工厂管理的要素

关键词： 善于

工厂管理的要素（共11篇）

篇1：工厂管理的要素

企业消防安全管理的“五个要素”

党的十六大报告中指出，为实现党在新世纪新阶段的奋斗目标，各项工作要有新举措。就企业而言，随着社会和经济的快速发展，消除安全已跟我们的生产经营活动密切相关，消防工作也被越来越多的人所认识和重视。虽然它不能直接产生经济效益，但它可为物质成果和精神成果的生产起到保航的作用。企业消防任务日趋繁重，消防工作的重要性也日益明显。如何抓好消防工作呢?联系我们无锡华光锅炉有限公司的消防工作实际，我们认为关键应从“五个要素”入手。

要素之一：科学的发展现。在企业中，人的素质存在着不同的状态，无论是从事技术的还是从事管理的，以及为数不少的进城务工人员。他们的文化素质、心理素质、技术素质、安全意识等方面存在差异。他们分布在不同的岗位上。基于此，如果说企业只讲发展，认为消防工作是“拣芝麻”，置于“被人遗忘的角落”，那么，最危险的事故就会防不胜防，全面建设小康社会就会受到影响。所以说，要通过各种形式提高员工及进城务工人员的认识水平，转变观念，让大家明白一个烟头、一张薄纸、一块地板以及电、煤气、火炉，这些人们每天相随相伴的物品，一不小心，就有可能为一个悲剧的诱因。要让大家明白“只有每天留心，才能确保一方平安。”要改变人们模糊的认识，首先要树立科学的发展观，不断改进和加强消防工作，切实提高企业的火灾防御能力。我公司原先每天要使用300多瓶气体，包括氧气、乙炔气、氩气、二氧化碳气，每天两辆汽车运输，各类气瓶又分布在各作业场所地，成为企业消防工作的一大难题。公司前年投资130万元兴建了集中供气站，告别了瓶装供气的历史，此举既减轻了员工的劳动强度，减少了运输量，同时促进了公司的消防安全工作。公司去年又投入360万元更新变电所，并安装了12门防火自动报警装置，主变压器和电控拒采用西门子技术，达到了国内一流水平，满足了生产需要，消除火险隐患。

要素之二：强化培训，以人为本。提高自防自救能力，就要组织员工进行消防安全培训，学习《安全生产法》、《消防法》、《机关、团体，企业、事业单位消防安全管理规定》和基本的防火灭火常识，定期开展自查，要做到“三懂、四会”。“三懂”即懂得本部门的火灾危险性、懂得预防火灾的措施、懂得自查整改存在的火灾隐患;“四会”即会报警、会使用灭火器材、会组织人员疏散、会扑救初起之火。今年以来，公司邀请无锡市安居防火教育培训中心的同志进行消防知识讲座，有118名防火责任人和有关人员参加听课。由于公司每年组织员工一至两次培训消防设施和器材使用以及灭火演练等活动，从而增强了员工灭火的基本技能。进城务工人员是公司的生产过程中不可忽视的组成部分，不断规范和调整管理他们的方式，强化他们的消防安全意识，努力提升他们的整体素质，是非常必要的。公司今年对147名进城务工人员进行集中培训，联系实际讲授一些火灾事例和防范措施，使他们深受启发。进入夏季，公司对危险作业点、电器设备、安全设施进行专项检查。各车间、部门对移动电具、风扇、电焊机等设备、设施进行绝缘、接地电阻测试，100%达到安全要求，保证完好有效，确保用电安全。

要素之三：激励机制。员工的激励机制就是激发员工的工作热情，这是搞好消防工作不可缺少的有效方法。实施有效的员工激励，有利于调动员工的积极性、创造性，有利于形成“人人关心、个个参与”的良好氛围。激励的形式多种多样，企业既可以给予成绩突出者物质奖励和精神奖励，又可以采取关杯激励和榜样激励，只有充分调动不同对象的积极性，才能起长期激励的作用。当然，消防工作是一项面广量大的工作，特别这一特性，企业必须有一种长远的眼光，强化内部管理，建立健全消防安全管理制度和严格落实消防安全责任制，制定科学的一系列的激励机制，让员工看得见，摸得着，从被动到主动，在做好本职工作的同时对消防工作毫不懈怠。因为员工对发现的隐患如果及时向有关部门反映，就可以排除隐患，化险为夷。否则，长期无人问津，就有可能随时发生火警。一炬之祸，危及国家、集体和个人利益，决不能因小失大。公司认真贯彻“谁主管，谁负责”的原则和“预防科学有效的奖惩办法。每年年初，公司与车间、部门的主要负责人签订消防安全责任状。要求消防人员在检查中态度要认真，内容要全面，工作要仔细，检查要深入，程序要到位，要像消防专项验收一样严密和严格，重点是查找安全隐患，落实整改措施;对安全规程不达标的员工及违章员工实行教育和处罚并重的方法，切实将消防的各项工作落实到位。公司实行年终考评，如有车间，部门达不到目标要求的给予扣奖，成绩突出的给予表彰奖励。公司护厂队员在夜间巡逻，发现卷板机旁有火苗，立即用灭火机扑灭初起之火，避免了一次灾难的发生。今年六月，有一位油漆工将两桶醇酸调和漆放在离砂轮切割机一米之距。当砂轮火花飞溅到漆桶中，顿时火苗窜出二三米高，现场人员立即扑救，避免了一起人员伤害与设备损毁事故。公司对责任者按章作出了严肃处理，引以为戒。

要素之四：设施到位，舍得投入。配备必要的设备设施，是衡量一个企业对消防工作重视程度的标尺。所以，各个重点防火部位及车间部门要配备齐全灭火器材。企业根据实际需要，可配制适当数量的手提式灭火机、消防水桶、消防沙袋等。各种消防器材一定要放在明显和方便提取的位置，并作“消防用品，不得挪用”的明显标志，同时确保通道畅通，尤其要在大楼的每一层设置标明“出入口”的醒目标志。近年来公司随着形势的发展，充分认识到消防设施的重要性和必要性，投入大量的资金，建造喷漆车间，一改露天作业的状况;在气体站安装避雷针;在重点防火部位安装防爆灯、防爆扇、防爆开关;制订消防应急预案;还在餐厅、宾馆张贴疏散图54张、配齐应急的安全出口。在生产现场，所有的用气管道按要求用色标来区别、接口处有文字标记，燃气接口处增添防爆器。为确保消防器材的完好率，做到定期检查、定期保养、定期更新，到目前为止，所有的1211灭火机已被ABC干粉灭火机取而代之。

