再把自己的企业视为等级分明的组织结构, 而是在市场复杂系统中的一个参与者, 企业无论是要扩大市场占有能力, 还是要开发新的市场, 都必须与其他公司携手, 培育以发展为导向的协作经济群体, 其共同目标就是集中有效资源, 创造出消费者可以实际使用的新价值[5]。
(2) 商业生态系统的关键种对于保持系统的健康起着非常重要的作用。
在商业生态系统中, 作为关键种的核心企业对于系统抵抗外界的干扰起着非常重要的作用, 因为它所支持的多样性在遇到外界干扰时充当了缓冲器的作用, 从而保护了系统的结构、生产力和多样性。以核心企业为演化物种, 不断增加龙头产品价值, 创造一个属于本系统的商业模式, 从而形成以核心企业为主导的产业利益集团, 逐步形成商业共同体。例如温州柳市镇的低压电器块状经济群落, 以正泰与德力西集团为核心, 整合骨干企业、缝隙企业、生产资料市场、零配件加工市场、专业研究机构、销售机构、信息机构以及展览机构、专业劳动力市场等, 逐步形成了商业共同体。
(3) 强调系统成员的多样性。
多样性概念来源于生态学, 自然界的物种之间形成了多条完整的食物链和食物网, 进行着生态圈内物质流动与能量传输的良性循环。与自然生态系统一样, 多样性对于商业生态系统也是非常重要的。首先, 多样性对于企业应对不确定性环境扮演着缓冲的作用;其次, 多样性有利于商业生态系统价值的创造;再次, 多样性是商业生态系统实现自组织的先决条件[6];最后, 多样性将催生更多的缝隙型企业, 并提升了生态系统的商业机会。
(4) 商业生态系统建立在企业生态位分离的基础之上。
生态位是一个生物单位对资源的利用和对环境适应性的总和, 两个生物不能占领相同的生态位, 即生态位分离。商业世界也一样, 企业对资源的需求越相似, 产品和市场基础越相近, 它们之间生态位的重叠程度就越大, 竞争就越激烈, 因此, 企业必须发展与其他企业不尽相同的生存能力和技巧, 找到最能发挥自己作用的位置, 实现企业生态位的分离。美国著名管理专家彼特·德鲁克指出:“企业的成功依赖于它在相对大市场的一个小生态领域中的优先地位。”这一新思维已广泛被运用到企业和产品创新的市场定位之中。进入90年代初, 美国一些企业家们面对经营亏损、市场萎缩的巨大压力, 纷纷重新反思市场定位, 从传统的寻找用户转向寻找免于竞争的高新科技产品及创新市场领域, 如:微软公司将企业市场定位在高科技、小型化的电脑软件桌面系统创新上, 英特尔公司则着力创新个人掌上电脑, 使之小型化、方便化的市场定位战略。这些企业都充分发挥特长, 找到了适合自己发展的市场“生态空间”, 跃居世界领先地位[5]。
2 浙江块状经济商业生态现状
(1) 生态机能残缺。
生产者、消费者、分解者, 它们共同组成了一个相互依存的整体, 通过物质能量的梯级传递与循环利用, 维持着生态系统的物质转换与动态平衡。分解者在生态系统的循环机制中也不可缺少, 有了分解者, 各类生物才能保持相对稳定和发展。浙江现有块状经济工业系统为追逐资本的不断循环增殖, 通过粗放扩张型的生产方式, 实施着“资源-生产-消费-废物”的单向线性发展模式, 严重制约着类似生态系统那种以“废物”为营养、广泛多样的“分解者”的生存发展。在浙江, 由于缺乏分解者的产业及其相关企业和健全的运行机制, 废物处理的产业化发展仍然较为滞后。
(2) 没有形成共同进化与整体竞争的协作机制, 集聚效益尚未发挥。
主要表现在:块状经济中的企业更加注重企业间竞争关系而非协作关系, 而对企业增多后的基础设施规模和产品在市场上的知名度等协作效益认识不够;随着发展水平的提升, 企业发展成本明显提高, 特别是近年来随着人民币升值、能源原材料价格持续上涨、土地紧缺、新劳动法实施等因素的影响, 广大以劳动密集型产业和低附加值传统产业为主业的缝隙企业面临着生存困境, 企业整体外迁、资本输出趋势明显[7]。
(3) 中间产业不发达, 特别是生产性服务业比重偏低。
