沟通 是理解的桥梁班会记录范文

关键词： 舆论监督 热线 行风

沟通 是理解的桥梁班会记录范文（共6篇）

篇1：沟通 是理解的桥梁班会记录范文

《沟通，让我们更靠近》——七（2）班主题班会教案

纪念5·15国际家庭日

教学目的：

初中一年级的部分学生对父母产生了叛逆心理，他们不理解父母，甚至与父母对抗，通过这次主题班会，使学生能够体谅父母，信任父母，缩短与父母的心理距离，鼓励学生学会与家长沟通，真正走近父母。同时也改善家长的某些不良教育方式，使他们了解子女的需求，从而更好地实现父母与子女的有效沟通。

因此，本次班会从孩子、父母两个角度切入，设计了 “成长不烦恼”、“沟通无极限”、“感恩回报，升华亲情” 三个活动，真正实现“理解——沟通——回报”，水到渠成，符合学生身心发展特点。

活动准备：

1.小品、课件、背景音乐、心声卡、自测卡片、建议卡 2.填写调查问卷

发一纸条，调查学生与自己父母的关系，不需写名字，请真实填写。

A 亲密 B 比较紧张 C 疏远 D一般 填完马上收齐，统计。

活动过程：

一、理解篇——成长的烦恼

（一）故事引路，揭示话题

1.汶川地震感人故事一－伟大的母爱(背景音乐：韩红《天亮了》)

汶川地震中，有这样一位母亲，当人们小心地把挡着她的废墟清理开，在她的身体下面躺着她的孩子，包在一个红色带黄花的小被子里，大概有3、4个月大，因为母亲身体庇护着，他毫发未伤，抱出来的时候，他还安静地睡着，他熟睡的脸让所有在场的人感到很温暖。随行的医生过来解开被子准备做些检查，发现有一部手机塞在被子里，医生下意识地看了下手机屏幕，发现屏幕上是一条已经写好的短信“亲爱的宝贝，如果你能活着，一定要记住我爱你”。看惯了生离死别的医生也在这一刻落泪了。手机传递着，每个看到短信的人都落泪了。

主持人：“天亮了，可爸爸妈妈就这么走远，留下我在这陌生的人世间，不知道未来还会有什么风险，黑暗中泪水沾满了双眼”----歌声中充满了失去父母的孩子无助、凄凉的呐喊。和这孩子相比我们是多么幸福啊！可我们也有我们的烦恼：我们很多人都觉得父母的指导太多了，罗嗦得很，真希望摆脱他们的管束，所以经常上演一系列“爱的冲突”。

2.小品：《沟通是桥，理解是爱》上篇

（二）以情激情，倾诉困惑

1.主持人：看完这个小品后，我相信大家多少也有点感触。我们现在来讨论一下大家心中的烦恼。（如与父母有哪些地方关系紧张,父母会如何惩罚自己及被惩罚后的感受。）

学生1：我也有点烦。（内容大意：我要做的事妈妈总不让我做，我不要做的事她偏偏总要我做。她总叫我做这个，不做那个。让我看书，不让我看电视；让我看书做作业，不让我上网不准我做游戏，不准我跟同学玩。我明明已经很累啦，可是她还是指挥我做事情，我越来越讨厌的事情。）

学生2：我渴望自由。（内容大意：每个星期天，我刚把头扎进童话故事里，我妈妈推门进来说帮我买了什么书，要我去学数学竞赛书，趁着星期天有空就做做。不要整体顾着玩，要听她的话。把我的童话书全部没收，我觉得很委屈。）学生3：爸爸、妈妈只是让我学习，不让我做家务，说读书最重要，其实我想帮忙做家务，我想给他们煮好吃的，他们不让我干，我心里一点都不快乐。学生4：我每天做完老师布置的作业后，妈妈还让我拉琴、学画画，累死我啦。······

主持人：你们知道在我们因为父母的批评而感到痛苦的时候，父母是什么样的感受吗？让我们来听一听台湾著名作家刘墉作为一位父亲写下的这篇《雪地上的脚印》。

2.一学生朗读其中选段。（背景音乐：《童年》）

主持人：在大人和孩子之间的这场“战争”中，大人伤心痛苦，孩子也觉得活得很累，这到底是为什么呢？也许就是人们常说的“代沟”吧！如何跨越代沟呢？下面让我们来做个小测试吧！

