浅析企业财务管理中存在问题及对策(精选8篇)
篇1:浅析企业财务管理中存在问题及对策
浅析企业财务管理中存在问题及对策
随着社会主义经济体制的不断完善,企业财务管理显得尤为重要,财务管理必须为企业服务好。当前,我国企业普遍存在着管理水平低下等问题,而财务资金管理问题已成为中国企业管理水平难以提高的根源所在。.本文简要指出了现代企业财务管理现状:第一方面,,企业财务主体意识不明确;第二方面,财务会计职能混淆.存在的问题主要有财务会计人员对财务制度的执行有偏差;企业经营管理者素质不高;会计信息失真;会计监督不利,执法不严。本文详细论述了以上财务管理工作中存在问题基础上提到三点建议:资金管理方面要规范集中,存货等资金的管理;综合管理方面要降低成本费用控制人工费用;人员管理方面要按照“统一领导、同意委派、分机管理、分机考核”的原则建立一套财务人员的集中管理模式。
随着社会主义经济体制的不断完善,企业改革的力度不断加强,财务管理在企业管理中显得尤为重要。企业的财务管理通过价值形态对企业资金进行综合性管理,渗透和贯穿于企业一切经济活动之中企业资金的筹集,使用和分配,都跟财务管理有关,因此,财务管理工作必须为企业管理中处于基础性地位,财务管理工作必须为企业管理服务好。首先,财务活动是企业一切活动的基础,涉及产、供、销各个环节,为其它管理提供准确资料。其次通过核算、分析、对比发现问题,找出对策,财务管理也就是企业谋求发展效益的重要手段。因此,只有靠正确的财务政策,用规定的财务处理方法去规范我们的财务行为,才能以信息的反馈中找准再生产与流通领域的薄弱环节,堵塞漏洞,杜绝违法违纪行为。
一、目前企业管理现状
当前企业财务管理还存在着很多问题。一是企业财务主体意识不明确。在计划经济体制下,企业资金上拨下缴,分配统收统支,企业财务管理一直附属于国家财政,单纯执行国家制定的规章制度。
二是财务会计职能相混淆。由于我国过去高度集中的计划经济体制下,国家对企业实行的是“高度集中、统收统支“的财务管理体制,企业财务与会计工作混在一起,二者没有严格的区分,往往会计人员与财务人员相互兼任。
二、当前财务管理中存在的问题主要有以下几个方面
1、财务人员对财会制度的执行有偏差
由于会计人员的业务执法地位,会计监督的法律地位还不为社会所广泛承认,会计人员仍然被视为法人代表的私有财产,会计工作听命于单位负责人的随意指挥,会计工作没有执法独立性。加之有的财会人员法律观念淡薄,职业道德水平较低,为讨好企业经营者,追求不正当的利益和政绩,故意制造假帐,并不惜采用各种手段逃避财政、税务、审计部门的检查。很多财务人员往往被动地执行国家财务制度,根本没有起到事前预测,事中控制以及参与决策和事后分析的作用,反映出部分财务人员政治素质较差、业务素质较低,与经济发展不适应的弊端。
2、企业经营者素质不高
许多企业经营者管理制度和管理手段落后,控制能力差。不少企业经营者面对知识经济大潮的来临无动二衷,不认真研究市场,研究客户,研究竞争对手的变化,盲目负责投资上项目,不是千方百计集中资金用到刀刃上
我们需要清醒认识到企业管理者和会计工作人员应当不断提高自身素质.我国企业应当以建立集中统一的财务管理体制为基础,以建立企业财务结算中心为手段,以企业财务管理人员的集中管理为前提,实现公司与社会和市场的接轨,全面提高公司的财务管理和资金运作水平,提高企业抵抗市场风险的能力,扩大企业盈利的目的.3、会计信息失真
原始凭证失真.一是如虚列职工姓名,造假工资单,使用假发票代增值税发票,以达到偷税,漏税的目的,假合同套取现金,虚列成本、虚报利润等比比皆是;二是会计帐目、会计报表失真。由于原始凭证的失真,反映在会计帐簿、会计报表的数字也严重失真。
4、会计监督不利,执法不严
我国现有会计监督体系虽然已经建立,但还不健全,监督力度不够,会计监督的社会职能还没有发挥出来。有的经济监督部门自己不硬,虚假监督,人情监督的现象还比较普遍,使得会计信息失真的情况有增列减。
三、对企业财务管理提出的几点建议
只有做好财务管理工作,企业管理才能出效益。加强财务管理首先要从四方面进行。
1、资金管理方面
首先,规范货币资金的管理。要规范现金收支的收据管理,目前企业主要有现种收据。一种是内部收据,譬如预支差旅费的收据;另一种是业务上往来需要税务 局的印制的专用收据。开具的收据存根,应有签发人负责保管,落实责任。在货币资金内部牵制制度中,钱帐分管是核心,要明确出纳与会计岗位的分工;在货币资金稽查中,要求对每一笔货币资金的收付都必须要经会计主管或指定的会计人员认真审核,审查手续是否完备,内容是否真实,合理合法;在货币资金盘点制度中,强调货币资金要定期进行盘点清查,并与银行对账,每月核对一次;在货币资金收付时,要把握每一笔收付都必须填制或取得合理合法的原始凭证,并经有关人员审核批准后方可作为编制记账凭证,登记帐薄的依据。同时坚持按规定日期报现,支付金额集中的用支票处理;严禁签发无记名无单位的空白支票,签发支票的印鉴必须有相关责任人员分别保管,不得有出纳一人包办,尽可能减少现金支出,以堵塞货币使用过程中的漏洞。
其次,存货资金成本的管理,物资零库存是企业追求的目标,在现在市场情况下,实现真正的零库存是不可能的,但是采购部门应当与主要材料的经济订货批量进行核算,然后根据实际情况带进行修正,逐步制定符合市场情况的经济采购机制,降低存货资金占用,加快企业资金周转,节约资金成本。采购业务工作,宜由企业采购部门负责,对重要物资需要预付款时,除需经办人签字外,还应有物资采购部门负责人、企业负责人签字,并随订购物资合同。视其合同内容中载明需要预付款字样,才能支付预付款,否则缺一要补办说明情况书后方可付款;对重要物资的付款时,随附仓库的收料单,经核对数量、价格、质量、总金额等,由经办人和企业负责人签字,并交出纳员核查发票后,才可办理付款如转账支票、汇款等手续;向个体工商户或农民采购物资和材料,其发票除交易市场开出统一发票外,应附有详尽个人收款收据,以证明向个体工商户或农民购入物资和材料。
再次,规范固定资产的管理。固定资产更新或改造,应当坚持严格审核、快速实施的策略,尽快使资产达到生产状态,进入生产运行体系,一方面使资产功能更贴近市场需要,一方面避免资金长期占用带来的风险;只有尽快加入生产运行体系,才能发挥资金更新,改造的目的,为生产发挥其应有的作用,早日实现 盈利,收回投资,为下轮的资源共享产更新改造提供资产保障。在购买大宗固定资产时,必须经公司和有关职能部门进行调研后,落实设备和物资的生产地、型号功能,经企业领导部门研究决定,并经比价采购或招标采购后,签订购货合同,协商后载明双方的责任。设备进厂后,经安装调试,符合协议或合同功能标准,才能办理验收付款手续。同时办理竣工验收、验收单上经使用部门盖章和使用人签名后,财务部门才进入固定资产帐户,与第二个月其对固定资产计提折旧.最后,规范产品销售资金管理.责任到人,加速销售资金的回收.财务部门应在月初及时开出产品销售增值税发票,销售部门应落实专员尽快带票上门回收货款.2、综合管理方面
首先,降低成本费用.成本费用管理涉及到企业经营的全过程,涉及到每一个员工.企业的盈利收入减去各项成本耗费的剩余,成本耗费包括材料成本、人工成本、能源成本、借款利息、营销费用、日常管理费等其他成本费用。
一是降低材料成本。降低材料成本可以采用比价采购方法,在年初,由各部门提出各项材料、低值易耗品的总需求量计划,列出清单。采购部门向代应商作实地考察或要求其报出供应价格,对比价格后采购部门确定符合采购条件的供应商若干家。通过这种方式,供应量商有稳定的销售量,使企业更获得较低的采购价格容易;企业有稳定的供应渠道和货源,有利于缩短采购周期和节省采购工作量,降低库存,减少资金占用,降低资金占用成本。二是控制人工成本。人工成本的控制,为了发挥工资制度应的的奖励与约束作用,企业应当制定比较科学的工资奖金体系,以效率优先、兼顾公平的原则,在工资奖金分配上更注重对企业的贡献方面,建立健全科学的工作业绩评价制度,使职工的收入与企业的贡献相配比,充分调动职工的积极性;建立科学的评价制度,也能使职工更能客观的人是自己的能力,有利于平稳心态,将更多的精力投入到工作中去,提高工作效益,可以攻玉有效的节省人工成本。
三是控制费用。费用控制,是一个内容繁杂的工作,但是关键的是要树立一种“应
该节约、节俭光荣”的观念。在日本三菱电机,纸张经过双方使用后才能废弃已经形成了不成文的一个规定,在很多大公司,都江堰市在推行这种节俭的观念。树立这种观念将会使职工在工作、生产中随时考虑并体现这种观念。从而降低企业耗费。在费用控制方面,严格的预算管理是一种行之有效的控制制度。
预算管理的关键是制度严密、详细、可行的预算计划,制定 详细的计划需要企业各部门的密切配合。费用控制中应当避免仅仅依靠财务人员进行控制的模式,充分调动各部门负责人的积极性,使各部门负责人能主动控制费用,提高费用控制的有效性。
除此以外也要注重提高销售收入。在企业自身条件和地理环境、自身条件的限制下,由于提高销售收入存在很大的困难,努力降低成本费用是企业的唯一出路。
3、人员管理方面
在企业内部按照“统一领导、统一委派、分级管理、分级考核”的原则建立一套财务人员的集中管理模式。
首先,企业内部实行会计委派制。在企业内部各核算单位和二级法人单位设立财务科,由企业财务总部向财务科统一委派财务人员,对各单位的财务会计活动进行核算、管理和监督,协助各单位负责人做好本单位的生产经营工作。企业内部所有财务人员由企业财务总部统一领导,组织关系和劳动工资关系隶属企业财务总部,财务人中央气象台的考核、选聘、培训、委派由该部门会同人事部门负责,财务人员的工资由总部统一发放,便于工作于提高会计核算的准确性和财务监督的严肃性。
其次,各财务科负责人对本单位的财务管理工作负责,同时企业财务总部负责,其奖金由企业财务总部根据其业绩考核并发放;各财务科财务人员与其财务科负责人签订劳动合同,实施分层管理。
薪酬制度对于企业来说是一把“双刃剑”,使用得当能够吸引、留住和激励人才,而使用不当则可能造成企业人才流失,阻碍公司的发展,我们先来看一个事例:A公司是一家网络公司,在公司的运营过程 中,公司的经营状况不断出现滑坡,一些技术中坚人员离开企业,其他人员也开始“军心不稳”,公司很快就陷入困境。A公司感觉到形势不妙,再任由这种势头发展将会造成难以挽回的损失,于是决定采取措施。经过企业调查和管理诊断之后,发现主要问题是企业所采用的薪酬体系。
借鉴和运用西方的激励理论,并结合我国企业管理的具体情况对我国企业进行有效激励提出一条全新的思路与方法,目的在于希望能在巩固和加深西方激励理论学习的基础上,把西方的激励理论运用到我国的企业管理实践中去,并在实践中加以突破和创新,以提高激励理论在我国企业管理中的可操作性和有效性,推进我国企业管理创新,增强企业活力。在知识经济时代,企业应改变传统的薪酬制度而采用个性化薪酬制度。根据员工能力和业绩确定员工的薪酬,并允许员工选择他们需要的报酬形式,以使充分调动员工的工作积极性,吸引并留住优秀的员工薪酬调查重在解决薪酬的对外竞争力问题,企业在确定一个或更多职位的薪酬水平时,需要参考劳动力市场的薪酬水平。公司可以委托专业的咨询公司进行这方面的调查。薪酬调查的对象,最好是选择与自己有竞争关系的公司或同行业的类似公司,重点考虑员工的流失去向和招聘来源。薪酬调查的数据要有每的薪酬增长状况,不同薪酬结构对比,不同职位和不同级别的职位薪酬数据,奖金和福利状况,长期激励措施以及未来薪酬发展趋势分析等。只有采用相同的标准进行职位评估,并各自提供真实的薪酬数据,才能保证薪酬调查的准确性。在报纸和网站上公布的数据,其数据多含有随机取样的成分,准确性很值得怀疑.即使是国家劳动部门的统计数据,也不能取代薪酬调查用作定薪的依据.另外,特别应该注意的是,由于一些特殊的行业人员流动比较频繁,可以利用招聘方式,人员跳槽的机会,了解竞争者的薪酬水平,但要防止以偏概全.薪酬调查的结果,是根据调查数据来反映某家公司的薪酬水平与同行业相比处于什么位置,从而确定本公司某职位的薪酬水平.职工的工作积极性,不仅会受到其所得的绝对报酬的影响,而且会受到相对报酬的影响.即一个人不仅关心自己所得的绝对值(自己的实际收入)而且也关心自己收入的相对值(自己的收入与他人收入的比例).每个人会不自觉地把自己付出的劳动所得报酬与他人付出劳动和报酬进行个人的历史的比较.如果当他发现自己的收支比例与他人的收支比例相等,或现在的收支比例与过去的收支比例相等,便认为是应该的,正常的.因而心情舒畅,努力工作.但如果发现不等,就会产生不公平感,就会满腔怨气.由此可见,作为激励环节的奖酬,能否真正起到激励作用并不取决于奖酬本身或奖酬的绝对值,而取决于人的公平感.故在激励过程中一定要
