关键词: 旅游
旅游内涵(精选十篇)
旅游内涵 篇1
随着我国经济的发展、假日的增多以及人们收入的日益提高, 旅游已成为人们消费的主要内容, 我国已经入大众化旅游时代。2015年, 我国国内旅游人数40亿人次, 同比增长10.5%;国内旅游收入达3.42万亿元, 同比增长13.1%。2015年国内游40亿人群中, 自由行高达32亿人次, 人均消费937.5元。由此可见, 我国旅游已经进入到大众化、常态化和自由化。这就使得旅游者对旅游目的地的公共服务支撑要素越来越关注, 需要旅游目的地要提供更加有效的公共服务。政府部门需要转变职能, 不断完善旅游公共服务体系, 为游客提供更加舒适、便捷和安全的旅游公共服务。因此, 需要从游客角度, 特别是散客角度对旅游公共服务的内涵进行探讨。
2 国内外研究综述
2.1 国外研究综述
在外文期刊网站以“tourism public service”为关键词进行搜索, 未能找到相关外文文献。这可能与国外旅游业的发展相关, 国外旅游业已具备高度发达的公共服务基础, 所以旅游公共服务这一概念很少被提及。通过对与旅游公共服务密切相关文献资料的搜集和整理, 发现国外相关研究主要集中在旅游服务、公共服务和旅游信息化三个方面: (1) 旅游服务主要通过理论分析、服务质量模型和多元回归方法, 来研究旅游服务的供给机制 (Sessons.H.D., 1984;Gratton Taylor, 1985) 、旅游服务的质量与满意度 (Arie Reichel, 2000;Roberto Rendeiro, 2006) 和旅游信息服务 (Scott McCabe, 2012) 等。 (2) 公共服务主要运用公共行政、公共管理和公共产品的相关理论, 研究公共服务范畴 (Riccardo, Fiorito, 2005) 、提供机制 (Rainey, 2002) 和责任等。 (3) 旅游信息化主要通过调查问卷、网络数据收集和满意度模型从游客角度研究旅游信息获取行为、偏好和满意度 (Jan-Willem Grotenhuis, Bart W.Wiegmans, 2006) , 从旅游目的地角度研究旅游信息服务的建设和新技术应用 (Enrique Ortega, Beatriz Rodriguez, 2007) 。
综上所述, 国外学者对旅游服务、公共服务和旅游信息化的研究起步早, 积累了丰富的研究成果, 研究方法主要采取经济学和管理学中的定量分析。但由于旅游发展存在差异, 国外对旅游服务、公共服务和旅游信息化的研究需要进行改变, 来研究旅游公共服务, 适应我国旅游业的发展现状。
2.2 国内研究综述
国内旅游公共服务相关文献最早出现于2005年, 主要集中在2008年以后。旅游公共服务作为专业术语使用的时间不长, 但随着国家相关政策的出台和实施, 学界和业界对旅游公共服务的关注度不断提高, 各级政府进行了大量的实践探索, 呈现出一定的“趋热性”, 政策诱导明显。
通过对文献的搜集和整理, 得出国内学者对旅游公共服务的研究主要集中在基础研究、供给研究和实证研究三个方面。 (1) 旅游公共服务的基础研究主要通过概念辨析, 分析旅游公共服务的概念、内涵和分类 (杨大明, 2006;李爽, 2008;张萌、张宇, 2010;徐菊凤, 2014) 。旅游公共服务是由政府或非营利机构提供的, 不以营利为目的, 具有很明显的公益性。政府或非营利机构提供的服务是为了满足游客需求 (李爽, 2008;徐菊凤, 2014) 。学者从不同的角度对旅游公共服务进行分类, 或从属性特征进行分类, 或从要素构成进行分类, 或从服务内容进行分类, 或从影响范围进行分类。但目前我国旅游公共服务仍以政府为主导, 因此以要素构成进行划分较为合理。 (2) 旅游公共服务的供给研究集中在供给机制和供给模式两个方面。要不断完善旅游公共服务的供给主体, 改变由政府部门提供旅游公共服务的单一渠道, 逐渐向政府、市场和社会三方共同供给转变, 实现供给机制的多元化 (李爽, 2008;徐菊凤, 2014) 。在供给模式上, 由于我国长期是由政府为主导提供旅游公共服务, 部分学者倾向于政府垄断 (张凌云, 2000) 。随着公共经济学的发展, 学者提出要吸引非政府组织参与到旅游公共服务中, 改变单一的供给模式, 积极推进旅游公共服务的市场化和社会化运作 (周进步、王崧, 2002;杨军, 2007) 。 (3) 旅游公共服务的实证分析主要是学者从不同的研究角度切入, 采用因子分析、层析分析法、结构方程模型等方法对某地的旅游公共服务进行实证研究 (黄燕玲、罗盛锋, 2010;肖婷婷等, 2011;王霞, 2013;李莉, 2013) , 使研究更具有针对性, 能够促进某地旅游公共服务水平的提升。
综上所述, 国内对旅游公共服务的研究起步晚, 尚未形成完整的理论体系, 对其概念、内涵、对象界定不清晰, 体系内容不健全, 供给机制和供给模式多样性不足。研究还停留在理论层面, 其深度和广度有待加强, 需要更多的学者投入到该领域的研究, 不断丰富其理论体系。
3 旅游公共服务的范畴界定
3.1 公共服务的内涵
国内外对公共服务的认识, 主要从产品角度和政府的角度两个方面进行探索。部分学者从产品角度进行界定, 如史蒂文斯、特纳、马庆钰等, 认为公共服务就是提供公共产品和服务, 包括基础设施、社会保障等。此类观点认为公共服务与公共产品在本质上没有太大差异, 非竞争性和非排他性是其最基本的特征。由于不同类型的公共服务特性存在差异, 用产品特性界定公共服务存在一定的局限性。这就出现了另一派学者, 从政府角度界定公共服务, 以亨利、休斯等学者为代表。该派学者认为公共服务是指政府向居民提供的各种服务, 政府是公共服务的供给主体, 是为了满足居民需求而提供的公共服务。
3.2 公共服务与旅游公共服务
旅游公共服务与公共服务的内容有一定的关系, 两者之间的关系如图1所示。
旅游公共服务是特殊的公共服务, 两者既有交集, 又有不同。共同内容包括城市基础设施、公共交通、公共信息服务、公共安全等。但旅游公共服务具有明显的旅游特征, 如游客咨询中心、旅游信息平台等, 超出了一般意义上的公共服务范畴。一般公共服务的对象主要是当地居民, 而旅游公共服务的对象主要为旅游者, 既包括当地出游居民, 也包括外地游客。两者相互渗透交叉, 互相影响, 具有较强的相关性。本文以狭义的需求主体 (旅游者) 展开研究。
3.3 旅游公共服务的内涵
近年来, 旅游公共服务逐渐成为政府和学界关注的热点问题。学者从不同角度对旅游公共服务的概念和内涵进行界定, 但部分研究结果已得到学者的认可。第一, 旅游公共服务的主要服务对象是旅游者, 也包括当地出游居民。第二, 旅游公共服务不以营利为目的, 具有明显的社会公益性。第三, 旅游公共服务的供给主体要多元化, 不仅仅包括政府部门, 还包括其他社会组织, 如社区、旅游企业等。
从出行的组织形式上, 可将游客分为散客和参团游客, 都是旅游目的地公共服务体系的服务对象。散客常被称为IT (Independent Tourist) , 指根据自己的意愿安排旅游活动、零星支付各项旅游费用的旅游者。个性化、随意性、多样性是散客的基本特征, 与团队相比, 在旅游过程中, 更依赖旅游目的地提供的设施和服务。结合我国目前的旅游情况, 本文主要从散客角度研究旅游公共服务的内涵。
旅游活动涉及到“吃、住、行、游、购、娱”六个方面, 游客从常住地到旅游目的地———在目的地停留———再由目的地返回常住地三个阶段。其需求内容如图2所示。
在散客需求的基础上, 结合其他学者的研究, 本文认为旅游公共服务是指以游客需求为中心, 由旅游目的地提供的面向游客旅游全过程的所有服务的总称。游客在出发前, 查询旅游目的地的相关信息, 自行安排旅游行程。旅游信息的完备程度, 将会影响散客的旅游决策。在整个旅游过程中, 旅游交通起到重要作用, 是散客出行的主要工具。游客在旅游目的地的消费主要围绕旅游要素展开, 旅游目的地提供各项消费要素服务并营造舒适便捷的消费环境, 是构建公共服务体系的主要内容。为保障散客在旅游目的地顺利完成旅游活动, 提供一系列的安全保障服务是必要的。目的地的旅游公共环境深刻影响着旅游业的发展, 游客在出行过程中, 更多会接触到目的地旅游环境, 将其纳入目的地旅游公共服务体系。因此, 旅游公共服务包含五个方面, 即旅游信息服务、旅游交通服务、旅游消费服务、旅游安全服务和旅游环境服务。
4 总结
旅游公共服务是游客旅游活动顺利完成的重要保障, 也是衡量目的地旅游业发展水平的重要指标。本文从散客角度对旅游公共服务的内涵进行探讨, 不断加深对旅游公共服务的认识和理解。希望通过理论探讨来不断丰富旅游公共服务的研究, 完善其理论体系, 促进旅游业的持续健康发展。
摘要:随着旅游业的快速发展, 游客对旅游公共服务的要求不断提高, 旅游公共服务建设已成为政府部门的重要任务。在公共服务和旅游公共服务内涵辨析的基础上, 从散客视角对旅游公共服务内涵进行研究, 将旅游公共服务分为旅游信息服务、旅游交通服务、旅游消费服务、旅游安全服务和旅游环境服务。通过研究来不断丰富旅游公共服务的理论体系, 以期对政府决策提供帮助。
关键词:散客,公共服务,旅游公共服务
参考文献
[1]Arie Reichel, Oded Lowengart, Ady Milman.Rural tourism in Israel:service quality and orientation[J].Tourism management, 2000, (21) :451-459.
[2]Scott McCabe, Mike Sharpies, Clare Foster.Stakeholder engagement in the design of scenarios of technology-enhanced tourism services[J].Tourism management, 2012, (4) :36-44.
[3]黄燕玲, 罗盛锋, 丁培毅.供需感知视角下的旅游公共服务发展研究——以桂林国家旅游综合改革试验区为例[J].旅游学刊, 2010, 25 (7) :70-76.
[4]李爽, 黄福才, 李建中.旅游公共服务:内涵、特征与分类框架[J].旅游学刊, 2010, 25 (4) :20-26.
