浅谈企业文化的创新

关键词： 浅谈 创新 企业 文化

第一篇：浅谈企业文化的创新

浅谈如何进行企业文化的创新

企业文化是在一定的社会历史条件下，企业在物质生产过程中形成的具有企业特色的文化观念、文化形式和行为模式以及与之相适应的制度和组织机构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念及凝聚力等。

企业文化的兴起正是缘于企业管理的发展。企业管理的发展需要发展的企业文化。因此，在企业文化建设中，要注重与时代结合，不断创新。

创新是企业文化的精髓。企业文化只有把创新的基因种植到企业文化建设的土壤里，才会成长出让企业长盛不衰的企业文化。

一、要注重在企业固有的企业文化基础上创新

企业文化对企业来说相当于思想对于人。如果一个人再强壮但没有思想，那他只是一个四肢发达的人而已。所以对企业来讲，为什么设备资金差不多，有的会发展，有的不发展，甚至有的设备资金都很雄厚但最后都没有发展起来，企业文化起了至关重要的作用。人们思想要随着社会的发展而发展，人就需要不断解放思想，更新观念。那么，企业文化就需要随着企业的发展、社会的变化和员工的思想行为观念的变化去发展和变化。既然要发展和变化，就涉及到两个方面的问题——发展的方向性和措施。

对于企业来讲，特别是老的企业和国有企业，在企业文化建设过程中，需要在继承的基础上创新，这是由于我国的国情和企业的历史背景所决定的。

改革开放30年来，企业的改革与实践是在继承的基础上开展的，这就要求企业文化建设也要与之相适应，不能采用不符合国情、企情、员工情的创新。也就是说创新的基础要基于我国的国情和企业的历史背景，要在继承的基础上创新。

二、如何进行企业文化创新

企业文化如何去创新地发展，适应一个个变化的、新的历史时期呢?简单讲有下面几个步骤：

(一)要解放思想，更新观念，认识先行

企业文化的建设要实现创新，首先就是要有新的思想去支撑，要学习科学发展观，用符合科学发展的方式方法去创新企业文化。就是说对于企业来讲，要创新发展企业文化，首先要认识到位，然后才能措施到位。

(二)要对固有的企业文化进行评估，在继承其优秀文化基础上创新

在企业文化的创新中一定要注意“不要把洗澡水和孩子一块倒掉”。创新是在一定基础上的发展，因此，应该分别对理念文化、制度文化、行为文化和物质文化进行深入调研，系统分析，客观评估。明确哪些是优秀的文化，符合企业未来发展需要;哪些是过时的文化，对企业未来发展起阻碍作用。

对优秀文化的继承首先要从理念开始，要对优秀的理念进行充分的继承，其次是继承优秀的制度文化，再次是行为文化，最后才是物质文化。

在继承过程中，必须注重理念文化、制度文化、行为文化和物质文化的匹配和有机结合问题。在很多情况，四者之间是相互矛盾，而不是有机结合的。这种情况下，必须对四部分单独继承，而不是组合继承，把有矛盾冲突的都丢掉。比如，公司倡导的理念与所制订的制度之间不相吻合，存在明显冲突，在继承的时候不能简单把这样的理念和制度同时丢掉，而是应该对两者分别进行分析，分别看是否对企业未来的发展有促进作用，只要有促进作用，就应该保留下来，没有促进作用的就丢掉。因此，最后的继承结果有四种情况：一是保留理念，废除制度;二是放弃理念，保留制度;三是修正理念，调整制度;四是放弃理念，也废除制度。

(三)以科学发展观为指导，进行有效地创新

在企业文化的创新过程中，要着力深刻分析并解决在当今社会发展和中国创建和谐社会

的国情下，特别是在经历金融危机导致的经济危机环境下，企业文化发展的不适应问题。一要科学地确定企业文化的内容。一要根据社会发展的趋势和文化的渐进性，结合国家、企业的未来目标和任务考虑文化模式。生产方式、生活方式的变化和进步，必然导致人们心理及行为模式的发展和变异。文化的渐进是一条客观规律，也是实现民族的、企业的新目标、新任务的必然要求。二要根据企业的外部客观环境和内部现实条件，形成企业的共性文化和个性文化。企业在自然资源、经济基础、人员构成等方面存在差异，客观上会产生和要求不同的文化特点。三要重视个性发展。一个企业的文化个性，是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。它只为这个企业所有，只适用这个企业，是这个企业生存、发展条件及其历史延续的反映。国内外的优秀企业，都是具有鲜明的文化个性的企业。我国企业自觉的文化建设刚刚开始，一般企业还不具备自己独特的文化风格，更需要重视企业文化个性的发展。首先要认清自己的特点，发挥本企业及其文化素质的某种优势，在自己经验基础上发展本企业的文化个性。四是着眼企业发展战略，注重培育企业精神。企业文化要配合企业发展战略的需要，为促进企业发展服务。企业精神是企业文化的核心，是企业的精神支柱。企业精神的内容要与企业发展战略相适应。例如，四十多年来，吉林化纤公司员工发扬务实、严谨、协作、高效的企业作风，铸就了“学习创新、追求卓越”的企业精神，正是有了这种精神，吉林化纤公司事业的发展才有了不竭的精神支柱和力量源泉。