注重奖酬的公平合理,这样才能起到良好的激励效果.在同一职位等级内,根据职位工资的中点设计一个上下的工资变化区间,就是用来体现技能工资的差异.这就增加了工资变动的灵活性,使员工在不变动职位的情况下,随着技能的提升、经验的增加面黄肌瘦同一职位等级内逐步提升工资等级。绩效工资是对员工完成业务目标而进行的奖励,即它较为关注员工的工作表现,与员工为企业所创造的经济价值相联系。绩效工资可以是短期性的,如销售奖金、项目浮动奖金、奖励,也可以是长期性的,如股份期权等。此部分薪酬的确定与公司的绩效评估制度密切相关。
这些理论被西方企业广泛运用到工业组织、企业效率、金融、保险等诸多领域,并随其社会经济状况和员工现实需求的变化而不断加以完善,因而能有效的激励员工努力工作,也极大地推动了社会的向前发展。
总之,现在企业财务管理的理财思路贯穿与企业管理的全过程,这不仅要求财会人员在实现传统思想转变的基础上,与管理者一道,在研究市场和政府的政策,在操作技巧和内容上,运用数字和电脑手段全面、正确的收集财会信息,进行全面综合的、动态发展的财会管理量化分析,对企业的筹资、投资、风险等一系列问题进行预测的决策。为此,财务人员必须提高自身素质,适应企业发展的综合要求,解决思想、转变观念,树立以经济效益为中心的财务工作新观念。
企业财务管理的重要性已经被越来越多的企业家和企业管理人员所认同,相信通过加强财务管理,必会增强企业的竞争能力,扩大企业盈利。
篇2:浅析企业财务管理中存在问题及对策
姬栋梁
(陕西延长石油精细化工科技有限公司,西安 710086)
摘 要:合资企业一般是指中外合资企业,以中外合资企业为讨论对象。对合资企业管理的研究对于现代合资企业
管理有着十分的重要意义。首先指出在合资企业管理中存在的相对突出的问题,包括双重摩擦、自主能力差、经营
目标分歧大、人员安排困难及工作关系复杂、企业文化冲突等五个方面,并在此基础上提出提高合资企业管理能力的方法:提高高层管理人员的素质;增强合作技能和协助本领;增强共同决策的科学性和系统性;加强正规化建设;
掌握和运用好信息编纂整理的技术;因地制宜地建设合资企业管理文化。
关键词:合资企业管理;意义;问题;对策
中图分类号:F27 文献标志码:A 文章编号:1 002—2589(201 1)08 —0038 —0
2一、合资企业的概念
中外合资企业是依照中国有关法律,在中国境内设立的外国公司、企业和其他经济组织或个人与中国公司、企
业或者其他经济组织共同举办的合营企业,即两个以上不
同国籍的投资者,根据《公司法》和《企业法人登记管理条
例》的规定共同投资设立,共同经营,共负盈亏,担当风险的有限责任公司。中国合营者目前仅限于企业和其他经济
组织,不包括个人或个体企业。经审查机关批准,合营企业
必须是中国法人,受中国法律的管辖和保护。它的组织形
式是有限责任公司。目前合营企业还不允许发行股票,而
是采用股权形式,按合营各方的投资比例分担盈合。
二、合资企业管理的意义
实践证明,外商直接 1.提高我国企业管理的整体水平。
投资建设合资企业给我过国经济建设注入了资金,引进了
先进的技术,也带来了成功的企业管理经验。然而,由于各
地管理水平参差不齐,各种企业门类复杂,不可避免地存
在着各种问题。有些地方的合资企业抽逃资金、偷漏税赋、一步扩大外资规模、提高水平、优化结构十分有意义。4.在国有企业转换经营机制中提供借鉴作用。合资企 业运用国际通用的法律惯例强化管理,调节机制已经初显 端倪,我国国有企业在贯彻实施《公司法》,建立现代企业 制度和实现经营机制转换的过程中可以从合资企业建办 的经验中得到启示。
三、合资企业管理中存在的问题 中外合资企业是我国利用外资引进技术和学习国外 管理经验的最重要的一种方式,但其失败率也相当高。究 其原因,除了投资环境的因素外,合资企业的双方企业不 能够很好地相互适应是一个很重要的原因。笔者对自身作为合资企业管理者的经验进行综合总 结,概括出中外合资企业管理中存在的矛盾,主要包括以 下几个方面: 1.合资企业引起双重摩擦。合资企业是国际上直接投 资的主要形式,也是我国引进外资的重要途径。通过举办 合资企业,不仅引进了外国资金、技术等国内短缺的生产 事故频繁、劳动纠纷不断,不同程度地影响了合资企业的 要素,还引进了市场经济的一种新型组织。数千个合资企 声誉,也暴露了管理中的许多薄弱环节。因此,引导企业加 业像楔子一样嵌入我国传统的经济体系内,在企业内外引 强管理不但可以促使企业自身管理素质的进一步提高,也 起剧烈的双重摩擦。从企业外部看,合资企业与经营环境 可鞭策其他国有企业、集团企业及私营企业重视企业管理。产生摩擦。从目前所暴露出的问题看,主要有法规欠完善、合资企业具有资金、产 自主权无保障、基础设施不完备、外汇管制、官僚主义严 2.保持企业经济效益问题增长。
品、合作伙伴在境外的特点。如果管理水平不能适应项目 重、情报不公开等。从企业内部看,合营双方在决策和日常 的要求,将会影响企业的经济效益。经营管理过程中,不可避免产生矛盾和摩擦,对这个问题,进一步扩大招商引资范围。地区外资 理论研究还远远落后于实践的发展。3.改善投资环境,企业的发展,投资回报以及外资企业在国内、国际市场的 2.自主能力差。对合资企业自主权的制约主要来自两 知名度,往往可以作为利用外资是否成功的指标。这对进 方面,一是有关的政策、法令,二是来自母公司的干预。母 38
收稿日期:201 128
作者简介:姬栋梁(1 970-),男,陕西绥德人,经济师,从事管理与融资研究。
Ji n g Ji Y an j i u
☆ 经 济 研 究 ☆
公司之所以能够干涉合资企业的自主权,是由合资企业这 式”的管理方式,而通常在国内的高层管理人员提倡使用 种特殊的组织形式所决定的。合营各方股份所有权与经营 强权集中的管理方式。很显然,这两种思想是完全不相容 管理权合一使母公司干预合资企业自主权成为可能。联合 的。(2)人际环境在很大程度影响管理工作的绩效。在合资 国跨国公司中心主席汉森认为:“由于外资代表未能从母 企业中,经理与职工的关系不完全是雇佣与被雇佣的关 公司取得足够的决策权等原因,合资企业自主权得不到尊 系,经理的人事权还受其他因素的影响,这就增加了人际 重。”母公司对合资企业自主权的干涉,不像国营企业遇到 关系的复杂性。的那样直接,而是往往采取迁回曲折的方式。现在合资企
四、提高合资企业管理能力
业设备、原材料进口以及产品外销等普遍由外方经办,有 1.提高高层管理人员的素质。为了长期友好合作,双方 些外方母公司利用这个机会,钻中方人员出国困难、对国 母公司都应当选择最佳人选,加强管理培训。包括合资准 际市场的信息掌握不灵的空子,抬高进口散件和原材料价 备阶段应使管理人员学习必须的法律、贸易和管理知识以 格,压低出口产品价格,大搞内部转移定价,把合资企业保 及对合作伙伴背景情况的了解;生产运营中更需要结合实 持在不亏不赚或少量亏损局面。这样做,外方母公司虽能 际进行再培训及再提高。中方管理人员尤其要培养德才兼 暂时得到些好处,但却损害了合资企业的根本利益,使合 备的管理素质,并注意更新管理观念,克服心理惰性,树立 资企业无法达到经济批量,最终还是损害了外方母公司的 创新精神。
利益。再如中方母公司(主管部门)利用其东道主的有利地 2.增强合作技能和协调本领。合作双方在合资企业中 位,提高国内原材料、零部件价格,在内销产品上实行内部 应当互相尊重、平等合作、互相理解、取得信任和协调一 转移定价,向企业乱收费。这样做,目的是欲肥水内流,结 致,因此要通过交流沟通来求同存异,努力寻求一致利益。果却妨碍了合资企业的发展,最终损害了中方的利益。中 相互理解、信任、尊重、关心,其中最主要的一点就是坦诚 美合资的施宝贵制药有限公司总经理莫约翰说:“来自主 相待。要充分理解对方的用意和目的,不回避与对方商量 管部门的行政干预使我们这家企业的经营未尽如人意,董 观点不同的问题。在合资企业里,尤其不能双方各搞一套,事会的决议有时被主管部门否决。”这里所指的中方母公 只能有一套系统,即总经理为首的管理系统。中方人员要 司,其形象是模糊不清的,它不仅指那些主管部门,还应包 以自己的能力赢得对方的尊重。只有这样,才能形成一个 括众多的职能部门,因为有些主管部门本身的自主权也很 团队,和谐共事。
有限,而银行、海关、劳动人事、物价、外汇管理等职能部门 3.增强共同决策的科学性和系统性。管理决策要力争 都有权力干预合资企业的自主权。
3.经营目标分歧大。由于中外各母公司的投资动机各 克服专断和忽视向职工咨询意见的倾向,把集中决策与民 有不同,形成经营目标的多元化,矛盾层出,难以协调。各 主协商的方式结合起来,把向部门授权与国内企业实行的 母公司从自身利益出发,对于经营合资企业的目标也就大 经济责任制结合起来。
相径庭;原材料供应的母公司为获得更高的销售收入,自 4.加强正规化建设。正规化是现代企业管理的基础,它 然要求提高合资企业原材料成本和产品出售价格;而作为 对系统性决策、信息的整理与传播、生产过程控制、人事培 销售成品的母公司来讲,为获得高的销售利润和股利,则 训与劳动工资等管理的各个方面起着中枢和支点的作用。希望合资企业产品的售价低,原材料成本低。经营目标的 在合资企业里建立起适合国情和企业实际情况的、包括管 不同必然引起董事会内部纷争。理的标准化、规范化、规则化、制度化在内的正规化运行机
4.人员安排困难及工作关系复杂。合资企业大多数采 制。并与有效的精神和物质激励结合起来,对全面提高工 取的是共同管理方式,高级管理人员分别来自各母公司,作效率,具有非常重要的意义。
他们分别按照各自母公司的意图行事,以关照自身利益。5.掌握和运用好信息编纂整理的技术。信息编纂整理 双方为了加强对公司的控制,在人员配备与调动上费劲心 技术作为管理正规化的重要组成部分,更趋于规模属性,机,造成企业在人员安排上的困难重重,同时使得工作关 从属于管理“软件”的建设。企业内部要增加信息的横向交
流,发挥信息的使用价值;还要增加职工对企业内部信息的系的复杂化,尤其体现在企业的管理层。工作关系的复杂 知情度和关切度,增加工作的透明度和职工对民主管理的 性表现在以下几个方面:(1)总经理往往是董事会成员,作 参与感,以激励干劲,接受监督、合作双方要把正式的与非 为总经理和董事两个角色的界限很模糊;(2)各管理人员 正式的交流结合起来,这对于增进相互了解和理解起着十 是由各母公司派出,对这些人员的奖励和惩罚、晋升和调 分重要的作用。
动实际上是由母公司决定的,总经理与这些人员之间的工 6.因地制宜地建设合资企业管理文化。合资企业既不 作关系不够清晰,其权威受到干扰和限制。(3)各部门经理 能沿袭中方母公司在旧体制下的一套做法,也不能完全照 来自不同的母公司,部门之间很容易形成不同的利益团 搬外方母公司的整套模式,其成功的决窍应在于因地制 体,使得原本应该很明晰的协作与独立的关系出现许多纠 宜。既对外国先进的管理方法和经验要认真研究,积极引 缠不清的问题。进,同时必须考虑中国的国情和文化背景,加以消化、吸
5.企业文化冲突。合资企业文化的差距影响着“合金文 收、创新,特别在组织、人事、奖惩、激励等方面尤为重要,化”的凝聚力。在合资企业中,企业文化的影响是无形的,使之成为适合国情的管理方法。在此基础上,有着不同公 发生“碰撞”也很普遍,但其结果都是惊人的,主要表现在 司文化背景的合作双方,通过相互借鉴和融合,逐步构筑 以下两个方面:(1)企业管理思想、方法之间的矛盾。如对
