手机App营销模式(精选六篇)
手机App营销模式 篇1
一、现代都市青年群体的消费特征
按年龄将整个社会进行大概的划分,即为儿童、青少年、18~35岁、35~65岁以及65岁以上五类人群,其中18~35岁为年轻人,人数超过3.5亿,占全国人口比率的27%,实为一个非常庞大消费群体。
在此年龄阶段的现代都市青年,他们思维活跃,追求时尚,对未来充满希望,大胆追逐时尚和潮流,注重生活的便捷性和高效性,其消费的显著特征在于彰显个性,追求新颖和精神享受,乐于接受新兴事物。单纯从年龄再次对“年轻人”进行“再细分”,现代都市青年消费群体可以分为三类:18~25岁、25~30岁和30~35岁,分别为小年轻人、中年轻人和大年轻人。小年轻消费群体处于青少年到成年的过渡阶段,价值观、兴趣爱好等还不十分稳定,行为方式也比较容易受情感的影响,常常自助购物,不纠结,直接选择商品,同时也会由于广告、款式、颜色或价格等因素发生冲动性消费行为。然而,中年轻消费群体的事业开始逐渐稳定,收入逐渐上升,他们对物质要求标准也显著提升,更加追求精神的享受,注重档次和品质,价格不再是需要考虑的首要因素。然而,大年轻消费群体相对趋于成熟,他们在长期的消费生活中,对品牌已经形成了比较稳定的态度倾向和习惯化的行为方式,很难轻易改变。
总的来说,现代都市青年消费群体的消费特征越来越强调个性化需求,追求消费过程的快捷和惠利,移动网络营销的方式应运而生,如微信营销、微博营销、APP营销等日益被更多的年轻人所接受和运用。
二、APP营销概况
全球智能手机市场的规模在2012年达1 435亿美元,超过电视机的规模,成为了终端市场规模最大的王者。同时,在2012年第一季度,中国智能手机市场销量已经达到了3 183.9万部,跃居为全球第一大智能手机市场。通过移互联网手机上网非常方便,台湾“低头族”比例超过英美国家。智能手机、平板电脑等移动设备作为一种当下流行的移动互联网媒介,越来越受到消费者和各大企业的青睐。APP作为智能手机等移动设备功能的扩展,因其载体的特殊性及使用的便捷性开始受到越来越多消费者的关注。同时,越来越多的企业也开始将注意力放在了通过将产品移植至各种移动操作平台进行营销。
2012年,超过20%的国际知名品牌在的广告预算中首次将移动营销列为关键指标,企业通过APP应用在智能手机等移动设备上进行新一轮的营销活动已经成为一种趋势与必然,APP营销也逐渐成为整个移动营销的核心,更是企业品牌与消费者之间达成消费关系的重要枢纽。APP营销,多指智能手机的第三方应用程序,在百度百科上的定义是通过特制手机、社区、SNS等平台上运行的应用程序来开展营销活动。
随着智能手机和i Pad等移动终端设备的普及,人们逐渐习惯了使用APP客户端上网的方式,而目前国内各大电商,均拥有了自己的APP客户端。这标志着,APP客户端的商业使用,已经开始初露锋芒。移动互联网已经成为了企业进行营销活动的下一个战场,越来越多的企业已经加入到这一激烈的竞争中来。APP已经不仅仅只是移动设备上的一个客户端那么简单,更多的是商家与消费者之间互动的重要途径。目前用户基数较大、用户体验不错的几款APP营销客户端,比如婚恋类APP有百合婚恋、世纪佳缘、珍爱网等;网购APP有淘宝、京东商城、唯品会等;K歌类APP有唱吧、全民K歌、酷我K歌等。APP营销被更多的现代都市青年消费群体所使用和认同,注重用户体验和感知的企业将更加重视APP营销的拓展和升级。
三、APP营销特点
APP客户端被越来越多的现代都市青年用户安装于自己的智能手机、平板电脑等终端移动设备上,当然,安装后再卸载的现象也不少,可他们使用APP越来越频繁,与APP营销具备成本低、展示性强、精准性高、快捷性强及互动性高等特点是分不开的。
(一)成本较低
与电视、网络、报刊等传统媒介营销方式相比,APP营销模式的成本较低,且互动性强,需要企业的网络中心或技术服务中心设计开发出一个适合自身品牌特征的应用程序端,再加上后期的宣传推广,用户通过简单的操作便可以进行安装和浏览。对于客户首次使用APP进行消费时,很多企业选择让利,为客户提供较为满意的体验过程。
(二)展示性强
APP也是消费群体与企业交流互动的平台,尤其是都市青年群体,更加注重通过APP全面了解产品信息,感受产品的亮点和魅力,激发消费者的购买欲望。因此,企业将通过网络技术部门,不断完善和强化APP上的各个操作选项,力争为消费群体提供各种信息和咨询,让他们更加了解品牌、企业及产品。APP移动应用及客户端,具有较大的丰富性和有趣性,更加全面地展示企业的方方面面,可以提高企业的品牌形象,让用户了解企业品牌,认同其品牌内涵,进而提升品牌实力,为企业形成核心竞争优势。
(三)精准性高
APP的推广为的是抓住更多的有效客户,实现企业和客户的密切互动沟通,从而不断发现并满足客户个性需求,建立稳定的企业忠实顾客群,把潜在顾客群体转化为事实客户,实现客户链式反应增殖,从而达到企业的长期稳定高速发展的需求。客户忠诚度的建立和深化,有利于企业对客户的循环开发,有利于企业美誉度的传播,有利于提高产品市场占有率。比如“今日头条”APP,根据微博行为、阅读行为、地理位置、职业、年龄等挖掘出兴趣点和偏好,用户每次动作后,10秒内更新用户模型,致力于为用户提供最精准的资讯。
(四)快捷性强
