专业技术人员综合素质能力的培养与提升

关键词： 关键 能力 素质 教育

专业技术人员综合素质能力的培养与提升（通用10篇）

篇1：专业技术人员综合素质能力的培养与提升

专业技术人员综合素质能力的培养与提升

单位名称：职工姓名：

一、填空题（共10分，每题2分）

1.是人脑特有的产物，是人意识所具有的能动性的体现，是个体自觉确定目标并根据目标来支配和调节自己的行动，克服种种困难实现自己目标的心理活动。

2.信心、诚实、希望、乐观、勇气、进去、慷慨、容忍、机智、诚恳等都是正面的，它们统称为的心态，也是正确的心态。

3.造成压力的潜在因素可分为三大类：环境因素、和个体因素。

4.是指产生新的思想，创造新鲜事物以及发现新观点的能力，它是一种基于概念及精神上的人类精神现象。

5.现实生活中大量的案例都在证明，才是决定人生成功乃至命运的最决定性因素。

6.是对情绪内在过程和外部行为所采取的监控调节，以适应外界情境和人际关系需要的动力过程。

7.是儒家思想体系中的一个重要概念，它讲究个人道德水平的修养，看着个人品行的操守，是儒家风范的最高境界。对于其含义，人们一般理解为“在独处无人注意时，自己的行为也要谨慎不苟”。

8.在知识经济时代，个体成果需要个人知识管理，个人必须持续不断地学习，保持。9.是指一种由两个或两个以上的个人或团体为一个共同的目标而交集在一起共同工作。10.管理是一种参与式、民主式并自我控制的管理态度，也是一种把个人需求与团队目标结合起来的管理制度。

二、单项选择题（共20分，每题2分）

1.（）就是个人把自己的能力、品质评价偏低的一种消极的自我感知。

[A] 消极心态

[B] 自卑感

[C] 自负心理

[D] 缺陷

2.（）是自古以来人们公认的治学成事之道，是一条通向成功的必经之路。

[A] 智商

[B] 智能

[C] 勤奋

[D] 执着

3.在当今社会利益关系重组和社会秩序重建的过程中，（）成为人际交往的准则。

[A] 诚实和信任

[B] 自信和善良

[C] 责任和荣耀

[D] 关系和地位

4.日益激烈的竞争让我们每一个人都处在压力的漩涡之中，人人感到危机四伏。（）就是通过一定的途径将作用于个体或组织的压力的负面效应最小化的过程。

[A] 情绪控制

[B] 社会实践

[C] 压力管理

[D] 心理治疗 5.对于一个个体来说，应付难以相处的人最有效的方式就是（）。

[A] 灵活

[B] 改变

[C] 理解

[D] 忠于自我

6.生活中，失败平庸者多事（）有问题。遇到困难不是想着激流勇进而是知难而退，他们没有逢山开路遇水搭桥的欲望，只有消极逃避甚至放弃的想法。

[A] 意识形态[B] 思维方式

[C] 思想陈旧

[D] 心态观念 7.（）是消极社会心态产生的社会文化根源。

[A]阶层固化

[B]信仰缺失

[C] 贫富不均

[D]经济发展

8.（）源于组织管理，它是在组织中构建一个量化和质化的知识体系，让组织中的资讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识体系中，形成永不间断的个人知识到组织智慧的循环。

[A] 终身学习

[B] 知识管理

[C] 时间管理

[D] 信息管理

9.创新技法就是创造学家根据（）的发展规律而总结出来的一些原理、技巧和方法。

[A] 客观事物

[B] 主观思想

[C] 创新思维

[D] 知识结构

10.执行力就是执行并完成任务的能力，执行力就是（），“说”和“做”、“知”与“行”的一致。

[A] 知行合一

[B] 身体力行

[C] 言行一致

[D] 具体实施

三、多项选择题（共30分，每题3分。选答案中有错误选项，该题得零分，但是不倒扣分；如果答案中没有错误选项，但正确选项未全数选出，则选择的每个选项得1分）1.领导力是支撑领导行为的各种领导能力的总称，中国科学院课题组经过攻关，基于领导过程构建了领导力五力模型，主要包括（）。

[A] 前瞻力

[B] 决断力

[C] 控制力

[D] 影响力[E] 感召力 2.领导的控制力可以通过哪些方式实现（）

[A] 奖励制度

[B] 组织成员

[C] 组织活动

[D] 组织战略[E] 竞争机制

3.古往今来，恶化的人际管理各有各的不同，但是要建立良好的人际关系却需要普遍遵守以下原则（）。

[A] 诚信原则

[B] 尊重他人 [C] 关心他人 [D] 进行自身反省[E] 宽以待人

4.自古以来，关于珍惜时间的交到汗牛充栋，现代人更把时间视为生命，学会时间管理无论是对于在工作中致胜相对重要，还有利于平衡好工作与生活。著名的时间管理方法包括（）。

[A] ABC时间管理法则

[B] 二八法则 [C] 四象限法则 [D] 委派与授权法则[E] 逆势操作法则

5.自我控制是有控制和弹性两个维度构成。控制指的是（）表达的阙限。[A] 个体认知

[B] 身体素质

[C] 情绪冲动

[D]动机和行为[E] 人格品质

6.意大利著名组织家安东尼曾在接受美国《时代》采访时说：“其实，我并不是一个天生的成功者。学多人——从我还是一个孩子，直到现在——他们都比我聪明，更有才华。我唯一比他们强的只不过是我更容易控制自己的情绪罢了。我很冷静，从不为那些情绪化的事情浪费时间和精力。”在工作生活中，调节情绪的方法有（）。

[A] 保持心境平和

[B] 食物调节法

[C] 适当的认同他人

[D] 药物调节法[E]情绪互感调节法

7.良好的道德品质是通往成功的重要内因，良好的品质是塑造优秀人才的必要条件，也是拥有幸福生活的最本质基础，它包括（）[A] 勤奋

[B] 真诚[C] 善良

[D] 诚信[E]宽容

[F ]感恩

8.良好的情绪管理既能帮助个体实现自己的目标，又能使个体维持和促进情绪的适应性，是社会胜任能力和心理健康中不可或缺的过程。在自我管理过程中，可以分为以下（）步骤：

[A] 转移消极情绪

[B] 学会察觉自己的情绪

[C] 找出引发情绪变化的原因 [D] 寻找有效处理情绪的方法

9.富有创造力的人不一定容易取得成功，专业技术人员在富有创造力的同时还需要拥有进取心、自信心、坚韧性等个性。下列选项不属于通过发展个性提高创造力的有（）： [A] 激发求知欲

[B] 按照经验办事[C] 使用灵感思考

[D] 遵照书本知识[E]重视思维成长

10.意志与一个人能否成人成才具有极端密切的联系，（）是构成一个人意志品质的基本要素。[A] 沟通 [B] 独立[C] 善良

[D] 坚韧[E]果断

四、简答题（共30分）

结合自身的工作，谈谈如何提升自我的综合素质。

篇2：专业技术人员综合素质能力的培养与提升

1、更新教育观念坚持以人为本

在工作中我们要始终把广大学生的利益放在第一位，带着责任，带着感情，关爱学生，关注学生健康成长，着力解决好关系他们切实利益的具体问题。改变工作理念，服务当先。不能把自己放在高高在上的管理者的位置，要转变观念，树立一种为学生服务的意识。要踏实做事，多做好事多办实事，树立起“学生发展无小事”的思想。正确引导充分尊重，关爱学生。“以人为本”要体现在课堂上，就是要求教师要懂得尊重学生的人格，要懂得放活课堂，摒弃传统观点，懂得把学生看成是一个活生生有血有肉有思想的个体。教师还应放弃传统的“师道尊严”，应把学生放在与自己平等的地位上，建立平等的师生关系。

2、加强专业文化学习做到一专多能

想给学生一滴水，教师就必须具备自来水。教师讲的课就充分印证了这句话，他们用渊博的知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我们深受启发。我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。各个方面的学习，让我更体会到学习的重要性，只有不断的学习，不断的提升，不断加强修养才能胜任教育这项工作、要有善于反思的习惯，做一名反思型的教师。

3、提升交际能力营造和谐氛围

篇3：专业技术人员综合素质能力的培养与提升

《 国家中长期教育改革和发展规划纲要 ( 2010-2020年) 》 第六章明确指出:要把加强职业教育作为服务社会主义新农村建设的重要内容, 加强涉农专业建设, 加大培养适应农业和农村发展需要的专业人才力度。 但是目前我国中职涉农专业发展面临严重挑战, 一方面, 建设社会主义新农村需要职业教育为农村培养大批高素质、懂技术、会经营、善管理的新型农民和农业技术人员;另一方面, 中职涉农专业生源不稳定, 且结构单一、流失率高、学生的价值取向与培养目标间存在偏差等因素导致中职涉农专业发展不容乐观, 不能满足农业现代化对人才的需求。

作为中职涉农专业, 要面向“ 三农”培养具有正确价值观和社会责任、勇于探索的创新精神和具有扎实的理论基础与综合职业能力、在生产、服务一线工作的高素质劳动者和技能型人才, 而素质能力大赛恰好为展示中职生综合职业素养和职场适应能力提供了展示成长的平台, 对推动现代职业教育教学改革适应国家“ 助农、支农、惠农”新常态, 适应职业学校涉农专业的内涵建设新要求有很大促进作用。 因此, 当前涉农专业的内涵建设也必须与时俱进, 并在素质能力大赛的背景下进一步得到优化。

二、素质能力大赛赛项结构与涉农专业内涵建设的对接

1.涉农专业建设目标由生产技术人员的培养逐步转变为农业产业经营者的培养。 因此以服务整个农业产前和产中、产后的各环节的生产、经营与管理为目标的人才培养日趋受到各职业学校的重视。 涉农人才的培养目标与中职生培养目标相比, 有许多共性, 也有一些特殊性。

