《总监理工程师工作体会、思路和建议》

关键词： 总监 监理 试点

《总监理工程师工作体会、思路和建议》（精选9篇）

篇1：《总监理工程师工作体会、思路和建议》

总监工作体会、思路与建议

来到监理公司已有一年半时间了，这段时间，主要是承担一个大型维修基地的总监理工程师工作。作为一名总监，与以前在施工单位担任项目经理相比，个人觉得两者角色相近，同样是从事项目管理，都具有独立性、综合性、多样性特点，所不同的只不过是工作强度规模小了，量度少了。下面，就总监这一岗位，结合过去工作经验，谈几点工作体会、思路及建议，和大家一起交流学习，共同进步。

一、总监要具有综合性能力

推行总监负责制，实际上是大大扩展了总监的责、权、利，作为一名总监，不但要具有思想、业务和身体素质，还要具有组织管理、协调配合、文字表达、全面控制能力，所以说，总监是项目经理加项目总工的和。

总监一个辛苦的岗位，为什这样说？如果每一个项目监理站都能按照合同，原汁原味配备足够的监理人员，那总监就轻松了。须知，施工单位是花钱越多，赚得越多，而监理单位的钱却是靠省的越多，赚得越多。每个监理项目，按合同配够人的话，那没有一个监理项目能赚钱，因为我们赚的就是省下来的人工费。公司不能配备高质量、够数量的监理人员，而我们总监却要搞好工作，这就要辛苦了、操心了，这就是要体现总监综合能力以外的综合能力。

二、总监重点要抓好协调工作

人的因素是第一位（人定胜天），在工程项目管理中，参建单位多，涉及专业多，参与人员多，对安全、质量、投资、工期等工程管理目标肯定各有不同的思路和看法，这些思路和看法没有最好，只有最优，要使整个项目实施处于一种有序状态，要使工程建设各种资源合理优化配置，就需要协调。因此赋予我们总监一项重要的工作就是要搞好协调关系，监理工作本身就包含协调施工单位和建设单位之间争端，并对其他外部相关单位部门之间协调提出自己的见解，所以，作为总监，决不能自己去制造矛盾，反过来需要别人去协调自身的矛盾，譬如要建设单位去协调我们和施工单位的矛盾。

总监的协调主要内部协调和外部协调，内部协调重点要做好以下几个方面：

1、定期向公司领导汇报工作。

2、安排好监理站人员工作，明确工作制度和岗位职责，做到人尽其能，物尽其用。

3、建立良好的内部沟通机制，定期召开监理站内部会议。总监要掌握全面信息，每个监理人员听到、看到、感到有什么信息，要汇集到总监处，确保总监的信息迅速、及时，以便提前应对。

4、总监要起到模范和核心作用。榜样的力量是无穷的，总监不冲锋在前，不吃苦在前，就没有号召力，就没有感染力。总监就好比战争中的营长、连长、排长，要冲在前面挡子弹。对内以身作则、关 2 心同事、不偏不倚、树立榜样，对外勤勉敬业、诚恳可靠、工作高效、始终如一。

外部协调重点要做好与建设单位的协调，取得建设单位的全力支持，就是这个项目监理工作成功的一半。这需要总监与建设单位全体人员保持良好人际关系，监理站现场工作到位，圆满完成建设单位委托的各项监理工作。

三、总监关键要抓好工作程序

过程控制是监理工作服务的重要阶段，如何做好是一个关键问题。在责、权、利明确的前提下，总监必须要具有强烈的安全质量意识、时刻有按规范操作程序和相应规章保证制度开展工作的理念。总监要把内外工作程序明确到每一个监理人员，要把工作尺度灌输到每一个监理人员，在工作安排上定人定岗，进一步细化、量化工作标准，使之标准化、格式化，减少人为因素造成的工作差异，要求每个监理人员要主动进行巡查、抽检、旁站，及时验收，保证监理工作质量。

总监对于技术上的问题，一定要提前掌握程序、规范、吃透设计意图，这样在专题技术讨论会议上就能引经据典、旁征博引。

四、总监要抓好监理站团队建设

要搞好全项目的监理工作，就需要一个高效、团结的团队，不能把各种因素加于总监一个人。为什么这样？这不是说缺少了哪一个，地球就不转了，这个世界缺了谁，都会进步，GDP都会年年上升。美国的总统选举，明显就是一代天子一代臣，这就是团队建设，搞好团队建设，就是减少内耗，内耗比外耗可怕多了。千里之堤毁于蚁穴； 我国没有军阀混战，蒙古就不会成为一个国家；蒋介石也都说“攘外须先安内”。所以，总监一定要搞好自身团队建设，尊重每一个监理人员，不管他是职工还是临时工；不能高高在上（有些同志对施工单位居高临下惯了，一时难改，“我省证、部证、国证样样齐，呼拉狠，哪里都不怕”，所以，不但与下属同事关系差，与建设单位那些毛头小伙关系也差），有利益属于监理站全体人员，有成绩属于监理站全体人员，培养大家的荣誉感、归属感。同时应对监理人员采取必要的约束力，而约束力则是加强监理人员责任心的重要条件，没有约束力，人员思想就会松懈，工作就会拖拉。

五、当前总监工作难点

1、平行检验工作是弱点

平行检验工作的薄弱，这是我在监理站一个很深的感受，我们总是要求施工单位检验试验要及时、全面，而我们自己却不能做到。问题的根源主要反映在监理试验室人员、设备的欠缺，公司没有一个长期、定点、规范的中心试验室，也没有专业水平高、相对稳定的试验组队伍。建议公司在将来能够建立一个中心试验室（能够对外承揽任务，不成为公司负担），而这个试验室能够承担绝大部分试验工作，不能承担的部分特殊材料的检验试验也希望公司发展长期合作伙伴，建立合作伙伴资料库，方便总监工作需要。

2、部分监理人员能力不高

相当多的外聘监理人员，是六七十年代的毕业生，现场经验有，但很多只是经验，新规范不熟悉，专业技术水平并不高，审图能力弱，文字表达水平不强，协调能力弱，社会招聘的监理人员不稳定性也给我们工作增添了难度，所有这些都大大增加了总监的工作强度。建议公司对社会招聘的监理人员制定专项激励管理办法，年资也可做一种加薪（日本崽太聪明了，广本工厂工资分75级，每年都实行考核加薪，至于加一百、加一块还是加五角，大家去理解了）和升职条件，让他们感觉到，长期在公司工作，有甜头、有奔头，避免“水平高的嫌钱少，公司嫌；不嫌钱少的水平又低，总监嫌”的现象不停上演。同时，好处及时化，聘用人员关心的是每月实际收入，提成奖、兑现奖对他们太遥远（往往是滞后半年才发），不如每月现成实在，所以要避免我们钱发了，没有起到应有的作用（监理工程师的吃喝拉撒睡，公司全包了，这也是一笔不菲的福利开支）。

3、监理工作受外部因素制约多

现阶段还是小监理模式，离大监理模式还很遥远，我们的工作受到行政命令、大局为重观念等因素干扰，还不能完全按规范、按流程开展监理工作，这就需要确保监理工作的底线，也是保护我们自己的底线，领导开开会，形成会议纪要，总监就要实实在在签字，责任在谁，不用多说。

4、专业监理站更需要有责任心的监理人员

公司根据现场监理工作情况需要，整合资源，成立了四电、住宅等监理站，这是好事，不但精简人员，节约开支，还可以提升专业监理技术水平，形成监理专业化管理，以后还可能成立如安全监理站、安装监理站、环保设备监理站等等。但是，我们也看到，专业监理站 监理人员有可能脚踏几只船，有可能既接受专业监理站直接领导，也可能要直接接受相关工程一个或几个总监的领导（多头领导），这就需要这些专业监理人员有高度的责任心和接受力，才能克服此类模式的短处，否则就是蜻蜓点水，雾里看花，挂个名而已，不能起到应有的效果。