现代都市青年消费群体“低头族”现象、“手机不离手”现象十分突出,他们更加倾向于使用APP客户端,一旦产生需求,随时浏览,随时下单,操作简便。同时,用户对APP的使用,易于开展买卖双方之间的交流。由于都市青年的个性化消费倾向,自身的偏好、格调和品位等等,各类信息易于被归纳和统计,有利于企业进行产品设计、定价、促销推广、服务安排等,均有重要的指导意义。
(五)互动性高
APP营销特别注重与用户的互动性,基于对用户需求的考虑,APP客户端界面操作选项的丰富性都是尽可能地为用户提供更多的便捷服务,目的在于让用户在自己的APP实现更多的订单和成交,提高用户的满意度。
四、针对现代都市青年消费群体的APP营销模式
针对现代都市青年消费群体的APP营销模式包括购物模式、广告模式和用户模式三大类,三大模式不是完全绝缘隔离,而是相互交错,购物模式里也有广告模式和用户模式,广告模式中也提供购物模式和用户模式,用户模式中也包含购物模式和广告模式。
(一)购物模式———以京东APP为例
京东是中国最大的自营式电商企业,2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前,京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。为了拓宽销售渠道,京东APP提供数万品牌、四千多万种商品,囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类。手机京东APP(JD.COM)———让购物更便捷,由“首页”“分类”“发现”“购物车”“我的”五个模块构成,“首页”模块由京东超市、全球购、京东生鲜、京东金融等主题大类组成;“分类”模块旨在为用户提供搜索功能,主要为专场推荐和热门分类;“发现”模块为用户提供许多网络分享,如社区、店铺头条、必买清单等网络咨询;“购物车”模块专门为用户提供比京东正常报价稍低的手机专享价;“我的”主要是个人设置、店铺关注、服务反馈等记录性信息。
由于京东在国内的迅猛发展,再加上现代都市的快节奏生活,都市青年对京东购物的青睐和偏爱特别突出,一方面,都市青年工作时间紧,生活重心放在事业上;另一方面,他们往往因为广告、款式、颜色或价格等因素发生冲动性购买,所以他们更多会选择便捷的网络购物形式,期望尽快收到快递,满足目前的需求。
(二)广告模式———以今日头条为例
目前,移动应用内广告模式的收入增长迅速,逐渐成为主流,移动应用开发商们在APP广告的内容和形式上将会更多地致力于设计出更加符合用户喜好的广告模式。
以“你关心的,才是头条”为旗号的“今日头条”APP,是国内社交化的资讯阅读应用,同时也是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品,它为用户推荐有价值、个性化的信息,提供连接人与信息的新型服务,用户们可以便捷地了解热门资讯,并和网友互动,发表对资讯的意见和看法。两年时间,累计用户超过1.8亿,日活跃用户超过1 800万,月活跃用户超过4 000万,日使用总时长达3.5亿分钟。基于强大的营销优势,红米手机在“今日头条”APP通过广点通推广,90秒10万台红米手机全部售完,超过用户14.8万点击抢购。7天连锁酒店利用“今日头条”APP,经过专业的素材优化指导,点击转注册的注册转化率达到180%,日曝光达到5 500万,点击率提升60%,注册成本降低50%。又如将韩都衣舍的广告定向为都市年轻女性及付费用户投放,空间粉丝增长30万,成交额达到8万元。成功案例不胜枚举,最终实现共赢局面。
现代都市青年用户由于快节奏的生活,他们需要在空闲时间浏览新闻及热门信息,由于都市青年的跟风从众心理,他们会受到优质广告、价格、服务等因素的影响,所以,他们关注并使用“今日头条”APP,在此植入具有吸引力的广告,期待用户关注新闻资讯的同时也浏览“今日头条”上的广告,力争提高成交量。
(三)用户模式———以支付宝APP为例
支付宝APP(https://www.baidu.com/s?wd=%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%E9%92%B1%E5%8C%85&tn=44039180_cpr&fenlei=mv6qu Akx TZn0IZRq IHck Pjm4n H00T1d Bnvnvuy N9my Dkrj RLPAm L0Zw V5Hcvrjm3r H6s Pf K-WUMw85Hf Ynjn4n H6sgv Ps T6Kd Thsqp Zw YTj CEQLGCpyw9Uz4Bmy-b Ii4WUv YETg N-TLw GUv3En Hbdr Hc LP1RYr Hbsn1md P1D3n0)是国内领先的移动支付平台,由“生活”“口碑”“朋友”“我的”四个模块构成,如“生活”模块提供信用卡还款、跨行转账、充话费、缴水电气费等服务,且全部免手续费;“口碑”模块提供美食、休闲娱乐、外卖、KTV、酒店预订等个性化服务;“朋友”模块通过加好友进行交流一系列活动,与微信的交流模式类似;“我的”模块提供由内置平民理财神器余额宝,具有余额增值和付费功能。支付宝钱包2015年2月9日宣布从2月11—19日,与品牌商户一起向用户发放约6亿元的红包。其中,现金超过1.56亿元,购物消费红包约4.3亿元,参与用户达到数亿人次。2016年,微信、QQ和支付宝的用户使用数量排名前三。越来越多的现代都市青年消费群体更加青睐功能丰富的支付宝APP,支付宝也越来越能够合理满足都市青年群体的需求和偏好,逐渐成为都市青年生活的一种重要工具。
