第一篇:月度安全考核实施细则
营销员百分制月度考核评分细则
一、 内容:
从业(50分)、能力(10分)、工作态度(10分)、绩效(30分);总分100分
二、 说明:
每月一号起实行考核,次月一号将考核结果报公司汇总;
三、 考核平均分数在80分以上者优秀,给予奖励;60分以上者为合格,给
予鼓励;60分以下者为不合格,给予适当处罚来勉励进步;
四、 考核具体细则如下:
(一)、从业:
1、勤业:(24分)
考核主旨:通过考核营销员日常业务能力和团队协作精神,提升营销员的工
作计划性,加强总结能力;
考核标准:
A、每天的日报表,周报表出差客户资料统计表认真规范填写;(2分)
B、开拓率:主要考核营销员的工作态度,培养营销人员的抗挫折能力和契
而不舍的精神在陌生拜访中积累客户开发经验和客情分析;(10分)
具体标准如下:
1)、针对开发定点的加盟商,出差每日最少要求确定10个意向客户;(5
分)这些只是一个全年的平均值,具体根据季节性在具体安排;
2)、针对开发代理的经销商,出差每日最少要求确定5个意向客户;(5
分)这些只是一个全年的平均值,具体根据季节性在具体安排;
C、成功率:(10分)
主要考核营销员的工作效能,通过陌生拜访获取有效,真实的经销商信
息;约来公司确定初步合作意向,每月成功率达5家以上者为优秀(10
分);5家以下者为合格;(5分)1家以下者为不合格;(0分)这些只
是一个全年的平均值,具体根据季节性在具体安排;
D、遵守公司工作流程及管理制度;(4分)
严格按照公司规定的各项政策及流程操作,遵守公司的劳动纪律及作息
时间等;(1分),出现违规操作或隐瞒信息为(0分);
2、专业:(10分)
考核主旨:通过考核促使营销员熟练掌握公司经营理念,产品知识、营销
技能和客户知识;
考核标准:
A、 要对公司的营销模式,品牌文化,营销操作流程,规章制度和政策
方针进行学习,务必掌握透彻;(4分)
B、 要掌握公司的产品知识,竞品情况和行业知识;(2分)
C、 要具备正确的营销态度,熟悉正确的营销方法和技巧,不断丰富知
识面;(2分)
D、 要全面掌握客户的基本情况,防止客户的欺诈信息;(2分)
3、职业:(10分)
考核主旨:职业化就是在职场上大家都遵守的道德标准和行为准则,通过考
核培养营销员的职业化精神;
考核标准:
A、 勇气第一,勇气在个人的事业中排名首位,个人的胆量与决心影响个人
事业的发展;敢于陌生拜访,敢于大海捞针,善于推销产品也要善于推销自己,胆怯、畏缩者扣分;(2分)
B、 要事第一,成功都是在一个点上,做最重要的事情,学会取舍;抓住价
值大、咨信好的客户,做最重要的事情,思路要清晰;(2分)
C、 善始善终:古语说的好,水滴石穿;坚持把一件事情做好,无惧客户的
拒绝就是对事业的理解,对客户的执着最求;放弃就是逃避;要求销售人员都要有这方面的具体案例和心得体会用于分享;不仅利于个人成长也利于团队进步;(4分)
D、 团队合作:一个人难成器,黑马拼爆发力,白马比后劲与耐力;团队合
作中以他人之长补己之短,才能发货超常的效果;严格遵守公司的团队规定;(2分)
4、敬业:(6分)
就是“专心致志以事其业”,即用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作,
认真负责,一心一意,任劳任怨,精益求精。敬业精神就是个体以明确的目标选择、朴素的价值观、忘我的投入的志趣、认真负责的态度,从事自己的工作是表现出的个人的品质;是做好本职工作的重要前提和可靠的保障。
(二)、能力(10分)
1、抗挫折能力:(2分)
拥有强大的抗挫折能力即是遇到困难与失败时,能够保持情绪稳定,以高
昂的精神状态去面对环境压力,并能在每次的陌生拜访失败后马上总结失败的原因和经验;做出新的应对方案,进行后面的不断陌生拜访;通过不断的总结经验,不断的做出应对方案最终打动客户;营销人员要在挫折中找到成就感、在被决绝的过程中应变策略。