据不完全统计, 90%以上的中职涉农专业学生都来自农村或涉农相关经济组织家庭, 有着较其他专业中职生特有的对涉农专业知识的渴望、努力向上的潜质和吃苦耐劳的品质。 这恰恰是涉农专业学生成长的基础, 如果在素质能力大赛背景指引下进一步得以强化和提升, 对涉农专业学生的技能提升和持续发展是大有益处的。

2.素质能力大赛赛项设置定位于“ 中等职业学校培养与我国社会主义现代化建设要求相适应, 德、智、体、美全面发展, 具有综合职业能力, 在生产、服务一线工作的高素质劳动者和技能型人才”的培养目标与构建“ 学农、爱农、为农”专业思想教育体系是相统一的。

3.职业教育的改革与发展要从规模发展向质量提升做出战略转变, 提高中职学校的教育质量成为共同关注的话题。 随着农业发展的深刻变革, 农业功能定位不断拓展, 农业除继续有效发挥食物供给传统功能外, 还担负着缓解能源危机、提供多样化需求和优化生态环境等多项功能。 这些新的变化对涉农类专业人才的数量、结构和人才培养规格产生重大影响。 这就要求涉农专业内涵建设方面提高专业设置与现代农业需求的结合度, 使人才培养类型更加多样化, 具有更加广泛的职业适应性, 以满足现代农业多样化发展的需要。 从涉农专业人才培养的角度来说, 也需要通过校级、市县、省级等素质能力大赛来打通学科基础课, 增强涉农专业学生的市场竞争力。

三、在素质能力大赛背景下涉农专业内涵建设发展趋势和学生现状

1.在素质能力大赛背景下涉农专业内涵建设发展趋势。 现代农业的发展越来越呈现可持续的循环经济特点, 急需一大批深入一线懂技术、会生产、能经营、善管理的复合型人才。 现代农业各个岗位工作愈发的具有综合性特点, 即便一个单一的工作岗位, 也要求从业人员具有多项基本技能和基础知识, 这就对人才培养的要求更加强调“ 知识融合、能力内化”。 突出特点是:首先, 多种农作物技术的融合。 如, 要求现代农艺专业学生会林果种植技术外, 还要懂各种植物的病虫害防治、种子生产、苗育选种等技术。 其次, 农产品加工、贮藏、营销等技能的融合。 如, 现代农业发展的显著特征是农业产业发展, 体现在农工商一体化, 线上线下的产供销一体化, 为保证食品安全“ 从田间到餐厅”的全程质量控制和全要素的追踪。第三“, 技术、经营、管理”技能的融合。面对农业的现代化、产业化、集约化发展趋势, 涉农专业学生掌握涉农核心技能外, 还应成为懂技术、善经营、会管理的复合型人才。

2.涉农专业学生的现状。 涉农专业学生绝大多数来自农村, 相当多的学生属于被中招考试“ 刷”下来的学生, 学生文化基础差, 现有心智水平和分析解决问题能力达不到专业知识和基础课理论所需的认知水平是普遍现象。 部分专业课和基础课学生先前从未接触过, 专业基础学得不扎实, 更谈不上触类旁通了。 学生提不起兴趣, 很容易产生畏难情绪。 要解决学生的这一问题, 首先应合理安排教学计划, 使基础课与专业课紧密联系, 适度的知识重复叠加保证学生打好扎实基础, 在校级素质能力大赛方面可以尝试以书法、朗诵、演讲知识竞赛、校园情景剧等为媒介, 开展丰富多彩的素质能力展示活动, 从提高兴趣入手帮助学生打好专业基础。

四、在素质能力大赛背景下涉农专业内涵建设的发展对策

1.涉农专业的人才培养应从原来的“ 技术人” 转变为“ 社会人”的培养, 成就中职生具有一技之长和一定的文化底蕴。 在涉农专业人才的培养过程中, 以学生成长成才为中心, 中职三年德才兼修、立德树人, 坚持专业技能教育与文化素养培养并重。

2.举办素质能力大赛对涉农专业人才培养同样具有激励作用。 首先, 对参赛学生的文化基础知识、基本素质等进行评价, 进而对中职学校的基础课教学和综合素质培养成果等做出评价。 其次, 大赛营造的氛围对未能选拔参加高一级素质能力大赛的学生是一种文化熏陶和素养促进。 第三, 学校凭借大赛活动的开展, 努力让希望就业的学生学好一技之长, 让继续对口升学读书的学生逐步实现深造的理想, 让每一个学生改变自己和家庭的命运。

3.探索“ 互联网+社会服务”模式在学生综合素质培养上的有效利用。 涉农专业内涵建的设终极目标是将在中等职业学校培养的学生放到社会岗位需求来检验。 在课程设置和技能培养方面, 充分利用当前素质能力大赛中基础类项目+移动互联网终端、计算机数据处理、虚拟职场等手段, 组织开展社会调查、生产实践、志愿服务等活动, 使学生在服务过程中感受现代农业科技的发展, 增强他们对所学专业的认识和自信心。 让社会服务真正成为中职涉农专业人才培养的实践平台和成长摇篮。

综合素质能力培养是“ 固根”的教育, 根固则苗壮枝茂、茁壮成长, 切勿本末倒置, 关乎眼前, 要对“ 职业教育是以就业为导向的教育”有一个正确的理解, 面向一线更应该给学生终身发展奠定可持性的根基。 这就需要搭建一个合理、有效的平台来为学生综合素质提升提供展示成长的机会, 这个平台就是素质能力大赛。

总之, 涉农专业人才综合素质能力培养不是一项阶段性的工作, 而是一个长期持续渐进的过程。 需要作为中职教育主体的学校以素质提升和技能培养为主线, 常抓不懈, 需要学校、家庭、企业、社会的持续关注、共同努力, 在素质能力大赛背景下促进涉农专业人才的培养。

参考文献

[1]史文生.中职学校学生素质能力大赛的举办动因分析[J].河南教育 (职成教) , 2014 (1) .

篇4：护理人员专业素质与能力的提升

【关键词】护理人员 专业素质 能力 提升

【中图分类号】R471 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）02-0149-02

护理人才是医院开展优质护理的先决条件。卫生部高度重视护理人才的培养工作，不论是《护士条例》的颁布实施和“十一五”时期《中国护理事业发展规划纲要（2005—2010）》的全面落实，还是《国家医药卫生中长期人才发展规划（2011—2020）》的制定印发，都对稳定和加强护士队伍建设提出了明确要求。

一、提升护理人员的素质

“素质”是指在先天和后天作用下形成的人的身心发展水平。”优质护理服务示范工程”要求责任护士为患者提供全程、全面、规范、人性化的优质护理服务，这就要求护理人员应具备以下素质：

（一）人文素质

优质护理服务要求护理工作“以人为本”，体现人文关怀。护理人员的人文素质包括：专业的外在形象、得体的言谈举止、人性化的情怀、较高的情商与和谐的人际关系等。在开展优质护理服务过程中，护士既要关注患者自身，也要关注患者所处的环境以及患者的家庭，尊重患者的人格尊严，以高度的同情心、爱心、耐心、细心、责任心和真心对待患者，想患者之所想，急患者之所急。

（二）专业素质

优质护理服务要求护士必须具备过硬的专业素质，包括：丰富的专业理论知识、娴熟的护理操作技能、熟练运用护理程序为患者提供整体护理的能力、解决和处理临床护理疑难问题的能力等。

（三）心理素质

护士的心理素质直接影响护理质量的优劣、护理效果的好坏、医疗措施的成败以及患者的满意度。护士必须具备良好的心理素质，包括：健康的心理、稳定的情绪、良好的危机应对能力；在困难和复杂的治疗情境中能沉着冷静、妥善应对；取得成绩不骄傲，遭遇挫折不灰心；善于听取不同意见，建立良好的人际关系等。

二、提升护理人员的能力

能力是指个体胜任工作所必须具备的要素与特性，包括：工作所需的知识、技能、态度、个人特质、行为等。2003年，国际护士会首次将护士的核心能力定义为“以护理专业起点为基础，完成基本护理教育课程，并在国家相应法律法规范围内从事护理工作，有能力并能自主地在所有照顾患者的机构中参与三级保健”。2003年12月，我国首次提出护士核心能力的概念，明确指出护士核心能力为：掌握规范的护理基本操作技术，对护理对象实施整体护理，对常见病、多发病病情和用药反应进行观察，对急危重症患者进行应急处理和抢救，具备社区护理和老年护理等专业方面的能力。2010年，卫生部在优质护理评价标准中明确要求护士必须对患者实施治疗、观察病情变化、进行生活照顾、实施康复指导及健康教育等。综而述之，护士必须具备以下几个方面的核心能力，才能有效地开展优质护理服务：

（一）沟通协调能力

护士必须具备良好的沟通协调能力，包括：与医师、技师、营养师等专业人员沟通，讨论患者的治疗、护理等问题；为患者和家属提供心理支持，进行健康教育、康复指导等；建立良好的护患关系，增进患者对护理工作的理解、支持和配合，增强护理效果，促进康复。

（二）病情观察能力

护士必须密切观察患者的病情，及时发现病情变化，捕捉临床第一手资料，及时报告医生并采取正确的处理措施，这样既能密切医护合作，又能赢得救治时机，提高患者救治成功率。

（三）健康教育能力

护士必须具有较强的健康教育能力，才能依据患者的实际情况，有针对性地开展个体化、人性化、多样化的健康教育，帮助患者认识影响健康的因素，指导患者采取健康行为，提高患者及家属的自护能力。

（四）安全实践能力

优质护理服务的目的是要让患者满意和保证患者安全，因此，责任护士必须树立安全防范意识，具备安全实践能力，包括对患者进行安全风险因素评估、对高风险患者进行安全风险知识教育、采取安全防范措施，以减少不良护理事件的发生，从而保障患者安全，提髙患者满意度。