二要创新的发展，理念文化、制度文化、行为文化和物质文化。在创新企业文化过程中，必须以创新理念文化为核心，以创新后的理念文化为指导，对制度文化、行为文化和物质文化分别进行创新。一是创新理念文化。理念文化的创新是最艰难的，也是企业文化创新的核心和重点。对企业理念的创新，首先必须对竞争企业进行研究和分析，充分了解竞争企业的经营思想和经营理念;其次必须对分析研究国内外各种先进的经营理念和思想，对其进行充分借鉴;最后必须充分分析企业自身的实际情况，在此基础上，对企业的经营理念、价值理念进行创新，提出更具有竞争力的理念文化体系。二是创新制度文化。对制度文化的创新必须以理念文化为基础，对不符合企业理念的制度进行修正和完善，实现制度与理念充分匹配，理念指导制度，制度体现理念。三是创新行为文化。对行为文化的创新必须以理念和制度为指导，以理念为最高要求，以制度为最低要求，进行系统梳理，逐项调整，最终实现行为文化与理念文化相吻合。理念指导行为，制度规范行为，行为实践理念，行为以制度为准绳。四是创新物质文化。对物质文化的创新也必须以理念文化为指导，对各种物质文化进行系统梳理和排查，彻底消除、调整和改进，最终实现物质文化与理念文化相吻合。

在实际操作过程中，对于文化的创新更多的是对制度文化、行为文化和物质文化的创新，而对理念文化的创新会相对比较少。理念文化是文化的本质和核心，制度文化、行为文化和物质文化是文化的表现形式和表象。随着环境的发展和变化，制度文化、行为文化和物质文化将与时俱进，而理念文化则比较不容易过时。创新制度文化、行为文化和物质文化更多的是创新了理念文化的表现形式，从而使企业文化更加符合科学发展观的要求，在不断完善中为企业的发展提供强大的精神力量源泉。

第二篇：浅谈新经济时代的企业文化创新及知识管理

【摘要】企业文化是企业经营管理中各种效用文化现象的总和，是一种新的管理理念和管理行为。它强调的是以人为本，突出人在企业经营管理中的作用。强调在企业内建立起一种企业员工认同的价值观，以这种价值观形成企业精神，以企业精神为核心形成系列管理行为和活动。

【关键词】创新文化

学习文化

一、企业文化中的创新文化

在当今世界，发达国家企业和发展中国家企业之间形成了一条巨大的技术鸿沟，而且有不断扩大的趋势。根据熊彼特的经济发展理论，通过技术转移(主要表现为技术模仿、扩散和技术溢出)，可以缩小这种差距。Caniels(2000)指出：“知识(技术)溢出是通过信息交流而获取智力成果，并且不给知识的创造者以补偿，或给予的补偿小于智力成果的价值。知识溢出与知识扩散是不同的概念，知识扩散的含义更广，它覆盖了知识跨越时间与空间的各种方式，而知识溢出则只是其中的一种”。

当今世界，在信息化背景下，创新的作用得到空前强化，并升华成一种社会主题。创新变成了企业的生命源泉，生产规模或成本不再重要，而创造性和灵活性是最宝贵的资源。自然人或者法人这个经济活动主体本身具有创新意识和创新活动。新经济时代的企业自上而下，每个毛孔都必须充满着创新，通过自身主体创新的确定性来对付明天的不确定性。

一些研究表明，成功的世界级领先企业，“更多的是由超越现实的抱负和在低投入产出中表现出的创造性来维系的，很少是由共同的文化或制度的承袭而维系成一体的”。因此强调，“如果要解释索尼、本田或雅马哈公司的成功，真正应当研究的是它们在善用资源方面的特点，而不是管理方面的特点。西方管理人员不应过分重视对日本文化的学习，而应确保本公司有充足的奋力拼搏能力，促使大家不懈地追求更好地利用资源的机会”。

二、企业文化中的知识管理

安德鲁?卡内基说过：机构拥有的唯一不可替代的资本就是员工的知识和能力。企业要做到以知识领先带动企业的发展，进入良性循环，必须对企业文化中的知识加以管理。

知识四企业中的各种管理人员和专业技术人员在企业实践活动中的经验总结，是这些人的价值观的具体体现，是这些人探索，人之企业和企业文化的框架总和。真正的企业往往注重企业员工的学习、培训活动。由企业提供的，人力资本所有者即期收益和跨期收益的学习活动，其目的在于短期内提升企业成员的工作效率以及企业的整体绩效(IntegerPerformance)。除了企业培训，现代企业人力资本的自我培训也越来越重要。“干中学”即边干边学是指在工作当中自觉和不自觉的学习他人的知识、技术以及互相学习。由于知识经济的迅猛发展，个人单靠企业培训来提高人力资本的价值是不现实的，个人知识、技术等的获得往往是十分落后于知识本身的发展，这就要求人力必须自觉的学习。最简便的方法就是向他人学习和互相学习，这个学习过程几乎没有什么投资成本(边干边学极大地减少了人力资本的机会成本)，是一种极为可取的人力资本投资方式。结合人力资本的学校教育阶段，我们可以看出对一个人而言，个人在学校学习期间的个人收入几乎为零(如果允许学生勤工俭学、半工半读，则个人的收益不为零，但一般来说相对于未来收入是很小的)，而人力资本真正起作用的阶段是在工作阶段，也即人力资本只有和非人力资本相结合，才能体现人力资本的经济价值，人力资本才能在工作中得到增值，这样的学习活动在现今企业组织中被称为学习型组织。