（三）心灵碰撞，跨越代沟（5分钟，播放背景音乐《安妮的仙境》）①孩子最要好的朋友是谁？ ②孩子最喜欢的学科是什么？ ③孩子心目中的偶像是谁？ ④当孩子有心事时的表现是什么？ ⑤孩子最不愿意做的事情是什么？ ⑥爸爸（或妈妈）的生日是哪一天？ ⑦爸爸（或妈妈）最喜欢吃什么？ ⑧爸爸（或妈妈）最近在忙什么？ ⑨爸爸（或妈妈）有心事时，表现怎样？ ⑩爸爸（或妈妈）对你的最大希望是什么？

各小组选出一对父子（母女）答题，然后当众宣读测试结果，并评出最默契父子（母女）。

二、拥抱篇——沟通无极限

安排家长与学生的座谈会

1.主持人对家长进行访谈。家长自由发言，实话实说。（播放背景音乐：《懂你》）2.一学生朗读《孩子，我为什么打你》（节选）（背景音乐：《天空之城》）3.说说心里话。听完父母倾诉后的心情、感受亲爱的爸爸妈妈，我想对你说„„（场景设计，渲染环境，奠定情感基调：播放音乐《烛光里的妈妈》，把课桌椅围成圆形或半圆形，为学生创设一个平等的谈话氛围。父母和孩子面对面交流，使父母在相关的活动中放下长辈的“尊严”，以朋友的身份，站在子女的角度理解子女。）

例如：爸爸/妈妈：我想对你说·······，爸爸/妈妈：我希望您能够······· 生1：妈妈，请你对我多些鼓励，少些要求。

生2：爸爸、妈妈不要老是冲着我发火，不要老是我一做错事就怒火冲天，希望能心平气和地给我讲道理。4.谈谈父母的优点

师：我们的爸爸、妈妈也有很多优点，很多值得你骄傲的地方。现在我们来谈谈父母的优点。

生1：我爸爸爱帮助人，他也很能干。

生2：我妈妈唱歌很好听，常常在社区表演。

5.订沟通约定：设计一张亲子卡，根据你家庭在沟通中存在的问题，再联系今天你的收获，回家和爸爸妈妈共同制定一份适合你家的沟通约定。6.以小品：《沟通是桥，理解是爱》下篇结束沟通环节。

三、行动篇——感恩回报

班委会倡议

在真切体会之后，开展“感恩父母——写给爸爸妈妈的信”的书信活动，让学生把信寄给父母。鼓励家长回信，促使沟通更加深入，更加广泛。优秀文章进行展览，并推荐发表。

四、班主任总结

父母对我们的爱可能是严厉的，也可能是慈祥的。但归根到底，他们是爱我们的，他们所做的一切都是因为爱。从今天大家的发言中，我看到大家开始学会理解他人，理解爸爸、理解妈妈。是的，只有相互沟通，相互理解，我们才会有一个可爱的家。

在班集体中也一样，我希望多点同学跟我沟通沟通，我希望我能与全班同学做好朋友！

篇2：沟通 是理解的桥梁班会记录范文

一、活动目的：

让同学们更加体谅理解父母，缩短与父母的心理距离，学会如何与父母沟通，真正走近父母。

二、活动流程：

1、故事导入活动话题，让大家明白与家长沟通的意义及其重要性。

2、案例分析，并思考如何解决问题，如何更好的架起与家长沟通的桥梁。

3、个人分享，在今后生活中自己具体要做出的改变，去拉近与父母的距离。

4、每人写出要对父母说的心里话，以信息的方式传达。

三、活动总结：

篇3：沟通 是理解的桥梁班会记录范文

这是作为一名中国的教师, 最应该身体力行的两句话, 这两句话道出了教育的目标、教育的本质和教育的途径。如何理解这里的“新”我借鉴过周围同事们好多见解, 有从教材 (教学内容) 上入手的, 有从学生主体入手的, 有从课堂教学手段入手的。花样翻新, 学习之后也反复实践, 颇有很多心得。近来, 我又有了新的经历和感受, 我认为发展创新精神、更新教育观念还可以从“心”入手。发展师生之间心与心的理解和沟通, 既不去苛求学生, 也不去苛求教师自己, 搭建师生之间互信互爱的桥梁, 主动将师生心理进行捆绑, 共进共退, 互相搭台, 形成荣誉共享、互为服务的心理机制, 教学效果也很好。 (我是从教师投入学生的怀抱, 为自己的教学寻找突破口的角度来说教育教学方法, 不是为个别人站在一旁玩儿管理提供低级手段) 从社会角度讲, 师和生在教育和受教育的两个概念一个空间里接触并展开活动, 是互助关系, 而不是对立关系。教育是社会的一种职能, 教师只是来行使这种社会职能, 为社会服务。服务总是要经得起检验和考核的。考核标准之一的分数是一把宝剑, 可也是一把双刃剑, 如果教师和学生一方把它握于手中, 刺向面对的对方, 做急功近利的砍伐, 大量的例证告诉我们受伤的决不仅仅是对方。如果教师能和学生从心理上走到一起共同作为持刃的一方, 我相信一定会减轻对方的负担, 增加出手的能量。