浙江块状经济大多地处乡镇, 生产性服务业发展滞后, 社会化网络组织不发达, 研发、培训、检验检测、金融担保体系等在数量和质量上都难以满足生产的要求, 为企业提供公益性产品开发、信息咨询的政府公共技术创新平台及其配套服务不够。浙江生产性服务业研发投入有限、技术水平不高, 多数企业只能提供一些位于知识和技术服务链低端的产品和服务。以浙江研发 (R&D) 产业投入为例, 企业R&D经费支出占产品销售收入的比重较低, 2007年只有0.87%, 在国内的位次排在第10位, 与国际OECD标准规定的5%的基本要求相比, 企业研发投入明显不足;R&D经费支出占GDP比例为1.52%, 在长三角地区排在末位, 刚刚达到全国平均水平;科技人力资源指数排在全国的第11位 (《关于印发浙江省服务业发展规划 (2008—2012年) 的通知》, http://www.zj.gov.cn , 浙江省人民政府网站, 2008-10-31) 。
(4) 关键种或核心企业盲目扩张。
很多企业将沃尔玛的大规模连锁经营模式视为典范, 片面追求规模化而整合成大集团公司。这种大集团的思维和战略与沃尔玛差距较大, 如治理结构不完善、共同进化的平台功能缺失, 结果陷入了“规模化”陷阱。2008年, 浙江绍兴的华鑫公司、江龙集团等大型民营企业就是盲目的规模扩张导致了失败。
3 浙江块状经济生态转型升级策略与措施
3.1 产业生态转型与升级
(1) 产业的生态转型与生态产业建设
随着资源环境约束的加剧, “三高一低”的发展模式已难以为继, 因此, 浙江块状经济转型升级必须以节能减排为突破口, 以环境载荷和社会经济功能作为目标, 以物质和能量平衡、生产能力和其他要求为限制条件, 进行多目标优化。大力培养发展“分解者”进行废物资源化, 彻底转变原有的线性生产消费代谢模式, 通过废物的增殖, 促进经济资产和生态资产的同步增长与积累, 保障经济与生态环境和谐发展, 从而实现产业的生态转型。此外, 起着分解者作用的再制造业与清洁生产将成为我国极具发展前景的新兴产业, 积极参与这种新兴生态产业的建设, 将为浙江块状经济群落提供转型升级的发展机会。此外, 企业在生产、使用和处理产品过程中追求“生态价值”, 符合特定的环境保护要求, 就具有更大的国际市场竞争力[5]。在企业生态建设中, 可用ISO14000等环境规制驱使企业生态创新, 促使企业脱胎换骨。ISO14000系列标准是国际的一个系列的环境管理标准, 该系列标准不仅对产品、企业进行评价, 旨在指导、促进各类企业自觉地建立环境管理体系, 通过完善管理, 推进技术进步, 逐步改造传统产业。当然, 产业的生态转型和生态产业的建设不能脱离整体的发展, 不能只顾局部利益, 顾此失彼, 兴一利而增多害[8]。
(2) 转移低端的生产加工环节, 培育高端的生产性服务环节
浙江块状经济群落可依托国内大市场实施产业转移, 延长产业链。将部分劳动特别密集的生产工序和中间环节向中西部尤其是临近省份转移, 培育一批与浙江母产业集群对接, 形成具有垂直分工和配套生产协作体系的生产和加工基地, 逐步形成研发制造与加工配套之间的跨省区的分工协作体系[9], 使产业吸附更多技术、文化、理念, 使产业链上每个吸附点能够产生新的价值、新的经济机会, 也即新的经济生态位。随着产业分工深化和资源环境约束, 块状经济的工业转型向研发和营销两端延伸及服务外包步伐逐步加快, 对生产性服务业形成越来越大的需求空间。有条件的企业要加快从生产加工环节向自主研发和品牌营销两端拓展, 延伸产业链的服务环节;对于自主研发和品牌营销条件尚不具备的企业, 要积极推进服务环节业务外包。政府在块状经济生产性服务业的培育中, 应做好体制保障、科技教育扶持和公共平台建设。
3.2 培育关键种, 建立基于核心企业的资源共享平台
(1) 在金融危机环境下, 浙江块状经济生态平衡被快速打破了, 实现产业块状经济生态系统健康运行的根本途径是提供一个可供其他机构低成本甚至无偿使用的资源平台, 这个资源平台应由生态系统“核心企业”创建和维护。例如, IBM为了营造自己的商业生态系统, 不惜投入大量技术资源帮助合作伙伴开发出标准化产品, 从而带动IBM标准化中间产品的销售。在2005年, IBM向合作伙伴免费开放500项软件专利, 同时免费开放技术、营销及行业发展趋势等内部信息资源, 投入巨资实施“碧海计划”、“蓝天计划”培训, 提高合作伙伴技术开发配套水平[8]。在我国许多大型企业集团中, 龙头企业惯常提供的平台很可能是一种低性能平台, 如资金资源、基于行政关系的市场资源等[10]。相反, 生态系统核心企业的地位主要来自于其所提供的系统创新平台, 如共享技术、知识资源和品牌资源等。商业生态系统核心企业与大型集团龙头企业的根本差异在于平台进化功能的差异, 因此, 政府应从政策、法律等层面推动培育可提供优质平台的核心型企业, 而非传统意义上龙头型企业的培育。政府可以下从三个途径去管理:一是对海量市场的保护与管理;二是对企业的平台类措施加以鼓励;三是对平台搭接过程进行规范与调控 (交易成本最小化) [10]。