每个项目的监理管理工作都是一个艰辛过程，如何做到百尺竿头，更进一步，有待于我们总监不断总结经验，反思过去，面对未来，对每一个从事工程建设的监理技术人员来说，只有起点，没有终点，任何时候都不能放松，只有这样，才能与时俱进，不断提升自己。

二O一一年六月二十三日

篇2：《总监理工程师工作体会、思路和建议》

摘要: 本文作者结合自身工作实践, 总结了总监理工程师的工作要点, 分别阐述了监理通知, 监理工作报告, 监理会议纪要, 监理工作月报, 监理工作总结等监理工作文件编写过程中的注意事项, 以期为业内同行提供指导和帮助。

关键词: 要点，监理工作总结，监理工作文件，体会

本人2005年~2006年在福建省三棵树涂料有限公司新厂区一期项目工程当过总监理工程师。在一年多的时间里, 和监理项目部同事用我们的热情、智慧工作, 以我们公平公正的原则立场、科学严谨的工作态度、实事求是的思想作风、谦和坚韧的协作精神, 逐渐赢得了业主和承包单位的信任, 在参建各单位的大力协同和密切配合下, 工程建设顺利完工。这个项目是我担任总监理工程师的第一个项目, 深刻体会到作为一名总监理工程师的重任所在。通过一年多的努力工作, 我感受到要想成为一名合格的总监理工程师,就应该全面做好内业和外业两方面的监理工作。

在从事监理工作的实践中最深切的体会是, 无论我们从事什么工作, 担当什么职务, 要想不辱使命, 做出一点点成绩来, 首先是要做一个“好人”: 一个忠于职守的人, 一个勤奋好学的人, 一个诚实可信的人, 一个坚持原则、敢讲真话的人, 一个心胸开阔、心态平和的人, 一个品德高尚的人。

本人在施工现场从事各项监理工作的同时, 还撰写了大量的监理工作文件。编撰的监理文件有监理工程师通知单、监理工作联系单、监理报告、监理会议纪要、监理备忘录、监理工作月报、监理工作总结等, 应业主要求还编写了工程质量、进度、安全趋势分析。

下面就各类监理工作文件编写的要点及应当注意的问题简述如下, 希望对业内同行有所收益, 也希望得到业内同行的指正。

1)监理工程师通知单, 监理工程师通知单是监理工作中最常见的文件之一。在监理工程师通知单中, 一定要将需要被监理单位办理的事项写得一清二楚, 时间、地点、应当注意的事项、必须完成或回复的时间等都要交待清楚。文字要准确、流畅、简洁, 不可使人产生歧义。监理工程师通知单必须要施工单位有回复, 因此在下发监理工程师通知单时要慎重考虑, 要看通知中提出的问题承包单位能否及时回复, 如不能及时回复宜可考虑采用监理工作联系单的形式发送。

2)监理工作报告, 需要业主决定、注意的事项, 或者就某一个专门问题需要向业主报告的事项, 通常采用监理工作报告的形式告知业主。这类文字的要点在于一定要言之有物, 层次分明, 把想要说明的问题说清楚。对需要业主回复的问题应当提出明确的时间要求, 以免延误工作。

3)监理会议纪要, 监理会议纪要也是监理工作中最常见的文件之一。与一般的会议纪要相比, 并没有多少特别的要求。需要指出的是, 要注意会议纪要的时效性, 监理部主持召开的任何会议都必须及时地整理、编写会议纪要, 会议纪要发出的时间如无特别的原因应当在会后24小时之内。监理周例会是监理单位定期组织各参建单位召开的会议, 监理会议纪要将分发给设计、施工、业主等各有关部门, 编写纪要时要注意有一定的具体内容, 只写结论性的意见有时显得过于单调, 最好能够反映出会议的气氛、各有关单位的意见、是否就有关问题达成了共识等等, 如果不涉及经济上的问题或各单位必须限时完成的事项可以不要求会签, 一旦涉及经济问题或必须限时完成的重要事项, 一定要组织各有关单位会签, 否则容易引起争议, 不能以为会议纪要本身就具有合同的效力而忽视办理会签手续。

4)监理备忘录（总监日记）, 监理是受业主委托，在业主授权的范围内对工程施工阶段实施监督管理的。在监理工作进展过程中, 由于各自关注的重点不同, 在许多问题上往往会与业主产生不同的想法, 对同样的问题如何处理也常常会产生不同的意见。对一些事关全局的问题、影响重大的事项, 如与业主产生分歧, 经过沟通还是无法达成一致意见, 就可以用监理备忘录的形式全面地、系统地阐述监理的意见, 其作用有两点: a.提请业主注意, 请业主再次认真地倾听监理方面的意见;b.留下文字记载, 以利将来万一出现问题后便于分清责任。这一类文字特别要注意说理性, 切忌使用威胁性的语言;但是一定要把问题说明清楚, 在原则问题上绝不能含含糊糊。如果做不到这一点, 这样的备忘录干脆就不要写。

5)监理工作月报, 监理月报中的“本月监理工作小结”篇章是监理项目部的一个月工作的总结, 它不像月报中其他篇章那样有固定的内容和格式方面的要求, 它有一定的自由发挥的空间。但不少监理人员常常忽视正确使用这一小结。本人发现有的监理月报的“本月监理工作小结”章节中只有一句话:：“本月一切正常”, 或者连“本月”都懒得写, “一切正常”就完了。这样太简单了。

如果我们多动动脑筋就会发现, “本月监理工作小结”这一篇章, 其实是一个大话题, 很多东西都可以写进去。比如, 在召开一些高级别的会议时, 能够在会场上发言的大多是负责人, 设计院、监理公司、施工单位发言的机会并不多, 即便能有发言的机会, 大多只是作一个表态性的发言, 我们的不同意见基本上没有机会讲出来。这时, 我们就可以使用“监理备忘录”、“监理月报中的”“本月监理工作小结”篇章这块阵地充分地负责任地将我们的意见表达出来。

另外, 我们在监理工作的实践中认识到, 无论业主也好、上级主管部门也好, 对于监理工作文件中所表达的意见其实是相当注意的。尽管我们提交出去的监理工作文件除了必须回复的以外很少能够听到业主方面的反馈意见, 但上级主管部门打电话向我们了解情况或向业主等有关部门了解、咨询问题的事情也不是个别现象。利用我们的阵地, 充分发表我们认为应当发表的意见、建议和表明我们对某些问题的看法是非常重要的。当然, “本月监理工作小结”篇章也必须简言意概, 可写可不写的内容宁可不写。)监理工作总结, 包括工作总结、单位工程监理工作总结。

单位工程监理工作总结至少应当包括工程概况、监理组织机构、监理人员和监理设施、监理合同履行情况、监理工作成效、施工过程中出现的问题及其处理情况和建议、专题总结、月报总结、工程质量评价意见(必要时提供工程照片)等内容。内容必须真实, 数据必须可靠, 存在的问题必须说清楚, 对工程质量的评价必须中肯、符合实际情况。文字要流畅, 力争简明扼要。

篇3：谈总监理工程师的工作体会

在从事监理工作的实践中最深切的体会是,无论我们从事什么工作,担当什么职务,要想不辱使命,做出一点点成绩来,首先是要做一个“好人”:一个忠于职守的人,一个勤奋好学的人,一个诚实可信的人,一个坚持原则、敢讲真话的人,一个心胸开阔、心态平和的人,一个品德高尚的人。