（五）护理操作技能

优质护理的核心是责任制整体护理，患者的一切护理均由责任护士完成，护士的操作技能直接影响到护理质量的高低和患者的满意度，甚至影响抢救效果和患者的生命安危。因此，责任护士必须具备娴熟的护理操作技能，一是要熟练掌握基础护理和专科护理技术操作；二是要掌握好急救护理技能，例如心肺复苏术、除颤技术、呼吸机使用技术、重症监护技术等。

（六）教学科研能力

开展优质服务既丰富了护理服务的内涵，也拓宽了护理服务的外延，护士的角色也进一步拓展。为了更好地促进临床护理与护理学科的不断发展，护士必须具备一定的教学与科研能力，在工作中不断探索、发现与创新。例如开展护理人力资源配置与管理研究、护理基础技术研究、危重患者监护技术研究、患者心理护理研究、护理器械与用具革新、中西医结合护理研究，以及多发病、常见病、灾害与战伤救护研究等，提升护理专业价值和护理服务水平，实现患者和护士都满意的目标。

由此可见，优质护理对护士的素质与能力提出了更髙要求，只有不断加强对护士素质与能力的培养，才能适应护理改革发展的需要，使优质护理服务活动持续、全面、深入地开展下去。

参考文献

[1] 郑家玲. 抓好护理人员素质建设[J]. 哈尔滨医药. 2004（04）

[2]张秀辉. 护理人员素质与能力分析[J]. 中国医药指南. 2012（09）

[3]赵敏慧. 护理人员配置现状分析及思考[J]. 中国医药导报. 2008（12）

篇5：专业技术人员综合素质能力的培养与提升

一、判断题(每题1分)

1.学习科研方法是专业技术人员提高自身科学素养，提高自身适应能力、不断应对挑战、实现自我价值的需要。√

2.对专业技术人员来说，科研论文是资格认定和职称评审的主要依据之一。√

3.科学研究是继承与创新的过程，是从产品到原理的过程，是从基础理论研究到应用研究、开发研究的过程。√

4.根据本讲。科研方法注重的是研究方法的指导意义和学术价值。×

5.论文是知识、技术、思想等创新的主要表现形式，是科研成果的主要表现的唯一载体。×

6.西方的“方法”一词来源于英文。×

7.统计推论目的是对整理出的数据进行加工概括，从多种角度显现大量资料所包含的数量特征和数量关系。√

8.科研创新是个系统工程，呈现出一个创新体系。√

9.论文是记录人类科技进步的历史性文件和研究成果的具体体现形式，是科技发展的重要信息源。√

10.学术论文是学位申请者为申请学位而提交的具有一定学术价值的论文。×

11.与学术论文相比，学位论文篇幅要短，但就学术性而言，这两类论文并无本质区别。×

12.论文是科研工作者在科学研究、科学实验的基础上，对专业技术领域里的某些现象或问题进行专题研究、分析和阐述。√

13.参考数据库，指包含各种数据、信息或知识的原始领域和属性的数据库。√

14.发表研究成果是科研过程中不可或缺的重要环节。√

15.参考数据库，指包含某种特定数据、信息或知识的原始领域和属性的数据库。×

16.Web of Science独特的引文检索可以将一篇文献做为检索字段进行检索。×

17.SCI收录的社会科学期刊，不能同时收录已被SCI所收录期刊当中涉及社会科学研究的论文。×

18.阅读SCI、SSCI收录的科学新闻能够帮助科学工作者更好的了解研究热点。√

19.沟通是无处不在的，主要是个人与个人之间的沟通，本讲认为，一般而言一个人不能对多个人沟通。×

20.沟通是指通过一系列方式进行的交流，以期达成共识、形成不同的活动。×

21.根据本讲，一定意义上讲，沟通和管理没有很大的关系。×

22.协调是一个整体概念，协调是一个动态概念，协调是一个“存异求同”的过程。

23.口若悬河就是沟通能力强。×

24.我们的管理沟通更多的都是在横向之间进行，纵向之间的沟通整体薄弱×

25.现如今单位沟通平台都是有限的，仅仅局限于领导上的个别谈话，缺乏充分的民主和广阔的沟通交流平台。√

26.由于管理类培训的欠缺，我们有很多领导干部短缺沟通的方法和技巧。√

27.所谓认理模式的沟通，就是依靠着人与人之间的内在联系实施管理沟通。×

28.沟通，对于提高领导干部的影响力和向心力，对于增强组织的凝聚力和战斗力，都是一个重要的法宝。√

29.沟通的积极主动原则主要讲管理沟通必须体现时效性。×

30.本讲认为，多听少说，听到的话应该是说出去的话的两倍。√

二、单项选择(每题2分)

31.以下不属于社会科学的是（C）

A.政治学B.经济学C.医药学D.法学

32.两大科研方法中的假设演绎法以（B）为代表。

A.达尔文的《进化论》B.笛卡尔的《论方法》

C.马克思的《资本论》D.弗兰西斯.培根的《新工具》

33.（C）又称发展研究，是把基础研究、应用研究应用于生产实践的研究，是科学转化为生产力的中心环节。

A.基础研究B.应用研究C.开发研究D.综合研究

34.掌握（A）技能可以推动专业技术人员在科研和实践方面的发展，促进科技创新能力的提升。

A.论文写作B.科研实践C.总结经验D.理论修养

35.（B）是通过查阅相关的纸质或电子文献资料或者通过其他途径获得的行业内部资料或信息等。

A.直接材料B.间接材料C.加工整理的材料D.实验材料

36.（A）是记录人类科技进步的历史性文件和研究成果的具体体现形式，是科技发展的重要信息源。

A.论文B.科技C.文字D.技术

37.（A）是科技工作者在学术刊物、会议文集上发表或向科技部门提交的学术性论文。

A.学术论文B.技术论文C.学位论文D.其他论文

38.利用SCISSCI的分析工具强大的分析功能，能够处理（A）条记录。

A.10万B.20万C.30万D.40万

39.下列哪些课题可以在SCISSCI的分析工具中了解到相关信息？（D）

A.发表有关低碳经济研究论文最多的国家

B.低碳经济论文在哪一年发表的最多

C.低碳经济研究论文主要涉及了哪些研究领域

D.以上都是

40.H指数不仅可以评估研究人员过去的学术水平，还可以（A）。

A.预测未来的学术成就B.未来发表的数量

C.未来发表的领域D.未来会比过去发表的更多

41.突发性灾害多以新闻的形式被SCI收录，原因是（D）。

A.只能以新闻的形式B.以新闻形式写起来没难度

C.影响被引用的次数D.交流快捷

42.关于参考文献说法正确的是（D）。

A.越查越新B.越查越深C.越查越多D.越查越旧

43.如何了解相关的科学研究是如何跨学科进行发展和应用的？（D）

A.按照学科分类进行分析B.按照作者进行分析

C.按照来源刊进行分析D.按照机构名称进行分析

44.专门型的人在未来人才发展趋势中将会走俏，是因为（C）。

A.具有创新精神B.一专多能C.多为专家D.多为技师

45.下列哪些属于沟通协调需要思考的问题的是（D）。

A.沟通与协调有什么区别B.沟通中存在的突出问题是什么

C.上行协调需要注意哪些问题D.以上都是

46.协调的目的是（A）。

A.平衡关系B.寻求共识C.为了沟通D.两个人之间更好的交流

47.我们的管理沟通更多的都是在纵向之间进行，下列哪些属于纵向（D）。

A.单位与单位B.部门与部门C.员工与员工D.以上都是

48.没有问题定期沟通，有了问题及时沟通。这体现的是沟通的（B）原则。

A.积极主动原则B.及时有效原则C.开诚布公原则D.交流充分原则

49.对于沟通方式的选择正确的是（B）。

A.干部任用电话沟通B.节日问候短信沟通

C.工作洽谈短信沟通D.离职通知短信沟通

50.以下语言沟通技巧不正确的是（C）。

A.听说问相结合B.灵活运用不同态度

C.多说少听不问D.善用语速语气音色

三、多项选择(每题3分)

51.为什么专业技术人员要学习科研方法？（ABCDE）

A.科研方法是科研能力的核心竞争力

B.学习科研方法是专业技术人员提高自身科学素养

C.提高自身适应能力、不断应对挑战、实现自我价值的需要

D.培训和提高科研方法实施人才强国战略

E.国家创新工程和国际科技竞争的重要举措

52.以课题立项机构的级别来分，分为（ADE）。

A.国家级B.纵向课题C.横向课题D.省部级E.厅局级

53.围绕某个课题，SCI、SSCI数据库帮助科研人员获得（ABCE）。

A.该课题的重要文献全文B.该领域高影响力的学者信息

C.该领域的期刊、热点课题D.该领域重要的新闻E.试验相关的事实性数据

54.引文数据库可以为学校的博硕士研究生教学科研做什么服务？（ABCDE）

A.进行论文的开题查新工作、选取论文的研究课题

B.跟踪某研究领域/某课题的最新进展

C.高效率地完成学位论文的写作

D.帮助获得作者投稿指南、选择投稿期刊、寻找同行评审，有助于其论文的发表 E.寻求未来的学习和工作机会

55.利用科学性新闻做选题，科学家如何占到先机（AB）。

A.作者要快B.编辑要快C.文章要长D.内容要泛E.字体要规范

56.下列属于SCI、SSCI收录新闻文献类型的有（ABCDE）。

A.SASRB.海啸C.汶川地震D.奥运会E.禽流感

57.SSCI收录期刊学科范围涉及（ABCDE）。

A.传播学B.人口统计学C.经济学D.教育学以及特殊教育E.语言学

58.沟通就是通过行为等方式进行（ABCE）的交流。

A.思想B.观点C.情感D.技术E.信息

59.沟通与协调在情商指标体系中的定位ABCDE

A.把握自我B.感知他人C.沟通人际D.调适关系E.发现规律

60.沟通和协调能力，影响和决定着每一个人的（AB）。

篇6：专业技术人员综合素质能力的培养与提升

一、明确了沟通与协调的涵义

沟通，另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中，我们经常要和上级、下属以及同事交流，还要与其他形形色色的人交往，这些都需要建立人际关系，都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行，交流于心，如果生活中没有沟通，就没有快乐；工作中没有沟通，就没有乐趣；事业中没有沟通，就没有成功。因此，重视沟通、学会沟通，是必须的。