毫无疑问，崇尚知识将成为新时代的基本素质和要求。对现代企业而言，还不仅仅如此。在经济全球化、信息爆炸、科技飞速发展的时代背景下，企业持续运行期限或生命周期受到最严厉的挑战，只有通过培养整个企业组织的学习能力、速度和意愿，在学习中不断实现企业变革、开发新的企业资源和市场，才能应对这样的挑战。学习给企业带来利益和机会。知识的积累只有学习，创新的起点在于学习，环境的适应依赖学习，应变的能力来自学习，这就需要一种重视学习、善于学习的文化氛围，因而企业不再是一个终身雇佣的组织，而是一个“终身学习的组织”。现代企业只能作为一个不断学习的组织，才能够“善于创造、寻求及转换知识，同时能根据新的知识与领悟而调整行为”。

知识管理是通过改变员工的思维模式和行为方式，建立起知识共享与创新的企业内部环境，从而实现运用集体的智慧提高应变和创新能力，最终达到企业目标。知识管理不同于信息管理，信息管理包括信息的收集、筛选、分类、分析、评价和分配、利用等内容，而知识管理则强调把信息、人力资源、知识、市场与经营过程等协调统一起来，从而最有效、最大限度地提高企业经营效果。由此我们可以得出，知识管理区别于信息管理的最根本之处在于前者强调对人力资源和知识的开发和利用。

人是知识创新的主体，信息、知识是最重要的资源，它们的交流与分享是提高人的创新力的关键。优秀的企业文化恰恰能够实现三者的内在统一，它构成了企业创新能力取之不尽、用之不竭的源泉。新经济时代为获得优秀的企业文化，我们应该做好以下几个方面：

(一)构建全员参与的以知识的积累、生产、获取、共享和利用为核心的企业战略。企业战略是指引企业去迎接挑战、利用机会、发挥优势的保证。在以知识为最重要经营资源和主要消费品的今天，衡量企业成功的尺度在于知识(产品和服务中知识的数量及质量)，而不是有形资产或是库存。因此，只有从战略上重视知识这种关键性生产要素，并努力实施知识战略，才是经营管理之本。

(二)促进人力资源、信息、知识和经营过程的紧密结合。在企业日常的生产经营活动中，信息、知识与人的认识能力的结合将导致新知识的产生。同时，知识(原有知识和新知识)和信息反过来又会改善企业的经营过程，从而提高企业的经营绩效。

(三)管理知识资产。知识作为一种资产或是资本，要像对其它经营资源那样对其进行有效的管理。知识资产的管理步骤包括知识资产的分类、评估、投资、新知识档案的集中及知识资产的利用。

第三篇：浅谈思想政治工作在企业文化建设中的创新

田家思

创新是企业思想政治工作的动力源泉，也是一个困惑已久的实践课题，从“两张皮”、“自拉自唱”到“服务服从”，思想政治工作的作用发挥总是有不尽人意的地方。如今伴随着与思想政治工作紧密相连的企业文化理念的导入，为思想政治工作搭建了“理想”的平台，如何创新思想政治工作，快速将思想政治工作融入企业文化建设，成为思想政治工作者能否改变自身“角色”、发挥更大作用的关键。

一、进入企业文化建设领域是思想政治工作创新的必然选择 首先，企业管理的发展趋势要求思想政治工作进入企业文化建设领域。随着知识经济和信息时代的到来，“科学管理”显现出一此弱点，那就是再优秀的“科学管理”模式都能够被其他企业复制和效仿，仅仅依靠“科学管理”已经无法造就企业持续发展所需要的核心竞争优势，于是“文化管理”模式应运登场，并迅速风靡全球。因为，企业管理中所蕴藏的理念、精神和文化特质决非一日之功，也不是其他企业能够轻易模仿克隆的，文化因素已成为企业提升核心竞争力的关键。这就要求思想政治工作要顺应企业管理发展的需求，尽快转入到企业文化建设领域。

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其次，进入企业文化建设领域是思想政治工作全面创新的内在要求。企业思想政治工作发展过程大致可以划分为三个阶段：先是“自拉自唱”阶段，以政府职能在企业的延伸定位，过份强调政治目的，“榜样”引路、书面说教、被动灌输成为这一阶段的固定模式，企业生产经营实践活动被思想政治工作所忽略，最终陷入“两张皮”的尴尬境地;随后进入“服务服从”阶段，但是面对企业具体的工作，思想政治工作又找不到有效的切入点;接着思想政治工作提出要“以企业发展为目标”，看似有所创新，但由于目标过于笼统，还是没有走出传统模式的羁绊。因此，企业思想政治工作的全面创新有着强烈的内在要求，进入企业文化建设领域正是满足这一要求的最佳途径。