本人在施工现场从事各项监理工作的同时,还撰写了大量的监理工作文件。编撰的监理文件有监理工程师通知单、监理工作联系单、监理报告、监理会议纪要、监理备忘录、监理工作月报、监理工作总结、监理工作论文等,应业主要求还编写了工程质量、进度、安全趋势分析。

下面就各类监理工作文件编写的要点及应当注意的问题简述如下,希望对业内同行有所裨益,也希望得到业内同行的指正。

1)监理通知,监理通知是监理工作中最常见的文件之一。在监理通知中,一定要将需要被监理单位办理的事项写得一清二楚,时间、地点、应当注意的事项、必须完成或回复的时间等都要交待清楚。文字要准确、流畅、简洁,不可使人产生歧义。监理通知必须要有回复,因此在下发监理通知时要慎重考虑,要看通知中提出的问题承包单位能否及时回复,如不能及时回复宜可考虑采用监理工作联系单的形式发送。

2)监理报告,需要业主决定、注意的事项,或者就某一个专门问题需要向业主报告的事项,通常采用监理报告的形式告知业主。这类文字的要点在于一定要言之有物,层次分明,把想要说明的问题说清楚。对需要业主回复的问题应当提出明确的时间要求,以免延误工作。

3)监理会议纪要,监理会议纪要也是监理工作中最常见的文件之一。与一般的会议纪要相比,并没有多少特别的要求。需要指出的是,要注意会议纪要的时效性,监理部主持召开的任何会议都必须及时地整理、编写会议纪要,会议纪要发出的时间如无特别的原因应当在会后24小时之内。监理周例会是监理单位定期组织召开的会议,监理会议纪要将分发给设计、施工、业主的各有关部门,编写纪要时要注意有一定的可读性,只写结论性的意见有时显得过于枯燥,最好能够反映出会议的气氛、各有关单位的意见、是否就有关问题达成了共识等等,如果不涉及经济上的问题或各单位必须限时完成的事项可以不要求会签,一旦涉及经济问题或必须限时完成的事项,一定要组织各有关单位会签,否则容易引起争议,不能以为会议纪要本身就具有合同的效力而忽视办理会签手续。

4)监理备忘录,监理是受业主委托、在业主授权的范围内对工程设计或施工的指定阶段实施监督管理的。在监理工作进展过程中,由于各自关注的重点不同,在许多问题上往往会与业主产生不同的想法,对同样的问题如何处理也常常会产生不同的意见。对一些事关全局的问题、影响重大的事项,如与业主产生分歧,经过沟通还是无法达成一致意见,就可以用监理备忘录的形式全面地、系统地阐述监理的意见,其作用有两点:a.提请业主注意,请业主再次认真地倾听监理方面的意见;b.留下文字记载,以利将来万一出现问题后便于分清责任。这一类文字特别要注意说理性,切忌使用威胁性的语言;但是一定要把问题说明白,在原则问题上绝不能含含糊糊。如果做不到这一点,这样的备忘录干脆就不要写。

5)监理工作月报,监理月报中的“本月监理工作小结”篇章是监理部的论坛和阵地,它不像月报中其他篇章那样有固定的内容和格式方面的要求,它有一定的自由发挥的空间。但不少监理工作者常常忽视正确使用这一块阵地。本人发现有的监理月报的“本月监理工作小结”章节中只有一句话:“本月一切正常”,或者连“本月”都懒得写,“一切正常”就完了。

如果我们多动动脑筋就会发现,“本月监理工作小结”这一篇章,其实是一个大筐,很多东西都可以装进去。比如,在召开一些高级别的会议时,能够在会场上发言的大多是负责人,设计院、监理公司、施工单位发言的机会并不多,即便能有发言的机会,大多只是作一个表态性的发言,我们的不同意见基本上没有机会讲出来。这时,我们就可以使用“监理备忘录”、监理月报中的“本月监理工作小结”篇章这块阵地充分地负责任地将我们的意见表达出来。

另外,我们在监理工作的实践中认识到,无论业主也好、上级主管部门也好,对于监理工作文件中所表达的意见其实是相当注意的。尽管我们提交出去的监理工作文件除了必须回复的以外很少能够听到业主方面的反馈意见,但上级主管部门打电话向我们了解情况或向业主有关部门了解、咨询问题的事情也不是个别现象。利用我们的阵地,充分发表我们认为应当发表的意见、建议和表明我们对某些问题的看法是非常重要的。当然,“本月监理工作小结”篇章也必须言之有物,可写可不写的内容宁可不写。

6)监理工作总结,包括年度工作总结、单位工程监理工作总结。

单位工程监理工作总结至少应当包括工程概况、监理组织机构、监理人员和监理设施、监理合同履行情况、监理工作成效、施工过程中出现的问题及其处理情况和建议、专题总结、月报总结、工程质量评价意见(必要时提供工程照片)等内容。内容必须真实,数据必须可靠,存在的问题必须说清楚,对工程质量的评价必须中肯、符合实际情况。文字要流畅,力争简明扼要。

阶段性的监理工作总结和年度监理工作总结的内容与单位工程监理工作总结略有区别,主要应当反映出总结所在阶段或年度监理工作的全貌。主要内容应当包括监理工作范围、监理部的人员组成、监理部工作统计、工程形象进度完成情况、工程质量状况、工程投资控制状况、质量保证工作状况、监理工作中的经验和不足、对今后工作的建议等等。对文字方面的要求也是文字流畅、简明扼要。与单位工程监理工作总结相比,阶段性的监理工作总结和年度监理工作总结有较大的自由发挥空间。

7)监理工作论文,监理工作论文其实不应当列入监理工作文件的范畴,它主要是监理工作者总结自己某一方面的工作经验、对监理工作中某些问题的研究心得、对监理工作的认识和建议等学术性的文章。

参考文献

篇4：《总监理工程师工作体会、思路和建议》

关键词：总监理工程师；项目监理；组织协调

1、总监理工程师组织协调内容

建设单位、承包单位（含分包单位、材料设备供应单位）、设计单位、监理单位及政府建设主管等部门以及监理机构内部的组织协调工作。总监理工程师需要协调的工作内容多，涉及面广，层次多，关系繁杂，协调起来最棘手，困难多，扯皮多，不确定因素多，而且在工程项目运行过程中，不同时期、不同阶段又有不同的表现，这些问题都需要总监理工程师通过组织协调来解决，最终达到理顺各方关系，使监理工作的全过程处于良好、顺畅的运行状态，以实现所监理的工程项目达到质量好、投资省及工期短，确保监理合同（总目标）的实现。

1.1正确处理好与建设单位之间的组织协调关系

监理单位接受建设单位的委托，按《建设工程委托监理合同》所规定事项对工程项目进行监理，因此要维护建设单位的法定权益，尽一切努力促使工程按期、保质、以尽可能合理造价建成，尽早使建设单位、承包单位共同受益。

总监理工程师及全体监理人员应充分尊重建设单位，加强与建设单位领导及其驻工地授权代表的联系与协商，听取他们对项目监理工作和项目监理人员的意见。在召开监理会议、延长工期、费用索赔、处理工程事故、支付工程款及工程变更的签认等监理活动之前，应提前征求建设单位的同意。