五、针对现代都市青年消费群体的APP营销策略
通过增加个性需求服务、提高自身被关注度、推行更多的APP专享让利、设置装卸简便的过程等策略来推动都市青年消费群体的APP营销,使其更好地为用户服务。
(一)增加个性需求服务
18~35岁的现代都市青年,随着年龄和收入的增长,兴趣和偏好逐渐稳定,更加注重注商品档次和品质,重视购物体验过程,他们占据着使用APP并发生消费行为最大比例的人群,为了维持并提高消费者比例,需要增强个性化需求服务。比如,近两年,都市人群对“滴滴打车”的需求日趋增高,由于出行方便以及价格优势,打车软件受到更多都市青年的追捧和肯定,支付宝APP和微信APP先后在自己的客户端的第三方服务板块引入“滴滴出行”,就是希望用户在使用支付宝APP或微信APP,不用退出,就可以直接使用打车服务。星巴克APP为用户提供“查找门店”服务,支付宝APP为用户提供股票资讯等个性需求服务员。由此可见,企业需要在自己的APP建设方面增加个性需求服务,使其具备强大的功能体系,满足都市青年的个性化追求。
(二)提高自身被关注度
都市中年轻消费群体对物质商品的要求明显提高,他们更加注重档次和品质,大年轻消费群体趋于形成了比较稳定的消费观念和习惯化消费行为。与此同时,喜爱网络,离不开互联网和手机的都市青年,由于自身文化素养和实际经验的积累都在不断提升,“打铁还需身子硬。”企业要努力发展内涵建设和品牌建设,实现口碑营销,这样一来,既能提升企业自身的被关注度,也是争夺用户资源的有利武器。
(三)推行使用APP的专享让利
“没有人会跟钱过意不去。”鼓励更多的用户安装并使用APP,就需要推出更多对其有利的“优惠”。比如,使用支付宝完成转账、滴滴打车、信用卡还款等,自然会生成积分,积分会显示用户的等级;使用支付宝APP跨行转账无手续费、手机充值享受折扣价格;使用微信进入“滴滴出行”,首单免费等等,都是通过推出更多的APP专享让利吸引更多的目标顾客群体,都市青年顾客群体往往非常乐于享受此专享让利,甚至以使用类似专享让利为骄傲。
(四)装卸要追求简便
APP的安装和卸载一定要尽可能地简便,易于操作,且操作时间较短。比例不小的用户,为了减轻手机内存压力,他们喜欢用的时候安装,用完了马上就卸载,下次再用就再安装。基于此,安装和卸载的时间不能过长,否则会造成用户的不耐烦和不满意,即使用户只是短时间地使用,也要尽力为其提供良好且满意的体验过程。
据统计,使用APP及实现APP营销的人群更多地集中在现代都市青年用户群体,这是现代企业的APP营销策略的重要目标顾客群体,需要通过各种渠道统计和整理用户信息,准确把握APP营销特点,并制定相应的营销策略,致力于为其提供更加精准的服务,实现盈利和客户资源的增长。
参考文献
[1]熊小彤.APP营销对消费者购买行为影响实证研究[D].武汉:湖北工业大学,2014.
手机app营销成功案例 篇2
20xx年8月,星巴克顺应了微信营销的大潮,开通了微信公众账号,用户通过搜索或扫描二维码就能把它加为好友,其实这并非什么新鲜事,但有趣的是接下来的互动,用户只需选择一个表情符号发给星巴克,就会即刻收到星巴克的回馈惊喜——收听到代表不同心情的音乐。
星巴克在20xx年9月,推出了一款别具匠心的APP闹铃,用户在设定的起床时间闹钟响起后,只需按提示点击起床按钮,就可得到一颗星,如果能够在一小时内走进任一星巴克店里,就能买到一杯打折咖啡。
这款APP,对于星巴克来说,担纲着品牌推广与产品营销的双重重任。清晨的一杯折扣咖啡,反映的正是星巴克多年来积极与用户建立对话渠道的缩影,以提醒他们从睁开眼睛的那刻便与这个品牌发生关联,同时还兼具了促销的功能。指点传媒表示,这款实用的APP是星巴克众多案例中的经典之作。
手机App营销模式 篇3
关键词:营销3.0时代;用户参与;APP营销模式
引言:随着信息技术的发展,新浪潮科技正在推动营销3.0时代的到来,营销3.0是一个价值驱动营销的时代。在这个时代中,消费者行为和态度的变化通过互联网尤其是手机APP影响着营销行为,APP营销成为企业与消费者交换的重要渠道,也成为线上线下的重要枢纽。因此,手机APP营销成为各企业推广产品的重要途径,如何占领消费者的手机,占领其心智资源成为当务之急。
一、营销3.0时代
营销3.0时代即为“创意营销传播”时代,是以媒体创新、内容创新、传播沟通方式创新为核心的新时代,它是区别于营销1.0时代和营销2.0时代而提出的。营销1.0时代中,是以大众营销为核心;营销2.0时代则是以分众营销为核心。在营销3.0时代下,消费者与企业开始变得高度互联,对消费者而言,信息已经不再是稀缺资源,他们随时随地都能获得相应的信息,并且始终参与这些信息的传播。以消费者为目标的传统市场定位模型已经无法继续创造需求,现在的营销者必须同时关注消费者的内心需求。与此同时,顾客要求了解、参与和监督企业营销在内的各环节。消费者对企业、产品和服务的价值观(意义)判断逐渐强烈,不能践行社会责任使命的企业面临重大隐患。
二、APP营销模式
APP是英文Application的简称,随着智能手机的流行,APP广泛应用于智能手机,主要指的是第三方应用程序。如Android的Android Market,诺基亚的Ovi store以及微软的应用商城。从一开始作为互联网商业活动的合作应用平台到现在成为各企业新的营销模式,已经逐渐将这种应用具体化,如淘宝开放平台,腾讯的微博开发平台,百度的百度应用平台。APP营销模式不同的应用类别需要不同的模式,主要的营销模式有植入广告模式、用户参与模式和购物网站移植模式。
