东北华联(共10篇)
篇1:东北华联
“东北华联”投资失控案例
吉林省第一家上市公司“东北华联”上市之初盲目扩张投资,惨败后又不断施展“骗术”,偏离了规范发展的轨道。目前公司经营基本已经停止,员工放假4个多月。
从事商业经营的“东北华联集团股份有限公司”于1993年8月上市。公司红火了一年多便开始走下坡路,到1997年末连续两年累计亏损2.5亿元。后被新入主的第一大股东长春高斯达生化药业集团股份有限公司更名为“高斯达”。“华联时代”:只要感觉好,现在就投资
“东北华联”上市后募集资金1.6亿元,股价由每股1元跃升为最高达18元,许多购买了华联股票的人一夜之间腰缠万贯。“东北华联”的主体“华联商厦”更是生意兴隆。“东北华联”一度成为吉林省国有企业股份制改革的“领跑者”。实力剧增后,“东北华联”雄心勃勃:“科、工、贸全方位发展,立足吉林,放眼全国,走向世界”。在省内,先后兼并“辽源一百”四平金龙集团等三户企业,设立了第二华联商厦、华联实业总公司、外贸总公司等16户全资企业。在广州、深圳、上海等地也买房购地;在美国、泰国、俄罗斯等国设立境外企业。刚刚一年时间,“东北华联”便由一个商业大厦摇身变成拥有55个全资子公司,6个控股和参股企业,资产5.6亿元的集商业、实业、房地产于一体的跨区域综合性企业集团。
然后,企业“长”大了,新上马的项目却无一成功:第二华联商厦很快停业整顿,6000万元白白扔掉;白山华联总公司和白山五交化公司创立后毫无收益,5700多万元打了水漂;投入982万元的江山木业公司成立之日就成了亏损之时;在美国买了房子,可是什么事都没干成;在泰国建了一个大酒店,投多少赔多少„„就在一两年时间内,公司损失了近两亿元,资金被挥霍一空。
“东北华联”创始人之
一、后任企业党委副书记的李贵贤说,有钱之后的头脑发胀使企业掉进了扩张的“陷阱”。企业上市后一下子有上亿元的资金流进企业,这么多钱怎么花出去?公司领导们争着抢着报项目,只要你说能赚钱,班子主要成员感觉好,就马上投资,一点也不犹豫。公司监事会主席焦继业说,监事会曾经提出应建立投资责任追究制度,但没有得到董事会的通过。
李贵贤说,当时吉林省看到全国各地都在搞企业上市,而本省一家上市企业也没有,心情十分急迫,仓促之际选中了“东北华联”。由于“东北华联”不具备上市公司要“有3年以上的股份制经营历史”的要求,在有关部门的运作下,与远在千里之外的浑江百货大楼嫁接改造。可只嫁接来了“3年以上的股份制经营历史”,并没有嫁接来规范的股份制经营机制。名义上,“东北华联”是吉林省股份改革试点单位,“新三会”全都健全,可实际上还是国有企业那一套经营思想和经营方式。也就是说,企业在上市后,一步登天,可是在天上才发现没生翅膀,不会飞翔。
1994年10月,民营企业上海万通实业公司悄悄运作,购买了华联16%的法人股,成为第一大股东。“东北华联”从此由国有股权占主导地位变成了由法人股权占主导地位的股份制企业。
“万通时代”:“遥远”的管理,失控的局面
“万通”入主后,“东北华联”有盲目扩张转而进行全线调整。从1995年初开始,公司相继收缩战线,突出主业,关停一批亏损企业。还从台湾请来专门管理人才,对“东北华联”实行新的管理方式。然而,由于经营上已经积重难返,加之经营班子轮流坐庄,企业的局面越来越糟。曾任公司总经理的李新鲜说,在“万通时代”,第一大股东在公司的工作代表平均工资高出同级人员3倍,而这部分代表又同为本埠人,这对班子成员产生了很大影响,人们对企业的责任心大大减弱。
当时任公司监事的焦继业介绍说,有第一大股东出任的董事长并不常驻公司,一年只来几次,平常基本上听电话汇报,一些指令是通过传真传到企业后实施的,成了“遥控管理”。有什么急事,董事长坐飞机过来处理一下就走。一些人为了达到个人的目的,合伙编造情况,欺骗远在外地的董事长,造成了一些决策的不切实际。
从1995年开始,盲目扩张的“后遗症”集中爆发,企业经济效益连续3年以平均50%以上的速度负增长。1996年亏损额达到1.18亿元,列沪深两地商业板块亏损“冠军”。
危机时刻,“万通”准备退出。吉林省有关部门决定,有持有国有股权的二股东吉林省国际信托投资有限责任公司把“万通”这部分股权收回。而这时的“万通”急于卖个好价钱,双方迟迟没有达成一致。就在“谈判”的过程中,民营企业长春高斯达生化药业集团股份有限公司急于找“壳”上市,就以每股1.97元的高价与“万通”成交。
1998年2月,长春高斯达公司正式成为“东北华联”的第一大股东。1年后,已经戴上ST帽子的“东北华联”被更名为“ST高斯达”,“东北华联”四个字在股市上“消失”了。
与1993年的繁华相比,1998年末的华联商厦透出悲伤的气息。一则告示贴在商厦门口:企业已被转让,店内所有商品大甩卖。长春人奔走相告:“快到华联去吧,那东西便宜得吓人。”在吉林省股份制改革中充当“领跑”角色的“王子”成了名副其实的“乞丐”:到1997年底,连续两年累计亏损2.5亿元。企业资产大多都成了虚值,华联实业总公司号称资产1800多万元,实际资产不足200万元,江山木业公司900多万元的资产没有了,华联商厦191万元有账无货。资产使用状况更糟,因企业停产、公司歇业造成近1.7亿元的资产闲置„„“东北华联”败落了。
【案例分析】
1.本案例中“东北华联”对对外投资业务未进行预算控制,没有制定科学合理的对外投资计划。盲目扩张,在科、工、贸全方位发展,短短1年时间,“东北华联”便由一个商业大厦摇身变成拥有55个全资子公司,6个控股和参股企业,资产5.6亿元的集商业、实业、房地产于一体的跨区域综合性企业集团。
2.在项目决策前未进行可行性研究,而是只要说能赚钱,班子主要成员感觉好,就马上投资,一点也不犹豫,监事会提出的应建立投资责任追究制度,没有得到董事会的通过。最终导致了连年亏损。