(2) 利用传统制造业的优势, 依托国际市场, 通过品牌购买、股权购买等方式培育和发展若干家品牌企业, 并向生产领域与服务性环节渗透控制[9], 优秀的网络核心企业不但能使庞大且分散的商业网络如何与顾客联结的难题化繁为简, 而且通过为其他企业提供可资利用的“平台”, 还能促进整个生态系统改进生产率、增强稳定性, 并有效地激发创新。
(3) 引入实力雄厚的战略投资者, 完善民营企业的治理结构, 加快进入资本市场, 构筑核心企业的品牌、资本壁垒等。为此, 地方政府应在土地、人才、技术创新和资本市场等方面给予倾斜, 予以重点保证。据报道, 台州政府近期开列了一份目录, 包括销售额达到5—10亿元甚至以上的100家民营企业, 用三年时间帮助它们完成股权的改制, 计划年内完成24家民营企业的改制, 希望它们能达到上市公司的股份结构标准[11]。
3.3 增强商业生态系统缝隙企业的繁衍能力
(1) 培育适宜创新的土壤, 吸引更多的缝隙企业加入商业生态系统。
缝隙企业是新产品、新市场等商业创意的重要来源, 它们围绕着核心企业不断地创造市场, 创造新的价值和产业延伸, 提升了商业生态系统的抗干扰和抗破环的能力。因此, 政府和核心企业在培育产业时, 还要打造适宜创新的土壤, 不断繁衍缝隙企业, 创造新的商业机会, 提高系统成员与外界进行交换的能力。
(2) 缝隙企业定位要准确。
在商业生态系统中, 企业之间是“寄生”或“共生”关系。由于缝隙企业的规模往往较小, 它是作为其他大公司的职能部分而存在的, 因此, 缝隙企业应采取高度专业化的战略, 专注于狭窄的细分市场, 以差异化求得一席之地[12]。当然, 随着价值链的不断整合, 也出现了很多在价值链中某一领域领先的公司。UPS就是一个很好的例子, 它向世界上170多个国家的无数顾客提供60种不同的供应链产品和服务[13]。
摘要：梳理了商业生态系统理论的核心主张, 并结合浙江块状经济现状, 提出了浙江块状经济的生态转型与升级策略。
商业模式升级 篇10
关键词：南京,商业,竞争力
一、南京已经具备了较强的商业竞争力
1. 南京具备有利于商业发展的良好环境。
(1) 雄厚的经济社会基础。2011年, 全市完成地区生产总值6145.52亿元, 比上年增长12%。其中, 第一产业增加值为163.61亿元, 增长4.1%;第二产业增加值为2760.99亿元, 增长12.3%, 其中工业增加值为2390.51亿元, 增长13.0%;第三产业增加值为3220.91亿元, 增长12.3%。三次产业比重为2.7:44.9:52.4。全年全市实现财政收入1298.77亿元, 比上年增长20.8%。其中地方财政一般预算收入635.00亿元, 增长22.4%。全年城市居民家庭人均总收入为35918元, 比上年增长14.7%;其中人均可支配收入为32200元, 增长13.7%。城市居民人均消费支出为20763元, 比上年增长14.4%。全年农村居民家庭人均纯收入达到13108元, 比上年增长17.8%。农民人均生活消费支出收入9956元, 增长17.4%。2012年上半年, 全市实现地区生产总值3398.1亿元, 同比增长10.9%。其中, 第一产业增加值79.4亿元, 同比增长4.6%;第二产业增加值1516.1亿元, 同比增长11.1%;第三产业增加值1802.6亿元, 同比增长11%。全市实现公共财政预算收入373.6亿元, 同比增长10%。其中税收收入为309.57亿元, 同比增长5.8%, 税收占比达到82.9%。
(2) 优越的交通通信条件。南京是华东地区的综合交通枢纽, 航空、航运、公路、铁路、管道五种交通运输方式齐全。尤其是铁路南站建成投入使用后, 运输能力进一步提高。2011年, 全市各种运输方式共完成旅客周转量367.31亿人公里, 比上年增长11.4%;完成货物周转量3918.81亿吨公里, 比上年增长13.9%。为了迎接2014年青奥会, 南京地铁建设速度明显加快, 地铁三号线、十号线、纬三路过江隧道加快建设, 地铁四号线一期工程、六号线试验段开工建设。南京是全国五个大区级通信枢纽和全国互联网八大节点之一, 拥有移动电话用户1002.10万户, 比上年末新增70.76万户, 增长7.6%;拥有固定电话用户294.00万户, 比上年末增加3.86万户;拥有住宅电话用户162.45万户, 比上年末减少1.14万户。全市国际互联网宽带接入用户数达247.36万户, 比上年增长64.3%。