植入广告模式是最基本的模式,营销人员为了达到良好的传播效果,在那些下载量比较大的应用上植入动态广告,当消费者点击网站链接时,就可以了解营销详情或是参与活动。购物网站移植模式,是最为普遍的一种,是将购物网站植入手机,消费者可以一边浏览网站一边下单购物,既能获取商品信息,又能享受网站优惠。
三、用户参与的APP营销模式
用户参与模式是一种品牌应用类型,营销人员将与本企业定位相符的应用发布到手机应用商店中,供智能手机用户下载,消费者使用这种应用时,不仅方便快捷,更能充分了解产品,提升企业品牌美誉度。同时,企业也可以通过该应用精准定位消费者,并可以发布精准信息。与植入广告模式相比,一方面广告效应良好,消费者在满足需要同时能够更好的获得相关信息,在自身学习的基础上,能够带来二次消费,形成消费忠诚;另一方面,费用较低。与购物网站模式相比,不会引起消费者反感,购物网站模式更加侧重于购物形式,给消费者一种强推的感觉;而用户参与模式,能够加强消费者与企业的合作,在合作的基础之上共同制定相应内容,更加其乐无穷。
四、APP营销模式的创新
(一)构建独特内容。营销人员应该提供具有独特价值的内容,以此驱动消费者下载应用。独特价值和营销3.0时代的核心相符,对消费者具有独特价值的内容应该是消费者内心需求:他们希望了解、参与和监督营销活动,并且是能够对整个社会负责的新型营销企业。
(二)加强APP实用功能。构建一款功能性App,而不是阅读性软件。曾经有人做过调查:“智能手机用户花86%的时间在app上,不是浏览内容上”。以消费者为出发点和落脚点,提供一些具体的能够解决方法的策略。如宝洁旗下卫生纸品牌Charmin的“Sit or Squat”app:一个地图应用,专门用来标记公共厕所的清洁度。有了这些实际用途,你就比你的竞争对手抢先一步占领了他们的心智资源,也只有这样才能获得更多消费者的热衷。
(三)培养用户忠诚度。从培养顾客的消费习惯开始,让消费者习惯成自然。在提供给顾客更快、更方便、更高效服务的同时,又建立了一个新的品牌传播渠道。
参考文献:
[1] (美)菲利浦.科特勒,毕崇毅,译,营销革命3.0:从产品到顾客,再到人文精神[M].北京:机械工业出版社,2012.15-20.
手机App营销模式 篇4
一、蒙古族学生英语学习心理状况
根据很多学者的研究:进一步重视蒙古族学生的英语学习心理, 减少他们的心理负担, 积极提高民族地区学生英语学习的积极心理, 能够最大限度提高英语学习效率。在英语学习面前更加自信, 才能加强参与教学活动和运用语言的积极性。在自我自信的心理激励下轻松学习外语知识, 必定收获较好学习成效。
为了准确掌握蒙古族学生在英语学习方面的心理状态, 笔者对本院2015级预科生两个班的118名蒙生进行了问卷调查。结果显示:蒙古族学生学习英语的困难, 不仅体现在基础的语法表达上, 思维方式的不同, 文化背景的混淆, 更是让他们对英语学习怀有恐惧心理。关注内蒙古地区民族学生的学习障碍, 减轻这类学生的学习负担和学习困难也是教师应该解决的问题。
二、积极参与学习心理是成功英语教学成果的必要条件
吴春兰在《教育评论》中指出:学生的英语学习需求是教师教学工作的指向。在英语教学中进行适当的人文关怀, 积极引导学生形成正确的学习观。要学会尊重学生, 同时要多鼓励, 少批评, 激发学生学习的兴趣, 强化学习动机;教师更要维持好课堂氛围, 创造轻松和愉快的校园教学环境, 让学生用合适的方法学习等。内蒙古地区经济条件尚不发达, 学习资源又严重欠缺, 加上学生自身的现实原因, 使得大多学生的英语学习的学习动机不强, 学习主动性、积极性尤其欠缺, 并且存在性格、心理、文化、学习策略等方面的障碍。英语教学只有做到关注其地区的英语学习特征, 满足学生学习需求, 减少学习障碍, 才能提高教学质量。
三、内蒙古地区高校大学英语新教学模式研究的可行性和必要性
王慧丽指出:随着我国民族地区高校办学水平的提高, 无线校园网WIFI的开通, 学生上网查阅资料更加便利, 下载英语学习视频, 与教师互相交流和讨论更加便捷, 丰富的网络教学资源更是丰富了学习内容, 开阔了学生视野。正是因为新教学模式可以更好地发挥学生学习和思考的积极性和主动性, 所以这种模式完全可行。这种新的教学模式使得学生增加了英语课堂动手实践的机会, 为建立良好的师生关系以及生生关系打下了基础。作为教师来说, 课堂教学应根据其结构特点和教学特色建构教学管理平台, 这样才能延伸教学的维广度。增加师生互动、进行交流和讨论课程内容节省了大量时间, 因此, 采用基于智能手机APP的新型教学模式是解决这一难题的有效方法。
四、结语
随着“互联网+”时代的来临, 网络给大学英语教学带来便利的同时, 也带来了对教学方法、教学理念以及教学模式的冲击。教学改革的当务之急就是将网络环境真正和大学英语课堂相结合, 使大学英语教学得到可持续发展。因此, 民族大学采取新“互联网+”教学模式, 不但可以一定程度上转变传统教学过程中大学高校学生学习完全被动的局面, 还能激发其积极学习英语的心理, 锻炼学生发现、探究、解决问题的能力, 开发其自主学习英语的潜能, 可以充分利用课外时间自主学习大学英语基础知识和课外拓展知识, 对课内知识进行补充。
参考文献
[1]吴春兰, 王贵生.论民族地区的大学英语教学改革[J].教育评论, 2014 (7) .