3.本案例中万通没有真正实现对被投资公司进行有效的管控,这些管控只是流于形式,并没产生利润,虽然有着制度上的体系,也有经营计划和偏差分析。代表万通出任的董事长并不常驻公司,一年只来几次,平常基本上听电话汇报,一些指令是通过传真传到企业后实施的,成了“遥控管理”。有什么急事,董事长坐飞机过来处理一下就走公司缺乏对产业发展战略环境层面的分析,也缺乏微观层面出现偏差后改进的有效办法,投资企业众多,随后的有效管控却没有跟进植入,陷入了资本扩张的怪圈,导致最终的悲剧。
建议:
1.预算控制是内部控制的一个重要方面,加强投资预算的控制作业,可以使投资计划书的编制有据可依,可以加强对各部门投资预算的控制,有助于有效实施企业的投资战略。
财务部门应根据单位发展战略、单位经营状况以及单位的外部投资环境,根据各部门预算,编制投资预算并报送预算委员会进行审批。如审批不通过,预算委员会应要求财务部门对投资预算进行调整。对外投资预算编制完成后应交由本部门主管进行检查批复,编制人员根据批复意见进行修改,直至通过主管审批签字,方可交给财务部门。在投资计划编制审批这一控制作业中,投资业务相关部门应根据投资预算初步编制投资计划书,送交财务部门进行复核检查,投资计划应详细说明准备投资的对象及其投资理由,投资的性质和目的,影响投资收益的潜在因素等。通过检查后,不重要的投资项目交由董事会授权的专人审批;重要的投资项目进行可行性研究,由董事会进行联签批准。
2.企业计划部门负责对外投资项目可行性研究的组织工作,并提出可行性分析论证报告。企业财务部门应参与对外投资的可行性研究、论证和决策,并做好以下工作:
(1)为可行性研究设立最基本的财务假设条件:如利率、汇率、物价水平以及可供资源的限制条件。
(2)了解对外投资当地的税法、金融外汇政策、会计政策等,判断其对投资项目的影响,并针对具体情况提出解决办法。
(3)预测或审核项目开发人员预计的项目现金流量。对股东需提供的股本、免息借款和计息借款以及项目本身的融资、成本控制和预期回报做出合理预测并提出安排建议。
(4)计算或复核项目开发人员计算的项目分析指标,估计项目可能发生的最大财务风险及公司的财务承受能力,并据此发表意见。对规模较大的投资项目应考虑货币时间价值的分析评价方法,主要包括净现值法、内含报酬率法和现值指数法。
(5)估计长期对外投资对单位财务结构的影响。所有投资决策都应当用书面文件予以记录。这些书面文件应进行编号控制,以便于日后追查经济责任。
篇2:东北华联
不知不觉,步入华联超市已经三个月了。三个月的时间说长不长,因为自己还不够成熟,在有些问题的处理上还不能独当一面;说短也不短,自己在慢慢的成长,从只片面的在工作到可以顾全大局,成为代班,这也算是一种成长。
以下就是我对每天工作的详细汇报:
每天早上六点半到达门店,开始巡查卖场,在这段时间中,工作日志、防火日志、全民付的签到即可完成。统计好全场的缺货状况,然后开始核对调价单,并且把改价商品的价签放好。前面款台的热食也要开始加热。
等到了七点钟,商场里的电源要打开,冷柜里的照明灯、灯箱、排风扇以及广播要打开,伴着好听的音乐,开始新一天的工作,用好心情来迎接每一位顾客。
七点半开始核对昨天的收银,并做好现金报表。紧接着开始订货,面包面点(民天馒头、稻香园面包采购订货;桃李面包配送订货)截止到九点半之前,然后每周周一、周三、周五十一点之前必须统计好配送中心的缺货。银行的存款也要在这期间完成,并且开始整理昨天的单据,整理好信差袋。蔬果区的也要随时检查,以保持新鲜度,一些不新鲜的蔬果可以选择打折的方式处理。但处理时应注意时间段的安排,一般在人较多的10:00——11:00、17:00——18:00当天的蔬果卖不掉的当天报损。
下午两点开始,早班和晚班的人员比较齐全,这时就始整理牌面、上货、检查价签的摆放还有整个卖场的卫生,巡场检查,发现上午出现的问题,做好会前的准备。
两点半开始开会,做好上午班下午班的交接。核对上午的收银报表。下午三点多开始准备好热食,一般四点至五点左右,学生放学的较多,热食在这一时间段销售还算不错。五点开始,门口的招牌灯要全部打开,以便吸引顾客。上午需要打折的蔬果也可以在这个时间段,趁着人较多的时候多多推销一下。
晚上七点以后,登入后台系统看总部是否有变价的通知,有变价及时打印出价签。整理好全卖场的牌面,及时补货。八点开始以后,统计好一天需要领用和报损的单子,录入系统,做好热食区的清洁工作。
九点开始以后开始全卖场的整理,包括缺货、牌面还有卫生。面包面点的过期挑拣,把过期的商品及时下架,民天的馒头当天卖不出去的也要及时下架。十点开始,关闭门口的招牌灯,结算出两个收银台,核对好收银报表。将照明设备、电扇、空调、电源、以及门外电源等全部关闭。及时更换明天需要变价的商品,填写好工作日志和考勤签到。结算当天的信息。然后充实而又忙碌的一天就这样结束了。
篇3:东北华联
——星眼管窥
济南华联商厦集团股份有限公司是全国大型百货零售行业百强之一,全国华联商厦集团成员单位。目前拥有3家百货、24家超市、27家便利店、1家三星级大酒店,集购物、休闲、餐饮、娱乐、住宿为一体的大型商业企业。经营面积50万平方米,2015年销售收入实现84亿元。在2014年全国大型零售企业中排名第29位。先后获得全国用户满意服务企业、全国诚信单位、全国“百城万店无假货”示范店、全国商业服务业先进企业、全国构建和谐商业杰出贡献企业、旅游消费信得过单位等荣誉称号,“华联服务,从心开始”的服务承诺被评为“山东省服务名牌”。近日,华联集团更是被评为槐荫区首届“双爱双评”先进企业以及山东省“安康杯”竞赛活动先进企业。近日,本刊记者采访了济南华联商厦集团股份有限公司总裁李茂年。
《现代企业文化》:我们如何秉承“华联服务,从心开始”的服务承诺,打造“以文兴商”的企业文化?