要素五：与时俱进，充实知识。由于现在火灾和灾害性事故具有危害性大、情况复杂等特点，决定消防人员必须具备良好的素质。企业消防人员要具备开拓创新的能力、相应的知识水平和业务素质，所以要认真学习党的路线、方针、政策和邓小平理论、“三个代表”重要思想，并用于指导当前的消防工作，同时要学习现代消防科学知识和技术，改变传统的模式，尤其要了解掌握现代建筑中自动报警和自动灭火系统、如何正确使用消防气压给水设备远距离控制设施、新型应急电源的选用、钢结构防火保护、车辆灭火、各类气体灭火等。为了充实自己的知识，就要有科学的学习方法，不是机械地学习，而是要学以致用。只有勤于学习，勤于思索，克服工作繁忙的困难，见缝插针，有计划、有目标 地坚持不懈，勇于实践，才能增长才干，探索出消防安全防范工作的新方法、新路子。（最专业的安全生产管理-风险世界网）

以上对当前企业如何搞好消防工作谈了一些浅见，在新形势下，我们只有用科学发展观指导工作，才能把企业的消防工作引向深入，结出丰硕的果实。

工厂防火安全管理制度

防火安全管理制度

为了加强消防安全管理工作，促进安全生产各项工作落到实处，避免火灾事故的发生，结合本单位的实际情况，坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针，特制定本制度。

一、逐级防火安全检查

1、厂安全生产科成员，每周定期对各车间组织一次安全防火大检查，对发现的不安全因素进行通告，并立即向相关责任人提出限期整改。

2、专职的防火人员对重点防火部位要每天坚持检查两次，对一般部位定期检查，发现问题，及时督促整改。当安全与生产发生矛盾时，专职防火员有权停止生产，及时整改火灾隐患，并及时报告领导。

3、车间每周要组织班长对本车间的防火安全进行检查，对发现的问题要及时组织整改并报安全生产科。

4、班组部位要落实防火责任，坚持班前班后自查，做到发现问题及时处理，防火安全情况要列入交接班的内容。

5、各级防火安全检查情况要留有记录，以便备查。

车间要按照业务分工，分关把口，层层分解落实责任，各车间正职保面，副职保线，各组长要保段，各科室职能人员保项，各职工保点，体现“五保”精神。

二、仓库防火安全管理制度

1、仓库管理应严格执行《仓库防火安全管理规则》要求，库存物资要分类限额，并应留出必要的消防通道。化学易燃易爆物品应专库储存，并标明物品的名称、性质和灭火方法。

2、库房内不准设立办公室、休息室，不准使用可燃材料搭建阁层，并且库房要经常保持清洁。

3、库房内一般不宜安装电器设备和乱拉临时电线，如确实需要，由电工按《电力设计技术规范》操作。

4、仓库一般应采用天然采光，如确需照明，应采用功率不超过60 瓦白炽灯泡，严禁使用日光灯、碘钨灯，且线路的敷设和灯泡的安装应在通道上方，与货物堆垛的距离至少应保持50㎝以上。

5、仓库应单独安装电源闸箱，并设在库外，且应采取防雨、防潮等保护设施。

6、仓库内严禁吸烟和动用明火，并应设置醒目的禁火标志，非工作人员不经批准严禁入内。

7、仓库管理人员必须做到每日检查，及时消除火灾隐患。

8、仓库应配备足够的消防器材，并设专人管理，定期检查，保持完整好用。

三、易燃易爆物品管理制度

1、贮存危险物品应按性质分类，专库存放，并设置明显的防火标志，注明品名、特性、防火措施和灭火方法；根据危险源的特性，配备足够的消防器材，相抵触的物品不得混存；

2、贮存易燃易爆物品的仓库，不能过量贮存，随用随领；

贮存油漆、稀料、柴油、汽油的仓库，耐火等级不得低于二级，要有3、3、良好的通风散热设施，并且定期测温检查；

4、贮存汽油、柴油、稀料的场所，严禁动用明火和带入火种，电气设备、开关、灯具、线路必须符合防爆要求。

5、对怕潮（如乙炔）怕晒（如氧气瓶）等物品不许露天存放，以防受潮或曝晒而发生火灾、爆炸等事故；

6、管理危险物品的工作人员，应熟悉危险物品的特性，防火措施及灭火方法。工作人员不准穿带钉子的鞋和化纤衣服，非工作人员严禁进入；

7、搬运和操作易燃易爆的危险物品应轻装、轻卸，严禁用易产生火花的工具敲打和起封；启开稀料、汽油的封盖时，必须用规定的铜质扳手；

8、维修、检查设备机件，严禁使用汽油、稀料等易燃物品清洗；

9、严禁将使用剩余的稀料、汽油等易燃易爆物品倒于下水道，必须将其盛于桶内回收。

四、安全用电管理制度

1、安装和维修电气设备、线路必须由电工按《电力设计技术规范》操作，严禁非电工人员乱拉乱接电线；

2、仓库的电器和线路必须按国家《仓库防火安全管理规则》进行安装；

3、车间、仓库消防重点部位，严禁私设用电器具；

4、严禁使用不符合规定的装置、电气设备和线路，不得超负荷运行；

5、架空高压电线不准通过建筑物和易燃易爆物品堆垛上空；

6、电器设备的操作人员必须严格遵守安全操作规程，工作时，不得撤离岗位，并对设备定期检查，发现问题及时报告电工修理；

7、电工对本单位的电气设备和线路应经常检查维修，每年至少进行两次绝缘摇测。发现短路和绝缘不良应及时维修；

8、贮存易燃易爆物品（油漆库、油库、稀料等）的车间、仓库的电气设备、线路必须符合防爆要求；

9、电器着火时，应首先切断电源，然后组织扑救。

五、门卫巡逻守护制度

1、全体警卫人员要树立高度的责任感和强烈的事业心，提高警惕，忠于职守，切实做好本单位的安全保卫工作。

2、要严格遵守本单位的安全保卫工作制度和各项防火安全规章制度，严格履行职责，准确地行使职权，积极、主动地做好防火、防盗、防破坏、防治安事故工作。

3、坚守岗位，工作时间不准喝酒、睡觉、擅离职守和做与工作无关的其他事情。要做好值班记录和交接班手续，对进入本单位的外来人员应询问登记并积极宣传本单位安全保卫工作的有关规定，对进入禁火区的人员要严防其将火种带入。