从管理学的角度讲，沟通就是指在组织中，各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，以期达到相互了解、支持与合作，从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。协调，从哲学意义上看是指事物

存在的一种和谐有序的平衡状态。行政协调是指行政主体运用各种方法，协商、调整行政系统内部各组织之间、人员之间、行政组织系统与其外部环境之间关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标的行为。由此我们可以将沟通协调能力定义为：通过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，来协商、调整他人的活动，从而建立良好的协作关系，使之相互配合，和谐有序地完成目标的技巧和才能。个人在进行沟通协调的过程中，包括两个基本的环节：首先，个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式，来收集、传递和交流信息，从而促使组织、部门、人员之间的了解；其次，在了解的基础上，个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关系，实现共同目标。所以，个人的沟通协调能力，包括沟通和协调两种能力，沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流；而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标。

二、了解了沟通与协调的必要性

通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用，让我认识到沟通是人与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合；是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。通过学习让我发现

自己还有许多需要改进和提高的地方，特别是沟通协调方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同阅历、不同性格的个体对沟通的认识和理解不甚相同，采取的技巧、沟通方式、方法也不尽相同，这些特色和方法不是无字天书，而是大家工作经验的积累、沟通细节的把握、沟通知识的积淀，通过学习是可以培养和提高的。

三、学习了沟通与协调的技巧

沟通与协调的前提必须明白自己的角色。说到角色时要注意三个问题，一个是不同的角色，沟通与协调的方式和内容不一样，二是不同的角色，对事情的要求不一样。三是不同的角色，看待事情的角度不一样。先说沟通方式和沟通内容。在工作上，我们是上司和下属的关系，我们沟通与协调的方式是开会，谈话，内容是关于怎么做好工作。在生活上，我们是朋友，我们沟通与协调的方式也许是吃饭喝酒或其它的，内容是生活中互相的关心。第二，对于上司，你的能力比下属强，一些事对你来说也许很容易就可以做到。但对于下属来说却是竭尽全力才做到的。上司不能以自己的标准去衡量他们。第三，上级所做的对下级有什么好处？员工不是来为你实现你的梦想的，员工是带着自己的梦想来的。

四、总结了和人沟通与协调的方法

首先，沟通者要抱着虚心的精神，不要妄自尊大。连孔夫子这样的圣人都说了：“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子，就沟通的某个议题来看，从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨胀心理，应该认真倾听别人观点，营造良好的的沟通环境，不

要拒人于千里之外，更不可藐视任何人。

其次，沟通要把生活与工作分开。很多人经常把工作上的事和生活中的事混为一坛，常常因为与某人有着相似的性格或爱好，在生活中很对胃，就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。

篇7：专业技术人员综合素质能力的培养与提升

心得体会

我参加了2014年专业技术人员继续教育培训。在培训过程中，通过认真听讲、做笔记，完满的完成了各项学习任务。通过本次学习，受益匪浅，对沟通与协调等内容有了深层次的了解，在与人沟通方面，对自己有了很大的提升，感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训学习有助于我在实际工作当中及时更新知识、更新观念，同时提高专业工作水平，拓展了工作思路，增强了解决实际问题的能力。

一、明确了沟通与协调的涵义

沟通就是指在社会中的个人或组织给予一定的需求和目的，通过语言、文字、图像、行为等多种方式交流思想、观点、情感等信息，以期获得相互了解，相互信任，相互支持，达成共识，从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。协调，从词面上看就是协商、调和之意。协调的本质，在于解决各个方面的矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部门，单位和组织成员的工作同即定的组织目标一致。调整系统内部各组织之间、人员之间、组织系统与其外部环境之间关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成目标的行为。个人在进行沟通协调的过程中，包括两个基本的环节：首先，个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式，来收集、传递和交流信息，从而促使组织、部门、人员之间的了解；其次，在了解的基础上，个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关系，实现共同目标。所以，个人的沟通协调能力，包括沟通和协调两种能力，沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流；而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成任务目标。

二、了解了沟通与协调的必要性

通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用，让我认识到沟通是人与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合；是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是管理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。通过学习让我发现自己还有许多需要改进和提高的地方，特别是沟通协调方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同阅历、不同性格的个体对沟通的认识和理解不甚相同，采取的技巧、沟通方式、方法也不尽相同，这些特色和方法不是无字天书，而是大家工作经验的积累、沟通细节的把握、沟通知识的积淀，通过学习是可以培养和提高的。

三、掌握了和人沟通与协调的方法 首先，沟通者要抱着虚心的精神，不要妄自尊大。连孔夫子这样的圣人都说了：“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子，就沟通的某个议题来看，从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨胀心理，应该认真倾听别人观点，营造良好的的沟通环境，不要拒人于千里之外，更不可藐视任何人。

其次，沟通要把生活与工作分开。很多人经常把工作上的事和生活中的事混为一坛，常常因为与某人有着相似的性格或爱好，在生活中很对胃，就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。

篇8：专业技术人员综合素质能力的培养与提升

1 高职学生“关键能力”培养的必要性

1972年德国的梅腾斯 (Mentens) 首先提出“关键能力”概念, 并于1974年进一步将“关键能力 (Schlucssclkompetenz) ”定义为:关键能力是那些与一定的专业实际技能不直接相关的知识、能力和技能, 它更是在各种不同场合和职责情况下做出判断选择的能力[1]。关键能力也被认为是一种综合性的能力, 是学生的才智、知识、技能和态度的整体性能力, 是对未来职业发展具有持久性作用的方法能力和社会能力。

“关键能力”可以涵盖以下几种能力:1) 交流和团队合作能力。主要指学生在学习、生活和工作中的语言沟通表达能力、人际交往能力、社交能力、团队协作能力等。2) 组织和管理能力。能够帮助组织和个人实现目标以及能够组织人和资源监控过程解决问题的能力。3) 终生学习的能力。有求知欲望, 乐于学习, 有探索和创新精神, 能够坚持自学的能力。4) 心理承受能力。能够吃苦耐劳, 有较强的竞争意识, 有抗风险和抗危机的能力。能胜不骄败不馁, 吸取经验教训, 不断拼搏的能力。

高职学生“关键能力”培养是符合我国当前高职教育改革与发展的研究和趋势的, 是能够满足经济社会发展对高职人才培养的要求。企业对毕业生的要求除了要有专业技术外, 对关键能力的要求也越来越高。本人多年从事学生的毕业定岗实习和就业, 对企业和毕业学生的走访调研了解到企业对学生的交流和团队合作能力、终生学习能力、心理承受能力和组织管理能力非常看重。企业认为拥有这些能力的学生能在工作中与同事和谐相处、合作完成工作任务, 能不断虚心学习和钻研工作中遇到的困难, 能分析问题和解决问题, 能服从管理, 用健康的心理状态对待工作和生活。学生的“关键能力”水平的高低成为企业是否录用毕业生的非常重要的条件。同时, 毕业生即使不能在毕业时能“零距离”适应职业岗位要求, 也能适应社会发展、技术进步、岗位变换以及船业发展等要求[2]。因此, 在当今的高职教育中对学生“关键能力”的培养被认为是非常有必要的。

2 高职学生“关键能力”培养现状

目前, 我国对“关键能力”的研究大都是理论研究, 缺乏大量的实践性的研究, 对于如何培养高职学生的“关键能力”的实践研究更少。用人单位和学校对“关键能力”的理解也出现了错位。学校和企业对高职学生“关键能力”的培养和评价没有统一的客观的标准。许多高职院校实行校企合作和工学结合的培养模式, 也坚持能力为本位, 突出岗位技能的训练。学校和教师虽然认识到“关键能力”的重要性, 在制定教学目标的过程也有涉及“关键能力”的内容, 但是由于对关键能力理解出现偏差, 在真正的教学实施过程中没有把培养学生的“关键能力”落实到教学活动中, 对培养和提升学生的“关键能力”不够重视。当前教师的智能水平还无法适应对高职学生“关键能力”的培养。

3 教师综合素质和能力水平与学生“关键能力”培养之间的关系

培养学生的“关键能力”不像培养学生的某一项专业技能那样, 通过教师的多次指导和学生的多次练习就能达到, 有比较清晰的评价标准。教师只要有一定的知识结构和技能就可以教会学生。但是, 对培养学生的“关键能力”, 我们的高职教师没有多少经验可谈。要培养学生的“关键能力”, 高职教师要了解“关键能力”、重视“关键能力”、本人具有“关键能力”, 这样才能在教学中培养学生的“关键能力”。

要培养学生的“关键能力”, 教师需要具备哪些方面的综合素质和能力呢?笔者认为:教师的自我激励能力、教学能力、学生引导管理能力、沟通能力、人际交往能力、心理人格、应对困境能力、挫折承受能力、耐受力、控制力、矛盾解决能力、信息处理能力、自我意识能力、逻辑思维能力、判断能力和洞察力等核心素质和能力构成。