总监理工程师必须和建设单位驻地项目代表搞好关系，但不应该是无原则的，这个原则是建立在有关法律和职业道德的基础上，当建设单位不能听取正确的意见，或坚持不正当的行为时，总监理工程师应采取说服与劝阻的方式，不可采取对抗的态度，必要时可发出备忘录，以记录在案，并明确责任，对于重大问题还应及时向所属监理单位领导报告。但是总监理工程师应该坚持原则，尊重业主，服务业主，与业主一起投入建设工程的全过程。

1.2.正确处理好与设计单位之间的组织协调关系

监理单位与设计单位之间虽只是业务联系，都是受建设单位的委托，又无监理与被监理关系，是平等关系，但因为都是同行业，双方在技术上、业务上有着密切的关系，双方容易沟通。因此，监理工程师与设计工程师之间，总监理工程师与工程项目设计总负责人之间，应互相理解、尊重与密切配合。

监理工程师应主动向设计单位介绍工程进展情况，充分理解建设单位、设计单位对本工程的设计意图，并促其圆满实现。如监理工程师认为工程设计中有存在不足之处，应在取得总监理工程师的批准后积极地向设计单位提出建设性的意见，供设计工程师参考，但监理工程师无权修改设计，必须通过设计单位，同时监理工程师应配合设计单位做好工程变更工作。如：施工中发现设计问题，总监理工程师应及时报告业主，要求设计单位修改，以免造成更大的损失；若总监理工程师掌握比原计划更先进的新技术、新工艺、新材料，新结构及新设备时，要主动向业主推荐，支持设计单位技术创新。

1.3正确处理与其它监理单位之间的组织协调关系

如工程项目还有其它的监理单位时，相互间要加强联系，相互尊重，互相配合，划分清楚各自的监理范围与界限，不留空白。不好划分的，由双方协商以一方为主，另一方密切配合，共同对工程质量、进度及造价等的文件进行签认，工程竣工后由双方共同验收。建立双方总监理工程师的碰头协商制度，交流情况、交流经验、取长补短，共同完成监理任务。

1.4正确与政府主管部门及公共事业管理部门之间的组织协调关系

有关政府主管部门主要包括：建设管理、规划管理、环保管理、卫生防疫、市容、消防及公安保卫等部门。公共事业管理部门包括：供电、供排水、供热及电讯等部门。与这些部门的联系与协调工作主要是建设单位与承包单位的工作，项目监理机构可给予必要的协助。

监理单位与政府建设工程质量监督部门之间是监督与指导的关系。工程质量监督部门作为政府的机构，对工程质量进行宏观控制，并对监理单位进行监督与指导，项目监理机构应在总监理工程师的领导下，认真地执行工程质量监督部门发布的各项工程质量管理的规定；监理工程师应及时如实地向工程质量监督人员反映情况、接受其指导。总监理工程师应在本工程项目的质量监督负责人加强联系，尊重其职权，双方密切配合。总监理工程师师应充分利用工程质量监督部门对承包单位的威慑作用，共同做好工程质量的控制与保证工作。

2、总监理工程师应具备的素质

总监理工程师除必须具有较高的本专业的技术水平外，还必须是一名懂得工程技术、工程管理、工程经济、建设工程法律及法规的“全才”；还必须是“通才”，即总监理工程师还应该通晓其它相关专业的基本知识，例如：总监理工程师是土建专业技术人员，他还应该通晓有关水电、暖通专业，甚至关于预算、财务管理方面的基本知识。这样才能全面掌握工程项目的实施情况，更好地领导项目监理机构的工作。“全才”和“通才”是总监理工程师的必备条件。

总监理工程师必须具备良好的职业道德。因为总监理工程师在监理过程中难免会遇到形形色色的人，目前国内建筑市场尚未规范，少数人的守法观念薄弱，不正之风猖獗，总监理工程师必须站稳立场，洁身自爱，带好项目监理机构班子，在不良风气的浪潮中保持廉洁自律，为保持项目监理机构和所属监理单位的良好声誉而努力。在监理机构班子中，总监理工程师还必须有敬业精神，团结精神，奉献精神，为监理班子作出榜样，才会影响监理人员的思想和行为；总监理工程师能以个人魅力把大家团结在自已的身边，使大家感到跟你一道工作，能学到东西，能干好工作，能够看到监理事业有着广阔的发展前景。

总监理工程师必须具备高度的组织协调能力，做好的协调工作有：一是对内协调，总监理工程师应做好项目监理机构各专业人员分工，处理好各种矛盾，充分调动监理班子人员的积极性；二是对外协调，主要是协调工程项目建设中各方的关系，这些关系主要包括与业主、设计单位、施工单位及政府各级职能部门的关系。特别在工程项目建设过程中，总监理工程师面对着种种错综复杂的情况，接触形形色色的人，学会运用语言艺术、开会艺术、谈话及谈判技巧，提高人文素養。只有这样，才能有效的协调好与有关各方的关系，有力地促进监理工作的实施。这是总监理工程师的组织协调能力的体现。

3、结语

总监理工程师对建设工程项目的组织协调工作，其目的就是要在文明施工、安全生产的前提下，力求在预定的投资控制、进度控制和质量控制的目标内完成建设项目。要达到这个目标，总监理工程师必须讲究一切工作方法和手段，调动一切可以调动的力量，认真做好各项组织协调工作，从而使监理项目的贯彻实施、运行得以顺利进行。

参考文献

[1]田志发：《浅析如何做好工程建设项目总监工作》[J]科技风，2010（22）

[2]刘淑妮：《浅谈总监理工程师的基本能力及其养成》[J]科技创业月刊，2009（07）

[3]党希宏：《总监理工程师从业素质对监理工作的影响》[J]科技资讯，2010（35）

篇5：总监理工程师项目管理心得体会

在深化改革的今天，提出严与实更有着时代性和针对性。严是严守纪律的敬畏，是坚持党性的觉悟；实是脚踏实地的干劲，敦本务实的精神。从今天的视角来看，领导干部有谋事要实、创业要实、做人要实的态度，才能在工作中脚踏实地、真抓实干，敢于担当责任，创造实绩。

我认为仅仅通过几次的学习是不够的，是不能深刻的领会到三严三实的精神实质和深刻内涵。今后将组织项目部全体党员干部进一步学习三严三实专题知识。作为一名党员干部，加强自身修养，严格约束自己的行为，真正起到带头作用，积极营造风清正气的浓厚氛围。自己清醒的意识到党和国家赋予的权力，更是一种职责、一份责任，是为党做贡献的权力，是为职工办事谋福利的权力，所以要时刻警醒自己，严以用权，切实为职工办实事、办好事。不能用权力去享乐、去奢靡，更不能用权力谋一己私利。

篇6：总监理工程师工作总结

时光荏苒，新的一年又过去了，项目部在公司主管的正确领导下，及甲方的大力支持和扶持下，深入学习贯彻和落实公司总监会议精神，进一步提高了自己的监理水平。以科学、公正、守法、诚信为准则，以监理服务质量为保证，以提高效益为目标，不断加强与甲方的相处关系不断优化内部管理和运作模式，方方面面的工作都有了新的进展，同时在工作中学到了丰富的工作经验，为全面提高本项目部的全体人员的工作水平奠定了良好的基础。现将一年来的工作总结如下: 在2014年的各项监理工作中，我们认真落实公司总监会议精神和领导的要求，以及期间主管部门所发的文件与通知加强日常工作管理，严格执行各种规章制度。经常保持与建设单位，各主管联系与沟通，征求意见密切配合服务于甲方，按照建设工程委托监理合同具体执行文件及甲方的具体要求。依据监理规范，技术验收规范标准，质量控制要点，设计文件，在全体人员的勤奋努力下，完成了相应的监理任务。由于面广，如果想面面俱到管理好工种，是很难达到目的的，为此，在监理工作中采取以下几种方法，有利于促进监理工作的实施：