论旅游内涵延伸的新形式:特种旅游 篇2
在我国旅游业大发展的同时,各类旅游形式正竞相发展。这其中以常规旅游为主要形式,而特种旅游亦在悄然兴起,并有蓬勃发展的势头。(1)本文试就特种旅游的几个基本问题谈点看法和意见。
一、特种旅游的界定
特种旅游是一种新兴的旅游形式,它是在观光旅游和度假旅游等常规旅游基础上的提高,是对传统常规旅游形式的一种发展和深化,因此是一种更高形式的特色旅游活动产品。“特种旅游”,这一概念,通常也被称为“专题旅游”、“专项旅游”和“特色旅游”等等。
这里所说的特种旅游,是指为满足旅游者某方面的特殊兴趣与需要,定向开发组织的一种特色专题旅游活动。根据特种旅游的开展及实际操作经验的性质判断,它与观光旅游、度假旅游相比较,具有下述几个方面的内在特质。
1、在旅游消费价值取向上,特种旅游者侧重于自主性、个性化、目的性,而观光旅游侧重于对外在景观的感知,度假旅游侧重于休闲性和享受性。
2、特种旅游的体验方式强调精神和体魄的因素,旅游者在运动中感知外部世界,在冒险或面对全新的环境中得到精神上的满足,旅游者本身对行程的组织有较高的自主性和能动性。
3、特种旅游的手段和途径,是借助人力运作(徒步、狩猎、登山、驼队、自行车旅游)和自驾机动车运作(汽车、摩托车、其它机动运输工具)。
4.特种旅游的路线和区域具有较大的特殊性。连续旅游跨度大、时间长,旅游目的地复合化是特种旅游的突出特征。特种旅游的自然环境和文化环境,具有浓烈的原始自然性,旅行经过的地区通常是边(边疆)、古(有悠久文明史)、荒(沙漠、人迹罕到之处)、奇(有奇特的地形地貌特征)、险(高山、峻岭、险地、恶水)、少(少数民族聚居地)地区。由此而组成的旅游线路和项目,对旅游者具有新鲜感、刺激感和探险性。
5.参与特种旅游活动的旅游者一般具有冒险精神和耐受艰苦条件的体魄,一般选择志同道合的人作为旅伴。其内部有共同的文化准则。
6.特种旅游的产品内涵会随时间的变化而变化,特种旅游在开发时具有的特殊审美情趣和特点会逐渐显现。其内涵也因各国的条件而不同,如汽车旅游在欧洲相当普遍。
7、根据中国的国情,特种旅游一般使用非常规的交通旅游形式,有时要经过非开放区,因此在政策上属于需要特别审批的产品。
特种旅游作为旅游形式的一个类别,它除了与观光旅游、度假旅游都具有为旅游者提供食、住、行、游服务的共性之外,它的最主要物质是要与旅游者共同参与旅行,并在参与中提供服务和用自己的专业知识指导旅游者实现其旅游目标。此种旅游活动面大,常常涉及边远、人迹罕见的地域以及旅游活动方式超乎寻常,难度极大。就目前我国的实际情况,地区跨度大、使用汽车、自行车、摩托车作为旅游交通工具的旅行和非赛事的滑雪、攀岩、漂流、热气球、滑翔等体育旅行;到高山、峡谷、沙漠、洞穴、人迹罕至区域的探险旅行,以及短期观赏、踏勘、参观为主要旅游形式的自然、人文景观科考旅游等均可列入特种旅游的范围。
二、特种旅游的特征
目前我国已进入大规模发展观光旅游产品的阶段,度假旅游产品处于积极发展的阶段,特种旅游则刚刚处于早期开发的阶段。从实际操作或理论分析的角度来看,特种旅游有别于观光旅游、度假旅游等常规旅游项目的主要特征,在于它的旅游生态环境和文化环境的原始自然性,旅游项目和线路的新奇探险性,旅游形式的自主参与性。
旅游生态环境和文化环境的原始自然性包括三个方面的内容:一是指旅游者所到的旅游区域具有独特的自然生态风光,人口相对稀少,由于受工业化影响程度较低,保存着生态环境的相对原始状态;第二,是指在这个区域内的人口具有历史和现实的文化的独特性,其生活方式和文化模式的纯自然原始状态保留得较系统,对于旅游者具有心理文化上的吸引力。因为使旅游者选择去某地旅游的共同心理特征是了解、观察、体验有别于他们本人文化模式的异文化;第三,是指在上述两个内容的基础上设计的特种旅游项目和线路,要体现特定的旅游生态环境特征相对集中,自然地理条件和人文条件和谐相存的要求,项目和线路能够使旅游者体验到过去未曾体验到的心理感受。
特种旅游的第二个特征,是旅游项目和线路的新奇性、探险性。所谓新奇性,是指项目和线路设计,具有历史感和现实感相结合的巧妙构思,视角新颖,能够突出一两个具有独特特征的主题。即使其它国家或地区有类似的项目或线路,在设计上也要有本区域自然生态环境和人文特征相对集中的优势,而这一点应该体现在具体项目和线路的每一个点、每一个节目安排独到、新颖之处上,使旅游者感觉到每天都有自己不曾料到的内容出现。所谓探险性,是指旅游项目和线路具有某种程度的冒险因素。对旅游者来说,他们对物质上的享乐程度的要求相对而言并不高,但注重精神或心理上有一种检验自己能力的满足感。探险性的项目和线路,要有较为充分的内容使旅游者展示自己的能力,包括体力、耐力、应付突发事件的能力以及心理素质。一般来说,特种旅游许多项目和线路,都安排在自然环境条件较为艰苦,交通通讯条件及吃住条件不太理想的高山峡谷、草原湖泊、沙漠戈壁地区。这里面有一个人类普遍心理因素在其中起作用,即对形式各异的自然环境的探险、求异和征服欲,特别是对自然奥秘的探险、对自然界的征服欲表现最为强烈和普遍。特种旅游项目和线路的设计应该满足这种心理欲望。当然,无论是新奇性,还是探险性,都必须有可靠的安全系数,能够保证旅游者最大限度地体验到项目和线路所蕴含的冒险因素,又能在接待、导游和联络等操作上最大可能地保证旅游者的安全,二者必须相统一。
特种旅游的第三个特征是其旅游形式的自主参与性。这主要表现在,一方面,所设计的许多项目,应该给旅游者提供尽可能完善的服务;另一方面,又留有许多让旅游者自主参与的余地。譬如说,在允许的范围内,海外旅游机构根据旅游者的特殊需要,可以对项目或线路提出增加或减少内容的要求;在项目和线路实施过程中,精心安排一些旅游者乐于参与的内容,诸如自备交通工具、自备架拆帐篷、参与餐食准备、组织娱乐活动,甚至参与排除事先安排的“险情”或偶而出现的“危险”局势,以及提出更改某些具体内容的要求。在这一点上组织者要对旅游者的文化心理有充分理解,尽可能满足他们在这一方面的合理要求。旅游者在参加特种旅游过程中的自主参与性,在某种意义上改变了他们在常规旅游中的角色和心理上的被动性,使旅游者有一种感觉,即特种旅游是充分发挥他们自身潜力、施展才干的机会,使他们在体验、欣赏自然风光和人文风情的同时,享受自身潜能和才干在探险中得到体现的欣喜愉悦。 特种旅游的上述三个特征内涵,构成了它区别于常规旅游的基本要素,也决定了在具体操作过程中所具有的不同于常规旅游的诸多特征。
三、特种旅游的功能
如果说常规旅游产品是旅游超市中的大众商品,那么特种旅游产品就是旅游超市中的专卖商品、新潮商品和精品。正是特种旅游这种专卖商品和精品的不断涌现,促进了旅游产品的升级换代,促进了旅游业的进步和发展。随着人们注重自身价值的开发,旅游者审美层次的提高,社会经济文化水平的发展,特种旅游这种产品呈现出了蓬勃发展的生命力,特种旅游在旅游业中的作用和影响也越发充分地表现出来。
1.
产品功能。旅游业的发展一般遵循着观光旅游——度假旅游——特种旅游的不断深化开发的产品系列过程,在观光产品大规模发展,度假产品开始占一席之地的基础上,特种旅游的发展就成为必然。特种旅游产品的发展,可满足有特殊偏好的旅游者的需求,同时与常规旅游产品不同,在产品开发系列上,特种旅游属于先导性产品,对其他旅游产品的开发有着示范和引导的功能。在旅游产业的链条中,旅游产品是连接经营者与旅游者的媒介,经营者要靠旅游产品吸引旅游者,旅游者通过旅游产品实现消费愿望,旅游产品是提高旅游产业水平的纽带和桥梁之一。特种旅游所具有的在产业结构中的先导性和牵引力,显示了它对整个旅游业的发展具有重要意义。加大特种旅游的开发和经营力度,即牵一发而动全身,旅游业将会因此而受益。
2、经济功能。经营常规旅游虽然轻车熟路,但多属于买方型产品,团队利润较薄,也不利于参与国际大旅游市场的竞争。而特种旅游虽然前期投入成本较高,但是它的独占性和内在价值决定了它同样是一种高附加值的旅游产品,可以给经营者、开发者以较高的回报。开发特种旅游产品不仅是旅行社参与竞争的有效手段,提高整体旅游消费水平的增加,刺激国家旅游外汇收入的增长,对产品的独占程度比常规旅游产品高得多,它将成为特种旅游方兴未艾的原因之一。目前特种旅游的经济功能已为旅游界广泛注视。
3.引导功能。这里指的是在旅游观念上所起的展示和引导作用。特种旅游构成要素多,组织产品需要发挥想象力和艺术家般的眼光,因此对其它常规旅游产品具有示范性的功能。特种旅游的开展,有益于常规旅游产品升级换代。这是因为,一方面,特种旅游消费特征特别强调发挥旅游者的能动性、主导性、参与性,强烈的现场感和在运动过程中的直接体验,属于“消费者主导型”产品,而常规旅游尽管也要考虑旅游者的需求,但本质上是“生产者主导型”产品。另一方面,特种旅游的消费特征反映了现代旅游者的消费倾向和潜在需求,其组织方式、运作形态的基本概念和思想在组织常规旅游产品时有借鉴价值。从这个意义上来说,特种旅游对其它旅游活动可以发挥影响,其作用机制与赛车运动的发展推动汽车工业开发更好的汽车技术是相似的。
4、宣传功能。相当部分的特种旅游活动,如跨越欧亚的汽车旅游或攀登高山峻岭的登山旅游,由于其艰巨性、冒险性、刺激性,通常都会引起公众和新闻媒介的关注,社会名流或政要也多参加此类活动的.仪式,因此,对潜在的旅游者来说,是一次极好的宣传机会,对海外公众来讲是了解民俗风情、山水风光的极好机会。特种旅游活动受公众瞩目,是舆论兴奋点,实际上为旅游业作了不花钱的广告。特别是一些特种旅游活动经过边远和可进入性较差的地区,对于边远地区的宣传效益,即展示边远地区的文化,引起各界的关注,提供向当地人民导入旅游文化的机会,在这些方面的作用也不可低估。
从以上的角度出发,特种旅游在旅游业中的地位,不是仅由其直接经济效益决定的,而是由其对旅游产品的完善功能、催化功能、引导功能、区域旅游形象的宣传功能决定的。在旅游业实现加速发展的战略中,应充分重视特种旅游在旅游产业结构中的先导作用,使旅游业的形象更为丰满,对海内外旅游考更有吸引力,在旅游市场上更有竞争力。
四、特种旅游的开发
对特种旅游的开发战略研究,涉及特种旅游的政策与决策、特种旅游资源与市场、特种旅游项目与线路设计、特种旅游实施操作与人才培养等诸方面的问题。在此就特种旅游的组织实施问题进行讨论。
1.线路的设计。特种旅游的性质决定了它必须具备旅游对象的独特新奇性与旅游方式的特殊性相结合的特征。首先,在旅游对象的选择上应有较大突破,而不能只局限在传统的模式上,不同地区的特种旅游发展,应该建立在该地区相应的自然地理生态环境和人文资源的基础之上。根据国内外已有的经验,具有独特自然地理特征和生态系统的高山地区、草原地带、湖泊河流、戈壁沙漠、峡谷丛林等,都具有发展特种旅游的潜在资源基础。但是,有资源基础并不意味着就能够立即发展特种旅游。重要的是根据这个基础,通过对国内外市场的调研,把资源转化为具体项目和对线路的研究和设计上,包括项目在具体地理与人文环境中的时间或空间内容,对历史、文化、宗教等内容的利用,以及考虑项目的经济效益等。其次,在旅游方式上充分考虑和注意多样性、新奇性。由于特种旅游活动涉及诸因素,因此在推出项目和设计线路时,要动员学术界人士参与论证。同时,一个项目或线路在实施过程中,应随着市场反馈不断进行修正和补充,那些凡是具有贴近自然、富有挑战特征的旅游方式均有尝试的价值,诸如徒步、登山、潜水、漂流、攀岩、探洞、滑雪、热气球旅行、骑自行车、自驾车船、乘伞滑翔等等。
2、行程的控制。由于特种旅游的特殊性,其旅游的相关环境及有关条件必然不同于常规旅游,因而在操作及旅游的实施控制上比常规旅游要复杂和困难,同时旅游风险性也比常规旅游大。这就要求必须特别注意以下两点:第二,线路的安全性。由于特种旅游的性质所决定,其旅游过程中将会遇到种种不可搞拒的或无法预料的自然因素,面临种种可能性。因此在设计线路及实施操作时应尽可能地避免人们能够预料的风险,把风险性控制在最低的程度。第二,控制的严密性。由于特种旅游方式的多样性和旅游对象的奇特性,以及旅游中的配套服务各个环节不可能全部完善,因此必然存在着许多难以预测的特殊因素和不利因素的影响,这就要求在组织实施上应把握住各个环节,备有行之有效的各种应急措施和手段,对行程的各个细节严密分析控制,从而使旅游者得到较为满意的服务。
3.规范化管理。特种旅游活动通常是由若干特殊旅游点、特殊地域单元通过线路组合起来的综合性产品,管理工作的协调和各点之间业务操作的衔接,均要求达到较高的水平。为确保特种旅游活动的顺利进行,应逐渐地创造条件,使管理活动规范化、程序化和标准化,逐步减少人为因素和随机因素的干扰。为此,第一,特种旅游的管理应以维护我国旅游业声誉和国家安全为前提,旅游主管部门应尽快按国家有关法规制定出特种旅游的管理细则,让从事特种旅游经营的各旅行社有章可循。第二,应为各从事特种旅游业务的旅行社提供一个接受国家安全机关审批的通道。第三,对已基本具备开办特种旅游业务的旅行社进行必要的考核,并授予特种旅游经营权,在短期内为全国旅行社开办特种旅游业务的规范化作出科学、可行的样板,再推而广之。