李茂年:1991年,华联集团的前身西市商场刚刚成立便建立起了完善的工会组织,独立法人、独立账户、独立办公场地,工会主席、副主席、工会干事机构健全,这一切,为职工文化和企业文化建设打下了坚实基础。1993年,华联开始二期工程建设,两年后,1995年9月“华联文化大舞台”伴着19层高楼拔地而起,成为新大楼开业的“文化标志”。每周喜闻乐见的职工活动、文艺演出为华联培养了超强的人气。随后,逐步升级,保真商场、花园式商场、“华联服务,从心开始”“诚信经营”“厚道鲁(儒)商”等等被各大媒体争相报道,以文兴商成为华联的专属,华联的文化理念也在这种氛围中沉淀、磨砺、晶结,成为华联人心血和智慧铸就的明珠。2001年12月,第1版的“华联文化理念”出炉;10年后,2011年10月29日,文化理念再升级,就是目前的18条文化理念,让华联发展的每一步都体现职工的齐心协力,步调一致。
《现代企业文化》:“华联文化理念”由初级版走到了升级版,如何才能形成天长日久、润物无声的理念?
李茂年:场地保障成为职工文化和企业文化建设的沃土。众所周知,商业单位是寸土寸金的利润场地。尽管利润是企业的命脉,但是职工文化、企业文化的阵地却是职工心灵聚集地。华联领导深谙此道。从来没有在职工文化场地和企业文化场地上“纠结”。目前,工会“职工服务站”独立场所总面积200平米;设有咨询室、图书室、妈妈小屋、正能量传递室、韵动区、文化长廊等;华联商学院(文化馆)单独面积166平方米,馆内装备了液晶电视、组合音响、移动话筒等先进设备;而华联会议中心大大小小的10余个会议室,随时满足不同需求的各种员工文化活动、培训和企业会议。每年24楼华联会堂举办的“华联春晚”成为员工的“文化大餐”。场地保障成为职工文化和企业文化建设生根、发芽、结果的沃土
企业文化是职工文化建设的引领和主题。企业文化始终是企业发展中的主旋律。并且是每个部门都必须深化落实的事。“文化理念+标准化+成在管理”是华联的灵魂,18条文化理念,员工人人皆知,倒背如流,并用一言一行认真践行和诠释。
工会、团委、商学院则通过大家喜闻乐见的形式,传导、传播企业文化,使之成为每位员工的行动指南。看看这些部门的年度工作计划,就一目了然。围绕企业文化,开展职工文化活动项数、具体措施、取得的效果、总结展示、典型实例、考核扣分等,通过制度规范,做稳做实,让企业文化在华联每个角落“落地”。
《现代企业文化》:职工文化活动是传播、落实企业文化的载体。近年来,我们开展了哪些丰富多彩的活动为华联发展助力?