4、对进入厂区的车辆要加强防火和交通管理。

5、门卫巡逻人员应密切配合、协调工作，对重点部位要定时进行巡视检查，发现问题应采取果断措施，及时处理并报告领导。

六、新职工教育培训考核制度

1、新职工入厂，要先进行三级安全教育，学习基本消防安全知识，经考核合格后才能上岗操作。

A、厂级教育：由单位领导、安全、消防等有关人员给新职工上安全课，介绍本单位的生产环境，重点防火部位，消防安全制度，灭火设施，学会使用一般的灭火器材。

B、车间级教育：主要介绍本车间的生产特点，具体的安全制度及消防器材的分布情况，并学会使用操作方法。

C、班组级教育：主要结合新工人的具体工作介绍操作规程，操作中的防火知识，以及发生事故苗头的应急措施。

2、对易燃易爆岗位操作人员和特殊工种人员，在经过三级教育后，还要先在老工人的监护下，经过一段时间练习，确认已具备独立操作能力，方可独立操作。

3、工作在本单位车间、部门调动，凡车间工种不同仍要进行车间级和班组级安全教育。

4、凡接受三级安全教育的工人，因违章而造成事故的，本人要负主要责任，如未进行三级安全教育或考核的，因不懂安全知识发生的事故，则由领导承担主要责任。

七、重点工种教育培训制度

1、厂级要坚持不定期对重点工种人员进行防火安全教育和安全操作技术培训。

2、根据各重点工种的特点进行专门的消防训练，每年不少于两次，以提高灭火技术水平，增强自防自救能力。

3、每年对重点工种人员进行一次消防安全知识和安全操作规程的考核，凡考核不合格的人员，不准上岗操作。

4、经教育考核合格而工作期间违章操作造成事故的，本人负主要责任，如未经教育考核或考核不及格而上岗操作发生事故的，要视情节追究有关领导人的责任。

八、明火作业审批制度

1、凡在禁火区动用电气焊等明火作业，施工单位应持经审查批准，签发明火作业许可证，方可作业。

2、明火作业时应清除周围的可燃物，检查动火设备的技术状况，并采取可靠的防范措施，配足备齐相应的消防器材，安排专人监护。

3、对于违反上述规定，未经批准而动火引起火灾的，要追究有关人员的责任，造成重大损失的要依法追究刑事责任。

九、消防器材管理维修制度

1、消防器材要放置于通风干燥，取拿方便的地方。

2、对消防器材应加强维修和保养，要保持整齐、干净防锈蚀，不得曝晒、雨淋，对怕冻的器材在冬季应采取防冻措施，使其处于完好状态。

3、对消防器材定期进行检查，对无压和过期的灭火器要及时更换维修。

4、消防器材的管理、维修由保卫负责，各车间、仓库部位的消防器材应定点定人落实责任。

5、消防器材无警不动，对挪用或损坏者应给予适当处理，情节严重的交公安机关按有关规定处罚。

十、火灾事故报告、调查、处理制度

1、发生火灾后，岗位责任人要立即报警，同时积极组织扑救。

2、警卫人员从报警到调查处理火灾事故结束，始终要保护好现场，待现场勘察结束后，经公安消防机构和保卫人员同意才能组织清理现场，恢复生产。

3、调查处理火灾事故，应按“三不放过”的原则，查明原因，分清责任，总结教训，落实防范措施，并根据事故情节，对有关责任者严肃处理，情节严重的要追究有关人员的刑事责任。

4、发生火灾后，应将事故经过、损失和调查处理情况在防火档案中登记备案，并写出书面报告，呈报上级主管部门或公安消防机构。

篇2：工厂管理的要素

二、按照规定配置消毒液，消毒后用清水冲洗干净，

三、厨房要每餐一清扫，保持室内干净整洁，不得存放与厨房无关的杂物或有毒有害危险化学品。

四、“三防”设施齐全，并采取安全有效措施，定期杀灭蚊蝇、蚂蚁、蟑螂和老鼠。

五、每餐所供应的食品，每一品种必须抽取50克置于冰箱冷藏留样48小时。

篇3：工厂管理的要素

南京红山创意工厂所在地前身是建于二十世纪六十年代的“南京工程机械厂”。2007年红山创意工厂被列为南京市“十一·五”规划重点都市创意产业园。园区地处南京城北中央门核心地带, 周边交通便利。园区内地势独特, 绿林掩映的小红山、红山森林动物园静卧在园区的东北面。独特的地理风貌, 增加建筑的空间层次感。葱茏的绿色植被, 为创意产业园提供了优越的生态环境。“红山创意工厂”园区主要对原有的历史建筑进行建设改造。主要功能定位是以:创意、科技产业园、时尚广场集高档餐饮、休闲文化等为一体, 面向国内外具有知名品牌的公司招商, 作为“红山创意工厂”园区的配套设施并对外经营。园区占地面积3.4万平方米, 建筑面积4万平方米。

二、南京红山创意工厂景观要素设计

(一) 道路

红山创意工厂是由工业遗产地改造而成, 园区内大部分道路沿用了历史遗存的道路交通系统和路面外观, 这样做大大节省了园区景观再利用的投资成本。原有的道路行走舒适, 可以减少游人们在行走时对于地面的关注度, 从而将更多的精力用来欣赏园区沿途的其他景色, 更多的关注各种创意性的景观细节设计。同时园区在沿用历史遗留下来的交通道路系统、满足园区流线组织的基础上, 逐渐开始了多元化的改造, 像红山创意工厂中将道路穿越建筑, 形成短廊道的空间, 将道路变的更加灵活, 道路系统穿梭于建筑空间, 打破空间的封闭性和沉寂性, 时而将游人引入豁然开朗的空间中, 增加了景观空间的趣味性, 常常有一种“山重水复疑无路, 柳暗花明又一村”的感觉。除了对道路系统进行多元化改造, 对地面外观的设计也有全新的改造, 红山创意工厂采用了青灰色路面石材铺设主干道、鹅卵石铺设主干道两侧的人行道, 利用地面铺装材质的差异寻找一种对比效果, 还起到了道路功能的提醒作用。

(二) 建筑

建筑外部改造方式所遵循的基本设计原则是在修复原始建筑外观的同时加入现代时尚的装饰元素, 给老旧厂房注入新的活力, 体现创新思维的同时以求新老元素的对比。红山创意工厂内建筑外立面都在原始外墙基础上添加运用了金属装饰线和大面积的铝合金板材构成的字母装饰, 轻巧的金属装饰线起到了装饰外墙的作用, 给原本单调的旧厂房外立面增添了线、面的构成元素, 铝合金板材构成的字母装饰从外观上达到了新旧之间的视觉对比, 还增添了趣味性。这种改造方式以整修和完善为目标, 补足和添加部分外观装饰结构, 它不会否定历史, 也不会制造假古董, 而是将过去和现在完美的结合和交织在一起, 自然的穿插融合, 产生一种全新的风格, 从而使建筑更具有历史时空感。