第三，思想政治工作进入企业文化建设领域是顺理成章的过程。企业文化建设与思想政治工作异曲同工，其共同特点在于：通过改变企业中最活跃的成分----“人”来达到改变企业物质产品、行为、制度和精神状态的目的;以思想、观念、精神和文化因素为改造对象;追求对企业活动整体、长效和系统性的影响。正是由于企业文化脱离了物质、行为和制度的表象，处于企业活动的思想保证、精神支柱和动力源泉的位臵，使得思想政治工作能够顺理成章地向企业文化建设领域转移。

二、找准切入点是思想政治工作创新的关键

企业文化包含了企业活动物质和精神成果的全部内容，不是思

想政治工作所能完全替代的。思想政治工作只有选择有效的切入点进入企业文化建设的局部过程，才能发挥其独特的作用。

当今企业文化研究比较一致的结论是“三层说”：即企业文化可以划分为三个不同的层次，首先是表层的“物质文化”，这是最可变的部分;第二层是中层的“制度文化”;最后是深层的“精神文化”，这是企业文化的精髓部分，也是变化最小的部分。

(1)思想政治工作在“物质文化”层面的切入点是“塑造品牌”

“物质文化”是企业“产品和服务”的品质表现，它要求企业在制造产品和提供服务的过程中强化“精品”意识、遵循市场经济规律和“顾客愉悦”原则。因此“质量”和“品牌”便成为企业“物质文化”建设中的两大任务。

打造优秀的质量与品牌是企业物质文化建设的主要目标，但对于企业管理而言，产品或服务的质量主要取决于技术创新、业务管理和质量保证体系，思想政治工作切入的空间很小，而品牌的形成却是一个层面更为丰富、过程更为复杂的环节，思想政治工作能够找到更多的切入位臵。比如：营造符合消费心理的服务环境、强化顾客和员工对品牌价值的认同、激励员工为提升品牌而更加注重日常的行为等等。当然，思想政治工作要胜任这些工作必须专注于市场需求以及员工激励的研究，在具体工作的内容方法方面寻求新的突破，同时要注重自身企业的特点。兴隆大厦作为商品交易的中介

场所，没有一件产品出于自己，但他们注重营造符合消费心理服务环境，以其卓越的服务打造了自己的品牌;连云港不是旅游胜地，更不是购物天堂，但却以其一流的市容市貌塑造了城市文明的品牌;以铁人王进喜为代表的大庆人，用“宁可少活二十年，拚命也要拿下大油田”的英雄气概，成就了“工业学大庆”的辉煌，“三老四严”、“有条件要上，没有条件创造条件也要上”成为大庆油田甚至整个石油行业的“品牌”;邯钢无论是规模还是产量，在国内同行业中都“名不见经传”，但他们独树一臶，以先进的管理方式打造“邯钢经验”，一跃成为国内知名企业，“学习邯钢经验”成为上个世纪九十年代的一种时尚。由此可见，塑造品牌绝不是全方位的做大、做强，更不是质量和技术上简单的提高，抓住特点，扬长避短才是“塑造品牌”的关键。

(2)思想政治工作在“制度文化”层面的切入点是“优化规则”

企业“制度文化”的建立和完善是企业各方面工作长期总结的结果，不是思想政治工作有能力包办的，思想政治工作的切入点就在于它可以站在政治、政策和企业利益的高度辨识现行制度文化体系中不足和问题，从企业稳定、发展和社会、企业、员工三者利益关系的角度对制度体系提出优化建设，或者通过思想政治工作为制度的贯彻落实创造更好的内部环境。但是，思想政治工作在企业“规则优化”方面要有选择性地学习和借鉴，绝不能盲目照搬，要在消

化吸收基础上进行创新。日本企业在学习借鉴美国企业的CIS方法时就强调要与其“大和民族”文化理念结合;韩国企业导入CIS则是与当时国家整体经济发展政策相适应，在政府政策的大力支持下推进的。对于我们而言，学习一消化一吸收一创新是追求企业管理现代化的有效途径。

(3)思想政治工作在“精神文化”层面的切入点是“团队再造”

“精神文化”是企业全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界，是企业文化理念的最高表现，是支撑企业文化体系的灵魂。

企业精神文化不是空中楼阁，是一种客观存在，是可塑造的。优秀的企业应该着力塑造“以人为本”的企业价值观、协作奉献的企业精神和以市场为导向的经营理念。以人为本“绝不是简单地把人放在首位，而是要反映企业处理顾客(甲方)和社会公众的利益原则，反映员工和企业的利益关系。我们录井公司作为技术服务型企业，所有的资料来自一线小队，他们独立作战于大漠戈壁、南疆边陲，一口井要连续收集几万个资料，不是一两个员工所能完成的，分工协作的“团队精神”尤显重要。所以，企业精神文化建设中一个非常重要的任务就是“团队再造”，这是思想政治工作的又一个切入点。打造优秀团队是需要持续推进的“慢工细活”，正好是思想政治工作的强项，除了企业内部培训和团队自我提升、结构优化

