共享经济商业模式探究与分析

一、共享经济的内涵

经济飞速发展的今天, 共享经济被越来越广泛的应用与接受。当前学术界和业界接受最为广泛的定义是:共享经济是指依托于互联网技术、大数据、云平台、第三方支付、计算机软硬件等多种高新技术支持的, 以获取一定报酬为主要目的, 能对闲置劳动力、医疗、教育、物品等各种资源进行线下整合的一种新型经济模式。一般来说, 共享经济包含三大主体:服务或资源的供给方、需求方、以及共享经济平台 (商业机构、组织等) 。供需双方通过共享经济第三方平台和一系列机制的建立来实现资源交换与交易。

二、共享经济的模式创新

(一) 共享平台整合资源

从第三方平台来看, “滴滴”平台并没有以购买和实际拥有许多车辆, 但却能够满足乘客的乘车需求;“Airbnb”平台本身没有房间, 但却能满足用户的住房需求。像这样的第三方平台, 其不需要巨大的固定资产投入, 而是靠强大的资源整合能力, 以轻资产的结构和个人服务于个人的新兴运作模式替代了传统的企业服务于个人的模式。

共享平台利用社会闲置资源, 并导入需求方, 构成“产能过剩+共享平台+人人参与”模式。在供需双方彼此需要时, 利用各种机制对二者进行匹配, 使得双方各取所需。第三方平台会在交易结束后收取一定的管理费用, 也会利用平台的流量, 以投放广告、导入新模式等方式取利。

(二) 节约成本环节简化

对于消费者而言, 传统的商业模式是从制造商到渠道商再到经销商层层抽利, 加重消费者负担。而共享经济做到了产品或服务输出到用户接受之间各环节的简化, 切切实实地减轻了消费者负担。再者, 第三方平台资源优势集中, 更容易满足消费者不同差异化的需求服务。

对服务供给方而言, 使用的大多是闲置资源, 几乎是零成本。通过共享平台不仅使闲置资源物尽其用, 并能得到相应的回报。平台提供服务的方式主要是租、借等形式, 不需要转移所有权, 也就不会存在各种传统商业交易所需的附加成本。

对第三方平台而言, 平台并不直接生产产品, 也不拥有产品所有权, 也不存在制造成本, 因此不需要大量的生产资金投入, 相对于传统企业来说运营成本负担较轻。

三、商业模式的困境

目前共享经济发展势头强劲, 对社会整体效率提升有非常重要的作用, 但是新形态商业模式在“成长期”也会遇到一些发展困境。

(一) 平台标准化难

公司要发展壮大离不开制度流程的标准化, 那么对于共享平台也是一样。在运营过程中, 平台需要做到共享物品、服务、信用评价体系、经济规模等都需要标准化。例如“滴滴”和“美团”这两个平台, 用自身高频次服务累计的数据, 建立适合自己的信用评价体系和标准化服务体系, 故这两个平台能在众多竞争中脱颖而出。但是, 很多不能提供自身标准化服务体系的共享平台发展现状则令人担忧。比如, 某些物品租赁平台、二手物品买卖平台, 不能形成统一标准的信用评价和服务体系, 也很难满足某些用户的特殊需求, 导致了平台不能可持续盈利。

(二) 用户忠诚度不足

一方面, 经济平台众多, 靠优惠补贴, 持续低价取得的用户不能长久。例如我国专车市场, 滴滴、美团等平台, 刚开始用高额激励制度吸引人员加盟, 用优惠券等的折扣方式鼓励乘客使用。但是如果拼车平台降低或取消补贴力度, 车主和消费者活跃度就降低并转向其它专车平台。而其它共享平台也面临这样的问题。所以低价格竞争并不能使用户产生忠诚度, 也不能增加用户黏度。而建立新消费价值观、建立差异化的独有核心竞争力以及加强用户关系管理才能留住用户。

(三) 市场监管难

共享经济的快速崛起催生了各种类型的共享平台, 虽然市场参与者越来越多, 但在共享经济市场秩序仍不完善的情况下, 没有形成有序的监管制度, 会造成资源的浪费甚至出现了以共享经济为名的诈骗、圈钱行为, 严重影响了共享经济的经济秩序, 影响了民众的生活。

四、建议与措施

(一) 完善法律制度

任何经济模式的发展都离不开市场的约束与相关法律制度的规范, 作为新形态经济的共享经济模式亦是如此。针对目前共享经济中出现的问题, 需要建立健全共享经济相关法律法规;对于新经济模式中的法律空白区域, 应尽快建立并逐步完善与之相符的法律法规, 使得新的政策法规能利用法律手段来规约共享经济领域行为, 能对共享经济运营进行规范, 能够保证共享经济稳定、合理的运营。

(二) 建立全面的诚信体系

近年共享平台发生了多起诚信缺失事件, 公众造成较大影响。这很大程度上会降低人们对共享经济三方平台的信赖度和忠诚度。可以说, 诚信是企业发展最根本的保障, 而现在共享经济中诚信缺失已经严重制约和阻碍了其发展。所以, 如果想要我国共享经济模式健康稳定发展, 就必须建立健全诚信体系。

在社会层面, 诚信体系建立需要进一步完善审查和个人信息登记制度, 需要加强信用体系建设和监管, 也需要加大对各类不诚信行为的惩罚力度;同时, 也要加强文明建设, 把诚信融入到每一个人的生活中。在共享经济三方平台层面, 诚信体系建立需要采取措施完善对用户的信用奖惩机制。

(三) 建立新的消费价值观

低价格竞争造成了共享经济非良性循环, 也使得消费者一味追逐低价, 有时反而不能有很好的消费体验。故此我们应该提倡建立新的消费价值理念。应当推动“协同共享”道德新风尚, 引导人们分享是美德的观念, 倡导合理的消费价格机制是维持共享经济可持续发展以及保证人们高水平消费体验的路径。

(四) 扩大共享经济的领域

共享经济中的供需双方积极参与, 会产生共享经济的网络效应。也即参与共享的资源越多, 创造的经济价值越大。社会上其实还有很多资源没有找到需求方, 造成极大的浪费。那么将这些闲置资源和产业开拓到共享经济领域, 从而能创造更多价值。例如, 我国的钢铁、水泥等行业存在产能过剩的现象, 如果能将其纳入共享经济领域, 减弱信息不对称问题, 就能很好的解决产能过剩问题。

五、结束语:

总而言之, 实现共享经济的可持续发展是我国当前及未来发展的重要目标。在其发展过程中由于受中国市场、经济、技术等诸多因素影响, 现阶段共享经济发展仍面临许多困境需要克服, 共享经济商业模式仍然需要不断改进不断完善。只有这样, 我国共享经济才能取得更好、更加长远的发展。

摘要：近几年由于移动互联网、物联网以及大数据技术的飞速发展, 衍生出了信息技术时代的新经济形态, 即共享经济模式。共享经济的崛起, 深刻地影响了人类社会的传统经济形态, 它将资源重新配置的方式对传统商业模式带来了巨大的冲击, 影响并改变了人们的生活方式。本文探讨我国市场上共享经济发展过程中的盈利模式及其发展困境, 并提出相应的对策建议。

关键词：共享经济,商业模式,建议对策