园区建筑内部空间存在两种置换方式, 一种是内部空间整体置换, 即改造后使用功能的空间需求与原有空间大致相同, 然后将原建筑直接改做它用, 而不需要对原建筑内部空间进行结构的增减。一般都是将空间跨度较大的单层工业建筑直接改为大型展览区、礼堂、剧场等, 多层的工业建筑则直接改成办公空间或居住空间。这一种类的空间置换大大节省了改造投资成本少, 且改造周期短, 对周边环境影响也比较小, 但有一定的局限性, 需要有符合条件的原始建筑空间和匹配条件的对象空间。另一种是对建筑内部空间进行局部的结构改造和再利用, 如局部拆除已有墙体对空间进行整合以便提高空间利用率;增加新的隔断对空间进行分割以便满足建筑内部空间多种功能需求等。

(三) 植物

园区内不少已有的植物都是上个世纪遗留下来、见证了工业历史的高龄植物。这些植物现在仍然延续着它们的自然生长方式, 这对于创意产业园区节省改造投资成本也是有积极意义的, 特别对于工业遗产地块, 让原有植物自然生长也有利于恢复园区的自然生态景观, 而且在自然状态下, 这些植物都符合其生长规律, 往往会形成更加具有自然野趣的环境。除此之外园区内景观的形式也逐渐开始进行现代的艺术化处理。比如园区东南角的红山景观区, 运用了人工栽种的竹子, 还有园区中具有中国古典园林特色的圆形攻门后面栽种的竹子, 都是具有烘托景观特色作用的艺术化处理形式。根据园区景观风格的定位, 选取能够起到烘托主题的植物配置来进行软环境的装饰, 使得景区中既拥有上个世纪工业景观特色的绿化又拥有饱含“设计感”的绿化配置。

(四) 水体

红山创意工厂本身遗留的工业化遗迹太多, 而增添了水体的点缀, 就可令工业化的氛围中多了些许柔美。园区中仍然保留原工业厂区所设计开挖的人工水体, 如入口广场处的不规则几何形状的浅水池塘, 体现了对于工业遗产类景观最大程度的保护, 也节省了水体改造的成本。同时园区内也具有全新设计的水体, 增加新的水体景观元素, 为园区亲水景观注入新的活力和新的元素。比如在二级交通流线上新设计增加的亲水景观带, 在道路中央, 开造出一条水渠, 形成一条流动的水系, 用钢化玻璃将其封闭, 透过钢化玻璃可看见锦鲤在水渠中游动, 形成了静中有动的视觉效果, 又起到了道路导向作用。

(五) 环境设施

在调查中发现, 红山创意工厂休息设施大多都是在后期增加设置的。原先的工厂性质使得厂区并未提供足够和必须的休息设施。工厂在城市化进程中进行功能置换之后, 还是意识到新的功能势必会吸引更多的创意人以及游人的进入或参观, 休息设施必须跟着园区的保护和改造进行增添。大多数的休息设施都位于园区的景点附近以及主要道路周边不影响交通的区域。比如中心广场池塘边设置的木质休息座椅等。服务设施主要是为人们提供更多便利的设施。如停车棚、果皮箱、电话亭等。服务设施的设计从颜色、造型、材质等方面大都与园区的设计风格相统一。园区的照明设施大部分沿用了工业遗存, 保留着工业时代气息。由于创意产业的特殊性, 广告和媒介成了园区很重要的宣传渠道。红山创意工厂大多数广告设施都是改造后新增加设置的。新设置的广告设施则造型新颖, 色彩鲜明, 更加具有视觉冲击力。

(六) 环境小品

红山创意工厂入口广场中的古井, 经过对古井周围的改造, 添加了现代的艺术化设计, 将其改造成了一个亲水景观小品, 形成以旧的景观小品为造型基础并辅以现代的装饰意境, 达到和谐统一的效果。另外红山创意工厂还将中国古典元素融入园区景观设计之中, 环境小品也以中国古典元素与之相呼应, 如浮雕的运用等。

三、小结

红山创意工厂是南京地区具有代表性的创意产业园之一。园区内景观要素设计关系到整个创意产业园的景观环境和创意氛围。笔者在调查中除了对园区的景观要素做了一定的思考和分析之外, 也发现了一些不足之处。对于园区景观设计的发展趋势, 归纳起来应该具备复合型、多元化、前瞻性等几种形式, 这也是将来在创意产业园景观设计中应该努力的方面, 不仅为推动红山创意工厂的景观环境发展, 更为了推动南京地区创意产业园景观环境的可持续性发展。

摘要：红山创意工厂是南京地区具有代表性的创意产业园之一。园区内景观要素设计关系到整个创意产业园的景观环境和创意氛围。对于园区景观设计的发展趋势, 归纳起来应该具备复合型、多元化、前瞻性等几种形式。

篇4：卖场管理的四大要素

进山容易出山难，有过终端操作经验的厂家都会有这样的感慨：卖场的水越来越深，费钱费力费时却难出效益。可见，卖场下单订货只是我们千里之行的第一步，接下来的管理和维护才是重中之重。

卖场管理第一要素：合理的品项组合

品项组合意味着科学的资源配置，进多少个条码，进哪些条码很关键，不是越多越好，也不是哪个好卖就猛进哪个。在进场的第一环节中，进场费常常很昂贵，没有必要追求全品项的进入，畅销品肯定是要进的，因为能够起量，但往往这样的产品毛利很低，如果我们的品项组合仅仅有这些畅销品，合作时间越长我们越累。畅销也就是卖的快，经销商就要不断地配送，人员也要跟的上，但又不怎么赚钱，于是左右为难。所以在品项组合上一定要有高毛利的产品，主要是从功能和特点上去区隔，或从使用人群中去细分，让其很自然地与高销量的产品去形成组合。

这里要注意一点的是，怎样区隔很重要。有些厂家只是简单的定个高价，自以为形成了高中低的组合，实际上由于区隔不明显，消费者根本就不认同，不仅没有形成高利润的状况，甚至对高销售额的产品也带来了不利的影响。所以我们在设计高毛利产品的时候一定要非常谨慎，首先要说服自己，再把它放到货架上。还有一种产品可以把它称之为价格模糊带产品，这类产品在消费者心中没有形成明显的价格带，但量也不小，动点脑筋是很容易让我们赚到钱的。

卖场管理第二要素：科学的促销活动

促销是4P中关键的一环，在卖场几乎成了每个厂家都要去关注的问题。我们在进行促销管理中，首先是品项的选择。对于价格敏感度高的东西稍微促销就有效果，而有些产品就是降得再多别人也没有感觉，因为他们没有感觉到占了便宜，相反会认为你本来就值那么多钱。所以通常我们要选择大多数人关注的品项。还有促销价格的制定也不是幅度越大越好，我们在实际操作中发现，消费者对价格会有个心理预期，所以我们做促销要做价格分析，特别是对消费者心理价格区间要合理的把握。