外，日常的帮教、引导和精神鼓励、心理疏导都为思想政治工作留下了巨大的发挥空间。

思想政治工作在“团队再造”实践中要注重弘扬中华传统文化所具有的凝聚功能。中华文化在社会价值观方面具有的凝聚力包括崇人精神、尚群精神以及和合精神。提倡“民为贵，社稷次之，君为轻”，这与现代企业人本管理理论要求尊重人、理解人是一致的。但是，需要强调的是，对于中华文化传统的继承的发扬一定要融入现代意识，要融入市场经济意识。

总之，对应于企业文化建设的层次性，思想政治工作进入企业文化建设领域的切入点也呈现从“品牌塑造”、“优化规则”到“团队再造”的阶梯结构，这些阶梯分布的结构内容形成了思想政治工作在企业文化建设实践中的任务和目标。

可以预见，随着思想政治工作把企业文化建设纳入重要目标，相应的工作内容、方法、措施都会因势而动，思想政治工作的路子必将越走越宽，逐步由企业管理的边缘走向核心、由“若即若离”到“始终紧贴”，在企业发展过程中的地位和作用也将更为显著。

第四篇：浅谈苹果公司企业文化创新

本科毕业论文

院 系：管理学院题目：浅谈苹果公司的企业文化创新

年 级：10级专 业：文化产业管理班 级：0106101学 号：010610110姓 名：

论文提交日期：

浅谈苹果公司企业文化创新

摘要：2011年的手机市场可以说是苹果年，苹果公司虽然失去了其领导核心乔布斯，但依旧推出iphone4s，ipad2系列产品，并取得了巨大的成功。要知道苹果企业的成功不只是由于乔布斯一个人的智慧，也不仅仅是由于新产品的推出。我想现在许多人信赖，崇拜苹果不仅因为其产品，而主要是苹果公司的企业文化，伴随着产品创新的同时，苹果的企业文化也在不断的与时俱进，不断创新，提高。我想二者的结合才是苹果成功的关键。

关键词： 苹果企业文化创新

正文：

苹果一个被几乎所有人都熟知的企业，一个所有人都向往能够用上其产品的企业，为什么会出现这样的情况?我想是因为苹果拥有乔布斯，一个伟大的领袖。苹果的企业文化也可以说成是乔布斯的思想。在乔布斯看来，历史上没有一个大公司曾成功地持续创新，而长盛不衰的关键正是完全地、纯粹地创新。这种想法使得乔布斯始终把创新放在第一位。如何激发并保持员工的创造力?是苹果公司成立之初就无法回避的问题。

我谈一个关于乔布斯的事件，你就可以了解他的思想，了解苹果的理念。1997年7月某个工作日的一大早。时任苹果公司CEO的吉尔·阿米利奥因连续5个季度亏损他选择了辞职。几分钟后，穿着短裤、运动鞋、留着胡须的史蒂夫·乔布斯走进来，他坐在旋转椅里缓慢地转着，说：“告诉我这里发生了什么? ”在几声咕哝的回应之后，他跳起来：“是产品的问题!那么。产品到底怎么了?”高管们又一阵的咕哝声之后，乔布斯咆哮着打断他们：“现在的产品都是废物!这些产品根本没有任何人性化特色!”对!没有错，这就是我要说的——特色。何为特色?当然就是创新。

下面我就具体谈谈苹果的企业文化创新，我主要从始终如一的创新、重视精英人才的吸收、“乔布斯”三个方面来阐述。

一、始终如一的创新

创新是苹果文化的灵魂，没有任何一个企业能够做到从企业成立之初就开始自己创新，一直遵循自己的思路，理念。但乔布斯告诉我们苹果可以!从第一部

MP3的问世，再到苹果的I系列产品，没有任何一个元素是追随着IT行业的主流思想，似乎从未有过克隆其他公司产品的历史。它的每一个设计理念，每一个设计零件都是苹果自己的专利。据统计，截止2010年，苹果公司就已经有专利537项，其中发明27

1、实用新型70、外观设计196，这样的数据无非是让人胆寒的。可以看见乔布斯内心对创新的执着的追求，一种偏执创新的态度。从苹果II开始，到乔布斯重返苹果公司的十几年时间，苹果在微机史上创造了许多第一，其中，苹果II和麦金托什机对计算机行业产生了革命性的影响。即使是在在乔布斯离开的12年间，苹果公司虽遭遇数次危机，导致3次变更CEO，但却从未停止创新。

对于苹果的创新我觉体现在两方面：

苹果的创新首先是以顾客的需求效应来体现的。在乔布斯眼里，对于苹果产品的研制永远是建立在把自己定位于最为苛刻的顾客。他要求产品精益求精，只要他觉得产品有什么不足之处，不论花多少代价，他要把产品做成自己对其百分百的满意。苹果在技术上创新，用户可能无法了解，但是产品的质量，精细化程度，用户可以看到的，感受到的。苹果的创新理念是系统性的，他们把产品市场定位和产品设计技术创新都结合的很清晰。所以，苹果的创新首先体现在对顾客的需求上。