1、2、重点监制和巡检相结合

分区管理与交叉管理相结合。即一个人管一个区，根据不同专业确认施工方法及标准，再各有按标准检查质量。

3、4、防止因漏检而导致工程质量出现问题

建立良好的信息交流互援互助的工作关系，正确处理各方关系，以科学、公正、守法、诚信的态度处理问题。

5、按照公司的总体安排和甲方的要求，工程建设项目，施工的具体情况，在建设的高峰期对人员进行合理安排，本着一监多项多点多面。同类似工程进行巡视或专项重点工程巡视或旁站，压缩支持成本的原则进行科学安排。根据工程情况及时增和调整。

6、每月施工现场重点部位进行定期不定期、通知不通知 检查。对工程施工的安全、质量、进度、安装质量、材料使用等进行抽检，由甲方、监理、各项目经理参加，共同评比，分别给予奖励，由于经常性的检查评比，引起施工单位的重视，对提高工程的施工质量、安全起到了推动作用。在深入施工现场检查的同时，还解决了施工中遇不少难以解决 一些技术问题，通过协助施工单位解决施工中遇到的疑难问题，使得施工人员在工程中遇到问题主动向监理请教的习惯。同时在问题解决中，现场监理还学到了更多的习惯。同时在问题解决中，现场监理还学到了更多的知识，提高了自身的水平。

作为总监，对监理人员的工作纪律、出勤、资料的收集整理工程巡视，重点部位旁站、工作责任心、问题解决和处理，本人以不定期和重点性进行检查，经多次检查他们的工作基本到位，能做到依照监理规范、技术操作标准、工程设计及甲方要求，坚持每天在施工现场对工程进行巡视、旁站，基本做到不漏检。重点部位旁站，隐蔽工程全检查，对各项工程实施监理。

总之，集体荣誉感和团队意识不断加强，大家能做到心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，每位同志都能按照责任或自觉安排，做好自项工作，同事之间做到沟通及时，相互信任，相互帮助，团结协作，和睦相处，心情舒畅，能够愉快 完成每项工作。

由于项目部全体人员的工作努力，对现场发现的一些施工中主要问题能及时向甲方及总监汇报。及时沟通，做到预警预控，再加上每位同志的数量技术和工作责任心，工作态度，甲方对我们一年来所完成的工程监理给予充分肯定和满意的态度，这些知识在今后的工作中需要发扬的成绩，但所有只能代表过去，决不是值得骄傲的资本。我们将更加注意反省自身存在的不足，做到不断进步。

当前存在的不足及今后的主抓工作：

1、人员素质要加强。目前监理人员的业务仍需加强，因为新材料，新工艺，新规范，新标准在不断更新，这就需要监理人员加大培训学习的力度，多学习，多实践。做到发现问题能够及时沟通处理。

2、全年中虽然我们受到了表扬，这只能说明我们在某个方面或局部的成绩，不能代表我们全部的实际水平。

篇7：总监理工程师年度工作总结

1、完成工作量:

本人20xx年上半年在空港从事道路监理监理工作，完成纵一路、纵四路的监理工作;20xx年6月6日服从公司安排到达星河尚品项7动深入现场，勤奋敬业，确保所监理的项目顺利完成公司及项目部质量目标要求，同时配合总监完成部分协调工作。

2、工作质量

全面掌握现场工程施工情况，熟悉专业的规范和图纸、技术文件要求，严格按照监理合同规定，认真履行监理责任，深入现场事前主动控制及过程控制的方法，依据自己的经验，提出合理化建议，确保工程质量符合规范规定及设计图纸要求，圆满完成工程项目监理任务，为公司的壮大发展做出的自己力所能及的贡献。

3、工作进度、效率

严格按公司管理规定，合理组织安排时间，深入现场掌握各个节点部位的施工进展情况，在督促施工单位严格按计划完成工程进度外，以饱满的精力及时处理所监理的工作，绝不拖延，以现有时间完成更多的工作，保证各项工作顺利完成。

4、工作态度

“勤奋工作、严谨科学、一丝不苟、公平公正”是本人的自我要求，做到按时出勤、遵守劳动纪律，服从公司及总监的工作安排，主动认真工作，做到不计工作报酬，休息日、节假日仍坚守工作岗位，与内外各方关系融洽，为公司的发展尽职尽责。

5、工作责任

以公司的整体利益为重，不计个人得失，尽心尽力创造工作业绩，争取为公司赢得良好的声誉，在做好本职工作同时，主动帮助其它监理人员更多地掌握监理业务知识，为监理公司的进一步发展培养力量。

6、敬业精神

在工作中认真学习新的知识和理论，不断提高自身的业务能力和管理经验，以便于满足公司在各个岗位上的工作需要，并做到爱岗敬业，在自己的工作岗位上实现自身的价值。

7、自我激励

篇8：《总监理工程师工作体会、思路和建议》

铁路建设监理规范规定, 总监理工程师是指由监理单位法定代表人书面授权, 代表监理单位全面履行委托监理合同、主持项目监理机构工作的监理工程师。从这个描述中我们不难发现总监理工程师在监理工作中的地位, 而规划中明确的十六项总监理工程师工作内容更是将总监的作用作了细化。虽然有了这些规定, 但如何正确看待总监的地位, 发挥总监的作用仍然是一个经常被建设各方讨论的话题。

1 如何认识总监的地位

1.1 总监的法律地位

有一种说法是:总监要相当于施工单位的技术总工。这从一个侧面肯定了总监的重要性, 既对总监的综合能力作了肯定, 又对总监的技术能力提了要求。《铁路监理规范》要求总监理工程师应具备以下基本条件:一是应具备较高的政治、经济、管理水平, 有较强的协调能力与应变能力;二是有丰富的铁路建设实践经验, 具有项目管理能力。其三, 具有相应的从业资质, 身体健康。这些条件说明了总监应是有较高素质的复合型人材。

前面说到, 总监理工程师是指由监理单位法定代表人书面授权, 代表监理单位全面履行委托监理合同、主持项目监理机构工作的监理工程师。这个定义说明总监是监理单位在现场的法人代表, 他在一定的时期内行使监理合同所约定的所有权利、履行监理义务与责任。

以上这些都说明总监具有较高的法律地位。

1.2 总监的现实地位

跨越式铁路发展给监理行业带来了前所未有的机遇与挑战, 铁路建设任务重、建设要求高, 小业主大咨询的管理模式给监理单位带来了压力, 这么多的项目同时开工建设, 作为建设方十分缺乏管理人才, 理性的业主开始越来越多的依靠监理进行现场管理, 应该说这是好事, 是机遇, 是监理作为业主管理延伸的体现, 但实际情况则是对监理责任的不断加大, 从“三控二管一协调”到现在的“六控二管一监督一协调”, 责任越来越大, 而权利并没有增加多少, 利益小, 风险大, 带来的直接效果只能是现实地位反而在下降了。在这个环节中总监被推到了风口浪尘, 既要对质量、投资、进度进行控制, 还要承担安全、环保水保监督之责任, 何以出现这样的局面?除了个别人为因素外, 责、权、利不对等应是根本原因之一。

总监有一项最大的也是最被人关注的权力就是拨付工程款的签字权, 只要在现场从事这项工作的总监们并不都觉得这个字好签。有中国特色的工程建设秩序往往要求总监们要有全局意识、大局意识, 要主动理解建设方的意图, 所以常常会出现投资与进度完成不相匹配的情况, 造成的后果有两种, 一种是影响了施工单位的现场施工, 另一种是影响了监理的制约手段, 严重的会使监理工作无法正常开展。这从一个侧面也说明了总监的现实地位并不那么有影响力。