李茂年:济南华联集团的发展是多年来华联“以人为本”,营造尊重人氛围,注重发挥广大员工工作积极性而取得的丰硕成果。“工作累并快乐着”。以赛代培、寓教于乐。每年的新春联谊会、精品节目汇演、趣味运动会、室外拓展、外出参观、礼仪规范操、技能擂台赛、金讲台、微课大赛等等,还有各业态组织的理念早课、技能比武、专题培训等,目前已经有上百个项目的比赛载入“华联记录”,并深入到每个岗位,如快速点钞、快速扫描、陈列搭配、目测项链、水果拼盘、插花艺术、封包解锁、削菠萝、美陈展示、异性陈列、速记编码等,许多员工借助技能比赛、文化活动的平台以及华联“公正公开,公平竞争”的用人理念,成长为华联集团的主管、经理、店长等骨干力量。2015年度,10个正能量团队,6名岗位突出贡献奖,50名目标完成优秀奖,6个星级商场(门店)、34个星级班组(部门)、28名销售状元,5名服务品牌,252名星级员工受到集团公司的隆重表彰,并由公司组织在近日分期、分批外出参观学习。
篇4:东北华联
兴业证券表示,公司目前安全边际充足,股价较RNAV大幅折价30.6%,PE估值也极低。公司最主要项目位于深圳的核心区域,极大受益于此前深圳房地产基本面快速上行,未来盈利将大幅改善。未来两年华联城市全景花园项目将进入销售结算,预计整个项目将至少贡献25亿利润。考虑出售物业、出租物业及长期股权投资,测算公司RNAV为11.2元,当前股价具有非常强的安全边际。测算公司重估净资产为128亿元,目前公司市值较公司RNAV大幅折价30.6%。
公司的UDC钱塘公馆项目可售面积为4.02万平方米,目前已经取得预售许可证,预计下半年将贡献1.5亿元左右收入。公司在建项目UDC全景天地和千岛湖“半岛小镇”正稳步推进。南山华联B区项目目前正在进行旧厂房清拆、设计方案深化以及办理动工兴建前的相关申报手续,A区项目将启动项目立项申报相关工作。此外,公司转型预期较强,未来将探索跨行业发展。公司曾公开表示:“未来会积极研究探索跨行业经营经营、发展的可行性”。公司2015下半年将回流现金30亿元左右,为未来转型发展打下坚实基础。 今天上午,爸爸、妈妈带我去华买衣服。我们坐上三路车,很快就到了华联。 我们到五楼买了一件羽绒衫。羽绒衫是鹅黄色的,是拉链式的。拉链上面有两片长布把它盖住了,布旁边有长长的花边。衣服下面左右都有一个大口袋,左面的大口袋上有字母还有图案。衣服后面有个大帽子,帽子外面有花纹。我很喜欢这件羽绒衫。 我们还到二楼童鞋架上买了一双中帮靴。它是白色的,侧面有长长的拉链。鞋帮子上面有一些摺邹,鞋帮上有一些像月亮形装饰物,它们的颜色是:蓝色、黄色、白色、红色。鞋子上面有很多水钻,在拉链的顶上面的一根银白色的金属链,还有两根黄色、红色的橡皮带。 学生实习报告 二级学院经济管理学院专 业2010级会计电算化年 级10级班 级一班姓 名王艳艳指导教师武宇 实习学期:2012学年第二学期 年月日 (一)实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。搞好社会实习工作是很关键的,对一个学生来说是很重要的,从一个学生的成长过程来说,他经历了无事可做的孩童时代,到学校里忙碌的学生时代,再到以后的社会工作阶段,而实习就像一个链子连着学习和工作。 实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。 (二)实习时间、实习单位及实习岗位及职务 实习时间:2012年11月8日——2013年4月30日 实习单位:北京华联综合超市日照中心店 实习岗位及职责:百货部的营业员,主要负责卖场商品的摆放、卫生、补货、产品的登记,产品破损的上报等等。 (三)实习的主要内容 1.实习单位简介 北京华联综合超市股份有限公司,成立于1996年6月,2001年11月29日在上海证券交易所挂牌上市(股票简称:华联综超,股票代码:600361),经营综合超市等零售商店。 北京华联是商务部重点扶持的十五家全国大型零售企业之一,是中国最早加入世界购物中心协会的企业。北京华联拥有两家上市公司和多家控股公司,业态涉及生活超市、食品超市、高级超市、社区购物中心及商业地产等。截止2010年10月,在全国19个省市、自治区的33个重点城市拥有121家店铺。北京华联建立了覆盖全国的连锁零售网络,拥有一流的商业管理资源、商品资源、品牌资源和人才资源。 该超市现设有生鲜部、食品部、百货部、客服部、安保部、人事部、行政部、财务部、工程部、企划部,部门健全制度完善。 2.实习具体工作 第一阶段,从2012年11月8日开始进行了数日的军训与培训,让我们学会了以什么样的姿势与笑容迎接顾客,了解了企业的发展历史与企业文化。 第二个阶段,数日的军训与培训结束之后就是为期两个月招募会员卡的时间,因为这是在日照既要开业的第一家店,前期工作比较辛苦也比较重要,此次的招募会员卡虽然辛苦但让我们提高了与人沟通的能力。 第三个阶段,2013年1月31日超市开业,对于新手的我们有些茫然不知所措,经过时间的磨练知道自己每天应该做些什么。 见识了一个超市的崛起到正常运营,让我也学到了不少的知识,从一开始的懵懂到超市的进货、仓库商品的存放、商品进入卖场、商品的摆放、摆放的黄金地点、叫卖、仓库及卖场的盘点与顺序等等。 (四)实习的结果 半年的时间弹指一挥就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆.原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息半年的磨刀练阵。 