安保部职责面试可用

关键词： 保卫工作 项目部 职责 管理工作

第一篇：安保部职责面试可用

安保部职责

安保部工作职责

1、认真贯彻执行上级有关部门关于安全管理工作的方针、政策、法规，结合本项目部的实际制定安全保卫工作措施。

2、建立健全项目部安全保卫工作组织机构，做到群防群治并及时传达上级有关安全保卫工作的指示精神。

3、经常检查施工现场的安全保卫工作，对发现存在的隐患及时督促落实整改。

4、建立健全资料档案，做好安保工作记录，及时上报各种安保工作内业资料。

5、加强与地方和上级安保部门的联系，掌握政策法规和上级指示精神。

6、做好重点区域重点部位的安全保卫工作，杜绝各类违法案件的发生，保证施工生产的顺利进行。

7、组织开展有关安全保卫工作的竞赛活动，结合劳动竞赛进行评比奖罚，督促安全保卫工作的顺利进行。

8、完成上级业务部门及公司领导交办的其它工作。

第二篇：安保部经理职责

1、 根据公安机关、上级安全部门和酒店总经理的要求，结合酒店实际情况，制定总体安

全管理方案和各种防范预案;审定各部拟定的岗位安全制度、规定，报请总经理批准后实施。

2、 主持制定安保部全面工作计划、重大外事活动的警卫工作方案，审定本部门各岗位责

任制度，协调内、外和上、下级业务关系，做好本部人员的政治思想工作，搞好团结协作。

3、 协助酒店领导组织对员工的安全教育和遵纪守法教育。督促内保、外保、消防领班、

主管配合人力资源部对新入户职工进行岗位前安全培训和岗位培训工作。

4、 配合国家安全部门搞好安全保卫工作。

5、 搞好调查研究，熟悉掌握酒店的各部位情况和职工现状。根据公安机关的要求确定酒

店安全重点和要害部位，审定其安全措施，加强预防工作。

6、 组织安保部成员经常检查火险隐患和其它不安全隐患，及时提出整改意见上报总经理，

并监督和督促有关部门进行整改。

7、 对酒店内发生的一般案件和违法行为，在组织内保人员进行侦破，对重大刑事、治安

案件协助公安机关进行侦破。

8、 根据酒店特点，主持组建义务消防队，并搞好专业培训。建议酒店领导配备必要的防

火器材和侦破器材。

9、 重视内勤工作，组织好安保工作档案材料的积累和科学管理工作。

10、 完成宾馆领导及上级业务部门交办的各项临时性安保工作。

11、 督促并协助总经理组建酒店安全委员会、消防委员会、交通安全委员会等组织，担

任和选派各委员会副主任并主持日常工作。

第三篇：安保部工作职责

主要职责：

维护酒店治安、消防安全，积极开展群防群治、综合治理，负责内外围治安工作，防止不法分子破坏及盗窃，制止围车拉客行为，保障酒店正常工作秩序。

主要工作内容：

1、贯彻执行酒店的各项规章制度及总经理指令。

2、健全酒店各项消防、治安以及培训制度。

3、配合人事培训部搞好本部门的人员招聘及培训工作。

4、负责开展群防群治、综合治理工作。

5、负责拟定酒店的灭火演练、疏散演习计划。

6、负责内外围的治安防范，控制出租车司机在酒店范围内拉客。

7、负责酒店、办事人员及住店人员停放车辆的管理。

8、负责酒店消防器材的配置、检查、保养、维修。

9、负责酒店日常消防管理和治安管理。

10、 协助各部门消防、治安工作的完善和实施。

11、 协助公安机关开展侦破工作。

12、 及时向总经理及相关部门提出安全工作改进建议。

13、 做好基础台帐记录。

14、 完成上级交办的其他工作。

保安主管工作职责

主要职责：

负责安保部的日常管理事物，协助领导维护酒店治安、消防、保卫工作，做好各项安全检查，及时清除隐患，监督指导保安员工作，确保本部门的工作高效运行。

主要工作内容：

1、 负责贯彻执行公安部门和上级关于国家安全保卫，消防方面的方针，政策和相关规定，并接受其检查、领导，负责制定部门的各项规章制度。

2、 负责制定酒店的治安、消防、保卫年度工作计划和年度总结。