[2]王慧丽.翻转课堂教学模式在民族地区大学英语课程教学中的应用[J].呼伦贝尔学院学报, 2016 (8) .
手机App营销模式 篇5
移动学习研究起源于欧美发达国家。本世纪初,远程教育专家已提出了把移动学习的概念融入到教学实践中。语言类学科的特点决定语言技巧类的课程内容尤其适合移植到智能手机上,实现真正的移动学习。最初的智能手机限于硬件技术和网络因素制约,用于语言类学习的模式比较单一,往往只是一部电子词典的功能。现在的智能手机已经开始集成短文阅读、微型音视频欣赏、情景对话、趣味文字游戏、语法讲解、知识点练习、课程评价、消息通知、社区讨论和互动交流等多种功能,一站式的智能手机终端课程学习平台开发已成移动学习领域的重点研发目标和主要发展方向。 也是在这样的背景下,我们开始使用一种名为“同学APP”的软件。本文就以这款软件为例,并以智能手机为辅助用于电大开放教育大学英语课程的学习进行介绍和分析,并就所存在的问题提出相应的优化策略。
一、智能手机简介
智能手机英文为Smart phone,主要指的是手机可以与电脑功能一样, 有着自己单独的操作系统,可由用户自己选择安装所需的第三方服务商所提供的软件程序等,不断扩大手机使用功能,并可通过移动通讯网络实现无线网络接入的手机总称。
1.智能手机的特点
智能手机的最大特点就是具有无线接入互联网的功能,除支持红外传输及蓝牙传输以外,还支持WLAN上网。每天都有成百上千各类应用软件被开发出来,被用户选择安装到智能手机上。同时市场占有率高达70% 的Android智能手机由于其操作系统是开源的,基于该系统平台的软件开发和功能扩展更加灵活多样。智能手机可以安装更多运用程序,且多媒体功能强大、处理速度极快,其储存量还能通过内存卡实现扩充,也可以通过网络把学习资料存储到远端个人云空间,方便随时下载和调用。
2.运用智能手机开展大学英语移动学习的优势
第一,便携性。智能手机携带非常方便,可以满足学生随时随地学习的需要。传统的纸质类英文词典携带非常不便且电子词典价格昂贵。而智能手机中可安装各类英语词典及学习软件,并能运用网络的优势随时查找自己所需要的最新内容,也可把资料通过云同步至其他便携设备上 ( PAD或笔记本电脑等) ,十分方便灵活。
第二,实时性。传统教学模式中的学习资源主要是以纸质材料为媒介,版本修订更新较慢,一定程度上造成所学知识还没走出校门就已经变成为陈旧的“死知识”,或者所学的课本知识跟不上社会经济发展速度,不能适应时代需求,尤其是一些新型学科知识,教材编写还有案例收集的过程,有的还受限于资料或数据的公开程度,往往滞后于网上发布的速度。 而智能手机进行的移动学习随时可以百度查找到最新的案例和数据,获得最新学科知识内容和前沿动态,从而弥补纸质媒体滞后、更新内容较慢的情况,做到实时数据更新。
第三,个性化。随着智能手机功能越来越强大,这让原来只能在电脑上安装使用的许多课程学习软件通过二次开发可广泛移植运用到智能手机当中。学生可以根据自己的兴趣和学习能力选择定制个性化的课程资源。智能手机自带或下载安装的播放器,可用到播放各类格式的音频、视频资料,可满足英语听、说、读、写等各个阶段学习任务。《大学英语》的教材本身就附有大量的音视频课程素材,学生可通过智能手机来对这些内容进行学习。
第四,互动性。只要有网络覆盖的地方,智能手机可随时连接到网络中,用手机进行网页的浏览、邮件的收发、社区讨论和在线交流等等,并能与其他电子设备进行数据传输和交换。学习者在学习过程中,遇到问题可随时通过网络与遍布各地的同学、教师进行沟通或请教。学校管理者、班主任或课程责任教师可以对不同的受众对象定向推送信息,提供支持服务。这种交流和互动是随时可发生,从而增加了学习的趣味性,避免了自学者的孤独感,增强了学习者的信心。
二、“同学APP”软件功能简介
“同学APP”软件是由国家开放大学电大在线技术有限公司开发。该软件就是针对电大学生学习时间有限,学习地点受制约的问题所开发的以智能手机为平台的课程学习辅助软件,实现在智能手机上随时随地进行电大开放教育各专业的课程资源学习,是一款支持教师、学生的高效移动学习工具。“同学APP”通过集合各专业课程资源,为所有在校教师、学生提供统一信息、数据的一站式移动手机服务。功能有课程学习资源、形成性考核作业提交、英语B级统考、成绩查询等。此软件支持苹果及安卓系统, 通过二维码扫描即可下载。软件下载安装后只需自己的电大学号即可登录,而非电大的用户则可用QQ账号进行登录,简单易操作。
登录进入到“同学APP”,页面最低端有“课程、消息、课程圈和我的”等标签项。点击“课程”标签项可进入“选课广场”页面,在该页面可以选本专业统一开设的课程,也可以选公开课( 为全民学习者开放) 。“课程圈”里是本专业全国电大学生的交流互动空间。点击“我的”标签项,打开界面设计有“成绩、课表、下载、推荐、任务、商城、反馈和设置”等栏目,还有时下流行的“送红包”和“葵花宝典”。最有特点的是“任务”标签栏,任务设计有激励课程学习行为的各种奖励项目,每完成一个学习任务可以领到虚拟的 “铜钱”,类似于商场购物积分,这些只有通过完成各种学习任务才能领取的“铜钱”可用于获取“商城”里付费的课程资源( 如筛选的重点复习资料或模拟试题) ,学生为了获得这些课程复习资料就得完成所规定的线性的、 连续的学习活动,完成学习活动的过程就是课程学习和不断巩固知识的过程。“反馈”栏可实现问卷调查、学生对课程的评价或向教师提意见建议。 “设置”栏提供完善个人资料、修改密码、隐私保护等功能,还有软件版本信息和提供支持服务的开发者联系方式等信息。