经过这半年的实习,我学会了很多,也懂得了很多,终于知道父母赚来的钱是他们辛苦换来的成果。还记得刚开始,我都没调整好自己的位置和心态,所以,很不习惯。要让自己坚持下去,不能半途而废的。我觉得,并没有多少不平凡的事可以做,但是,如果要把每一件平凡的事情做得好了,就是不平凡。所以,应该趁着这个难得的机会多学一点,多努力一点。这样所学来的知识才识真正属于自己的。 虚心请教是做好工作的前提,实习是走上社会的第一步,实习可以积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请同事,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起一定的工作经验。 (五)实习总结 经过这一段时间的实习总结以下几点 1.在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。 2.超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。还有仓库管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保证商品安全不能使商品遭到损害,以及合理运用仓库有限的空间等等。 3.超市所有部门都是核心部门,各部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。 以上是我的毕业实习报告书,所谓实习,就是从实践中学习。学习不能光靠舒舒服服地坐在课室里听老师讲理论,还要走出课室,抛开重重的书本,走向社会去学习。因为,外面的世界无限大,那里有很多在书里学不到的宝贵知识,况且书本知识也是来源于实践,理论知识就是在实践中体验生活、体验工作而形成的理论概括。现代的科技日新月异,知识需要不断拓宽。因此,我们更应学习——工作——再学习,发掘自己的实力,寻找我们的理想,实现我们的理想。走出学校踏入社会,初次体验上班族,虽然期间也有困难和打击,想过要放弃,但是这毕竟是人生必须走的一步,“宝剑锋从磨砺中,梅花香自苦寒来”我相信只要自己坚持下去,努力的学习,风雨过后一定会有彩虹! 时间:2004年9月 主题:店庆 内容: 一、背景分析 1.目前,在xx,四大超市(上海华联、世纪联华、百大超市、物美华运大卖场)竞争的焦点更多的集中在价格战上,但低价吸引来的顾客往往“价值”极低,且很容易被竞争对手用同样的方式抢走,所以,本次2周年店庆活动应避免成为一次低价促销活动。 2.上海华联超市的此次2周年店庆活动,可作为一次向全市消费者集中展示上海华联超市形象,提升美誉度,进而扩大市场份额的机会,进行大规模的公共关系活动。 二、活动目的1.庆贺上海华联超市开业2周年。 2.培育一批忠诚顾客。 3.提升上海华联超市的美誉度,扩大市场份额。 三、活动分析 超市经营追求人气的聚集,追求消费者对超市产生亲近感。因此,本次活动应以“消费者”为中心,充分围绕“消费者”做文章,尽最大可能与消费者有效沟通、交流,让消费者通过各种途径积极参与到活动中来,以此来增加上海华联超市的亲合力。 可将“沟通”作为此次活动的主线,在整个活动期间通过各种渠道、各个媒体与消费者进行互动沟通,借机培育一批忠诚顾客。辅之以9月10日教师节活动,9月20日同生日者赠礼、购物抽奖、中秋节等活动,为十一黄金周期间的销售造势。 为使活动形成较大声势,活动应运用多种传播手段(报纸、电视、电台、DM、POP等),整合传播。 四、活动主题 华联2周年,沟通无极限。 五、活动内容 第一阶段:媒体造势阶段 1.时间:2004年9月6日至9月12日。 2.策略:借助各媒体的宣传攻势,吸引消费者的注意力,同时与消费者展开沟通。 3.合作媒体:报纸:活动广告+软文。 电视:活动广告。 电台:活动广告+专栏。 4.具体内容 报纸广告 “华联2周年,沟通无极限”,即日起至9月18日,将您对在超市购物的真实感受(感受华联)或对超市经营的一个好点子(金点子行动)与我们沟通,即有机会获取大奖一份(9月7日、9日《xx晨刊》1/4版)。 奖项设置: 一等奖(1人):价值约500元的奖品。 二等奖(2人):价值约200元/人的奖品。 三等奖(5人):价值约100元/人的奖品。 参与奖(不限):价值约10元/人的奖品。 华联2周年,同结生日缘”,凡生日为9月20日的消费者,凭身份证即可免费获赠会员卡一张、礼品一份。凡2002年9月20日出生的儿童,由上海华联超市赠送厚礼一份,并授予该儿童终生“荣誉顾客”称号(9月13日、15日《淮河晨刊》1/4版)。 软文:介绍上海华联超市的发展之路,所获成就,完美的供货渠道带给消费者以超值商品,先进的管理模式带给消费者愉悦的购物环境等(9月14日)。 具体文案(略)。 (2)电视广告(游走字幕) “华联2周年,沟通无极限”,即日起至9月16日,将您在超市购物时的切身体会和真实感受(“感受华联”)或对超市经营的一个好点子(“金点子行动)与我们沟通,即有机会获取大奖一份(9月6日至12日)。 “华联2周年,同结生日缘”,凡生日为9月20日的消费者,凭身份证即可免费获赠会员卡一张、礼品一份。凡2002年9月20日出生的儿童,由上海华联超市赠送厚礼一份,并授予该儿童终生“荣誉顾客”称号(9月13日至18日)。 “华联2周年,回报教师节”,凡9月10日当天在上海华联超市购物的教师凭本人身份证、工作证,即可免费获赠会员卡一张、礼品一份(9月8日、9日)。 (3)电台广告(活动广告+专栏) “华联2周年,回报教师节”,凡9月10日当天在上海华联超市购物的教师凭本人身份证、工作证,即可免费获赠会员卡一张、礼品一份(9月6日至9日)。 