3、 调查和处理酒店内发生的治安事故和宾客有关安全方面的投诉，协助配合国家公安部门及其他执法机关对违法犯罪行为的调查取证。

4、 对酒店员工进行综治，防火安全教育培训，开展防火、灭火的及应急疏散演练活动。

5、 查阅本部门值班记录本，掌握酒店和部门的指示及尚待完成的工作。

6、 以酒店要害部位为重点，加强安全管理，严密防范措施，预防各类案件和突发事件的发生。

7、 定期检查消防设施和消防器材是否完好，是否按规范摆放，做好防火巡查记录，保证消防通道畅通无阻。

8、 贯彻安全工作“谁主管，谁负责”的原则，协助酒店各部门把安全工作列入各项工作的岗位责任之中。

9、 负责本部门员工考勤，考核和培训。

10、 发现火灾时，组织带领广大员工配合消防机关扑救火灾，疏散宾客，转移物资，保护现场，参与调查火灾原因，追查处理火警事故。

11、 协助领导对安全、消防文件的处理落实，及时发现并整改火险隐患。

12、 经常巡视酒店内外围，保证停车场进出车辆的道路畅通，严格制止在酒店管理区域内的围车拉客行为。

13、 定期向领导汇报本部门工作情况和提出改进安全及服务的合理化建议。

14、 负责本部门器材，设备的管理。

15、 督促检查下属执行规章制度情况，主持本部门工作会议，指导下属规范性工作。

16、 参加酒店定期例会，及时向下属传达会议精神。

17、 完成领导交办的其它工作。

保安员工作职责

主要职责：

执行本部门指示，维护本酒店区域内的治安秩序，控制闲杂人员，不法分子的破坏行为。熟练掌握各种灭火器材的使用与维护保养，熟识灾时的疏散，扑救与逃生技能。

主要工作内容：

1、 对进出酒店的人员和物质进行盘查和登记，阻止不法分子和闲杂人员入内。

2、 指挥车辆在指定位置摆放整齐，确保车辆进出畅通无阻，制止在酒店管理区域内有围车拉客现象出现。

3、 负责酒店内外围的巡逻，如发现有闲杂的或无关的可疑人员，应礼貌上前询问，劝其离去，如发现有违法犯罪行为应及时加以制止，立即保护好现场，并报告领导。

4、 夜间汇同楼层服务员对客房门锁进行检查，告知旅客将门反锁扣上保险栓，并做好记录。

5、 定期检查各处消防设备、设施，发期损坏，过期要及时记录上报，遇有火情，险情及时报告并采取相应措施，要保证消防通道的畅通，如有情况，及时上报部门主管及相关部门。

6、 配合公安机关的及其他执法机关对执法犯罪行为调查取证。

7、 协助各部门处理紧急安全事件，做好交接班工作。

8、 负责护送财务人员去银行交款取款。

9、 负责VIP客人客房的保卫工作，禁止无关人员进入。

10、 巡查楼面时，若发现建筑物损坏，漏水，电器设备运转失常等自然事故的危险苗子，应立即向工程部报告情况;如发现酒店要害部位应该在场的人员没有到位，应当及时通知有关部门;发现客人受伤、发病应立即救援或送医院;如发现客房内有可疑情况应向服务员通报情况，不得擅自闯入客房。

11、 负责安排设施、设备的使用、摆放、保养、维护工作。

12、 完成领导交办的其它工作。

保安领班工作职责

主要职责：

协助部门主管监督指导保安员工作，维护好酒店治安、消防、保卫工作。

主要工作内容：

1、 融入员工群体，依靠广大职工做好治安、消防工作，确保酒店财产和人身安全。

2、 关心团结同志，掌握本部门人员思想动态，做好教育引导工作。

3、 负责安排本部门的排班与考勤，合理调配值勤岗位。

4、 配合人事部做好本部门员工的岗位与技能培训。

5、 检查本部门员工的仪容仪表、着装整洁。

6、 及时将部门发生的问题上报主管，并协助解决。

7、 及时掌握本班尚未完成的工作并做好交接班记录。

8、 检举与及时制止员工违纪行为。

9、 经常检查消防器材、设施设备的完好情况，及时发现安全方面的隐患。

10、 配合公安机关做好调查取证工作。

11、 完成领导交办的其它工作。

第四篇：安保部工作职责

一、在总经理的领导下，负责酒店治安、消防、综合治理工作;