其二，苹果的创新主要是体现在乔布斯重回苹果后的决断措施，正是由于这些具有创新性的决策，才使苹果在短短的十几年里公司的市场份额整整翻了70倍，这是一个华丽的转身。这些神奇的措施分别是第

一、就是削减苹果的产品线;第第

二、发扬苹果的特色;第

三、开拓销售渠道;

四、调整结盟力量。其实这就是乔布斯的真正的秘密武器：一种敏锐的感觉和能力，能将技术转化为普通消费者所渴望的东西，并通过各种措施刺激消费者成为苹果“酷玩产品”俱乐部的一员。

二、重视精英人才的吸收的人才创新

一个公司的创新水品，管理水品，理念执行度的好坏，从根本上说决定于公司所任命的职员。与其他企业不同的是：如果你仅仅有的是一定的水品和能力，那苹果是不会聘用你的。因为还会看你的意识，比如：创新意识，团队意识等。正是因为这么高的要求，所以苹果才能够拥有高智慧并且高满意度的员工，造就

了苹果的团队精神和核心力量，成就了苹果的创新价值主张。

在苹果，公司重视员工，乔布斯认为每个工程师都是天才，强调员工工作的激情与开放。当优秀人才来到苹果后，公司都会给他们大额的股票期权，同时会给他们宽松的工作环境，因此苹果员工能够有尽情发挥自己创造力的自由，没有官僚作风干扰他们。虽然乔布斯对苹果的事务大多亲自操刀，但是他喜欢用团体工作的头脑风暴的方式，例如：争论、辩论的方式，这样就可以使员工在团体工作的环境中开拓创造性思维。

最有力的证明苹果重视人才的事件要数当年苹果公司受到微软、IBM强烈冲击后，苹果没有因为企业的业绩走下坡路而选择裁员，而是更加注重员工的价值，将员工利益与公司利益捆绑到一起，一步一步研发创新，才使企业走出困境，并且不断升值。

苹果对员工还建立了良好的医疗保险计划，假期安排很丰裕。苹果一直宣扬这样的宣传理念：员工们在工作时都把自己当做完全的工作狂，工作结束之余，可以轻松的享受自由，无压力的生活。

在人才管理方面,当许多企业都在为员工的跳槽头疼，即使加薪升职也无法挽留员工们的去意而苦恼时，苹果的员工却正把所有的精力都放在如何开发出更好的产品?如何能更加有创造力?这些让对手头疼的问题上。苹果惊艳了整个世界!

三、“乔布斯”

为什么以乔布斯的名字在讲述第三个方面的内容?因为我总觉的我要讲述的正是乔布斯特有的，正是拥有乔布斯的苹果拥有的。那就是——另类思考。我想世界上再没有哪个企业能做到这一点，除了拥有乔布斯的苹果。

在1997年的苹果广告里，乔布斯亲手操刀完成苹果“另类思考”的广告，“Think Different”,这样的一句广告语不仅激发了员工的创造力，也大大开拓了苹果的市场影响力。

乔布斯的另类思维主要体现在其产品的设计理念上，乔布斯一直推崇的是简单化的设计理念。对乔布斯和他的开发团队而言，其设计的电脑不仅要能帮助顾客完成工作，又要让顾客喜欢使用电脑。他们认为只有简化了电脑的复杂程度，才能使顾客相信电脑是有用的。因此，苹果特别推崇设计时的简单易用。为了将

这一不表付诸实践，苹果公司在产品设计时就强调顾客的需求及要求，以及顾客在使用产品的互动性。这就要求各方面的创造性，比如：在设计阶段的创造和创新，在工程技术上的创造和创新。这种理念的实行，让用户只需要用手指轻轻一点，就能的到其想要得到的信息和想要实现的应用。很明显的例子，苹果i系列产品，像iPod、iPad、iPhone的操作和外形都相当简单，从而导致的是在他们的包装内不附带任何的使用说明书。

乔布斯是一个苛刻的完美主义者。在ios系统设计、外形设计中，他都推崇一种完美主义理念。他要求产品的每一道工艺流程都保持精准度，做事细心谨慎，追求完美。这些都体现在苹果公司的产品设计中，因此苹果公司高度关注细节。乔布斯说：“虽然并不是所有用户都关注每一个细节，但从总体来说，关注很小的细节非常重要，人们之所以喜欢苹果产品，这是其中的原因之一。”因而苹果在其实践的过程中也得到了他们应有的回报，他们的产品，像 iPod mini、iPod Nano、iPod shuffle的设计理念就来自于他们对细节的关注。