合资企业管理方式的选择,许多外籍高管提倡采取“自由 起新的合资企业的管理文化,达到更高层次的和谐一致和
篇3:浅析企业财务管理中存在问题及对策
1 企业仓储管理存在的问题
1.1 仓储管理现代化意识不足
一是有些企业决策者多从节省成本考虑, 对仓库的选址定位、仓库设备的规划等重要事项往往简单从事。仓库建成投用后, 设施设备明显落后, 不能适应扩大了的产品、商品储存和物流的要求, 不但严重影响企业生产经营, 还必须进行二次投入, 对仓库进行扩建。二是不重视现代信息技术的使用。三是继续采用传统手工记账办法, 造成账物不清, 账物不对。四是仓储人员的素质偏低, 有的企业仓储工作选人用人的标准是只要能识字、会记账便可。凡此种种, 直接导致了企业仓储管理的效率、质量、效益的“三低下”。
1.2 企业仓储作业管理粗放
因为缺乏合理科学的作业流程规定, 在仓储入库作业、库中作业、出库作业三大环节中, 缺少必需的作业流程规定, 出、入库作业存在流程不清的现象。有些企业, 只要是生产人员, 不管是谁, 都可以到仓库领料, 没有任何出库凭证, 就可以把物料领走, 缺乏客观、真实、明确的作业流程, 导致了企业仓库管理混乱、账务不清现象的多发。
1.3 储位管理不善
有些企业的仓库储位不够明确, 有货物库存货却找不到的现象经常发生, 导致许多产品、商品的人为积压, 加大了库存成本。
1.4 缺乏合理的库存控制
具体表现是:一是库存数量定不准确。很多企业对库存采用计划经济下的进货、存货方法, 形成了很高的库存成本, 加之对市场信息搜集的准确, 订货、存货数量与自身需求和市场实际需求量差距太大, 不是大量缺货就是大量积压。二是存货管理不到位。一方面有些产品、商品库存过多, 另一方面又因此增加了过期品、变质品, 抬高了库存积压和成本。
2 企业仓储管理对策
2.1 转变企业仓储管理观念
现代企业仓储观念的树立是建设和管理现代仓储的前提。首先要转变企业仓储管理观念。企业决策层要率先转变观念, 在做出科学正确的仓储管理决策的同时, 加大措施抓好企业仓储管理, 并加大对仓储方面机械化、信息化的建设的投入。其次是企业仓储管理者和仓储员工应该快速转变仓储观念, 积极主动管理好企业仓储工作, 让仓储管理参与、渗透到生产经营和销售中, 成为其链条中的一个重要环节。第三是企业全员也要转变仓储观念。只有全员树立现代仓储观念, 积极配合仓储管理部门工作, 自觉按章办事, 才能加快企业仓储管理现代化、规范化、高效化的步伐。
2.2 科学规划布局, 加快仓储现代化
(1) 合理布局企业仓库, 科学定位仓库功能区规划。要在科学论证的基础上, 合理布局企业仓库, 同时根据仓库功能的定位和企业商品特征, 尽最大可能将产品、商品的必需作业在仓库内完成, 如切割、喷漆刷漆、包装、配套、流通加工、组配、捆绑、打包、贴签等。
(2) 合理选配仓库设施设备。要以先进、适用为指导, 根据产品、商品的特征, 科学合理选择仓库设施设备。
(3) 充分利用货架。在充分考虑使用方便的基础上, 要采用加层、隔层的方式, 把仓库规划建设成货架仓库, 既可以充分利用空间, 也节省了土地占用和资金的投入。其次是最大限度地利用堆垛的方式进行存放货物。再次是要留好余地。在允许的条件下, 企业可先建一部分仓库, 在合适的地方预留一部分场地到需要时再对仓库进行扩建。
(4) 选择相应的信息系统实行信息管理。手工信息录入效率低、差错多、传递慢。采用信息技术、建立电子信息平台, 使仓储管理信息得到快速传递, 通过提高信息传递效率促进整体工作效率的提高, 并可与上下游企业实现快速便捷的信息交流对接和共享。所以, 企业仓储管理要紧紧跟上经济环境形势的发展, 尽快选择信息软件。MIS仓储管理软件在产品、商品入库、在库、出库等各环节信息管理功能较齐全。如果企业上游客户众多, 产品类型复杂, 可采用ERP系统, 该系统中的仓储模块即可满足比较复杂的仓储管理的需求。在引入使仓储管理软件进行仓库信息化管理时, 必须使用条码技术, 完成商品信息的采集。利用信息化管理, 对库存量实时跟踪, 便于企业对库存量进行有效控制, 使仓储管理能够快速适应对生产、流通的需求。
3 制定仓储管理制度, 做到管理制度规范化
3.1 制定制度, 明确岗位分工, 规定岗位职责, 确定绩效考核奖惩
首先要制定制度, 对仓储主管、仓管员、理货员、仓库装卸搬运人员等岗位的管理的任务进行划分、归类, 制定好各岗位的工作职责, 做到仓储管理人员各司其职, 各负其责。其次是制定出有关岗位工作任务的要求及目标制度。比如入库验收制度、物资保管制度、出库管理制度、退货管理制度、仓库管理制度等。第三是绩效考核制度。要制定出岗位工作量指标、工作效率指标、工作准确率指标, 并制定好科学合理的奖惩制度, 更好地起到考核、激励仓储管理人员的作用。
3.2 制定仓储作业流程管理制度, 推行规范化管理
制定落实好产品、商品入库验收、入库作业、在库管理、出库作业、盘点作业流程规范化作业制度, 使仓储管理人员严格按照相应的产品、商品验收流程、入库作业流程、仓库日常作业流程、出库作业流程、盘点作业流以及仓库单据及账务处理流程进行标准化、规范化作业和管理。
3.3 仓库储位管理规范化
企业仓库的每个储位都应该有储位编号、有清晰的标志。对已经在储位的产品、商品, 要定期进行清洁、检查, 使其整齐美观。要按随机、定点、分类储存等三种储存的要求, 根据仓储产品、商品的不同特性进行分批、分类, 使每批、每类产品、商品在指定的专门区域或地点进行储存, 使仓储管理做到标准化、精细化。
3.4 科学合理控制仓储成本
仓储成本基本由订货费、购入费、保管费、缺货成本等部分组成, 控制好了上述费用, 也就是控制好了仓储成本。
(1) 合理控制好库存。控制库存是控制仓储成本的重要因素产品、商品库存量过大, 购入费、保管费都会随之增加, 反之, 购入费和保管费都降低, 但缺货成本可能增加。所以, 要千方百计把库存控制在科学合理的程度上。
(2) 加强企业仓储“四防”工作, 优化存货管理, 减少仓储损耗。企业仓储“四防”是指防霉防火、防盗、防水。如果企业产品、商品在库存过程中出现过期、损坏、霉变、被盗、灭失等情况, 则产品、商品无法产生经济效益, 增加了仓储成本损失。减少损耗的管理, 主要抓好以下几方面:
第一, 加强企业仓储“四防”工作。企业仓储管理部门要主动与有关部门协作, 采取得力措施, 切实做好仓库的防霉变、防盗、防火、防水、工作, 使仓储工作始终处在安全的环境中运行, 为保证企业生产经营的顺利进行做出仓储部门应有的贡献。
第二, 定期对仓库的货物进行盘点, 通过盘点及时把握仓库货物的质量情况, 对于接近保质期的商品及时处置。
第三, 对客户的退货及时进行分类处理。如果货物有瑕疵等缺陷, 可打折处理或进行整改加工, 如果属于正常产品、商品出现发错货物被退回等原因, 要及时检查验收入库, 待下批次出库。
篇4:浅析企业财务管理中存在问题及对策
【关键词】财务管理 存在问题 对策建议
随着社会经济的不断发展,中小企业也逐渐成为我国国民经济发展的重要部分,中小型企业与大型企业相比规模较小、资产较少,但中小型企业分布更为广泛,数量也更为众多,因此在我国社会经济的发展过程中,中小型企业的蓬勃发展起到着重要的推进作用。并且中小型企业的积极作用不仅仅局限在经济发展方面,还在繁荣科技创新、缓解社会就业压力等多个方面发挥重要作用。但随着市场经济的迅速发展,中小型企业在更加激烈的市场竞争过程中,财务管理问题更为凸显,并且企业财务管理存在的种种问题,也严重影响了中小企业的长远发展战略。因此面对日趋激烈的市场竞争环境,中小型企业若想提升自身市场竞争力,从而获得竞争优势,需要提升自身的经营管理能力,加强企业内部的财务管理,才能有效适应复杂的市场环境,并提升企业资金的分配、预测、筹集和运用能力,明确认识到中小型企业财务管理存在的问题,并提出对策和建议具有重要意义。
一、我国中小型企业财务管理存在的问题
(一)财务控制能力较差
我国中小型企业缺乏有效的现金管理,因此经常会出现企业的资金闲置或不足问题较多等财务控制薄弱的现象,这主要是由于中小型企业的风险意识薄弱,片面的认为企业的闲置资金越多越好,削弱了企业财务管理对企业资金的有效管理。并且中小型企业在现金的使用方面缺乏计划安排,并没有对企业应急资金的留置进行考虑,这导致企业一旦出现资金问题,在应急过程中,企业的财务困境将更为凸显。企业财务管理对现金不能进行有效管理,也延长了中小企业应收账款的周转期,使得企业财务管理无法迅速回收资金。财务控制能力较差,主要是由于中小企业并没有具备充分的风险意识,在生产经营过程中并没有进行细致调查,导致企业生产过程中出现存货积压、资金占用等现象,过度重视平时的现金流,对成本、利润和收入并没有进行财务控制。而大部分中小型企业薄弱的财务风险意识,也使得企业忽视银行贷款的财务风险,大量的向银行进行贷款,造成企业过度负债。并且由于经济危机的影响,国家加大了对经济的宏观调控力度,这也使得企业在获得固定资产贷款的几率更低,因此部分企业私自改变资金用途,将短期债务用于长期项目投资中,以及企业之间互相担保的现象,同一资产的重复抵押,造成企业巨大的债务负担,不利于中小型企业的长久发展,
(二)落后的财务管理观念
我国的现代中小型企业起步较晚,因此企业管理者很难具备完整的管理素质和能力,而落后的企业管理思想,也使得企业管理者并没有将财务管理纳入企业管理的有效机制。而正是由于现代中小型企业的财务管理观念较为落后,财务管理无法保证在企业管理工作中的核心地位,也无法充分发挥财务管理工作在企业管理中的作用。并且在部分中小型企业中,财务管理工作只是片面的进行利润最大化,无视企业的目标定位,造成企业战略与财务管理目标和设置不一致,过度追求企业的利润最大化,也忽视了企业财务管理的核心地位,因此导致企业的管理模式只能局限在生产经营型模式,在资金时间价值和投资风险预测评估等方面,无法充分发挥,造成中小型企业的发展目标定位缺乏长期性。
(三)财务人员素质较低
我国现阶段中小企业普遍存在财务机构设置不健全的问题,部分中小企业甚至没有设置专门管理企业财务工作的组织机构,而多数中小企业虽然设置财务部门,并聘请企业外部的财务管理人员,但这也导致财务管理部门的专业化程度较差,不能充分的履行财务管理部门的职能。而在中小型企业中财务管理人员素质普遍较低,在实践过程中,中小企业财务管理人员业务水平和实践操作能力不符,并且由于企业财务管理人员缺乏业务培训,得不到合适机会强化专业知识。而中小型企业的发展过程中,企业管理人员为减少经费支出,从而对财务人员进行裁剪,导致财务管理人员缺乏责任心。
二、关于中小企业财务管理存在问题的对策及建议
(一)增强企业财务控制能力
企业加强资金的运用效果应当提升资金的使用效率,将资金的来源于使用进行充分结合,避免企业资金周转困难,导致企业资金运用进入恶性循环。并对资金收回与支付的时间进行预测,合理地进行固定资金与流动资金分配,产生企业财务管理最佳的经营效果。并且企业管理者也应当贯彻资金的强化管理,在企业内部的各个部门推行现代企业制度,让企业各个部门明确认识到资金运用是整个企业的职责,关系到企业的各个生产环节,从多方面落实资金管理工作。
(二)轉变企业财务管理观念
企业经营者若想加强企业的核心竞争力,应当转变陈旧的财务管理观念,明确认识到企业财务管理的重要性,让整个企业融入到企业管理中,转变被动的经营方式,树立专业化的经营理念,通过企业财务管理规避投资风险,经营者还应当关注企业的现金流量,树立现金流的观念。通过分析企业经营活动所创造现金的能力以及短期流动资金贷款使用效率充分掌握企业的现金流状况和走向,并建立起更加完善的现金流短期预警系统。还应当健全财务机构设置,提高财务人员素质,规范财务管理工作的秩序。并抓好财务人员的后续教育工作,以进一步提高其业务能力和职业水平,对财务人员理财观念进行更新,并提升财务人员的实践操作能力,规范财务管理工作秩序有利于提高企业的财务管理水平,促进中小企业的可持续发展。
参考文献
[1]张金鑫,吴意,雷江明.中小企业财务管理存在的问题及对策研究[J].科技与管理.2013(03):116-119.