4、协调机制。特种旅游业务的开展目前没有大多的实践经验可惜鉴,是以对现存的各种可能性因素的挖掘和组合为基础的,这就决定了开发特种旅游产品的复杂性。经营者在开发特种旅游产品的过程中要直接面对各种各样的矛盾,需要军事、交通、海关、外交、宗教、文化甚至一些特定自然人等等的支持和帮助。怎样才能用制度或政策为经营者打开方便之门,并规范各方面的行为,形成规范性的运作机制,减少不必要的消耗和障碍,这单靠经营者的自发性行为是不够的,旅游行政主管部门如果能考虑建立一个协调机构,加以指导或帮助解决矛盾和困难,必然会增强经营者对开发特种旅游的信心。
5、队伍的专业化。从事特种旅游作业的人员素质直接关系到接待质量,而接待质量不仅关系到能否获得完善的经营效益,而且关系到特种旅游产品的寿命。特种
旅游接待不同于常规旅游接待就表现在难度更大、要求更高、操作规律和方式更具有专门性,这就需要经营者的产品开发部门与接待部门密切配合,形成相对稳定的接待班子。从事特种旅游的相关人员如外联、计调、导游、司机等,都必须具备丰富的特种旅游的相关知识、经验和技能。从事该项业务的旅行社,应培养和拥有一支自然、历史知识丰富,能吃苦耐劳,国家安全意识强,熟悉民俗民风,能严格执行民族政策,有志于特种旅游的专业队伍。
总之,特种旅游的发展在全世界以及我国尚属初创时期,其发展呈现出蓬勃的生命力。确立特种旅游在旅游业中的地位,对开发我国极其丰富的特种旅游资源,开拓旅游市场,招徕更多的海内外旅游者,推动我国旅游事业向纵深发展具有不可估量的作用。
注释:
旅游内涵 篇3
关键词:灵魂;文化旅游
一、闽东文化旅游发展现状
(一)自然景观与人文景观丰富独特
福建宁德的旅游资源丰富、旅游条件非常优越。宁德市现拥有国家级风景名胜区3个,国家地质公园3个,国家农业观光旅游示范点2个,省级风景名胜区7个。针对旅游资源丰富,点多面广,旅游资源将整合为“三区”、“两线”、“一中心”,即把三都澳、东冲半岛、支提山、霍童溪整合成为三都澳海滨游憩度假区;将太姥山、杨家溪、嵛山岛、东狮山、杨梅洲景区整合成为“山海川岛”兼备的泛太姥山旅游度假区;将白水洋、鸳鸯溪、翠屏湖、临水宫、白云山、九龙漈、鲤鱼溪整合成为大白水洋生态文化旅游区。沿海蓝色黄金旅游线、山区绿色生态文化旅游线,在宁德市区建设“环三都澳”旅游集散中心。遍布全市的古建筑类型多样,涉及军事、农业、交通、宗教、民居等,有较高的科考与观赏价值。茶文化历史悠久,名茶众多,茶艺丰富多样。此外,福建的饮食文化、戏曲文化、闽学文化等,均有一定知名度。丰富独特的文化旅游资源,为我市文化旅游的开展奠定了良好基础。近年市委、市政府提出:“以良好的生态环境为基础,整合自然和人文景观,实现宁德市旅游目的地和品牌建设的重大突破,从旅游资源大市向旅游经济强市跨越
(二)文化旅游产业初具规模
当前随着旅游业的发展,文化旅游作为旅游产业不可或缺的组成部分。随着文化旅游产品的不断开发,我市的旅游产品更加多样,游客的活动内容更加丰富,旅游经济效益明显提高。2013年,2013年宁德市累计接待旅游总人数1348.62万人次,同比增长21.4%;累计实现旅游收入104.04亿元,同比增长22.8%。其中:1、接待国内旅游人数1346.75万人次,同比增长21.4%;实现国内旅游收入103.43亿元,同比增长22.8%。2、接待入境旅游人数1.87万人次,同比上升24.7%;实现旅游外汇收入0.1亿美元(折合人民币0.62亿元,按1:6.1927汇率换算),同比上升31.3%。
详见表1:
近年来,闽东在国家旅游产业发展政策指导下,全市形成迷人 “海上仙都”太姥山、神奇的“天下绝景,宇宙之谜”的十里长街屏南白水洋等2个4A级景区、让人流连忘返的“山海奇观”三都澳、“海峰桃源”杨家村、“中华奇观”人鱼同乐鲤鱼溪、“华东第一瀑”九龙漈瀑布、华东第一人工湖”古田翠屏湖等众多自然风光旅游景观,打造了闽东旅游景区十大旅游品牌,大多数都具有深厚的文化内涵,是我市文化旅游产品的典范。
而近年挖掘出的千年宫庙———古田临水庙、“仙巢佛窟”———霍童支提山、日本高僧空海入唐漂着地霞浦赤岸等成为别具特色的宗教旅游圣地、蕴含明朝古迹文化的蕉城上金贝畲族旅游村、以千古石臼地质遗迹为代表的奇石、峡谷、溪潭、瀑布等自然景观在国内居优秀水平,以畲族文化、红色文化为代表的人文风景价值在我国处于优良水平,霍童镇2014年获得“中国十大历史文化古镇”称号,被国家文物局誉为历史文化街区保护的典范。倍受游客喜爱的全市十大精品旅游线路涵盖了大多数的文化旅游品牌。
(三)文化旅游宣传初显成效。
通过各类旅游宣传促销平台,重点宣传全市十大旅游品牌,和具有地方特色的文化旅游产品,主要充分利用各种文物古迹、历史文化名镇名村、博物馆、纪念馆、文化馆等人文资源,开发各类文化旅游产品,深度挖掘具有地方特色的畲族文化、宗教文化、茶文化、海洋文化、鲤鱼文化、古廊桥文化、红色文化等内涵,实现文化与旅游的有机结合,不断提升景区品位和魅力;整合全市各类小吃、屏南四平戏、霍童线狮、畲族风情、古廊桥等一批国家级、省级、市级非物质文化遗产,打造集特色小吃、民俗表演、休闲娱乐为一体的旅游美食文化产品;鼓励和支持创办文化旅游企业,推出一批以地方文化、民俗风情为特色的文化旅游表演和参与项目,打造宁德市文化旅游的知名品牌。闽东畲族文化旅游节已成为固定的旅游节庆活动,受到广大游客好评。
(四)文化旅游资源开发过程中存在的不足与原因:
1.旅游产业的管理体制机制不适应市场的需求。
文化旅游业包含“吃、住、行、游、购、娱”六大要素,具有产业关联性强、依存度高的显著特点,这六大要素都依赖于城乡基础设施、交通、食宿、文体娱乐、社会治安、生态环境等方面条件的改善,必须建立“政府主导、市场运作、部门配合、社会参与”的体制机制。从宁德市来看,仍处在旅游部门一家抓旅游,文化、旅游二个部门各自为政、单打独斗,其他部门不管不问、各行其事,尚未形成各级领导齐抓共管、相关部门积极参与的整体合力,严重制约了全市文化旅游业的发展。在文化旅游业经营管理上存着机制不活、效益不佳的问题,许多的景区、景点都是事业单位经营模式,缺乏市场竞争意识和营销动力,宣传促销主动性不强,坐门等客现象严重。
2.文化特色不明显,文化旅游产品开发不够深入。
文化是旅游的灵魂,没有文化就没有旅游。发展旅游业是传承和弘扬历史文化的有效形式和重要载体,保护和利用优秀文化产品是发展旅游业的基本要求,挖掘旅游文化内涵、提高旅游文化品位是旅游业兴盛的源泉。旅游发达地区旅游业的收益越来越不依靠人数的增加,而来自于多元文化含量的旅游产品和特色旅游服务,旅游与文化交融结合程度愈高,旅游文化因素越多,旅游经济越发达。当前宁德市文化旅游产品总体上表现出弱、小、散、差的发展局面。产品的文化内涵挖掘不够,展示方式陈旧,景区规模小,市场竞争力不强。文化旅游产品同质化、一般化开发现象明显。“一流资源、二流开发、三流服务”的粗放型增长方式尚未得到根本转变,具有较强吸引力的特色文化精品和高端产品较少。
3.文化旅游产业开发投入不足。
文化旅游产业是一个需要高投入的产业。尽管近年来宁德市投入文化旅游资源开发的资金有较大的增长,但与实际需求相比明显不足,与文化旅游发达地区相比也有一定差距。大多数景点景区的设施不完善、服务不配套,难以进行实质性、深层次的开发,严重制约了旅游产品的上档升级,不能将丰富的资源优势转化为经济优势。同时,文化旅游产品开发市场化程度不高,较难吸引社会资金投入。
三、发展文化旅游业的主要措施
随着现代社会的飞速发展,文化旅游正成为一种备受青睐、生机盎然的旅游形式。文化因素对现代旅游活动的影响,将会更加深刻和深远。旅游文化建设乃是现代旅游业发挥最大效益效能的新型经营管理思路。要加快我市旅游业的发展,提高其在同业中竞争力,就必须高度重视旅游文化建设。这首先是旅游的文化本质特征的必然要求。
(一)要把打造地域文化与特色旅游结合发展
闽东地区是中国最大的畲族聚居区,是畲族文化的发祥地和荟萃之地,悠久的历史孕育了灿烂的文化,丰富的自然景观、深厚的文化底蕴和众多的历史文物是无与伦比的旅游资源。此外针对放松心情、回归自然的民俗文化层旅游需求,就必须将地域人文旅游资源优势转化为旅游产品,打造地域民俗文化品牌;针对探索历史遗址、古建筑、文物的历史文化层旅游需求,就必须将世界文化遗产的孝文帝陵、屏南四平戏、霍童古民居、霍童线狮、畲族风情、古廊桥重要文物遗址等旅游资源优势转化为旅游产品;针对瞻仰先烈、探寻红色革命足迹的现代文化层旅游需求,就必须将蔡威故居、百丈岩九壮士等旅游资源优势转化为旅游产品,打造地域现代文化品牌;文化资源越挖越多,可以永续利用。我们要放手发展旅游业,充分发挥本地优势,下大气力、花大功夫改变目前宁德市文化旅游业发展缓慢的现状。
(二)加快闽东地域文化旅游精品建设
深入挖掘闽东文化旅游资源的丰富内涵,突出闽东文化旅游产品的鲜明特色,加强项目带动和品牌带动,重点建设是明史第一迷案的主角---上金贝建文帝古墓。支提华严寺的五爪金龙紫衣袈裟、青山岛朱元璋的传说等文化的关联性,把中华畲族文化生态园打造成集民俗风情游、人文景观游、休闲度假游、宗教文化游于一体的国内最大的畲族文化的基地和了解畲族文化的窗口。同时,建立闽东民俗演艺中心。闽东有全国唯一的畲族歌舞团,有明代四平腔活化石屏南四平戏,有平讲戏、乱弹戏、北路戏,有杖头木偶戏、提线木偶戏以及传统武术、畲家拳等等。完全有条件建立闽东民俗演艺中心,通过集中演出,进一步提升演艺水平,丰富游客旅游生活。
(三)进一步拓宽旅游开发融资渠道。
宁德市旅游产业已经出现增长更快、品牌更响、市场更活、带动更强、结构更优的全新态势。但是,相比较而言,闽东文化资源的挖掘、研究整理还有待进一步加强,文化旅游的发展还不够健全。在文化与旅游的融合上,需要政府通过行政的力量,在挖掘、研究、整理的基础上,将无形的文化形象化,零碎的文化系统化,精英的文化大众化。只有这样,才能使文化资源优势转化为旅游产业发展优势。并且,从宁德实际出发,在打造文化旅游亮点上,更需要政府做好引导投资的工作,注重发挥社会资本的作用,发挥对台资源优势,吸引台商投资闽东旅游业。要坚持“谁投资、谁受益”的原则,制定相关政策,引导和鼓励社会资本参与宁德文化旅游亮点的打造,共同培育闽东旅游市场。
(四)提高人的素质,提高管理水平。
未来的旅游业的竞争主要是旅游文化方面的竞争,人们对旅游资源、旅游服务的需求更趋向于文化性强、科技水平高、富于参与性的项目,因此,旅游业管理者和从业人员的文化素质和经营管理水平必须相应地提高,才能与国际接轨,适应时代的要求,使中国的旅游业立于不败之地。
总之,宁德旅游业要获得较大的发展,立于国内旅游强市之林,就必须高度重视旅游文化建设,深入挖掘旅游文化的内涵,营造旅游文化氛围,建立一套具有闽东特色的旅游文化体系,为旅游业的发展提供服务和指南。旅游文化是旅游业不可缺少的文化底蕴和灵魂,是闽东旅游业保持闽东特色、提高同业竞争力的关键。
参考文献:
[1]《闽东旅游产业经济发展的战略思考》 发表于2012-2-22
[2]《福建省文化旅游业2011~2013年发展规划》
[3]《2013年度宁德市旅游统计调查分析报告》
消夏旅游内涵与发展模式研究 篇4
在知识经济爆炸式发展的背景下, 美国的约瑟夫·派恩和詹姆斯·吉尔姆指出了体验经济时代的来临。伴随这一经济时代的到来, 各种旅游发展模式层出不穷, 为了满足体验经济的发展要求, 在旅游资源的开发与管理上, 更应该考虑旅游者的体验, 不断提升旅游产品的参与性和体验性。当前, 我国旅游业进入产品升级阶段, 大众观光旅游逐渐普及, 休闲度假日趋升温, 体验旅游悄然来临, 并逐渐成为市场的热点, 而消夏旅游也已成为一个新概念, 客源市场不断形成和扩展, 产品形式不断丰富, 在旅游市场中占据一席之地。从资源开发方式和市场前景来看, 清凉经济与体验经济无疑应该是今后消夏旅游发展的两大方向。
然而, 从全国范围来看, 在各地发展消夏旅游的过程中也存在着一些问题, 如主题形象雷同、活动组织单一、客源市场泛化和目的地体系不完善等。在竞争日趋激烈的旅游市场上, 如何获得竞争优势已经成为各类管理者和专家十分关注的话题, 目的地体系的完善和综合竞争力的培育也逐渐成为一个城市乃至区域旅游业可持续发展的核心议题。因此, 有必要从目的地体系建设和综合竞争力培育的角度出发, 深入挖掘清凉经济和体验经济的增长潜力, 探讨消夏旅游发展的新模式。
一、消夏旅游内涵界定
消夏旅游和避暑旅游都是以优越的避暑气候条件为出发点, 存在着较多的共性特征。然而, 从市场需求和产品供给的现状来看, 消夏旅游在把握清凉经济经营理念的基础上, 更应该紧密配合旅游业发展以及居民消费方式变化的大趋势, 引入体验经济的运作模式。
(一) 内涵界定