(3) 强大的科技人才力量。南京是国家重要的科教文化中心, 是中国软件名城。全市在宁普通高等学校 (不含部队院校) 53所, 在校学生 (不含研究生) 71.57万人, 比上年增加0.95万人。在宁高校及研究生培养机构在校研究生9.28万人, 比上年增加0.55万人。万人大学生比例在全国名列前茅。全市有600多个省级以上科研机构、70多万科研人才、中国科学院院士和中国工程院院士分别为46人和33人, 全市人才总量162万名。全社会研发经费支出占地区生产总值比重超过3%, 高新技术产业销售收入占规模以上工业比重达到40%, 软件业务收入超过1000亿元。截止2012年5月底, 全市引进海外高层次创业创新型人才2057名, 累计入选国家“千人计划”人数达87名, 居全国大中城市第三位。
(4) 政府的高度关心重视。南京是国内唯一集国家科技体制综合改革、国家创新型城市试点和国家服务业综合改革试点于一身的城市。南京市委十二届二十二次全会提出率先走出一条具有南京特色的“创新驱动、内生增长、绿色发展”现代化发展之路, 做出了《关于聚焦“四个第一”, 实施创新驱动战略, 打造中国人才与科技创新名城的决定》, 制定出台了“科技创业人才特别集聚区建设计划”等八个专项重点计划, 为推动现代服务业发展提供了有力的保障。
南京在江苏省率先形成“三二一”产业格局。中国软件名城建设使软件服务业规模取得了跨越性发展, 软件产业规模列全省第一、全国第三, 服务外包执行额位居全国第一。同时, 在市委、市政府的支持下, 南京成为全国首批电子商务示范城市之一。
2. 南京商业已经具备一定的竞争优势。
(1) 贡献率较大。南京商贸流通业增加值占全市比重达到12%, 占第三产业比重达到23%。从业人员达到85万人, 占全市就业比重达到25%。全市商业税收达到100亿元, 占全市税收总额的15%。
(2) 商业设施全。大型商业设施建设快速推进, 空间布局不断优化。“十一五”期间, 全市重点大型商业设施建设项目总投资700亿元, 面积达1200万平方米, 一大批项目建成开业。同时, 商贸物流建设大力推进, 占地面积3000亩的南京农副产品物流配送中心、苏果超市马群物流配送中心、苏宁电器江苏物流中心已建成使用。通过商业大项目建设, 提升了南京商业的国际化水平和经营档次, 带动了南京商业的结构转型产业升级。
(3) 流通规模大。2011年, 全市实现社会消费品零售总额2670.30亿元, 从行业分组看, 批发和零售业实现零售额2422.59亿元, 比上年增长17.9%;住宿和餐饮业实现零售额247.71亿元, 比上年增长16.6%。全市年成交额亿元以上的商品交易市场有61家, 交易金额达到1311.02亿元, 比上年增长16%。2012年上半年, 全市实现社会消费品零售总额1490.7亿元, 同比增长15.1%。金银珠宝、中西药品、家具、通讯器材等传统消费热点有所升温。互联网新型业态的崛起成为拉动消费的生力军。上半年全市互联网零售额为20.6亿元, 占全市限额以上单位社会零售的比重从去年同期的0.11%猛增到2.32%。
(4) 龙头企业强。南京大型商贸企业集团继续保持良好发展势头, 跨区域发展能力不断提升, 实现了从地区性领头企业到区域性、全国性龙头企业的跨越。“十一五”期间, 南京十大商贸企业集团实现销售额1.3万亿元, 年均增长25%;年均新增网点700家, 网点总数达到8000家;在全国民营企业500强评选中, 苏宁电器、雨润、宏图三胞分列名列前20名以内。2011年限额以上批发和零售企业实现商品零售额1511.85亿元, 比上年增长23.7%, 其中批发业实现306.06亿元, 零售业实现1205.79亿元, 分别增长31.9%和21.8%。限额以上企业实现零售额占全市的比重达到56.6%, 成为拉动南京商业发展的主要力量。