以商务英语专业教师为例, 如果一位教师在工作和生活中人际交往和沟通能力较差, 与领导、同事和学生的交流不够通畅, 这位教师即使具有了很强的专业知识和能力也无法把教学工作真正做好。因为, 他不能很好地将专业知识和能力很好地向学生传授, 即使能够传授, 也不是充分的。这位教师不能用恰当的方式方法, 在教学的过程中组织和锻炼学生的人际交往和团队合作能力。如果教师本人缺乏应对困境能力、挫折承受能力, 教师在教学和管理学生的过程中不会想到设计使用这些方面的能力, 即使有这方面的教育, 也是不深刻的。教师如果缺乏自我意识能力、逻辑思维能力, 就不可能引导学生在学生和工作中经常发思自己的言行, 不可能引导学生去发现自己的优点和缺点, 不可能引导学生如何去发现问题、处理问题和解决问题。

如果教师缺乏了相关的综合素质和能力, 教师不会在课堂和课后运用小组讨论等教学方式让学生就某一项目或者议题进行充分讨论并给出不同的意见和建议。不可能想方设法应用企业里发生的与教学内容相关的案例让学生分析研究。不可能想到设计不同梯度的学习内容, 让学生在多次失败中找到成功的喜悦。

4 提升教师的综合素质和能力, 促进学生“关键能力”培养

提升高职院校教师的综合素质和能力, 既是新时期高职教育改革发展和人才培养目标的需要, 也是高职院校办出特色和提高教育教学质量的关键。只有提升了教师的综合素质和能力, 才能促进学生“关键能力”的培养。因此, 要针对教师在综合素质和能力方面存在的问题, 在教师中不断开展发扬爱岗敬业乐于奉献的精神、学习先进的教育理念, 强化职业教育意识、提升教学能力和实践操作能力的活动。

4.1 发扬爱岗敬业乐于奉献的精神

教师对于学生有着潜移默化的影响, 教师必须发扬爱岗敬业精神, 充分展示教师高尚的人格力量, 使学生“亲其师, 信其道”, 不仅教书育人, 而且修身育人。笔者所在学校经常开展“师德标兵”、“最受学生喜爱的教师”、“十佳教师”等评比活动, 用于表彰那些重视学生全面发展、关心学生成长、乐于帮助同事和学生、注重团队意识的教师。激励每位教师热爱学生, 关心学生, 一切为了学生, 为了学生的一切, 不断提高培养学生“关键能力”的水平。

4.2 学习先进的教育理念, 强化职业教育意识

笔者所在系经常组织教师学习高职的教育理论, 以理论武装头脑, 用先进的高职教育理论指导商务英语专业的人才培养方案的制订。每位专业教师明确人才培养目标, 树立正确的人才观、质量观、课程观和教学观, 了解和理解学生“关键能力”培养的必要性和可行性, 不断更新知识结构、业务能力。

4.3 提升教学能力和实践操作能力

以商务英语专业为例, 作为一个专业教师必须具有丰富的商务英语专业理论知识, 了解行业发展的状况和趋势, 了解人才培养方案, 了解学生, 了解所用教材内容与实际工作内容的关系。能够运用现代化的教学工具与手段, 利用商务实训室提供的各种商务软件模拟开展商务活动, 让学生在仿真的模拟商务环境中开展教学活动, 激发学生的学习兴趣, 开发学生的学习潜能, 切实有效地培养学生分析和决策能力, 不仅提高教学效率, 也保证教学质量。

高职毕业生必须具备较强的动手能力。要使学生掌握操作要领、养成良好的操作习惯、形成熟练的操作技能, 教师首先要具备丰富的操作经验、娴熟的操作技能, 才能完成培养学生具备操作技能的教学任务。这就需要教师到生产一线去体验, 才能真正了解行业动态和发展趋势, 积累教学需要的实践操作技术和技能等企业一线的实践经验。在本院的商务英语专业教师, 每学期有1-2名教师利用假期或者平时空课的时间到外资外贸公司或者报关报检部门了解和熟悉相关业务, 了解在业务处理过程中有可能发生的突发事件及处理情况、了解业务过程中的重点、难点工作以及注意事项, 获取最贴近商务工作的案例。教师通过下企业锻炼增加实践操作的知识, 提高实践操作的能力, 更好地将所学的本领传授给学生, 提高学生的“关键能力”。

总之, 高职学生“关键能力”培养是符合我国当前高职教育改革与发展的研究和趋势的, 是能够满足经济社会发展对高职人才培养的要求, 是非常有意义。对高职学生“关键能力”培养需要具有较高综合素质和能力的教师去实施。因此, 提升高职教师的综合素质和能力尤其重要。

摘要：高职学生“关键能力”培养符合我国当前高职教育改革与发展的研究和趋势, 能够满足经济社会发展对高职人才培养的要求。对高职学生“关键能力”培养需要具有较高综合素质和能力的教师去实施, 因此, 提升高职教师的综合素质和能力尤其重要。

关键词：高职学生,关键能力,综合素质和能力,研究

参考文献

[1]徐朔.“关键能力”培养理念在德国的起源和发展[J].外国教育研究, 2006, 06.

篇9：培养综合素质，提升实践能力

【关键词】综合实践课 教学 探究

初中階段是学生生长、发育的重要时期，是思想意识、价值观念逐步形成时期，也是贯彻素质教育、培养综合能力的关键时期。这一时期学生的学习不应该局限于课内理论知识的解读，更重要的是应该深入实际，引导学生走向现实生活，拓宽学生的学习空间，培养他们在实践活动中的动手能力，从实践中总结知识，再将知识应用到实践活动中去，这样才能更好地培养与提高学生的综合能力和素质，使其成为具有综合素质与能力的现代化人才。

一、选好主题，明确方向

1.启示学生善于深入生活，找到恰当合适的实践课主题。教师要多与学生及其家长沟通、交流，综合多方意见去逐步理解和判断有价值的生活事件，试着将这些生活事件同学生所学知识联系起来，由此来调动学生对综合实践科目的学习兴趣。

2.以培养学生的创新能力为目标选择主题。综合实践课也要注重对学生创新能力的培养，所选主题要尽量适应初中学生天真烂漫、异想天开的性格特征，注重实践主题的新颖、独特，从而激发学生的探究兴趣和热情，试着让学生通过实践活动提高他们的想象力和创造力。

3.确保所选主题可操作性强。综合实践课程就是通过实践活动来培养学生的综合素质与实践能力，这其中最重要的就是所选主题要切实可行、容易操作，教师要从学生的认知与接受能力等入手选择可操作性强的实践活动。

二、科学引导，贯彻教学

1.走向实践，征集信息。实践课要以主题为核心开展，首先要征集与主题相关的材料资源，在这一过程中教师可以试着放手让学生去自行获取材料，这样学生就会自然而然地借助现代化技术，例如：走访、问卷调查、实地考察等等，这些征集信息的过程就是学生参加实践的过程，它伴随着学生对现代化信息技术设备的使用，也含有学生走向社会、与人交流、沟通的过程，实现学生社交能力的有效锻炼，为他们未来走向社会积累实践经验。

2.学科渗透，以实践带动综合学习。综合实践教学的贯彻实施不能脱离理论知识，要侧重各个学科间知识的渗透，旁征博引，巧妙地将多元学科知识融入实践教学中，也就是要在学生的实践活动中贯彻对知识的研究、探索，以此来塑造、提高学生的能力和修养。

例如：在“拒绝白色污染”这一活动中，教师就可以组织学生通过信息技术来查询“白色污染”的涵义，让学生更加深刻地认识到什么是白色污染，其具体包含的物质，白色污染物的性质与特征等等，同时为了能够使学生在实践中真正获得知识，教师也可以结合化学知识，利用化学原理来为学生详细解释其内部原理，这样学生就能够通过实践活动来掌握和了解更多的学科知识，带动学生综合学习能力的提高。

3.丰富实践教学方法，促进学习。综合实践教学依然要以学生为核心，强调学生的实践主体地位，教师要不断丰富、发展教学形式，采用兴趣教学法来探讨问题、组织活动，以适应全体学生的发展为目标，尽可能地丰富活动组织方式，可以采用合作互助教学、自主探究等并适当地引入游戏、竞赛以及文艺表演等方式来提高学生的活动参与热情，为学生创造一个和谐、良好的氛围，使学生能够在快乐中活动、在活动中成长，通过实践活动学到更多做人的道理，学习、做事的方法等等，只有这样才能带来更好的教学效果，才能促进学生实践能力的提升。

4.做好实践活动成功的探讨记录。任何一项实践活动的开展都必然会形成一些实质性材料，例如：图像、文本等等，其中所记载的信息就体现了实践活动的开展过程，教师要注意要求学生将这些实践活动资料保存好，为日后的讨论交流做好准备，将记录收藏好的资料每隔一段时间进行集中思考、总结，鼓励学生之间相互探讨、相互启发、互相学习，在这一过程中学生会自然意识到自身的缺点与不足，从广大学生的实践成果中，学生会逐渐学会赏识与认可他人的成功之处，从而促进自身的进步。

综合实践教学是一门以培养学生综合实践能力为核心的学科，教师在教学过程中要明确教学目标和方法，注重培养学生自主探究、积极参加实践活动的精神，采用多样的教学方法丰富学生的学习形式，鼓励他们积极参与实践活动，给予他们更多的鼓励，确立学生投身实践的信心，全面培养学生的学习能力和实践能力。

参考文献：

[1]戴文和.谈初中科学课堂教学中学生科学素养的培养[J].科技信息（科学教研）.2007（21）.

[2]高江梁.走近学生贴近生活—— 提升初中科学课堂提问有效性的策略[J].科技创新导报.2011（02）.