清凉经济泛指旅游组织部门以消除人们对炎热气候的异常反应为目的, 设计一系列消暑产品和服务, 以获得季节性和区域性收益的经济形式。体验经济是指企业以服务为舞台 (依托) , 以商品为道具 (载体) , 为消费者创造出值得回忆的活动, 主要特点为差异性、互动型和消费的主动性。
消夏旅游是指游客在宜人的避暑条件下, 通过参与一系列主题活动获得良好的体验和享受, 从而达到放松身心、调节心情、躲避高温、疗养度假和消遣娱乐的目的, 消夏旅游发展的最终目的在于获得清凉经济和体验经济的双赢。与避暑旅游相比, 消夏旅游是一个较为陌生和新颖的概念。从旅游活动过程来看, 二者都是以良好的避暑气候资源条件作基础, 以区域性温差为条件, 吸引季节性客源市场的旅游组织形式。传统的避暑旅游注重利用气候资源条件, 挖掘清凉经济的市场吸引力;而消夏旅游则不但重视避暑旅游资源的发掘, 而且也更为重视旅游过程中的体验性、参与性, 注重活动过程内容的丰富化。
消夏旅游不仅是观光旅游, 其内容很丰富, 具有较强的参与性;消夏旅游也不是度假旅游和消极地避暑, 而是积极地消费, 热情地生活, 主动地体验。从游客消费的角度看, 消夏旅游是体验经济;从产业供给的角度看, 消夏旅游是清凉经济。发展消夏旅游的最终目的在于获得清凉经济和体验经济的双赢。
(二) 消夏旅游目的地分类
气候舒适度是旅游活动适宜性的重要指标。北京市气象局自1997年开始发布人体舒适度指数预报, 他们使用的模型为:
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其中T、RH、V分别为温度 (℃) 、相对湿度及风速[11]。从公式来看, 温度所占的权重较大。人体内部温度只能容许4℃的变化, 当体内温度小于28℃或者大于43℃时, 便会导致死亡[12]。一般而言, 气温在10-22℃时, 人体会感觉心情舒畅, 精力充沛, 外出旅游较为理想。因此, 夏季凉爽的山地、海滨、森林等地区, 适合人们前往进行消夏活动。根据消夏适宜气候成因和包含范围的不同, 可分为宏观大气候和局部地区小气候两种类型。
宏观大气候影响纬度地带性、大尺度垂直地带性和水热分布, 所形成的消夏旅游区主要包括高纬度地区、高原和海滨地区。局部地区小气候由于受下垫面和周围环境的影响, 也有其独特的宜人之处, 比如山地、森林、草原、湖泊和溪流等, 由于植被和水面对气候具有调节作用, 因此气候往往凉爽宜人, 非常适合消夏旅游活动的进行。
各种类型的消夏旅游资源具有不同的特征, 任现增从气候条件、自然和人文旅游资源等方面, 论述了青藏高原地区避暑旅游的可行性[13], 但高原反应、人烟稀少等瓶颈限制了游客的可进入性;过去40年来青藏高原气候变化研究表明[14,15], 20世纪50年代至80年代青藏高原绝大部分地区气温呈上升趋势, 只有高原东缘的甘孜、康定和松潘一带气温下降。90年代初期, 青藏高原大部分地区仍持续升温, 而且西部干旱区的狮泉河和改则气温大幅度上升[16]。传统的海滨地区超量接待旅游者已经产生了许多问题, 其项目相对于旅游者的需求而言仍然是贫乏的, 不能很好地满足旅游者对旅游产品的多样化需求。山地是我国传统避暑地区, 但受到地形限制, 发展空间有限, 森林、草原、湖泊和溪流也面临类似问题。因此, 地处我国高纬度地区的东北地区是未来消夏旅游的主要阵地和开发重点。
二、传统避暑旅游目的地发展现状及问题
避暑旅游作为度假旅游的一个基本类型, 具有较长的发展历史和独特魅力。从目前来看, 主题雷同、内容单一、客源市场泛化、产品体验性不足以及游客逗留时间短等问题, 已经成为制约传统避暑旅游目的地的普遍因素。我国的避暑旅游历经多年发展, 已经形成相对固定的目的地形象和空间格局, 国内的避暑胜地, 主要包括“一庄一河十四山”, 即:承德避暑山庄, 北戴河, 鸡公山、庐山、莫干山、普陀山、天目山、雁荡山、黄山、五台山、峨眉山、天山、九华山、崂山、武夷山、钟玲山。
不难发现, 山岳型景区在以上的传统避暑胜地中占据垄断地位。我国近代旅游业的发端便是从避暑旅游开始的, 而四大避暑胜地无疑是最为重要的历史见证。19世纪初, 庐山、莫干山、鸡公山和北戴河因其凉爽的避暑气候条件以及风格多样的别墅群而被合称为中国四大避暑胜地。在解放后到1978年改革开放实施之前的近三十年里, 它们承担了中国的外事接待任务, 没有实际意义上的经济功能。1992年以后, 国家确立了旅游业的产业地位, 实现了旅游业的快速发展;然而, 四大避暑胜地发展模式的老化成为了景区进一步发展的掣肘[16]。
我国北方海滨旅游目的地也普遍存在类似的衰退问题。虽然在产品更新和设施重组方面采取了很多应对措施, 但始终没有解决根本问题。这种制度性衰退的成因较为深刻:一方面, 旅游需求结构中体制内需求下降, 体制外大众旅游需求上升, 旅游需求由原先的以福利性疗养为主向观光、娱乐、休闲、度假等大众化多样化需求转变。旅游消费由原先的公费福利性消费为主转向自费消费为主, 且需求弹性显著上升。另一方面, 旅游设施投资主体由原先的政府国有企业转向多元化的市场开发主体, 旅游企业与主管单位或部门脱钩, 体制内补贴减少, 旅游企业自负盈亏, 原先档次较低且功能较为单一的疗养、会议等旅游设施不再能满足多样化的旅游需求, 必须向综合性娱乐化方向转变。但是既有资产权属不同, 对土地、景观等影响又难以消除, 因而上述转变实现起来十分困难。
由此可见, 消夏旅游目的地不同于传统避胜地的关键应该在于:传统避暑胜地是局地的, 旅游活动是单调的, 缺少参与性;而消夏旅游目的地则应该具有地域广泛性, 需要有城市、尤其是大都市作依托, 有深厚文化底蕴, 有丰富的活动内容, 特别注重参与性、体验性。
三、消夏旅游发展模式研究
旅游发展模式, 是指一个特定时期内, 一个国家或地区旅游产业发展的总体方式, 具有概括性、阶段性、相对稳定性和特指性等四个特征[17]。伴随我国旅游产业规模的不断扩大和产业结构的优化调整, 我国旅游业正步入关键的转型时期, 调整旅游产业的发展模式, 转变旅游业增长方式, 走资源集约化、环境友好型和服务创新型的产业化道路已经成为当前和今后相当长一段时期内旅游业发展的重点。作为新概念和新业态, 消夏旅游也迫切需要符合自身特征的发展模式。
(一) 消夏旅游传统模式
由于需求量大、市场规模扩展迅速等因素的共同作用, 消夏旅游已经成为政府、旅行社、旅游学术研究界和旅游者所共同关注的热点问题, 一些新型的消夏旅游目的地也不断涌现和成熟, 逐渐改变传统消夏避暑旅游的整体格局。
从各地消夏旅游发展的实践经验来看, 所采取的模式可以概括为“自然观光+文化体验+节庆旅游+会议会展+休闲度假”, 即以消夏避暑气候资源为依托, 开展持续数月之久的消夏旅游节, 设立多种类型的参与性活动。在此基础上, 联合当时当地的会议会展事务, 举办富有特色的商务会展旅游服务活动, 吸引国内外投资, 带动地方经济发展。同时, 适时地加入休闲度假元素, 增加游客逗留时间, 增加旅游收入。
现有的消夏旅游发展模式有效发挥了气候资源优势, 但容易产生如下不良倾向:由于消夏避暑气候资源本身具有季节性, 消夏旅游的快速发展容易加剧地方旅游业的季节性差异 (比如北戴河) , 季节性差异已经严重影响了冬季旅游业的发展, 造成了设备闲置;各地的消夏气候本身差异不大, 关键在发展过程中要挖掘地方特色, 进行产品创新, 形成自身品牌, 而恰恰是这一点容易被忽视, 导致了“千城一面”, 主题的雷同、同类产品和市场的恶性竞争往往造成了游客分流、竞争力下降等负面效应;缺乏主题度假要素, 游客逗留时间短, 旅游花费低, 往往造成“热闹有余, 精彩不足”, 不利于地方旅游业的健康发展;一些消夏旅游节仅仅定位于周边客源市场, 没有对中远程市场进行有效的宣传促销, 缩减了市场规模。
(二) 消夏旅游“C-O”模式
近些年来, 旅游学术界和业界逐渐认识到, 旅游目的地的发展关键在于获得持续有力的竞争优势, 旅游竞争力的培育和提升已经成为一个地区、城市乃至国家旅游业发展的核心任务。从我国旅游业发展的现有模式和消夏旅游发展现状来看, 发展消夏旅游的城市和地区应跨越已有模式的牵绊, 采取“竞争力导向型” (Competitiveness-Oriented) 的发展模式 (简称“C-O”模式) 。改变单一的节庆旅游经营形式, 挖掘地方文化内涵, 以消夏旅游目的地建设为最终目标, 以综合竞争力提升为核心任务, 依托资源, 提升硬件设施和软环境建设, 培育具有强势竞争力的消夏旅游目的地和产品体系。在消夏旅游目的地和产品体系竞争力培育的框架下, 做好以下几个方面:
1. 塑造消夏旅游鲜明形象。在旅游业迅猛发展的今天, 鲜明的旅游形象已经成为各地旅游产业参与市场竞争的有力武器。贵阳凭借避暑气候资源优势, 把握市场先机, 注册了“森林之城·避暑之都”的品牌口号。2007年, 中国 (贵阳) 避暑旅游经济论坛在北京举行, “贵阳指数” (中国避暑旅游城市评价指标体系) 在京发布, 确立了贵阳避暑旅游城市的基准地位。
2. 提升目的地综合旅游竞争力。首先, 旅游资源禀赋是基础, 地域差异性是旅游业赖以生存的前提。应深入挖掘气候旅游资源优势, 进行重新定位;同时结合地方特色文化和其他资源, 为产品开发奠定良好基础。其次, 设施和服务是保障, 目的地的基础设施状况会影响可进入性, 接待设施与游人的停留时间密切相关, 而娱乐和购物设施往往决定游客的消费水平, 进而影响到目的地的经济效益, 服务友好程度对顾客满意度和忠诚度也由较大影响。另外, 环境条件是限制因素。内部环境与旅游资源共同为旅游产品的生产提供了一个基础, 有时环境本身还是一个吸引因子;另一方面, 旅游活动产生的诸多副产品被排放到环境中, 改变了固有形态, 降低了吸引力[18]。
3. 优化产品开发方式。首先, 在产品的开发过程中, 应以可持续发展理念为指引, 以市场为导向, 以效益为基准, 结合消夏旅游资源及外围资源的自身特征, 合理设计符合本地情况的产品。其次, 大型旅游项目需要经过科学评估和论证, 计算成本效益, 明确权责分工, 才能动工建设。另外, 应提升产品档次, 积极开发“消夏深度游”, 增强产品的参与性、地区差异性和体验性。
4. 构建区域消夏旅游网络。在大尺度气候作用下, 与局地小气候相比, 高纬度地区消夏旅游目的地具有较大的发展余地, 落实到空间上就形成了大范围的消夏旅游城市群 (带) , 便于进行区域旅游网络建设。东北地区地处我国高纬度地区, 是今后消夏旅游发展的重点区域。应把握东北振兴的机遇, 依托特有的生态资源和气候条件, 发挥比较优势, 构筑东北消夏旅游城市群。
四、结语
如何挖掘旅游资源的文化内涵 篇5
摘要:随着我国的国民经济不断发展,人们的生活水平不断提高,大家都开始注重享受型消费,旅游便是其中最典型的一项,旅游不只是一种社会经济现象,更是一种文化现象。旅游总是离不开文化,与文化息息相关,旅游的发展需要借助文化的推动。发掘旅游景点的文化内涵就相当于在寻找旅游景点的灵魂。中华文化博大精深,旅游景点只要有了传统文化作为依托,这汪泉水才能永不干涸。本文的目的是为了探究如何从博大精深的中华文化中挖掘出旅游景点的文化内涵,从而推动当地旅游的科学发展和可持续发展。
关键词:挖掘;旅游资源;文化内涵
近年来,随着经济的不断发展,人们的出游量也在不断增大。但是对于一个景点来说,想要得到长久的可持续发展。他就一定要依靠时代所赋予自己的文化内涵。没有文化内涵的旅游景点,就像是一个没有灵魂的人,景色再美,也经不住时间的推敲和人们的考验。旅游资源不只需要依赖于一定的自然条件,更需要依赖经济文化条件。所以,研究如何挖掘旅游资源的文化内涵是推动当地旅游发展的重要载体。笔者通过考察走访,从联系历史背景与历史人物,结合当地特产特色,不断进行丰富沉淀,保护文化内涵不消灭四个方面对于如何挖掘旅游资源的文化内涵给出了一些建议。
一、联系历史背景与历史人物
旅游业想要生存和发展,就必须要依靠旅游资源,拥有足够丰富的旅游资源才能够吸引游客的目光。旅游资源往往分为自然旅游资源和人文旅游资源。人们在选择旅游目的地和旅游产品时,越来越开始更加重视他们的文化内涵。那些自然旅游资源和人文旅游资源兼备的旅游景点自然便更能受到人们的青睐。所以我们在进行资源开发和对旅游城市进行规划时应该更加注重它的文化内涵。文化是历史的积淀,时间的产物,所以在发掘旅游资源的文化内涵时必然离不开对历史的挖掘。我国五千年的悠久历史对于旅游资源的文化内涵的挖掘是非常有帮助的。历史的年代感会使人感到纯厚的文化积淀。有故事,有历史的旅游资源必然得到较好的发展。
在挖掘旅游资源的文化内涵的同时,一定要深入了解当地的历史,开发旅游资源的历史背景,借助相应的历史典故和有名的历史人物。例如,**亭,秦桧跪姿石像等风景点都是借助大将军岳飞这个历史人物,和他精忠报国的历史典故作为这一旅游资源的文化内涵的。当人们站在**亭中,想起岳飞的这首满江红:怒发冲冠,凭栏处,潇潇雨歇,抬望眼,仰天长啸,怀壮激烈。三十功名尘与土,八千里路云和月。莫等闲白了少年头空悲切。锦康耻,犹未雪。臣子恨,何时灭。!加长车踏破,贺兰山缺,壮志饥餐胡虏肉,笑谈渴饮匈奴血。待从头,收拾旧山河,朝天阙。便能犹如感受到了当时的场景和氛围一般,这也是开发旅游资源的文化内涵的价值所在。