促销降价只是一个最普通的方法，还有多种方法可以采用，如各种和消费者互动的环节、产品体验、试穿、试用。我们在做促销设计的时候，尽量做到多样化，并且要考虑当地的实际情况。

卖场管理第三要素：出色的陈列效果

在卖场想要取得好的陈列效果可以从以下几个方面着手：首先是关注品项，就像一支部队一样，海陆空都齐全的时候才有气势，才能给敌人以威慑力，品相残缺、常常断货自然显得落魄，对销量会产生直接的消极影响。合理的品相组合会给人产生强烈的视觉冲击力，对品牌也是一个提升。

另外要关注不同角度的陈列，正常陈列中高效陈列的比例是多少，TG台是在主通道还是在副通道，是在阳面还是在阴面？有没有一定的关联陈列？我们的品项组合中有些产品可以去争取一些关联陈列，因为消费者去购物并不会完全按照预期去进行，有时候是很随机的，如果我们有一定的关联陈列，他们就有可能把相关产品带回家了。把这几种陈列都做好了，才能取得终端的优势，获得更大的市场份额。

卖场管理第四要素：良好的终端客情

上述种种要想实现，都需要一定的客情做支持，很多开始做业务的人经常会很郁闷，满怀信心地去和商场谈陈列、谈活动，结果被高昂的费用吓了一大跳，而公司又不可能给那么多支持，热情就被浇灭了。殊不知这一切都是因为客情还没有到位，制度是死的，人是活的，世界上没有一成不变的规律，尤其是新进业务员要学会怎么去和卖场打交道。

搞好客情先要弄清楚需求，明白采购想什么，顺应他的思维，往往能取得好的效果。在和采购接触时要想办法弄清楚他目前的重点需求，比如销售目标、毛利提升、品项补充、店面形象提升等。千万不要一概而论，或是简单的认为只要搞好私人关系就可以了。贸然去和采购商套近乎，请吃饭送红包，很有可能撞一鼻子灰，还断了自己的后路。

篇5：工厂消防安全的管理制度

建立健全安全消防管理职责及岗位安全消防责任制,把安全消防工作落实到部门、落实到人头,形成专管成线、群管成网的安全管理模式。

二、范围

适用于全公司及各部门安全消防管理。

三、职责

以总经理为组长,行政部经理和生产部经理为副组长,各部门负责人、车间主任、电工班长、保卫人员为组员的安全领导小组,负责公司安全消防管理工作,副组长主持日常工作。

行政部负责相关管理制度制定和日常安全消防检查。

安全消防领导小组对各部门安全消防工作进行定期考核,纳入绩效管理。

四、程序内容

(1)“安全第一,预防为主”,各部门负责人必须坚持“预防为主,防消结合”的工作方针,加强对消防重点部位的巡查,并建立检查记录,落实责任人。

(2)行政部定期举办对公司员工的安全消防知识培训和考核,树立警钟长鸣的安全意识。

(3)“谁主管,谁负责”每个部门的负责人是该部门安全消防工作第一责任人,安全消防工作职责纳入工作备忘录中,常抓不懈。

(4)每个部门负责人必须与总经理签订《安全管理承诺书》,并严格遵照执行,结合本部工作、生产实际,定期组织本部门员工安全消防教育和考核,并建立相关记录。做好新员工入职前的安全教育工作。

(5)对重点消防部位,如生产车间、油漆库房、配电房、食堂、宿舍等保卫人员每日重点巡查,做好记录,发现隐患,及时处置和报告。

(6)行政部与生产部协调制定灭火和应急疏通方案,定期组织消防演习。

(7)生产区域设立禁火黄线,各消防部位设立警示标语,消防设施(消防池、灭火器、消火栓等)专人管理并定期维护保养。

(8)生产部对各岗位建立安全生产作业指导书和操作规程,对有安全危险的设备配置保护装置。

(9)事故发生或隐患发现绝不能放过,不得漏报、谎报、隐瞒或夸大,严格做到“三不放过”原则,重大事故及时报告当地消防部门,寻求地方政府支持。

(10)组建义务消防队,定期演练,熟知报警程序,开展各种形式宣传活动。

(11)主动与地方政府、消防部门保持工作联系,勤请示,勤汇报,寻求对公司消防安全工作的支持与指导。

篇6：工厂食堂管理的规章制度

2、餐卡消费方式：一人一卡，每餐限刷一次;

3、无卡就餐者，食堂一律不以理会;

4、食堂餐费：早餐2元，午餐4元，晚餐2元，

共计每月餐费约176元(办公楼人员)，工厂补助88元;

共计每月餐费约208元(车间人员)，工厂补助104元;

5、食堂餐卡一律采用现金充值的方式：

1)充值金额：每次充值金额为10元或10元的倍数(依员工当月实际用餐次数而定);

2)充值方式：

A、由部门负责人(或部门指定人员)统一收取所辖员工欲充值的磁卡，及填好的《用餐充值金额一览表》后，统一交到人力资源部进行充值;

B、上月底充值，当月刷卡享受用餐，次月25日由工资中扣除员工个人应充值的现金部分，(例：11月底充值，12月刷卡享受用餐，次年1月份工资中扣除12月的用餐消费金额);

篇7：某工厂的仓库管理制度

1．仓库是企业货物供应体系的一个重要组成部分，是企业各种货物周转储备的环节，同时担务着货物管理的多项业务职能。它的主要任务是：保管好仓库货物，做到数量准确，质量完好，确保安全，收发迅速，面向生产，服务周到。

2．仓库设置要根据工厂生产需要和厂房设备条件统筹规划，合理布局；内部要加强经济责任制，进行科学分工，形成货物分工管理的保证体系；业务上要实行工作质量标准化，应用现代管理技术，不断提高仓库管理水平。

3．原材料和成品入库，仓管员要亲自同交货人办理交接手续，认真核对清点货物名称、数量是否一致，按货物交接单上的要求签字，应当认识签收是经济责任的转移。

4．原材料入库，应先通知检验员抽查货物，验收中发现的问题，要及时通知科长和厂家作退货处理。未经检验合格不准投入使用。

5．原材料验收合格，仓管员凭收货单所开列的名称、规格型号、数量、验收入库，入库单各栏应填写清楚，并随同收货单交财务记帐。

6．不合格品，要隔离堆放，并及时通知厂家退货，严禁投产使用。

7．货物的储存保管，原则上应以货物属性、特点和用途规划设置仓库，并根据仓库的条件考虑划区分放。

8．货物堆放的原则是：在堆垛合理安全可靠的前提下，根据货物特点，必须做到过目见数，检点方便，成行成列，不因放得过高而将货物压坏。

9．对库存、代保管、待验材料以及设备、容器和工具等负有经济责任和法律责任.因此坚决做到人各有责，物各有主，事事有人管。仓库货物如有损失、报废、等，仓管员就及时报告科长，分析原因，查明责任，按规定办理手续。未经批准一律不准擅自处理。