“同学APP软件”的功能齐全,主要包括以下内容:
1.可随身携带课程视频
在软件中,包含了海量的课程视频,学生只需通过自己的智能手机即可随时随地观看自己所需要的视频内容与课程要点。同时平台中也包含了大量的课程辅导性资料,学生可结合视频的学习内容对基础知识进行巩固。例如,在学习College Life单元的时候,学生会在软件的视频板块中看到谢霆锋在香港科技大学全英文的演讲片段,学生可通过这段视频了解香港科技大学的学生的英语学习水平以及丰富的大学生活,并看到连谢霆锋这样的偶像都能说得一口流利及标准的英语,也会给学生带来学习上的刺激,让学生们明白偶像在工作的背后也是努力学习的,增强了学生学习的动力。
2.形考与作业可通过手机完成
软件平台中还包括了大量的课程形成性考核内容,学生只需动动手指即可考试、做作业,运用起来快捷、方便,也不用再担心错过任何作业与考试。并且在考前还可通过做题来检测自己的水平,对学科知识难点、重点进行复习和巩固。
3.具有消息通知的功能
“消息”页面可以即可掌握自己的成绩动态,包括作业、成绩、上课消息等,还可以看到学校管理者发布的学校公告、班主任和课程责任教师推送发布的各种温馨学习提醒和任务通知,就像是一个微型的OA系统。
4.分享学习成果
对自己所学到的成果可以放到网络上,与其他同学一起分享,或是关注别人的学习成果,从这一过程中发现自己的不足,以别人之所长来填补自己的薄弱知识点,享受快乐的畅想学习。
三、智能手机实现移动学习的局限性和问题对策
尽管智能手机用于课程移动学习的模式探索在这些年发展快速,但是仍有一定的局限性,存在许多问题。
1.不断进行技术创新,提高智能手机的待机续航时间
由于一些智能功能越来越强大,运行的程序也越来越多,手机的屏幕尺寸越来越大,功耗会不断增加。因此手机的电池续航能力就成为制约因素之一,这需要制造商通过技术创新来解决。学生也可以自备移动电源弥补智能手机的这一天然缺陷。另外,由于智能手机屏幕一般比笔记本电脑小,长时间的使用,会对学习者眼睛造成一定的伤害。所以针对智能手机的课件设计,能用动画呈现或能用音视频资源的,就尽量不用文字资源,即便非用不可,字体字号、页面颜色搭配一定要符合环保和学习者的健康,触控按钮设计大小要适中,方便学习者操作。
2.有效降低智能手机移动学习的成本
软硬件条件是开展移动学习的前提。当前多数高校都已建立了自己的校园无线网,这就为移动学习提供了比较良好的支撑条件。因此在日常的工作中,要做好网络的维护工作。虽然说智能手机的功能非常丰富,但一部好的智能手机价格不菲,尤其是高配置的智能手机价格和笔记本电脑相差无几,甚至超过单台笔记本电脑价格。移动学习成本是制约移动学习发展的一个瓶颈问题。目前公网无线网络接入费用换上我的比较高,网络流量使用费对于学生而言还是难以承受。所以学校还要多与通信部门、政府等合作,构建起质量过硬的移动学习的无线网络环境。随着我国互联网大提速时代的到来,各网络服务商还应该控制运行成本,进一步提高管理运营水平,加大让利于民的空间。尤其针对学生群体推出更优惠的流量定制包,相信基于智能手机的移动学习成本偏高的情况会有所改观。
3.智能手机课件制作要走精细化和专业化发展道路
课件开发者往往是某课程的责任教师,但却不是程序员出生,在制作智能手机环境支持的课件时受到各种因素制约,往往不能完全实现课件制作意图,存在专业课程知识和所使用的技术手段不能高效统一和结合,开发的课件某一单项功能可能很强,但却缺少技术性和专业性。有的课件交互设计( 又称互动设计,英文Interaction Design) 界面不够友好,用户体验不好。有的因受限于智能手机的可视面积,不能完全展示课程内容,没有办法与电脑相比高下。有的选用素材文件太大,占用系统资源太多,影响软件的流畅运行。这些都是影响学习者学习兴趣和学习能否持久的现实问题。因此,对课件开发老师的技术应用系统培训就是十分必要和紧迫的。 特别要注意在系统设计和优化时,要将专业责任教师的知识和信息技术应用技巧有机融合,形成一套高效的课程研发机制。
4.课程内容的碎片化和知识的系统性、完整化相统一
要根据教育学的原理,对于一些学习的课程内容要进行适当的处理。 例如: 对于任务难度高的,个体成绩会有所下降,从而会影响到学生学习的积极性。所以,系统要自动把一个复杂的任务分解成几块相对比较容易的小板块内容。例如,一篇有着几百个单词的英语文章,大学生可利用休闲的时候,分成几个部分进行阅读和理解。将原有的知识体系碎片化,才能做到“微”字,但碎片化不是杂乱无章的随意打乱和割裂抽取。而是既要使之碎片为“微”课程,每讲课程资源不超过15分钟为宜,又要使之相互之间有内在联系,知识的系统性和完整性要同时兼顾。
