劳保中心工作总结

关键词：

劳保中心工作总结（精选7篇）

篇1：劳保中心工作总结

街道办事处劳动保障服务中心

二0 一一年工作总结

自2011以来，办事处劳动保障服务中心在街道办事处领导的正确领导下，在区局领导的指导帮助下，紧紧围绕办事处的中心工作，努力抓好就业再就业和劳务输出工作，并完成了新型农村养老保险的参保登记、保费收缴、信息核对、存折发放等工作。根据省、市文件精神，狠抓养老保险扩面和劳动维权执法工作，切实维护劳动者的合法权益，全面提高劳动保障事业的整体水平。

一、基本情况

1、今年我办事处劳保中心与**成教中心联合培训农村剩余劳动力 人，其中技能培训 人，创业培训 人。为促进就业，积极开发劳务信息，拓宽输出渠道，按照“先培训，后就业”的原则，主动与用人单位联系，广开就业门路，劳务输出完成 人，其中，组织输出 人，自发输出 人，完成全年任务指标的。新增城镇人员就业再就业 人，完成全年任务指标的。共办理失业登记 人。养老保险的扩面征缴工作已经完成 人，完成全年任务指标的 ；共计接管退休人员 人；并及时为 名退休工人申领了遗属补助。自建立城镇居民医疗保险制度以来，参保人数共计 人，2011年新增参保 人，争取广大城镇居民都参加城镇医疗保险，使他们能够病有所医，享受医疗保险待遇。

2、自今年3月份，我办事处保障服务中心启动新农保工作以来，按照有关部门要求，严格执行各项政策制度，统一思想，重点抓管，落实到位，新农保工作取得了显著成效。我办事处新农保参保人数 余人，征缴费用 元，参保率平均达，任务完成在历城区名列前茅。除户口异动、部队服役、出嫁户口未迁出、死亡、已进企业职工保险等方面原因不满足进保要求人外，已超额完成规定任务。现新农保领保人 人，已报死亡人数 人。3、2011年10月开始，启动城镇居民养老保险工作。按照城镇居民养老保险“保基本、广覆盖、有弹性、可持续”的基本原则，新参保 人，征缴费用 元，60岁以上领取人数 人。

4、为做好本办事处社会保险扩面和维护劳动关系和谐稳定工作，继续加强维权执法力度，努力做好企业养老保险扩面征缴工作。按照上级的文件精神，我们把自由职业者、个体工商户以及灵活多样就业的失地农民参加社会养老保险作为工作的重中之重。我们通过多种宣传形式，走村入户，宣传养老保险的好处，积极稳妥地抓好社会养老保险的扩面征缴工作，现已完成712人。

5、以管理为龙头，加大劳动监察执法力度。作为**办事处劳动保障服务中心，积极协助区劳动监察大队做好本辖区的劳动争议和举报案件的查处工作，做好辖区内各类企业的劳动合同签订工作，努力扩大劳动合同覆盖面。在区领导的指导帮助下，通过网格化管理，对本办事处的 家企业进行了网络信息输入工作，并积极进行了劳动保障年检工作，并通过调解处理辖区内劳动争议 余起。进一步依法加强日常巡查工作，强化用人单位与职工签订劳动用工合同，必须依法办理用工手续，逐步完善劳动合同签订和鉴定工作。按照《济南市全面推动劳动合同制度三年行动计划实施方案》的通知要求，我办事处企业劳动合同的 签订率达到100%。

6、继续做好退休社会化管理工作。2011年共接管退休人员 人，并及时为8名退休工人申领了遗属补助。为退休人员做好医保登记、审核医保年限与办理门规等业务；为退休工人遗属办理丧葬费、抚恤金和遗属补助等。

二、主要做法

（一）深入学习科学发展观，提高工作人员素质

在区局领导深入学习实践科学发展观活动的影响下，我办事处劳保中心全体工作人员着力加强理论武装，对科学发展观做到真信、真学、真用，做到在科学发展观的正确指导下开展工作，每天按时上下班，有时加班加点，从无怨言，积极完成各自的本职工作。劳保中心的全体同志通过深入学习实践科学发展观活动的开展，不断提高工作人员自身素质和业务水平，认真贯彻落实国家、省市、区关于做好劳动保障工作的有关精神以及各项法律、法规，依法行政，建立健全劳动保障服务机构，逐步完善就业服务体系。