10.货物要根据其自然属性，考虑储存的场地和保管常识处理，加强保管措施，使公司财产不发生保管责任损失。同类货物堆放，要考虑先进先出，发货方便，留有回旋余地。

11.成品发货，收到检验合格单后才能按公司规定的发货程序发货。并做好出货

跟踪记录。

12．保管货物，未经科长同意，一律不准擅自借出。总成货物，一律不准折件零发，特殊情况应经科长批准。

13．货物实行先进先出，按规定发放，发货坚持核对，对贪图方便，违反发货原则造成货物失效、仓管应负责任。

14．仓库要严格保卫制度，禁止非本库人员擅自入库。仓库严禁烟火，仓管员要懂得使用消防器材和必要的防火知识

15．仓库锁匙要严格执行仓库锁匙管理制度，使用完毕由仓管员设置专用放置处统一管理。杜绝安全隐患，确保叉车随时进入使用状态。

16．车间废品分类、出卖要严格执行仓库废品处理流程，由财务不定时检查。

17.注意通道，照明、防火、防水、防压、防盗，等措施应考虑周到。

篇8：“水”性管理的六大要素

“贵柔”是道家很重要的处世哲学，其伦理意蕴在于崇尚“谦下”、“不争”之德。“上善若水，水善利万物而不争，处众人之所恶，故几於道。居善地，心善渊，与善仁，言善信，正善治，事善能，动善时。夫唯不争，故无尤。”“水”的性格，是道家“灵”与“柔”精神的生动体现。水性柔顺，明能照物，滋养万物而不与万物相争，有功于万物而又甘心屈尊于万物之下。正因为这样，有道德的人效法水的柔性，温良谦让，广泛施恩却不奢望报答。

“灵”和“柔”的思想为当代中国企业提供了丰富的文化资源，笔者认为至少对当代企业有六点启示。

第一，处流动，流水不腐。 道家以水的形象来指导为人处世。我们来看一下水的具体形象吧！水除了自己流动以外，水流还不时带动其它物体，促使或者帮助其它事物行动；水遇到阻力或障碍时，水力即随而相对增加。

它放出全部能量，与障碍物进行冲击。水的循环周而复始，无论如何变化，永不消失自我。水的运动哲学启示我们经营企业观念要变，体制要变，经营方式要变，抱残守缺，非企业立业之道。要保持开放，唯有开放才能使企业处于与外界不断交换与流动之中，观念、体制、经营方式通过不断的交流与交换，吐故纳新，新陈代谢，才能保持活力之源。要处于流动状态，在价值链的价值流动传递中保持企业的活力，通过变革，增进自身活力。

第二，善于融通。水流无处不到，虽然有时非常细微，可也能滴水穿石。水流润物细无声，水流时常涤荡着污垢，水经河流，注入大海，蒸发为云，降落为雨，滋养大地。水的融通理念启示我们经营企业不同文化背景的员工要融合。

新员工与老员工，本地人与外乡人，高学历与低学历，空降兵与元老之间的融合，企业经营要容忍异质文化存在，唯有容百川才能强大。不同要素的融合，企业的效率在于整合要素资源。出资者、技术拥有者、劳动力、经营管理者、各种社会关系资源的拥有者，每一个人都投入自己的要素，各种要素有效融合，才创造出价值。

第三，善于迂回，灵活应变。弘扬水的精神，其实是在宣扬一种处世哲学，做人要与水一样，有极大的可塑性。水性柔而能变形，在海洋中是海洋之形，在江河中是江河之形，在杯盆中是杯盆之形，在瓶罐中是瓶罐之形。

管理也要有水的灵性，你总会遇到各种各样的问题，随机应变就显得非常重要。曾经取得的成功并不能昭示未来，市场总是千变万化的，一样的问题在不同的时期解决办法也许会完全不同。聪明的管理者一定会因时制宜，因地制宜，成就团队业绩的同时，也成就了自己。“做人要厚道，办事要活套”，企业家应该做到外圆内方，大智若愚，方能纵横于商场。

水根据地质、地形的变化，因势利导，选择动作的途径，实现自己的目标——纳入江海。企业经营唯一不变的是“权变”，如果把企业比为一条河流，那么企业经营的内外环境就是这条河流过的地质、地形，企业经营要根据地质、地形的变化而变化。企业经营要根据不断变化的内外环境调整其战略适应性，防止核心竞争力的刚性，防止掉入定性思维的陷阱。

古代齐国有一个喜欢打猎的人，花费许多时间去打猎，结果却是一无所获，回家之后觉得愧对家人，出门又觉得对不起邻里好友，他仔细琢磨为何自己老是猎不到猎物，最后才明白是因为猎狗不好，可是因为家穷没办法得到好的猎狗，于是他想回到自己田里努力耕种，有收获之后便可买一只好的猎犬，等到有一只好猎犬时，便容易捕获野兽，达成自己成为一个好猎人的心愿。

为了达到目标，暂时走一走与理想背驰的路，有时却正是智慧的表现。

第四，处卑下。老子说：“江海之所以能为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王。是以欲上民，必以言下之；欲先民，必以身后之。”道家以“柔弱谦下”作为处世之道，要求“为而弗争”，不与人争有、争多，而是先帮助别人、给予别人，其结果却是“既以为人，己俞有，既以予人矣，己俞多。”

诸如此类观念构成了道家在伦理上“趋下”的伦理价值观，而事实上“趋下”的伦理价值观更容易获得稳定和谐与成功。

每一个企业都处于社会分工价值链的某一环节，企业的价值在企业之外，企业的价值最终实现是为社会分工价值链的其它环节服务的。企业中不同岗位又处于企业价值链的某一个更小的环节，某一岗位价值的实现为企业其它环节服务的，因此从价值体系来看，市场价值链不同环节互为服务关系。处卑下要求企业员工树立服务意识，为下一环节服务，以服务为乐，通过服务别人实现自身价值。

海尔经营管理哲学指导思想的一条重要原则就是处卑下。海尔以服务导向的原则建立内部市场链。

具体做法是把原来各事业部的财务、采购、销售业务全部分离出来，整合成商流推进本部、物流推进本部，资金流推进本部，实行全集团统一营销，采购、结算,这是海尔市场链的主流程；把集团原来的职能管理进行整合，形成创新订单支持流程3R(R&D-研发、HR-人力资源开发、CR-客户管理)和保证订单实施完成的基础支持流程3T(TCM-全面预算、TPM-全面设备管理、TQM-全面质量管理)，3R和3T支持流程是以集团的职能中心为主体；注册成立独立经营的服务公司，这是海尔市场链的支持流程；海尔的市场链有两个非常重要的基础，就是"海尔文化"和"OEC"的管理法。