教师是一种发展学生、完善自我的职业, 能以服务社会为自己的职业理想, 并从服务社会的高度赋予自己发展、完善的实践意义, 明确自身发展与学生发展的互动关系, 在发展学生中发展自己, 在发展自己中服务社会。他是以一种高度的责任感从专业角度来审视自己的教学, 反思自己的情感, 净化自己的品德, 完善自己的智慧。他能够自觉地注重教育行为的科学和教育情感的理性, 并不断地追求着学生发展和自我发展的更高效益。反复体味这句话的含义, 师生之宜, 相辅相成。师和生琴瑟和谐, 应该是保证共同进步的前提。

从心理角度讲, 师和生作为个体当然具有独立性, 有各自不同的兴趣爱好、意志品质、行为习惯、气质性格等心理特征。强行要求对方服从自己的意志要求, 无论是谁, 接受起来都很困难。如果再把对方摆放于心理和意志的对立面, 逆反都是必然的。举个简单的例子, 我是一名初中数学教师, 我一直认为初中数学并不复杂, 而且还很有内容, 和生活联系紧密非常值得玩味。所以我领略“教师富有创新精神, 才能培养出创新人才。广大教师要踊跃投身教育创新实践, 积极探索教育教学规律, 更新教育观念, 改革教学内容、方法、手段, 注重培育学生的主动精神, 鼓励学生的创造性思维, 引导学生在发掘兴趣和潜能的基础上全面发展, 努力培养适应社会主义现代化建设需要、具有创新精神和实践能力的一代新人。”这里的“新”是要下工夫发掘知识的新颖, 讲学生领略不到的数学思想、方法, 好让学生感到眼前一亮, 把我对数学的美的感受尽可能的传递给我的学生。很有一些学生在教学过程中配合我的想法, 但是, 一段时间过后我发现, 很多学生跟不上我的思路, 课堂上师生的配合在减少, 学生成绩在下滑。我的全身心投入并没有产生积极的效果, 说明我的创新路子不对。为了服务于各种学校的考试, 我不得不回到书本、教材, 开始勤勤恳恳, 努力耕耘。希望尽可能带动更广大学生群众在成绩上“脱贫致富”, 其实结果基本没什么太好的改变。一段时间我怀疑过自己的能力, 也怀疑过我教的班级的学生的能力, 很是苦恼。我觉得我和我的学生在心理上存在问题, 互不接受对方, 不能从心理理解对方。我甚至觉得学生听不明白我说话。这引起我很长一段时间的反思、学习和观察。我认为问题不能归结给任何一方, 是我们之间联系的纽带出现了问题。他们当我是他们的对手和目标, 是“游击”对象, 我当他们是我实践对教育的爱的目标, 是“爱的专政”对象。其实, 我们来自四面八方, 为了一个共同的目的走到一起来的。我们为什么不能发展师生之间心与心的理解和沟通, 既不去苛求学生, 也不去苛求教师, 搭建师生之间互信互爱的桥梁呢?

学生数学学习能力不高, 我主动调查原因:有对数学的学习意愿不足的, 有受自我观念束缚的, 根本感到没什么意思的, 还有缺乏学习动力的, 方法太不正确的, 没有数学学习习惯的……。各不相同, 细想想十几岁的孩子, 面对好多困难也不易。

我在没有办法的情况下, 走进他们。只是抱着同情他们, 听听他们的心声, 和他们同甘共苦过过日子, 也慰籍我个人寂寥的心情。主动将师生心理进行捆绑, 个性无所谓, 大家求同存异, 共进共退, 互相帮助, 互相搭台, 很快形成荣誉共享、互为服务的心理机制, 其实, 不到两个月后的一次考试中, 我班的数学成绩就一下子走到了全年组第一的位置, 全班35人里有29人的成绩是进步的, 几个平时特别和教师靠近的学生的进步是非常大的。基于这种新的经历和感受, 所以我认为发展创新精神、更新教育观念还可以从“心”入手。自然界的数学是客观的, 人的心理是主观的。我用自己经历的, 现实中学生的具体事例有力的说明:心理上发展共鸣可产生巨大的主观能动性, 可以帮助教师实践教育方针, 实现教育教学目标。如果每一名教师都能热心的投入到学生集体的心目中, 建立心理上淳朴自然的理解和沟通, 我们完全有理由相信成功的不只是我们的学生。