2 如何发挥总监的作用

总监的法律地位与现实地位的反差对总监们开展工作提出了新的要求, 逃避不能解决问题, 只有深入思考努力工作才是根本出路, 这对总监的能力提出了更高的要求。一个项目的监理能否将项目管好, 总监理工程师的管理水平和技术素质尤为关键。

管理工作的重点就是要抓重要的事, 抓难度大的事, 抓可能有法律连带关系的事, 抓那些只有总监才有权决策和审批的事。因此, 要充分发挥总监的作用, 必须要培养和发挥总监以下几方面的能力与意识:

2.1 组织能力

总监要根据现场情况及投标承诺设计项目监理部的组织机构框架并确定人选。组建项目监理部, 必须掌握以下原则:一切从监理工作岗位的需要出发, 使人员配备既能满足专业监理工作的需要, 又能少而精;各专业监理工程师要明确业务负责人;规模大的铁路项目, 可设立副总监或总监代表;人员安排要考虑老、中、青相结合, 高、中、低相搭配, 既使用人又培养人。总监必需对规范中规定的总监的十六项职能进行合理分工, 凡允许授权的尽量授权, 使关键人干关键事, 关键环节层层把关。

2.2 预控能力

要充分提高预控能力与水平, 总监要组织专业人员做好预案, 针对质量、安全、投资、进度几个方面做好事前控制, 要编制重点难点工序清单。要认真审查施工单位提报的实施性施工组织设计, 必要时要求施工单位提交专题方案论证报告, 必要时总监可组织二次论证, 确保方案安全可靠。

2.3 决策能力

现场总监工作千头万绪, 总监决策不能事无巨细, 应充分发挥专监的作用。要事先安排好有关专业工程师做好准备工作, 并有几个初步方案和意见, 这样便于总监决策时心中有数, 效率也高。总监应重点抓好班子建设, 培养或指定专业带头人, 通过他们的上传下达, 进行管理, 并且准确提供信息和建议, 使个人决策以集体智慧为依据。

2.4 协调能力

目前现场项目总监相当大的精力就是用在协调工作上。协调是管理的重要手段, 协调能力的高低常常左右总监的命运。需要总监亲自出面协调的大事主要有以下几种:

(1) 协调在同一施工现场、同时施工的各个施工单位之间的矛盾。总监要出面召集各单位负责人, 共同制定合理交叉、分区流水的施工方案, 在兼顾各家利益的同时, 友好协商, 寻求损失最小的最优方案。在协调过程中, 对于个别单位为顾全大局而发生的停窝工现象, 总监要考虑工期顺延问题。

(2) 总监要亲自协调处理业主和承包商之间的矛盾、分歧、合同纠纷和索赔事宜。这是国家“工程建设监理规定”赋予总监的职责和权限。有时这种协调有一定难度, 特别是对业主做工作, 常会遇到阻力。这就需要总监充分利用法律、合同和平时积累的原始凭证, 有理有据他说服对方, 最终做出公正合理的妥善处理。

(3) 总监在协调工作时, 既要坚持原则, 也要讲究领导艺术和灵活多变的工作方法。要以理服人, 不能以权压人, 既要监督, 也要帮助;既要按规范办事, 也要具体问题具体分析。既要会上研究解决问题, 也要会下和有关方个别沟通, 交换意见。

2.5 大局意识

总监要结合项目监理实践亲自抓监理班子的自身建设, 不断提高监理人员的思想、业务素质和监理工作水平。要有大局意识, 既使用人又培养人。要结合项目特点, 经常组织技术和业务学习、研讨和交流活动, 鼓励监理人员撰写专题小结和论文, 鼓励监理人员参加培训和考试。只有全员素质提高了, 监理工作质量才会有保障。在监理工作中没有个人行为, 任何个人的失误都会带来国家和单位的损失。最近某公司在贵广、武汉城际等项目中连续被取消投标资格, 都是因为监理人员个人行为不当而使其所在公司受到影响, 虽说原因复杂, 但终究使集体利益受损, 因此, 总监要严格守好第一道防线。

2.6 防范意识

总监在遵纪守法和道德品质方面更要严格要求自己, 把好自己的关, 增加防范意识。总监在签证所有技术、质量、支付和协调等重要文件时一定要慎重, 万万不能大笔一挥, 来者不拒。每签一个名都要有根有据, 合法合理, 牢记“手中一枝笔, 责任重千斤”, 这既是对工作负责, 也是自我保护。总监不能参与业主不规范的管理行为, 如随便修改设计, 降低或提高质量标准等。

任何一个技术问题、质量问题如果不及时处理, 都会影响到工期、质量和投资, 影响到合同履约问题, 对于这类问题要特别重视, 要抓紧时间及时处理, 不可拖延, 要讲究办事效率和科学管理, 不要影响现场施工, 不要引起法律后果。

2.7 管理意识

管理出效益, 总监只有在建设工程全过程中, 对于监理工作的管理要抓得准、抓得紧、抓得 (下转139页) (上接141页) 好, 才是一个真正合格的总监。如果对管理抓不准, 遇到问题就会判断失误、处理不当, 甚至做出错误的决策。作为总监, 应该是技术专家, 更应该是管理专家、协调专家。

总之, 要实现铁路建设十一五目标, 全面落实“六位一体”管理要求, 落实监理工作标准化, 没有总监的努力是无法想象的, 虽然目前的工作环境还不够理想, 虽然监理队伍参差不齐, 但中国铁路建设监理工作正在走向成熟, 压力与机遇并存, 事业在变革中实现, 监理人员的付出终将会得到社会的认同, 总监的现实地位与法律地位终将有相适应的时候。

参考文献

[1]铁路建设工程监理规范[S].中国铁道出版社.

[2]刘光枕.建设工程监理概论[M].北京:化学工业出版社, 2008.09.

篇9：总监理工程师监理工作年终总结

2016年上半年，在公司领导英明的委托、信任和正确大力支持下、公司领导的帮助下和监理部人员的共同努力下，基本圆满的完成了相应的监理工作任务，现将上半年的工作情况简要总结报告如下： 项目监理组结合本工程的实际情况对工程质量控制、进度控制、安全管理、组织协调方面进行以下总结。依据监理合同规定的监理范围和控制目标，并结合考虑监理人员的年龄层次，专业水平等条件，由总监带头，其他成员积极配合，共同开源深金融大厦工程的监理工作。根据监理规划细则的要求，项目部在本人的主持下订立了监理例会制度，监理人员岗位责任制，旁站监理制度，文件归档管理制度，交接班制度，并将各项制度上墙公布，督促所有的成员努力工作，为公司尽职尽责。

一、2016上半年工作重点内容完成落实情况：

总监理工程师要求各专业监理工程师从工程建设项目实际出发，以贯彻落实有关政策，严格履行《建设工程委托监理合同》，认真执行有关标准和各项法规为原则。以工程建设质量高、投资合理、进度快并确保安全为控制目标。以“守法、诚信、公正、科学”为行业标准。以事前指导、事中检查、事后验收等工作方法全面开展监理工作。同时在工作中，各监理工程师严格行使《建设工程委托监理合同》中赋予监理工程师的权利，以精干的业务知识，实事求是的敬业精神，一丝不苟的科学态度和公正廉洁的工作作风，从严依法监理。在工作中不断加强监理内部管理，积极探索总结工作经验，使监理工作体现出他的科学性，公正性。