（二）加强机关作风建设，努力提高劳动保障服务水平

为切实转变工作作风，恪守“真心真意为民着想，诚心诚意为民解难，实心实意为民办事，全心全意为民服务”的职业风范和“以人为本，尊重劳动，廉洁自律、勤政高效”的职业道德，不断提高工作人员的政策水平和业务素质。加强作风建设，建立和完善各项治理制度，规范工作流程。坚持依法行政，转变工作作风，提高行政效率。努力营造一个“心齐气顺、和谐相处、运转协调”的工作环境，努力推进劳动保障事业全面向前发展。

（三）加强制度建设，落实措施

加强作风建设，制度是保证。结合实际，建立健全各项行之有效的制度，切实做到按制度管人管事，规范行为。制定具体管理制度，抓好制度落实。加强制度执行执行力建设，从源头上反腐败，建立廉洁高效的工作环境。

三、存在的问题

（一）政策和理论功底需加强。工作的实践使我们感到我们在政策和理论的功力上还有待大的提高。现有的水平和素养并不能完全适应窗口工作的需要，由于理论功底不够深，常常只看到现象而看不到本质，缺乏入理的分析。学习上抓得还不紧，系统的理论学习还不够。

（二）劳动保障业务了解掌握的不够全面。对劳动保障业务知识和相关政策只求一般了解，没有进行系统的了解学习，钻研的主动性不够，尤其是对工作中经常遇到的实际问题和当前社会关注地社保工作热点、难点问题思考不多，在一定程度上影响了服务的质量。

（三）细致周到的服务有待提高。劳保服务中心工作的主要任务就是服务，在日常工作中存在得过且过的思想，虽有树立大服务的思想观念，但落实到行动上要求就没那么高，只满足于一般的服务，细致周到地服务做的还不够。

四、下一步打算

1、端正政治理论学习的态度。今后要把加强理论学习作为服务水平提高的基础性工作认真抓好抓实，不断掌握履行职责所需要的政治理论，努力使自己成为党和国家劳动保障政策的坚定实践者。

2、把劳动保障相关政策的学习作为一项长期的任务。争取尽可能多的了解掌握劳动保障知识和相关的服务程序，不断增强工作责任感，理清工作思路，增强服务的针对性和有效性，要通过我们的服务，让服务对象感受到劳动保障部门的良好形象，并且要把服务水平、服务质量的提升作为下步工作的主要目标。

3、进一步树立好大服务的思想观念。在已有的基础上，要按照作风过硬、业务精通、工作勤奋、纪律严明的标准严格要求自己，要树立好“大服务”的思想观念，切实做好全方位的服务。要心想全局，兢兢业业，任劳任怨，树立和维护劳动保障部门的良好形象和“务实高效、严谨周到，积极向上、团结协作，既要精明、又要开明”的行业新风。

3、积极开发劳务信息，大力开展劳务派遣，拓宽输出渠道，促劳务输出的开展，加强富余劳动力的转移，积极稳妥的做好养老保险工作，做好本辖区新型农村养老保险工作。

4、加强农村劳动力统筹就业管理，搞好劳务输出工作，超额完成工作目标；做好就业再就业工作，完成劳动力转移。

5、加大劳动保障监督检查力度。对我辖区的企业全部进行年检，通过企业年检，完成养老保险的扩面征缴工作任务。

6、加强职业技能培训和鉴定工作，做好创业培训，更好的促进就业培训工作的顺利实施。

7、努力做好企业退休人员接管工作，及时接受退休人员，按照规定做好退休人员的管理工作。

以上是我办事处劳保中心2011来各项工作完成情况，我们劳保中心的全体工作人员决心在今后的工作中，继续加大工作力度，进一步提高服务意识，改进机关工作作风，务求实效，创造性地开展工作，为全面推进劳动保障事业的健康发展，为全面完成岗位目标任务而努力奋斗。不当之处，请领导提出宝贵意见。