二、根据酒店的建筑结构、经营范围及消防设施设备的分布情况，制定酒店内部安全制度，统筹考虑，正确划定巡逻路线;

三、负责保护酒店财物和员工人身安全;

四、负责维护酒店内治安秩序，防止违法犯罪行为的发生;

五、负责维护酒店内部秩序，制止酒店员工违章违纪行为;

六、负责对酒店出入口的纪律检查，对携带酒店物品外出的人员按规定进行检查，防止酒店物品流失;

七、负责对酒店消防器材、设备、设施的日常检查、测试工作;

八、负责对车场车辆的管理与疏导。

九、定期协助专业厂家完成消防器材、设备、设施的年检和检修;

十、积极配合公安、消防部门的工作，协调解决各类问题;

十一、加强对施工场所和施工人员的管理工作，确保施工期间安全不出事故; 十

二、完成领导交办的其他工作。

第五篇：安保部总监岗位职责

一、 直接对总经理负责，做好总经理在安保工作中参谋和助手，主持本部的全面工作，对酒店的安全负有重要的责任。

二、 坚持原则，秉公执法，要有吃苦耐劳，勇于献身的精神。带领督导下属做好安全保卫工作，以确保酒店人、财、物的绝对安全。

三、 负责建立安全保卫制度，制定本部门的岗位职责，部署工作计划和检查落实。

四、 维护酒店内部治安秩序，组织调查内部发生的案件，事件，并向总经理提出建议，汇报查处结果。

五、 与当地执法部门保持密切的合作关系，协助执法部门侦破违法犯罪案件。

六、 负责酒店的消防安全工作，经常巡查消防器材设备，确保设备处于良好状态，火灾时，协助总经理指挥灭火救灾。

七、 主持本部门例会，传达上级有关指示，听取工作汇报，布置工作，解决工作中出现的各种问题。

八、 负责本部人员聘用，对员工的提职、晋级、提出建议，根据平常的表现作出奖罚。

九、 关心部署、办事公道，经常了解员工的思想动态，帮助解决实际困难，建设一支团结，过硬的保安队伍。

十、 负责指挥、处理突发事件和暴力事件。 十

一、 完成总经理交派的其它的工作任务。

安保部经理岗位职责

直接对总监负责，负责本部门的管理，并结合酒店的实际情况，负责制定、实施酒店的安全防范和员工的培训工作。

一、 保安部经理必须具备良好的个人品质和修养，性格稳定，反应机敏，富有责任心，灵活果断的处理当班期间发生的各种问题，具有分析，观察、解决问题的能力，能处理、应付各类突发事件，有协调沟通能力，能妥善处理人际关系，协助在总监领导下的安全保卫工作。

二、 制定工作计划并督导实施：

1.符合保卫工作的整体计划，听取总监要求; 2.充分听取下属意见。

三、 订立、完善并落实各项规章制度：

1.制度要适应实际工作的需要，有利于提高工作质量; 2.定期检查制度执行情况，对违纪行为进行及时、公正的处理; 3.如有不符合之处及时进行纠正。

四、 负责员工队伍的建设，努力提高员工素质: 1.做好员工的业务培训和思想教育工作;

2.就员工的聘用、绩考及激励提出建议，并根据总监批示实施

五、 安排、督促、检查警卫组的日常工作：

1.主持召开工作会议，布置日常工作并提出工作要求， 2.每日巡视检查，发现问题及时处理。

六、 指挥处理各类突发事件：

1.协助总监果断及时地防止事态扩大; 2.依法、有礼有节维护各方利益及酒店声誉。

七、不断的总结和改进工作方法，提高工作效率:

1.定期召开工作总结会议，听取下属意见;

2.与同行交流，吸收同行经验。

八、消防管理: 通过严格的消防监督和检查，落实各项消防管理制度，保障酒店安全，负责酒店消防安全管理工作。

1.制定消防组工作计划：

A、与酒店整体目标一致;