在业主的服务方面，监理部在不超出监理合同规定的监理范围内尽量的满足业主提出的要求，努力做好业主的参谋和代理人。在对承包单位的管理方面，采取以“管”为主，“监、帮、促”相结合的原则开展工作，同时督促承包单位推行全面质量管理，促进工程建设监理水平不断迈向新台阶。

四、监理合同履行情况

1、安全及文明施工

督促施工企业认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，执行国家现行的安全生产法律、法规和建设行政主管部门关于安全生产的规章和标准。审核施工企业根据工程特点编制的施工组织设计，以及由针对性的安全技术措施；特别注意审查专业性较强的作业项目，施工企业编制的专项安全施工组织设计方案、措施。督促施工企业对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底。检查督促施工企业现场的安全设施、防护用品和基础工程、模板工程、脚手架、垂直运输、起重吊装、机具设备、临时用电、临边洞口、高处作业、卫生急救等，检查其是否符合相应的安全技术规范和标准的规定，以及对安全设施和防护装置是否实行专业管理。督促检查施工企业建立安全专业检查、职工自检和安全日检制度，对违章作业的要责令停止作业，发现安全隐患应令其停工整理。检查建筑和临街建筑的施工，有无采用密目安全网或其他装置进行遮护。施工现场的道路应平整畅通，并有交通指示标志，通行危险的地段应悬挂警戒标志，夜间设红灯警示。监督检查施工现场的消防工作、冬季防寒防冻，夏季防暑降温，文明施工，卫生防疫等工作。安全文明施工控制目标值：施工全过程无安全事故，创建文明工地。2.工程质量的控制：

2.1.本项目监理部对工程质量控制的原则：

①将质量控制贯穿于项目建设的全过程中，将质量第一的思想贯穿于项目建设全过程的每一环节。

②项目监理工程师坚持全过程质量控制的原则，不仅对产品质量进行检查，还对工作质量、工序质量、中间产品的质量进行检查；不仅对形成的产品质量验收进行控制，还对工程在施工前和施工过程中进行质量控制。

③对工程质量进行检查与验收时依据设计图纸、遵照现行的施工规范和质量评定标准，并以实测数据为准。

④在整个质量控制控制的过程中坚持以人为核心的质量控制。⑤坚持“严格控制、积极参与、热情服务”的监理方法。2.2本项目监理部对工程质量控制的措施： 2.2.1事先控制：

A：首先审查施工单位的技术资质（总包单位及分包单位的技术资质），以确保施工单位和队伍具有能完成本工程并确保其质量的技术能力和管理水平。B：施工开始在施工单位推行全面质量管理方法，协助施工单位建立和完善其质量保证体系、确定工程项目的质量目标、协助施工单位建立质量管理制度和技术管理制度、落实项目部管理人员的责任制。C：开工前要求施工单位申报施工组织设计、专项施工方案、季节施工方案并填写《施工技术文件报审表》报监理审批，项目监理工程师主要审核施工方法和施工顺序是否科学合理、保证工程质量的技术措施是否得当。只有施工组织设计、专项施工方案、季节施工方案经监理批准后才能施工，否则不得施工，从而杜绝无指导、乱施工现象。D: 检查、复核施工现场的测量标志、建筑物的定位轴线以及高程水准点。要求施工现场使用的测量工具必须经过法定检测部门检测，并有检测报告，现场设专职测量员并持证上岗。

E：对工程质量有重大影响的施工机械、设备（如：塔吊、磅秤、卷扬机、砼泵等）审查施工单位提供的技术性能报告，凡不符合质量要求的不能使用。保证进场的机械设备能正常运行，从而从施工机械上保证工程的正常施工，进而保证工程施工质量。

F： 对工程所需的原材料、半成品的质量进行检查与控制。材料产品质量的优劣是保证工程质量的基础。凡进场的材料均应有产品合格证或技术说明书；同时还应按有关规定进行复试及见证取样；没有产品合格证及复试不合格的材料不得在工程中使用。2.2.2事中控制：

A： 协助施工单位完善工序控制，把影响工序质量的因素都纳入管理状态。如砼施工过程中进行坍落度测定，冬季施工时对进场的商品混凝土检查质量证明文件（主要是运输单上混凝土的标号、坍落度）、砼出机温度、砼入模温度进行测定，确定质量控制点。

B： 监理工程师每天到施工现场，有目的的进行巡视和旁站，发现问题及时通知（口头）施工单位更改，如下次巡视发现仍然没有改正时，将下发《监理通知》要求施工单位将改正结果书面回复，并由监理人员进行复查确认。对关键部位进行旁站监理进行旁站监理首先书写旁站方案并明确旁站的部位和程序。

C： 坚持贯彻“三检制”，施工单位在自检、互检、专业检查合格的基础上报监理部，若内容不合格，通知施工单位整改，并跟踪复查，合格后可以进行下道工序。

D：坚持监理例会制度：每月定期由项目总监理工程师主持工地监理例会。就工程质量、进度、材料、劳动力、设备、施工方法等提出问题研究解决，并提出措施落实到人、提出时限，通过这一有效的制度，对工程质量起到全面控制的作用。

E：如发现施工单位质量保证体系不健全，质量管理制度未执行，三检制度执行不到位将邀请建设单位对施工单位召开《关于工程质量问题的工地专题会议》，在会议上分析原因并制定相应的整改措施。2.2进度控制：

A: 以预控为主，在工程实施过程中，坚持动态控制与静态控制相结合。开工前要求施工单位根据施工合同的工期要求，及时编制总进度计划报项目监理部总监理工程师审批。监理部根据施工合同工期要求、工程的规模、质量标准、工艺的复杂程度、施工现场的条件、施工队伍情况等，对施工单位编制的进度计划进行审查，看其是否符合进度目标的要求，计划制定是否合理可行，是否与劳动力、材料、设备供应相互配套，如有重要的修改意见，要求施工单位重新申报。B：要求项目经理部根据审批后的总进度计划每月编制月进度计划报项目监理部。同时并将上一月的实际工程量完成情况做好总结，发生偏差及时采取措施，予以纠正、调整。

C：在日常的巡视过程中，发现问题及时指出，减少不必要的返工，降低对施工进度的影响。

D：针对施工过程中出现的影响工程进度的诸多因素，项目监理部采取例会纪要、专题会议等多种方式进行研究督促，要求施工单位及时调整施工方案，尽量增加平行作业、交叉作业和加班作业等，在保证质量的前提下，合理安排、科学组织施工，强化管理以保证施工总进度计划目标的实现。对业主指定的分包单位不放松管理，召集相关人员参加的进度协调会，督促其加快施工进度。对由建设单位确定的事项，及时提醒建设单位尽早安排，以减少对工程进度计划执行的不利影响。2.3安全管理：

A：严格执行《建筑工程安全生产管理条例》，贯彻执行国家现行的安全生产的法律、法规，建设行政主管部门的安全生产的规章制度和建设工程强制性标准；

B：督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制；

C：督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底；

D：审核施工方案及安全技术措施。检查并督促施工单位，按照建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分部、分项工程或各工序的安全防护措施；

E：监督检查施工现场的消防工作、重点对现场的临时用电、临边、洞口防护、高空作业、文明施工等各项工作检查。每月进行质量安全综合检查，发现违章冒险作业的责令其停止作业，发现安全隐患的应要求施工单位整改，情况严重的，应责令停工整改并及时报告建设单位；

F：审查施工单位项目经理和专职安全生产管理人员是否具备合法资格。施工单位拒不整改或者不停止施工的，监理人员应及主动向主管部门报告。2.4组织与协调：

由于建设工程的多样性和复杂性，更由于不同工程牵扯到方方面面的人员及其组合的变化，所以对现场负责的项目监理而言，组织协调能力的高低基本上决定了整个项目监理部的成效优劣。2.4.1如何处理好与业主的关系