**街道办事处劳动保障中心

篇2：劳保中心工作总结

2012年上半年工作总结

一、XX乡劳动就业和社会保障服务中心工作主要成效

（一）领导重视，分工明确，责任到人。

自中心成立以来，我中心主动加强与党委政府及村组社区的协调、沟通和联系，建立了以乡镇为龙头、以村社为抓手、以乡镇劳保中心为依托、以企业为落脚点的服务平台，全面开展各项工作。乡党委政府十分重视劳动就业和社保工作，定期召开会议听取劳动保障工作的汇报，并进行专题研究，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、有关部门和村社干部深入抓的工作机制，党委政府还将劳动保障工作平台建设纳入各村社目标责任体系，实行量化考核，定期召开工作协调会议，实行统一领导、统一组织、统一协调、统一实施。做到各项工作有专人负责，各项措施有专人落实，各种问题有专人解决，为劳动和社会保障工作提供了强有力的组织保障。

（二）就业和再就业工作

一是建立动态管理，认真做好失业人员登记与服务工作。

1、及时为失业人员办理失业登记，及时建档、并将基本数据输入电脑、我中心顺利完成县局安排的就失业登记任务。

2、我劳保中心及时把就业失业相关表格以及政策法规等有关信息资料发放至各村社企业，并要求各村社工作人员对辖区内失业人员实行分类管理，经常走访、了解失业人员的再就业情况，及时反馈信息，对失业人员动态跟踪，做到心中有数，底子清楚。

二是积极宣传各项政策，努力开发就业岗位，认真做好就业和再就业服务工作。

1、做好政策宣传工作。我中心按乡党委政府的统一安排，通过广播、走村入户等方式积极做好《就业促进法》、《劳动合同法》、社会

保险及新一轮促进就业政策的宣传工作，努力贯彻、宣传国家、省、市、县有关“劳动就业、社会保障、扶贫帮困”等方面的法规和政策。积极鼓励辖区内大龄失业人员实现灵活就业。

2012年5月中旬XX县纪检监察局、财政局、人社局联合对高川乡“4050”人员灵活就业社保补贴调查核实，我乡共申报人数5人，合格1人，被调查人员全部符合“4050”人员灵活就业社保补贴条件。

２、积极开发就业岗位。我中心积极与辖区企业建立联系，充分挖掘就业信息，努力为失业人员的就业和再就业牵线搭桥，并及时为我心中提供各类就业信息，鼓励劳动者自主创业和自谋职业，多渠道开发就业岗位，组织开展多形式就业，让更多的人走出生活的困境，走上就业岗位。

3、认真做好再就业扶持政策的落实工作。截止目前为止，我劳保中心共登记单位xx个，人员xx名，我乡劳动力人数xx人，登记就业人数xx人，完成就业登记比例xx，登记失业人数xx人，办理登记证人数xx人，援助对象xx人。

4、宣传小额担保贷款申请工作

根据上级部门部署要求，我中心严格按照公平、公正、公开的原则，做到了应贷尽贷，不该贷的坚决不贷，为确保小额担保贷款的动态管理工作落到实处。截止今年5月初，我乡小额担保贷款申报xx人，目标人数xx人，完成比例xx%。

二、社会养老保险工作

（一）大力加强社保特别新农保宣传力度，提高群众参保的热情。2011年我乡新农保应参人数xx人，截止2012年5月31日，参保缴费xx人，享受待遇领取xx人，完成比例xx%。

（二）继续落实做好城乡居民医疗保险工作；以建立完善企业退休人员社会化管理服务工作长效机制为主线，进一步提高管理水平和服务

质量。截止目前为止，我乡城乡居民医保参保缴费人数xx人，目标人数xx人，完成比例106%。

（三）我乡2012年城乡居民养老保险暨居民医保调查摸底涉及一个社区，我中心积极协同做好摸底工作，确保摸底工作顺利完成，保证了摸底数据的真实可靠。

三、存在的问题和困难

（一）就业形势不容乐观，再就业工作困难。

城乡就业压力与农村剩余劳动力转移就业压力并存，新增劳动力与失业人员再就业问题同时存在，难于及时掌握农村劳动力流动就业动态，也难于对农村剩余劳动力培训意愿的调查，降低了促进农村劳动力转移就业效果。

（二）农民工维权工作还待进一步加强。

（三）是对社区、村组没有直接的管理约束机制和利益关系，开展工作较困难。

（四）受外出打工人员及空挂户的影响，新农保等各项目标任务的完成困难和压力大。

四、2012下半年年的主要工作计划和展望

2012年，我中心将立足劳动保障工作实际，解放思想，创新工作思路，转变工作作风，“扩就业，抓重点，保稳定，破难题，促发展”，不断强化服务保障意识，为企业改革发展出主意、解难题，最大限度地争取政策支持，办实事，办好事，维护人民的合法权益，树立劳动和社会保障部门的良好形象。