学生基本都手机不离手,虽对移动学习有一定的兴趣,但也并不能常常搜索到自己想要的学习资源,而且在移动学习后,可能不会及时复习所学过的知识,未能对知识进行系统的学习与消化。对课程学习的持久性往往会被手机的其他功能所干扰,瞬间跳转到八卦新闻浏览或游戏场景通关,容易转移注意力。这就要求课程设计者要匠心独用,巧妙设计。既要能吸引学生的眼球,又要让学生轻松愉快地学得知识; 既要将课程知识点分散,又要使之相互联系,形成完整的知识结构体系。页面之间的跳转、触控按钮的反映速度、链接的有效性和软件运行的流畅度都是要考虑的技术因素。
“同学APP”软件只实现了上述部分功能,许多栏目也只是搭建了基本框架,可用的具体课程学习内容还在不断完善和添加中,我们期待尽快充实课程栏目和学习内容。
四、结束语
综上,基于智能手机为辅助的移动学习是当前大学生学习的一个发展趋势。运用智能手机进行大学英语移动学习模式是对学校课堂教学的有效补充,利用碎片化时间随时随地的移动学习,更好地体现了终身学习和泛在学习理念,这种模式的有效尝试和探析,对于提升电大学生的自主学习能力特别有帮助,而且也有利于实现教学与学生、学生和学生之间的互动,激发起对英语的学习兴趣,从整体上提升大学英语教学水平和学生的学习效果。
当然,以智能手机为辅助的移动学习也有着一定局限性,存在着一定的问题。但相信经过随着技术的不断发展,一些诸如待机时间短、软件运行不流畅的问题一定会有所改观。我们应该相信新技术的应用和普及,对促进教师职业化发展,为学习者所创造的泛在学习环境对培养学习者的自主学习能力,都会有良好的促进作用。实现人人可学( anyone) 、时时可学 ( anytime) 、处处可学( anywhere) 和学习任何知识( anything) 的愿景,对促进教育公平也有积极的社会意义。
摘要:随着移动技术的快速发展,通过智能手机实现随时随地的学习已成为现实。因此,将移动学习与电大开放教育课程学习有机进行结合,可在一定程度上提升学生的学习效率。以“同学APP”软件为例,对智能手机运用于移动学习的现状进行了分析,并以大学英语课程资源与智能手机APP软件开发所存在的问题为例,提出了APP软件的优化策略。
手机App营销模式 篇6
自媒体 (We Media) 是移动互联网时代的产物, 是指传播内容的私人化、普泛化、自主化。自媒体时代的到来改变了传统的信息传输模式, 实现了从传播到互播的转变。网络电台即传统广播电台的互联网化, 网络电台APP是从网络电台的基础上发展而来的, 指的是基于移动智能终端的移动音频应用。网络电台APP作为自媒体时代一种新的媒介形式, 重新将受众进行了聚合和细分, 使人与人之间的感觉距离大大缩小, “声觉空间”正在战胜文字传播和视觉传播, 这似乎预示着麦克卢汉“地球村”的预言变成了现实。目前国内具有代表性的网络电台APP主要有喜马拉雅FM、荔枝FM、蜻蜓FM、考拉FM等。类型上分为直播类和点播类, 但很多APP已兼具两者的功能, 呈日渐融合的趋势。此外, 不同APP的侧重点是不同的。例如, 喜马拉雅FM坚持内容为王, 以UGC (用户生产内容) 模式为主, 长期致力于音频行业的商业模式探索, 是自媒体时代音频行业的领先者;考拉FM的出品方是车语传媒集团, 拥有强大的节目创意制作团队以及多家广播电台和有声读物数据库, 专注定位于PGC (专业生产内容) 模式。
二、喜马拉雅FM广告营销模式的特点分析
(一) 突破了传统硬广告的营销模式, 避免引起用户反感
喜马拉雅FM作为音频行业的领先者, 勇于创新, 探索出一套自媒体环境下音频广告的新型营销模式。基于其打造的全版权音频产业生态链, 在探索新的广告营销模式方面更注重从受众角度出发, 使广告与音频完美融合, 通过软性植入等方式避免引起用户反感。
(二) 率先应用大数据技术, 广告营销更精准
喜马拉雅FM在音频行业率先应用大数据技术, 拥有专门的算法团队, 并引入权威DMP厂商对庞大的用户群进行大数据分析, 在用户信息数据收集上有天然优势。它结合场景对受众人群精准定向, 广告推送尊重用户个性和兴趣, 提高了用户黏度, 避免盲目营销, 有效降低了广告成本。
(三) 到达率高, 反馈及时, 广告投放效果数据可监测
喜马拉雅FM的广告营销模式较传统电台的营销模式而言, 营销活动周期和跨度比较短, 反馈更及时, 用户在接收到广告信息后会快速作出反应。同时凭借先进的技术支持, 广告投放效果可以有效监测, 数据更可信。目前, 这种融合KOL、音频节目、社群粉丝、游戏等多种元素的广告营销模式还比较新, 而且用内容去定义用户的反向方式, 也使到达率更高, 广告营销效果更好。
三、现阶段喜马拉雅FM的广告营销模式的继承与创新
(一) 对传统广播广告营销模式的继承
1.展示类广告营销。展示类广告营销模式是指在电台APP页面上将广告主所要传达的产品或服务的信息直接地、快速地传达给用户, 这类广告信息直白易懂, 用户只是被动接收, 不需要进行复杂的信息处理。这种营销模式是对传统媒体广播式营销的继承, 通过将广告信息置于热点位置或内容中, 吸引受众注意, 达到信息宣传的目的。在喜马拉雅FM中, 展示类广告营销主要表现为出现在APP页面的品牌展示广告, 如banner、通栏、焦点图、背景图等。