[2]刘建南.我国中小企业财务管理存在的问题及对策[J].中国水运(下半月).2012(03):46-48.
篇5:浅析企业财务管理中存在问题及对策
内容摘要:绩效管理是在一定期间内科学、动态的衡量员工工作状况和效果的管理方式,通过制定有效、客观的绩效管理标准,使各级管理者明确了解下属在考核期内的工作业绩、业务能力以及努力程度,并对其工作效率和效果进行评估和挖掘的过程。调查分析我国国有企业绩效管理目前存在的主要问题,对发展国有企业绩效管理理论和促进国有企业高效发展具有重要意义。把企业看成是一个生产社会财富和分配社会财富的组织,企业绩效管理问题也就是如何调动企业相关利益主体的积极性促进企业可持续发展。发挥会计的价值度量作用,能更清晰地分析企业相关利益集团的利益分配关系,对构建和谐社会具有重要作用。我国国有企业如何对企业业绩进行评价及改进已经成为迫切需要解决的问题。当今的企业要想在激烈的竞争环境里生存和发展,就必须依靠出众的业绩。在对国有企业进行绩效管理过程中存在着对人力资本激励不足的问题,使人力资本不能充分发挥积极性。本文认为我国企业应强调绩效管理的“绩效提升功能”、加强培训和突出绩效循环管理来确保绩效管理的有效实施和改进。
关键词:企业绩效管理问题对策
一、绩效与绩效管理
绩效是指过程的输出结果和从产品、服务中获得的结果,它一般是指员工或部门的行为状态及行为结果。绩效管理是通过将员工个人目标和企业战略目标相结合,并挖掘员工潜力,提高员工业绩来实现企业发展目标的一个不断循环往复的过程。绩效管理不仅针对员工以往的业绩进行考核,还包括绩效目标的设定与分解、绩效跟踪、考核与反馈、指导辅助、绩效改善计划制定等环节。绩效管理包括战略目的、管理目的和改进目的的三个方面的目的。一个完善的绩效管理系统首先要根据公司的战略目标制定各职能部门或团队、员工的目标,成为分解压力、落实公司战略目标的重要手段之一。绩效管理系统应贯穿目标分解、沟通、指导、辅导、考核、激励、等多种管理措施,使企业管理更加有效。绩效管理应立足当前,着眼未来。以评价当前工作业绩为重点,兼顾未来绩效改进与企业战略目标的实现。
二、我国国有企业绩效管理中存在的问题
长期以来受传统管理体制和思想的影响,国有企业的绩效管理意识淡薄,考核方式落后,考核过程流于形式,考核结果的应用单一,绩效考核仅仅停留在简单评估的层面,还没有真正上升到“绩效管理”的高度。随着近年来国有企业体制改革轰轰烈烈的展开,国有企业正在经历一场理念与制度的全面更新。
1、缺乏对绩效管理是一个完整系统的认识
绩效管理是一项复杂的系统工程,它包括了企业发展战略的制定、战略目标的分解与传递、绩效计划的制定、绩效评估、员工的激励等多个环节所组成的一个循环不断的过程。把“绩效管理”简单地理解为“绩效评估”,这一现象在我国企业较为普遍。这些企业将绩效管理简化为对一张或几张评估表格的年初设计、年终的填报和认定工作,而进一步的绩效分析、绩效反馈与沟通、改进与提高等环节的工作并没有真正开展。事实上绩效评估仅仅是绩效管理过程中的一个环节,一个环节的工作做好了并不等于整个系统的各项工作都完成了。
2、绩效管理的目的与作用存在理解误区
超过一半的员工认为“考核的作用在于提供奖金分配的依据”。这种认识直接导致“绩效考核成了薪酬制度的补充”,从而使绩效管理误入歧途。此外,国有企业长期以来执行“扣奖”制度,只要不违反各项纪律或规定,员工就可按其所在岗级拿到相应奖金。显然这样的考核形同虚设,奖金额度不能体现绩效贡献的多少。通过绩效考核就是要打破这种隐性的“平均主义”,绩效优者多得,绩效劣者少得,真正实现酬显其绩。
3、绩效评估的目的误以为只用于利益分配
传统的人事管理系统,绩效评估是根据过去的表现来进行个人的评价和奖励的。它是一种“立足现在看过去”的考核方法。在这种观念支配下,绩效评估只是作为年终奖金发放或工资调整的工具。其实这是对绩效评估作用的片面理解,使人们将绩效评估简单地与利益分配联系起来,甚至诱发矛盾冲突。而且,由于只将注意力集中在利益分配上,从而忽视了绩效评估最终的目的是实现绩效的改进和提高的真谛,导致绩效管理的真正目的无法实现。企业的绩效评估体系应该是“立足现在看将来”。绩效评估结果的最重要的用途,是员工或部门拿它同企业发展的要求进行比较,找出差距,进一步改进工作,不断提升绩效。
4、考核对象局限于个人
企业整体绩效的提升依赖于各部门的密切配合。但是由于部门之间专业区别较大、可比性差,在构建绩效考核体系时,往往将考评的重点局限于个人,将针对部门或作业小组的考评活动排除在外,势必使员工养成个人英雄主义思想,忽视对团队与部门绩效的责任感,最终削弱整个部门的凝聚力和战斗力,特别是当个人绩效与部门绩效产生冲突的情况下,员工很难做出正确选择。这样不仅增加了部门内、部门间的矛盾,而且也与现代管理所提倡的团队合作精神不符。为此,企业应该充分重视在公司与员工绩效管理中起到承上启下关键作用的部门绩效管理,综合运用平衡积分卡与目标管理等方法,在战略指引下建
立公司级、部门级指挥库,科学构建公司—部门—个人的三级考核体系,并将部门、个人配合满意度纳入考核指标体系,努力实现团队绩效的共同提升。
5、误认为绩效管理仅是人力资源部门的工作
目前,还有一个很普遍的现象,就是绩效管理仅仅是人力资源部门的事,而并非所有部门、所有人员共同参与的事。事实上,绩效管理是一个复杂的系统工程,它需要多个部门、各级人员的通力协作。人力资源部门在绩效管理中所能完成的任务是将企业的发展战略、发展目标有效地分解到每个部门和每个员工,负责制定考核原则、方针和政策,组织和协调各部门的考核工作,员工是企业目标的最终完成者。员工积极参与、配合和支持的程度才是绩效管理工作成败的关健。
6、考核内容与企业战略脱节,考核指标设计缺乏科学性
考核指标的设定不够科学合理,主要表现在:处室软指标太多,不好考核;不同工种和部门之间没有可比性;指标以外的工作太多,也很重要,难以考核,有些指标与目标关系不大,设计不合理;被考核者讨价还价,有意压低绩效指标等。
7、考核执行难、考核结果的应用不到位
具体表现为绩效基础数据不准确,考核者和考核方法不易确定;绩效考核中的主观误差,如打分中间化倾向,考核周期不确定,考核执行不严格,执行时有些员工不愿配合,甚至反感;在结果运用上无明显激励,导致绩效好的与一般的拉不开距离;考核结果很难与薪酬合理挂钩等。
三、国有企业走出绩效管理窘境的策略分析
绩效管理是一项需要企业全体员工共同参与的管理活动,它与员工的切身利益息息相关。在绩效管理方案制定与实施过程中,企业应充分考虑到员工当前的思想状况及承受能力,积极开展宣传培训工作,帮助员工排除思想障碍,使其明确绩效管理不是为了硬性将员工分出等级,奖优罚劣,而是旨在通过正确的指导,强化员工已有的正确行为,克服低效行为并不断改进,为日后绩效管理体系持续、健康、有效的运行奠定基础。为了保证公司绩效管理制度的有效执行,应成立绩效管理专门机构,其主要职能是负责公司绩效管理体系的建立、评审与完善;监督、维护绩效管理体系的公平与公正。机构可设最高领导小组和常务办公室。通过将企业高层全部纳入最高领导小组,使各位领导都能够亲自参与到绩效管理中,从而取得高层领导的高度重视和支持。常务办公室则是绩效管理的职能服务部门,负责公司日常考核的组织、技术支持和指导等事务。
1、强调绩效管理的“绩效提升功能”
绩效管理体系对于任何一个企业来说都具有极为重要的战略意义。绩效管理是人力资
源部为业务部门开发的,以帮助业务部门和员工提高绩效水平的管理工具,各级管理人员与员工应该积极地参与到绩效管理的各项工作中去。高层管理人员应该对绩效管理高度重视,不能简单地把绩效管理视为人力资源部的一项常规工作,而应该从企业发展的战略高度来认识绩效管理的重要性,考虑如何借助绩效管理来提升整个企业的绩效水平,以实现企业的战略目标。
2、加强培训确保绩效管理的有效实施
我国企业的绩效管理会出现前面所述的各种各样的问题,其中一个最主要的原因就是,各级人员的观念、技能与技巧跟不上。企业必须加大对绩效管理的培训力度。培训的对象包括高层管理人员、人力资源部门、中层管理人员,甚至普通员工。培训的内容应该包括绩效管理的理念与技能、工具和方法。只有向各级人员都提供绩效管理方面的培训,绩效管理体系才有可能顺利实施。通过培训,提高企业各级人员对绩效管理的认识,增强员工的自觉参与意识,激发他们的积极性和创造性,让企业各个层面的人员都能够积极参与到从企业发展战略的制定到绩效评估等各个环节。并通过参与来提升整个企业的绩效管理水平,深化整个企业的绩效意识。
3、确保绩效管理循环的有效运行
绩效评估只是绩效管理系统中一个环节。为确保绩效管理系统的有效运行,必须认真对待绩效评估后的绩效反馈与绩效奖励环节,这个环节的有效实施,将为本轮绩效管理循环画上一个圆满的句号,并为进入下一个绩效管理循环做好铺垫。绩效管理并不是以得出绩效评估结果为主要目的,而应将通过每位员工工作绩效的改进来提升企业的整体绩效作为最高目标。因此,绩效评估后必须认真安排、精心组织好绩效反馈与沟通工作。这样既可以使员工了解自己的绩效状况,包括所取得的成绩与存在的不足。同时也可将企业的发展目标进一步传递给每位员工,使他们更加明确下一步的奋斗目标。从而为企业总体绩效的提升而努力。
4、建立公示制度
公示制度是让员工了解考核结果的最有效手段,员工通过正常渠道了解到考核结果,才可能正确地发表自己的看法,进而参与到考核过程当中。员工的积极参与是绩效管理制度公平、公正实施的重要保障。将考核结果进行公示,一方面可以接受群众的监督,增加评选透明度;另一方面能激发优秀者的荣誉感,满足其获得尊重的需求,也为其他员工树立学习的榜样和努力的目标。
5、建立绩效考核申诉制度
在实际的考评工作中,总会因为各种各样的原因出现一些不公正、非客观的考核结果,或者被考核人对考核结果有不同意见和看法。企业应有畅通的渠道,让员工申诉,这样企业既能掌握员工思想,对确有偏差的考核进行补救,又能及时将可能出现的问题消灭在萌芽状态,彻底解决员工的不满与问题。绩效考核的导向性是通过绩效考核指标来实现的,要使绩效考核体现战略导向,就必须通过战略导向的绩效考核指标的设计来实现。绩效考核指标的设置必须科学,是指绩效指标应该遵循SMART原则:明确具体,不能模棱两可;指标应该可以测量,同时尽可能量化;设置的指标员工应该可以达到,指标的设置应该与员工的职责相匹配,不能设置过高或过低;指标应该具有相关性,与员工的主要职责相关,而不应把重点放在与员工职责关系不大的指标上;指标应该有时效性,应该根据员工职责的变化不断进行调整。
此外,企业绩效考核指标的制定,还要注意以下几点:首先,应当遵守20/80原则:即抓住能够体现企业80%的目标的20%的指标,否则,有可能会因小失大;其次,考核指标的压力要适中,标准不能定得过高或过低,应是大多数人经过努力可以达到的;再次,考核指标应有一定的稳定性,一般一经制订,其基本框架不应再有变化,以保证考核标准的权威性。
沟通是有效的绩效管理中必不可少的环节。绩效管理的各个环节,从绩效指标和标准的制定,考核结果的反馈到绩效改进,都需要通过良好的沟通来实现。如果不给员工反映自己想法或意见的机会,很可能导致员工在考核结果不理想时产生不满,所以必须建立双向的沟通机制。企业应当以制度化的形式将其规范下来,并通过不定期抽查、绩效改进对照等方式对沟通效果做出检查,确保绩效反馈与绩效改进落到实处,从而真正实现绩效管理的作用。
参考文献:
1、张建华,当前企业知识管理绩效评估问题与对策分析,《情报杂志》,2008年第2期
2、顾平,造船企业绩效管理若干问题与对策的研究,《造船技术》,2007年第1期
3、水藏玺,《绩效指标词典》,中国经济出版社,2005年
4、林筠、胡利利、王锐,《绩效管理》,西安交通大学出版社,2006年
5、胡杨、胡蓓,面向零时间企业的即时激励机制研究,《科研管理》,2007年第4期
篇6:浅析企业财务管理中存在问题及对策