(5) 业态更新快。2011年, 南京约50%企业开展电子商务应用, 40%中小企业经常应用第三方平台。工商注册的电子商务相关企业达2.1万家, 电子商务服务企业超100家, 成为南京促进经济发展、拉动内需强有力的动力。
(6) 商圈辐射广。作为区域性的商贸中心城市, 南京商贸企业网点已覆盖到周边“一小时都市圈”城市及全国主要城市, 其中, 重点企业的市外网点达到6000个, 市外销售额年均达到1200亿元。尤其是南京各商贸企业利用新街口、山西路、夫子庙等商业中心的优势, 加大营销力度, 扩大市场影响力, 南京一小时都市圈效应十分明显, 已经成为涵盖3400万人口、5.5万平方公里地域的“南京都市圈”核心城市。据有关部门调查, 节假日期间, 外地消费者在南京购物比重达到30%左右, 已经成为南京消费品市场重要的组成部分。
3. 南京进一步提升商业竞争力的空间依然较大
根据现有情况分析, 南京商业已经具有较强的竞争力, 而且依然存在较大的发展空间。主要表现在三方面。
(1) 行业综合实力不断增强, 在全国大中城市中保持领先, 在南京经济发展和社会进步中占有重要地位。预计“十二五”期间, 南京市消费品市场将保持持续较快健康发展。在优化结构、提高效益和降低消耗的基础上, 全市消费品市场规模年均增长率17%以上, 到2015年全市社会消费品零售总额达到5000亿元, 连锁商业快速健康发展, 销售总额年平均增长率15%。商业增加值与国民经济保持同步增长, 商业增加值年均增长率14%以上。
(2) 南京区域市场集聚力不断增强, 对周边市场的影响力不断提高, 合作共赢的同城化倾向进一步明晰。随着经济一体化、社会同城化、交通便捷化的发展, 周边城市对发展区域市场的意愿不断提高, 加强合作、共同发展成为共识, 在商业、旅游、公告服务等方面的合作不断深化。
(3) 企业竞争优势不断提高, 一批龙头企业继续保持强劲发展势头, 在全国同行中名列前茅。如连锁经营经过十多年的发展, 在全国同行中处于领先地位。尤其是以电子商务为代表的新型业态起步晚、发展快, 前景非常广阔。每年, 电子商务交易额以30%以上的速度增长, 网络购物增幅达到80%, 明显高于全国平均水平。
4. 南京商业也面临着不可回避的挑战
(1) 企业之间的竞争激烈。近年来, 以电子商务为代表的新型商业业态在全国各地发展迅速, 不少城市已经形成竞争优势, 如杭州、深圳、上海等。南京电子商务起步晚、规模小, 面临的竞争十分激烈, 传统企业急需提档升级, 不进则退。
(2) 城市之间的竞争激烈。全国各大中城市商业发展迅速, 尤其是集聚区建设普遍较快, 不仅大型城市商业集聚区的建设水平不断提高, 而且中小城市也快速发展, 其发展势头不可小视。而南京商业集聚区仍以新街口为主, 其他集聚区则存在特色不明显、功能不配套的问题。
(3) 地区之间的竞争。全国区域性的商业圈发展很快, 不少城市都市圈辐射广、集聚强, 已经形成规模, 内在联系不断深化, 经济互补、共同发展的作用明显。而南京都市圈城市之间的合作紧密程度不够, 南京商业的集聚辐射能力完全发挥出来。
在今后发展中, 如果我们坚持扬长避短、不断创新, 我们相信, 南京商业竞争力一定会得到更大提升。
二、建议围绕三个重点加大推进力度, 进一步提升南京的商业竞争力
南京商业如何才能再上台阶, 我们建议, 拓宽眼界、扬长避短, 通过“转型、升级、创新”, 即企业经营转向新型业态、商业集聚区建设提档升级、南京都市圈创新发展, 力争用3—5年时间, 把南京商业竞争力提高到一个新水平。
1. 重点之一:大力推进企业业态创新, 重点加快发展电子商务, 不断提高商业企业的核心竞争力
企业如何提高核心竞争力, 主要靠树立新观念、发展新业态、开拓新市场, 电子商务是当前最具竞争力的商业业态。
(1) 电子商务已经成为商业发展最强劲的动力。电子商务的实际应用始于20世纪70年代末, 目前, 全球网民数量达到18亿, 网络购物用户超过8亿元, 预计2011年电子商务交易额达到24万亿美元, 在美国, 电子商务产生的营业额已占商务总额的1/3, 在法、德等欧洲国家, 电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4。