如果说, 师生作为社会的不同个体存在不同的个性, 不同的需要, 不同的兴趣, 不同的能力等众多差异, 那么, 他们也一定具有对成功的渴望, 对进步的追求的共同点。现在的中学生, 心理的敏感不亚于成人, 希望得到周围的理解和认可, 希望思想得以沟通。教师完全可以在理解和沟通的基础之上承认并允许学生个体的社会存在, 昭示其社会价值, 使其感受到相应社会地位的真实性, 体现其主人翁角色, 进而表达教师教育教学的思想和意愿, 帮助揭示问题的本质, 这样一些教育教学的思想行为和学生的思想行为就能在一个双向的管道中完成交换和接受 (单方面封闭管道的现象也就会受到抑制) 。一些共同追求的目标, 将首先得到贯彻和执行。

摘要：“中国的未来发展, 中华民族的伟大复兴, 归根结底靠人才, 人才培养的基础在教育。教育是提高人民思想道德素质和科学文化素质的基本途径, 是发展科学技术和培养人才的基础工程。大力发展教育事业, 是发挥我国人力资源优势、建设创新型国家、加快推进社会主义现代化的必然选择。”

篇4：尊重和理解是架起师生沟通的桥梁

【关键词】尊重 理解 师生沟通 桥梁

【中图分类号】G623.5【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）20-0181-02

学校基本素质中所涉及到的一切教育活动，都是以师生关系为基础进行开展的，师生关系情况对学生的实际学习效果将产生直接性的影响，决定着教育工作的成败。教学工作顺利开展以良好师生日常关系为基础，建立教师与学生之间沟通渠道，就目前我国教育事业现状来说其变得越来越重要。而怎样才可以实现师生之间的良好沟通呢？首先需要做到就是对学生做到最起码的尊重和理解，建立沟通的渠道。

一、尊重学生具体体现

（一）为学生搭建平台表现自己

在前文提到美国著名心理学专家威廉·詹姆斯的思想，其认为人性渗出存在被赏识的渴望。教师主要职责是进行知识、技能传授、解答日常生活难题，成为一个指引者，同时还是管理学生的负责人及朋友。师生之间存在密切联系，老师关爱学生，学生通过行为表达对教师尊重，从而更为积极主动进行日常的学习，自觉的跟随教师的教学步调。基于此，需要积极的为学生建立表现自己的平台。例如：数学课在“认识人民币”教学时，为了更加透彻的了解学生的实际情况，先通过多媒体让学生认识人民币。再设计购物游戏，让学生模拟购物场景，通过简单的付钱、算钱、找钱的过程，不仅使学生认识了人民币，了解了元、角、分之间的关系，还尝试了有计划的购买商品；也使学生初步体会人民币在社会生活、商品交换中的功能和作用，并懂得爱护人民币。

由此可见，教师应该在满足教学任务前提下，提供多样展示学生才能平台和机会，激发学生的兴趣，而且在学生表现优秀时，给予最大的支持、肯定和鼓励。一个不经意的举动，有可能在学生的心理产生巨大的波动，使其创造、学习及生活的热情得到超乎想象的发挥。并且在此基础之上，对学生进行合理、针对性的引导，学生的日常表现及学习成绩各个方面将得到很大程度的提高，也会从中体会到校园生活所带来的快乐和幸福，进而更加的积极的参与到学习和校园活动中。

（二）尊重学生，对其宽容

教育学生，与学生之间进行良好的沟通，需要做到的就是得到学生的支持和信任。而信任是二者之间共同建立的，老师要做到对学生的信任，相信他的能力，相信通过学生努力可以得到进步。尤其针对数学基础知识较为薄弱的学生，更应该对其信任，以一帮一，课堂小组为形式的学习模式去帮助他们，以最真诚的情感感化促进其进行学习态度的转化。单纯的说教及批评只会加深学生的抗拒心理，而无法直观的对其学习现状进行改变。我们首先需要做到对学生的信任和尊重，其次再进行学习方面的引导，在建立学生自信心的基础上，对其基础知识进行巩固，进而实现成绩的提高。