摘 要:无论是从当期营运价值来看,还是从未来成长、发展、壮大价值来看,资金管理都会产生决定性的影响。本文首先分析了资金管理存在的问题,进而提出了加强资金管理的若干对策。
关键词:企业资金管理 存在问题 对策
1、企业现行资金管理存在的问题
1.1、资金管理的水平低
尽管每个企业都可能制订了资金使用计划和各项费用开支计划,但多数企业不能做到按计划控制,导致计划的可操作性差,有的甚至将计划束之高阁,计划与实际严重脱节,使企业的资金管理变得盲目,影响企业资金的正常周转。主要表现在:(1)银行账户多,资金分散。(2)资金占用方面管理不善。也就是说,由于企业存款账户管理的松散,使企业为此付出了巨大的资金成本。有可能造成某一时段收现多,某一时段付现多。如果没有办法付现,举债经营,若举债利率大于每股收益率,那企业的负重可就加大了。久而久之,企业就会被拖垮。
1.2、重利润指标的考核,轻现金流的控制
现金流是企业生存和发展的基础,经营性现金流能更好地反映公司创造价值的能力,现金流净额是经营活动产生的现金净流量、投资活动产生的现金净流量、筹资活动产生的现金净流量三者总和。如果经营现金净流量为负,说明企业经营资金周转不灵,可能存在存货积压、赊账过多等不利因素。但总的净流量仍为正,说明企业是通过投资收益、出售资产、大量举债、吸收股东投资(可能有欺骗因素)等因素来维持周转的。经营性现金流下降,而总的现金流净额为正的上市公司需要警惕。投资者如结合经营性现金流的变化情况来分析上市公司的业绩,可以更好地判断公司业绩的可持续性。所属单位完成利润指标得到嘉奖的同时,集团公司不但浪费了大量现金,而且因为没有对现金流的运行情况进行分析控制,导致决策的失误。
1.3、资金流转的内控制度不够深入
随着我国市场经济的发展,越来越多的企业管理者和决策者希望能及时追踪和分析企业的支出、成本、收益的来源。从财务角度看,成本、费用是资金的耗费,收入、利润是资金的来源。资金的管理应实现事前计划、事中控制、事后核算流转过程的全面控制。一些企业在重大投资等问题上还没有形成或已经形成但并不执行有效的决策约束机制,资金的流向与控制脱节。不少母公司难以及时掌握子公司的财务资金变动情况,虽然实施了资金统一管理模式,强化了预算和计划,但针对子公司资金投放使用过程控制管理的措施却较少,加大了财务风险。
2、现行资金管理问题解决方法
2.1、加强企业资金管理
2.1.1、加强资金集中管控
优化资金在当前形势下,实施企业资金的集中管理,对于企业的生存与发展具有非常重要的作用。认真分析生产经营状况,合理确定营运资金的需要数量。集中管理可以使分散的资金快速回拢,一方面保证了资金安全,另一方面增大了沉淀规模,从而加快资金周转,节约使用资金,提高资金使用效率。在具体操作上,总部资金管理中心承担资金筹措、使用、调度和管理的职能,实施收支两条线,专款专户,专款专用。合理安排流动资产与非流动负债的比例关系,保证企业有足够的短期偿债能力。它有助于企业完善整体资金链,实现企业整体利益的最大化,有利于企业集中进行战略方向的调整,有效地降低企业控制成本,提高企业整体信用等级,降低企业财务成本,优化企业资金管理体系,提高企业资金的使用效率。目前,一旦企业进行资金集中管理,企业可以按照自身需求对各个子账户的资金进行相应地归集,加强内部资金的整合和统筹管理,实现内部资金的相互平衡,提高资金的使用效益。
2.1.2、执行全面预算
全面预算是关于企业在一定的时期内(一般为一年或一个既定期间内)各项业务活动、财务表现等方面的总体预测。全面预算是对企业各类经济计划的数字化表述,是企业控制经济活动的依据和考核所属部门、下属单位经营业绩的重要标准,是现代企业管理中的重要组成部分,它是企业实施战略目标管理的重要手段。全面预算治理的目标必须符合企业内部生产经营的客观实际,与企业的生产能力、技术水平和员工素质等客观因素相适应,不能过高或过低。
一是预算编制,以预算目标为依据,对预算总目标进行细致分解、具体量化,并下达给预算执行者的过程,是预算管理的起点,基础性、关键性环节;二是预算执行,在全面预算的执行过程中,不仅要充分调动的各种财力、物力资源,更要充分调动人力资源,调动各级预算责任人积极性、创造性,强化责任意识,并调动各项经济资源通过人的主动性努力完成预算目标,是预算的具体实施,是预算控制核心环节;三是预算调控,企业的预算调控过程一般有两种情况,即预算协调和预算调整。在企业内外环境未发生重大变化,为了保证预算的顺利执行,仍需要不断地对人力、物力、财力、时间等各种资源在各个预算责任单位之间进行的协调。这是一种“微调”,主要作用是维持全面平衡。是预算执行过程中的日常控制职能,主要包括:销售预算、存货预算、进货预算、费用预算、利润预算。
2.1.3、加强结算的控制
加强资金管理是财务管理的中心环节。强化企业集团资本经营意识,调剂资金余缺,减少贷款规模,降低财务费用,有效调节资金流向,宏观控制资金的合理使用,盘活企业集团沉淀资金,把握资金投向,挖掘资金使用潜力,加速资金周转,为企业集团扩大规模、调整产业结构、增加投资决策提供依据,提高企业核心竞争力。
结算中心不能仅仅满足于完成结算、信贷、出纳等工作,还应充分利用结算中心的信息资源,及时向企业领导提供资金信息。结算中心人员应提高自身业务素质,深入各内部单位调查研究,了解其经营状况,及时向领导汇报有关的资金信息。建立结算中心使各内部企业的资金收付都通过结算中心办理,通过核算的集中、数据的集中、信息的集中达到管理的集中,通过动态会计平台实现财务、业务一体化及财务核算自动化,保证了企业集团生产经营活动的正常进行。
统筹资金,按照集团的发展需求合理调节资金,集中企业集团财力,减少内部的资金积压加快周转,盘活沉淀资金,减低银行贷款和贷款利息,节约资金成本,减少资金的体外循环,加快资金的周转,提高资金的使用效率。
2.2、推行内部审计制度,强化财务的监督
企业的内部审计是严格监督、考核企业财务资金管理的重要环节,是强化监督约束机制,使预算取得实效,资金流信息真实的保障。公司应建立内部预算审计监督机构,配备专门人员,确立其地位,明确其职能,并健全内部审计监督考核制度,保证企业财务信息的真实可靠。监控的重点包括:资金收入方面应收款项是否应收未收或缓收,处置资产的审批及款项收回等,当期的实际资金收入与预算收入差异及原因;资金支付方面应付款项是否存在支付风险,大额资金的立项、审批、支付是否合规,当期的实际资金支出与预算是否存在差异。
2.3、以电子结算系统为平台,应用计算机信息技术
电子结算系统通过整合结算业务开展过程中的资金流、信息流,出具现金流信息的日报、月报,对预算资金和实际现金流量情况进行分析,及时掌握系统内资金的流入、流出、流向、存量、流量分布,为公司资金集中管理、融资、资金配置、资金运用等方面的管理决策提供支持,促进了成本的降低、合理调剂了资金余缺,实现了资金的高效运用。通过实施资金集中管理电子结算系统,提高了资金的使用效率,增强了公司资金资源配置效率和财务监控能力,提升公司财务管理水平。
篇7:浅析企业招聘中存在的问题及对策
摘要
市场的竞争归根到底是人才的竞争,企业经营战略的各个阶段都必须要有合格的人才作为支持。招聘工作是企业人力资源管理活动的一个基础性环节,它是企业获取高素质人才的主要途径,招聘工作的好坏关系到企业的生存和发展。本文从招聘对企业的重要性,招聘与人力资源管理的关系出发,浅析我国现在企业招聘中存在的种种问题,并以西方人力资源管理理论为指导,具体阐明了针对企业人才招聘中存在问题的解决对策,对提高企业人才招聘工作的绩效进行了建议性思考,为企业的招聘工作提供了可以参考的理论依据。
关键词:招聘 人力资源管理 问题 对策
一、引言
(一)招聘对企业的重要性
比尔.盖茨曾经说过:“如果把我最优秀的20名雇员拿走。那么微软将会变成一个不起眼的公司。”在一定意义上招聘工作是企业经营活动成功的关键因素之一。然而众多企业却忽略了招聘这一环节,更不用说招聘中的细节问题,其结果是一方面企业招到人才的难度越来越大,另一方面招聘不到合适的人才。企业注重招聘工作,招聘到合适的人才对企业来说有重要的意义。可以概括为以下几点:
(1)是组织补充人力资源的基本途径。组织的人力资源状况处于变化之中。组织内人力资源向社会的流动、组织内部的人事变动(如升迁、降职、退休、解雇、死亡、辞职等等)等多种因素,导致了组织人员的变动。同时,组织有自己的发展目标与规划,组织成长过程也是人力资源拥有量的扩张过程。这就意味着组织的人力资源是处于稀缺状态的,需要经常补充员工。因此,通过市场获取所需人力资源成为组织的一项经常性任务,人员招聘也就成了组织补充人员的基本途径。
(2)有助于创造组织的竞争优势。现代的市场竞争归根到底是人才的竞争。一个组织拥有什么样的员工,就在一定意义上决定了它在激烈的市场竞争中处于何种地位——是立于不败之地,还是最终面临被淘汰的命运。但是,对人才的获取是通过人员招聘这一环节来实现的。因此,招聘工作能否有效地完成,对提高组织的竞争力、绩效及实现发展目标,均有至关重要的影响。
(3)有助于组织形象的传播。据德斯勒在其著作中介绍,“研究结果显示,公司招募过程质量的高低会明显地影响应聘者对企业的看法”。许多经验表明,人员招聘既是吸引、招募人才的过程,又是向外界宣传组织形象、扩大组织影响力和知名度的一个窗口。应聘者可以通过招聘过程来了解该企业的组织结构、经营理念、管理特色、企业文化等。
(4)有助于组织文化的建设。有效的招聘既使企业得到了人员,同时也为人员的保持打下了基础,有助于减少因人员流动过于频繁而带来的损失,并增进组织内的良好气氛,如能增强组织的凝聚力,提高士气,增强员工对组织的忠诚度等。同时,有效的招聘工作对人力资源管理的其他职能也有帮助。
(二)人力资源管理与企业人才招聘
人力资源管理是一个企业的核心功能之一。在激烈的市场竞争中,没有适当的人员组织就很难进一步发展并保持企业的竞争力。然而,作为这一管理的第一步—招聘选拔员工的过程就是相当复杂的,在国外的管理理论界,如何有效地招募选拔员工已经成了越来越受关注的话题。许多西方的人力资源管理理论都对招聘过程的各个步骤进行了广泛的讨论,涉及工作描述、广告策划、应聘简历分析、应聘者面试形式以及最终如何筛选出最合适的候选人等方面。应当说,西方学术界及企业界已经为企业招聘合格员工确立了一套行之有效的方法。西方企业一般都将员工的招聘和选拔视作人力资源管理首要之举,所以在这方面可以说是大力投入。管理学专家Cole也分析过企业进行高效招聘及选拔过程的重要性。他指出,现代企业的成功更多的依赖于管理公司商业运作员工的质量与能力,因此聘用有灵活性的,成熟的,适应能力强而诚实可靠的员工就是企业成功的一个必要因素。
西方的人力资源管理学界与企业界还在理论与实践上为企业员工的招聘选拔探索出了许多有益的经验。招聘流程主要包括两方面内容,即招聘和选拔。Garcia和Kleiner将招聘流程可以分成了六步:工作描述,确定理想候选人的特点,招聘,分析应聘简历,面试及测试申请人,最后是筛选最合适的候选人。与之类似,在另外的论述中,Luszez和Kleiner又概括招
[4]聘流程为:确定企业的需求,吸引应聘者,评估简历,筛选应聘者及最后做出决定。其中的每一个步骤都是十分关键的。为了确保招聘流程的有效性,Gurumurthy和Kleiner曾经建议在招聘的初期,招聘者应参与其中,对应聘者进行能力、意愿及易管理性进行测试,最后选出合适的应聘者。
总之,今天的管理学界一般都认为招聘员工的流程应由下列步骤组成:工作描述,广告,分析应聘简历,面试,测试及甄选合适的候选人。对于这些步骤的意义与细节,西方学界与企业界都有不少的阐述。