活动广告:“华联2周年,同结生日缘”,凡生日为9月20日的消费者,凭身份证即可免费获赠会员卡一张、礼品一份。凡2002年9月20日出生的儿童,由上海华联超市赠送厚礼一份,并授予该儿童终生“荣誉顾客”称号(9月10日至14日)。 开设专栏:周一至周三加周六的专栏主题为“华联2周年,沟通无极限”之“感受华联”篇,开通热线,请听众畅谈在上海华联超市购物的美好感受。周四、周五加周日的专栏主题为“华联2周年,沟通无极限”之“金点子行动”篇,开通热线,请听众为上海华联超市的经营、发展出谋划策。所有参与听众均可获赠会员卡一张、礼品一份(9月6日至9月28日)。 第二阶段:正式活动阶段 1.时间:2004年9月13日至9月22日。 2.策略:将媒体宣传与现场活动有机结合,营造上海华联超市2周年店庆活动的热烈氛围,吸引众多消费者关注的目光。同时,在此次活动中埋下伏笔,使参与此次活动的消费者产生这样的心理:“在十一黄金周期间要光临上海华联超市,可能会有惊喜出现!” 为保证活动的效果,必须将媒体造势阶段活动、9月18日至20日店庆活动、十一黄金周活动整合在一起,以保证消费者持续对上海华联产生持续的高关注度,进而顺利地将关注此次活动的消费者转化为上海华联超市的忠诚顾客。 3.合作媒体:报纸广告:活动广告+感受华联/金点子行动告知消息。 电视广告:活动广告+电视宣传片。 电台广告:活动广告+专栏(延续上阶段内容)。 DM:活动广告。 4.具体内容 (1)报纸广告 “华联2周年,沟通无极限”,凡于9月18日至9月20日凭会员卡购物满18元以上的消费者,即可获“幸运大抽奖”的机会;普通消费者购物满38元即可获得同样的机会。抽奖日期:2004年10月1日至10月3日。 抽奖时间:每天上午10:00~12:00。 奖项设置: 一等奖(1人):价值约1000元的奖品。二等奖(2人):价值约500元/人的奖品。三等奖(5人):价值约100元/人的奖品。 四等奖(10人):价值约50元/人的奖品。 五等奖(20人):价值约10元/人的奖品。 (9月16日《xx晨刊》1/4版、17日《xx晨刊》1/2版) “华联2周年,快乐中秋节”,凡于9月22日至9月28日凭会员卡购物满18元以上的消费者,即可获“幸运大抽奖”的机会;普通消费者购物满38元即可获得同样的机会(抽奖日期其奖项设置同上)。 (9月21日《xx晨刊》1/2版) 感受华联/金点子行动告知消息(9月22日《xx晨刊》1/4版): (2)电视广告 活动广告(游走字幕):“华联2周年,沟通无极限”,凡于9月18日至9月20日凭会员卡购物满18元以上的消费者,即可获“幸运大抽奖”的机会;普通消费者购物满38元即可获得同样的机会。奖品丰厚,机会多多,详见超市海报(游走字幕:9月15日至18日)。 “华联2周年,快乐中秋节”,9月22日至9月28日在上海华联超市购物有惊喜,详见店堂海报(游走字幕:9月20日至26日)。 1分钟宣传片:介绍上海华联超市的发展之路,所获成就,完美的供货渠道带给消费者以超值商品,先进的管理模式带给消费者愉悦的购物环境等。 (3)电台广告 活动广告:“华联2周年,沟通无极限”,凡于9月18日至9月20日凭会员卡购物满18元以上的消费者,即可获“幸运大抽奖”的机会;普通消费者购物满38元即可获得同样的机会。奖品丰厚,机会多多,详见超市海报(游走字幕:9月15日至18日)。 “华联2周年,快乐中秋节”,凡于9月22日至9月28日凭会员卡购物满18元以上的消费者,即可获“幸运大抽奖”的机会;普通消费者购物满38元即可获得同样的机会(抽奖日期其奖项设置同上,9月20日至26日)。 开设专栏,延续第一阶段内容。 (4)DM “华联2周年,沟通无极限”,凡于9月15日至9月21日凭会员卡购物满18元以上的消费者,即可获“幸运大抽奖”的机会;普通消费者购物满38元即可获得同样的机会“华联2周年,快乐中秋节”,凡于9月22日至9月28日凭会员卡购物满18元以上的消费者,即可获“幸运大抽奖”的机会;普通消费者购物满38元即可获得同样的机会(抽奖日期其奖项设置同上)。 “华联2周年,快乐中秋节”,凡于9月22日至9月28日凭会员卡购物满18元以上的消费者,即可获“幸运大抽奖”的机会;普通消费者购物满38元即可获得同样的机会(抽奖日期其奖项设置同上)。 介绍上海华联超市的发展之路,所获成就,完美的供货渠道带给消费者以超值商品,先进的管理模式带给消费者愉悦的购物环境等。 特价商品表。 5.9月20日2周年店庆日 (1)策略:店庆活动本身不能吸引消费者前来购物,吸引消费者的仍是其对 超市的感受以及活动提供给消费者的各种“利益点”。因此,店庆日活动简捷即可,不必铺张浪费。 (2)活动内容:选择部分供货商于店庆日在门前举行适当规模的促销活动。 (3)现场布置 在超市辐射商圈内悬挂20条过街横幅。 活动现场:现场主题巨幅、升空气球、垂幅、宣传展板、墙体垂幅、POP等(文字略)。 6.后续活动(黄金周) (1)策略:十一黄金周是消费者集中购物的高峰时期,也是各超市争夺消费者的关键时期,建议在此期间,连续举行现场演出和有奖竞答(奖品仍为会员卡加礼品的形式)以招 徕人气。同时,店庆期间的抽奖活动在此时举行,也可吸引相当多的消费者光临超市。 (2)具体内容: 活动日期:10月1日~10月3日。活动时间:上午10:00至12:00。活动方式:抽奖、竞答、歌舞演出等(现场布置略)。 活动宣传(文案略): 《淮河晨刊》:9月29日、30日,1/4版。 电视(游走字幕):9月27日至30日。 电台:9月27日至30日。 六、费用预算 1.