海尔通过制度机制设计，将市场的压力转化成企业内部的压力，模拟市场机制运作，逐步建立内部市场链，逐步变行政指令为买卖关系、服务关系和契约关系。以服务原则取代行政指令，使每个员工均处于市场链某一服务环节，使原来高高在上的指挥者处卑下，使每一个岗位都成为一个战略单元（SBU）。

这样，每一岗位员工都被装上一台原动力的激励装置，从而形成企业发展的强大动力源。

第五，知忍让。为实现海纳百川的目标，要有博大的胸怀，忍受小的侮辱而成就大的事业。见小辱就拔剑而起，挺身而斗，不足为勇。因为挟持者甚大，志向高远，所以“卒然临之而不惊，无故加之而不怒”。

张良捡鞋的故事，我们都熟悉。放到日常生活中，如果你帮助了别人，他反而提高了价码的时候，你会怎么对待呢？反正鞋子都捡起来了，干脆好人做到底，于是默不做声地替老人穿上了鞋。这是张良的答案。

张良的恭敬从命，赢得了这位老人孺子可“教”的首肯。

最后的回报当然非常高，也许早已经出乎了张良的意料。他得到了《太公兵法》，最终成就了张良。张良正是在不断礼让的过程中，磨砺了意志，增长了智慧，最终成为“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的杰出的军事家、政治家。

真正的强者总是善于隐藏自己的锋芒，成熟的管理者应该掌握一种外圆内方，绵里藏针的管理、处事技巧。让别人的攻击因为没有着力点而不能发挥作用，反之自己只需轻轻一击就可以令竞争对手受到重创，这才是真正的高手应该做的事情。假装不知，实际上清楚；假装不行动，实际上因不能行动，或将待机而动。

第六，以柔克刚。“天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能先，其无以易之。柔之胜刚，弱之胜强，天下莫不知，莫能行。”

在道家看来，柔弱具有一种内在的生命力，不是虚弱，不是脆弱，而是柔韧，保持一种不断发展、成长的生机，必定能战胜 "强大。"因为"强大"也就意味着已在走向死亡——物壮则老。像水那样柔弱，那样趋下，那样平而后止；像水那样深沉平静，那样不求报答，那样洗涤污秽，正是为了 “胜刚”、“胜强”。以柔弱胜刚强是道家的决胜之道。企业经营管理又何尝不是如此呢？

篇9：工厂仓库管理员的职责

2、厂长负责制定生产计划(日、周、月)及确认生产配料单。

3、仓管员根据实际库存、库存控制指标、生产计划、生产配料单，编制《物料需求表》，报工厂总经理审批后，交采购员组织采购，

资料

篇10：工厂管理的要素

1.5S的实行原理

5S是通过实行整理、整顿、清扫来强化管理，再用清洁来巩固效果，通过这4S来规范员工的行为，通过规范行为来改变员工的工作态度，使之成为习惯，最后达到塑造优秀企业团队的目的。

所以实行5S应经历三个阶段：形式化—行事化—习惯化。

通过强制规范员工的行为，改变其工作态度，使之成为习惯，到了习惯化以后，一切事情都变得非常自然，顺理成章。在5S实施得好的公司，很多员工甚至很难觉察到它的存在。大家都习惯了，也就不觉得有什么特别.2.实行5S的步骤：

首先是从整理、整顿开始，开始了整理、整顿后，可进行部分清扫。清扫到了一定程度，发展成了设备的点检、保养、维修，具备了大工业生产的条件，可以导入清洁的最高形式—标准化和制度化，形成全体员工严守标准的良好风气后，修养也大功告成。一个有良好风气，秩序的公司，才能形成优秀的企业文化。实行5S一般分三个阶段：

第一阶段是秩序化阶段：制定标准，让员工养成奠定标准的习惯，逐步让公司超越手工作坊的水平。

第二阶段是活动化阶段：通过各种改善活动及竟赛，全员参与，使公司上下充满生气，活力十足，形成一种改善的氛围。

第三阶段是透明化阶段，即对各种管理手段措施公开化、透明化、形成公平竟争局面，让每位员工通过努力可获得自尊和成就感。2.1秩序化阶段(遵守标准)（1）上班、中间、下班各用10分钟5S。（2）区域规划。

（3）环境绿化、美化、减少噪音。（4）标识使用。

（5）安全保护用具使用。（6）消防设施完善。2.2活力化阶段

（1）清理呆料、废料。

（2）大扫除：清扫地面、清洁灰尘垢、打蜡。（3）设备管理(点检、保养、防尘)。

（4）清扫用具管理(数量管理、摆放方法规定、清扫用具设计改造)。（5）红牌作战。

（6）各处竞赛活动。（7）合理化建议(提案)。2.3透明化阶段（1）广告牌管理。

（2）标识、识别管理。（3）目视管理全面导入。（4）建立改善档案。

3.具体实行方案： 3.1.实行整理的步骤: 第一步：现场检查。

对工作现场进行全面检查，包括看得见和看不见的地方，如设备的内部，文件柜的顶部、桌子底部等位置。

第二步：区分必需品和非必需品。

先要判断出物品的重要性，然后根据其使用频率决定管理方法：清除非必要品，用恰当的方法保管必需品，以便于寻找和使用。第三步：清理非必需品 清理非必需品时，把握的原则是看物品现在有没有使用价值，而不是原来的购买价值，同时还要注意以下几个着眼点：

（1）货架、工具箱、抽屉、橱柜中的杂物、过期的报刊杂志，空罐，已损坏的工具、器皿。

（2）仓库、墙角、窗台上、货架后、柜顶上摆放的样品、零件等杂物。（3）长时间不用或已经不能使用的设备。工具、原材料。

（4）办公场所、桌椅下面、揭示板上的废旧文具、过期文件及表格数据记录等。第四步：非必需品的处理 对非必需品的处理，各部门可根据具体情进行处理，一般有以下几种方法： A.无使用价值的：折价变卖。转移为其它用途。

B.有使用价值的：涉及机密、专利—特别处理。普通废弃物—分类后出售。影响人身安全、污染环境物—特别处理。

特别说明：整理是一个永无止境的过程。现场每天都在变化，昨天的必需品在今天可能是多余的，今天的需要与明天的需求必有所不同。整理贵在日日做，时时做；偶尔突击一下，做做样子的话，就失去了整理的意义。

3.2实行整顿的步骤 第一步：分析现状

对于取放物品的时间为什么这么长？追根究底，原因包括：（1）不知道物品存放哪里。（2）不知道要取的物品叫什么。（3）存放地点太远。（4）存放地点太分散。（5）物品太多，难以找到。