2.音频贴片广告营销。自媒体环境下的网络电台APP具有很强的互动性, 喜马拉雅FM上的贴片广告营销主要是通过KOL与用户的互动来实现的。例如, 喜马拉雅FM《非常不着调》的主播就与广州悦世界信息科技有限公司合作开展了一场成功的音频贴片广告营销。主播掉掉亲身体验“悦世界—神域之光”游戏, 将游戏融入音频节目中, 使其成为一个虚拟现实的游戏衍生, 并带头组建公会, 玩转音频社交, 吸引了众多粉丝的积极参与, 取得了意想不到的营销效果。
(二) 基于音频广告营销模式的创新
1.品牌软性植入。这种营销模式, 借助于内容营销和场景营销, 同时兼顾用户体验, 将广告信息渗透到音频节目内容中, 使听众在潜移默化中接收到产品信息。例如, 主播采采与某果蔬类广告商的合作, 她将该广告商所要传达的果蔬类广告信息编成了一个情侣对话的段子植入节目中, 既达到了营销的目的, 也保证了节目的质量。
2.品牌冠名。品牌冠名是喜马拉雅FM上一种新的广告营销模式, 它是通过冠名电台上某档人气音频节目来实现营销目的的, 注重的是该节目的粉丝数量和主播影响力。例如, 喜马拉雅FM的明星栏目《段子来了》, 与惠普公司合作, 以旗下新品“惠普惠省打印机”完成了四期节目的冠名播出, 四期节目达到500万左右的播放量, 成功为惠普打印机完成了一次新产品推广。
3.品牌电台。喜马拉雅FM凭借其特有的PUGC战略, 打造了一条完整的音频产业生态链, 开辟了音频广告新的发展视角。品牌电台是指一些企业品牌在喜马拉雅FM上建立自己的专属电台, 将广告与节目内容相结合, 企业可以自主在音频节目中进行产品信息的发布和品牌宣传。例如, 杜蕾斯于2014年入驻喜马拉雅FM, 推出了《杜杜电台》, 成为平台内一档热门节目, 听众会在《杜杜电台》发布的音频下面进行评论。《杜杜电台》为杜蕾斯品牌粉丝提供了聚集和互动的平台, 大大提高了杜蕾斯的品牌知名度。
4.“O2O+粉丝经济”。“O2O+粉丝经济”的广告营销模式即喜马拉雅FM与品牌商合作, 利用明星主播的号召力, 调动粉丝的积极性, 制造话题, 实现跨平台的线上线下的O2O联动营销, 最终达到了品牌推广的目的。喜马拉雅FM依托其特有的音频生态系统, 培育了一大批明星主播, 粉丝经济是这个广告营销模式的核心, 即线上广告投放实现精准定向, 线下体验活动实现粉丝营销。喜马拉雅FM“O2O+粉丝经济”的广告营销模式获得了一汽大众、M&M巧克力豆、魅族手机等众多品牌的青睐。
5.基于大数据的原生信息流广告营销。原生信息流广告是指不具有破坏性的广告, 它是为了避免引起用户反感, 增强用户体验而产生的, 它的内容是与信息流一脉相承的, 是建立在大数据分析基础上的。原生信息流广告的形式是随着媒介形式的变化而变化的, 表现在喜马拉雅FM里, 它是一条音频, 庞大的用户群是吸引广告主在喜马拉雅FM上进行原生信息流广告营销的基础。与传统的硬广告不同, 原生信息流广告是根据音频用户兴趣对品牌的潜在目标消费者进行智能推广的营销模式。目前, 喜马拉雅FM基于大数据的音频原生信息流广告营销模式还处于尝试和探索阶段, 未来喜马拉雅FM会加大原生广告位的投放, 基于大数据的原生信息流广告营销模式还有很大的发展空间等待发掘。
四、喜马拉雅FM广告营销模式现存的问题与建议
(一) 广告投放存在风险, 营销效果有待观察
音频广告作为近年来新兴的一种广告形式, 发展还不成熟。喜马拉雅FM的广告营销模式并不是适用于所有的品牌, 大多数广告商还处于观望阶段, 广告投放存在风险, 对于广告营销效果的衡量标准还没有确定, 有待观察。
(二) 用户黏度不高, 易流失, 社群规模化难以形成
喜马拉雅FM目前还没有形成一个完整的广告营销系统, 新的营销模式还在尝试阶段, 目前APP上的音频都是免费的, 未来将推出部分收费音频节目 (如自制剧、网络IP改编等) , 打造“社群+广告”的营销模式, 如何保证用户不流失是喜马拉雅FM的一大考验。
网络电台APP的竞争越来越激烈, 自媒体环境下的喜马拉雅FM蕴含着巨大的发展空间, 它将引领整个互联网音频行业的变革和发展。作为音频行业的风向标, 喜马拉雅FM要突破传统广播电台自给自足的发展模式, 充分把握其伴随性媒介的特点, 在现有广告营销模式的基础上, 不断探索和创新, 突出品牌传播在广告营销中的重要性。同时, 基于对喜马拉雅FM广告营销模式的优劣势分析, 要学会扬长避短, 未来更多具有互联网基因的营销模式会出现, 场景、社群将成为营销宠儿, 打造平台、主播、粉丝、广告主为一体的音频生态圈多方盈利模式指日可待。
摘要:随着自媒体时代的到来, 网络电台应运而生, 音频自媒体迎来了黄金时代。网络电台APP作为一种新的媒介形式, 蕴含着巨大的商业价值, 各类形式的广告在APP上相继出现。本文主要以喜马拉雅FM为例, 分析喜马拉雅FM广告营销模式的继承与创新, 并对广告营销模式的特点进行分析, 提出问题与建议, 为实现更精准的广告营销提供理论支持, 推动网络电台APP广告营销模式的创新。
关键词:自媒体,网络电台APP,喜马拉雅FM,广告营销模式
参考文献
[1]刘峰.音频传播生态圈的构建:移动互联时代的机遇与挑战——以喜马拉雅FM为例[J].中国广播, 2016 (3) :58-59.
[2]沈王恒.喜马拉雅:互联网新媒体的新星[J].软件产业与工程, 2015 (3) :23-24.
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