（一）继续巩固和完善村组、社区社保机构创建成果，加强队伍建设，切实提高业务水平和思想素质。

（二）充分利用职介平台及网络平台，及时、正确、优质地为民服务，鼓励劳动者自主创业和自谋职业，多渠道开发就业岗位，组织开展多形式就业，让更多的人走出生活的困境，走上就业岗位。

（三）积极开展各类培训，特别是针对失地农民，帮助他们掌握一技之长，尽早上岗，实现就业。

（四）认真、细致地做好退休人员社会化服务工作，使他们老有所养、老有所依、老有所乐，提高退休人员生活质量。

（五）依法行政，促进劳动关系更加和谐稳定。

（六）锐意进取，配合各部门努力做好全乡其它中心工作。劳动保障工作情系千家万户，是一项长期而复杂的工作，任重而道远。面对新形势下的新要求，通过加强乡乡劳动保障服务平台建设，我中心将以更优质高效的服务，在县局党组行政的正确领导下，在乡乡党委、政府的先进指导下，鼓足干劲，克服困难，发挥优势，扎扎实实推进劳动和社会保障服务工作再上新台阶。

xx中心

篇3：劳保中心工作总结

自治区建设厅厅长宋继东、劳动和社会保障厅副巡视员陈天生, 以及自治区财政厅、审计厅、监察厅、地税局有关负责人出席会议。

据介绍, 自2000年开始收缴建安劳保费以来, 我区共收缴近30亿元, 逐年逐次分批拨付22亿元, 1700多家建筑企业85万多人次受益。2008年, 全区各级劳保机构将建安劳保费的收缴工作与工程招投标、施工许可、质量安全、竣工备案等工作紧密结合在一起, 全年收缴6.19亿元, 比2007年增加0.74亿元, 同比增长13.5%。在建安劳保费拨付方面, 全年拨付建安劳保费3.2亿元, 为1614家建筑企业正常缴纳养老保险费提供了基本保障, 100多万名职工受益。在建安劳保费的调剂方面, 全区共调剂2.03亿元, 其中地方调剂1.31亿元, 1099家建筑企业的7.8万名职工受益;自治区调剂0.72亿元, 70家建筑企业的3.4万名职工受益。

宋继东厅长在讲话时指出, 建安劳保费是建筑施工企业为职工缴纳社会保障费的主要资金来源, 是建筑施工企业职工的“养命钱”, 是政府“保民生、保稳定”的重要手段之一。

宋继东厅长肯定了我区建安劳保工作取得的成绩。并对2009年的工作提出了要求:各级建安劳保部门要做好政府的参谋助手;切实抓好劳保费的征收工作, 按时足额收缴, 应收尽收, 杜绝建安劳保费减、免、缓收和被挤占、挪用的现象发生, 提高收缴率, 圆满完成今年的收缴任务;努力完善各级劳保机构的机构设置、人员编制等工作, 稳定干部队伍;加强队伍建设, 提高综合管理水平, 树立廉洁高效的队伍形象;加强建安劳保费的资金管理, 确保专款专用;勇于创新, 积极探索建筑业农民工的社保问题, 提高建筑企业职工参保率。