从上世纪九十年代初开始, 我国电子商务经过20年的发展, 已经进入快速成长阶段。目前, 全国网民数量达到5.1亿, 网络购物用户达到1.8亿, 2011年, 电子商务交易额达到6.8万亿元, 同比增长33%, 网络购物销售额7500亿元, 同比增长70%。预计2015年, 全国交易额达到12万亿元, 年均增长30%, 网络购物销售额达到2万亿元, 年均增长40%。据有关机构预测, 目前中国电子商务市场已名列全球第二, 并将在2015年成为世界第一, 届时, 我国网络消费者数量将激增至3.29亿人。
总之, 在全球电子商务快速发展的大背景下, 誰发展早誰得益早, 谁发展大誰得益大, 誰发生水平高誰竞争力强, 已经成为不争的事实。因此, 南京不加快发展电子商务, 就不能尽快提升南京商业的竞争力。
(2) 南京已经具备了快速发展电子商务的基础。随着城市信息化水平不断提高, 南京电子商务得到了快速发展。
———普及率不断提高、网络购物发展势头迅猛。据了解, 南京市城市居民每百户拥有电脑超过100台, 网民数超过200万人, 网民数每年均以20%以上的速度增长。2011年, 全市重点电子商务企业交易额达到3100亿元, 网络购物销售额达到160亿元, 成为南京促进经济发展、拉动内需强有力的动力。
———龙头企业迅速崛起, 发展潜力十分巨大。经过近年来的发展, 一批重点电子商务企业已经初具规模, 如焦点科技、苏宁易购、途牛旅游网、宏图三胞、科泰集团等, 在全国同行中的排名靠前。同时, 一批传统商贸流通企业正在全力以赴的加速发展, 如中央商场、苏果超市等。
———运营模式多种多样, 专业特色逐步显现。专门从事某一门类、行业、产业的网络服务商不断涌现, 并取得了良好业绩。如途牛旅游网、孩子王、育儿网、厚学网、猎宝网、江苏欧飞等。另外, 还有与专业批发市场相结合的网络交易平台, 如钢铁交易数码港、南京亚太化工交易网等。
———园区建设步伐加快, 集聚效应不断增强。如江苏软件园、南京软件园、世界之窗软件园、雨花软件园、徐庄软件园、江苏电子商务产业园、珠江路电子商务集聚区等, 一批园区 (集聚区) 已经初具规模。
———人才培养速度加快, 企业需求成倍增长。目前, 南京市每年可以培养、培训电子商务人才3000-5000名, 但是, 南京市每年需要电子商务专业人才1—2万人, 与企业需求还有很大差距。
(3) 南京电子商务发展的主要目标与重点。据专家预计, “十二五”期间是电子商务发展的新一轮战略机遇期, 全国电子商务将呈现爆发式增长, 南京市成为国家电子商务示范城市后, 也将呈现快速发展的势头。
南京市电子商务“十二五”发展规划提出, 到2015年, 全市电子商务交易额达到8000亿元, 网络购物销售额超过1200亿元, GDP占比超过10%;全市80%以上企业开展电子商务, 70%以上中小企业经常性应用第三方电子商务平台;培育3家企业电子商务销售收入超百亿, 10家超10亿, 50家超亿元;打造3个基础设施完善, 配套设施齐备, 创新能力强, 企业集聚数量超过20家, 年交易额超过1000亿元的电子商务产业区 (园、楼宇集群) ;培养与培训各类电子商务实用性专业人才10万名。
为了达到上述目标, 需要落实五项重点任务, 即推广和深化电子商务应用、构建和完善电子商务支撑体系、营造和优化电子商务发展环境、实施技术创新工程、实施人才提升工程。
(4) 南京电子商务存在的不足与建议。目前, 南京电子商务发展中还存在着一些不足和问题, 主要包括骨干企业数量不多, 缺乏知名度高、影响力大、覆盖面广的大型电子商务企业, 如阿里巴巴、淘宝网等;专业人才来源不足, 目前, 南京市从事电子商务的人员约2-3万人, 预计到2015年全市从业人员超过10万人, 缺口较大;政策支持范围不广, 电子商务企业在发展初期的盈利能力很弱, 需要得到政府的扶持, 市场监管力度不够, 网络市场存在不规范问题, 需要进一步明确监管部门分工, 加强监管职能、增加监管力量、配备监管设备等;法律法规建设不全, 网络市场有法可依问题没有根本解决, 需要制定一些地方规章, 作为临时性的管理依据。
(5) 南京发展电子商务的三个突破点。
首先, 鼓励电子商务企业做大做强, 尽快培育一批全国领先的示范企业。培育市场覆盖能力强、物流配送等设施健全、售后服务配套的大型电子商务企业, 对于一个地区电子商务的发展具有极大的带动和支撑作用。如杭州、深圳、上海等地, 由于有龙头企业的支撑, 电子商务行业的实力强大, 已经成为我国电子商务领先的城市。建议南京树立一批电子商务示范企业进行重点培育, 鼓励企业尽快做大做强。同时, 鼓励各类企业推广应用电子商务, 在普遍运用中培育重点企业。鼓励实体经济与电子商务的融合, 夯实电子商务发展的基础。