除了利用真实的历史人物和历史事件之外,我们当然也可以利用中国古代传说和一些神话故事。神话和传说以其独有的美好性往往能够使人记忆深刻,并且充满向往,以此作为旅游例如,山东蓬莱借助八仙过海的故事作为文化内涵。山东省济源县燕崖乡的织女洞和牛郎庙,牛郎织女相约的鹊桥和由此延伸出来的情人谷。
二、结合开发当地特产特色
文化具有差异性,它是各民族和地区进行生活实践的产物。不同地区,不同民族的传统文化和文化氛围各不相同。旅游这项迁移类娱乐方式便是基于这一点而产生的。人们从一个地方短暂性的迁移到另一个地方,往往是为了去体验这个地方的文化氛围和风土人情,感受他们之间的差异和不同。文化并没有优劣之分,旅游文化也并不只是旅游文化的简单相加。旅游渐渐成为一种文化现象。文化虽然是历史,但它并不只是历史。现代化的大城市自然也蕴含着现代化的文化。当地的民族宗教、饮食习惯,园林建筑,民俗节日,经济状况等都属于这个地方的文化,都具有与其他地方所不同的文化内涵。
当我们去旅游的时候,往往会去吃很多当地的特色小吃,了解一些当地的风土人情和地形地貌,看一下这个地方的特色建筑,回来的时候还会带回来一大堆当地的特产。所以每一个地方与众不同的特色和特产,必然是他当地的旅游资源中所具有的独一无二的文化内涵。我们需要把这些特色,和特产挖掘出来,进行开发宣传。比如说,有些人去天津旅游,就是冲着他的天津煎饼果子和狗不理包子还有天津大麻花去的,或者有的人就是为了专门的去听一听独特的正宗天津方言,还有的人为了去看小学课本中提到的天津桥上的石狮子和天津之眼。有些人去杭州旅游,就是专门冲着他的丝绸去的。
为旅游资源找到相应的历史人物支撑和历史背景或者找到相应的特色特产之后之后应该注意的是对旅游资源进行文化形象的导向,进行文化形象导向就是要确定旅游地的文化格调和开发方向。需要确定旅游地的历史文化属性和审美价值,并进行文化主题定位。每一个旅游资源都要有其确定的主题。比如西柏坡打着新中国从这里走来的旗号,以红色旅游为主题。旅游地想要突出特色,就一定要文化性鲜明,主题突出。对于历史古迹而言,自然要以历史人物和历史典故为主题。其他方面的,就少数民族地区而言可以以少数民族文化为核心开发相应的旅游资源。就特殊地貌地形区而言,可以以其特殊地貌为主题,进行旅游开发。确定好主题之后,我们需要对旅游文化体系进行文化营销。对其进行整体的包装打造,进行形象策划,营销宣传,理念宣传和服务宣传,让游客们从各个方面都能认识和体会到旅游区的文化内涵。
三、不断进行丰富沉淀
文化的定义是人类在社会历史发展的过程中创造出的,物质财富和精神财富的总和。随着时间的发展,人们的物质财富和精神财富创造的越来越多,文化就变得越来越丰富。同时旅游资源中的文化内涵,也是在不断进行积累沉淀的,旅游资源的文化内涵并不是一成不变的静态的,而是一直处于动态的发展中的。一个景点的历史越古老,也就是说它的文化内涵积累的越多,那么这个地方的旅游业发展也一定非常乐观。所以说我们对于旅游资源的文化内涵的挖掘必定不是一个短暂的,一劳永逸的过程,而应该是一个长期的,不断丰富和发展的过程。因为伴随着中华民族悠久的历史,每一个旅游资源的文化内涵一定都经过了长时间的沉淀。所以他们的文化内涵一定是非常多的,只是有很多还没有被我们开发出来而已。这就要求我们擦亮眼睛,细心观察和研究历史,抓住那些容易被人们忽略的细节。
例如,随着电视连续剧红楼梦的拍摄,北京大观园开始不断发掘红楼文化,不断从红楼梦小说中寻找文化内涵,按照红楼梦小说中,介绍的菜谱,开发出了红楼宴,正定古城借助红楼梦这部经典小说开发了荣国府旅游,并吸引了数以万计的游客前去观光旅游。商家纷纷利用宝玉出生之时脖子带玉,宝玉出家,黛玉葬花等细节开发出了一系列旅游景点和旅游纪念品。
在旅游活动的发掘中,要注重旅游资源的文化表现,旅游活动是旅游者直接感受旅游产品魅力的主要方式。旅游资源地应该考虑将当地的文化属性融入旅游活动当中。在景点内售卖一些当地特色小吃和特色纪念品。除了自然景观之外,也可以利用一些人造景观来表达想要表现给游客的文化内涵,借助一些人造景观来展示地方文化特征。比如就像哈尔滨街头摆出的了各种形状的冰雕,这些人造景观既丰富了当地的旅游资源,又显现出哈尔滨的特点和文化内涵,一举两得。
四、保护文化内涵不消灭 文化不是永久不变的,很多文化遗产的消灭便说明了这一点。我们在不断发掘旅游资源的文化内涵的同时,也要注重对他们进行保护。不能让它们随着时间的发展和经济水平的提高,在利益的驱使下受到人们的攻击和抛弃。旅游往往会带动当地经济的迅速发展,但是在经济发展的同时,当地的自然环境和人文环境也会遭到破坏。有些地方的经济发展了之后就开始抛弃那些珍贵的文化内涵。这样的做法往往会造成毁灭性的后果。所以我们在对旅游资源的文化内涵进行开发的同时,一定要做好对文化内涵和本地文化特色的保护。现在大多数的跟团旅游,到达旅游目的地之后,往往只是鼓励游客购物,而对于当地的文化特色和文化内涵却很少关注。
旅游与文化和文化是互相作用的,文化在交流中传播,而旅游作为交流的一种方式,自然也会推动文化的传播与发展。旅客在旅游目的地了解到当地的文化,并且把自己的本地文化带到哪里去。在为了吸引更多游客的同时,旅游资源地开始逐渐重视起对文化资源的开发与保护,这对于文化的发展具有极大的推动作用。但是,据科学研究表明,游客的大规模游览,对于旅游目的地来说带去的更多是消极影响。最明显的影响就是当地文化开始不正常的商品化。这些变化对于那些原本以独具特色的文化,和地方社会风情民俗为旅游主题和基本导向的旅游资源来说是致命的。它会是这些旅游资源失去原有的吸引力,影响其科学发展和可持续发展,降低其竞争力。
以丽江为例,人们都说现在的丽江早已不如十年前的丽江。十年前的丽江独具自己的特色和风格,显得那么清新脱俗,与众不同,而现在的丽江,已经基本上失去了自己的特色,被商品化改变的面目全非。曾经淳朴的民风民情也渐渐消失了。这是很多人对于丽江的评价,可想而知,它的旅游业一定大不如从前了。与此相反的,正定古城和平遥古城却能守住他们自己的文化内涵,在城市化的快速发展中独树一帜,不跟风,不动摇,始终保持着自己的风貌和特色。总结
我国旅游业的快速发展,在很大程度上得益于我国悠久的文化积淀。目前我国的文化旅游市场处于上升阶段,发展潜力和发展前景都很好。大力推动文化旅游是旅游产业至少在未来十年内的发展方向。旅游作为文化性很强的经济产业,其本质特征要求,我们在发展旅游业的过程中一定要优先发展旅游文化,挖掘旅游资源文化内涵,展示旅游资源的文化特色。把文化内涵作为旅游经济竞争中的核心竞争力。文化内涵往往对旅游资源的命运具有决定性作用。开发利用历史的民族的区域的独特文化内涵,并对其进行保护和不断延伸,以此来打造自己的特色和品牌,因地制宜,各具特色,最终实现中国旅游业的科学发展和可持续发展。
参考文献:
国际化旅游人才的内涵及特征研究 篇6
关键词:国际化人才;国际化旅游人才;内涵;特征
中图分类号:G71 文献标志码:A 文章编号:1000-8772(2012)02-0077-02
为了顺应旅游国际化发展对旅游人才需求的变化,培養国际化旅游人才已成为各旅游院校人才培養的重要考虑因素。然而,由于对国际化旅游人才的内涵及特征认知程度不清,各旅游院校对国际化旅游人才培養体系的建设趋同。国际化人才与非国际化人才的差别不明显。因此,对国际化旅游人才内涵进行界定及对其特征进行分析是探索和实践其培養的首要任务。
1国际化旅游人才的内涵
1.1人才与旅游人才
1979年11月,在中国首届人才学术讨论会上,学者们对人才概念提出十种不同看法,但人才内涵一直没有得到明晰界定。2010年6月,《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》对人才进行了界定。人才是具有一定专业知识或技能,进行创造性劳动并对社会作出贡献的人,是人力资源中能力和素质较高的部分。该定义说明人才应具备的知识性、技能性、创造性和价值性,强调人才必备的素质要求。在人才一般内涵界定的基础上,各领域、各行业对人才的界定又略有不同。在教育学中,人才指经过教育,在德智体方面具备一定素质,可以适应某种工作的人。在企业中,人才指具有一定专业知识或技能,能够胜任岗位能力要求,进行创造性劳动并对企业作出贡献的人。
学者从不同角度对旅游人才问题进行了研究。刘学岚认为旅游业人才体系中主要由高级管理干部、中级管理干部、专业技术人员、翻译导游、服务人员与一般工作人员、研究人员组成。从旅游从业者角度,将以上六种人都归于旅游人才体系。虽然,学者对旅游人才内涵还没有形成统一的界定,但不少学者将旅游人才等同于获得了旅游专业中专、大专及大学本科以上学历的毕业生。尽管这种界定从教育学角度将旅游人才内涵具体化了,但过于知识化和学术化,没将旅游人才与旅游行业发展相结合。对旅游人才界定不仅要与旅游行业发展变化相一致,还要与旅游市场对旅游人才的需求相符合。结合对人才的分析,笔者认为旅游人才指具有一定旅游专业知识和技能,具备较高综合素质,能够胜任相应旅游岗位,在旅游产业中进行创造性劳动,产生良好社会价值,最终对旅游行业发展能够作出贡献的人。
1.2国际化人才与国际化旅游人才
国际化人才需求促使相关研究成为热点。吴德烈等人在中国最早谈到国际化人才需要具备的条件,但没对国际化人才的内涵进行界定口。上海的部分学者(2001)将国际化人才界定为具有较高学历、懂得国际通行规则、熟悉现代管理理念,同时具有丰富专业知识和较强创新能力及跨文化沟通能力的人才。这将国际化人才限制在较高学历层面,缺乏广泛性。张喜林认为,国际化人才特指那些从事国际间业务合作和开拓国际市场的企业管理人员,他们掌握相关国家语言,熟悉相关国家文化背景、市场特点及经营环境,是具有开拓性的企业管理人才。他仅从企业角度对国际化人才内涵进行阐述。丁进认为,国际化人才就是具有涉外工作所需要的知识、能力和技能,在参与经济全球化进程中作出积极贡献的人才,并提出国际化人才的广泛性、能本性和价值性等三个属性。他对国际化人才内涵的界定是对其本质属性的抽象与概括,比较全面。张华英认为,国际化人才指具有国际化意识和胸怀以及国际一流知识结构,视野和能力达到国际水准,在全球竞争中善于把握机遇和争取主动的高层次人才。他对国际化人才内涵的界定被较多学者引用。梁树清、李磊提出,国际化人才是在国际化人才培養体系下所培養的具备国际意识、专业知识,有较强国际化运作能力、创新能力、实践能力、跨文化交流能力、团队合作能力,能胜任劳动力市场对国际化人才需求的复合型人才。
学者们对国际化旅游人才进行了广泛的研究。史丹萍从知识和能力方面对国际化旅游人才和一般旅游管理者或从业者进行了区分,认为国际化旅游人才不仅要具有国际化旅游知识,还要懂得营销学、心理学和其他国家的旅游文化。李志刚根据分工和角色差异,指出国际化旅游人才包括国际化旅游公共管理人才、旅游经营管理人才、旅游专业技术人才和旅游教育人才,强调国际视野、跨文化沟通能力,通晓国际规则与惯例,适应国际环境等特征。赖燕波认为,国际化旅游人才应具备良好的身心素质,系统地掌握国际文化知识、商务知识,有较强外语应用能力、跨文化交流能力和创新能力。从以上论述看出.对国际化旅游人才的内涵,学术界尚没有统一标准。笔者认为,从教育角度对国际化旅游人才的内涵进行界定,有利于旅游院校对国际化旅游人才培養目标和方向的定位。因此,结合人才、旅游人才和国际化人才的内涵,笔者认为国际化旅游人才指具有广阔国际视野,系统掌握国际旅游知识,有较强外语应用能力和跨文化交流能力,具备较高综合素质,能够胜任国际旅游岗位,在国际旅游产业中进行创造性劳动,产生良好社会价值,在旅游产业国际化进程中能够作出贡献的人。
2国际化旅游人才的特征
国际化旅游人才是具有国际化意识、广博知识、多样化技能以及较高综合素质的复合型人才。国际化旅游人才必须适应国际市场,具备较强适应能力和创新精神,在国际旅游生产与服务活动中进行创造性劳动,并创造良好社会价值。因此,笔者认为国际化旅游人才的特征包括下图所示的几个部分。
2.1意识国际化
国际化意识指能从国际化视野考虑问题、看待问题以及解决问题。具有全球化思维,能够在本土文化特色的基础上包容异域文化。
2.2知识广博性
知识包括基础知识和专业知识。基础知识指人认识和改造客观世界所应具备的一般性知识。专业知识是与旅游行业生产与服务密切相关的专门化知识。
2.3技能多样性
技能多样性指其在语言技能、专业技能和沟通技能等多方面能够适应国际旅游运作与管理的需要。
2.4能力灵活性
能力灵活性指具有知识整合及转化能力、国际交往能力、管理协调能力、创新能力和领导能力,能够适应国际旅游产业环境的风云变幻。
2.5素质综合性