二、理解学生具体体现

（一）创造契机，对后进生进行相应鼓励

对后进学生进行转化的过程中，需要做到精心观察，深层研究，进而创造奇迹，找出其优于其他学生的地方，并对其突出的表现进行鼓励。与此同时，采取多种形式的巩固措施，对后进生多进行表扬。少进行公众的批评，使其每一份努力和进步都可以得到师生共同的肯定，帮助后进生建立自信，使其上进心得以萌芽，点燃积极的学习火焰。例如，在开学之初，我以《中小学生守则》为参考依据，从学生思想道德品质、课堂秩序及表现、自习纪律、课堂听课情况、课外活动、课后作业等方面制定班级相关规范制度。针对每一个方面表现情况，选取出一个模范标兵，并且以月为周期进行全班评比，这种方式的运用，对以往只以成绩论英雄的片面做法进行了改善，使每一位同学都可以充分的发挥自己的长处，都有可能成为标兵模范。这种举措对班级风气进行了改善，加大了学生争做标兵的积极性，各种课堂、自习违纪现象也逐渐减少，形成了良好的班风。其实，学生与教师之间具有一种无形的关联，学生本能中最想得到认可的人就是教师，在新学期开学前期或者是面对新的老师，学生都希望可以在老师面前留有好印象，因此，教师可以对这一心理特点进行充分的运用，促使学生将每一新学期的开始，都作为一个新的学习和塑造自己的起点，以实际行动证明自己的进步和努力，这样就可以使每一位学生都在一定程度上实现价值、获得认可，成绩较为落后的学生同样可以实现逐渐的转化，进而形成良性循环。大量事实都可以证明，后进生可以得到华丽的转变，优秀生可以向多个方向得到更为全面的发展，这都需要教师积极的与学生进行沟通，将学生当做朋友而不是单纯的学生，对其做到基本的理解和尊重。

（二）用心换心，真诚对待学生

对于每一届新入学的学生，教师首先需要做到的就是对其基本学生情况进行了解，实现对各位学生学习成绩及生活情况的全面掌控，以便保证后续教育工作的顺利开展。在正式开学后，在进行课堂教学过程中，做到对学生的逐一谈话和交流，以便做到对学生实际情况的掌握，这种方式不是对学生的缺点进行放大，也不是特殊对待，而是对学生的真心关怀，作为学生日常学习生活直接接触人员，教师需要发挥指导和关怀的作用，了解学生学习、家庭以及基本生活情况，对问题进行及时的发现，针对家庭困难或者是心理需要疏导的学生提供指导和帮助。例如，2012年我校毕业班有个叫小均培的学生，经常旷课、偷同学的学习用品和零用钱，甚至多次和老师同学翻脸打架。通过了解发现，小均培是长在比较复杂的家庭环境里。父亲因与人斗殴被判入狱，母亲吸毒长期不在家，而管教他的是他的姨妈和外公。

在开学后第四周的一个中午，由于小均培没有按时交学费，我便去家访，可没有碰到其家长却碰到了姨妈。姨妈碰到老师后，便怒气冲冲地投诉起来。原来，小均培外公不在家时，从抽屉里偷了五百块钱拿去玩游戏机。

下午上课前，我把小均培请到了办公室。于是我拉过一把椅子让他坐下，并给他倒了一杯水。可小均培怎么也不肯喝，用奇异的目光望着我。我亲切地对小均培说：“均培，你是个聪明的孩子，要争做好学生！”“当好学生，恐怕我这一辈子也都当不上了！”我怎么也没想到孩子会讲出如此绝望自卑的话。我摸着他的头说：“人总是要生病，生了病治好了就不能说他老有这个毛病。同样，一个人犯了错误，改正了，就不能说老有这个错误。过去的事从现在起不再提，我帮你争当好孩子，你愿意吗？”这时，我把小均培的手握得更紧了，他竟一下子哭了起来。我也激动了，声音也有点颤抖。我说：“小均培，你是个有进取心的孩子，我很喜欢你，希望你能按照《中小学生守则》去做，一下子十条做不到，可先做一两条，先做易的，难做的后做，时间长了就全做了。现在，首先要遵守纪律，上课留心，按时完成功课，不偷东西，能做到吗？”“能。”小均培回答的声音虽不大，但充满信心。这是他从心底里发出的自信之音。这样的回答，对于别的孩子来说极为平常。然而，出自满身毛病而又自卑的学生之口，是多么难能可贵！这时，小均培情不自禁地从口袋里拿出四百多元钱交给我，并一再表示以后不再当小偷。我看着他的决心很大，既点头又微笑，同时要求他把钱亲自交给外公并承认错误。