其次, 鼓励电子商务园区 (集聚区) 的发展, 搭建一批孵化能力强的平台。电子商务园区 (集聚区) 是广大中小电子商务企业的孵化载体和发展平台, 在南京市培育建设若干个大型电子商务园区 (集聚区) , 将有利于中小电子商务企业的发展。建议选择基础设施好、发展潜力大的园区 (集聚区) 作为市级重点培育园区 (集聚区) , 政府给予一定的政策支持, 促进它们尽快发展起来, 更好地发挥孵化器的作用。
第三, 鼓励加快电子商务人才培养, 培养一大批电子商务急需的专业人才。人才是电子商务发展的必备条件, 也是当前所有电子商务企业普遍面临的“短腿”。要利用南京市科技、教育、人才优势, 积极打造三大电子商务人才培育平台。一是利用大专院校电子商务专业教育平台, 改进教学方式, 加大学习的实践性、操作性, 提高学生实际动手能力。二是利用优势企业员工培训平台, 发挥企业和社会专业培训机构, 对在职员工进行再培训。三是利用南京市各类人才引进平台, 积极引进电子商务急需的高层次专业人才。
我们相信, 经过3-5年的发展, 南京电子商务一定会走在全国前列。
2. 重点之二:进一步完善商业集聚区布局和功能, 提高商业集聚区建设水平, 形成吸引能力强、商业氛围浓的经营环境
(1) 南京商业集聚区已经初具规模。多年来, 南京商贸流通业在集聚区建设方面取得了较大成效, 全市形成了新街口商贸服务区、河西新城现代服务业集聚区、夫子庙商贸旅游服务区、珠江路—长江路科技文化服务区、建宁路—南京站商贸集聚区、城南商贸集聚区、城北商贸集聚区、江北商贸集聚区等八大商贸集聚区。其中, 新街口、夫子庙、中央门、珠江路等传统商贸集聚区已经形成规模, 对繁荣南京市场发挥了很大作用, 河西、城南、江北等集聚区发展速度也很快, 预计不久的将来成为南京市场的新兴力量。
尤其是号称“华东第一商圈”的新街口商业集聚区, 核心区南起中山东路, 北接北京东路, 东到太平北路, 西至中山路, 总面积约2.6平方公里。这里高楼大厦林立, 已建和在建面积达到260万平方米, 汇聚了商务、商贸企业6000多家, 其中国内外著名企业各级总部和机构140多家。根据“十二五”规划, 在新街口打造“千亿级现代服务业集聚区”, 从传统商贸业转向总部经济、商务、金融、信息、文化等新兴服务业。预计到2015年, 新街口将新增商务面积150万平方米, 累计投资100亿元, 实现年营业收入1500亿元, 成为“江苏省金融服务中心区、高端商务和总部经济核心区、都市旅游购物首选地”。
(2) 南京商业集聚区存在的不足。南京市的商业集聚区布局多数是自然发展的, 如新街口商圈是历史形成的。但是, 随着城市化步伐的加快, 南京城的范围已经明显扩大, 城郊结合部的居民小区不断增多, 集聚区布局不合理的现象逐步显现;商业集聚区特色不明显, 停留于一般化, 没有进一步提升水平与档次;外地消费者一般知道新街口、夫子庙, 其他地区就不是很熟悉, 影响力不够。
(3) 建议重点关注的几个问题。建议对现有商业集聚区进行调整改造, 明确定位, 完善设施, 增加功能, 进一步增强吸引力。
———统一规划, 明显目标。建议对全市商业集聚区进行统一规划, 对城区的商业集聚区重点进行调整改造, 对城郊结合部的商业集聚区进行合理布局。建议用五年左右的时间, 在全市建设或改造8—10个影响力大、各具特色的商业集聚区, 进一步完善南京市城市商业功能, 成为南京城市建设的“名片”。
———科学定位, 形成特色。选择好主导产业和龙头企业是集聚区产业发展的前提。主导产业关系到集聚区定位问题, 龙头企业是集聚区的核心。培育几个具有核心竞争力的企业, 是集聚区建设的重中之重。
3. 重点之三:加强南京都市圈流通体系建设, 进一步形成大商业、大市场、大流通的新格局
(1) 发展区域市场已经成为一种必然趋势。目前, 都市圈面临着新的发展趋势, 一是都市圈数量将越来越多。从国内来看, 无论是东部、中部还是西部, 都出现了一批以当地中心城市为核心的都市圈, 而且发展速度很快, 政府的推动力也很大。二是都市圈的范围将越来越大, 辐射面也将逐步递增, 城市数量不断增加, 有的成为了城市群。三是未来城市间的竞争将会由目前单个城市或单一地区间的竞争, 升级为以大城市为中心的都市圈或城市群之间的竞争。