陈天生副巡视员讲话中强调, 要充分认识建立社会劳动保障体系的重要性和必要性, 强化劳保费的监督管理, 用好“救命钱”。

会上, 自治区建安劳保办负责人汇报了2008年的工作, 并提出了今年的工作思路和要点。

当日下午, 与会代表围绕如何提高建安劳保费收缴率、如何完善建安劳保费调剂金计算分配办法等问题, 进行了分组讨论。

篇4：劳保中心工作总结

理程序

一、主要办理事项：

1、小额担保贷款审查； 2；就业、失业登记办理；

3、农村劳动者进城求职登记办理； 4帮助城乡居民办理基本养老保险、新农合和基本医疗、失业、工伤、生育保险；

5、负责就业信息收集、发布、组织劳务输出、实施就业援助等；

6、组织就业前培训，再就业培训和创业培训，协助培训对象参加职业技能签定；

7、指导用人单位签订、变更、解除、终止劳动合同，负责劳动关系协调及争议处理；

8、按实退休人员，工残人员生存状态，协助审请办理，领取相关待遇等工作；

9、协调城镇基本医疗保险参加保健档案工作，受理个人信息变更，申报特殊门诊等服务，协助开展就医情况审核和确认；

10、咨询相关社保政策

二、农村养老保险审批程序

1、申报。村办事机构要对本村参保情况在村务公开栏上张榜公示三天，认定本村统计无误后，将收取的户口本和身份证复印件，与本村填写的各类表格对号入座，整理无误后集中上报各乡镇、办事处、管理区办事机构。并将照片粘贴到《参保手册》和《领取证》上，统一加盖钢印。

2、审核。乡镇、对各村上报的《新型农村社会养老保险户籍情况核对表》、《河南省新型农村社会老保险参保登记表》、《河南省新型农村社会养老保险待遇核定表》和农

村重度残疾人、农村独生子女及父母和政策内结扎户的双女及父母情况进行审定。

经审定合格后，在其上报的《河南省新型农村社会养老保险参保登记》、《河南省新型农村社会养老保险待遇核定表》、上填写批准意见，盖章后上报县经办机构进行审核认定。

3、审定。县新型农村社会养老保险管理中心对各乡镇、办事处、提交的各村参保资料进行逐一核定、汇总，对不符合条件的，退还各乡镇、办事处、，对符合条件的，予以批准参保。

三、服务承诺：

1、保障业务知识和办事程序，不断提高业务工作水平和服务质量，提高办务工效率。

2、认真贯彻执行各项劳动法律、法规、规章制度。遵守工作纪律，公正廉洁，做到依法办事，不谋私情，不谋私利。

3、牢固树立为人民服务意识，认真履行工作职责，提高优质服务的积极性、主动性。对前来办事群众要热情接待、文明礼貌、耐心解答，真诚服务。

4、对前来办事的群众，对符合办理规定的、手续齐全的要即来即办，对不符合办理条件的、手续不完备的，工作人员要耐心解释清楚，并且要一次性告知办事的有关政策法规依据、办事程序、必备材料，不得推诿、搪塞、敷衍办事人员。

5、对前来咨询劳动保障政策的群众，耐心、细致地解释和提供有关劳动保障政策，让服务对象全面了解政策,尽量让他们少走弯路。

6、认真接受群众的建议和投诉，虚心听取群众的反映意见，并做好记录。对建议要认真对待，加勉改之；对投诉要搞好受理，及时展开调查真相，并及时与当事人做好沟通反馈信息。

篇5：劳保工作总结

一、基础设施建设

1、我所拥有一支高素质的人才队伍。每个村配有一名经验丰富的劳动保障协管员专门负责劳动保障工作，分别接受县、镇两级管理，及时进行业务学习，基本实现我镇劳动保障工作县镇村一条线。

2、硬件设施进一步完善。我所历来经费紧张，但我所能够用小钱多办事，勤俭节约。现在已经实现办公自动化，添置了复印机等硬件设施，既方便了老百姓办事也提高了工作效率。

二、劳动就业工作

1、民生工程各项指标。其中城镇新增就业完成812人;4050人员再就业98人;新增农村劳动力转移1423人;实现246名下岗及失业人员再就业，所有指标都超额完成上级任务。

2、失业保险工作。全镇机关干部在年中全部参加了失业保险，且基金征缴到位，镇卫生院和镇防疫站也相继参加失业保险，基金征缴全部到位。

3、就业失业登记工作。一年来我所为农村劳动者办理就业失业证137本，为城镇劳动者办理就业失业证46本，为我镇劳动者实现就业再就业做好服务。

4、小额贷款工作。一年来为再就业人员办理小额贷款120余人次，贷款额共计1000万余元，扶植了我镇小型企业，为我镇经济发展做了应有的贡献。

5、社保补贴工作。本年度共办理了12人次，为城镇户口、下岗人员、低收入人群缓解了缴纳社保经费的困难，最大程度的保障他们退休后正常享受退休工资待遇。

三、社会保险工作

1、工伤保险扩覆。

我镇是全县花炮企业最多的乡镇,工伤保险扩覆任务十分艰巨，政府领导历来高度重视此项工作，xx年年初分别下发了《关于企业参加工伤保险的通知》和《工伤保险实施方案》两个重要文件，采取了强有力的措施确保高危行业全面参保。几年来，企业都在不断发展壮大，参保意识也在不断加强，今年已有200余家企业参保，参保人数达9378人，为企业发展提供了安全保障。