国际化旅游人才应具备正确的思想观念、良好的道情操和心理品质,能够提供优良的旅游生产与服务。因此,国际化旅游人才必须在思想、道德、心理、职业等多方面具有较高的素质。
2.6良好社会价值
国际化旅游人才最终应该体现的综合特征就是创造良好的社会价值。良好社会价值指其在旅游产业国际化进程中要有责任和能力通过创造性劳动来满足社会的物质和精神需要,能为国际旅游产业可持续发展作出贡献。
3结束语
航空旅游的内涵、分类与发展探讨 篇7
人们对于航空旅游的理解往往也只是将航空的部分当作位移的介质, 实际上航空旅游是航空业与旅游业高度紧密结合的新兴旅游产业。
在欧美发达国家, 以航空器为依托大规模开展的旅游活动已有几十年, 发达的航空运输网络和丰富多彩的航空旅游体验项目为休闲游憩业的发展注入了活力。在我国, 伴随着低空空域的开放和国民经济的发展, 近年来航空旅游在国内开始起步, 许多省市和地区都有发展航空旅游以带动航空产业起步和促进旅游业转型升级的实践。
航空旅游开始成为了理论界与实践界探索的重点, 然而关于航空旅游的内涵、分类和发展模式都还处于探讨阶段。
1 航空旅游的定义及分类
1.1 对“航空旅游”定义的研究
目前业内尚未存在一个准确, 统一的航空旅游的概念。在国外的文献和资料中, 经常出现的术语是air tour、air sight等, 而航空旅游的整体术语aviation tour几乎没有出现。美国国家公园管理处 (NPS) 在颁布的《费用立法》中定义:空中观光是一项符合如下描述的飞行活动, 即它不包括只为运输目的的飞行活动, 通常人数不限, 自我定价, 或者该飞行活动由一个为了获取利益而开展服务的组织提供, 其目的是满足旅客的休闲娱乐需求。美国联邦航空管理局 (FAA) 在颁布的《国家公园空中观光管理法案》中定义:空中观光是在国家公园主体上空或其边界外半英里内的飞行活动, 而商业空中观光运营是为取得报酬或者租金而在一架动力航空器中进行的飞行活动, 其目的是为了在国家公园上空或者其边界外半英里内, 或在毗邻土地上方所进行的观光活动。国内的情况与国外类似, 都是对“航空旅游”的子部分内容的定义。王珂 (2011) 认为“通用航空旅游”是人们为了满足舒畅、放松、求知、挑战自我等需求而进行的依托通用航空器的活动, 其形式有航空运动、航空游戏以及航空旅游等[1]。田延 (2013) 指出“机场旅游”是机场利用机场自身的服务设施, 其周边自然环境或者特殊的航空底蕴而开展的, 包括模拟飞行、航空博物科技参观以及特色航空留念在内的新型旅游活动[2]。胡海霞 (2011) 提出“航空工业旅游作为工业旅游的一个分支, 依托航空制造企业工厂风貌、生产设备、工艺流程、企业文化以及周边的拓展服务产业等资源开展参观、游览、体验、购物等旅游活动, 是集知识性和休闲性于一体的新型旅游产业。”[3]
1.2 对航空旅游构成及分类研究
与定义的情况类似, 国内外学术界目前也不存在对“航空旅游”的组成部分全面、完整的总结, 依旧是分离地研究“航空旅游”组成部分的相关项目。王珂 (2011) 提出“通用航空旅游”包含空中游览、地面游览、娱乐飞行体验、航空体育活动、会展、节庆、主题活动以及上述5种项目的综合组合项目[1]。乙二 (2012) 认为“航空旅游”主要分为以私有飞行器为依托的私人航空飞行活动、通用航空公司提供的租赁游览活动、在空旷场地利用背包型航空器进行的飞行体验活动以及利用动力伞、三角翼、热气球开展的低空旅游活动[4]。田延 (2013) 指出“机场旅游”主要包括航空科技博物和历史馆参观、通用航空机场的低空观光游览活动、模拟飞行体验等[2]。胡海霞 (2011) 指出“航空工业资源旅游”可以分为企业辉煌历史参观与追溯、现代企业的先进厂房与高新科技工艺参观学习以及先进管理理念和企业文化熏陶等[3]。
1.3 航空旅游的内涵与分类
航空旅游目前尚未存在完整、规范的定义, 参考以往研究, 通过航空旅游的目的及对象的, 总结得出航空旅游的定义。航空旅游是为了达到愉悦、探险、求知、学习、休闲、放松等目的, 以航空器及相关设施 (如机场、产业基地、航空制造车间等) 为载体, 所开展空中飞行和地面参观娱乐的新型旅游形式。
主要有以下六种分类:
2 各类航空旅游的发展
2.1 以通用航空为手段的低空观光旅游
通用航空旅游主要指空中游览, 主要是利用通用航空器 (如直升飞机、私人小飞机或热气球、滑翔机等) 进行的对自然风光或者人文历史景观的近距离观赏, 还包括娱乐飞行、航空体育等, 具体模式包括:
旅游资源部门主导型。掌握旅游资源的相关部门 (如景区) 为了进一步发展旅游业并开拓新的旅游产品, 或为满足游客的特殊需求, 在适应性动力驱动下发展出的模式。例如海南旅游岛的海洋旅游 (直升机热带雨林游、轻型水上飞机游) 。
地方政府或航空产业部门推动型。由通用航空产业部门 (如通用航空产业园、通用航空产业基地等) 推动的模式。例如欧洲轻型飞机巡回表演、载客飞行, 美国“乐趣航空日”, 中国天津国际直升机博览会, 中国国际通用航空大会等。
通用航空旅游企业主导型。依托通用航空旅游企业 (如通用航空公司、航空俱乐部以及旅行社等) 为主导力量, 为满足市场需求, 获取利益而产生的模式。例如, 美国阿拉斯加大峡谷空中游, 拉斯维加斯空中游, 敦煌飞天通航月牙泉风景区低空游, 直升机俯瞰东京主题游。
多元复合型。在适应性动力、引导性动力、需求性动力都不占主导时, 多个主体共同合作, 共同推动通用航空旅游发展的模式。例如, 青岛城阳区航空城, 黄岛区通用直升机航空产业园, 青岛城投集团的空中看青岛游。
2.2 以机场为旅游地的航空观光旅游
机场旅游以机场为旅游地, 以机场自身设施, 其周边自然环境或者特殊的航空历史底蕴而开展的, 包括模拟飞行、航空博物科技参观、传统文化、自然风光、购物饮食等在内的新型旅游活动, 具体模式包括:
以机场设施为资源。利用机场自身设施, 如观景台、滑道等, 开展旅客的观景或互动性的旅游活动, 例如樟宜机场T3滑道、室内模拟飞行、樟宜机场五成山展望台。
以航空资源为内容。通过开设博物馆或科技馆, 展示航空产品、飞机模型、飞机零件以及机场辉煌的航空历史, 例如樟宜机场的航空博物馆、仁川机场国家航空日、英国east midland机场退役飞机展览、史基浦机场航空博物馆等。
以传统文化或者地区文化为内容。通过开设文化街或文化馆等, 展示本国的传统文化, 并提供文化体验活动等互动环节, 试图通过文化这个窗口, 让机场与国家联系紧密, 例如仁川机场的文化街文化博物馆、传统手工艺体验馆, 史基浦机场博物馆、图书馆。
以自然风光为资源。以机场内部建设的自然风景区或周边地区为旅游地点, 弱化机场的交通元素, 强化景点元素, 增加旅客停留度, 例如仁川机场内部各类自然小庭院、史基浦机场的机场公园。
以购物、饮食、娱乐为主题。以购物、饮食、休息、娱乐活动等为内容, 重点在满足旅客的基本需求, 例如樟宜机场、仁川机场及史基浦机场的免税购物区、特色产品商店、各类特色餐厅等。
2.3 以航空工业为资源的工业旅游
航空工业旅游以航空制造企业工厂为主要旅游资源, 包括航空博物馆、航展、动态和静态航空器等开展参观、游览、体验、购物等旅游活动, 是集知识性和休闲性于一体的新型旅游产品。随着我国航空航天产业的快速发展, 航空工业旅游作为航空产业链的高端产品正在逐步兴起, 其形式主要为地面观光和体验性活动, 具有较强科普性, 具体模式包括:
航空制造工厂参观、实地考察模式。旅客实地观看航空工业产品制造和组装的过程, 亲身感受高新制造工艺的魅力, 例如西雅图波音总装线、图卢兹空客总装线、上海飞机制造厂、天津空客A320总装线。
航空博物馆或科技馆展览模式。通过开设博物馆或者科技馆, 展示航空工业的制造技术、相关科技以及企业的辉煌历史, 例如沈飞航空博览园、西安阎良航空科技馆、南昌航空博物馆。
大型航空航天展会模式。为定期举办的航空工业产品展览会, 以静态产品展览和飞机动态演示等为内容, 旅客可了解航空工业最新产品和动态, 例如中国珠海航展中心、中国天津国际直升机博览会、中国国际通用航空大会。
航空航天主题公园模式。通过开设与航空工业有关的主题乐园, 提供大量交互式的娱乐项目, 让旅客在高度参与的条件下获得航空工业知识和乐趣, 例如图卢兹空客总装线航空主题乐园、秦皇岛飞行大世界航空主题公园、西安航空航天主题公园等。
2.4 以航空公司为主导的航空商旅产品:新加坡航空公司的航空商旅产品开发
新加坡航空公司会展协办与赞助活动:新航协议项目 (SIA Conventions) 介绍:新加坡航空公司的专属服务, 可协助对会议、奖励旅行、大会与展览进行整合。
新加坡航空公司登机牌专属礼遇:在搭乘的航班抵达的七天内, 不论是饭店住宿、逛街购物、餐饮、观光景点及大众运输服务, 只要出示新航或胜安航空的登机牌, 即可于参与此活动的各个商店享折扣优惠。除此之外, 在航班起飞的当天, 于新加坡樟宜机场特定的商店将同时享有优惠。
新加坡航空公司随意行巴士:使用新加坡过境随意行 (酒店住宿+机场车辆接送+免费景点游览) 套餐, 享受免费无限次乘坐随意行巴士优惠。新航随意行巴士于日间早上9点至晚上9点运营, 游客可以在任一指定站点上下车, 步行到达少数民族区、主要景点、商场、餐厅以及有名的娱乐场所。
免费新加坡游:如果您有至少五个小时的转机时间, 欢迎加入由新加坡航空公司和新加坡樟宜机场共同推出的两小时免费游。
2.5 以航空俱乐部或航空旅游公司为主导的娱乐飞行体验项目:美国航空俱乐部发展
美国通用航空领域, 有飞行俱乐部称号的经营机构种类有很多, 这些机构有的是典型的飞行俱乐部, 有的虽然注册为飞行俱乐部, 但其对非会员从事飞行教学和培训的营利性业务, 实质更接近于飞行学校, 有的业务则和FBO类似。
美国现有飞行俱乐部按经营方式可分为营利性机构和非营利性机构, 按主要航空器类型可分为旋翼机俱乐部、固定冀俱乐部、直升机俱乐部、滑翔伞俱乐部、动力伞俱乐部、水上飞机俱乐部以及气球类飞行器俱乐部等, 按招收会员的类型可分为具备私人飞行资质和不具备私人飞行资质两类。
美国飞行俱乐部除了为会员们提供私人飞行、休闲飞行、飞行培训、保养维修、有折扣的燃料以及代理航空型材等常规业务以外, 还会开展各种形式的活动, 如参观航空管理机构及飞机制造厂、观看演讲、度假以及家庭式的聚会等。甚至有部分飞行俱乐部不提供飞行活动的业务, 只向会员及社会人士提供不定期的社交活动。可以说飞行俱乐部不仅仅是一个为私人飞行服务的运营商, 它已经成为美国二十多万私人飞行员 (不包括私人飞行学员和飞行教员) 的重要社交工具。
2.6 以航空体育器材或民用航空器为载体的休闲、探险、表演、竞赛、训练等飞行的航空体育运动项目
国际航空体育组织为总部设在法国巴黎的国际航空联合会 (Federation Aeronautique International, 简称FAI) 。该组织主要职责是制订和记录航空学和航天学标准, 下设国际滑翔委员会、国际跳伞委员会、国际航空模型委员会等共十一个委员会。该组织每四年举办一次世界航空大赛 (World Air Games) , 现在正努力加入奥林匹克运动大赛。
国内航空体育组织为中国航空运动协会 (AERO SPORTS FEDERA-TION OF CHINA) 。该组织是一个具有独立法人资格、非营利性的全国性社会体育组织, 是中华全国体育总会的团体会员。负责管理全国航空体育运动项目并对其进行业务指导, 是代表中国参加国际航空联合会及相应国际航联活动的唯一合法组织。该组织下设飞行委员会、跳伞委员会、航空教育委员会、市场开发委员会等十二个分支机构
航空体育涉及项目繁多的各单项比赛及综合性赛事, 例如首届全国科技体育运动会、2009年全国模拟飞行锦标、2010滑翔伞世界杯赛、已举办了12届的“飞向北京”全国青少年航空航天模型比赛、全国超轻型飞机锦标赛、全国跳伞锦标赛、“樱花之旅”航空航海模型全国冠军表演赛、首届空模业余爱好者冠军赛等。
3 结语与展望
航空旅游作为目前旅游与航空相互交集的一个新兴产业, 在国外得到了很大的重视。虽然航空旅游有着很好的前景和发展, 但是航空旅游在中国的发展也存在很多问题:一是, 观念问题, 没有把航空旅游提到一个产业转型的高度, 甚至一些旅游学术界的同仁, 一提起航空旅游都认为是旅游中的边缘产品, 没有什么值得挖掘的;二是, 空域问题, 航空旅游中的空中游览、冒险探奇等都在低空进行。这些都需要国家适当的开放空域, 随着国家对空域开放问题的重视, 这些也在慢慢解决中。随着瓶颈问题的解决, 航空旅游的未来一定不可限量。
摘要:以航空旅游为研究对象, 根据前人研究综述和实践发展总结, 提出了航空旅游的内涵与模式, 并在此基础上探讨了各类型航空旅游的发展内容和特点及典型案例, 希望可以为航空旅游的理论与实践发展提供支撑。
关键词:航空旅游,通航观光,航空工业,机场旅游,航空体育
参考文献
[1]王珂.通用航空旅游的系统构成与发展模式研究[D].长安大学, 2011.