小结：

没有乔布斯，苹果也许不可能成为美国最有活力的科技公司，乔布斯就是代表苹果!其实苹果有很多很多默默无闻的乔布斯，虽然他们没有像乔布斯那样的综合素质，但他们也愿意追随乔布斯对完美艺术消费电子产品的开发。乔布斯的领导力如同神化般驾驶苹果一步一步地前进，苹果绝对需要乔布斯的领导，而乔布斯也离不开他亲手缔造的苹果王国，苹果文化逐步地深入人心，相信苹果不仅仅是乔布斯一个人的伟大，乔布斯只是苹果的领军灵魂人物，相信乔布斯已经培养了很多苹果文化的团队。在美国，团队精神在任何企业都是很重要的，个人英雄主义是无法让企业成功的，乔布斯不是一个人可以缔造苹果王国的，是有很多追随者在他的领导下，没有偏离乔布斯的完美主义对创新产品的开发。

附：乔布斯《相信自己的直觉》

相信自己的直觉

— — 史蒂夫 乔布斯(Steve Jobs) 我相信最终是工作在激发人们的能力， 有时我希望是我来推动他们。但其实不是， 而是工作本身。我的工作是使工作尽可能地显现美好， 并激发出人们

的最大潜能。

有时我分不清“ 将要怎样” 和“ 可能怎样” 的区别， 也不清楚该一步到位还是循序渐进。平衡理想和实际是我应该注意的地方。

工作将是生活中的一大部分. 让自己真正满意的唯一办法. 是做自己认为有意义的工作; 做有意义的工作的唯一办法， 是热爱自己的工作。你们如果还没有发现自己喜欢什么. 那就不断地去寻找. 不要急于做出决定。就像一切要凭着感觉去做的事情一样，一旦找到了自己喜欢的事， 感觉就会告诉你。就像任何一种美妙的东西， 历久弥新。所以说， 要不断地寻找， 直到找到自己喜欢的东西。不要半途而废。

我凭着好奇心和直觉所干的这些事情. 有许多后来都证明是无价之宝。只有回头看时。才会发现它们之间的关系。所以， 要相信这些点迟早会连接到一起。你们必须信赖某些东西一一直觉、归宿、生命。还有耐力， 等等。做这些从来没有让我的希望落空过。而且还彻底改变了我的生活。

让我能够做出人生重大抉择的最主要办法是. 记住生命随时都有可能结束， 记住自己随时都会死去， 这是我所知道的防止患得患失的最好方法。

参考文献

1、《海外观察》 林辉 《创新和冒险的“海盗”精神》

2、2008年《江苏企业管理》第六期唐正广《苹果公司的创新和企业文化》

3、黄河涛，田利民 《企业文化概论》(第二版)

4、百度词条 《苹果公司》

5、2011年第一版《史蒂夫 乔布斯传》

第五篇：浅谈创新国有科技型企业文化建设

跳出误区 突破盲区

——浅谈创新国有科技型企业文化建设

企业文化作为一种新型的企业管理模式，引入现代企业管理范畴，标志着传统的企业管理理念和管理方式的重大变革。纵观国内外诸多实例，从国外比较著名的大公司如lBM公司到近年来业绩辉煌的国内知名企业如青岛海尔等，无一例外地都有一套富有个性的企业文化。勿庸置疑，企业文化及其建设已成为企业创新发展的强大引擎。然而，究竟什么是企业文化?怎样创新建设企业文化等等，对于我们正处于转型期的国有科技型企业来说，是一个全新的课题，而且是一个应深入思考亟待探索和实践的课题。

一、转变观念：跳出误区，是创新企业文化建设的首要前提“企业文化”一词，对于国有企业特别是老字号的国有大企业来说并不陌生。然而，自上世纪九十年代以来，一股企业文化热席卷全球，并引入国内，再度成为我们国有企业关注的焦点时，企业文化这个曾经视为国有企业传统政治优势的精神文明领域的概念，已进入经济管理学的理论范畴，而且引发了企业管理模式的重大变革。笔者认为，这种变革对我们国有企业来说，实质上是企业管理理念的历史性跨越。那么如何认识理解“跨越”?怎样正确把握“跨越”?应该说这是所有国有企业，创新建设企业文化的首要问题。事实上，近年来一些国有大企业之所以花了很多钱投入了很大精力搞企业文化建设，结果并不理想，其主要症结就是观念滞后。认识盲目。例如一些企业忽视本企业优秀文化的挖掘和培育，片面追求企业外在形象的包装，表面上轰轰烈烈。实际上是老一套;也有一些企业急功近利，图省事、走捷径，东引入一个理念，西移植一个制度，相互模仿，彼此雷同，不仅丢掉了本企业的个性和特色，而且又形成了新的“两张皮”的问题。