2、失地农民补偿。

我所对全镇失地农民进行了认真全面的摸底调查，我镇金山、山口、新杨、黎塘、桥塘、中合、丰龙、简村、樟芳、白鹤、南华等11个村失地农民较多。今年我所对这项工作继续加强调查摸底，目前已收集整理并审核586份资料，这批人明年起就可以先享受到社保的待遇，这项工作我们已经落实到位，百姓得到了相应的政策扶植。

3、养老保险工作。

养老保险工作是一项惠民政策，我所做到了政策到位，服务到人。先是广泛宣传，让符合条件的人员深入了解政策，及时为申报人员理清手续，及时上报。二是继续做好基本养老保险宣传工作。目前，我镇广大群众对参加社保积极性很高，有一大批人员陆续参加了基本养老保险，形成了一个良好的局面。

4、企业离退休职工社会化服务管理。

自xx年成立以来，我所管理的退休职工人数逐年递增，现有市级退休人数为289人，本年度新增6人次;县级退休人数为568人，本年度新增56人次。一年来对所有退休职工进行了年审,并对部分职工进行了走访慰问，确保了退休职工工资的及时发放。

5、新农保和城居保工作。

新型农村和城镇居民社会养老保险，是一项惠及农村百姓的社会保障工作，同时也是一项繁杂的工作。每天前来查询社会保障卡发放情况、社保补贴发放情况的人都不少，我所工作人员总是不厌其烦，及时为其办理。负责新农保的业务员每月及时上报新增应享受待遇人员(即年满60岁，正常缴费的人员)。及时纠正原先由于各种原因造成的人员信息错误，并及时在系统中做关键信息更改。及时为遗失保障卡的人员办理挂失、补卡等业务，并及时在系统中做发放方式更改。死亡人口及时上报，并及时在系统中做支付终止。

20xx年新农保资金收缴工作已接近尾声，今年共收缴新农保资金165万元，参保人数达1.6万余人，其中新增参保人数余人。所有录机和待遇核定工作已全面完成。

四、城镇医疗保险工作。

20xx年城镇居民医保实现全覆盖，同时还加强了对特殊人群参保工作的梳理。使“五险合一”工作顺利进行。加强了宣传力度，使大病补偿等特殊受益群众及时得到了应有的享受机遇，基金征缴基本完成全年任务。职工医保做好了20xx年新增机关干部参保的工作，以及机关干部20xx年度的每月参保工作。

五、其他工作。

除做好本职工作，我所还积极参与完成党委政府交待的中心工作，包括安全工作、拆迁安置工作、计划生育工作、信访稳定工作、精准扶贫工作等。

六、下年工作计划

对照今年民生工程劳动保障工作任务，虽然完成了上级任务，但离自己的目标还有一定差距，需要进一步完善，需要采取强有力的措施以确保下一年度各项工作任务完成的更好。

本着“攻难点、抓重点”的思想，下年计划主要做好以下几项工作：

1、输机工作，做到台帐、报表与信息一条线，全面做好劳动就业、社保和医保的输机工作。

2、实现全镇工伤保险的全覆盖。目前大多数企业在生产，但工伤保险并未达到同步，这也是当前一大隐患。下年要采取强有力的措施，争取领导重视，取得各部门的通力协作，将全镇高危企业全部纳入工伤保险，为我镇的经济可持续发展提供基础保障。

3、进一步做好失地农民的调查摸底工作。

4、为更多的农村人员办理就失业证，为更多失业和创业人员办理小额贷款手续，实现全面就业。

5、继续做好年满60周岁失地农民和退休人员的审查、上报工作，及时为失地农民争取政策享受。

6、做好新农保和城居保工作。

篇6：劳保所工作总结

工作总结

今年以来，劳动和社会保障所在XX镇党委领导下，在上级业务部门的指导下，以科学发展观为指导，紧紧围绕“以人为本、内强素质、外树形象、落实责任”这一中心，本着“以人为本送温馨、满意服务赢微笑”的服务宗旨，积极开展各项服务。工作中做到热心服务、耐心解答，对前来办事的群众耐心细致，热情周到，准确解答，特事特办，廉洁高效，为我镇群众创造了一个温馨、和谐、文明的生活环境，为搭建优质的服务平台提供了保证。按照完善政策、突出重点，狠抓落实的工作要求，今年劳保所各项工作取得了新的进展，圆满完成了各项工作目标任务。现将这一年来的工作情况汇报如下：