上课时，我向同学们介绍了小均培进步的喜讯，同学们报以热烈的掌声。我趁机要求大家从现在起谁也不许提小均培过去的错误。小均培一天比一天进步，一步一步实现许下的诺言，各方面都有了起色。同学们都称赞他这回真的成龙了。

一天早上，过了第一节课还不见小均培来上课，随意旷课的老毛病又犯了。当时我很气，但又提醒自己，要允许后进生反复，他出现反复是属正常现象，自己更要有耐心去教育，否则，就会前功尽弃。于是，我再次去家访并把小均培带回学校上课。下课后，我把他请到办公室，没有作批评而是引导他明白这样做的后果。这一次小均培十分感动，也惭愧地哭了。

经过一个学期的反复谈话和鼓励，小均培在德智体等几方面都得到了可喜的进步。学期末，还获得了进步奖。在领奖台上，小均培得到了全校师生的热烈掌声。手捧奖状，他心潮澎湃，觉得这是学校领导、老师、同学给他的莫大的荣誉，是对他人格莫大的尊重。

从这里，我深深地体会到：作为一名教育工作者，挽救失足的青少年，必须要尊重他们的人格，给他们以温暖、信心和力量，以鼓励其做人的勇气，千万不可采取变相体罚，辱骂、训斥、挖苦等侮辱人格的手段。

三、坚定不移的教育信念

为适应当今时代进步，学习成为其中主要方式，且已成为日常人们众多行为中重要的一部分，而学习主要群体为学生。在进行教学过程中，不能仅仅局限于课堂，而为了实现教学质量的提高仅仅依赖课本同样是不够充分的，学生作为不同的学习个体，其学习成绩和学习进步情况不应该仅以考试结果来进行判定。“学海无涯苦作舟”不仅仅是对学习的一种感受，其中更加值得去探索的是学习带给我们的充实感受，其包含着我们坚定不移的学习信念及对自己的督促，内容包含着一种自我肯定和坚持，最后感受通往成功所带来的喜悦。

只要将学生对知识最本能的探索、求知欲望进行保护，使其未被师生之间、家庭关系和同学之间存在的不健康关系所扭曲和损伤，甚至是压制，同时教师能够对学生做到理解和尊重，为其创造平台表现自己，发现自身优点，并且针对学生存在的差异及个性进行理解，适当为学生进行引导，真正实现师生的和谐发展，我深信：每一位学生都可以成为品学兼优的好学生。

四、结束语

总之，良好的尊重和理解是需要师生双方来共同维持的，这是建立良好师生关系最主要的基础前提。作为学生教育培养管理的核心团队，老师应该发挥自身的主动性，与学生进行积极的交流和沟通，进而建立起一个和谐、自然的师生关系，进而对教学质量和教学整体效果进行提高，更好的针对学生进行素质教育，同时为班主任日常教育、管理工作的有序进行奠定基础和保障，使学生可以得到表现自我的平台和机会。

参考文献：

[1]杨良群.师生舒缓沟通模式及其运用[J].教学与管理（理论版），2015（9）：71-74.

[2]蔡永锋，李明山.网络环境下师生沟通、家校沟通模式综述[J].中国信息技术教育，2014（24）：182-182.

篇5：沟通 是理解的桥梁班会记录范文

《行风热线》的成功及面临的新问题

2005年底, 洛阳人民广播电台《行风热线》节目正式开播。在市纪委纠风办、市广电局、洛阳人民广播电台领导的指导下, 经过节目工作人员的积极努力, 收到了良好的社会效果。从节目开办至今, 4年来共有60多个局委和重点公共行业单位、20多家执法大队、20多家医院、10多家学校走进《行风热线》直播室, 接听热线电话近万个, 反馈率100%, 群众满意率99%以上。市领导多次就《行风热线》工作进行批示, 给予充分肯定。《行风热线》还被洛阳市委、市政府确定为受理群众诉求的渠道之一。

洛阳电台《行风热线》节目虽取得了一些成绩, 但也面临着越来越大的压力。节目年复一年地办下去, 已出现惯性思维和老套做法。如何才能继续保持《行风热线》的独特魅力和旺盛的生命力, 这就需要在节目形式和内容上不断推陈出新。

《行风热线》的继续探索之路

坚持正确的舆论引导, 弘扬社会主旋律。《行风热线》节目开办之初, 节目宗旨就始终定位在构架政府和人民群众的桥梁和纽带上:要化解矛盾, 消弭冲突, 增进了解, 构建和谐, 做到帮忙而不添乱。