(2) 南京都市圈区域市场已经初步形成。南京都市圈是长江中下游沿江城市地带的核心地区, 以南京为中心的一个经济区域带, 地跨苏皖两省, 包括南京、扬州、镇江、淮安、滁州、芜湖、马鞍山等七市, 土地面积约5.1万平方公里, 占江苏、安徽两省面积的21.0%;2011年末户籍总人口为2978.4万人, 约占两省总人口的20.4%。
2011年, 七城市地区生产总值均保持两位数增长, 其中最高的增幅超过16.0%, 最低增幅为12.0%, 远高于全国9.2%的增幅水平。7城市共实现地区生产总值16429.13亿元, 占苏皖两省总和的25.8%。七城市共完成财政总收入3337.79亿元, 各城市均比上年实现两位数的增长, 共实现地方一般预算收入1544.48亿元, 六个城市增长20%以上。南京都市圈七城市的城镇居民人均可支配收入均在17000元以上, 其中有6个城市超过20000元, 增幅均在13.7%以上。农民人均纯收入超万元的城市有三个, 三个城市在8000至9000元之间, 一个城市在7000至8000元之间, 七城市农民人均纯收入的增幅在17.7-19.5%之间。七城市具有丰富的旅游资源, 发放的“南京都市圈旅游一卡通”、“南京都市圈旅游消费一本通”、“南京都市圈旅游交通图”和宁镇扬公园年卡互用等, 加速了都市圈旅游一体化的实质性进展。2011年末, 七城市共拥有普通高等院校93所, 在校学生 (含研究生) 128.69万人, 共向社会输送了36.69万名高校毕业生。近年来, 都市圈城市积极推进交通基础设施建设。以南京为中心、放射状的, 内连都市圈各大中城市、外连长三角城市群各中心城市的高速公路网基本建成, 南京都市圈的交通优势大大增强。
在南京都市圈中, 商贸流通业的融合最为显著, 在商业网点、经营特色、营销活动等方面加强互动, 由此, 带动了七市之间客流的大量交流, 拉动了各市社会消费品零售额的不断提高。2011年, 都市圈城市共完成社会消费品零售总额5623.83亿元, 各城市增幅在17.6%-18.8%之间, 增幅高出全国平均水平0.3-1.7个百分点。产业结构继续调整, 随着工业化进程的深化和现代服务业的发展, 南京都市圈由二、三产业协同拉动区域经济增长的特征愈加明显。2011年, 南京都市圈7城市三次产业的结构比为6.2:52.2:41.6。
(3) 建设南京都市圈建议做到三个统一。
———统一规划。南京都市圈在形成过程中, 缺乏统一的整体发展规划, 城市之间的合作内容比较零散, 单项合作较多, 整体合作较少。据了解, 《南京都市圈区域规划》已经形成了相对完整的编制思路。《规划》将南京都市圈的建设定位为承接放大长三角辐射的门户枢纽、长江流域先进制造业中心和现代服务业基地、我国转型发展与承接产业转移相结合的示范区和具有较强竞争力的国家级都市圈。
———统一协调。建议打破行政区划的分割, 摆脱地方保护主义的约束, 由都市圈所有城市组成一个具有执行力的协调机制, 并设立必要的固定办事机构, 形成长期合作的工作制度。
———统一运行。都市圈各城市的发展模式不必一样, 可以采取互补的方式, 形成各自的城市特色, 减少不必要的同质竞争。如商业网点布局、物流配送、商业诚信建设、农副产品产销对接等方面, 开展紧密型的合作与互动, 形成整体运行的良好局面。
四、提升南京商贸流通竞争力的相关建议
为了提高南京商业竞争力, 推动上述三个重点方面加快发展, 建议做好下列工作。
1. 加强组织领导
完善政府协调机制, 建议市政府建立联席会议制度, 由市有关部门组成, 负责指导全市商业发展的总体规划工作, 统筹跨部门工作协调, 组织年度目标的实施与考核。将商业发展纳入全市年度奋斗目标考核体系, 每年将年度工作目标、任务和重点工程分解到区县、市有关部门, 每半年组织评估和讲评, 总结经验、发现问题, 提出改进措施。
2. 加强规划指导
完善南京市“十二五”商务发展规划体系, 增强总体规划的指导作用。组织编制若干专项规划, 作为指导特定行业发展、制定相关政策措施等的依据。组织编制区县规划, 把总体规划予以细化和落实。建立健全规划落实机制。区县政府及有关部门要结合职能, 在实际工作中落实好相关任务, 使规划确定的目标、任务和各项措施切实得到贯彻落实。
3. 加强政策引导