一、各项工作指标及完成情况

2010年我镇新增就业岗位150个，实现再就业60人，培育自主创业22人，创业带动就业70人，完成全年工作目标100%；进行农村劳动力培训350人次，实现农村劳动力转移就业750人，超额完成全年目标。2010年新农保参保率达95%，新农保覆盖率达98%，新农保续保率达98%，养老保险 1

扩面净增人数198人，社会保险征缴率达98%，较好的完成了全年任务目标。

二、重点工作进展情况

(一)、加强素质教育，为群众搭建“暖心”服务平台。

1、加强学习，提高业务水平。为提高中心工作人员的整体素质，我们坚持一手抓理论学习、一手抓业务学习的工作方针，不断提高政治理论和业务水平。同时，对市、区组织的各类培训活动，也积极安排专人参加，通过培训，极大提高了工作整体水平。

2、推行文明办公，增强服务意识。不断完善考勤、公务等各项办公制度，实行挂牌上岗，规范办公程序，统一礼貌用语，搞好内部环境，做到服务热情，耐心周到。通过全体工作人员良好的精神状态，让群众真切地感受到家的温暖。

(二)、提高业务水平，为群众搭建“放心”服务平台。

1、搞好城乡岗位开发，建设城乡劳动力双向流动的枢纽，扩大再就业力度。“就业是民生之本”，做好就业与再就业工作，关系到人民群众的切身利益与改革发展稳定的大局。我们劳保所坚持为劳动就业服务，大力开发、利用农村劳动力资源，严格规范对乡镇、村办企业的劳动管理，保障

农民工的合法权益,并探索国有企业和集体企业下岗职工、失业职工到乡镇企业就业新途径，成为城乡劳动力双向流动的枢纽。还与少数特别困难的家庭，建立了帮扶制度，为他们解决实际生活问题、寻找就业门路，真正实现“零距离”服务。

2、开展系列“创业培训讲座”，提高未就业人员自主创业能力。通过整合社会资源，发挥辖区优势，奉行创新求实、指导开业、无私奉献、服务社会的精神，我们劳保所对有创业愿望的下岗失业人员开展“创业培训讲座”，鼓励、支持下岗失业人员开业和自主创业，给他们创造优质的就业帮助和就业环境。在开展“创业培训讲座”的同时，还聘请专业技能人员对下岗失业人员进行免费技能培训，教给他们一技之长，加大再就业率。同时主动联系劳动技能培训学校，多次深入村居为百姓服务，免费为群众复印报名材料、打印培训推荐信。为做好再就业工作，劳保所积极联系我镇用工单位，根据需要先后为内的个体、私营单位介绍季节用工、家庭用工多名。此外积极开展再就业援助，为就业困难群体办实事、解难题，努力把政策送上门，岗位送到人。

3、宣传监督并重，不断扩大养老保险征缴扩面工作。一是认清形势，充分认识做好社会保险扩面征缴工作的重要性和紧迫性。随着社会经济发展和企业改革的加快，社会保险工作也遇到一些亟待解决的矛盾和问题，参保人数和缴费人数逐年减少，参保企业欠费比较严重，而退休人数和失业人数却逐年增加，养老金支付风险日益增大。依据六合区抓社保就是抓财政、抓发展、抓稳定的思想，劳保所切实增强工作人员的责任心和使命感，增强全局观念，消除群众对社保的错误认识，在全镇范围内形成齐抓共管的良好局面。

二是加大宣传力度，提高对养老保险征缴扩面工作的认识。切实加强养老保险征缴扩面工作，是维护社会稳定和广大人民群众切身利益的有效措施。劳保所利用各种方式，广泛宣传社会保障政策、目的、意义及作用，引导用人单位和劳动者树立正确的社会保险观念，进一步增强参保单位和个人自觉缴费的意识。劳保所工作人员积极宣传养老保险知识，先后到各村居、企业进行宣传，认真解答疑难问题，发放宣传材料1000余份，使群众对养老保险工作有更深入的了解。另外劳保所的同志还充分调动个人的积极性，对亲朋好友进行宣传。