篇10：专业技术人员综合素质能力的培养与提升

1、（）是指在绩效评估中，评估者对所有被评估者的评分都是取中间状态或者评分没有差异的倾向。A、趋中效应

2、通过()专业技术人员会有一种受到尊重和重视的感觉，有利于建立主管和专业技术人员之间的融洽关系。A、一对一面谈

3、中层管理人员以（）年为绩效周期。A、1

4、论文写作的基本规范有：（）D、以上都是

5、绩效管理应遵循()，管理双方应该明确绩效管理的标准、程序、方法和时间等事宜，使管理过程公开化和透明化。B、开放性原则

1、绩效管理能够()，绩效管理通过对专业技术人员进行甄选与区分，保证优秀人才脱颖而出，同时淘汰不适合人员。C、为人员甄选提供基础

2、表示媒体是为了加工处理和传输感觉媒体而人为研究、构造出来的一种媒体，它的编码方式不包括：（）D、磁带和软盘

3、从内涵上看，创新思维就是指主体具有创新特质的因素内在整合所形成的思维。它的特质包括：（）C、稳定性

4、绩效申诉作为一种有效的绩效沟通手段，不能拖延推诿，必须在限定期限内完成，申诉结构要尽快完成对案件的调查，及时做出处理决定，体现的是()原则。C、及时

5、关于学习说法错误的是：（）D、积极主动地背

1、准确记录并定期汇总专业技术人员在工作中的关键事件和()是绩效监控的重要任务之一：（）A、绩效数据

2、集思广益训练法的作用不包括：（）D、易被假象所迷惑

3、要提高学习能力，必须以()为重，在预习和上课阶段，让你的学习潜力得到最大限度的发挥。A、听课

4、四种绩效观中，()将组织专业技术人员个人的潜能、能力、素质纳入了绩效评估的范畴，使绩效考核成为连接专业技术人员过去的表现和未来发展的桥梁。D、潜能论

5、关于论文中文部分字体字号说法错误的是：（）B、副标题：黑体，四号

1、（）是绩效改进流程的第一步，其目的在于明确个人、部门和组织层面存在的绩效差距，并找出导致差距存在的原因，编制绩效分析报告。A、绩效分析

2、（）是设计与主持整个绩效评价活动的人员或机构。A、绩效评价的主体

3、人们从事特殊职业或专业需要的能力称为：（）A、特殊能力

4、教师课堂教学中，思维的准确性表现在：（）A、在课堂教学上是知识表述科学、准确

5、利润额属于：（）A、数字型KPI

1、调查研究常用方法包括：（）D、以上都是

2、定期的会议沟通的缺点不包括()上面。C、不能满足团队交流的需要

3、（）是主体创新和创新能力发展的基础和手段。A、创新智力化能力

4、与传统的印刷出版物相比，网上出版的特点不包括：（）D、网上信息准确度高

5、专业技术人员要具有勇于探索的心理和精神状态，对新事物具有极强的好奇心和敏感性。说明专业技术人员应具备的能力是：（）C、解放的思想

1、目标管理的概念提出后，便在（）迅速流传。B、美国

2、（）是解决“我们是否在进步”这一类问题。D、学习与成长维度的目标

3、KPI的理论基础是：（）A、二八原理

4、下列哪个不是系统设计的误差的原因：（）D、晕轮效应误差

5、绩效具有()，影响绩效的因素有很多，绩效的优劣并不是由单一因素决定，而是受组织内外因素共同作用的影响。A、多因性

1、关于题名的说法错误的是：（）A、中文题名一般不超过15个字

2、四种绩效观中，()将绩效看作一个实现目标、采取行动的过程，即“绩效”=“行为”。B、过程论

3、（）是根据一定的研究目的或课题，通过调查文献来获得资料，从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。A、文献研究法

4、主管直接观察专业技术人员的表现情况的信息收集方法称为：（）B、观察法

5、绩效监控是连接计划绩效和()的中间环节，是管理者与专业技术人员进行持续不断的绩效沟通。B、评价绩效

1、以下（）不是确定权重的方法。A、一维确定法

2、平衡计分卡的四个维度不包括：（）C、外部流程维度

3、绩效反馈面谈的技巧不包括：（）C、主管应少提一些开放性的问题

4、（）是加强应用能力的关键。C、积极主动地听练习

5、绩效反馈面谈的内容一般不包括：（）B、工作计划

1、临床技能不包括：（）B、善于与病人交流的能力

2、目标管理”的概念是管理专家()1954年在其名著《管理实践》中最先提出的，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。A、彼得·德鲁克

3、KPI的建立常用的方法不包括：（）A、任务分解法

4、对评价结果有异议，依据相关规定以单位或个人名义向申诉管理结构提起申诉的组织或个人称为：（）A、申诉方

5、根据绩效考核的内容来分，主要包括工作业绩、工作能力、工作潜力和（）四类指标。B、工作态度

1、职业经理人要有应付突发事件、处理突发事件，并能有效控制整个局面，防止事态的扩大，注重事故的善后处理。说明现代职业经理应具备()素质。A、控制力

2、在工作和学习中，如果注意细节的积累，有意识地培养自己多方面的知识和经验，同时和客户建立良好的关系，对于一个人的成长，是很有好处的。基本能力不包括：（）B、由亲和力 3、2、通过兼职家教或商品促销积累的“工作经验”，仅仅是花拳绣腿，很少与所学专业相符合，与用人单位要求的“实践经验”相差甚远，“大学生求职可能掉入了工作经验的陷阱”说明实践重要性的哪一方面：（）B、专业技术人员的学以致用迫在眉睫

4、三因素法提出从三个方面来分析绩效问题，其中不包括：（）B、设备

5、（）是指指在绩效评估中，评估者以周围大多数人的价值观念、思维方式和行为方式作为自己的评价行为标准。C、从众效应

1、为了设计好主卧室，需考虑：（）D、以上都对

2、绩效反馈的基本原则不包括：（）C、多讲少问原则

3、卓越工程师的标准是：（）D、以上全是

4、绩效计划是（）沟通的过程。B、双向

5、一般来说，理想的评价主体应符合的条件：（）D、具有一定的管理才能

1、绩效监控过程也就是绩效辅导的过程，正是从这个意义出发，也有学者将绩效监控阶段定义为：（）A、绩效辅导阶段

2、（）是指组织和个人开展工作时面临的机遇，也是客观因素。B、内部机会

3、绩效监控始终关注专业技术人员()，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。A、工作绩效

4、关于网络教育方式的说法不正确的是：（）D、没有一点好处

5、任何一个团队都存在两个目标：团队目标和：（）A、个体目标

1、产品规划工程师设计能力的一般要求的说法不正确的是：（）C、承担产品结构、零部件的详细设计

2、抓住事物的缺点进行分析，以确定发明对象的创新技法称为：（）A、缺点列举法

3、非正式绩效沟通的最大优点在于它的：（）A、及时性

4、影响创新能力的因素包括：（）D、个人的受教育水平

5、关于餐厅的设计原则，不正确的是：（）D、饭厅与厨房不需要毗邻或者接近

1、专业技术人员应当具有丰富的知识，知识面要宽，专业知识要扎实，要能够做到百问不倒。说明专业技术人员应具备的能力是：（）A、渊博的知识

2、论文按课题性质划分不包括：（）D、社会科学论文

3、绩效计划按期间划分，不包括：（）D、公司绩效计划

4、调查研究的一般步骤不包括：（）C、调查计划

5、（）是主体创新和创新能力发展的核心和关键。C、创新思维能力

1、绩效的()指组织使用资源的投入产出状况。C、效率

2、关于文章作者署名的说法错误的是：（）D、复姓分开写

3、学术论文标准格式规范中，关于关键词的说法错误的是：（）C、中、英文关键词不需一一对应

4、优秀教师与普通教师存在的差别不包括：（）D、人格差别

5、青少年时期既是长身体、长才干的关键时期，也是理想萌发、世界观形成、人生探索的困难期。这就需要教师：（）B、做好思想品德教育工作

1、知识素质的特点不包括：（）D、内容的固定性

2、（）是创新能力发展的方向和动力。B、创新人格化能力

3、四种绩效观中，()主张通过对专业技术人员行为的标准化、职业化塑造，能建立起标准、规范的行为体系。B、过程论

4、目标管理与传统管理的共同要素不包括：（）C、评价绩效

5、在进行绩效计划沟通的时候，气氛应尽可能：（）C、宽松

1、（）是核对信息真实性的好办法。A、抽查

2、信息的特性不包括：（）C、不可复制性

3、确定关键绩效指标一般遵循的过程不包括：（）D、评价指标

4、教师授课总结按内容分类，不包括：（）D、总结

5、关于内容摘要的说法错误的是：（）B、150—300字以内

1、绩效申诉的原则不包括：（）D、准确原则

2、交货期属于：（）B、时限型KPI

3、会计按工作范围划分，不包括：（）A、成本会计

4、绩效反馈必须建立一套制度，只有将其制度化，才能保证它能够持久的发挥作用，体现了绩效反馈的()原则。A、制度化原则

5、（）是认定研究对象中的某一特定对象，加以调查分析，弄清其特点及其形成过程的一种研究方法。D、个案研究法

1、正式沟通指通过组织机构明文规定的渠道、按照一定规则进行的沟通。不包括：（）D、闲聊

2、专业技术人员应具备的能力不包括：（）A、传统的思想

3、哪一项不是信息的特征：（）B、可消灭性

4、（）是解决“我们擅长什么”这一类问题，报告组织内部效率，关注组织内部的关键流程，特别是对顾客满意度有重要影响的生产和管理流程。C、内部流程维度的目标

5、专业技术人员是否有正确的态度和自信心，指的是四因素法中的：（）C、态度

1、工作要求考核内容不包括：（）D、爱好

2、表达的方式不包括：（）B、思考

3、信息处理能力不包括：（）B、创造

4、关于临床技能的说法不正确的是：（）D、不必关心病人家属

5、科学的绩效申诉程序不包括（）方面。D、沟通问题

1、当看到、听到或者接触到一件事情、一种事物时，应当尽可能赋予它们的新的性质，摆脱旧有方法束缚，运用新观点、新方法、新结论，反映出独创性，这种训练方法称为：（）A、推陈出新训练法