随着“人力资源管理”概念在企业运行中获得了越来越广泛的应用,中国企业的管理者也逐渐意识到招聘选拔员工的重要性。尽管如此,由于计划经济和传统文化的影响,大部分企业在人力资源管理方面依然存在一些问题尤其是国有企业。中国国有企业曾经存在着一系列的人力资源管理方面的问题,例如“铁饭碗”、裙带关系等等。从人力资源管理的角度来看,“铁饭碗”制度的结果便是“超额雇佣”,即招聘到了比实际需要的更多的员工,这就使得一些企业人员臃肿,生产力低下。同时,“铁饭碗”所造成的其实就是“终身聘用”制,这造成了大部分企业中的低劳动力转换。严重的裙带关系曾经使得80%的申请人是靠裙带关系获得工作,而不是依靠他们自身的能力。在过去的二十多年里,中国企业管理人力资源的方式发生了巨大变化。但是到目前为止,许多企业,特别是国有企业,在招聘选拔员工的流程中,也还面临着许多的问题,类似于西方企业界那样严密科学的管理模式尚未成熟,例如工作描述、工作分析、心理测试、评估中心及其他检测手段都还不够完善,大部分的国企都缺乏人力资源管理专家。
二、我国企业人才招聘中存在的主要问题
(一)企业招聘存在信息不对称
所谓信息不对称是指信息在相互对应的经济个体之间不均匀、不对称的分布状态,即有些人对关于某些事情的信息比另外一些人掌握的多一些。在企业招聘工作中之所以会存在信息不对称的问题是因为招聘中的信息有两类:一类为公共信息,即应聘方和招聘方都知道的信息;另一类为私人信息,即应聘者自己知道而招聘方不了解的信息。如个人品德、实际能力、求职动机、性格爱好等。在信息不对称的招聘市场上,应聘者掌握着私人信息,而招聘方只能根据公共信息来进行判断,故应聘方处于信息的强势而招聘方处于信息的弱势。正是因为企业招聘信息的不对称,导致招聘方对应聘者的隐性私人信息不了解,故在招聘中,应聘方很可能为进入该单位而投其所好。这时求职者为了获得职位,可能会采取许多手段, 向企业传递一些利己的虚假信息。其中典型如应聘材料失真,就是指应聘者的应聘材料的真实性下降。例如伪造文凭和推荐信,制造虚假的业绩和成果,掩藏不良动机,包装缺点和弱点等,努力把自己包装成招聘方所需要的人才。
在现实社会中信息是不对称的,低素质者为获得较好待遇,实现自身效用最大化,会对自己进行层层“包装”,“伪装”成高素质者,而应聘人才素质高低只有应聘者自己知道,招聘企业并不知道应聘人才的真实素质。在这种情况下,为降低自身的招聘风险,招聘企业只愿意根据应聘人才的平均素质来确定聘用的人才和给予其待遇。于是对那些素质高于平均素质的人才来说,相当于低估了他们的素质,降低了他们的待遇,体现不了他们自身的价值而退出人才市场。对于那些低于平均素质的人才来讲,企业给予的待遇大于人才本应要求的待遇,他们会热衷参与招聘交易,结果造成了更多较高素质的应聘人才退出招聘市场。如此反复下去,形成“劣币驱逐良币”现象, 也就是低素质人才对高素质人才的驱逐,人才市场成为“柠檬市场”,这就是人才市场中的逆向选择现象。结果不仅会给招聘单位带来损失,而且也会造成人才市场的混乱,甚至可能会导致整个人才市场的瘫痪。
(二)招聘前期准备工作不足
第一,无长远的人力资源规划。当前我国企业在招聘时,并没有系统性的人才需求计划作为前提,只是凭借当前的人员需求,盲目地开展工作。企业因为缺乏长远的人力资源规划,导致在招聘的过程中出现模糊的人才需求。例如,有一家企业在招聘广告上写着招聘“项目经理、营销经理、人力资源经理、技术人员”等职位及大概要求。实际上,该企业还处于创始阶段,企业的有关战略定位、组织结构设置都还不十分明确,在具体选聘人员时,将“经理”当作行政人员使用,并考核录用。这样的招聘只知道“要人”,而非目标明确的“引用”。其次,因缺乏长远的人力资源规划,导致企业无规范化的招聘程序。很多企业只是等到工作岗位出现空缺或招人时才开始考虑招聘,同时认为招聘就是简单的收集简历、筛选简历、面试和把人员安排到用人部门。
第二,缺乏详细的工作分析和职位说明书。在我国很多的企业中没有明确的工作分析报告,对岗位性质的调查和说明是空缺,招聘人员不能更好地招聘到所需要的人才。还有一些企业的职位说明书每年都一样。他们的人事管理人员常常利用过去的职位说明书来协助招聘工作并以此提出对招聘人才的要求,这样往往跟不上企业发展的需要。在缺乏科学的岗位分析和职位说明书的情况下,招聘人员难免也会发生相应的错误,提出僵化和不切实际的工作要求。一些招聘人员设计出最理想的工作条件要求,但却很少能够在公开招聘过程中找到满足这些理想条件的求职者。还有些招聘人员严格、僵化地按照所设定的招聘要求来挑选人才,这样无形中就会因为一些错误的理由而拒 绝企业所需要的人才。
(三)招聘实施过程不合理
1、招聘渠道选择不当,简历筛选困难
当前人才市场活跃,各用人单位间竞争激烈,真可谓“千金易得,一将难求”,因此招聘渠道的选择成为争夺人才的焦点之一,但企业招聘渠道的选择存在诸多问题继而造成招聘的失败。招聘渠道选择不好,招聘广告发布后,天天收到大量的个人简历,但真正有相应质量的不队矗如:A公司某地项目需要在当地招聘人员时,有人堤出有一个当地的网站,四周企业大部分在上面打广告,费用也不高,由于对当地招聘市场不甚了解,总部的人力资源部同意当地哀求,想利用该网站发布招聘信息,做一个尝试,广告发布后,虽然每天都收到上百封的简历,筛过之后,勉强及格的不足6个,面试之后基本就挑不出合适的人来。
招聘渠道多种多样,企业选择余地很大,但一些企业的招聘人员盲目地追随大流,投入多成本于各种招聘手段中。比如,招聘企业的高层管理人员,该企业却利用人才交流市场和人才招聘会这两种招聘手段,结果是他的收效非常小。同时,在招聘工作中,许多招聘人员也不能打开思维,没能有效广泛利用各种社会资源,经常采取僵化的固定模式来招聘人才。
此外,传统的招聘渠道招聘的效果越来越差,完全被动的等待求职者投递简历实在无法满足企业的用人需求。而且传统渠道只能基本解决普通职位的需求对于较高级的管理或中高级的技术类岗位却效果不佳,导致招聘两极分化,最终难以达成公司招聘目标。
2、招聘人员非专业化,面试官素质不高。企业在实施招聘过程中,首先与应聘人员接触的是企业的招聘人员。在对企业了解甚少的情况下,应聘人员会根据对招聘工作人员的第一印象来推断和评价企业组织,因此招聘人员的选择、搭配和组织是一项非常重要的工作,同时也是一门艺术。有的企业招聘人员的着装及与表达反映出自身素质不高,对招聘的具体岗位的责任缺乏充分的理解,对招聘岗位的具体职责不能准确地表述,也缺乏必要的招聘常识与甄选评价技术,直接影响了企业的形象及招聘效果。面试官在企业人才招聘中存在的问题主要有:
(1)面试官在提问过程中存在的问题
企业招聘面试时,面试官对应聘者进行提问时往出现的问题最多,这是企业从事招聘面试人的专业度不够的明显体现,也是面试考官准备充分的体现。
第一,重复提问。重复提问常见于复试过程中,复试的考官可能不太了解初试情况,就很容易提出初试相同的问题。另外,有一些面试考官既参与试又参与复试的面试,但前后几次的面试没有个明确的分工、没有记录,致使自己重复提问。
第二,遗漏重要信息。很多企业面试的题目并没有行严谨的设计和精心的前期准备,而是表现出大的随意性。所以,提问时遗漏重要信息的事就有发生。面试官会经常不断追问应聘者一些实际上不太重要的问题,应聘者也反复解释,浪费了大量的精力和时间,反而忽略了更加重要的内容和信息,影响了对应聘者的全面了解。有的时候,面试官把过多的精力和时间花在影响工作成功的关键几个因素,只考察应聘者优先的几个方面,而难以获得关于应聘者的完整信息。实际上,如果遗漏了应聘者的重要信息,很可能会对应聘者做出错误的判断。
第三,提出无关问题。面试提问的随意性还表现在面试官会提出一些与面试毫无关系的问题,有些问题甚至涉及应聘者的个人隐私,搞得双方都很尴尬。由于面试官的专业范围、学历层次、综合素质不同,诸如:“ 你为什么离婚?”“ 你为什么还不结婚?”等这样的提问都偶有发生。提问无关问题不仅浪费大家的时间,更重要的是破坏了面试气氛,甚至让应聘者对公司产生负面印象。
(2)面试官在评价过程中存在的问题
第一,主考官按自己的偏好评价。对于面试官按照自己偏好评价人;在很多企业的招聘面试中时有发生,也最难避免。比如面试考官很看重学历,他对高学历者一定是青睐有加,在面试开始之前,学历稍低者就铁定已失一分;或者另一位面试官是做市场、搞销售出身,对能言善辩者就常有几分好感,而忽略了目 前企业所招聘岗位的特点和要求。
第二,先人为主。所谓先人为主,就是面试官在面试刚一开始就对应聘者有了一个比较固定的印象。这种印象很难在短时间内改变。比如说: 面试官对应聘者的第一印象是诚实和友善的,那么当发现应聘者的第一个谎言时,会认为是无心之过或是过分紧张,是可原谅的;而如果面试官对应聘者的第一印象是油滑和伪善的,那么当发现应聘者的第一个谎言时,会认为是习惯使然或是有意为之,是不可原谅的。
第三,以点盖面。面试官常常会由于应聘者的某一项突出的优点,而草率做出整体的判断。比如在招聘项目开发负责人时,某位应聘者显示出高超的软件开发能力,面试官就有可能误认为他是项目开发负责人的合适人选。但实际上,担任项目开发负责人一职,更为重要的是要具备团队协调能力和项目管理能力,而不仅仅是有软件开发能力。
(3)面试官对面试情况没有及时记录或记录不全。在面试的过程中进行适当的及时的记录是非常必要的。但很多面试过程中,面试官只是在应聘者的面试考核表上做了一个很概括的记录,通常还只是寥寥数笔,甚至干脆是先什么也不写,在脑子里记着,等全部面试完后再一气呵成。这样做法在应聘者少的时候问题不是很大,但同时对几个同一岗位应聘者进行面试时,面试官往往就只能对第一个人和最后一个人印象比较深刻,而对其他应聘者的印象就比较模糊。在面试结束后,仅凭面试官头脑中的模糊印象和几句简单的总评,对应聘者进行分类,决定取舍,显然有失公平且准确性差。同时,也不利于进行事后监督和总结面试结果。
3、面试方法盲目化,面试问题非结构化。面试是企业招聘工作中所有招聘工具当中效率最高、使用最频繁同时也是误区最多的一个环节。在招聘的面试过程中,面试的方法有许多,如情景模仿、行为面试法、无领导小组讨论法、压力面试等。鉴于面试方法的众多,企业在面试的过程中结合岗位本身采取适当的方法。但是一些企业却滥用面试方法。在实际招聘时 大多数企业把面谈法作为唯一的人才测评方法,仅凭印象给应聘者打分,这样容易产生片面的评价,对应聘者本身不公平,最重要的是影响了招聘效果在招聘的面试环节中,面试的内容不明确,面试非结构化。企业招聘面试时 面试官对应聘者进行堤问时往往出现重复堤问、遗漏重要信息、堤出无关问题等问题。
(四)没有建立合理、有效的人才储备体系
很多企业只顾眼前利益或当前工作,没有战略的眼光。对人才储备建立重视不够,常常是说起来重要,干起来次要,忙起来忘掉。目前,我国大部分企业都没有做人才储备工作,一般都是现缺现招。通常的做法是一次招聘结束,未录用人员的资料立即就处理完毕,从而使招聘工作一直处于被动式的救火状态,不能主动进行合理的人才储备、人才配置。这种与现代管理模式、管理理念存在严重脱节的现象,在大部分国内企业中普遍存在,急需解决。企业人才招聘是一个综合性很强的活动,既受到管理模式、管理方法的制约,又受到一国政府政策法规的规范,同时还与一国的传统和文化有关,因此一方面产生不完善的现象是正常的,我们必须能够正视不良现象的产生,而不是去回避;另一方面又要积极地去思考解决这些不尽如人意的地方,改善企业人才招聘工作。
(五)忽视应聘者的价值观
企业在招聘的过程中,招聘人员往往主要看中应聘者的学历、知识水平、专业技能、工作经验等方面的内容。企业很少去关注应聘者的价值观是否与本企业的文化、企业的经营核心理念相符合;应聘者的价值、个性、性格特征是否与其所应聘的岗位要求相符合。企业文化在企业中起着不可低估的作用。是企业的灵魂,它是构成企业核心竞争力的关键所在,是企业发展的原动力。“企业即人”什么样的企业文化必然要求有什么样价值观的员工。企业文化和员工价值观的融合是企业不断发展的动力之一。充分发挥企业文化的软性作用必然要求企业在招聘的过程中重视应聘者的内在的价值观。