B、计划涉及其它部门，要与其它部门协调;

C、听取下属意见，取得理解和支持。

2.订立和完善消防管理制度：

A、各项制度要符合消防法规定和酒店实际工作要求;

B、对各部门的消防管理规定的制度进行指导、协助;

C、定期检查各项制度的执行情况，对违纪行为进行处理

3. 负责消防组员工队伍建设，提高员工素质：

A、对本组员工的聘任、激励提出建议并根据总监意见实施，

B、负责酒店员工的消防业务知识、技能、安全意识的培训。

4. 负责本部日常工作：

A、参加部门例会，提出建议，接受总监的工作指令， B、主持召集本部工作例会，布置工作，提出要求， C、每日巡查、督导本部各岗工作，发现问题及时处理。

5. 负责酒店的消防设备、器材的管理： A. 制定设备、器材管理制度，责任到人; B、每月组织定期检查，发现问题及时处理，

C、按要求提出设备、器材更新或补充造计划报总监审批; D、确保各类设备、器材始终处于良好的状态中。 6. 预防及处理突发事件; A、组织本部人员进行严格的消防培训; B、 制定火警应急疏散方案;

C、一旦发现火情，立即赶赴现场组织扑救。

7. 建立、健全消防管理的种类及档案，及时归档，装订成册。 8. 密切与政府消防部门的联系，接受其业务监督指导。 9. 勤于思考、善于学习，不断提高工作水平：

A、学习和掌握有关消防的政策法规; B、学习同行先进的管理办法， C、不断总结、更新、提高工作水平。 10.完成上级交派的其它工作任务。

安保部主管岗位职责

1、 协助部门经理做好日常事条工作，当好部门经理的助手，努力完成经理布置的各项工作任务。

2、 努力提高酒店竞争意识，提高业务管理水平、办事积极、认真负责、讲求效率、树立全心全意为宾客服务，确保酒店安全的思

想，作风正派，不谋私利。

3、 督导各班领班及保安员履行其职责，具体检查各项保安措施的落实，指导开展安全防范工作。

4、 具体处理当值期间发生的各项事情，并负责分管本部员工的培训和考核。

5、 针对下属员工的思想状况和执勤情况，编制培训计划，辅导新招进的保安员，经常对员工进行职业道德，竞争意识方面的教育，提高保安部的整体素质。

6、 负责本部人员的考勤，考核工作，并负责消防防范布置及检查工作。

安保部领班岗位职责

为了规范保安部的管理，结合本酒店的实际情况，特制定保安部领班岗位、职责要求，以提高保安部的整体素质。

一、 领班必须具备良好的个人修养、性格稳定、反应机敏、富有责任心、具有分析、观察、解决问题的能力，能处理、应付各类突发事件;有一定的协调沟通能力，妥善处理人际关系;协助主管并在其领导下做好安全保卫工作。

二、 参加部门工作例会：

1、

2、 汇报本班组工作情况;

听取上级领导的工作指令及工作安排。

三、 召开班前会布置工作：

1、

2、

3、 传达部门工作会议情况; 检查员工的仪容仪表;

布置当日工作，提出要求，强调注意事项。

四、 排班：合理安排班次，既保证工作需要，又要兼顾员工休息。

五、 督导、检查下属工作：

1、

2、 及时解决下属员工在工作中遇到的问题; 如遇重大问题及时向主管汇报。

六、 努力营造和谐、良好的班组工作氛围：

1、

2、

3、 负责本组员工的业务培训;

关心员工，了解员工的思想动态，帮助员工解决实际困难; 对本组员工进行绩考和激励。

七、 职责与要求：各领班应以身作则，带领全班积极完成所担负的各项执勤工作，不断检查岗位及巡逻工作中完成任务的情况和存在的问题，并加以总结、改进。

八、 工作区域：酒店范围内各公共场所。

九、 完成上级交派的其它工作任务。

安保部保安员岗位职责

一、 服从领导，一切行动听指挥，遇事要报告;

二、 坚守岗位、文明服务，认真执行领导指派的任务，准时上岗，不得擅离职守，执勤时注意风纪，做到服装整齐干净、仪表端庄、精神饱满、态度和蔼、礼貌待人、办事公道、热诚为客人服务，