拥有强大的抗挫折能力为5分,情绪波动比较大,通过自我调整或领导疏
导下能马上平衡情绪,并积极寻找解决方案继续拜访客户者为3分;情绪低落也无应对策略者为0分。
2、客户分析:(2分)
目的:通过考核营销员的客户分析能力,促使营销员提高客情分析能力,
改进营销技巧,提高访问成功率;
标准:
要求营销人员在通过扫街等各种渠道收集到有效的经销商信息;同时在与
客户交谈期间,通过观察客户的细微表情、语调,店面位置、经营状况和客户的兴趣爱好,个人性格等情况;了解客户的实质性的需求,和合作的可行性;建议每个客户必须要聊30分钟左右,这样可以给彼此加深了解,提高合作意向;要求营销人员必须在晚总结报告和客户资料表上尽量详细描述客户的具体情况;还要有客户的单店的运营成本等等,不够具体的0分。
3、拓展客户能力:(4分)
主旨:是指在拜访客户过程中,如何打动客户,占据客户的心智资源,是
促使合作的重要能力;通过考核达到提升营销人员的拓展能力的目的,缩短业务时间,减少折腾、排挤竞品。
A、 同理心以站在客户的立场考虑问题,多留心、关心客户、为客户着
想、为客户排难解优。(1分)
B、 通过拜访客户,建立全面的客户资料挡案;(1分)
C、 业务拜访过程中,利用一点正确的感情投资,如认可客户的价值观、
尊重客户,朋友式的交往;针对客户的店内陈列和导购技巧,提一点合
理化建议,来拉近距离等;(1分)
D、 在实际案例中,运用自我智慧创新拓展技巧达到成功的并能够与团
队成员共同分享的;(1分)
4、人脉拓展能力:(2分)
主旨:通过各种人脉关系不断拓展客户群,提高人际交往带来的各种效益,
从而获得长期受益;
考核标准:
A、“猎犬法”开拓人脉;利用现在的各种人脉如(现有客户和亲朋好友
等)帮助寻找或介绍所需的人脉关系,创造机会采取行动;营销人
员最主要的途径还是通过大量的陌生拜访,发展熟悉客户,不断巩
固成稳定的合作客户,通过客户的引见在本行业中发展更多的 替在
客户等等;(1分)
B、通过社交活动如(行业内的重量级展会,公司的订货会或者各类聚
会)和网络渠道来经营人脉关系,人与人的交往将会更加的顺利,
能在轻松自然的状态下建立互动关系,扩展自己的人脉网络,奠定
坚实的客户基础;(1分)
(三)、工作态度:(10分)
考核主旨:态度决定高度,态度也是最有效的竞争力;通过考核营销员的工
作态度,促使营销人员提高工作热情,保持昂扬的斗志和风貌。
考核标准:
1、仪容仪表:男士穿着整洁、职业化、指甲无污迹、不留长发和胡须、
皮鞋干净、发型清爽、不油腻;女士着装职业大方、不暴露,妆容适
宜不浓装艳抹;体现出个人的“精、气、神。”(2分)
2、 诚信:对公司忠诚,相信公司和自己;对客户要诚实守信,答应、
承诺客户的事情一定要做到,对同事要包容。(2分)
3、服从配合意识:服从领导和公司的安排;积极配合公司团队的工作;
(2分)
4、积极主动性:保持积极向上的健康心态;主动对待自己的工作和学习;
(2分)
5、节、廉:生活简朴、简单,勤俭;不虚报、冒领、谎报费用;发现有
损害公司的商业行为和侵权行为要及时上报公司;积极发动智慧尽可
能的为公司创造良好宣传。(2分)
(四)、绩效:(30分)
1、销售业绩:完成所分配的销售任务进度计划比例;(15分)
2、货款回笼:按时,按量完成货款回笼进度计划比例。(15分)
备注:加粗部分为必重点部分(如有一提不合格,总成绩即为不合格)
第二篇:安全生产月度挂牌考核标准
一、按伤亡人数考核
1、凡发生工业重伤事故、重大及重大以上事故者;发生交通死亡、重伤事故,重大及重大以上事故者,挂黑牌。
2、凡发生一般工业事故及一般事故以上;一般交通事故以上者,挂黄牌。
3、未发生上述情况挂红牌。