从中国市政工程华北设计研究院自身状况的分析来看，也暴露出一些国有企业的共性问题。华北院作为国有市政工程大型综合甲级设计研究院，建院50余年来，曾为开创和发展我国城市燃气、给水排水事业做出过突出贡献。伴随着企业发展，经过几代华北院人的艰苦创业，形成以“团结、拼搏、求实、高效”为核心的华北院文化。它作为华北院人的旗帜，承载着华北院的历史辉煌。但是，在长期计划经济体制下，由于特定历史的原因，华北院文化建设停滞不前，甚至弱化，企业发展缓慢、经营收入多年徘徊不前。改革开放后，在社会主义市场经济的大潮中，通过转企改革，在短短近四年里，华北院经营收入由2001年的8000余万元跃升到2005年的2.5亿元，取得历史性的突破，这一巨大变化，一方面反映了我国经济社会的飞速发展，另一方面源于院党委坚持以发展为第一要务，始终把“面向市场，转变观念”作为引导发展的首要前提来抓。同时必须看到，华北院经济虽然取得长足的发展，但影响和制约企业发展的瓶颈问题并没有根本性解决，诸如企业的管理体制、经营方式和手段等仍沿袭或遗存着过去计划经济时代的痕迹，与之相适应的企业文化及建设仍处于传统的框框里，对企业文化及建设的认识更是朦胧、模糊，一些老职工认为搞企业文化是营造政治氛围，青年职工就往往与文娱体育活动相联系。由此可见，创新企业文化建设决非是朝定夕改，一蹴而就的简单工程。

从哲学的角度看，按照辩证唯物主义观点，所谓的企业文化是一种亚文化，它是在一定的社会经济文化条件下，与企业这一特定领域同生并存的客观现象，是企业在长期生产经营过程中形成并为企业员工普遍认同的价值观念、经营观念、行为规范的总和。以此进行论证，

得出一个十分明晰的结论，即：企业文化其形成和发展过程具有客观性、实践性和内在同一性的特质。而观念转变和理念的更新是一个渐进的过程，其过程的长与短、快与慢，从根本上取决于认识的深度和广度。从这个意义上理解跨越，就能够思想统

一、准备充分，跳出认识上的误区，从而为创新企业文化建设提供不竭的动力。

二、勇于改革。突破盲区，是创新华北院文化建设的关键环节

对华北院而言，转变观念，理清模糊认识，只是开启了创新企业文化建设的闸门，要寻求真正的突破，必须用改革的精神，创新的机制，应对传统的管理方式、陈旧僵化的思维方式的挑战。

首先要深刻理解、正确把握企业文化的新理念的基本内涵。目前国内理论界对企业文化还没有形成统一的定义，但是其基本内涵可从四个层面加以概括。一是企业文化是一个企业在其发展过程中形成，以企业管理哲学和企业精神为核心，激励和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，是企业的灵魂和精神支柱。二是企业文化作为一种新兴的现代企业管理模式，将企业传统的制度管理、科学管理上升到以人为本的文化管理层面，这一变革标志着企业管理进入了现代企业管理的高级形式。三是企业文化作为管理体系，是以倡导爱国爱企、无私奉献为追求，以内强员工素质、外树企业形象为主干的系统工程，它主要包括企业精神文化、制度文化、物质文化三个方面建设。四是企业文化建设根植于企业员工群体共同价值观上，溶入于企业管理全过程之中。

第二要充分调动和发挥企业全体员工积极性、主动性和创造性，切实把企业文化建设的触角延伸到企业管理的各个层面和全过程，突破过去那种党委部门订规划，基层支部作传达，唱独角戏的思维定式和组织形式。着力解决好在推进企业文化建设过程中领导急、机关忙、基层看，上下不联动、左右不互动、前后不衔接、盲区大、死角多的问题。大力宣传和培育人本管理新理念和现代企业文化观，积极营造以企业文化提升企业核心竞争力，推进企业持续发展的舆论氛围，使企业文化及建设成为企业经营管理的灵魂和内在支配力量，成为实现企业员工的个人需求、自身发展的动力之源、支撑之基，成为企业上下共同依存的桥梁和纽带。

第三要机制创新，创新是企业发展的永恒主题，也是企业文化建设的内在动力，全球化经济从根本上改变了企业的运行规则，知识经济时代更凸显了知识资本的巨大作用。因此，变革过去那种自上而下单向封闭型企业文化建设机制，创新构建上下互动多向开放型的企业文化建设机制，既是经济社会和时代发展的客观需要，也是知识资本主体自身发展的内在要求。

华北院企业文化建设创新实践表明。改革是创新的突破口，是创新动力之源。为推进华北院文化建设机制的改革和创新，2004年，院党委以迎“七一”表彰大会为契机，创新改革了传统党员表彰大会的组织形式，增加了职工文艺联欢的内容，组织发动全院干部职工参与文艺节目的编排和演出，会演中节目之精采，气氛之热烈，特别是会后反响之大，影响力之深都超出了预想，不仅极大地调动和激发了广大职工爱企强院的积极性、主动性和创造性，而且引发了创新企业文化建设的深入思考。2005年初，华北院职工代表大会，审议通过了院工作报告，将企业文化建设与人才建设、科技创新、信息工程并列为华北院改革发展的四大工程体系，并据此组织编制了华北院文化建设规划实施纲要，在先进性教育活动中又将企业文化建设纳入了企业中长期战略发展规划，从而形成了纵向到底，横向到边，全员参与、党政齐抓共管的新机制。(本文作者系中国市政工程华北设计研究院党委工作部部长)南杰