媒体费用 《xx晨刊》: 1/2版:2次×10000元/次=20000元。 1/4版:6次×5000元/次=30000元。 电台: 活动广告:9月6日至30日共25天、13次/天、40秒/次:共6600元。专栏:9月6日至20日共15天、20分钟/期,15期×300元/期=4500元。DM:20000份×0.5元/份=10000元 媒体费用合计:71100元。 2.活动费用 感受华联/金点子行动奖品:预估300人次×20元/人均=6000元。抽奖活动:3700元。教师节活动礼品:200人×10元/人=2000元。 POP:3000元。 巨幅:60平方米×10元/平方米=600元。 过街横幅:20条×150元/条=3000元。 升空气球:1000元。 墙体垂幅:1000元。 合计:20700元。 3.不可预测费用:5000元。 前言 世纪联华超市位于芜湖市南郊,素有芜湖“南大门”之称的鲁港镇。世纪联华超市是以发展连锁的经营为特色的超市公司,目前联华已成为现今中国最大的商业零售企业,形成了大型综合超市(大卖场)、超级市场、便利店等多元业态联动 互补的竞争优势。在鲁港消费资料需求较大,但一些超市竞争者平价超市,易购超市,家家乐等都已经占据了大部分市场。而我们就是要通过此次活动抢占市场,挖掘潜在顾客,扩大知名度,培养顾客。将世纪华联打造成为鲁港新镇第一超市。 一、市场分析 1.环境分析 澛港镇位于芜湖市南郊,素有芜湖“南大门”之称,她象颗璀璨明珠,辉映着江城商都。根据最近人口普查数据显示鲁港镇人口的3万余人,存在着巨大的消费群体。鲁港镇周围高校园区云集,大学生是 巨大的潜在顾客群体。交通也比较便利。 2.自我分析 世纪联华超市一直紧守“顾客第一,唯一的第一”的理念,采取以客为本的市场策略,旨在以具竞争力的价格提供品种繁多的优质商品和增值服务,为顾客提供愉快的购物体验。世纪联华大型综合超市针对要求“一站式”购物体验的消费者。所谓“一站式”,即让他们同时享受购物与天伦之乐,和家人消磨一个整天,在同一个地点完成他们的购物所需。因此,世纪联华大型综合超市的商品种类繁多,质高价优,并提供多种附加服务。 3.消费者分析 (1)超市周围的居民和大学生是潜在顾客群体,并且消费者购买行为具有一些购买次数多,非专家购买,购买周期短等等特点都有利于其抢抓时机。 超市环境优美,消费者可以在那里得到身心的放松。(2) 4.竞争对手分析 在鲁港世纪联华的对手有平价,易购,家家乐等超市,他们都是本土的,进入市场较早,价格低廉,在居民群体中又很大影响力,但环境远不如联华。 二、策划目标与策划定位 因为世纪联华超市作为鲁港市场的后来者,竞争非常激烈,为了能在激烈的市场竞争中生存下来,必须想方设法提高知名度,我们要通过此次活动集聚人气,抢占市场,挖掘潜在顾客,培养老顾客,分的超市市场这块大蛋糕。 因此,我们的目标就是扩大宣传力度,提高超市的知名度,是广大消费者了解世纪联华,并将其吸引过来。策划定位主要是针对目标客户群体发放消费券和会员卡,通过持续的活动策划,逐步打开市场。 三、策划方案 1.活动策划 (1)目标市场 我们的目标市场主体为超市周围的居民和大学生群体。我们建议可以办一些促销活动实行招来定价,尾数定价等策略;我们可以对大学申群体发放消费券和会员卡。 (2)活动方式 活动时间:2009年6月20 日 活动主题:情系大学生,爱心连万家 活动地点:鲁港世纪联华超市 活动内容: 一、超市“五优”郑重承诺 1、优雅的购物环境:布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境。 2、优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。 3、优异的服务品质: 4、活动当日,凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表,填好后交回,即可获得佳用“好口杯”一个。 5、优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),超低价促销。 6、优厚的促销内容:推出一批百货和小食品进行买3送1活动。二.、超市诚信——与您互动 1夏日温馨提示 : 日下午在第一购物广场门前举行授权仪式,聘请他们为佳用公司的监督员,负责佳用各超市的商品质量监督工作,定期给公司提出各种整改意见和建议,根据所提建议的采用价值高低,佳用为其提供价值 三、真情回馈消费者 1、您的新衣,我的心意 ①“清爽夏日”服饰特卖:凡一次性购买所有特价夏季休闲运动服、T shirt,100元均可获赠价 元左右的遮阳帽或精美纱巾一条;满120元获30元左右的凉拖鞋一双或围巾一条;满160元获赠价值50元的保暖内衣一套。(多买多送,送完为止) ③童装展示发布:在时代店组织儿童时装表演,进行精品童装秀,尽显童真童趣,促进销售。凡购买模特身上的童装,均可获赠精美玩具一个;购买别的童装也可获得精美礼品一份。(多买多送,送完为止) 四、特别企划:情涌联华超市——购物淘金在联华 来联华超市,获幸运奖: 当天,在超市内不同的地方放置 10套加盖佳用印章的电脑打印字(佳用诚信购物放心),如能找齐一套,即可到服务台换价值50元的奖品一份。(每人限找一套) 华联商厦九铃店开张了,我和篇5:逛华联
篇6:华联超市实习报告
篇7:华联两周年促销方案
篇8:世纪华联营销策划案
篇9:华联商厦购物天堂作文