二、按直接经济损失考核
1、凡发生工业事故一次直接经济损失2万元以上;发生人员伤害事故,直接经济损失大于500元者,挂黑牌。凡发生交通事故,直接经济损失5000元以上者(含5000元);发生人员轻伤以上事故(含轻伤),挂黑牌。
2、凡发生工业事故一次直接经济损失1万元以上;交通事故直接经济损失3000元以上者,挂黄牌。
3、车辆单位无直接经济损失在3000元以上的事故(包括单方事故),车均经济损失小于50元;非车辆单位无任何事故者,挂红牌。
三、按安全管理工作情况考核
1、凡在安全管理工作方面存在重大问题(在技术公司及泥浆公司组织检查被指定为重大事故隐患的);造成严重影响及按《泥浆公司安全生产工作百分制检查考核评分表》检查得分不满80分者,挂黑牌。
2、凡在安全管理工作方面存在突出问题(在技术公司及泥浆公司组织的检查中,一次发现三起以上的违章或事故隐患),经按《泥浆公司安全生产工作百分制检查考核评分表》检查得分80至90分者,挂黄牌。
3、经按《泥浆公司安全生产工作百分制检查考核评分表》检查得90分以上者,挂红牌。
第三篇:广西师范大学红十字会分会月度评比考核细则(试行)
为加强我校红十字会管理的透明度和规范化,充分调动、提高各分会的积极性,加强校红十字会工作的制度化、规范化,积极配合学校的各项工作,根据《广西师范大学红十字会工作章程》、以及结合各分会的实际情况,特制定本条例。
考核以量化形式进行,量化评比采取以事实为依据,以公开、公平为原则。各分会基准分为60分。
考勤制度如下
1、会议考勤制度:主要考查各个分会对于总会召开的例会的出勤情况。各个分会会长如果准时出席本周例会加10分,副会长出席加8分,正副会长同时出席加15分(由于特殊原因正副会长均不能参加,提前跟总会会长请假或办公室负责签到的同学说明是会长助理代替开会不加分也不扣分,事后请假无效),迟到一次扣3分,正副会长均缺席并无请假,一次扣5分。如果有二次或二次以上缺席,三次或者三次以上迟到的情况将被取消该月评比资格。
2。周汇报上交时间:主要考查个分会每周五晚前上交汇报表情况。准时上交一次加10分,迟一天加8分,迟交2天加5分,迟交3天加2分,3天以后0分,经提醒后无上交者扣5分。
3.填表内容:各会长必须按照广西师范大学红十字会关于实行“周汇报,月评比”的规章制度规范填表,严禁虚假伪造工作记录,填写表格中能突出本周工作重点,记录工作所得绩效,认真做出工作总结者加10分,其他的视填表情况酌情加分。
注:另附活动策划与活动工作总结加5分(无策划和工作总结不加分也不扣分)。
广西师范大学红十字会2009-12-13
第四篇:部门月度考核
部门月度工作计划考核管理办法(补充办法)
一、目的
为提高公司各部门各岗位工作质量和工作成效,落实工作任务在坚持客观、公正、公开的原则基础上激励考核到位,特制定本管理办法,
二、 月度工作内容及适用范围:
(一)月度行政工作分三部分:
1、公司层面的年度指标分解到各部门年度指标及月度指标(年度考核项,年底考核);
2、月度各部门必须完成的工作指标(考核指标,月度考核), “月度考核项”包括以下4个方面:
1)业务指标(系统部负责审核指标)。
2)收款指标(由财务部、清欠办审核指标)。
3)行政管理工作安排的指标(由各部门确定,分管领导及总经理具体安排)。
4)其它临时工作。
3、月度各部门其它需完成的工作计划(只作要求)。
(二)月度考核部分:
“月度各部门必须完成的工作指标(月度考核项)”,与各部门负责人及分管领导考核薪资挂钩。
三、组织机构
1、公司成立工作计划绩效考核小组:
人力资源部作为公司行政管理工作计划的综合管理部门,具体负责企业行政管理工作计划体系的建立;计划的审核、数据的统计汇总以及配套激励考评机制的建立等工作,并对全公司的行政管理工作计划的的协调、汇总、监督、检查、考核负责。