当班期间严禁喝酒、会客、耍特权、粗暴无礼和侮辱人格的行为。统一服装，戴帽和佩带工牌，不得披衣、敝怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽，不留长发、胡须、不留长鬓角;

三、 严格遵守交接班制度，接班人员未到岗，仍要坚守岗位，接班保安员应提前到达岗位;

四、 注意观察来往人员的情况及其携带的物品，遇到可疑人员和物品要选择适当的地点、位置加以监视，并及时报告当班领班;

五、 熟悉酒店内外各种设备及物品摆放位置，如发理移动物品和设备的可疑情况要立即查明及报告当班领班;

六、 注意团结，互相学习，互相爱护，做到不利团结的话不说，不利团结的事不做，维护本部的团结和稳定，内务要求一定要规范;

七、 严格遵守保密制度;

八、 认真完成上级指派的其它工作任务。

安保部消防监控员岗位职责

一、 完成上级领导交办的一切任务，并及时上报工作情况。

二、 熟练掌握各种消防、设备、器材的性能及操作，熟悉消防系统图，酒店建筑结构布局。熟悉酒店各区域的消防设施、设备、控制阀门、开关，紧急启动装置、灭火器材的位置。

三、 按报警后要做到：检查控制主机信号，确定报警地点，时间并作好记录。消防员迅速赶到现场查清原因，向安保总监报告。

四、 按规定的路线和时间对酒店巡视。遇重大活动加重巡视密度，

及时发现隐患，采取有效措施，短期不能整改的问题要及时上报。

五、 爱护设备，正解使用。出现问题及时通知相关部门维修。

六、 监控员按班上岗，提前十分钟检查好仪容仪表，密切注视视频情况，发现异常，可疑情况，立即重点监控，及时通知领班赶到现场处理，并做好记录。

七、 积极参加各种训练，增强体能和提高应急能力;严格遵守部门的规章制度，尽职尽责。

八、 认真检查消防设施、设备、器材是否完好有效，发现问题及明上报，并有效处理。

九、 严禁无关人员进入监控室，因工作需要必须作好登记。

十、 严守酒店及部门机密。

酒店一号门岗位要求

一、 保安员应保持良好的形象，精神饱满，文明待客，给客人营造一种“宾至如归”的安全舒适的消费环境;

二、 确保中餐收银台的安全，并密切观察可疑人员进出酒店，发现可疑情况立即汇报，并准确的搞清可疑人员的去向;

三、 随时注意大堂内的各项设施不受损坏，外围花草树木的爱护及后门上锁的情况;

四、 门口停放车辆做到一车一位，严格执行登记制度，及时检查，如发现问题及时与客人当面讲清楚和报告当班领班。酒店大门外的人行道，不允许长时间停放各种车辆，时刻保持车辆、行人的

畅通。

五、 严格按照酒店规定的开关灯时间，准时开关各种灯。(根据情况，天微黑的时候，打开所有的灯;中餐下班以后除酒店招牌灯以外，其它灯全部关闭以后，再关闭店门)

六、 严禁三轮车在门口抢客，避免造成拥堵现象，(如遇下雨，三轮车可接送宾客到门口，但注意拥堵，礼貌地给客人打伞迎送宾客)

七、 一号门岗为流动站哨，重点保护收银台安全，并随时走动巡逻，天黑后如遇停电，立即进入大堂，注意收银台警戒，密切注意本岗周围的可疑情况，随时汇报，并注意观察礼宾岗的情况;

八、 积极礼貌地回答宾客提出的各种问题，做到介绍位置准确，客人满意，尽最大的努力把酒店的消费项目推荐给宾客，以扩大酒店的知名度(严禁不懂装懂，一经发现，从严处罚)

九、 严格执行交接班制度，认真做好值班记录。

酒店二号门岗位要求

一、 按车位停放整齐，严格落实登记制度及车辆上锁情况，注意观察客人只停车，不消费;

二、 注意摩托车进出情况，严防碰撞，偷盗的现象发生;

三、 细致、认真地做好离店员工的查台工作(包括各部门员工及长

住房小姐、公主)带出行李，按规定进行检查放行(须出示前台开的放行条)对偷拿酒店财物者，立即扣除并登记报告当班领班;