华联九铃店前人山人海[注: 人群如山似海。形容人聚集得非常多。],人流如织,车辆川流不息[注: 川:河流。形容行人、车马等象水流一样连续不断。],热闹非凡。华联的大门上方有一块巨大的电子显示屏,长约20米,宽约4米,上面写着4个大字― 华联商厦,后边跟着小小的“九铃店”3个字。店门右边巨大的电子显示屏上,“演绎新时尚,生活更多姿”的宣传口号和华联开张的海报每过一二分钟就会变换一次,
篇10:华联超市开业典礼方案
截止2010年10月,在全国19个省市、自治区的33个重点城市拥有121家店铺。北京华联建立了覆盖全国的连锁零售网络,拥有一流的商业管理资源、商品资源、品牌资源和人才资源。目前华联超市入驻通州北苑,并于12月20日开业,将以更加优异的服务于通州百姓。
活动主题:
“情暖冬日,相约华联”
活动的目的及意义:
1、让更多的群体了解到贵超市的开业情况,做好开业期间的促销活动。
2、在短时期内让周边消费者了解华联超市的服务信息和服务理念。
3、通过一些促销手段建立消费者与超市之前的好感,从而形成固定消费习惯。
活动对象:
通州北苑全体市民,主要对象是家庭消费者和在校大学生等人群。
活动具体安排:
活动时间:2011.12.20 上午9:00开始
活动地点:华联超市店门口
活动内容:
1、开业庆典氛围营造
——华联超市
超市分内、外两部分来装饰。超市内部以彩色的气球做点缀突出欢庆的气氛,外部装饰以花篮、地毯、充气龙拱门为主,辅以绿色植物,力求大方与众不同。
——开业剪彩中心区
面向马路方向,搭建中心舞台以绿色植物其他丝绸或者带子进行烘托,形成活动区的亮点,在此进行活动中所以与消费者互动的活动。
——超市门前
开业典礼的主要活动在此完成,主要包括典礼台的搭建和布置,中心景点的布置,周边环境的烘托。——周边环境
在超市周边的环境要求喜庆、明快。以鲜花拼图造型加以装饰。
2、开业典礼剪彩仪式
——现场布置
A:舞台搭建,在华联超市门前人行广场铺设红地毯,面积大约是100平方米。在大门的左右两边放有开业庆典鲜花。
B:剪刀若干把,托盘若干个,彩绸若干条,礼礼宾花若干枝。
——剪彩仪式活动流程表
8:00之前现场布置完毕。
8:00——8:30所有活动人员到齐。
8:30——9:00所有华联领导、活动策划负责人员、来宾等到齐签到。
9:00——9:35庆典活动开始,主持人上台宣布剪彩仪式正式开始同时乐队奏乐并介绍华联各个领导及来宾。
9:40——9:45主持人进行开场白并祝贺华联超市隆重开业,有情华联超市有限公司总经理发言。9:45——9:50总经理发言。
9:50——9:55贵宾代表发言
9:55——10:00主持人请通州北苑华联超市经理发言。
10:00——10:05通州北苑华联超市经理发言并宣布剪彩正式开始。
10:05——10:10剪彩结束,打开店门,同时安排领导退场在预定地点暂作休息。
10:30——11:00举行开业活动
3、开业庆典活动
——食品大连猜,猜中就有奖
分析:华联超市倡导商品品质优良,食物绿色、有机、新鲜引领绿色健康生活,特设置各种有机、绿色食品图标猜猜猜活动。能够让消费者在短时间内以游戏的方式充分的了解华联超市的服务理念。
活动道具:标有食品标志、有机食品标志、设置关于华联超市产品种类、所含产品种类数量的相关问题。(例如:华联超市内进口的有机食品一共有多少种?分别来自那些国家和地区等)
活动奖品:有机竹笋、有机饮料、食用油等。
活动内容:以消费者参与互动的方式让参与消费以抢答的形式抢答工作人员举起的标志牌子,回答正确消费者将获得一个奖品(奖品随机发放)
——快乐投沙包,轻松拿奖品
活动内容:将每个可活动方格储物空间中中放入各种生活快消产品(十连包卫生纸巾、湿巾、香油、购物袋之类的商品)方格表面印有华联超市logo、主打有机商品、各地高端超市等图案以供参与者选择投掷。参与者将沙包投掷方格空间中即可获取方格中的产品。
——凭小票切割鱼,美食奖品带回家
活动道具:道具若干把
活动内容:凡在超市购物者无论购物数额多少均可参加金枪鱼切割活动,工作人员提前划分好每次切割部位,由参与者按照划分好的部分进行切割。另外切割成功者可获赠芥末酱一包,配于金枪鱼即可食用。——幸运大转盘,免费送货享受乐不停
分析:北京华联建立了覆盖全国的连锁零售网络,拥有一流的商业管理资源、商品资源、品牌资源和人才资源。通过这个游戏让消费者能充分的体验足不出户订购商品免费送货上门的快感,扩展公司业务,提升超市在消费者心中的品牌形象。
活动道具:标有各种商品的转盘一个
活动奖品:顾客转动转盘所获得的所对应的奖品。免费上门送货服务一次。
活动内容:凭当日消费30元以上当日收银小票即可参加幸运大转盘活。
不论任何商品,每张小票只限转动转盘最多三次。
转动转盘时要在工作人员的指导下顾客方能转动。
转盘指针所指明示区域商品即为活动奖品。并且获得当日购买商品免费送货上门服务及网络订购免费送货上门服务一次。
转盘指针所指区域位于两个区域之前中间位置,该奖品以相邻此等级奖项为准。并且获得当日购买商品免费送货上门服务及网络订购免费送货上门服务一次。
顾客写相应的领奖资料后,奖品现场兑现。
——会员卡免费办,积分奖品齐放送
分析:免费办理会员卡能够拉拢消费者消费,建立长期消费习惯。
活动时间:开业当天
活动内容:在开业当天实行会员卡免费送活动,并且每张会员卡赠送100个积分,(10个积分1元钱)凭卡内积分可换取纸巾、购物袋、浓缩咖喱等超值商品)
——购物积分送大米,积多少送多少
分析:目前,积分卡是超市吸引消费者长期进行消费的一种有效的促销方式,稳定积分卡顾客,必定会极大的促进消费,提高竞争力。
活动时间:12.20——12.27日每晚7点开始
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