系统部作为公司月度业务计划完成率管理者,具体负责业务计划的编制、调整、监督、考核和信息反馈负责。
财务部、清欠办为公司月度收款计划指标管理者,具体负责收款情况的监督、考核和信息反馈。
公司各部门对部门工作计划的编制、执行、监督、检查、考核和信息反馈负责。
四、 月度工作考核细则:
1、各部门负责人对“月度考核项”指标的完成情况考核进行汇报,(要求各部门负责人对照“月度考核项”的每一项具体考核内容作出完成与未完成的评价,最后由考评组确认考核结果得出完成与未完成的评价),下月度工作计划并明确考核指标。
2、月度考核相关资料提交时间每月度26日前必须上交到人力资源部,推迟部门考核50元/次,法定节假日可顺延到正常上班的第1天。
3、“月度考核项”直接与各部门负责人及分管领导绩效挂钩:未完成的考核50元/项,上不封顶,同时未完成的指标转到下月的月度考核项中,如下月继续没有完成,无特殊情况按200元/项考核,上不封顶。
4、月度考核指标只考核到部门负责人与主管领导。各部门员工层面的工作考核由部门负责人落实。(各领导管辖的部门见附件:《月度工作责任人》)
5、月度行政管理工作会议安排的各项工作首先由各部门进行自评,判定完成与否;系统部、财务部、清欠办审核相应的指标汇总及完成情况,由人力资源部进行资料整理、初步统计汇总,监督其完成情况;考评组最后确定其奖励考核金额。
6、月度行政管理工作会议召开时间,每月度27日至下月3日期间进行,法定节假日可顺延到正常上班第2天。
五、其它:
本办法为《月度工作计划考核管理办法》的补充规定。
本办法由人力资源部负责解释。
六、附表:
《月度部门考核流程》
《月度工作责任人》
《()月度部门月度工作计划表》
《()月度部门月度工作总结表》
人力资源部
2014年4月16日
第五篇:质量综合月度考核标准
一、考核指标
考核项目
标准分(100分)
扣分标准
质量管理
30
(1)单位没有制定质量目标和质量考核规定扣10分(2)没有定期进行检查考核,查不到记录扣10分(3)没有成立qc小组扣5分(4)qc小组一个月至少活动一次,每少一次记录扣5分,质量综合月度考核标准。
产品质量
2
5(1)原材料按规定需送检,每漏检一次扣5分(2)不合格原材料要有处理意见和记录,没有扣5分(3)生产过程中的各项原始生产(包括技术服务)记录,每缺一项扣5分(4)产品出厂检验每漏检一次扣5分(5)检验报告(技术服务完井质量单)没有或不及时发放,每次扣5分。
服务质量
10
(1)定期服务回访并要有记录,每缺一次扣5分(2)服务回访定期总结和对意见有处理结果,每缺一次扣5分,范文《质量综合月度考核标准》。
质量体系运行
20
(1)不按质量手册、程序文件、作业指导书操作,每缺一项扣5分(2)质量记录每漏填一次扣5分(3)内、外审核出现一项轻微不符合项扣5分(4)出现问题和不合格项不按规定采取纠正措施,每次扣5分
计量标准
1
5(1)没有建立计量器具台帐扣5分(2)计量器具不按规定送检,每次扣5分(3)没有建立标准登记台帐扣3分(4)不按规定上报送检记录每次扣2分。
二、否定指标
1.生产单位不按技术要求和操作规定造成质量事故,经济损失10万元以上,扣100分,并酌情追究单位领导责任。
2.产品(包括技术服务)被用户或油田质量监督部门检验出不合格或因服务质量影响了公司声誉,经查确属单位责任,扣100分。
3.质量体系外审核出现严重不合格项,影响了公司的质量体系取证,扣100分。
三、考核结果判定
85分(含85分)以上为合格,75-84分扣单位月度效益工资的5%,不满75分者扣除单位月度效益工资的10%,并视应负责任的轻重扣发责任单位月度效益奖金的5-10%。
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