根据这一指导思想, 《行风热线》要敢于反映群众关心的热点、难点问题, 准确传递群众欲知而未知的各种信息, 开诚布公地与群众共同探讨问题和矛盾。特别是在重大事件和突发事件发生之时, 积极主动地走上第一线, 把市委、市政府的声音及时传递到群众当中, 既让政府部门及时了解群众的诉求和需要, 又让群众充分了解政府部门为解决矛盾和问题付出的努力, 疏导情绪, 稳定人心。例如, 三聚氰胺事件被中央媒体曝光之后, 洛阳电台《行风热线》打破常规, 迅速邀请洛阳市工商局、卫生局和技术监督局等负责人共同走进直播室, 为群众释疑解惑, 提供帮助。群众的问题五花八门:购买了问题奶制品商家不退货怎么办, 吃过问题奶制品会不会对孩子造成严重危害, 怎样筛查, 洛阳本地生产的奶制品是否合格等。在问答交流中, 相关人员通过耐心解释, 误解消除, 信任加深。听众反馈说, 通过这期节目, 群众切实感受到, 政府各部门为保护群众利益做了大量工作, 确实代表了人民群众的利益。

真心诚意为群众排忧解难, 树立民生广播形象。《行风热线》类节目之所以受到群众的广泛欢迎, 是因为它为群众提供了反映诉求的平台, 并希望通过这个平台得到帮助解决。所以《行风热线》节目就要真心诚意地倾听群众意见, 不回避难题, 负责任地帮助群众排忧解难。只有这样, 才能得到群众的认同和信赖, 《行风热线》的影响力和收听率才能进一步提高, 才能真正把《行风热线》打造成名牌栏目。

做好节目策划, 掌握《行风热线》节目的主导权, 使之更好地服务于大众。《行风热线》的定位不仅仅是反映民意、传达政声的重要渠道, 同时也是政府部门了解民情民意, 改进完善工作方法、工作制度的有效平台。所以, 要求在每期节目之前, 要做好充分的准备工作。确定特定的单位走进直播室, 群众有哪些普遍关注的问题, 从而确定节目的主题。在节目进行当中, 要求导播对热线精心选择, 着重把具有普遍性和典型意义的电话接进直播室, 使30分钟的《行风热线》节目唤起更多听众的收听热情, 引起更多听众的共鸣, 促进更多问题的解决。

计划生育关系到千家万户, 计划生育工作的政策性规定细致, 而且政策法规较多, 很多群众并未完全了解掌握, 给办理计划生育有关手续或者奖励扶助带来了很多麻烦。掌握了这一情况之后, 在洛阳市计生委领导走进《行风热线》直播室时, 节目通过主持人的把握引导和热线电话的编排, 使市计生委的领导强烈感受到基层群众对于计划生育服务工作的需求。他们召开了专题会议研究这项工作, 并于2009年在全市计生基层部门推出了代理服务制度, 规定只要群众有要求, 计生专干上门免费为群众代办各项计生手续。

完善各项规章制度, 保障热线的可持续发展。事实说明, 只有规范化的管理, 才能保证《行风热线》正常稳定规范地运行, 才能最终赢得听众的信赖, 树立《行风热线》在群众心目中的威信。

4年来, 洛阳电台《行风热线》先后完善了各种规章制度, 内部管理方面有导播制度、主持人制度、工作人员工作制度。还有群众诉求受理、转办、督办制度, 受理事项答复、反馈、回访制度, 以及办理群众诉求工作公开制度, 对转办事项承办单位办理效率、办理质量的考核制度, 等等。

篇6：爱与理解架起师生沟通的桥梁

一、教育案例

張鹿长得虎头虎脑，圆圆的脸上长着一对小眼睛，外表蛮招人喜欢的，可是他却是让所有教师最头疼的一个学生。他最大的特点就是爱哭，一有什么不顺意的，就会大哭大闹，而且不分时间、场合。有一次，他没戴红领巾，执勤同学给他扣了分，这下可惹恼了他，蹲在教室门口嚎啕大哭，不让其他同学进教室。上课铃声响后，其他班级都在安静的上课，可他还堵着教室不让同学进门，自己还大声的哭喊，弄得全校都听到他的哭声，最后在几位教师的劝说下他才平息。

他爱惹事，自控力差。课堂上坐不住，一会儿和周围的同学讲讲话，一会儿在座位上站站坐坐、摇摇摆摆，一会儿又玩起铅笔等文具，敲敲打打，弄出些噪音来。课间喜欢逗同学，或随意拿同学的东西，经常与同学发生摩擦。他脾气很坏，容易激动，没说上几句就和同学吵了起来，而且犯了错还死不认账，总把责任推卸给对方，因此，班中没有一个同学愿和他交往。