2、律师实践能力提升的途径和方法不包括：（）D、独立思考，不用学习前辈

3、（）是人类自觉自我的一切行为。A、实践

4、在绩效辅导的实施中，优秀的指导者或管理者在某些层次上发挥作用，其中不包括：（）D、不让下属参与决策

5、主管通过他人的汇报、反映某专业技术人员的绩效情况的信息收集方法称为：（）C、他人反馈法

1、绩效计划的沟通过程并不是千篇一律的，在进行绩效计划会议时，要根据公司和专业技术人员的具体情况进行修改，主要把重点放在()上面。A、沟通

2、实践能力不包括：（）C、思维能力

3、平衡计分卡的平衡性不包括（）的平衡。B、主体与客体

4、要提高学习，必须以（）为重。A、听

5、现代的职业经理人必须是以德为先、以德为本，注重个人的品德修养，一言一行，一举一动都要从大局、整体的利益出发，处处要以身作则、严于律己，起到表率作用。说明现代职业经理应具备()素质。A、影响力

1、目标管理法的缺点不包括：（）D、无法形成激励

2、设计团队不包括：（）C、客户

3、（）是指个人所表现出的、能够被评价的、与组织与群体目标相关的工作行为及其结果。C、个人绩效

4、（）观点所构想的绩效管理系统更像是战略或事业计划，个体的因素由于其多变和复杂的特性并没有成为主要的关注点。A、绩效管理是管理组织绩效的系统

5、关于居室设计的乡村风格，不正确的是：（）D、色彩以中性或单色为主

1、会计按工作内容划分，不包括：（）C、公共会计

2、目标管理法的优点不包括：（）A、形成竞争

3、关于培养和训练专业技术人员的深刻性的说法不正确的是：（）D、鼓励死记硬背

4、领导者对下属很友善，而且更多地考虑下属的要求，关怀下属是：（）B、支持型领导

5、本质上是先已知要查找的对象，然后在信息群中找到完全一致的对应对象。这种信息处理方式是：（）A、搜索

1、（）是运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行综合研究的方法。B、跨学科研究法

2、现代职业经理应具备的素质不包括：（）C、活力

3、关于律师的执业资格说法不正确的是：（）D、服务对象是特定对象

4、管理者绩效监控的具体内容是在绩效计划环节中确定的，其中不包括：（）D、绩效计划

5、绩效不具有下列哪一项特性：（）C、单一性

1、（）是指评价所作用的独立存在的实体。B、绩效评价的客体

2、教师的首要任务是：（）A、教学

3、专业技术人员是否具备运用知识和经验的技能，指的是四因素法中的：（）A、技能

4、一般来说，绩效评价的评价对象不包括：（）D、公司绩效

5、（）一般是用比较详细的文字来描述期望达到的状态。B、定性标准

1、（）是指观察、记忆、思维、想象等能力。通常也叫智力。B、一般能力

2、绩效管理应遵循()，全员参与绩效管理是提升管理执行力的关键，从组织高层到每位专业技术人员都有不可推卸的责任。D、全员参与原则

3、（）一般是用具体的数字来描述期望达到的状态，是数量化的标准。A、定量标准

4、（）是组织绩效的根本和基础，只有使个人工作绩效最大化，才有可能使组织绩效最大化。C、个人绩效

5、（）的实质就是要从不同专业技术人员的职业生涯和职业活动调查入手，依次分析专业技术人员的职务、职位、职责、任务、要素的全过程，并由此确定工作的性质要求和任职条件。A、工作分析法

1、()观点的核心在于将绩效管理看作是组织对于其成员的工作成绩或发展潜力的评估和奖惩。B、绩效管理是管理专业技术人员绩效的系统

2、关于Pocket的说法不正确的是：（）D、Pocket可以查看文章中的Flash

3、绩效申诉的必要性体现在：（）D、以上都对

4、（）是合格标准，是对被考评者的基本期望，是通过努力能够达到的水平。C、基本标准

5、绩效评价为()提供依据。C、人员培训

1、会计按行业划分，不包括：（）B、财务会计

2、产品结构工程师设计能力的一般要求的说法不正确的是：（）

D、组织产品上市前的试用和参与试销工作，并对问题进行跟踪

3、在创新能力诸要素相互关系中，()具有中介性的作用。A、创新智力化能力

4、哪个不是信息获取的入口：（）D、图书馆

5、（）是解决“客户如何看待我们”这一类问题，从客户角度看待组织的成本与收益。客户维度体现组织对外界变化的反应管理者确定了组织将竞争的客户和市场，及组织在这些目标客户和市场中的衡量指标。B、客户维度的目标

1.关于实践的说法错误的是：（）C、通过实践，检验专业技术人员所掌握知识的深度

一、判断题

1、外控型专业技术人员更适合参与型领导。

1、错误

2、每个部门的目标是通过高层集体研究而制定的。

1、错误

3、借助他人的知识、智慧与能力十分重要，这是专业技术人员提高知识素养的一条重要途径。

2、正确

4、思维能力是整个智慧的核心，参与、支配着一切智力活动。

2、正确

5、表达，是将思维所得的成果用语言、语音、语调、表情、行为等方式反映出来的一种行为。

2、正确

1、组织的绩效管理如果缺乏了有效的绩效沟通，那组织的绩效管理就不能称之为绩效管理，至少在某种程度上讲是不完整的绩效管理。

2、正确

2、任何一个团队都存在两个目标：团队目标和个体目标。

2、正确

3、信息传播的多媒体形式，不论文字、声音、影像、图片或数据，无所不包。

2、正确

4、绩效评价是人员调配的前提。

1、错误

5、创新能力是指主体在创新活动中表现出来的创新思维能力与创新智力化能力以及创新人格化能力的内在整合体。

2、正确

1、信息，可分为图像信息和文字及其他符号信息。

2、正确

2、小创新智力化能力是创新能力发展的方向和动力。

1、错误

3、通过绩效反馈面谈，使专业技术人员了解管理者对自己的期望，明白自己的绩效，认识自己有待改进的地方；并且，专业技术人员也可以提出自己在完成绩效目标中遇到的困难，请求上级的指导或帮助。