如果企业所招聘的新员工与企业的文化或公司的价值观不符合、不接近的话,哪怕其在某一专业领域是个人才,招聘的结果都是失败的。只有认同企业文化价值观的员工,才可能成为公司忠实的员工。美国通用电气公司前CEO韦尔奇在招聘员工时非常重视价值观考察。正如他所说的“我的成功在很大程度上取决于我所招募的员工,是优秀的人才而不是宏大的计划成就了一切。GE作为一个世界级的企业,首先在于它是一个汇集了具有良好价值观和全心投入、满腔热情的人的公司”。
(六)缺乏适当的成本预算和效率度量
许多企业虽然在招聘工作上投入了大量的人力、物力和财力,仍然找不到合适的人员,或者是招来的人不久就离开了企业,使得招聘成本越来越高,招聘效率越来越低。特别是有些成长中的中小民营企业,没有规范的招聘流程,更谈不上对招聘流程进行成本度量和预算,只是盲目地扩大招聘规模,增加招聘投入。综合上述这些招聘工作的现状,可以作出推断,如果“选人”起点的质量不高,那么不仅后续的人力资源管理工作会事倍功半,更会影响到公司决策的执行。作为承担着“选人”职能的招聘部门,在扎实的做好日常招聘工作的同时,也要借鉴国内外企业的成功经验,建立有效的招聘体系,提高招聘的有效性。
三、解决招聘中问题的对策
(一)改善或消除企业招聘中的信息不对称。
1、积极发挥政府的信息调控作用。根据2001年诺贝尔经济学奖获得者,美国斯坦福大学商学院研究生院前任院长和现任名誉院长迈克尔•斯宾塞(Andrew Michael Spence,1943-)教授的信号传递理论,如果能够将信息“信号”可信地传递给在信息上具有劣势的个体,即拥有信息优势的一方将其信息传递给信息弱势的一方,交易就可以得到改善[8]。目前,我国只有部分地区正在进行人才诚信档案的建设,人才诚信体系还很不完善。因此,有必要发挥和加强政府的信息调控作用,建立全面的人才资料库,将人才诚信等资料建成档案,可供用人单位有条件查询,增加人才信用等信息的“透明度”,如此就能保证招聘者能够掌握充分的和正确的信息,以便于招聘方做出正确的选择。
2、对人才不诚信进行惩罚。在信息不对称的情况下,人才为了实现自身效用的最大化,在招聘时有采取弄虚作假的动机。对此类作假行为,最好的办法就是加大对弄虚作假者的惩罚力度。我国于2001年颁布实施了《关于办理伪造、贩卖伪造的高等院校学历、学位证明刑事案件如何使用法律问题的解释》,明确了对伪造和贩卖假文凭者要处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。企业则可以在招聘前,让应聘者知道,唯有诚实者才有机会被录用,而对作假者绝不录用。并告知应聘者,录用之后将不定时地进行历史调查,一旦发现有隐瞒和欺骗行为,将受到严肃处理,以此警告作假者作假后果的严重性。另外,应努力在全社会营造一种诚信的氛围,对举报不诚信信息者给予适当的物质奖励和精神奖励。
(二)进行工作分析,完善招聘计划
工作分析(又称职位分析)就是确定组织中职位的职责以及这些职位任职特征的程序。堤供用于编写职位说明书和任职资格说明书,以及雇用什么样的人来承担该职位的信息。一套科学适用的工作分析程序可以有效地指导企业的工作分析活动使企业避免走弯路,大大节省操作成本。企业在对其岗位进行工作分析一般有以下六个环节。1.明确工作分析的目的并预备工作分析的前堤条件。企业根据工作分析的目的,结合本企业具体岗位的实际情况,选取最适合的工作分析系统。2.确定并培训工作分析小组。3.收集并分析工作信息。4.制定工作说明书。工作说明书是工作分析的最终结果,它包含了工作分析所取得的所有信息并把它们以标准化的形式编制成文。一份完整的工作说明书包括工作描沭、任职资格要求、工作执行标准、报酬因素、工作族等。5.工作分析结果的应用。工作分析的结果主要体现在工作说明书上,而工作说明书一般具体应用于人力资源管理的工作设计与再设计、招聘与录用、员工培训、绩效评价等活动中。
企业应在人力资源规划的基础上建立企业的招聘计划。一个完善的企业招聘计划包括:人员需求清单;招聘信息发布的时间和渠道;招聘小组人选;招聘工作方案及时间安排;招聘的截止日期;费用预算;招聘广告样稿等方面的内容。
(三)选择适当可行的招聘渠道 任何一个确定的招聘方案中,招聘的渠道和方法的选择都是最重要的组成部分。没有绝对好的渠道也没有绝对不好的渠道,关键要看吁么利用,何时利用。如何来选择一个好的招聘渠道一直是困扰人事经理的问题之一。那么,什么是一个好的招聘渠道呢?一个好的招聘渠道应该具备以下特征:1.招聘渠道具有目的性。即招聘渠道的选择是否能够达到招聘的要求。2.招聘渠道的经济性。指在招聘到合适人员情况下所花费的成本最小。3.招聘渠道的可行性。指选择的招聘渠道符合现实情况,具有可操作性。
通常的招聘渠道主要有公司内部招聘、报纸招聘广告、人才市场招聘会、网络招聘广告、猎头公司(人才中介机构)、校园招聘、熟人推介等。正确的处理顺序应是先内部后外部,如果公司内部人员对该岗位有爱好也有能力做好,而且可以通过招聘填补调整后的空岗来保证公司业务不受影响的话,就完全可以内部招聘实现,轮岗本身也是一种激励,有利于人员成长。
外部的渠道根据所招聘的岗位要求不同需要相应调整,比如公司在招录高管时,通常会通过猎头来完成,中层及以下职位会选择报纸或网络的渠道发布招聘信息。在报纸发行比较发达的地区,多选用报纸媒体发布,在网络发达的城市,常选用网络媒体发布招聘信息。当然,选择哪份报纸或是采用哪个网络时,都需要事先做好调查,以便有的放矢。
(四)招聘队伍专业化,提高面试官的素质
1、在企业中,招聘人员是公司的一面镜子,决定着企业招聘的质量,他们不仅仅是招聘者,而且是企业人才管理者,他们影响着公司里是否能拥有合适的人才。因此。企业需要提高招聘人员的综合素质并增强其责任心,使得招聘队伍专业化。招聘人员专业化有两层含义。从职业群体角度上看,招聘人员专业化就是企业的招聘人员职业由准专业阶段向专业阶段不断发展的过程,即在整个职业层面上逐渐达到专业标准的过程。
现在许多公司还存在观念上的误区,只注重人才专业素质的高低,被短期利益所蒙蔽;而招聘人员的综合素质也有待进一步提高。优秀的招聘人员不仅要有较高的专业素质,有良好的分析能力和敏锐的判断力,同时还要有高度的责任心。招聘人员必须要对本公司的业务很熟悉,言行举止要能代表公司的文化。企业的招聘过程是应聘者了解企业的窗口,招聘人员的自身形象都是企业人力资源管理状况和企业形象的一个缩影,它是应聘者衡量企业的基点。企业在选择招聘人员时不仅仅要注重其专业技能而且还要注重其自身素质的高低。以此提高企业招聘队伍的质量。同时,企业要使其招聘队伍专业化就要多招聘人员进行全面的培训,培训的内容包括:企业各岗位的职责要求与变化、招聘部门的作用和职责、面试的提问技巧、招聘的渠道、招聘的流程和持续改进、心理测验知识等。
2、解决面试官在招聘面试中存在问题,提高面试官素质(1)提高面试考官自身的能力.对面试考官应该进行专业的培训和强化训练,提高面试考官自身的素质和水平,使面试官在准备面试的过程中能够根据不同的岗位要求进行不同的面试问题的准备。有针对性地提出问题,对重要的信息进行一些技巧性的提问,以便能够从一些比较重要的问题中搜集应聘者的信息,从而知道应聘者与所聘岗位是否能够相匹配。与此同时,面试考官之间要进行充分的沟通,统一打分标准、录用标准,使面-i 4 1 f 利开展。
(2)摆正心态。由于人性有其弱点,在企业招聘过程中同样会存在一些主观偏好,面试考官可能根据自己的主观意向去评价应聘者。对于面试考官的这一行为,企业应给予一定的提醒和对考官的素质测评,培养考官要以一种公平公正的心态去面对应聘者。比如,当面对“ 像我” 的应聘者时,应告诉自己可能会产生对此人的偏好,评价时应特别注意客观公正。
(3)做好准备工作。面试之前做好相应的准备工作,是保证面试成功的第一步。对职位的描述和说明是面试中判断一个人能否胜任该职位的依据,因此面试考官在面试之前要回顾职务说明书,做到对职务说明书的信息了如指掌。另外,一定要仔细阅读被试人员的应聘材料和简历,了解应聘材料中与职位相关的信息。再次,准备一些基本的问题。在回顾了职务说明书以及候选人应聘材料后,准备一些用来判断候选人是否具备适合职位要求的能力的题目,以便面试过程中有的放矢,避免遗漏重要问题或提出无关问题。
(4)注意非语言信息。在面试过程中要注意对应聘者非语言特征的观察,注重对人品的考察。心理学家研究发现,在人的面部表情上,厌恶主要表现在人的鼻子、下领、嘴上;恐惧主要表现在眼睛上;悲伤主要表现在眉毛、嘴和眼睛上。比如,有的人来面试,问他一个问题,他眼球乱转,多半是不懂装懂,经过一次提醒之后,他还在那儿装懂,继续胡扯,这样的人一看就是撒谎惯了的。
(五)组织有效的面试
当企业为招聘工作做好了充分的前期准备工作之后,那么剩下的就是要适时地进行招聘工作,而招聘工作中最重要的、采用最多的方式就是面试了,因而面试的成功与否直接决定着招聘的有效性,所以面试过程中一定要注意以下方面: 1.尽量营造独立、封闭、安静、舒适的面试环境 面试环境要相对独立、封闭、安静和舒适,确保面试过程不被工作、外来人员、电话等打扰,以保证面试的效果;另一方面,独立、封闭、安静、舒适的面试环境也体现了对应聘者的重视和尊重。此外,招聘企业营造宽松、和谐的气氛,也可以使应聘者能正常发挥出其真正的实力,使招聘工作更公正、有效。
2.要有据可依.客观、科学、公正地选聘人才
在面试过程中,招聘者一定要有客观、科学的选人依据,注意不能完全被应聘者优秀的个人条件所吸引,要以事先制定的职位说明书和工作说明书为依据。这是因为高于岗位要求的人员所获得的工作满意度较低,起薪的要求也会多变,不利于薪酬制度的一致性,同时他们的工作成就感可能会很快的满足,最终厌倦而离开,这样的结果无论是对组织还是个人都会造成很大的损失。所以人们常说:适合的才是最好的。索尼公司招聘人才的70%法则就是很好的证明。索尼在招聘职员时往往选择那些中偏上的人才,而不是最优秀的人才,那是因为他们认为优秀的人才往往心浮气躁,并且对外部环境多抱怨,工作并不尽心尽力,而那些所谓的“7O%”人才,却能够踏踏实实工作,并有一种超越优秀人才证明自己的动力,往往能做出更好的绩效。
3、采用结构化面试,提高面试的准确性和可靠性
结构化面试,也称标准化面试或控制面试,即根据所制定的评价指标,运用特定的问题,评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的交流,对应聘者进行评价的标准化过程,这样才能保证面试的公正性和公平性。而对于面试问题的设计,研究和实践表明在面试中最好采用行为性问题,即具体了解应聘者过去是怎么做的,并运用STAR法:Situation,什么情景;Task,什么任务;Action,采取了什么行动;Result,得到了什么结果。进行追问,以判断和保证应聘者回答的真实性。
(六)规范人才档案管理、建立必要的人才储备信息
当今我国企业人才招聘中存在的一个重要问题就是人才档案管理不够规范,这对应聘者以及用人单位都造成了一定程度的损失,因此采取必要的手段和规定来规范人才档案的管理是势在必行的。此外,招聘实践中,经过层层筛选、面试,常会发现一些条件不错且适合企业需求的人才,因为岗位编制、企业阶段发展计划等因素限制无法现时录用,但确定在将来某个时期需要这方面的人才。作为招聘部门,就应该将这类人才的信息纳人企业的人才信息库(包括个人资料、面试小组意见、评价等)不定期地与之保持联系,一旦将来出现岗位空缺或企业发展需要即可招入,既提高了招聘速度,又降低了招聘成本。
总之,招聘工作对于任何企业来说都是十分重要的,在中国企业的生存环境中,由于正确地选用了一个人而使企业壮大,飞黄腾达的例子比比皆是,如张瑞敏之于海尔,倪润峰之于长虹;同时由于错误的选人而导致运作良好的企业一夜衰落的实例也举不胜举。中国的企业目前正处于快速沉浮的阶段,而人又是企业最宝贵的资产,能否招聘到合适且优秀的人才,形成优秀的人才队伍,决定着一个企业是否能够茁壮成长。因此,在这样一个机遇和挑战并存的时代里,中小企业更加要树立以人为本的理念,重视对人才的招聘,认真地做好招聘前的准备工作且有效地组织面试,提高招聘的有效性。只有这样,才有机会在激烈的竞争中生存、发展、壮大。