[2]田延.以机场为旅游地的航空观光项目开发研究[J].空运商务, 2013, 11:51-54.
[3]胡海霞.航空工业旅游开发的关键要素及发展模式探讨——以天津航空产业基地为例[J].空运商务, 2011, 18:38-41.
旅游内涵 篇8
1 观光畜牧旅游的内涵和特征
1.1 观光畜牧旅游的内涵
观光畜牧旅游是由旅游的综合性所决定的, 众多学者可以从不同角度给观光畜牧旅游下定义, 目前还没有一个普遍认同且精准的定义。通过对观光畜牧旅游的研究不难发现, 随着观光畜牧旅游的深入发展, 观光畜牧旅游的概念和内涵在被不断丰富和拓展。观光畜牧旅游一直追求的是经济效益、生态效益和社会效益三者的综合效益最大化, 实现旅游目的地和旅游的持续发展[1]。
观光畜牧旅游的实质是以可持续发展原则和生态原则为指导, 培养现代都市人体验、学习及欣赏自然环境, 或是在与自然环境相联系的文化背景中认知其中某个或某些元素[2]。观光畜牧旅游具有明显的社会文化和环境的可持续性, 促进旅游目的地人文资源和自然资源的融合发展, 并提高旅游企业的盈利水平。在一般情况下, 通常意义的观光畜牧旅游包括旅游发展模式、旅游产品、旅游行为方式等三个层面内容[3]。其中, 作为旅游发展模式的观光畜牧旅游居主导地位, 其实施主体是政府, 并涉及企业、当地居民及其他行为主体;作为旅游产品的观光畜牧旅游居核心地位, 其实施主体是旅游企业, 是观光畜牧旅游的核心;作为旅游行为方式的观光畜牧旅游居基础地位, 其实施主体是旅游者, 是观光畜牧旅游的实际内容。
1.2 观光畜牧旅游的特征
所谓观光畜牧旅游的特征就是观光畜牧旅游基本特征的归纳, 实质上是观光畜牧旅游定义的延伸[4]。概括起来, 观光畜牧旅游的特征表现如下:第一, 自然载体性。观光畜牧旅游地的地域范围处于生态系统与地理区域之间, 在功能上表现为旅游者、经营者、当地居民和自然生态之间相互活动的过程。因此, 观光畜牧旅游的基础资源包括自然环境景观和人文历史景观, 载体和出发点是自然环境, 并具有自然环境、人文环境与旅游者有机融合的特点。第二, 可持续性。观光畜牧旅游需要以生态环境容量为基础, 以旅游地为载体, 要求旅游体验人员、管理经营者及当地居民一起树立强烈的自然环境容量观, 共同努力珍惜和维护有限的旅游资源不受破坏, 实现良性循环和可持续发展。第三, 环保性。环境保护体现在旅游活动过程中的方方面面, 观光畜牧旅游的行业性质要求该项旅游活动必须具备不使生态环境遭受破坏。对于旅游体验者而言, 环保性体现在提高自身素质和环境意识, 珍视自然给予人类的物质及精神价值, 使保护生态环境成为一种习惯和自觉行为;对于旅游机构管理者而言, 环保性体现在坚守自然资源容量范围内进行旅游利用的原则, 杜绝短期的经济行为。第四, 简单性。在开展观光畜牧旅游活动的过程中, 现代都市人所追求的是亲近自然和返璞归真, 使得旅游体验者对旅游接待服务的要求较低。但是, 这并非意味着观光畜牧旅游者没有高档次的消费需求, 更不是说观光畜牧旅游只停留在低档次的旅游活动范围内。事实上, 观光畜牧旅游市场的广泛性不仅决定了经营者提供高端服务产品的可能性, 而且还决定了其中高端市场的客观存在。
2 郑州黄河滩地的概况及其旅游资源现状
2.1 概况
郑州黄河滩地毗邻郑州市区, 位于惠济区黄河南岸, 东西长约27 km, 面积约67 km2。该研究区域四季分明, 属于大陆暖温带季风气候, 常年平均气温14.2℃。地貌类型多为河漫滩、微斜平地和人工堤, 土壤以潮土和褐土为主, 土壤疏松, 有机质含量丰富, 地下水位较高, 生态环境良好。郑州黄河滩地兽类21种、栖息鸟类169种, 其中白鹤、大鸨、黑鹳等10种动物属于国家一级重点保护动物, 水獭、天鹅、苍鹰、大鲵等33种动物属国家二级重点保护动物。有植物598种, 其中野大豆是国家二级重点保护野生植物[5]。黄河小浪底水利枢纽工程的建成并运行有效缓解了下游洪水的威胁, 为黄河滩地观光畜牧旅游的开发提供了保障。
2.2 旅游资源
郑州黄河滩地旅游资源丰富, 大体上可以分为人文和自然两大类。人文旅游资源方面, 由于黄河是我国的“母亲河”, 是中华民族文明的发祥地, 黄河文化源远流长, 文物和历史遗迹众多。然而, 由于黄河属于“地上河”, 历史上经常洪水泛滥及战事频繁, 许多珍贵的文物古迹被埋入地下或遭焚毁。现有古荥汉代冶铁和西山遗址两处国家级重点文物保护单位, 以及石河遗迹、荥阳古城、汉忠烈纪信庙、古荥青花瓷器窖藏等三十余处古代文化遗址。近现代景点则包括花园口扒口处遗址和小顶山毛泽东视察黄河纪念地等。自然旅游资源方面, 黄河景色优美, 风光迤逦, 从古至今以其雄浑壮阔闻名于世。郑州黄河滩地生物景观优美, 动植物资源丰富, 伴随着近年来生态林业工程建设, 基本形成了壮丽的迷人景观格局。黄河滩地生态环境的改善促进了休闲旅游行业的蓬勃发展, 产生了黄河富景生态游乐世界、丰乐葵园、郑州农业科技示范园区等多个以黄河滩地自然景观资源为依托的景区。
3 郑州黄河滩地观光畜牧旅游开发管理策略
3.1 做好基础设施建设, 提高游客体验水平
一是做好硬件设施建设, 完善基础条件。在制订并落实严格的防疫和消毒等质量安全控制措施的前提下, 加快亲近动物体验、农牧文化展示、安全产品品尝等配套场所的建设, 为都市人群提供放心安全的体验环境。二是创新概念设计, 满足体验多样化需求。发展观光畜牧旅游的核心价值在于让现代都市人群体验乡村畜牧生活, 因此要注重舒适方便和自然协调, 尽量满足各种游客的需求。如针对儿童的宠物观赏和产品品尝, 针对家庭的饲养体验和动物认领, 针对会议旅游的文化传播和观光休闲等。三是挖掘潜力, 拉长产业链条。在借助天然的区位优势和优美的生态环境下, 通过延伸产业链条、丰富产品系列、提高产品品质增强观光畜牧旅游的竞争力, 并有效减少游客的乏味感和单调感。
3.2 统筹规划, 培育整体品牌和示范企业
在当前郑州黄河滩地畜牧产业现状和旅游资源的情况下, 河南省旅游局和畜牧部门通力合作, 点、线、面统筹考虑, 制订观光畜牧旅游产业发展规划, 在景点布局、路线设计及发展方向等方面进行区域规划, 将郑州黄河滩地打造成为集弘扬农牧文化、游览田园风光、体验生态休闲于一体的观光畜牧旅游示范区。同时, 旅游部门要重点发展有潜力的观光畜牧旅游企业, 在宣传推广方面进行科学指导, 并给出优惠政策, 打造郑州黄河滩地观光畜牧旅游业示范点。定期举办游客口碑评比和特色产品展示等活动, 提升观光畜牧旅游业示范点的知名度, 带动郑州黄河滩地观光畜牧旅游业的整体发展水平。
3.3 完善标准体系, 创新营销手段
在河南省旅游局的指导下, 结合乡村旅游服务规范标准, 制定出台观光畜牧旅游业示范区认定评定、管理办法, 对郑州黄河滩地内的观光畜牧旅游企业实行动态管理。旅游企业要建立完善观光畜牧旅游业示范区的日常管理制度, 加强企业员工的队伍建设, 提升自身的服务水平, 不断提升游客的满意度。同时, 在条件允许情况下, 整合政府、企业、媒体等多方面力量, 构建一套由政府宏观引导, 企业自主创新和媒体广泛造势的营销体系。根据观光畜牧旅游企业的自身特点, 对客源市场进行准确定位, 科学系统地开发畜牧旅游新路线, 拓宽畜牧旅游新渠道, 实现观光畜牧旅游业的快速发展。
3.4 总结适宜模式, 丰富展示方式
在借鉴全国各地观光畜牧旅游业经验的基础上, 完善场区设计、路线规划和服务设施, 形成一套易于操作的发展模式。同时, 还要加强和旅游高校合作, 对旅游景区讲解人员进行分类培训, 使其能够系统讲解畜牧旅游方面的知识。经常组织畜牧和旅游方面的专家学者对景区运行进行指导, 开展拓展训练, 不断提高观光畜牧旅游景区人员的综合素质和服务水平。充分利用生态养殖牧场和各类农牧结合园区, 构建能让游客了解养殖过程、认识畜牧产业、体验农牧生产的平台, 激发现代都市人的兴趣。不断丰富展示方式, 创新展示方式。融合中原文化内涵, 建设文化展示场馆, 提高人们保护畜禽品种资源的觉悟。
4 结语
观光畜牧旅游具有较强的延续性和展示性, 通过现场感知、亲身体验可以有效增加现代都市人群对畜牧业的感性认识。观光畜牧旅游的本质是从属于乡村旅游, 目前正处在上升阶段, 具有广阔的发展空间和市场。大力发展观光畜牧旅游, 开拓畜牧业的经营领域, 增加畜牧企业的经济效益, 实现黄河滩地生态和经济的可持续发展。
参考文献
[1]郭焕成, 吕明伟, 任国柱.休闲农业园区规划设计[M].北京:中国建筑工业出版社, 2007.
[2]杨絮飞.生态旅游的理论与实证研究[D].长春:东北师范大学, 2004.
[3]朱孔山.生态旅游产品谱设计与开发策略[J].资源开发与市场, 2009, 25 (9) :858-860.
[4]陈永金, 石浩鹏, 尹芳海, 等.聊城市生态农业模式与对策研究[J].聊城大学学报:自然科学版, 2012, 25 (2) :56-65.