2、正确

5、沟通方式主要可以分为正式的沟通和非正式的沟通方式两种。

2、正确

4、绩效管理不仅能促进组织和个人绩效的提升，为人员甄选提供基础，促进管理流程和业务流程的优化，8

从而最终保证组织战略目标的实现，还能提供一个规范而简洁的沟通平台，构建和谐的组织文化。

2、正确

1、绩效监控是为了达成组织战略目标和实现竞争力的全面提升，对绩效计划实行情况进行全面监控的过程。

2、正确

2、检验是一种查找和一致性的判别。

1、错误

3、群体讨论法是由莱瑟姆、韦克斯利和普色尔提出的。

2、正确

4、能力就是指顺利完成某一活动所必需的条件。

2、正确

5、绩效计划的沟通阶段是整个绩效计划的核心阶段。

2、正确

1、绩效沟通在整个人力资源管理中占据着相当重要的地位。

2、正确

2、学习能力是动态衡量专业技术人员能力高低的真正尺度，是衡量专业技术人员潜能的标尺。

2、正确

3、一个好的工程师自然也具备高尚的审美情趣，它是其人文素养的表现，也是其创新的来源。

2、正确

4、论文作者要学会对科研文献的归纳、综合和利用，在此基础上再进行创造性的劳动。

2、正确

5、只要有法律职业资格证书，即可被称为律师。

1、错误

1、卓越工程师=渊博的知识+创新精神+实践能力。

1、错误

2、整个论文写作过程中，草拟初稿是一项最重要的工作，也是最需要花费心思的工作。

2、正确

3、工程，即把抽象的数理知识转化为实际的，生活中的东西。

2、正确

4、财务维度的目标是解决“股东如何看待我们”这一类问题。

2、正确

5、信息必须要依附于客观事物而存在。

2、正确

1、会计核算职能，是指对特定主体经济活动和相关会计核算的合法性、合理性进行审查。

1、错误

2、医技科室是医院的主体，它直接担负着对病人的收治、诊断、治疗等任务

1、错误

3、绩效管理必然是“一把手工程”，只有组织高管团队亲自参与，下决心并全力支持绩效管理，才有可能把组织战略目标逐级分解下去。

2、正确

4、发展创新战略是对原有的发展战略进行变革，是为了制定出更高水平的发展战略。

2、正确

5、申诉方是指评价对象就评价争议案件提起申诉的单位或个人，也可以简单理解为评价主体。

1、错误

1、科学研究工作是由人来参与的，在科学研究过程中人的因素第一。

2、正确

2、对学生进行思想品德教育是教师的经常性工作之一。

2、正确

3、关注主题是沟通能力的体现。

1、错误

4、管理者必须掌握进行辅导的时机，确保及时、有效地对下属进行辅导。

2、正确

5、行政、工勤给病人提供的服务是直接的。

1、错误

1、设计能力可以是个人能力，也可以是群体能力的综合。

2、正确

2、个案研究法是社会科学用来分析社会现象的一种方法，是社会调查常用的分析方法之一。

1、错误

3、绩效计划会议是绩效计划制定过程中进行沟通的一种特殊的方式。

1、错误

4、基本知识包括专业知识、组织知识和行业知识。

2、正确

5、指示型领导：下属参与决策和管理，领导者主动征求并采纳下属意见。

1、错误

1、绩效改进是绩效考核的后续应用阶段，是连接绩效考核和下一循环计划目标制定的关键环节。

2、正确

2、生疑提问训练法是在一个组织起来的团体中，借助思维大家彼此交流，集中众多人的集体智慧，广泛吸收有益意见，从而达到思维能力的提高。

1、错误

3、数字型KPI和时限型KP通常可分解I。

1、错误

4、对管理者而言，其管理水平和对下属的辅导水平，往往构成对其绩效进行评价的一个重要方面

2、正确

5、选好研究课题是社会调查研究的逻辑起点。

2、正确

1、调查对象与研究对象并不完全相同。

2、正确

2、行于所当行”要求作者一气呵成，不重“小节”在动笔之前要做好充分的准备。

1、错误

3、因特网是一把双刃剑。

2、正确

4、绩效计划的制定是一项技术性很强的工作。

2、正确

5、对各级目标的完成情况，要事先规定出期限，定期进行检查。

2、正确

1、创新技能是创新智力化能力的重要形式。

2、正确

2、绩效监控和绩效评价决策都需要建立在准确、有效地绩效信息之上。

2、正确

3、装潢设计应当尽量考虑美观，可以忽略其可实施性。

1、错误

4、研究表明，管理者的领导风格及其绩效辅导水平与下属工作绩效的关系不是很大。

1、错误

5、组织层次的绩效目标由高层领导团队集体制定。

2、正确

1、客户满意度指标能够使组织扩大销售，从而提高组织利润，客户满意度指标是其结果指标。

1、错误

2、教学设计中强调的是分析学生特点与组合教学内容，在本质上就是教师课前的备课。

2、正确

3、在制定绩效改进计划之后，管理者应该通过绩效监控和沟通，实现对绩效改进计划实施过程的控制。

2、正确

4、科学研究不需要集体合作。

1、错误

5、关键事件法的主要优点是研究的焦点集中在职务行为上，因为行为是可观察的、可测量的。

2、正确

1、绩效改进既是绩效评价结果的重要应用领域，也是绩效沟通中的重要沟通内容。

2、正确

2、评价者培训有利于评价者掌握进行评价操作的方法和评价沟通技巧，识别和预防评价中的误差

2、正确

3、系统性指善于抓住问题的各个方面，又不忽视其重要细节的思维品质。

2、正确

4、申诉程序是指申诉机构受理申诉时，必须遵守的时间、步骤和方式等内容。

2、正确

5、图尺度评价量表法也称为图解式考评法，是一种比较难的工作绩效评价技术。

1、错误

1、绩效管理的过程通常被看成是一个循环，这个循环周期一般分为绩效计划、绩效实施、绩效评价以及绩效反馈四个阶段。

2、正确

2、临床，医学上称医生为病人诊断和治疗疾病。

2、正确

3、检索也是一种搜索，只不过存在不同的查找方式。

2、正确

4、绩效指标是用来衡量绩效目标达成的标尺。

2、正确

5、律师执业，应当取得律师资格和执业证书。

2、正确

1、目标管理的目标转化过程仅仅是“自上而下”的。

1、错误

2、通过调查所获得的数据资料往往可以直接为研究者提供有效地信息。

1、错误

3、绩效计划通常是通过领导与专业技术人员双向沟通的绩效计划会议得到的。

2、正确

4、目标体系应与组织结构相吻合，从而使每个部门都有明确的目标，每个目标都有人明确负责。

2、正确

5、绩效评价方法与绩效管理方法概念大同小异。

1、错误

1、题名应当简明、具体、确切，概括文章的要旨，符合编制题录、索引和检索的有关原则并有助于选择 11

关键词和分类号。

2、正确

2、因特网，是一个具有交流性的网络。

2、正确

3、从形式上分，关于“知道怎么做”的知识称为“有形知识”。

1、错误

4、有效地绩效指标应该具备的特征包括可操作性、高信度、高效度、可接受性。

2、正确

5、从内涵上看，创新思维就是指主体具有创新特质的因素内在整合所形成的思维。

2、正确

1、工作业绩的综合完成情况是考核者进行绩效反馈面谈时最为重要的内容。

2、正确

2、关键绩效指标建立的一般原则是SMART。

1、错误

3、绩效评价方法是绩效评价的重点和难点，也是绩效管理的一个技术性很强的内容。

2、正确

4、知识是人类积累的关于自然和社会的认识和经验的总和。

2、正确

5、学习能力是专业技术人员最核心、最本质的能力。

2、正确

1、评价是对人或事物的价值作出判断的一种观念性的活动。

2、正确

2、绩效管理的真正内涵在于其目标管理，而不是过程管理。

1、错误

3、绩效分析报告是对后期工作的汇总和总结。

1、错误

4、平衡计分卡能使组织有效地跟踪财务目标，同时关注关键能力的进展，并开发对为了成长有利的无形资产。

2、正确

5、发号施令的经理可以比较轻松的实现从上司到“帮助者”、“伙伴”的角色转换。

1、错误

1、学习能力一般是指人们在正式学习或非正式学习环境下，自我求知、做事、发展的能力。

2、正确

2、统计：本质是一种计算。

2、正确

3、在平衡计分卡中，既包括了外部考核指标，也包含了内部考核指标。

2、正确

4、当评价存在不公正现象使评价对象遭到不公正待遇并且无处申诉时，评价对象就会首先对领导失去信任，进而导致对整个组织产生不信任感。

2、正确

5、律师，指在案件中为委托人辩护、代理诉讼及处理平常法律事务的人员。

2、正确

1、集思广益训练法对专业技术人员的思维很有裨益，能增强专业技术人员的分析思维能力和预见能力，能够保证领导者事先对某个设想进行严密的思考，在思维上借助于逻辑推理的形式，把结果推导出来。

1、错误

2、设计是一种把计划、规划、设想通过视觉的形式传达出来的活动过程。

2、正确

3、毕业论文的选题必须是作者能够准确地掌握大学阶段所学的专业基础知识范围之内。

2、正确

4、深刻性指思维活动的抽象和逻辑推理水平，表现为能深刻理解概念，分析问题周密，善于抓住事物的本质和规律。

2、正确

5、评价主体在绩效管理的过程中扮演着重要的角色。

2、正确

1、绩效评价的内容，只是指绩效评价对象存在的时间形式。

1、错误

2、绩效计划按责任主体分为公司绩效计划、部门绩效计划以及月度绩效计划。

1、错误

3、表现媒体是为了加工处理和传输感觉媒体而人为研究、构造出来的一种媒体，它有各种编码方式。

1、错误

4、定性分析法就是对研究对象进行“质”的方面的分析。

2、正确

5、目标管理强调时间性，制定的每一个目标都有明确的时间期限要求。

2、正确

1、创新思维包含三种特质：传导性、基础性、中介性。

1、错误

2、计划是重要的管理职能之一，全面了解计划的内涵对理解绩效计划具有重要的意义。

2、正确

3、绩效沟通的效果在一定程度上决定着绩效管理的成败，绩效监控也是绩效沟通最集中的阶段。

2、正确

4、关键绩效指标分类根据其性质可分为数字型KPI、时限型KPI、项目型KPI、混合型KPI。

2、正确

5、中心化倾向误差误差是指从一个人绩效的某个方面出发进而对其工作绩效的所有方面作出不确切的归纳评判。

1、错误

1、绩效反馈面谈是一种非正式的沟通。

1、错误

2、文章应当有作者署名。

2、正确

3、会计的基本职能包括进行会计核算和实施会计监督两个方面。

2、正确

4、组织层次的绩效目标由组织高层领导团队集体制定。

1、错误

5、绩效评价是绩效管理中技术性最强的环节之一，也是管理者非常关心的内容。

2、正确

1、选题要符合综合运用所学知识进行科学研究的范畴。

2、正确

2、现代社会中的许多技术问题通常由个人完成。

1、错误

3、绩效反馈是绩效管理过程的最后一个环节。

2、正确

4、内外部主体评价不足在于评价成本高、平常所收集的绩效信息要非常齐全等。

1、错误

5、主管与专业技术人员之间有关工作进展情况的沟通，一般都是事先计划好的。

1、错误

1、绩效管理的关键是制定和执行兼具科学性和可操作性的绩效计划，实现组织战略为每个人的日常行为。

2、正确

2、财务性指标主要体现在顾客层面、内部流程层面和学习与成长层面。

1、错误

3、每个人都有一种天生的或者具有倾向性的指导风格，管理者需要了解自己的指导风格，以及应用时机，这样才能使管理者对专业技术人员的指导更加有效。

2、正确

4、绩效申诉制度的基本原则是贯彻在绩效申诉过程中、对绩效申诉具有普遍指导意义的基本原则

2、正确

5、界定申诉范围这一环节解决的是当评价对象对评价主体的评价产生质疑时应向谁提起申诉的问题。

1、错误

1、管理者与下属之间能否做好绩效沟通，是决定绩效管理能否发挥作用的重要因素。

2、正确

2、知识是客观事物的固有属性或内在联系在人们头脑中的一种主管反映。

2、正确

3、领导情境理论将领导划分为任务行为（关心任务）和关系行为（关心人）两个维度，并根据两个维度组合成四种不同领导风格。

2、正确

4、引文作为一段话的一部分，则指示序号放在句号与引号外。

2、正确

5、品德素质是才能的基础、能力的支撑。

1、错误

1、实践是人类自觉自我的一切行为。

2、正确

2、教学是教师的主要任务。

2、正确

3、信息已成为社会发展中的一个主导因素，是客观世界不可或缺的重要资源。

2、正确

4、KPA意为关键结果领域，它是为实现组织整体目标不可或缺的、必须取得满意结果的领域，是组织关键成功要素的聚集地。

2、正确

5、按考核对象划分，可分为工作要项考核和工作要求考核。

1、错误

1、实践能力是指人们在有目的地探索和改造现实世界的一切社会性客观物质活动过程中所表现出来的能力和素质。

2、正确

2、绩效改进计划应当是在管理者和专业技术人员充分沟通的基础上制定的。

2、正确

3、设计的能力，是解决问题的技术能力。

2、正确

4、执行能力是学习能力和专业能力的基础。