(七)企业高层领导的高度重视与发挥企业文化的软性作用
1、加大企业高层领导的重视力度
价值观是指一个人对周围的客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总评价和总看法。价值观具有相对的稳定性和持久性。在特定的时间、地点、条件下,人们的价值观总
[13][12]是相对稳定和持久的。比如,对某种事物的好坏总有一个看法和评价,在条件不变的情况下这种看法不会改变。由于价值观的稳定性和持久性,人们比较容易观察出某人的价值观如何。在企业招聘中真正做到避免忽视应聘者的个人价值观,要加大企业高层领导人对招聘的重视力度。除了在招聘之前支持企业人力资源部门与企业外部管理咨询公司沟通联系外,还要支持编制测量应聘者价值观的结构化调查问卷或者通过某一具体的事件来判断应聘者的价值观是否与企业的文化理念相符合或接近。在企业中,当企业倡导某种价值观时,一方面在日常工作中,企业领导不仅言传而且身教,不仅提出并促使员工接受某种价值观点,而且身体力行,自觉表现出与所倡导的价值观相应的行为选择。另一方面借助重大事件的成功处理,促进企业员工对重要的价值观的认同。企业高层在处理重大事件的同时自觉与不自觉的依循某些价值观念,当事件成功处理可使得这些价值观点为企业的员工所认同并在企业日后的工作中自觉模仿。
2、发挥企业文化的软性作用
企业文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团队意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。迪尔和肯尼迪在《企业文化》中认为,企业文化是企业一直信奉和遵循的无形的行为规则,由企业环境、价值观、英雄人物、习俗仪式和文化网络等五个因素组成。企业文化是企业核心竞争力的关键所在:企业文化是构成企业核心竞争力的关键,是企业发展的原动力。没有文化的企业,是愚蠢的企业,而愚蠢的企业是不能在竞争中取胜的。企业要进一步发展,要真正成为一流企业,就是要借助企业文化强大的推动力,建立企业文化制度,充分发挥企业文化的力量,提升企业的竞争能力,使企业立于不败之地。
企业要发挥企业文化在企业发展中的软性作用,就要设计建立以企业核心价值观为中心的企业文化制度。企业高层领导人不要将企业文化经常挂在嘴边,要在塑造和传播企业文化的过程中起到率先垂范的作用,必须更新观念并能带领组织成员为建设优秀的企业文化而共同努力。真正做到重视企业文化企业各层管理人员在实际工作中的学习和落实企业文化而且要利用一切宣传媒体,宣传组织文化的内容和精要以创造浓厚的环境氛围。培养和树立典型。榜样和英雄人物是企业文化和精神的人格化身和形象缩影,以独特的感召力和作用力为企业员工提供可以仿效的具体的榜样。同时开展企业文化的相关教育培训,有目的的培训和教育能够使企业成员系统的接受组织的价值观并强化员工的认同感。在企业日常各项活动中就要充分发挥企业文化的整合、适应、和导向作用。
参考文献:
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篇8:浅析企业财务管理中存在问题及对策
随着经济全球化的深入,经济一体化的发展,市场竞争越演越烈,给我国工业企业走出去提出了巨大的挑战,同时也提供了与国际知名企业合作的契机。 我国工业企业要在国际市场上得以生存并且可持续发展, 对于工业企业来说就不得不既要保证价格较同行业较低,也要保证其质量的可靠性。 因此,企业的成本控制是企业生存的重要条件, 如何做好工业企业的成本管理工作,降低企业的生产成本,提高产品的质量,是摆在工业企业面前的一个重要话题, 对我国工业企业提升自己的竞争力也具有重大意义。
1工业企业成本管理的定义及其对工业企业的重要性
1.1 工业企业的成本管理定义
工业企业的成本管理是指应用科学管理对企业在生产过程中所消耗变动成本和固定成本进行有效的控制和分析。 不断完善的工业企业成本管理制度能够有效地减少工业企业的变动成本,从而大大提高了企业的经营净利润,更好地实现了企业的高毛利率,高附加值的战略目标,使得工业企业在国际化的大舞台上能够化被动为主动,做一个卖方市场,不断吸引其他采购商的采购。
1.2 工业企业加强成本管理的重要性
首先, 加强工业企业成本管理是建立现代企业制度的要求之一。 当前绝大多数的工业企业都建立起了自己长期的发展战略,建立起了基本健全的治理结构,同时也树立了自己的经营目标。 而经营目标的实现面临着诸多的不确定因素,有内部的,也有外部的。 内部应该是我们企业可控的,管理好自己才能更加灵活地面对经营环境的变幻莫测。 对于工业企业来说,可控的内部资源之一就是企业的成本, 如何在保证企业产品质量的同时能够最大限度地降低生产成本, 是企业获得可持续发展动力的必然选择, 所以加强企业的成本管理工作是工业企业面临的基本要求。
其次, 加强工业企业的成本管理工作是顺应企业发展的需要。 成本管理工作的核心之一是成本核算,是对企业生产经营中发生的各种耗费进行会计核算和分析。 基本任务是提供成本管理所需要的数据,为工业企业进行成本控制分析,为绩效考核提供依据。 通过成本核算, 我们可以监督企业执行公司制度的情况,综合分析成本核算的数据能够降低成本,在以后的会计年度才能做到心中有数, 才能达到考核的目标, 使企业长久生存下去。
2目前我国工业企业成本管理存在的主要问题
2.1 工业企业成本管理理念落后
目前,在我国的有些工业企业中,成本管理观念落后,他们对成本管理的目标理解仅仅在于一味地降低成本, 而不是在保证产品质量的前提下降低成本。 现代财务管理理论中的成本管理主要是指,通过利用先进的技术设备,科学的管理制度,有效控制企业的变动成本和固定成本,达到降低成本的目的。 在现阶段, 如果每个工业企业想靠大大降低成本来获取优势是非常难的,这就得让管理层知道成本管理的先进理念,而不是一种单纯的以偷工减料来降低成本。 工业企业不仅应该关注产品的生产成本,而且更要关注其产品在市场上取得的经济效益。
2.2 工业企业的成本会计核算方式落后
近年来,我国的生产技术高速发展,之前的工业企业会计核算方法已经成为了现代工业企业追赶国际市场主导者的绊脚石。 然而一些企业,特别是中小企业采取闭门造车战术,对外界的变化置若罔闻,坚持老的工业企业核算方式进行会计处理,管理层的这些做法显然禁锢了财务人员创新出适合本身的会计核算方法的思想,导致本企业的报表结果与同行业不具有可比性,甚至是对自己的竞争对手来说都是不可比的, 没有参照的实际意义。 随着电子账务系统的出现,计算机处理速度和准确度都是人脑不可比的,它大大提高了企业的信息传递速度,然而有些工业企业还处于原始手工做账方式, 这大大降低了财务报表的编报速度和成本核算数据的后期分析能力。
2.3 工业企业缺乏完善的科学管理体系
成本管理会计包括四项职能,包括成本预测、成本控制、成本考核和成本分析。 其中的成本预测是指为了满足成本控制,根据企业的实际情况编制成本计划数。 成本分析是对成本控制的有力体现,成本控制有效地保证了成本分析目标的实现。 在有些中小工业企业中,他们进行的成本管理仅仅编制了成本预算,没有在生产过程中对成本进行有效的控制, 不能做到事后分析成本核算数据,以致于不能完成成本管理的目标,导致了编制成本预算的根本目的不能实现。
2.4 缺乏专门的成本管理部门
目前, 我国大多数的工业企业没有成立专门的成本管理部门对企业生产成本进行预测、控制、分析。 成本管理方面的数据大多数都是来自财务报表中关于产品的一个综合成本。 而成本管理主要考察边际贡献、总贡献、固定成本、变动成本等成本管理指标,没有专门的成本管理部门,企业就不能够获取这些详细的数据。 因此,企业不能对企业的成本做出合理有效的分析,走大量的弯路。 他们觉得只要企业能够把产品卖出去就会继续生产,但实际上企业产品的单位边际贡献往往为负数,使得企业入不敷出。
2.5 成本信息真实性缺失
有些工业企业在成本核算时只重视材料、 人工成本和制造费用的核算,忽视了产品研发、产品试验和售后服务等方面的投入,这样就会导致供企业的成本核算的数据不全,不能正确评价产品在寿命周期期间的经济效益。 再者,工业企业的成本核算方法不恰当,不能满足工业企业成本管理的实现。 最后,工业企业可能为了达到某个目的,在某些成本数据上做假,造成潜在的亏损状态,企业虚盈实亏。
3改善工业企业成本管理问题的主要对策建议
3.1 提高管理层成本管理的意识
目前, 我国有大部分工业企业中领导层还没能形成经济的思维习惯,他们在进行工程设计以及规划的过程中,没有与成本之间建立有效的联系, 只顾设计没有考虑到设计施工的经济效益。 因此,应该大力加强领导层成本管理思维的构建,同时也必须不断地向企业全体员工宣传成本管理对公司的重要性, 使得全体员工提高成本管理的认识,做到人人都关心成本管理,人人都参与成本管理,把自己当作成本管理中的一份子,提高企业中每位员工参与成本管理的积极性。
3.2 建立专门的成本管理中心
成本管理是工业企业核心的部门之一, 它不应该包含在企业的会计核算部,加快速度建立成本管理中心,能够使企业的上上下下各层员工形成一股合力,建立有效的成本管理体制。 对于成本管理体制来说, 它是指在企业的各个部门上下形成成本管理的责、权、利的一项制度。 成本管理中心的设立能够对企业的成本会计结果做出有效的分析, 在分析的基础上编制来年的成本开支预算, 一年结束之后就去分析计划数与实际数之间的差别,找出差异的原因,最后做出成本管理的决策。
3.3 建立成本会计信息处理系统
当今的社会离不开计算机的帮助,在信息社会里,通过计算机提供的数据结果能够有效地降低工业企业的生产成本。 但是目前主要面临的是数据滞后的问题,这样一来,我们可以考虑引入ERP系统,它是指企业资源计划管理系统。 引入ERP系统之后能够建立起以财务管理为核心的信息管理制度, 提高成本数据的及时性,而且ERP系统还能够提高工业企业的自动化,及时掌握市场的变化,满足企业能够及时调整产品结构的需要,迎合市场需求,提高市场份额,使企业保持自己的核心竞争力。
3.4 积极扩展成本管理的范畴
把工业企业成本管理的目标细分为全面的细小指标。 包括设计成本、采购进货成本、制造成本、管理成本、质量成本等各个细小指标。 充分发挥成本管理中心工作人员的预测、决策能力。在工业企业进行产品的研发过程中, 成本管理中心的核算人员应该对产品的研发过程进行跟踪, 同时对各个阶段进行成本估算,采用现代的成本分析方法,对产品的成本与价格、成本与市场竞争力、成本与企业的长期发展等进行分析,提供研发的可行性报告,明确项目的可行性。
3.5 建立工业企业自身的奖惩制度
在企业进行成本控制的过程中, 企业的奖惩制度是使其有效运行的保证。 对超额完成成本目标的行为进行奖励,它可以激励员工更加勤勉地去工作。 在设计奖惩制度的时候,应该把目标设置得具有挑战性,需要员工通过自己的努力才能实现,而不是没有实际意义的业绩指标。 要重视奖惩制度,不能随便更改考核办法,只有这样才能保证成本费用指标的顺利完成,才能使工业企业成本控制落实。
总而言之,随着我国市场经济的进一步发展,它要求企业加强成本管理, 企业只有实施较好的成本管理才能做到提高毛利率, 才能使企业可持续发展, 才能提高企业的竞争力和盈利能力。 这对工业企业来说就得建立工业企业自己的成本管理中心,加强成本核算数据的加工分析,提高成本数据的准确性、及时性和有效性。 同时,建立健全成本管理的考核制度,把工作人员的权利放进制度的笼子里,提高工作人员的效率。 只有通过上述一系列的对策建议才能使得工业企业的基业长青,走向国际市场。
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