开发历史文化旅游资源基本内涵 篇9
中国旅游业经过三十多年的快速发展,游客需求已经由过去追求物质享受转变为精神享受,文化旅游逐渐成为现代旅游的发展趋势。没有文化内涵的旅游是浅薄的旅游、无法长久的旅游。文化是旅游的灵魂,直接影响游客能否获得良好的精神需求,从而决定区域旅游业是否能得到可持续的发展。而历史文化再现特定时间特定空间的具体事件,具有很强的真实性和垄断性,是旅游业发展的不可多得的吸引物[1]。
历史文化由于具有地域性、民族性、承传性、独特性和垄断性等特点,往往是一个区域所独有,很难被其他区域模仿和复制,在文化旅游发展过程中具有重要的作用。历史文化在区域发展旅游业的过程中能形成垄断地位,在市场竞争中获得很强的竞争能力,从而形成自己的特色和品牌效应。如国际盛名具有“音乐之都”的维也纳,凭借众多著名音乐家的遗迹成为欧洲著名的文化旅游中心,美国古城威廉斯堡,由于完整地保存了18 世纪英国殖民地时代的城镇风貌,使参观者仿佛时间倒流了200 多年,从而成为美国最重要的历史名胜之一等,这些著名的旅游胜地无一不是将独特的历史文化融入旅游业的发展过程之中,从而在旅游市场中获得垄断性地位,并形成自己的特色,打造出自己的品牌。特色和品牌是旅游业竞争中的一种无形力量,更是促使旅游业走上可持续发展道路的一种宝贵的文化资源。
张家口的历史文化旅游资源在区域范围内都有很高的知名度及强烈的吸引力,怎样使这些历史文化旅游资源得到有效开发、深入开发,是我们值得深思的问题。众所周知,旅游资源的吸引力是由资源的多样性、文化的深厚底蕴、科技的进步和广泛应用决定的。所以要对历史文化旅游资源进行深度挖掘和开发,运用高科技手段、采用多元化的方式、坚持可持续发展的道路才能更好地发挥旅游资源的作用。随着休闲时代的来临和旅游市场的规范与发展,以挖掘旅游地文化内涵为主的“深度旅游”已成了旅游发展的新趋势。张家口旅游业要想获得快速持续健康的发展,就必须高度重视地方特色文化的挖掘尤其是历史文化的开发利用更为重要,只有深挖地方历史文化内涵,营造历史与现代融为一体的旅游文化氛围,建立具有地方特色的历史文化旅游体系,才能保持地方特色形成品牌,提高国内外竞争力,获得旅游市场的青睐。
二、基本名词的核心内涵
1.文化和历史文化
文化是一个非常广泛的概念,给它下一个严格和精确的定义是一件非常困难的事情。不少哲学家、社会学家、人类学家、历史学家和语言学家一直努力,试图从各自学科的角度来界定文化的概念。然而,迄今为止仍没有获得一个公认的、令人满意的定义。据统计,有关“文化”的各种不同的定义至少有二百多种。笼统地说,文化是一种社会现象,是人们长期创造形成的产物。同时又是一种历史现象,是社会历史的积淀物。确切地说,文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。
“历史”指过去的事实、沿革、来历,“文化”指人类创造出来的所有物质和精神财富的总和。历史文化是文化根据时间来分类:分为历史文化和现代文化。同时也可以根据区域分类:中国文化、韩国文化和日本文化等;也可以根据人的年纪将文化分为老年文化和青年文化等。因此,历史文化只是针对某个区域过去的文化。
2.文化资源和旅游资源
文化资源是指那些对物质文化发展有作用的文化要素。文化资源是具有现实经济效益的文化要素,它可以直接或间接地为文化产业或其他产业服务,尤其是对地方旅游业的开发具有重要的引导作用,文化资源是地方旅游业开发的前提和基础,同时,旅游业的开发是对文化资源的利用和发展,促进对地方文化资源的保护和延续,形成独特的地方文脉。
学术界对旅游资源的认识到目前为止还是各自为阵,彼此都不认同。如保继刚提出旅游资源是指对旅游者具有吸引力的自然存在和历史文化遗产以及直接用于旅游目的地的人工创造物。郭来喜认为凡是能为人们提供旅游观赏、知识乐趣、度假疗养、娱乐休息、探险猎奇、考察研究以及人民友好往来和消磨闲暇时间的课题和劳务都可成为旅游资源[2]。
本课题的观点是:只要对游客能产生吸引力的因素都可以成为旅游资源,这种因素既可以是精神因素也可以是物质因素。
3.文化旅游资源和历史文化资源
文化资源和旅游资源的交合部分就是文化旅游资源,文化旅游资源具有双重特征。它既是文化资源的一部分,也是旅游资源的一部分。因此,在开发文化旅游资源的时候,既要考虑文化资源的特殊性,同时也要考虑旅游资源的吸引性。要注意结合地方文脉内涵,加强与旅游资源的融合,遵循市场发展需求,不断挖掘潜力充分彰显特色,促进文化旅游资源的合理开发和使用。
向志学和向东指出历史文化资源则是指人类历史文化遗存诸多实体当中具有独特功能、现代资财价值、能够科学合理开发利用,甚至进行扬弃升华的部分[3]。
史平指出历史文化资源是“人类生活过程中的遗存,这种遗存可以为人类现在及今后的社会生活所利用。在这个瑰丽的宝库中,有大量的实物遗存和文字遗存。实物遗存中,包括历史文物、历史遗迹或墓葬等”[1,4]。
4.旅游文化和文化旅游
对于旅游文化的定义学术界有较多的看法,国内比较认可有,马波认为旅游文化是旅游者和旅游经营者在旅游消费或旅游经营服务过程中所反映、创造出来的观念形态及其外在表现的总和,是旅游客源的社会文化和旅游接待的社会文化通过旅游者这个特殊媒介相互碰撞作用的过程和结果[5~8]。魏小安则认为,旅游文化是通过旅游这一特殊的生活方式,满足旅游者求新、求知、求乐、求美的欲望,由此形成的综合性现代文化现象[9]。喻学才在《中国旅游文化传统》中写道“:所谓旅游文化,是指旅游主体和旅游客体之间各种关系的总和”[10]。
以上只是几位学者关于旅游文化的不同观点,当然还有众多其他学者关于旅游文化的定义,笔者在此就不一一讨论。总之,到目前为止,关于旅游文化的概念还是众说纷纭争议不断。但是众多学者对旅游文化的定义都有一些基本的看法,那就是众多学者都认可旅游文化是一种综合的文化现象。因此,笔者比较认可魏小安先生提出的概念。
文化旅游是指游客到异地参观游览以文化旅游资源为目的的旅游。文化旅游既不是一种产品,又与旅游文化大不相同,所谓文化旅游,关键在文化,旅游只是形式,而旅游文化主要强调的是人们在旅游的过程中所表现出的形态。文化旅游包括历史遗迹、建筑、民族艺术、宗教等内容。其涵盖性强,几乎可以囊括所有相关的产业。文化旅游重点强调的是旅游目的地或旅游经营者以地方文化为特色创建具有观赏和休闲娱乐为一体的消费内容,使旅游者能获得有价值的文化内涵和旅游体验[11]。
5.历史文化旅游资源的深度开发
历史文化旅游资源的深度开发着重点是突出如何深度开发历史文化旅游资源,强调如何深挖历史文化、如何形成地方特色和如何构建旅游品牌等方面。因此,历史文化旅游资源的深度开发就是指对地方历史文化进行深层次的挖掘,寻找地方历史文脉,有效地将地方物质历史文化(主要指历史遗迹、古建筑等)和精神文化(主要指地方传统文化等)相结合,形成具有浓郁的地方特色的历史文化旅游品牌,开发出适合现代游客的旅游需求产品,打造引领旅游市场的前沿旅游产品。
深度开发就是要对历史文化进行创新“,创新”已经成为历史文化旅游资源的深度开发的核心,它的本质在于寻求地方特色[12],营造良好的旅游环境,突破大众化,打造差异化,实现地方依靠本地历史文化促进旅游业的大发展大转变和大市场。
三、总结
以上几个名词内涵都是在历史文化旅游资源的深度开发中,首先把握的基本核心,只有掌握了这些基本名词的内涵,才能真正地把握如何深度开发历史文化资源,才能真正地把握区域历史文化的特色[13],才能真正地打造出有差异性的旅游产品,提高旅游目的地竞争力,扩大市场的影响度,改善当地的经济收入。
摘要:开发历史文化旅游资源,首先要对一些基本名词内涵进行深入了解,只要这样才能把握历史文化旅游资源的本质特征。通过对一些基本名词的深入剖析,希望可以能为开发历史文化旅游资源提供一些有意义的建议。
体育旅游管理者内涵及其特征研究 篇10
关键词:体育旅游,管理者,内涵,特征
当体育旅游发展到一定阶段, 通过加强体育旅游硬件设施的建设及更多旅游资源的开发, 来促进体育旅游业的发展的收益并不高。在这种情况下, 重视体育旅游人才培养, 特别是管理者的培养, 将会给体育旅游的可持续发展带来不可估量的作用。体育旅游作为一个新型的、特殊的体育产业, 其管理者肩负着完成艰巨任务的历史使命。纵观现有我国产业的发展规律, 存在一个不可忽视的现实, 那就是每个有影响力的产业发展几乎都要围绕管理者来开展活动, 内部管理很大程度上都取决于管理者的个人素质和管理能力。他们往往精于业务、经验丰富、有较高的业内声望, 具备较强的宏观决策、处理问题和凝聚内部人心的能力, 集传统权威、感召权威与理性权威于一体[1]。因此对体育旅游管理者内涵及其特征进行研究, 以培养体育旅游管理人才, 对体育旅游业更好更快的发展有促进作用。
1 体育旅游管理者概念的界定
所谓管理就是在社会生活中, 一定的人和组织依据所拥有的权利, 通过一系列职能活动, 对人力、物力、财力、及其他资源进行协调或处理, 以达预期目标的活动过程。而管理者是一个能对他人及社会带来很大影响的重要社会角色, 因此在社会生活中占有独特的地位。在体育旅游这一新型的体育产业中更能体现出独具一格的人格魅力及重要的社会地位, 并在体育旅游发展的过程中起着主导作用。因此本文将体育旅游管理者定义为:体育旅游管理者, 即体育旅游的经营管理者, 是指以体育旅游经营合理化为目的, 为执行体育旅游经营职能所从事的各种管理工作人群的总称。也就是说, 通过运用现代管理的原理、方法和手段, 对体育旅游实行决策、计划、组织、指挥、协调、控制教育、激励等, 以实现体育旅游经营的最优化和经济效益的最大化。
2 体育旅游管理者作用
在体育旅游业快速发展的今天, 对体育旅游各种资源的规划利用显得尤为重要, 因此管理者如何对资源的开发利用并进行合理规划对体育旅游业发展起着重要作用。一个好的管理者是一个团队的核心, 其主要在团队中起着指挥、带领、引导和鼓励成员为实现目标而努力的作用。体育旅游管理者通常是利用、整合各种自然资源以及人力、物力等资源, 并且借助这种手段来完成对体育旅游的完善和进一步发展做贡献。在这个过程中, 在国家政策对体育旅游业指引下, 管理者指挥体育旅游工作人员设立共同的目标, 同时协调员工和各部门之间的关系, 并激励员工热情的投入到体育旅游事业当中去, 促进体育旅游的发展以及建设美丽旅游城市发挥着非常重要的作用。
3 体育旅游管理者内涵及其特征
3.1 体育旅游管理者内涵
3.1.1 过硬的政治素养
政治素养是一个管理者的灵魂, 是根据党历来对领导干部领导素质要求而产生的, 具有深厚的政治修养和马克思理论修养, 具有正确、鲜明的政治信仰, 具有爱祖国、爱人民、爱社会主义事业, 居安思危, 责任感、使命感集于一身, 并且能忘我工作, 为建设社会主义事业奉献出自己的全部。
3.1.2 扎实的专业知识
体育旅游管理者能够更好的管理体育旅游市场资源, 就必须要有着扎实的管理方面的理论知识, 并在实践中汲取各种先进的管理方面的知识, 为我所用, 不断提高自身素质和体育旅游管理能力。他们在这一新型体育市场中发挥自己的才能, 必须掌握有关法律、法规的知识, 并且规范体育旅游市场行为, 挖掘和发现一切可利用资源, 尊重科学, 能真正明白优胜劣汰, 不进则退, 勤于获取知识和信息, 提高驾驭体育旅游市场的能力。只有熟悉和掌握体育旅游、旅游管理等方面的知识, 管理者才能运筹帷幄。
3.1.3 凝聚力和感召力
体育旅游管理者不仅要有超强的个人能力, 包括:综合分析能力、语言表达能力、人际沟通能力、决策能力、创新能力和应变能力等, 还要通过一定的凝聚力和感召力影响被管理者的行为, 以达到管理的目标, 这也是一种管理者价值的体现。体育旅游管理者通过这种个人价值的体现来感染和影响其他人, 让更多的人跟随自己, 培养他们积极的态度和对体育旅游管理价值的正确认识, 使体育旅游管理者群体更加融洽、团结, 并且发挥出管理者更多的能量。只有做到真正团结起来才可以实现管理者管理体育旅游这一新型产业的价值, 同时也体现出了一个管理者雄厚而全面的能力基础。
3.2 体育旅游管理者特征
3.2.1 实践性
一个管理者的素质, 虽然与先天的生理、心理素质有关, 但是却不起决定性作用, 主要还是在后天的社会实践中形成的。而任何一个卓越的管理者, 都是随着社会环境变迁而成长的, 不是天生的, 而是在后天的社会生活中不断的磨砺、锻炼和实践中成长和发展起来的。社会实践可以让一个先天具有管理者素质的人脱颖而出, 迅速的成长。体育旅游管理者作为管理者群体中的一部分, 他们所面临的工作特点和工作方式就决定他们要具有更强的实践性, 也只有在后天的不断实践中, 学习掌握旅游管理、人才培养等方面的知识, 才能发现不足, 才能更合理的开发和利用各种资源为体育旅游业发展做出贡献。
3.2.2 综合性
由于体育旅游管理者执行管理行为, 要通过决策、组织、沟通、用人、执行等复杂的过程, 再加上体育旅游业本身的特殊性, 它的发展对管理者素质的要求是多方面的, 例如, 有全局观念、有洞察力、组织能力和一定的执行能力。而体育旅游业是第三产业, 也就是服务业, 作为一个管理者他面对的是体育旅游市场, 不是宏观理论, 要将所学理论知识合理运用到实践中, 管理者必须要有各种能力的综合体现, 因此他必须具有较强的综合文化素养、综合实践能力、综合创新能力等, 而且还要具有将一切现有的可以利用资源整合和创新的能力, 只有这样才适应快速发展的市场竞争的需要。
3.2.3 创造性
在当前, 随着社会发展需求和市场经济的竞争下, 企业的自主创新成为核心竞争的重要体现, 管理者作为体育旅游的核心策划者, 掌握着体育旅游的命脉, 其创新意识和创新能力对企业今后的发展规模和方向至关重要, 创新能力是管理者解决问题的能力, 而创新意识是领导者创新能力的核心。体育旅游管理者必须善于思考、摆脱常规考虑问题的习惯、建立创造新思维的能力, 才能从根本提高管理者的创新意识, 从而有意识指导行动, 创造性的开展对体育旅游的策划和管理工作, 更好的推动体育旅游产业不断创新和持续发展。
4 体育旅游管理人才培养的对策
体育旅游管理人才作为核心策划者, 对体育旅游产业的发展有着决定性作用, 因此对管理人才的培养是把体育旅游产业推向兴盛的主要方式之一。首先设立人才培养机制, 对现有的管理人才统筹分配, 并对他们进行专业理论、政治思想、管理能力的培训。其次, 加强管理者的考核机制, 可以通过威信考核、业绩考核和创意考核等方式对管理者一定时间内的各种综合表现进行考核。最后, 实行一定的激励机制, 如:目标激励、荣誉激励、物质激励、职位激励和政策激励, 充分的调动管理者的积极性, 使他们在工作过程中目标明确、信心十足。
参考文献
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