4、心系退休职工，做好退休人员社会化管理服务工作。为使退休人员感受到家的温暖，努力为退管人员营造一个温

馨之家，全体人员不断扩充服务内容，认真解答和处理退管人员提出的各种问题，做到跟踪服务，及时为退管人员出具政审及其它材料，协助遗属办理丧葬事宜、规范领取手续、避免家庭纠纷。建立健全《退休人员管理台帐》，把每位退休人员的档案资料都以台帐的形式体现，重新进行了装订，并且统一编号，以备查阅，实现了电子化管理。

三、存在的问题及解决办法

回顾全年的工作，尽管取得了一定的成绩，但我们也清醒的认识到，在发展的过程中还存在着一定的问题和困难。主要体现在：

1、工作还不够积极主动。在今后的工作中，一定要加强工作的责任心、主动性。变等人上门为主动走出去找人，多深入村居、企业了解基本情况，主动为群众办理养老保险、就失业登记等工作，了解企业用工基本情况。

2、宣传力度还不大，广度深度不够。在日常的工作中虽然我们在全镇范围内进行过多次宣传，但是还是有部分群众对养老保险政策、就失业登记政策等相关内容不了解甚至是不知道。为了改变这一局面，在今后的工作中我们还要加强对相关政策的宣传，继续深入村居进行发放宣传册、张贴宣传材料等工作，让居民应知尽尽知。

3、对辖区企业监察力度不够。由于人员及工作原因我们忽视了对企业的劳动用工监察，致使极个别企业钻了空子，在今后的工作中，我们一定加大监察力度，增加深入辖区企业次数，了解企业劳动用工及社会保险缴纳情况，对拒不配合的企业进行上报区劳动稽查大队，发现一起处理一起。

四、今后工作打算及努力方向

面对劳动保障工作的新形势，新任务。我们劳保所全体人员一定按照镇党委总体要求，上级业务部门的总体部署，扎实做好各项工作。明年，我们工作思路是：紧紧围绕构建和谐社会这一总体要求，认真抓好机制、政策、服务、责任四个环节，努力在加大就业再就业力度、扩大养老保险覆盖面、建立和谐劳动关系上实现新的突破。重点做好以下几项工作：

一是加大工作力度，全面落实好就业再就业目标责任，积极帮助困难群体实现再就业。力争超额完成全年工作任务目标。

二是加大宣传力度，进一步扩大养老保险征缴覆盖面，在完成全年任务的基础上更上一层楼。

三是积极推进企业退休人员社会化管理工作，切实提高

工作质量，提高服务水平。

四是积极做好劳动保障宣传工作，进一步加强信息调研。

五是完善功能、健全机制、锻炼队伍、提升水平为重点，切实为XX群众搞好服务，努力营造和谐

篇7：双星劳保鞋“内拓外展”

双星注射鞋厂按照双星集团总裁汪海提出的坚持“两条腿走路”指示精神, 抓好劳保鞋生产经营工作, 先后向日本、新加坡、菲律宾、法国、美国、荷兰、俄罗斯等国家出口了各种性能的劳保鞋。同时, 发挥双星名牌效应和设备、工艺技术优势, 不断拓展内销市场, 积极发展新客户, 抢占劳保鞋市场, 取得良好的经济效益。

双星注射鞋厂加强与客户的沟通与合作, 靠过硬的产品质量、按期交货的信誉赢得老客户的信任。上海一外贸客户是双星注射鞋厂长年合作伙伴, 今年在和该客户签订订货合同时, 客户主动提出增加7%的订单量。最近, 双星注射鞋厂取得山东省唯一一个1.5万伏高压电绝缘鞋《全国工业生产许可证》, 更加坚定了客户信心, 他们主动增加订货量。

在稳定和发展外销客户的同时, 该厂把双星品牌劳保鞋作为新的经济增长点, 发挥制作劳保鞋的技术优势、工艺优势, 凭借名牌效应和多方的努力, 成功将双星劳保鞋先后打进青岛港、南车四方机厂、青岛特汽集团、流亭机场等大企业, 拓展了营销新领域。在山东省内的潍坊、临沂, 省外的沈阳、大连、石家庄、北京等地区也开拓了较大的团购市场。