（6）不知道是否已用完或别人正在使用(没找到)。所以我们必须首先从物品的名称、分类、放置等方面的规范化情况进行调查分析，找出问题所在，对症下药。第二步：物品分类

根据物品各自的特性，把具有相同特点/性质的物品划为一个类别，并制定标准和规范，为物品正确命名、标识。（1）制定标准和规范。（2）确定物品的名称。（3）标识物品的名称。第三步：决定储存方法

规定各种物品的存放方法、地点。

第四步：对存放地点进行标识，对存放方法进行说明 可用两类标识进行: 1.引导类标识。告诉人们“物品放哪里”“场所在什么方位”。2.确认类标识。避免物品混乱和放错地方。

特别建议：在实施整理、整顿步骤时，最好分别画出公司厂区平面图及各车间办公室平面图，并于图上标明责任区域及设施、设备、物品摆放位置图，这样更有利于设施、设备、物品的定位及管理。

5s管理标语：

整理：区分物品的用途，清除不要用的东西 整顿：必需品分区放置，明确标识，方便取用 清扫：清除垃圾和脏污，并防止污染的发生 清洁：维持前3S的成果，制度化，规范化 素养：养成良好习惯，提高整体素质 5S效果很全面，持之永恒是关键 5S不只是全员参与，更需要全员实践 整理整顿做得好，工作效率步步高 清扫清洁坚持做，亮丽环境真不错 5S是一切改善活动的前提 整理整顿天天做，清扫清洁时时行 整顿用心做彻底，处处整齐好管理

看得见和看不见的地方，都要彻底打扫干净 分工合作来打扫，相信明天会更好 全员投入齐参加，自然远离脏乱差 创造清爽的工作环境，提升工作士气和效率 减少浪费，提升品质；整齐舒适，安全规范 现场差，则市场差；市场差，则发展滞 高品质的产品源于高标准的工作环境 藉5S提高公司形象，藉5S提高公司信用 实行5S活动，提升员工品质 5S始于素养，终于素养

篇11：工厂行政管理人员的主要职责

1.负责本企业的日常行政事务、公关事务和工作联系,接待,处理来信来访;

2.负责起草或收发文件、办理人事手续、统计、保密、文印、会务、保安、后勤、勤务工作;

3.做好上传下达、下情上报工作,掌握了解各方面的情况,当好领导参谋,监督岗位责任制的贯彻执行;

4.协助经理做好思想教育工作,组织员工进行业务学习和培训;

5.管理司机、安排使用车辆;

6.关心员工生活帮助员工解决实际困难,解除员工后顾之忧;

7.协助做好青年工作、妇女工作、工会工作.行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，作为企业的“调研员”、上传下达的“宣传员”、帮助企业工作的“服务员”、提供资料情报的“信息员”。这就要求我们企业行政管理人员要从以下几个方面要求自己：

（一）思想素质

具有良好的个人品德，荣誉感和奉献精神强，事业心强，有较高的自我成功期待，思辨能力强。企业行政管理工作大都是重复性、繁琐性工作，只有具有良好的个人品德，较高的自我成功期待和奉献精神，才能安心于本职工作，把每一细小的工作做好，才能提高整个企业行政管理的质量和水平，从而提高整个企业的综合水平和素质。

（二）心理素质

勇于创新，富有远见，意志坚定，灵活应变，包容性强，成就欲强，镇静自若，条理性好，乐观进取。企业行政管理结构，可能因为企业状况的变化，要相应的改变行政管理人员的工作范围，而且企业行政管理工作也常遇到一些突变的情况，所以，只有具有良好的应变能力才能较好的控制企业的行政管理工作。再者行政管理工作都是日常性工作，企业领导不可能每天都会安排布置需要从事的工作，这就要求行政管理人员要发挥各自的主动性，积极承担相应的工作任务。

（三）身体素质

身体健康，精力充沛。行政管理人员要服务于领导群众，工作量有时会超负荷，这时就要求工作人员要有好的身体，具有充足的时间与精力服务领导，服务群众。

（四）能力素质

沟通协调能力强，善于识人用人，公关社交能力极强，富于创造性思考、策划和研究能力，发现问题和处理危机的能力强，擅长授权和人际关系管理，具有一定的决策能力。企业行政管理作为综合部门，是为企业全局工作服务的，要站在全局的角度去想大事，议大事，做到“五事务考虑”，大事主动考虑、要事提前考虑、急事全权考虑、全局的事统筹考虑、领导们想到的事尽量替他考虑。行政管理人员要善于和敢于实事求是地分析问题，做“实干家”。在企业中一些关系尚未理顺的情况下，各部门之间在工作中难免会出现一些摩擦和互相扯皮的问题。这些矛盾如何协调，关系怎样理顺，如果我们按照领导的意图，把这方面的工作做好了，就能减少各部门之间的摩擦和内耗，疏通中便阻塞，有利于各项部署和决策的贯彻落实。这就要求行政管理人员，顾大局、识整体，实事求是，秉公办事，积极主动地做好协调工作。

（五）知识素质、专业要求

丰富的行政办公管理及相关领域的专业知识。了解其他部门工作流程和业务，掌握组织整体的情况和信息，具有战略管理、人力资源管理、财务管理、生产管理等相关知识。作为

企业的“调研员”、上传下达的“宣传员”、帮助企业工作的“服务员”、提供资料情报的“信息员”，这就要求行政管理人员要具有专业知识，并了解其他部门工作流程和业务，掌握组织整体的情况和信息，具有战略管理、人力资源管理、财务管理、生产管理等相关知识，在在全面、大量的情况基础上，经过去伪存真、去粗取精，由此及彼、由表及里的比较、分析、加工、综合，找出带有规律性、普遍性的问题。对各公司、各部门报来的情况，既不能简单罗列，搞加减式的归纳，又不能脱离实际地任意拨高，设计“空中楼阁”。要通过行政管理这个“综合加工厂”，为领导决策提供高层次、高质量的“实用产品”，为各部门提供准确及时的情报信息资料。

答案补充

总之，行政管理工作涉及面广，综合性强，行政管理人员要有较宽的知识面和较高的理论水平、政策水平、业务水平，必须把学习作为一项重要任务，并紧密同工作结合起来，做到理论联系实际，在实践中增长才干。同时发扬务实求实，注重实效的作风。

简单归纳：五大能力。1,A拟定计划B沟通协调 C结合组织 D领导部属 E知人善任 F检讨得失

2，动机与良策

3，自我革新，培训下属

4，加强控制的能力

5，调兵遣将的能力。

五大技巧 1，管理技术(安全、效率、工程、成本)

2，专业技术（方法、设备、材料于行政相关联的技能知识）

3，改善的技巧（工作内容、研究、分析、简化、决定）

4，教导技巧（去学习正确、安全、优良的工作方法）