二、案例分析

1.家庭教育。通过分析与了解，笔者得知他父母两边的老人就张鹿一个男孩，老人“重男轻女”思想严重，张鹿自然是四位老人的“掌上明珠”。老年人大多对孙辈较溺爱,加上疼惜孩子，因而对孩子有求必应，对其顽劣行径也舍不得严厉管教；而且，由于他们文化素质有限，认为物质上的丰裕就是“幸福”，习惯用金钱表达自己的疼爱之心。所以孩子有什么要求，老人总会尽量满足他；有时不能满足他，他就大哭大闹，老人最后也只得依了他。所以，哭闹成了他制胜的“法宝”。他家的玩具较多，一有空就不停地摆弄，久而久之，就养成了多动的习惯。犯了错，父母要批评教育，老人就会加以袒护，帮他扛下责任，从而造成他责任意识薄弱，遇事不能勇敢承担。

2.同学的排斥。班上的男同学大都活泼、聪明、机灵、性格外向。而张鹿在班上总是那么“显眼”。考试不及格，题目做错、值日逃跑……甚至只要提到今天谁做错了题，其他同学都会异口同声说是张鹿。这种歧视导致张鹿更加自卑、自闭，被排斥群体之外。他不愿、不敢、也没有信心和同学交流。作为一个10岁的男孩，不能被集体所接受，不能和同学之间正常交往，内心的孤独是可想而知的。

三、教育措施

1.搁置一角，冷处理。记得有一次上体育课，张鹿没有带跳绳,因为害怕教师批评，他就硬抢一位女同学的跳绳。这位同学肯定不同意,于是他就肆无忌惮地坐在教室里大哭。学生来报告，笔者一听很生气，就对其他学生说：“不要去睬他，让他闹，你们都去上体育课吧！”说完，气冲冲地走出教室。

离开教室，笔者也不放心,过了十分钟，派同学到教室去看他。一会儿学生回来说：“老师，张鹿他不哭了，在做作业呢！”这是笔者没料到的。由此，笔者找到了对付他哭闹的方法——冷处理。过后，笔者再找个时间和他谈话，让他对自己的过激行为进行反省，并引导他懂得以后遇到类似的事情，该如何正确处理。在几次这样的教育、引导下，张鹿在学校哭闹的行为逐渐减少了。

2.同学之间学会帮助。张鹿课间经常招惹女同学。经过与他谈话,笔者得知他这样做是因为他在班级中没有同伴。他是孤独的，可是他又怕孤独，所以，尽管会得罪同学，但是能摆脱这样一种孤独感，他也毫不在乎。当笔者问他愿不愿意和其他小伙伴一起玩时,他毫不犹豫地表示肯定。应该说，他还是希望能融入到集体中来的。笔者决定发动全体同学帮助他。

首先要让学生全面地看待张鹿，要看到他的不足，更要看到他的优点。笔者利用各种时机，对张鹿的优点进行表扬。如课上认真听讲，积极回答问题；作业按时完成，既正确又清楚。当听到这些表扬时，学生都不由得向他投去了认可的目光。在此基础上，笔者纠正了学生对他的错误认识，并鼓励他们伸出援助之手，帮助他一起克服缺点。在笔者的发动下，学习委员常和他一起学习、做作业，遇到他不会的就耐心地教他；纪律委员课间不时监督他的不文明行为，发现后及时制止；课间，同学主动找他聊天；活动中，大家热情邀请他参加……在集体的力量下，张鹿在班级中找到了自己的位置，享受到了集体的温暖。

3.家校配合。张鹿的行为形成的原因之一是家庭不良的教育因素影响。要转变他的行为，家庭教育方法也得要改变。为此，笔者和他父母进行了一番深刻的谈话：老人要转变观念，不能一味地宠着，特别是对他哭闹的行为要严肃对待。要培养他在家的责任意识，适当地分给他一些家务劳动。父母要经常关心他的学习和生活，不要动不动就呵斥、打骂，要多和他谈心、交流，及时了解他的思想动态，并做相应的指导。

四、教育反思

在一个班级中，总有那么几个像张鹿这样的学生，面对他们，教师要不怕麻烦，要认真地寻找良策。对待学生要心存期待,给学生更多的爱和理解,以学生的发展为本，深入探查他们的思想动态，倾听他们的心声，尊重他们，信任他们；发现他们的闪光点，帮助学生找到努力的方向。