目前的工程现实决定了业主和监理之间的主从关系，所以从监理公司领导到项目总监的工作中心，都是围绕如何让业主满意进行的。要处理好和业主的关系，前提是监理自身的业务素质要过硬，不能轻易授人以柄，另外在表明立场和协调关系上要注意分寸，尽量留有回旋余地。

2.4.2如何处理好与质监站的关系

代表政府行使工程监管职责的质监站(包括安监站和材监站)，是现场监理最主要的对外协调对象，因为监督检查监理行为是质监站的主要工作内容之一。一般情况下，质监站的协调工作是由承包方(施工单位)来实施的。如果施工单位素质好，监理是比较轻松的，因为现场的监理工作再努力，也不可能面面俱到；如果施工单位现场管理混乱，又不肯花力气协调关系，则监理很容易受施工单位的牵连而承担连带责任，或者被通报批评，或者遭业主处罚。在这种情况下，现场监理一是要做好自身工作，善于自我保护，对施工单位的违规行为及时以书面方式要求整改；二是要督促施工单位，在做好现场整改工作的同时，也要担负起相应的公关联络，化被动为主动，积极协调好和质监站的关系。质监站既是权力部门，也是权威部门，对工程的顺利开展有着非常重要的影响，对现场监理的工作也有很强的指导作用。协调得当，完全可以做到与政府监督部门的良性互动，为现场监理工作平添双翼。

2.4.3如何处理好与施工单位的关系

实际上，监理与施工单位之间的关系，更多的时候是监理与业主关系的延伸。和施工单位打交道，最重要的是摆正两者之间的关系，施工单位和业主关系再好，也不是业主，更并不能代表业主的根本利益和整体利益，而且监理行使的权力是合同和法律所赋予的，不需要对施工单位低头弯腰；反过来，施工单位又是追求利润最大化的，任何付出都是要求回报的，如果监理放弃原则，牺牲业主利益，也是有代价的。所以，对施工单位只有不卑不亢，以文明的态度和专业的技能进行监理才能协调好双方的关系，赢得对方的尊重。2.4.4如何处理好监理部内部的关系

本项目监理部人员均来自于西安，流动性强，年龄差距大，水平良莠不齐，专业各有所长，每个总监都希望自己的手下业务能力强，文化水平高，协调能力好，组织纪律性强。可实际往往事与愿违，有的刚刚入行，不能独挡一面；有的话不成文，错字连篇；有的态度生硬，对施工单位颐指气使；有的自以为是，不听指挥。在监理门槛低，价格竞争激烈的市场面前，一味强求高素质，低成本的监理人员是不现实的。现场监理项目组作为一个团队，最要紧的是团结和向心力。团结讲究的是整体，尺有所短，寸有所长。要注意发挥每个成员的优势，除了那些自由散漫，喜欢制造不和谐因素或者怕苦怕累，贪投小利的人坚决割舍之外，只要珍惜岗位，能够自律的人都可以用其所长；向心力是指总监要发挥其核心作用，以身作则，对新人要鼓励其学习精神，尽快成才；对老兵要激发其荣誉感，争上台阶。当然，在条件允许的情况下，必要的物质奖励也是应当争取的。

3、合同管理

现场监理过程中，受业主委托，项目监理部根据施工现场相关合同约定，对工程质量、工期进行监督管理。对工程质量、进度出现重大问题或偏离，按合同条款执行。必要时建议业主中止合同。

4、信息管理

项目监理部组织内部人员及时与业主和施工单位进行信息交流，掌握现场施工质量、进度动态，同时与外部环境进行信息交流，了解建筑市场形式和建筑法规的发布情况。

5、业内管理

由专人负责监理文件和档案的收发和管理及保存工作，并且要求资料必须与进度同步。使用科学分类的方法进行存放，便于满足项目实施过程中查阅求证的需要，方便项目竣工后文件档案的归档和移交。由监理人员下发的文件都以书面形式签收。所有的工程技术资料、文件全部及时输入电脑，使得资料便于管理，趋于科学化和规范化。

五、我项目部在面临监理工作复杂客观不利因素。因此在实际监理工作中，遇到了很多困难，但是，在城投集团公司领导的支持下；公司总部的领导下，我们面对困难并未退缩，知难而进，积极主动接近业主和承包商并与他们做好沟通和协调，使监理工作顺利进行。

六、由于档案馆项目设计理念体现了三个亮点，博古架、双层呼吸式幕墙、地源热泵，属陕西省首屈，施工工艺要求严格、复杂，施工难度很大，给现场决策和施工带来相当大的难度。在城投英明班子的领导下，领导们四处奔波，查阅大量资料，想尽办法引进优秀施工企业，同行业分包的龙头企业，为项目能够顺利推进起主导作用，保证了工程质量。由于操作工艺复杂，必定引起概算调整、增加，城投领导再次付出巨大努力，为项目多方争取资金，确保项目计划顺利实施。对此，我代表公司对城投英明班子的工作作风表示感谢。但由于施工单位不配合，整体效果不明显，主观方面管理不力、组织不善。施工单位因现场存在现状，对项目不重视，不努力，对项目管理部的要求反应比较迟钝，具体落实较为缓慢。表现在档案馆项目部组织机构人员配置较为松散、残缺，管理人员的责任心不强，施工管理较为混乱，没有进行科学、认真地规划、安排、部署，盲目施工，混乱施工，施工环境较差，文明工地建设保持较差，现场文明施工氛围不足，对现场管理人员提出的建议、整改意见落实慢、不到位，处理效率不高。

七、对今后发展的建议: 市场是企业生存的源泉，而人才是企业发展的关键。企业之间的竞争终决于人才竞争，一个企业培养人不容易，培养一个人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，将直接关系到一个企业的兴衰。监理工作是一种高智能的、科学化的有偿技术服务。作为监理单位，应该清醒地认识到：潜藏着巨大能量的高智能复合型人才是企业生存和发展最宝贵的财富和源泉。在人才方面提出以下建议： 7.1建立人才管理制度，提高员工的竞争意识。2.2立足长远，加强人才储备工作 3.3重视优秀监理人才引进、稳定工作。

7.4为了形成激励机制，完善《监理人员考核办法》，实行奖优罚劣，突出骨干作用。

7.5在用人方面遵循“能者上、平者让、庸者下”的原则和不拘一格使用人才。

7.6建立行之有效的绩效考核制度。7.7加大监理人员的培训力度。

随着建设事业的蓬勃发展和监理工作的 不断规范，下一阶段，我项目部将继续贯彻执行“行业创优性”，由于种种客观原因，我们还存在很多不足之处，在新的一年里，我们会再接再厉，共创监理部美好明天！做自律有为的监理的思想方针，进一步努力提高监理工作水平，增强监理部综合实力，为公司的壮大强盛贡献一份

八、回顾一年的监理工作，在公司英明领导的委托、信任和正确大力正确引导下，在公司领导的正确领导下，监理部全体成员在工作中，秉着“守法、诚信、公正、科学”的工作思想，牢记“安全重于泰山，质量高于一切，进度就是效益”的现场管理宗旨，认真做好质量、进度、信息、合同的控制于管理工作。经过项目部全体人员的共同努力，监理部的现场监理工作取得了一定的成效，同时在工程建设中发挥了较大的作用，总结监理工作成绩的取得，和领导的正确指引和支持是分不开的，为此，谨以项目部总监为首的项目部全体成员向诸位领导及全体同仁的大力支持和绑扎表示深深的谢意！