四、 音控室进出物品，严格按照制度放行，(须出示黄副总的有效单据)妥善保管单据(须报告当班领班签字，方可放行)

五、 严格落实交接班制度，认真检查车辆，并做好值班记录。

礼宾岗台岗位要求

一、 准时上、下岗，着装整齐、成跨列站岗，进出车辆一律迅速、准确地打进、出车手势、立正、敬礼，严禁三轮车抢客拥堵大门通道;

二、 文明站岗，礼貌待客;

三、 当车场车位已满，立即配合门外保安给客人解释和指挥车辆的停放位置，停好后认真检查车辆门窗是否锁好，车灯是否已关，车身有无擦损，如发现问题，立即当面与客人讲清楚并报告当班领班;

四、 密切注意本岗位周围的可疑情况，与一号门、车场密切配合，发现可疑情况立即汇报，注意车场动态，严防偷盗车辆和跑单，积极做好拦截准备;

五、 发现醉客和小孩损坏花木，立即进行劝阻和规范管理门口三轮车的停放。

前后车场岗位要求

一、 认真、规范地指挥好每辆车的停放与离场安全，不许故意刁难客人;

二、 实行一车一位的停放，严禁一车多位;

三、 对所有停放车辆必须认真、细致地检查好，门、窗是否锁好及车灯是否已关，车身有无明显的损伤，如有发现当面与客人讲清楚并报告领班做好登记，以便交接班;

四、 对一些醉客驾车离开车场时，积极指挥其安全离开，防止碰撞其它车辆，如有发生立即报告领班，不许自行处理;

五、 在车场内如发现未锁好的车门、窗时，严禁保安员一人进入车内检查，立即通知领班查找客人，重新锁好门锁;

六、 车场人员注意严禁客人自带酒水、小呼进入酒城(特殊情况除外)并随时注意观察客人动态，预防跑单)

七、 前后车场保安员应相互配合，严禁拥堵进出通道;

八、 坚守岗位，认真细致地注意车场各种可疑人员的动向，严防偷窃车辆;

九、 车场人员应规范使用停、走车手挚，车辆停放后，立正、敬礼;(停车时，严禁站在车辆的正前方，走车时，严禁站在车辆的正后方指挥)

十、 严格落实交接班制度，做好记录。

机动巡逻岗位要求

一、 认真履行自己的职责，发现事故苗头要及时排除，确保安全;

二、 不定时加强重要区域内的巡逻，发现可疑情况，应视情况果断地处理或及时上报;

三、 楼层巡逻时要检查楼层安全管理状况，是否有不安全因素;

四、 对违反酒店规定，在楼层或客房闹事、斗殴、损坏酒店设施者，立即进行劝阻或带到安保部酌情处理;

五、 楼层若发生事故，如盗警、爆炸等要迅速组织客人疏散，并保护好现场，及时上报，防止事态扩大;

六、 正确掌握和使用灭火知识和技能，熟悉各楼层灭火器的放置，检查消防设施和建立，健全消防制度，并及时向上级汇报检查结果;

七、 完成部门领导指派的其它工作任务。

安保部工作流程

为了规范安保部的管理，结合酒店的实际情况，特制定保安员岗位职责，要做到令行禁止，严格执行保密制度。(共9页)共分为三班，每班8小时，在职保安员要体现在岗一分钟，尽心尽职六十秒的精神。 三班分别为： A班：7：30—15：30 B班：15：30—23：30

C班：23：30—7：30 岗位规划：

一号门：酒店大门岗; 二号门：摩托车场; 岗台：二号门外礼宾岗; 车场：停车场; 员工通道：员工通道; 机动：换岗 巡逻：换休 监控室

安保部人员岗位安排表

领 班：

1人 一号门：

1人 二号门：

1人 礼宾岗：

1人 护 岗：

1人 车 场：

2人 员工通道： 1人 机 动：

1人 监控室：

1人

巡 逻：

1人

一班需11人，三班共33人

富林大酒店安保部职业道德

热爱本职

忠于职守 遵纪守法

严于律己 文明执勤

礼貌待人 廉洁奉公

灵活机智

不谋私利 勇于奉献